管理思想史历年考题(含答案)(1)

四川省 2012 年 4 月高等教育自学考试管理思想史试卷( 课程代码 06088)

C ．协作

D ．决策

7．行为科学的代表人物梅奥是【 B 】

一、单项选择题【本大题共20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四 A ．德国人 B ．霍桑试验的主持人

个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、 C ．群体行为理论的创始人 D ．霍桑工厂的总经理

多选或未选均无分。8．根据赫兹伯格的双因素理论，属于“激励因素”的是【 C 】1．哈罗德·孔茨认为管理学的研究对象是【 A 】 A ．工资福利 B ．工作监督

A ．经营理论和管理科学

B ．计划、组织、指挥、协调、控制

C ．挑战性的工作

D ．人际关系

C ．企业经营

D ．管理者和管理组织9．在勒温的群体动力学公式B- f(P ×E)中，

E 的涵义是【 B 】2．尼科洛·马基雅维利是【 C 】 A ．行为 B ．环境

A ．美国人

B ．法国人

C ．个人

D ．函数

C ．意大利人

D ．德国人10．管理方格图理论的坐标图的 X 坐标轴代表的是【 D 】3．属于古典管理理论形成的现实原因是【A 】 A ．关心领导 B ．关心人

A ．劳资关系

B ．资本主义精神的确立

C ．关心利润

D ．关心生产

C ．经济危机频繁

D ．工人革命11．以下属于行为科学理论局限性的是【 A 】

4．根据泰勒的“差别工资制”，当工人工作超过定额时，工资支付率是【 D 】A ．将管理对象局限为人B ．研究方法过于繁琐

A ．定额工资的 U0%

B ．定额工资的 115%

C ．没有深入研究外部环境的影响

D ．没有统一的概念和标准

C ．定额工资的 120%

D ．定额工资的 125% 12．维纳是以下哪一个管理科学理论学派的代表人物？【C 】

5．马克斯·韦伯认为，理想的行政组织是【B 】 A ．信息论学派B．耗散结构学派

A ．通过世袭地位来管理的

B ．以知识为依据进行控制的

C ．控制论学派

D ．系统论学派

C ．实行选举制的

D ．公私不分的13．社会系统学派大师巴纳德认为，社会得以正常运转的前提条件是【A 】

6．玛丽·派克·福莱特认为，管理的核心是【 C 】 A ．协作 B ．决策

A ．权力

B ．拴制

C ．权变

D ．能率

14．决策学派的代表人物西蒙认为，管理的核心是【 D 】备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、

A ．权力

B ．控制多选、少选或未选均无分。

C ．协作

D ．决策21．古典管理理论形成的宏观背景有【ABC 】

15．提出“目标管理”的管理学大师一般被归人以下哪一个现代管理理论学派？ A ．市场和企业生产规模的迅速扩大

【 C 】 B ．对企业制度化管理的重视程度增强C．管理者和管理者组织的出现

A ．社会系统学派

B ．经理角色学派 D ．阶级斗争和革命组织出现高潮 E ．劳资关系矛盾激化

C ．经验学派

D ．权变学派22．詹姆斯·库塞基和贝瑞·伯纳斯认为，排在前四位的领导品质是

16．权变营理理论的创始人是【 D 】 A ．诚实 B ．有远见 C ．鼓舞人心

A ．阿曼德·费根堡姆

B ．戴明 D ．决断力强 E ．敢于承担责任

C ．休哈特

D ．菲德勒23．根据现代管理理论之经理角色学派理论，经理承担的角色有【17．根据经理角色学派观点，作为领导者的经理的首要工作是【 D 】 A ．挂名首脑R 监听者 c ．传播者

A ．对下属探究和干预

B ．诱导和激励 D ．故障排除者 E ．谈判者

C ．出席礼仪活动

D ．人事工作24．根据战略管理学家凯菲的观点，以下战略定义不属于“线性模式”的是

18．与戴明博士一起被归人生产质量管理学派的管理学者是【C 】【 AD 】

A ．安索夫

B ．约翰·科特 A ．战略是一个企业根据其所处的特定情形而选择的一系列的行动

C ．休哈特

D ．菲德勒B．战略是确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配

19．不属于战略 5P 定义内涵的是【 D 】C．战略是关于企业宗旨、目标和目的的一种模式．以及达到目标的政策和计划

A ．计划 B．定位 C ．策略 D．渠道D．战略是企业的目标和政策要与环境匹配

20．威廉·大内不是【 A 】E．战略是公司为之奋斗的一些终点和为达到它们而寻求的方法的结合物

A ．战略管理理论的代表人物

B ．日本人25．以下关于彼得·圣吉的管理思想论述正确的是【 CE 】C．Z 理论的创始人 D．博士 A ．变革是管理者的唯一选择B ．贵在行动，而不是沉思

二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个 C ．自我超越是学习型组织的精神基础

D ．共同愿景是全体成员个人愿景的整合，但它必须源于

高层31．简述科学管理的前提假设。2-40

E．团队学习是建立在发展“共同愿景”和“自我超越”之上的三、名词解释题

（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分

26．泰勒的“差别工资制”2-41

差别工资制：通过作业研究，根据科学原理制定工作定额；工资的支付对象是工人，是根据工

人的实际表现。当工人达到工作定额时，获得 100%的定额工资，超过定额，提高工资支付率，125%，没有达

到定额，工资的 80%支付，黄色工票警告，如不改进被解雇。

27．管理方格图理论的“任务型领导”领导方式3-86 28．经理学派的“作为联络者的经理”5-151

29．战略定义的“线性模式”7-182

30．学习型组织理论的“系统思考”9-281

四、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分32．简述行为科学的历史贡献。3-91

33．筒述对权变理论的评价。5-145

34．简述战略管理理论之战略规划理论的基本假设。7-187

35．简述约翰·科特的管理与领导的区别。9-265

五、论述题（本大题共 2 小题，第 36 小题 12 分．第 37 小题 13 分，共 25 分）

36．论述行为科学理论的“人性”理论。

3 -76

37．论述战略管理理论的演变。7-186

四川省 2011 年 4 月高等教育自学考试

管理思想史试卷

( 课程代码 06088)

A ．持续改进 B．合理报酬

C ．秩序 D．保持人员稳定

7．被称为“动作研究之父”的学者是【A】

一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四 A ．吉尔布雷斯 B．泊森

个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错 C ．厄威克 D．吉利克

选、多选或未选均无分。8．梅奥与霍桑的关系是【 B 】

1．《神学大全》的作者是【 D 】 A ，老师和学生的关系 B ，实验者和实验场所的关系

A ．查尔斯·巴贝奇B．托马斯·莫尔 C ．朋友关系 D ．老总和公司的关系

C ．尼科洛·马基雅维利

D ．托马斯·阿奎那9．孩子渴望得到父母的认同属于马斯洛需要理论的【 D 】2．“分工”是以下哪位学者的重要思想？【 C 】 A ．安全的需要 B ．生理的需要

A ，约翰·凯

B ．巴蒂斯特·萨伊

C ．尊重的需要

D ．社交的需要

c ．亚当·斯密 D ．瓦特10．“人都是为钱在工作”是以下哪一个人性假设理论的观点？【B 】

3．“科学管理之父”泰勒是【 A 】 A ．Y理论 B . X 理论

A ．美国人

B ．英国人

C ．Z理论

D ．“复杂人”理论

C ．法国人

D ．德国人11．管理科学理论中，属于“老三论”的是【 B 】

4．职能工长制中，负责把材料放到机器之后工作的工长是【 B 】 A ．突变论 B ．信息论

A ．纪律工长

B ．工作分派工长

C ．耗散结构论

D ．超循环论

C ．速度工长

D 工作程序工长12．社会系统学派的代表人物巴纳德的代表作是【 C 】5．法约尔认为，基层管理人员的适宜管理幅度为【 A 】 A ．《组织管理 ) B ．《社会系统的基本原理》

A ．1：15

B ．1：12

C ．《经理人员的职能》

D ．《工业管理和一般管理》

C ．1：1O

D ．1：8 13．管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人是【 B 】

6．以下不属于法约尔 14 顶管理原则的是【 A 】 A ．巴纳德 B ．西蒙

C ．明茨伯格

D ．德鲁克 C ．安索夫 D ．凯菲

14．权变理论学派的菲德勒模型表明【 B 】20．《第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》的作者是【 A 】A ．存在一种最好的领导方式 B．不存在一种最好的颁导方式 A ．彼得·圣吉 B ．约翰·科特、

C ．最好的领导方式取决于权利结构D．领导风格是后天培养的 C ．迈克尔·哈默

D ．詹姆斯·钱皮

15．“作为企业家的经理”意味着经理是【 D 】二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）在每小题

A ．将信息传递给外部公众者 B．信息的接受加工者列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代

C ．安排工作、批准决定者 D．组织中大多数可控变化的发起者码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

16．提出“全面质量管理”概念的人是【 A 】21．马克斯·韦伯学术研究领域包括【 ABCDE 】

A ．阿曼德·费根堡姆 B．戴明 A ．社会学

B ．政治学

C ．法学

C ．休哈特 D．朱兰

D ．经济学

E ．管理学

17．PDCA循环中， C的含义是【 A 】22．把工人看做“活的机器”的理论是【 BD 】

A ．检测执行过程中有无偏差 A ．计算机管理理论

B ．古典管理理论

C ．决策管理理论

C ．采取变革、放弃或新的循环

D ．古典组织理论

E ．行为理论

B．规划以改善为目标的变革或实验23．下面论述正确的有【 ABC 】

D．执行计划里的变革或实验 A ．社会系统学派的创始人巴纳德并没有获得学士学位

18．朱兰的“ 80/20 原则”的含义是【 C 】 B ．决策理论学派的代表人物西蒙获得过美国心理学会颁发的心理学领域的最高

A ．20%的质量问题是由80%的基层操作人员引起的奖

B ．80%的质量问题是由20%的领导引起的

C ．彼得·德鲁克被称作“现代管理学之父”

C ．只有 20%的质量问题来自于基层操作人员

D ．经理学派酌代表人物明茨伯格是美国人，获博士学位后一直在加拿大任教

D ．只有 20%的质量问题来自于领导

E ．权变理论一直坚持认为“没有最优的决策，只有最满意的决策”

1 9 ．最早在商业领域引入战略一词的学者是【 B 】24．下面关于迈克尔·波特的论述正确的有【 ABC 】

A ．安德鲁斯

B ．纽曼 A ．迈克尔·波特是战略管理理论产业组织理论的代表人物

B．迈克尔·波特在美国哈佛大学获得博士学位后一直

留校任教

C、迈克尔·波特的五力模型中的五力不包括政府

D．迈克尔·波特认为选择一个好的行业进入比进行一

次好的战略规划要重要的

多30．威廉·大内的 "A 型组织管理模式” 8-224

E．迈克尔·波特的三大通用竞争战略包括技术创新战

略

25．下面获得了博士学位的有【 ABCD 】

A ．托马斯·彼得斯 B. 迈克尔·波特 C ．彼得·圣吉

D ．朱兰

E ．法约尔

三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 3

分，共 1 5 分四、简答题（本大

题共 5 小题，每小题 6

分．共 30 分

26．泰勒的“作业管理” 2-40 31．简述梅奥的人际关系学说的要点。3-67 27．马斯洛的“尊重的需要”3-69

3

2

．

简

述

弗

洛

姆

的

期

望

理

论

。

3

-

7

4 28．朱兰三部曲 6-167

29．战略定义的“线性模式”7-182

33．简述经理角色学派的经理工作的六个特点。5-149

3

7

．

试

述

企

业

再

造

理

论

。

9

-

2

8

6

34．简述贯彻 IS09000 标准的意义。 6-178

35．筒述战略管理的资源、能力基础理论的产生背景。7-212

五、论述题（本大题共 2 小题，第 36 小题 12

分，第 37 小题

13 分，共 25分）

36．试述经理角色学派的“经理十大角色”。5-151

四川省 2011 年 1 月高等教育自学考试

管理思想史试卷( 课程代码06088)

c ．封建的权为 D ．神授的权力

7．玛丽·派克福·莱特认为，管理的核心是【 A 】

一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四 A ．协作 B ．动作研究

个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错 C ．决策n 权力

选、多选或未选均无分。8．POSDCORB管理职能论的提出者是【 B 】

1．以下哪项不是古典管理理论形成的宏观背景？【 C 】 A ．梅奥 B ．古利克

A ．市场与企业生产规模的迅速扩大 B．对企业制度化管理的重视程度增强 C ．泰勒 D ．吉尔布雷斯

C ．资本主义国家频繁爆发经济危机 D．管理者和管理者组织的出现9．以下哪一个实验不属于霍桑实验的内容？【 B 】2．被誉为科学管理之父的泰勒是【 A 】 A ．继电器绕线组实验 B ．金属切削实验

A ．美国人

B ．法国人

C ．继电器装配实验

D ．照明实验

C ．意大利人

D ．德国人10．赫塞和布兰查德的情境领导理论又被称为【 B 】3．泰勒组织实施的“铁块搬运实验”的目的是【 A 】 A ．Y 理论 B ．领导生命周期理论

A ．提高效率

B ．研究外部环境对劳动生产率的影响

C ．Z 理论

D ．权变领导理论

C ．减少磨洋工

D ．设计合适的工具11．管理科学理论中，不属于“新三论”的是【 B 】4．“职能工长制”的提出者是【 B 】 A ．突变论 B ．信息论

A ．法约尔 3 ．泰勒 C ．耗散结构论 D ．协同论

C ．吉尔布雷斯

D ．韦伯12．社会系统学派代表人物巴纳德的代表作是【 C 】5．法约尔认为，基层管理的适宜管理幅度是【 C 】 A ．《组织管理》 B ．《社会系统的基本原理》

A ．1：3

B ．1：4

C ．《经理人员的职能》

D ．《工业管理和一般管理》

C ．l:15

D ．1：6 13．管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人是【 B 】6．马克斯·韦伯认为，建立在对个人的崇拜和迷信基础上的权力是【 D 】 A ．巴纳德 B ．西蒙

A ．法定的权力

B ．传统的权力

C ．明茨伯格

D ．德鲁克

14．被誉为“大师中的大师”的是【 D 】D．A 理论的创始人

A ．巴纳德

B ．西蒙二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共10 分）在每小题

c ．明茨伯格 D ．德鲁克列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代

15．“检验员的质量管理”属于【 C 】码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

A ．事前的质量控制

B ．事中的质量控制21．《出埃及记》中，摩西岳父向摩西的建议“挑选有才能的人充当千夫长、百夫

C ．事后的质量控制

D ．全面的质量控制长，让他们对每件小事作出判断，但每件大事向你汇报”体现了以下哪些管理原

16．提出“全面质量管理”概念的人是【 A 】则？【 ABD 】

A ．阿曼德·费根堡姆

B ．戴明 A ．分权原则 B ．管理幅度适度原则

C ．合理报酬原则

c ．休哈特 D ．朱兰 D ．例外原则 E ．保持人员稳定原则

17．被誉为质量管理之父的人是【 A 】22．社会系统学派的创始人提出了以下哪些管理原则？【BD 】

A ．戴明

B ．朱兰 A ．令人满意原则 B ．有效性原则

C ．统一指挥原则

c ．阿曼德·费根堡姆 D ．休啥特 D ．能率原则 E ．有限理性原则

18．ISO是以下哪一个国际组织的简称？【 A 】23．下面哪些观点属于戴明的观点？【 ABCDE 】

A ．国际标准化组织

B ．国际全面质量管理组织 A ．最高管理层不能仅仅看到短期目标，眼光要转回到长远建设的方向上去

C ．国际质量管理协会

D ．国际统计协会 B ．质量不是来源于检验，而是来源于改进生产的过程

19．战略 5P 定义的提出者是【 B 】 C ．作为管理者，要对员工进行岗位培训

A ．安德鲁斯

B ．明兹伯格 D ．过度的标语告诫会使员工产生压力、挫折感、怨气、恐惧

C ．安索夫

D ．凯菲

E ．取消定额管理和目标管理

20．威廉·大内是【 C 】24．下面关于迈克承·波特的论述正确的是【 AD 】

A ．x 理论的创始人 A ．迈克尔·波特是战略管理理论产业组织理论的代表人物

C ．z 理论的创始人 B ．迈克尔·波特的三大经典著作是《竞争战略》、《竞争优势》、《竞争结构》

B．Y 理论的创始人 C ．迈克尔·波特的五力模型中的五力包括政府

D ．迈克尔·波特认为企业的作业链也表现为价值链29．战略定义的“适应性模式”7-182

E．

迈

克

尔

·

波

特

的

三

大

通

用

竞

争

战

略

是

指

成

本

领

先

战

略

、

技

术

领

先

战

略

、

集

中

战

略

25．下面哪些观点属于托马斯·彼得斯的观点？【ABC 】

A ．变革是管理者的唯一选择30．学习型组织理论的“共同愿景”9-279

B．贵在行动，而不是沉思

C．公司要与顾客保持紧密的关系，经常倾听顾客的意

见

D．发展到一定时候，抓住机会，进行多元化经营

E．建立完善的控制制度和管理结构，以保障组织的复

杂运作

三、名词解释题【本大题共 5 小题，每小题 3

分，共 15 分）31. 简述管理的概

念。 1-2

26．泰勒的“职能工长制”2-42

四、筒答题{ 本大题共 5 小题．每小题 6 分，共30 分）

27．管理方格论的“团结型领导”方式3-87 32．简述梅奥和他的学生对人际关系学说的理论要点总结。3-67

28．系统分析 4-114

33．简述决策学派认为决策很难求得最佳方案的原因。5-

131

37．试述约

翰·科特关于管

理与领导的比较。

9-265

34．简述六个西格玛理论实践的基本途径。6-173

35．筒述乔治·斯坦纳关于战略规划经典模型的六个阶段。

7-193

五、论述题（本大题共 2 小题，第 36 小题 12

分，第 37 小题

13 分，共 25 分）

36．试述菲德勒的领导权变模型理论。3-88

四川省2010 年7 月高等教育自学考试 C ．期望值 D ．外在目标

管理思想史试卷( 课程代码一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共

分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合

题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错

06088)

20

6．以下哪一个观点属于“社会人假设”的观点？【 B 】

A ．人以一种合乎理性、精打细算的方式行事

B ．工作的意义必须从工作中的社会关系中寻找回来

C ．人们能够自我激励和自我控制，外来的刺激物和控制很可能对人变成一种威

选、多选或未选均无分。胁

1．按照丹尼尔．A．雷恩的管理科学的历史演进路径，组织行为理论发源于 D ．人的需要是多样的，工作动机是复杂的【 D 】7．按照管理方格理论，一个既不关心工作、也不关心下属生活和情绪的领导属于A ．早期人道主义 B ．早期科学方法【 A 】

C ．系统管理思想

D ．韦伯和正式组织理论 A ．贫乏型领导 B ．俱乐部型领导

2．泰勒的科学管理理论的人性假设是【 A 】 C ．任务型领导 D ．中庸型领导

A ．经济人

B ．社会人8．第一个提出“管理学”概念的人是【 D 】

C ．理性人

D ．自动人 A ．法约尔 B ．马斯洛

3．霍桑实验的第四阶段继电器绕线组实验的目的是【 D 】 C ．孔茨 D ．德鲁克

A ．照明强度对生产效率的影响9．认为“要通过分析管理者实际管理经验和案例来研究管理问题”的现代管理学

B ．查明福利待遇变化对生产效率的影响派是【

C 】

C ．了解工人对现有管理方式的意见

D ．证实非正式组织的存在 A ．社会系统学派 B ．经理角色学派

4．以下哪一项不属于赫兹伯格的双因素理论的激励因素？【 A 】 C ．经验主义学派 D ．权变管理学派

A ．工资福利

B ．成就10．戴明最成熟的管理著作是【 A 】

C ．成长与发展

D ．赏识 A ．《转危为安》 B ．《论质量控制》

5．在弗鲁姆的期望理论公式 M=V×E 中， E 代表的涵义是【 C 】 C ．《抽样理论》 D ．《戴明的新经济观》

A ．激励力

B ．目标效价11．“全面质量管理”概念的提出者是【 D 】

A ．戴明

B ．韦尔奇

C ．约翰·科特

D ．迈克尔·哈默

c ．朱兰 D ．费根堡姆19．约翰·科特认为，管理是【 A 】

12．“战略是企业主要领导人头脑中的感知世界的方式”说明战略是【 D 】A ．计划与预算 B ．整合相关者

A ．计划

B ．模式

C ．产生变革

D ．激励和鼓舞

c ．定位 D ．观念20．被称之为“毛毛虫变蝴蝶”的理论是【 D 】

13．战略管理理论学派的说明性学派有【 A 】A．六个西格玛理论

A ．设计学派、计划学派、定位学派

B ．认识学派、计划学派、定位学派B．学习型组织理论

c ．设计学派、环境学派、定位学撅 D ．设计学派、计划学派、结构学派C．“永久性革命”理论

14．核心竞争力是【 A 】D．企业再造理论

A ．组织中积累性的学识

B ．迈克尔·波特提出来的二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）在每小题

c ．可以模仿的，虽然很难模仿 D ．是战略规划理论的核心概念列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代

15．根据松本厚治的比较管理模式理论，中国计划经济下的管理模式是【 B 】码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

A ．“企业主义”的管理模式

B ．“观念论”的管理模式21．以下哪些属于行为科学理论形成的历史背景？【 ACE 】c ．“自由”的管理模式 D ．“民族中心”管理模式 A ．资本家开始寻找新的管理指导思想

16．《追求卓越的激情》的作者是【 B 】 B ．大规模的生产和销售要求更大的资本投入

A ．詹姆斯·柯林斯

B ．托马斯·彼得斯

C ．经济危机的频繁爆发

c ．约翰·科特 D ．迈克尔·哈默 D ．工程师发挥着越来越大的作用

17．托马斯·彼得斯认为，实现长期卓越的源泉是【B 】 E ．开始有组织地和雇主斗争，工会组织蓬勃发展

A ．人本主义

B ．激情22．根据麦克利兰成就需要理论，“成就需要”是【 CD 】

C ．崇尚行动

D ．权威 A ．渴望被他人喜爱和接纳的需要

18．《领导变革》的作者是【C】 B ．影响控制他人的需要 C ．追求卓越、争取成功的需要

A ．詹姆斯·柯林斯

B ．托马斯·彼得斯 D ．后天学习形成的 E ．造成职工满意的因素