管理系统中计算机应用1
管理系统中计算机应用
一、单项选择题
1．信息可分为固定信息和流动信息，下列属于固定信息的是（C）
A．工资信息B．财务信息C．定额信息D．市场信息
2．二次信息收集的关键问题之一是正确地（A）
A．解释所得到的信息B．校验所得到的信息
C．处理所得到的信息D．存储所得到的信息
3．从理论上分析，传统的IP地址（IPv4）最多可以访问的用户数是（D）A．255*255*255*255 B．8*8*8*8 C．32*32*32*32 D．256*256*256*256
4．目前在因特网中连接各局域网、广域网的主要设备是（C）
A．网桥B．集线器C．路由器D．中继器
5．数字通信信号带宽的含义是（A）
A．传输速率B．频带宽度C．复用率D．电缆的粗细
6．数据库系统由四个部分构成：数据库、计算机软硬件系统、用户和（D）A．操作系统B．数据库管理员C．数据集合D．数据库管理系统
7．使用电路交换方式可以在数据交换技术中实现（B）
A．报文交换B．专线连接C．分组交换D．存储转发
8．计算机程序设计中的高级语言是（B）
A．最新开发的语言B．人最容易理解的语言
C．功能最强的语言D．机器最容易理解的语言
9．MIS开发成功与否取决于该系统是否（D）
A．操作便利B．采用先进技术C．节约资金D．符合用户需要10．在选择开发方法时，不适合使用原型法的情况是（C）
A．用户需求模糊不清B．组织结构不稳定
C．用户参与程度不高D．管理体制有变化
11．某企业日常信息处理工作已经普遍由计算机完成。按照诺兰模型，该企业计算机应用属于（C）
A．控制阶段B．集成阶段
C．数据管理阶段D．成熟阶段
12．进行现行系统的详细调查应当在（B）
A．可行性报告已获批准，系统逻辑模型已经确定之后
B．可行性报告已获批准，系统逻辑模型有待确定之前
C．系统逻辑模型已经确立，可行性报告提交之后
D．系统逻辑模型已经确立，可行性研究进行之前
13．企业的输入输出报表（日报、月报、年报）等数据（C）
A．是不需要保存的流动信息B．是不需要保存的固定信息
C．是需要保存的流动信息D．是需要保存的固定信息
14．“条件成立时重复执行某个处理，直到条件不成立时结束”的处理逻辑是（A）A．循环结构B．顺序结构C．判断结构D．重复结构
l 5．系统物理结构设计的主要工具是（A）
A．控制结构图B．模块调用图C．实体联系图D．数据流程图16．在调用时，只完成一项确定任务的模块是（C）
A．数据凝聚模块B．逻辑凝聚模块C．功能凝聚模块D．时间凝聚模块17．下述不符合模块调用规则的是（C）
A．每个模块只接受上级模块的调用B．非直接上下级模块不能直接调用C．被调用的下级模块不能再次分解D．模块的调用必须遵从自上而下的顺序18．系统测试、维护等修改的工作量，约占软件生命周期总工作量的（A）A．90％B．65％C．50% D．35%
19．根据信息系统物理设计的基本要求，系统的物理模型必须（B）
A．符合E-R模型B．符合逻辑模型C．以业务为中心D．符合代码规则20．系统分析报告批准后，信息系统开发将进行（C）
A．设备购置B．可行性分析C．系统设计D．确定逻辑模型
21．在Visual FoxPro中，可以包含数据环境的对象是（A）
A．报表B．数据表C．菜单D．数据库
22．在Visual FoxPro数据库中，实现数据安全性、完整性、可靠性校验主要依靠
（B）
A．程序语句B．数据字典C．操作员D．界面控制
23．需要用热键F操作下拉菜单某选项，创建菜单该选项时应当在相应的“菜单名称”项中输入（B）
A．（\F）B．（\ 24．数据库表中字符型字段的默认匹配类是（B） A．组合框B．文本框C．列表框D．编辑框 25．在面向对象方法中，一组对象的属性和行为特征的抽象描述称为（D）A．操作B．事件C．方法D．类 26．在系统实施阶段编制应用程序时，最重要的是（D） A．贯彻系统分析的结果B．选择熟悉的程序语言 C．完善计算机设备功能D．具有系统的观点 27．属于系统直接切换方式优点的是（C） A．功能完善B．可靠性高C．费用节省D．安全性好 28．不属于系统可靠性技术措施的是（B） A．负荷分布技术B．存取控制技术C．设备冗余技术D．系统重组技术29．评价系统运行中，非计划停机所占比例属于（C） A．目标评价B．功能评价C．性能评价D．经济效果评价 30．下列属于MIS间接经济效果的是（B） A．缩短投资回收期B．实现信息集成化C．增加收益增长额D．提高劳动生产率 二、名词解释题 31．总线 答：是传输各种数据和命令的公共通道。 32．（面向对象方法中的）消息 答：消息是对象的外界激发因素；可激发对象的操作；系统功能通过对象之间的消息传递实现。 33．（U／C矩阵的）无冗余性检验 答：属于U／C矩阵的正确性检验； 每一行或每一列必须有U或C，不允许有空行或空列。 34．处理过程设计 答：对控制结构图中每个模块内部的处理过程的描述。 35．程序的逻辑错误 答：不违反系统规则，但不合逻辑或不合题目语义的错误。 三、简答题 36．简述企业资源计划（ERP）系统的主要特点。 答：（1）实现面向供应链的信息集成； （2）采用信息技术的最新成果； （3）结合企业业务流程重组； （4）其适用范围不仅局限于加工制造业；而且可适用于各种不同类型的企业；37．生命周期法中最重要的阶段是什么?并说明理由。 答：（1）系统分析是最重要、关键的阶段； （2）给出新系统目标，提出新系统逻辑模型，解决新系统“做什么”的问题。 （3）是使系统开发达到合理、优化的重要阶段，这阶段工作深入与否直接影响到新系统的质量和经济性。 38．（项目开发组）如何提高系统详细调查的效率和质量? 答：（1）吸收有丰富经验的管理人员参加； （2）事前制定调查计划； （3）灵活采用多种多样的调查方法； （4）有明确的调查目的； （5）善于引导，取得调查对象的通力合作。 39．什么是控制耦合?说明应当避免控制耦合的理由。 答：控制耦合指模块间调用时，传递了控制信号： 它使模块的独立性受到一定影响； 模块修改时必须考虑对其他模块的影响； 自下而上传递控制信号对系统影响面很大。 40．简述信息中心集中式管理的优点。 答：具有统一的、集中的、专业化的资源管理和控制； 有利于企业全部信息资源的协调和平衡； 系统具有整体性； 有统一的信息资源标准和操作规范： 有利于实现数据的完整性和安全性控制。 四、应用题 41．科研项目费用支付过程是：接收项目负责人的费用收据，通过项目存档文件对收据进行审核，审核通过后参照项目账目文件进行费用计算，计算后将付款通知交财务处，将领款通知交项目负责人。画出处理过程的数据流程图。 42．要求为学生数据库表追加记录时，学生“年龄”字段值只能在18～25之间；为了让系统自动进行输入数据的界限校验并显示出错信息“数据超出界限！”需要修改数据表的数据字典。请将各操作步骤在后面的编号位置补充完整。 ①打开数据库表的浏览窗口修改原记录中不符合要求的数据： ②打开数据库表的表设计器对话框窗口： ③选定年龄字段后在字段有效性框的规则位置输入表达式年龄<=25 AND年龄>=18 （或年龄>＝18，AND年龄<＝25） ④再在默认值位置输入初值18 ； ⑤还在信息位置输入“数据超出界限!”信息，单击确定按钮关闭。 43．下图的学生成绩统计表界面可以分别统计数学（SX）和外语（WY）的各项数据，每个按钮对象都有自己的方法程序。 为了实现其统计功能，请填空完善下面的程序。 计算“总成绩”的CLICK程序： SUM SX,WY TO X,Y IF THIS．PARENT．OPTIONGROUP 1．VALUE=1 THIS.PARENT.TEXTl.VALUE= X ELSE THIS.PARENT.TEXTl.VALUE = Y ENDIF THISFORM．REFRESH 计算“平均分”的CLICK程序： AVERAGE SX,WY TO X,Y IF THIS.PARENT.OPTIONGROUP1.VALUE=1 THIS.PARENT.TEXT2.VALUE= X ELSE THIS.PARENT.TEXT2.VALUE= Y ENDIF THISFORM.REFRESH 计算“优秀”的CLICK程序： IF THIS.PARENT.OPTIONGROUP1.VAUJE=1 COUNT ALL TO X FOR SX>=90 ELSE COUNT ALL TO X FORWY>=90 THIS.SARENT. TEXT3 .VALUE= X THISFORM.REFRESH 计算“不及格”的CLICK程序： IF THIS.PARENT.OPTIONGROUP1.VALVE=1 COUNTALL TO X FOR SX <60 ELSE COUNTALL TO X FOR WY <60 ENDIF THIS.PARENT.TEXT4.VALUE=X THISFORM.REFRESH 第一章 计算机应用与企业管理现代化 1. 信息：是对事物运动状态和特征的描述；信息是认识了的数 据；信息是数据的含义；信息不随载体性质的改变而改变。 2. 数据：是载荷信息的物理符号；是信息的具体表现；数据的具 体形式取决于载体的性质。 3. 管理信息：是经过加工处理后的数据；对企业生产经营活动产 生影响的数据。 4. 信息间的递归定义：是指低层决策用的信息又可以成为加工处 理高一层决策所需信息的数据。 5. 信息反馈：是指控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息再返回到输入端，经过处理并对信息再输入发生影响的过 程。 6. 固定信息：是具有相对稳定性的信息；在一段时间内可以在各 项管理任务中重复使用的信息。 7. 流动信息：是随生产经营活动的进展不断更新；时间性强；一 般只具有一次性使用价值的信息。 8. 信息稳定系数：是指某类信息项目的总数中在规定期内（一般 在一年内）不变动项目所占的比重。稳定系数可用下列公式表示： 信息项目总数- 变动项目数信息稳定系数=信息项目总数 9. 定额标准信息：是指产品的结构、工艺文件、各类消耗定额、 规范定额和效果评价标准等信息。 10. 战略信息：是提供给企业高级管理者，供进行战略决策使用。 11. 战术信息：是提供给企业中级管理人员，供他们完成大量计划 编制、资源分配等工作使用。 12. 业务信息：是提供企业基层管理人员志向已经制定的计划，组织生产或服务活动的信息。主要包括直接与生产、业务活动有关的、反映当前情况的信息。这些信息数量很大，一般来说不需要长期保存。 13. 管理信息系统（MIS）：是由人和计算机系统组成的，为实现企业整体目标，对管理信息进行系统的处理，为各级管理人员提供业务 信息和决策信息的系统。 14. 决策支持系统（DSS）：是在半结构化和非结构化决策活动过 1. 简述计算机的几种主要类型，它们的主要应用领域是什么？ 答： 根据其用途不同，计算机可分为通用机和专用机两类。通用机能解决多种类型的问题， 通用性强；而专用机则配备有解决特定问题的软硬件，功能单一，但能高速、可靠地解决特定问题。 通常，人们又按照计算机的运算速度、字长、存储容量、软件配置及用途等多方面的综 合性能指标，将计算机分为PC机、工作站、大型机、巨型机和服务器等几类，它们的主要应用领域是： 1) PC 机：是以微处理器为中央处理单元而组成的个人计算机。用于日常生活、学习 和工作中。是大众化的信息处理工具。 2) 工作站：是一种高档微机系统。在工程领域、特别是计算机辅助设计领域得到广泛 应用。也扩展到商业、金融、办公领域，并频频充当网络服务器的角色。 3) 大型通用机：通用性强、具有很强的综合处理能力、性能覆盖面广，主要应用在科研、商业和管理部门, 覆盖“企业”所有的应用领域，如大型事务处理、企业内部的信息管理与安全保护、大型科学与工程计算等。 4) 巨型机：运算速度快、性能高、技术复杂。主要是用于解决大型机也难以解决的复 杂问题，是解决科技领域中某些带有挑战性问题的关键工具。 5) 服务器：是指在网络中提供各种服务的各种档次的计算机。服务器可以是大型机、 小型机、工作站或高档微机。服务器可以提供信息浏览、电子邮件、文件传送、数据库等多种应用服务。 2. 计算机内部的信息为什么要采用二进制编码表示？ 答： 在计算机内部，信息的表示依赖于机器硬件电路的状态，信息采用什么表示形式，直接 影响到计算机的结构与性能。采用基2码表示信息，有如下几个优点： 1) 易于物理实现。 因为具有两种稳定状态的物理器件是很多的，如门电路的导通和截止，电压的高与低， 而它们可以恰好对应表示0和1两个符号。 2) 运算简单。 数学推导可以证明，二进制数的算术运算规则简单，因而可以简化运算器等物理器件的 设计。 3) 机器可靠性高。 由于电压的高低、电流的有无等都是一种质的变化，两种状态分明。所以二进制码的传 递抗干忧能力强，鉴别信息的可靠性高。 4) 通用性强。 二进制码不仅运用于数值信息编码，而且适用于各种非数值信息的数字化编码。特别是 仅有的两个符号正好和逻辑命题的两个值“真”与“假”相对应，从而为计算机实现逻辑运 算和逻辑判断提供了方便。 3. 一台服务器的网络地址是166.111.7.248, 它是由四个十进制数表示的，在计 算机内部以二进制形式存储在 4 个字节中。请写出该地址对应的 4 个二进制数。 答：10100110 2016 年 4 月高等教育自学考试管理系统中计算机应用 试题 （ 课程代码 00051） 一、单项选择题 （本大题共 30 小题，每小题 l 分，共 30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符 合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.电子商务的主要类型中，不 包括 B. C2C C. B2C A. B2B D. D2F 2．下列选项中，不属于管理信息特点的是 A．数据来源的广泛性 B. 信息价值的确定性C．信息资源的共享性 D. 信息形式的多样性3．下列选项中．属于企业运行操作层的业务是 A．数据采集 B. 汇总报表 C．市场分析 D. 投资规划 4．从企业整体层面管理内部资源的系统称为 A. EIS B. SCM C. CRM D. ERP 5. 完成各种算术逻辑运算的计算机硬件是 A.存储器．运算器 C.控制器.输入/ 输出设备协议处于TCP/IP 协议体系的 A.应用层.传输层 C.网络层.网络接口层 7.关系模型的实体完整性是指 A.主码是惟一的.外码是惟一的 11.诺兰模型将信息系统的发展分为六个阶段，其中有一个转折点发生在 12.下列选项中，不 属于信息系统规划的内容是 A. 企业需要哪些信息系统 .集体的创造性活动 c.主码不能是空值 ．外码不能是空值 8.有汽车和零部件两个实体集，一辆汽车由多种零部件组成，且一种零部件可用于多种型号的汽车， 则汽车和零部件之间的联系类型是 A.多对多 .一对一 C.多对一 .一对多 9.将两个关系中相同的元组构成一个新关系的关系运算是 A.并 .差 C.交 .投影 10.数据规范化主要是解决关系模型的 A.逻辑结构优化 .物理结构优化 C.应用程序界面美观 D. 用户的数据操作权限 A. 第二、三阶段之间 B. 第三、四阶段之间 C.第四、五阶段之间 D. 第五、六阶段之间 C. 现有系统和管理环境的变化 .系统测试计划 13.按照定义企业目标、企业过程、数据类和信息系统总体结构四个步骤制定信息系统战略性规划， 该方法称为 A. 战略集合转移法 .关键成功要素法 C. 企业系统规划法 .情景法 14. 按照以下类图，本科生的所有属性是 A. ① B. C. ① +② D. ②+④ 15.下列选项中，不 属于信息系统开发特点的是 .系统应急计划 A.产品有形 自考"管理系统中计算机应用"课堂笔记（二） 1.3管理系统中计算机应用的发展 1.3.1计算机应用的发展阶段 管理系统中计算机应用即广义管理信息系统的概念，其发展可分为以下三个阶段。 l.电子数据处理（ElectronicDataProcessing，EDP） 这一阶段计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息。EDP的主要目标是提高管理人员处理日常业务的工作效率，减轻工作负担，节省人力和降低工作费用。这一阶段还可以再分为两个子阶段：数据单项处理和数据综合处理。 2.数据的系统处理 狭义的管理信息系统（ManagementInformationSystem，MIS）阶段。进入20世纪60年代，由于计算机已普遍地应用于各种业务管理，这时开始出现的管理信息系统，它是为实现企业整体目标，对管理信息进行系统的处理，为各级管理人员提供业务信息和辅助决策的信息系统。MIS有以下特点： （1）在企业管理中全面使用计算机。 （2）应用数据库技术和计算机网络。 （3）采用决策模型解决结构化的决策问题。 （4）解决结构化的决策问题：即可以利用一定的规则和公式来解决例行的和反复进行的、有章可循、可以"委托"给计算机处理的问题，如用线性规划求解生产资源配置等问题。 这种决策主要面向企业中、低层管理人员。 3.支持决策 现代管理的核心是决策。在企业中，高、中层管理决策问题具有半结构化或非结构化的特征，即：决策的目标和评价标准经常变动；支持决策的信息不能完全获得；支持决策的信息具有不确定性和模糊性；决策规则依决策者或决策环境而变化。为支持或辅助管理中半结构化和非结构化问题的决策，出现了以下各种支持决策的系统。 （1）决策支持系统（DecisionsupportSystem，DSS）。DSS是在半结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题、探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。 DSS具有以下的特点。 ①主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题。 ②系统主要应用数据和模型进行决策分析研究，需要模型库的支持。 ③易于为非计算机专业人员以交互会话的方式来使用。 ④系统支持但不是代替高层管理者制定决策。DSS的基本结构一般由一个模型库、一个数据库、它们的管理软件系统（包括数据库管理系统DBMS、模型库管理系统MBMS），以及人－机交互系统（会话生成与管理软件DGMS）组成。 （2）群体决策支持系统。DSS的基本模型仅适用于较小的决策，为适应集体决策的需要，产生了群体决策支持系统（GroupDecisionSupportSystem，GDSS）。它是支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机辅助系统。GDSS除了进行决策分析外，还着重于决策参与者之间的交流沟通。 （3）智能支持系统。智能支持系统是将人工智能技术引入决策支持系统而形成的一种信息系统。 专家系统（ExpertSystem，ES）是使用某专业领域中专家的知识构成的计算机系统，其目标是让计算机具有与该领域专家同等水平的解决实际问题的能力。ES具有以下特征： ①掌握丰富知识，有专家水平的专门知识与经验。 ②有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力。 管理系统中计算机应用（实践）考试 （ 共100分 ） 注意事项: 请各位考生在桌面建立考试文件夹，考试文件夹的命名规则为“准考证号+考生姓名+自考专业”，如“011809402326-陈兵-会计”。考生的所有解答内容都须放在考试文件夹中。 一、汉字录入（请在Word 软件中正确录入如下文本内容，20分） 要求：1．在文件内容第一行的表格中录入自己的准考证号及姓名专业； 2．表格下正确录入文本，文本中的英文、数字按西文方式；标点符号按中文方式； 3．文件保存在考试文件夹中，文件名为SJKS.DOC 。 二、Word 编辑和排版（30分） 打开上面文件SJKS.DOC ，先另存于考试文件夹中，文件名为SJKS2.DOC ，再按如下要求进行操作。 1．排版设计 （1）纸张：16开；边距：左右页边距均为1.8cm ，上下页边距均为2cm ； （2）标题：黑体四号，居中对齐，段前段后间隔1行； （3）正文：第二自然段楷体小四号字；第一、三自然段设置为宋体小四号；第三自然段首字下沉3行、分为两栏，中间加分栏线。 2．替换操作：将所有“光计算机”一词设置为仿宋四号、蓝色、加粗、突出显示效果； 3．用“光计算机”一词制作艺术字，要求效果如右图所示，图文环绕于正文右下角； 4．再次保存编辑好的SJKS2.DOC 文件。 光计算机 光计算机是利用纳米电浆子元件作为核心来制造，通过光信号来进行信息运算的，这种利用光作为载体进行信息处理的计算机被称为光计算机，又称为光脑。 光计算机的优点：第一，光器件允许通过的光频率高、范围大，也就是所谓的带宽非常大，传输和处理的信息量极大。第二，信息传输中畸变和失真小，信息运算速度高。第三，光传输和转换时，能量消耗极低。 光计算机的发展前景：光计算机的出现，将使21世纪成为人机交际的时代。在未来光计算机的运用也非常广泛，特别是在一些特殊领域，比如预测天气，气候等一些复杂而多变的过程，还可应用在电话的传输上。使用光波而不是电流来处理数据和信息对于计算机的发展而言是非常重要的一步。在将来，光计算机将为我们带来更强劲的运算能力和处理速度。甚至会为将来和生物科学等学科的交叉融合打开一扇新的大门。 一．关于计算机的诞生与发展 1.一般认为，世界上第一台电子数字计算机诞生于 __A____。 A.1946年 B.1952年 C.1959年 D.1962年 2.下列关于世界上第一台电子计算机ENIAC的叙述中，错误的是 __D____。 A.世界上第一台计算机是1946年在美国诞生的 B.它主要采用电子管作为主要电子器件 C.它主要用于军事目的和科学计算，例如弹道计算 D.确定使用高级语言进行程序设计 [解析] ENIAC是第一台电子计算机的英文缩写。从第二代计算 机才开始引入高级程序语言BASIC和ForTran等，所以D是错的。 3.目前，微型计算机中广泛采用的电子元器件是__D____。 A.电子管 B.晶体管 C.小规模集成电路 D.大规模和超大规模集成电路 [解析]略 4.早期的计算机体积大、耗电多、速度慢，其主要原因是制约于 __D____。 A.元材料 B.工艺水平 C.设计水平 D.元器件 -----早期的计算机元器件是电子管，其体积大、 耗电多。 [解析]略 二．计算机的分类 1.计算机可分为数字计算机、模拟计算机和数模混合计算机，这种 分类是依据__B____。 A.功能和用途 B.处理数据的方式（或处理数据的类型） C.性能和规律 D.使用范围 [解析]目前学习、办公和生活中使用的计算机属于电子数字计 算机，但也有一些场合使用模拟计算机。电子数字计算机处理的是离散数据（用“1”或“0”表示，即所谓的二进制数），模拟计算机处理的数据是连续（例如声音、温度等物理量）。如果电 子计算机按使用的用途或范围来分类，则可以分为“通用计算机和专用计算机”，我们现在个人电脑都属于通用计算机。 2.电子计算机按规模和处理能力划分，可以分为__C___。 A.数字电子计算机和模拟电子计算机 B.通用计算机和专用计算机 C.巨型计算机、中小型计算机和微型计算机 D.科学与过程计算计算机、工业控制计算机和数据计算机 [解析]巨型计算机体积大，速度快、存储容量大，而微型计算 机相对而言体积小、处理速度、容量均小，我们工作学习中使用 的计算机均属于微型计算机，又称为个人计算机即PC(Personal Computer)机。 3.个人计算机简称PC机，这种计算机属于__A___。 A.微型计算机 B.小型计算机 C.超级计算机 D.巨型计算机 [解析] PC机全称是：Personal Computer。 《管理系统中计算机应用》 考试大纲 编 山东经济学院 2011年1月 目录 《管理系统中计算机应用》考试大纲 第一部分理论考试大纲 一、课程性质及课程设置的目的和要求 1.课程性质、地位与设置目的 管理系统中计算机应用是高等教育自学考试经济管理类本科专业必修课程。 由于计算机技术的进步和我国“三金”工程的实施，企业管理信息系统的应用正向着纵深发展。企业管理信息系统推广应用的实践证明，管理人员不了解计算机应用知识、计算机人员不了解管理，是建立计算机管理信息系统的主要障碍。因此，向管理人员普及计算机知识已是当务之急。 本课程的目的是使管理人员学习掌握一定的计算机程序设计和系统分析与设计知识，使他们一方面在建立计算机管理信息系统过程中，能切实有效地支持与配合计算机系统开发人员的工作；另一方面也初步具备参与开发小型计算机应用系统的基础。 2.课程基本要求 本课程是一门理论与实践相结合的课程，通过本课程的学习（包括上机实习和作业），要求考生在计算机管理信息系统应用方面能够达到了解管理信息和企业管理信息系统的基本概念；掌握企业管理的信息化平台，计算机系统及网络的基本知识；掌握应用Visual FoxPro 对管理信息存储、处理和使用的基本知识；掌握企业管理信息系统分析、系统设计、系统实施的基本原则和方法；掌握企业管理信息系统开发的一般过程。具体要求如下： （1）.要求考生掌握信息管理信息、管理系统、管理信息系统的基本概念；领会管理信息的特点、作用、分类及处理要求；了解管理系统中计算机应用的发展以及管理信息系统的基本结构；理解管理系统中信息技术应用对管理产生的深刻影响。 （2）.要求考生熟悉微型计算机系统的组成和操作，了解计算机网络的结构和基本操作，特别是了解数据库的基本知识，掌握Visual FoxPro数据库管理系统的概念和基本操作。 （3）.要求考生理解系统开发的特点，了解用系统工程思想和方法指导系统开发的基本原则；领会系统开发各种方式的优缺点；掌握系统开发各种方法的基本概念及特点；了解系统开发的组织和项目管理方法。 《管理系统中计算机应用》教学大纲 高等教育自学考试是个人自学、社会助学和国家考试相结合的一种新的高等教育形式，是我国高等教育体系的一个组成部分，是落实宪法规定的“鼓励自学成才”的重要措施，是提高中华民族思想道德和科学文化素质的需要，也是造就和选拔人才的一种途径。 全国高等教育自学考试指导委员制定颁行的《管理系统中计算机应用自学考试大纲》是该课程编写教材和自学辅导书的依据与个人自学、社会助学和国家考试（课程命题）的依据，也是安徽财经大学高等教育自学考试专升本科、第二学历《管理系统中计算机应用》校考课程助学辅导和统一命题考试的依据。校考课程《管理系统中计算机应用》由安徽财经大学根据国家考委制定的自学考试大纲组织命题，统一组织考试以及阅卷工作。 一、课程的性质与设置目的 《管理系统中计算机应用》是高等教育自学考试经济管理类本科专业的一门必修课程。 由于计算机技术的进步和我国“三金”工程的实施，企业管理信息系统的应用正向着纵深发展。企业管理信息系统推广应用的实践证明，管理人员不了解计算机应用知识、计算机人员不了解管理，是建立计算机管理信息系统的主要障碍。因此，向管理人员普及计算机知识已是当务之急。本课程的目的是使管理人员学习掌握一定的计算机程序设计和系统分析与设计知识，使他们一方面在建立计算机管理信息系统过程中，能切实有效地支持与配合计算机系统开发人员的工作；另一方面也初步具备参与开发小型计算机应用系统的基础。 通过本课程的学习（包括上机实习和作业），要求考生在计算机管理信息系统应用方面达到的基本要求是： 了解管理信息和企业管理信息系统的基本概念。 掌握应用Visual FoxPro对管理信息存储、处理和使用的基本知识。 掌握企业管理信息系统分析、系统设计、系统实施的基本原则和方法；了解面向对象程序设计的基本方法；了解用Visual FoxPro编写应用程序的基本知识，具有使用Visual FoxPro进行表处理的初步能力。 了解企业管理信息系统的管理与维护的基本内容。 在学习过程中，考生应理论联系实际，出了学习基本概念和基本方法外，必须安排上机实习。应通过上机实习和作业，了解数据库的概念和面向对象程序设计的基本方法，加深对系统开发过程的认识，为在实际工作中促进计算机在企业管理中的应用打下坚实的基础。 经济管理类专科专业的“微型机算计应用基础”是学习本课程的先修基础课程。“宏观经济管理学”、“财政与金融”、“企业管理学”等相关经济管理课程也是本课程必须的先修课程。 二、校考课程《管理系统中计算机应用》考核要求 第一章管理系统中计算机应用概论 （一）信息与管理 1.识记：（1）信息定义；（2）数据定义；（3）信息之间递归定义；（4）管理系统的组成。 2.领会：（1）信息反馈；（2）管理过程实质上是信息处理过程。 （二）管理信息 1.识记：（1）管理信息的作用；（2）管理信息的特点和主要分类方法。 2.领会：（1）管理信息处理的内容；（2）现代企业对信息处理的要求。 （三）管理系统中计算机应用的发展 1.识记：（1）管理系统中计算机应用的发展；（2）经理支持系统；（3）决策支持系统；（4）群体决策支持系统；（5）智能决策支持系统。 2.领会：（1）管理系统。 （四）企业管理信息系统 1.识记：（1）管理计算机应用系统的基本结构类型；MRPII系统的主要功能；（3）ERP的主要特点；（4） 引用在这里添自考《管理系统中计算机应用》上机实践考试样2009-12-26 09:18 wuqian5354 的在这里添自考《管理系统中计算机应用》上机实践考试样卷加日志标题 自考《管理系统中计算机应用》上机实践考试样卷 2007年08月09日 13:29 （本卷考试时间60分钟） 注意事项：1、在考核盘的根目录下有XS.DBF、CJ.DBF、STD.DBF、LOAN.DBF、DISREC.SCX、TTT.PRG、KSH.PRG和KSHF.SCX文件，这些文件在考核盘的\BACKUP子目录下有相应的备份，以备考生在误操作后复制；2、考生首先运行考核盘上KSH.PRG程序，输入考生姓名、准考证号和座位号，若不输入姓名、准考证号和座位号，作0分处理。 一、单命令操作题（共60分，每题5分） 考核盘根目录上有两个数据表文件，其中XS.DBF有6条记录，CJ.DBF有15条记录，结构分别如下： XS.DBF：字段名类型宽度小数说明 XH C 8 学号 XM C 8 姓名 XB C 2 性别 ZY C 8 专业 CJ.DBF：字段名类型宽度小数说明XH C 8 学号 KCMC C 12 课程名称 CJ N 3 0 成绩 1、将CJ.DBF中KCMC为“高等数学”的成绩增加3分。 2、在CJ.DBF中，添加一条新记录：李海华大学英语 88 3、对XS.DBF增加一个字段，为PJCJ（N，5，1）（平均成绩），并计算CJ.DBF中KCMC为“计算机基础”的平均成绩，将计算的平均成绩保存在PJCJ字段的所有记录中。 4、对XS.DBF创建普通索引文件XS.CDX，按专业升序排列，按性别降序排列。 . 题目 1 正确 获得 1.00 分中的 1.00 分 标记题目 题干 组成计算机硬件的五大基本部分中不包括______。组成计算机硬件的 五大基本部分中不包括______。 选择一项： a.运算器 b.输入与输出设备 c.存储器 d.并行控制器 反馈 正确答案是：并行控制器 . 题目 2 正确 获得 1.00 分中的 1.00 分 标记题目 题干 如果 56+7=5D，这说明使用的是______。 选择一项： a.十进制数 b.十六进制数 c.二进制数 d.八进制数 反馈 正确答案是：十六进制数 题目 3 正确 获得 1.00 分中的 1.00 分 标记题目 题干 下列 4 种软件中属于应用软件的是____ 。 选择一项： a. Windows XP b.财务管理系统 c.Windows 2000 d.DOS 反馈 正确答案是：财务管理系统 题目 4 正确 获得 1.00 分中的 1.00 分 标记题目 题干 下列关于存储器的叙述中正确的是______。 选择一项： a. CPU不可以直接访问内存中的数据，可以直接访问外存中的数据 b. CPU只能直接访问内存中的数据，不能直接访问外存中的数据 c. CPU既不能直接访问内存中的数据，也不能直接访问外存中的数据 d. CPU可以直接访问内存中的数据，也可以直接访问外存中的数据 反馈 正确答案是： CPU 只能直接访问内存中的数据，不能直接访问外存中的数 据 题目 5 不正确 获得 1.00 分中的 0.00 分 题干 一个完整的计算机系统应当包括______。 选择一项： a.主机、键盘与显示器 b.计算机与外设 c.系统硬件与系统软件 d.硬件系统与软件系统 反馈 正确答案是：硬件系统与软件系统 题目 6 正确 获得 1.00 分中的 1.00 分 标记题目 第一章导论 1.财经管理中的计算机应用，作为财经院校的一门计算机应用公共基础课，其内 容应涵盖信息技术、定量分析、经济管理三大学科。 2.信息时代对财经管理人才专业知识与信息处理技术素质的培养提出了新的要 求：（1）能充分认识信息是财经管理过程中一种关键性的战略资源，并了解信息对于企业获得竞争优势所具有的极端重要性。（2）在任何一种具体的经济与管理业务活动中，针对所面临的问题，能在有关业务理论原理和实践经验的基础上，知道为解决这些问题需要利用哪些信息；（3）运用有效的信息技术手段与工具寻找和获取所需要的信息；（4）借助于财经管理相关业务的理论原理和实务经验，利用定量与定性的分析手段，将已获取的信息进行必要的处理和分析；（5）在经过定量与定性分析所得到的信息的指导下，进行正确的决策，解决所遇到的财经管理问题。 3.计算机在财经管理中的三大应用：（1）数据获取与汇总分析，企业可以利用信 息输入工具收集信息，并将信息存放在数据库中；也可以从已有的文件导入数据，从数据库中查询数据，或从网上获取需要的数据，然后进行数据处理，并将结果展示给企业管理人员和业务人员；（2）预测分析，财经管理活动中有很多数据带有时间性特征，即是随时间变化的。这些数据在不同的时间点上具有不同的值，这些时间点可以是一年、一季、也可以是一月、一周或一日。这些不同时间点上的数据如果按照时间点的先后顺序排列起来就形成了一个时间序列。（3）决策分析，所谓决策，简单地说，就是在一定目标指导下从各种可供选择的行动方案可挑出一种方法并加以实施的过程。 4.所谓模型，就是对所要解决的问题的本质属性的简化表示。模型可分为三类： 物理模型、模拟模型、数据模型。 5.数学模型又称为定量模型，是在现实系统中将各种本质属性量化后，用数据公 式来描述系统中各种变量之间的依赖关系。数学模型可以在数量上有效地描述系统中各个特征量的变化规律。 6.决策问题有结构化、半结构化和非结构化之分。结构化与半结构化决策问题的 差异在于：对结构化决策问题而言，只要建立了模型并在此基础上找到最优解或满意的解，问题就解决了；但对于半结构化决策问题来说，即使通过模型找到了最段解或满意的解，问题还没有完全解决，还需要决策者充分分析各种外生参数对这些解的影响，然后根据决策者的经验和直觉，同时参考其他补充信息，才能最后确定决策问题的解决方案。 利润 计算机基础1 一、单项选择 1．完整的计算机系统由（C）组成。 A．运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备 B．主机和外部设备 C．硬件系统和软件系统 D．主机箱、显示器、键盘、鼠标、打印机 2．以下软件中，（D）是系统软件。 A．Word B．Unix C．Excel D．Microsoft office 3．计算机能直接识别的语言是（C）。 Ａ．汇编语言Ｂ．自然语言 C 机器语言Ｄ．高级语言 4．任何程序都必须加载到（C）中才能被CPU执行。 A．磁盘B．硬盘C．内存D．外存 5．组成计算机的主机的部件是（C）。 A．运算器和控制器B．控制器和寄存器C．CPU和内存D．控制器和内存6．下列关于操作系统的叙述中，正确的是（C） Ａ．操作系统是软件和硬件之间的接口Ｂ．操作系统是源程序和目标程序之间的接口Ｃ．操作系统是用户和计算机之间的接口Ｄ．操作系统是外设和主机之间的接口7．Windows的目录结构采用的是（A）。 A．树形结构B．线形结构C．层次结构D．网状结构8．Windows XP操作系统是（C） A．多用户多任务操作系统B．多用户单任务操作系统 C．单用户多任务操作系统D．单用户单任务操作系统 9．Windows XP新增的系统维护功能是（D）。 A．系统数据备份B．磁盘整理C．磁盘清理D．系统还原 10．对于Windows XP的控制面板，以下说法不正确的是（A）。 A．控制面板是一个专门用来管理计算机硬件系统的应用程序 B．从控制面板中无法删除计算机中己经安装的声卡设备 C．对于控制面板中的项目，可以在桌面上建立起它的快捷方式 D．可以通过控制面板删除一个己经安装的应用程序 11．在Word 的编辑状态下，可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是（B）。 A．普通视图B．页面视图C．大纲视图D．全屏幕显示方式 12．关于Word 2003文档窗口的说法，正确的是（C）。 A．只能打开一个文档窗口B．可以同时打开多个文档窗口且窗口都是活动的C．可以同时打开多个文档窗口，只有一个是活动窗口 D．可以同时打开多个文档窗口，只有一个窗口是可见文档窗口 13．Excel工作表的单元格中（D）。 A．只能包含数字B．可以是数字、字符公式等C．只能包含文字D．以上都不是14．如果想在Word 2003的文档中插入页眉和页脚，应当使用( D )菜单。 A．工具B．插入C．格式D．视图 15．在Excel中，若在某单元格插入函数SUM(D2:$D$4)，该函数中对单元格的引用属于 1.数据库特点：数据结构化 2.修改表结构的SQL命令是ALTERTABLE 3.SQL语言中，修改表结构的命令是ALTER 4.从划分围上看，企业信息系统规划可以分为战略性和执行性规划 5.在面向对象法中，将对象之间的通信机制成为消息 6.在需求分析阶段，用于描述业务活动，业务分布和信息处理的图形化工具是：业务流程 图 7.在系统分析阶段，用于数据分析的工具是：数据字典 8.在数据库设计中，将E-R图转换成关系模型的过程成为逻辑结构设计 9.对模块部所有路径进行测试的法，成为白盒测试；又称为结构测试 10.数据库管理员为每个用户定义访问权限的工作，是落实系统安全管理的：最小权限原则 11.SCM系统是指供应链管理系统 12.在数据仓库中，描述数据的结构和建立法的数据成为：元数据 13.数据库系统中，描述物理结构的是：模式 14.关系中主码不能取空值的约束是实体完整性规则 15.以二维表形式表示数据和数据之间联系的数据模型，称为关系模型 16.在信息系统开发过程中，解决系统“做什么”的阶段是：系统分析 17.该落反映信息系统基本结构，并对信息系统的俄主要功能做出约定的数据流程图是：顶 层数据流程图 18.低耦合是指模块对其他模块依赖程度低，模块间联系要松散 19.软件测试的“V模型”中每一类测试都对应着一个系统开发阶段，与单元测试对应的是 编码阶段。与需求分析阶段对应的是验收阶段 20.在软件测试中，人工代码评审属于静态测试。 21.我国实行的“信息安全保护制度”分为5级，其中2级是系统审计，3级是安全标记 22.具有面向主题、集成、相对稳定、反映历史文化特征的数据集合，称为数据仓库 23.在诺兰模型中，，只把信息技术作为企业管理焦点的阶段是：成熟 24.数据字典中，数据的最小单位是：数据项 25.世界上第一台用于管理的商用计算机是：UNIVAC 26.企业管理信息科分为战略信息、战术信息和业务信息，其中战略信息精确程度要求不高 27.与物质、能源一起构成人类赖以生存与发展的散发资源是信息 28.数据库系统的核心是：数据库管理系统 29.在数据库系统体系结构的三级模式中，描述数据库整体逻辑结构的是模式 30.对数据库关系规化，一般需要达3NF 31.关系模式中的不完全函数依赖是：可以全部消除 32.从规划围上看，企业信息系统规划分为战略性规划和执行规划 33.在诺兰模型的六个阶段中，从信息技术管理到数据资源管理的转折点位于第三、四阶段 间 34.在基于构件的开发法中，信息系统的构件主要包括，借口、实现和部署 35.功能格栅图U/C中，若发现某数据类型不止一个C，说明此列数据来源不统一 36.用于描述系统的层次分解、模块调用、模块闽数据和控制信息传递关系的是：控制结构 图 37.结构化设计法的核心是：自顶向下、逐步求精、结构化和模块化 38.软件测试中的功能测试时黑盒测试 39.系统运行管理阶段的主要任务之一是系统评价及维护 一、第一章 1.什么是信息？什么是管理信息？ 答：信息是对事物运动状态和特征的描述。管理信息是经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。 管理信息是决策的基础---- 实际，即对未来行动及其后果的正确判断。信息系统可以帮助企业领导迅速取得很分析有关决策的信息，有助于企业降低决策中的不确定性和风险。 管理信息是实施管理控制的依据----从控制论的观点看，管理过程就是信息的收集、传递、加工、判断、决策的过程。 管理信息是系统内外联系的纽带----企业本身是一个复杂系统，内有各种职能部门、生产或业务组织、人员和业务领域。为将各组成部分连接为一个整体，有条不紊地为了共同的目标协同活动；为使上下级及平级组织间相互协调，关键在于将它们之间的信息流很好地组织起来，使之合理的流动。 5.试述管理信息的特点。 答：（1）信息的收集：分为原始信息和二次信息收集 （2）信息的储存：再储存方面包括存储量，信息格式，使用方式，存储时间，安全保密等问题。 （3）信息的加工：数值运算(简单的算术与代数运算、数理统计中的各种统计量 的计算及各种检验、运筹学中的各种最优化算法以 及模拟预测方法等) 非数值处理（排序、合并、分类、选择、分配，常规文字处理， 图形、图像处理等） 10.MIS有哪些特点？ 答：（1）在企业管理中全面使用计算机。 （2）应用数据库技术计算机网络。 （3）支持决策 11.试述ERP的主要特点。 答：（1）实现面向供应链的信息集成 （2）采用信息技术的最新成果 质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。 14.何为供应链管理？ 答：是通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。它是一种跨企业界限的集成管理模式，不再孤立地 计算机基础1答案 计算机基础 1 一、单项选择1．完整的计算机系统由（ C ）组成。 A ?运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备 B .主机和外部设备 C.硬件系统和软件系统 D .主机箱、显示器、键盘、鼠标、打印机 2.以下软件中，（ D ）是系统软件。 A.Word B. Unix C. Excel D . Microsoft office 3.计算机能直接识别的语言是（ C ）。 A.汇编语言E.自然语言C 机器语言D.高级语言 4.任何程序都必须加载到（ C ）中才能被CPU 执 行。 A . 磁盘B. 硬盘 C .内存 D .外存 5.组成计算机的主机的部件是（ C ）。 A .运算器和控制器B.控制器和寄存 器C. CPU和内存 D ?控制器和内存6．下列关于操作系统的叙述中，正确的是 （C） A.操作系统是软件和硬件之间的接口 E.操作系统是源程序和目标程序之间的接口 C.操作系统是用户和计算机之间的接口 D.操作系统是外设和主机之间的接口7．Windows 的目录结构采用的是（ A ）。 A ?树形结构B.线形结构 C.层次结构 D .网状结构 8. Windows XP 操作系统是（ C ） A . 多用户多任务操作系统 B.多用户单任务操作系统 C . 单用户多任务操作系统 D .单用户单任务操作系统 9 . Windows XP 新增的系统维护功能是（ D ）。 A .系统数据备份 B . 磁盘整理 C.磁盘清理 D .系统还原 10.对于Windows XP 的控制面板，以下说法不正确的是（ A ）。 A ?控制面板是一个专门用来管理计算机硬件系统的应用程序 B .从控制面板中无法删除计算机中己经安 装的声卡设备 C ?对于控制面板中的项目，可以在桌面上建立起它的快捷方式 D ?可以通过控制面板删除一个己经安装的应用程序 11?在Word的编辑状态下，可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是（ B ）。 A .普通视图 B .页面视图 C .大纲 视图 D ?全屏幕显示方式 12?关于Word 2003文档窗口的说法，正确的是（ C ）。 A .只能打开一个文档窗口B.可以 同时打开多个文档窗口且窗口都是活动的 C ?可以同时打开多个文档窗口，只有一个是活动窗口 D.可以同时打开多个文档窗口，只有一个窗 全国20XX年1月高等教育自学考试 管理系统中计算机应用试题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．数据处理的结果是信息，它也是下一次数据处理的（ C ）P2 A．输出数据B．数据参数 C．原始数据D．指标参数 2．管理过程的实质是（ A ） A．信息处理过程B．信息反馈过程 C．信息通讯过程D．信息加载过程 3．按照信息使用的频率和精度进行排序，由高到低的是（ C ）P14 A．战略规划，日常业务管理，管理控制 B．战略规划，管理控制，日常业务管理 C．日常业务管理，管理控制，战略规划 D．日常业务管理，战略规划，管理控制 4．现代企业对信息处理的要求可以归结为及时、准确（ B ）P12 A．实用和经济B．适用和经济 C．实用和高效D．适用和概括 5．假设不存在非血缘的认养因素，一个父亲可以有多个子女，而某个子女只能有一个父亲，则父亲实体与子女实体的联系是（ C ）P77 A．一对一联系B．多对一联系 C．一对多联系D．多对多联系 6．计算机硬件系统的外部设备包括（D ）P43 A．CPU、磁盘、RAMB．磁盘、磁带、I／O设备 C．RAM、外存储器、I／O设备D．外存储器、输入设备和输出设备 7．数字通信中信号的传输速率也可称为（C ）P49 A．呼叫率B．接收率 C．比特率D．通勤率 8．在下列系统开发方法中，用户的参与度较高，开发周期较短的方法是（B ）P102 A．生命周期法B．原型法 C．面向对象开发方法D．CASE 9．系统结构化分析和设计的要点是（A ）P157 A．自顶向下，逐步求精B．自底向上，逐步求精 C．自顶向下，分类合并D．自底向上，分类合并 10．管理信息系统开发的成果或产品是一套（B ）P91 A．综合软硬件系统B．应用软件系统 网络教育计算机基础1答案 计算机基础1 一、单项选择 1．完整的计算机系统由（C）组成。 A．运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备 B．主机和外部设备 C．硬件系统和软件系统 D．主机箱、显示器、键盘、鼠标、打印机2．以下软件中，（D）是系统软件。 A．Word B．Unix C．Excel D．Microsoft office 3．计算机能直接识别的语言是（C）。 Ａ．汇编语言Ｂ．自然语言 C 机器语言Ｄ．高级语言 4．任何程序都必须加载到（C）中才能被CPU执行。 A．磁盘B．硬盘C．内存D．外存 5．组成计算机的主机的部件是（C）。 A．运算器和控制器B．控制器和寄存器C．CPU和内存D．控制器和内存6．下列关于操作系统的叙述中，正确的是 （C） Ａ．操作系统是软件和硬件之间的接口Ｂ．操作系统是源程序和目标程序之间的接口Ｃ．操作系统是用户和计算机之间的接口Ｄ．操作系统是外设和主机之间的接口7．Windows的目录结构采用的是（A）。 A．树形结构B．线形结构C．层次结构D．网状结构 8．Windows XP操作系统是（C） A．多用户多任务操作系统B．多用户单任务操作系统 C．单用户多任务操作系统D．单用户单任务操作系统 9．Windows XP新增的系统维护功能是（D）。 A．系统数据备份B．磁盘整理C．磁盘清理D．系统还原 10．对于Windows XP的控制面板，以下说法不正确的是（A）。 A．控制面板是一个专门用来管理计算机硬件系统的应用程序 B．从控制面板中无法删除计算机中己经安 装的声卡设备 C．对于控制面板中的项目，可以在桌面上建立起它的快捷方式 D．可以通过控制面板删除一个己经安装的应用程序 11．在Word 的编辑状态下，可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是（B）。 A．普通视图B．页面视图C．大纲视图D．全屏幕显示方式 12．关于Word 2003文档窗口的说法，正确的是（C）。 A．只能打开一个文档窗口B．可以同时打开多个文档窗口且窗口都是活动的C．可以同时打开多个文档窗口，只有一个是活动窗口 D．可以同时打开多个文档窗口，只有一个窗口是可见文档窗口 13．Excel工作表的单元格中（D）。 A．只能包含数字B．可以是数字、字符公式等C．只能包含文字D．以上都不是14．如果想在Word 2003的文档中插入页眉和页脚，应当使用( D )菜单。 《管理系统中计算机应用》复习资料 第一章管理系统中计算机应用概论 本章重点难点 由于本章属概论性质，要求考生掌握基本概念。重点包括： 1、信息和数据的概念 2、管理系统和企业管理系统的概念 3、管理信息及其作用 4、管理信息的特点及分类方法 5、管理信息处理的内容和要求 6、管理系统中计算机应用的发展三阶段的特点 7、决策支持系统的概念、功能和基本结构 8、群体决策支持系统的概念 9、专家系统的概念、特征和基本结构 10、经理支持系统的特点和目标 11、管理系统中计算机应用的基本条件 12、管理信息系统的基本结构形式 13、MRPII的适用范围和COPICS系统的功能 14、ERP和MRPII的区别和联系 15、商业管理信息系统的主要功能 16、企业信息化的含义和内容 17、企业业务流程重组的概念 18、供应链管理的概念 19、虚拟企业的概念 20、电子商务的概念、功能、分类和特点 一、单项选择题 1.在企业管理中，管理信息的含义是( ) （2004.4） A.对管理有用的数据 B.对企业生产经营有影响的数据 C.管理活动中输入的信息 D.管理活动中输出的信息 2.关于信息和数据的描述中正确的是（）（200 3.10） A.信息是载荷数据的物理符号 B.信息是对事物运动状态和特征的描述 C.一切数据都能表示信息 D.数据的具体形式和载体无关 3．企业管理的目的是( )（2006.4） A．对企业资源进行合理配置 B．对企业进行计划和领导 C．实现企业的目标 D．实施企业的管理活动 4.关于信息是资源的不正确的说法是( )（2004.4） A.信息能有助于市场经济健康发展 B.信息能有助于物质资源的合理配置 C.信息能大幅度提高物质资源的利用率 D.信息从本质上来说它就是物质资源 5.关于管理信息与决策的关系正确的是( )（2004.4） A.正确的决策决定于信息 B.信息有助于降低决策风险 C.信息不充分决策一定失败 D.谁拥有信息就有正确的决策 6.下述有关物流、信息流描述中正确的是( ) （2002.10） A.生产活动中流动的是信息 B.管理活动中流动的是物流 C.信息流是双向的、可逆的 D.物流在经营活动中起主导作用 7．关于物流和信息流的描述，不正确的是（）（2004.10） A．生产活动中流动的是物流B．管理活动中流动的是信息流 C．物流是生产经营活动中的主体流动D．管理人员通过物流了解信息流动态管理系统中计算机应用名词解释
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