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30
• 人人都是自己最好的医生,你能使自己 痛苦,也能使自己快乐,生活的主宰者— —就是你自己!
10
情绪的分类
• 冷漠是指人对外界刺激缺乏相应的情感反应,对 生活中的悲欢离合都相无动于衷。 具体表现为:凡事漠不关心、冷淡、退让的消极 情绪体验。
11
二、情绪的影响
12
正面情绪即正能量。可以强化心智,树立 信心,还可以帮助他人,更好地实现自我 价值。
负面情绪即负能量。会削弱心智,丧失信 心,焦虑恐惧,破坏和谐,甚至伤害他人 。
27
情绪管理
讨论
1、想想看自己平日的言行,何时你把自 己情绪的钥匙交给了别人呢?
2、分享一件你印象深刻的事情,如果这 件事情可以重演,你会如何做呢?
28
情绪管理的日常训练:
觉察:不断自我训练 接纳:了解原因 转换信念: 懂得区隔 纾解情绪 面对压力 懂得放下 学会宽容
29
情绪管理
• 你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度; • 你不能左右天气,但你可以改变心情; • 你不能决定容颜,但你可以改变气质; • 你不能控制他人,但你可以掌握自己; • 你不能预知明天,但你可以利用今天; • 你不能样样顺利,但你可以事事尽心!
张晓鹏
2016.11.14
1
情绪(Emotion),是指人们在内心活 动过程中所产生的心理的体验,或者说, 是人们在心理活动中,对客观事物的态度 体验。
情绪:心理状态的晴雨表
2
3
情绪是一个复杂的整体过程,它的构成包括 三个层面:在认知层面上的主观体验,在生理层 面上的生理唤醒,在表达层面上的外部行为。
4
情绪的分类 情绪的影响 情绪管理
5
一、情绪的分类
6
情绪的分类
积极情绪 • 愉快、兴奋、满足 • 热忱、自豪
中性
• 不悲不喜 • 平和 平静 平稳 心如止水 心平气和 淡泊
消极情绪 • 恐惧、厌恶、羞愧 • 悲伤、愤怒 7
情绪的分类
消极情绪
• 焦虑 十分常见的现象,是一种类似担忧的反应 或是自尊心受到潜在威胁时产生担忧的反应倾向 ,是个体主观上预料将会有某种不良后果产生的 不安感,是紧张、害怕、担忧混合的情绪体验。 自我形象焦虑、工作焦虑与情感焦虑。
13
三、情绪管理
14
情绪管理
事件
情绪
认识
15
情绪管理
(事件A)小明向异性同学表白被拒绝了。
(想法B1)“我觉得在
同学面前没有面子,他 们一定会嘲笑我。
(想法B2): “我怎
么那么没用?没有人 会喜欢我。”
忧郁、沮丧
16
情绪管理
合理情绪理论又称为ABC理论。是由美 国临床心理学家艾里斯(A.Ellis)提出的。
8
情绪的分类
• 愤怒是由于客观事物与人的主观愿望相违背,或 因愿望无法实现时,人们内心产生的一种激烈的 情绪反应。愤怒是魔鬼,极端情形下导致犯罪。
9
情绪的分类
• 嫉妒是自尊心的一种异常表现,是由于别人胜过 自己而引起抵触的消极的情绪体验。 法国文学家 巴尔扎克曾经说过:“嫉妒者比任何不幸的人更 为痛苦,因为别人的幸福和他自己的不幸,都将 使他痛苦万分。”
②合理观念使人不被伤害; 不合理观念会使人产生情绪困扰。
③合理观念使人更快地达到预测的目标 不合理观念因为达不到不现实目标而困扰
④合理观念使人不断调整自己,积极面对困难 不合理观念使人将责任推给他人,自己困惑
⑤合理观念使人很快摆脱情绪困扰 不合理观念使人长期陷入情绪困境不可自拔
22
情绪管理
合理观念与不合理观念的对照
19
情绪管理
(事件A)小明向异性同学表白被拒绝了。
(新想法)“同学们不
一定会嘲笑我,也许会 跟我聊聊他们的经验。”
(新想法): “我不喜欢被
拒绝,但这不代表我没有用, 不值得喜欢。”
希望 、自信
20
事件
情绪管理
辩驳
旧认识 新认识
不良情绪 情绪改善
21
情绪管理
区别合理观念与不合理观念的五条标准
①合理观念一般均为客观事实; 不合理观念包含着更多的主观臆测。
对事件正确的认识(理想观念)一 般会导致适当的行为和情绪反应,而错 误的认知(非理性观念)往往是导致一 个人产生不良情绪的直接原因。
18
情绪管理
合理情绪理论的应用步骤
• 分别列出引发不良情绪的事件和认识 • 找出对不良事件认识上的非理性观念 • 通过对非理性观念的认识和纠正,找出合理
的观念 • 建立合理的信念,达到情绪的改变
来自百度文库
不合理观念
合理观念
我无法接受被人轻视——我希望被别人喜欢 我必须有个好业绩——我希望业绩好 我应该比别人做得好——我力争比别人做得好 失恋让我无法忍受——失恋让我感到痛苦 大家总是对我有成见——我不能使大家满意
23
情绪管理
专栏作家哈里斯和朋友在报摊上买报纸,朋友 礼貌地对报贩说了声谢谢,但报贩却冷口冷脸,没 发一言。“这家伙态度很差,是不是?”他们继续 前行时,哈里斯问道。“他每天晚上都是这样的。” 朋友说。“那你为什么还是对他那么客气?”哈里 斯问。朋友答:“为什么我要让他决定我的行为?”
24
情绪管理
每个人心中都有把“快乐的钥匙”,但我 们却常在不知不觉中把它交给别人掌管。
一女士抱怨说“我活的很不快乐,因为先 生常出差不在家。”她把快乐的钥匙放在先生 的手里。
一位妈妈说“我的孩子不听话,让我很生 气!”她把钥匙交在孩子手中。
男人可能说:“上司不赏识我,所以我情绪 低落。”这把快乐的钥匙又塞在老板手中。
25
情绪管理
这些人都做了相同的决定,就是让别人来控制自 己的情绪。 当我们容许别人掌控我们的情绪时,我们便觉得 自己是受害者,于是抱怨与愤怒成为我们唯一的 选择。我们开始怪罪他人,并且传递一个信息: “我这样痛苦,都是你造成的,你要为我的痛苦 负责!”
26
情绪管理
这样的人把自己的责任推给了他人。 一个成熟的人能握住自己快乐的钥匙,他 不期待别人使他快乐,反而把自己的快乐 和幸福带给周围的人。 我们身处的地方,不论是环境、人、事、 物都很容易影响我们的情绪,可是千万别 忘了,决定快乐的钥匙,只在你自己手中!
合理情绪理论中认为,在人们情绪的过程 中有三个重要的因素,这就是诱发情绪发生的
事件(Activating events)、人们对诱发事 件所持的相应的信念、态度和解释(Beliefs) 和由此引发的人们的情绪和行为的结果 (Concequences),因此合理情绪理论又简称
为ABC理论。 17
情绪管理
• 人人都是自己最好的医生,你能使自己 痛苦,也能使自己快乐,生活的主宰者— —就是你自己!
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情绪的分类
• 冷漠是指人对外界刺激缺乏相应的情感反应,对 生活中的悲欢离合都相无动于衷。 具体表现为:凡事漠不关心、冷淡、退让的消极 情绪体验。
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二、情绪的影响
12
正面情绪即正能量。可以强化心智,树立 信心,还可以帮助他人,更好地实现自我 价值。
负面情绪即负能量。会削弱心智,丧失信 心,焦虑恐惧,破坏和谐,甚至伤害他人 。
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情绪管理
讨论
1、想想看自己平日的言行,何时你把自 己情绪的钥匙交给了别人呢?
2、分享一件你印象深刻的事情,如果这 件事情可以重演,你会如何做呢?
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情绪管理的日常训练:
觉察:不断自我训练 接纳:了解原因 转换信念: 懂得区隔 纾解情绪 面对压力 懂得放下 学会宽容
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情绪管理
• 你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度; • 你不能左右天气,但你可以改变心情; • 你不能决定容颜,但你可以改变气质; • 你不能控制他人,但你可以掌握自己; • 你不能预知明天,但你可以利用今天; • 你不能样样顺利,但你可以事事尽心!
张晓鹏
2016.11.14
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情绪(Emotion),是指人们在内心活 动过程中所产生的心理的体验,或者说, 是人们在心理活动中,对客观事物的态度 体验。
情绪:心理状态的晴雨表
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3
情绪是一个复杂的整体过程,它的构成包括 三个层面:在认知层面上的主观体验,在生理层 面上的生理唤醒,在表达层面上的外部行为。
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情绪的分类 情绪的影响 情绪管理
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一、情绪的分类
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情绪的分类
积极情绪 • 愉快、兴奋、满足 • 热忱、自豪
中性
• 不悲不喜 • 平和 平静 平稳 心如止水 心平气和 淡泊
消极情绪 • 恐惧、厌恶、羞愧 • 悲伤、愤怒 7
情绪的分类
消极情绪
• 焦虑 十分常见的现象,是一种类似担忧的反应 或是自尊心受到潜在威胁时产生担忧的反应倾向 ,是个体主观上预料将会有某种不良后果产生的 不安感,是紧张、害怕、担忧混合的情绪体验。 自我形象焦虑、工作焦虑与情感焦虑。
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三、情绪管理
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情绪管理
事件
情绪
认识
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情绪管理
(事件A)小明向异性同学表白被拒绝了。
(想法B1)“我觉得在
同学面前没有面子,他 们一定会嘲笑我。
(想法B2): “我怎
么那么没用?没有人 会喜欢我。”
忧郁、沮丧
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情绪管理
合理情绪理论又称为ABC理论。是由美 国临床心理学家艾里斯(A.Ellis)提出的。
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情绪的分类
• 愤怒是由于客观事物与人的主观愿望相违背,或 因愿望无法实现时,人们内心产生的一种激烈的 情绪反应。愤怒是魔鬼,极端情形下导致犯罪。
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情绪的分类
• 嫉妒是自尊心的一种异常表现,是由于别人胜过 自己而引起抵触的消极的情绪体验。 法国文学家 巴尔扎克曾经说过:“嫉妒者比任何不幸的人更 为痛苦,因为别人的幸福和他自己的不幸,都将 使他痛苦万分。”
②合理观念使人不被伤害; 不合理观念会使人产生情绪困扰。
③合理观念使人更快地达到预测的目标 不合理观念因为达不到不现实目标而困扰
④合理观念使人不断调整自己,积极面对困难 不合理观念使人将责任推给他人,自己困惑
⑤合理观念使人很快摆脱情绪困扰 不合理观念使人长期陷入情绪困境不可自拔
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情绪管理
合理观念与不合理观念的对照
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情绪管理
(事件A)小明向异性同学表白被拒绝了。
(新想法)“同学们不
一定会嘲笑我,也许会 跟我聊聊他们的经验。”
(新想法): “我不喜欢被
拒绝,但这不代表我没有用, 不值得喜欢。”
希望 、自信
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事件
情绪管理
辩驳
旧认识 新认识
不良情绪 情绪改善
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情绪管理
区别合理观念与不合理观念的五条标准
①合理观念一般均为客观事实; 不合理观念包含着更多的主观臆测。
对事件正确的认识(理想观念)一 般会导致适当的行为和情绪反应,而错 误的认知(非理性观念)往往是导致一 个人产生不良情绪的直接原因。
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情绪管理
合理情绪理论的应用步骤
• 分别列出引发不良情绪的事件和认识 • 找出对不良事件认识上的非理性观念 • 通过对非理性观念的认识和纠正,找出合理
的观念 • 建立合理的信念,达到情绪的改变
来自百度文库
不合理观念
合理观念
我无法接受被人轻视——我希望被别人喜欢 我必须有个好业绩——我希望业绩好 我应该比别人做得好——我力争比别人做得好 失恋让我无法忍受——失恋让我感到痛苦 大家总是对我有成见——我不能使大家满意
23
情绪管理
专栏作家哈里斯和朋友在报摊上买报纸,朋友 礼貌地对报贩说了声谢谢,但报贩却冷口冷脸,没 发一言。“这家伙态度很差,是不是?”他们继续 前行时,哈里斯问道。“他每天晚上都是这样的。” 朋友说。“那你为什么还是对他那么客气?”哈里 斯问。朋友答:“为什么我要让他决定我的行为?”
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情绪管理
每个人心中都有把“快乐的钥匙”,但我 们却常在不知不觉中把它交给别人掌管。
一女士抱怨说“我活的很不快乐,因为先 生常出差不在家。”她把快乐的钥匙放在先生 的手里。
一位妈妈说“我的孩子不听话,让我很生 气!”她把钥匙交在孩子手中。
男人可能说:“上司不赏识我,所以我情绪 低落。”这把快乐的钥匙又塞在老板手中。
25
情绪管理
这些人都做了相同的决定,就是让别人来控制自 己的情绪。 当我们容许别人掌控我们的情绪时,我们便觉得 自己是受害者,于是抱怨与愤怒成为我们唯一的 选择。我们开始怪罪他人,并且传递一个信息: “我这样痛苦,都是你造成的,你要为我的痛苦 负责!”
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情绪管理
这样的人把自己的责任推给了他人。 一个成熟的人能握住自己快乐的钥匙,他 不期待别人使他快乐,反而把自己的快乐 和幸福带给周围的人。 我们身处的地方,不论是环境、人、事、 物都很容易影响我们的情绪,可是千万别 忘了,决定快乐的钥匙,只在你自己手中!
合理情绪理论中认为,在人们情绪的过程 中有三个重要的因素,这就是诱发情绪发生的
事件(Activating events)、人们对诱发事 件所持的相应的信念、态度和解释(Beliefs) 和由此引发的人们的情绪和行为的结果 (Concequences),因此合理情绪理论又简称
为ABC理论。 17
情绪管理