民航地勤期末考试试题

民航地勤期末考试试题
民航地勤期末考试试题

2018—2019学年度第二学期民航地勤期末考试

班级:姓名:成绩:_________________ 此份试题供:18秋安检地勤班使用,共打印23份。

一、名词解释(共四题,每题5分)

1、备降机场

2、托运行李

3、首问责任制

4、航空油料供给

二、简答题(共16题,每题5分)

1、客票有效期的一般规定?

2、托运行李的包装要求?

3、什么是“重要旅客”行李标志牌?

4、遗失自理行李和随身携带物品的处理?

5、重要旅客的引导服务是怎样的?

6、轮椅旅客的引导服务是怎样的?

7、无成人陪伴儿童的引导服务是怎样的?

8、其他特殊旅客的引导服务是怎样的?

9、行李物品和邮递物品的征税办法?

10、民航安检的相关制度有哪些?

11、迟运行李的原因?

12、隔离区监护的程序?13、人身检查的重点对象

14、居民身份证的编码规则?

15、不予承运病残旅客有哪些?

16、无成人陪伴儿童登机服务?

附加题:国内航线的免费行李额?(共一题,20分。)

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