互联网_时代商业模式创新的演变过程研究_董岳

基金项目：东南大学基本科研业务费项目（2242016S20012），南京市城建集团软科学研究项目（8514000799A ）。

收稿日期：2016－03－28

作者简介：董岳（1983－），男，江苏常州人，硕士，南京水务集团有限公司总工办主任科员；研究方向：互联网+水务管理、环境工程。

互联网+时代商业模式创新的

演变过程研究

董

岳1，2

，王

翔2，周冰莲2

，张

冬

（1.南京水务集团有限公司，江苏南京210002； 2.东南大学经济管理学院，江苏南京210096）

摘要：本文提出，伴随互联网技术的快速发展和广泛应用，企业商业模式创新的演变过程可以划分为

四个阶段：从互联网1.0时代的“平台+免费”商业模式，到2.0时代的社群商业模式，再到3.0时代的“互联网+产业链O2O ”商业模式，再到4.0时代的“互联网+跨产业生态网络”商业模式，分别呈现出不同的性质、结构和特征，互联网1.0和互联网2.0时代遵循“线上流量变现”的商业逻辑，而互联网3.0和互联网4.0时代倡导“线下融合聚变创新”的价值逻辑。本文结合国内企业典型案例分析予以佐证。本文研究对于中国企业贯彻落实“大众创业、万众创新”的政策开展互联网+转型升级具有重要参考。

关键词：互联网；互联网+；商业模式创新；生态网络中图分类号：F062.5

文献标识码：A

Evolution of Business Model Innovation Driven By Internet

Dong Yue 1，2

，Wang Xiang 2，Zhou Binglian 2，Zhang Dong 1

（1.Nanjing Acquatic Corporation ，Nanjing 210002，China ； 2.School of Economics and Management ，

Southeast University ，Nanjing 210096，China ）

Abstract ：This paper draws a conclusion that the evolution of business models could be divided into four stages ：from “Platform or Freemium ”Business model in Internet 1.0，to Community-based Business Model in Internet 2.0，to “Internet +Industrial Chain +O2O ”Business Model in Internet 3.0，to “Internet +Cross-industry Ecology Network ”Business Model in Internet 4.0.This research has implications for Chinese companies to implement the strategy of “Public Entrepreneurship ，Public Innovation ”and transform them-selves based on the Internet +.

Key words ：Internet ；Internet +；Business Model innovation ；Ecology network

在互联网+新时代，企业到底如何利用互联网这一先进的生产力工具来促进自身健康、持续发展？基于互联网+的商业模式创新会呈现出什

么样的新结构和新特征？在最近20多年中，互联网技术发展到底是如何驱动企业的商业模式在发生着什么样的演化变革？背后有着什么样的运行

规律在发挥重要的作用？对于这些问题，现有理论并没有给出理由充分、令人信服的解释，也影响着中国企业互联网+行动计划的成功实施。

本文针对上述理论不足，基于商业模式的理论探讨伴随互联网的快速发展企业商业模式所经历的动态演变过程，划分出主要发展阶段，总结提炼各发展阶段企业创造价值和获取价值的业务逻辑的主要类型和特征，结合具体案例加以佐证，并展望互联网+商业模式创新的未来发展方向，从而为中国企业落实“大众创业、万众创新”国家战略和互联网+行动计划提供理论借鉴。

1互联网1.0时代：“平台+免费”商业模式

20世纪90年代初期，互联网开始从军用和科学研究使用进入到商业领域，从此一发不可收拾，对经济和商业活动产生了天翻地覆的变化。在互联网商业应用的初期，最普遍的创新性的新商业模式是以奇虎360为代表的免费商业模式和以阿里巴巴为代表的平台商业模式。

在免费商业模式中，有一个庞大的客户细分群体享受免费的基础服务，同时存在其他客户细分群体愿意来付费，给免费的客户细分群体提供财务支持［1－2］。免费商业模式主要有三种形式：①基于双边或多边市场的免费产品或服务，存在第三方支付从而弥补产品服务生产运营的成本；

②基础服务免费、高级服务溢价收费；③“诱钓”模式，即使用免费或廉价的初始产品服务来培养用户的使用习惯，吸引客户重复购买后续的产品服务。免费商业模式的典型是爱奇艺、优酷、土豆等在线视频网站［3］，他们在提供大量在线免费视频内容的基础上通过会员制收费为高端客户提供更高清、更丰富的视觉内容和体验。同时，他们还通过搭建视频播放平台吸引大量的客户眼球，并据此引入广告商在播放平台中插入广告来实现交叉补贴。网易旗下有道搜索出品的有道云笔记通过免费提供PC端和移动互联网端口的笔记功能，在成立两周年总用户量达到1500万后加入收费的扩容套餐功能，收费标准有18元/月、54元/ 3个月、108元/半年和188元/年四个档位，吸引消费者为获得更大的容量来购买扩容套餐［4］。

平台型商业模式的核心则是打造足够大的双边或多边市场平台，产品选择更为多元化和多样化，更为重视商务交易的闭环实现和一体化的用户体验。平台将两种或者更多种类、有明显区别但又相互依赖的客户群体集合到一起，只有当他们同时存在的时候，平台才具有价值。平台通过促进各种客户群体之间的互动来创造出更大的价值［5］。例如，世纪佳缘网、百合网等相亲网站就是一个双边平台，一边是单身女性，另一边是单身男性，往往采用男方付费获得更多心仪女性资料的方式来补贴女性免费方；淘宝建立开放式的购物平台为消费者提供一站式的轻松购物体验，从进驻平台的商家的交易收入中抽取一定金额作为自身的收入。

奇虎360是免费模式和平台模式结合运用最成功、最广为人知的典型案例［6］。在杀毒软件普遍收费的环境下，360于2007年1月起，将360安全卫士捆绑卡巴斯基杀毒软件为消费者提供免费使用卡巴斯基半年的服务，吸引和争取客户，签约客户另外半年所交的费用则由卡巴斯基和360分成。同年360推出软件管家服务内嵌到安全卫士中，凡是用户在软件管家中下载软件，该软件的供应商都要向360支付佣金。2008年，奇虎360全年近1700万美元收入中，36%来自杀毒软件销售分成，34%来自推荐第三方软件下载的佣金。

2008年5月，奇虎推出“360安全浏览器”，目前其活跃用户达到2.55亿，仅次于IE浏览器。凭借其平台强大的用户资源，360架设了类似于“hao123”的网站导航站，里面每一个网址链接就是一个广告位，通过收取广告费的方式奇虎赢得大量的现金流。为进一步提高用户粘性，奇虎推出完全免费版的360杀毒软件，颠覆了杀毒软件市场的收费模式。为弥补经营成本，360为游戏用户推出360游戏浏览器，游戏玩家只要用360游戏浏览器进入游戏，360即可获得游戏开发商的收益分成。之后，360推出的360桌面等一系列产品都是采用类似的模式，先建立平台以免费的方式吸引大量用户，再以此吸引另一端客户的入驻，平台双边或多边之间相互影响、相互刺激，形成强大的协同效应。

2互联网2.0时代：“社群”商业模式

基于互联网的商业模式中有三个层次，底层

是以产品为中心，中间以平台为中心，高层则是以社区为中心，企业经营逐步从产品导向朝着顾客导向过渡。在互联网2.0时代，社群商业模式随着小米的示范带动迅速崛起。

社群商业模式的核心是：“内容+社群+商业”三位一体。内容是媒体属性，用来吸引流量；社群是关系属性，用来沉淀流量；商业是交易属性，用来变现流量的价值。顾客因为好的产品或服务或内容或应用或工具而聚合在一起，然后通过社群沉淀下来，因为共同的价值观、兴趣爱好和价值诉求，用户开展参与式的互动形成社群而留存。最后，有了深度联结的顾客，企业用定制化C2B的商业交易来满足这些顾客多性化和个性化的高级需求。在社群商业模式中，内容、社群和商业三个要素相互支撑、相互促进［7］。

内容指的是，一切事物皆媒体。在互联网2.0时代，企业已经不满足于只是通过免费补贴的方式来吸引客户，他们需要更有针对性地连接客户来提高用户的粘性和忠诚度。因此，随着微信等自媒体的出现和快速增长，在人人都是媒体的社会化关系网络中，企业所有的经营行为都变成符号和媒体，从产品的研发、设计环节开始，再到生产、包装、物流运输，到渠道终端的陈列和销售环节，每一个环节上企业与顾客都进行接触并传播产品和品牌信息，都是用户流量的入口。

社群则是指，一切关系皆渠道。互联网的出现，尤其是移动互联网的快速发展，打破了时空限制，使得人们可以足不出户，在任何时间任何地点就能够购买各种各样的商品。这意味着传统渠道的重要性被削弱，甚至传统的经销商被“去中介”，取而代之的是线上直接互动的社会关系网络［8］。在这种社会关系网络中，企业与客户之间以及客户与客户之间可以实时地相互联系、相互影响。小米手机通过小米社区和线上线下的活动，聚合了大量的手机发烧友群体，这些米粉通过这个关系网络源源不断地给小米手机产品的迭代创新提供建议与反馈，同时帮助小米进行口碑传播。

商业强调的是，一切环节皆体验。过去，顾客购买商品主要看产品服务的功能、质量、价格和性价比。互联网时代，顾客更看重产品服务使用过程中的体验以及感知。从本质上讲，顾客真正关心的不是企业提供的产品服务本身，而是产品服务能否完美地解决他们的问题或帮助他们更高效、更便利、更低成本地完成他们希望完成的任务［9］。例如，建筑工人关心的不是钻枪，而是需要高效地完成钻孔任务。对顾客来说，只存在被感知的使用价值（value-in-use）。因此，企业需要为顾客提供一整套的多维度服务，来增强顾客关于产品服务的功能性、情感性和社会性的体验，创造出更大的顾客价值。

小米运用社群商业模式最为成功。小米以让消费者惊喜、发烧和尖叫为基本导向对产品精雕细刻，基于极致的产品来吸引和创建米粉社群，靠灵活的组织结构从米粉社群中吸取养分（先导用户的产品使用意见的反馈等）完善和升级产品，在MIUI操作系统上表现为10万人开发模式与每周迭代［10］。同时，小米组织有吸引力的活动来促进企业与外部顾客的互动以及社群成员之间的互动，持续地扩大米粉社群并巩固社群的粘性，这是一个持续增强的正循环，结果是用户参与感、忠诚度的提升以及市场份额的扩大。小米强调“一切环节皆体验”，对小米用户提供全方位的服务，首创“保修期内1小时快修服务”“7天无理由退货”“15天免费换货”“满150元包邮”“520余家售后网点”服务。这些服务有效地提升了小米用户在购买和使用产品过程中的体验和感知，客户满意度和忠诚度大幅提高。

3互联网3.0时代：“互联网+产业链O2O”商业模式

2012年前后，互联网发展进入一个新时代，这是一个万物互联、移动互联和高速互联的阶段，也被称为互联网+时代。互联网以前所未有的速度对传统各行各业进行渗透与融合，互联网产业链条不断拉长，从线上向线下延伸，参与者日益增多，基于互联网的产业新应用和新商业模式层出不穷，不仅扩大了产业市场的需求和供给，而且显著提高了产业经济的运行效率。因此，互联网+时代是基于互联网的商业模式创新的一次重大飞跃和变革，从虚拟走向现实，从技术走向应用。之前，无论是互联网1.0时代的免费或平台模式，还是互联网2.0时代的社群模式，流量就是一切。企业通过免费或打造平台或建立社群汇聚线上流量，再把流量导入广告或游戏或其他增值产

品服务的销售来进行变现，互联网产业链条短，参与方少，经济活动均在线上完成。在这种“流量变现的逻辑”的商业模式的指导下，企业掌握流量就拥有竞争优势，从而产生“流量为王、赢家通吃”的市场格局［11］。而到了互联网+的3.0时代，纯粹的线上流量变现的商业模式的有效性大大降低，互联网与传统产业相互融合而聚变形成的各式各样的“互联网+产业链O2O”的新商业模式则在不断崛起，展现出强大的生命力。

“互联网+产业链O2O”商业模式的本质是互联网技术应用向传统产业拓展，从单纯的线上向线下延伸并实现深度融合，一方面大幅提升传统产业链上信息流、资金流、业务流和物流的运行效率（多快好省），另一方面对传统产业价值链进行重塑，创造出新的供需流程和商业模式，重构了供需关系，在产业的供给端和需求端都产生增量，从而扩大市场空间［12］。例如，视频网站向上游内容和下游硬件延伸，电商向上游商品定制供货和下游物流仓储延伸，旅游网站向上游景点及旅游路线开发和旅行社网点进行整合等等。以京东为例，京东大力投资发展线下物流和上游的商品定制供货，从而形成完整的产业链闭环，最终打造起自己核心的竞争力。而与之相比，以在线销售图书为核心竞争力的当当坚持“有钱也不自建物流”，业务局限线上，大大禁锢当当的市场竞争力和发展空间。

相比传统的“线上流量变现”的逻辑，“互联网+产业链O2O”商业模式的价值创造方式发生了根本性的变化，强调“线下融合产生化学聚变”：高度重视商业应用创新，遵循顾客导向的经营原则聚焦于传统产业中的用户痛点，利用互联网新技术来开发新的应用或解决方案，重构现实的供需关系，扩大传统产业的需求和供给，创造出增量的市场空间，提高产业资源综合利用水平。供给侧是“点石成金”，将原本闲散的资源集中起来实现碎片整合，充分利用；需求侧是“无中生有”，创造了原本不存在但是顾客重视的新消费场景［13］。Uber是现象级的案例［14］，将社会中更多的闲散车辆资源整合起来作为新的供给，乘客则在打出租车之外又获得了专车的新选择，需求也增加。由此，互联网发展的动力出现升级换档：从技术进步向商业应用转变，从技术创新向商业模式创新转变，从新产业向传统产业转变，从单体竞争（单打独斗）向产业链或生态网络竞争（合纵连横）转变。互联网的发展空间被无限放大。

乐视作为在线视频网站的后来者，杠杆利用互联网进行传统媒体产业链的资源整合，打造“互联网+产业链O2O”新商业模式，在激烈的市场竞争中脱颖而出。起初，乐视在网络用户流量、广告价格上相比优酷、土豆而言没有明显优势，但其遵循广播电视大视频产业链的发展规律和顺应大众的视频消费习惯变化，上游进行版权布局，下游延伸硬件，先后发起“正版版权”、“自制内容”、“智能硬件”三大战役，彻底颠覆在线视频市场的游戏规则［15］。《甄嬛传》的独播权使得观众纷纷转向乐视影音，用户流量迅速聚集到平台，乐视跻身在线视频一线阵营，引发“正版长视频”为主的内容竞争。早期的版权储备使版权分销一度为乐视赚取丰裕的现金流。超级电视的推出，挖掘线下入口，依托强大的视屏资源和超低硬件价格，将视频竞争进一步升级为产业链的竞争。乐视的全产业链O2O融合经营的商业模式最大的竞争优势在于：不拘泥于单纯的在线视频，而将触角伸向上游的内容制作商和发行商，为在线视频获得更独特、更高品质、更可靠的视频来源，同时向下延伸至硬件终端提供商，乐视TV的市场推出进一步推动在线视频业务的销售，在线视频业务的上升则反过去为上游和下游的发展提供能量，从而产生相互协同、相互促进的网络效应。乐视以O2O融合的全产业链来对抗单个企业的单个环节，无疑拥有系统、整体的竞争优势，也使竞争优势更为持续。

4互联网4.0时代：“互联网+跨产业生态网络”商业模式

如果说互联网3.0时代是互联网开始渗透到传统产业的全产业链布局，那么到互联网4.0时代，就是企业基于互联网这个先进的生产力工具跨越多个产业界限打造更广泛、更健康的商业生态网络，并强化网络范围内的资源整合。此时，“互联网+”加的不仅仅是某个传统产业链上下游的现实供需，而是互联网所能触及的各种相关产业，“连接一切，跨界融合”。经济活动的参与主体变

得更加丰富多样，主体行为也从过去的单打独斗，变成了生态网络中的一个节点，合纵连横，相互协同，共创价值。在非线性的生态网络中，每个节点既是信息的传播者，也是信息的接受者，打破了信息不对称的壁垒，在信息流动和融合中完成更有效的知识创造和创新；每个节点既是资源的提供者，也是资源的整合者，跨界整合利用自身的资源以及其他参与者的资源来共创价值［8］。跨产业的生态网络为企业价值创造空间的扩大提供了无穷的可能性。

阿里研究院指出［16］，互联网+的现实基础是传统产业的在线化、数据化。传统产业中商品、人和交易行为在线化才能形成“活的”数据，随时被调用和挖掘利用，也可以在产业上下游、跨产业协作主体之间以最低的成本和最快的速度进行流动和交换。互联网+的现实表现是“云、网、端”。“云”指云计算、大数据；“网”不仅包括原有的互联网，还拓展到物联网领域；“端”则是用户直接接触的个人电脑、移动设备、可穿戴设备、以传感器或是软件形式存在的各种智能终端与应用。云端作为互联网+的后端为数据提供支持，网端为数据的流动提供基础设施，智能终端是互联网+的前端，负责数据的获得，三者相互协同工作，共同形成“互联网+”的生态网络。

目前，BAT企业都在朝着“互联网+跨产业生态网络”商业模式的方向推进，一方面基于原有的商业平台大力发展云计算和大数据平台并对外部开放，如百度推出金融云、医疗云，阿里推出电商云、政务云等；另一方面大范围地进行跨界和融合，例如阿里与苏宁战略合作、发展菜鸟物流、大手笔进军文化及影视娱乐体育产业等等，整合各种优质的社会资源，建立起一个更庞大、更丰富、更健康的生态网络。同样，传统产业巨头联想集团为了在激烈的市场竞争中获得竞争优势，2014年提出“智能终端+企业级装备+云服务的优势三叠加”的“互联网+生态网络”战略［17］。首先是个人电脑+移动设备+智能电视，统称为智能终端，联想为客户提供全系列的互联网设备。其次是智能终端+企业级设备，联想在为企业级客户提供个人电脑、平板电脑等智能终端的基础上，也提供包括服务器和存储产品在内的企业级设备，拓宽自身产品线，增加与企业之间的合作。最后是全设备+云服务，联想通过扩展在云计算、云服务和云存储方面的业务，让用户充分体验联想全线产品及其附加值。在战略执行的过程中，联想大范围地跨界进行联盟、合作甚至并购，如收购摩托罗拉手机、IBM x86服务器业务等等，从而试图打造一个庞大的跨产业生态网络。

5结论与启示

（1）伴随互联网技术的快速发展和广泛应用，企业商业模式创新的演变过程可以划分为四个发展阶段：从互联网1.0时代的“平台+免费”商业模式，到2.0时代的社群商业模式，再到3.0时代的“互联网+产业链O2O”商业模式，再到4.0时代的“互联网+跨产业生态网络”商业模式，分别呈现出不同的性质结构和特征。互联网1.0和互联网2.0主要遵循“线上流量变现”的商业逻辑，而互联网3.0和互联网4.0则倡导“线下融合聚变创新”的价值逻辑。

（2）在互联网+新时代，企业要高度重视商业模式创新（而不仅仅是技术创新），强调对传统经济领域中客户痛点和深度需求的发掘，系统设计如何利用互联网工具来实现产业链甚至是跨产业的跨界融合，连接整合各种优质的、互补性的社会资源（伙伴）构建一个协同合作、共同生产的商业生态网络，从而更有效率、更富效果地为客户提供整合解决方案和全过程体验，创造出更大的价值。

（3）兼顾价值创造和价值获取是一个有持续生命力的商业模式的最基本特征，也是商业模式创新应该遵循的基本原则。创造顾客价值是基础，获取企业价值是目的［18］。企业要创造顾客感知收益大于顾客支付成本，而且要尽可能大，这样顾客就可获得消费者剩余，就会觉得购买产品服务合算，企业才有源源不断的买方；同时，企业通过各种来源产生的营业收入要能够补偿成本费用，企业才能获得利润，就会觉得提供产品服务合算，这样才有持续运营的供方。创造顾客价值和获取企业价值，两者缺一不可，需要平衡兼顾，否则商业模式就是有缺陷的。相反，如果两者平衡，商业模式就会形成正反馈的力量，推动企业快速发展。反观当前一些完全靠烧“投资方”的钱免费补贴来获取线上流量的互联网企业，如果找不

到恰当的盈利方式，则撑不长、活不久。同样道理，那些现在能够获得充裕的现金流、但却在产品服务创新上不再作为难以满足不断变化的客户需求的商业模式也是不可持续的。

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（责任编辑刘传忠）

商业模式创新研究开题报告.doc

商业模式创新研究开题报告 1.目的：本文将通过对商业模式创新的研究，分析商业模式的定义、特点、类型、重要性、变迁的轨迹，并结合当前金融危机的经济大环境，探讨当前中国企业该如何进行商业模式的创新，以适应当前市场发展的需要，实现企业的可持续发展。 2.意义： 2.1现实意义：商业模式已经成为挂在创业者、风险投资者、企业家、学者嘴边的一个名词，几乎每一个人都确信，有了一个好的商业模式，成功就有了一半的保证;寻找商业模式的过程就是一个创新的过程，如何降低创新的不确定因素，走正确的商业模式创新路径，这将是本文要回答的实际问题，也是本文的意义之所在，特别是在当前的经济形势下，对商业模式创新的研究将具有更大的现实价值; 2.2必要性：

好的商业模式是企业生存的根本，但商业模式却不能保证企业永远盈利，随着时代的发展，市场的变化，商业模式的创新是企业发展的必然选择;如今金融海啸席卷全球，许多耳熟能详的国际大企业纷纷倒闭或濒临破产，中国作为全球市场的一部分，也受到金融危机的很大影响，大量企业开始裁员收编，众多中小企业倒闭破产;面对危机，成熟的大型企业开始对原有的商业模式进行改革创新，以适应当前的局势，稳固已由的市场份额和地位，中小企业或初创企业也跃跃欲试，企图找到一套新的商业模式，维持生存，并希望通过这次市场的洗礼和考验，占领市场份额，实现企业的飞跃。因此商业模式创新的研究成果将成为企业改革的必要理论依据。 2.3理论意义：商业模式是一个比较新的名词，尽管它第一次出现在50年代，但直到90年代才开始被广泛使用和传播，其理论分析框架尚未构建起来，有关模式的研究总体上还处于探索性初级阶段;同时对于商业模式如何创新，国内外学者也还没有统一的定论和比较成熟的理论研究体系;本文将在前人研究的基础上，对商业模式的界定、商业模式的创新路径进行详细的理论研究，寻找到企业商业模式创新所应遵循的一些基本理论依，供广大学者研究考证。

商业模式创新

商业模式( Business Model) 作为管理学领域的一个新的研究热点，已经引起学术界和企业界的广泛关注。从国外的相关研究文献来看，商业模式研究已经从最初对商业模式定义、构成要素、分类的研究转向对商业模式创新的研究。本文从商业模式创新动力、商业模式创新途径、商业模式创新实施、商业模式创新阻力四个方面对国外商业模式创新研究的相关文献进行了总结，分析了现有研究存在的问题，并构建了商业模式创新的初步分析框架。一、商业模式创新动力研究商业模式创新是在一定的动力驱动下进行一种创新活动。在国外商业模式创新研究中，很多学者都或多或少的在新技术市场化推动力、市场环境压力、市场机会拉动力三个方面谈到了商业模式创新的动力问题。笔者在此对已有文献在商业模式创新动力方面的研究进行梳理和总结。 1. 新技术市场化推动力新技术要想转化为适应市场的产品和服务，就必须应用合适的商业模式。所以，新技术的市场化是商业模式创新的动力之一。Christensen( 1997) 对突破性技术的市场化进行了研究。他认为，与持久性技术相比，突破性技术是一种比较激进的技术创新，在原有的商业模式中将其市场化是不可行的，必须采用一种全新的商业模式来使应用突破性技术的产品能够实现市场化［1］。此时，商业模式的创新就是为了新技术的市场化而进行的。Gambardella 和McGahan ( 2009) 以生物制药企业为例对其技术授权进行了研究。他们认为，上游企业开发出特定应用性的技术，只能将其出售给为数有限的几个下游企业，使上游技术创新企业的利润受到限制，并在谈判中失去讨价还价的权力。为了摆脱这种不利局面，上游企业投资开发出具有普遍应用性( general application) 的技术。要使这种技术能够市场化，就必须对原有的商业模式进行创新［2］。新技术的市场化固然要依托创新的商业模式，但不可否认的是，技术企业的商业模式创新要以技术创新为前提。 2.商业环境压力商业环境瞬息万变，极不稳定，为了适应商业环境的变化，企业的商业模式也必须处于不断的创新之中。Malhotra ( 2000) 认为，传统组织的商业模式是被事先分类的计划和目的驱动的，目的是为了保证建立在一致性、集中性、依存性基础上的最优化和效率。为了适应动态的、不连续的、激进变革的商业环境，就必须进行商业模式的创新［3］。Sosna 等( 2010) 也对商业模式创新的推动力进行了研究。他们认为，特定商业模式的持续性是不确定的，市场的变化( 新的创新者、竞争者和规则出现时) 能够使现存的商业模式过时或者缺乏盈利性。所以，从长远来看，持续不断的商业模式创新对每一个企业来说都是一种重要能力［4］。此时的商业模式创新主要是在商业环境变化的压力下进行的，虽然很多学者都认同这一点，但商业环境影响商业模式创新的内在机制仍未得到有效地解释。 3. 市场机会拉动力商业模式创新有时是为了抓住特定的市场机会而进行的。Lindgardt 等( 2009) 认为，商业模式创新能够帮助企业明确在经济倒退时特定的商业机会。他们通过以往的研究得出结论，那些在经济倒退时期表现出色的公司都是利用危机提供的机会重新焕发生机，而不仅仅是靠财务或者运作上的创新。他们进一步得出结论，在经济危机时期，公司内部更容易对商业模式创新的大胆举动取得一致性的认知［5］。在这一特殊时期，挖掘市场机会更能解释企业商业模式创新行为的动机，但是否在经济危机时期公司内部更容易对商业模式创新行_______为达成一致性意见，还有待进一步验证。总的来看，学者们在商业模式创新动力方面的研究取得了一定的进展，认识到了企业商业模式创新是在一定的动力驱动下进行的，但大多数学者的研究仍然偏重于某一视角。由于研究目的、研究视角、研究领域的不同，不同学者对企业商业模式创新动力的认识还存在较大差别。企业商业模式创新的动力固然有很多个，但归根结底其核心动力只有一个，那就是实现企业的盈利，其他动力只是核心动力的表现形式。二、商业模式创新途径研究商业模式创新是一项复杂的系统工程，所以商业模式创新途径会因创新者视角的不同而有所不同。早

大数据分析驱动企业商业模式的创新研究

2014年第1期(总第20期) 哈尔滨师范大学社会科学学报 Journal of Social Science of Harbin Normal University No.1，2014Total No.20 大数据分析驱动企业商业模式的创新研究李艳玲（东北财经大学管理科学与工程学院，辽宁大连116025）［摘要］随着大数据时代的来临，大数据发展催化了大量的相关产业，也带来了商业模式创新的机遇。大数据问题迅速从技术层面上升到国家战略的最高层面。商务管理在大数据背景下面临诸多的时代挑战，分析企业在应用与研究方面所面临的问题，研究大数据环境下所带来的商业机会的新变化与新思路，思考并探索如何让我国在商业模式创新中迅速适应大数据环境，并有效利用新的机遇与挑战等问题刻不容缓，文章探讨了大数据驱动的商业模式的创新，并对大数据的发展做出展望。［关键词］大数据;商业模式;创新研究［中图分类号］F49 ［文献标识码］A ［文章编号］2095－0292（2014）01－0055－05 ［收稿日期］2013－11－10 ［作者简介］李艳玲，东北财经大学管理科学与工程学院副教授，博士研究生，主要从事大数据商业模式创新、管理决策研究。由于社会化媒体和移动互联网的日益普及，在最近及未来几年中，各种新的、强大的数据源会持续爆炸式地增长，过去曾经用的名词“信息爆炸” 、“海量数据”已不足以描述数据的增长态势，2011年5月，美国麦肯锡全球研究院（MGI ）发表一篇名为“Big data ：The next fron-tier for innovation ，competition and productivity ”（大数据：未来创新、竞争、生产力的指向标）的研究报告，“Big Data ”（大数据）这个关键词便开始流行起来。大数据是指大小超出了传统数据库软件工具的抓取、存储、管理和分析能力的数据群，按EMC 的界定，其中的“大”是指大型数据集，一般在10TB 规模左右；多用户把多个数据集放在一起，形成PB 级的数据量，同时这些数据来自多种数据源，以实时、迭代的方式来实现。IBM 公司把大数据概括成三个V ，即大量化（Volume ）、多样化（Variety ）、快速化（Veloci-ty ），这三个特点反映了大数据所潜藏的巨大价值（Value ），总体概括为四个特征，即4V 。面对与日俱增的大量复杂的数据，大数据将会对高级分析产生巨大的影响，如何通过技术、安全实践和IT 技能的正确组合来发现数字宇宙的潜在效益，帮助客户管理、保护和挖掘这些可以改变游戏规则的数据价值，并把它们直接转化为竞争优势，真正驾驭数字宇宙，发挥大数据的巨大潜力，是每个企业迫切解决的关键问题。同时，分析和利用大数据也可以催生无数新的服务和商机，也让一些传统行业找到了新的发展机会，更为紧迫的是，大数据时代产生了对“数据科学家”这种新兴复合型人才的迫切需求。对数据的洞察力进一步体现公司的战略和行动，将形成正向反馈，有助于企业积累竞争优势，这是大数据分析对产品创新活动的一个新的典型特征。传统创新活动主要局限在企业内部、数据有限、不能及时方便获取，而大数据时代开放性、网络化的数据无处不在，即时发生大量数据，为实时化、个性化创新方式提供了大量的在产品市场化之前进行互动设计的可能性。这方面的研究应充分利用大数据并结合行业特点研究一些重点行业中的产品及服务创新，例如金融、保险、医疗、零售、物流、互联网、电信等具有突出代表 — 55—

商业模式参考文献

【关键词】商业模式；要素；结构；功能；演进中国图书全文数据库 ?[1] (美)亚德里安·J.斯莱沃斯基等著,凌晓东等译.发现利润区[M]. 中信出版社, 2000 外文题录数据库 ?[1] RAPPA M.The Utility Business Model and the Fu-ture of Computing Services. . 2004 ?[2] SAHLMAN W A,STEVENSON H H,ROBERTSM J,et al.The Enterpreneurial Venture. . 1999 ?[3] CHRISTENSEN C M.The Past and Future ofCompetitive Advantage. . 2001 ?[4] MEYER A D,,TSUI A S,HININGS C R.Configu-rational Approaches to Organizational Analysis. The Academy of Management Journal . 1993 ?[5] MAGRETTA J.Why the Business Model Matters. Harvard Business . 2002 ?[6] Ireland RD,Hitt MA,Camp SM,et al.Integrating entrepreneurship and strategic management actions to create firm wealth. . 2001 ?[7] Lewin AY,Volberda HW.Prolegomena on coevolution: a framework for research on strategy and new organizational forms. Organization Science . 1999 ?[8] Amit R,Zott C.Value creation in E-business. Strategic Management Journal . 2001 ?[9] Miles R E,Snow C https://www.360docs.net/doc/9f18420268.html,anizations: New Concepts for New Forms. California Management Review . 1986 ?[10] Timmers,Paul.Business Models for Electronic Market. Electronic Markets . 1998 【引证文献】说明：引用本文的文献。本文研究工作的继续、应用、发展或评价中国博士学位论文全文数据库 ?[1] 李杰. 中国钢铁流通企业商业模式的研究[D]. 武汉理工大学2011 ?[2] 王鑫鑫. 软件企业商业模式创新研究[D]. 华中科技大学2011 【二级参考文献】说明：本文参考文献的参考文献。进一步反映本文研究工作的背景和依据中国期刊全文数据库 ?[1] 杨瑞龙,杨其静. 专用性、专有性与企业制度[J]. 经济研究. 2001(03) ?[2] 林润辉,李维安. 网络组织──更具环境适应能力的新型组织模式[J]. 南开管理评论. 2000(03) ?[3] 王丰,汪勇,陶宽. 网络组织:21世纪的新型组织结构模式[J]. 当代财经. 2000(05) ?[4] 罗仲伟. “粉碎层级金字塔”——谈网络组织的特性[J]. 经济管理. 2000(05) ?[5] 黄泰岩,牛飞亮. 西方企业网络理论述评[J]. 经济学动态. 1999(04) ?[6] 贾根良. 网络组织:超越市场与企业两分法[J]. 经济社会体制比较. 1998(04) ?[7] 李新春. 企业战略网络的生成发展与市场转型[J]. 经济研究. 1998(04) 中国图书全文数据库 ?[1] 翁君奕著.商务模式创新[M]. 经济管理出版社, 2004 ?[2] 罗珉著.组织管理学[M]. 西南财经大学出版社, 2003 ?[3] 中国科学技术大学等编.自然辩证法原理[M]. 湖南教育出版社, 1984

国内外关于商业模式创新途径的研究综述

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/9f18420268.html, 国内外关于商业模式创新途径的研究综述作者：李贞贞来源：《今日湖北·下旬刊》2014年第02期摘要当代商业模式创新的研究主要包括商业模式创新动力、创新途径、创新实施、创新阻力等四个方面。商业模式创新途径是商业模式创新的核心内容，所以本文对国内外关于商业模式创新途径的研究成果进行了归纳和评述，并对未来的研究方向提出参考性建议。关键词商业模式商业模式创新创新途径管理学大师德鲁克曾说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”随着科技和新兴产业的迅速发展，学习、应用商业模式已成了一种风尚。商业模式创新途径是商业模式创新的核心内容。对于企业来说，用何种方法、何种途径、经过什么过程，进行哪些方面的创新以达到商业模式的创新，是重中之重。一、商业模式创新途经的研究商业模式创新是一项复杂的系统工程，所以商业模式创新途径会因创新者视角的不同而有所不同。研究者们从以下不同的角度来研究了商业模式创新。（一）过程视角的商业模式创新研究 Osterwalder （2004）认为，企业商业模式的创新分三个步骤：一是对商业模式进行显化；二是对商业模式进行深入分析；三是对商业创意进行整合。 Shelton等（2005）把商业模式的创新阐述为一个从创意开始，以获取价值为结束的过程，包括：创新观点的产生、原型、试验、观点选择以及获取价值。这个过程是一个管理过程，需要与之对应的工具、系统化的管理、战略思考与企业高层的领导。过程视角的商业模式创新从整体过程的角度来研究商业模式如何创新，对企业有很好的指导意义，但是已有的研究要么是定性的、思辨性的或总结性的。（二）系统视角的商业模式创新研究作为全球商业模式创新与设计研究的领先学者，Amit和Zott （2009）认为商业模式这个活动系统的设计者需要考虑两个方面的因素，一方面是设计组成因素；另一方面是设计主题，这部分描述了商业模式活动系统价值创造的源泉。

商业模式创新的重要性及创新途径

商业模式创新的重要性及创新途径随着经济的快速发展，企业在如何应对挑战从而能使自身在激烈的竞争中生存并高效的发展下去做了多方面的分析。发现商业模式的重要作用地位不可小觑。现代管理学之父彼得?德鲁克也说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”是的，2 1世纪的企业竞争的最高境界，不再是产品的竞争、人才的竞争、营销的竞争、服务的竞争……其最高境界是一种商业模式（即赢利模式）的竞争。日本日产汽车公司CEO 戈恩?卡洛斯这样看待企业的赢利模式：“这是一个赢利至上的时代，在这个时代里，谁能持续获得比同行更高的利润，谁就是真正的赢者，所以我们需要一个有效的赢利模式，让我们的希望变成现实。” 亚马逊公司得贝佐斯直接道出了要害：“我认为构想很简单，但身体力行就很难。如果我坐下来头脑风暴，可以在黑板上写出几百个好构想，具体实施才是最难得部分，这其中很有学问。”既然概念构想本身不创造价值，而亚马逊又无特殊的核心能力，那么亚马逊靠什么创造价值呢？它靠得是互联网。互联网不是一个概念，它是一个实体。互联网不是一种核心能力，因为谁都可以利用。互联网只是一种形式，亚马逊公司就是借助互联网这种形式，使在线购物的概念成为现实，并创造出价值。亚马逊得快速成长，恰恰说明了实现形式在商业模式创新中得重要做用。商业模式创新究竟能给企业带来什么，商业模式创新是企业获取长期竞争优势的根本保证，企业的任何行为都必须是对自身商业模式的策略反应和优化。这也是企业进行商业模式创新的目标。企业创新无非是要让本企业在同行中有更大的竞争优势，让企业有更大的收益空间，通过模式创新纠正企业中不利于发展的因素，制定出正确的策略，使得本企业能取的一个较好的、长足稳定的发展。那么商业模式能不能成功，到底凭什么呢？当别人还没有商业概念得时候，你就要突出你得新概念；当你的商业概念与别人一样的时候，你就要比谁的客户价值更大；当客户价值也一样的时候，你就要比谁的核心能力更强；当核心能力大家也都差不多的时候，那就只能比实现形式了。此时，商业模式的实现形式就成为一个新模式能否成功的一个重要因素。企业如何应用新模式为本企业造福也是值得深思和探讨的。商业模式创新对企业成功的重要作用是可想而知的，下面我们来看一个运用商业模式的成功案例来证明商业模式对企业发展的重要性和关键性。那就是沃尔玛的成功，1992年，萨姆·沃顿在《美国制造》提到沃尔玛成功经营的十条戒律中，第八条是“超越消费者的期望”，他认为，沃尔玛必须持续降价，并且为消费者提供有质量保证的更廉价的商品，超越消费者的期望，做到“保证满意”。从这句话里可以看出沃尔玛对“天天平价”的价格策略的重视，对顾客的重视。沃尔玛的天天平价策略，只是对其选择中低收入者作为其目标消费者的商业模式的一种策略反应和优化。具体逻辑如下：因为沃尔玛的目标消费者是中低收入者，这决定了沃尔玛必须提供质优价廉的商品和服务，所以沃尔玛必须采取一切措施降低成本，减少开支，为消费者提供完善的服务。姜汝祥在《差距》中提到：“沃尔玛的低价格只是一种表象。”这是非常中肯的。但他认为，“低价格背后是出色的后勤物流的配送体系和吸引顾客忠诚的能力，这就是沃尔玛的核心竞争力。”这是不确切的，沃尔玛的核心竞争力是其为中低收入者提供有质量保证的更低价格的产品和完善服务的能力，也就是说，沃尔玛的核心竞争力表现为其先进的商业模式。沃尔玛的价格策略和商业模式是非常吻合的，其价格策略是对其商业模式的正确反应，并且对其商业模式的竞争力的提高有促进作用，即能起到优化自身商业模式的作用。如有些零售企业，其核心竞争力也许是为中高收入者提供高档商品或服务，如果回头来学沃尔玛的

电信运营商必须创新“商业模式”

电信运营商必须创新“商业模式” 目前，电信运营价值链正在处于一个动荡、变化的不稳定期。一方面，传统设备厂商增长放缓，面临增长速度放缓，缺乏进一步研发资金，推动技术的革新。比如最近华为、诺西、爱立信等设备厂商的裁员事件；另一方面互联网厂商纷纷进入电信产业链，或开发终端，或介入移动互联网业务，推动电信价值链进一步拉长，价值链向价值网转变；另外，运营商自身业务平台和商业模式的变革，也在触发产业链的变化。多种不同因素在同一时期的发力使得电信价值链日益复杂且具有不稳定性，电信产业处于一个亚稳定状态。那么，对于电信运营商而言，如何应对这种不确定的商业环境，并引导趋势朝向运营商有力的方向发展呢？德瑞咨询作为专业研究机构，其首席顾问宋永军认为：电信运营商必须重新塑造新的“弹性商业模式”来驱动业务、终端、流量、网络、运营的各项变革，要使得“去中心化”的产业链向“以电信运营商为核心”的多中心价值网转变，从而占领信息领域的制高点。首先，必须建立“以核心业务为主导的弹性业务平台”以适应业务的不断变革与创新。运营商即要跟上业务趋势的发展，不断创新业务，以维持前瞻性与先进性，又要做好“业务创新与收入增收”的平衡这篇文章。这就需要运营商改变过去“刚性”平台的架构，在业务延展性与扩充性上面下足功夫，确保业务的可持续发展。其次，必须建立“去层级化的扁平化协同”组织发展架构。当前日新月异的业务、技术、商业模式的发展，使得运营商过去“刚性”的组织架构模式（矩阵式组织与职能型组织的混合体）不再适应业务发展的需要。运营商必须借助于互联网的思维，以积分制管理、去中心化管理、弹性管理等新的管理模式来重新设计组织架构。最后，必须建立“去中心化的价值主导”的开放合作模式。产业链

企业商业模式创新的概念及原则

2011年12月企业商业模式创新的概念及原则探析文/杨锴摘要：企业商业模式不是一成不变的，随着互联网技术的发展和知识经济的到来，企业的运作方式也发生了巨大的变化，商业模式的创新成为关注的焦点。本文通过对企业商业模式创新的理论解释，提出商业模式创新概念和构建商业模式的原则，希望通过本文，充实企业商业模式创新的相关理论。关键词：商业模式创新；概念；原则中图分类号：F271 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）12-0176-01 财经视点时代华纳前首席技术官迈克尔?邓恩在2001接受《商业周刊》采访时说：商业模式比高科技更重要，因为前者是企业能够立足的先决条件。商业模式创新是现代企业在社会环境下必须思考和关注的问题，随着企业的同质化加强，如何能够在商场上胜出，往往归功于企业商业模式的创新。但目前对于商业模式创新的研究主要集中在对商业模式基本概念、结构体系、理论范式等研究，其理论框架尚未建立起来，有关的商业模式研究都处于探索性阶段。一、商业模式创新概念在互联网尚未应用于商业领域之前，因为以往的理论认为利润=收入—成本，所以传统行业的发展主要关注如何降低成本，增加销售额，从而提高效益。然而随着互联网技术的应用和在商业领域的发展，企业商业模式趋于动态的发展阶段。Hamel认为，在变革时代，企业竞争更多的是经营模式的竞争和创新制度的竞争。[1]中科院乔卫国认为是企业价值创造提供基本逻辑的变化，即把新的商业模式引入社会生产体系，并为客户和自身创造价值。笔者认为企业商业模式创新就是如何设计企业的运营模式，资源整合能力，发展潜力来适应不断变化的商业环境，迎合消费者的需求，从而实现盈利的目的。通过创新，可以达到以下效果。（1）完善企业运营管理。通过商业模式创新，不仅要强化企业内部管理，而且企业更要关注外界环境的变化，通过创新，使商业模式设计合理而可行，体现顾客价值，实现企业效益最大化。（2）提高企业适应市场能力。企业商业模式创新更多关注的是互联网条件对以往商业模式的变化。随着2000年互联网在商业模式中的应用，企业的经营模式发生了巨大的变化，通过创新商业模式，提升企业的市场敏感度，加强企业的生存能力。（3）创造新的价值。企业商业模式创新更多关注不同环节的价值创新，顾客价值创新，价值链创新，供应链创新，管理价值创新等，通过一种有机的组合，整合不同的企业资源和能力，创造出不同的价值。二、商业模式创新的理论基础本文是基于企业核心能力理论的商业模式创新。1990年，哈默尔和普拉哈拉德在《哈佛商业评论》上发表了“企业核心能力”一文，标志着核心能力理论的正式提出。他们在该文中指出，核心能力是“组织中的累积性学识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流的学识”。核心能力具有用户价值、独特性和延展性的特征。企业商业模式要不断完善和创新，企业的核心竞争力需要不断地提升和发展，以适应市场环境的变化。企业可以通过内部发展、合作、联盟等商业模式策略调整的方式，增补原有资源与能力缺陷，使核心能力与市场机会相适应并不断发展，获得可持续竞争优势。三、商业模式创新的原则 1、关注战略，综合管理。企业战略从宏观的角度规定的企业的发展方向和发展方式，具体如何运作，还需要策略和商业模式的支撑。在确定企业商业模式的同时，一定要考虑企业的战略意图和战略目标，具体的实施则依据商业模式。商业模式与公司治理的关系是相互促进的关系。[2]所谓公司治理，是指协调不同利益相关者的制度安排，其中利益相关者包括股东，董事会，经理层等。如何整合资源，通过商业模式转换才是关键。如硅谷的企业通过员工持股，股票期权等方式，将人力资本转换为人力资源，很好地将人力和物质资本的共同治理，提高了员工的工作积极性和生产效率，为硅谷的发展提供坚强后盾。 2、以价值为核心。企业商业模式创新的最主要目标就是创造价值，首先是顾客价值，然后是企业价值，最后是社会价值。顾客价值，强调满足消费者的需求，围绕顾客的需求，满足顾客的差异化需求。在满足顾客价值的基础上，自然也就实现了企业价值，企业价值主要体现在企业相关利益者利益得到满足，主要是股东价值的最大化和企业利润价值最大化。 3、在产业中合理定位。商业模式创新，新在如何在市场产业中寻找定位，通过观察商业中的未来发展趋势和走向，占据市场的有利地位和资源，把握市场的核心标准，成为一个由生产产品到制造标准的企业。改变以往的销售模式，提出新的销售理念，通过组织结构的设计，策略计划的实施，借助于新兴的互联网技术，实施电子商务等模式，改变静态的销售模式，实现动态且更符合产业发展的新定位和销售方式。 4、能力与资源匹配。企业核心能力理论和企业资源理论中指出，企业的核心能力具有价值性，稀缺性，难于模仿性和不可替代性，而企业资源理论将资源分为有形资源、无形资源和人力资本，有形资源容易辨别，价值有限，而无形资源对企业来说意义更重大，但难以计量和评估，企业资源是企业能力的基础，企业能力是整合企业资源的必要条件，两者相辅相成。通过企业商业模式创新，合理安排企业资源，发掘企业内部独有的商业优势和资源能力优势，企业商业模式创新实质也是一个整合资源，培养能力的过程。 5、系统与局部最优组合。企业商业模式由不同的组成部分，商业模式创新有价值发现、价值主张、价值创造、价值管理、价值配置和价值实现组成。[3]其实商业模式创新是企业站在顾客的角度，分析市场，调整企业的价值链和供应链环节，通过向消费者提供产品和服务，创造不同环节的价值，设立一套具体的管理体系，协调资源和能力的关系，最终使企业创造的价值得到消费者的认可，实现企业的价值。商业模式创新必须在企业战略目标的统领下，对各个要素进行统筹规划和整体适配。[4]通过与战略目标的匹配，达到局部和系统的有机整体统一。结束语：通过本文的探究，企业商业模式创新尚属于不断发展过程中，对于商业模式创新的理论解释和设计的基本原则处于探索当中，缺乏一个科学的指导体系，本文通过设计创新原则和企业核心能力理论解释来作为商业模式创新的提供方法和理论分析工具，在一定程度上为商业模式创新提供一点理论工具。作者简介：杨锴，职务职称：吉林大学管理学院企业管理硕士研究生，单位：吉林大学管理学院。参考文献： [1]加里?哈默尔著.曲昭光,赖溟溟译.领导企业变革[M].北京:人民邮电出版社,2002. [2]沈永言,吕廷杰.商业模式创新的五大基本理念[J].企业管理,2011,(03):93-95. [3]纪慧生,陆强,王红卫.商业模式设计方法、过程与分析工具[J].中央财经大学学报,2010年第7期:87-92. [4]李曼.略论商业模式创新及其评价指标体系之构建[J].现代财经,2007年第2期:55-59. 176 2011.12

大学生创业商业模式创新研究解析

大学生创业商业模式创新研究摘要：当下，大学生自主就业面临诸多困境，创业问题成为中外研究学者关注的对象，商业模式创新是一种兴起于西方的创新形式，近年来传入我国，得到了人们的广泛重视。大学生如何借助商业创新模式进行自主创业，创业型企业如何在市场竞争中生存下来,是创业研究的一个热点。本文拟就大学生创业商业模式的创新进行研究和探讨，以期在其创业之初第一个重要选择就是寻找一个适合自己的创业模式。关键词：大学生；创业；商业模式创新一、大学生创业模式现状（一）大学生的创业现状社会经济的发展使成功的创业者和企业家成为人们、尤其是青年人仰慕的对象。这一客观因素在一定程度上影响了大学生对创业概念的理解及创业意识的树立。在问卷调查中，79%的大学生认为只要创立一份事业都可以叫做创业，64%的大学生有创业的想法，28%不确定有无创业想法。这表明，当今大学生能较为清晰的认识到创业的价值与意义，并对创业抱有较强的热情和愿望。与西方发达国家相比，我国大学生创业起步相对较晚。绝大多数大学生都知道创业，对国家给予大学生创业的优惠政策也比较了解，大学生梦想创业的人多，甚至有部分学生在尝试创业已经收获很多，但是整体大学生创业信心不足，对创业有所畏惧，毕业之后真正选择创业的人较少。在创业的过程中，由于创业知识、创业能力、创业资金、社会资源缺乏等问题，起初创业的成功率较低。近年来，大学招生规模不断扩大，而且需求的结构性差异较大。大学生自主创业成为一项重要的就业方式。高校学生涌现出的创业激情和不少毕业生毅然走上自主创业之路的现象成为我国大学生价值取向和择业的新动向。（二）大学生的创业模式创业的目的取决于个人的价值观。积极向上的价值取向可以给与创业者强大的动力。在我们的问卷调查中，51%的大学生把实现自我价值作为创业的主要目的，26%的大学生选择“创业能自由掌握自己的时间，可做想做的事”，这与当代大学生的特点不无关系。当代大学生自主独立意识不断增强，张扬自我个性，实现自我价值的信念在大学生心目中愈加强烈，这也为大学生实施创业活动提供了必要的心理准备和精神动力。虽然选择自主创业的大学生只是一部分群体，但是大学生的创新创业现象折射出的意义十分巨大。大学生进行自主创业，是解决大学生就业问题的重要途径，

商业模式创新研究

商业模式创新研究【摘要】：在所有创新之中，商业模式的创新是企业最本源的创新，它是企业管理创新、技术创新的基础。离开商业模式的创新，其他的创新将失去可持续发展的可能和盈利的基础。好的商业模式是企业生存的根本，但商业模式却不能保证企业永远盈利，随着时代的发展，市场的变化，商业模式的创新是企业发展的必然选择；如今金融海啸席卷全球，许多耳熟能详的国际大企业纷纷倒闭或濒临破产，中国作为全球市场的一部分，也受到金融危机的很大影响，大量企业开始裁员收编，众多中小企业倒闭破产；面对危机，成熟的大型企业开始对原有的商业模式进行改革创新，以适应当前的局势，稳固已由的市场份额和地位，中小企业或初创企业也跃跃欲试，企图找到一套新的商业模式，维持生存，并希望通过这次市场的洗礼和考验，占领市场份额，实现企业的飞跃。因此商业模式创新的研究成果将成为企业改革的必要理论依据。【关键词】：商业模式创新 English Abstract： Innovation in all, the business model innovation is the origin of the most innovative companies, it is business management innovation, technological innovation, the basis of. To leave the business model of innovation, the innovation will be lost to other sustainable development possible and profitable basis. 【Key words】: Business model innovation

商业模式创新研究开题报告【可编辑版】

商业模式创新研究开题报告商业模式创新研究开题报告商业模式创新研究开题报告题目：商业模式创新研究学院：经管专业：工商0501 学生姓名：汪桂洋学号：05242019 文献综述：一、选题的目的和意义 1．目的：本文将通过对商业模式创新的研究，分析商业模式的定义、特点、类型、重要性、变迁的轨迹，并结合当前金融危机的经济大环境，探讨当前中国企业该如何进行商业模式的创新，以适应当前市场发展的需要，实现企业的可持续发展。 2．意义： 2.1现实意义：商业模式已经成为挂在创业者、风险投资者、企业家、学者嘴边的一个名词，几乎每一个人都确信，有了一个好的商业模式，成功就有了一半的保证；寻找商业模式的过程就是一个创新的过程，如何降低创新的不确定因素，走正确的商业模式创新路径，这将是本文要回答的实际问题，也是本文的意义之所在，特别是在当前的经济形势下，对商业模式创新的研究将具有更大的现实价值； 2.2必要性：好的商业模式是企业生存的根本，但商业模式却不能保证企业永远盈利，随着时代的发展，市场的变化，商业模式的创新是企业发展的必然选择；如今金融海啸席卷全球，许多耳熟能详的国际大企业纷纷倒闭或濒临破产，中国作为全球市场的一部分，也受到金融危机的很大影响，大量企业开始裁员收编，众多中小企业倒闭破产；面对危机，成熟的大型企业开始对原有的商业模式进行改革创

新，以适应当前的局势，稳固已由的市场份额和地位，中小企业或初创企业也跃跃欲试，企图找到一套新的商业模式，维持生存，并希望通过这次市场的洗礼和考验，占领市场份额，实现企业的飞跃。因此商业模式创新的研究成果将成为企业改革的必要理论依据。 2.3理论意义：商业模式是一个比较新的名词，尽管它第一次出现在50年代，但直到90年代才开始被广泛使用和传播，其理论分析框架尚未构建起来，有关模式的研究总体上还处于探索性初级阶段；同时对于商业模式如何创新，国内外学者也还没有统一的定论和比较成熟的理论研究体系；本文将在前人研究的基础上，对商业模式的界定、商业模式的创新路径进行详细的理论研究，寻找到企业商业模式创新所应遵循的一些基本理论依，供广大学者研究考证。二、国内外研究现状分析商业模式这个名词在90年代才开始为人所熟知，现有文献中，很多学者也对商业模式的含义、结构体系、理论解释和模式创新机制等方面虽有所研究，但由于研究者站的视角不同，因而对商业模式的基本概念、结构体系、理论范畴缺乏统一的认识，其理论分析框架尚未构建起来，有关模式的研究总体上还处于探索性初级阶段；很多学者和文章研究的重点在：什么是商业模式？企业如何选择适合自己的商业模式？对于商业模式如何创新，老企业如何顺应时代的发展改革自己的商业模式，新生企业如何创造出新的模式以避开激烈的竞争，还没有一套成型的理论体系，研究成果也很少；很多学者对特定领域、行业、典型企业的商业模式展开探讨，取得了不少理论成果，为企业的商业模式构建和创新提供了依据和参考。但对于商业模式的共性以

商业模式的重要性

何为商业模式？现代管理学之父彼得?德鲁克说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”是的，2 1世纪的企业竞争的最高境界，不再是产品的竞争、人才的竞争、营销的竞争、服务的竞争……其最高境界是一种商业模式（即赢利模式）的竞争。日本日产汽车公司CEO戈恩?卡洛斯这样看待企业的赢利模式：“这是一个赢利至上的时代，在这个时代里，谁能持续获得比同行更高的利润，谁就是真正的赢者，所以我们需要一个有效的赢利模式，让我们的希望变成现实。” 据《科学投资》杂志调查显示：在创业企业中，因为战略原因而失败的只有23%，因为执行原因而夭折的也只不过是28%，但因为没有找到赢利模式而走上绝路的却高达49%。没有一个合理的赢利模式或商业模式，不管企业名气有多大，资产有多大，也必定走向衰亡！商业模式是关系到企业生存存亡、兴衰成败的大事，企业要想获得成功就必须从制定适合该企业的商业模式开始，新成立的企业是这样，发展期的企业更是如此。商业模式是企业竞争制胜的关键。每个公司都有自己的商业模式，好的商业模式可以形成壁垒，比如茅台，通过文化形成了独一无二的产品，构成了深深的“护城河”，有自己的定价权。再比如腾讯，大家都知道是一个开发及时通讯的企业，其实他的商业模式是新的社交公司。大家使用QQ不是为了通讯，而是社交，因为数量巨大，以亿数，所以对用户有着巨大的黏性，你的社交网络越大，越离不开QQ。不说自己从QQ更换为其他及时通讯软件的麻烦，更难的是很难说明自己的朋友更换其他软件。微软巨人超级强大，别人作出的优秀产品，他马上会推出产品进行对抗，从浏览器打败网景（虽然不是靠产品本身，而是靠操作系统的天然地位），到办公软件打败莲花公司。但是在国内的及时通讯领域，根本无法撼动腾讯，就是在于人们已经建立起来的社交网络无法迁移到MSN上去，所以说腾讯闭着眼睛就能赚钱，还不要说围绕着QQ开发的一系列游戏等产品（腾讯的最大利润不是来自广告，而是游戏等对用户的收费）。但是商业模式也不是一成不变的，随着技术的进步等，改变甚至可以颠覆原有厚厚的壁垒。比如以前的邮政业务，邮政局部署了遍布全国的网点，深入乡村。搭建这样的网络对成本要求是巨大的，如果邮政是自由竞争的，也不会有多少超过三个这样的企业，这种垄断地位带来了超额利润（前提是邮政价格由企业自由定价，不施行价格管制）。上世纪八、九十年代，随着通讯技术的发展，家家户户安装了电话，21世纪手机大家不再使用通信、电报等传统的联络方式，“厚厚”的壁垒瞬间垮塌。国内通讯运营是一个高成本、高门槛、高利润行业，搭建通向千家万户的网络取代了邮政网络，同时形成了新的“护城河”。21世纪随着互联网的兴起，网络遍布家家户户，大家不仅选择简单的通讯方式，而且还开始使用QQ等及时通讯方式。这样原有的通讯运营商越来越演变为只提供网络服务的通道商，服务提供商的黏性超过通道商，原有运营商辛辛苦苦搭建的网络瞬间给他人做了衣裳。与众不同的商业模式体系好的商业模式可以举重若轻，化繁为简。在赢得顾客、吸引投资者和利润创造等方面形成良性循环，使企业经营达到“事半功倍”的效果。在本轮经济周期和商业环境变化中，包含了一些不可逆转的结构性演进因素，比如能源（资源）、劳动力成本、环保标准等，使得企业以往长期所处的资源、劳动力等关键要素低成本的商业环境已经一去不复返了。货币

企业商业模式创新体会

企业商业模式创新体会内容摘要：我国经济转型的基本背景是人口红利出现拐点，劳动力成本显着上升；人民币升值使我国出口企业竞争力受到压力；输入型通货膨胀引来货币收紧，导致市场流动性显着减少等。基于此背景，企业应从客户价值、企业资源和收入模型等三维立体角度重塑其商业模式以求得生存和发展空间。本文分析了商业模式创新的架构体系，从商业模式构成要素入手阐述了商业模式创新的思维体系，并给出了构建有效商业模式的创新框架。关键词：商业模式经济转型创新框架经济转型期企业商业模式创新趋势（一）我国经济转型的基本特征影响企业的经营行为在我国社会经济转型中，一些因素影响着企业的经营行为，主要表现在：第一，我国人口红利已经出现拐点，像上海等大城市已经出现老龄化现象，劳动力成本显着上升。第二，城市化进程速度加快，大中城市正成为居民的聚集地，乡村开始空心化。第三，工业化引发的环境问题日益突出，环保成本日益提高。第四，随着经济的发展，不可再生资源的稀缺开始制约经济的成长。第五，服务业在经济总量中的比重开始上升，成为经济增长的重头戏。第六，我国经历初步工业化发展后，开始进入产业升级、消费升级、安全性能等级升级的阶段，社会需要的商品的档次升级。第七，随着我国产品大规模进入世界市场，我国多年出现国际收支和贸易顺差，人民币持续升值压缩了我国出口企业的盈利空间。

第八，由于近年来美元不断贬值，国际大宗商品价格不断攀升，国际通胀因素传导到我国，造成我国出现持续的通货膨胀现象。为治理通胀，国家适度紧缩货币投放，导致市场流动性显着减少等。（二）经济转型期的求变思维在经济转型过程中企业应审时度势，顺势而为，从客户价值、企业资源和收入模型等三维立体角度重塑其商业模式以求得生存和发展空间。在社会经济转型期，我国经济结构无论是产业结构还是城乡结构，区域结构还是内外经济结构等都在发生着剧烈的变化。伴随经济结构调整所出现的重要现象是知识经济、低碳经济、新能源经济、服务经济、网络经济、物联网经济等新经济事业的蓬勃发展。以这些新经济元素为平台的商业模式创新日益为人们所重视，成为市场竞争的主旋律。在全球化、信息化、网络化的冲击下，产品生命周期缩短，产品和服务的形式迅速变化，市场竞争格局发生了巨大改变，那些迅速崛起的企业往往是进行了商业模式创新的企业，而忽略商业模式创新的企业则可能迅速沉沦。在激烈竞争的市场经济环境中，每一个盈利的企业都有着其独具特色的盈利之道，而盈利有着它内在的逻辑性。在激烈的市场竞争中，人类的智慧反映在不断的商业模式创新上，那些脱颖而出的成功企业总是商业模式的创新者，他们不仅统治着市场，而且引导着商业模式的创新。经济转型期商业模式创新框架（一）深入研究市场变化，重新进行战略定位公司的存在基于其提供的产品和服务能够满足市场特定的需求。公司的价值体现在其产品和服务满足社会需求的内容、数量、质量和强度。

PC+制造业的商业模式及创新研究

河北大学硕士学位论文 PC 制造业的商业模式及创新研究姓名：樊立沙申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：于强 20100501

摘要随着九十年代末互联网应用和信息技术的兴起，商业模式这个概念越来越受到人们的关注。如今的企业面临着全球化、信息化和个性化的多重复杂挑战，企业的运作环境和运作方式也发生了很大变化，必须进行革新来适应这些变化。商业模式创新将是比产品创新和技术创新更重要的创新。受金融危机的影响，PC作为传统产业，也不可避免地面临着市场趋于饱和、利润缩水、市场规模萎缩的困境，PC厂商必须对现有的商业模式进行革新，找到新的利润增长点，开拓市场，保持企业的生存和竞争优势。国内外很多学者对商业模式进行了研究，但大都处于初级阶段。本文在以前学者研究的基础上，以PC制造业的商业模式为切入点，做出了分析和探讨。首先论文介绍了商业模式的研究的背景，以及商业模式概念的兴起，说明了研究商业模式的必要性和意义。进而针对商业模式的研究现状，对商业模式的要素进行了界定，为全文的分析提供了思路。根据制造企业商业模式的组成要素，对PC制造业的典型商业模式进行了分析，如戴尔模式和IBM模式。其次，论文分析了PC制造业的现状，详细论述了传统的商业模式面临的问题和不足，提出PC制造业商业模式创新的必要性。最后论文研究了PC 制造业商业模式的创新。提出了PC业商业模式创新的方法和途径等，并从要素分析的方法入手，提出改变商业模式的关键要素组成，就可能改变商业模式，从而对整个产业进行彻底的改变，通过对一些PC行业商业模式创新的案例分析，进一步论证其观点。本文主要运用了文献研究方法对商业模式的创新进行了比较系统的研究，从理论研究的角度丰富了商业模式的内容。并用案例分析法对PC制造业商业模式的创新进行了具体研究，提出通过改变PC制造业的关键要素组成来进行商业模式的创新，希望对PC 企业有效地应对当前的竞争提供借鉴和帮助。关键词PC 商业模式创新