内科主任年度工作总结

内科主任年度工作总结

篇一:XX年心内科主任工作总结报告

XX年心内科主任工作总结报告

XX年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,我在院、科两级领导的领导和指导下,在同志们的热心帮助下,通过自己的努力,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志,一切以病人为中心,一切为病人”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务。

在这一年,通过不断的学习,我进一步的树立了正确的人生观和价值观,增强了事业心和责任感,并认真的做好职责范围内和领导交办的各项工作任务。埋头苦干,奋发进取,充分发挥主观能动性,努力创造一流的工作业绩。并且严格遵守医院和科室的各项规章制度,一切服从院上和科室的安排,积极参加院上和科室举行的活动,努力完成院上和科室布置的工作内容。对科室的各项工作,我基本上做到随叫随到,认真完成,对于不能解决的问题,及时上报科室。在工作中我坚持学习,不断提高自身综合素质水平、工作能力,扩大自己知识面,参加与医学有关的考试,同时也学习放射知识,并结合着自己的实际工作,认真学习与医学有关的知识,虚心向身边同志请教,通过看、听、想、做不断提高自己的工作能力,努力使自己成为合格的义务工作人员。同时

利用业余时间学习医学法律法规、规章制度,做一名懂法守法的义务工作人员。但是在工作中也存在很多不足,主要表现在平时工作懒散,对各科室的工作有时出现推脱现象,对一些工作敷衍了事,没有很认真的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底,有半途而废的现象。有时对院上和科室的一些工作制度不能

坚持到底,不按程序办事,有个人主义思想的存在。

在新的一年里,我将坚持自己在过去一年工作中的优点,改掉自己在工作中的不良现象,紧密团结在院、科两级领导的周围,团结同志,做好自己的份内工作,同是加强政治、业务及工作能力学习,发扬成绩,克服不足,以对工作、事业高度负责的精神,尽职尽责的做好各项工作,认真完成院上及科室布置的学习内容,不辜负院上及领导对我的期望,使自己的工作能力和业务知识面油很好的提高。

XX年内科医师工作总结报告

我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:

一、端正工作态度,热情为患者服务。

作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间

内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。

1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;

2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,

精神饱满,不断学习。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。

总结XX年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项

工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

心内科护师XX年工作总结

XX年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将XX年护理工作做如下总结:

一、护理人员在政治上认真学习邓——理论和“三个代表”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理

工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教

育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)

篇二:XX年度内科全年工作总结

XX年度内科全年工作总结

内科主任胡祥亮

一、基本情况

我科共有医护人员21名,其中副主任医师2名,主治医师1名,住院医师7名,主管护师1名,护师3名,护士8名。开设病床48张,内科门诊1个,收治病人2514例;高血压门诊1个,收治196例,共测量血压7286人次;我

科全年收治病人总数2132例,其中糖尿病专科收治病人86例,利用东宝笔治疗糖尿病人36例,测量血糖3011人次;神经专科收治病人370例,其中脑出血68例,脑梗塞129例,珠膜下腔出血2例;脑供血不足135例,脑炎14例,结脑9例,多发性硬化1例,癫痫9例,精神分裂症2例,垂体前叶功能减退2例,PD4例,不明原因7例;心血管专科收治病人352例,消化系统250例,呼吸系统730例,泌尿系统78例,血液系统24例,其中1例白细胞减少粒细胞缺乏症为院首例诊断。甲硫感3例,结核病135例,各种中毒和结缔组织病62例,死亡13例,死亡率达%。抢救重危病人91例,抢救成功率达 %。光波治疗500多人次,如脑血管病所至瘫痪,腰椎间盘突出症、关节炎、肩周炎、颈椎病、坐骨神经痛等。24小时心电图监测62人次,24小时血压监测50人次。

医院自从搬迁后科室环境焕然一新,改善了病人就医环境,购置了新设备,我科现在设备主要有心电监护仪4台,除颤仪2台,心电图机2台,无创呼吸机1台,急救呼吸机1台,洗胃机2台。神灯2台光波治疗仪l台,血糖监测仪数台,24小时心电图监护仪2台,24小时血压监测仪2台,电脑4台,电视2台,空调3台等没备。

二、政治学习情况

l、制定计划

根据全省开展“医院质量管理年活动”的具体要求,我科政治学习共12次,并制订了切实可行的学习计划,规定科室坚持每月一次法律法规学习,并认真记录,做到人人知晓,落实到位。重点学习了《执业医师法》、《传染病防治法》、全国医院工作条例、医疗废物管理条例、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、医疗安全制度及十三个医疗质量和医疗安全核心制度。

2、狠抓落实

(1)严格执行医师准入制度:根掘《执业医师法》要求,未取得医师或护士资格的医务人员实行双签字制度,并严格执行查对,避免医疗事故的发生。

(2)严格执行三级医师查房制度:今年以来:在吴春云院长的带领下,我们坚持每天住院医师汇报病史并进行系统体格检查,由吴春云副主任医师对住院医师遗漏处可进行补充或追问病史、重复体格检查,指出错误之处,并认真查看每

位病人的检查报告,明确诊断,规范治疗,提高了医疗质量,保证了医疗安全。

(3)加强医德医风建设,强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:为树立我科医务工作者爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象及其开展“树行业新风、创一流服务”活动的要求,我们认真组织学习,并采取“微笑服务、树新风”。

通过学习我科逐步建立规范的管理制度,依法执业,增强了服务理念,提高服务意识,改善服务态度,保障医疗安全、提高医疗服务的安全性和有效性,使病人愿意到我科就诊治疗,产生了良好的社会效益和经济效益,我科收到锦旗2面,感谢信4封。

三、业务学习及新技术开展情况

1、组织医务人员每月安排业务学习一次,全年业务学习共12次,并在院内学术交流5人次。由科室各专科医师结合科室特点进行讲课,理沦联系实际开展病例讨论,如死亡病例讨论共13次,疑难病例讨论8次,危重抢救讨论8次。最后由吴春云院长总结经验,并由专人认真记录,达到相互学习,共同提高的目的。

2、积极扩展我科医疗服务范围:为满足广大人民群众日益增长的医疗需求,我科积极探索新技术、新项目,开展了除颤仪应用、呼吸机应用、气管插管、气管切开、东宝笔来得时,治疗糖尿病、光波治疗偏瘫、腰椎间盘突出症、关节炎、肩周炎、神经衰弱病以及24小时心电图监测和24小时血压监测,使我科医务人员医疗水平得到不断提高。并开展急性重症病毒性脑炎、重症脑出血和消化道大出血、急性心肌梗塞、暴发性肝炎伴肝昏迷、白细胞减少粒细胞缺乏症、垂体前叶功能减退症、多发性硬化,脊髓后索联合变性等临床诊断治疗和抢救成功均是我院内科首诊病例,21例中

西医结合肝肾病取得了满意效果。

3、加强与上级医院的联系:我院作为全县唯一一个综合性医院,我们通过省、州专家电话会诊十余次,和邀请专家来院讲学、查房、会诊,协助诊治。通过这种会诊方式提高我科的医疗技术水平,并得到了病人的认可。同时我科人员参加了全院的心肺复苏技术和输血管理技术的学习和培训,并参加考试考核,全部过关。同时我科到省、州参加学习4次,8人参加省结防协会举办的阅片会议

4、支持科内人员报考参加各种成人学历教育,促进我科医疗卫生工作稳步、持续、快速发展,进一步提高医疗工作质量,提供了坚实的基础理论支持。对新分入内科本科生进入临床,我科实行上级医师亲手带,通过带、帮、教、传等方式进行带教。使新进入临床的医师3—4月内更加成熟,掌握临床基本工作思路,使他们在工作中得到快速成长。今年,我科有一名助理医师参加了执业医师考试,已顺利通过。三名护士取得执业护士资格。

四、存在的不足

我们在工作成绩是优秀的,但是我们清醒地认识到,在实际工作中也存在不容忽视的问题:

1、医疗质量、服务水平还要进一步提高:我科医疗服务质量水平得到明显的提高,但临床用药不合理,乱用抗生素和部分贵重回扣药品(代销药品)严重,加重病人的经

济负担,影响了内科的整体形象。

2、医师队伍建设还要进一步加强:人员比例不合理,水平参差不齐,必须进一步加强“三基”理论知识的学习,使医师工作效力成长起来。

3、病历质量还要进一步提高:由于我科病人多、周转快,许多病历出现“有服务没有记录”的情况,例如:无抢救记录、无心电监护记录、心电图、血糖、光波治疗等。为此我科每月都有上万元的收费合医局拒绝兑现,给我科造成巨大的损失。

4、科室环境卫生管理还要进一步提高:我科出现数次病人爆满的情况,病房物品到处堆放,影响了正常的工作次序。

五、XX年工作思路

1、根据质量管理年活动的要求,严格执行三级医师查房制度、执业医师准入制度,坚持“以病人为中心”,树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,不断提高医疗质量、保障医疗安全,保证和巩固基础医疗、护理质量、提高医疗服务的安全性和有效性。

2、改进服务流程、改善就诊环境、方便病人。

3、提高服务意识、改善服务态度、增进医患沟通、转变服务作风、注重诚信服务、构建和谐医患关系,为人民提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

篇三:医务科主任年度个人工作总结

医务科主任年度个人工作总结

不知不觉一年又过去了,现将一年工作总结如下:

一、爱岗敬业,院兴我荣,院衰我耻。

1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。

2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。

4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。

二、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。为塑造医务科崭新形象做贡献。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,深化了

对“科学发展观”重要思想的理解,增强了做“科学发展观”重要思想坚定实践者的自觉性,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。

三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论

水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。

医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。

四、努力提高医疗质量管理和服务水平

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,

健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。

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