2021年云南大学803-管理学
803-《管理学》考试大纲
（研究生招生考试属于择优选拔性考试，考试大纲及书目仅供参考，考试内容及题型可包括但不仅限于以上范围，主要考察考生分析和解决问题的能力。）
一、考试性质
《管理学》是工商管理一级学科所属各二级学科（会计学、企业管理、旅游管理、技术经济及管理）硕士研究生入学必考的专业课之一。考试范围为《管理学》的基础知识，即作为工商管理基础的一般管理学，涉及面较广，主要测试考生运用管理知识发现问题、分析问题和解决问题的一般能力。要求考生掌握大纲中规定的内容，并在理解的基础上加以灵活运用。
二、考试要求
要求考生初步但较为全面地掌握管理学的基本概念、基本理论与基本技能，熟悉管理学中的著名学者与命题，具备较强的分析与解决工商管理实际问题的能力。
三、考试形式与试卷结构
（一）答卷方式：闭卷、笔试
（二）答题时间：180分钟
（三）考试题型及分值：本科目满分150分，其中：
名词解释：20分
简答题：40分
论述题：50分
案例分析：40分
四、考试内容
（一）管理概述
1．管理的概念与性质
2．管理者技能与角色
3．管理的职能
（二）管理理论的演进1．古典管理理论
2．行为科学管理理论
3．现代管理理论丛林（三）道德与企业社会责任1．道德与道德观
2．企业社会责任
（四）决策
1．决策概述
2．决策过程
3．决策方法
（五）计划
1．计划与计划工作
2．主要职能领域的计划工作3．计划方法
（六）战略与战略管理1．战略与战略管理概述2．战略分析
3．战略选择
4．战略实施与控制
（七）组织
1．组织概述
2．组织工作
3．组织设计
4．组织运行
（八）领导
1．领导与领导者
2．人性假设
3．领导理论
4．激励理论
5．管理中的沟通
（九）控制
1．控制概述
2．控制的基本过程
3．控制的基本类型
4．控制方法
（十）创新
1．管理创新职能
2．企业产品创新
3．企业流程创新
4．企业组织创新
5．企业市场创新
6．商业模式创新
7．互联网时代的管理创新
云南大学(已有10试题)
云南大学 经济学院 经济学（含政治经济学、西方经济学）2006——2010 经济学（含政治经济学和西方经济学）2005（A），2005（B）（试卷内容不全）经济学二2007 经济学三（国际贸易学专业）2005 西方经济学2005 西方经济学（含宏观经济学、微观经济学）2006——2010 西方经济学二2008——2009 经济学（含产业经济学和西方经济学）2004（A卷），2004（B卷），2005（A卷），2005（B卷） 经济学（含西方经济学和世界经济学）2004（A卷），2004（B卷），2005（A卷），2005（B卷） 经济学（含西方经济学和人口、资源与环境经济学）2004（A卷），2004（B卷），2005（A卷），2005（B卷） 经济学（资本主义部分）2004（A卷），2004（B卷） 管理学原理（管理科学与工程专业）2006——2010 管理学（企业管理专业）2004——2010（2004、2005年名称为“管理学原理”）会计学原理2005——2006 统计学原理2005 公共管理学院 政治学原理2006——2010 当代中国政府与政治2006——2010 政治学概论2007——2010（2007、2008年试题名称为“国际政治学概论”） 社会学人类学理论与方法2007——2010 社会学基础2007——2010 民族学基础2004——2007,2010（注：2006年试卷为回忆版） 社会文化人类学2005 文化人类学理论与方法2004 文化人类学2004 行政管理2008——2010 行政学概论2006——2007 公共经济学2010 经济学（含政治经济学、西方经济学）2006——2010 经济学（含政治经济学和西方经济学）2005（A），2005（B）（试卷内容不全）西方经济学二2008——2009 西方经济学2005 西方经济学（含宏观经济学、微观经济学）2006——2007 西方经济学（含微观经济学和宏观经济学）（产业经济学专业）2008 图书馆、情报与档案管理实务2006——2010 图书馆学、情报学与档案学基础2006——2010
云南大学公共管理学院
云南大学公共管理学院公共管理硕士（）研究生 导 师 简 介 2013年4月
索引(按姓氏汉语拼音先后顺序排列) 1．崔运武......................................................................................................... 错误!未指定书签。2．陈克清......................................................................................................... 错误!未指定书签。3．陈锡禹......................................................................................................... 错误!未指定书签。 4. 陈海玉......................................................................................................... 错误!未指定书签。5．陈晋红......................................................................................................... 错误!未指定书签。6．陈宿建......................................................................................................... 错误!未指定书签。7．陈文娟......................................................................................................... 错误!未指定书签。 8. 陈子丹......................................................................................................... 错误!未指定书签。9．邓崧......................................................................................................... 错误!未指定书签。 10. 段尔煜....................................................................................................... 错误!未指定书签。11．方盛举....................................................................................................... 错误!未指定书签。12．高力....................................................................................................... 错误!未指定书签。 13. 高万红....................................................................................................... 错误!未指定书签。 14. 甘友庆....................................................................................................... 错误!未指定书签。15．海江....................................................................................................... 错误!未指定书签。 16. 贺琳凯....................................................................................................... 错误!未指定书签。 17. 胡立耘....................................................................................................... 错误!未指定书签。18．华林....................................................................................................... 错误!未指定书签。19．侯江红....................................................................................................... 错误!未指定书签。 20. 侯明昌....................................................................................................... 错误!未指定书签。21．蒋冠....................................................................................................... 错误!未指定书签。 22. 蒋小杰....................................................................................................... 错误!未指定书签。 23. 姜子华....................................................................................................... 错误!未指定书签。24．匡自明....................................................................................................... 错误!未指定书签。25．李兵....................................................................................................... 错误!未指定书签。26．李建宇....................................................................................................... 错误!未指定书签。 27. 廖林燕....................................................................................................... 错误!未指定书签。 28. 刘绍怀....................................................................................................... 错误!未指定书签。 29. 刘军....................................................................................................... 错误!未指定书签。30．刘荣....................................................................................................... 错误!未指定书签。31．刘新林....................................................................................................... 错误!未指定书签。 32. 刘强....................................................................................................... 错误!未指定书签。 33. 刘建娥....................................................................................................... 错误!未指定书签。34．罗美娟....................................................................................................... 错误!未指定书签。35．吕榜珍....................................................................................................... 错误!未指定书签。36．卢瑾....................................................................................................... 错误!未指定书签。37．马自坤....................................................................................................... 错误!未指定书签。38．马桑....................................................................................................... 错误!未指定书签。39．马雪峰....................................................................................................... 错误!未指定书签。 40. 木永跃....................................................................................................... 错误!未指定书签。 41. 钱宁....................................................................................................... 错误!未指定书签。
云大《管理学》模拟试题和答案
云南大学2008年招收攻读硕士学位研究生 入学考试自命题科目试题（模拟卷）（考生注意：全部内容必须写在答题纸上，否则后果自负！）考试科目名称：管理学考试科目代码：803 一、名词解释 (每小题5分，共30分) 1. 权变理论 2. 法约尔桥 3. 追踪决策 4. 矩阵制 5. 授权 6. 预算 二、简述题(每小题10分，共40分) 1．简述X理论、Y理论、超Y理论的基本观点。 2．简述环境不确定性发生的原因。 3．简述网络组织的意义。 4. 简述麦克莱兰的获取需求理论内容及各种需要之间的关系。 三、论述题(每题25分，共50分) 1．科技条件对组织结构有哪些重大的影响。 2．试述领导的职责。
四、案例分析(共1题，共30分) 某大学管理学教授在讲授古典管理理论时，竭力推崇科学管理的创始人泰罗的历史功勋，鼓吹泰罗所主张的“有必要用严密的科学知识代替老的单凭经验或个人知识行事”的观点，并且宣传法约尔的14条管理原则。 后来，在介绍经验主义学派的理论时，这位教授又强调企业管理学要从实际经验出发，而不应该从一般原则出发来进行管理和研究。他还说，E·戴尔(Ernest Dale)在其著作中故意不用“原则”一词，断然反对有任何关于组织和管理的“普遍原则”。 在介绍权变理论学派的观点时，这位教授又鼓吹在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。 不少学生却认为这位教授的讲课前后矛盾，胸无定见，要求教授予以解答。教授却笑而不答，反到要求学生自己去思考，得出自己的结论。 问题： 1．你是否认为教授的上述观点是前后矛盾的?为什么? 2．在企业管理中，有无可能将管理原理、原则与实践正确结合起来? 3．管理学究竟是一门科学，还是一门艺术?
云南大学803管理学考试大纲
803-《管理学》考试大纲 一、考试性质 《管理学》是工商管理一级学科所属各二级学科（会计学、企业管理、旅游管理、技术经济及管理）硕士研究生入学必考的专业课之一。考试范围为《管理学》的基础知识，即作为工商管理基础的一般管理学，涉及面较广，主要测试考生运用管理知识发现问题、分析问题和解决问题的一般能力。要求考生掌握大纲中规定的内容，并在理解的基础上加以灵活运用。 二、考试要求 要求考生初步但较为全面地掌握管理学的基本概念、基本理论与基本技能，熟悉管理学中的著名学者与命题，具备较强的分析与解决工商管理实际问题的能力。 三、考试形式与试卷结构 （一）答卷方式：闭卷、笔试 （二）答题时间：180分钟 （三）考试题型及分值：本科目满分150分，其中： 名词解释：20分 简答题：40分 论述题：50分 案例分析：40分 四、考试内容 （一）管理概述 1．管理的概念与性质 2．管理者技能与角色 3．管理的职能
（二）管理理论的演进1．古典管理理论 2．行为科学管理理论3．现代管理理论丛林（三）道德与企业社会责任1．道德与道德观 2．企业社会责任 （四）决策 1．决策概述 2．决策过程 3．决策方法 （五）计划 1．计划与计划工作 2．主要职能领域的计划工作3．计划方法 （六）战略与战略管理1．战略与战略管理概述2．战略分析 3．战略选择 4．战略实施与控制 （七）组织 1．组织概述 2．组织工作 3．组织设计 4．组织运行
（八）领导 1．领导与领导者 2．人性假设 3．领导理论 4．激励理论 5．管理中的沟通 （九）控制 1．控制概述 2．控制的基本过程3．控制的基本类型4．控制方法 （十）创新 1．管理创新职能 2．企业技术创新 3．企业组织创新 4．企业市场创新 5．商业模式创新 6．互联网时代的管理创新
西财管理学803知识点总结
西财管理学知识框架总结 编写说明： 一.罗珉老师的教材是核心，占考试比重的90%以上。因此以罗珉老师的教材为纲进行总结，王德中老师教材的相应考点见最后“附录一”，还有一些书上没有或已经删除的考点见最后“附录二”。 二.本总结用“下划线”标记出大部分可考查“问答题”的知识点，重要知识点用粗体字标记。 三.各知识点不做具体展开，各知识点将注明“页码”，已考知识点也会特别注明“年份”与“考查形式”。 四.大家可以此框架更有效的系统背记“问答题”考点，建议通过大量做题和对已考真题的分析，把握重点并依书本背记。 五.本框架有待补充完善。 第一章导论 一．管理学的学科体系 二．管理学的主要理论流派 三．管理学的现代性、超现代性、后现代性P8（无） 1．现代管理学的持续学派：寻找已有的管理理论进行适当的修正 2．超现代学派：抛弃任何连贯的理论 3．后现代学派：挑战二元论的理论和实践 四．管理理论研究的范围 1．组织理论的研究 2．以“人”为本的研究 3．战略管理学的研究：①人力资源管理与人事管理相比，有什么特点？P17 06简答 4．知识管理和知识创新型组织的构建P19 （无） 5．企业家精神和创业现象的研究 6．比较管理和跨文化管理的问题研究 五．管理学应用的热点课题P22 1．组织的再造工程：①其内涵及对企业带来的变化03、04简答 2．学习型组织：①有效组织的特征07论述 3．标杆管理（无） 4．六西格码管理方法08论述（无） 5．战略联盟07论述（无） 6．领导风格 7．无疆界世界和超越界限的管理 六．管理理论研究的热点（新增） 1．种群生态学理论 2．进度化理论 3．资源依赖理论03论述 4．交易成本理论 5．演进理论 第二章管理的基本假设 一．人性的基本假设： 1．“政治人”的基本假设 2．“经纪人”的基本假设 3．“社会人”的基本假设 4．“自我实现的人”的基本假设 5．“复杂的社会人”的基本假设：①假设的基本模式06论述②“X”、“Y”理论及基于理论的管理（麦格雷戈的人性理论）05简答③超“Y”理论及基于理论的管理④综合假设，可提两点认识作为激励工作的依据案例P50-54 6．“文化人”的基本假设（新增） 二．管理主体的假设 1．管理主题假设的传统看法 2．管理主题“有限理性的管理人”的假设
管理学原理真题预测试题
《管理学》试题(A)卷 一、填空题（每空1分，共10分） 1、法约尔的著作《工业管理与一般管理》为管理过程学派的观点提供了理论基础。 2、严格地讲，估量机会不是计划工作过程一个组成部分，但却是计划工作的真正起点。 3、所谓决策，就是为达到一定的目标，从两个以上可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。 4、预测活动的第一步是 __提出课题______________。 5、非正式沟通是在正式沟通渠道之外进行的信息传递或交流。 6、在计划工作的步骤中，计划决策的关键是__________选择方案_____________________。 7、德鲁克认为，通过目标管理就可以对管理者 _____________进行有效地管理。 8、作为管理的一项职能，控制工作是指主管人员对下属的工作成效进行测量、衡量和 ___评价______ 并采取相应纠正措施的过程。 9、管理是一种艺术，这是强调管理的实践性________，没有实践则无所谓艺术。 10、管理信息系统的基本功能是产生并向有关管理部门提供决策和控制的信息。 二、名词解释（每题4分，共20分） 1、目标管理 2、管理 3、协同原理 4、标杆瞄准法 5、人才生命周期 三、简答题（每题5分，共30分） 1、简述管理的基本职能和作用。 2、外部招聘的优点。 3、什么是决策？它有哪些步骤。 4、简述组织结构设计的基本原则和影响制约组织结构的因素。 5、实践中应如何激励员工？ 四、论述题（每题10分，共20分） 1、试述指导与领导工作的基本原理。 2、谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。在实际工作中如何运用这一基本原理？ 五、案例分析（20分） 这家酒业公司怎么了？ 不久前，为最大限度节约成本，增加利润，金帝酒业公司决定在整个公司内实施目标管理，根据目标实施和完成情况，一年进行一次绩效评估。 事实上，他们在此之前为销售部门制定奖金系统时已经用了这种方法。公司通过对比实际销售额与目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。这样销售人员的实际薪资就包括基本工资和一定比例的个人销售奖金两部分。 销售大幅度提上去了，但是却苦了生产部门，他们很难及时完成交货计划。因此，销售部总是抱怨生产部不能按时交货。于是，公司高层管理者决定为所有部门和员工建立一个目标设定流程。生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分。 为了实施这个新的方法他们需要用到绩效评估系统。他们请了一家咨询公司指导管理人员设计新的绩效评估系统，并就现有的薪资结构提出改变的建议。他们付给咨询顾问高昂的费用修改基本薪资结构，包括岗位分析和工作描述。还请咨询顾问参与制定奖金系统，该系统与年度目标的实现程度密切相连。他们指导经理们如何组织目标设定的讨论和绩效回顾流程。总经理期待着很快能够提高业绩。 然而不幸的是，业绩不但没有上升，反而下滑了。部门间的矛盾加剧，尤其是销售部和生产部。生产部埋怨销售部销售预测准确性太差，而销售部埋怨生产部无法按时交货。每个部门都指责其他部门存在的问题。客户满意度下降，利润也在急剧下滑。 【问题】本案例的问题可能出在哪里？为什么设定目标（并与工资挂钩）反而导致了矛盾加剧和利润下降？
贵州大学849材料科学基础2020年考研专业课初试大纲
贵州大学硕士研究生入学考试大纲 考试科目代码/名称：849材料科学基础 一、考试基本要求 本科目考试着重考核考生掌握“材料科学基础”基本概念、基本思想、基本分析方法和基本理论的程度，要求考生对“材料科学”理论体系的基本框架有一个比较全面的了解，理解金属材料、高分子材料制造-加工-结构-性能-应用相关关系，旨在评估考生运用材料科学的基本原理和方法解决实际材料工程问题的能力。 二、适用范围 适用于“材料科学与工程专业”和“高分子材料与工程专业”。 三、考试形式 闭卷，180分钟。 《材料科学基础》试题形式为1+2模块：“1”为所有考生的必答题模块，主要考点为材料科学与工程基础；“2”为专业特色模块，其专业特色模块名称为：材料科学与工程、高分子材料与工程，考生可根据自身的优势选择其中的 1个模块答题。 四、考试内容和考试要求 （一）必答题模块考试内容及要求： （1）材料科学基础概述：掌握材料、材料科学、材料工程的含义，材料的分类，材料结构的层次，材料性能的环境效应，工程材料的选择、各种材料（金属、无机非金属及高分子）的结构与性能的区别等。 （2）晶体结构：掌握晶体价键类型及空间点阵，及常见材料的晶体特征。 （3）材料的变形与断裂：掌握材料的拉伸变形、典型的应力应变曲线、脆性材料与塑性材料、韧性断裂及脆性断裂的微观特征、脆韧转变内因外因等。 （二）选做题模块考试内容及要求： 1、材料科学与工程模块考试内容及要求： （1）金属的晶体结构 掌握：原子间的键合，空间点阵，晶向指数和晶面指数。晶体的对称性。极射投影。三种典型的金属晶体结构，金属的多晶型性，合金相结构。 （2）晶体缺陷 掌握：点缺陷的形成、分类，点缺陷的平衡浓度，点缺陷的运动。刃型位错和螺型位错的特征，柏氏矢量的确定、特性以及表示方法。作用在位错上的力和位错的运动，分析位错运动的两种基本形式：滑移和攀移的特点。位错的应力场及位错与晶体缺陷间的交互作用，分析运动位错的交割及其所形成的扭
西南财经大学803管理学考研历年真题及答案
西南财经大学考研历年真题解析 ——803管理学 主编：弘毅考研 编者：Lincoln 弘毅教育出品 https://www.360docs.net/doc/9f5332323.html,
【资料说明】 《803管理学专业历年真题解析（专业课）》系西南财经大学优秀管理学学考研辅导团队集体编撰的“历年考研真题解析系列资料”之一。 历年真题是除了参考教材之外的最重要的一份资料，其实，这也是我们聚团队之力，编撰此资料的原因所在。历年真题除了能直接告诉我们历年考研试题中考了哪些内容、哪一年考试难、哪一年考试容易之外，还能告诉我们很多东西。 1.命题风格与试题难易 第一眼看到西南财经大学历年试题的同学，都觉得试题“简单”。其实，这也是很多学生选择北师大的原因吧。西财管理学的试题不偏、不怪，80% 的题目可以在课本上找到部分的答案。这不同于一些学校的试题，比如北京大学，理论性很强，说不会答，一点也答不上来。西财的试题，不管你复习的怎么样，一般都能答上一点，至于能答到什么程度，则因人而异。 现在，我告诉大家一个数字，2012年西财管理类的复试分数线大部分都在360分左右，部分热门专业如人力资源管理甚至达到了365分。看到这个分数，你还会觉得题目“简单”吗？其实，“试题很基础”----“试题很简单”----“能得高分”根本不是一回事。试题很基础，所以每个学生都能答上一二，但是想得高分，就要比其他学生强，要答出别人答不出来的东西。要答出别人答不出来的东西，这容易吗？大家不要被试题表象所迷惑。很多学生考完，感觉超好，可成绩出来却不到100分，很大程度上就是这个原因：把考的基础当成考的简单。其实这很像武侠小说中的全真教，招式看似平淡无奇，没有剑走偏锋的现象，但是如果没有扎实的基础和深厚的内功是不会成为大师的。我们只能说命题的风格是侧重考察基础的知识，但是，我们要答出亮点，让老师给你高分，这并不容易。 2.考试题型与分值 大家要了解有哪些题型，每个题型的分值。从最近四年看，北师大的题目基本都是辨析、简答、论述和案例分析。可很多学生平时喜欢做选择题，不想写，到考试的时候就会傻眼。每个题型的分值是不一样的，一个辨析一般也就是8分，可一个案例分析就是25分。这要求我们平时一定要注意书面表达能力的练习。 3.各章节的出题比重 西财的专业课有考试大纲，因此复习有重点，大家可以通过对历年真题的分析，掌
2018专升本管理学原理模拟卷B及答案
管理学原理模拟卷B 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符 合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是（） A．自然属性B．社会属性 C．技术属性D．人文属性 2．在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是（） A．期望理论B．波特—劳勒模型理论 C．双因素理论D．X理论—Y理论 3．下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是（） A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境 C．简单和动态的环境D．复杂和动态的环境 4．企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是（）A．总成本领先战略B．差异化战略 C．集中化战略D．产品开发战略 5．计划工作原理中，目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是（） A．限定因素原理B．许诺原理 C．灵活性原理D．改变航道原理 6．某企业产品合格率目前在92％左右，计划提高产品质量，将合格率提高到96％，这个96％称为（）A．控制性目标B．突破性目标C．专业目标D．组织目标 7．某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于（） A．横向一体化B．后向一体化C．前向一体化D．市场开发 8．下列不属于 ．．．计量模型预测法的是（） A．回归分析法B．单一方程模型法C．联立方程模型法D．周期变动分析法 9．采用防守型战略的企业，其组织结构的特点是（） A．职权相对比较集中，管理宽度比较宽B．职权相对比较集中，管理宽度比较窄 C．职权相对比较分散，管理宽度比较宽 D．职权相对比较分散，管理宽度比较窄 10．最早使用、也是最简单的组织结构类型是（） A．职能型组织结构B．直线型组织结构 C．直线—参谋型组织结构D．直线—职能参谋型组织结构 11．组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（） A．计划B．组织C．管理D．职权 12．下列因素中属于支持变革力量的是（） A．对能力的恐惧B．对失业的恐惧C．对现行行为或结果的奖励D．顾客的要求
云南大学战略管理个人作业
《企业战略管理》 题目《Ｗal—Maｒt Sｔoreｓ，Inc.》 案例分析 学院工商管理与旅游管理学院 专业名称工商管理 课程教师 研究生姓名 学号
年月
案例分析要求： 认真阅读Wal—Mａrt Stｏrｅｓ, Ｉnc. (HBS#9-794—０24)案例,分析沃尔玛的行业环境和关键成功因素、核心资源和能力，说明沃尔玛企业战略和经营战略的成功之处，并说明对自己的启示。要求在期末考试之前交给助教。 1。行业环境分析 １962年,美国零售业的传奇人物山姆●沃顿先生出资9５％和弟弟巴德在阿肯色州开了第一家“沃尔玛城市零售店”．折扣零售业是一个竞争激烈的行业,沃尔玛在创业初期,面对的是强大的竞争对手-—西尔斯、凯马特等零售业巨人。当时，这些大零售企业的网点都集中在大城市，无意进入小城镇和乡村。在他们的眼中,小城镇不具备开设零售业的条件。而山姆却认为，小城镇潜力很大,是未来零售业发展的基础所在.山姆采取了“农村包围城市”的策略,将小城镇作为他发展零售业的细分市场,以州为单位,由州扩展到地区,由地区扩展到全国。沃尔玛扩展业务的手段,除了增开新店外,还开通了山姆俱乐部，加入其中的成员可以享受批发价待遇。此外,山姆还通过兼并的方式，使连锁店的规模超常规发展。 沃尔玛的主要优势体现在：一、信息技术系统完善;二,物流配送体系健全、高效;三、采购方案最佳化,低价订货扩大公司利益的同时,也为顾客争取到了更大的利润空间；四、企业文化丰富，且对员工影响大,品牌知名度高。 沃尔玛存在的不足主要体现在:业务拓展太快，领域太广，使得
对某些领域领域的控制力不够强,且专业化水平不够高。此外,沃顿的继承者们也存在一些管理方法与理念与沃顿不一致的地方而遭受外界质疑，影响企业形象，也带来经营困境. 2.关键成功因素分析 ２。1、市场细分精准 沃尔玛在创业初期选择了一个相对空白的细分市场，即重要竞争对手都不涉足的小城镇和乡村。山姆从小城镇和乡村起步，他以州为单位，一个县一个县的建点，直到这个州基本饱和，再把目光投向下一个州。由州扩展到地区,由地区扩展到全国。沃尔玛扩展业务的手段,除了增开新店外，还开通了山姆俱乐部,每个顾客只要交２５美元，就可以成为俱乐部的成员，享受批发价待遇。此外,山姆还通过兼并的方式，使连锁店的规模超常规发展,实现了短期内的市场拓展目标.这一系列成就都离不开市场细分的精准。 2.2持续低价策略——让顾客获得更多实惠 沃尔玛要求，供应商的报价必须是给其他商家的最低价,否则免谈。在此基础上,沃尔玛以进货量巨大、帮助供应商进入世界市场、现金结算等三个理由，要求供应商降价25％。巨大的规模和雄厚的资金实力使沃尔玛在谈判桌上取得了绝对的优势。巨大的规模也使沃尔玛的各项费用和成本,在极大程度上被分摊，这也就奠定了它持续低价的基础，也就得到了顾客的支持。 ２.3加强人力资源管理,持续激励员工。 沃尔玛所取得的成功,关键因素是人力资源的优化配置以及员工的持续激励上。公司一方面坚定股东信念，将薪资收益用于再投资,
云南大学837材料科学基础考试大纲
云南大学837-《材料科学基础》考试大纲 第一部分考试说明 一、考试性质 《材料科学基础》是材料学科的专业基础课，着重讲述材料的微观组织与性能之间的关系，强调晶体材料中的共性基础问题，对于理解现有材料和开发新材料都具有重要的指导意义。该课程被指定为材料学、材料加工工程及材料工程（工程硕士）专业硕士研究生入学统一考试的科目之一。《材料科学基础》考试要力求科学、公平、准确、规范地测评考生的基本素质和综合能力，选拔具有发展潜力的优秀人才入学攻读硕士学位。 二、考试的学科范围 材料的结构与缺陷，材料的凝固与相图，塑变与再结晶及固态相变等基础知识模块。 三、评价目标 考试的目标是考查考生对《材料科学基础》基本理论的掌握情况以及应用基本理论分析材料问题的能力。 四、考试形式与试卷结构 试卷满分150分，考试时间180分钟，闭卷笔试。包括名词解释、填空、选择、计算和分析论述等不同形式的题目。 第二部分考查要点 一、材料的结构 1、材料的结合方式 化学键和物理键 工程材料的键性
2、晶体学基础 晶体与非晶体 空间点阵 晶向指数与晶面指数 晶体的极射赤面投影 3、材料的晶体结构 典型金属的晶体结构 共价晶体的晶体结构 离子晶体的晶体结构 合金相结构 二、晶体缺陷 1、点缺陷 点缺陷的类型及形成 点缺陷的运动及平衡浓度 点缺陷对性能的影响 2、线缺陷 位错的基本概念 位错的运动 位错的弹性性质 实际晶体中的位错 3、面缺陷 外表面 晶界与亚晶界 三纯金属的凝固 1、纯金属的结晶过程 液态金属的结构 纯金属的结晶过程 2、结晶的热力学条件
结晶的过冷现象 凝固的热力学条件 3、形核规律 均匀形核 非均匀形核 4、长大规律 液一固界面的微观结构 晶核的长大机制 纯金属的生长形态 四、相平衡与相图 1、相图的基本知识 相图的表示方法 相图的建立 相平衡与相律 二元相图的一些几何规律 2、二元相图的基本类型 匀晶相图 共晶相图 包晶相图 3、二元相图的分析和使用 其他类型的二元相图 复杂二元相图的分析方法 4、铁碳相图和铁碳合金 铁碳相图 碳和杂质元素对碳钢组织和性能的影响合金铸件的组织与缺陷 五、固体材料的变形与断裂
云南大学管理学
云南大学2013年旅游管理考研管理学 名词解释： 1部门化 2.产品创新 3.管理原理 简答： 1梅奥的霍桑实验有何发现，这些发现对管理者有何启示 2.简述决策的一般过程 3.简述沟通关系的特点 4. 论述： 1论述冲突的人际关系观点、相互作用观点和传统观点的关系 2.x理论Y理论的内容及对管理者的启示 案例分析： XZ公司是一家大型的集团公司，下设六个分公司，各个分公司是独立经营和集体核算。 最近总公司对各个分公司的老总和管理人员进行了目标管理的培训，分公司的唐总回到公司后很受启发认为要在分公司采用目标管理，于是他召集财务经理、销售经理、生产部门经理等开会，他说我打算制定公司的目标，财务经理问，总公司知道吗，唐总说：“不知道，我一直等待公司办公室的电话，但好像我们的目标好像和他们无关一样。唐总说我打算今年公司的销售额为18000000，利润率为8%，部门经理听到了之后都感到惊讶， 唐总说下次开会时我会具体制定总目标，你们自己到时候一定要保证目标的实现。 1. 唐总能制定分公司的目标吗？如何制定？你的看法？ 2. 唐总怎样进行目标设置？ 3. 要怎样进行目标管理，谈谈自己的看法
2009年 一、名词解释 1、人本原理 2、网络计划技术 3、权力 4、强化理论 二、简述题 1、简述泰罗的科学管理理论的主要内容 2、决策遵循的原则是否是最优原则?为什么？ 3、简述组织层级化设计影响组织分权的主要因素 4、什么是流动比率？流动比率是否越高越好？为什么？ 三、论述题 1、试论述管理人员应具备的技能 1、你认为这种激励系统可能会给管理层带来什么问题？ 四、案例分析 2、你认为林肯公司使用了何种激励理论来激励员工的工作积极性？ 3、为什么林肯公司的方法能够有效地激励员工工作？ 2、试论波特的行业竞争结构分析的主要内容。 云南大学2010硕士研究生入学考试管理学试题答案参考一、名词解释 1系统： 2组织文化： 3激励因素： 4审计： 二、简答题 1、什么是学习型组织？它与传统型组织有何不同？ 2、在人力资源管理中，绩效评估的作用体现在哪些方面？
管理学原理复习与思考题
管理学原理复习与思考题 （2013秋） 第一章导论 【思考题】 1.如何理解管理？你认为管理者该怎样进行自己的角色定位？ 2.为什么不同层次的管理者需要具有不同的技能？ 3.评述泰罗的科学管理理论的主要贡献与局限性？ 4.什么是霍桑实验？霍桑实验的内容都有哪些？ 5.如何理解管理的科学性和艺术性？ 【案例分析1】 杨修的错误 东汉末年，杨彪的儿子杨修，博学能文，才思过人，与曹植是好朋友。后来成为曹操的谋士，官居主簿，替曹操典领文书，办理事务。杨修?恃才放旷?屡犯曹操之忌，终于由此丧命。 有一次，曹操造了一所后花园。落成时，曹操去观看，在园中转了一圈，临走时什么话也没有说，只在园门上写了一个?活?字。工匠们不了解他的意思，就去请教杨修。杨修对工匠们说，门内添活字，乃阔字也，丞相嫌你们把园门造得太宽大了。工匠们恍然大悟，于是重新建造园门。完工后再请曹操验收。曹操大喜，问道：?谁领会了我的意思??左右回答：?多亏杨主簿赐教!?曹操虽表面上称好，而心底却很忌讳。 有一天，塞北有人给曹操送了一盒精美的酥(奶酪)，想巴结他。曹操尝了一口，突然灵机一动，想考考周围文臣武将的才智，就在酥盒上竖写了?一合酥?三个字，让使臣送给文武大臣。大臣们面对这盒酥，百思不得其解，就向杨修求 1本案例根据罗贯中所著《三国演义》第72回——诸葛亮智取汉中曹阿瞒兵退斜谷改编而成。
教。杨修看到盒子上的字，竟拿取餐具给大家分吃了。大家问他：?我们怎么敢吃魏王的东西??杨修说：?是魏王让我们一人一口酥嘛!?在场的文臣武将都为杨修的聪明而拍案叫绝。而后，曹操问起原因，杨修从容回答说：?盒上明明写着‘一人一口酥’，岂敢违丞相之命乎??曹操虽然喜笑，而心头却很忌讳杨修。 曹操多猜疑，深怕人家暗中谋害自己，常吩咐左右说：?我梦中好杀人，凡我睡着的时候，你们切勿近前!?有一天，曹操在帐中睡觉，故意落被于地，一近侍慌取被为他覆盖。曹操即刻跳起来拔剑把他杀了，复上床睡。睡了半天起来的时候，假装做梦，佯惊问：?何人杀我近侍??大家都以实情相告。曹操痛哭，命令厚葬近侍。人们都以为曹操果真是梦中杀人，惟有杨修又识破了他的意图，临葬时指着近侍尸体而叹惜说：?丞相非在梦中，君乃在梦中耳!?曹操听到后更加厌恶杨修。 曹操出兵汉中进攻刘备，困于斜谷界口。欲要进兵，又被马超拒守；欲收兵回朝，又恐被蜀兵耻笑，心中犹豫不决。正碰上厨师进鸡汤。操见碗中有鸡肋，因而有感于怀。正沉吟间，夏侯悖入帐，禀请夜间口号。曹操随口答道：?鸡肋!鸡肋!?夏侯悖传令众官，都称?鸡肋!?行军主簿杨修见传?鸡肋?二字，便教随行军士收拾行装，准备归程。有人报知夏侯悖。夏侯悖大惊，遂请杨修至帐中问道：?公何收拾行装??杨修说：?以今夜号令，便知魏王不日将退兵归也。鸡肋者，食之无肉，弃之有味。今进不能胜，退恐人笑，在此无益，不如早归，来日魏王必班师矣。故先收拾行装，免得临行慌乱。?夏侯悖说：?公真知魏王肺腑也!?遂亦收拾行装。于是寨中诸将，无不准备归计。曹操得知此情后，唤杨修问之，杨修以鸡肋之意对。曹操大怒说：?你怎敢造谣言，乱我军心!?喝令刀斧手推出斩之，将首级号令于辕门外。 请认真阅读案例，完成以下问题： 1.杨修作为主簿，在曹操出兵汉中、进攻刘备而取胜不易、骑虎难下的情况下，应该怎么做? 2.结合案例说明一个领导的助手或者助理应该如何进行角色定位，以更好地与领导者相处？
云南大学战略管理个人作业
《企业战略管理》 题目《Wal-Mart Stores,Inc.》案例分析 学院工商管理与旅游管理学院 专业名称工商管理 课程教师 研究生姓名 学号 年月
案例分析要求： 认真阅读Wal-Mart Stores, Inc. (HBS#9-794-024)案例，分析沃尔玛的行业环境和关键成功因素、核心资源和能力，说明沃尔玛企业战略和经营战略的成功之处，并说明对自己的启示。要求在期末考试之前交给助教。 1.行业环境分析 1962年,美国零售业的传奇人物山姆●沃顿先生出资95%和弟弟巴德在阿肯色州开了第一家“沃尔玛城市零售店”。折扣零售业是一个竞争激烈的行业，沃尔玛在创业初期，面对的是强大的竞争对手——西尔斯、凯马特等零售业巨人。当时，这些大零售企业的网点都集中在大城市，无意进入小城镇和乡村。在他们的眼中，小城镇不具备开设零售业的条件。而山姆却认为，小城镇潜力很大，是未来零售业发展的基础所在。山姆采取了“农村包围城市”的策略，将小城镇作为他发展零售业的细分市场，以州为单位，由州扩展到地区，由地区扩展到全国。沃尔玛扩展业务的手段，除了增开新店外，还开通了山姆俱乐部，加入其中的成员可以享受批发价待遇。此外，山姆还通过兼并的方式，使连锁店的规模超常规发展。 沃尔玛的主要优势体现在：一、信息技术系统完善；二，物流配送体系健全、高效；三、采购方案最佳化，低价订货扩大公司利益的同时，也为顾客争取到了更大的利润空间；四、企业文化丰富，且对员工影响大，品牌知名度高。 沃尔玛存在的不足主要体现在：业务拓展太快，领域太广，使得对某些领域领域的控制力不够强，且专业化水平不够高。此外，沃顿的继承者们也存在一些管理方法与理念与沃顿不一致的地方而遭受
新版云南大学材料与化工专业考研经验考研参考书考研真题
考研真的是一件考研耐力和意志力的事情，需要你不断坚持和努力才能获得成功，所以你必须要想清楚自己为什么要考研，这一点非常重要，因为只有确认好坚定的动机，才能让你在最后冲刺阶段时能够坚持下来。 如果你只是看到自己周围的人都在考研而决定的考研，自己只是随波逐流没有坚定的信心，那么非常容易在中途就放弃掉了，而且现在考研非常火热，这就意味着竞争也会非常激烈，而且调剂的机会都会非常难得，所以备考时的压力也会比较大，所以大家一定要调整好心态，既不能压力太大，也不能懈怠。 虽关于择校问题是非常重要的，个人建议一定要趁早，因为即使同一专业，不同学校的考试科目也未必完全一致。 如果同学们一时之间不知道选择那所学校，千万不要把过度的精力浪费在这上面，因为，备考复习工作是一天都不能丢的，所以在未定学校之前千万要保持学习进度。因为考试内容都是一样的，大家可以筛选一些目标院校，有了一个大致方向，现阶段自己的不会过于慌乱，不会整天胡思乱想。 介于考研方面有太多的问题要讲，所以这篇文章便是我的种种干货和经验的整理，篇幅会比较长，希望大家耐心看完后会有所帮助，结尾处附赠我的学习资料。 云南大学材料与化工专考研初试科目：(101)思想政治理论(204)英语二(302)数学二(837)材料科学基础 云南大学材料与化工专考研参考书目： 赵品等编著，《材料科学基础》，哈尔滨工业出版社； 潘金生等编著《材料科学基础》，清华大学出版社。 先谈谈英语吧
其实英语每什么诀窍，就是把真题读透彻，具体方法我总结如下： 第一，扫描提干，划关键项。 第二，通读全文，抓住中心。 1. 通读全文，抓两个重点： ①首段（中心句、核心概念常在第一段，常在首段出题）； ②其他各段的段首和段尾句。（其他部分略读，有重点的读） 2. 抓住中心，用一分半时间思考3个问题： ①文章叙述的主要内容是什么？ ②文章中有无提到核心概念？ ③作者的大致态度是什么？ 第三，仔细审题，返回原文。（仔细看题干，把每道题和原文的某处建立联系，挂起钩）定位原则： ①通常是由题干出发，使用寻找关键词定位原则。（关键词：大写字母、地名、时间、数字等） ②自然段定位原则。出题的顺序与行文的顺序是基本一致的，一般每段对应一题。 一定要树立定位意识，每一题、每一选项都要回到原文中某一处定位。 第四，重叠选项，得出答案。（重叠原文=对照原文） 1. 通过题干返回原文：判断四个选项，抓住选项中的关键词，把选项定位到原文的某处比较，重叠选项，选出答案。 2.作题练习要求：要有选一个答案的理由和其余三个不选的理由（高中的时候大家都这样做的）