厦门大学 网络教育 市场营销学 在线测试答案
1、强调企业在营销活动中，应将市场需求、企业优势及社会利益三者有机结合起来的营销观念是______。
(1.0分) (正确的答案:D
A、市场营销观念
B、生态营销观念
C、大市场营销观念
D、社会营销观念
2、标志着营销理念开始走向成熟，是什么的提出______。(1.0分) (正确的答案:C
A、生产观念
B、销售观念
C、市场营销观念
D、社会营销观念
3、市场三要素是指__________。(1.0分) (正确的答案:A
A、人口、购买力、购买意向
B、买方、卖方、中间商
C、商品、价格、服务
D、质量、价格、品牌
4、销售观念是一种__________。(1.0分) (正确的答案:B
A、新观念
B、旧观念
C、以社会利益为主的观念
D、以消费者为主的观念
5、以市场为中心的营销观念的表现是______。(1.0分) (正确的答案:B
A、推销已经生产出来的产品
B、发现需要并设法满足它们
C、制造质优价廉的产品
D、制造大量的产品并推销出去
6、“酒香不怕巷子深”是一种()观念(1.0分) (正确的答案:B
A、生产
B、产品
C、推销
D、社会营销
1、顾客对某种产品或服务不喜欢或者漠不关心，这种需求形态是______(1.0分) (正确的答案:A
A、无需求
B、负需求
C、下降需求
D、不规则需求
2、按照马斯洛的需求层次论，人最初级的需求是________。(1.0分) (正确的答案:A
A、生理需求
B、安全需求
C、社交需求
D、自我实现的需求
3、按照马斯洛的需求层次论，人的需求最高层次是_________。(1.0分) (正确的答案:D
A、生理需求
B、安全需求
C、尊重需求
D、自我实现需求
1、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是()战略。(1.0分) (正确的答案:D
A、产品开发
B、同心多元化
C、综合多元化
D、水平多元化
2、以现有产品开发新市场，这是()战略。(1.0分) (正确的答案:C
A、一体化
B、市场渗透
C、市场开发
D、产品开发
3、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过()寻找市场营销机会的方法。(1.0分) (正确的答案:B A、产品开发 B、市场开发 C、市场渗透 D、多种经营
4、轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现()战略的表现。(1.0分) (正确的答案:B
A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、横向多角化
5、某油漆公司生产油漆，现在又开发和控制了一大批油漆商店，这属于______。(1.0分) (正确的答
案:A A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、多角化
6、小天鹅洗衣机厂兼并荷花洗衣机厂，所实施的是______战略。(1.0分) (正确的答案:B
A、扩大化
B、后向一体化
C、前向一体化
D、水平一体化
7、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是______。(1.0分) (正确的答案:C A、市场开发 B、产品开发 C、市场渗透 D、多角化
8、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是______。(1.0分) (正确的答案:A
A、明星业务
B、现金牛业务
C、问题业务
D、瘦狗业务
9、在产品/市场矩阵图中，新产品新市场的组合属于_________。(1.0分) (正确的答案:D
A、市场渗透战略
B、产品开发战略
C、市场开发战略
D、多角化战略
10、在营销组合的4P因素中，每一个P又是由若干因素构成的，这表现为营销组合的_____。(1.0分) (正确的答案:D A、整体性 B、可控性 C、动态性 D、多重性（复合性）
11、在环境威胁和市场机会组合矩阵图中，低机会和低威胁的企业属于_________。(1.0分) (正确的答案:B A、理想的企业 B、成熟的企业 C、困难的企业 D、冒险的企业
1、()是细分国际市场最常用的变量。(1.0分) (正确的答案:D
A、经济因素
B、政治因素
C、组合因素
D、地理因素
2、企业在国际营销活动中所面临的最大的政治风险是()。(1.0分) (正确的答案:C
A、外汇管制
B、进口限制
C、国有化
D、税收管制
3、根据恩格尔定律，一个国家或地区的恩格尔系数越低，居民的生活水平______。(1.0分) (正确的答案:A A、越高 B、越低 C、不一定 D、没关系
4、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思______。(1.0分) (正确的答案:D
A、经济环境
B、政治环境
C、科技环境
D、自然环境
5、既可能给企业带来利益也可能带来损失的是_______。(1.0分) (正确的答案:D
A、显性风险
B、隐性风险
C、纯粹市场风险
D、投机市场风险
6、下列属于企业可以控制的因素是________。(1.0分) (正确的答案:C
A、市场
B、公众
C、销售渠道
D、竞争者
7、下列不属于微观环境因素的是_________。(1.0分) (正确的答案:D
A、企业本身
B、营销渠道
C、顾客
D、政治法律
1、企业在推出新产品时，应特别注意()的生活方式和心理特征。(1.0分) (正确的答案:B
A、较早购买者
B、最早购买者
C、较晚购买者
D、最晚购买者
2、消费者认为可信度最高的信息是()来源的信息。(1.0分) (正确的答案:C
A、商务
B、个人
C、经验
D、公共
1、下面不属于组织市场采购发展特点的是（）(1.0分) (正确的答案:C
A、集中采购
B、网上购物
C、小票采购权力集中向上层移动
D、长期合同
2、下面不属于组织市场与消费者市场的区别的是（）(1.0分) (正确的答案:C
A、构成主体不同
B、购买目的不同
C、购买的产品性能不同
D、决策方式不同
1、下面不属于专家意见调查法（德尔菲法）的特点的是（）(1.0分) (正确的答案:B
A、组成专家调查组
B、调查的最后总结出几个不同的方案
C、反复多次征询调查
D、要求专家最后形成统一意见
2、()调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。(1.0分) (正确的答
案:C A、探测性 B、描述性 C、因果性 D、预测性
3、市场上的需求水平和时间与企业预期的基本上一致，供需之间大致趋于平衡，这属于________。(1.0分) (正确的答案:A A、充分需求 B、波动需求 C、增长性需求 D、无益需求
1、生产家用电器的企业与房地产公司是()。(1.0分) (正确的答案:A
A、一般竞争者
B、行业竞争者
C、品牌竞争者
D、形式竞争者
2、对向其所拥有的领域发动任何进攻都会作出迅速而强烈反应的竞争者是()竞争者。(1.0分) (正确的答案:C A、随机型 B、选择型 C、凶猛型 D、从容不迫型
3、若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略，企业则应实行______市场策略。(1.0分) (正确的答案:B A、大量 B、集中性 C、市场开发 D、无选择性
4、企业处在困境或经济萧条时期，一般适于采用__________。(1.0分) (正确的答案:C
A、稳定型战略
B、发展型战略
C、紧缩型战略
D、混合型战略
1、无差异性目标市场策略主要适用于()的情况。(1.0分) (正确的答案:B
A、企业实力较弱
B、产品性质相似
C、市场竞争者多
D、消费需求复杂
2、生产者市场细分最常用的标准是()。(1.0分) (正确的答案:C
A、购买者的经营规模
B、购买者的行业特点
C、产品的最终用户
D、购买者追求的利益
3、最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是______。(1.0分) (正确的答案:C
A、选择性市场策略
B、无选择性市场策略
C、集中性市场策略
D、产品开发策略
4、当企业所处的行业很有发展前途，企业可优先考虑的增长战略是______。(1.0分) (正确的答案:C
A、市场渗透
B、密集性
C、一体化
D、多角化
5、“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是______定位策略。(1.0分) (正确的答案:B
A、市场渗透
B、避强定位策略
C、专业化营销
D、迎头定位策略
6、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用______。(1.0分) (正确的答案:B
A、无差异营销
B、差异化营销
C、集中性营销
D、一体化营销
7、年销售额全国排名前十位的武汉商场,你认为它的商品组合策略应该是_______。(1.0分) (正确的答案:A A、全线全面型 B、市场专业型 C、产品专业型 D、特殊专业型
1、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是()新产品。(1.0分) (正确的答案:B A、仿制 B、改进 C、换代 D、完全
2、下列各项中，()不属于产品整体范畴。(1.0分) (正确的答案:C
A、品牌
B、包装
C、价格
D、运送
3、处于()的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。(1.0分) (正确的答案:C
A、成长期
B、衰退期
C、导入期
D、成熟期
4、产品特色属于产品整体中的()部分。(1.0分) (正确的答案:C
A、核心
B、附加
C、形体
D、特设
5、产品质量属于产品整体中的()部分。(1.0分) (正确的答案:B
A、核心
B、形体
C、附加
D、特殊
6、在产品生命周期的()，企业应积极主动地扩大分销渠道，为日后产品的销售奠定良好的网络基础。(1.0分) (正确的答案:D A、投入期 B、成熟期 C、衰退期 D、成长期
7、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的______。(1.0分) (正确的答案:B
A、深度
B、广度
C、相互关联性
D、层次
8、一般而言，在产品市场生命周期的______，市场竞争不激烈。(1.0分) (正确的答案:D
A、导入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
9、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的______。(1.0分) (正确的答案:B
A、深度
B、广度
C、相互关联性
D、层次
10、在产品的＿＿＿期内，企业应注意多利用现有产品提携、支持。(1.0分) (正确的答案:A
A、导入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
11、采用新材料、新技术使原有产品性能有重大突破的新产品属于_________。(1.0分) (正确的答
案:B A、全新型新产品 B、换代型新产品 C、改进型新产品 D、仿制型新产品
12、产品线中所包含的产品项目的多少叫________。(1.0分) (正确的答案:C
A、产品线
B、产品项目
C、产品组合广度
D、产品组合深度
13、产品销售量最高，投入相对减少，市场竞争十分激烈，这是产品________的特点。(1.0分) (正确的答案:C A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
14、维修和售后服务属于产品整体概念中的_________。(1.0分) (正确的答案:D
A、核心产品
B、形体产品
C、形式产品
D、附加产品
1、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。(1.0分) (正确的答案:D
A、品牌
B、商标
C、品牌标志
D、品牌名称
2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是______。(1.0分) (正确的答案:D A、配套包装 B、附赠品包装 C、分档包装 D、再使用包装
3、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为______。(1.0分) (正确的答案:D A、品牌质量决策 B、家族品牌决策 C、品牌扩展决策 D、多品牌决策
1、连带产品订价一般适用于()的订价。(1.0分) (正确的答案:D
A、替代产品
B、选择产品
C、技术性产品
D、相关产品
2、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施()策略。(1.0分) (正确的答案:B A、招徕订价 B、连带产品订价 C、捆绑式销售 D、选择产品订价
3、在完全竞争情况下，企业只能采取()订价法。(1.0分) (正确的答案:B
A、成本加成
B、随行就市
C、拍卖
D、边际成本
4、下列不属于心理定价策略的是(1.0分) (正确的答案:C
A、尾数定价
B、声望定价
C、地区定价
D、招徕定价
5、有利于树立新产品形象，又为以后降价留下余地的是________。(1.0分) (正确的答案:A
A、撇脂定价策略
B、渗透定价策略
C、温和定价策略
D、君子定价策略
6、下列不属于心理定价策略的是________。(1.0分) (正确的答案:D
A、尾数定价
B、整数定价
C、招徕定价
D、产地价格
1、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是()分销策略。(1.0分) (正确的答案:D A、广泛 B、密集 C、强力 D、选择性
2、产品价格低，其营销渠道就应()。(1.0分) (正确的答案:B
A、长而窄
B、长而宽
C、短而窄
D、短而宽
3、产业用品渠道一般不包括()(1.0分) (正确的答案:D
A、批发商
B、代理商
C、制造商
D、零售商
4、企业在众多渠道类型中决定选用多少层次的渠道销售其产品是()决策。(1.0分) (正确的答案:B
A、中间商类型
B、渠道长度
C、渠道类型的数量
D、地区中间商
5、若中间商只经营一家生产厂商的产品，以求得较好供货条件的是()策略。(1.0分) (正确的答案:B
A、多家产品
B、独家产品
C、多种产品
D、混杂产品
6、对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品，一般适合采用______。(1.0分) (正确的答案:B
A、间接渠道
B、直接渠道
C、长渠道
D、宽渠道
7、沃尔玛公司的“山姆俱乐部”等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是______。(1.0分) (正确的答案:D A、百货商店 B、超级市场 C、折扣商店 D、仓储式商店
8、对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品，一般适合采用_______。(1.0分) (正确的答案:B
A、间接渠道
B、直接渠道
C、长渠道
D、宽渠道
9、在中间商中，不拥有商品所有权的除了代理商外，还有________。(1.0分) (正确的答案:D
A、批发商
B、零售商
C、直销商
D、经纪商
10、下列属于直接渠道的是_________。(1.0分) (正确的答案:A
A、生产者——消费者（用户）
B、生产者——零售商——消费者（用户）
C、生产者——批发商——零售商——消费者（用户）
D、生产者——代理商——零售商——消费者（用户）
1、儿童智力玩具一般宜选择()作为广告媒介。(1.0分) (正确的答案:C
A、报纸
B、广播
C、电视
D、杂志
2、企业开展公共关系活动的基础是()。(1.0分) (正确的答案:D
A、消费者公众
B、政府公众
C、金融公众
D、内部公众
3、在新产品试销期间，如果()，则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。(1.0分) (正确的答案:C
A、试用率低，再购率高
B、试用率低，再购率低
C、试用率高，再购率低
D、试用率高，再购率高
4、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到()的目的。(1.0分) (正确的答案:D
A、使消费者偏爱和购买企业的产品
B、使消费者了解有关产品的信息
C、消除顾客购买产品的后顾之忧
D、使消费者经常想到本企业的产品
5、消费品最重要的促销手段是()(1.0分) (正确的答案:B
A、营业推广
B、广告宣传
C、公共关系
D、人员推销
6、以下哪个是报纸媒体的优点______。(1.0分) (正确的答案:D
A、形象生动逼真，感染力强
B、专业性强，针对性强
C、表现手法多样，艺术性强
D、简便灵活，制作方便，费用低廉
7、促销四大要素中，可信度最高的是______。(1.0分) (正确的答案:C
A、人员推销
B、广告
C、公共关系宣传
D、营业推广
8、所谓促销组合是下列哪一类组合______。(1.0分) (正确的答案:D
A、产品、价格、分销、促销
B、市场、环境、营销、管理
C、技术、资金、人才、信息
D、人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广
9、能够迅速刺激需求，鼓励购买，短期效果明显的各种促销方式叫做______(1.0分) (正确的答案:D
A、公共关系
B、宣传报道
C、商业广告
D、营业推广
10、现在，在一般的消费品销售中，占市场营销费用比例最大的一般是_____。(1.0分) (正确的答
案:C A、广告 B、人员推销 C、促销 D、公共关系
11、消费品市场营销的最主要促销工具是______。(1.0分) (正确的答案:A
A、广告
B、人员推销
C、销售促进
D、宣传
12、工业产品的促销一般多采用()的方法。(1.0分) (正确的答案:B
A、营业推广
B、人员推销
C、公关
D、广告
13、促销策略的四大因素是________。(1.0分) (正确的答案:D
A、产品、价格、分销、促销
B、品牌、质量、价格、包装
C、报纸、杂志、广播、电视
D、人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广
14、“五一”劳动节期间，某商场实行商品抽奖返款活动，这种促销手段属于______。(1.0分) (正确的答案:D A、人员推销 B、广告宣传 C、公共关系 D、营业推广
15、就某种程度而言，促销的实质是一种_________的活动。(1.0分) (正确的答案:A
A、沟通信息
B、树立形象
C、达成销售
D、方便消费
1、当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取()管理组织法设立市场营销部门。(1.0分) (正确的答案:D A、职能 B、地区 C、市场 D、产品
2、企业市场营销管理过程的第一步是______。(1.0分) (正确的答案:D
A、规定企业任务
B、确定营销组合
C、管理营销活动
D、分析企业市场机会
3、如果产品类型较多，且技术性较强、产品间无关联的情况下，最好采取下面的推销人员的组织结构______。
(1.0分) (正确的答案:C A、区域式 B、顾客式 C、产品式 D、复合式
1、注重顾客需求，坚持整体营销，这是一种________。(1.0分) (正确的答案:C
A、生产观念
B、推销观念
C、市场营销观念
D、社会营销观念
2、有个企业领导想要实现整合营销，下面思路中错误的是（）(1.0分) (正确的答案:C
A、讲求系统化管理
B、强调各部门的协调一致
C、突出各个部门业务单位的单独职能管理
D、注重规模化与现代化
3、文化营销的内涵是（）(1.0分) (正确的答案:A
A、通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念，实现企业经营目标的一种营销方式
B、通过广告达到营销目的
C、通过公共关系的建立来达到营销目的
D、通过大量降价促销手段来达到营销目的
4、下面不属于服务营销与传统营销的区别的是（）(1.0分) (正确的答案:D
A、服务营销侧重于保留与维持现有的顾客，而传统营销则侧重于销售产品
B、服务营销注重长远利益，而传统营销注重短期性利益
C、服务营销认为质量与产品和服务都有关联，而传统营销认为质量只与生产部门有关
D、服务营销看重物流管理，而传统营销不重视物流管理
电子商务经济学试题
《电子商务经济学》考试试题 填空题 1、电子商务市场的基本法则是 、 、 2、电子商务和传统商务活动相比，具有 、 、成本低、效率高、透明化、交互性、反变形、全球性等特点。 3、数字产品的物理特征可以概括为___ ___、_____ ____、__________ 和速度优势四个主要方面。 4、数字产品垄断的特点有__ _____、数字产品市场垄断地位的不确定性和________。 5、拍卖的主要方式有 、 、 、 。 6、 是指同一时间不同卖家的同种商品在价格上的差异。 7、按照信息不对称发生的时间，可分为事前不对称与事后不对称两个阶段。事前发生的情况称为 ，时候发生的情况称为 。 8、逆向选择风险的规避存在两种机制，即信号传递与 。 9、电子商务企业的特点有以先进技术为基础； ；以自适应为目标。10、在线直销模式获得成功的关键因素是与客户的直接关系、 、按单定制和 。 11、从酝酿购买开始到购买后的一段时间，电子商务市场消费者的购买过程，大致可分为诱发需求、 、方案评价、 、购后评价五个阶段。12、电子商务市场消费者的消费行为是 与 交织在一起的复杂行为。 13、差异化竞争是企业在行业内目标市场的竞争中为某产品或服务创造与众不同的特色或特征，进而提高企业的 和 的一种竞争方式或竞争策略。 14、免费产品和服务具有易于数字化，可复制性，成长性， 和 。 15、从狭义上理解，网络金融包括网络银行、网络证券、 、网络理财、 、网上结算等相关金融业内容。 16、支付按交易双方客户的性质分为B2B 和 B2C 两种交易模式。 17、风险投资特征：__ ____、__ ____、高专业化和程序化、低流动性。 不规路习题在分气设电气；对设于调高中组在进最大限对于
网络营销学习课程
课程体系结构图内容模块第一部分：网络营销白金定律 网络营销白金定律、网络营销整体策划 、策划营销型网站 、网站获取精准流量的方法 第二部分：网站策划及网站建设 网站策划及网站建设、网站策划的六个思维导向、衡量项目可行性的五个要点、竞争对手分析的五个要点、三类竞争对手的应对方式、用户特点分析的四个要点、用户需求分析的五个要点
、用户需求挖掘的四个方向 、中国网民的四大特点 、分析用户的四个手段 、策划盈利模式的关键 、七种可以在网上卖的产品 、网站建设的五个步骤 第三部分：网络营销推广 网络广告、衡量广告效果的四大要点 、确定广告计费单价的四个方式、高效广告投放的三个渠道 、高效广告投放的核心原则 、广告后期优化的四大步骤 营销 软文营销、写软文的五个切入点、写软文的四个炒作点、四步成文法 、软文速成五法 、种有效的软文类型、扩大软文效果的技巧 论坛营销、论坛炒作的四个步骤 、论坛炒作的四个卖点 、论坛渗透的五个策略 、专业论坛营销团队的操作流程 博客营销、博客营销的四大策略 、利用博客抢占百度排名的三个技巧、快速获取优质内容的三种渠道 、打造品牌博客的六个步骤 微博营销、微博营销的五大方式 、培养微博账号的七大要点、微博营销传播的两种方式、企业微博运营的四步流程、建立企业账号的五大要点、热门微博活动的六大类型、微博舆情监控的两种方式、微博推广的六大方法 、微博运营的五种工具 营销（开心网、人人网） 电子邮件营销、电子邮件营销实施的六个步骤、建立数据库的七个方法 、销售信写作的四大要点 、影响邮件打开率的七种因素、优质邮件内容写作的要点 、邮件投放的四个要点
计算机基础在线测试答案
大项 1 of 1 - 100.0 得分 1.0 得分 题目 1 of 100 以下不属于计算机外部设备的是_______。 输入设备 中央处理器和主存储 器 输出设备 外存储器 答案关键: B
1.0 得分题目 2 of 100 计算机系统中运行的程序、数据及相应的文档的集合称为________。 主机 软件系 统 系统软 件 应用软 件 答案关键: B 1.0 得分题目 3 of 100 以下不属于计算机软件系统的是_______。 程序
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1.0 得分题目 5 of 100 在微型计算机的各种设备中，既用于输入又可用于输出的设备是_____。 磁盘驱动 器 键盘 鼠标 绘图仪 答案关键: A 1.0 得分题目 6 of 100 用语言、文字、符号、场景、图像、声音等方式表达的内容统称为______。 信息技
术 信息社 会 信息 信息处 理 答案关键: C 1.0 得分题目7 of 100 在下面的描述中，正确的是_____。 外存中的信息可直接被CPU处理 键盘是输入设备，显示器是输出设备 操作系统是一种很重要的应用软件 计算机中使用的汉字编码和ASCII码是相同 的
答案关键: B 1.0 得分题目8 of 100 不可能在任务栏上的内容为________。 对话框窗口的图标 正在执行的应用程序窗口图 标 已打开文档窗口的图标 语言栏对应图标 答案关键: A 1.0 得分题目9 of 100 在Windows中，关于文件夹的描述不正确的是________。
网络教育毕业自我鉴定(大全)
1、 两年的网络学习和社会实践是我不断的挑战自我、充实自己的一个过程。本人在思想认识、业务知识和专业技能方面都有了很大的提高。对自已两年来的学习和生活作一个评定。 一、思想政治方面，本人注重政治理论学习，能自觉与党中央保持高度一致；尊重领导，团结同志，热爱本职，作风严谨，为人正派。平时关心国家大事，总是尽力去做有益于国家、社会的事。努力做一名优秀的共产党员。 二、学习方面， 本人能按照学校的有关规定，利用业余时间自学各门课程，积极参加集中面授和串讲，按时完成各项作业。通过两年学习，现已认真完成了各门课程的学习，掌握了所学知识，并通过了所学课程考核。 三、业务方面，为适应社会发展的需求，我认真学习专业知识，对本专业一丝不苟。除了理论学习之外，还把学到的理论知识用到我现在的工作中来，我的实践能力也得到非常大的提高。 通过两年的学习，自身得到了一个很好的锻炼和提高，在今后的工作中我还要继续努力，不断提高和完善自己。面对现在，我努力拼搏；面对将来，我期待更多的挑战。战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。 2、 自我鉴定：
本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，能自觉学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观。及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线，自觉遵守国家法律法规和社会道德行为规范。 2003年7月，我于计算机应用专业大专毕业，在多年的技术工作之后，感觉自己在技术以外的管理知识水平成为我职业发展的瓶颈。面对这种情况，我于是选择了继续学习和进修。但是由于工作性质的关系，不能脱离工作岗位，只能边工作边学习。针对这个问题，2008年秋季，我怀着强烈的求知欲和进取心报读了厦门大学继续教育与职业教育学院项目管理专业（专升本），通过二年半的学习，现已修完全部专业课程，即将毕业。 在学习过程中，以自学为主，充分利用现代网络技术，通过网络课程点播和网络教学平台互动学习。二年半的学习时间不长，平时工作也相对繁重，面对诸多困难，本人充分利用工作业余时间，通过观看网络视频课程和利用网上教学平台向指导教师请教学业疑难问题并进行自主学习。在这期间，本人下功夫认真学习项目管理专业开设的所有必修课程，对专业知识理论有了系统的了解和把握，并结合自己的实际工作，把所学的项目管理知识应用到我的工作当中，加深了对项目管理知识的理解和应用能力，弥补了工作当中对管理知识的欠缺，为以后的工作和职业的发展和提升奠定了知识基础。 毕业在即，回首二年半的继续教育的学习和工作生活，我一直都孜孜不倦，不断地挑战自我，实自己，为实现人生的价值打下了坚实的基础。在此，我要感谢学院老师这两年半来为我们所付出的艰辛劳动，向他们表示深深的谢意和崇高的敬意！
市场营销学基础知识 (1)
第一章市场营销与市场营销学 1.市场营销定义：是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过 程和管理过程。 2.市场营销的本质是满足消费者需要 3.市场营销学的内涵：①市场需要的最终目标是使个人或群体满足欲望和需要 ②交换式市场营销的核心，交换过程是一个主动积极寻找激活满足双方 需要和欲望的社会过程和管理过程 ③交换过程能否顺利进行取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求 的程度以及对交换过程管理的水平。 4.需要、欲望、需求：需要，指未被满足的状态；欲望，具体的需要；需求，有购买力且愿意购买某商品的欲望。 5.市场营销与市场营销者：①在交换双方中，若一方比另一方更主动更积极地寻求交换，我们 就成前者为市场营销者，将后者称为潜在顾客 ②市场营销者是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的 东西作为交换的人 ③市场营销者既可以是买房，也可以是卖方，当双方都表现积极时， 我们就把双方都称作市场营销者，将该情况称为相互市场营销。 6.企业的职能：市场营销（与众不同，独一无二）和创新 7.市场营销学于20世纪初诞生于美国。 8.市场营销学新概念举例： 市场营销组合：尼尔鲍顿市场细分：温德尔史密斯 4P组合：杰罗姆麦卡锡社会营销：杰拉尔德译尔曼 定位：阿尔艾里斯大市场营销：菲利普科特勒 9.市场营销在中国的传播和发展 ①初次引入20世纪三四十年代最早教材：1933年复旦大学丁馨伯编译《市场学》 ②再次引入1978年----1983年启蒙阶段 ③迅速传播1984年----1994年 ④深入拓展1995年至今
中国特点：引入晚、发展落后、发展潜力巨大 10.市场营销学的理论基础是生产目的论和价值实现论。 第二章市场营销管理哲学及其贯彻 1.市场营销管理的概念：是指企业为实现其目标创造建立并保持与目标市场之间的护理交换关 系而进行的分析、计划、执行、于控制过程。 2.市场营销管理的本质是需求管理。 3.常见的需求状况及管理: ①负需求：即绝大多数人不喜欢甚至愿意花一定代价来回避某种产品的需求状况。对于该 市场，其任务是：改变市场营销。 ②潜伏需求：即现有产品或劳务尚未满足的隐而不见的需求状况。对于该类市场，企业应 致力于市场营销以及和新产品开发。 ③不规则需求：即市场对某些产品的需求在不同季节日期，甚至一天的时间段呈现出很大 的波动状况。市场营销管理者应灵活定价，大力促销及其他手段来改变需求的时间 模式，努力使供需在时间上协调一致。 ④下降需求：即市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的情况。经营者应分析需求下降 原因，决定能否通过开辟新的目标市场，改变产品特色或采用更有效的促销手段重 新刺激需求，扭转下降趋势 ⑤过量需求：即某产品的市场需求超过企业所能供给或愿意供给水平的需求状况，营销管 理任务是事实低营销，通过提高价格，合理分销产品减少服务和促销等手段 暂时或永久地降低市场需求水平。 ⑥有害需求：即市场对某些有害物品或服务的需求，对此，营销的任务是反市场营销运用 宏观营销从道德和法律两方面加以约束或杜绝。 4.市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想；市场营销管理哲学的核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。 5.市场营销观念的5个部分 ⑴生产观念：企业认为消费者总是接受任何他能买到且买得起的产品
网络营销学习心得
网络营销的学习心得 进入大三学年，我们开了一系列专业限选课程，我选修了网络营销这门课，因为在现在这个互联网时代，网络营销逐渐发展并且占据了市场营销较大的比重，对于市场营销专业的学生来说，为了更好地学习市场营销，这是很必要的一门课程。 网络营销主要是以现在营销理论为基础，通过Internet营销代替了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。 网络营销是市场营销的最新形式，包括利用网络技术进行市场调查、消费者分析、产品开发定位、经营流程改进、销售策略制定、售后服务、反馈改进产品和服务等。 网络营销具有跨时空营销、多媒体的信息形式、交互式的信息传播模式、市场虚拟性和消费者主导的个性化营销等特点，而这些特点也使得网络营销发展得更为广泛。 通过学习网络营销这门课程，我对网络营销这一概念有了一个全新而较为全面的认识。 一、网络营销不单纯是网络技术，而是市场营销。网络营销也不是市场营销的简单延续，而是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础，与市场的变革、竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。
二、网络营销不是网上销售，它不涉及送货和支付。网络销售是在网络营销达到一定的成熟期以后所得到的结论，而网络营销呢，则是为了实现网络销售的前期缩影，它的本身在于为后期达到的效益做铺垫，为什么这么说呢？ 因为网络营销的效果它是表现在多个方面，例如企业品牌价值的提升，加强了与客户之间的沟通，收集了客户资源等，作为一种对外发布信息的工具，我们所说的网络营销并不一定能实现直接的网络销售成果，但是，其中有相当一部分客户是因为这项而增加的。我们所说的网上销售它不仅仅是单纯的靠网络来完成的，它还是需要采取很多的传统方式来辅助。 三、网络营销并非仅仅是在网上做广告。网络广告也只是网络营销的一个重要组成部分，而不是全部。除了网络广告，网络营销还包括网上调查、目标市场选择、网络公关、网络宣传、网站策划、网络分销等许多内容。 目前，一些企业对于网络营销的认识，还停留在发帖子、发小广告阶段。据笔者观察，在家居装饰行业，90%的企业还是招聘网络销售人员，去做发贴、发广告的低效的工作。 网络营销，首先是一个系统的工程，它要求企业的网络销售站在一个整体的角度，对其规划设计。发帖子、发广告虽然也能为企业带来效益，但我们要清楚，这种效益与公司的投入不成正比的。网络营销和传统营销方式最大的区别在于，借助网络平台（网站），在无人
我国高校网络教育现状分析
1.我国发展高校网络教育的必要性 2.1998年7月联合国教科文组织的一项调查表明，世界各国都不同 程度地存在教育滞后于现实需要的问题。特别是在一些发展中国家，大量学龄儿童和青少年无法及时接受现代教育，如何发展教育，提高全民素质也就成为影响一个国家整体发展的重要因素。 我国作为一个经济高速发展的国家，教育问题同样正处于一个关键发展阶段，关注全民教育现状，探索适合本国国情的教育模式，普及高等教育成为我们每一个教育工作者和研究人员不可推卸的责任。 3.随着高等教育改革的实施和深化发展，我国接受高等教育的人数 快速增长，但相对于巨大的人口基数和匮乏的教育资源，能接受到高等教育的人口比例明显偏低，根据2002年全国教育事业发展统计公报数据显示：全国高中阶段教育（包括普通高中、职业高中、普通中等专业学校、技工学校、成人高中、成人中等专业学校）共有学校3.28万所，招生1180.74万人，比上年增加192.75万人，在校学生2908.14万人，比上年增加307.21万人，而高等教育共招本科、高职（专科）学生542.82万人,统计数据说明每5个学生中只有一个有接受高等教育的机会。见图（一） 另外还有很大一部分没有经历高中阶段教育的适龄人口有着接受高 等教育的强烈要求，怎样提供更多的机会，普及高等教育也就迫在眉
睫。为了解决这一问题，教育工作者尝试利用互联网开放、自由、无时空限制等特点，通过网络进行教育，逐步实现远程教育的普及。我国从1994年开始酝酿实行远程教育，1998年批准4所高校开展远程学历教育试点，短短的几年时间，高校远程教育有了一个突飞猛进的发展。目前经教育部批准进行远程教育的试点高校已有68所，全国各地已建成学习中心2000多个，在册学生高达200多万人。教育范围涵盖普通专科、专科起点本科和研究生课程、第二学位、非学历培训等各个层次、上百个专业。网络教育蓬勃发展，试点规模不断扩大，已经取得了可喜的经验和成果，但在其发展中也出现了不少的问题，为进一步了解试点高校的办学状况，及时总结经验，把握网络教育的发展方向，我们对目前开展高校网络教育的试点高校做了一次调查，数据主要来自各高校网上招生简章和调查问卷。 4.国高校网络教育学院相继建立 5.1994年,在原国家教委的主持下,由清华大学等10所高校共同承担 了“中国教育和科研计算机网(CERNET)示范工程”的建设任务。这是国内第一个采用TCP/IP协议的公共计算机网,为高等院校发展现代远程教育奠定了基础。 6.1998年9月,教育部正式批准清华大学、北京邮电大学、浙江大学 和湖南大学为现代远程教育第一批试点院校。
2018学业水平测试在线考试试题和答案
第一大题、单选<共20小题 20.0分） 1、监考员启封试卷袋的时间< ） A、考前5分钟 B、考前10分钟 C、考前15分钟 ?正确答案:B 2、监考教师分发草稿纸、答题卡在开考前规定时间< ），并用规 范用语指导考生填写答题卡上的姓名及准考证号。9qb8StVZKA A、15分钟 B、20分钟 C、10分钟 D、5分钟 ?正确答案:A 3、答题卡经考点清点验收合格装袋密封正确顺序应该为< ） 1、须核对《考场情况记录表》上缺考条码，与卡袋封面填写 缺考号一致 2、将答题卡清点30份齐全，贴有条形码的区域先装入塑料 袋，将塑料袋口折叠 3、《考场情况记录表》放在答题卡的最上面
4、再装进答题卡袋口密封并贴封条，交考点主任签字 A、1-3-2-4 B、3-2-4-1 C、4-3-2-1 D、2-1-3-2 ?正确答案:A 4、考生提前交卷的时间是( > A、整场考试不允许考生提前交卷离开考场 B、开考后30分钟 C、开考后60分钟 D、考试结束前30分钟至考试结束前15分钟 ?正确答案:A 5、生物科目开考时间是<） A、16:15 B、10:45 C、8:30 D、14:00 ?正确答案:D
6、物理科目开考，监考员领取试卷、答题卡、金属探测器等物 品，清点无误两人同行直入考场的时间< ） A、考前25分钟 B、考前20分钟 C、考前30分钟 ?正确答案:C 7、监考员原则上不得离开考场，应< ）考场前后，以便从各个角 度巡查考场秩序，监督考生按规定答卷。整场考试不允许考生提前交卷离开考场。9qb8StVZKA A、前站后坐 B、一前<讲台）一后分立 C、前坐后站 D、一前一后 ?正确答案:B 8、监考员监督考生按规定答题，制止违纪舞弊行为，制止<）进入 考场 A、场外监考员 B、巡视员 C、考点的其他工作人员 D、考点主任、副主任
网络经济与电子商务
一：填空： 1.迄今为止,人类经历了三次重大的技术革命,即农业革命、工业革命和信息革命.信息革命又可称为“网络革命”. 2.网络经济是生产者与浪费者通过因特网联系而导致的经济活动,其特征是以信息产业和服务业为主导. 3.马太效应—Matthews Effect,该效应反应了网络经济时代企业竞争中的一个重要因素—主流化. 4.业际化的进展是与经济信息化和网络化的进展密切相关的后者是前者的前提条件,前者是后者的必然结果.信息产品同一般的物质产品不同,具共享性的特征.信息和技术成为企业间竞争的焦点. 5.网络经济具有范围经济性的根本原因在于信息、知识等软要素的共享性. 6.因特网最初起源于阿帕网(ARPA net),1983年,TCP/IP成为ARPA net上的标准通信协议.因特网历史上的第二次飞跃应当归功于因特网的商业化.在20世纪90年代以前,因特网的使用一直仅限于研究领域和学术领域. 7.Internet使用地址和域名来标识网上不同的计算机 8.WWW中所有服务都是采用客户机服务器模式处理. 9.电子邮件要早于因特网目前最广泛的应用—WWW 10.网络经济对经济结构的优化作用,主要表现在产业结构的高级化、劳动结构的知识密集化以及浪费结构的信息网络化等方面. 11.恩格尔系数—食品支出占家庭浪费总支出的比重. 12.信息技术产业是网络经济的支柱产业. 13.网络经济的发展,极大的增强了信息的经济功能.信息作为现代经济增长的要素之一,与生产者、生产资料和技术与管理共同构成现代生产力的基础. 14.科学决策的过程实际上是信息接收—信息综合利用—制定决策的过程. 15.自20世纪70年代世界上发达国家将信息视为现代社会中与物资、能源同等重要的三大资源. 16.EDI—电子数据交换. 17.完整的商品流通过程有两个方面：一是商品价值形态的转化过程,即为“商流”过程,二是商品物质形态的转化过程,即为“物流”过程 18.网上购物的两个基本环节：交易环节和支付结算环节.企业是电子商务最主要的推动者和收益者. 19.在工业环境中,企业和公司是围绕物流和资金流组织、生产 20.在EM—电子市场营运商的协助下,交易的主导权正在从产企业向消费者转移. 21.我国实施网上教育具有很好的网络资源和基础,其中最为著名的国家教育骨干网是中国教育网和科研计算机网 22.电子商务与传统商务最重要的区别是商务活动的电子化. 23.加密包括两个元素：算法和密钥. 24.加密和解密是相对的,它们的密钥不一定一样.(改错) 25.鉴别技术：包括数字签名和数字证书与CA中心 26.在网上交易时,这就意味着应有一个网上各方面都信任的机构,专门负责对各个实体的身份进行审核,并签发和管理数字证书,这个机构就是证书中心CA. 27.传统的贸易是以单一的物流为主的运作方式,电子商务下的贸易作用方式实现了“四流一体”即以物流为依托、资金流为形式、信息流为中心、商流为主体的全新战略. 28.市场营销的本质是产品的货币交换. 29.价格策略是最富有灵活性的策略. 30.企业对商务活动的控制能力的主要来源是企业的客户关系管理,又叫CRM. 31.电子商务中的任何一笔交易都包含者着几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流.
《网络营销学》在线作业一满分答案
《网络营销学》在线作业一 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 1.Cost Per Click Through 是以广告图形被点击并连接到相关网址或详细内容页面（）次为基准的网络广告收费模式。 A. 10 B. 100 C. 1000 D. 1000 正确答案:C 2.网络服务营销突破时空不可分离性，为顾客提供时时服务。 A. 正确 B. 错误 正确答案:A 3.网络广告是以分类商品信息的方式将相关产品所有的信息组织上网，等待着消费者查询或向消费者推荐相关的信息。（）成为交流的主动方，他们在某种个性化需求的驱动下主动、自由地去寻找相关的信息 A. 生产者 B. 经营者 C. 消费者 D. 政府 正确答案:C 4.由于网上购买者可以面对很多选择，同时网上销售无法进行购物体验，因此，购买者对产品实体比较关注。 A. 正确 B. 错误 正确答案:B 5.网络市场调研应运用引导性问题或暗示性的问题，以便于顾客回答。 A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:B 6. 个性化定价是企业网络营销中对顾客实行一对一的确定价格方式。 A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:B 7. 网络营销不能帮助企业实现与客户的一对一沟通，不能提供一对一的个性化服务。 A. 正确
满分：2.5 分 正确答案:B 8. 计算机技术的发展是网络营销的技术基础。 A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:A 9. 整合营销就是将全部营销手段组合到一起。 A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:B 10. 在网络销售中，质量差异性大、稳定性强的产品适宜在网络上销售。 A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:B 11. 按照传播学的理论，一个有效的沟通过程必须符合“（）模式” A. 4P B. 5W C. 4C D. 5H 满分：2.5 分 正确答案:B 12. 直复营销强调在任何时间、任何地点都可以实现企业与顾客的“信息双向交流” A. 正确 B. 错误 满分：2.5 分 正确答案:A 13. 电子单据的传输一般要求保密、安全、可靠，因此，不可以作为法律凭证。 A. 正确
普法知识在线测试答案
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1、（单选题）党的十八届三中全会提出的（ ），是深化司法体制改革的重要任 务。
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A.优化司法职权配置 B.独立行使司法权 C.责任追究制度 D.司法人员履行法定职责保护机制
正确答案：A
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用户选择：A
2、（单选题）强化对行政权力制约的重点是（ ）。
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A.防止和克服地方和部门保护主义，惩治执法腐败现象 B.对行政权力进行科学有效的制约和监督 C.加强对政府内部权力的制约 D.保障依法独立行使审计监督权
正确答案：C
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用户选择：C
3、（单选题）我国的诉讼制度以（ ）为中心。
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A.证据 B.事实 C.法院 D.审判
正确答案：D
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用户选择：D
4、（单选题）强化权力运行制约和监督体系的重要手段是（ ）。
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A.社会全面公开政府权力 B.政务公开 C.行政执法公示制度 D.保证公正司法
正确答案：B
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用户选择：B
5、（单选题）坚持人民司法为人民，依靠人民推进公正司法，通过公正司法维 护人民权益。在司法调解、司法听证、涉诉信访等司法活动中保障（ ）参与。
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A.专业陪审员 B.业余陪审员 C.人民群众 D.社会组织
正确答案：C
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用户选择：C
6、（单选题）为增强全民法治观念，推进（ ）依法治理，发挥人民团体和社会 组织在法治社会建设中的积极作用，高举民族大团结旗帜，依法妥善处置涉及民 族、宗教等因素的社会问题。
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A.深层次 B.多领域 C.多层次多领域 D.多层次
正确答案：C
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用户选择：C
市场营销学重点知识自己整理的
市场营销重点 第一章市场和市场营销 1、市场营销：市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需求的社会过程和 管理过程。 要点：1最终目标：使个人或群体满足欲望和需求 2核心：交换 3交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需要的程度以及交换过程管理的水平。 2、现代市场营销学包括宏观和微观，微观市场营销的主要活动有市场营销研究，产品开发，购买者行为， 市场计划，渠道开发，产品实体分销，定价，促销（广告，人员推销等） 第二章市场营销管理哲学及其贯彻 1、市场营销管理哲学演变：生产观念、产品观念、推销（销售）观念、市场营销观念和社会营销观念等 五个阶段。 具体如下： ●以企业为中心的观念： （1）生产观念：基本观点：定价合理的产品无须努力推销即可售出，企业工作以生产为中心。 经济基础：市场上产品供小于求。这里的需求不是指有货币购买力的需求，而是指 一种欲望或者说是一种潜在需求。 （2）产品观念：认为消费者会欢迎质量最优、性能最好和特点最多的产品，并愿意支付更多的钱。 企业管理中心是致力于生产优质产品，并不断精益求精。在设计产品时只依赖工 程技术人员，极少让消费者介入。 （1 2观念最终导致“营销近视症”。最终结果,产品被市场冷落，经营者陷入困境甚至破产） (3) 推销观念：认为只要努力推销，商品都可售出，因而营销管理的中心是积极推销和大力促销。 此类企业，称为推销导向企业。建立在以企业为中心，“以产定销”，而不是满足 消费者真正需求的基础上。 ●以消费者为中心的观念：（又称市场营销观念） (4) 市场营销观念：核心为以顾客为中心，达到顾客满意。 四个支柱：目标市场，整体营销，顾客满意和盈利率。 ●以社会长远利益为中心的观念： (5) 社会营销观念：企业和组织应该确定目标市场的需要、欲望和利益，然后向顾客提供超值的产 品和服务，以维护与增进顾客和社会的福利。 五种观念的比较： 2、对于市场营销观念的四个重点（顾客导向，整体营销，顾客满意和盈利率），社会营销观念都做了修 正：1，以消费者为中心，采取积极的措施 2．整体营销活动，即视企业为一个整体，全部资源统一运用更有效的满 足消费者的需要 3.求得顾客的真正满意，即是利润为顾客满意的一种报酬，视企业的满 意利润为顾客满意的副产品。 4，决策程序先考虑消费者与社会的利益，寻求有效地满足与增加消费者 利益的方法，然后再考虑利润目标，看看预期的投资报酬率是 否值得投资。 3、顾客认知价值包括顾客购买总价值（产品价值，服务价值，人员价值，形象价值） 具体P37 和
学习网络营销的好处和优势
学习网络营销的好处和优势 学习北网络营销有什么好处及优势呢？它的优势在什么地方？现在各类大中小型企业为了给自己的产品拓展市场，都在海量投放广告，我们在哪里都可以看到形形色色的广告，路边的广告牌，电视电影，公交站台...但是做这些广告的成本实在是太高了，使得很多小型企业都无法过活，所以为了节约成本，增长产品的盈利空间，大家不得不转向考虑其它的低成本营销方式！就以上这样的情况，使得网络营销应运而生！ 网络营销的优势 下面给大家说说网络营销的优势，大家都通过网络媒介宣传自己的产品，那么这些网络媒介的优势究竟在哪里呢？网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，这样就可以很快了解客户的心里，和客户互动起来，改进自己的产品，是的产品更适合客户的使用，这样也提高了企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。 大家都知道，现实生活中，要想是自己的铲平畅销就好的宣传广告，还有门面房，好的地理位置房租则令人咋舌！相反，网络营销无店面租金成本或者是很少的域名空间等费用。网络营销且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。这样网络营销使得很多的中小企业生存发展起来！第三，国际互联网覆盖全球市场，通过网络，企业可方便快捷地进入任何一国市场。那些大的互联网企业，相比不用说，大家也知道，谷歌，亚马逊、新浪、雅虎...这样大的互联网公司比比皆是，尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。所以现在学网络营销是势在必行，再不学真的是为时已晚了！ 工作职责： 1、宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流、sns推广、邮件宣传等网络宣传手段产品。 2、企业产品网站或服务网络管理与维护以及优化，网站推广，搜索引擎优化。 3、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作，开发新客户，维护老客户。 基本能力要求： 1、文字表达能力，把问题说清楚这是网络营销人员的基本能力。 2、资料收集能力，收集资料主要有两个方面的价值，一是保存重要的历史资料；二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料，那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。 3、用户体验能力，需要实践体验，这样才能地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识，而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。 4、自己动手能力,要深入网络营销了解中的各种问题，紧靠一般的体验是远远不够的，还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。很多时候，一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的，有些问题也只有自己动手去操作才能发现，并且找到解决的办法。网络营销中学习过程中自己动手的地方越多，对网络营销的理解就会越深刻。 （ps：本文章来自北大青鸟广安门校区官网）
最新百威在线测试答案集合
1.所有经理都是工程师，Kris 是一名工程师。 答案：3部分工程师是经理 2.没有一名Hydra Corporation集团的员工在今年收到奖金。 答案：3部分今年收到奖金的员工不在HC集团工作。 3.People Research Magazine所有跨领域专家都擅长管人，所有跨领域专家都是总经理。 答案：2部分擅长管人的经理是总经理。 4.Finance Inc.公司为部分员工提供新的台式电脑。另外，用了5年以上的电脑将被换掉。答案：2没有被换掉的电脑都用了不到5年。 5.公司部位员工支付holiday party派对费用。若员工可以自己raise enough money筹足资金支付expense费用，则公司允许其举办派对。 答案：3如果公司不允许员工开展派对，则说明他们没有筹足资金来支付此费用。 6.Center Call Solutions呼叫中心的主管可能被要求无薪加班，因此没有一位主管是计时薪酬员工。 答案：4一些计时薪酬员工不是主管。 7.如果一氧化碳报警响了，则所有公司员工都必须撤离evacuate。撤离时，有些员工会往公园park撤。 答案：2部分员工不往公园撤离。 8.Rizza如果下雨，那么游泳池pool将关闭。如果游泳池关闭，那么小吃部snack bar也将关闭。 答案：5要么是小吃部开放，要么下雨。 9.评估客服质量service quality，“灵活性”没有“保持乐观”重要；“效率”efficiency比“保持乐观”更重要。 答案：5倾听，效率，保持乐观，礼貌，有帮助，自信，灵活性。 10.LM公司的所有主管都已完成项目管理培训。 答案：4 一部分完成项目管理培训的人是主管。 11.Elmhurst County法院所有的办事员每月分两次拿到薪水。 答案：1 一些每月分两次拿到薪水的员工是法院办事员。 12.ServiceCo公司所有新员工都会受到60小时的培训，并且需要通过相关培训考试。去年所有通过考试的员工都至少是高中学历。 答案：5去年，一些新员工通过了考试。 13.Transcendental Airlines航空公司的空乘人员需知道，如果飞机上与烟雾的话，火警警报将会激活；如果火警警报激活，那么每一位乘客都必须要撤离。
电子商务与网络经济学期末复习.doc
1、需求的规律：是指商品价格提高，对该商品的需求量减少，反Z,商品价格下降，则对该商 甜的需求量増加，这种需求数量和商品价格成反向变化的关系称需求规律或需求定理。 （商品的需求量随商品的价格的上升（下降）而减少（增加），商品的需求量与商品的价格成反方向的变动） 2、需求的影响因素：商品的口身价格、消费者的收入水平、相关商品的价格、消费者的偏 好、消费者对商品的价格预期、（人口的数量、结构和年龄，政府的消费政策） 3、市场均衡的概念：市场交易行为屮，当买者愿意购买的数量正好等于卖者所愿意出售的数 量吋，我们称之为市场均衡，也可以称之市场交易均衡量。（需求等于供给的数量为该商晶的均衡数量，所对应的价格（需求价格等于供给价格）为该商品的均衡价格。） 4、市场均衡分析：市场买卖双方接触，形成价格。买方（消费者）代表对产站的需求，他心 中有一套在不同数量下愿意支付的价格组合；另一-方面卖方（生产者）代表对产品的供给，他心屮也一套不同数量下愿意收取的价格组合。两方面人马用某种方式，寻求买卖的可能，即所谓均衡价格与数量。本章针对市场屮，由供给与需求双方两方的力量达到均衡的分析。 5、效用的概念：效用是指商站满足人的欲望的能力，即消费者在消费商詁时所感到的满足程 度。（是指消费者从消费某种商品屮所感受到的欲望满足） 6、基数效用与序数效用的区别：基数效用：是指用1, 2, 3,??口等实数基数词来表示效用的 大小。其特点是，可以计算效用的具体数值，也可以加总求和。序数效用：是指用第1,第2,第3,等序数词来表示效用的大小。其特点是，没有精确的大小，只有顺序的比较。 7、总效用与边际效用的变化规律:（1）总效用随着消费品数量的增加而增加，增加的速度递 减，达到最大值后，然后开始减少（2）边际效用随着消费品数量的增加而减少，减少到0后，继续增加消费品的数量，边际效用开始出现负值。（3）总效用曲线的斜率等于边际效用，边际效用为正时，总效用增加; 边际效用为负时，总效用减少；边际效用为0时，总效用达到最大值。 8、短期生产的概念：短期生产指生产者来不及调整全部生产要素的数量，至少有一种牛产要 素的数量是固定不变的吋间周期。
网络营销课程学习心得
网络营销课程学习心得 网络营销课程学习心得篇一作为电子商务专业学生，在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。在跟老师学习了一个学期的网络营销后，我对于网络营销有了更深一步的认识。其不单单是对产品做点网络广告这么简单。网络营销不仅改变了传统的运营模式，也为企业提供了另外一条值得思考的路。 网络营销作为电子商务专业的主要课程，为我们介绍了一种通过网络来完成的营销方式。虽然和传统的市场营销有很多的相同，但通过网络来完成的营销也有其特别的优点。 1.网络使网络营销能省去中间商直接和消费者进行联系，并且更具有互动性。 2.网络介入了网络营销的全部过程，更容易管理和整合。 3.网络的高效率运作使网络营销的成本比传统营销的成本大幅度下降。 4.网络能够覆盖全世界，让网络营销的面积更加的广阔，这是传统营销无法比拟的。 虽然网络营销在传统营销的基础上有了很大的优势，就我国来说上网人数只有五分之一左右，在目前的现状而言网络营销取得的成果并不能超越传统营销。互联网用户大部分是年轻人，而这个世界的财富并没有在年轻人的手中，所以网络营销现在只能作为传统营销的附属存在。如果不是成本
的低廉，根本不能吸引企业的投入。不过随着网络的大众化，普及化的发展，互联网带给大众的惊喜会更多。所以网络营销是一种趋势，是未来的一种和传统营销匹敌的营销战略因此，我认为学习网络营销可以加快我们商业的迅速发展，它可以超越时空的限制，因此网络营销是一项不可抹杀的进步! 这学期的网络营销课是我们电子商务的专业课，本来以为会很无聊的，原来上了课才知道，一点都不无聊，还很有趣。每次上课，我们学到的东西都不一样，对网络上的东西掌握了一样又一样，看着自己在网络上发表或者修改的知识点，或者在百度上回答别人的问题，或者在能力秀上大展身手，与来自不同的地方，不同的学校，不同的学生交流学习，每一样都让我们脸上带满笑容，一副自豪感油然而生。 网络营销这门课真的很好，我很喜欢，因为我可以不用看书就可以学到很多有用东西，看成功人士的视频，我学到的是他们成功背后的坚持与艰辛，参加能力秀和C实习，我学到的是如何去运用自己学到=的知识，同时也在探索运用中学习更多的知识。 虽然很喜欢网络营销这门课，但是老师布置的任务实在是太多了，我们学的不止是这一科，还有其他的，虽然它是专业课，但是也要平衡一点，每次做完这科作业，其它的也就没时间做了，这一点还是希望老师能通融一下，不要布置太多的作业。总之，感谢老师，也感谢网络营销，让我学到了那么多的知识。
市场营销学基本知识
2008-12-22 12:03 市场的三种概念: 1、市场是商品交易的场所； 2、市场是所有卖主和买主构成的商品交换关系的总和； 3、市场是某种产品的所胡现实购买者和潜在购买者所组成的群体。后从企业角度来确定市场概念市场营销学所研究的市场主要是这个含义。市场营销：以消费者需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产吕生产、流通和售后服务的一系列经营活动，旨在满足社会需要，实现企业的经营目标。市场营销学：是建立在经济学、行为科学、现代管理理论基础上的一门应用科学，旨在研究以消费者为中心的企业市场经营活动及其规律性，即企业为满足消费者不断增长的物质、文化生活需要所实施的以产品、订价、渠道、促销为主要内容的营销活动及其规律性。 产品研究法：在产品分类的基础上对各类产品分别进行研究，如愿对旅游产品、农机产品、金融服务等进行专门的市场营销研究。 职能研究法；着重对企业营销的主要职能，如调研、采购、推销、储运、信息、广告等进行研究，以明确各种职能的效应及其相互关系。 管理研究法：管理研究法综合了产品研究法、职能研究法和机构研究法的特点，人人得而诛之决策角度来研究市场营销活动。 生产观念：是在“卖方市场”条件下形成的一种古老的观
念，它以企业为中心，生产经营者的意志起决定性作用，抱看产品总是有人买的”宗旨，応种典型的以产定销的观念。 受这种营销观念的支配，其结果是产品更新迟缓，缺乏创新动力；撤产量增加，轻视质量提高和花色、品种扩展;重视有产品，忽视不断变化的消费者需求。市场营销近视:这是在产品观念指导下容易产生的经营活动的盲点，即只关心自己产品的改进，而看不到市场需求的变化。 推销观念又称销售观念，它把产品销售提到重要的地位O 奉行这种观念的企业其直接目标是出售已经生产或能够生产的产品，而不是努力开发能充分满足消费者需要的产品，所以它仍然是在以产定销”支配下的一种观念，企业很难摆脱生广积压推销生产积压”的循环。 市场营销观念：这种观念认为：实现企业日标的关键是切实掌握目标市场消费者的需求和愿望，并以市场需求为中心组织企业的全盘营销活动、采取比竞争者更有效的手段，把能满足消费者需求的广*品送到消费者手中，从而实现企业的经营日标。从推销转变到市场营销观念，是企业经营思想的重犬贡献飞跃，即从以产定销”转换到按需生产”的轨道上去。 社会营销观念是对市场营销观念的补充和修正。许多事实说明，企业为满足消费者需求、实现其经营日标所 采取的营销措施，又往往与社会长远的、整体的利益相矛盾'自觉或不自觉地对社会利益带来消极的影响。所以，七十年代针对环境污染、资源短缺和忽视社会服务等情况，一些人提出要以社会营销观念作为企业经营的指导思想，企业的中心任
网络营销学
网络营销的主体是（） A、开展网络营销活动的组织或者个人 B、开展网络营销活动的标的物 C、网民及其需求 D、因特网服务提供商 您的答案：A 参考答案：A 纠错 查看解析 为进行搜索引擎优化，以下做法中正确的是( ) A、网页采用框架结构定位 B、为每个网页设置一个网页标题 C、和任意一个网站交换链接 D、将关键词隐藏在同颜色的网页背景中 您的答案：未作答 参考答案：C 纠错 查看解析
根据波士顿矩阵分析法，明星类产品适用的策略是( ) A、发展 B、维持 C、收缩 D、放弃 您的答案：未作答 参考答案：A 纠错 查看解析 新浪的创始人是（） A、丁磊 B、王兴 C、张朝阳 D、王志东 您的答案：未作答 参考答案：D 纠错 查看解析
下面哪些属于免费的网络营销方式？（） A、网络游戏植入营销 B、新闻营销 C、QQ漂流瓶 D、搜索引擎营销您的答案：未作答 参考答案：C 纠错 查看解析 网络营销客户中客户忠诚度最高的是______网络促销方式。( ) A、客户一次购买物品数量最多的客户 B、客户一次购买物品金额最多的客户 C、已购买一次企业产品，下次还想再购买企业产品的客户 D、多次购买过企业产品且还想再继续购买企业产品的客户 您的答案：未作答 参考答案：D 纠错 查看解析
论坛屌丝一点的理解就是发帖回帖讨论的平台。那么你知道全球最有影响力的中文论坛是哪个论坛吗？（） A、网易论坛 B、新浪论坛 C、天涯论坛 D、实习论坛 您的答案：未作答 参考答案：C 纠错 查看解析 网络营销是指借助于（）来实现营销目标的一种营销方式。 A、移动 B、电脑和数字媒体技术 C、网络 D、通信和数字媒体技术 您的答案：未作答 参考答案：C 纠错 查看解析