巧用“望闻问切”四诊法,把脉课堂教学

巧用“望闻问切”四诊法,把脉课堂教学
巧用“望闻问切”四诊法,把脉课堂教学

附件3:

2011年诸城市中小学(幼儿园)教育创新燎原奖申报表

单位(全称):学段:

2.参评主体属集体的填写“某校某教研组”等或前5名成员,参评主体属个人的须填写真实姓名。

巧用“望闻问切”四诊法,把脉课堂教学传统课堂教学存在着诸多的弊端,特别是课堂教学中学生兴趣不高,主动参与意识不强、课堂气氛沉闷等问题一直困扰着我们众多教师,而新课程改革的实施无疑为我们解决这些弊端提供了机遇。可当我们冷静、仔细地审视几年来新课改的实施:一轮又一轮的新课程培训、一套又一套的教学模式轮番上演的确使传统的教学内容和手段得到了不同程度的刷新,但在我们原生态的课堂教学中依然存在着教师教得很苦,学生学得很累,教师教得无奈,学生学得无趣的客观现象。

许多教师明明花了很多时间精心进行课前预设,采用了非常丰富的教学手段来吸引学生的注意力,组织学生合作学习,极力营造热闹的教学氛围,以此增加课堂教学的生动性,进而争取达到提高课堂教学效率的目的。但更多时候,我们却发现实际教学效果和老师们的课前预设与主观期望并不一致,究其原因,与老师们不太注重与学生的沟通与交流,课前预设以自我为中心,脱离了学生实际;课堂上不善于营造教师的教与学生的学和谐共鸣的课堂氛围,导致了课堂教学背离学生,直接影响了课堂教学的质量。

在今天的课堂教学中,面对学生在学习时出现的种种问题和可能迹象,怎样去科学合理地诊断,怎样准确无误地去解读,怎样设法全面而深入地去把握住稍纵即逝的它们呢?“望闻问切”作为中国古代传统医学中的一支奇葩,它救治了万千病人,并造就了一代名医,将这一治病良方,合理地应用于课堂教学,关注学生的种种表现和呈现出的种种迹象,以便从中获取关键信息,采取相应的教学策略,同样可以取得意想不到的课堂教学效果。

一望:察言观色望学情

“敏锐的观察力是一位教师最可贵的品质之一”,这是苏联著名教育家赞可夫的一句名言。课堂教学过程是师生互动的过程,教师准确的察言观色无疑会成为师生互动的催化剂,它能够缩短师生之间的距离,使教与学和谐地发展,是营造一种宽松和谐的教学氛围所必备的因素之一。那么,我们应如何围绕学生的发展去“望”呢。

首先是上课前的望。从走进教室的那一瞬间起,就要以富有精神性的,充满关切、鼓励的目光“望”学生,用无声的语言给学生一个轻松愉快的学习气氛。

其次是课堂教学中的望。这是一节课中最重要的望。在这里“望”可以分三个层次,第一个层次的“望”旨在发挥唤起学生注意力的功能,提醒学生上课要注意听,不要开小差;第二层次的“望”是注意到部分学生的某种违纪表现所作出的初步反应,开始下意识地去与学生进行一些必要的谨慎式的互动,从某种意义上说是一种即时性的监控,旨在告诫学生自觉消除课堂不良行为的发生;第三种层次的“望”,是建立在师生默契配合上的“望”,是真正意义上的师生互动,它呈现出的是一种心与心地交流,在这种“望”中,老师可以从学生眼中读出困惑,读出迷茫,进而察知学情,以便对症下药。而学生呢,能从老师目光中得到尊重,感到信任,读懂鼓励,理解到老师的良苦用心,则会积极寻找自我发展的机会,营造出一种师生积极互动的学习氛围,“望”出我们意想不到的精彩课堂!.

最后是下课前的望。下课铃响离开教室前也要把眼光投向全体学生,使学生意识到老师这一节课从头到尾都在关心我们,这样既有利于协调师生的关系,同时也为下一节

课做好了铺垫。

二闻:善于倾听解学情

课堂教学的主体是学生,切忌将课堂当成教师自我表演的舞台。我们提倡把课堂交给学生,让学生成为课堂的主人。这就要求老师具有闻的艺术。

闻,就是在课堂教学过程中,老师要注意闻学生的声音,这里的“闻”主要是设法”闻”到学生的学情味儿,就是教师要善于聆听课堂上自然生成的各种不同声音,要给学生创造质疑问难的机会,使学生真正成为课堂的主人;要勇于和专于去听学生的表达,去听学生的倾述,去听学生的心声。从“听”中了解学生的学习状态,掌握学生的学习情况,挖掘学习中可能潜在的问题,从而适时把握学生的学习脉搏,以弥补“望”之不足;要乐于做学生的倾听者和引导者,耐心倾听学生意见后或纠正,或点拨,或补充,点燃学生思维的火把,引导学生从此岸向彼岸靠近,同时及时调整自己的教学节奏和教学方法,使课堂教学达到最佳的效果。

三问;多策并举析学情

“问”是教学的常规武器,教师理应操练得娴熟。所谓“问”,首先是指有效的课堂提问。我们运用问进行师生交流时,应该考虑以下几个方面的问题。第一,要有问的价值。问题设置要有目的性和启发性。第二,问题要由浅入深,难易适度。第三,问题与问题,在内容上要有严密的逻辑关系。第四,要讲究问的艺术。第五,要掌握提问的时机。在此基础上精心设计问题既能启迪学生思维,开发学生的潜能,又能使教师掌握学情,提高课堂教学的实效性。

其次是指及时性、一贯性的问课,包括课前、课堂和课后问课。课前通过问课把握教学重点及疑难点,从而有针对性的设计有效问题情境,提高课堂教学的实效性;课堂上通过对不同层次学生的提问情况,有效把握学生的基础及实际接受能力,为后段教学设计奠定学情基础;而课后的及时问课,根据不同层次学生对本节课内容的理解以及掌握程度及时调整教学进度,力争做到因材施教。但不管是哪种“问”,教师都应力戒“主动出击”始终要让学生先陈述见解,摸清学生思维底细,伺机而动,此所谓“引而不发跃如也”。

四切:对症下药解病情

实际上,学生在课堂上的很多问题已经在上述“望”,“闻”,“问”的过程中得到了很好的“诊治”,也得到了一些及时的解决,然而这还不够,有些问题是一时无法解决掉的。突出表现如学习习惯方面:不会听讲,不会做笔记,不会与别人很好的交流,等等。由于每个学生个体的差异性,问题产生的原因、发展的过程也会相去甚远,故而对每个问题的解决方法、具体的切入点,也应该因人而异。显然这样的事情是一时无法解决好的。老师必须从长计议,综合自己从上述途径得来的宝贵信息和反馈资料,及时掌握学生的学习状况及思想波动,再为学生开出一剂剂“药方子”,切中学生的真正脉搏,“对症用药”,才可能真正打开其心扉,深入其心田,撼动其心灵,引出其心声,真正走进学生心灵后触类旁通地去读懂一群孩子,去引领他们健康、快乐地成长。一句话,教师“读”懂学生,才能驾驭课堂教学。

在这样的课堂上,师生们在平等互信的基础上传播着知识信息的同时也传播着情感

信息,进行着心灵的交流,思想的碰撞;在这样的课堂上,教师心中有学生,把学生看成是有自控能力的行为主体和伙伴;学生心中有老师,把老师当成可以信赖的导师和朋友,在沟通、合作、对话、互动、交流中,师生彼此敞开自己的精神世界,获得精神的交流和意义的分享。

总之,用好“望闻问切”四诊法,走近学生,分析学情,打造出具有自己个性特色的课堂教学是一门艺术,它可以让让理想课堂变成现实!

中医中级B卷试题及答案

2016年北京市医师定期考核业务水平测评 (中医专业中级B试卷) 单位:_________________________________________________ 姓名:_________________ 性别:____________ 身份证号:_____________________________________________________________ 分数 共100分,60分合格。 一.单项选择题(每题2分,共50分) 1.实证感冒的治疗原则是( ) A.辛温发汗 B.辛凉清解 C.清暑解表 D.解表达邪 E.调和营卫 2.痰饮的治疗原则是() A.宣肺 B.健脾 C.温化 D.补肾 E.发汗 3.呕吐的基本病机是( ) A.肝气犯胃,胃气上逆 B.胃失和降,胃气上逆 C.食滞伤胃,胃失和降 D.外邪犯胃,胃失和降 E.脾胃受损,胃失润降 4.脱肛及子宫下垂都可采用升提中气法治疗,这属于( ) A.因人制宜 B.同病异治 C.异病同治 D.审因论治 E.虚则补之 5.下列各项,哪项不是消渴发病的主要病机( )

A.燥热 B.气虚 C.阴虚 D.血瘀 E.水停 6.郁证的病位多在( ) A.心、脾、胃 B.肝、脾、胃 C.肝、脾、肾 D.肝、胃、肾 E.心、肝、脾 7.小儿舌苔厚腻垢浊不化,状如霉酱,伴口臭、便秘、腹胀者,提示中医病证是() A.宿食内积 B.寒湿内停 C.湿热内蕴 D.脾虚失运 E.心脾火炽 8.下列哪个是温中祛寒的方剂() A.四逆汤 B.当归四逆汤 C.阳和汤 D.理中丸 E.厚朴温中汤 9. “内有壅塞之气,外有非时之感,膈有胶固之痰”是指下列哪个病的病机() A.咳嗽 B.肺胀 C.肺痿 D.喘证 E.哮证 10.下列哪项不是心绞痛的发作特点( ) A.发作多有明显诱发因素 B.疼痛部位多位于胸骨体上、中段之后 C.疼痛多呈压榨、紧缩感 D.疼痛时间一般持续3~5min E.舌下含服硝酸甘油约30min缓解 11.败毒散的功用是( ) A.发汗解表,宣肺平喘 B.祛暑解表,化湿和中 C.发汗祛湿,兼清里热 D.散寒祛湿,发汗解表 E.益气解表,理气化痰 12.厥阴经头痛的部位是( ) A.头后部,下连及项 B.前额连眉棱骨处 C.头两侧,连及耳部

市场营销的望闻问切

望、闻、问、切作为中国中医治疗疾病的有效手段,讲的是中医通过看气色、听声音、问病情、把脉博四个步骤来为患者诊断病情的过程,其实在市场营销领域,市场人员运用望、闻、问、切4大市场营销要素手段进行市场工作,也能起到很好的作用。 望、闻、问、切作为中国中医治疗疾病的有效手段,讲的是中医通过看气色、听声音、问病情、把脉博四个步骤来为患者诊断病情的过程,是对人体系统深入浅出的了解来达到开具有针对性处方从而实现治病救人的目的。其实在市场营销领域,市场人员运用望、闻、问、切4大市场营销要素手段进行市场工作,也能起到很好的作用。 市场营销要素一:望多看,做好市场调查 没有调查就没有发言权,作为市场人员要进行市场工作,首先需要对市场情况有所了解,才能有的放矢,而望就是通过看来对市场情况进行认知的一个过程,达到掌握市场的第一手资料的目的,从而为后续的市场工作打好基础,在对市场诊断的过程中通过多看主要是: 了解市场底细:包括市场特性、人文环境、消费特性、收入水平、人口数量、竞品状况 了解竞品的情况:销售情况、产品品项、产品价格、产品渠道等 了解自己产品的情况:销售情况、市场地位、品项优劣势 了解渠道的情况:有多少终端、有多少卖场、渠道分布如何、渠道特点是什么等等问题, 了解自己的人员情况:人员的数量、人员的性格和特性、长处、优缺点 了解经销商的渠道组成、资金情况、代理产品的品牌、在当地的影响力和社会背景。 了解媒体的资源情况、有多少媒体、那些是强势媒体、那些是弱势媒体、各媒体的经营情况报纸的发行量、电台的主要受众、电视台无线台的覆盖率、有线电视的终端如户数等等。 通过这些问题的了解,对市场的认识已经有了一个全局性的概念,但是这些问题只是对整体市场最初步的了解,远远不够还需要继续深入下去。 市场营销要素二:闻多听,了解市场问题的症结 市场营销要素前期的市场调查只能是整个市场工作的第一部分的工作告一段落,找到市场的问题所在是市场工作中又重要的一个环节,这时作为营销人员

医学考研:中医的望闻问切

医学考研:中医的望闻问切 古往今来,传统的中医中的望、闻、问、切的检查病人的法子一直延续至今。古时候的大夫通过声音来诊断病情,这个方法就是靠的闻,主要是用声音来得到信息。我们具体来谈一下医学考研中医望闻问切,这学问就十分大了。 关于望诊:1.望诊的概念和原理。 2.望神:得神、失神、假神及神乱的表现与临床意义。 3.望色:常色和病色的概念,面部的脏腑分属部位,五色的主病,望色十法的内容。 4.望形体:强、弱、胖、瘦及常见畸形的表现与临床意义。 5.望姿态:常见异常姿态的表现与临床意义。 6.望头面五官:头面与发、目、鼻、耳、口与唇,齿龈及咽喉的常见异常表现与临床意义。 7.望躯体:颈项、胸胁、腹、背部、腰部及四肢的常见异常表现与临床意义。 8.望二阴:前阴、后阴的常见异常表现与临床意义。 9.望皮肤:全身皮肤色泽变化及斑疹、白(疒咅)、痈、疽、疔、疖等的表现与临床意义。 10.望排出物:痰涎、呕吐物、大便、小便等色、质、量变化的内容与临床意义。 11.望小儿食指络脉:望食指络脉的方法及常见食指络脉变化的临床意义。 12.望舌:舌诊的原理;舌诊的方法和注意事项,舌诊的内容,正常舌象的特征及其生理变异,望舌体(舌神、舌色、舌形、舌态及舌下络脉)的内容及其临床意义,望舌苔(苔质、苔色)的内容及其临床意义,舌象分析要点及舌诊的临床意义,危重舌象诊法。 (三)闻诊 1.听声音:语声、语言、呼吸、咳嗽、呕吐、呃逆、嗳气、太息、喷嚏、呵欠和肠鸣等声音的改变及其临床意义。 2.嗅气味:病体与病室异常气味的临床意义。

(四)问诊 1.问诊的一般内容:问一般情况、问生活史、问家族病史、问既往病史、问起病及现在症状。 2.问现在症状 (1)问寒热:寒、热的基本概念,恶寒发热、但寒不热、但热不寒、寒热往来的概念、表现类型及临床意义。 (2)问汗 表证辨汗:无汗与有汗的产生机制及其临床意义。 里证辨汗:自汗、盗汗、大汗、战汗、黄汗的表现及其临床意义。 局部辨汗:头汗、半身汗、手足心汗、阴汗的表现及其临床意义。 (3)问疼痛 问疼痛的性质:胀痛、刺痛、走窜痛、固定痛、冷痛、灼痛、绞痛、隐痛、重痛、疫痛、掣痛和空痛的表现及其临床意义。 问疼痛的部位:头痛、胸痛、胁痛、胃脘痛、腹痛、背痛、腰痛、四肢痛和周身疼痛的类型及其表现。 (4)问头身胸腹不适:头晕、胸闷、心悸、胁胀、脘痞、腹胀、身重、麻木和乏力等症状的表现及其临床意义。 (5)问耳目:耳鸣、耳聋、目痛、目眩、目昏和雀盲的表现及其临床意义。 (6)问睡眠:失眠的概念及常见原因,嗜睡的概念及常见原因。 (7)问饮食口味 口渴与饮水:口不渴、口渴多饮、渴不多饮等的表现及其临床意义。 食欲与食量:食欲减退、厌食、多食易饥、饥不欲食、偏嗜食物等的表现及其临床意义。 口味:口淡、口苦、口甜、口酸、口咸、口涩和口黏腻的临床意义。 古时候的望闻问切的方法,现在也还有很多人用。同学们有感兴趣的也可以琢磨一下医学考研中医望闻问切,研究一下可以帮助学习还可以继承传统文化。

销售中的技巧

技巧一:学会进行封闭性问题的提问 销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。 例如:先生,我们的音箱是不是外观很时髦? 先生,我们的重低音是不是很有震撼力? 在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我们的销售就基本能成功了。 技巧二:尽量让顾客参与到我们的销售互动当中 销售是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。 例如:我们在讲解音箱的材料时,可以让顾客抱起音箱试试他的重量。 在试重低音的时候,鼓励顾客伸手到管口去试一试气流的大小。 技巧三:以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中 要知道,我们所要面对的是各样的消费者,我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。 例如:在试低音、高音的时候可以编一些小故事。先生,假如您晚上回家很兴奋的时候想听一下摇滚的音乐的话,我们这款音箱的低音效果完全能满足您的要求,此时在做相应的演示与讲解;假如您早上起床想听一下轻松的音乐,使自己轻松一下的话,我们这款音箱的高音效果同样可以满足您的要求,此时在做相应的演示与讲解。 技巧四:区分谁是购买者、谁是决策者 销售的过程中,尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们的整个销售过程。 例如:年轻夫妇同一买东西,多于女方为主。 中年夫妇买高档的用品,多以男方为主。 一家老小来买商品,一般父母是出钱者、决策者,子女是商品的使用者、影响者。

销售工作中的八大难题

销售工作中的八大难题 销售员是最简单又最为复杂的工种;一个新手稍加培训,就下市场有模有样成为一名销售人员了。似乎没什么技术含量而言。又有许多销售员做了近十年的销售,也没掌握住销售的基本技巧。说销售简单,是因销售没有深奥的理论只不过是些基本的操作流程;说销售复杂,是外部因素的无法控制以及内部变化难以预料;使得销售工作总处于变动之中。 对企业而言,销售人员是最易招又是最难招的职位。说容易,招聘广告一打,应聘信象雪片般飞来;说难,符合要求的少之又少。企业对销售人员的要求包括:人品,技能,经验,精业等等。这不是招销售员的标准,是招总裁的标准。企业自身缺乏培养人才的能力,只希望于从社会招聘,要找到方方面面都符合企业要求的,当然是难上又难了。 企业在困惑:制订的营销策略贯彻不下去,销售指标总是难以完成;销售人员在困惑:企业缺乏实力,产品没有亮点,价格没有优势,市场没有投入;销售工作如何做? 所有的困惑归集为一个根本原因,企业优秀管理和销售人员的缺乏。企业在竞争激烈的市场上立住脚跟,就必须建立培养和吸引优秀人才的管理机制;作为销售员,就必须提升自身的能力和素质;提高发现问题解决问题的能力。销售员作为个体,没有能力去改变企业的现状,唯有提升自己,才能在销售领域里有所建树。 笔者在与各行业的销售员接触过程中,汇总了销售工作经常遇到的八大难题。本文对这八大难题加已破析,希望能找到解决之道。 难题一:新客户开发难 销售员进入一个新企业,首先承担的工作就是开发新客户。许多企业招聘销售人员的首要条件是具备客户的开发能力。如销售人员连客户都开发不出来,所有的营销计划都难以进行。销售指标更是天方夜潭了。 那开发新客户难点究竟在哪里呢?1产品没亮点,对经销商没有吸引力。2企业要求先款后货,经销商对企业产品信心不足。3品牌没有知名度,价格没优势;市场前景不容乐观。4市场投入低,企业实力不足。经销商对企业没有信心。 以上所有的难点,对中小型企业而言都会存在着。新兴企业发展的难点就在于企业资源的匮乏和竞争力的不足。企业需要有原始积累的过程;对销售员而言,这是体现自我价值和能力的时刻。这个世界没有销售不了的产品,只有不合格的销售员。那遇到这些难题如何解决呢? 开发客户的基本步骤和技巧: 1、与客户洽谈前的准备:对市场和竞争对手全面的了解;目标客户的筛选以及谈判资料的准备。拟订出产品推广计划书。

2007_中医学(本科)中医试题补考答案

中医学(本科)试题 一、单项选择题 1.首先确立中医学独特理论体系的著作是 A.《黄帝内经》 B.《难经》 C.《伤寒杂病论》 D.《神农本草经》 E.《中脏经》 答案:A 2.阴阳之间的相互关系不包括下列哪项。 A.对立制约 B.消长平衡 C.生长平衡 D.相互转化 E.互根互用 答案:C 3.先天之本是指 A心B肝C脾D肺E肾 E 4.构成人体最基本的物质是 A津液B水谷精微C气D血E以上均非 C 5既是六腑之一,又是奇恒之腑的是 A胆B胃C大肠D小肠E膀胱 A 6情志致病中,怒伤 A心B肝C脾D肺E肾 B 7人体体质形成的重要因素是 A后天调养B地理环境C先天禀赋D季节气候E人文环境 A 8因情志刺激,突然出现下焦胀满,甚至小便失禁。此因:A.怒则气下B.喜则气缓C.惊则气乱D.恐则气下E.思则气结 答案:D 9湿邪致病往往缠绵难愈,是由于 A.湿为阴邪 B.湿性重浊 C.湿性粘滞 D.湿邪犯脾 E.湿性趋下答案:C 10痰与饮的主要区别是: A. 热者为痰,寒者为饮。

B.得阳气煎熬而成者为痰,受阴气凝聚而成者为饮。 C. 浓度较大,较粘稠者为痰;浓度较小,较清稀者为饮。 D.色黄者为痰,色白者为饮。 E.以上都不是。 答案:C 11.下面既是病理产物,又是致病因素的是: A.七情 B.六淫 C.疫疠 D.瘀血 E.饮食 答案:D 12.不是六淫一般特点的是: A.外感性 B.地域性 C.气候性 D.相兼性 E.季节性 答案:C 13.诊断为正常舌象,哪一项是错误的。 A.舌质淡红B.舌苔薄白C.舌体活动灵活D舌体柔软E.舌质娇嫩 答案E 14.望舌以辨别疾病虚实属性,主要观察。 A.舌质的老嫩B.舌体的肥瘦C.舌苔的厚薄D.舌质的颜色E.舌苔的润燥答案A 15.舌质红,苔黄腻,多见于。 A.里热炽盛B.湿热内蕴C.阴虚火旺D.寒湿阻滞E.以上都不是 答案B 16.证见壮热,口渴饮冷,面红目赤,烦躁不宁,小便短赤,大便干结,舌红苔黄,脉洪数,属A.表邪入里B.里热炽盛C.热入营血D.心火亢盛E.阴虚火旺 答案B 17.下列哪种治法属于反治法? A.热因热用B.热者寒之C.阳病治阴D.阴中求阳E.以上都不是 答案:A 18.患者神疲乏力,自汗,动则益甚,易感昌,多属 A.卫气虚弱B.肺气虚弱C.中气虚衰D.营卫不和E.以上都不是 答案A 19.患者发病三天,咳嗽少痰,口咽干燥,微恶风寒,苔薄少津,证属 A.肺热伤津B.肺阴亏虚C.风热犯肺D.风寒犯肺E.燥邪犯肺 答案E

销售矛盾的表现与原因分析

某企业老总深夜两点来电,说手下两部门因有公事需要协调,到外面吃顿饭,不想多年的老部下因意见不合,矛盾升级继而激化导致两部门大打出手,互殴正酣之际,警察到场,相关公司职员一半进医院,一半进拘留所,四十多岁的大男生了,几乎带着哭腔,“明天我给他们都整死”。也难怪,这位老总上任近十年,尽在剑拔弩张一触既发的环境下工作,虽然鞠躬尽瘁死而后已,可是到底还是出了这么大的娄子,毛病到底在那呢?我望闻问切之后,才有了销售矛盾篇。 销售矛盾的表现 我们首先要讲一点,我所谓的销售矛盾是指企业内部的矛盾。而对于企业外部而言,销售矛盾发生是应该的,不发生才是奇怪的。 矛盾之一:销售部与技术部

有一个数据是从六十年代美国的财经类图书上抄来的。说当时美国本土企业开发的新产品,接近百分之八十都胎死腹中,而且大多是以销售部与技术部打的头破血流,不可收拾告终的。我们现在不去探讨数据是否准确,只看这个现象,它与现在国内一些企业里发生的事情如出一辙。技术部的诸位老大们玩的是对技术方面的一些研究,他们整天都在考虑产品的性能、品质、功能、特点,在技术上力求尽善尽美,而基本不关心顾客的实际需求与实际购买能力。 某五星酒店常在南方一小厂定购一次性雨伞,因这种雨伞是雨天赠给客人的,所以力求价格低廉,以求降低企业运作成本,酒店对质量的要求中,有一条是“正常开合八次即可”,双方按这个规范合作多年,相安无事皆大欢喜。可忽然有一天,这家小厂的技术人员以更好的服务客户为目的,把一次性伞开合次数提高到二十次。可他们万万没想到,酒店竟然因此事险些不与厂方合作。理由是在其他方面质量相等的情况下,开合二十次的伞,要比开合八次的伞的成本要高。因而在厂方利润率不变的情况下,开合二十次的伞售价就要高。而酒店方追求的是降低企业运作成本,所以要麽请厂方以更低的价格提供原要求的伞,要麽我们终止合作。厂方有苦难言,这件事最终以厂方降价收场。很明显,在这个实例当中,制造矛盾的厂方技术人员压根就不懂顾客心理需求分析,也不懂得销售部所说的质量过剩为何物。我并不是说技术部门不重要,技术突破无意义。如果是这样,就不会有索尼、惠普了,技术能力也不会成为企业核心能力的重要组成部分。但企业在做出关于主导核心产品的改动这么重大的事情,怎么不和销售部商讨一下利弊得失呢。 某次,道听途说这样一件事。近期,某科学家发明出一种汽车,此车内装有数十个动力装置,速度可与飞机相媲美,可造价亦高达数百万圆。与速度相关的缺陷是刹车时

中医四诊查体模板

中医望闻问切:患者 神志萎靡(神斑),充沛(神旺),悒郁(肝瘸),倦怠(稗病),烦躁(热扰),昏冒(神伤),痴呆(神病),狂妄(心病)。 色泽黄赤(风热),青白黑(寒痈).浅白(失血),羹黄(诸虚),颧赤(虚损),深沉(病在内),浅浮(病在外),浊滞(久病),光泽(新病),如云彻散(病将愈),如雾搏聚(病渐进) 耳肉厚润泽(肾阴足),肉薄干枯(肾阴亏),耳肿起(邪实),耳瘦削(正虚),耳肿痛(多火),耳薄黑(肾胜).耳轮焦千(下稍),耳轮甲错(血瘀) 目清明(神足),晦暗(神短).白睛赤(肺火),白睛黄(湿热),目眦赤(心火),目眦白(血亏),闭目(病在阴),开目(病在阳),朦胧(热盛),时螟(衄血).混浊(湿府).干涩(爆瘸),目胞鲜明(痰恢).目胞晦暗(肾虚),全目赤肿(肝经风热).目窠微肿(水气).眼睑红肿(湿热),目窠内陷(藏气衰).睡时露睛(脾气损).睛突而喘(肺胀).颈肿眼突(枣胂),横目斜视(肝风内动).目睛微定(痰火内闭),目眶忽陷(气脱),睛定不转(神亡),戴眼反折(阳气将绝),两睛皆穆(阴气巳脱),目瞪直视、两目圈睁(重危)。 口唇探红(实热),淡红(虚寒).红赤焦干(热甚伤津),淡红而黑(寒甚).淡自(血虚),青润(寒极),青紫(癌血),撮口(痉病),口歪(风邪),口开(虚脱),口开气出不返(肺绝),开如鱼口不合(脾绝) 齿牙齿润泽(津液内充),牙齿枯槁(精气内竭),齿垢(胃热),龈白(血虚).齿缝出血(肾火冲),竭),齿垢(胃热),龈白(血虚).齿缝出血(肾火冲),牙关紧闭、咬牙帖齿(风疾热极).梦中咬牙(积滞)。 鼻鼻赤(睥热),鼻黄(有湿),鼻白(气虚粜血),鼻头青(腹中痈),鼻头黑(有水气),鼻孔干燥,黑如烟煤(阳毒热探),鼻鼻孔滑黑(朋毒玲极),鼻孔渗血(血虚),鼻息鼾声(风热),鼻塞清涕(风寒).鼻塞浊涕(风热).浊涕腥臭(鼻渊)·鼻孔煽张(初风热),鼻煽喘汗(为肿绝)。 舌质坚敛苍老(实),浮胖娇嫩(虚),干(津亏),澜(正常).白嫩(贫血),热),紫暗(癌血)鲜红赤绛、肿胀焦干、芒刺黄燥红(素虚),黄亮(湿(皆主热),白润黑滑(皆主寒),舌硬、舌卷、舌强、舌短缩(皆主危).舌出数寸,沿边锯齿.镜面舌(皆难治)。 舌苔白苔主表。白薄而精(外有风寒),白精牯腻(内有瘴湿),白苔绛底(湿照热优),白而边红(风湿入肺),白中带黄(邪操传里),白厚而燥(是为实热),自如积粉(瘴疫秽浊),白苔如硷(胃中宿滞)}黄苔主里。徽黄不燥(邪初传里),深黄滑腻(湿热交阻),舌苔千黄(火已内织),舌苔黄聚(阳明实热),黄燥生蒯(热结已深),舌中罅纹(阴津被劫),灰苔。灰黑无苔(直中阴经),灰黑干苔(传经热证),灰黑滑润(水来侮土),面黑舌灰、瞑目瞻语(蓄血谵狂),淡灰中间、数点黑汁(宿童耒化)。黑苔。白苔渐黑(邪热传里),红色渐黑(湿热坏证).黑而滑润(水来克火),黑而燥裂(火极似水),根黑而燥(热结下焦),尖黑而燥(心火自梵)。 形体肥厚(多疲),瘦削(多火),坚实(实) 脆弱(虚)。 动态头倾视深(神病),背曲肩随(腑病).转播不能(肾病),屈伸不利(筋病),不能久立(骨病),行迟(表强),坐伏(短气),坐下一脚(腰痛),里实护腹(心痛),身轻自能转侧,手足缓和(阳证),体重不能转侧、足冷身踌(胡证),烦躁谵狂、起而欲走(实热),循衣摸床.撮空理线(危恶),眼面口唇,指趾不时振动(血虚发瘫),四肢全体振动(诸种风扁),卧不得坐,坐则眩晕(气血饵虚),坐不能卧?卧则气喘(水邪上犯) 四肢手足瘿瘰(轻度挛缩).角弓反张(急性抽省),肢肿压痕(水肿扁),膝头独大(鹤膝风),下肢痿软(盛症),肢体疼痛(痹证),荧节剧疼(呀节风),半身不遂(中风症)。皮肤皮薄光泽,压之有痕(水肿)皮厚色苍,压之易起(气胀),眼面皮肤色黄(黄疸)皮肤淡黄浮肿(黄胖病),皮肤出血点(肌衄).皮肤瘀血斑(紫癍),皮肤搔痒,扁平成片(痞癌风),

中医学试题库

中 医 学 试 题 库 一、单选题 1、提出“郁症”,认为“气血流畅,则百病不生,一有郁滞,则诸病生焉,治当解郁”的医家是: A、李杲 B、张从正 C、朱丹溪 D、刘完素 E、李中梓 [参考答案]C 2、中医理论体系的奠基形成时期是 A、晋、隋、唐时期 B、先秦、秦、汉时期

C、宋、金、元时期 D、明清时期 E、近代和现代 [参考答案]B 3、中医理论体系取得突破性进展的时期是 A、晋、隋、唐时期 B、先秦、秦、汉时期 C、宋、金、元时期 D、明清时期 E、近代和现代 [参考答案]C 4、标志中医学理论体系初步形成的经典著作是 A、《黄帝内经》 B、《难经》 C、《神农本草经》 D、《伤寒杂病论》 E、《诸病源候论》 [参考答案]A 5、在金元四大家中被称为“攻下派”代表人物的是 A、刘完素 B、李杲 C、张从正 D、朱丹溪、陈无择 [参考答案]C 6、在金元四大家中被称为“寒凉派”代表人物的是: A、刘完素 B、李呆 C、张从正 D、朱丹溪 E、陈无择 [参考答案]A 7、明清时期温病学家中创建“卫气营血”辨证体系的是 A、叶桂 B、刘完素 C、吴瑭 D、薛雪 E、吴又可 [参考答案]A 8、改正了古籍中在人体解剖方面的某些错误,并发展了瘀血理论的医家是 A、叶天士 B、王清任 C、王叔和 D、刘完素 E、张介宾[参考答案]B 9、人体整体统一性形成,是以何者为中心的: A、五脏 B、六腑 C、经络 D、气血 E、形体[参考答案]A 10、确立中医学辨证论治理论体系的经典著作是 A、《黄帝内经》 B、《难经》 C、《神农本草经》 D、《伤寒杂病论》 E、《诸病源候论》[参考答案]D 11、在中医学中,最早成功地运用辨证论治的书是: A、《黄帝内经》 B、《难经》 C、《伤寒杂病论》 D、《小儿药证直诀》 E、《温病条辩》[参考答案]C 12、中医学的基本特点,主要是 A、阴阳五行与脏象经络 B、整体观念与辨证论治 C、以五脏为主的整体观 D、望闻问切与辨证论治 E、辨证求因与审因论治[参考答案]B 13、"证"的概念是: A、疾病的名称 B、疾病过程中出现的症状 C、疾病过程中出现的体征 D、疾病过程中某一阶段的病理概括 E、体征[参考答案]D 14、我国第一部针灸专著是:

中医诊病的四种方法望闻问切

中医诊病的四种方法:望、闻、问、切 中医诊病,主要有望、闻、问、切四种方法,简称为四诊。人体是一个有机的整体,局部的病变可以影响全身;内脏的病变,可以从五官四肢体表各个方面反映出来。所以,通过望、闻、问、切这四种诊断方法,诊察疾病表现在各个方面的症状,就可以了解疾病的病因、性质和它的内在联系,从而为进一步的辨证论治提供依据。 望诊,就是医生用眼睛观察病人全身和局部神色、形态的变化。中医通过大量的医疗实践,认识到人体的外部,特别是面部、舌质、舌苔与内在脏腑有密切关系。如果五脏六腑产生了病变,就必然反映到体表。因此,通过望诊可以了解机体内部的病变。医生一开始接触病人,看到病人的病情虽然重,但是如果病人精神很好,说明病人正气还旺盛,治疗起来效果必然较好;相反,病情看来不太重,但是精神已经萎靡不振,这就说明正气已经衰退,治疗效果可能就不如前者好。面部的不同色泽可以反映不同脏腑的病变。青、红、黄、白、黑五色,相应地配合肝、心、脾、肺、肾五脏。如出现脸色发青,可能是肝脏的病变;脸色发黄,可能是脾胃的病变。从人的形态,也可以看出病情变化。肥胖的人,容易出现阳气不足和痰湿停留的症状;消瘦的人,容易出现阴血不足和阳盛火旺的症状。 中医望诊中最有特色的是舌诊,舌诊包括看舌质和舌苔。舌质,指的是舌的本体;而舌苔是舌质表面覆盖着的苔垢。看舌质可以了解正气的盛衰,看舌苔可以知道邪气的深浅;正常人舌面上有一层薄白的苔,叫舌苔。如果外来的邪气侵入人体,影响脾胃的消化功能,苔就要变厚。舌面光滑如镜,那是因为正气太虚的缘故。舌苔之所以能反映疾病,是因为它通过胃气与五脏六腑发生密切的关系,胃气就是脾胃的功能状态,它的生理和病理状态对于其他各脏的活动有非常重要的影响。中医对舌象的观察,包括观察舌质的颜色、舌苔的颜色和厚薄,以及舌体的形态等。在临床中,由于舌象能比较准确地反映机体的生理病理状况,所以有人认为舌象是人体生理和病理状况的一面镜子。 闻诊,就是医生用耳朵来听病人的语言声息,用鼻子来嗅病人身上或者排泄物、分泌物的气味。这些对辨别病情的状态也很有价值。 问诊,它在中医临床上是很重要的。有关疾病发生的时间、原因、经过,过去得过什么病,患者病痛的部位,以及生活习惯、饮食嗜好等与疾病有关的情况,都要通过询问病人或家属才能了解。古代医生为了强调问诊的重要和概括问诊的主要内容,还编了一首十问歌:一问寒热二问汗,三问头身四问便,五问饮食六问胸,七聋八渴俱当辨,九问旧病十问因,再兼服药参机变。妇女尤必问经期,迟速闭崩皆可见。再添片语告儿科,天花麻疹全占验。这说明,中医看病,问诊是非常重要的。 切诊的切是用手触摸病人身体的意思。医生用手指在病人身上的一定部位进行触摸或者按压以了解病情的变化,它包括切脉和按诊两个部分。按诊就是医生手按病人的胸腹和触摸病人其它部位的诊法。切脉,平常又叫摸脉。全身的脉络在人体内是一个密闭的管道系统,它四通八达,像网一样密布全身。在心气的推动下,血液在脉管里循环周身。所以,只要人体任何一个地方发生病变,就会影响气血的变化而从脉搏上显示出来,中医摸脉能诊病,道理就在这里。 中医切脉的方法有两种,一种叫遍诊法,就是触模全身各处特定部位的动脉;另一种也是中医经常采用的,即寸口脉法。寸口在手腕后的挠动脉表浅部位,如果手指轻轻地摸着皮肤,就感到脉搏在跳动,好像木块漂在水面上一样,这叫浮脉。见到这种脉,一般是比较轻浅的外感病。如果重按才感到脉搏在跳动,这叫沉脉,一般是内在脏腑的病变。正常成年人的脉搏一般在每分钟70次左右,略微慢一点和快一点都不能算病态。如果成年人每分钟脉搏在90次以上,这是数脉,就得考虑是热证;脉搏每分钟不足60次,这是迟脉,就要考虑是寒证。浮沉的脉象可以辨别疾病的部位,迟数的脉象可以辨别疾病的性质。要辨别疾病的虚实,可以从脉搏是否有力来区分,比如实证的脉就有力,虚证的脉就无力。因为疾病.

销售中鼓舞士气的话

销售中鼓舞士气的话 1、选人第一标准:选能把事做好的人。 2、我们能留给孩子的,只有精神和智慧!让他们去开创他们自己的辉煌人生! 3、所有男人的不幸就是不够勇敢,所以要激发员工的行动力就是化解他们心中的恐惧。 4、习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。 5、要想影响别人,先要自己有结果。 6、现在培养人的速度已赶不上社会组合的速度了! 7、凡是讲道理的人,通常都不懂道理! 8、公司有问题,就是老板精神头跟不上! 9、领袖随时都是从势上出发看问题!从势出发就是高层频率,否则你就是不成熟! 10、当你透过自己的能力帮助别人解决问题,别人也会想尽办法解决你的问题。 1、真老板每到一个地方,都吸收精髓! 2、你先建制度,违规了,按制度说话! 3、以效果作为考评标准,领导者才有效率。 4、最大的创新是机制的创新! 5、所有成功者都精力旺盛!能量很关键! 6、怎样才能留住人才?任何一个组织只要不开心,就不能常呆,只有快乐,才能留住人才!那么,我们有没有建立快乐机制?

7、企业对员工做的最大贡献,就是帮助员工学习成长! 8、过去学会种树,现在是学如何把树移植在一起,变成森林! 9、你精神头不足的时候,你判断什么都难! 10、时空资本是用时间和空间上来赚钱,提升自己。创业在他乡,换个空间人就变了! 11、毛泽东革命最大的成功在哪?是让人民群众当家做主,是在 为自己干! 12、感恩是富裕的人生。它是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力。开启力量之门,发掘出无穷的智能。 13、只为自己,长不大! 14、成功只需要一次胜利,不需要每次都胜利。 15、遇到问题说这是我的责任,你就立刻成长。 16、你的上游正上升,你做下游,一挂就行了!有些人连上下游 都没分清!要弄清谁在上升,如日中天;谁在中间,维持状况;谁在下降,大势已去! 17、商场上%靠气势,%靠运气,你还谈能力! 18、公司请你来就是解决问题,否则你立刻失业。 19、你们必须与谁联盟,联也得联,不联也得联! 20、员工所关心的不是公司的问题而是自己的目标。 1、董事长不能上进,又不能独挡一面,也要劝退! 2、成功者愿意做别人不愿做的事;成功者做别人不敢做的事;成 功者做别人做不到的事。 3、请别人吃饭办事的都是小人!想拿最小代价,获取最大利益! 4、你有本事让多少人操心,你就能成就多大事业!

与中医知识有关的中国成语----望闻问切

中医知识中国成语 与中医知识有关的中国成语----望闻问切 中国的成语“望闻问切”,最早应源于《难经?第六十一难》:“望而知之者,望见其五色,以知其病。闻而知之者,闻其五音,以别其病。问而知之者,问其所欲五味,以知其病所起所在也。切脉而知之者,诊其寸口,视其虚实,以知其病,病在何脏腑也。经言,以外知之曰圣,以内知之曰神,此之谓也。” 望闻问切是中医用语,中医诊病必经的步骤,也是中医诊断疾病的方法。望,指观察气色,是观察病人的发育情况、面色、舌苔、表情等;闻,指听声息,是听病人的说话声音、咳嗽、喘息,并且嗅出病人的口臭、体臭等气味;问;指询问症状,是询问病人自己所感到的症状,以前所患过的病等;切;指摸脉象是用手诊脉,或按腹部有没有痞块。望闻问切合称四诊。 望诊包括一般望诊和舌诊两部分内容,一般望诊又包括望神察色,望形态望五官等,舌诊包括望舌质望舌苔。望诊首先是望神,神是人体生命活动的体现,如神志清楚,语言清晰,目光明亮,反应灵敏,称为有神,是健康或病情轻浅的表现。如精神萎靡,表情淡漠,目光晦暗,反应迟钝,甚至神志不清,称为无神,表示病情较重。通过望神可以对病人的病情和预後,做一个估计,做到心中有数。 中医经验认为五脏开窍於五官,五官内应於五脏,通过望五官可以了解一定的内脏病变,如目赤红肿,多为肝火或风热,两目上窜,直视或斜视为肝风内动,耳轮干枯焦黑为肾精亏耗,鼻翼煽动为邪热蕴肺,牙龈肿或兼出血属胃热亢盛。 望舌诊病是中医长期实践积累的独特察病手段,主要观察舌质和舌苔。临床上通常把舌质和舌苔变化联系起来,综合判断,中医经验,一般是急性病重舌,慢性病重

脉,因为舌象能比较准确及时反映机体生理病理状况。熟练运用望诊,对疾病的诊断既快又准,所以中医说“望而知之谓之神”。 根据中医的“全息理论”,脸上的“五官”(口、眼、耳、鼻、舌)表现与人体的“五脏”(心、肝、脾、肺、肾)健康状况息息相关。通过望五官而知五脏。 闻诊,包括听声音和嗅气味两个方面。主要是听患者语言气息的高低、强弱、清浊、缓急……等变化,以分辨病情的虚实寒热。 问诊,指询问症状;通过问诊了解既径病史与家族病史、起病原因、发病经过及治疗过程,主要痛苦所在,自觉症状,饮食喜恶等情况,结合望、切、闻三诊,综合分析,作出判断。《素问·三部九候论》:“必审问其所始病,与今之所方病,而后各切循其脉。”《素问·疏五过论》:“凡欲诊病者,必问饮食居处。”后世医家将问诊主要内容归纳为“十问”,编有十问歌,简便易记。 问诊是了解病情和病史的重要方法之一,在四诊中占有重要的位臵。真正的中医是只问大小二便的情况(性状、次数等),不会问病人患的是什么病。张景岳创“十问歌”,提出问诊的要领颇具规范性,但临证不可刻板对待。应有目的地重点探问,围绕患者主诉,突出的主要症状、体征,深入查询其特点,及可能发生的兼症,了解病情发展及诊治经过,以提高判断的准确性。特别要理解中医问诊的目的,问诊主要是为了辨证,不同于西医学的完全辨病。如问寒热,要问清是恶寒发热及寒热的轻重主次,还是但寒不热,但热不寒,或寒热往来,发热是壮热还是潮热、身热不扬等,以辨病位、病性。问疼痛要问清是胀痛、走窜痛、刺痛、固定痛、冷痛、灼痛、绞痛、隐痛、空痛及拒按、喜按等。以辨寒热气血虚实,从而为治疗提供重要的依据。 同时还须注重内外环境、气候、居住地区、生活及饮食嗜好、性格情绪、体质类型等与疾病的关系,针对妇女、小儿等不同对象,详察细辨。 在问诊时切忌给病人以暗示和误导,尤其与情志病人的交谈,“诈病”者的假诉,要有所识别取舍。

《中医学基础》期中考试试题.doc

读书破万卷下笔如有神 《中医学基础》期中考试试题 A.稼穑 B. 炎上 C. 曲直 D. 从革 E. 润下 ()10. 下列“五行”相生关系错误的是? A.木生火 B. 水生木 C. 土生木 D. 金生水 E. 火生土姓名: 学号:成绩: ()11. 下列“五行”相克关系错误的是? A.木克土 B. 火克水 C. 水克火 D. 金克木 E. 土克水一、单项选择题 (总分50 分,每题 1 分),选择一个最佳选项。 ()12. “后天之本”是指?()1. 刺痛多因? A.肝 B. 心 C. 脾 D. 肺 E. 肾A.气滞 B. 血瘀 C. 痰湿 D. 血虚 E. 气虚 ()13. 五脏中“五行”属“木”的是?()2. 以下哪本著作 奠定了中医学理论的基础? A.肝 B. 心 C. 脾 D. 肺 E. 肾A.《伤寒论》 B. 《难 经》 C. 《黄帝内经》 D. 《金匮要略》 E. 《诸病源候论》 ()14. 五脏中“君主之官”是?()3. 下列选项属于 “阴中之阴”的是? A.肝 B. 心 C. 脾 D. 肺 E. 肾A.上午 B. 下午 C. 前半夜 D. 后半夜 E. 都不是 ()15. 五脏中哪个与六腑中的小肠相表里?()4. “阴在内, 阳之守也;阳在外,阴之使也”是阴阳什么关系的高度概括? A.肝 B. 心 C. 脾 D. 肺 E. 肾A.对立制约 B. 互根 互用 C. 消长平衡 D. 阴阳转化 E. 都不是 ()16. 下列哪条经络为“阳脉之海”?()5. 五行中哪项是 “木”的“所不胜”? A.任脉 B. 督脉 C. 冲脉 D. 带脉 E. 阳跷脉A.木 B. 火 C. 土 D. 金 E. 水 ()17. 既是奇恒之腑又是六腑之一的是?()6. 根据五行相侮 的规律,下列哪项可能会侮“金”? A.胃 B. 胆 C. 脉 D. 骨 E. 髓A.木 B. 火 C. 土 D. 金 E. 水 ()18. 寒邪的性质及致病特点是?()7. 阴阳在一定范 围内的消长保持动态平衡称为? A.阴邪 B. 易伤阳气 C. 凝滞,主痛 D. 收引 E. 以上均是A.阴阳离决 B. 阴平阳秘 C. 阴阳对立 D. 阴阳转化 E. 都不是 ()19. 以下情志影响脏腑气机错误的是?()8. 中医“五官” 中什么“五行”属“火”? A.怒则气上 B. 喜则气消 C. 思则气结 D. 恐则气下 E. 惊则气乱A. 口B 目 D. 鼻 E. 耳

著名中医详细问诊单

著名中医详细问诊单 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

中医详细问诊单 中医治病,因人、因地、因时而异,根据望闻问切四诊合参,辨证论治。症状体征叙述的具体准确,是辨证无误的基础。为保证咨询切合你的病机,诊断准确,请按照如下内容提供详细资料(选择对应自己的选项,其他的删除,或者补充缺乏的内容): 一、基本情况 姓名:性别:男,女年龄:婚否:民族:职业: 身高: cm 体重:公斤地址: 家中兄弟姐妹几个自己在家排行第几: 二、病证简述(附中医病历) 主诉症状: 西医诊断病名: 发病经过:(按时间顺序叙述,越详细越好) 用过哪些药物: 是否做过内脏手术: 既往病史:曾经得过何种疾病何时何地如何治愈有无复发 家族病史: 三、头面症状(选择对应自己的选项,其他的删除,或者补充) 1、面色:(重点叙述气色有无异常,是光泽明快,还是灰滞暗淡) 额心和鼻头颜色:(青、黄、红、白、黑) 面颊颜色:(青、黄、红、白、黑) 2、声音:声音洪亮、声音细微、声音沉闷、不愿说话、兴奋欲言 3、头:(头痛、眩晕、麻木、昏、沉重) 4、眼(左右):干涩、昏花、眩晕、流泪、目痛、目胀、目痒、红肿 (视力、白睛色青、色黄、有血丝、有瘀斑、有黑点、眼下色青、眼皮肿、瞳仁色灰) 5、耳(左右):耳鸣、耳聋、耳痒、耳痛、流水 6、齿:整齐、龃龉、有缝、颜色、齿痛、齿胀、齿酸、活动、有斑、咀嚼无力

7、口:口苦、口干、口酸、泛酸、口臭、口甜、口咸、口中无味、口腔溃疡、口中流涎 口渴:口渴者喜凉喜温是否饮不止渴不渴者,有没有只想漱口不想咽下的情况 8、鼻:(鼻塞、流涕清稀、流涕黄稠、鼻涕腥臭、鼻子发干、流鼻血) 9、咽喉:咽干、咽痛、咽痒、吞咽困难 四、胸腹症状 心胸:胸满、胸闷、胸痛、心慌、心悸、心烦、发紧、心区闷痛、绞痛、早搏、血压、心率、气急、气喘 心下(即胃部及食管):痛、满、闷、堵、胀、热、冷 乳(左右):乳胀、乳痛、增生、肿块、乳出 胁肋(左右):胀痛隐痛刺痛热凉 两胁(左右):痛、胀 腹(脐上):胀、满、痛、隐痛、刺痛、肿、硬块 小腹(脐下):发凉、发热、胀、痛、膨隆、肠鸣、腹部有无静脉曲张 外阴:(肿胀痛痒热凉如烧坠胀挛缩白斑) 五、项背症状 项:(僵痛酸重不能转动) 肩(左右):痛凝沉重萎缩凉热 臂(左右):痛麻木胀酸颤凉热 腰背:(疼酸重背寒背部如压大石) 背:(痛酸重胀寒热) 腰(左右):酸重痛胀寒热 六、大小便 大便:(溏泻、便秘、恶臭、粘腻、下血、干、湿、失禁、色黑、色黄、色白、多、少、次数) 小便:(频尿、尿急、尿痛、清白、黄色、红色、白色、不畅、淋沥、不禁、血尿、多、少) 七、四肢症状 手(左右):手凉、手心热、手干燥、手出汗、手麻、手颤、指痛、甲痛、萎缩

中医精髓望闻问切

中医精髓望闻问切 【名称】望闻问切【拼音】wàng wén w èn qiē(现代汉语词典注音为4声)【出处】最早应源于《难经》第六十一难曰:经言,望而知之谓之神,闻而知之谓之圣,问而知之谓之工,切脉而知之谓之巧。何谓也?然:望而知之者,望见其五色,以知其病。闻而知之者,闻其五音,以别其病。问而知之者,问其所欲五味,以知其病所起所在也。切脉而知之者,诊其寸口,视其虚实,以知其病,病在何脏腑也。经言,以外知之曰圣,以内知之曰神,此之谓也最早使用四字联称,则应处于《古今医统》:“望闻问切四字,诚为医之纲领。”【事例】~是中医必经的步骤。中医诊断疾病的方法。望是观察病人的发育情况、面色、舌苔、表情等;闻是听病人的说话声音、咳嗽、喘息,并且嗅出病人的口臭、体臭等气味;问是询问病人自己所感到的症状,以前所患过的病等;切是用手诊脉或按腹部有没有痞块。叫做四诊。【用法】作主语、宾语;用于中医中医用语望,指观气色;闻,指听声息和嗅气味;问;指询问症状;切;指摸脉象。合称四诊。就是指望诊,闻诊,问诊和切脉四种诊法。 编辑本段望诊 望诊,是对病人的神、色、形、态、舌象等进行有目的的观察,

以测知内脏病变,中医通过大量的医疗实践,逐渐认识到机体外部,特别是面部、舌质,舌苔与脏腑的关系非常密切。如果脏腑阴阳气血有了变化,就必然反映到体表。正如《灵枢·本脏篇》所说:“视其外应,以知其内脏,则知所病矣。”中医的望具体就是指看五官,目舌口鼻耳,看眼睛是否有神,眼白是否有异常,舌头是否过红,舌苔是否过厚,舌苔颜色是白还是黄,口腔是否有炎症,颜色是否过红或过白,鼻子是否有有鼻炎,鼻涕是稀还是稠,颜色黄色还是白色,耳朵外形、性状,主要看耳轮耳轮肉厚的肾先天就比较好,然后有没有耳鸣或者耳炎。注:肝主目,心主舌,脾主口,肺主鼻,肾主耳。解释就是:眼睛的毛病就是肝有问题,舌头有问题就是心脏不好,口腔问题就是脾不好,鼻子的问题就是肺不好,耳朵有问题就是肾不好。但是在眼睛和舌头又有细分,在眼睛里面还具体分为瞳孔和眼白,瞳孔反映的是肝的问题,比如近视、眼神恍惚都是肝的问题,通过养肝是可以治好的,现在就很多通过养肝治好近视的(这在西医是基本不能治疗的)。眼白对应的是心肺,眼白如果红了,则说明心火热了,引起眼白的毛细血管发炎充血。舌头边沿反应的是心脏问题,舌头红了说明心火热,要降火和养心。舌苔则反映 的是脾胃的问题,舌苔黄,脾胃火大,舌苔白了,说明脾胃寒了,要养胃养脾。分类简单来说,望诊

销售中的沟通技巧

销售中的沟通技巧 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 销售中的沟通技巧销售中的沟通技巧可以让销售人员更多的更好的了解客户的消费心理,也就可以更好的去设计销售策略,顺利的完成销售目的,但是销售中的沟通除了正常的人与人情感的沟通,同时也加入了销售的目的,因此,对于销售中的沟通技巧越来越受到销售人员的重视。在这里为大家收集了一份销售中的沟通技巧,用望、闻、问、切来展现沟通的各个要诀,我们一起来看一下。一、“望”—听的技巧这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时,一定要专心而认真地听客户的讲话,一定要带有目的地去听,从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。在听的过程中适时地插问,一方面表达了对客户的尊重和重视,另一方面有助于正确理解客户所要表达的意思。确保销售人员掌握信息的正确性和准确性,可以达到很好的沟通效果。二、“闻”—观察的技巧观察的技巧贯穿于整个销售过程中,尤其是在与客户建立良好关系时,很有价值。在与客户沟通过程中,客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作,这些肢体语言都是他心理状况的反映,一个优秀的销售人员一定要善于把握,并适时地给予回应。同样,客户周围的环境,具体可以指他的办公室的布局和陈列风

格,也在一定程度上也反映了该客户的行为模式,为如何与之建立长期关系提供了必要的信息。使用这些信息和销售人员自己的理解可以帮助销售人员建立与客户的关系,并决定下一步该怎么做。三、“问”—提问的技巧在获取一些基本信息后,提问可以帮助销售人员了解客户的需要、客户的顾虑以及影响他做出决定的因素。同时在沟通气氛不是很自然的情况下,可以问一些一般性的问题、客户感兴趣的问题,暂时脱离正题以缓解气氛,使双方轻松起来。时机成熟时可以问一些引导性的问题,渐渐步入正题,激发客户对产品的兴趣,引起客户的迫切需求。比如,如果不及时购置该产品,很可能会造成不必要的损失,而购置了该产品,一切问题都可以解决,并认为该项投资是非常值得的。这就是引导性提问最终要达到的效果。这时作为销售人员就需要从客户那里得到一个结论性的答复,可以问一些结论性的问题,以锁定该销售过程的成果。在与客户沟通的整个过程中,要与客户的思维进度的频率保持基本一致,不可操之过急,在时机不成熟时急于要求签单,很容易造成客户反感,前功尽弃;也不该错失良机,在该提出签单要求时,又担心遭到拒绝而贻误机会。 四、“切”—解释的技巧解释在销售的推荐和结束阶段尤为重要。在推荐阶段,为了说服客户购买而对自己的公司、产品、服务等作出解释和陈述,以达到订购目的。在谈判过程中,即销售接近尾声时,会涉及许多实质性问题,双方为了各自的利益会产生些分岐,这就给双方达成最终协议乃至签单造成障碍,这些

相关文档
最新文档