公司制度执行力提升调查问卷(范本)

公司制度执行力提升调查问卷(范本)
公司制度执行力提升调查问卷(范本)

A公司制度执行力提升调查问卷

各位员工:

您好!我们是公司2008年度注册成立的“提高制度执行力”QC小组。针对公司当前制度执行力度不足,为提高制度执行效果,我们特制定本调查问卷。此次问卷调查的目的是了解公司制度(流程)运作的客观情况、员工对公司制度执行力的评价,以及相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要,问卷匿名填写,“提高制度执行力”QC小组将对您的问卷严格保密,只在小组范围内作统计和建议依据使用。

烦请您在能反映您实际需求情况的选项打上标识“√”,如果是开放问题,请用最能表达您的需求状况的语言描述出来。我们将根据这次的调查反馈结果,制定相应的改进计划,感谢您的积极参与支持。

联系电话:

“提高制度执行力”QC小组

一、制度执行力提升方面

1-1

1-2

1-3

1-4 你认为公司目前制度执行力不足的现象表现有哪些?(可多选)

a.()上级向下级布置的任务得不到及时执行

b.()交办的事项时间、进度明显滞后

c.()公司的管理制度不完备

d.()制度的执行状态模糊

e.()内部普遍存在责任推诿现象,碰到问题宁肯等待不去解决,不愿承担责任

f. ()公司制度落实不严,公司管理更倾向于“人治”。

g.其他

1-5 你认为公司的管理制度执行力不足的原因是哪些?(可多选)

a.()制度形成(立项)环节出现问题

b.()制度推行(执行)环节出现问题,。

c.()制度执行效果缺乏监督和落实机制,考核力度不够

d.()制度更新不及时,部分部分制度不完善

e.()缺乏合适、胜任的人员岗位,导致执行力打折扣

f.其他

1-6 你是通过途径了解公司的制度?(可多选)

a.()公司OA系统

b.()公司管理天地网站

c.()部门内部网站

d.()电话沟通了解

f.其他

1-6 你一般了解公司哪些方面的制度?(可多选)

a.()人力资源制度

b.()财务报销制度

c.()职责范围的专业制度

d.其他

1-7

1-8 你认为公司制度的形成(立项)环节有哪些问题?(可多选)

a.()缺乏系统、完整的管理制度体系,没有形成一个有效的制度体系

b.()制度订的太细,执行成本过高,导致执行困难

c.()制度订的太宽泛,无法执行

d.()部分制度存在照搬照抄现象,没有进行深入调查,制度的适用性不搞

e.()部分制度设定的要求偏高,超过员工努力达到的程度

f. ()制度不合理(包括不公平、不流畅、太复杂、太难、漏洞多等)

g ()固有文化与新制度差异很大(如宽松的习惯和过于严格的新制度,引起大范围抵触)

h.其他

1-9 你认为公司制度的制定、会签(会稿)环节有哪些问题?(可多选)

a.()起草和会稿部门的本位主义的思想过强

b.()会签(会稿)的范围太窄,相关专业人员没有参与会稿

c.()起草部门很少采纳会稿部门提出的意见

d.()会签(会稿)采取书面会稿方式,缺少双向沟通

e.()会签(会稿)流于形式,易走过场

f.其他

1-10 你认为公司制度的推行(执行)环节有哪些问题?(可多选)

a.()制度执行过程缺乏必要的宣传和通告

b.()未培训就执行后的反复,对后期工作埋下阴影,使员工对推行制度内容缺乏了解和掌握

c.()缺少合适的评价机制,使中层干部对推行规范化管理缺乏积极姓和动力

d.()缺乏必要的激励措施,让员工认为推行规范化管理就是做记录和绩效考核的错误思想

f. ()

g ()领导不执行(领导的例外原则和企业政治交易,抵消或抹杀制度)

h.其他

1-11 你认为公司制度在执行效果检查环节有哪些问题?(可多选)

a.()制度执行过程缺乏有力的监督落实机制;

b.()没有具体的领导和负责部门来承担监督落实责任,大家在制度面前当作“看客”

c.()对制度落实效果的考核力度不够,执行与否与员工利益的关联度较低

d.()制度落实缺乏足够的群众基础

f. ()缺少监督执行人(没人愿意做恶人,执行时一再迁就,制度逐渐弱化)

e.其他

1-12 您认为公司应采取什么方式检查制度的执行情况,可有效制度执行效果。(可多选)a.()组织制度执行评审;

b.()组织制度基本内容的问卷笔试;

c.()电话抽样调查

d.其他

1-13 你认为公司制度在更新和完善环节上有哪些问题?(可多选)

a.()制度更新不及时,不能根据公司的发展及时修改并下发执行;

b.()过时的制度依然存在

c.()制度修订过于频繁

d.()部分制度不够完善,不能适应公司生产经营发展的要求

e.其他

1-14 您认为公司制度执行力提升方面最迫切需要解决的三个问题?

二、个人资料(仅用于统计目的)

2-1您的最高学历

2-2您在本单位的工作年限:

2-3您的年龄:

2-4您属于:

生产部门:发电部、设备部、燃料部、技安部

经营部门:营销部、商务部、财会部、发展部

管理部门:总经部、计划部

后勤部门:综合部

2-5您是:

a.()公司高级经营管理人员(含总助、总师、董秘、顾问)b.()部门负责人或其助理

c.()部门一般管理人员

d.()一般技术人员

e.()生产部门值长或班组长

问卷到此结束,再次感谢您的支持!

加班工资制度的调查问卷7.doc

关于加班工资制度的调查问卷7 关于加班工资制度的调查问卷 1、您的性别: A.男 B.女 2、您的年龄是: A.18-29 B.30-49 C.50-60 D.60以上 3、请问您的学历情况是:A.初中及以下 B.高中及中专 C.大专及本科 D.研究生及以上 4、您从事的职业是: 5、您是否与用人单位签订劳动合同:A.是的 B.没有 6、请问您目前的月工资工资水平是: A.4000及以下 B.4000-8000 C.8000-15000 D.15000及以上 7、您的工资计算方式(如计件等)为: 8、您每日的工作时长为: 9、您是否有过加班情况(如8小时外加班、周末加班、节假日加班): A.有 B.没有 10、您的加班频率大概是:A.偶尔 B.较少 C.经常 D.

每天 11、如果加班出现最有可能的原因是: A.闲着没事主动请求 B.赶上正常工作进度 C.热爱工作 D.公司要求 12、加班是否支付加班工资: A.是 B.否 13、支付加班工资的方式为: A.额外支付定额工资 B.按正常工资 1.5倍/2倍/3倍计算 C.按正常工资标准支付 D.不知道加班工资 14、公司(工厂)未支付加班工资时是否向有关部门进行投诉,以维护自身权益: A.有 B.否 15、对于未付加班工资行为为什么没有投诉或举报呢: A.工作太忙,没时间 B.程序复杂,太麻烦 C.相关部门拒绝受理 D.相关部门的处理结果不具有公正性 E.不知有加班工资存在 16、下列加班工资制度您知道的是(多选):A.8小时外1.5倍工资 B.双休日2倍工资(可调休) C.节假日3倍工资(不可调休) ——再次感谢您的作答!

执行力管理制度

1.0、目的: 为了加强管理,完善管理模式,把企业内部管理推上一个良性循环的轨道,提高企业执行力度,特制订本制度。 2.0、适用范围: 本制度适用公司所有能提高执行力的环节:管理体系的推行,一、二级会议决议的执行,部门工作计划的执行等范围。 3.0、职责: 3.1、人资行政部负责本规定的编制工作。 3.2、执行力组长负责本规定的全面执行工作。 3.3、总经理负责本制度的批准执行。 4.0、内容: 4.1、执行力小组的权力及执行范围: 4.1.1、公司为有效推行管理变革、管理体系建设、而成立执行力小组,执行力小组系公司执行核心团队,在 进行执行力检查与监督考核时,享有对公司内任何岗位进行稽查的权力。 4.1.2、执行力小组负责对公司任务(即公司会议决议、总经理交办的事项、部门工作计划、文件制度的实施) 的执行进行跟进与评定。 4.1.3、对公司管理方面存在的问题进行提议与责任改善。 4.1.4、有要求各部门提供任务进展情况的相关资料权、配合权。 4.2、执行力小组检查的周期及标准 4.2.1、对于会议决议及新颁布的公司文件制度的检查,在实施前两个月内每两周检查一次。 4.2.2、对已执行达两个月的决议、文件制度的实施情况每月检查一次。 4.2.3、对已执行达五个月以上的决议、文件制度的检查将不定期检查,由执行力小组依据检查结果自行编制 检查频率。 4.2.4、对部门工作计划的执行情况每月检查一次以上。 4.2.5、每次参与人员不得少于5人(含)以上。 4.2.6、对检查结果的评定分为三类:1、按时执行;2、未执行;3、执行不到位。 4.2.7、执行力检查结果将按照公司的奖惩办法和相关制度进行处理。 4.2.8、执行力检查结果的评定将纳入部门岗位的绩效考核中。 4.3、执行力小组岗位职责: 4.3.1、执行力小组组长职责: 4.3.1.1、负责对公司管理模式的提议,组织组员对管理模式的方案进行会审。 4.3.1.2、负责组织组员对工作任务进行定期与不定期检查(注:工作任务是指:公司会议决议、总经理交办 的事项、部门工作计划、文件制度的实施等等)。 4.3.1.3、负责组织组员对任务检查的结果进行评定。

如何加强企业制度执行力

如何加强企业制度执行力 一、企业制度执行不力的成因分析 现实中,我们常常遇到这样一种现象,一方面是企业不断出台各种新的制度,另一方面是制度执行力弱化、执行力缺失的情况在企业中普遍存在。制度的生命力在于执行,从现实看,一些制度之所以得不到有效执行,主要是在以下三个层面出了问题: 第一,制度层面的原因。 制度设计本身有缺陷,导致制度缺乏可操作性,必将使制度的执行力大打折扣。表现在:一是制度设计本身不完整。规范权力、行为的“不准”条款多,而规范执行程序、明确责任追究和处理的条款少,导致出现违反“不准”条款时无从处理。二是制定制度不严肃。企业制定制度随意,企业内部交叉发文、重复发文多;对已过时的制度不能及时修订、完善或废止;有的制度在内容上相互矛盾,失去制度的严谨性,导致制度失去执行力。三是制定的制度与企业实际脱节,缺乏科学性。 第二,执行层面的原因。 表现在:一是企业决策层相对重视制度的建立环节,忽视制度的执行环节,在制度执行化环节未能发挥示范作用,使制度的严肃性、约束力降低。二是企业管理层贯彻制度不到位,导致执行不严,对企业制定的制度,往往只是局限于小范围的几个管理人员传阅一下,而未能结合部门职责,有针对性的进行传达、学习,一般员工对上级制定制度的重要性、必要性,往往认识不清、理解不透,直接导致执行意识不强、执行意志不坚。 第三,监督层面的原因。 监督检查是促进制度落实的重要保证。企业中往往存在制度执行的机制不健全,导致执行力大打折扣,表现在:一是没有建立一个科学的评价机制。制度本身没有明确对每个岗位、每个员工、每个环节执行制度的程度和要求,没有制定明确的评价标准。二是未能形成一个有效的监督检查机制。三是没有建立一个有效的奖惩机制。考核部门不明确,考核标准不明确,奖惩标准不明确,考核力度不够,造成员工丧失执行制度的积极性,最终导致了企业制度执行力的下降。 二、提高企业制度执行力的对策 制度建设作为企业管理的重要手段,无论是从制度制定到制度执行及制度完善,都必须以严谨的态度,细致的工作认真进行。

关于提高执行力存在问题情况的自查报告

中共缠溪镇委员会 关于提高执行力存在问题情况的自查报告 一、我镇在提高执行力方面的现状及存在问题 近年来,我镇经济社会的发展,政府的职能也在发生相应的转变,人民群众对政府提供公共服务的要求也越来越高,我镇政府在提高执行力方面面临着许多新的课题,因而实践工作中不同程度地出现了一 些“执行不好、执行不了”的问题。主要表现在如下几个方面:一是执行环境复杂。群众通过报纸、电视等新闻媒体或多或少了解一些法律知识和相关政策,但又只是一知半解、不深入不全面,只关注自己的权利,而忘记了自己的责任和义务,甚至个别群众断章取义,以某条某款法律为依据而上访闹事;少数群众处理纠纷不是依据寻求法律渠道,而是天天上访,以缠访的方式非要得到自己满意的解决为止,其实有些问题早已过时或早已处理了;有的群众由于见识有限,喜欢听信谣言,传播谣言,而在农村,群众之间的谣言传播,比任何政策宣传都容易深入人心。如此种种,是造成我镇政府工作出现被动局面的因素之一。 二是执行能力滞后。干部队伍吐故纳新不够,镇机关工作人员整体执行能力有待提高,有的缺乏创业干事的激情,观念陈旧,习惯于以传统思维想问题、办事情、安于现状,因循守旧,效率低下,有的主观能动性差,消极依赖思想严重,遇事“难”字当头,遇难“退”字当头,有的作风飘浮,做工作不愿踩深水,应付了事,有的不能坚持学习,不能熟练掌握业务技能,为群众办事服务的水平低等等。 三是执行方法简单。部分工作人员不能够积极探索新形势下的新方

法、新措施、新途径,在“依法行政”和“保护老百姓根本利益”发生矛盾时不知所措。个别领导存在“只要结果,不问过程”的思想,在下派工作任务时,没有明确程序要求,从而出现一些违法违规执行的情况。 四是执行标准偏低。由于工作环境和历史原因,部分机关工作人员认为工作完成得“差不多”就行了,碰到偏差没有敏感性,也不觉得重要,遇事不注意细节,也不追求完美,不会在自己范围内处理自己的问题,不能严格按照标准完成工作任务,也不习惯严格的制度化管理。 五是部门联动不力。随着机构改革的进一步深化,不少部门将权力上收,同时又将责任逐级下放,最终责任都集中在镇政府,出现“有责无权,有职无钱”的现象。此外有的部门、干部过多强调自身利益,大局意识、整体意识不强,不能妥善协调主管部门和镇政府的双重领导,因此,这些部门在落实镇政府安排的工作任务时,往往能推则推,能诿则诿,从而导致执行力低下。 六是跟进机制滞后。部分干部执行意愿不坚定,导致对相关政策和决定的执行不到位。主要表现在以下四个方面:一是表面执行。以会议“贯彻”会议,以文件“落实”文件,与上级部门“象征性合作”。二是局部执行。以个人利益或局部利益为重,对自己有利的执行,不利的有意曲解,使上级政策无法完整落实到实处。三是由于督办和检查不能及时跟上,考核奖惩不能及时兑现,有的甚至到最后不了了之,长此以往,更促成了干部敷衍塞责的习惯,工作效果大打折扣。 二、我镇提高执行力的有效举措 要在带头示范中提高执行力。执行力是干部最基本、最重要的能力。领导干部既是新农村建设的实践者,也是新农村建设的组织者,更

公司管理调研问卷

遵义公司管理调研问卷 为使我们共同的事业能够健康快速发展,同时更好的为每位员工提供施展个人才华、实现自身价值的舞台,公司决定就有关事项对员工进行问卷调研,希望你从关心公司发展、个人发展出发,实事求是,客观公正地填写。你的意见,我们将重点关注 ....,并 严格保密 ....。 本次调研采取匿名形式,题目中若无特殊注明则均为单选题,即在所有选项中选择一个最符合你观点的选项。 第一部分个人信息 ※特别说明:个人基本信息反映了不同角度的管理观点,对调研研究非常重要,我们将非常感谢你的如实认真填写。 1.所属层级:()(若兼职,请按你的较高层级填写) A、公司领导 B、中层管理干部(分公司副总经理、矿长、副矿长、副总师、部门正副职) C、一般管理干部(主管、专责) D、一般员工 2.你在公司的工作年限() A、1年及以下; B、1-3年(含3年); C、3-5年(含5年); D、5年以上 3.你的年龄() A、24岁及以下; B、25-30岁; C、31-40岁; D、41-50岁; E、51岁及以上 4.你的学历() A、本科及以上; B、大专; C、中专; D、高中、技校; E、初中及以下 5.你的性别() A、男性; B、女性

第二部分问卷部分 1.你认为公司目前存在的主要问题是()(最多可选4项) A、管人用人机制不通; B、管理程序不畅; C、上下级缺乏沟通; D、公司领导班子 缺乏战斗力、领导力不足;E、大锅饭现象严重;F、执行力不足;G、许多制度不健全;H、职能部门服务意识不强;I、已有内部宗派;J、不注重效率;K、选人用人存在一些不正之风。 其他问题: 2.你觉得公司规章制度健全程度如何?() A、很不健全; B、比较不健全; C、基本健全; D、比较健全; E、很健全。 若选A或B,你希望公司完善哪些方面的规章制度 3.你觉得公司规章制度是否得到有效执行?() A、无效; B、个别有效; C、部分有效; D、多数有效; E、有效。 若选A、B、C其中之一答案,你觉得那些规章制度未得到有效执行: 4.你对公司规章制度执行过程中的严肃性、公平性是否满意?() A、很不满意; B、较不满意; C、基本满意; D、比较满意; E、很满意。 5.在你的主要工作中,都有明确合理的工作流程或工作程序吗?() A、总是这样 B、基本如此 C、偶尔 D、极少 E、从来没有 若选C、D、E其中之一,你认为存在的主要问题有()(最多可选3项) A、业务流程繁琐,工作效率低; B、业务流程过于简单,缺乏对过程的管控及监督; C、业务人员没有成为流程设计的“主角”,使业务流程脱离现实; D、“为流程而流 程”,流程“中看不中用”,使流程管理流于形式;E、盲目推动流程标准化工作,使业务流程与公司实际相脱节;F、“人”的因素对流程开展的影响较大,一定程度上使得流程“形同虚设”. 其他问题: 6.你认为公司部门(车间、岗位)之间的工作协作情况如何?() A、非常顺畅、到位; B、比较顺畅,但存在部门(车间、岗位)之间的不均衡; C、 不顺畅,工作协作中存在扯皮、推诿现象。

企业制度执行力不足剖析

企业制度执行力不足剖析 企业制度是约束员工行为及其相互关系的一套行为规则,而制度执行力的问题关乎企业发展大局。如果制度不能给与认真贯彻落实,显然会成为一个空架子,失去原本的作用。分析影响制度执行力的因素,有着重要的现实意义。 一、缺乏制度执行反馈机制 目前,公司尚缺乏高效的监控和反馈机制对制度执行过程中实时追踪控制,使得项目员工在执行制度过程中缺乏责任感,执行力度不够,影响了制度的执行效果,在制度运作中,反馈意见是相当重要的一个环节,能够反映出制度执行中真正存在的问题。如果反馈渠道不顺畅,那么会直接影响制度的可操作性和后期的执行效果。实际工作中,常常出现项目反馈不及时,部分员工存在得过且过心理,给及时纠偏留下了隐患,加之公司管理部门对反馈重视程度不一,对下一步执行缺乏基础依据,给制度执行不足埋下了隐患。 二、制度缺乏合理性和可操作性 公司各项管理制度部分存在着不严谨,有的制度经不起推敲,适应不了目前的发展形势,或者说不能满足职工生产生活需要,与实际脱节,且没有根据实际情况进行修订,在执行过程中不可避免地存在不可操作性,缺乏针对性、可行性和科学性,从而使得制度本身已经失去意义,严重影响了制度的执行。

三、缺乏奖惩机制流于形式 在公司制度执行过程中,项目总有人抱怨业务流程过于繁琐,形式已经大于内容,有时候会出现机构重叠导致分工不明确,责任不清楚,也影响了工作效率,部分职工产生了“干与不干一个样,干好干坏一个样”的消极思想,辛勤工作的人内心也失去平衡,让投机取巧的人心存侥幸,最终大多数人失去了执行制度的动力,以各种方式方法应付考核。无法调动职工工作积极性和创造性,制度执行力只能沦为一句空话。 杜书记在讲话中指出目前人才培养存在奖励约束机制的缺陷。普遍存在奖的太多,罚的太少的现象,奖罚标准不仅模糊而且任性。本身国人就有着以破坏制度彰显特立独行个性的传统,加之企业本身没有有效约束,别说对纪律的敬畏之心,有的更多的是对制度的蔑视。 四、管理人员凌驾于制度之上 部分项目领导对于公司、项目制定的各项制度熟若无睹,将自己凌驾于制度之上,认为制度只是针对普通职工指定的,与他们管理层无关,没有起到好的带头作用,反而容易引起职工的反感和上行下效,进而产生恶劣的影响。 我见过最豪情的一位领导,直接讲公司制定的制度不适合项目实际,他只管花钱办事,剩下财务人员自己看着办。公司下发的文件只不过是他文件盒里的装饰品而已。践踏制

工作调查问卷

工作分析调查问卷 亲爱的同事: 您好! 为规范松湖控股人力资源管理工作,也为了能为各单位提供更好的人力支持,人力资源部每两年将进行一次工作分析,希望通过对公司各岗位的工作分析来完善公司职位信息及岗位说明书,从而进一步推动其余各项人力资源工作科学有序地开展。 现需要耽误您一点时间来协助我们完成问卷调研。 请您认真分析您所在岗位的工作,并真实、客观地、完整地填写以下内容。谢谢!提示: 1、本问卷不会针对任何个人,更不会影响任何关于您的工作评价。我们希望通过本调查累积公司各岗位相关信息,做好人力资源管理的基础工作,从而更好地为公司发展提供科学严谨的人力支持工作,请您认真详细填写; 2、该问卷是职位说明书的重要依据,若填写后发觉有错漏或是需要补充说明的信息,请及时与人力资源部联系; 3、问卷调查后,人力资源部还会根据实际需要邀请您面谈,请您全力配合。 谢谢您的支持!

一、基本信息

二、工作情况 1、简洁描述一下您的岗位职责目标。 2、简洁描述一下您的主要工作内容及其平均工作时间、工作难度。

3、请列举您有建议权、审核权、决策权的工作项目(人事、运营、财务等方面)。

4、您的工作需要哪些文档记录? 本其他:_______ 5、请简要描述您的直接上级如何指导和监督您的日常工作。 将做事的方式分成一步一步的步骤传授并跟踪完成情况) (对那些具有完成工作的相关知识及技能但偶尔遇到特定的情况不知所措的员工给予适当的点拨及大 方向指引) 对那些具有较完善的知识及专业化技能的人员给予一些鼓励或建议,以促进更好的效果) 6、简述一下您直属下级的人数及其主要工作内容。

行政调查问卷

行政部门调查问卷 一、您对目前的办公环境满意程度如何?(办公室清洁度、空间摆设、空气质量、噪音、照明等) A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 如您的选择为C、D、E请列出具体的原因及建议: C,室内空气质量差. 二、您对我们在日常办公用品的管理上是否满意?(低值易耗品的质量、申购, 固定资产的质量、申购、维修等)注:固定资产不包括电脑 A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意如您的选择为C、D、E请列出具体的原因及建议: B 三、您对前台接待服务、文件的收发工作是否满意?(工作态度、服务意识、收 发及时性、丢失/错误率等) A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 如您的选择为C、D、E请列出具体的原因及建议: 无 四、您对我们合作的快递公司业务是否满意?(服务质量、速度、误差率、手续简便性等) A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意如您的选择为C、D、E请列出具体的原因及建议: 无 五、您对公司现时的企业文化宣传、营造工作氛围是否满意? A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 如您的选择为C、D、E请列出具体的原因及建议: C.此类活动比较少 六、您认为公司的人际关系: A、很融洽 B、比较好 C、较差 D、很不融洽 如选择C、D请列出具体的原因和建议: B 人事类 一、您对公司的人事架构(人员管辖关系),组织架构(部门权责关系)是否了解? A、很清楚 B、大致了解 C、知道自己部门的 D、不清楚 二、我认为公司目前的工作时间安排、加班、请假制度如何? A 很合理 B 较合理 C 一般 D 较不合理 E 很不合理

如何提高制度执行力

如何提高制度执行力 智联招聘日期: 2005-07-13 由于业务的扩大,需要通过增加人手和工作分工来提供效率和作业质量的支撑,为了使各项工作有序、高效和高质量地展开,组织开始着手制定各种流程规定、管理制度。 制度的建立是为了组织能以更强的能力完成更大的业务量,但在企业实务中,却常常出现,制度很完整,装订得很美观,但放在抽屉里或仅仅挂在墙上给人欣赏,工作人员依然按照各自的习惯开展工作;制度完美有序,工作混乱无序。 ISO9000是最典型的例子,中国目前通过ISO9000的中型以上企业可能已经超过了总量的80%,小企业也有大量的已过或正在通过,但这些企业里有多少能执行到80%呢?在进行质量文件编写过程中,企业把内部60%左右的流程、规定都重新审核了多遍,并据此制定了针对性的系统方案,为迎接外审,企业也不遗余力地展开培训和贯标,花了大量的精力,就为了那一纸证书? 而当绝大部分企业已获得ISO9000 证书时,证书本身也就像营业执照一样,仅仅是一张基本的文件,不再是品质的象征和竞争力的象征了。 竞争力体现在ISO9000的执行情况,体现在企业流程、制度的合理性,和执行力。 从某种意义上说,管理就是细节和执行力,细节体现质量,执行力体现效率。 制度为什么不能得到很好地执行呢? 在《从基层员工需求看执行力改善实务》一文中,笔者曾经探讨过基层员工的需求成因,其他成因可以列举如下: 1、制度不合理(包括不公平、不流畅、太复杂、太难、漏洞多等) 2、固有文化与新制度差异很大(如宽松的习惯和过于严格的新制度,引起大范围抵触) 3、未培训就执行后的反复(被执行者说不知道,收回执行或减轻执行都会对后期工作埋下阴影) 4、缺少监督执行人(没人愿意做恶人,执行时一再迁就,制度逐渐弱化) 5、领导不执行(领导的例外原则和企业政治交易,抵消或抹杀制度) 首先必须具备小事处理能力,才能谈到以上几个方面问题的解决。 比如工卡的佩戴,除了操作工在工作时间外,进出厂、其他员工的上班时间,必须挂工卡,未挂者一律罚款10元/次,专人执行,检查人应该发现而未发现或未处理的,处检查人双倍罚金,首先讲明佩带工卡的意义和作用,然后强力推进,每周公布,形成执行习惯,也就会形成行为习惯; 再比如办公环境的维护,某企业曾制定一个规定,离座超过15分钟的,必须将椅子靠在桌子指定划线位

培训调查问卷

调查问卷填写说明: 请您认真阅读以下说明,这对您的填写结果很重要: 问卷分为“背景资料调查”、、“管理水平现况调查”、“企业中员工心态现状调研”及“工作中的实际问题”四个部分。 其中没有特殊说明都是选择题,请您选择答案,并在答案前“□”处打钩,可多选。也有部分采用了开放式的问题,您可将您的答案填写在空白处。 一、基本情况调查 1、您的工作年限:在本企业的工龄:_______________________ 2、您目前所属的年龄段: □A:20-30岁□B:30-40岁□C:40-50岁□D:50岁以上 3、您目前所在的岗位: □A:副总级别□B:部门经理□主管□一般管理人员□其他 4、您现在直接管理的人数: □A:无□B:1-5人□C:6-10人□D:10-20人□20人以上 5、您当前的最高学历: □A:大专及大专以下□B:大学本科□C:硕士及硕士以上 6、您现在所应用的知识和技能主要获得方式: □在校读书期间学习□业余自学□公司培训□其他: 7、您认为对培训效果影响最大的是: □A:培训老师的水平□B:学员的空杯心态□C:培训的内容是否与当前工作紧密结合 □其他 8、您在工作中遇到的主要压力和困难是(限选5项): □A:员工、部门间的利益冲突 □B:本部门的计划执行过程中经常被迫改变 □C:在现在的岗位上自己的知识和技能已经不足 □D:被各种琐事占去太多时间,无法集中精力解决重要问题 □E:会议开得多,但没有解决实际问题 □F:难说服他人采纳我的正确意见 □G:企业的管理制度不被认真的对待和执行 □H:不确定我在公司的发展前景有多大 □I:缺乏激励优秀员工的办法 □J:绩效考评没有体现出优秀员工和其他员工的差距 □K:下级缺乏主动工作的态度和意识,在我的直接监督下才能保证工作质量 □L:上层管理者之间的磨合或分歧

基层党组织执行力建设调查问卷

基层党组织执行力建设调查问卷 一、基本情况 1.您工作在: A.党政机关 B.企事业单位 C.农村 D.街道 E.军队 F. 2.您的年龄在: A. 18-20岁 B. 20-30岁 C. 30-40岁 D. 40-50岁 E. 50岁以上 3.您的文化程度是: A.高中以下 B.中专或高中 C.大专 D.本科 E.研究生及以上 4.您的职务或职称级别是: A.处级(或高级)以上 B.科级(或中级) C.科员(或初级) D. 其他 二、执行主体 5.您所了解的基层党组织的党员干部是否都具有坚定的共产主义理想信念? A.是 B.大部分 C.一半 D.一少半 E.极少 F.都没有 6.您所了解的基层党组织是否存在遇到问题、责任互相推,遇到荣誉、利益互相 争的现象? A.很普遍 B.很少 C.偶尔有 D.没有 7.您所了解的基层党组织在执行政策时,是否存在政策对本单位或部门有利则执 行,反之不执行的现象? A.很普遍 B.很少 C.偶尔有 D.没有 8.您所了解的基层党组织在执行政策时,是否有“心有余而力不足”的感觉? A.很普遍 B.很少 C.偶尔有 D.没有 9.您认为您所了解的基层党组织的干部在执行政策时,在能力方面目前存在哪些 不足? A.理解能力 B.沟通协调能力 C.计划分解能力 D.开拓创新能力 E.组织运作能力 F.其他 10.您认为主要有哪些因素影响着当前基层党组织执行力的提升? A.责任感不强 B.工作态度不端正 C.工作能力有限 D.管理制度有漏洞 E.决策不民主、不科学 F.执行环节过多 11.您所了解的基层党组织在执行政策时,是否注重听取群众的意见和建议? A.很注重 B.很少听取 C.根本不听取 D.听取群众意见只是走形式

对公司执行力差的总结反思汇编

企业执行力差的原因及解决方法 公司正处于改制发展时期,随着公司发展速度的加快,发展质量的提高,发展规模的扩大,除了公司决策层需要不断捕捉发展机遇外,还要有好的战略、好的班子、好的管理、好的技术;更重要的是要具有实施这一战略的执行力,因为公司发展有20%靠的是战略筹划,80%靠各层次员工的执行力。“执行力”是否到位既反映了公司的整体素质,也反映了管理层的观念、素质和心态。 一、通过对“执行力”的学习和深入反思,对执行力差的原因作出以下几点总结: 1、领导者对执行力的重要性认识不到位。 许多领导人十分重视经营战略的制定和战略计划的设计,但由于对战略执行和控制不够重视,常常是战略目标难以实现。 2、中层管理者执行战略决策方案不坚决。 中层管理者执行力不强表现在:一是不能准确理解公司高层的战略意图,不能制定出有效的执行方案;二是缺乏对环境的分析和应变之策;三是执行标准渐渐降低,力度越来越小,越到后面离原定的目标越远,致使许多工作没有成效。 3、制度本身不合理 公司在设计相关的制度和规定时一定要本着这样一个原则,就是所有的制度和规定都是为了帮助员工更好地工作的,是提供方便而不是为了约束员工,是为了规范其行为而不会成为一种负担。制定制度

时一定要实用,有针对性。 4、执行流程过于繁锁,不合理 有时一件事需要各个部门进行审批,导致具体执行人员失去耐心从而影响了执行的最终效果。 5、工作中缺少科学的监督考核机制 这里面有两种情况,一是没人监督,二是监督的方法不对。前者是只要做了,做得好与坏没人管。或者是有些事没有明确规定该由哪些部门去做,职责不明确,所以无法考核。后者是监督或考核的机制不合理。 二、结合执行力不足的这几方面,我对自己管理的项目部作了分析,影响我们项目部执行力的因素不外乎以下几方面: 1 、员工不知道干什么 由于我们公司刚刚整合,在许多方面还处于尝试阶段,有些政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。 2 、不知道怎么干 公司对新员工的培训没有针对性和实操性,如有的公司对员工做励志培训和拓展训练,使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有

人事制度改革调查问卷

竭诚为您提供优质文档/双击可除人事制度改革调查问卷 篇一:人事行政调查问卷 人事调查问卷 您好! 这次问卷调查的目的是为了能够深入全面地了解公司现有人事工作各主要环节的运行 状况,进一步完善公司的人事管理体系,这对员工及公司的发展都会有所助益。本次调查采 用不记名方式,回答沒有对错之分,希望您如实填写.同时为耽误您的工作时间表示歉意。 回答时请在符合您看法的內容下划“√”,并勇于提出你的想法和建议,您的建议将是我们 强大的工作动力及方向。感谢您的合作! 您服务于公司的年限:内部级别: 一、您对公司现时的企业文化宣传、营造工作氛围是否满意? a、非常满意 b、比较满意 c、不太满意e、没有感觉 二、您对公司的人事架构(人员管辖关系),组织架构

(部门权责关系)是否了解? a、很清楚 b、大致了解 c、知道自己部门的 d、不清楚 三、您对公司现有的各类信息的传达方式、沟通渠道是否满意? a、非常满意 b、比较满意 c、一般 d、不太满意 四、您认为公司目前存在的问题有(可多选) a、职责不清 b、授权不明确 c、分配不均政策模糊e、机制不全 五、您对部门与部门之间的配合度满意程度? a、非常不满意 b、不是很满意 c、满意 d、非常满意 六、我认为公司目前的工作时间安排、加班、请假制度是否合理? a、很合理 b、较合理 c、较不合理 d、很不合理 七、您认为本部门员工流失的主要原因是什么? a、福利待遇 b、发展前景 c、人事政策 d、育人机制 八、您认为以下哪些方面能更好提高部门员工工作积极性与创造性(限选3个) a、福利待遇 b、企业文化 c、职位提升 d、绩效考核 e、培训机制 九、你认为目前的招聘流程中,最需要改进的环节是:() a、人才需求预测 b、面试流程b、入职培训及入职手续

公司管理制度的可执行性4.doc

公司管理制度的可执行性4 竭诚为您提供优质文档/双击可除公司管理制度的可执行性 篇一:浅议制度与执行力的关系 浅议制度与执行力的关系 一个企业要长期稳定和谐的发展,必须要有一套完整的企业制度作保障,然而只有制度没有执行力度的制度是完全没有用的制度,就好像是纸上谈兵而已,与白纸无异!本人就如何提升企业制度的执行力做以下浅薄的分析。 什么是制度? 制度的第一含义是指要求全体员工共同遵守的、按一定程序工作的规程。“制是指节制、限制的意思,度是指尺度、标准的意思。”这两个字结合起来表明制度是节制人们行为的尺度。任何个人、组织、团队都处在特定的制度体系中,受其节制,受其约束。对于企业而言,制度建设是管理工作的基础,企业管理要靠制度来延续,只有建立健全完善的制度,才能规范有效地进行管理。 什么是执行力? 执行力,对于一个企业来讲,指的就是贯彻企业战略意图、完成企业预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心, 是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。在企业,规章就是制度和做事的标准。因此,执行力就是一个团队执行制

度、按标准做事的能力。 制度与执行力的关系 制度是执行力的先决条件,没有制度,执行力无从谈起。有制度就要执行,执行就必须要有执行力。 一、完善制度与提高制度执行力的基础关系。提高制度的执行力,首先要看制度本身是否具有可执行性。制度自身完善,是进入执行程序的前提。制度必须具有可操作性。制度是规范和约束人们言行的是与非、对与错,必须清清楚楚;什么可行、什么不行,必须明明白白。何人、何时、何地,任务、条件、目标、 标准、责任、措施等,必须具体、明确,具有可操作性,不能模棱两可、似是而非。既要有实际性规定,又要有程序性规定;既要有大政方针的架构,又要有细节的措施。实际工作中要行得通、管得住。制度必须具有严密性。严密性是制度建设的内在要求,“弹性”是制度执行的大敌。没有具体的执行主体和监督检查措施,在执行过程中就有可能被钻空子。制定制度是一个手段,带有根本性、全局性、稳定性、长期性。铁路运输处各单位的工作操作、性质是不一样的,我们的制度规定也不能统一用一个制度。要紧紧围绕运输安全工作中心,按照工作实际操作的要求,及时对制度进行梳 理,该废止的废止,该建立的建立,该完善的完善,本着缺什么就建什么的原则,做到用制度管事、管人、管标准,使制度本身适应工作任务变化和要求的关系。 二、执行是提高制度执行力的根本关系。制度只有建立在自

集团公司执行力管理制度最新完整版

执行力管理制度 文件编号: 制订部门:综合部 制订日期:2015年5月26日页数:共页 修订记录

一. 目的: 为贯彻公司的战略意图,完成预定的目标的实际操作能力,提升个人的办事能力;团队的战斗力;企业的经营能力,特制定此管理办法。 二.范围: 公司下属全体员工 三.内容: 执行力定义:是指贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力.是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力,包括完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事的能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言就是按时按质按量完成自己工作;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标,其表象在于完成任务的及时性和质量;单其核心在于企业的定位与布局,是企业经营的核心内容。 3.1体现执行力的参照依据 3.1.1不违背公司经营的战略方向、总则; 3.1.2不违反公司各项程序文件; 3.1.3不违反公司各项管理制度/办法的规定; 3.1.4员工,个人能按时按质按量完成岗位职责范围内的工作或上级领导临时指 派的工作; 3.1.5管理人,所辖团队分工明确、合理、人人有事干,事事有人管,在预定的时间内完成或达到企业既定的战略目标或按时按质按量完成上级领导安排的其它重要工作。 3.2 考核标准 3.2.1日常工作执行过程中各部门出台的标准违反公司各项程序文件、各项管 理制度/办法的,按对应文件的处罚标准进行处罚。 3.2.2日常工作执行过程中行为违反公司规定的(例:《员工手册》中的较小 违纪、较大违纪、重大违纪)按对应违纪行为进行处罚。

《执行力》培训需求调查问卷(需求部门填写)

团队凝聚力与执行力培训需求调查问卷(学员填写) 一、填写说明: 1. 为了解您对我们培训工作真实的意见、建议以及您的培训需求,我们设计了 本次问卷,请按照您的真实情况和想法认真填写。感谢您的支持与配合!2. 题目所列内容仅供参考,请您在同意的项目序号上打√,还可在“其他”项中 列出自己需要的内容; 3 您希望在本次培训中学习哪些内容?(可多选) A 团队执行力的内涵 B 为什么要提高团队执行力 C 怎样提高凝聚力与执行力 D 提高凝聚力与执行力的具体细节和方法 其他:ABCD 4您希望本次培训采取那些方式(可多选): A 讲授 B 情景教学 C 体验式教学 D 分组讨论 E 互动训练 F 案例分析 其他:ABCDEF 5 作为公司员工,您理解的“凝聚力与执行力”是指:凝聚力即团队合作力的向心性,劲往一处使,更有利于整个工作的开展,公司的发展;有了凝聚力才有更好的执行力,上传下达,立竿见影,凝聚力与执行力相辅相成,对一个团队来说非常重要,团队的力量大于个人的能力。 6根据此团队凝聚力与执行力培训请以“如何”、“怎么办”为题列出3个您希望通过此次培训最希望解决的问题,并请尽量举例说明,以使其更具针对性。 1、作为管理人员,自身的执行力低下,有困难就放下拖拉,没有找出根本原因,寻找解决问题的办法,当寻找办法也不得解时,又拿不定主意,苦恼自己,

结果事情没有做,如何让自己一步步的强大,改变现状; 2、部门管理层相互间沟通较少,但就算召集在一起讨论问题所在,说了很多,也解决不了太多事情,反而浪费了时间,管理层间思想战线不统一,如果我们都不能起到更好的榜样作用,角色扮演,就不能要求员工有更好的复印件,如何改变我们管理层思想,统一价值观,即管理层凝聚力与执行力; 3、员工的主动性、积极性较差,思想觉悟、责任心较差,执行力不能好的落实,如何让自己与他们串联在一起,同根同气,同化思想,让更多正能量传递,即怎样有更好的凝聚力。 7.对于本次培训,您还有哪些其他方面的建议和要求? 希望改变自己与管理层之间的思想意识,有更多的正能量在员工之间传递,各岗位的角色扮演发挥的淋漓尽致,让凝聚力与执行力充分融合; 建议有充分的思想交流,语言沟通,让大家从内心接受、感悟凝聚力与执行力的重要性,即团队协作能力的重要性。 感谢您配合我们的工作,我们将力求为您提供最佳的培训服务。 祝您工作愉快!

公司制度执行中存在的问题与对策

公司制度执行中存在的问题与对策 最近看到一本书《赢在执行》,对制度执行的重要意义做了细致的阐述,感受颇多,现在借助这本书中的一些观点对公司目前的制度执行做一个浅显的讨论。 公司往往不乏制度,关键是在执行中出现了偏差,最主要的表现在以下几个方面: 一、制度传达不及时、不到位,造成“无章可循”。 再完善的制度如果不能及时有效地传达到位,也难以得到执行并发挥其作用,如果未能及时有效地传达有关制度,就会造成“无章可循”的情况,主要原因是没有组织对制度进行认真学习,对制度理解、把握不够,会出现理解的偏差和行动上的懈怠,导致积极性不高、落实效果不好。 二、执行意识差,执行文化缺失,造成“有章不循”。 在执行过程中总是患得患失、缺乏全局观,习惯于我行我素、上有政策、下有对策,导致执行力差,使制度流于形式、成为摆设。 三、制度自身存在缺陷,与实际情况脱节,造成“有章难循”。 如果制度自身存在缺陷,缺乏科学性、合理性,或者适用性不够,不能实时调整跟进,就会造成难以执行,甚至会对公司发展、管理带来不利影响。 四、对制度执行监督落实不够,造成“违章不究”。 对制度的执行缺乏跟踪了解和监督检查,制度下发后即便存在违规行为也没有按照要求惩罚,或者违规成本低导致问题反复发生。 如何提高制度执行力,个人认为要做到以下几点: 一、要提高公司的执行力,首先要发挥主管在执行力建设中的作用。 制度是领导者组织制定的,领导者需要进行充分的调研、论证,避免主观臆测、朝令夕改,最重要的是领导要以身作则,同时要建立执行团队,努力营造按章办事

的氛围,在制度上也要做好及时传达,并保证传达到每一个应该知晓的人。 二、要努力营造执行文化,提高全员执行意识。 在公司内部加强宣传、教育,提高全员对制度执行的认识,形成人人守制度、事事重执行的企业文化,并让大家都了解制度的目标和意义,以执行为荣,引导员工自觉、自愿的遵守制度,对违背制度的行为能相互提醒、纠正,达到上下步调一致。 三、完善制度制定的应循程序。 有制度不执行比没有制度更严重,因此要努力提高制度本身的科学性、可行性,不断完善制度制定的因循程序,同时对已经制定的制度进行定期审核,对过时和难以操作的制度进行调整和修订,使制度能够与时俱进,始终保持良好的适用性。 四、加强监督落实和责任追究,保障制度有效执行。 在保障制度科学的前提下,加强对制度执行的监督落实,及时跟踪制度的传达情况,同时要了解掌握各级制度的执行情况,对执行中存在的问题认真分析并协助解决,再次要加强对制度执行情况的监督检查,并将制度执行纳入考核体系,最关键的是要加大对违规行为的责任追究和处罚力度,保证制度的有效执行。 正如一些管理大师说的三分制度七分执行,西点军校建校200年来一直辉煌的最重要原因就是他们的行为准则就是“没有任何借口”,从中看出执行力的重要性,对于我们企业来说也是一样,我们要建立起执行的文化氛围,不断提升大家的执行力。青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才

关于执行力的调研报告

关于执行力的调研报告 郭洪亮 在学习实践科学发展观活动中,我结合发生在我校和其他高校的以下问题,认真开展了调研工作:为什么有些组织战略策略思路基本相同、条件相近而效果却是很不同?为什么有些组织高层的真实意图往往难以贯彻?为什么有些组织多一个环节,工作成效就会多打一次折扣?为什么有些人应该自己解决的问题总是要找领导?为什么有些组织管理总拉橡皮筋,总打太极拳?为什么有些组织问题总是出在边际工作上?为什么有些组织重复性错误总是不断?为什么有些组织大事往往毁在细节上?为什么有些组织制度定一套,口头说一套,行动又一套?为什么有些组织管理总是难以升级?为什么有些组织总是辛辛苦苦地忙碌而非正确高效地管理?经过深入调研,发现这十一个问题的答案都是一个,那就是:主要原因是执行力不强。经过进一步调研,基本弄清了执行力不强的主要原因,并找到了提升执行力的一些方法。现报告于下。 一、执行力不强的主要表现 一是拖拉。态度上拖拉,不少人是这样:感到今天的事情来不及做或做不完,就打算明天做;结果是明日复明日,万事成蹉跎。还有就是

动作上拖拉,自己业务技术不熟练,却不知道或不愿意笨鸟先飞,加强自身的学习训练。 二是推诿(包括个人与个人之间的推诿、个人与组织之间的推诿和组织之间的推诿)。特别是责任边际模糊的工作、对执行者没有好处甚至有坏处的事情(包括得罪人的事情)、责任重大的事情、时间紧迫的任务、节假日的工作、执行者不擅长或不感兴趣的工作、执行者认为不合理的事情或不正确的决定、与执行者关系不好的领导和组织确定或布置的任务,推诿的情况就比较多、比较严重。执行力拒绝借口,即使是执行者认为不合理的事情或不正确的决定,也只能在坚决执行的同时反映、提出自己的意见,除非领导改变了决定,执行者是不可以停止执行的。 三是变形走样。有的是层层、环环打折扣变形走样。有的是“三自主义”——自以为是、自作聪明、自作主张,最后事情做坏了,他还告诉领导自己的出发点是好的。执行力不讲出发点,而讲落脚点,如果执行中有更好的主张,也要与信息发源地进行反馈、确认、沟通。 四是不注重细节,不追求完美。在现实工作中,不少人做事不追求完美。现在是想做大事的人太多,而愿意把小事做完美的人太少。一个做事不追求完美的人,是不可能成功的,而要做事完美,就必须注重细

公司管理制度实施的执行力1.doc

公司管理制度实施的执行力1 公司管理如何提高执行力? 一、管理宗旨:以最少的投资、最少的成本,科学的、合法的、切合实际的方 式,变消极因素为积极因素,变被动为主动,变落后为领先,创造最大的效益、最 大的利润。 二、管理的层次及组织机构:公司实行高管到中层,然后从中层再到 普通员工的垂直管理模式。每一个员工,上至董事长、下至普通员工,在工作和业 务处理活动中必须找准自己的位置,各司其职、各谋其政。按层次、按程序、按规 定、逐级办理,禁止违规、越级办理。 三、管理措施: (1)公司管理实行逐级分层垂直管理模式。从上到下:实行老总到中层,然后从中层再到普通员工;从下到上:实行普通员工到中层,然后从中层 再到老总。在工作中,老总就是老总、中层就是中层、普通员工就是普通员工,

各自职责分明,等级森严。大家彼此要认清自己和对方的身份,下级必须服从 和尊重上级。有不同意见,可以保留,但是工作中下级必须服从上级的管理和 安排。否则给予犯规者严厉的经济或行政处罚,不能适应公司的管理要求的员 工,公司予以待岗或辞退。 (2)大力树立上级在工作中的权威性,加强实际工作的执行力。 在工作中“官大一级压死人”。下级必须对上级在工作中绝对服从,只有这样, 仿佛军队打仗一样,才能拥有充足的执行力。在工作执行中,上级永远是对的。 只有这样,上级的工作安排才会不折不扣地得到下级的执行。在工作执行过程, 下级对上级有意见、有疑问、有不同看法时,可以保留,可以沟通交流,甚至 可以越级申诉,但是在此过程中上级安排的工作仍然必须不折不扣地得到下级 的执行,除非安排此项工作的上级对下级发出停止、暂停、延期或调整的指令。

公司企业文化调查问卷通用版

员工满意度调查问卷 您好!此次问卷调查的目的是为了更确切地了解公司的客观情况,了解员工对公司战略、组织管理、企业文化、制度管理及人力资源管理现状的评价,以及对企业管理改善的切实需求。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要,我们将以职业的态度对您的问卷严格保密,并感谢您的积极参与和支持。 填写说明:请在选项前划“√”,○表示为单项选择,□表示为多项选择,()表示为按要求排序,有限选要求的请按照要求选择,下划线表示可以填写其他内容。 个人信息(问卷不需署名,只需要勾选如下个人信息,每一行中限选一项):

1.您认为下面对公司战略制定的描述,哪个比较符合现状:(单选) ○A公司有明确的发展战略,而且完全符合公司现状及未来发展需要 ○B公司战略比较明确,只是不完全适合公司和市场情况 ○C公司对战略认识错位,着眼于经营收入,缺乏对核心能力的培养 ○D公司没有明确的战略,走一步算一步 2.您认为公司目前倡导并落实的比较好的是:(限选3项) □A责任意识□B无私奉献□C顾全大局□D务实合作 □E真诚守信□F以人为本□G爱岗敬业 3.您认为公司目前做的不好,需要在未来发展强化的是:(限选3项) □A成本意识□B质量意识□C服务意识□D竞争意识 □E创新意识□F危机意识□G执行力 4.您认为目前员工对公司的忠诚度如何?(单选) ○A很忠诚○B比较忠诚○C一般○D不太忠诚○E很不忠诚○F不清楚

5.您认为目前公司的凝聚力如何?(单选) ○A很强○B比较强○C一般○D不太强○E没什么凝聚力○F不清楚 6.您认为公司内部运行效率如何?(单选) ○A非常高○B比较高○C一般○D比较低○E非常低 ○F不清楚 7.当您发现一项工作无人负责,您一般会?(单选) ○A自己主动承担○B向上级主管反映○C不管不问 8.您对公司或部门的建设提出过建议吗?(单选) ○A非常愿意提建议,因为公司很重视○B经常提建议,但被采纳的很少 ○C没有,因为没有发表建议的渠道或措施○D没有,因为不关心 ○E不愿提建议,因为好的建议常常不被当回事儿 9.当您在工作中犯了错误,通常会:(单选) ○A坦诚承认,共同补救,争取将损失降到最低○B和要好的人沟通,协商补救 ○C埋于心底、设法补救○D焦虑、极力掩盖 10.您的上级在工作中是:(单选) ○A教练○B工作分配者○C监工○D绊脚石

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