舟山市珂华档案管理咨询有限公司_中标190925

招标投标企业报告

舟山市珂华档案管理咨询有限公司

本报告于 2019年9月25日生成

您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照

1. 基本信息：工商信息

2. 招投标情况：中标/投标数量、中标/投标情况、中标/投标行业分布、参与投标

的甲方排名、合作甲方排名

3. 股东及出资信息

4. 风险信息：经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚

5. 企业信息：工程人员、企业资质

* 敬启者：本报告内容是中国比地招标网接收您的委托，查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。

一、基本信息

1. 工商信息

企业名称：舟山市珂华档案管理咨询有限公司统一社会信用代码：91330902MA2A2PAY06工商注册号：/组织机构代码：MA2A2PAY0

法定代表人：王可华成立日期：2018-09-25

企业类型：有限责任公司(自然人投资或控股)经营状态：存续

注册资本：10万人民币

注册地址：中国（浙江）自由贸易试验区舟山市定海区临城街道合兴路中昌国际大厦1018室

营业期限：2018-09-25 至 2038-09-24

营业范围：档案管理、技术咨询；档案整理服务；档案数字化加工；文化用品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

联系电话：***********

二、招投标分析

2.1 中标/投标数量

企业中标/投标数：个（数据统计时间：2017年至报告生成时间）

2.2 中标/投标情况（近一年）

2019年06月1

企业近十二个月中，中标/投标最多的月份为，该月份共有个投标项目。

序号地区日期标题中标情况1舟山2019-06-28档案规范化暨数字档案室创建项目中标2.3 中标/投标行业分布（近一年）

【软件开发】（）

序号地区日期标题中标情况1舟山2019-06-28档案规范化暨数字档案室创建项目中标

2.4 参与投标的甲方前五名（近一年）

舟山市妇幼保健院（）

序号地区日期标题中标情况1舟山2019-06-28档案规范化暨数字档案室创建项目中标2.5 合作甲方前五名（近一年）

舟山市妇幼保健院（）

序号地区日期标题中标情况

1舟山2019-06-28档案规范化暨数字档案室创建项目中标三、股东及出资信息

序号股东持股比例认缴出资额

1王可华80.00%8万人民币

2胡燕波20.00%2万人民币

四、风险信息

4.1 经营异常()

截止2019年9月25日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。

4.2 股权出资()

4.3 动产抵押()

4.4 税务信息()

4.5 行政处罚()

五、企业信息

5.1 工程人员()

(完整)工程造价咨询有限公司档案管理办法

(完整)工程造价咨询有限公司档案管理办法编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（(完整)工程造价咨询有限公司档案管理办法）的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为(完整)工程造价咨询有限公司档案管理办法的全部内容。

工程造价咨询有限公司档案管理办法为健全公司管理制度，规范档案管理，根据《中华人民共和国档案法》、《会计档案管理办法》、《中国注册会计师独立审计准则》、《工程造价咨询单位行为准则》、《造价工程师职业道德行为准则》等法规规定，结合公司实际，特制定本管理办法: 一、业务档案的管理 1、业务档案包括本所依法执业所形成的基建审核报告档案、管理咨询报告档案、财务会计档案等业务档案。２、业务档案的范围，凡在实施基建审核和管理咨询等业务项目的过程中取得，记录和反映与业务项目的结论或意见相关的文字和非文字材料，均应列入业务档案的范围,予以立卷归档。３、各类业务档案的内容，应达到国家相关执业规范的要求,并按照完整、精炼、科学的原则，由各业务项目负责人或由其指定的人员，对所形成的工作底稿及时整理、装订，确保案结卷成. ４、业务档案的立卷方法，原则上以业务项目为主体,一个项目立成一卷(或若干分卷）,不得混合立卷，并编制档案目录,注明页码，编号项目名称、立卷日期等，并由立卷人签章，以示负责。５、立卷后的业务档案每年向档案室移交两次，即上半年的业务档案于当年８月底前移交完毕；下半年的业务档案于次年４月底前移交完毕。６、移交档案室的业务档案，应按规定填制《业务档案归档验收程序表》，并保证手续完备,相关经手人对各自的签字行为负责；暂未移交档案室的业务档案，存放在业务部门,并由相关项目负责人对其负责。７、公司人员调阅业务档案，必须办理书面借阅手续，经公司领导批准后方可调阅，档案管理员须作好登记工作。 8、业务档案的保存期限，按财政部门和行业部门的规定执行。保存期满确需销毁的业务档案，应分业务项目造具清单，经质检部门审核后，由总经理批准销毁. 9、业务档案管理人员，必须忠于职守，认真负责,妥善保存，注意防火、防水、防潮、防霉、防蛀、防鼠，确保档案完整无损，管理人员调动工作,必须认真办理移交手续；由公司领导负责监交。二、财务会计档案管理 1、会计档案包括会计凭证、会计账簿、财务报告等会计核算专业资料,是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据。

企业信息化管理咨询的范围和具体内容(超全)培训资料

浅谈企业信息化管理咨询经济不断增长，科技飞速发展，网络互连创新着各种商业模式，信息化技术的应用，也在不断挑战着企业管理的水平，众多企业在接受企业管理咨询服务的同时，也趋显出对信息化管理咨询的众多需求。那么如何正确理解企业信息化管理咨询的内容及其内部相互之间的关系方面，尚有许多值得进一步探讨的问题。一、误区解析谈及企业信息化管理咨询，就会想到“IT咨询、BPR咨询、ERP咨询”，认为这三项应该就是组成企业信息化咨询的内容了吧，其实不然。 IT咨询的主要内容是为企业提供IT战略规划、应用集成方案、网络集成方案、平台和数据库解决方案、安全和网管解决方案等，它是一项需要许多专业技能才能完成的工作，且涉及到企业发展战略，BPR，以及项目需求及定位评估等综合管理内容。很显然，这些问题不是IT咨询所能包办解决的，因此，可以这样讲，IT咨询只是企业信息化管理咨询的重要组成部分。再看BPR,BPR并不是针对企业的信息化建设提出的，二者在早期是相对独立存在的，并无直接关联。然而，由于企业信息化的重点是管理信息化，管理信息化的重点是流程信息化，BPR在企业“流程再造”过程中也确实展示出了独特的魅力，因而，许多人便直接将企业信息化管理咨询理解为了BPR咨询，或者就是围绕ERP系统实施进行的BPR咨询。事实上，BPR 仅涉及到企业的业务流程、组织结构及相关的制度和岗位职责的重组和变革，而企业信息化所面临的诸如需求及定位问题、业务运营模式问题、应用解决方案问题等，BPR并不能全盘解决。对于许多ERP服务商来看，ERP越来越趋向于服务而不是产品，换言之，通过实施ERP产品，为企业提供全面的以信息化为基础的管理咨询服务，已经是众多ERP服务商的经营趋势。不可否认， ERP是最成熟的应用解决方案之一，ERP实施咨询则是企业信息化咨询中最成熟的管理咨询。它具有明确的需求、目标、流程、方法论及实施的经验，是企业管理咨询与

工程造价咨询有限公司档案管理办法

工程造价咨询有限公司档案管理办法为健全公司管理制度，规范档案管理，根据《中华人民共和国档案法》、《会计档案管理办法》、《中国注册会计师独立审计准则》、《工程造价咨询单位行为准则》、《造价工程师职业道德行为准则》等法规规定，结合公司实际，特制定本管理办法：一、业务档案的管理 1、业务档案包括本所依法执业所形成的基建审核报告档案、管理咨询报告档案、财务会计档案等业务档案。２、业务档案的范围，凡在实施基建审核和管理咨询等业务项目的过程中取得，记录和反映与业务项目的结论或意见相关的文字和非文字材料，均应列入业务档案的范围，予以立卷归档。３、各类业务档案的内容，应达到国家相关执业规范的要求，并按照完整、精炼、科学的原则，由各业务项目负责人或由其指定的人员，对所形成的工作底稿及时整理、装订，确保案结卷成。４、业务档案的立卷方法，原则上以业务项目为主体，一个项目立成一卷(或若干分卷)，不得混合立卷，并编制档案目录，注明页码，编号项目名称、立卷日期等，并由立卷人签章，以示负责。５、立卷后的业务档案每年向档案室移交两次，即上半年的业务档案于当年８月底前移交完毕；下半年的业务档案于次年４月底前移交完毕。

６、移交档案室的业务档案，应按规定填制《业务档案归档验收程序表》，并保证手续完备，相关经手人对各自的签字行为负责；暂未移交档案室的业务档案，存放在业务部门，并由相关项目负责人对其负责。７、公司人员调阅业务档案，必须办理书面借阅手续，经公司领导批准后方可调阅，档案管理员须作好登记工作。 8、业务档案的保存期限，按财政部门和行业部门的规定执行。保存期满确需销毁的业务档案，应分业务项目造具清单，经质检部门审核后，由总经理批准销毁。 9、业务档案管理人员，必须忠于职守，认真负责，妥善保存，注意防火、防水、防潮、防霉、防蛀、防鼠，确保档案完整无损，管理人员调动工作，必须认真办理移交手续；由公司领导负责监交。二、财务会计档案管理 1、会计档案包括会计凭证、会计账簿、财务报告等会计核算专业资料，是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据。２、会计档案的形成，应按照国有关规定进行。３、会计档案必须实行统一管理，指定专人保管，防止丢失、损坏、杜绝潮湿、虫蛀、鼠咬等现象。 3、每年形成的会计档案，会计人员必须于年度终了后的第一季度内编制移交清单，移交档案室专人统一保管。 4、会计档案查阅，遵照业务档案规定执行。 5、保管期限满的会计档案，要按会计档案管理的有关规定，由财

-企业管理咨询知识点归纳

企业管理咨询知识点归纳第1章咨询原理一、咨询界定 1、咨询理由组织产生管理咨询需求需要同时满足以下条件（企业咨询的理由）：（1）管理问题（2）认识能力例如：（1）当环境发生较大的变化或企业经营管理中出现重大失误或隐患问题的时候，仅仅依靠企业自身固有的或传统的管理思维和认识来判断、解决所有问题显然是不现实的；（2）时间问题。（3）人员问题。（3）管理策略 2、咨询概念（1）管理咨询所谓管理咨询（Management Consulting），是指由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与有关人员密切配合，到企业进行实地调查研究，应用科学的方法找出企业经营管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案（建议）；当企业接受改进方案（建议）后，咨询师则负责培训人员，帮助、指导企业实施改进方案。从最本质的意义上讲，咨询就是指提出问题、接受询问并提出适宜建议和解决办法的对立与统一的过程。现代咨询与过去经验咨询和一般常识性咨询相比，具有质的不同： ①现代咨询的内容对象只要是政府、企业、社团、公益部门提出的需要慎重决策的方向性、战略性策略性、政策性、对策性之类的重大和重要问题； ②现代咨询最集中和最突出的要求和准则是科学性和科学化。现代咨询的科学性和科学化要求主要体现为以下特点： ①对被咨询的问题，强调以客观求实的态度进行调查、预测、分析和综合研究；对研究方式，强调集体协作和智能互补； ②对研究过程，强调保持独立自主性、不收任何外力的干扰和左右； ③对咨询研究的结果，强调要经过相关专家、学者的客观论证等。（2）管理诊断管理咨询与管理诊断二者的区别在于： ①含义不同。对于企业来讲，管理咨询就是请别人在生产经营上给予忠告性的帮助；而管理诊断则是咨询机构或经营顾问为了完善管理咨询的委托到企业进行调查诊断，帮助企业找出并指导企业解决经营管理上的问题。 ②来源途经不同。管理咨询使用的资料是间接的，咨询机构或经营顾问根据企业提供的资料，对改善企业的经营管理提出建议；而管理诊断采用的资料是直接的，是诊断者到受诊企业进行实地调查，从而利用所获得的第一手资料分析企业经营过程中存在的问题，提出并指导实施改进方案。管理咨询与管理诊断二者的联系在于：管理咨询的核心问题是管理诊断。 3、咨询类型（1）范围分类根据范围，管理咨询可以分为全局性咨询与单元性咨询。全局性咨询是对企业的总体情况进行咨询，这种咨询是宏观性质的，如企业经营状况咨询、企业经营战略咨询、企业未来发展趋势咨询。单元性咨询是对企业的某一职能方面进行具体咨询，是微观性咨询，如企业营销管理咨询、企业生产管理咨询、产品开发设计咨询、企业质量管理咨询、企业财务管理咨询等。（2）人员分类根据人员，管理咨询分为企业内部人员咨询和外部人员咨询。企业内部人员咨询又分为：企业外部环境咨询、企业专业领导咨询、企业经营顾问咨询。企业外部人员咨询又分为：需方人员咨询、体系认证前的体系咨询、咨询机构进行的咨询。企业内部人员咨询和企业外部人员咨询的优缺点：企业内部人员咨询的优点：咨询费用低、企业能自主安排咨询时间、介绍情况的时间短等；缺点：企业内部人员对企业在生产经营上的问题往往习以为常，视而不见，不易发现问题。企业外部人员咨询的优点：客观公正，冷眼观察，易于发现问题；缺点：费用昂贵，咨询时间需协商，介绍情况的时间长，特别是现在国内有些咨询机构的咨询人员缺乏实践经验，提出的改进方案缺乏可操作性，致使企业花费了大量人力、物力、财力、时间、却得不到预期的效果。（3）性质分类根据性质，管理咨询可分为企业管理咨询与企业经营分析。企业管理咨询属于战略性咨询，导向性咨询。企业经营分析属于战术性咨询、问题性咨询。（4）应用分类经营战略咨询、组织结构咨询、制度体系咨询、管理流程咨询、营销工具与营销形式咨询、生产管理咨询、质量管理咨询、业务流程咨询、薪酬绩效管理咨询、人力资源管理与开发咨询、企业文化咨询。（5）系统分类根据系统，管理咨询可分为：基础咨询、功能咨询和产业咨询。二、咨询规范 1、咨询特性管理咨询的特性有中立性、局外性、综合评价性、建议性和指导性。 2、咨询道德管理咨询师在咨询过程中，要遵循以下原则：行为合法、量力而行、自主公正、尊重隐私、不谋私利、结果有效、尊重同业、善于学习、咨询中立。 3、咨询品质高品质地完成管理咨询的关键点如下：智力创造、契约关系、互动过程、问题导向、咨询报告、创造价值。三、咨询学习企业管理专业理想的课程设置搭配应当呈现出合理的金字塔结构：底层是管理学各功能模块的基础概论，了解基础知识，掌握基本理论，培养基本商业技能；中层是专业应用性实务课程；最上层应注重培养概念性，抽象化的能力注重统筹协调和综合运用。咨询管理强调的是事前管理。第2章咨询定位一、管理问题 1、有限参与咨询顾问对企业管理问题的诊治，要遵循有限参与的基本原则，体现在重点问题的识别（起点）、与客户保持距离（过程）及对效益的合理期望（结果）三方面。 ①重点问题 ②保持距离 ③合理期望 2、辅助决策管理的本质在于决策 ①方案策划 ②多元策略 ③整合分歧 3、推动实施（1）可操作性管理咨询是策划而不是建议，他比建议更完备具体、更具有可操作性。建议一般是由决策层之外的人士向决策者提出建议性的意见，对决策思维起到一种施加影响的作用。建议是策划中策的部分，是其中创造性思维的结晶。（2）实施难题（3）承担风险二、管理方法作为管理咨询顾问，最值得去做的是教育 ----教会客户及其下属人员自己能更好的进行管理。 1、问题分析管理咨询最重要的作用是可以帮助企业对关键的管理问题进行全面梳理和分析。（1）调查比较（2）外部介入（3）主动思考咨询管理不仅在于解决企业现实存在的重要管理问题，更在于通过管理咨询的实践培育企业管理者去主动发现问题、认识问题，并有效地解决问题。 2、理论工具（1）市场信息第一类工具与市场信息相关。一般的企业可以通过市场调研和标杆分析这两个工具来促进对需求的把握。（2）知识管理很多企业都抱怨以前的经营过程中积累了很多好的经验和技能，但是却不能实现超越，这首先是因为企业缺乏知识审计。（3）协同网络架构跨部门工作团队是进行创新管理的重要工具，起到两方面作用：一方面实现了创新管理落地，另一方面则是有效地整合了公司的创新资源与能力，实现系统性的管理创新并使得最终的创新成果能够呗落地实施，同时也能帮助企业通过项目组的方式对创新活动进行更有效地管理。 3、决策实施（1）客户参与具体实施方案是所有参与者的智慧结晶，而非仅仅是咨询顾问的。由此可以看出，咨询过程必须是双方共同参与的，特别是企业的中层管理人员。（2）寻求共识（3）企业文化三、管理境界管理境界就是管理水平所达到的程度和层次。 1、管理层次（1）基础管理基础管理又称约束管理层次，基础管理是企业管理的根本，是管理工作达到的最低标准。第一手就要抓基础管理工作，包括企业的建设、岗位设置、人员的配备、职责的划分，建章立制，生产计划的安排等。（2）分析管理分析管理层次又称激励管理层次。企业管理层次重在控制不利行为的出现，而分析管理层次的重点在于影响、激发员工产生对企业有利的生产经营行为。（3）共同管理共同管理层次又称协作主动管理层次，是一种自发管理。自发管理是管理中最高层次。另外一个重要特点是培养了企业创造力的环境。企业经营管理的三个不同层次。第一层次重在控制不利行为，约束和规范行为；第二层次重在分析，加之引导、激发有利企业生产经营活动的行为；第三个重在达成共识，培养形成参与意识，产生主动创造、积极管理的行为。 2、管理原则（1）基础管理时髦管理理论有一大特征、两大影响：特征：玩的是概念，追求的时尚，表现为三种形式，一是以点盖面，夸大局部个案的经验。二是直接玩概念。三是加上咨询公司和学术人士的推波助澜造成管理界鱼龙混杂的局面。两大影响：一是对企业家的影响，二是对企业的影响。（2）三流企业如何从三流企业上升到二流见案例分析P71 （3）与时俱进 3、管理促进管理的最高境界是实现管理在层次和程度上的超越。（1）方向牵引方向牵引是针对事业发展的动因来源而言的。（2）走向融弃融弃是针对事物发展本身而言，只针对意识形态的事物而言，如理想知识、个人修养，融弃指由意识形态的成长而引起意识形态控制下事物的成长，并因此获得新的事物特征的过程。企业管理是指对现有经营中的企业进行管理，旨在维护企业良好的经营以获得最大回报。管理企业是指管理企业构成的要素、资源，以人力资源为中心，结合技术资源进行有效地事业组合，共同追求高效，开发不拘形式的企业形态。内核是事业组合，以人为中心。（1）优势复制优势复制是打破思维局限常用方法。优点是能够快速提升质量、生存力、竞争力；缺点是表现在过分的权威会导致来自下层的新理念被封杀。第3章咨询产业一、产业发展 1、特质演变（1）谋士咨询（2）企业咨询现代企业的管理咨询可以追溯到泰勒从事的搬运试验分析和作业方式优化等，其所进行的内部改进行为就是属于典型的内部咨询的范畴。（3）专业咨询 2、业务重点（1）科学管理 1886年麻省理工学院的教授阿瑟就创建了第一家现代意义上的管理咨询公司----理特管理顾问。重点在于科学、工程和创新。（2）战略管理 1926年，西北大学的会计教授詹姆斯麦肯锡创建了麦肯锡咨询公司。布鲁斯1963年成立了第一家纯粹的战略咨询公司---波士顿咨询。主要应用了经验曲线、成长与份额矩阵等分析方式。（3）知识管理 1973年贝恩离开波士顿咨询自己创建了贝恩咨询，不同于波士顿咨询：波士顿看重战略计划和基于理论的报告，而贝恩的咨询员们则在客户那里一呆数月。贝恩一客户为重点，着重于客户关系的模式使他们一度得以高速发展。 2、发展依托（1）理论发展（2）实践需求（3）知识信息以行业经验、专门咨询技术为主要内涵二、产业比较 1、美国咨询管理咨询起源于美国。特点：（1）领域拓展管理咨询的实践最早发轫于第二次世界大战后美国专门从事参谋咨询事务的兰德公司、赫德尔森研究所等新型集约式智慧型企业。（2）管理专家（3）产品推销 2、欧洲咨询（1）规模巨大（2）行业规范法国咨询业有着严格的资格审查制度，咨询人员的执业资格由专门的政府机构来认定。行业协会组织对德国咨询业的发展起着积极的促进作用。（3）人才竞争德国对咨询业的管理主要是采取开放式的管理方式，集中在行政和经济方面。 3、日本咨询日本将企业咨询称为企业诊断。（1）公共咨询在日本，咨询市场的供给方有综合研究所、管理咨询机构、工程技术咨询机构三类；需求方则主要分为行政部门和企业两类。日本咨询市场上的供需基本保持平衡。在企业组成方式上，日本采取独特的“派出研究员”制度，即政府、大学、企业、研究所向咨询机构派出研究员，工作2-3 年，工资由原单位发放，到期回原单位工作。（2）政府扶植日本政府非常重视脑库的建设。（3）组织依赖三、产业实践中国的管理咨询业是随着“全面质量管理” 于20世纪80年代引进的，是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来的。 1、市场成长（1）稳定客户目前，中国“成熟客户群”主要集中在其他制造业、造纸印刷、电子制造、交通仓库、纺织服装皮毛以及建筑这些行业。其主要特征是市场渗透率高，但行业相对规模小，采购管理咨询的市场需求相对饱和，这些行业对管理咨询服务的认可度比较高，对企业自身的问题认识得比较清楚，对管理咨询的消费比较理性。 “核心客户群”主要集中在机械仪表、医药生物这两类行业。其中，机械仪表设备行业规模最大，是典型的“核心客户”。其主要特征是行业市场渗透率较高，行业相对规模大，可挖掘的市场也比较大，这类群体是“兵家必争之地”。 “萌芽客户群”主要集中于房地产、综合、采掘、社会服务、农林牧渔、食品饮料、电力煤气水这七个行业。其主要特征是行业市场渗透率较低，行业相对规模也较小。 “潜力客户群”主要集中在石油化塑、金属非金属、批发零售、信息技术这四大行业。其主要特征是市场渗透率底，但行业相对规模大，可挖掘的市场空间非常大。（2）定位鲜明目前，中国企业的管理咨询中，人力资源和战略资源咨询市场份额最大。（3）区域差别沿海地区仍是管理咨询的主要市场区域。 2、产业现状（1）产业低端中国的咨询业仍然处在发展的初级阶段。主要表现在以下三个方面：①咨询公司数量多，但产业规模小。②咨询业在国内生产总值中所占比重相当小。③中国的咨询业仍在低端市场挣扎，利润丰厚的高端市场仍然被国外咨询公司所占据。（2）人员素质（3）行业规范 3、咨询品质（1）经验缺乏（2）文字报告（3）数据有限 “用数据说话”是国外咨询公司的生存方式。第4章咨询抉择一、咨询流程该程序按目标和任务可划分为五个阶段：接洽咨询阶段、预备咨询阶段、正是咨询阶段、方案实施阶段和追踪改进阶段。 1、接洽阶段接洽咨询阶段是咨询的第一阶段，该阶段的目标和任务是通过洽谈和协商，明确咨询双方是否有合作的意向。该阶段的工作步骤是：初步接洽，研究回复，深入商谈。 2、预备咨询该阶段的目标和任务是通过快速、全面的调查，明确客户的关键问题，共同确定咨询课题，并签署咨询协议。该阶段的工作步骤是：预备调查、确定课题、签署协议。预备调查是为了确定咨询课题而进行的一次短期的综合性调查。 3、正式咨询该阶段的目的和任务是通过深入的调查分析，判断各课题领域内的问题及原因，提出系统、可行的改善方案，并为方案的实施作必要的思想和组织准备。该阶段的工作步骤是：深入调查研究、分析问题的原因、拟定改善方案和提交咨询报告。深入调查是指在预备调查的基础上，围绕咨询课题展开深入调查以弄清问题的细节和各因素之间的关系。深入调查一般包括以下三个方面的工作：综合调查，弄清问题的细节及原因；专题调查，探讨解决问题的可能性；向企业提交中间报告。 4、方案实施该阶段的目的和任务是帮助客户企业实施改善方案，使整个咨询工作产生实效。（1）工作步骤（2）咨询帮助 5、后续服务（1）服务价值（2）服务选择一个咨询机构的后续服务主要表现在： ①建立客户服务档案，保留客户资料以便随时可提取，并且及时进行更新； ②对咨询项目阶段性成果的实施、改进提供有效的指导，及时更正错误，调整方向； ③监督环境，对咨询项目的效果进行进一步的跟踪并指导改进； ④采用电话跟踪或定期走访等方式与客户保持沟通，了解客户的想法； ⑤对客户需配套或需升级的管理内容提供进一步的咨询或指导； ⑥帮助客户解决日常工作中遇到的疑难问题； ⑦客户对时间要求比较高的，可以采取入驻客户公司的咨询方式； ⑧帮助客户培训其内部方案实施相关人员，提高其专业水平等。（3）组织领导二、咨询竞标咨询项目竞标包括问题协商、项目规划、项目建议书与演示四个阶段，每个阶段各有其独特的内容与技能要求。见P102 1、项目问题（1）服务沟通（2）客户信息 2、项目规划 “实施模型”包括两种类型的分析：①战略性分析②常规性分析（1）战略分析（2）常规分析（3）研究方法 “5W1H”解析法就是一种常用的因果分析法。分别指：对象、目的、场所、时间、人员、方法。 3、项目建议项目建议书主要包括以下几个部分：相关问题、团队介绍、分析方法、期望结果、阶段安排、工作方法、资料提纲、质量评估、标准条款。 4、项目演示三、咨询工具 1、工具选择（1）知彼知己（2）假说显化管理咨询中假设的主要来源有：①客户的直觉②标杆企业的经验③科学研究的成果 ④智力激荡的产物 2、专有方法（1）工具形成管理咨询工具的形成：模型化及机理见 P116 （2）原创工具（3）开发方法 3、模型诊断（1）方法起源（2）方法内涵（3）应用阶段

企业管理专题讲义全

《企业管理专题》讲义第一章管理咨询概论第一节管理咨询概述大纲要求：了解管理咨询的含义；作用；特点；业务分类；国外发展趋势；角色定位；基本程序知识点一：管理咨询的含义和作用 (一)管理咨询的含义管理咨询(management consulting)是由咨询专家根据客户的需求，运用科学的方法，通过深入调查、分析，找出客户管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案，并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务过程。举例：从以上定义可知： 1．管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动。 2，管理咨询是"一把钥匙开一把锁"的过程。 3．管理咨询不是一般的服务，而是为客户提供管理知识和技能的智力服务；也不是中介机构的服务，只有"甲方"和"乙方"，没有起中介作用的第三方。 (二)管理咨询的作用 1．预防作用。管理咨询通过综合诊断，让客户充分了解管理上存在的不足和需要改进的方向，为客户避免未来可能出现的管理问题，起到预防的作用。 2．纠错作用。管理咨询可以帮助客户查清现有的管理问题及其原因，有针对性地提出纠正措施，并和客户一起进行改正，起到纠错的作用。 3．改善作用。通过管理咨询，可以帮助客户找出与同行先进水平存在的明显差距，引进、吸收同行有益的管理做法，改善自身的管理水平。 4．创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰。举例：管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰,是管理咨询作用中 ( )的基本容。 a．纠错作用 b．改善作用 c．预防作用 d. 创新作用答案：（ d ）解析：创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰。第二节管理咨询的基本程序管理咨询的基本程序一般主要包括：业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导与项目总结阶段。一、业务洽谈（一）获取咨询需求信息（二）初步洽谈初步洽谈是管理咨询机构获取需求信息后与企业的初步交流。（三）预备调查预备调查的目的不是提出解决问题的措施，而是确定和规划咨询任务或项目，为顺利进行项目洽谈铺平道路。预备调查的结果是为拟定项目建议书提供充足的依据。（四）拟定项目建议书

企业管理咨询公司课程教材

爱科神企业管理咨询有限公司简介爱科神恪守“真我，厚爱，创新，系统”的经营理念，同时秉持“追求智慧，善济天下”的公司使命。爱科神是一家知名综合性的企业管理咨询机构，深圳专家中心指定的科技经济一体化定点服务单位。爱科神有国际国内知名讲师若干名。爱科神为客户提供团队建设，领导艺术，职业道德，企业咨询，调研诊断，制度规划，人力资源管理，私人顾问，品牌策划，品牌管理，连锁经营，战略管理，流程重塑，资产重组，收购兼并等方面的服务。爱科神提供以下培训课程： [系统思考] [第五项修炼][建立学习型组织] [授权领导] [人性化营销] [人力资源系列课程] [高效沟通] [改善心智模式] [客户关系系列课程] [演讲技巧] [共同愿景领导] [思维训练系列课程] [激励课程] [高效团队学习][才能发展系列课程] [压力管理] [人文领导艺术] [品牌策划与品牌管理] [变革管理] [职业道德修养] [中高层管理系列课程] [投资理财] [创新工作方法] [西点军校精英训练课程] [财务管理] [职业生涯规划] [企业战略组织系列课程] [商业谈判] [企业教练技术] [职业营销管理系列课程]等爱科神的专业服务已得到广泛的认可与好评，至今为止为近万名人士和众多知名企业提供服务。爱科神的客户来自不同行业，大型的集团及上市公司有：中国证券业协会、中国工商银行、中国建设银行、国泰君安、国信证券、联合证券、大鹏证券、天同证券、大成基金、鹏华基金、四川省证券期货业协会、中国人寿、平安保险、美国友邦保险、许继电气、福耀集团、海虹化纤、润讯通

信、贤成集团（白唇鹿控股公司）、重庆宗申集团、比亚迪股份有限公司、V-tech 等企业。中小型企业有：龙电电气、美国R.R.D.、天成投资、北京证券、和兴证券、晶晶幼教机构、金三角企业资讯、合肥真心瓜子、著名时装品牌BERNICE、爱普司、台创科创业、深圳客家城等一系列公司量身定做的专业培训。爱科神公司在深圳、北京、上海、江西、内蒙、新疆等地举行过大型公开演讲及培训。胡大平博士胡大平博士，早年毕业于南京大学，拥有文学学士、法学硕士和加拿大里贾纳大学管理学博士学位。深圳市专家中心专家。九十年代初就读于加拿大里贾纳大学，服务于美国纽约CS律师事务所。九十年代中后期任君安国际（香港）证券公司副总经理，为中国电信、中石化、万科地产等60多家国内企业提供财务顾问和融资服务。任深圳凌空广告公司总经理，投资拍摄了“中国武警”、“汉宫飞燕”等6部电视剧。任国泰君安证券公司培训中心主任，为公司举行了多场管理培训，开创了国泰君安文化建设的新局面，誉为国泰君安优秀干部。多次出访北美和欧洲，与哈佛大学管理学院、波士顿大学、纽约金融学院、美林证券、安达信、施罗德基金公司、伦敦交易所、德意志银行、法兰克福交易所建立了良好的工作关系，使公司的对外合作和海外培训达到了一个新的水平。二十一世纪初参与创建深圳爱科神企业管理咨询有限公司。为中国证券业协会总经理研讨班，联合证券总经理提高班，大鹏证券FC培训班，褔耀玻璃高层干部培训班，广州贤成集团高级干部研习班，中国建设银行中层干部学习班，重庆宗申摩托系列提高班，国信证券投资事业研修班等40多家企业

企业管理咨询方案.doc

如对你有帮助，请购买下载打赏，谢谢！服务特点模式：十年中国之路，通用咨询为各行业的数十家大型企业提供了优质的管理咨询服务。凭借丰富的咨询经验和对行业特点的洞悉，通用咨询总结提炼出适用于中国企业的整套组织管理模式，充分体现国际标准的管理咨询服务的本土化。协同效应：通用咨询与客户共同分析管理瓶颈、制定并实施系统方案。在此过程中，我们将进行阶段性总结、阶段性汇报、阶段性培训和阶段性实施，确保客户准确了解项目进度。客户定制：通用咨询提供给客户的不是千篇一律的管理模式，而是根据前期的企业调研、结合企业现状与行业特点发展出的定制化系统解决方案。标本兼治：在提供定制化方案的同时，通用咨询还对客户的各级管理者进行专业培训，使其掌握先进的管理改进方法。当企业在未来发展中遇到问题时，他们能像咨询顾问一样分析和解决问题。风险共担：通用咨询的客户均在项目实施当年就几倍甚至十几倍地收回咨询费用。显著的直接经济效益是我们对客户的承诺。为与客户共担风险，通用咨询的部分项目费用是根据客户效益提升幅度按比例收取。系统方案：片面的咨询方案无法满足企业绩效提升的需求。通用咨询为客户提供的是涵盖企业运营、绩效考核和业绩提升的综合性整体解决方案，从而实现客户资源的最优化配置和效益的最大化提升。财务管理咨询案例－－某生化原料药企业项目概况：客户在多年经营管理中不断探索，初步形成自身的管理特色，并在企业前一阶段的发展中发挥了良好作用，取得了一定的效果与成绩。但近年来，企业的销售收入始终未能随着企业规模的发展而有所增长，几乎处于停滞状态，企业相应的暴露出管理能力不足、资源周转不畅等一系列问题，其管理水平的亟待提高可见一斑。客户关键问题：通过初步的调研诊断，企业在成本分析、预算管理、现金计划与现金流及项目可行性分析与立项方面需要加强管理与改善；成本核算体系不够细化，没有与其他职能部门，尤其是销售部门和采购部门，进行有效沟通，从而形成资金占压，降低了资金利用有效率；预算管理制度没有充分健全，临时费用发生情况较多，特别是由于临时排产引起的采购，造成大量资金的临时调用；缺乏科学规范的现金流管理、预测及分析机制和体系，从而造成企业经营风险加大，生产成本上升；在项目投资方面，没有建立系统的项目可行性分析，同时在进行项目投资前也没有充分预见到投资回报周期及回报率。解决方案：通过咨询项目的全面实施，我们帮助企业设计了有针对性的成本分析机制，并开拓出了有效的成本降低途径，扩大了利润空间；完善了企业的预算制定与管理制度，使企业的各项支出都处于有效的控制范围之内，同时对财务人员进行科学编制企业预算的培训；在销售预测准确率提高的基础上，完成原料采购预算编制，并根据采购工作的需要合理控制原料采购资金的使用；构建科学的现金计划及现金流预测体系，以便较好地控制和降低经营风险，减少经营成本；为企业注入全新的项目管理理念，加强项目可行性分析及立项管理，避免盲目的项目投资，提高资金的有效利用率。

舟山市珂华档案管理咨询有限公司_中标190925

招标投标企业报告舟山市珂华档案管理咨询有限公司

本报告于 2019年9月25日生成您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照目录 1. 基本信息：工商信息 2. 招投标情况：中标/投标数量、中标/投标情况、中标/投标行业分布、参与投标的甲方排名、合作甲方排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息：经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息：工程人员、企业资质 * 敬启者：本报告内容是中国比地招标网接收您的委托，查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。

一、基本信息 1. 工商信息企业名称：舟山市珂华档案管理咨询有限公司统一社会信用代码：91330902MA2A2PAY06工商注册号：/组织机构代码：MA2A2PAY0 法定代表人：王可华成立日期：2018-09-25 企业类型：有限责任公司(自然人投资或控股)经营状态：存续注册资本：10万人民币注册地址：中国（浙江）自由贸易试验区舟山市定海区临城街道合兴路中昌国际大厦1018室营业期限：2018-09-25 至 2038-09-24 营业范围：档案管理、技术咨询；档案整理服务；档案数字化加工；文化用品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）联系电话：*********** 二、招投标分析 2.1 中标/投标数量企业中标/投标数：个（数据统计时间：2017年至报告生成时间） 1

2.2 中标/投标情况（近一年） 2019年06月1 企业近十二个月中，中标/投标最多的月份为，该月份共有个投标项目。序号地区日期标题中标情况1舟山2019-06-28档案规范化暨数字档案室创建项目中标2.3 中标/投标行业分布（近一年） 1 【软件开发】（）序号地区日期标题中标情况1舟山2019-06-28档案规范化暨数字档案室创建项目中标

00154企业管理咨询复习资料

第1章咨询原理一、咨询界定 1.特殊问题徐企业外部诊断：（1）当环境发生巨大变化或企业经营管理中出现重大失误或隐患问题时；（2）时间问题；（3）人员问题。 2.管理咨询：指专家与企业有关人员在企业实地调查研究，应用科学的方法找出企业在经营战略和管理上的问题，分析原因，提出改进方案，并负责培训人员，帮助、指导企业实施改进方案。 3.管理咨询与管理诊断之间的关系（1）区别：①含义不同：管理咨询是请别人在生产经营上给予忠告性建议；管理诊断是咨询机构为完成管理咨询的委托到企业中调查诊断，帮助企业找出并指导企业解决经营管理上问题。 ②来源途径不同：管理咨询使用的资料是间接的，由企业提供的；管理诊断采用的资料是直接的，是在企业实地调查得到的第一手资料。（2）联系：管理咨询的核心问题是管理诊断。 4.咨询类型：（1）按人员分类：①企业内部咨询：A.优点：费用低，用时少；B..缺点：企业内部人员对问题习以为常，不易发现问题。 ②企业外部咨询：A.优点：客观公正，易发现问题；B.缺点：费用昂贵，用时长，又时达不到预期效果。（2）应用分类：经营战略咨询，组织结构咨询，制度体系咨询，管理流程咨询，营销工具与形式咨询，生产管理咨询，质量管理咨询，业务流程咨询，薪酬绩效管理咨询，人力资源管理与开放咨询，企业

文化咨询。（3）系统分类：①基础咨询：领导、企业、财务、战略、生产咨询； ②功能咨询：生产、购买、采购、销售、资金、财务、人事、服务、地域咨询； ③产业咨询：工业、商业、金融、农业、服务业咨询。二、咨询规范 1.咨询特性：中立性、局外性、综合评价性、建议性、指导性。 2.咨询道德：行为合法、量力而行、自主公正、尊重隐私、不谋私利、结果有效、尊重同业、善于学习、咨询中立。 3.咨询品质：智力创造、契约关系、互动过程、问题有效、咨询报告、创造价值。三、咨询学习 1.学习方法：解决问题，能力导向；未雨绸缪，方法导向；统筹运用，融会贯通。第2章咨询定位一、管理问题 1.有限参与：对重点问题的识别（起点），与客户保持距离（过程，麦肯锡提出），对效益的合理期望（结果）。 2.与客户保持距离对咨询行业的好处：（1）将方案实施和决策的风险留给了企业；（2）有更多的精力投注于单纯的管理研究和分析之中，使方案制定的更严谨和科学；（3）确保了顾问在企业内部不会陷得太

档案管理咨询策划书模板.doc

档案管理咨询策划书模板1 ** 至** 高速公路档案管理咨询策划书山西通畅工程勘察设计咨询有限公司二o **年*月目录一、项目概况(2) 二、档案管理咨询服务依据(3) 三、档案管理咨询服务范围(4) 四、档案管理咨询工作计划(5) 五、人员、设备安排(6) ** 至** 高速公路档案管理咨询策划书 ** 高速公路建管处： 2010年8 月11 日，交通运输部印发了《关于印发公路建设项目文件材料立卷归档管理办法的通知》 (交办发〔2010〕382 号)，该办法明确了“公路建设项目档案工作实行项目法人负责制”。2010 年12 月21 日山西省重点公路工程建设领导组办公室

下发了《关于进一步加强重点公路工程质量管理的通知》，通知第十一条要求，“规范内业资料，真实、准确、同步记录质量监管和控制过程。要统一归整各类工程资料表格，进行内业资料编制、整理培训。在每次检查中，要将内业资料作为重点之一，确保工程建设与内业资料整理同步，要求做到工程完，资料完，杜绝补资料、编资料，要让资料能够为质量分析总结提高有效支持”。有鉴于此，为协助贵处完成好该项工作，进一步规范档案管理工作，确保内业资料的齐全、完整，根据国家和部颁标准、规范，拟定本咨询方案。一、项目概况 ** 至** 高速公路是** 。起点位于** ，终点位于** ，路线全长**KM ，采用双向四车道高速公路标准，设计速度 80km/h ，路基宽度24.5 米。建设工期 2 年。本项目里程长，规模大，工期紧，所形成的各种原始资料和文件材料将比较多，从收集、整理、组卷到最后归档，工作量较大。二、档案管理咨询服务依据 1.公路工程竣（交）工验收办法实施细则（交公路发〔2010〕65 号） 2.公路工程竣工文件材料立卷归档管理办法（交办发〔2010〕382 号） 3.关于印发《交通建设项目档案管理登记办法》《交通建设项目档案专项验收办法》和《交通档案进馆办法》的通知（交办发〔2007〕436 号）

企业管理咨询的概述

企业管理咨询的概述企业管理咨询的概念企业管理咨询，是由具有丰富经营管理知识和经验的专家，深入到企业现场，与企业管理人员密切配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因，提出切实可行的改善方案并指导实施，以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。其任务主要有：一是帮助企业发现或判断生产经营管理上的主要问题，找出原因，制定切实可行的改善方案；二是提导改善方案的实施；三是传授经营管理的理论与科学方法，培训企业各级管理干部，从根本上提高企业的素质。英国的L·厄威克说："作为顾问，真正唯一值得去做的工作是教育--教会客户及其下属人员自己能进行更好的管理"。 "不光是送给您一条鱼，重要的是教会您钓鱼的方法"。企业管理咨询顾客企业管理咨询是一项科学性很强并且具有创造性劳动的工作，这对担负咨询的人员在思想、作风、学历、知识、能力以至体质、精力方面的要求都是很高的。根据美国咨询公司的经验，对咨询顾问主要素质的要求，可以概括为十四项： 1身体健康。 2通晓职业规范和礼仪。 3举止稳重。 4有自信心。 5讲求效率，有干劲。 6正直，可信赖。 7有独立工作能力，不屈从他人的观点，能根据自己的能力和经验做出判断。

8机智。 9英明善断，有正确的评价能力。 10有高度的分析和解决疑难问题的能力。 11富有发现新事物的观察能力和创造性的想象力。 12有交际本领，能正确理解与处理人事关系；善于接受他人提出的新观点、新建议；能够赢得信任和尊敬，能够说服别人接受意见并参与解决问题。 13有口头表述、写作及图解说明能力。 14心理方面成熟，冷静客观地采取行动，不易受外界的影响而偏离正确的方向。中国企业管理咨询公司在颁发企业管理咨询顾问资格时，对咨询顾问的道德准则提出以下十条： 1坚持四项基本原则，严格遵守党和国家的有关方针、政策、法令。 2恪守独立、公正、客观的立场。 3坚持社会效益与企业经济效益的统一。 4一切判断基于事实。 5我们的服务不仅要为企业解决问题，更要着眼于提高企业管理水平。 6为委托者恪守秘密。 7不做因维护委托者的利益而损害第三者的事。 8不接受力不胜任的委托。 9不做诋毁同行的事。 10除事先商定的报酬外，不接受其他额外酬金。咨询顾问应掌握的知识范围较广，主要有咨询工作的专业知识、调查和解决问题的技法、思想交流和改革的能力、管理理论和实践。 1.咨询工作的专业知识。主要包括： (1)咨询工作的性质、目的和历史； (2)咨询公司的专业、职责、组织和管理；

中国企业管理咨询业现状透视及发展趋势研(doc)

中国企业管理咨询业现状透视及发展趋势研一、中国企业管理咨询业的现状从严格意义上来讲，真正意义上的管理咨询在中国的出现，最早应该追溯到20世纪90年代初，那时出现了现在所谓的管理咨询公司的雏形。截止到目前在国家工商总局注册的管理咨询、培训公司已有20000余家。随着我国市场经济体制的不断发展完善以及世贸组织的加入，面对残酷的市场竞争，企业越来越感到市场压力，企业要求变革的动力也不断加强，企业在发展过程中会遇到诸多内部经营管理方面和外部市场方面的问题，而由于社会分工的限制和企业自身条件的制约，企业利用自身资源无法解决这些问题，企业借助外脑或社会资源的力量来提升自身管理能力的需求日趋增大，以及处于初级阶段的中国国情，为各种管理咨询、培训公司的诞生和成长提供了适合的土壤。如果单单从表面来看，我国目前的管理咨询市场，呈现在你面前的是一派“生机盎然”的“热闹”景象，如果深入其本质，则是“杂草丛生”、良莠不齐。因为“热闹”并不代表“繁荣”，“热闹”只是进步的开始，一个区域经济的发展和企业的健康成长需要的是规范和成熟的管理咨询市场。随着咨询业的不断发展，一些不同层次、不同特点的消费群体也逐渐形成，众多在市场经济的无规则竞争中长大的民营企业感到了国际化竞争的压力，为了自己的企业不至于在新一轮的竞争中倒下，他们首先将目光投向了管理咨询，因而民营企业的需求最为突出，而一些国有企业为了本企业组织结构的调整和管理变革或谋求长远发展的战略需要聘请管理咨询公司为其提供顾问、咨询、培训等服务。管理咨询业犹如带有泡沫的股票市场上的绩优股呈急剧上升之势。客观的说，这应该是我国企业管理界一种难得的进步表现。但是，如果用一句话来概括目前的管理咨询市场，那应该是：稚嫩的智略+短期的暴利=表面繁荣的世态（这里边实际上隐藏着企业管理的脆弱神经和潜伏的管理危机）。

企业管理系统咨询2011自考全资料

企业管理咨询企业管理咨询：由工业企业管理咨询发展到商业、交通运输业、服务业、农业等各部门的咨询；由企业部基层的生产经营现场管理咨询发展到对企业中层的专业性管理咨询再提高到对企业最高层的综合性、全局性、长远性的战略管理咨询。企业管理咨询：是指由具有丰富管理知识和经验的人所从事的一种高智能的服务行业，它是帮助客户找出生产经营管理上存在的关键问题，分析其产生的原因，提出切实有效的改革方案并指导实施，使企业的运行机制得到改善，使企业的环境适应力，特别是市场竞争能力得到提高。 1企业管理咨询的特点：1]科学性2]创造性3]系统性4]合作性5]独立性6]艺术性7]艰苦性8]机动性。 2咨询作风的类型：1]封闭式、2]操纵式、3]参与式的工作作风。3企业管理咨询的基本程序：接洽阶段、预备咨询阶段、正式咨询阶段、方案实施四个阶段。 4对咨询人员的培训应坚持以下原则：1]因人施教、讲究实效，2]重点突出、抓住要害，3]注重实践、增强能力。 5企业战略咨询的基本程序：1]分析企业战略管理现状2]判断企业战略管理方面的主要问题在于3]确定战略管理咨询的课题4]设计战略管理的改善方案并指导实施。 6经营哲学：主要是通过一系列的经营思想或经营观念、观点、理念与表现出来的。

7对经营方针的咨询主要：是判断企业经营方针的准确性和可行性。 8企业经营单位战略：是指大型企业或集团公司中的二级经营单位的经营战略，即子公司、分公司或事业部等二经营层次的战略。9基本竞争战略：是指在同一行业或同一产业，同一产品生产厂家或生产相似的可替代品生产厂家，为谋取自身竞争优势，获得的利的竞争地位所作出的长远性谋划与方略。 10基本竞争战略三种方案：成本领先战略方案、差异化战略方案、重点化战略方案。成本领先方案必须建立在产品近期或远期需求量都很大的基础上。 11投资战略咨询的四种方案：1]积极的投资战略方案、2]追加投资战略、3]不投资或少投资战略、4]负投资战略。 12全方位导向的领导风格：为关系导向或任务导向并重风格，即重视人际关系、又重视战略研发和部属。 13通用矩阵图：由行业吸引力和竞争地位构成。 {论述题}SWOT：1]这是通过对企业的外部环境的机会和威胁、对企业部环境的优势和劣势和的系统分析、综合评价、为客户企业制定经营战略提供客观依据的一种方案。2]SWOT中的S指企业部的优势（Strengths），W是指企业的劣势（Weaknesses），O是指企业外部环境提供的机会（Opportumities），T是指企业面临的外部环境的威胁（Threats）。3]咨询组织运用SWOT 分析法，首先要将客户企业与竞争对手进行比较，找出客户企业