最新中职商品学基础教案:第二章商品检验(二)

最新中职商品学基础教案:第二章商品检验(二)
最新中职商品学基础教案:第二章商品检验(二)

【课题】商品检验(二)

【教材版本】

中等职业学校商品经营专业——商品学基础.

【教学目标】

知识目标:掌握商品质量检验的方法、商品分级以及商品分级的方法

能力目标:在检验过程中能够判断用的是哪种检验方法,做为消费者来说,为了更好的维护自己的利益,应该掌握一些商品检验的方法。

【教学重点、难点】

教学重点:商品质量检验的方法,商品品级的划分方法

教学难点:商品质量检验方法

教学途径:在学习过程中多与实例相结合,例如商品检验方法可用蜂蜜为例进行检验,形象直观,方便学生掌握。品级的划分方法也是根据不同商品讲解,便于学生理解。

【教学媒体及教学方法】

制作PPT。

实验法、演示法、讲授法、分组讨论法。

【课时安排】

2课时(90分钟)。

【教学过程】

第一环节导入(5分钟)

[复习提问]

1、商品检验的内容有哪些?

2、简述各种随机抽样法的优缺点和适用范围?

我们抽出样品后,下一步的工作就是要对它进行检验,商品质量检验的方法很多,根据检验所用的器具、原理和条件,主要分为感官检验法和理化检验法两大类,下面我们就开始学习这两种检验方法。

第二环节新授课(70分钟)

第三节商品质量检验的方法

一、感官检验法

[讲解]

是借助人的感觉器官(即视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等器官)的功能和实践经验来检验评价商品质量的一种方法。

(一)视觉检验

用人的视觉器官(眼)来检查商品的外形、结构、色泽、新鲜度、整齐度、疵点和包装等质量特性。

(二)听觉检验

凭借人的听觉器官(耳)来检查商品的质量,如检查电器的噪声等。

(三)味觉检验

用人的味觉器官(舌)来检查有一定滋味的商品的品质。如茶等。

(四)嗅觉检验

是通过人的嗅觉器官(鼻)来检查商品的气味,进而评价商品质量的检验。广泛用来食品、化妆品等

(五)触觉检验

是利用人的触觉来评价商品质量。人的手指头和头面部的触觉感觉性较高,一般是通过手来进行触觉检验。采用按、拉、捏、摸、折、弯等手段,根据手感来评定。如检查纸张的厚度、软硬度等质量特性。

[分组讨论]

感官检验法有什么优缺点

[分析]

优点:方法简单,快速易行,不需要专门仪器设备或特定场所,不易损坏商品体,成本较低。

缺点:不能检验商品内在质量,检查结果难以用准确数字而只能用比较性或定性词语表示;受检验人知识、经验、审美观和感官灵敏度的影响,检验结果带有一定主观片面性。

二、理化检验法

[讲解]

是在实验室的一定环境下,借助各种仪器、设备、试剂、运用物理、化学以及生物学的方法来检测评价商品质量的一种方法。

(一)物理检验法

指包括对商品的物理量及其在力、电、声、光、热作用下所表现的物理性能和机械性能的检验。

1、一般物理检验法

2、力学检验法

3、电学检验法

4、光学检验法

5、热学检验法

(二)化学检验法

是用化学试剂和仪器去测定商品的化学成分及其含量的检验方法。

1、化学分析法

2、仪器分析法

(三)生物学检验法

通过仪器、试剂和动物来测定食品、药品和一些日用工业品以及包装对危害人体健康安全等性能的检验。

1、微生物学检验法

2、生理学检验法

[分组讨论]

理化检验法有什么优缺点

[分析]

优点:检验结果精确,可用数字定量表示;检验的结果客观,不受检验者主观意志的影响;能深入分析商品的内在质量

缺点:需要一定仪器设备和场所,成本较高,往往需要破坏一定数量的商品,消耗一定数量的试剂,费用较大、检验时间长;要求检验人员具备扎实的基础理论知识和熟练的操作技术。

[案例分析]

以蜂蜜为例一边讲解一边分析:

蜂蜜主要分为原质蜜和精制蜜,原质蜜是蜜蜂在野外采集获得的原始蜂蜜。由于受野外条件限制,原质蜜杂质含量较高(蜂尸、蜡渣、植物杂质等),浓度偏低,

成熟度差异较大,状态很不稳定。但原质蜜中的营养成份保持较完整,价格较实惠。精制蜜是以原质蜜做原料,采用低温热处理等工艺流程,经浓缩、精滤、杀菌、破晶核后获得的高浓度纯净成熟蜜。精制蜜通常经严格包装后以成品形式上市,特别在于:(1)口质纯净。(2)状态相对稳定。(3)水分得到充分散失,波美度大大提高,口感更加深厚,保持期远远超过原质蜜。下面简单介绍真假蜂蜜的鉴别方法:

A色泽:各种蜂蜜有固定的颜色,如椴树蜜为浅琥珀色,清澈半透明,向日葵蜜为琥珀色,杂花蜜的颜色不固定,一般为黄红色。

B闻:真蜜甜香,假蜜无任何气味。掺有香料的蜜有异常香味。

C尝:优质蜂蜜芳香甜润,入口后回味长,掺假的蜂蜜没有花香味,有的假蜜有熬糖味,细品有白糖水味。

D比重法:蜂蜜的比重约为水的1.5倍,1000毫升的容器能装约1.5公斤蜜,如您购得蜂蜜比重明显低于正常值,比蜜含水太高。

E拉丝法:对于新鲜的非结晶态蜂蜜可用盛具挑起蜂蜜。常温下浓度较高的蜂蜜其下流蜜液呈现柔韧状,并可以拉成很细的蜜丝,而且丝头最终回弹有力,浓度较低的蜜液无法拉成细丝,蜜液易断流一滴一滴下落。

F化学检验:掺有淀粉的蜂蜜加入碘液颜色会变蓝,掺有饴糖的蜂蜜加入高浓度乙醇后出现白色絮状物,掺有其他杂质的蜂蜜,用烧红的铁丝插入蜜中,铁丝上附有粘物,积碳较多。这是因为蜂蜜主要成份为单糖,燃烧较为彻底,极少留灰粉,而蔗糖,糊精淀粉燃烧后灰粉较多。

G冷藏结晶检验:蜂蜜在4-14摄氏度的环境下保存一段时间后会结晶。真蜂蜜的结晶体用筷子一扎一个眼,很柔软,假蜂蜜扎不动。真蜜用手捏,其结晶体很快溶化。假蜜有硌手的感觉,溶化慢或不溶化,真蜜结晶体用牙咬如酥,而假蜜结晶体则如吃沙豆,清脆响亮。

[分组讨论]

上述案例中都用了哪些检验方法?

[分析]

上述案例中,A色泽B闻C尝G冷藏结晶检验四种鉴别方法,分别为感官检验中的视觉检验、嗅觉检验、味觉检验、触觉检验。D比重法E拉丝法为理化检验。

F鉴别方法为化学检验。

第四节商品的品级

一、商品品级的概念

[讲解]

是表示商品质量高低的等级。

商品品级确定的过程,叫商品分级,是根据商品的质量标准和实际质量检验结果,将同种商品划分为若干等级的工作,是商品检验的重要内容之一。品级通常用等或级的顺序来表示,如一等、二等、三等或甲等、乙等、丙等,也有用合格品、残次品或正品、副品来表示的。商品品种不同,其分级的质量指标也不同。如茶叶是按其感官质量指标分级;呢绒是按其实物质量、物理指标、染色牢度、外观疵点等四项进行综合定等

二、商品品级的划分方法

(一)百分记分法

是用分数表示商品质量的一种方法。如某一项或几项质量指标达不到标准规定的要求,则相应扣分,总分就要降低,分数总和达不到一定等级的分数线,则相就降低等级。这是在食品商品评级中被广泛采用的方法。

[演示]

教师用幻灯片演示具体事例,说明品级划分方法

如出口红茶各项质量指标的分值标准为:

干茶外形 30分

滋味 20分

香气 30分

叶底 20分

总计 100分

按分数区分品级的标准为:超级100-91分;特级90-81分;上级80-71分;中上级70-61分;中级60-51分;普通级50-41分。

(二)限定记分法

[讲解]

是将商品的各种质量缺陷规定为一定分数,由缺陷分数的总和及其所在的等级分

数线来确定商品的等级。缺陷越多,总分越高,品级越低,多用于日用工业品,纺织品等商品的品级划分。

[演示]

教师用幻灯片演示具体事例,说明品级划分方法

例如棉色织布的外观质量主要决定于其布面疵点。按照疵点对布面的影响程度可以评为1、3、6、11、21、61分。在标准约定的匹长、幅宽的范围内,分数总和不大于10分的为一等品,不大于20分的为二等品,不大于60分的为三等品,超过60分的为等外品。

(三)限定缺陷法

[讲解]

是在商品可能产生的质量缺陷范围内,规定各类商品每个等级所限定质量缺陷的种类、数量和程度。适用于鞋类、一些日用工业品和某些文化用品等商品的品级划分。

[演示]

教师用幻灯片演示具体事例,说明品级划分方法

如全胶鞋,可能产生质量缺陷的外观指标有13项,其中鞋面起皱或麻点这个缺陷,一级品限定“稍有”,二级品限定“有”;鞋面砂眼这个缺陷,一级品限定“无”,二级品限定其砂眼直径不得超过1.5MM、深度不得超过鞋面厚度,而且低筒鞋限两处、高筒鞋限四处,要集中于鞋下部,弯曲处不许有,还有其它缺陷限制。此外,如13项指标中,如果一级品超过四项不符合要求者,降为二级品,二级品超过六项不符合要求者,则降为不合格品。

第三环节课堂练习(5分钟)

商业企业在检验商品时普遍采用哪种方法?为什么?

第四环节小结(8分钟)

本节学习了商品检验的两种方法,即感官检验法和理化检验法和商品的分级方法,感官检验就是主要借助人的感觉器官来检测商品的质量,理化检验就是借助各种仪器等运用物理、化学及生物学等方法来检测商品质量的一种方法。而商品分级方法我们共学习了三种即百分记分法、限定记分法和限定缺陷法。通过本节的学习,我们在将来从事工作中知道应如何对商品进行检验。

第五环节布置作业(2分钟)

书48页7、8

【板书设计】

第三节商品质量检验的方法三、感官检验法

(六)视觉检验

(七)听觉检验

(八)味觉检验

(九)嗅觉检验

(十)触觉检验

四、理化检验法

(四)物理检验法

6、一般物理检验法

7、力学检验法

8、电学检验法

9、光学检验法

10、热学检验法

(五)化学检验法

3、化学分析法

4、仪器分析法

(六)生物学检验法

3、微生物学检验法

4、生理学检验法

第四节商品的品级三、商品品级的概念

是表示商品质量高低的等级。

四、商品品级的划分方法

(四)百分记分法

(五)限定记分法

(六)限定缺陷法

商品学概论试题及答案.

第一章商品学的研究对象与内容 二、单项选择题 1.商品是()发展到一定历史阶段的产物。 A.劳动力; B.人类社会生产力; C.工业化; D.农业化 2.商品是具有使用价值的()。 A.劳动产品; B.社会产品; C.工业品; D.农产品 3.商品是供()消费的。 A.生产者; B.经营者; C.社会; D.城乡 4.从本质上说,消费者购买的不是商品本身,而是它的()。 A.功能/效用; B.附加服务; C.使用价值; D.价值 5.商品的使用价值就是商品的()。 A.功能; B.有用性; C.价值性; D.价格 6.商品使用价值的大小是由()来衡量的。 A.消费需要; B.商品属性; C.商品价格; D.商品品种和质量 7.商品学是研究()的科学。 A.商品质量; B.商品品种; C.商品消费; D.商品使用价值及其变化规律 8.商品学是一门()。 A.自然科学; B.技术科学; C.社会科学; D.综合性交叉应用学科 9.商品学研究的核心内容是()。 A.商品使用价值; B.商品价值; C.品种、质量及其相关问题; D.微观、宏观管理 10.商品学起源于()。 A.美国; B.英国; C.意大利; D.德国 11.商品学的产生大约在()。 A.18世纪末; B.19世纪末; C.300年前; D.400年前 12.商品学产生和发展的前提在于()。 A.第一次工业革命; B.第二次工业革命; C.商品生产的发展,特别是商人的出现; D.商业教育的发展 13.国外最早涉及商品学领域的著作是()。 A.《完美商人》; B.《商业之美》; C.《商品学导论》 14.商品学的创始人是()。 A.约翰·贝克曼; B.达尔文; C.陆羽; D.李时珍 15.()年,我国商业教育中开始把商品学作为一门必修课。 A.1902; B.1949; C.1978; D.1985 三、多项选择题 1.某些天然物品,如()等,虽然具有使用价值,但因其不是劳动产品,所以不能称为商品。 A.空气; B.阳光; C.雨水; D.原始森林 2.商品一旦进入市场交换,就要受到()的支配。 A.价值规律; B.供求规律; C.竞争规律; D.社会规律 3.商品流通包括()等。 A.运输; B.装卸; C.储存; D.销售 4.商品的无形附加物有()等。 A.送货上门; B.售后维修; C.免费调试; D.使用说明书 5.下列项目中,可能成为商品学研究内容的是()。 A.商品质量; B.商品标准; C.商品检验; D.商品包装 第二章商品分类与编码

最新中职商品学基础教案:第七章日用百货(一)

【课题】日用百货(一) 【教材版本】 中等职业学校商品经营专业——商品学基础. 【教学目标】 知识目标:了解洗涤用品的去污原理,掌握各种洗涤用品和化妆品的种类、作用、贮存和保管 能力目标:会挑选、合理使用、贮存和保管各种洗涤用品和化妆品 【教学重点、难点】 教学重点:种洗涤用品和化妆品的种类、作用、贮存和保管 教学难点:种洗涤用品和化妆品的种类、作用、贮存和保管 教学途径:用实验导入新课,激发学生学习兴趣,在学习过程中结合实例,学以致用。在学习肥皂的内容上,扩展知识现在市场上流行一种不锈钢肥皂,是否属于我们所学的肥皂范畴,培养学生独立思考能力,拓展知识面。 【教学媒体及教学方法】 制作PPT。 试验法、演示法、讲授法。 【课时安排】 2课时(90分钟)。 【教学过程】 第一环节导入(5分钟) 准备透明玻璃杯,水,油和洗衣粉等,用试验法让学生观察水和油不溶,但加入洗衣粉等后油会不见了,提问为什么会不见,引导学生自学第一部分内容。第二环节新授课(70分钟) 第一节洗涤用品 [自学] 一、洗涤表面活性剂的去污原理 (一)洗涤表面活性剂的基本性质 1、具有表面活性 2、具有胶束性

(二)洗涤表面活性剂的作用 1、润湿渗透作用 2、分散作用 3、乳化作用 4、增溶作用 5、泡沫作用 (三)洗涤表面活性剂的去垢作用原理 [讲解] [演示] 教师用幻灯片演示,来说明肥皂的品种、贮存和保管。 二、肥皂 (一)肥皂的组成 1、高级脂肪酸钠 2、助洗剂和辅助剂 (二)肥皂的品种 1、洗衣皂 2、香皂 3、浴皂 4、药皂 5、透明皂 6、皂片 (三)肥皂的贮存保管 1、防潮 2、防冻 3、防热 4、防压 [思考] 现在市场上流行一种称为不锈钢肥皂的,它是否属于肥皂? 介绍产品特点:

商品检验案例

商品检验案例 1.我国某省进出口公司于2009年11月9日与澳大利亚某公司签订一份由我方公司出口化工产品的合同。合同规定的品质规格是,TiO2含量最低为98%,重量17.59公吨,价格为CIF 悉尼每公吨1130美元,总价款为19775美元,信用证方式付款,装运期为2009年12月31日之前,检验条款规定:“商品的品质、数量、重量以中国进出口商品检验证书为最后依据”。我方收到信用证后,按要求出运货物并提交了单据,其中商检证由我国某省进出口商品检验局出具,检验结果为TiO2含量为98.53%,其他各项也符合规定。 2010年3月,澳方公司来电反映我方所交货物质量有问题,并提出索赔,5月2日,澳方公司再次提出索赔,并将澳大利亚商检部门SGS出具的抽样与化验报告副本传真给我方。SGS 检验报告称根据抽样调查,货物颜色有点发黄,有可见的杂质,TiO2的含量是92.95%。 2010年6月我方公司对澳方公司的索赔作了答复,指出货物完全符合合同规定,我方有合同规定的商检机构出具的商检证书。但澳方认为,我方货物未能达到合同规定的标准,理由是:1.经用户和SGS的化验,证明货物与合同规定“完全不符”。 2.出口商出具的检验证书不是合同规定的商检机构出具的,并且检验结果与实际所交货物不符。 后来,本案经我国驻悉尼领事馆商务室及贸促会驻澳代表处从中协调,由我方公司向澳方赔偿相当一部分损失后结案。 本案是涉及国际贸易商品检验问题的典型案例。商品检验是国际货物买卖的一个重要环节,检验条款是买卖合同的一项重要条款,商品检验是买卖双方交接货物、结算货款、处理索赔和理赔的重要依据。 本案中的检验条款规定:“以中国进出口商品局检验证书为最后依据”,根据该规定,我方出具的某省进出口商检局检验证书不符合合同规定,没有法律效力,视为中方公司未提出商检证明。根据国际贸易惯例,买方有权行使复验权,并以复验结果作为货物品质规格的依据,根据澳大利亚SGS出具的商检报告,中方公司交货确实与合同不符,所以应当承担违约责任,赔偿澳方损失。 2.某公司FOB条件进口一批货物,合同检验条款中规定:由装运港公证行出具的有关证书证明的品质和重量是终局的。货到目的港后,海关检验发现部分货物霉变,且交货数量与合同约定不符。该公司经当地商检机构检验并出具证书后向卖方提出索赔。请问该公司索赔是否合

商品学教案下

【课题】第四章商品包装(一) 【教学目标】 知识目标:了解商品包装的概念,理解商品包装的功能,掌握商品包装的分类和包装种类。 能力目标:能识别并会选择商品包装的材料 【教学重点、难点】 教学重点:商品包装的功能、商品包装的分类和种类 教学难点:商品包装的分类和种类 教学途径:明确学习目标,结合案例进行分析,并应用于实际 【教学媒体及教学方法】 制作PPT、情景教学法、案例分析法、讨论分析法、讲授法。 【教学过程】 第一环节导入 讲述“买椟还珠”的故事,提问学生对这个古成语有何感想,引导学生总结出古代我们就知道利用“精椟配美珠”的神奇包装来取悦买者,精美的包装能起到扩大商品销售的目的。在现代首都北京的街头,见到提“燕莎”、“赛特”手提袋的人,人们禁不住为之侧目,消费者亦以拥有“燕莎”、“赛特”手提袋为骄傲。两家商场均以“质优、高档”的精品销售为特色,手提袋包装又进一步提高了两家商场的知名度和美誉度,大大扩大了其社会影响,从而也大大提升了两家商场的企业形象,引出商品包装的重要性。 第二环节新授课 第一节商品包装的概念和功能 [分组讨论] 1、有人说:现在商品是“货卖一张皮”,只要用一流精美华丽的包装,哪怕质量仅为二流、三流,也一定能卖个好价钱。你同意这种说法吗?请举一例说明。 (以月饼包装为例) 2、“只要商品质量好,不愁没有销路”的营销观点,你赞成吗?举一例说明。 通过对这两个观点的分析,引出商品的包装的重要性,进一步正确理解商品的包装的概念[讲解] 一、商品包装的概念 是指为了在商品流通过程中保护商品、方便贮运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总称。 二、商品包装的功能 (一)保护功能 保护商品是商品包装最基本的功能。 [提问] 我们常见的电子产品,例如电脑、冰箱等它们的包装是什么样的?为什么? (一般多采用较厚的纸板,结构以封闭式包装为主,内衬泡沫等填充物,以免电子产品受损坏,充分体现了包装保护功能。) 1、保护商品不受机械伤害 2、保护商品不受环境损害 3、保护商品不受生物损害 4、保护商品不受人为损害 (二)容纳的功能 容纳商品是包装的重要功能

商品检验案例

商品检验案例 公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

商品检验案例 1.我国某省进出口公司于2009年11月9日与澳大利亚某公司签订一份由我方公司出口化工产品的合同。合同规定的品质规格是,TiO2含量最低为98%,重量公吨,价格为CIF悉尼每公吨1130美元,总价款为19775美元,信用证方式付款,装运期为2009年12月31日之前,检验条款规定:“商品的品质、数量、重量以中国进出口商品检验证书为最后依据”。我方收到信用证后,按要求出运货物并提交了单据,其中商检证由我国某省进出口商品检验局出具,检验结果为TiO2含量为%,其他各项也符合规定。 2010年3月,澳方公司来电反映我方所交货物质量有问题,并提出索赔,5月2日,澳方公司再次提出索赔,并将澳大利亚商检部门SGS出具的抽样与化验报告副本传真给我方。SGS检验报告称根据抽样调查,货物颜色有点发黄,有可见的杂质,TiO2的含量是%。 2010年6月我方公司对澳方公司的索赔作了答复,指出货物完全符合合同规定,我方有合同规定的商检机构出具的商检证书。但澳方认为,我方货物未能达到合同规定的标准,理由是: 1.经用户和SGS的化验,证明货物与合同规定“完全不符”。 2.出口商出具的检验证书不是合同规定的商检机构出具的,并且检验结果与实际所交货物不符。 后来,本案经我国驻悉尼领事馆商务室及贸促会驻澳代表处从中协调,由我方公司向澳方赔偿相当一部分损失后结案。 本案是涉及国际贸易商品检验问题的典型案例。商品检验是国际货物买卖的一个重要环节,检验条款是买卖合同的一项重要条款,商品检验是买卖双方交接货物、结算货款、处理索赔和理赔的重要依据。

最新中职商品学基础教案:第五章商品的贮存和养护(二)

【课题】商品的贮存和养护 【教材版本】 中等职业学校商品经营专业——商品学基础. 【教学目标】 知识目标:贮存商品的质量管理和贮存商品养护的技术和方法 能力目标:掌握商品养护的常用方法 【教学重点、难点】 教学重点:商品在库温湿度的管理和商品养护的技术和方法 教学难点:商品养护的技术和方法 教学途径:要教学过程中利用多媒体,结合实际生活加以讲解,提高学生的学习兴趣利于学生理解。 【教学媒体及教学方法】 制作PPT。 演示法、讲授法。 【课时安排】 2课时(90分钟)。 【教学过程】 第一环节导入(5分钟) 在德国,食品、农产品的保鲜非常讲究科学性和合理性。无论是肉类、鱼类,还是蔬菜、水果,从产地或加工厂到销售点,只要进入流通领域,这些食品就始终在一个符合产品保质要求的冷藏链的通道中运行。而且这些保鲜通道都是由电脑控制的全自动设备,如冷藏保鲜库全部采用风冷式,风机在电脑的控制下调节库温,使叶菜类在这种冷藏环境中能存放2-5天。对香蕉产品,则有一整套完全自动化的后熟系统,香蕉从非洲通过船舶和铁路运到批发市场时是半熟的,批发市场则要根据客户、零售商的定货需要进行后熟处理。在这套温控后熟设备中,除了温度控制外,还可使用气体催熟剂,使后熟控制在3-7天,具体时间完全掌握在批发商的手中。在瓜果蔬菜方面,只要是块类不易压坏的均用小网袋包装,对易损坏产品则用透气性良好的硬纸箱包装。叶菜类一般平行堆放在箱内,少量

的产品则采用盒装,且包装包装盒都具有良好的透气性。对肉类则通过冷冻、真 空和充气等包装形式保鲜。在肉类制品加工上,原料肉每500KG装一个大冷藏真空包装袋后再装入塑料周转箱内,到了超市或零售店后则改用切片真空包装或充 气包装。 第二环节新授课(70分钟) 第三节贮存商品的质量管理 [讲解] 一、商品入库管理 (一)严格商品入库验收 主要包括数量验收、包装验收和商品质量验收 (二)选择适宜贮存场所 根据商品的性能和保管要求,安排适宜的存放地点。例如鲜活易腐商品,应存放在低温库内。 (三)进行合理堆码 [演示] 教师用幻灯片演示具体事例,来说明如何堆码。 堆码是指商品的堆放形式和方法。不同商品堆码的方法也有所不同。例如对易弯曲变形的商品,应堆成平直交叉式实心垛。 二、商品在库管理 (一)做好在库商品质量检查 要建立健全定期和不定期、定点和不定点、重点和一般相结合的检查制度。方法以感官检查为主,充分利用检测设备,必要时要进行理化检验。检查中发现的问题,立即查找原因,采取相应的补救措施,以保证商品的安全。 (二)加强温湿度管理 温湿度是影响绝大多数贮存商品质量状况的主要因素。例如温度过高,会使易熔性商品和热塑性商品变软、发粘或熔化,加快商品的氧化、分解、腐蚀、老化等质量劣变过程的进行。 1、温湿度的变化规律 2、库房温湿度的调控方法 (1)密封 (2)通风 (3)吸湿或加湿 (三)搞好环境卫生 经常清扫库房,保持良好的环境卫生,并在必要时采用药剂等方法,杀来虫鼠,以保证贮存商品的安全。 三、商品出库管理 [分析] 学生根据自己的理解分析出库时应注意哪些问题 (一)提货手续要齐备,要认真核实业务部门开具的提货单

商品学实务 习题答案

习题答案 第一章 实训1.基础训练 1. 填空题 (1)实物商品的整体一般是由核心商品、有形商品和无形商品三部分构成。 (2)商品学的研究对象是商品使用价值及其变化规律。 (3)商品学研究的中心内容是商品质量与品种。 (4)商品学常用的研究方法有科学实验法、现场实验法、技术指标分析法、社会调查法和对比分析法。 (5)商品学在其发展过程中产生了两个研究方向技术商品学、经济商品学。 2. 名词解释 现代商品整体概念:实物商品的整体一般是由核心商品、有形商品和无形商品三部分构成。核心商品是商品所具有的满足某种用途的功能,是消费者购买某种商品时所追求的利益。有形附加物是指实物商品体本身。如商品的材料、结构、外观、商标、包装、标志等。无形附加物是消费者购买有形商品时所获得的附加利益和服务。如送货、免费安装、售后技术服务和信息咨询等。 3.简答题 (1)举例说明如何理解实物商品的整体构成? 以手机为例:核心商品为提供通话服务等,有形商品表现为品牌、手机的造型、手机的颜色等,无形商品表现为手机的三包服务退换货、维修保障等。 (2)简述商品学的研究对象。 商品具有使用价值和价值两个基木范畴。商品的价值范畴由有关经济类学科研究,商品的使用价值范畴主要由商品学来研究。 商品的使用价值构成了社会财富的物质内容,是商品交换价值的物质承担者。研究商品的使用价值,不仅要研究商品的成分、结构、性质等商品的自然属性,也要研究商品的经济性、民族性、时尚性等社会经济属性。 (3)简述商品学的研究内容。 商品质量和商品品种是商品学研究的中心内容。围绕商品质量和品种,商品学研究的具体内容还包括商品成分、结构、性质、生产工艺、功能、质量要求、检验评价、包装、储运与养护、使用和维护等。商品学的研究内容还包括商品与人、商品与社会、商品与环境等内容。 (4)联系实际分析学习商品学的重要性。 可以从工作岗位需要如商品销售、储存;从学习角度,为相关专业学习打下一定的基础;从消费者角度,增加消费者知识教育,培养科学消费意识,保障消费权益等。 第二章 实训1.基础训练 1.选择题 (1)对商品进行分类时,(A,B,C )是最至关重要的。 (2)选择商品分类标志应遵循(A,E )的基本原则。 (3)能用于商品编码的符号有(A,B,C )。 (4)HS编码制度将所有国际贸易商品分为(C )类 (5)HS编码子目号第l 四位与第五位数字间有一圆点,前四位数字表示该商品的(B)。2.名词解释

最新中职商品学基础教案:第四章商品包装(一)

【课题】商品包装(一) 【教材版本】 中等职业学校商品经营专业——商品学基础. 【教学目标】 知识目标:了解商品包装的概念,理解商品包装的功能,掌握商品包装的分类和包装种类。 能力目标:能识别并会选择商品包装的材料 【教学重点、难点】 教学重点:商品包装的功能、商品包装的分类和种类 教学难点:商品包装的分类和种类 教学途径:明确学习目标,结合案例进行分析,并应用于实际 【教学媒体及教学方法】 制作PPT。 情景教学法、案例分析法、自学法、讨论分析法、讲授法。 【课时安排】 2课时(90分钟)。 【教学过程】 第一环节导入(5分钟) 教师讲述“买椟还珠”的故事,提问学生对这个古成语有何感想,引导学生总结出古代我们就知道利用“精椟配美珠”的神奇包装来取悦买者,精美的包装能起到扩大商品销售的目的。在现代首都北京的街头,见到提“燕莎”、“赛特”手提袋的人,人们禁不住为之侧目,消费者亦以拥有“燕莎”、“赛特”手提袋为骄傲。两家商场均以“质优、高档”的精品销售为特色,手提袋包装又进一步提高了两家商场的知名度和美誉度,大大扩大了其社会影响,从而也大大提升了两家商场的 企业形象,引出商品包装的重要性。 第二环节新授课(70分钟) 第一节商品包装的概念和功能 [分组讨论] 1、有人说:现在商品是“货卖一张皮”,只要用一流精美华丽的包装,哪怕质量仅为二流、三流,也一定能卖个好价钱。你同意这种说法吗?请举一例说明。

(以月饼包装为例) 2、“只要商品质量好,不愁没有销路”的营销观点,你赞成吗?举一例说明。 通过对这两个观点的分析,引出商品的包装的重要性,进一步正确理解商品的包装的概念 [讲解] 一、商品包装的概念 是指为了在商品流通过程中保护商品、方便贮运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总称。 二、商品包装的功能 (一)保护功能 保护商品是商品包装最基本的功能。 [提问] 我们常见的电子产品,例如电脑、冰箱等它们的包装是什么样的?为什么?(一般多采用较厚的纸板,结构以封闭式包装为主,内衬泡沫等填充物,以免电子产品受损坏,充分体现了包装保护功能。) 1、保护商品不受机械伤害 2、保护商品不受环境损害 3、保护商品不受生物损害 4、保护商品不受人为损害 (二)容纳的功能 容纳商品是包装的重要功能 [举例] 我们在购买牛奶和奶粉等商品时,它一定会有包装的,这是因为它本身没有固定的形态,只有依靠包装的容纳才能进行运输和销售。 1、容纳使商品形成一定的商品形态 2、容纳能保证商品卫生 3、容纳使商品成组化 4、容纳能节省贮运空间 (三)便利的功能 [讲解] 产品生来就是要流通的,一种产品,从工厂到商店要经历无数次的运输、搬运、仓储等环节,这就要求产品的包装适应这一过程。好的包装应该包括方便生产、方便装填、方便储运、方便陈列和销售、方便开启、方便使用、方便处理和在仓储时能够牢固地存放。 1、方便装卸运输 2、方便贮存保管 3、方便商品经营 (四)促销的功能 当今由于消费市场的饱和与超市的兴起,人们购买商品的方式与产品的陈列方式发生了巨大的变化,产品包装的好与坏直接影响着产品的销售。因此,我们说包装是产品的“无声的推销员”。

商品学基础教学课件

目录第一章概论一、商品学研究对象二、商品学的产生与发展第一章概论商品经营管理中的三大矛盾商品数量多与少的矛盾商品价格高与低的矛盾商品质量好与坏的矛盾商品学研究商品的使用价值、研究商品的质量其目的就是解决商品经营中的质量问题。同学还回学习其他相关学科的知识,解决其他两大矛盾。一、商品学研究对象(一)商品学是一门研究商品使用价值及其变化规律的科学,其研究的中心内容是商品的质量。(二)商品学的主要内容商品学是由概论商品学和分论商品学两部分构成的。本课程的重点侧重于商品学的概论部分,具体的内容表现为;商品分类、商品质量、商品标准、商品检验、商品质量监督认证、食品、纺织品工业以及商品包装、商品养护、商品与资源和环境等内容。二、商品学的产生与发展(一)商品学的产生(二)商品学在国内外的发展(一)商品学的产生商品学是伴随着商品经济的发展而产生的。商品经济的发展商人的出现,是商品学产生和发展的前提。两个典型的人物和事件反映了商品学产生和发展的过程。中国陆羽唐朝《茶经》德国贝克曼 1780 年《商品学导论》商品学在国内、外的发展国际:欧洲、美洲、亚洲国内:引进的是前苏联的商品学体系本章小结第二章商品的分类第一节商品分类的概念与原则第二节商品分类标志与分类方法第三节商品编码与商品目录第四节商品条形码第五节常见的商品目录和商品分类体系第六节商品归类学习目标 1、了解商品分类的作用和意义 2、掌握分类的原则及常用标志3、熟悉常见的商品分类重点、难点:了解常用的分类标志、主要分类体系、常用编码方法思考问题问题2结论商品分类是对商品进行科学管理的基础第一节商品分类的概念与原则Ⅰ一、商品分类的概念:根据一定的目的,为了满足商品生产、流通、经济管理及人们生活等需要,选择恰当的分类标志或特征,将商品集合总体科学地、系统地逐级划分为类、中类、小类、品种、细目直到最小单元的过程。第一节商品分类的概念与原则Ⅱ二、商品分类的基本原则:科学性原则系统性原则可延性原则兼容性原则三、分类的作用:商品的科学分类对于经营管理讲是一项基础工作第二节商品分类标志与分类方法Ⅰ、商品分类的标志(一)内贸商业常用商品分类标志 1、用途 2、原材料 3、加工方法 4、化学成分 5、其他:产地、颜色、大小、包装方式等第二节商品分类标志与分类方法Ⅱ(二)国际贸易中常见的商品分类标志 1、按行业门划分 2、按商品的原料来源划分 3、按商品的用途划分 4、按商品的加工程度划分 5、按商品的生产制造方法划分 6、按商品的主要成分

商品学作业答案

商品学课后作业 1、商品分类的方法主要有哪几种结合具体的商品实例(如办公用品或家具或饮料或服装)尝试用所学的分类标志和分类方法对其简单的分类。答:商品分类时主要采用线分类法和面分类法两种方法。实践中往往将两种分类方法组合使用,通常以线分类法为主,面分类法为辅。 例如,家具商品可以按线分类法进行如下分类(见表1-1)。 表1-1 服装可以按照面分类法进行如下分类(见表1-2)。 表1-2

2、什么是商品目录运用所学的知识去分析网上购物所展示的商品目录,寻找改进方法和思路。 答:(1)商品目录指的是在商品分类和编码的基础上,用表格、文字、数码和字母等全面记录和反映商品分类体系的文件形式。具体来说,商品目录就是由国际组织或国家或行业或企业依据其任务、服务对象、管理范围,将商品种类用一定的书面形式,并经过一定批准程序固定下来的商品总明细表。一般包括商品名称及计量单位、商品代码、和商品分类体系三部分。商品目录又称商品分类目录。 (2)无论是登陆淘宝网还是天猫商城以及当当网、京东商城等网上购物网站,不难发现即使是最大最好的网站,其商品的分类也存在一定的缺陷。 下图为淘宝网的分类目录 淘宝首页有点过于繁杂,分类目录过于细,而且分类标志不明显,像服装与运动户外的类目在有些部分是重叠或属于的关系。服装内衣一栏中,流行女装与女式上衣中就有部分商品是重合的,如“针织衫”、“衬衫”

“羽绒服”等。这样做的话让顾客有些混乱,不太确定要的商品包括在哪个分类里,如果能够把不同品牌的分类再嵌插于按不同的用途中,这样就更方便于消费者的查询,也可以让淘宝的首页更简洁。 而在天猫的分类目录中(如下图),这样的缺陷也有部分存在。 商品种类由于其多样性,很难寻求一种统一的方法能够将所有的商品分类归结到一起,商家应该在日常经营中不断听取消费者意见,持续改善,尽量做到尽善尽美。在目前商品目录的分类中存在的一些不合理的结构,从而导致消费者在购物时难以及时有效的找到自己中意的商品,商家应及时做出调整与改进,提高网站经营的整体水平。商品目录设计是商务网站设计的一个重要方面。目前我国商务网站商品目录设计主要是利用商品分类学将所售商品进行分类,然后由网站管理员手工录入,此种方法使商品陈列呆板且缺少针对性,用户可能眼花缭乱而不容易找到目标商品,不能在第一时间进行页面跳转,不容易捕捉用户潜在兴奋点,“触发”用户查看商品详细页。 因此,商品目录设计应该结合数据库设计和数据挖掘技术,统计不同

进出口商品的检验与检疫案例集锦

进出口商品的检验与检疫案例集锦 一、检验机构与检验报告是否有效争议案 案例1 买卖双方在履行买卖六角螺栓合同过程中,买方认为,卖方交货品质存在严重缺陷,便通告卖方拟聘请国际检验机构,并建议选择劳合社在希腊的代理机构对到货进行检测。在卖方未表示同意的情况下,买方于某年9月26日擅自聘请劳合社在比雷埃夫斯港的检测机构进行检测。该项检测报告是无效的,不能作为认定货物品质的依据。因此,双方产生争议,买方遂向中国国防大学国际经济贸易仲裁委员会提请仲裁。仲裁庭在查阅双方提供的资料并经开庭审理后,认为申请人单方面对货物进行检验,不符合双方合同的规定,其检测报告不能作为认定货物品的合法依据。 [案例分析] 仲裁庭依据合同规定和具体事实,对其裁定的理由作了如下分析: 首先,本案合同规定:“品质异议须于货到目的口岸之日起30天内提出,但均须提供已经卖方同意的公证行的检验证明。”经庭审查明,作为买方的申请人委托劳合社设在希腊比雷埃夫斯港的检验机构,并未经过作为卖方的被申请人同意,因而不具有合约的依据。在此应指出的是,当买方提出品质异议时,卖方曾建议由中国商检机构检验,并表示同意全部退货,而买方拒不按合同规定处理品质异议,却坚持擅自找检验机构检测,这是对合同的违反。 其次,根据买方单方面委托的劳合社检验机构对本案合同项下货物进行检测所作的结论是“10 0%不可议付”。仲裁庭认为,该结论的含义不明确,它并不表示品质的概念。基于上述原因,仲裁庭对买方的主张不予支持是有道理的。 案例2

我出口公司A向新加坡公司B以CIF新加坡条件出口一批土特产品,B公司又将该批货物转卖给马来西亚公司C。货到新加坡后,B公司发现货物的质量有问题,但B公司仍将原货转销 至马来西亚。其后,B公司在合同规定的索赔期限内凭马来西亚商检机构签发的检验证书,向A公司提出退货要求。 请问:A公司应如何处理?为什么? [案例分析] A公司应拒绝退货要求。马来西亚商检机构出具的检验证书无效。新加坡B 公司已经转卖给马来西亚C公司,意味着对货物的部分接受,部分接受视同整体接受,B公司已经丧失了对货物的检验权。 案例3 进口方委托银行开出的信用证上规定:卖方须提交“商品净重检验证书”。进口商在收到货物后,发现除质量不符外,卖方仅提供重量单。买方立即委托开证行向议付行提出拒付,但货款已经押出。事后,议付行向开证行催付货款,并解释卖方所附的重量单即为净重检验证书。问: (1)重量单与净重检验证书一样吗?(2)开证行能否拒付货款给议付行? [案例分析] (1)商品净重检验证书是由商检机构签发的关于货物重量的公证文件,而重量单为发货人所出具的货物重量说明文件,二者是不同的。

《商品学》试题带答案

市场营销技能大赛《商品学》试题 一、单选题 1.商品学研究的具体容是(C) A、商品使用价值 B、商品质量 C、与商品质量密切相关的问题 D、商品性能 2.质量认证是指(C)对公司质量管理体系进行评定和注册活动。 A、顾客 B、公司自己 C、第三方 D、政府 3.商品是具有使用价值的( A )。 A、劳动产品 B、社会产品; C、工业品 D、农产品 4.商标的本质作用是( B ) A.促进商品的生产者或经营者保证商品质量 B.区别商品的不同生产者和经营者 C.保护生产者与经营者的合法权益 D.便于广告宣传 5.ISO9000是由( A )制订和颁布的标准。 A、国际标准化组织 B、美国国家标准学会 C、英国标准学会 D、日本工业标准调查会 6.白酒的酒度是指(C )。 A、麦汁浓度 B、总酸度 C、酒精度 D、甜度 7.易发生老化的高分子材料是(A )

A、塑料 B、玻璃 C、不锈钢 D、瓷 8.电冰箱必须具备保鲜性能,这是对商品质量中(A )的基本要求。 A、适用性 B、安全卫生性 C、耐用性 D、造型结构合理性 9. EAN是( B )的简称。 A、库德巴条形码 B、国际物品条形码 C、三九条形码 D、通用产品条形码 10.无公害产品标志是属于( A ) A、证明商标 B、销售商标 C、制造商标 D、都不是 11.库房湿度指标用( D )来表示。 A、含水量 B、回潮率 C、含水率 D、相对湿度 12.“小心轻放”标志是( C ) A、商品标志 B、收发货标志 C、指示标志 D、危险品标志 13.国际标准是由( A )制订和颁布的标准。 A、国际标准化组织 B、美国国家标准学会 C、英国标准学会 D、日本工业标准调查会 14.保温瓶必须具备保温性能,这是对商品质量中( A )的基本要求。 A、适用性 B、安全卫生性 C、耐用性 D、造型结构合理性 15. UPC是( D )的简称。 A、国际物品条形码 B、库德巴条形码 C、三九条形码 D、通用产品条形码 16.“防潮”标志是( C). A.商品标志 B.收发货标志 C.指示标志 D.危险品标志

最新国际贸易实务案例——商品检验及索赔仲裁不可抗力

第七章商品检验 案例1 重量单与净重检验证书一样吗 进口方委托银行开出的信用证上规定:卖方须提交“商品净重检验证书”。进口商在收到货物后,发现除质量不符外,卖方仅提供重量单。买方立即委托开证行向议付行提出拒付,但货款已经押出。事后,议付行向开证行催付货款,并解释卖方所附的重量单即为净重检验证书。 问:(1)重量单与净重检验证书一样吗?(2)开证行能否拒付货款给议付行? 分析: (1)商品净重检验证书是由商检机构签发的关于货物重量的公证文件,而重量单为发货人所出具的货物重量说明文件,二者是不同的。 (2)信用证中要求卖方提供商品净重检验证书,而议付行误以为重量单即商品净重检验证书,则议付行必须为此过失承担责任。按《跟单信用证统一惯例》的规定,开证行有权对议付行拒付,而议付行可向出口商追索押汇款项。 案例2 检验条款的索赔期限不可忽视 1998年11月,我某公司与香港一公司签订了一个进口香烟生产线合同。设备是二手货,共18条生产线,由A国某公司出售,价值100多万美元。合同规定,出售商保证设备在拆卸之前均在正常运转,否则更换或退货。 设备运抵目的地后发现,这些设备在拆运前早已停止使用,在目的地装配后也因设备损坏、缺件根本无法马上投产使用。但是,由于合同规定如要索赔需商检部门在“货到现场后14天内”出证,而实际上货物运抵工厂并进行装配就已经超过14天,无法在这个期限内向外索赔。这样,工厂只能依靠自己的力量进行加工维修。经过半年多时间,花了大量人力物力,也只开出了4套生产线。 请对该案例进行分析。 分析: 该案例的要害问题是合同签订者把引进设备仅仅看作是订合同、交货、收货几个简单环节,完全忽略了检验、索赔这两个重要环节。特别是索赔有效期问题,合同质量条款订得再好,索赔有效期订得不合理,质量条款就成为一句空话。大量事实说明,外商在索赔有效期上提出不合理意见,往往表明其质量上存在问题,需要设法掩盖。如果你只满足于合同中形容质量得漂亮词藻,不注意索赔条款,就很可能发生此类事故。

商品学第二章答案

综合练习 一、名词解释 1.商品分类:为了一定的目的,按照一定的标志,科学地、系统地将商品分成若干不同类别的过程,就是商品分类. 2.商品中类:体现具有若干共同性质或特征商品的总称。 3.商品小类:对中类商品的进一步划分,体现具体的商品名称。 4.商品品类:商品品类又称商品品目,是指具有若干共同性质或特征的商品总称,它包括若干商品品种。 5.商品品种:商品的品种是指商品的具体名称,它是按商品的性质、成分等方面特征来划分的,如水果中的瓜类商品包括西瓜、甜瓜、哈密瓜、白兰瓜及其他瓜等。 6.商品细目:商品的细目是对商品品种的详细区分,包括商品的花色、规格、品级等。它能具体地反映出商品的特征。 7.分类标志:分类标志是编制商品分类体系和商品目录的重要依据和基准。商品分类标志的选择是商品分类的基础,是一项十分重要而细致的工作。 8.商品目录:商品目录是指将所经营管理的全部商品品种,按一定标志进行系统分类编制成的商品细目表。 9.商品代码:商品代码是指为了便于识别、输入、存储和处理,用来表示商品一定信息的一个或一组有规律排列的符号。 10.商品条码:商品条码(也简称商品条形码)是由一组粗细不同、黑白(或彩色)相间的条、空及对应字符按规则组合起来,用以表示一定信息的图形, 11.EAN条码:国际物品条形码是国际物品编码协会(EAN)制定的一种国际通用商品条形码,主要用于超级市场或一些自动销售系统的单件商品。 12.UPC条码:是美国统一代码委员会(UCC)于1973年制定的一种代码,主要用于美国和加拿大。 13.协调制度:《商品名称及编码协调制度》( Harmonized Conunodity Description and Coding System)(简称《协调制度》或HS)是指原海关合作理事会(1995年更名为世界海关组织)在《海关合作理事会商品分类目录》(CCCN)和联合国的《国际贸易标准分类》(SITC)的基础上,参照国际上主要国家的税

最新中职商品学基础教案:第十三章工艺品(二)

【课题】第十三章工艺品(二) 【教材版本】 中等职业学校商品经营专业——商品学基础. 【教学目标】 知识目标:金属工艺品和漆器工艺品的品种、制作工艺和特色 能力目标:掌握各种工艺品主要特点 【教学重点、难点】 教学重点:景泰蓝、花丝工艺品的制作工艺和特色;几种著名漆器的制作工艺和特点。 教学难点:景泰蓝、花丝工艺品的制作工艺和特色;几种著名漆器的制作工艺和特点。 教学途径:制作工艺较抽象,学生难以理解,应配一些视频有助于学生理解,在讲解中并配有大量图片,有助于学生掌握 【教学媒体及教学方法】 制作PPT。 演示法、讲授法。 【课时安排】 2课时(90分钟)。 【教学过程】 第一环节导入(5分钟) 以景泰蓝的制作视频来导入本节课 第二环节新授课(70分钟) 第三节金属工艺品 一、金属工艺品的分类 按所用原料的不同,金属工艺品分为铜器、铁器、锡器、金银器、珐琅等大类。[演示] 教师用幻灯片演示景泰蓝作品,学生欣赏精美工艺品。 [讲解] 二、景泰蓝:是在明代景泰年间兴盛起来的以蓝色为主的铜胎掐丝珐琅工艺品,

是富有中国民族传统特色的珍贵工艺品,是具备了中国传统工艺中造型、色彩、装饰为一体的特种工艺品。 (一)景泰蓝的制作工艺 制胎掐丝点蓝烧结磨光镀金 制胎:是用紫铜片安设计图纸部位锤打成各种形状,然后将各部位组合、焊接成一个完整的器皿或动物等造型。 掐丝:是用镊子将扁铜丝掐掰成各种花纹的丝段,然后将这些钢丝花纹蘸上中草药粘在铜胎上,即成了工整的线条画面。 点蓝:是用由钢丝锤制成的小铲形工具,依照设计图案中标示的颜色,把珐琅色釉一铲一铲地填入已焊接妥当的钢丝花纹空隙中。 烧蓝:是将填满色釉的胎体入炉800℃烘烧,色釉由砂粒状固态熔为液态,冷却后成为固着在胎体上的绚丽色釉。 磨光:是先用粗砂石将釉面磨平,在釉料有坑洼处补点蓝一次,经烧熔后用细石磨去火亮,再用黄石磨,最后用炭磨,同时用刮刀将瓶口和瓶底刮平、刮细。镀金:是将其投入黄金镀液中电镀,数分钟后取出用清水冲净,再用锯末吸干水分,用刷子掸净锯末。 (二)景泰蓝的产地和特色 产地:主要产于北京 特色:良好的造型、优美的装饰花纹、华丽的色彩和辉煌的光泽。 (三)景泰蓝的保管 1、防潮 2、轻拿轻放 [补充] 景泰蓝因种种原因流失了不少,随着收藏的兴起,有些人把目光也放在了景泰蓝的上面。有人把它带到了中央台的“鉴宝”节目中,经专家鉴定后,给予了很高的评价。去年底的拍卖会上均有景泰蓝器物出现,而且价格不算低。更有人利用出国的机会,不惜花钱从外国购回。更值得一提的是,一位名叫陆仪的女士曾捐赠了一对珐琅冰箱,在珐琅制品中,可称得上为佼佼者了。这对掐丝珐琅冰箱,每件箱重102公斤,座重21公斤。箱高45厘米,上下均为正方形。箱的六面(包

商品学教案:商品认证

商品学教案:商品认证 备课组长签名:教师签名:班级市场营销1001市场营销1002 日期 课题:第七章商品认证 第一节商品认可概述第二节认证证书和认证标志 第三节认证认可机构及其标志 教学目的(知识教学与思想教学): 1、理解认证认可的概念,了解我国认证认可工作各机构及其工作; 2、理解认证证书和认证标志及其管理,掌握我国强制性产品认证,熟悉主要认证认可机构及其标志; 3、了解顾客需求和商品品质质量特性,掌握对顾客需求、商品质量特性和商品质量因素的分析方法。 教学重点:我国强制性产品认证、主要认证认可机构及其标志 教学难点:对顾客需求、商品质量特性和商品质量因素的分析方法课型:理论讲授课 主要教学方法: 讲授、情景、例证、讨论、提问 教学过程时间分配 Ⅰ、组织教学 组织教学 Ⅱ、新课导入: 案例导入: Ⅲ、新授内容 第一节认证认可概述 一、概念与含义 《中华人民共和国认证认可条例》: 1、概念:认证是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动。 3’5’举例共75’ 5’举例讲授

认可是指由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格,予以承认的合格评定系统。 二、认证认可机构的管理 中国国家认证认可监督管理委员会职能 1、制定与组织实施相关法律、法规和规章 2、提出并实施相关方针、政策、制度和工作规范,协调相关工作 3、研究拟定强制性认证和安全质量许可制度的产品目录,制定并发布认证标志(标识)、合格评定程序和技术规则,组织实施; 4、负责进出口食品和化妆品生产、加工单位卫生注册登记的评审和注册等工作,办理注册通报和向国外推荐事宜; 5、依法监督和规范认证市场,监督管理自愿性认证、认证咨询与培训等中介服务和技术评价行为;根据有关规定,负责认证、认证咨询、培训机构和从事认证业务的检验机构(包括中外合资、合作机构和外商独资机构)的资质审批和监督;依法监督管理外国(地区)相关机构在境内的活动;受理有关认证认可的投诉和申诉,并组织查处;依法规范和监督市场认证行为,指导和推动认证中介服务组织的改革。 6、管理相关校准、检测、检验实验室技术能力的评审和资格认定工作,组织实施对出入境检验检疫实验室和产品质量监督检验实验室的评审、计量认证、注册和资格认定工作;负责对承担强制性认证和安全质量许可的认证机构和承担相关认证检测业务的实验室、检验机构的审批;负责对从事相关校准、检测、检定、检查、检验检疫和鉴定等机构(包括中外合资、合作机构和外商独资机构)技术能力的资质审核。 7、管理和协调以政府名义参加的认证认可和合格评定的国际合作活动,代表国家参加国际认可论坛(IAF)、太平洋认可合作组织(PAC)、国际人员认证协会(IPC)、国际实验室认可合作组织(ILAC)、亚 10’ 举例 讲授 情景

商品学基础教学课件_0

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 商品学基础教学课件 目录第一章概论一、商品学研究对象二、商品学的产生与发展第一章概论商品经营管理中的三大矛盾商品数量多与少的矛盾商品价格高与低的矛盾商品质量好与坏的矛盾商品学研究商品的使用价值、研究商品的质量其目的就是解决商品经营中的质量问题。 同学还回学习其他相关学科的知识,解决其他两大矛盾。 一、商品学研究对象(一)商品学是一门研究商品使用价值及其变化规律的科学,其研究的中心内容是商品的质量。 (二)商品学的主要内容商品学是由概论商品学和分论商品学两部分构成的。 本课程的重点侧重于商品学的概论部分,具体的内容表现为;商品分类、商品质量、商品标准、商品检验、商品质量监督认证、食品、纺织品工业以及商品包装、商品养护、商品与资源和环境等内容。 二、商品学的产生与发展(一)商品学的产生(二)商品学在国内外的发展(一)商品学的产生商品学是伴随着商品经济的发展而产生的。 商品经济的发展商人的出现,是商品学产生和发展的前提。 两个典型的人物和事件反映了商品学产生和发展 1 / 10

的过程。 中国陆羽唐朝《茶经》德国贝克曼 1780 年《商品学导论》商品学在国内、外的发展国际: 欧洲、美洲、亚洲国内: 引进的是前苏联的商品学体系本章小结第二章商品的分类第一节商品分类的概念与原则第二节商品分类标志与分类方法第三节商品编码与商品目录第四节商品条形码第五节常见的商品目录和商品分类体系第六节商品归类学习目标 1、了解商品分类的作用和意义 2、掌握分类的原则及常用标志 3 、熟悉常见的商品分类重点、难点: 了解常用的分类标志、主要分类体系、常用编码方法思考问题问题 2 结论商品分类是对商品进行科学管理的基础第一节商品分类的概念与原则Ⅰ 一、商品分类的概念: 根据一定的目的,为了满足商品生产、流通、经济管理及人们生活等需要,选择恰当的分类标志或特征,将商品集合总体科学地、系统地逐级划分为类、中类、小类、品种、细目直到最小单元的过程。 第一节商品分类的概念与原则Ⅱ 二、商品分类的基本原则: 科学性原则系统性原则可

商品检验与索赔案例与分析

【例1】我某外贸公司与某外商签订一份出口合同,合同中订有仲裁条款仲裁地点为北京,后来发生交货品质纠纷,外商不愿到北京仲裁,于是在当地法院起诉,当地法院向我外贸公司寄来传票。请问我公司应如何处理? 分析: 1. 我方可以将传票退还给外国法院,指出其对该案件是没有管辖权的,将争议案件退交北京仲裁庭截断。 2. 本案例涉及仲裁协议问题所谓仲裁:是指交易双方达成书面协议,自愿将他们之间的纠纷提交给一个双方同意的第三者进行裁判,第三者的裁决对双均有约束力,仲裁协议有形式有:仲裁条款和提交仲裁的协议,仲裁协议的作用有:A 发生争议,只以仲裁;B排除法院对有关案件的管辖权;C使仲裁机构取得对争议案件的管辖权。 3. 结合本案例,我方与外商的出口合同中明确有以双方自愿为基础的仲裁外商不但不愿遵守,且在当地法院起诉,根据仲裁的作用外商的做法违背了仲裁协议,是无理论依据的,故我方可以将传票退还给外国法院,指出其对该案件没有管辖权,坚持将该案件由北京仲裁庭裁断。 【例2】有一份CIF合同,合同规定在9月15日以前装船,但在同年8月20日,卖方所在地发生地震,由于卖方存货的仓库距震中较远,因此货物未受到严重损失,仅因交通受到破坏而使货物不能按时运出。但事后,卖方以不可抗力为由通知买方撤销合同,买方不同意。试分析:卖方的主张对否? 分析: 1. 卖方以不可抗力为由通知买方撤销合同的主张是不对的。 2. 本案例涉及不可抗力问题,所谓不可抗力是指买卖合同签订后,不是由于合同当事人的过失或疏忽,而是由于发生了合同当事人无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的事件,以致不能履行或不能如期履行合同,发生意外事故的一方可以免除履行合同的责任或推迟履行合同;不可抗力的后果有两种,一种是延

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