金牌面试官高效招聘与精准面试法
金牌面试官---高效招聘与精准面试法
主讲：丁坚博士 (Kevin Ding)（清华大学研究院、上海交通大学海外教育学院、浙江大学企业管理中心特聘客座教授）
课程对象：企业董事长、（副）总经理、企业高管、人力资源招聘经理、主管/各部门高级主管/经理及涉及到招聘与面试相关人员等。
授课方式：
启发式教学—充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；
案例式教学—讲解式案例和讨论式案例相结合，强调分享研究；
互动式参与—融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用；
强化文化式—从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识；
情境教学式—角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。
授课风格：
激情四射的演讲，幽默风趣的表现、见解犀利的言辞；数千家大型企业集团管理咨询与培训经历，数万学员见证，确保您能够立即学以致用
【课程背景】
在当今世界，一个不争的事实是：哪家企业拥有一流的人才，它就会有一流的产品，也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。是"没有人"还是"没有合适的人"，我们该如何具有"慧眼"？招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR必备的基本素质。
怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才，又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。
【课程价值】
1.建立对招聘工作的正确理念，学习针对岗位说明书设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库；
2.学习面试问题设计的基本理论和方法，具备初步的结构化试题开发能力
3.掌握面试前的各项准备内容和清单，能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表；
4.掌握如何进行有效的面试开场；
5.掌握如何挖掘核心经历，并进行有效提问和深度交流；
通过现场模拟演练，帮助学员纠正不良面试习惯，鼓励创造性，增强应变能力和解决问题的能力，使学员掌握可落实的硬性工具；
【培训内容】
第一单元态度决定一切---建立对招聘工作的正确理念
自测：贵公司招聘体系是否科学有效？
为什么要做好招聘工作？
招聘失败的成本：直接成本+隐性成本
视频讨论：看企业如何招人?
人员招聘的十大核心理念
最好的不一定是最合适的
坚持用人所长
[学历]不代表[能力],[经历]不同于[经验]
强调企业文化的认同感
企业与应聘者之间的“互动营销”
招聘既有“科学性”，又有“艺术性”
小心遭遇“面霸”，不要提无效问题；
宁缺勿滥，“请神容易送神难”
招聘是所有部门的事情,HR部门与用人部门的职责定位
招聘工作只有开始，没有结束
成功招聘,理念先行---优秀面试官的职业心态
给应聘者一个好印象：面试官的面试礼仪
“211工程”打造雇主品牌：维护求职者的自尊
小结：如果招聘准备工作失败了，你就是可能准备着失败
第二单元企业要什么样的人---如何规划不同岗位人才素质模型
如何进行招聘岗位需求分析---实战技巧：“钻石模型”
职业院校教师招聘结构化面试试题及答案
职业院校教师招聘结构化面试试题及答案 1、你为什么想做老师？ 我选择做老师主要是有以下几方面的原因： 首先，我热爱教师这个职业，咱们国家就有自古倡导尊师重教的思想，作为教师，会受到更多的社会认同和尊重。 第二，我有有能力胜任这个岗位。我应聘的是会计老师，我本科和硕士均修的会计学专业，对这么学科涉及的理论知识有很好的理解和把握。我有6年的上市公司财务工作经验，对财务工作的业务流程十分熟悉，负责过资产、税务、成本、总账等各个模块的会计工作，对接过审计，还曾负责编写了公司2014及2015年两年的同期资料，先后使用过浪潮、用友以及更为先进的oracle等财务软件，对软件的操作十分熟练，会计这门学科是以实务操作为主要应用目的的学科，因此我认为实践经验的丰富是我的一大优势，我一定能发挥好自己的所长，做个好老师。 第三，我的性格也很适合做老师，我喜欢和学生们相处，做事踏实，有耐心，这些也都符合教师的职业特点。通过对自我的深度剖析，我认为我是适合做老师的，所以我来参加此次考试，希望能够有幸走上讲台。 2、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要 特质是什么？ 做好一个教师除了有敬业、爱生、专业知识扎实这些特质外，我认为教学最重要的特质还有以下一些：1 乐业2高尚的师德，人品，个人修养3良好的表达能力，为人处事能力。 3、你如何理解职业教育？ 职业教育是指让受教育者获得某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教育。包括各类高等职业教育，中等职业教育以及技校等。 从教育目标上来看，职业教育是培养应用人才和具有一定文化水平和专业知识技能的劳动者，与普通教育和成人教育相比较，职业教育侧重于实践技能和实际工作能力的培养。 从教学内容上来看，职业教育侧重于实践技能的培养，对于以逻辑思维能力为主的陈述性知识，则居于次要地位 从师资队伍的建设上，职业教育需要既能讲授理论知识，又能动手实践，实操实练的双师型人才。 4、如何理解高职教育？ 第一，高职属于职业教育类型、高等教育层次、规模占据高等教育半壁江山，不容小觑；第二，高职院校的培养目标是面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才 第三，高职院校需要既能够讲授理论知识（讲师）、又能够传授实践技能（工程师等）的“双师型”教师； 第四，高职院校的课程特点是以形象思维为特征的过程性知识（实践）为主、而以逻辑思维为特征的陈述性知识（理论）为辅。 5、你如果成为本校的一名老师，你将怎么做？ 首先，我一定会服从学院，服从领导的工作安排，因为学院在课程设置、教学任务分配以及教职人员的任用上都是统筹考虑，全盘规划的，在这方面，我一定服从安排，很好的完成自己的工作任务； 其次，我会结合自己的实际，扬长避短.我会发挥好自己在实践方面的优势，用更好的方式引导培养学生，当然我也有自己的不足，我一定会克服自己的不足，做到扬长避短； 再次，我会主动的向其他老师学习，虚心请教，每个人都有自己的教学方式，他们都是
高效招聘与精准面试实战技能提升
高效招聘与精准面试实战技能提升 授课特点： 以亲身经历的案例和经验进行分析与分享，实用性、操作性强，并采用互动思考、现场演练、行动学习引导、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧，并且掌握更多招聘工具使用。 课程背景： 在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！可是很多企业却常常陷入这样的误区：误区一：招聘工作就是人力资源部门的工作，我们业务部门只是配合，你来我面试，我就去面试，其它都不是我的事了！ 误区二：管理者面试技巧缺乏，只要提升管理者的面试技巧就能够提升企业人员招聘质量！ 误区三：我只要学好面试技巧就能够找准人，其它岗位用人标准的梳理都是浪费时间，没多大意义！ …… 很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，只有人力资源部在忙活招聘工作！人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间接的经济损失！ 本课程是原华为人力资源专家钱庆涛老师历经6年多时间开发与实践，经过近百家企业的实地调研及上百次课程授课实践，逐渐优化和提练的《高效招聘与精准面试实战技能提升》，帮助管理者建立正确的人才招聘观，通过高效招聘的实施技巧及专业面试技巧运用，帮助企业快速招到适合的人才！课程中大量分享了知名企业成功的操作案例和实用的工具模板，并使用了行动学习的方法，使学员在解决问题中学习与提升，对于方法与技巧学了就能用，用了就有效！大大提高了课程学习和培训的效果！ 课程目标： 1、明确HR和部门负责人在员工招聘中的主要责任与工作，改变旧观念，建立新形势下全员参与招聘、物色人才 的新理念； 2、学会从胜任素质的角度明确岗位的用人标准，为科学面试甑选提供科学的保障； 3、系统掌握人才评估的工具和科学方法，重点掌握结构化面试方法和关键行为面试法； 4、深入学习和训练面试过程中各种观察、聆听、提问互动、追问的专业技巧，确保招到适合的人才； 5、新形势下，管理者需要加强面试技巧，更急待加强主动物色人才、猎取人才的技巧和方法。钱庆涛老师是市面 上唯一一位讲授猎头式招聘实施的高级讲师，课程中的《高效猎取人才》篇章将帮助企业管理者在激烈的人才竞争中，快速精准找到、招到适合企业的人才！ 培训内容： 第一章建立正确招聘面试理念——观念决定结果，意识决定行为！ （要点：帮助管理者建立正确的人员招聘意识和观念，正确对待招聘工作；从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，厘清现代招聘面试官的新的角色要求！） 一、招聘必须支撑企业战略 1. 企业战略如何影响人力规划及人力需求 2. 人力需求应该从哪些角度解读企业人力规划（案例分享） 3. 如何制定清晰的招聘策略—招聘地图 二、企业在招聘方面主要存在的问题及解决思路 1. 企业的人力资源规划上的问题及分析 2. 企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析 3. 面试方法与面试技巧上的问题及分析 4. 招聘渠道管理与运作上的问题及分析 三、卓越管理者在招聘中的责任和主要工作 1. 管理者招聘中常见误区纠正（案例导入与分享） 从“被动配合”到“主动参与”招聘面试
招聘面试流程与技巧
一、面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 面试前即策划面试，为面试的准备阶段。策划面试的工作有： ①准备好应聘人及公司的有关资料； ②充分了解你在这次面试过程中的职责； ③充分了解需聘岗位的用人标准； ④充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 面试前应检查下列工作是否安排妥当： 1. 在正式面试应聘者之前，你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。 2.收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的 材料； 3.复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准； 4. 估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间； 5.就招聘人员及应聘人员作出时间安排，（人力资源部与各部门干部配合），落实面试小 组成员； 6. 为应聘人提供面试休息地点； 7.安排机动时间，以防面试时间比预定时间要长。例如：可以让应聘人阅览公司文摘等； 8.确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素（例如：家住得很远等等）； 9.指定专人（或部门）负责应聘人来公司的接待工作； 10.保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责；并能使应聘人感到舒适、提高公司形象； 确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤； 11.保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知（例如：坐车路线、住宿、推荐的餐馆等等）。人力资源部将负责这项工作。 12.准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况（包括企业文化、工作环境等） 2、面试中 面试中为整个面谈过程，分五个部分层层导入，即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换 阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握，提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1 预备阶段（开场白） ①主动向应聘人打招呼，告知你的姓名和职位； ②解释面试的目的；
如何做好招聘面试官
如何做好招聘面试官 如何做好一个面试官，是企业中高层管理者都会面对的问题。 有三个方面的把握至关重要，一是面试官要做好面试前的准备工作；二是面试过程中的提问和倾听的技巧，也就是如何熟练运用面试方法。三是判断的标准把握。（一）做好面试前的准备工作。 首先明确面试的目的：选择人才、吸引人才、收集有关求职者能做什么的信息、收集有关求职者愿意做什么的信息、向求职者提供组织的相关信息、检查求职者对应聘职位的匹配程度。因此面试官不仅仅是在面试应聘者，应聘者也在一次面试中通过面试官了解企业，面试官在面试过程中的表现也至关重要。 其次了解招聘岗位的胜任能力要求（通常包括知识、技能、经验等因素）、绩效期望，为满足岗位的要求，求职者会在未来的工作中遇到怎么样的障碍和挑战？要克服这些障碍和挑战，应聘者必须要具备的能力和素质是什么？通过这一系列的问题设计中，我们会对要招聘的这个职位了解得更多，对求职者的技能要求也会有更深入的认识和了解，才能更好的设计面试问题，更有效率、更具针对性的进行面试提问。只有清晰招聘岗位的要求，在提问过程中才能有的放矢，判断标准才能相应明确。 再就是提前阅读简历，为保证面试的有效进行，面试官应提前进行应聘者的简历阅读，以更充分了解求职者的信息，对简历中的疑点进行相应的标识：比如应聘者工作衔接出现空挡的原因、频繁转换工
作、最近的培训进修情况、离开上一家公司的真正原因、在上一家公司的工作绩效等。最后是面试官要熟练掌握面试方法和技巧，面试官应根据应聘者的应聘岗位的不同，进而选择恰当而有效的面试方法。如果面试官可以，适当列出提问的问题，问题最好覆盖到本岗位的核心胜任力（设计的面试提问的问题应符合STAR原则，既：S：Situation当时的环境；T：Task 任务；A：Action 行动；R：Result 最终的结果。） 面试的目的是为了认识和了解求职者的素质、能力和经验与岗位的要求是否匹配，以及求职者对这份工作的态度。面试官所做的就是从求职者的各种陈述和行为中鉴别求职者的真实表现。面试官如何提问和如何倾听甄别就至关重要了。在面试中，面试官的提问要满足STAR原则，即每个问题都要涵盖情形（SITUATION）、任务（TASK）、行动（ACTION）和结果（RESULT）。例如，我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形或者说什么样的背景下（SITUATION）之下去做的工作。接着，我们要了解应聘者为了完成工作，上司赋予了哪些工作任务（TASK）。接下来，我们要了解应聘者为了完成这些任务采取了哪些行动（ACTION）。最后，我们才来关注结果（RESULT）是怎样的，上级以及相关人员对结果的评价如何。 在这个过程中，面试官要综合并熟练运用各种面试方法，以达到甄别的目的。 行为面试法：行为事件面试（Behavioural Event Interview，简称BEI）是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是，一
看人岗精准匹配如何玩转招聘
看精准匹配如何玩转招聘 近些年，在线招聘行业逐渐突破关键字搜索简历或职位，尝试研发新的算法实现人岗精准匹配，从而降低人力搜索简历的成本。目前，许多招聘企业纷纷前来试水，五花八门的服务涌现出来，令HR眼花缭乱。到底人岗匹配是什么？它的算法逻辑是怎样的？下面我们以搜前途的算法为例讲解。 与关键字区别：数据挖掘工程师→数据挖掘工程师→C++；Java工程师→Android开发工程师 人岗匹配实际上是岗位与岗位之间的匹配，通过计算机实现人岗匹配首先需要计算机能识别岗位，再进行两两岗位之间的匹配计算。2015年1月底，致力于打造高效率招聘平台的搜前途网站正式上线，在众多招聘网站中独辟蹊径，独家研发了基于复杂数学建模的Spider 大数据算法，打造出领先国内的精准人岗匹配技术。这项技术，就是让机器学习足够的职位知识，并模拟人做简历分析时的思考逻辑，从而像人一样准确筛选；同时，还可以不断地基于分析的结果自学习，不断成长，使筛选结果越来越准确，最后超越人。 目前市场上大约有一千万左右的职位，这些职位中有很多重复的、不规范的职位，而且对一千万个职位进行两两匹配，运算量是个天文数字。所以我们用了两年的时间将这些职位进行标准化处理，形成80万唯一的标准化职位，但是80万*80万=6400亿次运算，同样是人力难以完成。因此必须将大数据转化成小数据，我们通过基因遗传学原理，找到职位的显性或是隐性基因，形成2万个职位集合，将数据量和运算量大大降低。这是需要找到每个集合之间的关系，我们的解决方案是利用ad-hoc自组网原理1 （1. ad-hoc自组网原理：在一定的空间内多个平行节点里，找到任何两个节点X、Y之间的通路。2.在每个不相关的节点之间建立有效联系的解决办法的理论）来实现。最后利用职位胜任力模型和衰变模型等数学建模方法计算出人岗匹配度，实现大数据到小数据的落地。
高校辅导员招聘面试题集及参考答案
自我介绍： 1、基本信息 2、在校期间的表现：学习成绩：连续两年获得一等奖学金 学术科研：协助导师研究教育部课题、国家自科基金课题 学生工作：担任学校研究生会主席：承办江西省大型活动 负责校内研究生各项活动 研究生处：党建、三助、涉外交流、三下乡 撰写会议材料，担任文字编辑能力得到提升：上行下达的执行能力（领导、老师交办的任务按时完成，定期汇报） 沟通协调能力（同学、研究生会成员） 对事物和活动的组织和控制能力，大局观念（期末复习和大型活动冲突）3、性格特点：接受能力比较强，学东西比较快 有女生的耐心、细心、灵活 有男生的大气、沉稳、魄力 职业生涯规划的目标： 1、在高校从事行政工作，尽快适应和胜任 2、根据工作情况明确职业发展需要具备的条件，有针对性的提高自己 3、当学校需要我从事其他工作的时候，服从安排 学生工作的重要环节： 1、思想政治的引导 2、综治维稳 3、学风建设 4、实践能力培养 5、就业和创业指导 6、学生会和社团 7、学生日常生活的管理 8、学生工作无小事
为什么要做辅导员 1、在高校从事行政工作是我的职业目标 2、为了这个目标已经在学生时代做了大量的准备工作 3、经过6年的锻炼，各方面的能力和特点能够胜任这份工作 竞争的优势是什么 1、热情和责任感（本科和研究生阶段学生工作的经历证明我热爱学生工作） 2、经验优势（经历过学生工作的各个层次和位置，比较熟悉） 3、性格优势（兼具女生的细致灵活和男生的沉稳魄力） 4、能力优势（执行、组织、协调、控制） 辅导员工作的意义和重要性 1、大学生思想政治教育的第一线 2、学校的发展过程中，辅导员要承担大量细致的日常工作 3、学校和学生的桥梁 4、学生培养的重要力量 如何做好高校党建工作 1、按照程序严格考核和发展党员 2、吸收和发展优秀学生加入党组织 3、通过各种方式（组织生活会、其他活动）加强组织凝聚力 4、发挥党员先锋模范作用，团结关心群众同学 辅导员应该具备的素质 1、政治素质：坚定地政治立场 2、业务素质：对党和国家方针政策的了解和掌握 对大学生行为和心理特点的了解和掌握 对日常工作熟悉和快速处理的工作效率 3、心理素质过硬，能够处理繁琐的事物和突发事件 4、责任心和使命感
如何正确理解面试官的“招聘语言”
如何正确理解面试官的“招聘语言” 这是一篇由网络搜集整理的关于如何正确理解面试官的“招聘语言”的文档，希望对你能有 帮助。 其实，面试官在面试过程中所使用的“招聘语言”，完全能让你看出他的意图。那么，如何正确理解面试官的“招聘语言”，“招聘语言”有那些类型呢? “外交”语言 HR收下你的简历，这是应聘的第一步;但收下材料后，招聘者会用不同的语言来表示对你感兴趣的程度：“材料先放在这里，有消息会通知你的。”这无疑已通知你“兴趣不大”。如果对方在翻阅了你的材料后，说声“是否可以谈谈你的要求和打算?”这八成对你有兴趣，就看你如何充分表现水平和才能了，千万不要像王婆卖瓜那样造成对方的反感。 招聘单位对应聘者年龄、学历、经历会有一定的限制，但有些单位也会留有余地，比如招聘要求出现“一般须有”、“特殊情况可适当放宽”之类的话，即使你已被划出线，也不要丧失勇气和信心，你的任务就是要使对方相信你属于“特殊”而不是“一般”，这就需要你用不“一般”的才能、经历和水平来证实。 有些招聘单位招收岗位和人员较多，在面试中，你也许会听到招聘者问你“如果叫你到别的.岗位，你愿意吗?”这其实是向你发出了一个信号，你应聘的岗位也许已“人满为患”，或“名花有主”了;但招聘单位对你兴趣不减，很想拉你“入伙”。面对这种提问，你应当即立断，如果你认为对方是个不错的公司，你对新的岗位又有一定的把握，不妨入门再等待机会;如果对方情况一般，新岗位又过分“屈才”，当然干脆回答“不”。
面试的成败，招聘者也会流露出一些“蛛丝马迹”。如果面试时只是“例行公事”式的回答，你的希望还是寄于别处为妙;如果对方扯开来说，特别是对你的专长问得很细，那么你的希望就不会小。面试结束前的客套话，更是关键，如果对方只是面无表情地说：“我们会有通知给你的”，那么你往往不会收到录用通知;如果对方热情地和你握手言别，再加一句“欢迎你应聘本公司”的话，你就准备与他做同事吧。 视觉语言 眼睛是心灵的窗户，面试中你需要观察对方，从他的眼神中察其对自己的感觉如何，如果对方很满意你，他的眼神一定会有所反映，他会随你的话加强对你的关注，你能看到他的眸子里多了一些光彩，如果很满意你的回答，他会情不自禁地点点头，凝神的眼光会突然闪亮。如果你能使他表现出这样的眼神，你的回答可以说成功了。 最令人担忧的是这样的一种面试者：他的脸上似乎洋溢着笑容，但眼神中却无一丝笑意。这“笑意”就是一种眼神中的光亮。如果始终不能改变他那双变化的眼睛，就说明你还未能使他满意。有人把这种面试者的脸叫做“扑克脸”。说他们毫无真实的表情，笑容仿佛是印在头面上。但是，你要紧盯对方眼神动态的话，仍能测出其内心的变化，如果对方眼光黯淡，一双眼睛仿佛收缩到眼眶中去了，说明他对你产生了不信任，如果对方对你的回答产生了厌烦，会有什么表现呢?他会把视线抛到老远的地方去，例如抬头望天花板，侧身注视窗外。 身体语言 面试时，你必须识别面试主考官的身体语言的变化，从中获得他内心深处的真正情绪。当面试者厌烦时，表现出坐立不安，眼看着桌面的小东西，手指头
招聘需求精准分析,这三个关键维度必不可少
招聘需求精准分析，这三个关键维度必不可少 做好招聘需求分析，明晰用人需求，精准招聘，不做“背锅侠”。前言：无奈的HR 案例1 业务leader：桑小研，我们部门定编5人，还差2人什么时候到位？桑小研：已经安排初试，周五上午九点您集中复试。业务leader：好的，尽快安排。桑小研：赵经理，周五上午九点的复试安排在第一会议室。业务leader：那个，最近工程比较忙，没时间复试，先缓一缓。...... 案例2 业务leader：桑小研，赵某某你们是怎么招聘进来的？根本就不是做这个岗位的料！桑小研：可是，当时是和业务部赵经理一起进行的面试呀？业务leader：你们面试的标准呢，拿来我看看！...... 上述情景相信招聘的小伙伴都有似曾相识的感觉。业务部门盯着编制要人，却又因为“忙”无法进行面试，甚至因为“忙”忽略新员工的工作安排；在发现新员工与岗位不匹配时，又将矛头指向HR。如何避免这些无奈的情景，其实HR宝宝要做的只有一件事——招聘需求分析。 面对业务部门提出用人需求时，HR不要盲目行动，首先要搞明白三个问题：
业务部门的招聘需求是不是真的？从哪些维度剖析理解招 聘需求？满足招聘需求的人员长什么样？ 本文通过对上述三个问题的回答，按照招聘需求甄别-招聘需求分析-招聘需求锁定三个维度建立一个招聘需求分析模型，助力各位小研在招聘工作中变被动为主动，拒绝被催，拒绝背锅。 招聘需求甄别-去伪存真 当业务部门提出招聘需求时，HRBP要做的绝不是博弈，通过讨价还价，由增加三人变为增加两人，而应该是在清晰业务背景下通过实际数据支撑与业务探讨人员配置。通过甄别环节，我们要清晰业务部门的招聘需求是不是真的？具体可以通过以下四个维度进行澄清： ?招聘需求背后的问题招聘只是业务部门认为解决问题的 手段和途径，HRBP在面对招聘需求时，第一反应应该是去探究业务部门提出招聘需求背后的诉求是什么，即招聘要解决什么问题，是去筹措资金、码代码还是去搬砖。HRBP要与业务leader、小组成员以及流程相关者进行深入交互，挖掘澄清招聘背后的诉求，确保需求是在实际业务场景下产生的，而不是臆想出来的。有时候业务部门真不知道为什么要招聘，只是编制在那，多个人多分担些任务，就如案例中情景一样，盯着编制要人，人来了却没什么工作安排。 另外需要注意的是，在业务部门以离职补充为由要求招聘时，
昆山市教育系统2010年招聘中学教师简章
昆山市教育系统2010年招聘中学教师简章为进一步加强我市中学师资队伍建设，适应师范类毕业生就业政策改革的需要，做好2010年中学教师招聘工作，根据《昆山市教育系统公开招聘教师规程（试行）》要求，决定面向昆山籍师范毕业生公开招聘中学教师34名。具体事项公布如下： 一、招聘岗位 昆山籍，应届全日制师范类本科及以上毕业生，专业对口；2008、2009年全日制师范类本科及以上并取得相应学位证书，专业对口且尚未在事业单位就业的毕业生。 三、报名须知 1．报名时间：3月27日上午9：00—下午2：00。
2. 报名地点：昆山市教育局（震川西路171号）2号楼底楼。 3．报名时需交一寸证件照2张、报名考试费100元。应届毕业生应持身份证、学生证、教师资格证证明（见样表）、毕业生就业推荐表等原件并交复印件；2008、2009年师范毕业生应持报到证、身份证、毕业证、学位证和教师资格证等原件并交复印件。报名者必须如实填写报名表，如有弄虚作假，将取消考试和录用资格。 4. 报考学科首先根据大学所学专业，再看教师资格证。原则上专业和教师资格证认定学科应一致。 四、招考须知 1.市人力资源和社会保障局、教育局对报名者进行资格审核，符合报名条件者方可参加考试。 2.考试分笔试、面试两部分。其中，笔试占50%、面试占50%。 五、笔试须知 1．笔试时间：初定4月10日上午（以《准考证》规定时间为准）。 2. 领取准考证。符合报名条件者于4月2日上午9：00-11：00凭报考者身份证到昆山市教育局2号楼底楼领取准考证。 3. 笔试总分为120分。内容包括公共基础知识和学科专业知识两个部分。其中，公共基础知识满分为20分，内容包括中学教育学、心理学、基础教育课程改革理论、教师职业道德、教育法律法规等；学科专业知识满分为100分，内容为所报学科必须掌握的专业知识。 4．参加笔试。参加笔试时请带身份证和准考证，按规定的时间和地点准时参加考试。 5. 公示笔试成绩。4月12至14日在昆山人力资源和社会保障局网站和昆山教育信息网上公示笔试成绩。 六、面试须知 1.面试分数线按各学科需求数的1：1.3划定（原则上不少于3人）。 2.如遇最后一名同分数，则学科专业知识分数高者取得面试资格。 3.各学科考试成绩只在应聘本学科的教师职位时有效。 七、其他 1.学科报名人数少于3人或不足招聘岗位1.3倍，该学科不设笔
高校招聘面试题
1. 为什么要选择教师这个行业？ 【参考答案】：我虽读的是非师范类的专业，但当一名优秀的老师是我最大的愿望。我爷爷是老师，从小影响着我。我导师的弟子有7成是从事教师行业。出来工作了一年感觉现在公司之类的工作不够稳定，女孩子也追求工作稳定，教师稳定性比较高，尤其是好的学校很重视对教师的培养，所以未来会有很大的发展空间。 2.你最尊敬的教育家是谁，为什么？ 【参考答案】：孔子在教育上有三大创造和贡献：一是春秋时期，王官之学衰微，孔子首开私人讲学之风，设杏坛讲学授徒，整理并以《诗》、《书》、《礼》、《易》、《乐》、《春秋》六经为教材，以礼、乐、射、御、书、数六艺为教育内容；二是打破教育上贵贱贫富的等级，提纲“有教无类”，使人人享有教育的平等权利，学生众多，史称“弟子盖三千焉，身通六艺者七十有二人”；三是主张尊师重道，“三人行，必有吾师”，“一日为师，终身为父”。他学而不厌、诲人不倦的教学精神和因材施教、学思并重、举一反三、启发诱导的教学原则及“不耻下问”的学习态度，等等，至今为人所称颂和沿用。孔子是中国历史上的第一位职业教师，也是中国古代最伟大的教育家，他也由此被称为“至圣先师”、“万世师表”。 35、谈论自己对教师职业的看法； 【参考答案】：国运兴衰，系于教育；教育大计，教师为本。教师这一特殊的职业群体，肩负着为国家的未来培养高素质人才的重任，尤其在当前全面推进素质教育的进程中，建设高质量的教师队伍是我国教育事业兴旺发达的根本保证。教师作为一种职业古已有之。人类文明的传播以及人类素养的提高都离不开教师的主导作用。教师活动的教育性，决定了这一职业有其自身的特殊性。 3.你最赞赏的教学方法是什么？ 【参考答案】：以学生为主体，激发学生学习兴趣，使课堂生动活跃的教学法是我赞赏的教学方法。教学过程中，用一些平常生活中最常见的例子来跟学生解释，容易吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣。我想每一种教学方法都有它的独特之处，如果用得好了，用得恰当可以使课堂变得丰富多彩！ 4.为什么学生会偏科？ 【参考答案】：学生偏科有很多因素，我着重从以下三点来分析，第1兴趣，第2环境，第3老师。如果具体分析，第1兴趣，学生因为兴趣爱好不同容易出现偏科现象；第2是环境，低年级容易受周围环境的影响，周围同学经常在一起讨论的科目会影响自己对某学科的偏好。第3老师，部分学生因为某科老师而出现偏科现象。当然也会有其他因素。 5.做好一名教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么？ 【参考答案】：做一名好老师除以上之外，还应该拥有开朗的个性，良好的品德，比较渊博的知识更为重要。
人力资源专员招聘面试规则与面试官提问的问题
人力资源专员招聘面试规则、要求、问题 第一部分： （一）面试规则：总分100分 1、被面试者须在通知的时间范围内准时到达面试场并签到，缺席或迟到者不允许参加面试，对于特殊情况缺席者可酌情给予面试机会。 2、被面试者须佩戴校卡，衣着整洁整齐，面容清晰。 3、被面试者须根据面试要求进行回答面试内容，离题不计分。 4、面试官须在面试时间前10分钟到达面试场地，并做好面试准备工作 5、面试官在面试过程中应保持中立的原则，不应夹杂个人感情因素对被面试者进行提问及点评不得进行人身攻击，遵守职责道德规范。 6 、面试官须记录并为每一位面试者进行现场评分。 （二）面试者要求： 技能及经验要求： 1、大专以上学历，年龄在24-28岁，人力资源或企业管理类相关专业毕业优先； 2、二年以上相关工作经验，有通讯行业相关工作背景者优先； 3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力； 4、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强； 5、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养； 6、熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式； 7、具有较强的应变能力和内外沟通能力； &有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力； 9、良好的计算机水平，熟练操作ofice办公软件； 第二部分：面试流程：（20分钟） 1、自我介绍（5分钟） 2、面试官提问（10分钟）
3、自我陈述总结（2分钟） 4、面试官点评（3分钟） 第三部分：面试问题： 1）你最大的长处和弱点分别是什么？这些长处和弱点对你在部门的工作会有什么样的影响？ 2）假如你知道你在学生会所学的知识到了社会工作时全都没有用，你有何感想？ 3）你参加过什么公益或社会实践活动？你对这些活动有何感想？ 4 ）您认为，你具备了人力资源专员的要求了吗？谈谈你对这职位的理解吧 5）你对于此职位的规划是怎样的？
面试官怎样才算做到精准招聘
面试官怎样才算做到精准招聘？ 员工的各种不当行为，不仅对企业造成了极为负面的影响，甚至大大破坏了商业环境。那么，HR在招聘面试的过程中，应该如何甄别出这类应聘者，减低企业的用人风险呢？面试官困惑的是，为什么应聘者抓不住我想问的问题而答非所问？或者，本想考察应聘者是否有较好的沟通能力，问来问去，都没问出来，最后只能草率判断不合适，而错失人才。 其实，这不全是应聘者的错，而是因为面试官的提问不够精准，导致对方不知如何回答，未能充分展露自己的优势与特长，双方都错失良机。 如何才能精准的提问，让应聘者瞬间抓住问题的核心点呢？ 关键是基于素质模型的精准发问，这是选人中最重要的环节。面试官要把握精准的人才画像，加上挖掘真实匹配的应聘者的信息，通过素质模型结合结构化的提问流程，就可以判断出应聘者是不是企业理想中的人选。 人才画像 人才画像卡的理论基础是冰山模型。冰山上主要包含经验、技能、知识等外在表现，是容易了解和测量的。冰山下包括素质、能力、动机、价值观等，是内在的，不易了解和被测量的。
雇佣是为了态度，培训是为了技能 学历、专业等（冰山上部分）在选人的过程中只是门槛性指标。而素质、价值观等（冰山下部分）往往不易被察觉，而这部分恰恰是区分高低绩效的一个关键因素。冰山下的素质很难被培养，企业或岗位又需要具备这些素质的员工，最快捷有效的方式，靠选择获得。因此，HR在选人上的理念，是选择冰山下、培养冰山上。 基于冰山模型描绘出岗位的人才画像卡，面试官还需结合结构化的提问技巧，对候选人进行精准提问。 1、面试中，面试官可以借用OBER法则 O-open，多问开放式问题，少问封闭式问题B-beh**ior，多问行为事例，少问想法/决心/意愿E-easy，问题要尽量简洁、确保容易理解R-related，问的问题要和所考察的素质项高度相关。 2、行为提问三要素 “你”、例子、场景基于素质设计面试问题，问题中需包含三个要素，“你”、例子、场景。问题要直击应聘者自身，用“你”来强调；问出应聘者过去的行为表现，用“例子”来导入；是什么情况下的例子，用“场景”来把握方向。 3、场景的四大设计维度
金牌面试官-招聘与面试技巧
金牌面试官：招聘与面试技巧 【课程背景】 一个企业的成功需要拥有优秀的人才，而企业获得优秀人才的重要途径首先就是要做好招聘工作。招聘是人力资源管理入口环节，只有招到合适的人，育人才会变得顺畅，用人也就得心应手，留人也就顺理成章了。 如何招聘到合格的人才？为什么很多人在面试时似乎表现优秀，加入企业后却表现平常？为什么有些人在其它企业业绩辉煌，而到自己公司成绩就差强人意？是企业文化、管理风格的问题？是应聘者本身的问题？还是我们的招聘面试流程与技巧有问题？原因可能是多方面的，但是，系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR 必备的基本素质。 本课程旨在帮助企业的经理人和招聘工作者提高招聘与面试技能，通过了解职位的特点，研究人与职位相匹配的原则，通过科学的招聘流程与面试技巧提高招聘成功率，保证企业招到符合职位要求的优秀人才。 【学习成果Learning Outcomes】 1、建立对招聘工作的正确理念，学习针对岗位说明书或素质模型设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库。 2、学习结构化面试的方法与流程，掌握面试维度与面试问题设计的能力。 3、掌握面试前的各项准备、如何有效进行面试开场、如何进行深度面试提问、如何进行面试评估。 4、通过现场模拟演练，帮助学员纠正不良面试习惯，增强面试的应变能力和解决问题的能力。 【所需时间T】 6小时（1天） 【课程大纲】 一、对招聘面试工作的正确认知 1、企业人力资源大厦 2、人力资源管理框架体系 案例：盖洛普公司“S”发展路径 3、为什么要重视招聘工作？
●讨论：招聘失败的成本：直接成本+隐性成本 4、企业常见的招聘问题分析 5、招聘成功的五大关键环节 6、人员招聘的十大理念 讨论：管理者与人力资源工作者在招聘中分别承担什么责任？ 二、企业需要什么样的人：建立明晰的招聘标准 1、人才选聘的真正标准是什么 2选拔用人的“三个匹配” 3、招聘面试六维度 4、如何通过职位分析来建立招聘维度 ●职位与职位分析 ●职位分析的内容 ●职位分析的输出结果 5、如何通过岗位胜任力模型来建立招聘维度 ●胜任力冰山模型 ●素质与行为的驱动关系 ●胜任力模型构建的程序与步骤 ●案例：素质模型示例 6、如何制定招聘面试的维度表 ●案例：七步成诗—构建招聘面试的“钻石模型” 三、甄选企业真正胜任的人才：招聘计划与结构化面试 1、如何确定招聘计划 ●招聘需求 ●招聘策略 ●招聘渠道 ●招聘流程 2、结构化与非结构面试 ●面试问题多样化 ●面试要素结构化 ●评分标准结构化 ●考官结构化
高效招聘管理与面试技巧
高效招聘管理与面试技巧 课程背景 是"没有人"还是"没有合适的人"，我们该如何具有"慧眼"？招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。 在当今世界，一个不争的事实是：哪家企业拥有一流的人才，它就会有一流的产品，也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才，又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。 本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。 本培训从以下三个方面进行了精心的设计； 理念：使学员意识到招聘的重要性和体系方法； 工具：通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具； 技巧：介绍如何恰当的使用工具，以使学员可立刻借助工具进行行动； 课程大纲 第一部分建立对招聘工作的正确认识 重新看待人力资源 招聘工作的常见三大困惑 招聘失败的成本 视频讨论：看企业如何招人? 人员招聘的八大核心理念 最好的不一定是最合适的 坚持用人所长 学历不代表能力,经历不是经验 强调企业文化的认同感 企业与应聘者之间的“互动营销” 宁缺勿滥，“请神容易送神难” 招聘工作的“两面”性 招聘工作只有开始,没有结束; 第二部分如何实施完整的招聘流程 案例：丰田公司的全面招聘体系 第一阶段招聘决策 人力资源规划的五个重点工作 如何进行工作分析与编写职位说明书 招聘需求的胜任力模型运用 小组讨论：某公司招聘员工的胜任力素质模型 视频分享：看联想公司人才选拔要求 第二阶段发布信息 招聘渠道的种类 招聘途径—利弊分析总结 内部招聘的优缺点与注意问题 外部招聘的优缺点与注意问题
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高效招聘与面试技巧 2011年6月16—17日北京 2011年6月23—24日上海 2011年7月15—16日深圳 2011年8月12—13日上海 2011年8月26—27日北京 ◆主-办-单-位：中_华_创_世_纪_企_业_培_训_网（https://www.360docs.net/doc/9a7871199.html, ） ◆参-课-对-象：董事长、总经理、企业高管、企业人力资源主管/经理、各部门高级主管/经理及涉及到招聘与面试相关人员等 ◆标-准-费-用：2600元/人（含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等） ●课---程---背---景： 是"没有人"还是"没有合适的人"，我们该如何具有"慧眼"？招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。 在当今世界，一个不争的事实是：哪家企业拥有一流的人才，它就会有一流的产品，也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才，又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。 本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。 本培训从以下三个方面进行了精心的设计； 理念：使学员意识到招聘的重要性和体系方法； 工具：通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具； 技巧：介绍如何恰当的使用工具，以使学员可立刻借助工具进行行动； ●课--程--收--获： ◆明晰招聘的重要性； ◆认清招聘和选才误区并有效的避免； ◆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项； ◆辨识面试中的"真实"与"谎言"； ◆根据目标和维度设定面试计划； ◆掌握结构化面试的方法与技巧 ...... ●丁坚导师简介： 丁坚(Kevin Ding)，资深人力资源管理专家，集团管控专家，企业变革管理专家。北京师范大学工商管理博士DBA，南京大学工商管理硕士MBA。 丁坚老师曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管，在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目。丁坚老师非常了解国内企业经营管理的竞争环境，精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务，对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险
高效招聘与面试技巧
高效招聘与面试技巧 ●背---景： 是"没有人"还是"没有合适的人"，我们该如何具有"慧眼"？招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。 在当今世界，一个不争的事实是：哪家企业拥有一流的人才，它就会有一流的产品，也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才，又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。 本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。 本培训从以下三个方面进行了精心的设计； 理念：使学员意识到招聘的重要性和体系方法； 工具：通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具；技巧：介绍如何恰当的使用工具，以使学员可立刻借助工具进行行动； ●收--获： ◆明晰招聘的重要性； ◆认清招聘和选才误区并有效的避免； ◆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项； ◆辨识面试中的"真实"与"谎言"； ◆根据目标和维度设定面试计划；
◆掌握结构化面试的方法与技巧...... ●大纲 第一部分建立对招聘工作的正确认识重新看待人力资源 招聘工作的常见三大困惑 招聘失败的成本 视频讨论：看企业如何招人? 人员招聘的八大核心理念 最好的不一定是最合适的 坚持用人所长 学历不代表能力,经历不是经验 强调企业文化的认同感 企业与应聘者之间的“互动营销” 宁缺勿滥，“请神容易送神难” 招聘工作的“两面”性 招聘工作只有开始,没有结束; 第二部分如何实施完整的招聘流程案例：丰田公司的全面招聘体系 第一阶段招聘决策 人力资源规划的五个重点工作 如何进行工作分析与编写职位说明书
面试官---高效招聘与精准面试法
背景： 是"没有人"还是"没有合适的人"，我们该如何具有"慧眼"？招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。在当今世界，一个不争的事实是：哪家企业拥有一流的人才，它就会有一流的产品，也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才，又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。 本次学习班从以下三个方面进行了精心的设计: 理念：使学员意识到招聘的重要性和体系方法； 工具：通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具； 技巧：介绍如何恰当的使用工具，以使学员可立刻借助工具进行行动； 收获： ◆明晰招聘的重要性； ◆认清招聘和选才误区并有效的避免； ◆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项； ◆辨识面试中的"真实"与"谎言"； ◆根据目标和维度设定面试计划； ◆掌握结构化面试的方法与技巧 大纲： 第一单元、候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践 自测：贵公司招聘体系是否科学有效？ 非结构化面试与结构化面试 如何操作结构化面试：“七步法” →第一步，确定面试要素及权重---如何建立钻石模型(工具分享) →第二步，编写各面试要素的详细定义说明 →第三步，根据面试要素，设计七大类型面试问题 →第四步，根据面试要素、权重及定义说明，编制具体的评分表格 →三大结构化面试表格(工具分享)： →结构化面试评分表 →结构化面试平衡表 →结构化面试汇总表 →第五步，组建面试小组，面试官技巧培训 →第六步，现场实施结构化面试，并及时做好面试评价记录 →第七步，招聘后评估工作---“321”法则 经典七种面试类型问题分享 →1、背景性题目； →2、意愿性题目； →3、专业性题目； →4、情景性题目； →5、压力性题目；→6、智能性题目； →7、行为性题目； 第二单元、先观其行后听其言---精准面试技巧实战 升级版的面试提问技巧 →打乱次序，声东击西 →引蛇出洞，步步为营 →未雨绸缪，穷追猛打 →逆向推理，心理投射 多对一面试方法实战 →“多对一”面试现场形式---哪种比较好 →“多对一”面试形式的特点 →注意明确“多对一”面试官的角色分工 →“多对一”面试流程的参考流程 多对多面试方式--无领导小组讨论 →无领导小组讨论的面试特点分析 →视频案例：企业组织的“无领导小组讨论”出现哪些问题？ →无领导小组讨论的座位设置 →无领导小组讨论的实施步骤 →无领导小组讨论的面试官看什么 →注意无领导小组讨论的“陷阱” 第三单元、切忌虎头蛇尾---面试后的细节工作开展 对更关键的职位进行背景调查
猎头分享高效招聘面试的五要素
猎头分享高效招聘面试的五要素 帮助管理者建立正确的人才招聘观，知名猎头认为通过高效招聘的实施技巧及专业面试技巧运用，帮助企业快速招到适合的人才！ 第一要素，招聘面试理念——观念决定结果，意识决定行为！ 管理者建立正确的人员招聘意识和观念，正确对待招聘工作；从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。招聘必须支撑企业战略和企业的人力资源规划，建立招聘体系运作流程，选定招聘渠道。卓越管理者在招聘中角色定位，明确在招聘中需要承担的责任和使命，及主要工作任务及要求 第二要素，用人标准明晰——系统提升招聘质量的基石 从人才选聘的标准，导出胜任素质及其在招聘面试中的运用；帮助管理者明确岗位的用人标准和相关考察的项目，从而为准确识别人才奠定基础。人才选聘的真正标准依据胜任素质，构建企业胜任素质模型用于招聘甄选，二是岗位评价要素及用人标准的确定，确定岗位评价要素需考虑的两个前提和主要内容，明确岗位的用人标准和要素 第三要素，人才选拔工具——管理者的“伯乐之剑” 正确使用科学的选拔方法和工具，能够帮助管理者高效识别人才，降低用人风险；可以运用结构化面试，运用行为面试法，掌握高效的情景面试方法。 第四要素，高效面试实施——专业面试技巧训练 在面试中观察应聘者的言行举止，更好的倾听和反馈，适当针对性提问，并刨根问底了解应聘者真实的情况，提高面试官的面试质量。一要望：学会观察，了解面试中观察的内容和重点，掌握应聘者谎言的识别技巧和肢体语言解码技巧。二要闻：善于倾听。面试官要善于倾听，掌握效倾听技巧，挖掘应聘者更多的信息，规避倾听中常见误区。三要问，善用提问。设计与使用引入式问题，设计与使用行为式问题，设计与使用智力式问题，设计与使用动机式问题，设计与使用压力式问题。四要切：深入追问。通过追问确保信息的有效性，掌握追问的时机及方法，分析信息的真实性。 第五要素，高效猎取人才——管理者的“伯乐之术” 传统的招聘方法已经很难招到企业需要的人才，管理者结合企业的需求，快速锁定和猎取目标人选，人才高效猎取技术已成为卓越管理者人才管理的基本功。一要向猎头学习招聘，二要高效猎取人才的要求及特点，三要掌握高效猎取人才的四大步骤。