高校教师行为对教育教学质量影响的调查分析_刘芳

近年来，高校教师群体频出害群之马，为大学教师职业抹黑，严重影响了高校教师的社会地位、公众形象及威信。例如，北大某教授指控情人敲诈而被解除教师职务，研究生与导师“潜规则”完成学业，２０１２年北航教授９．１８游行以“侮辱毛主席”为由打老者耳光，高校教师性骚扰学生、滥用职权牟取私利、学术道德腐败等等。

教师是社会的“角色楷模”（ｒｏｌｅｍｏｄｅｌ），在学校要恪尽师道、为人师表，入社会要“行为世范”。美国人肯·贝恩撰写了《如何成为卓越的大学教师》一书，回答了如何成为卓越的大学教师。该书被评为哈佛大学“教育与社会”年度好书奖，被誉为“教学的革命”。肯·贝恩指出：“一个教师应该把教学看成是一种严肃的智力行为，一种学术成就，一种创造。”教师的言行举止与学生的成长和发展息息相关，是学生人格、智力发育和创造力培养的导向标。众所周知，教师作为人类灵魂的工程师，其首要职责是培养社会有用人才。一旦入了教师行业，首先要树立高尚的人格和为人民服务的精神，其次要以学生的智力发展和知识提升为目标，培养他们的创造性人格和生存技能。文献［１］对教师行为作了定义：它是教师为实现教育教学目标或意图所采取的一系列具体的行动。教师应对自己的行为负责，因为它会直接引导学生的思想，进而产生一定的后效应。

基于高校教师行为的特殊性，本文通过问卷调查

的形式，从高校教师的技能水平、人格魅力、服装修饰等三个方面出发，剖析高校教师行为对教学质量及学生综合素养的影响，最后指出要规范化管理教师行为。

一、问卷调查与分析

针对陕西理工学院管理学院８个专业，选取了１６个班级，共计４８０名学生做了问卷调查，调查内容分为三个层面：一是学生对教师着装风格的评价；二是学生对教师着装款式多样性的评价；三是通过学生对教师技能水平、人格魅力、着装修饰的权衡评价，说明３个指标的不同影响程度。具体调查结果见表１、表２和表３。

由表１可见，学生对着装邋遢的教师好感度非常差，所占比例为１７％；对着装符合潮流的教师好感度较好，所占比例高达４３％；对着装规矩的教师好感度一般，所占比例为４０％。由着装风格导致的听课效果调查结果为：教师着装邋遢严重影响学生的听课效果，会导致学生厌恶该教师该课程的课堂教学，课堂气氛较差，学生注意力分散；着装符合潮流的教师容易形成良好的听课效果，学生首先对教师建立了好感

表１学生对教师着装风格的评价

调查项目学生好感度/

所占比例

学生听课效果/所占比例

着装邋遢差/17%差/11%着装规矩一般/40%一般/42%着装符合潮流

较好/43%

较好/47%

收稿日期：2013-10-15

作者简介：刘芳，女，陕西汉中人，陕西理工学院管理学院讲师，硕士，主要从事产业经济和区域经济研究。

摘要：采用问卷调查的方式，对陕西理工学院管理学院的480名学生进行调研，以探讨高校教师行为（技能

水平、人格魅力、着装）对教育教学质量的影响。结果显示，人格魅力对教育教学质量的影响较为突出，会影响学生良好人格的形成和教学的良性发展；技能水平对教育教学质量的影响很关键，是提高教育教学质量的根本保障；着装对教育教学质量也有一定影响，它会影响学生审美观的发展和课堂学习效果。因此，高校应高度重视并认真做好教师行为的规范化管理，以促进教育教学质量的不断提高。

关键词：高校；教师行为；教育教学质量；影响；陕西理工学院中图分类号：Ｇ６４５

文献标识码：Ａ文章编号：１６７４－００９２（２０１４）０２－０１２１－０４

高校教师行为对教育教学质量影响的调查分析

刘

芳

（陕西理工学院管理学院，陕西汉中７２３０００）

２０１４年４月第２６卷第２期

安康学院学报

ＪｏｕｒｎａｌｏｆＡｎｋａｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ

Ａｐｒ．２０１４Ｖｏｌ．２６Ｎｏ．２

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（影响学生的审美感受），进而增加了对该课程的学习热情；着装规矩的教师，学生听课效果一般，主要取决于该教师的个人魅力和技能水平。

为了进一步说明教师着装对学生的影响，表２从教师着装款式的多样性入手加以比较分析。

由表２可见，学生对经常换不同款式衣服的教师好感度较高，所占比例高达６８％，教师换装行为可以调动学生的感知和认知能力，有助于培养学生良好的审美观，调动学生的学习态度和学习热情，提升教学效果和质量；对总穿同一款式衣服的教师的好感度较差，所占比例为３２％。习惯性穿同一款式衣服，容易给学生造成墨守成规、思想传统的感觉，不符合多元化社会发展潮流。因此，教师着装款式的多样性直接影响着学生的人格修养和听课效果。教师若经常换不同款式的衣服，学生听课效果就比较好，所占比例为７６％；教师若总穿同一款式衣服，学生听课效果就一般，所占比例仅为２４％。

然而，判断一名教师综合素质的高低，不能单以教师的着装去衡量。学生的首要任务是好好学习，树立正确的人生观和价值观，成为社会有用人才。在此，我们从教师技能水平、人格魅力、着装修饰等３个指标入手，通过学生问卷调查，获得它们的权重比例（见表３）。

由表３可见，３个指标的排序为：人格魅力（１．９５）＞技能水平（１．４）＞着装修饰（１．１５），显然教师的人格魅力（亦称为教师的人格特征），对学生的影响较大，将直接影响学生人格思想的成形和价值观的培养；技能水平是提高教学效果的保证，关乎学生的理论知识吸收、创造能力和动手能力的培养；而着装修饰有助于提升学生对该教师的好感度和建立自我审美标准，树立良好的教师形象和增添教师的外在吸引力。

王赞等［２］从学生“向师性”的心理特点出发，亦运用问卷调查、数理统计等研究方法对我国几所体育类高等院校教师行为对学生行为和心理特征所产生的

影响进行了细致分析。得出了同样的规律。技术课教师对学生的影响主要体现在教师的“人格特征”和“技能水平”；理论课教师的“人格特征”对学生的影响较为关键。教师具有良好的道德品质能够使教学形成良性的循环，有利于学生的健康发展。

教师行为本身具有标榜作用。教师的思想、道德和言行直接影响着所培养学生的道德水准和质量。作为一名高校教师，若其人格品行存在巨大的缺陷，对学生态度恶劣，歧视学生，恶语相加，脾气暴躁；消极开展教学工作，缺乏敬业精神，不严格履行教师职责，不能有效地组织教学；违反教学管理章程，习惯性地迟到或早退；不认真备课，对学生考评不负责任，草率了事；言行缺乏修养，举止不得体；价值观和人生观严重扭曲变形，便很难树立良好的教师形象和威信，与学生之间的关系会愈发疏远，更可怕的是他们的行为会潜移默化地影响着学生的人格、思想和处事行为。以人为本的现代教育特别强调学生的人格培养，因为它是实施有效教育的重要前提，也是塑造学生优良个性品质和促进学生心理健康的关键。因此，绝不能忽视教师人格魅力的建设工作。

在帮助学生树立正确的人生观和价值观及道德观的同时，教师更应该努力提高自身的技术水准，否则会大大影响学生的培养质量。英国学者布里奇斯和古默波特列举了低效教学的各种表现：不能正确对待学生；不能维持课堂纪律；不能取得预期的课堂效果；没有掌握所教学科知识；不能有效地传授学科知识；没有合理地采纳他人的意见。此外，作为教师，如果自身不努力提高自己的专业技能，不去拓展学科知识，不去更新教学内容和教学方法，不去理论联系实际，不去深入挖掘课本内涵，不去虚心求教，便难以提高教育教学质量。“师者，传道、授业、解惑也”。教师作为学生智力发育、道德价值成形的引导者，既肩负着培养学生价值观和人生观的责任，更担负着向学生传授理论知识、培养学生专业技能的责任。

着装修饰虽然体现了教师个人对生活的态度和习惯，但由于教育工作的特殊性，它会影响学生的审美观和学生的课堂学习好恶感，进而影响学生成长和受教育质量。为了达到更好的教育教学效果，高校应该从各个方面规范教师行为，通过科学管理提升教师素质和能力，进而提高对学生的教育水准和社会服务能力。

二、高校教师行为的规范化管理

２０１２年教育部制定了教师行为守则“教育工作者的专业行为守则（ＣｏｄｅｏｆＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌＣｏｎｄｕｃｔｆｏｒＥ－ｄｕｃａｔｏｒｓ）”，用于规范教师行为。作为一名高校教师，要坚持育人为本，立德树人；树立优良学风教风，以高尚师德、人格魅力和学识风范教育感染学生；做学

表２学生对教师着装款式多样性的评价

调查项目学生好感度/

所占比例

学生听课效果/

所占比例

经常换不同款式衣服较好/68%较好/76%习惯性穿同一款式衣服一般/32%一般/24%

表３学生认为ｊ比ｉ重要的比例

j

i

技能水平技能水平50%人格魅力35%着装修饰55%合计1.4人格魅力

65%

50%

80%

1.95

着装修饰

45%

20%

50%

1.15

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生的良师益友。高等院校应从以下三方面对高校教师的行为进行规范化管理。

（一）重视课堂教学质量的监督和管理

１．成立教学督导组，以督促建，以督促管，以督促改，以督促学

高校要牢固树立教学质量的“生命线”地位。以陕西理工学院为例，为了加强课堂教学质量的监督和管理，成立了教学督导组，并制定了《陕西理工学院教学督导管理办法》、《陕西理工学院教学督导工作条例》。教学督导是高校教学质量监控体系的重要组成部分，是学校为了全面贯彻国家教育方针，依照有关规定对教学全过程进行监督、检查、评估、指导，从而保证教学质量，提升教师教学技巧，促进学校发展的一种制度。陕西理工学院督导组主要由校级教学名师和省级教学名师组成，督导具有特别权力，可以直接处理不合理的教学行为。通过督导的不定时、不定点、不定人，随时监督授课教师的出勤、课堂纪律、授课态度、授课技能和授课效果，对课堂出现的教学问题及时和授课教师沟通，同时反馈给该授课教师所在院系主管教学的领导，督促课后在院系内部加强培训。系部为了提高教学质量，开展了青年教师讲课大赛，通过比赛使大家相互学习改进，提升了讲课水平和讲课技巧。在做好内部培养的同时，系部还加强教师的对外进修学习和专业培训，在专业理论、专业技能、教学方法等方面接受系统培训。系部亦设立了督导组，由资格较老的教授组成，对青年教师采取帮扶措施。青年教师通过听老教授讲课，提升专业技能；老教授通过听青年教师授课，发现问题，提出问题，逐步使青年教师成长为系部教学骨干。此外，督导督促系部定期举行教学研讨会，并进行现场观摩指导，通过交流改变教师的教学思路和技巧。以督促建，以督促管，以督促改，以督促学，真正实现对教学质量的有效监控管理。

２．开通学生评教系统，建立学生教学信息员反馈制度

教学信息是教学管理和质量监控的保证，是教务处实施宏观调控的重要依据。通过搜集有关教学过程和效果方面的信息，加以分析，合理解决，达到管理和改进的目的。以陕西理工学院为例，教务处开通了学生评教系统，学生针对授课教师的教学技能及效果进行评价，评价结果分非常满意、满意、基本满意、不满意４种，评教结束后经教务处统计核算，得出该教师该门课程的评教成绩，实现了量化监控。为了更加详细地掌握授课教师的教学过程，同时开通了问卷调查，主要针对教师的出勤、授课态度、授课技巧、知识广度、课堂气氛、授课效果等进行问卷调查，将调查结果反馈给授课教师和所在院系主管领导，加以教育和改进。此外，还建立了学生教学信息员反馈制度，从学生角度了解课堂教学效果，反馈学生对课堂讲授、教学管理、教学条件、教学改革方面的意见和建议，实现教学的全方位跟踪和科学管理。

３．领导干部听课制度长效化

领导干部既是本院系教学工作的管理者，又精通本专业知识和熟知本专业教学大纲。领导干部听课可以更准确地发现授课教师的专业水平和授课特点，开展有针对性的专业训练和技能指导，进而开展教学改革，深化教学内容，改进教学方式方法，不断提高教学质量。以陕西理工学院为例，要求各个院系主管教学的院长、系主任、教研室主任，每个学期都要将每个教师承担的每门课程听３次。通过形成长效化的领导干部听课制度，真正实现了“领导重视、全面实施、信息反馈、过程监控、体系完善”的质量管理体制。

（二）提升教师个人魅力，塑造良好教师形象

教师的人格魅力，通常是指教师在思想感情和个人性格方面所具有的非凡的品质和魅力。它是通过长期的教育实践而形成和发展的独特的感染力、影响力、鼓舞力、亲和力、向心力与号召力的总和［３］。因此，教师人格魅力直接影响着教育教学效果和质量，教师用自身的人格魅力去感染学生是加强学生人格修养教育的重要一环。

１．加强师德建设

高校要时刻加强现代师德教育，构建现代“师德建设工程”，实行师德教育责任制，建立健全师德建设制度，强化师德建设激励机制，考核评估、监督机制，使师德建设制度化、科学化，树立良好的教师职业形象，营造和谐的校园环境。以陕西理工学院为例，学校成立了人才培训机构，针对新进教师进行社会主义荣辱观、道德观教育，学校还建设了校史馆，通过对学校发展史的参观学习，提升对高等教育的认识，并进行职业教育（教育学、教育心理学、教师职业道德）学习考试。学校成立了专门的师德师风建设领导小组，以做好教师的职业理想、职业道德、职业纪律教育，宣传高等教育的主旨思想和相关章程、高等教育的最新动态和发展趋势，及时宣传和学习社会典范人物，及时发现或纠正个别教师的道德问题，形成健康的师德环境。学校还建立了师德考评制度，由学生和院系投票推举，树立师德标兵并加以奖励，推荐参评省级师德标兵的评选工作，同时经常性开展优秀教师师德宣讲报告会，营造立德树人的育人环境。

２．加强学术水平

高校教师要不断加强自身的学术水平。教师高的学术水平可使学生产生一种信赖感和崇拜感，从而产生一种很强的人格力量去鞭策和激励学生。高校教师

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ＩｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎａｎｄＡｎａｌｙｓｉｓｏｎＴｅａｃｈｅｒｓ＇ＢｅｈａｖｉｏｒａｎｄＴｅａｃｈｉｎｇＱｕａｌｉｔｙｉｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ

ＬＩＵＦａｎｇ

（ＳｃｈｏｏｌｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＳｈａａｎｘｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｈａｎｚｈｏｎｇ７２３０００，Ｓｈａａｎｘｉ，Ｃｈｉｎａ）

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｉｎｏｒｄｅｒｔｏｄｉｓｃｕｓｓｔｈｅｉｍｐａｃｔｏｆｔｅａｃｈｅｒｓ＇ｂｅｈａｖｉｏｒｓｕｃｈａｓｓｋｉｌｌｌｅｖｅｌ，ｐｅｒｓｏｎａｌｉｔｙｃｈａｒｍａｎｄｄｒｅｓｓｏｎｓｔｕｄｅｎｔｓ＇ｂｅｈａｖｉｏｒ，ｔｈｅｐａｐｅｒｍａｋｅｓａｎｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎｏｎ４８０ｓｔｕｄｅｎｔｓｉｎＳｃｈｏｏｌｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＳｈａａｎｘｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙｂｙｍｅａｎｓｏｆｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎａｎｄｓｔａｔｉｓｔｉｃｓ．Ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｉｎｄｉｃａｔｅｔｈａｔｐｅｒｓｏｎａｌｉｔｙｃｈａｒｍｍａｉｎｌｙｉｎｆｌｕｅｎｃｅｓｏｎｅｄｕｃａｔｉｏｎａｌａｎｄｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎａｌｑｕａｌｉｔｙ，ａｎｄｔｈｅｆｏｒｍａｔｉｏｎｏｆｐｅｒ－ｓｏｎａｌｉｔｙｏｆｓｔｕｄｅｎｔｓａｎｄｂｅｎｉｇｎｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｅｄｕｃａｔｉｏｎ．Ｔｅａｃｈｅｒｓ＇ｓｋｉｌｌｌｅｖｅｌｈａｓａｋｅｙｉｍｐａｃｔｏｎｔｈｅｓｔｕｄｅｎｔｓ＇ｓｋｉｌｌｌｅａｒｎｉｎｇ，ｗｈｉｃｈｉｓｔｈｅｂａｓｉｃｓａｆｅｇｕａｒｄｏｆｈｉｇｈ－ｑｕａｌｉｔｙｅｄｕｃａｔｉｏｎａｎｄｔｅａｃｈｉｎｇ．Ｔｅａｃｈｅｒｓ＇ｄｒｅｓｓｈａｓａｃｅｒｔａｉｎｉｍｐａｃｔｏｎｔｈｅｓｔｕｄｅｎｔｓ，ｗｈｉｃｈｗｉｌｌｉｎｆｌｕｅｎｃｅｏｎｔｈｅｂｕｉｌｄｉｎｇｏｆｓｔｕｄｅｎｔｓ＇ａｅｓｔｈｅｔｉｃｓｔａｎｄａｒｄａｎｄｃｌａｓｓｒｏｏｍｌｅａｒｎｉｎｇｅｆｆｅｃｔ．Ｓｏｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙｍｕｓｔｃａｒｒｙｏｕｔｓｃｉｅｎｔｉｆｉｃｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｔｅａｃｈｅｒｓ＇ｂｅ－ｈａｖｉｏｒ，ｔｏｐｒｏｍｏｔｅｔｈｅｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔｏｆｅｄｕｃａｔｉｏｎａｌａｎｄｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎａｌｑｕａｌｉｔｙ．

Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ；ｔｅａｃｈｅｒｓ＇ｂｅｈａｖｉｏｒ；ｅｄｕｃａｔｉｏｎａｌａｎｄｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎａｌｑｕａｌｉｔｙ；ｉｎｆｌｕｅｎｃｅ；ＳｈａａｎｘｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ

要把握学科前沿，扩大知识面，深入钻研，科学创新，既能灵活驾驭课堂教学，又能够把现代科技融入教学体系，丰富教学知识，通过真才实学、真知灼见去征服学生。陕西理工学院出台了一系列科研激励政策，例如设立了优秀科技工作者、优秀科研成果奖、高层次科研项目及科技奖配套奖励等，使广大教师热情投入科学研究，出现了一批高水平研究成果，如太阳能制冷空调和维生素Ｄ开发研究属国内首创，由学生设计的水陆两栖救护车获国际工业设计创新大赛金奖，烧结刚玉关键技术达到国际先进水平等，激发了广大学生参与科学研究的热情，提高了教育和教学质量。

３．加强综合素养

现代高校要强化教师意识，不断提高教师道德修养和文化底蕴，要努力培养具有高度社会责任感、高尚的人格修养、完整的专业知识结构和知识运用能力以及丰富的教育心理学知识和教学法知识的教师。陕西理工学院鼓励广大教师通过深造、进修、访问等师资培养的方式，从外环境提高自己的综合素养；出台优惠政策，吸引高层次、高素质人才，以改善师资队伍结构，营造良好的团队环境，通过协同创新、互相影响，提高教师的个体素质。

（三）规范高校教师着装，提升职业魅力高校教师的着装不仅反映了教师的审美情趣、文化修养和对教师职业身份的自我认可度，而且会对学生心理成长和课堂教学产生不可忽视的影响。莎士比亚说过：“服装往往可以表现人格。”学生的审美具有直观性、表面性和单纯性的特点，教师的着装直接影响了学生的审美观。教师着装合适才能提高自身的职业魅力，才能赢得学生的尊重，对学生产生吸引力，提高教学效果。衣服邋遢会给学生造成不讲卫生、不重视健康、不注重涵养的感觉；款式陈旧或总习惯性穿一种款式，会让学生感觉不与时俱进、缺乏朝气、与多元化的文化背景相悖，会大大降低教师的可信力、权威感，不利于营造创新思维氛围。可见，良好的教师形象可以稳定听课情绪、消除心理疲劳、

增强学习兴趣、提高教学质量，更容易拉近师生距离，建立友好师生关系。

因此，高校教师应遵循“时间—地点—目的”的着装原则。“时间（Ｔｉｍｅ）”：跟随季节和昼夜变化，调整着装，合理搭配，符合时间感。“地点（Ｐｌａｃｅ）”：针对不同场合，因地制宜，合理搭配着装，凸显职业身份。“目的（Ｏｃｃａｓｉｏｎ）”：课堂着装要力求体现教师职业形象，体现出修养、品味、审美、学识、爱好和性格等，要符合时代发展潮流，不求肆意装饰，故意彰显个性。温家宝曾说：“培养教师不仅仅是培养教学的技能，更要注重教师气质的培养，最重要的是文化熏陶”，“教师是学生健康成长的指导者和引路人”。陕西理工学院在遵循“时间—地点—目的”着装原则的同时，针对教师开设服饰礼仪培训课，规范教师着装，并设立综合办公室进行不定期检查，对不注重着装的教师，加以教育和说服，提高其思想认识和综合素养；对于多次不按要求着装的教师或认识不到着装重要性的教师，停止其授课权，重新接受职业教育和岗位培训。

三、结语

教师行为是教师素质的外在表现，又是教师专业发展水平的重要标志。良好的教师行为是提高教育教学质量、培养合格人才的关键。高校教师要不断提升自身人格魅力、技能水平和外在素质，才能保证学生的健康成长，为我国社会经济快速发展提供人才保证和智力支持。因此，教师行为的规范化管理是教育界及各个高校必须抓好的头等大事，否则会制约教育的发展速度并影响总体的教育质量。

参考文献：

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