电子商务实验之网上银行

网上银行实验报告

班级：信息1001 学号：20100595 姓名：尚超西

1．实验题目

网上银行实践

2．实验目的

了解什么是网上银行；

掌握网上银行交易的步骤，知道交易的基础性原理；

通过实践可以独立的进行从开户到交易的具体步骤；

区分个人账户和企业账户的功能、内容；

掌握业务流程。

3．实验内容及步骤

一、个人网上银行基本业务：

1.账务查询，

账户基本信息查询→账户当日明细查询或者账户历史明细查询

2.定活互换，

定期转活期或者活期转定期→填写转账金额和转存期→确认

3.通知存款，

添加下挂卡→填写转账金额，选择通知种类→确认密码→设立提款通知（可以设定取消）→通知存款提前转出

4.查询类业务（储蓄存款利率查询），

5.修改密码

二、转账业务：

1.添加收款人，

2.同行转账，

单笔转账汇款，

批量转账汇款:添加多个同行账号→选中要汇款账号→点击【转账】→输入转账金额和交易附言→确认转账操作

3.跨行转账

三、网上基金：

1.添加、选择代理基金公司，

进入银行柜台→选择“代理基金公司管理”→添加代理基金公司

2.申购网上基金，

选择“网上基金”→银行端基金交易账户开户：绑定账户→选择基金公司或者基金类型→查询基金→选择要申购的基金→选择收费模式（前端或后端）→填写好信息→【购买】

3.购买、赎回基金，

“我的基金”中查询到自己申购的基金，并且对基金执行赎回和转换的操作。

四、网上外汇：

1.外汇业务绑定，

2.个人购汇申请，

进入个人银行柜台→设置密码→给该账户购入外汇→点击【申请】

3.账户管理（定活互换、选择存期等），

进入个人网上银行→选择存期，输入转存金额和交易密码，确认进行活期转定期（定期转活期）的操作。

3.即时交易，

4.挂盘交易，

输入交易密码，点击【确定】→对挂盘进行维护或者撤销

5.撤销外汇业务绑定，

5.个人结汇申请

五、信用卡服务

1.申请信用卡账户，

在个人账户下，点击【申请个人账户】→填写注册信息→等待银行审核，进入银行柜台→点击【审核通过】

2.信用卡下挂，

收到一封邮件→记住这张信用卡的卡号，将此信用卡添加到下挂账户中

3.信用卡激活，

选择信用卡服务→点击“信用卡激活”，填写激活信息

4.信用卡还款(网上还款、自动还款)，

六、网上贷款：

1.自助贷款办理申请，

进入个人银行柜台→等待银行审核→进入银行柜台→点击【审核通过】按钮

2.查询贷款利率和贷款信息

查询自己的贷款信息，看看需要还款多少→点击【还款】→点击【确定】按钮

七、网上缴费：

1.自助缴费商户管理，

添加自助缴费商户，进入银行柜台→点击【添加】

2.缴费申请，

进入个人网上银行，选择“网上缴费”→选择要申请的商户，点击【申请】→在弹出的缴费申请页面中，输入手机号码以及取款密码，点击【申请】

3.在线缴费，

输入交易密码，点击【缴费】

4.缴纳撤销

尚未缴费的申请→撤销

八、企业年金

1.基本信息查询、修改，

点击企业年金下拉框

2.缴费信息查询

九、企业网上银行基本设置：

1.登陆企业账号，

进入企业网上银行→输入用户名和密码→点击【登陆】

2.用户管理（新增用户、密码重置），

用户设置→添加用户

权限设置→添加用户→进行权限设置和密码重置

权限设置→点击【设置】按钮→点击“密码重置”→输入修改后的密码→点击【修改】

3.授权管理，

授权管理→选择业务类型→点击“维护”→输入修改的数值，点击【修改】

4.账务查询

账务查询→查询到账户的信息→查询交易记录

十、支付结算

1.用途信息管理，

2.收方信息管理（添加分组等），

收方信息添加→添加分组→点击【添加分组】按钮→输入分组名称→点击【添加】按钮

3.单笔支付制单，

直接选择支付单→选择了支付单→点击【经办】

4.内部转账经办，

5.单笔支付经办，

6.成批支付经办，

导入收方信息→添加好收方以及支付信息→点击【经办】→

7.支付结算撤销，

支付结算撤销→选择要撤销的支付结算→点击后面的“撤销”→点击【撤销】

8.支付结算审批，

按期望日查询支付结算业务→确认要支付结算的业务→进行审批→点击【同意】

9.成批支付审批

十一、代发代扣

1.代发表和代扣表管理，

添加代发表→填写代发账号、姓名、金额和备注

2.代发业务经办和代扣业务经办，

填写代发信息→导入代发表→经办代发业务

3.代发经办撤销和代扣经办撤销，

选择要执行操作的业务→点击后面的“撤销”

4.代发经办审批和代扣经办审批，

选择要审批的业务→点击“审批”

5.代发经办查询和代扣经办查询

十二、自助贷款

1.自助贷款申请以及审批，

进入银行柜台→进行审批

2.还款经办、撤销、审批

十三、委托贷款

1.申请以及审批，

2.放款经办、撤销和审批，

进入企业银行柜台→填写企业委托贷款申请表→进入银行柜台→进行审批

3.还款经办、撤销和审批

填写放款的期望日和到期日→撤销、审批

十四、企业年金

1.企业年金计划申请以及审批，

进入企业银行柜台→进入银行柜台→审批企业年金计划

2.企业年金计划信息查询，

3.企业信息查询，

4.员工信息管理

十五、账户的注销申请及审批

1.信用卡销户申请及审批，

填写个人信息→点击【申请】→进入银行柜台→进行审核

2.个人账户销户申请及审批，

个人银行柜台→填写销户申请→进入银行柜台→进行审批

3.企业账户的销户申请及审批

进入银行柜台→填写销户→进入银行柜台→申请进行审批

4．实验总结

实验过程中应注意一下几点：

1）在进行基金买卖之前，需要先开户；

2）基金买卖在实际操作时，应该注意分红方式的选择，不同的分红方式在实际操作中可能会有较大的差别；

3）在购买外汇时，我们应该了解各种挂盘方式的差异，谨慎选择挂盘方式，从而规避风险、增加收益；

4）在信用卡办理操作工程中，应将信用卡号添加为主卡的下挂卡，使用之前还需要激活；

5）在删除银行账户的时候，需要先建立企业外围客户，否则进行该操作时系统会报错。

5．实验体会

对我来说，网上银行并不陌生，早在上大学之前我就开始接触网上银行，不仅使用它进行网上购物、汇款转账，而且我还一直使用网上银行进行基金的交易。

但仍然有很多流程在实验之前还不熟悉，比如企业网上银行之前并没有接触过，信用卡的相关操作也不熟悉。

通过实验，我了解并熟悉了个人及企业网上银行的相关操作，感受到了网上银行带来的方便与快捷。

网上银行的应用和普及能够促进经济活动的虚拟化，有利于解决交易的时空问题，促进经济全球化的发展。

网上银行还促进了营销结构和方式的创新以及结算方式的改进，有利于商家将产品转移到成本更低的网上市场上来，有利于企业降低成本，同时也有利于消费者网上购物，实现商家与消费者的双赢。

网上银行的出现同时也刺激消费，有利于扩大需求。