事业单位面试试题

省直事业单位面试真题

1.材料：

当代中国共产党人的家风，应当坚持从党性原则和维护党的形象出发，传承中华民族优秀家风文化和老一辈革命家的家风传统，体现社会主义核心价值观和全面从严治党的要求。培育良好家风对于领导干部个人和党的事业发展来说都具有重大意义。

人生和家庭成功的基础。家风是具有鲜明特征的家庭文化，良好家风是一个家庭最宝贵的精神财富，也是每个家庭成员形成正确世界观、人生观、价值观的基石。家庭是人生的第一所学校，良好家风是人生幸福生活的“第一组密码”。“积善之家，必有余庆;积不善之家，必有余殃。”只有守住和呵护好温暖的家庭，才能有人生的成功。良好家风又是无声的教诲，让后代子孙铭刻在心、代代受益。在这方面，我国的贤达之士和老一辈革命家都为我们作出了表率。可以说，良好家风有利于培养人才，不仅惠及家庭家族，也造福社会;不正家风不但影响子女成才、殃及家庭家族，也祸及桑梓。

民族发展和国家昌盛的“特殊基因”。中华民族历来讲家国同构，“国”和“家”紧密相联，国由家组成，家是国的细胞，有家才有国。几千年来，家国情怀一直是中国人安身立命之所在。中华民族之所以能够血脉不断、生生不息，中国特有的家风文化是其“特殊基因”。比如，《颜氏家训》等一批家训家规，其许多内容已融入中华民族的精神世界。历史和现实一再告诉人们，良好的家庭教育、良好的家风，能在潜移默化中影响人们的价值观，生发并激荡成时代新风尚和历史大潮流，不断推动社会向前发展。当前，以家风家教弘扬社会主义核心价值观，是开展社会主义精神文明建设的重要途径，可以为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供重要精神力量。

习近平认为家风很重要，根据上述材料，联系实际，谈一谈家风的重要性。

考生开始答题：

家风，是一个家庭或家族多年来形成的传统风气、风格和风尚，是一个家庭或家族的生活方式、理念、价值观、人生观、生活态度等等的综合，这些构建成一个家庭或家族对外独特的气质，家风对于个人社会及国家都拥有重要的意义。

家风是融化在我们血液中的气质，是沉淀在我们骨髓里的品格，是我们立世做人的风范，是我们工作生活的格调。好的家风可以让我们在为人处世和工作生活中游刃有余。

家风是民风社风的根基，是社会和谐的基础。还是社会主义核心价值观的重要体现。更是

推动国家发展、民族进步、社会和谐的重要基点。

家风建设是作风建设的重要内容。如果家风不正，很容易导致原则在亲情面前变通、底线在亲情面前失守。既要管好自己，还要管好家人，这是全面从严治党的必然要求。只有把家风建设作为自身作风建设的重要内容，让修身齐家的各项要求落到实处，才能更好做到为政清廉、秉公用权。

家风建设是党风廉政建设和反腐败斗争的重要组成部分。“天下之本在国，国之本在家，家之本在身。”良好家风既是砥砺品行的“磨刀石”，也是抵御贪腐的“防火墙”。对于遏制和消除“一人当官、全家敛财”、“前门当官、后门开店”这样家族式腐败具有重要意义。可以说建设好家庭、培育好家风、维护好家教，是一堂不得不学必修课。

考生作答完毕。

2.所在的处室，工作出现了失误，领导推卸责任，说都是你的问题，让你承担，怎么办？

考生开始答题：

“金无足赤，人无完人”，工作中出现失误在所难免。处室共同完成一项工作，期间出现失误，领导指责我，可以理解，领导对这项工作付出了很大的心血，面对突然出现的失误，在心情上出现波动是人之常情。

面对这种情况，首先我会向领导承认错误，并表示会会同同事尽快查找错误原因，及时修正错误，以最快的时间、最高的效率弥补错误，请领导给予一定的时间。其次，在不耽误其他工作的情况下，排查是在哪个环节出现了错误，谁负责这个环节。对出现错误的环节进行重点关注，防止再次出现类似情况，对负责该环节的人员或科室予以帮助和指导，防治再次出现类似错误。若出现不懂的或者无法继续推进下去的情况，要及时向有经验的老同事或相关专家进行请教，尽快查出原因，修正错误。最后，将最新成果重新整理并多次校对，以确保工作的质量。待确认完毕后，将工作成果汇报给领导，请领导审批，并根据领导的意见和指示进一步完善工作内容。

相信在以后的工作中，我会时刻注意细节，认真校对排查，在工作中防微杜渐、细致有质量。

考试作答完毕。

3.作为一名公务人员，如果你在乘坐公交车的过程中，车上突然有乘客受伤，你会怎么办?

考生开始答题：

面对受伤的乘客，作为新时代的青年人，国家公务人员，理应及时的伸出援手，予以帮助。

首先我会向受伤乘客了解伤情，是哪里受伤了，如果伤者没有座位且伤势较轻，可以移动，我会向周围其他乘客寻求帮助，空出空座，让受伤乘客坐在座椅上，并尽力初步处理伤口，防治恶化，并在距离医院最近的站点下车，帮助就医。若预计花费时间较长，可能导致无法及时赶到单位，我会向领导请示，说明原因，可能会晚些到达单位。如果伤者受伤较为严重，我会与其他乘客商量空出一片空间将伤者平躺，同时帮助司机与其他乘客协商是否可以更改线路，直接去往最近的医院。其次，在去往医院的途中，拨打120急救电话，说明伤者情况和去往医院的路线，以便尽快得到医治。同时联系伤者家属，告知情况及医院名称。最后，确认伤者得到妥善安置后，尽快赶到单位。

待下班后，可以以单位的名义同公交车单位一起为伤者带一些水果和营养品，保确保伤者得到及时的救治。在以后的工作和学习中，要努力增加自己的急救方面的指示，若再次出现类似的情况，可以妥善处置，保证在120急救人员到达现场前伤势不会进一步恶化。

考生答题完毕。

4.为了落实“最多跑一次”改革，解决群众“烦、急、累”的情绪问题，现领导让你去征求意见，你是党政办工作人员，请谈谈你认为的征集工作的重点是什么？

考生开始答题：

“最多跑一次”改革是“放管服”改革的体现，搜集群众“烦、急、累”的情绪问题是为了将改革引向纵深落到实处，因此，我会本着为问题导向原则，借助科技的手段与科学的统计办法，多渠道、多方式保证征集到的信息真实有效。

我认为，做好本次意见征集工作的重点包含如下几个方面：

第一，征集渠道的多样性。一方面通过“两微一端”开通“晒一晒你的烦心事”为主题的信息征集专区，指定专人负责信息的搜集与整理。通过手机短信的方式发送信息鼓励群众参与。另一方面借助基层力量，通过横幅、传单的形式地毯式覆盖主要社区和各村镇，号召群众积极配合填写调查问卷。

第二，统一思想，压实责任。组建工作团队，一方面要求团队工作人员的工作态度积极主动，另一方面要求团队工作人员具有相关经验或专业。可通过开动员会的形式统一思想，压实责任，通过战前培训的方式提升工作能力与工作效率。

第三，征集的信息真实有效。通过赠送小礼物的方式提升参与人员的积极性，对于较为敏感的话题可通过上门走访，签订保密协议或匿名的方式消除意见征集者的思想包袱。同时本次信息征集工作涉及面广、覆盖面大，因此对于信息的处理能力要求极高，可借助统计部门的专业处理工具或雇佣第三方机构负责信息的处理工作。

第四，做好协调工作。通过制度的方式明确奖惩措施与沟通机制。比如通过自查、互查、抽查的方式保证征集到的信息真实有效；通过定期碰头会、建立信息反馈交流群的形式交流工作中的问题与意见。

意见征集工作结束后撰写意见征集报告并及时向领导汇总，将数据留档存根为后续改革工作的推进做好铺垫。

考生答题完毕。

5.马云曾对高考失利的考生说过一句话：今天不成功不意味着未来就没机会。请结合自身实际，谈一谈你对这句话的看法。

考试开始答题：

面对挫折，不要低头，而是要转变心态，乐观面对，未来一定会成功。汪国真曾说：“悲观的人，先被自己打败；乐观的人，先战胜自己，然后才战胜生活”。

一方面，积极地心态可以扭转困境，走向成功。积极地心态是面对困难的一种态度，是面对挫折的一份不甘，是争取成功的一份执着。一头驴子落在了井里，尽力抢救，无奈驴子太大，井太小，救不出来。农户悲痛欲绝，于是放弃了救驴子，向井中填埋土壤，驴子看到主人填埋土壤也变得绝望了，但后来驴子调整了心态，努力抖落身上的土壤，最后竟平安的出来了。王健林最初在做房地产生意时，在和政府打交道也是处处碰壁，面对很多障碍，他坚持不懈的去找政府领导，最后得到领导的同意。执着的心态使王健林慢慢走向成功的殿堂。

另一方面，如果总是悲观心态，则可能会通往覆亡。悲观的人会被消极情绪所困扰，每天认为活在痛苦之中，长此以往，可能会患上焦躁、抑郁等心理疾病，势必不利于成长。积极地人看到杯子里一半的水会说：“还好有这么多的水，够我解渴”。悲观的人看到杯子里一半的水会说：“怎么就剩这么点水了啊，不够我解渴的呢”。曾有真实案例，一个人被医生误诊为癌症，认为自己必活不长久，结果整天自怨自艾，悲痛欲绝，没过几年，真的身体每况愈下，最后真得了癌症。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，每个个体应该在困难时，直面困难，直面挑战，不要灰心丧气。我们需要有乐观的心态和坚韧不拔的意志，践行“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”的座右铭，是自己更加的勇敢坚强，更加成熟理性，更好的为人民服务。

考生答题完毕。

6.讲究是指精益求精，把工作做细做实；将就是指淡泊名利，对功名利禄不在意。请结合自身工作，谈一下如何把“讲究”“将就”落实在工作中。

考试开始答题：

精益求精和淡泊名利都是中华民族优秀的传统美德，工作中，在完成质量面前我会“讲究”，而在名利面前我要“将就”。只有树立精益求精的态度，把工作做实做细，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能不断地突破自己能力的瓶颈和天花板，才能积小成为大成、积小功为大功，最终取得事业成功。更要树立淡泊名利的心态，才能不被名利所束缚，才能经得起诱惑、受得住清贫，才能坚守内心信念。

关于“讲究”和“将就”我认为可以从以下几个方面在工作中贯彻落实：

第一，要摆正态度与观念，提高觉悟。在工作中既要有“讲究”的精神，也需要有“将就”的态度。一方面在工作中要注重每一个细节，做任何事情都要全力以赴，对自己严要求、高标准，另一方面要对工作的客观条件和个人所得到的物质回报有“将就”的态度，不挑剔、不抱怨、不过分强调与追求物质条件、权利地位。

第二，要善于学习，工作找准方式方法。一方面要对标先进，向先进人物学习，向身边优秀的同事学习，更要向广大人民群众学习，拥有“讲究”的本事。另一方面，有了成绩，要学会心怀感恩，时刻不忘领导、同事和其他人的帮助。有了功劳，要学会谦让，时刻想到自己的不足。

第三，工作中要克服环境和外部条件上的困难，保持艰苦奋斗的精神，将工作重心放到集中完成工作任务上，放到真正解决群众问题上。

总之，只有在工作中平衡好“讲究”和“将就”这两点，才能更好地完成工作，才能永葆本心，全心全意的为人民服务。

考生作答完毕。

7.“中山装”是孙中山治国理念一种体现，衣服上下左右4个口袋代表了礼、义、廉、耻的中国传统道德礼仪观；毛泽东同志在建国初期说过：“治国就是治吏，礼义廉耻，国之四维，四维不张，国将不国。”谈谈你对国之四维的认识。

考生开始答题：

明礼仪，知廉耻是中华民族的传统美德，从“中山装”到毛泽东同志的“礼义廉耻，国之四维”，再到如今的社会主义核心价值观，“礼义廉耻”这一传统美德随着时代在不断进步与发扬。

对于国家来讲，礼义廉耻是大国形象的体现，我国素有“礼仪之邦”的美称，中华传统美德是中华文化的精髓，蕴含丰富的思想道德资源。对于社会来讲，礼义廉耻是营造良好社会氛围，促进文明和谐社会建设的基础。对于个人来讲，礼义廉耻是个人行为的依据和准则，在依法治国与以德治国的有机统一下，要求每个人把礼义廉耻内化于心，外化于行。

其一，个人要加强自身修养，时刻以礼义廉耻约束自身行为。现今社会物欲横流，生活压力与日俱增，保持本心更显得难得可贵。做人做事，有礼就不会超过节度，有义就不会妄自求进，有廉就不会患得患失，有耻就不会随波逐流。

其二，社会要加强宣传引导，大力弘扬社会主义核心价值观，传递社会正能量。现今社会中，老人摔倒没人去扶，本该老有所依的年纪却无儿女尽赡养义务等道德失范现象比比皆是。亟需将中华优秀传统文化贯穿国民教育始终，贯穿启蒙教育、基础教育、职业教育、高等教育、继续教育各领域，大力弘扬中华传统美德，将其纳入思想道德建设和精神文明创建全过程，不断深化孝老爱亲教育、诚信教育、勤劳节俭教育，培养传承优良家风校训、企业文化、新乡贤文化等，培育积极健康的社会风尚。

其三，政府作为国家形象的代表，一举一动都会时刻成为人们管制的焦点，政府干部心系群众，想群众之所想，急群众之所急，此之为有义；各级政府建立网上办事平台，缩短行政审批手续，简化形式流程，提高办事效率，此之为有礼；政府干部坚定自身理想信念，不为一时工作得失，荣辱影响，此之为守廉；遇到问题，及时解决，而非推诿拖沓，行为合理合法，此之为知耻。

作为一名有志于加入公务员队伍的新时代青年人，我将时刻以礼义廉耻作为要求自己的行为准则，严以律己，不忘初心。

考生答题完毕。

8.初学者写字，写错了，有的人喜欢换一张纸重写，有的人喜欢划掉接着写，如果是你，你怎么选择？理由是什么？

考生开始答题：

我认为，这两种选择各有道理，是相辅相成的、辩证统一的。

第一，我们需要划掉重写，因为这样就可以看到自己错在哪里，这样方便针对犯过的错误取纠正。我们常说犯错误是最好的学习，我们看清自己所犯的错误，从错误中吸取教训，指导自己取得更好地进步。古人云，“吃一堑，长一智”就是这样的道理，我们要有发展的眼光，通过不断改正缺点来完善自己，才能使自己变得更好，才能使我们走向成功。爱因斯坦曾说：一个人从未犯错是因为他不曾尝试新鲜事物。所有不要内疚和自责，要勇敢的承认自己的错误并改正它。

第二，不可忽视的是，我们也要学会换一张纸重新书写，给自己一个机会让自己从新开始。我们要学会忘记，我们不能沉溺于失败的阴影不能自拔。“过去的就让它过去吧”。走出失败的阴影，走出自卑的泥潭，走出痛苦的深渊，学会忘记，不要让那些坏的情绪影响到你。所以，我们需要经常进行自我心理调适，学会忘记，放下沉重的包袱，轻装上阵，信心百倍的迎接眼下和未来，创造亮丽的生命风景线。然而我们忘记的是失败给我们带来的负面情绪，失败的教训值得我们永远牢记。

在我们每一个人的人生历程中都会充斥着种种错误和失败，我们每一个人都是在失败和挫折中成长。我们应该牢记每一次失败的教训，不要让自己在同一坑前数次倒下。我们也要善于从失败的阴影中走出来，胜不妄喜，败不惶馁。只有这样，我们的每一次失败对我们来说都是一次华丽的蜕变，我们距离完美也就更近了一步！

考生答题完毕。

9.请根据漫画自拟两个以上的题目，就其中一个结合具体社会现象谈谈你的看法。

考生开始答题：

我为这幅漫画拟定的了三个标题，分别是“背道而驰两俱伤，相向而行谋共赢”、“别为了面子而伤了里子”和“心中有‘树’，‘井’钟长鸣”。现我以第三个标题为例进行深入阐述。

这幅漫画描绘了两个人正在骑自行车赶路，左边自行车前面有棵树，右边自行车前有一口没有盖儿的井，而此时，他们都在回头跟对方打招呼，完全没有意识到接下来的危险。看完这幅漫画后，我主要有以下几点感悟：

首先，左边的人舍近求远，大树近在眼前，明明可以靠自己的观察来判断情况，但却过度依赖他人，希望从别人口中得到答案，最后只能害人害己。而这颗“树”也喻指我们生活中遇到的各种艰难险阻，我们可以请教他人，吸取经验，但最终还是要靠我们自己来直面困难。古往今来，多少仁人志士都是通过自食其力而成就一番大业，我们应该以此为鉴。

其次，双方明明都看见了对方前路有危险，却装作无事，没有任何提醒，这让我们不禁联想到重建社会信任的重要性。比如社会上频繁发生的老人摔倒却没人敢扶的事件，这其实就是社会信任崩塌的体现之一。除此之外，漫画里的两个人把注意力都放在了跟人打招呼上，而全然不顾自己脚下的危险，这也反映出两人没有忧患意识，专注度不够的问题。我们每个人一生都会走不同的道路，也会遇到不同的过客，但唯有铭记“不忘初心”，才能做到“砥砺前行”。所以，我们丰盈该专注于自己脚下的路，认准目标，勇往直前。

一棵树，一口井，说的都是人生的陷阱。很多时候，让我们落入陷阱的往往不是别人，而是自己的迷失与贪念。心中有“树”，“井”钟长鸣，我会记住这幅漫画告诉我的人生道理，在未来的路上走得更久、更远。

考生答题完毕。

10.漫画题:三个人砌墙，旁边两个人都砌得很高了，中间一个很少，而且砖歪歪斜斜的。三个人用了大小不同的砖块。

考生开始答题：

我为这幅漫画拟取的标题是“缺少沟通，徒劳无功”和“逞强难成‘墙’”。下面我就“逞强难成‘墙’”这一标题进行详述。

漫画中有三个人在砌墙：三人步调不一，都没及时发现问题并沟通解决问题。左右两人砌得高，却罔顾用砖标准不统一的问题，忽视了他们彼此合作的关系，忘汜了他们共荣共损的结局。而中间工作进度慢的人所砌的墙连接左右，应该最容易发现问题，但他神情傲慢，并没有表现出对问题的担忧，还把墙砌得歪歪扭扭，虽一直在自顾自说话，却没有改变三人各自为政的现状。这幅漫画不禁让我感慨，他们一意孤行，各自逞强，导致砌墙工作不尽如人意，真的是“逞强难成‘墙’”！

我们的许多工作都需要相互磨合，及时纠错：小到一个单位，大到整个国家，概莫能外。往往这些小的裂痕会导致整个工作白费。几年来，我国着力消除贫困人口，巩固全面小康成果，大力开展“精准扶贫”工作。结合精准扶贫这项工作谈谈我从漫画中得到的启发。

第一，就像砌墙需要沟通那样，精准扶贫要求做到“扶真贫”，也需要地方政府与贫困户充分沟通。改过去大水漫灌的形式为现在的精准滴灌，一定要充分沟通，了解其具体情况和需求，制定出切实有效的扶贫方案。不要再出现新闻中报道的“给82岁贫困老人送去100只小鸡雏，因缺少粮食，鸡雏被饿死，老人还倒贴了几百元钱”的事件。

第二，就像砌墙需要相互配合一样，精准扶贫要求做到“真扶贫”，也需要地方政府要与贫困地区村长密切合作。避免出现政府拨付扶贫资金后，不跟踪后续工作，不问执行情况，甚至被村长挪作他用也不知道，最终演变为一场“政府扶贫，村长得利”的闹剧。

第三，就像砌墙需要标准统一、思路统一一样，精准扶贫要求做到“扶贫先扶志”，更要管理团队，保证不同部门、不同人员的同思想、同步伐地工作。俗话说“方向不对，努力白费”，

管理到位，才能事半功倍。避免出现“扶贫面子工程”：“农业示范园”“农民别墅群”“现代养牛场”等集中“秀”到公路边，让参观者和上级领导“一目了然”。由此看来，我们要通过案例教育让贫困群众树立榜样、产生支付念头，思想一致才好把各方拧成一股绳，全力打好脱贫攻坚战役。

所以，扶贫工作者只有做到善沟通、懂合作、会管理，才能使扶贫工作落实到位，让更多的贫困人员脱贫摘帽。

考生答题完毕。

11.国家大力推进城镇化建设，拟准备将一批农村剩余劳动力就近转移为城镇人口，但是绝大部分的农民依然不愿意落户城市。请谈谈你对这一问题的看法。

考生开始答题：

随着国家全面放开小城镇和小城市落户限制，每位农民都很容易的就能成为城市人，但似乎我们农民对这个政策并不买账。对这一奇怪的“逆城镇化”问题，我认为原因主要有以下几点：

一是农民有深厚的土地情结。我国是农业大国，土地是农民赖以生存的根本。我国的土地承包法规定只有村民才拥有农村集体土地的使用权，户口放在农村,就可以享受到农村集体经济权益，尤其是城镇化的快速发展的过程中，农村土地尤其是近郊土地的价值日益显现。加之近年来，国家出台了一系列惠农政策,农民得到的实惠日益增多, 各种农产品的市场行情也在逐年走高，农民收入显著提高。几个方面因素的相互作用，使得土地对农民的吸引力越来越明显。

二是城市生活成本过高。农民进城落户生活，首先要考虑的就是涉及衣食住行等方面的生存问题。但从我国目前的状况来看，城乡之间的生活成本还存在很大差异，农民即便是想在中小城市购房也要至少花费三四十万元，这相当于他们在农村建房成本的5-10倍，仅靠种地和在城市打工的微薄收入，农民根本就买不起房，即便是买了房，随之而来也要承担一些相关的费用，比如水、电、煤气、物业管理费、取暖费等，再加上子女教育、各种社会保险费的缴纳等等，也是一笔不小的开支。很多农民习惯了农村自给自足的生活，对于城镇的高生活成本很难接受，这也成为制约农民进城落户的重要因素。而在农村拥有承包地和宅基地的权利，农民可以在自家宅基地建房，还可以通过承包地和林地的经营获得国家补贴。另外城郊区的土地升值空间大，导致农村户籍的含金量越来远大，从而没有人愿意放弃农村户籍。条件好的地方能享受到集体收益分配有些农村通过整合土地经营，效益较好，每户农民都能通过土地获得一定的红利，收益很可观，比如华西等村。如果迁出本村，不是农村户籍，就没有参加分红的权利。

三是进城就业困难。大多数的农村居民文化程度偏低，一般只有初中文化，进城之前也没有接受过正规的职业技能培训，进城后的就业能力较弱。他们到城市打工大多只能靠体力吃饭，从事建筑、运输、服务等行业，工作不稳定，收入偏低。特别是中老年农民，由于年龄的关系，不能从事强体力劳动，又没什么技能，适应能力还较差，进城后很难找到合适的工作。

四是城市相关配套政策不完善。随着城镇化进程的日益加快，近年来许多地方政府相继出

台了一系列促进农民进城落户的配套政策，但这些政策宣传不够，操作性较差，许多农民对进城落户仍处于观望状态。

解决目前农民不愿进城、进城农民不愿落户等问题，我认为当务之急是要尽快破除制约农民工特别是新生代农民工市民化的城乡二元制度，拆除政策制约围墙。我认为需要做好以下几点：

一要放宽进城农民落户条件的同时，解决农民进城后的后顾之忧。政府要尽快落实农民工城镇落户后承包土地处置等一系列问题的具体规定和操作办法。可以在一定期限内继续保留其土地承包经营权、宅基地及农房的收益权或使用权，享有原农村集体经济组织对集体建设用地流转收益的分配权利。

二要多渠道解决进城落户农民住房、子女教育、社会保险等保障性问题。可以采取政府引导和市场运作的方式，集中建设一批面向进城农民的保障性住房，符合条件的进城落户农民在落户所在地不能自行解决住房困难时，就可以申请，也可以通过适当补贴，鼓励街道、社会单位和集体将存量房、闲置房改建为适合农民工租住的农民工公寓，有效解决“工者有其居”的问题。对子女在城市里入学困难的家庭来说，教育部门要想尽千方百计，通过增加现有学校班级、新建创业学校，逐步解决入学难等棘手问题。加强对初中、高中毕业后未升学的进城落户农民子女进行职业教育培训，提升其就业、创业能力，并按国家相关政策规定给予职业培训补贴。

三要增加进城农民就业岗位。将开展进城农民职业技能培训纳入政府重要工作内容，建立学有所教、学有所得、学有所用的教育培训制度。加快公共就业服务体系建设，多渠道为农民工提供就业信息，经常性举办农民工就业招聘活动。进一步增加公益性就业岗位，建立完善社会治理体系，优先安排就业困难的进城农民家庭成员就业，帮助解决进城农民的后顾之忧。

城镇化没有捷径，“农转非”背后的这些现实难题，是今后城镇化政策必须考虑的问题。既让进城农民真正在城里“扎根”，也让留村农民生活更幸福、更有尊严。这样的城镇化，才是以人为本的城镇化、才是可持续的城镇化。

考生答题完毕。

12.浙江杭州的王女士花了12200元从一专柜买下一条连衣裙，然而如何清洗却成了难题。裙子既不能自己手洗或水洗，又没有干洗店愿意接收这条裙子干洗，她被多次拒绝的理由，都是裙子的成分太多，洗起来太复杂，容易被弄坏。洗条裙子竟遭遇如此多的波折，让人哭笑不得。网友对此各种反应都有。比如有人觉得王女士的消费“高配”了，也有人觉得这位王女士过于挑剔了。

对于这件事，你怎么看？

考生开始答题：

无论是“高配”说还是“挑剔”说，我都持保留态度。

第一，裙子上的说明标签清清楚楚写着“可缓和干洗”，说明不是一次性衣物。所谓“只穿一次”，我看只是神话。有钱人就不能“计较”吗？这不是钱不钱的问题，要么是这几家洗衣店自知没有清洗高档衣物的能力，没有金刚钻，不揽瓷器活；要么是消费者习惯了洗衣店一贯以来洗坏了、没洗好也概不负责的霸王作风，忍气吞声，突然冒出个不好惹的主，洗衣店以守为攻、闭门谢客。若是把行业普遍存在的水平问题和霸王条款，转移矛盾推给消费者，说什么顾客“挑剔”，别说难以服众，起码说服不了我。

第二，近年来洗衣行业乱象不时受到消费者和舆论关注。万元名牌风衣被洗衣店洗成地摊货，或者衣服洗掉色、洗后细菌超标这些事情，也有媒体报道过。有行业人士分析，不少洗衣店囿于场地、资金限制，缺乏足够的干洗设备，从业人员素质较低，对相关标准、要求掌握不够，洗衣过程不够专业、衣物堆放随意，都反映出内部管理混乱的问题。在我看来，王女士的遭遇不如说反映了人民群众的消费能力上来以后，相应服务跟不上而产生的矛盾。

第三，有人可能会说，干洗也好、维修也好，整体行业水平就那样。洗件衣服收三五十块钱，难道你还幻想得到价值一千元的服务？现在的问题是，就算消费者愿意花一千块洗一件衣服，很可能也找不到敢于拍着胸口说“我来洗，洗坏了我赔你”的店家。一方面，在提倡“工匠精神”的今天，我们希望有更多“艺高人胆大”的技师、匠人出现，另一方面，也希望干洗等服务行业，能告别低价竞争的劣质发展模式，为消费者提供各种层次、物有所值的选择，尤其是中高端的选择，毕竟，总有人会为好手艺埋单的。

考生答题完毕。

13.关于长春市拆除政府围墙一事，谈谈你的看法。

考试开始答题：

墙高院深、戒备森严，这曾经是民众对政府机关的固有印象，神秘威严的高墙大院也多是一些单位的标配，而近些年随着政府职能的不断转变，改革脚步的持续深入，拆除围墙让资源回归公共，敞开大门促干群联系畅通，以“无围”而治彰显着改革的勇气和自信，展现着为民的情怀与担当，值得肯定，值得点赞。

诚然，党政机关建围墙的初衷是维护人财物安全，维持机关运行秩序，但一堵砖墙终究只能防君子而难防小人，而且在看似隔绝危险、确保安全的同时，也生生把人民群众隔绝在墙外，干群血肉联系也被这围墙无情的割裂着，“门难进，脸难看，事难办”的官僚作风也由此滋生蔓延。可见，与其说那是一堵堵看得见的围墙，倒不如说是横亘在公权与公众之间的隔阂。

长春市拆除政府围墙，一方面体现了开放办公、透明办公的理念，引领了政府与人民群众相处的新理念，创新了新方法，成为一个让人民群众看得见，摸得着的政府。另一方面体现了文明的思想。城市需要在文明中共建，政府与群众的距离拉近了，城市的管理也会变得更加是顺畅，这其中正是政府积极地改变职能，变得更人性化的缩影。

“无围墙政府”是开放服务型政府打造的重要典范，是全心全意为人民服务的生动演绎，更是改革发展的良好开端和大势所趋，相信越来越多的围墙会被推到，愈来愈多的“连心桥”会就此搭起。

在今后的工作中，我也要时刻注意与群众之间的联系，俯下身子，为民谋幸福，急群众之所急，想群众之所想。在本职岗位上，服务好群众，深入学习贯彻国家惠民利民的政策方针，做一个新时代的新青年。

考生答题完毕。

14.某地发展旅游业，但一些旅游景点的管理服务质量差，纪律不严，景点环境卫生差，场面混乱，甚至出现偷、抢等现象，还有的旅游景点门票贵，使得游客望而却步。对此你有什么看法?

考生开始答题：

在我国稳定增长的居民收入和广大人民日益增长的物质文化需求的共同作用下，旅游已经逐渐成为人们生活中放松和娱乐的主要方式；旅游产业作为一种新型环保可持续发展的产业，能够促进地区产业的转型升级，因此某地积极发展旅游业，也是顺应人们期待，促进地方经济整体持续发展的利好政策，应积极采取措施解决旅游乱象，促进当地旅游健康发展。

一些旅游景点的管理服务质量差，纪律不严等问题首要原因是地方政府对景区服务水平、服务质量的管理监督不到位，导致景区管理弱化、服务退化、设施老化、环境恶化等严重问题，得不到游客认可。其次，我国带薪休假制度落实不到位，游客扎堆休假，造成节假日旅游产品严重供不应求、景区爆棚等旅游顽疾；旅游景点门票较贵的原因是地方财政对门票收入的依赖，以及景区单纯依靠门票作为主要收入，景区的事业性支出、建设资金支出、日常资源保护的经费等运营支出，全都依靠门票收入，而没有利用自身优势资源进行商业开发，带动旅游相关产业的发展。

对于上述原因，一方面对于监管部门而言，要进一步加强对景区的监管力度，强化对景区质量等级的评审，对于基础设施不完善、工作人员素质不高、欺客宰客现象频发的景区建立黑名单制度，给予质量等级降级等处罚倒逼景区提升服务质量和管理水平；另外景区也要创新经营管理模式，重点做好旅游资源的整合，以及交通、住宿、消费等配套设施的建设和完善。另一方面，应该进一步完善我国的休假体系，健全带薪休假制度，引导人们错峰出游，分流旅游人群，缓解景区接待压力。对于景区门票贵的现象，地方政府应革新发展理念、摆脱短视思维，加大对景区的财政支持，探索与企业合作、基金支持等方式化解经费压力，同时引导景区围绕自身的资源发展住宿、餐饮、零售、物流等诸多行业，促进旅游产业发展，缓解门票贵的问题。

考生答题完毕。

15.为了感恩退伍老军人对国家做出的贡献，你单位近期要组织一场慰问活动，作为活动负责人，你会怎么做？

考生开始答题：

退伍老军人为了国家的国防事业贡献了一生，将青春年华和个人理想抱负都寄托在了国防建设上，他们身上为国奉献的精神品质值得我去深刻学习。所以，给退伍老军人进行一场慰问活动是十分必要的，作为活动负责人，我会从以下几个方面着手组织此次慰问活动。

一、组建此次慰问活动的工作小组，并确定活动中心思想是利用歌舞活动的形式讴歌退伍老军人对国家做出的贡献。选择有相关经验和相关才艺的同时组成慰问活动工作小组，在退伍老军人人数、年龄、性别、级别、家乡等信息统计、慰问品准备、慰问节目编排等方面同时推进，并做好各方面的协调配合。

二、对统计的信息进行整理，选择有代表性的地域，并将该地域特色文化形式融入到节目编排中，或者是直接将当地民俗歌曲、舞蹈等作为节目。并且慰问品中要含有地域特色，充分考虑退伍老军人的乡愁情怀。对慰问活动当天所需要的人员、设备、物品、道具、活动流程等进行详细规划，整理成方案，并充分做好应急预案，以防退伍老军人突发疾病等特殊情况。

三、活动过程中，要协调好慰问活动现场。严格控制时间，防止活动时间过长导致退伍老军人身体吃不消；提前检查所用设备，防止活动过程中出现故障；在活动过程中，充分调动退伍老军人的积极性，可以采取战友军歌合唱、播放“往昔峥嵘岁月”纪录片等形式让退伍老军人充分参与其中。

四、活动结束后，组织退伍老军人集体合影，并将准备好的慰问品、一些具有家乡特色的小礼物发到每一个人的手里。最后，帮助和组织退伍老军人安全的回家，并将此次活动的相关影像资料发布到官方网站上，使更多的人关注退伍老军人的生活，了解他们为国奉献的先进事迹，学习他们为国奉献的精神品质。

相信，通过我和小组各个成员之间的配合，此次慰问活动一定会圆满成功。

考生答题完毕。

16.老同志对你有一些看法和想法，不满意你的工作，又经常独自向领导汇报，你怎么办？

考生开始作答题：

与同事和谐相处，是做好工作、协调人际关系、让领导放心的必要能力，特别是与老同志进行相处，与老同志在生活和工作中保持一种良好的关系是十分必要的，否则，将会对工作产生十分不理的影响。所以，面对题目中的情况，我会从以下几个方面着手处置：首先要反思自己在工作中、与老同事交流中是否存在方式方法、语言表达不规范的情况，造成了老同事对我的误会。如果有的话，我会利用下班等合适的时机向老同事道歉，说明是因为自己对工作比较心急，导致了这种情况。其次，反思自己的工作方法是否得当，是否是因为自己的工作方式与老同事的不同，导致了老同志对我有一些看法和想法，面对这种情况，我会积极地主动地与老同志沟通，交流工作心得，请教工作经验，争取达成一致，共同做好工作。最后，反思自己是否是对老同志缺乏关心，未能发现老同事感情上的变化，或许老同事并非刻意刁难，而是因为家庭或者生活上的一些琐事导致心情不好，独自向领导汇报仅仅是交流情感而已。

面对种种原因：

第一，我会利用各种时间与老同事积极沟通，利用空余时间，帮助老同事做一些力所能及的事情，真诚的请教工作上的。相信用我的实际行动，一定会改变老同志对我的看法；

第二，总结工作经验，向周围同事了解老同事的工作风格和性格，老同事工作了更多的年头，工作经验十分丰富，要积极地汲取老同事在工作中的优点和精华，也要提出自己的创新想法，积极地帮助老同事解决困难。相信用我的真诚付出，一定会改变老同志对我的想法；

第三，工作中拉紧谦虚谨慎、保质保量的弦，提升自己的工作能力，跟上老同事的工作步伐。在向领导汇报时，积极主动发言，突出老同事的帮、带、教，受到领导夸奖不居功，不自傲，出现错误，主动承担，积极改正。

相信最后，老同事一定会改变对我的看法和想法。我也一定会高质量完成上级领导交代的工作。

考生答题完毕。

17.上级领导要来你单位视察，让你负责做好接待工作，你会怎么做?

考生开始答题：

上级部门到我单位来视察，是对我们日常工作的考量，因此我们一定要认真计划安排视察工作，在领导面前展现最好最真实的面貌，而单位领导把接待工作交给我，作为接待负责人，我一定会认真落实中央关于“八项规定”规范公务员的接待要求，按照厉行节约、反对浪费的原则，标准化、规范化地细心安排好此次接待工作。

第一，我会和视察小组的负责人取得联系，了解视察小组的人数、男女比例、民族、饮食习惯、行程安排等情况，以便做好接站、住宿、餐饮等安排工作，而安排的食宿条件一定会按照国家的相关规定，避免奢华，注重节俭。

第二，根据了解的情况，我会召集各部门的相关负责人，召开重要会议，向大家传达领导视察的具体情况，同时组织分配好各部门的工作任务，使接待小组能够密切配合，做到各尽其职。

第三，当视察领导到达我单位后，首先，我们会以诚挚热烈的态度表示欢迎，但不悬挂、张贴或显示欢迎标语、横幅，不组织群众迎送。其次，我会按照领导视察的要求，安排相关的工作会议，向领导汇报我单位近期工作。会场布置要简约朴实，不摆放香烟，水果，提高会议实效，并邀请相关新闻媒体做好报道工作。再次，我会亲自陪同领导进行实地考察调研工作，考察中要精简陪同人数、车辆。在视察过程中，我会积极与领导沟通，尽可能让领导对我单位工作成效有全面了解，并在全程中做好记录，将领导对我单位的意见和建议详实记录下来，以便在今后工作中改进。最后，邀请领导到当地有特色文化的免费开放景点参观，感受地方特色。

第四，视察结束后，欢送视察领导，不以任何名义赠送贵重礼品、纪念品。还要对视察中领导提出的宝贵意见和建议做好整理，并上交给单位领导，以便更好地弥补工作过失，开展好今后工作。

考生答题完毕。