典型淘宝村——白牛村

典型淘宝村——白牛村
典型淘宝村——白牛村

白牛村列入浙江省四大?淘宝村?

8月上旬,阿里研究中心发布的中国?淘宝村?现状调研报告指出:截止到2012年,淘宝网(含天猫)上正常经营的注册地在农村(含县)的网店数为163.26万个,其中在村、镇一级的淘宝网店总数已经达到59.57万个,从这近60万家网店分布来看,国内已形成了14个大型的?淘宝村?,其中浙江省内有义乌的青岩刘村、缙云县北山村、临安市白牛村、松阳县大东坝镇四大?淘宝村?。仅这14个村子的淘宝店总数就超过1万家,年销售总额超过50亿元。

白牛村依托周边地区丰富的农特产品资源,抓住城乡融合发展、电子商务普及的重大机遇,在?绿色家园、富丽山村?建设中,注重新型业态培育,大力培育农村电子商务。?网上白牛村?以经营坚果类的炒货为主,一部分是临安本土特产,如山核桃、笋干、茶叶等,占整个网上销售的60%以上;另一部分是松子、碧根果等在临安龙岗镇进行加工的炒货,约占35%左右。通过农村电子商务发展,有效促进农村经济发展转型升级,带动了农业增效、农民增收。

自2005年起,白牛村逐渐开始有人从事网上销售。看到网上销售这个新事物足不出户就能为店主带来客观的收入,还解决了部分村民的就业问题,村两委班子开始慢慢重视电子商务发展。村委会成立由村委会主任担任组长的白牛村电子商务领导小组,市农办、市农业局结合农村实用人才、农民素质培训等一系列的项目,进村组织农民电子商务技能培训,村领导小组还牵头促进网商与物流公司、包装工作进行统一合作,提升服务质量。在这些先行者的带动下,全村在各个电子商务平台经营的网店已超过的50家,2012年网上销售额突破1亿元。

中国?淘宝村?昌化白牛村

——e家白牛,就是这么?牛?

昌化镇是全国重点镇、首批省级中心镇、杭州城乡区域统筹区市协作重点镇、临安市域副中心城市。东连杭州,西界黄山,南通千岛湖,距临55公里,地处浙皖?两湖一山?大旅游格局的中枢,是中国坚果炒货城、清凉峰省级旅游度假集散中心所在地。先后获得全国环境优美乡镇、浙江省东海明珠乡镇、省教育强镇、省卫生城镇、省群众体育先进乡镇、杭州市十大新型中心镇、杭州市十大美丽家园、中国钟表配件之乡、杭州文创小镇等荣誉,2013年成为国家智慧城市试点创建单位,2014年被列为国家中心镇发展示范试点单位。

白牛村,是原昌化白牛乡政府所在村,是杭州市中心村、临安市精品村创建村,也是全国14个?淘宝村?之一。它坐落于昌化镇西面,地域面积12.4平方公里,位于02省道边上,距昌化城镇4公里,交通十分便利。因唐黄蘖禅师驱赶白牛的传说得名,是古唐昌地区第二大渡口所在地。目前白牛村农户总数为551户,总人口1543人。自2007起至今八年的时间内,白牛村电子商务取得了一个又一个辉煌。

创业带动就业

白牛村的电子商务发展,起步于2007年,至今全村已有67户农户家里在做网店。当时也是由面朝黄土背朝天的普通村民首先想到电商这条路,可以说是农民自发草根创业,通过自学取得了一定的成效,从而形成了一定的规模。现如今全

村近10%的农户家里都开起了网店,目前还是在一个不断发展的阶段。网店的主营产品都是以本地土特产山核桃为主。

2012年白牛村的年销售额7300万元,2013年年销售额1.5亿元,2014年创造了2亿元的销售额。2014年双十一当天的销售额达到了1200万元。年销售额在2000万元以上的网商现有4家,1000万元以上2000万元以下的有2家,大部份的网店销售规模都在100万元左右。其中白牛村网店山核桃的销售总额占了总销售额的63%以上。同时,白牛村电子商务的发展增加了农民的收入,也带动了村民的就业。据统计,14年白牛村的网店销售山核桃近300万斤,解决劳动就业400余人,带动了村民开启了家门口的创业之路。

多项荣誉加持

短短八年时间内,白牛村电子商务的发展取得的成绩得到了社会各界的充分肯定。2012年白牛村被临安市评为?年度农产品电子商务贡献奖、示范村?;2013年被评为?杭州市电子商务进农村试点村?,同时2013、2014连续两年阿里研究中心、中国社会科学院信息研究中心授予白牛村为中国?淘宝村?的荣誉称号。2014年在临安市团市委开展的电子商务双十佳评选中,白牛村有2家企业被评为?临安市十佳电子商务示范企业?,1名青年被评为?临安市十佳电子商务创业青年?。2015年白牛村被评为杭州市城市品牌体验点。

2014年11月21-25日,白牛村代表中国淘宝村参加了新农都农博会,展会期间省委副书记王辉忠等一行人对白牛村表示了充分肯定;2015年1月20日,更是有国务院副总理汪洋和阿里巴巴创始人马云等一行来到白牛村调研电子商务,在了

解了白牛村的电商模式、电商给老百姓带来的财富,知道年轻人都回到农村后,对白牛村的电子商务发展给予了很高的评价与支持。6月15-16日,浙江省农村电子商务工作现场会在临安成功举办。

依托组织优势,助推产业发展

白牛村电子商务产业依靠山核桃原产地这一地理资源优势,在党员干部的共同努力下,充分用好各级各部门的优势资源,整合利用周边的优势资源,发展更是迅速。

白牛村美丽乡村建设的夯实基础为电商创业和产业升级营造了良好的发展环境。白牛村新农村的建设更是聚焦产业发展,把产业发展作为核心,将农民增收、村民致富摆在首位,把农村电商这个主导产业培育发展作为重中之重,积极争取资金,狠抓投入,加快路、水、电、管网、物流等配套设施的建设完善。

今年年初,白牛村电商协会党支部成立。注重发挥组织优势,积极探索党建工作服务产业发展的切入点,着力破解制约电商产业发展的?瓶颈?问题,有力推动了产业发展的规范化和规模化。

村党员干部不仅自己带头创业,还鼓励自己的子女回到自己身边一起创业,同时主动为村民电商创业提供热情周到服务。党员干部的创业精神、奉献精神,也逐渐感动了其他村民,感动了在外的游子们。而今已经有越来越多的年轻白牛人回到农村、回到家乡创业,2家技术服务公司中、60余家电商中,近500名从业人员中,80%的是年轻人,到处踊跃着新时期白牛人的创业奋斗身影,展露着勃

勃生机。

天时、地利、人和,一派繁荣昌盛

相关负责人认为,白牛村的电子商务的发展,总得来说离不开以下几个因素——

起步早:2007年,在电子商务不被大家接受认可的时候,白牛村的村民却想到了电商的道路。

资源好:山核桃树一直都是临安老百姓的一棵发财致富树,白牛村虽然本村的山核桃种植不多,但是周边的山核桃资源丰富。

觉悟高:07年的电商没有任何力量的推动,完全是靠农民自发去做。

成效好:网店带动效应。

成本低:白牛村位于02省道,交通便利,虽处农村但是任何快递都到,也因为交通便利,快递成本相对于其他偏远山区低很多;农村村民只需一台电脑、一个网络等简单的基础设施就可以在自己家里开店。

决心大:比如说叶盛,他拥有自己的加工工厂,但是在做电商之前,线下销售生意很惨淡,在看见村里有人开始接触电商后他也下决心做一个电商。但是这个决定得不到家人的支持,他的父亲甚至是搬起凳子砸他:?你这样子每天对着电脑,如何把自己的山核桃卖出去?。在父母眼中,每天对着电脑做一个电商就

是不务正业。但是几年过去。叶盛的网店生意做得有声有色,2013年网上年销售额达到了2000多万,如今的叶盛不仅得到了家人的理解,甚至全家人全部都在帮忙打理网店。所以说,在那么一个电子商务不被大众所接受的年代,没有这个意识和决心就不可能得到如今的发展。

肯学习:即使是一个文化程度不高的农民,只要肯学、肯探索也是会得到相应的回报。许兴的例子可以很好的说明。

许兴,07年之前是个地道的面朝黄土背朝天的农民,一次偶然的机遇他走上了电商这条道路,但是对于文化程度不高,加上对电脑操作的不熟悉,在创业初期的他电脑前面总是放着一本新华字典,每打一个字,他就翻一下字典,网上接单也是边打电话请教别人边操作。这样子一步一个脚印走下来。2012年他成立了自己的公司——?临安市兴农食品有限公司?,网店信誉达到了金冠,店铺拥有了45万个来自全国各地的忠实客户。2014年,其销售额达2000多万元,2014年双十一当天的销售额达到了100多万元,预估计其双十一一天的快递面单连接起来可绕400米跑道5圈。2014年其销售额将近3000万元。

政策好:政府对农村电商的重视对于推动农村的电商发展起到了很重要作用,政府在硬件方面和软件方面都给予了农村电商很大的帮扶。建网络、解决农村仓储问题、解决农户的资金问题,还成立了白牛村首个集展示、体验与服务为一体的村级电商服务中心。村级的电商协会,农村淘宝服务站,推动农村老百姓农产品的销售,提高电商销量;把白牛村作为电商伙伴计划实习基地与浙江农林

大学合作引进人才;与此同时,购买服务,让电商甚至村民们免费获得一些培训机会等。同时,结合昌化镇的当地政策,抢抓昌化镇作为国家中心镇建设示范试点、国家智慧城市、城乡统筹区镇协作、市域副中心城市等发展机遇,在规划建设、项目安排、扶持政策等方面做好对接,实现统一谋划、重点布局和扶优扶强,进一步打响?中国农村电子商务第一村?的知名度和美誉度。

临安?淘宝村?:农民电商年收入百万

?汪洋副总理和马云来到我家,哈哈,非常感谢,有点激动。?淘宝网店?文文山核桃?老板许兴,把一张合影发在了微信上,顿时引来一堆羡慕。

1月20日,国务院副总理汪洋参观了四大?中国淘宝村?之一的杭州临安白牛村,走访了许兴、戴云洪等商户。马云全程陪同。

昨天,记者连线许兴进行了采访。激动之余,他告诉记者,今年准备扩大网店农产品经营品种。

年收入已从三五万跳升到百万

20日下午4点30分左右,41岁的许兴早早地在自家厂门口,等待汪洋的到来。

看到副总理出现,旁边还陪着穿红毛衣的马云,来的都是以前只在电视上才看到的?大人物?,许兴不由得有些紧张。

好在,汪洋的一番问话,很快让他放松下来。?总理问我,‘你一年收入多少?一年花多少快递费,多少快递包?……’?

自家的生意,许兴说起来头头是道,?2014年,我家网店的营业额达2000多万元,收入有100多万元;而开网店前一年收入只有三五万。我们开网店前,村里山核桃的收购价才只有大约15元一斤,现在涨到了34-35元一斤。我一年要花100万元快递费,一年要发25万个左右的快件包……?

一听电子商务让农民增收了,许兴看到汪洋脸上露出高兴的神色。

许兴又说,?政府的政策这么好,父母官都很支持我们,马总的平台又这么好,让我们致富梦想成真。?

在一边的马云,顿时咧开嘴巴笑起来。

汪洋又问:现在的市场竞争是否比以前激烈?

许兴的回答很实在:?利润是下降了,没有以前好。但是只有竞争,才有进步。?

今年准备增加网店农产品种类

为许兴网店工作的几位年轻的淘宝客服,举起了智能手机,兴奋地拍照。

许兴当场提出了一个?要求?:?能不能跟总理合影??

他听汪洋说,?好的。那就拍一张‘全家福’。?

到哪里拍?汪洋说,到许兴家里拍,再看一下他家里的情况。

厂房后面,就是许兴家漂亮的二层楼小洋房。汪洋还走上二楼,参观了一回。?总理当时评价,我家‘条件蛮好的’。?

许兴家的小洋楼是2012年装修的,整个墙面采用高档的大理石,客厅里摆放着超大屏幕的电视机、高档组合柜……当时花了不少钱。在浙江农村,农民富裕了,一般都要先把家里搞得像模像样。

就在客厅,汪洋高兴地合拍了?全家福?。在这张许兴准备珍藏的照片里,马云也留下了身影。

?感觉总理很亲民。他还对我们说,‘提前祝大家新年快乐,一年比一年好。’?农村电子商务深深地改变了白牛村农民的命运。以许兴为例,2007年前,他做一点小生意,妻子则在家闲着,孩子都还年幼,一年三五万元的收入,全家日子过得紧巴巴的。2007年,在先开起网店的表弟潘小忠夫妻(本报近日曾对其进行采访)的带动和示范下,许兴很快购臵了电脑,翻词典自学拼音,开起了卖山核桃的淘宝店。

现在,许兴的年收入已远远超过很多城市?金领?。?2014年,我家的年收入大约100多万元。?

亲眼见到国家领导重视农村电子商务,这下,许兴的干劲更足了。他告诉记者,正计划扩大网店农产品的经营范围,今年上半年将把笋等农产品放上网,?争取把更多的农产品推销出去?。

淘宝村电商产业集群分析

淘宝村电商产业集群分析 淘宝村电商产业集群分析 农村电子商务应用水平整体相对低下的现实下,沙集镇等 批农村电子商务产业集群的成功案例,给农村电子商务产业发展提出了新的实践范例。此文将以沙集为例解构淘宝村的形成和演变。 在目前农村电子商务应用水平整体相对低下的现实下,沙集镇等一批农村电子商务产业集群的成功案例,给农村电子商务产业发展提出了新的实践范例。此文将以沙集为例解构淘 宝村的形成和演变。代购起家孙寒从原单位辞职之后,与其他三个年轻人在淘宝开设网店,最初他们尝试着卖一些小的家居饰品,因为单价低,物流成本高,并没有赚到钱。后来几个伙伴看到网上有“宜家代购”受到启发,开始模仿生产,很快亲戚朋友,左邻右舍都知道了他们网上赚钱的路子,并在全村迅速扩张。东风村的家具最大的特点的价格便宜,且质量不错,符合网络销售“性价比高”的特征,沙集的家具网 络销售开始逐步盈利。随着越来越多的东风村村民看到网络卖出东西,并且可以赚钱,一些胆大的村民开始模仿开设 淘宝网店,从2006 年的第一家“种子网店”到2007 年的10 来家,2008 年的百余家,到2009 年底突破了1000 家,2010 年网店数量已经超过2000 家,从事网络销售业务的达到400 余户。至今东风村的村民绝大部分已经围绕这几千家网店开展工作。网店开起来了,卖什么样的家具是值得思考的问题。东风村用最简单的方式进行了探索:他们从“宜家代购” 的家具中发现了商机,宜家的家具特点是简单实用,易于拆装,这一点既是宜家家具的竞争力所在,也是

东风村人看到的网络销售难点的突破。一方面,这些性价比高的家具实用面大,消费群体众多,另一方面,这些形态各异的家具经过宜家的标准化组装以后便于运输,这也解决了物流配送中运输与包装的重要问题,使得东风村出去的家具因为物流配送损坏形成的纠纷大大降低。有了规模化的网店、准确的产品定位,东风村的家具进入了规模化生产和网络销售的时代,并迅速蔓延至全沙集镇。网店规模从2006 年东风村的第个农民网商,到2010 年左右的全沙集镇600 户网商和1000 多家网店,由于农村农户间的“熟人社会”因素,农村的口碑传播、亲情传播非常快,网店开设的互帮互带被快速复制产品也从架类(书架、花架、鞋架)、柜类(衣柜、电视柜、茶几)到书桌、床,涵盖了日用家居的全部。由于这种“中国式宜家”的思路,产品品种齐全、拆装方便,且性价比高,因此在全国范围内的销售持续火爆,带动整个家具产业链从无

淘宝商城事件分析

淘宝商城事件分析 (1)案例基本情况:此次事件的起因,缘自于10月10日淘宝商城发布的新规,即2012年向商家收取的年费将从现行的每年6000元调整到3万元或6万元两档,大部分商家作为服务信誉押金的消费者保证金将从现行的1万元调整到1万元至15万元不等。 淘宝商城称,将实行有条件的技术服务费年终返还制度,根据商家的经营规模、服务质量等指标的达标情况对商家的技术服务年费进行部分乃至全额返还。这次淘宝商城管理体系升级建立了“商家违约责任保证金”制度,即商家进驻该商城将根据所经营或者代理的品牌缴纳违约保证金,商家一旦达到一定程度的违约行为,将扣除至少1万元的保证金,保证金直接进入消费者保障基金。对于暂时达不到服务水平和经营规模的商城卖家,淘宝表示,淘宝将从技术层面做好协助商家从商城转移到淘宝集市的准备。 然而此举立即遭到部分中小卖家的反对。10月11日晚间,淘宝商城受到数千自称“中小卖家”的网民集体“攻击”。一些中小商家通过语音聊天工具YY、论坛等方式联络,组织对淘宝商城大卖家进行恶意攻击。出于对淘宝商城大幅提高服务费和保证金的不满,韩都衣舍、优衣库、七格格等多家商城大卖家成为此次攻击的目标。 部分中小卖家在11日晚通过恶意购买等方式对一些商城的大卖家不断进行批量拍货再申请赔偿,或是宣称要收货、给差评、再申请退款。行动开始后不到半小时,一些卖家商品因遭到非正常拍货而被迫下架。据悉,11日当晚结集在YY语音频道上的行动参与者将近7000人。随着淘宝商城提高准入门槛引起小卖家围攻大卖家之后,事态逐步升级。越来越多的小卖主加入“反淘宝联盟”,10月12日,逾3万人集结在“反淘宝联盟YY在线”,到10月14日,“反淘宝联盟YY在线”人数已经突破5万人。 截至10月12日晚,已有数十家大型淘宝商城店铺被网民“攻陷”,部分或全部商品被迫下架。针对攻击事件,10月12日凌晨,

工作报告之淘宝村研究报告

淘宝村研究报告 【篇一:“农村淘宝”发展战略浅析】 阿里巴巴“农村淘宝”发展战略浅析 单位:内蒙古师范大学作者:常红 摘要近些年国家越来越重视电子商务的发展,阿里巴巴也在不断扩 展其业务量,与此同时,农村对电商的需求也在不断的增加,在这 样的背景下,该文以目前我国电商、“农村淘宝”等为研究对象对目 前我国电商发展现状、“农村淘宝”发展情况及其发展的优劣势进行 相关分析,对其发展过程中存在的不足之处提出了相对应的建议, 从而得出了发展“农村淘宝”的必要性与合理性及未来的“农村淘宝” 将会有更大的发展空间的结论。 关键字:“农村淘宝” 电子商务阿里巴巴物流 一.“农村淘宝”发展的基本条件电子商务是推动中国经济发展的基 本单元,农村经济则是拉动中国经济增长的全新引擎,二者的融合,呈现出新的生机。人们的生产、生活、思维等方式正发生着一个综 合性的变化,而新的城市化进程也正在发生,县域经济不但在国家 微观经济和宏观经济基础之上占有重要地位,而且是国家宏观经济 发展的基石,同时在解决区域性的“三农”、城镇化、产业结构调整 和社会管理等问题中也发挥着越来越重要的作用。 二.阿里巴巴及“农村淘宝”发展历程 “阿里”为了更好地服务于农民,创新农业,让农村变得更加美好, 计划在3—5年内投资了100亿元,建立了1000个县级服务中心和 10万个村级别的服务站,同时阿里巴巴将通过与各地政府合作的方法,以电子商务为基础,搭建县村两级服务网络,充分发挥电子商 务的优势,实现“网货下乡和农产品进城的双向流通功能。 至此农村淘宝已经上线,阿里正式把目光盯向了6亿农村网购人群,亮出“农村淘宝”门面,其前端版面布局与天猫、淘宝类似。而明显 不一样的是,农村淘宝的第一品类是“农资用品,农耕工具”,紧接着 的是“大家电,生活电器”。显然,这些都是根据农村网购人群的习惯 而专门定制的。 三.“农村淘宝”发展的相关优势分析 1.人口红利的优势 随着城镇化进程,“农村淘宝”渐渐地普及开来,据阿里巴巴关于 《农村电子商务消费报告》的调查数据显示:“农村淘宝”的普及率

天猫案例分析

案例报告 报告题目:天猫电商案例分析 系部名称:商学系专业班级:营销124学生姓名:陈昱豪学号:201204024429 学生姓名:李宁学号:201204024431 学生姓名:吴华振学号:201204024427 学生姓名:张欢杰学号:201204024432 学生姓名:张符鑫学号:201204024438 学生姓名:董长伟学号:201204024434 2014年12月18日

目录 一、天猫商城 (3) (一)简介 (3) (二)价值网络定位 (4) 三、天猫商城的商业模式 (5) (一)市场定位 (5) (二)目标客户 (6) (三)产品或服务 (6) (四)盈利模式 (6) (五)核心能力 (7) 四、天猫商城的经营模式分析 (9) (一)市场开拓模式 (9) (二)市场竞争模式 (9) 五、天猫商城的技术模式分析 (10) (一)天猫的网站技术模式 (10) (二)系统应用 (10) (三)技术创新 (10) 六、天猫商城的管理模式分析 (11) (一)组织结构与人力资源管理 (11) (二)企业文化 (11) (三)信用与风险管理 (11) 七、结论与建议 (12)

一、天猫商城 淘宝网通过六年的发展,占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过9800万的注册买家,拥有中国网购市场绝对的领导地位。 天猫商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。 天猫商城隶属于阿里巴巴集团,起源于淘宝网的女人街,是淘宝网全新打造的在线B 2C购物平台,在天猫商城购物,享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。天猫商城依托淘宝网优势资源,整合上万家生产商,为商家提供电子商务整体解决方案,为消费者提供网购一站式服务。目前的天猫商城处在飞速发展阶段,多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入天猫商城,将拥有更多接触最前沿电子商务的机会,也将为全新的B2C 事业创造更多的奇迹。淘宝网伴随中国互联网的飞速发展与网购环境的日趋成熟化,已吸引众多线下知名品牌纷纷“触网”,坚定地选择了拥有“规范购物环境以及巨大市场前景”的天猫商城. 实际上,入住天猫商城成功代表了一种趋势,就是各系列品牌纷纷重视网上交易平台,将其视为实现战略转型、品牌延伸、渠道扩展、赢得客户的重要手段和途径。 二、天猫商城的基本情况 (一)简介 淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。天猫原名淘宝商城,2008年4月10日建立淘宝商城,是一个购物网站。淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)平台。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。迄今为止,天猫已经拥有4亿多买家,5万多家商户,7万多个品牌。 (1)交易文化

淘宝网案例分析

淘 宝 网 案 例 分 析 系别:商学系 专业:信息管理 班级: 信管122 姓名:张尧 学号:201104034225

目录 一.基本情况: (2) 二.商业模式分析: (4) 1、战略目标: (4) 2、目标客户群: (4) 3、产品和服务: (4) 4、盈利模式 (5) 5、营销策略 (5) 三.技术模式分析: (6) 1、淘宝数据库 (6) 2、淘宝前端设计 (6) 3、淘宝后台架构 (6) 4、淘宝存储 (7) 四.经营模式分析 (7) 1、免费策略 (7) 2、创新策略 (8) 五.管理模式分析: (8) 1、经营管理 (8) 2、系统管理 (8) 3、网站管理: (9) 六.资本模式分析: (9) 七.总结: (9)

一.基本情况: 淘宝网(https://www.360docs.net/doc/984825127.html,)是国内领先的个人交易网上平台。淘宝网是隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易才C2C网站.致力于成就全球最大的个人交易网站。 淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝,没有卖不出去的宝贝”。淘宝网(https://www.360docs.net/doc/984825127.html,)是中国深受欢迎的网购零售平台,目前拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。 淘宝网致力于推动“货真价实、物美价廉、按需定制”网货的普及,帮助更多的消费者享用海量且丰富的网货,获得更高的生活品质;通过提供网络销售平台等基础性服务,帮助更多的企业开拓市场、建立品牌,实现产业升级;帮助更多胸怀梦想的人通过网络实现创业就业。新商业文明下的淘宝网,正走在创造1000万就业岗位这下一个目标的路上。 淘宝网不仅是中国深受欢迎的网络零售平台,也是中国的消费者交流社区和全球创意商品的集中地。淘宝网在很大程度上改变了传统的生产方式,也改变了

淘宝双十一案例分析

案例一:淘宝商城双十一订单无效长时间无人处理 网友韩小姐称参加淘宝商城双十一活动,于0:16购买淘宝商城西街网商品(订单号为115290723759338),由订购信息可知为第一个购买此商品的用户,且通过淘宝支付平台支付宝正常付款159.6元。其后开始等待卖家发货,一直过了3天没有发货,后通过淘宝旺旺联系卖家西街网多次,均没有回应。一直到11月18日通过热线拨打西街网电话,才被告知这个订单由于淘宝系统问题是无效订单,要求我退款处理。然后联系淘宝处理,淘宝给出的意见确实是由于当时系统问题,订单有问题,只能退款,而且发给我3000淘宝商城积分作为补偿。 投诉内容:1.网上订购一旦下订单付款,就应该视为合同成立,单方面要求取消订单无效,淘宝和卖家有义务履行合同!2.系统出现问题后淘宝和卖家长时间不联系,使买家误认为订单是延期发货,造成159.6元一直放在淘宝的另外一家公司支付宝账户内。众所周知支付宝靠着用户存放的现金进行投资交易,此种长期不告知行为涉嫌故意占用用户资金牟利! 3.淘宝单方面提出所谓商城3000积分作为赔偿,未挣得买家的同意,完全不顾及用户熬夜参加活动感受,纯属单方面行为。 案例二:促销期间购买的商品现质量问题商家不予处理 网友王先生称于2011年11月11日购买商城kasimir鞋类旗舰店590元男士皮靴一双(订单号为115633243079433)。17日收到货物,21日穿着后右脚后部皮饰在轻轻提拉过程中脱落,左脚后部皮面断开要求退货退款商家表示非质量问题不予同意。 案例三:团购聚划算U盘淘宝金冠卖家发空邮 网友邹小姐称在淘宝网聚划算团购了一个火盟通讯店8G的U盘(订单号为107884698446978),收货的时候没有发现邮件包裹有问题,但是里面只有一个空的U盘盒和一些报纸,什么都没有。与商家联系后,他们否认没发货这事而且推卸责任,拒绝退款。真没想到淘宝商城的金冠卖家如此不诚信。据了解,之前我们也就苏宁易购显示有货但未发货状态咨询过苏宁易购的客服,当时客服回答说,库存是否有货不能以页面显示为准。 对此,中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳认为,近来关于淘宝商城双十一活动的投诉不断,多为订单无故取消,淘宝商城此次狂欢活动的后遗症迟迟未消。希望电商企业能够本着对消费者负责的态度举行促销活动,量力而行,不要在系统、物流、服务等方面不能承受的情况下疯狂促销,降低了客户的购物体验度。(文/网络零售部言回) 双十一狂欢记 京东的“沙漠行动”、当当的“斩首行动”,苏宁易购的“国庆大惠战”、国美库巴网的“夜总惠”,一波波折扣大战在国庆期间激烈上演,不过似乎都抵不过一个月之后淘宝商城的“双十一大促”来的凶猛。 2011年10月10日,乔峰跟13家品牌商开了一次内部会议,会议主题就是一个月之后的双十一大促。 据了解,包括顾家家居在内的这13家品牌即将在此次大促中主场作战。不久之后,在为双十一活动造势预热时,人们还可以看到淘宝商城携手这13 家品牌商的央视广告。 作为今年双十一大促的总负责人,乔峰已经记不清这是为双十一大促开的第几次会了。在过去的一段时间里,他每天要马不停蹄地跟各大品牌商商讨,跟淘宝商城各个部门开各种

中国淘宝村研究报告(2016)

淘宝村新突破中国淘宝村研究报告(2016) 阿里研究院、阿里新乡村研究中心 联合发布

一、淘宝村新突破 (5) 1、淘宝村数量创新高 (5) 2、淘宝村发展年度特征 (5) (1)集群带动效应强劲 (5) (2)网商经营规模化 (6) (3)地方特色产品增多 (6) (4)多方合力推动成果初显 (7) 二、数据解读淘宝村 (8) 1、地理分布:广泛分布在18个省市区 (8) 2、网店数量:广州、金华和台州最多 (11) 3、产品构成:服装、家具和鞋蝉联前三位 (11) 三、淘宝村升级发展 (13) 1、产品创新 (13) 2、网商企业化 (14) 3、电商服务体系化 (14) 4、发展模式多元化 (16) 四、淘宝村经济社会价值 (18) 1、孵化大批草根创业 (18) 2、规模化创造就业机会 (18) 3、电商消贫致富 (19) 五、未来展望 (22) 1、重要发展方向:产业升级、数据化和生态化 (22) 2、消费升级将为淘宝村拓展市场空间 (22) 3、淘宝村创新网络将成为部分地区经济新引擎 (23) 4、淘宝村经验可为其他发展中国家提供借鉴 (24) 报告作者 (25) 致谢 (25) 附录一:2016年淘宝村名单 (26) 附录二:2016年淘宝镇名单 (56)

关键发现 ●从萌芽到2016年,淘宝村走过约十年,实现新突破:全国淘宝村突 破1000个、淘宝镇突破100个。 ●截至2016年8月底,在全国共发现1311个淘宝村,广泛分布在18 个省市区。其中,浙江、广东和江苏的淘宝村数量位居全国前三位。各省市区淘宝村数量如下: ●截至2016年8月底,在全国共发现135个淘宝镇,其中,浙江、 广东和江苏淘宝镇数量位居全国前三位。各省淘宝镇数量如下: ●截至2016年8月底,在中西部和东北地区分别发现25个、5个淘 宝村,其中,在安徽首次发现淘宝村,即泾县丁家桥镇李元村。在四川、辽宁各发现1个淘宝镇,即郫县安靖镇、海城市中小镇,分别是中西部、东北地区首个淘宝镇。

淘宝营销案例分析

淘宝营销案例分析 案例一 研祥:逆袭节,一起来约“惠” 创意点:剑走偏锋,自己造节 你很难想象,双11跟工业品也能扯上关系。作为全球最大的特种计算机企业之一的 研祥,竟然也来搅局双11。研祥并没有登录天猫,反而是在自家的研祥商城上过起了节。 工控行业其实与光棍节也有着重度关联,数据分析发现:关注工控行业的用户多为男 性的企业采购和技术人员,恰恰是“光棍”的重度人群。于是,研祥商城从用户情感入手,在“光棍节”当天主打逆袭牌,并推出三大逆袭攻略:1逆袭老板:用行业底价购机,让 老板尖叫!2逆袭女神:微信晒单赢西班牙纯手工糖果,让女神尖叫!3逆袭人生:购机满11111元得世纪佳缘钻石会员卡,摆脱单身,让自己尖叫!一面是击穿行业底价的“屠夫式”玩法,一面大打感情牌,鼓励“光棍”奋起 “逆袭”。通过贴合用户需求的趣味营销方式,研祥成功将“光棍节”打造成了 “逆袭节”。 案例二 GXG.JEANS:下雨就免单,湿身就脱单 创意点:悬念营销 今年双11最大胆的,当属GXG.JEANS,其发起的“双十一下雨就免单”的活动悬念十足,敢于和老天对赌,可谓“其乐无穷”。先是抛出悬念:微博大V晒伞,宣称双11下 雨就免单;然后GXG.JEANS官微进一步跟进:放出狠话要和老天对赌;接下来活动进入高潮:时尚大片上线,潮男纷纷祈求老天下雨;最终悬念揭晓:GXG1978旗舰店活动公布,即是“双11下雨就免单”。 整个活动节奏紧凑,环环相扣,仅一周的时间,“双11下雨就免单”的话题声量就 接近4000万,并得到几十家媒体的跟进报到。GXG.JEANS的创意营销既吊足了胃口,又给到了实惠,想不成功都难。 案例三 马克华菲:女神穿男装,挑战“荷尔蒙” 创意点:逆向思维,投其所好 作为电商市场的知名男装品牌,马克华菲决定为男粉丝们送点福利。为了体现该品牌 时尚摩登丶浪漫品位的特点,马克华菲以女生穿男装的反向思维,开始了一场名为“TA们

淘宝网站案例解析(doc 7页)

淘宝网站案例分析 这个学期选修了电子商务,感觉还不错,学到了很多知识,了解了开网店的一些步骤,还有网上的购物交易等知识,很是受用。 电子商务简介:电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物,大至企业经营、国际贸易等诸方面。具体地说,其内容大致可以分为三个方面:企业间的商务活动、企业内的业务运作以及个人网上服务。 下面我就用我学到的只是对淘宝网站做一个分析 淘宝简介:淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于创造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前的业务范围跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。淘宝商城的支付方式有:网上支付,信用卡支付以及货到付款。淘宝商城主要为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营,国内外知名品牌已经纷纷入驻淘宝商城。淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。 市场细分:淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加,从汽车、

电脑到服饰、家居用品,分类齐全,除此之外还设置了网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区等。 淘宝的盈利模式: 1、人就是资源,现在活跃在淘宝网上的店主上百万,更有几千万注册会员,这本身就是一种资源,通过交易分析消费行为,购买,流行等等,数据都可以卖给需要的公司 2、巨大的流量让其作为一个很好的广告展示平台,收取广告费 3.淘宝网有支付宝平台.它等于是一家网络上的银行,淘宝网上,不管是买家和卖家的交易资金都需要经过支付宝平台,另外包括买家还要充值到支付宝平台,这些都成了淘宝网的流动资金.就跟平常我们用的银行一样,大家存钱进去,银行就有了流动资金,银行用客户的钱去投资. 4.淘宝除了用户的平台资金之外,再加上,淘宝卖家的各种付费服务也是淘宝赚钱的项目.如各种推广\店铺装修等每月收费的服务项目. 淘宝运用的营销策略: 市场定位:稳,准 淘宝网比起网络大买家易趣,是属于市场的后入者,在市场位置中扮演的是市场竞争的角色,虽然“志在九鼎而不问鼎”,从不把这种想法表露出来也不夸口自己的雄心,而是以平和的心态,努力把市场做好。 体验营销策略:免费就是硬道理

“淘宝村”现象下的农村电子商务发展前景分析

“淘宝村”现象下的农村电子商务发展前景分析 随着信息时代的迅速发展,电子商务在国民的生活中越来越频繁。而对于电子商务的迅速发展给农村的经济提供了有效的发展空间。使得农村往另外一种模式发展――淘宝村。几乎每个人都会接触到淘宝这个领域。现在的农村也是越来越重视淘宝,好多农村里的农民都不再是过着以前的那些面朝黄土背朝天的生活了,而是摒弃以前的传统观念,走上了电子商务的道路,学会了做淘宝,在淘宝上销售自己产品,收入可观。充分的利用自己的产品质量的优势以及产品的生产优势,投身于淘宝的事业当中。 一、农村电子商务的发展前景 (一)中国电子商务的发展概况 中国的电子商务发展比较晚,在1995年开始发展,这一年中国的互联网也开始迅速的发展,人们在步入网络时代的同时促进了电子商务的发展。马云创办的“中国黄页”率先的将互联网应用于商务,把互联网中的电子商务的门槛降低了,同时建立了人与人之间的信任体系、配送体系和支付体系,奠定了我国电子商务发展的基础。经过几十年的不断地发展,电子商务不断地普及和深入到人们的生活当中,产生了促进中国经济发展的效益,也将人们的消费行为和习惯带来了

巨大的改变。给民众带来了许许多多的就业机会,带动了中国经济的发展,促使了新的商业文明的发展。现在的发展形势是挡不住电子商务的发展的。经过互联网的交易我国的经济进一步扩大,而电子商务的发展也不是十全十美的,其在运行的过程中也存在相应的缺憾。但是对于中国的经济发展,我们需要有足够的信心去改变,给中国的经济带来新的容貌。 (二)农村电子商务发展前景 目前,中国的电子商务市场迅猛发展,前景可观。但是从电子商务进入中国以来,其主要的发展市场是在城市地区。毕竟长期以来,农村的通讯不够宽阔,农民的视野也不够广阔,其对于电子商务的发展是具有风险的。而对于农村电子商务的发展,农民的消费需求是需要得到相应的满足,同时也可以在互联网的连接下接通农村市场的发展,让农村与市场的发展联系起来,提高农村的农业产品生产率,同时增加农民的日常收益,也促进了农村经济的发展。 (三)农村电子商务的发展意义 对于农村的电子商务的发展,其对于通讯不够广泛和畅通的农村来说,加快了互联网的发展。现在互联网已经逐渐步入农村,大多数的村民都给自家装上了宽带,用上了电脑用上了智能手机,对于外界

淘宝村实践经验与启示-最新范文

淘宝村实践经验与启示 摘要:淘宝村发展涌现出浙江临安、江苏沭阳、山东曹县三个电商发展模式,其中作为省级贫困县的曹县,其发展经验更值得关注。通过分析曹县电商发展情况,总结曹县发展经验有农村能人带动、政府积极推进、产品结合区域优势,进而提出淘宝村发展启示:发挥政府推进作用,营造可持续的电商发展环境;引进人才和就地培训相结合,培育电商经营主体;结合产业基础,提升产品竞争力。 关键词:淘宝村;曹县;农村电商 淘宝村是指活跃网店数量达到当地家庭户数的10%以上,且电子商务年交易额达到1000万元以上的村庄。从2009年的3个,发展到2019年的4310个,中国淘宝村经历了快速增长的十年。淘宝村的发展具有巨大的经济社会价值:增加农民收入,带动返乡就业创业,推动农村脱贫致富,促进乡村振兴等。

1曹县电子商务发展概述 山东曹县是省级贫困县,长期受地理区位、交通设施、人口数量与素质、人才与劳动力流失、工业化基础等不利条件的限制,在过去相当长的时间里社会经济发展水平相对落后。目前,据阿里研究院报告显示,2018年,曹县淘宝村数量达到113个,电子商务销售额达到了158亿元,电商企业3850家,网店5万余家,电商带动20万人创业就业,其中5万返乡创业人员,成为全国第二个“超大型淘宝村集群”、全国最大的演出服产业集群[1]。曹县农村电商发展大致可分为三个阶段:第一个阶段,电商带头人“以点带面”形成示范效应。2008—2010年,曹县的一些农民利用互联网销售影楼服饰,纷至沓来的订单让村民纷纷效仿,电商创业氛围快速兴起。第二个阶段,政府推进“快速发展”。2013年,大集镇人民政府发现这一现象并予以高度重视,出台相关政策,让从事电商的农户受到了极大的鼓舞。之后,大集电商在曹县推广,并进一步影响菏泽市其他区县。2015年,菏泽市人民政府出台了电子商务发展三年行动计划,倡导通过发展电商实现“科学赶超,后来居上”。第三个阶段,“生态化、集群化”发展。随着电商创业人群日益扩大,电商销售规模的增长和经营能力的提高,曹县电子商务生态环境日趋成熟,客服、摄影、美工、运营、仓储、包装、物流等电商服务公司应运而生;在市场的推动下,从单一家庭手

淘宝网案例分析

淘宝网案例分析 一.基本情况: 淘宝网(https://www.360docs.net/doc/984825127.html,)是国内领先的个人交易网上平台。淘宝网是隶属于阿里巴巴旗下的网站,是阿里巴巴推出的一个个人交易C 2C网站.致力于成就全球最大的个人交易网站。 二.商业模式分析: (1)战略目标: 淘宝网的目标是成为中国最大的网上个人物品交易市场. (2)目标客户群: 淘宝网是一个C2C的个人交易网站,面向整个中国的个体群众.只要会上网,会在网上支付,都可以在淘宝网上买卖东西.可以在淘宝网上开店买东西,也可 以卖东西.所以淘宝网面向的是广大消费者. (3)产品和服务: 1.产品: 淘宝网产品的提供者有商家,个人,有各种各样的商品.无论是商家还是个人都可以 在这里提供所想出售的货物. 2.诚信服务 身份认证:为了维护电子商务市场的安全和稳定发展,淘宝网规定淘宝 卖家在成为淘宝注册会员后,必须通过淘宝的身份认证方可在淘宝网 交易或出售商品。淘宝身份认证原分为个人认证和商家认证两类,为 了提高个人认证的准确性和交易的安全性. 支付宝:支付宝是淘宝网安全网络交易的核心保障。交易过程中,支 付宝作为诚信中立的第三方机构,充分保障货款安全及买卖双方利益。 网络警察:为了给建设安全诚信的网络交易平台提供一个坚实后盾, 淘宝网于2005年起在原有工作基础上,专门成立了网络安全部。这个 部门特意聘请了原公安系统具有多年刑事侦察经验的高手负责,由富 有网络技术和反网络诈骗经验的人员组成。 淘宝网设立的网络交易十分安全.一旦发现存在网络交易欺诈等不诚 信的犯罪行为,立即与各地公安网监部门一起进行严厉打击,决不姑 息。 (4)收入与价值来源: 1.广告收入:淘宝网在它的网站内设有广告,在其上面做生意的人需要通过 广告让别人来知道自己的产品,就需要网站为起做广告来宣传. 2.中介收入:淘宝网作为一个中介,为买卖双方提供信息,可以从成交中提 取一定的费用. 3.网站收入:淘宝网为供应商和消费者提供了交易的场所,从中可以获得一 些利润. 4.淘宝一大部分收入是来自支付宝 (5)营销策略 淘宝网为个体提供了网上买东西的场所.为供应商和消费者都提供了方 便.供应商可以在网站直接订好产品的价格,让消费者直接购买:同时也 可以无底价起拍,让买家竞价购买.消费者同样也可以使用上述的两种

河北省淘宝村淘宝镇发展现状及价值分析

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/984825127.html, 河北省淘宝村淘宝镇发展现状及价值分析 作者:郑伟旭周燕张楠赵竟丽 来源:《中国集体经济》2017年第11期 摘要:2016年第四届中国淘宝村高峰论坛上,全国共发现1311个淘宝村、135个淘宝镇,全国淘宝村规模再上新台阶。淘宝村和淘宝镇是对淘宝的完善和补充,是中国特有的经济发展方式。淘宝村的研究是一个常态化、社会化的系统研究,对农村经济转型升级、农民创业就业,社会和谐稳定,经济快速发展都有重要意义。文章通过对河北省淘宝村和淘宝镇的调研,进行了实证分析和问卷调查,就淘宝村和淘宝镇的发展现状及问题作出相应分析,并提出解决对策。 关键词:淘宝镇;淘宝村;白沟;电子商务 一、淘宝村和淘宝镇的含义 淘宝村是指网商数量超过当地农村家庭户数10%,且电子商务交易规模达到1000万元以上,以淘宝为主要交易平台,形成相对完整的具有协同发展的农村电子商务集群现象。淘宝镇是在淘宝村的基础上,形成的规模较大、交易额较高、得到当地政府或企业公司支持,配有工业园区、产业园区、物流园区等的综合电子商务集群现象。阿里研究院指出,3个或3个以上淘宝村的城镇即为淘宝镇。 二、白沟淘宝村和淘宝镇的发展模式及特点 白沟淘宝村在发展过程中形成了两种模式,第一种是规模较小、人员较少、自产自销的小作坊式的经营模式。这种模式往往会限制白沟农村网商的规模化发展,各家顾各家的经营方式,更容易形成竞争,造成资源利用低,环境污染高等问题。第二种模式即网商将自己的网店搬到城区,工厂留在农村,形成了有规模的“前城后村”的发展模式。在我们调研的过程中,我们发现白沟城区与农村之间交错纵横,淘宝村的发展基于对基础设施、数据信息、人才供应的需求,70%的经营者趋向城区发展。 白沟淘宝镇是白沟淘宝村的在线升级,是淘宝村有规模的聚集在一起,形成的高效率,有组织、有规划、有管理的网商集群。白沟淘宝镇最大的特点就是组织规划性高,依托政府和企业的投资管理、组织规划,使白沟淘宝镇形成了工业园区发达,物流园区便利的网商集群。 三、淘宝村淘宝镇发展过程中存在的问题 (一)人才发展是突出问题 淘宝村的经营发展需要人才支持,现阶段,淘宝村发展过程中最为突出就是人才问题。人才引进难,人才留住难,受白沟基础设施建设和地处京津冀经济圈核心区的影响,专业人才不

淘宝双十一案例分析

淘宝双十一案例分析 京东的“沙漠行动”、当当的“斩首行动”,苏宁易购的“国庆大惠战”、国美库巴网的“夜总惠”,一波波折扣大战在国庆期间激烈上演,不过似乎都抵不过一个月之后淘宝商城的“双十一大促”来的凶猛。 2011年10月10日,乔峰跟13家品牌商开了一次内部会议,会议主题就是一个月之后的双十一大促。 据了解,包括顾家家居在内的这13家品牌即将在此次大促中主场作战。不久之后,在为双十一活动造势预热时,人们还可以看到淘宝商城携手这13 家品牌商的央视广告。 作为今年双十一大促的总负责人,乔峰已经记不清这是为双十一大促开的第几次会了。在过去的一段时间里,他每天要马不停蹄地跟各大品牌商商讨,跟淘宝商城各个部门开各种大大小小的头脑风暴会。 正如原一号店服装鞋帽产品运营总监、大服饰零售行业专家顾波先生所说,走B2B2C 商业模式的淘宝商城已拥有了数以万计的各行业优质网商,要策划并落实一个全站性的大促活动,必有很大一块精力将耗费于沟通上。基于各类商家之间的行业特色差异、运营实力差距,唯有保持一个高效无间的沟通机制,才能不断协调商家们的参与目的、配合程度等核心需求。这就需要所有部门倾尽全力,提前通过压力测试来检验提升商家们的售前备货、售后服务等各节点的运营能力,并对网站系统的流量承载、订单支付、物流配送等关键点提前做均衡优化,以保证大促中的用户购物流程能对接顺畅,完美用户服务体验。 2011年9月宣布38家主流电商B2C集体入淘之后,淘宝商城的市场地位暂时达到一个巅峰。不过未来的双十一大促又将创造一个怎样的销量奇迹,又会给整个中国零售业翻腾起多大的动静,所有人都在拭目以待。 大促是放大器 双十一大促跟传统促销在实质上并无二致,只不过淘宝商城就像个放大器,将促销效果发挥到了一个登峰造极的地步。 淘宝商城“双十一”手机支付成交额达一亿 中国电子商务研究中心讯) 11月23日下午消息,第四届中国服装电子商务峰会今天在深圳举行。淘宝商城(微博)市场部整合营销部负责人魄天透露,淘宝商城的手机无线支付交易额在“双十一”当天突破1亿。 以下为演讲实录: 魄天:大家下午好!我叫魄天,我来自淘宝商城市场部。今天会议安排非常紧张。不知道大家是不是快要睡着了。双十一总结环境安排非常合理,给大家再来回顾一下激动人心的时刻。 首先代表淘宝商城恭喜各位在双十一期间的成功,谢谢大家! 今天跟大家分享三个层面的东西: 第一,双十一不是一个点的成功,是一个全面开发、全面爆炸的效果。

最新 淘宝村的商业模式——基于对浙江省北山村案例的分析-精品

淘宝村的商业模式——基于对浙江省北 山村案例的分析 随着互联网的快速发展,淘宝村作为以村为聚集单位、以淘宝为主要交易平台、以淘宝电商生态系统作为依托的网络商业群形式正在快速扩张。但是,随着淘宝村数量快速增加,淘宝村的问题也不断出现,如产品单一、同类恶性竞争、缺少专业人才、第三方门槛经营成本较高等。这都是淘宝村商业模式不成熟导致的问题。因此,研究淘宝村的特点、商业模式,以提高淘宝村的竞争力,显得尤为重要。 一、淘宝村的集群化特点 淘宝村最大的特点是集群化。淘宝村集群是指由10个或以上的淘宝村连片发展构成的,在网商、服务商、政府、协会等密切联系、相互作用下,交易额达到或超过1亿元的集群。而相邻淘宝村的规模达到30个,被称为大型淘宝村集群。 淘宝村呈现集群化的关键因素有三点: (一)熟人社会属性 淘宝村的致富效应是结合了相邻村社之间的紧密人际关系,加快了淘宝村周边的复制速度。 (二)相似的产业基础 在一些传统产业基础雄厚的乡镇,传统产业加速与互联网联合,身处其中的村民顺其自然地也加入了这样的时代变化中,从而推动了淘宝村的形成。 (三)合理的政府引导 在淘宝村形成、扩散的过程中,一些地方政府的因势利导,主动引导电商产业在本地的聚集与扩张,在客观上推动了淘宝村集群的诞生。 二、淘宝村商业模式的理论研究 许多学者对商业模式的相关理论进行了研究。 周辉、李慧(2011)提出,商业模式的兴起得益于互联网的兴起,并得出商业模式是一套由市场定位、客户价值、业务系统、盈利模式、持续发展机制五个部分有机结合构成的系统体系。 朱武祥、魏炜(2012)提出,商业模式是“利益相关者的交易结构”。并且指出完整的商业模式包括定位、业务系统、盈利模式、关键资源能力、集群价值、现金流6个层面。

从内部控制分析阿里巴巴集团案例

从内部控制分析阿里巴巴集团案例 班级:14会计2班姓名:余坤洁学号:20142717 摘要:规范完善建立现代企业制度,规范企业治理结构。有效的内部控制需要有良好的控制环境作基础,而完善控制环境的关键,是建立现代企业制度,规范公司治理结构。从长远看,优化内部控制环境,从根本上改变内部人治理状况,还应当从继续深化改革入手,有条件地发展混合所有制经济,积极推进产权多元化,以便从体制上确立董事会在内部控制系统中的核心地位,保证企业内部监督落到实处。 关键词:集团、基本情况、现象、产生原因、治理对策 一、集团的基本情况 阿里巴巴,中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月,投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部,在中国杭州成立中国总部,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家,在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。2014年9月19日晚,阿里巴巴正式在纽约交所挂牌交易,股票代码BABA,价格确定为每股68美元,其股票当天开盘价为92.7美元,阿里在交易中总共筹集到了250亿美元资金,创下了有史以来规模最大的一桩IPO交易。 二、“淘宝小二”现象的产生 淘宝曾经是创业者的天堂,但短短几年,却变成了多数人的噩梦,当腐败成为淘宝小二的生活状态时,任何局部性的治愈措施都无法改变根本。淘宝小二,是阿里巴巴内部及淘宝商家对淘宝系工作人员的统称。随着淘宝系交易量的逐年攀升,淘宝小二们手中的权力也被逐步放大,这些平均年龄只有27岁左右的年轻人,掌握着800多万商家从开店到提高业务量的生杀大权。而这些栖身在日益竞争激烈的电商淘宝系之中的各类商家,随着淘宝系诸如天猫(原淘宝商城)、聚划算等一系列平台化产品的推出,而其中1000多种付费推广手段并不能有效地提高商家的自身业绩,原有的业务量急剧下降。多年以来,以淘宝小二为中心的地下黑色产业链日益成熟,攀附淘宝小二已经成为了淘宝商家进入淘宝平台、提升交易量、参加各类促销活动等的二选择,这条捷径投入相对少且见效极快。这就是近几年来,不管马云让涉案的高管下课或是让小二离职,小二们的腐败迹象并没有任何减少的原因。当淘宝没有干净的小二、上下级之间互握把柄时,对马云来说,反腐败,淘宝亡;不清腐败,阿里亡。淘宝网团购平台聚划算CEO阎利珉(花名“慧空”)因为员工腐败、管理不当而遭遇下课。据聚划算内部人士讲,整个事件来得相当突然,事发前毫无半点征兆。就在该日上午,阎利珉还在个人微博上公布了关于建立“聚划算消费者团购保障基金”的计划,下午便被阿里巴巴集团通知走人。马云的这次下手,很容易让人联想到发生在2011年2月的阿里巴巴“欺诈门事件”(中国供应商欺诈客户)。作为最高责任承担者,时任阿里

淘宝2011事件

随着马云宣布大幅度提升保证金和技术服务费之后,大量中小卖家发起占领淘宝的行动,愈演愈烈,几成去年360与腾讯之后另一场中国互联网战争。相比前者的不直接涉及到现实社会,后者反而更具有现代互联网的商业化特征,对普通民众的影响力也更具有现实意义。这一事件足以成为二十一世纪中国互联网的重点案例载入教科书。 一、起因及经过 事情的起因看似非常简单,10月10日,淘宝商城发布了《2012年招商续签及规则调整公告》,将技术服务年费从以往的6000元提高至3万元和6万元两个档次,涨幅5倍到10倍。同时,商铺的违约保证金数额全线提高,由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。这立即引起了广大中小卖家的强烈不满,2011年10月11日,近5万多名网友结集YY语音,对部分淘宝商城的大卖家,实施“拍商品、给差评、拒付款”的操作行为。参与方式主要为,对要打击的被指定大卖家进行一个商品一个商品的集中拍货。如果拍货后,店主不发货,就统一向淘宝商城申请赔偿,(按照淘宝商城规定,卖家72小时不发货可以得到赔偿,涉及的店铺将扣分乃至关店);如果店主发货,则全部确定收货,并统一给该店铺的评级打0分或者1分,再立即申请退款(淘宝商城规定,若卖家72小时内发货,则买家可享受7天包退权益)。通过这种方式,淘宝商城大卖家的评级、退货率等信用指标遭到毁灭性打击,整个淘宝的经营秩序被搅乱。淘宝随后采取多项措施,包括恢复被攻击的各大卖家的信用评级,修改规则等,但面对众多熟知淘宝规则,甚至以淘宝网店为生的“攻击者”,还是捉襟见肘。尽管淘宝前日一直强硬,但由于涉及到现实社会数万人民的切身利益,在国家有关部分的催促下,马云被迫给出了相当大的让步,如对新老用户区别对待,保障金由阿里集团和用户各出一半等等。预计事件可以很快平息,但给我们带来的问题却值得深思。 二、背后原因深层联想 对于这种世界瞩目的互联网案例,其背后都具有深层原因。这次事件也不例外,表面看来是淘宝单方面宣布大幅度涨价,侵犯了中小卖家利益而引发的,但实际上受当前社会、经济的影响相当巨大。首先,淘宝突然单方面大幅度提价的原因就很耐人寻味。 在今年初,淘宝网公布了2010年网购数据,2010年淘宝注册用户达到3.7亿,在线商品达到8亿。平均每分钟售出4.8万件商品。淘宝单日交易额峰值达到19.5亿元。用户方面,淘宝每位用户平均交易笔数比2009年增加了35%,平均每分钟售出4.8万件商品,其中包括864件衣服,36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具,全年交易额超过4000亿元。从这一组数据来看,淘宝是绝对不缺钱的。尽管马云日前在斯坦福大学表示希望收购雅虎,且已经准备好了现金。但淘宝的如此举动,还是不能不叫人怀疑其本身或母公司资金链出现了困境,急需大量现金流进行补充,那么造成这一现象的原因就深思了。 首先我们来看一则消息,2011年5月11日,雅虎一季度财报中披露,阿里巴巴集团已经将支付宝的所有权转让给马云100%控股的另一家中国内资公司。文件显示,阿里巴巴对支付宝的重组是为了尽快获得监管部门的牌照。评级机构Stifel Nicolaus表示:“中国人民银行有可能将阻止外资控股支付解决方案,支付宝被一家中国国内的企业100%控股有助于获得所需牌照。” 支付宝公司随后也解释说,这样做的目的是为了拿到支付牌照,央行关于非金融机构的

“农村淘宝”发展战略浅析

阿里巴巴“农村淘宝”发展战略浅析 单位:内蒙古师范大学作者:常红 摘要 近些年国家越来越重视电子商务的发展,阿里巴巴也在不断扩展其业务量,与此同时,农村对电商的需求也在不断的增加,在这样的背景下,该文以目前我国电商、“农村淘宝”等为研究对象对目前我国电商发展现状、“农村淘宝”发展情况及其发展的优劣势进行相关分析,对其发展过程中存在的不足之处提出了相对应的建议,从而得出了发展“农村淘宝”的必要性与合理性及未来的“农村淘宝”将会有更大的发展空间的结论。 关键字:“农村淘宝”电子商务阿里巴巴物流 一.“农村淘宝”发展的基本条件 电子商务是推动中国经济发展的基本单元,农村经济则是拉动中国经济增长的全新引擎,二者的融合,呈现出新的生机。人们的生产、生活、思维等方式正发生着一个综合性的变化,而新的城市化进程也正在发生,县域经济不但在国家微观经济和宏观经济基础之上占有重要地位,而且是国家宏观经济发展的基石,同时在解决区域性的“三农”、城镇化、产业结构调整和社会管理等问题中也发挥着越来越重要的作用。 二.阿里巴巴及“农村淘宝”发展历程 “阿里”为了更好地服务于农民,创新农业,让农村变得更加美好,计划在3—5年内投资了100亿元,建立了1000个县级服务中心和10万个村级别的服务站,同时阿里巴巴将通过与各地政府合作的方法,以电子商务为基础,搭建县村两级服务网络,充分发挥电子商务的优势,实现“网货下乡"和"农产品进城"的双向流通功能。 至此农村淘宝已经上线,阿里正式把目光盯向了6亿农村网购人群,亮出“农村淘宝”门面,其前端版面布局与天猫、淘宝类似。而明显不一样的是,农村淘宝的第一品类是“农资用品,农耕工具”,紧接着的是“大家电,生活电器”。显然,这些都是根据农村网购人群的习惯而专门定制的。 三.“农村淘宝”发展的相关优势分析 1.人口红利的优势

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