线路维护班的先进事迹材料

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线路维护班的先进事迹材料

2006年8月14日，伴随着一道道闪电和震耳欲聋的雷声，近十年罕见的暴雨袭击了山城宁夏固原市，1个多小时降水达到76毫米。有着多年维护经验的线路维护班长，看到人井内被水灌满和多条配线电缆进水的状况时，也惊叹不已，一条2400对电缆和J03交一条800对电缆进水，多条配线电缆接头进水。在对障碍情况进行了简单的查看后，立刻进行任务分配。随后，全体成员立即投入抢险战斗。本文转载自https://www.360docs.net/doc/9517792361.html,事迹材料网

面对如此大范围的障碍，线路维护中心的员工没有一个退缩，他们纷纷请缨，要求到险情最重的地点工作，二话没说，就跳进人井开始工作。在不同的工作面上，他们展开了战斗，抽水的抽水，查障的查障，他们此时都只有一个信念，那就是要以最快的速度修复障碍，尽快恢复通信。泡在水里，尽管被冻得瑟瑟发抖，但他们仍然镇定自若，干起工作一丝不苟，全神贯注的投入抢险工作中……此时此刻，当你身处这样的一种场面，你无不为我们公司有着这样一群可爱的员工而自豪，也会被他们的这种不畏艰险勇于拼搏的精神所感动！

从上午11时起，故障被陆续排除，到下午19时，大多数故障都得

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到修复。期间，有的同志在火车站桥头人井和文化街5号井内清理电缆接头及接续达8小时之久。当天，在维护班全体成员的共同努力下，所有故障全部修复，通信恢复正常。

尽管，大家累得直不起腰来，但看到这样大面积的通信故障在短时间内得到修复，心里感到无比的欣慰。

随后的几天，他们又对毁坏的人井、配线电缆、交接箱等进行了查修。从8月14日到17日，清理8个人井污水，查找并打开了两条电缆的进水接头，查修配线电缆4条，清理人井11个，修复塌陷管道八处，更换人井盖4个；加固落地交接箱地座7处。

沈浩先进事迹材料：

沈浩——农村基层干部的楷模：

——记凤阳县小岗村原党委第一书记、村委会主任沈浩同志

2018年11月6日晨，安徽省财政厅选派到村任职干部、凤阳县小岗村党委第一书记、村委会主任沈浩同志因积劳成疾，猝逝在工作一线，年仅45岁。噩耗传来，人们无不为失去一名好党员、好干部、好同志而悲痛万分。胡锦涛总书记闻讯后，作出重要批示：“沉痛悼念沈浩同志。请转达对沈浩同志亲属和小岗村村民的亲切慰问。”李长春、习近平、贺国强、刘云山、李源潮等中央领导同志相继作出重要批示，对沈浩的去世表示沉痛悼念，对总结、学习、宣传沈浩同志的先进事迹和精神提出明确要求。省委、省政府领导同志到沈浩家里

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 亲切看望其亲属，转达中央领导同志的问候，对沈浩的去世表示沉痛悼念。省委决定，追授沈浩同志“优秀共产党员、模范基层干部”称号。

“他心里装着小岗，一门心思让村子富起来”

2004年2月，沈浩刚到小岗村时，这个中国农村改革第一村的家底还很薄，发展仍然滞后，他的前几任一直在探索发展的路子，那时小岗村的发展思路还不甚明晰，村民对他的到来并没有抱太大希望，有的人甚至投来怀疑的目光：“一个省城的年轻人，镀金来的吧？”然而这些没有影响他为小岗村谋发展的热情，反倒让他更冷静，他说：“一些群众表现出的冷漠，从另一个侧面也反映了他们想要加快发展的强烈愿望。”他坚信，小岗村是“中国改革第一村”，这个品牌全国独有，只要发展的路子对了，只要干部群众拧成一股绳，完全可以实现快速发展。于是，他花了一个多月的时间把全村100多户跑了两遍，和村民促膝谈心，了解情况。与村“两委”成员和“大包干”带头人深入交心，谋划小岗村发展路子。

通过深入调研、广泛走访，沈浩认为，小岗村最需要的是发展，但小岗村的发展必须是让群众长远受益的发展，不能盲目的发展，特别是对引进的企业一定要围绕“农”字做文章，让群众能从中受益。为此，他决定从三个方面着手推动小岗村的发展：一是转变党员、群众的思想观念，增强科学发展意识；二是尽快制定发展规划，找准发展路子；三是改善群众生产生活条件，加强基础设施建设。为转变少数

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村民“小富即安”甚至“不富也安”的思想，沈浩及时组织村干部、“大包干”带头人等到华西、大寨等名村参观学习，回村后开展“小岗怎样快发展”讨论，寻找差距，统一思想，转变观念，增强加快发展的紧迫感。“大包干”带头人严金昌常说，以前的小岗人躺在过去的“功劳簿”上睡大觉，捧着“第一村”的金招牌还富不起来，是沈浩让我们开阔了眼界，转变了观念，找准了发展路子。

小岗村群众的发展热情被激活了，沈浩立即和村“两委”班子带领群众认真研究制定发展

规划，确立了“调整产业结构，发展特色农业；加快设施建设，发展旅游业；跳出小岗求发展，着力办好工业园”的发展思路，并制定了详细的工作任务和目标。2004年，村里依托已有的80亩葡萄示范园，成立“优质葡萄种植协会”，聘请农技专家传授栽培技术，通过党员的示范带动，壮大了葡萄特色产业，还办起了葡萄文化旅游节，现在，小岗村有90%的农户种植葡萄，面积达600多亩，人均增收2000元。2005年，村里引进粮油食品发展有限公司，采取“订单”方式，与村民签订小麦种植、收购协议，并积极吸收村民到企业务工，村集体每年也可增收10万元。几年来，凤阳县小岗钢构有限公司、滁州市杨帆医疗设备制造有限公司、合肥禾味食品有限公司等一批企业相继落户小岗，促进了小岗村快速发展。

作为“全国十大名村”之一的小岗村，每年到村里参观考察的游客络绎不绝。如何做好旅游文章、增加村民收入成了沈浩心里常常考虑的问题。他多次召开村“两委”和群众代表会议研究旅游开发事宜，

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 多方争取建成了“大包干纪念馆”，并依托纪念馆和农家茅草屋、村民文化广场等旅游休闲景点，拓展旅游项目，开发旅游产品，创建国家“4A”级旅游景区。村民吴广德在沈浩的帮助下率先卖起了花生、黑豆、麦粒脆饼等旅游小食品，每天净收入100元以上，群众看到了甜头，自发地做起小买卖，还办起了“农家乐”旅游，为游客提供娱乐、食宿服务。

她在偏远山区担任乡邮员的时候，经常背着沉甸甸的邮袋走村串户，将一份份满载着党的方针政策内容的《湖南日报》等党报党刊，送到乡村党员群众手中，被山里的乡亲称为大山信使。

她主动与背街小巷的贫困家庭接对帮扶，将爱心传递给贫困小孩和孤寡老人，被街巷的居民誉为爱心信使。

她负责城郊投递段后，心里总是想着用户，向群众发放邮政名片，自掏腰包给用户送报箱，为群众排忧解难，使自己负责的投递段成了群众满意邮路，被单位同事夸为敬业信使。

她就是县邮政局邮递员向丽燕。

情倾山乡邮路的大山信使

向丽燕从小就跟着在农村当邮递员的父亲，走村串户送报纸和信件，从而对邮递员这一职业产生了一种特殊的情结。本文转载自

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十年前，一脚踏三县的善溪乡邮政投递员，因为嫌待遇低、条件艰苦辞职外出打工了。她听说这一消息后，便主动请缨前往当投递员。事迹材料网

这一消息传开后，家里人和亲戚都说她蠢，劝她不要去。可是她却对亲朋说，那里既不通公路，又没通电话，党报党刊和信件是山里人了解外界的最重要的信息源，而投递员则成了大山与外界联系的唯一桥梁，生活在那里的群众缺不了邮递员。就这样，她犟着来到位于益阳、娄底和怀化三市交界的善溪乡邮政所。

特殊的地理环境和闭塞的交通，虽然给投递工作带来了很大难度，但不论遇到多么恶劣的天气，她都会克服困难把邮件送到乡亲们手中，而且在那里一干就是五年。在这条崎岖的山路上，向丽燕用自己瘦弱的身躯背着重达50斤重的邮包往返一个来回，经常是天黑才能到家。有一天，她在前往该乡木南村送报刊的途中，突然下起了大雨，怕党报党刊淋湿，赶紧脱下雨衣包好邮袋。当她赶到村里时，一路上，不知摔了多少跤，虽然她浑身淋湿了，但报刊却完好无损。该村村干部看到后，对她说：下这么大的雨就别送了，回去吧！她笑着说：没关系的，只要你们能及时看到报纸，我就高兴。

五年间，她不仅要背着邮袋跋山涉水，给村民送信件和《人民日报》、《湖南日报》等党报党刊，有时为了及时将信件送到村民家里，还要披星戴月地在乡间崎岖的山路上奔波。有一次，为了及时将一封装有高考录取通知书的特快专递送到考生家里，那时候还没通电话，所以

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 只好天还未亮就起床，拿着特快专递上了邮路，当送完特快专递回到家里时已经是晚上8点钟了，一天走了近60多里山路。她投递报刊邮件的准确率和及时率100%，被边远偏僻的村组群众称为大山信使。事迹材料网

爱满背街小巷的爱心信使

四年前，向丽燕调到县城后，开始安排在邮政营业柜台前工作。后来，她竟然跑到局长办公室，向局长汇报了自己的想法：她想继续去当投递员。局长蒋宏以为她是一时冲动，当时没有答应。在她的执着申请后，才安排去投递班。这事传开后，在该县邮政系统引起了震动：主动从邮政储蓄营业员申请去当邮递员的，她是第一人。许多与她共事的职工都说她傻。

面对同事说她傻，向丽燕没有丝毫后悔。她上班后，主动参加创建‘爱心邮路’，争当‘爱心信使’活动，帮助困难家庭解决生活难题，经常帮一些老人买米，顺便送腿脚不方便的老人回家。该镇高第村一位姓胡的阿婆无儿无女，在她丈夫去世后，便住进了村里的敬老院。向丽燕主动帮助她捎带面条、大米等日常生活用品，平时还给她送些橘子罐头等水果。胡阿婆逢人便夸向丽燕特别贴心。

她不仅主动义务照顾老人，还乐于帮助贫困学生。去年，向丽燕在桔花园小学投递报纸邮件时，听说小钟玉家庭困难，跟着年迈的爷爷

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奶奶生活，但读书特别用功。她了解小钟玉的情况后，决定与小钟玉结成帮扶对象。天气变冷后，向丽燕来到小钟玉的家里，带着小钟玉进城到衣服市场挑选新棉衣。今年3月，听说小钟玉想买一台自行车上学的情况后，向丽燕买来新自行车，送到小钟玉的家里。看到她前来送自行车时，周边的邻居都纷纷夸她是个爱心信使。

汗洒投递岗位的敬业信使

你们订阅报刊杂志，拔打我的电话就可以了。见到熟人或者喜爱看书读报的用户，向丽燕都发一张名片，还会带上这句话。

向丽燕投递责任区有近2000个客户，地址分布相对分散。她在投送邮件时发现，一些用户需要帮助办理急事时，由于不知道她的电话，不得不跑到投递班来咨询办理。为了方便用户联系，她托人设计制作了邮政名片，在投递报刊杂志时将名片一一发到了群众的手中。

在报刊收订期间，有的用户向她反映了自己的顾虑：白天上班去了，订阅党报党刊没有地方放。向丽燕说：报纸没地方放，我免费给你送个报刊信箱，紧跟着将报刊信箱订到他们家门口，解除了一些用户担心报刊丢失的顾虑，使他们放心地订报。这样一来，市民私费订阅《湖南日报》等报刊杂志的用户也越来越多了。

投递报刊的时候你想着用户，报刊征订时用户就会想着你。向丽燕说，前年10月1日，一位姓代的老师清早打电话要向丽燕过去订报。代老师说：小向，你对工作很负责任，今天我们先订几份，我女婿也要到你这里订。后来，他女儿女婿果然打电话要求订阅报纸。

向丽燕在漫漫邮路上播撒的是爱心和汗水，收获的是快乐和赞誉。

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 她的辛勤劳动既让群众感到非常的满意，还得到了单位领导和同事们的充分肯定，多次被市县邮政部门评为报刊揽收状元、先进工作者。

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公路养护个人先进事迹(共)

公路养护个人先进事迹（共）公路养护个人先进事迹（共4篇）篇：公路养护员先进个人事迹希望本文对您有所帮助！公路养护员先进个人事迹材料导读：本文是关于公路养护员先进个人事迹材料，希望能帮助到您！人到了暮年，就到了好好休息和享受生活的时候，退休的老人中，有的开始颐养天年；也有的专心致志研究和培养自己的兴趣爱好，而小组的教师从三尺讲台退休下来后，却怎么也闲不住，当起了村里的义务养护员。村是一个交通很不便利的村子。平时，村子的土路就只有拖拉机还勉强可以通行，但每当下雨，如果没有人给填填土，挖一挖的话，村民的出行就只能靠步行了。村里的人一提起下雨天出门也感到头疼。1988年，59岁的从教师岗位退休下来后，看着自己住了半辈子的村子，想着村民出行的种种不方便，决定要把出村的3条人畜驿道修理好、维护好。从那以后，村子里就多了这样一个整天挑着锄头，挑着箩筐、水桶，奔波于网村路上的身影。路的哪里需要垫一垫，哪里需要加宽一些，哪里需要铲平一点，心里都有谱，而且做得都非常认真。为了让村里的道路更加靓丽，他还出资购买了苗木进行绿化，现在大的树已长到2米多高了。在精心的维护和修理下，出村6公里的道路变得更平、更宽、更通畅了。一位村民说：“原来赶牲口都很困难的路，如今已经可以骑摩托车了。” 村民小组出村道路2公里处有一道石门坎，地势险要。长久希望本文对您有所帮助！以来，村民们过石门坎都是连摸带爬，大牲畜行走更是困难。为了改变道路的通行状况，一点点地打开石头，砸碎，搬走，足足花了3年的时间，硬是把石门坎变成了20来米宽的坦途，村民们十分感动，每当走在大道上，都不禁感叹：“杨老师真是现代愚公啊。” 在护路的同时，还心系村里孩子的安全。村子南面有一条小河，是村里孩子每天上学的必经之路，每逢

中国移动优秀员工事迹

中国移动优秀员工事迹让青春在奉献中燃烧让移动与与我们一起腾飞我叫何倩雅，来自广东深圳。2003年大学毕业后被招聘至126传呼台做话务员工作，两年后又调至无线科担任营业员前台工作。1999年固定、移动分营后，在营业前台做营业员工作。2000年至2002年担任西工第一营业厅班长，2003年至今在市区营业部业务部做业务管理工作。工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。部落在这段工作历程中我在各级领导和同事的关心帮助下，不但成功的实现了从前台一线到后台支撑的转型，而且个人素质也得到进一步提高。总结起来主要有以下几点：一、正确的工作态度在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。二、良好地工作作风及娴熟的业务技能记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的

时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在神州行业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的流程，在当时一直被各营业厅所延用，并受到领导和同事的一致好评。在第一营业厅担任班长期间，更让我感受到了任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及，在营业部下达指标后，我苦思冥想，招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议，制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法，并组织业务培训及代销商会议，与代销商进行积极沟通，征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、支撑有力，此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%，为短信业务的普及打下了坚实基础。调至业务部工作后，我又重新调整了自己所处的位置。业务部，顾名思义就是主抓业务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如wAP和GPRS这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解

供热维修工先进事迹(共10篇)

供热维修工先进事迹（共10篇）供热维修工先进事迹（共10篇）第1篇：维修工先进事迹他没有惊天动地的业绩，可在基地的院子里，却是妇孺皆知。 48岁的他，敦实稍矮的个子，总是背着一个发白陈旧鼓鼓囊囊的工具包。十几年来，以朴实的劳动赢得大伙的感谢，正如他的名字一样，朋友如林、待人如友。因为：他有一颗为大伙服务的"心"。全职维修工维修工的活，说起来简单，干起来却非常繁琐，小到窗户插销，大到配电布线，危险的有爬杆检修，脏的有卫生间查漏止水等等，每桩每件都与人们的生活休戚相关。基地的房屋大多是上世纪八、九十年代的建筑，线路年久失修，维修工程量很大。经常办公中途断电停水，彭师傅看在眼里，记在心上，经常见到别人下班了,他来上班,"彭师傅，下班了，你来干什么呀一"的到来，我们做了一些标语和宣传牌、彩旗，可是办公室的男同胞们都同差了，横幅、彩旗怎么挂到楼顶每逢这时，总是淡淡一笑，心里说："因为我是党员，就得要钻研业务"。功夫不负有心人，经过多次的反复实践，终于解决了将卧式管道疏通机改成立式的技术难题，机器投入使用后，不仅增加了

施工的安全系数，提高了工作效率，延长了机器使用寿网命，还为单位节省设备购置和维修费用万元以上。近年来，城镇居民区下水道井盖丢失问题严重，这不仅加大了维修的工作量，更危及到群众的出行安全。几经调研，提出了利用单位废旧钢材自制水泥网井盖代替原来铸铁井盖的思路，这一想法马上得到了领导的认可和推广，如今的水泥井盖不仅避免了丢失，而且还为单位节约了大量维修资金。的钻劲不仅表现在技术革新上，还表现在实际工作中认真总结经验，由表及里，触类旁通。如今，炼就了一身硬功夫：只要听听户主的简单介绍，就大体知道问题出在什么地方。风光楼4号楼3单元202室李大爷家的下水道堵了，污水外溢，自己既不敢做饭，又不敢洗衣服，同时也严重影响了楼上邻居的生活用水，两天找了3个维修队都无法解决。李大爷找到时说："他们都说下水道堵的东西有时硬，有时软，就是弄不出来，你看看咋办咱们累点、费点事，可是能让周围的大伙多歇会呀!"就这样，带头和他的同事们顶着烈日整整干了一下午，圆满完成了施工任务。当周围群众得知这一情况后，都感动的说："还真是第一次看见你们这样干活的!"排千家忧，解百家愁。解决的虽然都是些烦琐的小事，但是他以自己那凡事都要多为群众着想的朴素感情，书写着新时期一名普通共产党员的炽热情怀。

公路养护年终工作总结-公路养护个人工作总结

公路养护年终工作总结:公路养护个人工作总结 xx年我站在鹤大公路管理处的正确领导下，在处养护科的有力指导下，以建设全国文明样板路为目标，全面贯彻落实“加强养护、科学管理、提高质量、保障畅通”的公路养护方针，立足实际，务实工作，取得了一定的成绩。现将我站xx年养护工作情况简要汇报如下：一、基本情况我站下设一个养护办四个道班。管理人员5人养护员工25人。管养路段主线36.1公里，林口互通区1处。大桥979.94米/6座、中桥373.36米/6座、小桥237.3米/7座，圆管涵683.98米/23道、盖板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道，乔木2551棵，灌木2236 棵。标志牌86块。二、本年度主要工作：（一）、养护队伍建设 1、养护管理人员培训。针对养护工作的需要，达到科学养护的目标，我站有针对性的制定学习方案，确定培训时间为每周四下午13：00—16：00。主要学习《公路养护技术规范》、《公路养护质量评定标准》等。通过学习不断提高养护办工作人员的业务水平，自觉把所学的知识灵活运用到实际工作当中。 2、养路员工培训。为提高养护人员的综合素质，由养护办制定学习方案，每月5日对养路工进行全方面的知识培训，培训的主要内容为《养路员工岗位责任制》、《养路工管理办法》和《公路养护技术规范》，同时并对养路员工基本操作知识进行现场指导，这样为养路员工之间的业务交流创造了条件，从而全面提高养路工整体素质和业务水平。（二）、防汛保通 1、我站根据汛期的实际情况制定了详细的《汛期保通工作方案》，并派专人负责收听天气预报，及时掌握天气变化，做到预防为主，防抢结合，确保公路安全渡汛。 2、在汛前对所辖路段的桥梁、涵洞、边沟、截水沟进行了检查和疏通清理。疏通涵洞9道，清理边沟、截水沟12km，清除淤泥124立方米。（三）、除雪保通冬季除雪保通成立专门的组织机构，制定除雪保通工作方案。抢前抓早争主动，提前做好准备工作，9月份中旬开始进行冬季整备工作，储备防滑沙，除雪工具等。为保证除雪及时、彻底、高效，我们坚持“以雪为令，雪停即清”的原则，制定了四项保障措施。一是人力保证。分别与公路周边村屯村民取得联系，保证紧急时可雇用村民60人进行清雪。二是设备保证。与设备站保持联系，保证降雪时除雪设备能够及时到达现场清理。充分发挥机械除雪的工作效率，把机械除雪和人工除雪有机结合起来提高除雪速度及质量。三是资讯保证。每日安排专人收听天气预报，如出现可能降雪天气，增加值班留宿人员，组织养路工巡视路上雪情，发现特大雪情立即报告。四是制度保证。对除雪时限作出具体规定，要求大雪在七日内、中雪五日内清完路面压实积雪，小雪随下随清。保证公路畅通和车辆行驶安全。从1月份至3月末我站除雪量为484340立方米，桥面除冰11立方米，为沿线公路的畅通无阻提供了基本保证。（四）、养护内业建设由专人对各种资料进行整理及时归档，及时统计报表。内业档案基本实现了标准化、规范化、科学化。5月、10月份开展两次大型路况调查，详细掌握管养路段公路各项技术指标情况，分类整理基础资料，为养护工作提供信息保障。

移动公司员工个人先进事迹材料

移动公司员工个人先进事迹材料没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们润物细无声的个性化服务。在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务-这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记客户永远是对的，客户就是上帝的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为服务明星、优秀员工等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声您好、请等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。没有不讲道理的客户，只有不周到的服务今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766xxxxx从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释?当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说：先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590xxxxx信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说：不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立客户至上的理念，设身处地的去理解客户所

维修先进个人事迹材料

维修先进个人事迹材料【篇一：维修班先进事迹材料报告】百尺竿头更进一步记实业公司四醚车间维修班先进事迹（2011年度）四醚车间维修班，在日常的生活和生产活动中，扎实团结奋进，积极创建和谐新班组，形成：勤、学、练、赶、帮、超的良好氛围。维修工是否具有有效完成任务的良好的素质，对于班组来说是这事班组建设根本，养成好的学习习惯是班组建设的重要环节之一，为此，班组十分注意每一个成员的学习教育工作，利用班前、班后及工余时间，学习理论知识，学习岗位操作技能，一方面努力提高班组成员的思想政治觉悟，理论水平及业务操作技能；另一方面，注重加强安全教育培训，班组坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点。为了确保生产和检修两不误，一个好的班组离不开严谨的制度和规范的管理。班组结合车间实际工作制定责任到人，分工明确。面对易燃易爆，高温高压的工作场所，维修工深知安全的重要性。为此，班组推行了“五个突出”为出发点的工作管理思路，既突出抓好“大家安全第一”的意识，突出提高大家“我要安全”的觉悟，突出掌握“我会安全”的技能，突出履行“我管安全”的责任，突出完成“我保安全” 的任务。做到安全责任到人，确保班组成员人人懂安全，人人重安全，人人讲安全。技术革新，抓节约增效，班组坚持“能用则用，能修则修”的原则，彻底摒弃“以旧换新、以换代修”的浪费现象，通过技术革新为公司降低了支出成本，创造了一定的经济效益。如：公司去年冬天保温阀冻裂和平时更换的，有 30多个在维修房废品回收区。徐经理得知这一情况后，就把这项较难的维修任务交给了该班组。经大家仔细

研究后大胆地提出了对每个保温阀进行修复的方案，这样便可延长使用近2-3年。大家就利用维修保养的空余时间，在经过连续7天紧锣密鼓、加班加点的“小改小革”后，使之又能重新使用了，此举又为公司节约了1万余元。维修班组主要负责公司各部门的电器、设备、管道、基础建设的维护及维修，负责生产车间设备改造、新增设备的安装、调试、翻改等，在日常工作中他们不辞辛苦，任劳任怨、团结协作、服从公司安排，不折不扣完成公司下达的各项工作，特别是在设备发生突发故障急需维修时，发扬连续作战的精神，“当天的工作绝不过夜，自己的工作绝不推给他人，夜班的工作绝不推给白班”为顺利完成生产计划提供了保障。班组人员在班长的带动下，刻苦钻研技术，大胆探索勇于创新，在设备改造中碰到难题，大家集体探讨，提出改进建议、提高了辅助工人的生产工作效率，降低了生产成本。由于公司人手比较紧张，当他们知道其它部门需要帮助时，他们怀着分工不分家的信念，总是随叫随到，因此在产品需要发运的装货车上及原材料进厂需要卸货的集装箱车上时常都能见到他们矫健的身影，真正做到了哪里需要哪里就有常日维修班。四醚车间维修班是一个团结向上，用于进取的集体。毕竟在前进的道路上还存在不成熟和不完善的地方。在今后的工作中，我们将总结经验，敢于创新，把“安全”放在首位，使工作更程序化、条理化。百尺竿头更进一步，为车间的安全生产发展再做新贡献！【篇二：维修人员先进个人材料】先进个人材料姓名：张照明岗位：三车间维修先进事迹：

公路养护工人先进事迹材料

公路养护工人先进事迹材料公路养护工人先进事迹材料 27年前，一位40岁的**市**县**镇**村的农家汉子走进了**，当了一名普通的养路工。渡过了27个春夏秋冬，当年的中年汉子已步入了中老年，岁月让我们淡忘了他年轻的容颜，却让我们永远铭记他在平凡工作岗位上做出的不平凡业绩，他就是**乡的公路养护工人 ---**同志。一、心在路上，舍家忘己，无悔选择一辈子（一）公路缘、**缘 **说：“**是他的第二故乡，公路是他的第二个“老伴儿”，我就在这儿工作一辈子了！”他说这些话的时候，黝黑的脸上露出的是幸福、满足的笑容，那张被阳光暴晒、布满岁月痕迹却依然祥和温存的脸，是那样的让人感到震撼。（二）舍家忘己，无悔选择 **离家的时候，面对年迈多病的父母、独自承当繁重家务的妻子以及年幼的儿女，有万般的不舍。男儿有泪不轻弹，但当年仅8岁的小女儿哭着闹着喊爸爸的时候，一个高高大大的汉子，终于情不自禁地落下了眼泪。 “为人子，为人夫，为人父，这是我肩上的担子，我不能丢，但当我选择了公路，选择了**的时候，我就开始意识到，我身上的担子更重

了，为了养家糊口，也为了自己心爱的公路事业。”这就是**同志当年决定扎根公路、扎根**时的想法。他对待自己的事业，有着对待家人那样的温情；对待公路，有着对待爱人般的呵护；对待**，有着对待自己家乡般的大爱。（三）爱路如“子”，子承父业二十七载的风风雨雨，聚少离多，但**与家人携手走过，距离可以阻隔声音，却阻隔不了一家人牵挂、关爱的心。**对待工作那股扎实肯干的劲儿，不仅感染了上级主管领导和父老乡亲，也慢慢地感染着远在家中妻子和不知不觉已经长大成人的四个儿女，儿女们理解自己的父亲，默默支持着他的工作。在2009年春节期间，在家欢度春节的**，开心得嘴都合不拢。因为享受着全家团圆、子孙满堂的天伦之乐，更享受着一件他怎么也没有预料到的喜事儿。之前**提议让次子黄存津随他到**来做公路养护工，黄存津一开始就拒绝了，觉得父亲的提议是自私的。看到儿子态度坚决，**也没有再提这件事，所以当儿子主动提出愿意到**做这份有苦又累的工作的时候，他从心底里乐了。摸不着头脑的**，还是从细心的妻子那儿，找到了答案。儿子是在一天一天的了解中，慢慢转变了对父亲以及对待公路养护这份工作的态度。不管怎样，这是**言传身教的功劳。 2009年春节过后，35岁的黄存津便随父亲来到了**，现在是扬眉镇的一名养护工人。作为父亲，同时也作为公路战线的同事，**经常到扬眉指导儿子工作。看着儿子的身影，**情不自禁就想到了十九年前

移动公司客服先进事迹材料

移动公司客服先进事迹材料凡是来过我们客服中心的人，第一感觉就是这是一个团结、和谐、温馨的大家庭，当有的姐妹生病或家中有急事时，会有人主动替她值班，当有的姐妹遇到难处理的投诉时，大家会主动留下来一起想办法，同样，当客服中心遇到突发事件，需要集体加班时，大家会无怨无悔的主动工作，无论面对什么样的困难，大家都会拧成一股绳，共同去面对，去克服，我们在这里工作着，并快乐着，我想这一切的都和客服中心科学化，人性化的管理是分不开的。管理从基础做起，客服部XX经理和XX副经理，抓管理，固根本，以管理促服务，不断提升着我们的服务水平。我们通过狠抓员工素质和制度落实这一关键点，健全完善了一整套行之有效的管理制度，在管理上做到少用人管人，主要靠制度约束、规范每个人的言行，对客服人员的服务用语、服务态度、投诉处理及时率、准确率等进行严格质检，一旦发现问题严格照章办事，将基础管理做为客服中心的头等大事来抓。在管理上立争做到客观，公平、公正。久而久之，每位客服人员都会自觉得用制度约束自己的言行，整体素质有了明显提高。另外，我们还在客服中心推行了网上传单、岗位互换及一台清等科学管理方法。客服中心的主要工作是受理省客服10010转办的用户咨询投诉，原来客服中心的工作基本上是“大锅饭”，每位客服人员固定处理同一类投诉，投诉工单也是手工填写后以传真的方式发到相关部门，由于没有科学的管理手段，久而久之，降低了客服人员的工作积极性和工作热情，造成了人、财、物的资源浪费，考虑到这些，我们及时向部门及公司领导反馈了相关情况，通过协调，实现了投诉工单的网上传递，大大节约了人力、物力，减少了手工填单的差错率，

维修工事迹材料

维修工事迹材料他——文化水平不高，却热衷于钻研业务;没有任何官职，却尽心为群众服务;没有任何名利，却甘心于无私奉献，所有这一切，用他自己的话概括,只是简单的几个——“因为我是一名党员”。他，就是县房产管理所维修工、共产党员。 “君子敏于行而讷于言”，憨厚、质朴的不善言辞，在参加工作的30年中，他时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，不事声张，勤勉工作，以他自己出色的业务水平、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，追求着自己的人生理想，践行着自己的入党誓言，赢得了领导、同事和广大居民群众的交口称赞。由于他出色的工作成绩，多次被评为出席本系统的先进工作者，并于1999年被市政府授予“市劳动模范”荣誉称号。我是党员，就得要钻研业务 1976 年，年轻的参加了工作，成为县房产管理所的一名水暖维修工。工作中，憨厚、朴实的他一方面积极向老同志虚心请教，一方面利用休息间隙对拆换下来的零件进行研究、维修，将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。艰苦的努力，务实的工作，不仅很快使成为了单位业务骨干，也极大的降低了单位的维修费用和购置成本，得到了领导和同志们的高度评价。

“一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识”，这是十分欣赏的一句话，为此，几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，努力将自己的工作吃透，干好。随着单位维修量的增加，工作难度也在加大，原来作为设备维修主力的卧式管道疏通机，常因施工中进水而造成电源短路，既影响施工进度又是事故隐患，暗下决心，一定要对原有机器进行技术改造，啃下这块硬骨头。知道自己的文化水平不高，因此，他一方面虚心向老师傅请教，一方面自己刻苦钻研，认真研究卧式管道疏通机的工作原理、结构特点，其间，有的同志开玩笑的说：“咱就是一个维修工，操那份闲心干啥呀”?每逢这时，总是淡淡一笑，心里说：“因为我是党员，就得要钻研业务”。功夫不负有心人，经过多次的反复实践，终于解决了将卧式管道疏通机改成立式的技术难题，机器投入使用后，不仅增加了施工的安全系数，提高了工作效率，延长了机器使用寿网命，还为单位节省设备购置和维修费用万元以上。近年来，城镇居民区下水道井盖丢失问题严重，这不仅加大了维修的工作量，更危及到群众的出行安全。几经调研，提出了利用单位废旧钢材自制水泥网井盖代替原来铸铁井盖的思路，这一想法马上得到了领导的认可和推广，如今的水泥井盖不仅避免了丢失，而且还为单位节约了大量维修资金。

XX物业维修班先进事迹材料

服务他人，感动自己 —记工程部XXXXX区物业维修班 XX物业公司工程部生活区维修班组建以来，承担了XXXXX小区XXXX区5000多户业主的日常检查维修任务，他们以专业的技术、丰富的维修经验、优质的服务态度，赢得了广大业主的信任和支持。班组多年来维修合格率达到了98%，服务工作及时率达到了100%，群众满意率达到了90%，多次被授予“先进班组”等荣誉称号。在维修班，职工们为确保服务，在服务方式、服务内容上不断创新，想业主之所想，为业主办实事，解难题，尽力为业主排忧解难。一、兴学习之风、练业务素质，全面提升技术水平。工程部XXXXX区维修班通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”，建立岗位练兵台，互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动，营造一个崇尚学习的良好氛围，全面提升岗位人员的技术水平。他们还经常利用工作空闲时间，召开班组技术座谈会，大家将自己多年的工作经验、巡检小窍门讲出来供大家学习参考。时间长了，员工们熟能生巧，个个独挡一面。为进一步改进工作作风，提高服务意识，规范员工言行，提高工作效率，维修组加强了对《维修工岗位职责》的实施力度，对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用。由于维修班不仅肩负着小区的水、电、暖维修工作，同时还肩负着公司的安全生产、设备维护、工程建设等工作，为此维修班积极进行技术培训和经验交流，提高维修水平，在工作中得到了园区业主和公司的一致好评。二、细心加专心、巧干加实干，做好各项维修工作。物业维修工作，最大的特点就是总在与广大业主打交道谁家的

屋子漏了，谁家的下水道堵了，谁家暖气跑水了，小区哪个下水井污水外溢了，都离不开维修班的各位维修工师傅，每当这时，不管时间早晚，他们总是毫无怨言，随叫随到，满腔热情的投入工作。 2010年初春的一天，XX区一下水井被堵，污水溢流到小区马路上，行人路过捂鼻绕行，影响到住户的正常用水。维修班的师傅们接到报修后，二话没说就来到现场开始工作，寒冷的天气，加之下水道刺鼻的混合味道，熏的人抬不起头，但是他们没有任何抱怨，率先进入下水井开始工作，机器处理不了的地方，就把手探进去清理，清理过程中，污水不时的喷到脸上、身上，但是这些都没有阻挡住同志们的工作，经过近两个小时的疏通，最后凭着过硬的技术和顽强的毅力，终于将管道疏通了。当他们从下水井中爬出时，从头到脚都是污水，头发上挂着冰渣，双手冻的通红，疲惫的脸上露出些许微笑，在场的业主均被物业人无私的奉献所感动。 2009年冬天，XX园C区主上水管突然迸裂，水从地下溢到了马路上，严重影响到XX园业主的日常生活。生活区维修班接到报修后，迅速组织人员进行抢修，冬天冻土层不好开挖，直至深夜才将漏水点找到，维修班的同志们不畏严寒连夜加班，踩着水热熔更换管道，一趟下来衣服袖子都是湿的，凌晨终于将管线恢复了。早起锻炼的业主说：“太感谢你们了，赶快到我家暖和暖和吧。”但他们只是微笑着说：“这是我们应该做的。”朴实话语中透出了物业人的忘我的敬业精神，也对和诚公司员工行为理念“诚实做人，用心做事，服务他人，感动自己”进行了新的诠释。三年多来，工程部详详细细XXXXX区维修班以其严谨的工作作风，奋勇拼搏的工作精神，精干、周密、细致的管理，优质高效地保证了所辖园区各项维修工作的顺利完成。青年是希望，青年是未来，

事迹材料：公路人先进事迹材料

公路人先进事迹材料郭金海同志今年27岁，于一九九七年毕业于华东石油大学机械制造系，被组织分配到利津公路局工作，当年血气方刚的他便立下誓言，即然选择了公路，就要为公路事业铸就辉煌。他是这样说的，也是这么做的。俗话说“天道酬勤”，正因工作的出色，在XX年正值24岁的他以优异的成绩，绝对的优势，竞争上岗为利津公路局副局长，也是全市公路系统最年轻的一名基层领导干部。在工作中他恪尽职守，求真务实，以对党和人民事业高度负责的精神，解放思想，与时俱进，开拓创新，取得了令人瞩目的成绩，多次受到上级领导的好评。 ●一、勤学苦练，提高本领郭金海同志大学学的是机械管理专业，由于工作岗位的变化，由机务科长竞争为副局长，所分管业务工作与所学专业不相适应，为尽快转变角色，掌握本领。他正确处理自学矛盾，自觉学习政治理论，钻研业务知识，不明白的问题放下架子，扑下身子跟老同志请教，向年轻同事学习，做到边学边练，边干边学，很快就掌握了公路工程专业知识和路政管理、养路费征收等政策规定使自己从一个公路行业的门外汉，变成了公路管理的行家里手，为干好本职工作打下了坚实的基础。 ●二、艰苦奋斗，勤奋工作郭金海同志有着极强的事业心，工作中他始终保持着昂扬向上的精神状态，始终怀着一种重任在身的使用感，视事业为生命，以奉献为己任，厉精图治，不断创新。他上任伊始，便面临本单位最难办的四大任务：一是机械管理混乱，设备陈旧，机械利用率极低；二是公路工程施工队伍小，技术水平不高，工程承览

活源少，经济效益差；三是路政管理不规范，遗留问题有待清理；四是养路费面临重重困难，完成任务难度大；五是产业开发还刚刚起步，没有走出小规模小经营的圈子。针对以上存在的问题，他认真进行调查研究，逐部门召开座谈会，研究分析存在问题和根源，并拿出初步具体的意见和措施，征求主要领导的同意，认真抓好落实。先后制定完善了《机械设备管理规定》，推行机务经济承包责任制，实行单机核算，着重抓好设备完好率、利用率，燃料管理和安全生产四项指标的落实，最大限度的调动职工的积极性。在工程管理中，带头执行《工程质量风险抵押金制度》，严格按照《工程招投标制度》办事，做到工程项目、质量标准、完成时限及责任人，完成时限公开上墙，做到公正公开，阳光操作。工程一开工，他就和施工人员吃驻在工地，在工程施工到关键部位，他总是盯上靠上，不放送一丝一毫的质量问题，把好了工程质量关，各项工程均创全省优良级。当分管路政工作时，他亲自驾车跑完我县境内全部干线公路，初步了解公路违章建筑和乱占公路用地等现象，研究措施，制定制度，对路政工作遗留问题作彻底清理，该收的费一分不能少，做到秉公办事，标准统一，人人平等，消除攀比心理，不到一个月的时间收缴路赔收入达 30万元，挽回公路建设经济损失，不仅维护了路产路权，而且树立了我局执法人员的良好形象。由于收费改税的负面影响，使养路费征收面临重重困难，如何使养路费征收工作走出困境突出重围，使他解决的首要为题。他注重做好征收队伍的思想稳定工作，积极做好养路费征收政策的宣传，加大催交力度，实行分片包干，责任到人；做到应征不漏，应免不收，不仅超额完成局下达的征收指标，而且创出了历史上养路费漏征率全市最低的纪录。在养护管理中，他正确处理“建设与养护”关系，树立“建设是发展，养护管理也是发展”的思想观念，积极探索养护管理的新路子。成立了养护

移动公司优秀员工先进事迹材料精品

省移动公司优秀员工先进事迹材料 -----------------优秀员工先进事迹材料精品篇 ---没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的五年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。一、正确的工作态度在自己参加工作期间不论是在营业厅前台担任营业员还是在后台做业务管理，还是在客户服务中心做客服工作，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做才能将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。二、积极的学习态度营销中心，顾名思义就是主抓业务和客户服务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如WAP和GPRS这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。此外，我积极参加公司举办的各项业务培训，全年共参加各类培训30余次，每一次培训我努力听讲，认真做好笔记，并根据自己的特点进行学习和吸收。同时，为了进一步提高自己的综合素质和能力，我还报考了某某大学的工商管理专科专业，现即将完成学业。三、娴熟的工作技巧和良好的沟通能力我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户匆匆而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了，原来用户曾经开通了梦网包月，因没有及时取消，造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚，并征求用户的意见，为

汽车修理工事迹材料-汽车修理工个人先进事迹

汽车修理工事迹材料:汽车修理工个人先进事迹保障旅客出行，做客车维修的“金锤” 曹**同志是******公司保养场的一名汽车修理工。“天道酬勤、服务旅客”是他的座右铭。作为当前公司维修团队的“台柱子”，他一直默默无闻，任劳任怨，始终保持学无止境的工作态度，努力学习、忘我工作。特别是在新事物的认知上，总能先行一步，对于近年来使用的LNG车辆修理工作，能做到排除故障了然于胸。在纯电动客车逐步推广使用的当下，他更是认真钻研，发挥技术优势并带领好年轻员工共同学习，起到了“帮传带”作用，得到了公司领导的认可和员工们的一致赞同，是一名名副其实的维修技术能手，为保障广大旅客出行贡献了力量，连年被评为公司和**集团先进工作者，2014年更是荣膺**65周年金奖人物“金锤奖”称号。勤奋好学，练就过硬专业本领曹**从事客运车辆维修工作已经八年了，在这么多年的工作中，他从一个青葱小伙成长为维修骨干，他深深体会到：一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识，更不能没有技术，为此，他几乎把所有的业余时间都用在了钻研技术上，努力将自己的做得完美。他始终认为客车修理工作是一项特殊的服务工作，体现在用最短的时间和最扎实的技术排除故障，用最好的质量保证公司运营车辆技术状况良好，顺利运送南来北往的旅客。他深知，作为公司重要后勤保障力量的修理工，离不开过硬的维修技能和知识。为此，他经常利用休息时间对拆换下来的汽车零部件进行研究、维修，将自己的满腔热情投入到忘我的工作之中。当他碰到汽车维修中的技术难题时，总是虚心向同事们请教，经常结合实际工作情况和各种车型的性能特点，利用手机、电脑等工具认真查询相关资料，有时查资料查到深夜，早上起来继续查找理论知识，及时将遇到的困难利用实践和理论相结合的办法给予解决，长此以住积累了各种故障处理方法，拓展了业务知识。他的刻苦钻研，务实工作和厚积薄发，让他很快成为了保养场不可或缺的骨干。爱岗敬业，热忱服务心系客户曹**同志不仅有着过人的维修技术，而且有着高尚的职业道德。他平和随人，乐于助人。在平时的工作中能够以身作则，吃苦在前、享乐在后，不管是处理日常修理工作，还是突击加班或是外出急救车辆，都勇挑重担，对苦、脏、累的任务总是冲在最前面，从不计较个人得失，得到了同志们的拥护和领导的信任。他服务热忱，总把客户当做上帝，客户需要什么，自己该做什么，他都胸中有数，因此当客户用车出现故障时，总会在第一时间想到他。 “以公司为家，保障旅客出行”是曹**同志的人生理念。他总把保养场的事当作自己的事办。还记得2013年春节前夕，天下着大雨，刮着呼呼的西北风，下午两点多场部大厅接到救急电话，公司一辆车由于离合器打滑抛锚在了**，班组长初步断定需要更换离合器片及压盘，由于去**需要四个小时的车程，再加上换离合器片的工时，大多修理工心里都在打退堂鼓。这时，曹**同志自告奋勇，带着徒弟拿上工具踏上抢修征程。修理时他时而跑入车厢，时而钻入车底，娴熟的摆弄着各种工具，争分夺秒地对车辆进行抢修。他单薄的身体抵挡着晚上刺骨的寒风，大雨淋湿了衣服，一直到近凌晨1点才回到家中，这时他已持续战斗了近11个小时。回忆起今年的春运，曹**更是记忆犹新，1月24日至26日，我市迎来了创纪录的严重冰冻天气，最低气温达到了零下9度，许多客车虽然采取了应对措施，但还是因为严重冰冻出现了抛锚，无法启动。求助电话就是出发号角，那几日，曹**和同事们出去加班加点维修，

公路养护员先进个人事迹材料

公路养护员先进个人事迹材料人到了暮年，就到了好好休息和享受生活的时候，退休的老人中，有的开始颐养天年；也有的专心致志研究和培养自己的兴趣爱好，而小组的教师从三尺讲台退休下来后，却怎么也闲不住，当起了村里的义务养护员。村是一个交通很不便利的村子。平时，村子的土路就只有拖拉机还勉强可以通行，但每当下雨，如果没有人给填填土，挖一挖的话，村民的出行就只能靠步行了。村里的人一提起下雨天出门也感到头疼。1988年，59岁的从教师岗位退休下来后，看着自己住了半辈子的村子，想着村民出行的种种不方便，决定要把出村的3条人畜驿道修理好、维护好。从那以后，村子里就多了这样一个整天挑着锄头，挑着箩筐、水桶，奔波于网村路上的身影。路的哪里需要垫一垫，哪里需要加宽一些，哪里需要铲平一点，心里都有谱，而且做得都非常认真。为了让村里的道路更加靓丽，他还出资购买了苗木进行绿化，现在大的树已长到2米多高了。在精心的维护和修理下，出村6公里的道路变得更平、更宽、更通畅了。一位村民说：“原来赶牲口都很困难的路，如今已经可以骑摩托车了。” 村民小组出村道路2公里处有一道石门坎，地势险要。长久以来，村民们过石门坎都是连摸带爬，大牲畜行走更是困难。为了改变道路的通行状况，一点点地打开石头，砸碎，搬走，足足花了3年的时间，硬是把石门坎变成了20来米宽的坦途，村民们十分感动，每当走在大道上，都不禁感叹：“杨老师真是现代愚公啊。” 在护路的同时，还心系村里孩子的安全。村子南面有一条小河，是村里孩子每天上学的必经之路，每逢天降大雨，山洪下泄，河水湍急，随时都会发生危险，家长只得放下手中的农活接送孩子。看在眼里急在心上。他一边争取小组的支持，动员村民备沙备石，一边向亲戚朋友筹款，你50，他100，不够的自己添上，终于凑足了多元钱，购买了钢筋、水泥和其他材料。经过全体村民和的努力，小河上终于架起了“希望桥”，村民和孩子们都能放放心心地在上面过往了。

维修工先进个人事迹材料

维修工先进个人事迹材料他——文化水平不高，却热衷于钻研业务;没有任何官职，却尽心为群众服务;没有任何名利，却甘心于无私奉献，所有这一切，用他自己的话概括,只是简单的几个字—— “因为我是一名党员”。他，就是县房产管理所维修工、共产党员。 “君子敏于行而讷于言”，憨厚、质朴的不善言辞，在参加工作的30年中，他时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，不事声张，勤勉工作，以他自己出色的业务水平、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，追求着自己的人生理想，践行着自己的入党誓言，赢得了领导、同事和广大居民群众的交口称赞。由于他出色的工作成绩，多次被评为出席本系统的先进工作者，并于1999年被市政府授予“市劳动模范”荣誉称号。我是党员，就得要钻研业务 1976 年，年轻的参加了工作，成为县房产管理所的一名水暖维修工。工作中，憨厚、朴实的他一方面积极向老同志虚心请教，一方面利用休息间隙对拆换下来的零件进行研究、维修，将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。艰苦的努力，务实的工作，不仅很快使成为了单位业务骨干，也极大的降低了单位的维修费用和购置成本，得到了领导和同志们的高度评价。进入岗位后，他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时，他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法，带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程，利用闲暇之余，潜心研究，总结和编纂了一大批有用的故障手顺书，以供周围同事们查阅和学习，极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除，节省了排除故障时所需的时间，有效的保护的生产安全顺利的进行。工人先进个人事迹材料为提高一线生产员工的劳动技能，他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源，教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。 “一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识”，这是十分欣赏的一句话，为此，几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，努力将自己的工作吃透，干好。随着单位维修量的增加，工作难度也在加大，原来作为设备维修主力的卧式管道疏通机，常因施工中进水而造成电源短路，既影响施工进度又是事故隐患，暗下决心，一定要对原有机器进行技术改造，啃下这块硬骨头。知道自己的文化水平不高，因此，他一方面虚心向老师傅请教，一方面自己刻苦钻研，认真研究卧式管道疏通机的工作原理、结构特点，其间，有的同志开玩笑的说： “咱就是一个维修工，操那份闲心干啥呀”?每逢这时，总是淡淡一笑，心里说：“因为

公路养护先进事迹

养路二十余载铸就公路魂 --------记xx公路管理xx养护科长xxx同志的先进事迹 xxx，男，1xxx年x月x日出生，xx年从参加工作，大专文化，中共党员，现任xx公路管理xx养护科股长。 xx同志政治立场坚定，思想进步，能用马克思列宁主义毛泽东思想充实自己，在政治上始终与党中央保持高度一致，落实科学发展观，自觉地用正确理论指导自己的人生实践。能够主动刻苦钻研业务，不断提高自己的业务素质，开拓创新，勇于进取，爱岗敬业，全身心投入到公路养护工作上来，对工作脚踏实地，兢兢业业。热情服务，牢固树立群众观念，心系群众养好路，保障人民群众出行安全，为打造畅舒美安的公路行车环境而努力。他团结同志，助人为乐，具有强烈的集体荣誉感，把“甘当公路养护事业的铺路石”作为他人生的座右铭。立场坚定爱岗敬业做忠诚于党的合格党员 xx同志立场坚定，思想端正，品德高尚，具有强烈的事业心和工作责任感，取得成绩、获得荣誉，思想上不放松，不自满，高标准的严格要求自己，处处起到表率作用，以身作则，当好排头兵。xx同志忠于党、忠于人民、忠于祖国，一切听党指挥，坚持为党、为人民、为祖国，养护好所辖的每一条公路。他在xx公路管理xx担任养护科股长，负责管理基层5个道班，工作期间，他创造性地开展公路养护管理工作，高质量地完成各项工作任务，为xx公路安全畅通做出了突出贡献。由于由于他工作成绩突出，2001年至2010年先后被xx

交通运输局、xx公路管理xx评为优秀共产党员、先进工作者等荣誉称号。工作积极业务精通一心扑在公路养护事业上公路养护工作看似平常，但其却蕴涵着高尚和伟大，没有认真的精神，没有不懈的干劲是很难完成工作任务的，也很难实现“平安畅通”的目标。xx同志作为xx生产干部，从踏入工作岗位，就勇于承担重任，敢于迎接挑战，干最苦最累的活。在2011年的全国公路检查中，xx的公路养护和GBM工程，xx公路绿化工程为全市争得了荣誉，受到了全国公路检查组的一致好评。现如今，人们行驶在xx 公路上，总有一种“人在画中走，车在画中游”的靓丽感受。他以他的信心，和几十年如一日的兢兢业业，出色完成各项工作任务，既营造了良好的交通环境，又减少了事故的发生，为xx交通运输事业做出了突出贡献。 xx市公路养护连续x年在全省排行第一，xx公路养护连续5年在xx市排行第一，这与xx同志的辛勤工作分不开，他担任xx公路管理xx养护科长8年，始终坚持以确保公路养护质量为已任，经常加班加勤，带领道班工人没白没黑的干。在养护繁忙期间，经常早上4、5点钟就赶到养护一线，晚上加班到城镇已灯火通明才拖着疲惫的步伐回家，这些年来，他心系人民群众出行交通安全，一心为人民群众养好路。他所在的养护科，年年被评为xx的先进股室。牢记宗旨热情工作保证行车安全 xx同志在平时工作中严于律己。去道班安排工作时，和工人同吃、