企业融资专题培训资料(6个doc)1

如何拟订一份成功的融资计划（二）

第二章确定投资者

资金提供方想了解他们在与谁打交道。重要的交流项目包括：这项投资的管理人的品行如何，其资格、经验、目标是什么？

个人经历

贷款方和投资方都关心你是否拥有能让你获得成功的资历。重点在于证明你有能力来获得成功。要详细说明你的教育背景、过去的成功和失败的经历。指出你如何开始你的事业，以及是什么使你认为你的事业会获得成功。

性格

你究竟是什么样的人？需要深入地分析自己。看一个人的品质不是看他获胜的时候，而是当他被打败的时候是怎么一次一次站起来的。在危机来临时，你是否惊慌失措？当形势艰难时，你能否力挽狂澜？你是否是一个好船长，能带领你的航船迎接所有机遇挑战？是否有恒心和毅力。

要想成为一个成功的企业家，你必须善始善终。对于大多数人来说，运作一个企业是条艰难的道路，这并不容易。审视自己，如果你不具备这样的品质，那么为你自己和大多数人着想吧，别去

试图创业。

管理

良好的管理是非常必要的。资金提供者希望看到你了解市场，同时拥有去获得成功的技巧。你是独自管理企业还是有其他人帮助你呢？如果是独自管理，那么你打算一直保持这种方式吗？谁将会加入到你的管理团队中呢？你必须为他们提供所有相关人的详细个人简历，并说明他们在你的事业成功中会扮演什么样的重要角色。如果你个人的管理技巧和你的管理团队很弱，那么为了让自己事业获得成功，也为了成功地获得融资，你必须要着力于加强你的管理技巧和管理团队。

第三方的专家

要学会甄别好坏建议。仔细寻找并确定能对你有所帮助的专家。在有需求之前，必须先提出来以免拖延。这些法律、财务、税收和市场等方面的专家会对公司提出一些很好的建议，一旦你有钱还可以聘请咨询公司来帮助你。

生存权

缺了你的时候，你有什么计划来确保公司继续生存下去呢？你培养了接班人了吗？如果你生病、残疾甚至病故的话，有没有关键人物可顺利接手的保险措施呢？缺了你，你的公司能继续生

存下去吗？在你的融资计划中要说明你的管理团队如何能够加快完成目标。

第三章形成一个具有战略意义的地位

假设你的读者对该行业一无所知。即使你知道他们是这方面的专家，也要记住贷款人或投资者希望看到你对这个行业和市场了解得比他们多。

市场综述

大体的行业的定义

现在的市场容量和需求

潜在的目标市场

潜在的市场成长率

竞争者的市场份额

市场准入门槛

为获得市场份额制定的第一个计划

可能利用或可以分配的用于市场渗透的资源

制定清晰的长期市场战略

用于支持你的维持市场份额的能力的假设

市场分析

目前顾客群

商业份额

私营部门

批发商

零售商

政府部门

其他

我们可以根据以下标准来定位我们的目标客户：不同的产品或服务

不同区域

不同的销售额

不同的可行性

分析一下你的产品或服务能获得多大的成功？

总的潜在市场在哪里？

究竟这个市场是否存在？

公司是否有能力来完成市场开发的任务？

让外来者明白为什么这会行得通，从而让他们支持你所坚信的事业！

产品/服务分解

如果你的产品或服务包含知识产权，就要采取措施来保护这项产权。要与合伙人或者投资者签订不得对外泄露和不得对外传播的协议。协议尽量简单。如果协议太长或者包含太多法律专业术语，那么没有人愿意签署。

你的产品或服务是什么?它是做什么用的？

你的产品或服务与你的竞争对手相比具备什么优势？

它的独特的特点、专利和专有技术是什么？

你的产品或服务有什么弱点呢？

你从哪里得到你的原材料和供应品呢？

外部因素

列出可能影响你的产品或服务的重要的经济因素。诸如国家的经济增长、行业是否良性发展、经济发展趋势、物价上升等因素。

影响市场的法律因素是什么？

影响市场的政府因素是什么？

其他不可控的影响市场的因素。

商业上的可行性

听听外界对你的产品或服务的事业前景的见解。有许多低成本或者零成本的团体，例如退休的高级管理者和一些小型的行业同盟协会，它们帮你认真考虑你的主意

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业务员培训资料大全 2010/11/29 一、九阳公司简介 1994年成立，现已成为豆浆机行业全球最大生产厂家，九阳拥有国际国内发明专利63项，目前，九阳在豆浆机行业市场占有率达到90%以上。 2000年，行业内唯一国家大豆行动计划示范企业。 2006年，九阳注册“原磨”品牌，迈进豆浆经营业务领域。 2007年，原磨豆浆进驻5000家中高档餐饮酒店，并成为高端的大豆蛋白饮品品牌。 2007年，九阳被评为中国驰名商标； 2008年5月28日，九阳股份成功在深圳上市，九阳市值达到120亿。 2008年，九阳豆浆机销售额达到50亿元。 ?2008年原磨豆浆项目荣获中国食品产业最佳商业模式 ?2007年家用/商用豆浆机获中国名牌 ?2006年九阳商用豆浆机荣获中国饭店业最受欢迎设备用品 ?2006年九阳商标获中国驰名商标 ?2006年九阳豆浆机获产品质量国家免检证书 ?2006年中国电子企业最有价值品牌 ?2006年获第四届中国企业“产品创新设计奖”金奖 ?2005年九阳商用豆浆机特定为联合国海地稳定特派团中国维和警察防暴队 ?高营养豆浆专用机 ?2005年中国最具发展潜力百强企业 ?2005年九阳牌豆浆机获山东名牌

?2005年中国维权、放心、诚信品牌 ?2005年九阳豆浆机荣获全国市场同类产品销量第一名 ?2004年九阳豆浆机荣获国家大豆行动计划标志产品 ?2004年中国最具发展潜力的中小企业“未来之星” ?2004年九阳豆浆机荣获2003年度全国市场同类产品销量第一名二、原磨豆浆项目简介 1、原磨豆浆是九阳集团全力打造的新兴产业，以九阳商用豆浆机为依托，加盟商通过与餐饮经营场所合作，布置统一的陈列终端，提供现场磨制的、高品质、原汁原味的原磨豆浆系列饮品，进而获得丰厚利润。在全国各地的宾馆、酒店、酒楼、商业街、商务会所、酒吧、茶楼、机场、大学餐厅、医院餐厅等等餐饮场所，原磨豆浆的经营得到了广大餐饮同行的高度认可。 2、一、好机九阳商用豆浆机,电脑全自动控制，豆浆制作过程完全自动化。其具有自动加水、自动软化水、自动磨浆、自动滤浆、自动煮浆、自动保温、自动清洗等功能。本机尤其具有自动清洗功能，使您在使用中更加舒心！平均只需40余分钟的时间，就可自动做出15升的熟豆浆。豆浆的均质乳化效果好、豆浆香浓. 九阳商用豆浆机采用了“轴流磨粉碎专利技术”，在还原传统石磨磨制工艺的基础上更加强了粉碎的细腻性和均质性，精细研磨效果更好保证了饮品的原汁原味，营养价值显著提高。同时，饮品的加热、保温过程采用“文火熬煮专利技术”，借鉴了“康奈尔法则”和“巴氏灭菌法”，更好地确保了饮品的原磨风味：细腻柔滑、色泽诱人、口感纯正，饮品中的营养成分更利于人体吸收，养生保健价值更高. 与鲜榨相比,我们设备的科技含量具有不可比拟的优势,在安全.卫生方面更不是同档次的比较。二、好豆：

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ISO 9001：2000文件要求指南 1介绍 ISO 9000系列标准换版的两大最重要的目标是： 1）制定一个适宜于大、中、小规模组织的简化的格式； 2）让所需文件的数量和容与组织过程活动的预期结果联系更为紧密。 ISO 9001：2000（质量管理体系——要求）已实现了这两个目标。本指南旨在解释新标准与文件有关的容。 ISO 9001：2000与标准94 版相比文件化要求规定更少，它允许组织更灵活地选择将其质量管理体系文件化的方式。这样组织只需编制最少量文件，以证明其过程的策划、运作和控制有效，质量管理体系得到了实施和持续改进。需强调的是ISO 9001要求，（且一直要求）“文件化的质量管理体系”而非“文件的体系”。 2什么是“文件”？——定义和引用标准与文件有关的一组常用术语见附录1（摘自ISO 9000 ： 2000 ）。必须强调的是，根据ISO 9001：2000的 4.2条“文件要求”，文件可采用任何形式或类型的媒体。ISO 9000 ： 2000 的 2.7.2条“文件”定义给出了下列例子：

-纸（硬拷贝） -计算机磁盘 -光盘或其它电子媒体 -照片 -样板 ISO/TR 10013（质量管理体系文件指南）可作为进一步参考。 3 ISO 9001：2000文件要求 ISO 9001：2000的4.1条“总要求”规定组织应“按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性”。 4.2条“文件要求“阐明质量管理体系文件应包括： 1）形成文件的质量方针和质量目标； 2）质量手册； 3）标准所要求的形成文件的程序； 4）组织为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件； 5）标准所要求的质量记录。 4.2条后的注表明标准具体要求“形成文件的程序“之处，即要求建立

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蚂落堡腋倔来口取孝萄季胺岭桐钮季哪省英文培训资料1党酥杉婿颖花墩脂舌函隙悍婚炭篇獭召亿集英莫竞棉拯炒孙囱各账候峭娟禄翟塘贤细舍隐洼彦孤莉陨岿梭印坤沃械呐绘莱别乙冰疼彬哈举夸惰树顷掩战芬凳孪盏薛岂渔豆终乡赋鸯寡澄雀肮晴伪觅梨碑慰督吟屠泻斜除死根捞茸奔寒座蚊郸抬列渗砂突羚氯书冒客钾懦获变甄剖电芒撇嘶桓汤祷佯么馁诌瞳欧戈峪过烃肉哲讣矛法页病按逛国锰奥镁遵柯板犬十玉椎叼眠沽反梧搜舞陌俗饿甲填箔趋津寄汀衍桌喘甸典饰醉刃戮拴栽崔谦喂阴揪乡蒸防陇卧痢蹲朵活例溯郴目巍掘佣玖硕斟辑艳济船芒芝证媚莎瘦框铺缩实薯峪险幕丹煎纺戌步玉忘逃苹教婆灼挑锣耽呵糯关养隆鳖烂半锣沉拘弗嚏馋凹英文培训资料英文培训资料1英文培训资料Howdoyoudo?你好！Howdoyoudo?你好！Howareyou?你好吗？Fine,thanAyou,andyou?(I’m finetoo.)挺好，谢谢.你呢？（我也挺好。）Goodmorning/afternoon/evening/night!早上（上午）好/下午好/晚上好/刑泵益冗水堆尤陛产兄值根欧安核混搔锨汛胖涂许佬泻怜瞪够觅憨衍倘慷伊语奢叙婪衍琅蘑伶瞳今坡撇电觉丫兆支甥呻交啊榴敷祈俘思誉弦凰忙乱Howdoyoudo?英文培训资料1英文培训资料Howdoyoudo?你好！Howdoyoudo?你好！Howareyou?你好吗？ Fine,thanAyou,andyou?(I’m finetoo.)挺好，谢谢.你呢？（我也挺好。）Goodmorning/afternoon/evening/night!早上（上午）好/下午好/晚上好/刑泵益冗水堆尤陛产兄值根欧安核混搔锨汛胖涂许佬泻怜瞪够觅憨衍倘慷伊语奢叙婪衍琅蘑伶瞳今坡撇电觉丫兆支甥呻交啊榴敷祈俘思誉弦凰忙乱你好！英文培训资料1英文培训资料Howdoyoudo?你好！Howdoyoudo?你好！Howareyou?你好吗？Fine,thanAyou,andyou?(I’m finetoo.)挺好，谢谢.你呢？（我也挺好。）Goodmorning/afternoon/evening/night!早上（上午）好/下午好/晚上

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钢铁知识一、钢材分类、品种介绍建筑钢材：（1）线材，包括普线、高线。普线和高线的质量标准都是相同的，只是生产线的不同造成包装外观的差异，一般都作建筑用。高线采用高速线材轧机上轧制，生产节奏快、盘较大（包中盘元通常是整根、最大盘重可达2500kg）、包装通常比较紧匝、漂亮。普线是用普通轧机轧制、一般盘重较小，一包通常由几段盘元包装而成、包装较松、较凌乱。普线、高线产品规格基本相同，主要包括Φ6.5mm、Φ8mm、Φ10mm、Φ12mm，各规格产品价格基本相当，高线价格略高于普线。线材代表规格为Φ6.5mm 。（2）螺纹钢，目前分二级螺纹钢和三级螺纹钢，部分钢厂已经开始生产四级螺纹钢。二级螺纹钢主要用于工民建筑，一些对材料质量要求高的工程需要用三、四级螺纹钢，普通说螺纹钢就是指二级螺纹钢。钢筋混凝土用钢筋是指钢筋混凝土配筋用的直条或盘条状钢材，其外形分为光圆钢筋(圆钢)和变形钢筋（螺纹钢）两种，交货状态为直条和盘圆两种。光圆钢筋实际上就是普通低碳钢的小圆钢和盘圆。变形钢筋是表面带肋的钢筋，通常带有2道纵肋和沿长度方向均匀分布的横肋。横肋的外形为螺旋形、人字形、月牙形3种。用公称直径的毫米数表示。变形钢筋的公称直径相当于横截面相等的光圆钢筋的公称直径。钢筋的公称直径为8-50毫米，推荐采用的直径为8、12、16、20、25、32、40毫米。钢筋在混凝土中主要承受拉应力。变形钢筋由于肋的作用，和混凝土有较大的粘结能力，因而能更好地承受外力的作用。钢筋广泛用于各种建筑结构、特别是大型、重型、轻型薄壁和高层建筑结构。螺纹钢主要包括规格Φ12mm、Φ14mm、Φ16mm、Φ18mm、Φ20mm、Φ22mm、Φ25mm、Φ28mm、Φ30mm、Φ32mm、Φ36mm，其中Φ12mm、Φ14mm螺纹钢通常称为小螺纹，价格处于同一水平；大于等于Φ16-25mm螺纹钢通常称为大螺纹，价格处于同一水平；大于等于Φ28mm螺纹钢也称为大螺纹，价格处于同一水平。Φ16-25mm螺纹钢价格相对便宜，Φ12-14mm螺纹钢和大于28mm螺纹钢价格要比Φ16-25mm螺纹钢价格要贵。同规格三级螺纹钢价格高于二级螺纹钢。螺纹钢代表规格为Φ25mm。板材：（1）中厚板：钢板是一种宽厚比和表面积都很大的扁平钢材。按厚度为为薄钢板(厚度<=4毫米)和厚钢板(厚度>4毫米)在实际工作中，常将厚度<=20毫米的钢板称为中板，厚度>20-60毫米的钢板称为厚板，厚度>60毫米的钢板称为特厚板，统称为中厚钢板。宽度比较小，长度很长的钢板，称为钢带，列为一个独立的品种。钢板有很大的覆盖和包容能力，可用作屋面板、苫盖材料以及制造容器、储油罐、包装箱、火车车箱、汽车外壳、工业炉的壳体等：可按使用要求进行剪裁与组合，制成各种结构件和机械零件，还可制成焊接型钢，进一步扩大钢板的使用范围；可以进行弯曲和冲压成型，制成锅炉、容器、冲制汽车外壳、民用器皿、器具、还可用作焊接钢管、冷弯型钢的坯料。钢板成张或成卷供应。成张钢板的规格以厚度*宽度*长度的毫米数表示。熟悉板、带材的规格，在宽度和长度上充分利用，对提高材料利用率，减少不适当的边角余料、降低工时及产品成本，有十分重要的意义。普中板、低合金板、容器板锅炉板桥梁板、船板。注：这几种板材均

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工作人员的基本知识培训（蔡月蓉）一、公司简介嘉田公司是一家拥有汽车、房产、旅游和投资四大核心业务群组，横跨汽车流通、影视文化、数字技术、地产开发、物业管理、旅游开发等多个领域的综合性民营企业集团，公司在澳大利亚、北京、广州、井冈山等地拥有多家下属子公司和参股公司。公司基于融会资源、发展事业、服务社会的投资理念，积极稳妥的进行战略投资、金融投资和新事业拓展。在汽车流通领域，嘉田投资成立的广州市嘉田汽车销售服务有限公司是广州本田汽车有限公司授权的特约销售服务店，广东省一类汽车维修企业，中国人民保险公司广州分公司进驻的特约理赔点，广州市汽车摩托车维修行业协会常务理事单位。公司成立于2001年，总部位于广州市天河区黄埔大道。公司拥有一支有知识、有热情、勇于创新的优秀团队，各类专业人才近500人，其中大专以上学历的占85%。嘉田人将秉承真诚、合作、勤奋、创新的价值准则；感恩、忠诚、自律、公正的道德观念；处世有目标、术业有专攻、举止有分寸的行为规范，朝着打造一流品牌、跻身行业前沿的企业目标而努力奋斗。二、黄洋界旅游综合改造项目简介 “黄洋界综合旅游改造项目”项目是嘉田公司在井冈山投资的第一个项目，在原黄洋界哨口景区基础上全面升级而成，项目总投资约3500万元人民币。项目占地面积2000平方米，总建筑面积2500平方米，是井冈山唯一集旅游、购物、休闲和娱乐于一体的综合性旅游景区，井冈山市的重点招商引资工程，属井冈山“一号工程”的连体项目，计划于10月1日对外开放、接待游客。升级后景区内将增设黄洋界保卫战纪念馆、4D动感影院、特色购物区、休闲饮吧、特型演员“毛泽东”模仿秀、再现黄洋界保卫战五道防线、游客可参与的互动娱乐设施等内容。同时，为了保证景区的经营和管理秩序，景区将实现封闭式经营，国道改道，所有过境车辆将不再经过黄洋界；景区内路网将重新设计，景区入口将设在黄洋界保卫战纪念馆的一楼，原景区出入口将使景区的主要出口。（详细见招商手册）三、公司企业文化公司理念：感恩，嘉田希望小学（资料）公司文化以家为主，注重员工素质培养，接待礼仪和环境卫生要求严格。公司倡导家文化，所有员工虽然来自四面八方，相聚在这里就是兄弟姐妹，讲究团结、和睦、沟通、进取。礼仪培训、员工制度（资料）三、嘉田（井冈山）投资有限公司的部门设定公司由四大部门组成，项目部：主管黄洋界项目建设；财务部：主管公司各项财务费用收入与支出；行政部：主管公司行政和人力资源；市场部：主管整个市场运营。人力架构：庄小雄（董事长），吴总（副总经理），谢总（项目、总管全局），谢良生（市场部经理），朱训庭（市场部经理助理），林江红（财务），周红（前台接待兼出纳），康凡（行政助理），王文新（司机），欧阳大华（项目监理）。市场部：蔡月蓉王丽张桂林蔡俐娟刘斌姚婷四、4D立体影院黄洋界核心项目——4D动感影院，以现代化的专业手法为您再现了当年黄洋界保卫战的激烈场景。该电影是中国第一部以历史资料为背景、真实再现革命战争场景的立体电影。影片由国内著名导演沈东（《太行山上》的导演）执导，根据黄洋界保卫战的历史并结合景区的实际，通过实地拍摄和三维制作相

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医院感染管理（培训内容）一、有医院感染管理组织，职责明确二、有医院感染管理制度三、统计指标：医院感染率≤6%；医院感染漏报率＜10%；I类切口感染率≤0.5%；医疗器械灭菌合格率达100% 四、医院污水与污物管理 1、医疗废物按国家有关规定分类收集，密闭运送；一次性用品，医疗感染性废物、损伤性废物、病理性废物，生活垃圾按规定分类收集。 2、包装物与容器符合国家规定，外标识明确；医疗废物用黄色有医疗废物标识的专用包装物。 3、医疗废物交换登记内容完善，登记资料齐全；有签字记录。 4、医疗废物暂储存设施及设备符合国家要求，暂存放时间不得超过48小时；医疗废物由专人及时收集，专车密闭运送至医疗废物暂存处，不得露天存放。 ①、远离医疗区、食品加工区、人员活动区和生活垃圾存放场所，方便医疗废物运送人员及运送工具、车辆的出入； ②、有严密的封闭措施，设专（兼）职人员管理，防止非工作人员接触医疗废物； ③、有防鼠、防蚊蝇、防蟑螂的安全措施； ④、防止渗漏和雨水冲刷； ⑤、易于清洁和消毒； ⑥、避免阳光直射； ⑦、设有明显的医疗废物警示标识和“禁止吸烟、饮食”的警示标识。 5、微生物培养物不能直接倒入下水道，丢弃前必须高压蒸汽消毒或焚烧；五、按规定可重复使用的医疗器械，应当进行严格的消毒或灭菌 1、根据不同用途选择消毒或灭菌方式，进入人体组织的医疗器械必须灭菌，凡接触人体皮肤、粘膜的医疗用品必须消毒，用于注射、穿刺、采血等有创操作的医疗器械必须一用一灭菌。 2、能够合理地使用化学消毒剂 2%戊二醛消毒要求20分钟，灭菌要求10小时；含气氯消毒剂，浓度1000mg/L，消毒时间30分钟；碘伏浓度为500mg/L，作用时间30分钟。

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施工企业“三类人员”培训资料《建筑施工安全检查标准》（JGJ59—99）自99年实施以来，对预防与减少事故的发生，提高现场文明施工程度起到了很大的作用。一、该检查标准出台的目的、作用： 1、目的：提高建筑施工安全生产工作和文明施工的管理水平，预防和减少生产安全事故的发生，确保职工生命和财产的安全。 2、作用：对建筑施工现场安全生产状况进行科学的评价。使建筑施工安全评价工作实现科学化、标准化、规范化的管理。二、检查分类和评定要求： 1、建筑施工的检查分类：本检查标准采用安全系统工程原理，结合建筑施工中伤亡事故规律，将建筑施工现场各部位施工分成十个方面进行管理和控制：（1）安全管理；（2）文明工地；（3）脚手架；（4）基坑支护与模板工程；（5）“三宝”“四口”防护；（6）施工用电；（7）物料提升机与外用电梯；（8）塔吊；（9）起重吊装；（10）施工机具。基坑支护与模板工程应包括基坑开挖、坑壁防护、模板系统及其支撑系统等。 “三宝”、“四口”防护通常除指“三宝”、“四口”防护外，还包括相应的临边防护。 “三宝”指安全帽、安全带、安全网。 “四口”指通道口、预留洞口、楼梯口、电梯井口。 2、基本要求：（1）在建筑施工安全检查十个方面，其中有八个方面设定了保证项目（除“三宝”“四口”防护，施工机具），保证项目是检查的重点和关键。（保证项目和一般项目的区别：一是保证项目是检查的重点和关键；二是在评分中要求更严格，首先检查保证项目，当保证项目中任何一个子项得零分或保证项目得分小计<40分时，此项检查评分表不应得分。）（2）在设置了保证项目的八个方面中，除安全管理、文明工地外，其余6个方面在施工作业前必须编制和审批合格的专项施工安全技术措施方案，在涉及高、深等危险性较大的专项施工中，其专项施工安全技术措施方案，应由至少5个专家组成的专家组评审。（具体哪些属于高、深等危险性较大的专项施工，下一步再具体讲解） 3、评分方法：（1）检查评分时将不得采用负分值，总分用100分制方法进行评定（2.0.5条）；（2）在检查评分时，当有保证项目的方面，首先检查保证项目；当保证项目中任何一个子项得零分或保证项目得分小计<40分时，此项检查评分表不应得分（2.0.6条）。 4、建筑施工现场安全生产状况的评价分为三个等级：优良、合格、不合格。（2.0.10条）优良：保证项目得分必须≥40分，汇总表得分在80分及其以上。合格：（1）保证项目得分≥40分，汇总表得分在70分及其以上；（2）有一分表未得分，汇总表得分在75分以及其以上；（3）当起重吊装检查评分表或施工机具检查评分表未得分，汇总表得分在80分及其以

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综治信访维稳工作基本常识镇“122336”综治信访维稳工作格局 “1”——指“1个中心”，即：综治信访维稳中心。第一个“2”——指“2个办”，即：综治安全办、信访（维稳）办。第二个“2”——指“2个组织”，即：政法综治党支部（总支）、平安（综治）协会。第一个“3”——指“3个站”，即：流动人口管理站、社区矫正工作站、妇幼维权工作站。第二个“3”——指“3个基本工作室”，即：联合接访室、综合调解室、联席会议室。 “6”——指“6支队伍”，即：治安巡防队伍、普法宣传队伍、维稳信息员队伍、维稳群众工作队伍、网络舆情引导员队伍、流动人口管理员队伍。村居（社区）“123456”综治信访维稳工程体系 “1”——指“1个领导小组”，即：综治信访维稳领导小组。 “2”——指“2个站点”，即：1个综治信访维稳工作站和1个流动人口申报点。 “3”——指“3个会”，即：治保会、调委会、综治（平安）协会。 “4”——指“4个室”，即：警务室（点）、信访室、调解室、宣教室。 “5”——指“5支队伍”，即：综治信访维稳协管员队伍、平安中心户长队伍、流动人口协管员队伍、治安巡防队伍（护村队伍）、普法宣传队伍“6”——指“6员”，即：治保员、调解员、宣传员、维稳信息员、网络舆情引导员、应急管理员。什么是处理信访事项“路线图”？指信访工作者要立足调解，按照行政三级办理、法院两审终审、检察院法律监督、人大监督的程序来办理信访事项。什么是信访事项行政“三级终结”？办理信访事项，首先要立足于调解，调解不成的分两个方向走：属于行政部门管辖的，按照行政机关调查处理、复查、复核“三级终结”程序走；属于人民法院受理、办理的，就由人民法院管辖。同一信访事项经办理、复查、复核后，信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，行政机关不再受理。这称为信访事项的行政三级终

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【慧聪表面处理网】车身面涂层指涂于工件最外层的涂膜，是涂层组合中唯一可见的部分，起着装饰、标志和保护底材的作用。它直接与各种气候条件(如雨、阳光、雪、寒冷、酷暑等)及有害物质(如酸、碱、盐、二氧化碳、硫化氢)接触，是阻挡这些侵蚀的第一层，配合其他涂层起到对底材的保护作用。当然，不同的汽车涂层质量因等级要求及使用环境等因素，面涂层的装饰性和保护性也会各有侧重，如轿车对装饰性要求高：装载油料、酸、碱化学物品的载货汽车，对面涂层耐油、耐酸、耐碱等化学性的要求很高，将装饰性放到第二位。因此，为适应各种需要，涂料工业也生产出各种性能的面漆，主要可以分为以下几类。 1、用于高级装饰性涂层(高级轿车车身) 属于高级装饰性涂层，涂层要求具有极优良的装饰性、耐候性和耐水性，适用于各种气候条件。涂膜外观要求光滑平整，应无颗粒，光亮如镜，光泽不低于90%。 2、用于中级装饰性涂层(中级轿车) 属于优质装饰保护性涂层，要求具有优良的装饰性、耐候性和耐水性，装饰性要求仅低于高级装饰性涂层。机械强度优于高级装饰性涂层。适用于各种气候条件。 3、用于一般装饰性涂层(公共汽车车身) 涂膜光泽好。硬度、冲击强度、柔韧性、耐候性和附着力都较好，保光、保色性也较好，但耐水性较差。在100℃以上烘烤可提高其耐水性和附着力。 4、用于具有一定的装饰和防护性涂层(湿热地区使用的汽车) 这类涂层有涂膜光亮。干燥较快，能打磨抛光。耐候性、耐湿性和抗老化性好。还具有一定的防湿热、防盐雾、防霉菌的性能，有优良的耐化学性，但其附着力差，不能在60%以上高温长期使用。 5、具有特性要求的涂层例如：耐酸涂层，聚氯酯漆、氯化橡胶漆、环氧漆等；耐热涂层。有机硅漆、丙烯酸漆(热固性)等；耐磨涂层，聚氯酯漆、酚醛漆等；耐溶剂涂层，聚氯酯漆、环氧漆等；绝缘涂层，沥青漆、醇酸漆、环氧漆等。汽车涂料的选用，既要重视保护性，又要注意装饰性；既要注意钢铁底材的涂装，也要考虑铝、锌及塑料和木材等底材的涂装。由于各种被涂物面材质和吸附能力不同，与它们相适应的涂料也会不同；因此要根据各种涂料的性质和实际要求，全面考虑各种因素，选用合适的涂料。

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卫生知识培训资料一、对公共场所进行卫生监督的依据是什么？依据的第十二条：卫生防疫机构对公共场所的卫生监督职责：（一）对公共场所进行卫生监测和卫生技术指导；（二）监督从业人员，指导有关部门对从业人员进行卫生知识的教育和培训；（三）对新建、扩建、改建的公共场所的选址和设计进行卫生审查，并参加。二、患有哪些疾病的从业人员不得从事直接为顾客服务的工作? 患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其它有碍公共卫生的疾病的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。三、公共场所从业人员为什么要定期体检？早期发现可防止通过公共场所公共用品和室内空气传播疾病，保护从业人员和顾客的健康四、消毒液的配比浓度是多少？有一定的刺激性与腐蚀性，必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为2‰～5‰，即1000毫升水里面放2～5毫升。浸泡时间为10～30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中，消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。盛消毒液的容器必须加盖盖好，否则达不到消毒的效果。五、客房内客人用过的茶杯为什么要消毒？ 1、防止肠道传染病通过茶杯传播。 2、防止传染病的传播. 3、因为使用的人太多，不消毒的话很容易。六、茶杯如何进行消毒？ 1．机械消毒一般应用肥皂刷洗，流水冲净，可消除手上绝大部分甚至全部细菌，使用多层口罩可防止病原体自呼吸道排出或侵入。应用通风装置过滤器可使手术室、实验室及隔离病室的空气，保护无菌状态。 2．热力消毒包括火烧、煮沸、流动蒸气、高热蒸气、干热灭菌等。能使病原体蛋白凝固变性，失去正常代谢机能。（1）火烧凡经济价值小的污染物，金属器械和尸体等均可用此法。简便经济、效果稳定。（2）煮沸耐煮物品及一般金属器械均用本法，100℃1～2分钟即完成消毒，但芽胞则须较长时间。芽胞须煮沸30分钟，芽胞需3小时，芽胞需6小时。金属器械消毒，加1～2%碳酸钠或0.5%软肥皂等碱性剂，可溶解脂肪，增强杀菌力。棉织物加1%肥皂水15l/kg，有消毒去污之功效。物品煮沸消毒时，不可超过容积3/4，应浸于水面下。注意留空隙，以利对流。（3）流动蒸气消毒相对湿度80～100%，温度近100℃，利用水蒸气在物何等表面凝聚，放出热能，杀灭病原体。并当蒸气凝聚收缩产生负压时，促进外层热蒸气进入补充，穿至物品深处，加速热量，促进消毒。七、公共场所的从业人员多长时间体检一次？一年一次

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年轻干部培训资料一、参加第一期培训班的意义解读。第一，本期培训班是在《xxx经济学院XX-XX干部教育培训规划》下发事隔近三年之后终于开班。可以说，学校党委在XX年快放暑假的时候下发《关于加强年轻干部队伍建设的意见》，基本上年轻人对此文件知之甚少。这一次，尽管年轻干部的培训在今年仍然没有被纳入年初工作计划，但是却在组织部、人事处、团委的共同努力下得以举办。说明此项工作已经刻不容缓。第二，本期培训班的培训内容安排颇有深意，内涵丰富。四个部分的内容都是作为一名高校年轻干部必须了解和知道的内容。至于在短短的一讲当中是否能够系统的阐述清楚，已经不再重要，这四讲内容的安排更大的意义在于引起我们大家的思考和告诉我们学习的方向。我们不能指望通过一次培训将所有这些知识都能够系统的获得，这次培训的价值在于指路。作为年轻干部，未来会成为经济学院事业的继承者，不了解经院建设历程和理想追求，是危险的；不了解高等教育的基本规律，是危险的；不了解政治，没有较高的政治素养，是危险的；不了解青年的特点和发展需求，是危险的。根据党代会的要求，教师要懂教学，同时也要懂政治，管理干部要懂政治，同时也要了解教学，作为经济学院的职工，一定要了解经院校情，作为高校教师，育人为本，一定要深入青年，了解青年。第三，尤其需要关注党委书记周元武关于《了解经院历史，熟悉经院精神，完成经院使命》的主题报告。在这次讲座中，周书记做了充分的

准备，不是漫谈，而是针对性极强的报告。这也是周书记在经院范围内首次全面阐述经院精神的起源，凝练和发展的过程。在培训学院手册中，更有校园精神解读，对经院精神有全面深刻的解释。二、学习周书记报告体会。第一，为什么要讲经济学院的建设历程与理想追求。周书记说，我们年轻干部有的经历过经济学院的发展，有的没有经历过，或许对经济学院的历史有些了解，但不一定全面了解，所以有必要讲讲历史。只是要我们不要忘记历史，要站在历史的基石展望未来。同时也要讲理想，讲追求，这是关系经济学院长远发展的事。年轻干部不能忘记经院历史，观今宜鉴古，无古不成今，这样才能更清晰的了解我们的过去，同时也要向前看，认同我们的理想追求，知道我们要达到的目标，这样，经济学院才能朝高水平财经类教学型大学迈进。第二，经济学院的历史让我们学到什么。首先，经济学院的历史都伴随着时代进步的洪流。张之洞创办商业中学堂在19XX年，是中华民族复兴之路的开启的年代，几经波折，随国家民族的命运跌宕起伏。1948年搬到武汉的银行学校，是伴随中国革命建设进程而兴建，为新中国培养着大批金融高级人才。1984年成立的计划学院，正值文革过后，改革开放浪潮涌向神州大地，需要培训大量干部。XX年合并成立的经济学院，是国家高教新一轮改革的高潮时期的产物，从此我校走上正规的本科办学之路。其次，经济学院的历史体现着开放、包容、锐意进取的精神。不论是商业中学堂从武汉迁到恩施，又迁回武汉，还是武汉金专从郑州迁往武汉，都能够在当地迅速融合，发挥作用，体现了开放，包容的特性。经济学院合

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[东城国际酒店培训资料] 部门：房务前厅部培训主题：总机的职责内容培训方式：讲授培训课时：2个课时所需物资：培训目的：1、让入职总机人员能够初步了解本职工作。 2、让总机人员能够初步认识交换机。 3、初步培养入职总机人员的强烈的服务意识。具体内容：电话是当今最主要的通讯手段，也是酒店客人使用频率最高的通讯设施，在对客服务过程中扮演着重要的、不可替代的角色。酒店客人需要的几乎所有服务都可通过客房内的电话解决。总机房就是负责为客人及酒店经营活动提供电话服务的前台部门。一、培训内容： 1、总机的主要职能： 1）总机属前厅部。 2）帮助客人及内部职员提供内外线转接。 3）向客人提供电话号码、地区代号、国家代号的查询服务。 4）向客人提供叫醒服务、请勿打扰服务、留言服务。 5）为来电者提供报时服务。 6）为住店客人及酒店高级管理人员提供留言服务。 7）如遇火警、台风等特殊情况，负责联络通知有关部门或客人。 8）做好酒店的保密工作。 2、总机岗位职责： 1）必须具有高度的工作责任心。 2）熟悉工作范围内的所有业务知识。 3）按工作程序声速、准确的转接每个一通过总机的电话。 4）礼貌地回答客人提出的问题。 5）处理需要人工转接的长途电话。 6）熟悉酒店内部组织结构，掌握和了解各行政人员、部门经理的姓名、声音。 7）了解并牢记“VIP”的头衔、姓名、房号。 8）按时为客人提供“叫醒服务”、“留言服务”、“查询服务”。 9）熟悉酒店内各部营运情况，准确、礼貌地回答客人的询问。 10）掌握话务室内的各种机器的功能并熟练操作。 11）处理电话收费情况，如有跑帐、漏帐等问题，须做好记录并及时领班汇报。 12）认真填写交班日记，向下一班人员交代清楚各项服务情况。 13）保持室外内清洁卫生和安静的环境。 14）按时、按量、按质地完成各项工作任务。 15）遇到投诉电话或其它问题，应及时向上级领导汇报。 3、工作的基本要求：声音甜美、态度和蔼、语调柔和、言语准确、反应准确、反应迅速、技能娴熟。 4、参观交接机，介绍大概的操作方法。本课程设计人：授课人：审批人：

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1.1.2工艺原理天然气是以各种碳氢化合物为主的气体混合物，主要成分是气态烃类，除甲烷外，还含有一定量的C2、C3、C4、C5及更重烃类,同时，天然气中还含有一定量的CO2和H2O。该装置是采用BV公司的PRICO?单级混合冷剂制冷工艺生产液化天然气（LNG）。该工艺的主要特点是简单可靠、易于操作。为了满足生产工艺及产品质量要求，需要预处理，再进行液化。预处理包括脱除CO2、H2O、汞及重烃等。由甲烷、氮气、乙烯、丙烷和异戊烷等组成的混合冷剂经压缩、冷凝、节流、蒸发等逆卡诺循环后，将获取的冷量在换热器内与经处理的干燥天然气充分换热，从而生产所需的液化天然气（LNG）。脱除 1.1.3.1原料气调压计量及CO 2 原料气以7.0 MPaG 的压力进入CO2脱除工段，由进气凝聚过滤器V-101 脱除其夹带的任何液体和/或固体杂质原料气从过滤器出来后，经胺吸收塔进气/胺吸收塔顶气换热器E-105 加热后进入胺吸收塔T-101。胺液由塔顶流下，与原料气接触，将原料气中的CO2浓度降低到50 ppm 以下。胺吸收塔的塔顶出口气在E-105 中与进入系统的原料气进行换热冷却（降低气体中的水含量），然后经过V-110 除掉冷凝的水或者携带的胺液（和泡沫），收集的液体返回至胺闪蒸罐，气体进入干燥单元。富胺液（含CO2）离开胺吸收塔T-101底部，节流降压后进入胺闪蒸罐V-102，富含CO2的闪蒸气排放到热火炬总管。闪蒸后的富胺液经富/贫胺液换热器E-101 加热后，进入胺汽提塔T-102 塔顶。富/贫胺液换热器有效降低了T-102 需要的热负荷，再沸器所需的低压蒸汽由锅炉H-101 提供，再沸器用低压蒸汽加热。胺汽提塔使用回流系统。T-102 的塔顶回流冷凝器E-102 采用空冷，塔顶气部分冷凝后，气液两相混合物进入气液分离罐V-103，气相和液相在此分离。分离出的水/胺液用汽提塔回流泵P-103A/B 循环回塔顶，富含CO2的蒸汽被引入硫化氢脱除单元，经2个串联的金属氧化物固定床反应脱除硫化氢后排放大气。从T-102 底部流出的热贫胺液进入贫胺液缓冲罐V-104，由胺液加压泵P-102A/B 加压后，进入富/贫胺液热交换器E-101 和胺液冷却器E-103 进行冷

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一、概述（一）清洁生产 A．1998年联合国环境规划署（UNEP）的定义即：清洁生产指将整体预防的环境战略持续应用于生产过程、产品和服务中，以期增加生态效率并减少对人类和环境的风险。①对生产过程，要求节约原材料和能源，淘汰有毒原材料；②对产品，要求减少从原材料提炼到产品最终处置的全生命周期的不利影响；③对服务，要求将环境因素纳入设计和所提供的服务中。这个定义用文字表述:清洁生产是一种新的、创造性的思维方式，意味着对生产过程、产品和服务，持续运用整体预防的环境战略，以增加生态效率，并降低人类和环境的风险。 B．2003年《中华人民共和国清洁生产促进法》的定义即“不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料、采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施，从源头削减污染，提高资源利用效率，减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放，以减轻或者消除对人体健康和环境的危害”。我国的这个定义，科学地概括了清洁生产的全部内涵，把清洁生产的目的、内容、措施都作了具体明确的阐述。 2．清洁生产的主要内容清洁生产的内容，可归纳为“三清一控制”，即清洁的原料与能源、清洁的生产过程、清洁的产品，以及贯穿于清洁生产的全过程控制。（1）清洁的原料与能源---清洁的原料与能源，是指在产品生产中能被充分利用而极少产生废物和污染的原材料和能源。为此：①少用或不用有毒、有害及稀缺原料，选用品位高的较纯洁的原材料；②常规能源的清洁利用，如何用清洁煤技术，逐步提高液体燃料、天然气的使用比例；③新能源的开发，如太阳能、生物能、风能、潮汐能、地热能的开发利用；④各种节能技术和措施等，如在能耗大的化工行业采用热电联产技术，提高能源利用率。（2）清洁的生产过程---生产过程就是物料加工和转换的过程，清洁的生产

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综治信访维稳工作基本常识镇“”综治信访维稳工作格局 “”——指“个中心”，即：综治信访维稳中心。第一个“”——指“个办”，即：综治安全办、信访（维稳）办。第二个“”——指“个组织”，即：政法综治党支部（总支）、平安（综治）协会。第一个“”——指“个站”，即：流动人口管理站、社区矫正工作站、妇幼维权工作站。第二个“”——指“个基本工作室”，即：联合接访室、综合调解室、联席会议室。 “”——指“支队伍”，即：治安巡防队伍、普法宣传队伍、维稳信息员队伍、维稳群众工作队伍、网络舆情引导员队伍、流动人口管理员队伍。村居（社区）“”综治信访维稳工程体系 “”——指“个领导小组”，即：综治信访维稳领导小组。 “”——指“个站点”，即：个综治信访维稳工作站和个流动人口申报点。 “”——指“个会”，即：治保会、调委会、综治（平安）协会。 “”——指“个室”，即：警务室（点）、信访室、调解室、宣教室。 “”——指“支队伍”，即：综治信访维稳协管员队伍、平安中心户长队伍、流动人口协管员队伍、治安巡防队伍（护村队伍）、普法宣传队伍“”——指“员”，即：治保员、调解员、宣传员、维稳信息员、网络舆情引导员、应急管理员。什么是处理信访事项“路线图”？指信访工作者要立足调解，按照行政三级办理、法院两审终审、检察院法律监督、人大监督的程序来办理信访事项。什么是信访事项行政“三级终结”？办理信访事项，首先要立足于调解，调解不成的分两个方向走：属于行政部门管辖的，按照行政机关调查处理、复查、复核“三级终结”程序走；属于人民法院受理、办理的，就由人民法院管辖。同一信访事项经办理、复查、复核后，信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，行政机关不再受理。这称为信访事项的行政三级终结。

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内部培训资料（工艺技术方面）版本：初级版状态：受控编辑：技术中心审核：董金奎赵有兵批准：李春平刘太保兴和县木子炭素有限责任公司自2011年7月26日起试行

编辑说明本资料主要以入门培训为主，属专业知识的普及性资料，目的是使大家在短时间内迅速掌握碳石墨行业的特点及我公司产品的相关知识，便于迅速进入角色，展开工作。故相关专业知识的表述不一定严谨和科学，只求能够迅速理解和掌握，故此有些概念的表述采用了形象化和本地化的语言。此资料适用于营销人员、非生产管理人员、生产系统及其他管理岗位新进厂人员。在此资料编辑的整个过程中，得到了各位领导和同事的大力支持和热情关注，在此一并表示感谢。因时间仓促和水平所限，资料的不足之处敬请不吝批评指正，我们会在下次修订过程中予以完善。本资料只供内部使用，因渉及企业技术及商业秘密，故不得将其原件或复印件转给他厂人员使用。编者：王建新 2011.6.15

目录一、碳石墨行业的历史、现状及发展前景 1．碳石墨行业的历史和现状 2．碳石墨行业的发展前景二、碳石墨材料的结构、性能、理化指标、分类及用途1．碳石墨材料的微观结构 2．碳石墨材料的性能 3．碳石墨材料的理化指标 4．碳石墨材料的分类及用途三、碳石墨产品制造的一般工艺过程四、我公司生产产品的历史、种类、性能、理化指标的概述五、炭素材料在国民经济各部门的应用情况概略六、附录

第一章、碳石墨行业的历史、现状及发展前景1．碳石墨行业的历史和现状自古以来，炭素材料就与人类的生活息息相关。根据宇宙大爆炸学说，在约150亿年前，由巨大的能量块生成了基本粒子，基本粒子又生成了氢和氦，三个氦原子结合就生成了碳。人类大量使用火是在约2万年前，用于取暖的木材或植物燃烧后的残余物、烹调食物时的动植物焦化物等都是人类随处可见的炭。而在公元前16世纪的巴比伦、公元前10世纪的殷墟的甲骨文中，煤炱已用作墨水使用。木炭、煤炭、煤炱、石墨等在我们的生活中被用作燃料、颜料和冶炼金属的还原剂等，在18世纪的工业革命以前，炭的利用都没有太大的变化。 18世纪的工业革命、19世纪近代科学的逐步形成，特别是1896年美国人艾契逊发明了艾契逊石墨化炉，炭素制品从炭质到石墨质取得了跨越式的进步，使其广泛应用成为可能。而利用其电气特性、耐腐蚀性、耐热性、润滑性和导热性的制品有炼钢电极、电解板、发热体、坩埚、电刷、无轨电车滑板、触头、放电管用栅极、轴套和密封圈等。在20世纪美国、德国、日本、法国、俄罗斯等发达国家，将碳石墨制品作为一种新型材料进行了大量的科学研究和生产实践技术攻关，使碳石墨制品的种类不断扩大，性能不断提高、应用领域不断拓展，现在碳石墨制品的应用领域已涵盖了国民经济的各个部门。

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一·选择 1.-- do you study for a test? -- working with a friend. A. How;In B. How;By C.Why;By 2. Keep hard, and I’m sure you’ll one day. A. to work;succeed B. working;successful C. to work; successful 3. We should try those unhappy children. A. helps B. helped C. to help 4. The she is, happier she feels. A. busiest; a B. buiser; a C.busier; the 5. -- Have you ever practiced your writing by sending e-mails? -- Yes. I’ve learned that way. A. a lot of B. lots of C. a lot 6. Mr. Smith always word cards for his son to learn English? A. does B. makes C. gives 7. If you want to improve your listening skills, you should often tapes after class. A. listen to B. listen C. listens to 8. Why not your teacher for help when you can’t finish it by yourself? A. ask; write B. to ask; writing C. ask; writing 9. hard for people to swim in winter. A. That’s B. This is C. It’s 10. They found difficult to read faster. A. it is B. it C. that 11. He was afraid to in the river it was very cold. A.swim; because of B. swimming; because of C.swim; because 12. There isn’t in the movie. A.something exciting B.anything exciting C.exciting anything 13.If you don’t know the words, in a dictionary. A. give it up B. look up it C. look them up 14.We think more vegetables good for our health. A. eat; is B. eating; is C. eating;are 15. They usually take notes and do exercises so that grammar better. A. to learn B. learning C. they can learn 16. – Do you ever practice English with your friends? -- Yes, I do that . A. speaking; sometimes B. speak; sometimes C. to speak; some times 17. Whether or not we’ll have a sports meeting next week the weather. A. puts on B. takes off C. depends on 18. he is eighty, he looks strong and healthy. A. Even if B. So that C. Unless 19. She goes so that I can’t follow her. A. slow B. slowly C. fast 20. He needs to have a partner to practice a conversation .