物流管理概论试题

浙江省2004年4月高等教育自学考试

物流管理概论试题

课程代码：10154

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填

在题干的括号内。每小题1分，共20分)

1.现代物流的概念源于( )。

A.第一次世界大战期间

B.第二次世界大战期间

C.二十世纪七十年代

D.二十世纪九十年代

2.物流活动存在于( )。

A.企业组织

B.流通企业

C.物流企业

D.各类经济与非经济组织

3.下列产业中，属销售物流突出型的是( )。

A.电力工业

B.汽车工业

C.冶金工业

D.小百货制造业

4.统筹物流中心的建设，属( )。

A.发生源规制

B.交通量规制

C.交通流规制

D.企业自律行为

5.第三方物流企业与客户（货主）的关系是( )。

A.市场交易关系

B.联盟关系

C.纵向一体化

D.企业集团的成员关系

6.从物流的角度看，顾客服务可以理解为( )。

A.顾客满意

B.衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用好坏的尺度

C.顾客对企业提供的产品或服务是否满意

D.顾客忠诚

7.操作性物流企业通常以( )进行竞争。

A.成本优势

B.服务优势

C.差异化策略

D.特定行业优势

8.车辆过分专用，也容易导致( )的不合理运输现象。

A.单程空驶

B.对流运输

C.迂回运输

D.重复运输

9.定量订货制度特点是( )。

A.订货点不定

B.订购批量不定

C.订货间隔期固定

D.订购批量固定

10.以衔接不同运输方式或同种运输方式的不同运输工具为主要功能的物流设施，称为

( )。

A.转运型结点

B.流通型结点

C.储存型结点

D.综合型结点

11.公路运输的经济半径，一般在( )。

公里以内公里以内

公里以内公里以内

12.下列哪一点不是国际物流的特点( )

A.物流环境存在差异

B.物流系统范围广

C.物流标准化要求高

D.交货周期短

13.物流信息管理包括( )。

A.物流信息的收集、处理、传递和存储

B.物流信息的识别、处理、传递和存储

C.物流信息的收集、转换、传递和存储

D.物流信息的收集、处理、分类和存储

14.分离式自动化立体仓库的高度一般在( )以下。

米米

米米

15.从物流管理的发展历史看，( )是创导物流管理的最初出发点。

A.降低物流成本

B.改善服务

C.获得利润

D.促进经济发展

16.物流基础模数的尺寸的确定，以( )尺寸为基础。

A.运输设备

B.集装箱

C.库房

D.包装箱

17.配送处于物流过程的( )。

A.起点

B.中间阶段

C.末端

D.全过程

18.物流系统具有( )的特点。

A.系统环境稳定性强

B.静态性强

C.系统环境稳定性差而动态性强

D.都不对

19.下列MRP系统的物料项目中，不需要设置安全库存的是( )。

A.产成品

B.外购材料

C.外购零件

D.自制零件

20.与传统的手工处理相比，自动化的订单登录时间比原有时间减少( )。

%以上%以上

%以上%以上

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的

序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题分，共15分)

1.流通企业物流通常包含( )。

A.供应物流

B.销售物流

C.生产物流

D.回收物流

E.废弃物物流

2.下列哪些称呼与第三方物流的含义基本相同( )

A.合同物流

B.物流外包

C.配送物流

D.物流联盟

E.全方位物流服务

3.一般来说，钢材、木材等原材料大宗货物适合于( )。

A.铁路运输

B.公路运输

C.航空运输

D.管道运输

E.水路运输

4.物流运输实现了( )职能。

A.物品移动

B.产品储备

C.短时产品库存

D.产品所有权转移

E.信息交流

5.采购的原则主要有( )。

A.适价

B.适人

C.适量

D.适时

E.适地

6.下面哪些内容属于库存控制要达到的目标( )

A.满足需求

B.提供补给

C.优化服务

D.降低库存成本

E.增加产量

7.下列物流活动除( )外，都是在物流结点完成的。

A.包装

B.装卸

C.运输

D.配货

E.送货

8.下列关于运输对包装要求的描述中，哪些是正确的( )

A.在空运过程中，液体货物不论瓶装、罐装或桶装，容器内必须留有5%～10%的空隙

B.空运时，易碎物品每件质量一般不超过50KG

C.铁路运输过程中，零担货物运送，应按铁路规定，每件粘贴运输标签

D.公路运输中包装的衬垫应起到防止容器物体移动，并起到减震作用

E.空运货物必须用草绳或粗麻绳捆扎

9.装卸搬运作业合理化的标志是( )。

A.装卸搬运次数最少，排除重复装卸搬运，避免无效作业

B.装卸搬运的移动距离最短，避免迂回运送

C.各作业环节间衔接好，避免不必要的间断或脱节

D.库存物的装卸搬运活性指数较低

E.减少搬运设备的使用量

10.应用POS系统的优势有( )。

A.收银台业务的省力化

B.数据收集能力大大提高

C.店铺作业的合理化

D.提高资本周转率

E.可以实现无店铺经营

三、判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题1分，共

20分)

1.供应链管理的目标是企业内部物流要素的一体化管理。( )

2.在现代物流中，成本目标的设定优先于网络其他各项活动。( )

3.物流子公司只能为母公司提供物流服务。( )

4.委托第三方物流企业可称为物流的外部一体化。( )

5.顾客服务是比顾客满意更广泛的概念。( )

6.“送货延迟”属顾客服务评价标准中的交易中要素。( )

7.同一种产品，但商标及价格不同，其对流运输可能是合理的。( )

8.运输不能使产品增值。( )

9.订货周期是从顾客下订单到收到货物为止所跨越的时间。( )

10.只要能保护货物本身质量和数量上的完整无损，即使无包装也可。( )

11.供应链其实不是链，而是网链。( )

12.仓储管理水平的高低是由仓库所用设备的先进性决定的。( )

13.物流信息系统是物流管理的必然要求，没有物流的信息化，就没有先进的物流管理。

( )

14.季节性商品适合于定置管理。( )

15.对专业物流企业而言，企业全部营运成本都可理解为物流成本。( )

16.物流管理中的成本概念与财务会计中的成本概念是完全一致。( )

17.物流标准化系统属后标准系统。( )

18.在编制MRP表时，非独立需求的物料其需求量可按确定性处理。( )

19.现代仓库的主要功能将是物流流量、构成的变换，而不是保管。( )

20.开展配送可以提高车辆实载率。( )

四、填空题（每空1分，共10分）

1.走向绿色物流，不仅依靠政府的规制，还要依靠______和______。

2.物流网络化包括两层含义，一是______，二是______。

3.流通过程除了物流，通常还有______和______。

4.在自动化立体仓库的分类中，仓容在______个托盘以下的为小型自动化立体仓库。

5.反映仓库生产经营成果数量的指标主要有______和______。

6.在仓库盘点业务中，要力求做到所有货物帐、卡、______三者一致，达到万无一失的目的。

五、简答题（每小题5分，共15分）

1.物流中心具备哪些特点

2.物流企业控制成本的途径有哪些

3.基于供应链管理模式的采购策略的主要内容有哪些

六、计算题（每小题5分，共10分）

1.某物流公司下一年度预计业务量为12万吨，每吨收费为300元，每吨业务的变动成本为200元。公司的目标利润为500万元，其固定成本应控制在多少以内才能实现这样的目标

2.将下列MRP表空缺的库存数量和计划补充订购数量的数据填上。

零件X21（提前时间2周）

七、案例分析题（10分）

A集团是位于华南的一家大型制造企业。为了实施其北进战略，在北方某省招标外包其物流业务。参与竞争的主要有一家当地运输公司（简称B公司）和来自南方的一家第三方物流企业（简称C公司）。B公司在本省是数一数二的传统运输公司，仅运输车辆就有500台。招标会上，他们自以为家大业大，根本不把C公司放在眼里，声言：“一个运输指标，我们用3台车做保证，你们C公司能做到吗”当时C公司也不示弱，反复阐述现代物流的运作模式，就是运用现代信息技术，整合社会运力资源。所谓的“3台车等一个指标”是运力资源的浪费；而C公司“一个萝卜一个坑”，才是最佳配置。A集团考虑到要关照当地企业，暂定两家各做50%的份额。

实践辨真金。C公司凭借其全国性物流网络和信息系统，高素质的管理，给社会车辆创造了一个能够“满载荷”、“零回空”的良好运输空间。这象一个强大的“磁场”，广泛吸引了社会动力，保证了“一个萝卜一个坑”模式的落实。C公司不但圆满完成了本身的份额，还承担了曾出狂言的B公司部分无法完成的份额。更戏剧性的是，B公司的大部分车辆“叛变”到C公司的运作网络中。不到一年，C公司就竞争到了A集团百分之百的份额。

问题：

（1）C公司依靠什么取得A集团的信任而获得50%的份额

（2）B公司的车辆为什么会“叛变”到C公司的运作网络