游戏运营面试技巧
当你热切地期盼着你的第一份游戏行业的工作时。游戏公司会从你的简历和求职信来看你的潜力，而后通过面试来了解你。那么你应该如何准备面试呢？
在游戏行业，有一些面试问题常常出现，这里列举了一些，并且加上一些提示，告诉你如何应对。
1. 为什么你想到这里来工作？
如果目前你还没有离职的话，这个问题还涉及到另外一个意思，“为什么你要离开你原来工作的地方。”
这是一个开放式的问题，它给你一个展示你对该公司了解程度的机会。当应聘者清楚地了解该公司是一家什么公司，有什么游戏是这家公司做的，那么所有的面试官都会觉得受到了尊重而心生好感。因此，去面试之前应该认真做好功课，并好好地表现出来。对于应届毕业生来说，也许你之前并没有在游戏公司工作过。那你就更需要全面了解公司的情况，充分显示你对公司的热情和极度的向往，因为很可能这是你最大的可以胜过其他有经验的应聘者的优势。
千万不要说“我需要一个工作”或者“我需要换一个城市”。应该列举一些与该公司相关
“我想为 fps 射的原因来回答这个问题。一些与你个人相关的更特别的理由会是更好的答案：
击游戏工作。”这样的回答就不如说，“我想为《 franchisex 》游戏工作，因为我玩过这个系列最早的两个版本游戏，并且我觉得这一系列的产品有进一步发展的潜力。”这么说确实有点阿谀奉承之嫌，不过面试的技巧之一就是应该尽可能称赞其他人。当然了，别说这是唯一的原因。
当解释你为什么要离开现在的工作岗位时，理由千万不要是消极的。应该举一堆积极的理由，例如“在这里没有职业发展前景”或者“在这里做的游戏类型不是我感兴趣的”。千万不要说“这家公司的管理混乱，就快倒闭了”。游戏行业是一个很小的圈子，你有可能不小心就正好说了你面试官朋友的坏话。
假如你是被解雇的，最好这么说：“我们决定分道扬镳。”或者说“到了我该离开的时候了。”尽量说的含糊一些，不要去说过多的细节，除非对方直接问你。在这种情况下，面试官可能已经发现了什么，他只是想看看你怎么回答。回答这样的问题应该尽量快，而且不要带有消极情绪，尽量一笔带过。你需要给对方留下一个积极的印象。
2. 你正在玩什么游戏？
如果你想到游戏公司工作，你最好是玩游戏的，而且最好能够让面试官知道这一点。
提到一些与该公司制作风格相同的游戏是一种比较好的回答方式。如果你可以谈谈玩这些游戏感受就更好了。当然，记得适可而止，别说的太多。
在你去面试前，你至少应该玩过这家公司制作的游戏demo，你需要了解他们制作游戏的大致类型，你喜欢这些游戏的什么，还有这一类型的游戏发装状况如何(尽你所有可能多了解一些 ) 。所以在你参加面试之前，应该好好研究一下这家公司。
如何回答这一类问题往往能直接影响招聘经理的看法，这常常能决定成败。他们倾向于聘用那些对公司的游戏充满热情的人。当你对暴雪公司说“我有一个70 级的《魔兽世界》账号，在《everquest》中有一个40级的巫师”，这就证明你对他们开发的游戏非常有热情。
展现一下你对于一些老游戏的了解也能够证明你对游戏的历史有很充分的积累。这永远不会是件坏事儿。就执行和设计而言，你的知识面越广，你就越容易占据先机，而不会走进死胡同。这对于应聘任何一家公司都非常有利，并且也是一家公司选择员工所要求的。
3. 你认为怎样可以让你玩的游戏更出色
即使面试的不是一个设计岗位，你依然会吃惊地发现这个问题出现得如此频繁。每家公司都希望招聘的游戏开发者具有设计敏感性，因为这会让其更容易融入之后的工作，也会对工作更投入。
事先准备一下如何回答这个问题可以让你表现得更好。要表现出你是站在一个游戏开发者的角度来思考游戏的。游戏制作公司在找人时，希望所找的人对自己玩的游戏有所思考，例如思考他们玩的究竟是什么，是怎么做出来的，怎样可以改进，还有，最重要的是，有什么是可以去掉的。
当然一个人如果适应了这样的心态后玩游戏就很难从中获得乐趣了，不过这样的情况对所有工作都是存在的。
无论你是否相信，在回答问题的时候你可以完全只提供正面意见。然而，加入你要批评游戏的设计和制作，那你就需要确定你有解决方案。举个例子说，光去抱怨 half-life2 ：episode2 中 final strider battle 这个关卡不好是不够的，你应该提出自己的改进想法，怎么样才能让它更有意思，例如你觉得应该让车辆的控制更容易一些，或者不要这么快破坏掉所有的补给站。如果你要毫不留情地抨击你面试的公司开发的游戏（这是需要一点勇气的，有的公司对此会很赞赏，也有的公司会因此而对你心生不满）你得确定你的批评意见不是一些大多数人无法认同的个人主观意见。另外要准备好支持你批评观点的论据，证明这些确实是值得商榷的一些小瑕疵，而不仅仅是你个人在鸡蛋里挑骨头。
4. 什么游戏是最好的游戏，为什么？
最重要的就是相对比较快地回答这个问题，并且有理有据。回答这个问题时额外要考虑的因素是年龄。对于20来岁的应聘者如果回答是《 robotron 》多少让人觉得与其年龄有点脱节。不过有时候这也是好事。当然你得解释清楚为什
么觉得它是历史上最好的游戏，你是否能够仅通过口头表述就让完全没有玩过这款游戏的人清楚地理解你的观点，如果可能的话你最好积累一些沟通的要点。
5. 是什么让你选择加入这个团队？我们为什么需要你？
这是所有的面试都常见的一个问题。回答这个问题可以有两种方式：详细回答或者简要一些。
详细回答需要你有一些关于公司如何运作的知识。例如，是谁在做什么事情？具体来说，就是你之前工作经历中你从事职位的工作目标，你的工作热情和跟做应聘的职位空缺有关的工作技能（如果你是个学生，你的工作热情，工作技能和职业发展方向）。另外还有为什么这家公司需要招聘这样一个职位。
简要的回答只需要说出你主要的工作经历，你最突出的亮点以及你的希望就足够了。
亮点是需要注意的：
a) 不要表现得很自大，让人觉得公司离开你就无法运作了。
b) 不要说有关公司消极方面的事情。例如说：其实你们明显在 q/a 方面做的不好，你们需要一个优秀的 q/a 经理。
说类似这样的话只会让你失败，根本毫无作用。要让你的回答更有建设性，你可以表明你的到来将会带来一些额外的经验，而且会对因此让有些事情做得更好一些。
6. 什么是你最大的弱点？或者，如果聘用了你，有什么会让我因此而在半年里就后悔。
这也是一个在工作面试中常见的问题。主要有两种方式应对这个问题：一种是诚实地自我批评（对没有负起自己工作职责的人我会非常恼火），另一种是说好话（我是一个完美主义者）。
所有雇主都喜欢招一个诚实回答的人，他们接下来会让你举一个有关你弱点的工作中的例子。例如，你可以说“我的工作区域很凌乱。”然后你就应该马上接着说：“不过最近，我花了不少力气整理办公区域，而且我还系统地管理 email 的收件箱。”
回答这个问题的另外一个秘密不是在于回答的多少，而是在于你的反应时间。如果你回答得很快，可能就说明你已经非常清楚地知道了自己的缺点，面试官会觉得你的缺点是非常明显和严重的，以至于你可能已经被提醒了很多次了。另外，回答得太快还让人觉得你是事
先准备好了比较好的说辞，而不是在诚实地回答问题。
7. 你怎么看待工作压力？
对于小工作室来说，这是一个很关键的问题。我的建议是百分之百的诚实回答这个问题。
如果你不想承受过重的工作压力，那就应该明说。也许会让你的面试失败，无法得到这份工
作，但这是好事。如果一家公司必须得经常加班，然而你又特别不想加班，那么做这份工作
简直就是一种惩罚。
当然大部分的面试官最不想听到否定的答案，因为说不愿意承受压力就意味着缺乏工作
的投入和热情（热情当然不等同于加班，但是面试官对于你拒绝一些事情的看法会影响你的
处境，可能会得到工作，也可能错过这家公司。）
你可以让你的回答听起来不像是对面试官的挑衅，他们并非想引起争论，而只是想知道
你的看法。回答这个问题的关键是把握好分寸，回答得含糊一些，另外尽量让你的回答符合
公司文化。
8. 好了，只要你能通过这个问题的考验，你就可以得到工作了??
在游戏公司职位的面试中，你会被要求去解决一个与职位有关的问题，或者让你接受一
个测试。这有可能会是让你画一个素描作品，有可能会是一次谈话，有可能会是一个关卡设
计的测试，也可能是电脑程序代码方面的测试。
测试的目的是面试官要看你是如何工作的。有时，你一开始答题，面试官就会改变一些
因素，故意造成一些突发情况，看看你如何应对。
如果你完全没有回答的思路，或者超出了你的经验范围，你该怎么办呢？这当然是一个
很痛苦的时刻，深呼吸，这个时候你应该说：“我不确定我理解这个问题”“这个我以前没有
做过”紧接着开始问一些有关题目的问题，然后尽力稳妥地解决问题。
在这种情况下有一件很重要的事情是你要做的，首先承认自己在这方面的无知和不足，
然后再做其他的事情。要显示出愿意在你擅长的领域之外尝试学习新东西的愿望，这会给你
的面试官留下好印象。你应该表现出你愿意学，能在你目前的基础上掌握更多东西。有时候，
你的尝试比最终的结果更重要，由于你表现出来愿意尽力尝试的愿望，你的面试官会给你一
些提示。你的资历越浅，发生这种情况的概率就越高。
有时，面试官会有意让你置身于别扭的境地，想看看你会如何反应。
在比较不确定的时候说：我做事比较谨慎，对于策划之类的东西我尽量会先深思熟虑一
番然后再最后做决定，而且再做决定的过程中还要和运营，程序等商讨。因为我不确定我所
描述的东西是否符合运营的观点以及程序是否能实现。
9. 在未来五年中你有什么打算
就个人而言，我很喜欢这个问题，因为这个问题可以显示出你是否是一个积极的求职者，
是对一切都有所计划还是仅仅漫无目的地一次又一次跳槽。那些有
计划的人通常来说是比较有趣的人，另外，他们往往更有预见性，这对雇主来说是有帮
助的。
拥有目标会给每个人带来好处，它可以帮你衡量你的进步，也可以给公司一个计划以帮
助你达到目标。
当然这取决于你知道你要什么。大部分人都知道他们不要什么，然而他们要什么却不一
定清楚。这是个问题，尤其是如果你要在面试中表达你的未来打算。面试官更想知道的是你
要的东西，而不是你不要的。
一个最好的回答是：“继续从事游戏制作方面的工作。”这么说听起来有点假，那么我们
换一种更好的说法：“为了制作出优秀的游戏，寻求进一步的挑战，并付出更多努力。”
但你不能告诉公司：“未来 5 年我打算在贵公司学一身本领。”如果你是去学习的，那么
公司应该问你要学费而不是付你薪水。所以对于初入行者来说比较好的回答是：“我希望在工
作中锻炼提升自己，在一两年里从新手变成一个能为公司创造更大价值的熟练设计师，与余下的几年制作更优秀的游戏。”
10．如果钱不是问题的话，你会做一款怎样的游戏？
如果他们有机会，那么每个人都会在心中有一个理想的游戏项目，游戏项目中继承了游戏开发者的灵魂。如果有一个机会可以阐述你的想法，你的想法越现实可行就越能够证明你知道你在做什么。
把以前的经验和想法拿出来用，稍加改进。然后说“我能够把它做的更酷”，这不是一个理想答案（我无数次地听说许多 q/a 职员想成为游戏开发者，并且告诉我他们想重新做《 counter strike 》），这么说只能证明你的热情，但是没有原创的想法。
11．在你自己业余时间你会做些什么来提高你的技术？
作为一个程序员，你是否会在家里为你的项目工作呢？作为一个设计师，你是否会随时为你的设计灵感画画草图，或者做一些训练呢？作为一个美术设计师，你是否会画一些肖像作品呢？
我可以负责任地说，把业余时间花在与工作有关的训练上的人往往有下列特点，有新的想法，愿意尝试新事物，在自己的闲暇时间总是在思考。当然，不能指望每个人都这样。然而在竞争工作的时候现实就是这么残酷的，那些准备好付出额外工作努力的人是更受欢迎的。
表明你利用周末的时间在学习 c++ 语言，因为你认为 c++ 语言对原型开发来说很酷。这绝对是一个程序经理所愿意听到的事情。你技能的提高就不仅仅是展现了你良好的愿望，这让你显得更有价值。篇二：游戏策划面试常见问与答
游戏策划面试常见问与答
【面试问答】游戏策划新人面试时，该如何自我介绍呢？
? 自我介绍要简洁、有条理、自信！给面试官留下很好的第一印象，所以面试之前一定要
做好准备，自己反复的口述练习；
? 自我介绍应该包括你的姓名、教育背景和工作经历中的关键信息，此外，可以着重向面
试官介绍自己的游戏经历，过去的工作和学习经历中，对未来从事游戏开发工作有帮助的部分，突出自己的优势和竞争力；
? 简述希望成为策划的原因，以及做了哪些努力，例如来飞盒参加专业的策划课程。
【面试问答】作为新人，你为什么可以胜任策划的岗位？
对于新人来说，应聘缺乏的是经验，但自身的可塑性也会更强，有创造力和激情，思维不受局限，这恰恰是有经验的策划容易缺失的地方。
在飞盒的课程中，通过系统的学习，我们帮助大家将游戏玩家的视角，逐步转换为游戏设计者的视角，使新人具备游戏设计者的思维，将各种想法和创意，归纳为可以被实现的设计方案，这就使得我们距离游戏策划的工作跨进了一大步；
其次，我们会从很多有经验的讲师这里学习到游戏开发流程，游戏系统设计等各个专业模块的设计技巧，能够自己动手制作游戏原型和demo，验证自己的设计思想，这就培养了大家动手的能力；
最后，对专业软件的使用训练让同学可以更好的驾驭各类策划文档和设计案，例如visio、mindmanager、word、excel等，这些是执行力的体现，也是游戏公司招聘会非常关注的。
而这个问题，面试官有时也会换其他的形式来问你，例如“为什么你认为自己适合/可以做策划？”“中国那么多玩家，你凭什么当策划？”回答问题时，要注重逻辑性，首先、其次、最后，有条理的进行说明。
不管掌握多少面试技巧，最重要的还是自身的基本功是否扎实！
【面试问答】你觉得策划需要具备哪些素质？
飞盒认为，对于策划来说，逻辑思维、执行能力、观察和领悟的能力，都是非常重要的，从个性来说，新人需要谦虚、有冲劲、能够承受强压力的工作。
如果被问到自己具备哪些个性和素养，尽量做客观的阐述，刻意伪装自己很容易被发现，但是刻意着重突出自己的亮点和优点。
【面试问答】你觉得策划平常都做些什么？
策划平时首先是要不断的研究、体验各种游戏产品，提供
其次是设计+撰写策划文档，与其他工种的同事协作完成开发任务。
谈到这个问题需要有很好的条理性，针对每一条，也能拆开详细谈谈自己的看法，注重逻辑性。
【面试问答】策划分哪几个种类？或者是分工？
会有系统策划、数值策划、文案策划、关卡策划、脚本策划、运营策划等，新人入行多从事为执行策划。并请注意，每个岗位是做什么内容？岗位的特点，最好能清楚的解释！
【面试问答】你玩过的游戏当中印象比较深的是哪款游戏，你认为有什么要改进的地方？
这几乎是策划面试必问问题
回答这个问题，最好能了解一下面试公司的背景，做什么平台、什么类型的产品？如果有跟自己游戏经历吻合的地方，可以从这类游戏着手着重回答（但也不用刻意为之），回答时需要实事求是，如果你不熟悉，那你回答时很容易出现漏洞，反而得不偿失。
回答这个问题的顺序应该是：
1、你印象最深的什么游戏，这款游戏让你印象深的特点是什么？尽量从游戏的核心玩法，
从机制特点上去谈，进而再展开，千万不要泛泛而谈游戏画面、某个操作或者某项特定的设置。
2、这块游戏在哪些方面你认为值得改进（机制玩法？）举出详细例子？
同上一点一样，先从框架着手，再举出2-3个详细理解，帮助面试官理解你的思路，答案无对错，最重要的是思路。
3、如果是你去改进，你会怎么做？
回答这类面试加分的问题，需要尽量展开，但是要展开合理。
【面试问答】如果有玩家的装备被盗，你觉得有哪些方法可以降低玩家装备被盗的几率？不同公司，提的问题会不同，但是回答思路是一样的。
我们以某同学的回答为例子：
1：线上公告，读条时提示，不要与其他玩家共用账号，不上不明网站。
2：装备设置绑定系统。
3：上线的安全时间，一定时间内不能与其他玩家交易。
4：增加账号绑定的途径例如手机绑定和密保卡。
我们的解读：
面试官是想了解你的思维，作为策划会通过哪些游戏机制设计去降低游戏被盗的几率。1、3、4的答案是任何一个游戏公司都会做的事情。真正有价值的是第2条，但是第2条几乎没有提供任何有价值的信息，所以这是最大的败笔，别人给了你机会，你却没有把握住。
总结：
把我面试官提问的目的是关键啊。篇三：游戏公司面试常见问题及回答技巧集锦
当你热切地期盼着你的第一份游戏行业的工作时。游戏公司会从你的简历和求职信来看你的潜力，而后通过面试来了解你。那么你应该如何准备面试呢？
在游戏行业，有一些面试问题常常出现，专业游戏培训列举了一些，并且加上一些提示，
17xuee告诉你如何应对。
1. 为什么你想到这里来工作？
如果目前你还没有离职的话，这个问题还涉及到另外一个意思，“为什么你要离开你原来工作的地方。”
这是一个开放式的问题，它给你一个展示你对该公司了解程度的机会。当应聘者清楚地了解该公司是一家什么公司，有什么游戏是这家公司做的，那么所有的面试官都会觉得受到了尊重而心生好感。因此，去面试之前应该认真做好功课，并好好地表现出来。对于应届毕业生来说，也许你之前并没有在游戏公司工作过。那你就更需要全面了解公司的情况，充分显示你对公司的热情和极度的向往，因为很可能这是你最大的可以胜过其他有经验的应聘者的优势。
千万不要说“我需要一个工作”或者“我需要换一个城市”。应该列举一些与该公司相关
“我想为 fps 射的原因来回答这个问题。一些与你个人相关的更特别的理由会是更好的答案：
击游戏工作。”这样的回答就不如说，“我想为
《 franchisex 》游戏工作，因为我玩过这个系列最早的两个版本游戏，并且我觉得这一系列的产品有进一步发展的潜力。”这么说确实有点阿谀奉承之嫌，不过面试的技巧之一就是应该尽可能称赞其他人。当然了，别说这是唯一的原因。
当解释你为什么要离开现在的工作岗位时，理由千万不要是消极的。应该举一堆积极的理由，例如“在这里没有职业发展前景”或者“在这里做的游戏类型不是我感兴趣的”。千万不要说“这家公司的管理混乱，就快倒闭了”。游戏行业是一个很小的圈子，你有可能不小心就正好说了你面试官朋友的坏话。
假如你是被解雇的，最好这么说：“我们决定分道扬镳。”或者说“到了我该离开的时候了。”尽量说的含糊一些，不要去说过多的细节，除非对方直接问你。在这种情况下，面试官可能已经发现了什么，他只是想看看你怎么回答。回答这样的问题应该尽量快，而且不要带有消极情绪，尽量一笔带过。你需要给对方留下一个积极的印象。
2. 你正在玩什么游戏？
如果你想到游戏公司工作，你最好是玩游戏的，而且最好能够让面试官知道这一点。
提到一些与该公司制作风格相同的游戏是一种比较好的回答方式。如果你可以谈谈玩这些游戏感受就更好了。当然，记得适可而止，别说的太多。
在你去面试前，你至少应该玩过这家公司制作的游戏demo，你需要了解他们制作游戏的大致类型，你喜欢这些游戏的什么，还有这一类型的游戏发装状况如何(尽你所有可能多了解一些 ) 。所以在你参加面试之前，应该好好研究一下这家公司。
如何回答这一类问题往往能直接影响招聘经理的看法，这常常能决定成败。他们倾向于聘用那些对公司的游戏充满热情的人。当你对暴雪公司说“我有一个70 级的《魔兽世界》账号，在《everquest》中有一个40级的巫师”，这就证明你对他们开发的游戏非常有热情。
展现一下你对于一些老游戏的了解也能够证明你对游戏的历史有很充分的积累。这永远不会是件坏事儿。就执行和设计而言，你的知识面越广，你就越容易占据先机，而不会走进死胡同。这对于应聘任何一家公司都非常有利，并且也是一家公司选择员工所要求的。
3. 你认为怎样可以让你玩的游戏更出色
即使面试的不是一个设计岗位，你依然会吃惊地发现这个问题出现得如此频繁。每家公司都希望招聘的游戏开发者具有设计敏感性，因为这会让其更容易融入之后的工作，也会对工作更投入。
事先准备一下如何回答这个问题可以让你表现得更好。要表现出你是站在一个游戏开发者的角度来思考游戏的。游戏制作公司在找人时，希望所找的人对自己玩的游戏有所思考，例如思考他们玩的究竟是什么，是怎么做出来的，怎样可以改进，还有，最重要的是，有什
么是可以去掉的。
当然一个人如果适应了这样的心态后玩游戏就很难从中获得乐趣了，不过这样的情况对所有工作都是存在的。
无论你是否相信，在回答问题的时候你可以完全只提供正面意见。然而，加入你要批评游戏的设计和制作，那你就需要确定你有解决方案。举个例子说，光去抱怨 half-life2 ：episode2 中 final strider battle 这个关卡不好是不够的，你应该提出自己的改进想法，怎么样才能让它更有意思，例如你觉得应该让车辆的控制更容易一些，或者不要这么快破坏掉所有的补给站。如果你要毫不留情地抨击你面试的公司开发的游戏(这是需要一点勇气的，有的公司对此会很赞赏，也有的公司会因此而对你心生不满)你得确定你的批评意见不是一些大多数人无法认同的个人主观意见。另外要准备好支持你批评观点的论据，证明这些确实是值得商榷的一些小瑕疵，而不仅仅是你个人在鸡蛋里挑骨头。
4. 什么游戏是最好的游戏，为什么？
最重要的就是相对比较快地回答这个问题，并且有理有据。回答这个问题时额外要考虑的因素是年龄。对于20来岁的应聘者如果回答是《 robotron 》多少让人觉得与其年龄有点脱节。不过有时候这也是好事。当然你得解释清楚为什么觉得它是历史上最好的游戏，你是否能够仅通过口头表述就让完全没有玩过这款游戏的人清楚地理解你的观点，如果可能的话你最好积累一些沟通的要点。
5. 是什么让你选择加入这个团队？我们为什么需要你？
这是所有的面试都常见的一个问题。回答这个问题可以有两种方式：详细回答或者简要一些。
详细回答需要你有一些关于公司如何运作的知识。例如，是谁在做什么事情？具体来说，就是你之前工作经历中你从事职位的工作目标，你的工作热情和跟做应聘的职位空缺有关的工作技能(如果你是个学生，你的工作热情，工作技能和职业发展方向)。另外还有为什么这家公司需要招聘这样一个职位。
简要的回答只需要说出你主要的工作经历，你最突出的亮点以及你的希望就足够了。
亮点是需要注意的：
a) 不要表现得很自大，让人觉得公司离开你就无法运作了。
b) 不要说有关公司消极方面的事情。例如说：其实你们明显在 q/a 方面做的不好，你们需要一个优秀的 q/a 经理。
说类似这样的话只会让你失败，根本毫无作用。要让你的回答更有建设性，你可以表明你的到来将会带来一些额外的经验，而且会对因此让有些事情做得更好一些。
6. 什么是你最大的弱点？或者，如果聘用了你，有什么会让我因此而在半年里就后悔。
这也是一个在工作面试中常见的问题。主要有两种方式应对这个问题：一种是诚实地自我批评(对没有负起自己工作职责的人我会非常恼火)，另一种是说好话(我是一个完美主义者)。
所有雇主都喜欢招一个诚实回答的人，他们接下来会让你举一个有关你弱点的工作中的例子。例如，你可以说“我的工作区域很凌乱。”然后你就应该马上接着说：“不过最近，我花了不少力气整理办公区域，而且我还系统地管理 email 的收件箱。”
回答这个问题的另外一个秘密不是在于回答的多少，而是在于你的反应时间。如果你回答得很快，可能就说明你已经非常清楚地知道了自己的缺点，面试官会觉得你的缺点是非常明显和严重的，以至于你可能已经被提醒了很多次了。另外，回答得太快还让人觉得你是事先准备好了比较好的说辞，而不是在诚实地回答问题。
7. 你怎么看待工作压力？
对于小工作室来说，这是一个很关键的问题。我的建议是百分之百的诚实回答这个问题。
如果你不想承受过重的工作压力，那就应该明说。也许会让你的面试失败，无法得到这份工
作，但这是好事。如果一家公司必须得经常加班，然而你又特别不想加班，那么做这份工作
简直就是一种惩罚。
当然大部分的面试官最不想听到否定的答案，因为说不愿意承受压力就意味着缺乏工作
的投入和热情(热情当然不等同于加班，但是面试官对于你拒绝一些事情的看法会影响你的处
境，可能会得到工作，也可能错过这家公司。) 你可以让你的回答听起来不像是对面试官的挑衅，他们并非想引起争论，而只是想知道
你的看法。回答这个问题的关键是把握好分寸，回答得含糊一些，另外尽量让你的回答符合
公司文化。
8. 好了，只要你能通过这个问题的考验，你就可以得到工作了……
在游戏公司职位的面试中，你会被要求去解决一个与职位有关的问题，或者让你接受一
个测试。这有可能会是让你画一个素描作品，有可能会是一次谈话，有可能会是一个关卡设
计的测试，也可能是电脑程序代码方面的测试。
测试的目的是面试官要看你是如何工作的。有时，你一开始答题，面试官就会改变一些
因素，故意造成一些突发情况，看看你如何应对。
如果你完全没有回答的思路，或者超出了你的经验范围，你该怎么办呢？这当然是一个
很痛苦的时刻，深呼吸，这个时候你应该说：“我不确定我理解这个问题”“这个我以前没有
做过”紧接着开始问一些有关题目的问题，然后尽力稳妥地解决问题。
在这种情况下有一件很重要的事情是你要做的，首先承认自己在这方面的无知和不足，
然后再做其他的事情。要显示出愿意在你擅长的领域之外尝试学习新东西的愿望，这会给你
的面试官留下好印象。你应该表现出你愿意学，能在你目前的基础上掌握更多东西。有时候，
你的尝试比最终的结果更重要，由于你表现出来愿意尽力尝试的愿望，你的面试官会给你一
些提示。你的资历越浅，发生这种情况的概率就越高。
有时，面试官会有意让你置身于别扭的境地，想看看你会如何反应。
9. 在未来五年中你有什么打算
就个人而言，我很喜欢这个问题，因为这个问题可以显示出你是否是一个积极的求职者，
是对一切都有所计划还是仅仅漫无目的地一次又一次跳槽。那些有计划的人通常来说是比较
有趣的人，另外，他们往往更有预见性，这对雇主来说是有帮助的。
拥有目标会给每个人带来好处，它可以帮你衡量你的进步，也可以给公司一个计划以帮
助你达到目标。
当然这取决于你知道你要什么。大部分人都知道他们不要什么，然而他们要什么却不一
定清楚。这是个问题，尤其是如果你要在面试中表达你的未来打算。面试官更想知道的是你
要的东西，而不是你不要的。
一个最好的回答是：“继续从事游戏制作方面的工作。”这么说听起来有点假，那么我们
换一种更好的说法：“为了制作出优秀的游戏，寻求进一步的挑战，并付出更多努力。”
但你不能告诉公司：“未来 5 年我打算在贵公司学一身本领。”如果你是去学习的，那么
公司应该问你要学费而不是付你薪水。所以对于初入行者来说比较好的回答是：“我希望在工
作中锻炼提升自己，在一两年里从新手变成一个能为公司创造更大价值的熟练设计师，与余
下的几年制作更优秀的游戏。”
10. 如果钱不是问题的话，你会做一款怎样的游戏？
如果他们有机会，那么每个人都会在心中有一个理想的游戏项目，游戏项目中继承了游
戏开发者的灵魂。如果有一个机会可以阐述你的想法，你的想法越现实可行就越能够证明你
知道你在做什么。
把以前的经验和想法拿出来用，稍加改进。然后说“我能够把它做的更酷”，这不是一个
理想答案(我无数次地听说许多 q/a 职员想成为游戏开发者，并且告诉我他们想重新做
《 counter strike 》)，这么说只能证明你的热情，但是没有原创的想法。
11.在你自己业余时间你会做些什么来提高你的技术？
作为一个程序员，你是否会在家里为你的项目工作呢？作为一个设计师，你是否会随时
为你的设计灵感画画草图，或者做一些训练呢？作为一个美术设计师，你是否会画一些肖像
作品呢？
我可以负责任地说，把业余时间花在与工作有关的训练上的人往往有下列特点，有新的
想法，愿意尝试新事物，在自己的闲暇时间总是在思考。当然，不能指望每个人都这样。然
而在竞争工作的时候现实就是这么残酷的，那些准备好付出额外工作努力的人是更受欢迎的。
表明你利用周末的时间在学习 c++ 语言，因为你认为 c++ 语言对原型开发来说很酷。
这绝对是一个程序经理所愿意听到的事情。你技能的提高就不仅仅是展现了你良好的愿望，
这让你显得更有价值。
这里唯一需要注意的是，不要提到跟你日常工作有冲突的领域。
12. 你还有什么其他问题么？
在相互交流中你的许多疑问已经被解答了，然而还是会问你是不是有其他的问题。如果
你这时候没问题了，恐怕不妥。
有问题说明你对这个公司感兴趣。这时候提的一些问题最好是有关 hr 的，也可以问有
关经理和未来的同事。可以问一些问题显示对该职位和公司的长远计划有兴趣。
这只不过是一次谈话，大部分工作面试中的问题不是知识性的问题。他们更像是为了相
互了解而进行沟通的话题而已。如果你不能直接回答，你至少可以以这些问题为话题随便谈
谈，这会是个很好的开始。
尽可能坦诚，在公司做决定之前他只有一天，也许是两天时间来认识你，然后就要做一
个重要的决定，无论对你来说还是对公司来说，这都是个重要的决定。
他们需要看到的是你本人，而不是你想让他们看到的样子。如果从一开始你就有所隐瞒，
或许开始时候让你留下了个好印象，但是不好的事情会接连发生。正如你希望公司所说的一
切都属实一样，他们也不希望让人惊讶的事情发生在你身上。
在与你的面试官沟通中应该表现得诚实，开朗，有吸引力。要表现得对你们谈论的话题
充满兴趣。如果你不理解他们问的是什么，那就提问，你可以在必要的时候提问。毕竟，这
只不过是一次谈话而已。篇四：游戏公司策划面试笔试题
各大游戏公司游戏策划笔试题汇总
目标软件游戏策划考题
一、pk规则设计；
本题目的在于了解你的文字表达能力；
假定游戏中有3种阵营：在这里我们称呼为[游戏阵营]
0、正义的阵营；
1、中立的阵营；
2、邪恶的阵营；
在pk时会有3种关系：在这里我们称呼为[战斗关系]
0、敌人关系；
1、中立关系；
2、盟友关系；
角色之间还有组队之间的关系：
0、不同一组队；
1、同一组队；
真正的题目在这里→[请设计一套游戏中的pk规则；] 要求：
0、字数要精简；
1、说清楚在不同组队情况下；双方的[游戏阵营]对应的[战斗关系]；
2、这套设计对其他设计的规则要求； [比如说]什么阵营和什么阵营可以达成组队关系；
3、这套设计自己想加入的一些特色的规则请描述清楚；[比如说]杀人要有惩罚的规则；
二、写一篇[曹操的父亲的个人小传]；
本题目的在于了解你的文字功底[文学造诣]；
要求：
0、分成6个章节；每章节要配有章节名称和一段简述；能让人很容易体会到你每章节所
描述的重点和内容。
1、字数介于 1000 ~ 3000 字左右；
2、允许虚构；看上去能尽量能以假乱真；既然能称呼为传记……
3、用word编写；注意格式和样式；这项不会的话，可以去看word的帮助说明；该条不
作为重点考察项；
三、请设计一套游戏中的人物对白
本题目的在于看你是否适合来编写游戏中的任务；
要求：
0、请自己定义一下游戏任务中人物对白设计文档的规范要求；可以加一些注解来说明你
这样定义规范的目的；
1、按你定好的规范要求写一套任务中角色的对白；如果要做一些其他的事情，请一句话
带过；本题目重点在于看对白的内容和逻辑是否清晰；
2、字数介于 500 ~ 200 字左右；
3、这是很重要的一条；背景是古代三国时期；
四、玩过游戏吗？
请把你玩的时间比较长的几款游戏列到表格中去；你肯定玩过游戏！嘿~，本题目的在于
了解你是否很会处理一些问题；
要求：
1、请分好类；然后描述清晰这些游戏你都玩过多少时间，哪些时间是估计的；哪些时间
比较准确；还有你对这些游戏的简短看法……等等；
2、对你列出的表进行统计；
盛大游戏策划笔试题目
1.游戏策划的关键词
2.游戏运营与研发之间的关系
3.设计策划案目录一个
4.新的赢利方式《除点卡和出卖游戏物品两种之外》
5.游戏人群的特征---白领、女人、小孩、骨灰级玩家
6.1）给一个旧魔法，设计一个新魔法（具体不说了）
2）给《坦克大战》设计一个开房间类的策划方案
3）地图的不平衡，造成法师升级速度快，策划设计一个新地图，使战士的升级速度加快。
网易策划笔试题
1.说说你个人的游戏经历，并简要评价你玩过的几款游戏。
2. 你觉得策划应该具备什么知识，你为此进行过什么努力或工作？
3. 谈谈游戏策划内部该如何分工协作
4. 简单叙述一下对目前中国网络游戏的看法，可从市场、策划、技术等角度来谈。
5. 说说金庸、梁羽生、古龙、黄易四位小说家风格的差异，简述你对武侠题材网络游戏
的理解。
6. 简述你对龙与地下城文化的了解和理解。
7. 论述网络游戏与外挂的关系，并简要说明如何在设计上减少外挂的产生。
8. 针对某一款运营中游戏，撰写优缺点分析及改进意见。
深圳网域招收游戏文案策划的试题
游戏文案策划专业考题：
1、写一段中国风格的时间跨度在100年以上的架空历史，要求尽量合理。（200字左右）
2、写一组五国关系，表现五国之间相互虎视眈眈，却又互有顾忌的微妙关系。（200字
以内）
3、写一段架空世界的创世历史，风格不限。（200字左右）
4、一些各国神话(专区搜狗)故事的问题。主要为道教，中国上古传说，希腊等。
5、写一首词表现战争过后的萧索景象。
综合测试(详细)题：包括数列，逻辑，图形观察，脑筋急转弯
金山笔试之游戏文案策划
问题一，从盈利性和可玩性谈谈中型网络游戏（卡丁车、劲舞、街头篮球）
问题二，自己设计升级方案（包括升级时间、显示图案……）并从玩家角度分析
问题三，自己设计一款竞速类游戏，并设计道具，功能和效果
问题四，谈谈休闲网游的交互性
17game 游戏策划－数值分析员招聘试题：
一、arpg游戏理论题目
01. 1点体质＝3点hp，1点力量＝1点hp。请问一个具有17点体质和28点力量的角色，
有多少hp？〔2分〕
02. 某款游戏中，设定对怪物造成多少比例的伤害，则获得相应比例的exp。现设定山
丘巨人具有10000点生命，200点exp。一个勇士手持利刃，一刀砍掉了山丘巨人500的生命，
请问他获得多少exp？〔5分〕
03. diabloii中，野蛮人的旋风每等级提升的伤害如下表所示，请推算数值的关系：〔8
分〕 level 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 damage % -50 -42 -34 -26 -18 -10 -2 +6 +14 +22 04. dnd（龙与地下城）系统中，判断命中时投掷一个20面的骰子（随机得到1~20的数
字），当得到的数字大于或等于攻击目标的ac（防御等级）时，则表示命中了目标。那么，
攻击ac＝16的目标，命中几率是多少？（结果可用分数表示）〔9分〕
05. diabloii的物理攻击命中公式为：chance to hit for melee attacks: 100 * ar /
(ar + dr) * 2 * alvl / (alvl + dlvl)。其中ar = attack rating（命中值）; dr = defense
rating（闪躲值）; alvl = level of attacker; dlvl = level of defender。现假定ar
的取值范围是：100~1000；dr的取值范围是50~500；level的取值范围是1~99。请计算物理
攻击命中几率结果的取值范围？（结果可用分数表示）〔10分〕 06. arpg中角色常用属性中
基本都有力量、敏捷、智慧。请说明你认为它们所具有的含义。〔12分〕 07. 列举5个arpg
中的属性（比如：命中、闪躲、伤害、防御），并请说明你认为它们所具有的含义。〔15分〕
08. 你认为生活在北极的冰巨人和生活在雨林的树人，哪个对火焰系法术的抵抗能力更
强？为什么？〔10分〕
选择：□冰巨人；□树人。
09. 苹果同橡皮泥对战，苹果具有“酸液喷吐”的能力，橡皮泥具有“软化变形”能力。
请幻想他们之间的战斗过程，并决定其中一人获得胜利。〔15分〕
10. 梨参与到苹果同橡皮泥的战斗中，为苹果助战。请设计出梨的特殊能力。条件：如
果你让苹果在前面获得胜利，则梨的特殊能力会被苹果帮倒忙，导致苹果失利；如果你让橡
皮泥在前面获得胜利，则梨的特殊能力具有对橡皮泥的克制。〔15分〕
二、excel使用题目
11. 按哪个快捷键弹出excel的联机帮助？f2的默认功能是什么？〔5分〕
12. 列举三个excel的函数，比如sum()；并说明其功能，比如sum()为求和。〔9分〕
13. 求1+2+3+……+98+99+100的结果，请逐步说明你的操作。〔10分〕
三、数学常识题目
14. 请写出一组差为等差数列的数列。〔10分〕
15. 请简单描述一位数学家的典故。〔16分〕
笔试印象（非必答题目）
1. 你感觉自己可以获得多少分数：_____。
2. 你对这份试题的感觉：□都是基本知识；□有点难；□有些题目是故意刁难。
你感觉哪道题最难？_____。
3. 出题人将有可能成为你的上级主管，从试题分析他的为人，并推断是否可以与其良好
共事？说明推断的理由。
“数值平衡师”岗位介绍
游戏开发公司里，做数值推算和分析的人员，在美国被称为“level designer”。通常，
人们认为level designer是做关卡设计工作的。这主要是因为level designer是从fps和
rts游戏开发中诞生的职务。在以上这两种游戏中，关卡的编辑是游戏平衡的一个核心内容。
而在rpg或类似类型的游戏中，关卡设计的工作就没有那么重要的，游戏的平衡就体现在数
值的推算上。
例如：甲攻击乙，在什么情况下会有效命中？会造成多少的伤害？
我们不妨称做这样工作的人为：balancer――数值平衡师。
主要工作：
构建游戏的数值运算系统（包括：属性、公式、数值），为实现游戏的整体效果提供数值
支持。对这个岗位的工作要求：
1.熟悉相关类型游戏中经典作品的平衡原理和数值运算过程（比如做arpg要求了解
diabloii的数值系统，包括公式和数值表）。
2.精通excel。
3.懂得程序和数据库的基础原理（主要是数值的声明、运算和存储）
蜗牛电子有限公司-策划考题
姓名 ___________
(注:以下题目的回答允许为空或选择回答)
1.考题1-12分别想考验你的什么素质,请简要回答(可选择回答)!
2. 请根据你的喜好将以下游戏类型划分次序(允许数项为并列关系):
a. 棋盘策略
b. 角色扮演
c. 即时战略
d. 模拟经营
e. 动作解谜
f. 运动休闲
3. 请问红珠与绿珠有哪些分类方式(比如红、绿属于颜色分类,你觉得有多少就列多少)
4. 请用一段话概括《航海世纪》、《魔兽世界》、《魔力宝贝》的游戏目标。再用一段话概
括这三款游戏的游戏特点。
5. 请用一段话告诉我,你的能力优劣及适合岗位?
6. 请告诉我,你的答题顺序及原由?
7. 用“海盗”、“雪山”、“西域”、“袈裟”、“紫河车”编一段适合《航海世纪》体裁的故
事或诗词?
8. 请说出下面题目的答案及你的分析过程:
小孙和小张是考古学家老李的学生。
有一天,老李拿了一件古物来考验俩人,俩人都无法验证出来这件古物是谁的。老李告诉
了小孙拥有者的姓, 告诉小张拥有者的名,并在纸条上写了以下几个人,问他们知道谁才是拥有者?
赵括赵云赵鹏
沈括沈万三
岳飞岳云
张飞张良张鹏
小孙说:我不知道,我也肯定小张不知道!
小张说:我本来也不知道,听小孙这么一说,现在知道了!
小孙说:哦,我也知道了。
10. 怎样规划shift/ctrl/alt与常用键的组合,并将其应用在游戏中?
11. 请阐述游戏“剪刀、石头、布”的平衡关系(可自由扩展思路)?
12. 如果你没被入选,你会怎么办?
天晴数码策划考题
一、游戏分析
对下列游戏任选一款进行游戏分析。
《传奇》《奇迹mu》《大话西游》《幻灵游侠》《征服》《千年》
分析要求：
1、重点分析游戏中的：
a) pk系统
b) 任务系统
2、对游戏的优缺点各列出3点，并说明理由。注意不要使用模凌两可的语句。
3、如果可以选择修改游戏中的任何一处，请说明会选择修改什么和如何修改。
请注意文字篇幅以及易读性。
二、网络小游戏设计
网络小游戏指的是类似联众的棋牌类游戏，一般情况下，参与游戏的不超过6人。请注
意在设计时，尽量照顾网络通信延时的客观情况。
要求：规则简单、上手性强、可玩性强
文档要求：
游戏大致玩法
这里要简明扼要的描述该游戏的大致思路，注意：主要以描述思路为主
风格及玩点描述
描述该游戏的美术风格以及其游戏与众不同的玩点
游戏规则
用文字或配合图示，详细说明游戏的规则。
界面相关
用文字和简单的示意图说明游戏中主要界面的布置和作用。
操作相关
用文字说明游戏中玩家需要学会的操作，如鼠标左右键，是否需要键盘配合等等
三、网络游戏项目议案
主要是竞赛对游戏的框架设计。请根据下面的要求着文。
文档要求：
·游戏的世界背景描绘篇五：运营面试资料
运营总监需牢记的面试题
一、考核客户服务导向
1．很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么？ 2．请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很重要？
3．说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要做这样的份外工作？
4．在你前任工作中，你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题？
5．工作中使你最满意的地方是什么？
二、考核坚韧性
6．你工作中最大的压力来自哪些方面？你是怎么应对的？
7．请讲述一件你印象最深的觉得压力很大的或遇到挫折的事情，当时是怎样的情况？你是怎
样处理的？处理的结果如何？当时感受如何？
8．请讲一件上级（或老板/同事）不理解你的事情：你当时做了什么？为什么？对方和你是什么关系？对方如何看待你的行为？对方对你表现出什么样的态度和行为？你当时的表现如何？你最终是怎么处理这件事的？你与对方的关系后来怎么样？
9．通常我们都会碰到别人对你提出使你为难的要求的时候。请讲述一件你所经历的类似事件？
三、考核责任感
10．如果遇到你自己做不了的事，你该怎么办？
11．你认为什么样的管理和监督方法对你的激励作用大？
12．你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务，这样，你的本职工作就无法完成了，你会怎么做？
13．假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。干了几天后，你发现，即使干上三周也没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形？为什么？
14．你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗？若有，该怎样履行这些责任？ 15．你能讲出一件最能体现你认真负责的工作态度的事件吗？
四、考核规范性
16．你衡量一名合格上级（下属）有没有量化的标准？
17．你认为你的管理方法的特点是什么？
18．你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的？
19．你怎样确保目标的现实性和可行性呢？
20．你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去？
21．讲一次你和你的老板就某问题发生意见分歧的经历。你是怎样说服你的老板的？ 22．被管理的滋味中，哪些最令人讨厌？
----关于运营型sns网站开发的一些问题
1，是关于sns，社交图（social graph）你了解吧？就是通过给定的用户关系表（双向
图），求两个用户间最短路径的算法，大概说说。
没见过社交图，算法就更不会了，但据推理：在网络世界里找两个人的最短路径，好象根本就没有好的办法
所以只有想别的办法，比如好友的共性，成为好友的可能性和理由是什么？，再去缩小范围去查
2，如果做用户基数很大，并且活跃度很高，在这种负载平衡情况下，一般会出现哪些瓶颈？如何解决？做负载均衡一般有哪几方面注意事项？简单说说你了解的就可以。
如查用session的话，可能在验证上会存在问题
第二个问题，带宽
第三个问题，服务器的进程
第四个问题，数据库并发数和负载
如何解决？--------路由和分流，内部代理，加强带宽，客户端缓存，代理缓存，服务器端缓存，数据库缓存
5，你觉得网站构架重要？还是效率重要？如何平衡？
不明的是什么意思？效率是指开发效率？
总体而言，对于大站和多功能网站来说，架构重要，对于单一功能来说，效率重要网站架构的优化意味将来的高效率与可维护性，互通性与低耦合度
如何平衡，当然是重要效率，后重架构！开发是一个迭代过程，除非这个人熟悉架构并有经验，否则是做不出好的架构的
但老板要看到不断有进展！所以，敏捷开发要先做核心功能！随后是不断修改！
3，对于搜索引擎方面（不考虑算放级别，只谈谈应用），一般都有哪几方面主要的技术难关？大概了解多少？
是搜索引擎吗！！
抓取技术（蜘蛛）
标示技术（提取关键字）
索引技术（全文检索）
产品经理面试试题汇总
1、你做的最成功的事情（不是产品）是什么？如果再做一次，怎样能做的更好？
2、某一个事情问被面试者有多少种解决办法（产品经理一定是最有办法的）；最好的是什么？
3、给一个开放性的问题，主要考察其思维模式（比如只画一个图，问怎么办）？看看有没有思维定势，是否目标导向，解决问题的思路是否清晰；
4、我会问“你有什么觉得自己与众不同的地方？不管是兴趣爱好、工作经验、离奇的经历。”先看看这个人说话怎么样，有多虚多实，沟通能力如何，是否太宅。一般听听他说话就能找到很多感觉，专业能力方面反倒是放在后面问比较好。
产品经理如果是个死宅，或者沉迷于各种名片交流会，只会吹嘘我跟某某某很熟，而没有独立的兴趣爱好，没有对这个世界的某些东西特别钻研，没有广泛的阅历，没有各行各业的朋友，那他永远只能是个青蛙，戳一下跳一下，很难成长。
5、你的优势是什么？用那些案例来证明？
6、你觉得自己最得意的产品是什么？为什么？
7、你觉得自己最失败的产品是什么？为什么？
8、第一批用户怎么获取？
9、被同业抄袭了怎样应对？
10、对于有一定工作经验的，差不多还是根据 star「situation（情景）、task（任务）、
action（行动）和result（结果）」原则，带到一个具体的问题里面去。可以观察作为职业
人的做事风格、经历等；辅助问一些半挑衅的问题，比如认为自己做过最有成就感的事情是
什么，等等。
11、你在设计产品过程中是如何获取用户需求的？按照优先级排列3-5个。
12、你对所在行业的认知，以及你对资源整合、团队沟通方面的能力如何？
13、你玩过那些游戏，那些地方设计的好，为什么？那些设计的不够好，怎么改的更好？
13、谈某个互联网产品成功的地方在哪里？为什么？有什么缺陷？如果让你做你怎么改
进这些缺陷？
14、.初步筛选
出题范围，不涉及互联网。
1）谈谈自己的涉猎领域，大于2个
-------考察兴趣，pm一定是兴趣广泛的
2）选一个领域，并谈一个这个领域的产品（50年之前的，目的是大家都了解，有资料
可查），说出其成败。
-------考察产品定义，面向用户观念。
3）是否可以做的更好
-------考察是不是真正投入查资料，以及是否足够的细心。
2.再次筛选
出题范围，互联网相关。考察设计，原型，文档，观察力，细心，创新能力。
1）产品：平板上的xxx -------考察前沿性的
2）做出平板xxxx流程设计原型，并附文档。
q2:我比较喜欢用案例来面试。
1、你做的最成功的事情（不是产品）是什么？如果再做一次，怎样能做的更好？
2、某一个事情问被面试者有多少种解决办法（产品经理一定是最有办法的）；最好的是
什么？
3、给一个开放性的问题，主要考察其思维模式（比如只画一个图，问怎么办）？看看有
没有思维定势，是否目标导向，解决问题的思路是否清晰；
q3:我会问“你有什么觉得自己与众不同的地方？不管是兴趣爱好、工作经验、离奇的经
历。”先看看这个人说话怎么样，有多虚多实，沟通能力如何，是否太宅。一般听听他说话就
能找到很多感觉，专业能力方面反倒是放在后面问比较好。
产品经理如果是个死宅，或者沉迷于各种名片交流会，只会吹嘘我跟某某某很熟，而没
有独立的兴趣爱好，没有对这个世界的某些东西特别钻研，没有广泛的阅历，没有各行各业
的朋友，那他永远只能是个青蛙，戳一下跳一下，很难成长。
q4: 此外还碰到过对于事情本身很热爱（比如手机控、各种新鲜应用控），但在做策划、项目
把控方面缺乏经验的人，那就会对他进行一些引导。构建一个较完整的语境，引导他多表现
自己。比如出一道具体的笔试题等等。
q5:跟他扯淡。
问什么不重要，你想了解关于他的事情很重要。
招人这个事就是个买卖，老话说得好“买卖不成交情在”。给应聘者一个舞台，做一个听
众，让他讲讲故事，也许会增进交流达到不一样的效果。
态度、学习、应变这三个要素是我关注的，对每个受聘者而言都很重要，尤其是pm一职。
问题就围绕这几个来：
区别于成功论、产品观，更侧重产品经理的人性化探求，为什么失败？比纠结问题更被
接受的是找解决方案。
不都是人嘛，扯产品、扯抱负得到的只是表象化的东西。尝试着了解你眼前的这个人吧！
他上次给父母打电话是什么时侯？（责任心，归属感和家庭观，这些对做产品来说，好处多
于坏处）
从侧面了解他的“产品”属性，可以让他去评价自己的朋友、同学，（同样的学历不同经
历）
看看他的思维方式，把他自己当“产品”对他而言更有优势。（角度互换、成为用户）
如果在你的观念里，产品的经验才是亮点。不妨听完他的故事，制造几个搞怪的、有趣
味的小花样。（消除隔阂外，需求和体验之于受聘者的经验教训才是你要挖掘的点）
受限于时间、空间等情况，去制造小惊喜的确难得，但是制造几个关键问题来提高人才
命中率就显得很有必要。
就扯这些。
q6:直接被要求按照题目设计网站，画示意图，解释功能。
然后开始按照我的prez问运营问题。像第一批用户怎么获取啊，被同业抄袭了怎样应对
啊这些。等于自己挖坑埋自己= = 再有就是互联网使用史和各种网络产品的评价了。
以上是针对新人的。
q7:街边卖煎饼（这个可以根据不同地点任选买卖）的摊子，你觉得他一个月赚多少钱？
有没有办法销售额翻倍？
这个问题考察pm的观察能力、数据敏感性、数据分析能力、应变能力和表达能力。
传统的生意要残杂很多环节，能把所有环节都照顾到的人应该是个处处留意的敏感人。
至于回答的答案，其实不重要，重要的是看他怎么组织他的思路来回答问题。呵呵
p.m的两步面试题目
1.初步筛选
出题范围，不涉及互联网。
1）谈谈自己的涉猎领域，大于2个
-------考察兴趣，pm一定是兴趣广泛的
2）选一个领域，并谈一个这个领域的产品（50年之前的，目的是大家都了解，有资料
可查），说出其成败。
-------考察产品定义，面向用户观念。
3）是否可以做的更好
-------考察是不是真正投入查资料，以及是否足够的细心。
2.再次筛选
出题范围，互联网相关。考察设计，原型，文档，观察力，细心，创新能力。
1）产品：平板上的xxx
-------考察前沿性的
2）做出平板xxxx流程设计原型，并附文档。
q8:
去年校园招聘的时候，经历了两种风格的产品设计的面试，俩家都是国内的互联网公司。
第一家，跟面试官谈了有两个多小时，自己之前做过的东西，他不挺的挑刺，不停的打
击，不断的提问题，还好自己头脑清楚，顺利过关。
总经理助理面试问题
总经理助理面试问题 1、某手机厂家由于设计失误，有可能造成电池寿命比原来设计的寿命短一半(不是冲放电时间)，解决方案就是更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。请给所有已购买的用户写信告诉解决方案。 2、一高层领导在参观某博物馆时，向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念，按国家规定，任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导，将城砖取回。 3、营业员小姐由于工作失误，将2万元的笔记本电脑以1.2万元错卖给李先生，王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来? 1.你对总经理助理这个职位怎么看。 回答思路：总经理助理一般是负责总经理日常事务，一些对外对内的事务性工作，上传下达并执行总经理下达的`命令，提供一些生意上的决策和方案，各部门协调工作。以及能接受工作需要单独性出差和跟总经理出差处理事务工作等，可就此谈谈自己的工作态度，工作能力，表明能胜任的决心。 2.你认为 ___把总经理助理这个职位做好?
回答思路：一方面是必要的技能比如计划组织协调控制等基本功，一方面是对人性的把握包括和老板关系的处理以及和周围同事合作的进行。 3.说说你的优点及缺点 回答思路：可以回答心思缜密思维活络，懂得以大局为重并且对人际关系的处理能力不错;说缺点的时候同时要说自己是怎么样努力克服的。 4.你觉得这个职位我们为什么该选你而不是其他人。 回答思路：可以说说你的特长优势，及以往积累下的工作能力赢得考官对你的信任。 5.今年年底，公司销售市场不是很景气，因此老板决定提前半个月放假，但需有人留下来在这段正常上班时间继续值班，你作为总经理助理你该怎么安排值班，假如你安排小华下来值班，他对你的安排有看法，而且沟而不通，觉得为什么不安排其他人值班，你作为总经理助理该怎么处理，你对这事情是怎么看的?
游戏策划新人面试一般会不会带笔试啊
游戏策划新人面试一般会不会带笔试啊 篇一：游戏策划面试常见问与答 游戏策划面试常见问与答 【面试问答】游戏策划新人面试时，该如何自我介绍呢？ 自我介绍要简洁、有条理、自信！给面试官留下很好的第一印象，所以面试之前一定要 做好准备，自己反复的口述练习； 自我介绍应该包括你的姓名、教育背景和工作经历中的关键信息，此外，可以着重向面 试官介绍自己的游戏经历，过去的工作和学习经历中，对未来从事游戏开发工作有帮助的部分，突出自己的优势和竞争力； 简述希望成为策划的原因，以及做了哪些努力，例如来飞盒参加专业的策划课程。 【面试问答】作为新人，你为什么可以胜任策划的岗位？ 对于新人来说，应聘缺乏的是经验，但自身的可塑性也会更强，有创造力和激情，思维不受局限，这恰恰是有经验的策划容易缺失的地方。 在飞盒的课程中，通过系统的学习，我们帮助大家将游戏玩家的视角，逐步转换为游戏设计者的视角，使新人具备游戏设计者的思维，将各种想法和创意，归纳为可以被实现
的设计方案，这就使得我们距离游戏策划的工作跨进了一大步； 其次，我们会从很多有经验的讲师这里学习到游戏开发流程，游戏系统设计等各个专业模块的设计技巧，能够自己动手制作游戏原型和DEMO，验证自己的设计思想，这就培养了大家动手的能力； 最后，对专业软件的使用训练让同学可以更好的驾驭各类策划文档和设计案，例如Visio、Mindmanager、Word、Excel 等，这些是执行力的体现，也是游戏公司招聘会非常关注的。 而这个问题，面试官有时也会换其他的形式来问你，例如“为什么你认为自己适合/可以做策划？”“中国那么多玩家，你凭什么当策划？”回答问题时，要注重逻辑性，首先、其次、最后，有条理的进行说明。 不管掌握多少面试技巧，最重要的还是自身的基本功是否扎实！ 【面试问答】你觉得策划需要具备哪些素质？ 飞盒认为，对于策划来说，逻辑思维、执行能力、观察和领悟的能力，都是非常重要的，从个性来说，新人需要谦虚、有冲劲、能够承受强压力的工作。 如果被问到自己具备哪些个性和素养，尽量做客观的阐述，刻意伪装自己很容易被发现，但是刻意着重突出自己的亮点和优点。
商场楼层管理面试技巧
商场楼层管理面试技巧集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
浅谈如何做好商场楼层人员的管理工作 班级： 姓名： 学号: 摘要：楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。注重规范管理,提高员工整体素质。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。加强现场巡视，保证经营秩序良好。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。 关键词：商场楼层，监督，管理，上下级关系 一、基本要求： 1、敬业爱岗、忠于职守；品行端正、廉洁奉公；坚持原则、以身作则； 2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度； 3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识； 4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现； 二、卖场管理 1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制； 2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制； 3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等； 4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生； 5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示； 三、商户关系 1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态； 2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系； 3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报； 四、顾客关系 1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高； 2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议；
面试总经理助理的问题提炼
面试总经理助理的问题提炼： 1.请你自我介绍一下你自己? 回答提示：企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。 2.你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3.说说你最大的缺点? 回答提示：企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4.你对加班的看法? 回答提示：如果是工作需要我会义不容辞加班，但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 5.你对薪资的要求? 回答提示：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。 6.你朋友对你的评价? 回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题 回答样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人面试总经理助理的问题自我介绍。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。 回答样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。 7.如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办? 回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。 8.在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做? 回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。 ②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。 ③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
[面试]上海腾讯游戏策划面试经历分享已拿Offer,大家批判参考
[面试] 上海腾讯游戏策划面试经历分享——已拿Offer，大家批判参考 我是上海面的游戏策划岗位，从23群面一直到25号Hr面，现在处于苦等offer的阶段，把自己的一些经历和大家分享一下，希望能够对即将面试的其他城市的同学有所帮助。 首先介绍一下自己的基本情况，上海某985小硕，专业广告学，基本经历以4A广告公司和外企marketing 部门digital marketing经历为主，并在今年进入阿里暑期实习做了两个月的运营专员实习并转正成功，获得阿里运营的offer。这基本上是我的基本背景吧。 自己一直是一个游戏迷，特别是pc端的单机游戏和部分网游，游戏经历还算丰富，所以一直都想选择游戏策划作为自己的职业选择。为了实现这个梦想，在今年腾讯暑期实习时就报了其游戏策划的岗位，但是很遗憾，从笔试一路闯到总监面（复试），最终还是挂了。后来进入阿里实习甚至拿到offer，对于游戏梦还是充满一丝希望，于是在朋友的腾讯内推下，获得了游戏策划提前批面试的机会，在某个周五，自己阿里请假，火车赶到上海参加了内推面试，期间和面试官聊的也不错，聊了整整一个半小时，并且当时说想立马第二轮面试，但是第二轮面试官没有时间，于是作罢回去等消息，但最终等来的是不符合此岗位需求的短信。当时，比较失落，但是心想，还有一次校招的机会，于是毅然决然的还是参加了秋招。 首先是简历，简历没有太多可以说的，就是把自己的实习经历、出国交流经历、学生工作经历和研究生的研究项目经历进行了展示，这里就不多说了。 笔试：笔试是9.20在自己学校参加的，因为有暑期实习笔试的经验，所以比较顺利。题型三类，第一类是基本网络背景的选择题，主要考察平时是否关注网络文化的流行动态，，还有一些基本的历史、美剧和动漫知识，穿插一两道逻辑行测题目，这些因为自己平时也还算关注，基本都能够很有把握的选出来，但逻辑题自己智商拙计，没有答出来，蒙的。第二类是游戏背景单选题，只要平时多玩游戏的应该没有大问题。第三类是加试的问答题，第一个忘记了（记得是与游戏相关的策划吧），第二个是行测类的脑筋急转弯等等，还有就是游戏设计什么的。不能说的太细，毕竟保密。 群面：22号一直没收到群面通知，一直以为自己挂了，但是晚上七点多收到了参加群面的消息，于是立马请假，赶火车回到上海准备参加群面。23号群面开始，我们7人一大组，每人一分钟到两分钟自我介绍。然后面试官发题目，我们被分为两小组，我和三个男生四个人一组，另外一个女生和两个男生一组。期间，我并没有分工，但因为题目和我在阿里实习经历有一点关系（题目是策划一个关于腾讯开放平台合作伙伴大会）所以我大概在宏观上说了一个需要讨论的点，于是大家开始讨论，我一直认为群面考核无非两点：团队配合和贡献程度。我会把每次群面就当做一次真正的讨论，所以我的想法就是尽量让大家说出想法，理出方案，大家讨论的基本还算顺畅，按照几个关键点都各自发表意见，然后集体决定采取哪些。期间有个同学一直做记录，所以最后由他来总结。但是，总结出来基本上把我们的基本逻辑和大部分两点都没有陈述清楚（所以建议大家选择陈述者要想清楚，你的确在认真听大家思路并能够很快理出头绪，并有好的逻辑表达还是推荐争取一下陈述，但是如果真的没有优势，起来做陈述会减分，暴露缺点）。然后面试官让我们补充，我补充了两点，主要是比较重要的两个逻辑不清楚的地方。对方组陈述结束后，面官又问了一个相关的开放性问题，腾讯为什么要做开放平台吸引独立开发者，每个人都要回答，我算是第三个回答，基本就从开放者和腾讯两个角度去说了一下。然后，每个人回答完群面就基本结束了。面试官让我们等消息，说下午就会有消息。于是我们就忐忑的去吃了中饭，大概两个小时左右结果出来了，我们这边四个进了三个（做陈述的同学挂了），对面的女生进了，所以7进四，比率还可以。初试：初试下午就开始了，面官是我们的群面官，很nice的一位妹妹，说话非常的温柔。首先，让我介绍一下自己的游戏经历，我于是把小学FC平台魂斗罗、马里奥等经历说起一
好好玩的主题班会游戏
好好玩的主题班会游戏 1、成语连珠,就是先说个成语每个组或每个人用最后一个字接成语......接不上的看着处罚就可以了,挺有意思. 2、来个BINGO游戏吧．一张纸．100个问题10×10．首先回答完一行或一列的有奖．问题为对班级成员特点的描述．请描述对象签名方为答对一道． 3、让你们班的同学用家乡话说一段对白，越经典的越好哦 比如：大话西游里的那个曾经有一段。。。。。。 4、在会场中间拉很多绳子,然后选一些人让他们不能碰绳子穿过去，然后这些人的眼睛蒙住眼睛，在把绳子去掉，然后就看这些人的精彩表演吧，不过只能用一次，大家晓得了就没意思了 5、跳舞吧，俺前两天刚跟外教学了个“宫廷转圈舞”（偶自己命名的）很适合大家一起跳的，不会蹦迪的都能学会的。 6、写纸条送祝福（各自以匿名方式写在纸条上交主持人，然后叫大家轮流抽取，并大声地念出祝福内容。） 7、事先准备一些纸片，上面写好各种职业，或者体育运动。然后让
每个人分别抽一个，不要让别人知道。然后分别表演，不能说话，让别人猜猜看是什么职业。 8、分成2组，同样准备一些小纸片，上面写一些电影名字，最好是动作片，或是有特色的，然后分组抽签表演，让对方猜。MATRIX, SPIDER MAN, SUPER MAN都很有意思的 9、抢椅子啊,分两组,每组6--8个人,椅子比人数少一把,然后大家围着椅子转,听到坐下就抢位子,每轮淘汰一人,依次1/8决赛...决赛,剩下最后一人获胜,有奖品,输的人得表演节目,或参加下一个游戏. 10、可以选两排人,三个一组,其中两个蒙上眼睛,用筷子喂对方食物,剩下能看的那人指挥. 嗡嗡~~ 11、首先准备问题若干,报纸一张. 规则:一男一女同站一张报纸上,开始回答问题 答错问题,报纸折半继续 答对问题,问下一道 男女在回答问题时,身体不能接触报纸以外的事物 总共20道问题,问完时,男女还能符合上一条规则时,游戏结束发奖品
浅谈如何做好商场楼层人员的管理工作
浅谈如何做好商场楼层人员的管理工作 班级： 姓名： 学号:
摘要：楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。注重规范管理,提高员工整体素质。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。加强现场巡视，保证经营秩序良好。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。 关键词：商场楼层，监督，管理，上下级关系 一、基本要求： 1、敬业爱岗、忠于职守；品行端正、廉洁奉公；坚持原则、以身作则； 2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度； 3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识； 4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现； 二、卖场管理 1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制； 2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制； 3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等； 4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生；
5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示； 三、商户关系 1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态； 2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系； 3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报； 四、顾客关系 1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高； 2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议； 3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷； 4、妥善处理各类退换货及各种投诉； 五、员工管理内容 （一）人事调配 1、员工定编管理 2、员工上岗管理 3、员工异动管理 4、员工离职管理 （二）劳动管理
总经理助理面试常见问题
总经理助理面试常见问题，下面是我遇到出来的问题： 1、你对总经理助理这个职位怎么看？ 2、假如给你这个职位，你如何来进行你的工作？ 3、你觉得这个职位我们为什么该选你而不是其他人？ 4、你认为怎样才能把总经理助理这个职位做好？ 5、说说你的优点及缺点 6、你怎样看待助理的隐形的权利？ 7、前份工作为什么离职？ 8、谈谈你上份工作？ 9、以前的工作是否犯过错？如果再经历一次你会怎么处理？ 10、你如何对待工作中受的委屈？ 举报| 2011-04-14 11:08网友采纳 1总经理助理的主要工作职责是一个上传下达的，收集整理资料，以提高总经理效率；反映下面员工的动态心态。 2认真用心细致，认真可以把事情做对，用心才能把事情做好，细致可以把事情做的更完善。按照公司的助理工作职责做好自己的工作，在工作中细化，做到更好。 3给我个机会，我会用心做到最好，用心可以使很多不可能变为可能。 4.做好收集工作，把事情来电都全部记录下来，重要事情分项记录，文档文件做好归类。在总经理不在时，重大事项及时报告。 5性格比较沉稳，不是很急躁，观察事物较仔细，处理事物较谨慎。 6不讳言的说，是会有这种隐形的权利，但是不会利用这个职务之便做不应该做的事情。其实做为助理没有所的权利，工作不过是大家相互配合。 7希望会有提升的工作的提升，学习更多的东西。 8.我不清楚你的上一份工作呵呵 9肯定是有过过错的，但是任何人都不可能没有过错。我认为在犯错后，积极的反思，回想事情的发展过程，和自己的错误应对，思考正确的解决对策方案。在经历，我会让自己努力避开上次阿的错误，争取同样的错误不犯两次。因为之前的错误，反思过，有了相对正确的应对方式方法，相信再经历时会做的好的。 10工作中肯定会有很多不顺的地方，但是我不认为是委屈，若是因为自己的不成熟，可能让我受到挫折，但是，我相信，我坚持，终会有回报。让自己更积极的学会正确的方式，谦虚向各位先辈学习。 1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
商场管理工作流程
商场管理工作流程 商场管理工作流程 8：55组织员工站队早读 9：00参加由值班经理组织的早会后，给员工开早会。 9：25检查员工班前准备工作. 9：3010：20检查专柜卫生和促销活动掌握情况。 10：45—11：10检察插班员工到岗情况。 14：00---15：00检查专柜交***情况。 17：45：18：15检查插班员工离岗。 晚上打价签 做帐时间检查员工做帐。 打烊后组织员工开晚会 注：每日不定时检查员工的工作状态，签到情况，各项规范。抽查员工商品知识，抽盘专柜货品，确保帐货相符。吃饭时间检查员工吃饭情况。合理安排员工休息和班次。营业代表应长期在卖场巡场，辅助销售。对于问题要及时发现及时解决。不能解决应及时上报。对主管交代问题要及时反溃 营业代表一周工作流程 周一早上重点检查专柜卫生。下午带领新进入面试，复试。 周二给新进人员培训，办促销牌，安排人员上岗。给员工办离职。下午开例会 周三上午统计新品和一周促销信息。下午输入电脑。
周四上午重点检查专柜小库货品摆放和卫生。要求货品与货架标识尺码表相符。下午带领新进入面试，复试。 周五给新进人员培训，办促销牌，安排人灵上岗。给员工办离职。通知员工16：00前交采价报告，统计后做一周相同品牌分析。 周六交一周相同品牌分析。辅助防盗 周日辅助防盗，晚上做一周销售分析，并于次日早会时上交. 营业代表每月工作流程 每月1日写上月销售分析，并于次日上交。 每月5日前把上月特卖销售和团购顾客资料输入电脑。把上月晶牌终端管理交主管。 每月15日前给员工统一培训，并考核。 每月20日把上月晶牌终端管理反馈供应商情况书面上报主管。 每月25日交下月培训计划。盘点，并在盘点三日内把品牌盘点分析交主管。 每月27日把专柜顾客资料输入电脑。 附送： 商场管理工作计划 商场管理工作计划 商场管理工作计划 1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做
总经理助理面试问题
总经理助理面试问题 想知道总经理助理在应聘的过程中考官为重点考察哪些方面知识吗？以下是网整理的总经理助理问题及回答思路，希望给者带来一定帮助。 总经理助理面试问题 1、你对总经理助理这个职位怎么看。 回答思路：总经理助理一般是负责总经理日常事务，一些对外对内的事务性工作，上传下达并执行总经理下达的命令，提供一些生意上的决策和方案，各部门协调工作。以及能接受工作需要单独性出差和跟总经理出差处理事务工作等，可就此谈谈自己的工作态度，工作能力，表明能胜任的决心。 2、你认为怎样才能把总经理助理这个职位做好？ 回答思路：一方面是必要的技能比如计划组织协调控制等基本功，一方面是对人性的把握包括和老板关系的处理以及和周围同事合作的进行。 3、说说你的优点及缺点 回答思路：可以回答心思缜密思维活络，懂得以大局为重并且对人际关系的处理能力不错;说缺点的时候同时要说自己是怎么样努力克服的。 4、你觉得这个职位我们为什么该选你而不是其他人。
回答思路：可以说说你的特长优势，及以往积累下的工作经验能力赢得考官对你的信任。 5、今年年底，公司销售市场不是很景气，因此老板决定提前半个月放假，但需有人 留下来在这段正常上班时间继续值班，你作为总经理助理你该怎么安排值班，假如你安排小华下来值班，他对你的安排有看法，而且沟而不通，觉得为什么不安排其他人值班，你作为总经理助理该怎么处理，你对这事情是怎么看的？ 回答思路：先找出员工不愿加班的原因，针对根本问题做出相应的分析。 6、营销经理和其他部门特别是人力资源部门经常有矛盾，你作为总经理助理是否遇 到过这样的纠纷，当时是怎么处理的？ 回答思路：人员借此考察应聘者的团队协作能力，可从此方面回答。 更多常见总经理助理面试问题： 7、以前公司的工作频率如何？经常要加班吗？多长时间出一次差？ 8、你在原来的公司工作时，有多少人向你汇报？你如何向总经理汇报工作？ 9、假如给你这个职位，你如何来进行你的工作？相关文章分享，欢迎大家继续关注：
游戏策划新手面试题
游戏策划新手面试题 导读】 本笔试题转载自互联网，有可能有变动，仅供参考。一共有八套笔试题目，出题游戏公司包括：目标软件，盛大，网易，深圳网域，金山，苏州蜗牛，天晴数码（旧版），天晴数码（新版）。 目标软件游戏策划考题 一、PK规则设计； 本题目的在于了解你的文字表达能力； 假定游戏中有3种阵营：在这里我们称呼为[游戏阵营] 0、正义的阵营； 1、中立的阵营； 2、邪恶的阵营； 在PK时会有3种关系：在这里我们称呼为[战斗关系] 0、敌人关系； 1、中立关系； 2、盟友关系； 角色之间还有组队之间的关系： 0、不同一组队； 1、同一组队； 真正的题目在这里→[请设计一套游戏中的PK规则；] 要求： 0、字数要精简； 1、说清楚在不同组队情况下；双方的[游戏阵营]对应的[战斗关系]； 2、这套设计对其他设计的规则要求；[比如说]什么阵营和什么阵营可以达成组队关系； 3、这套设计自己想加入的一些特色的规则请描述清楚；[比如说]杀人要有惩罚的规则； 二、写一篇[曹操的父亲的个人小传]； 本题目的在于了解你的文字功底[文学造诣]； 要求： 0、分成6个章节；每章节要配有章节名称和一段简述；能让人很容易体会到你每章节所描述的重点和内容。 1、字数介于1000~3000字左右； 2、允许虚构；看上去能尽量能以假乱真；既然能称呼为传记…… 3、用word编写；注意格式和样式；这项不会的话，可以去看word的帮助说明；该条不作为重点考察项； 三、请设计一套游戏中的人物对白 本题目的在于看你是否适合来编写游戏中的任务； 要求： 0、请自己定义一下游戏任务中人物对白设计文档的规范要求；可以加一些注解来说明你这样定义规范的目的； 1、按你定好的规范要求写一套任务中角色的对白；如果要做一些其他的事情，请一句话带过；本题目重点在于看对白的内容和逻辑是否清晰； 2、字数介于500~200字左右；
主题班会小游戏活动：“六人组”的快乐
主题班会小游戏活动：“六人组”的快乐 活动背景设计： 初一新生,彼此之间还很陌生,但又渴望互相的交流与交往.最好提供一个机会,营造一种氛围,使学生之间有更大的交往可能,有助于他们之间打破僵局,互相接近. 活动目的： 生动而深刻的让学生感受到,成为一个小团队中的一员是多么的另人愉快,而被团队排除在外又是多么的另人不安.同时学会设身处地的感受对方. 所需材料： 事先准备好足够的短语卡片,在进行游戏时发给所有的参与者. 活动场地： 心理活动室（班级也可以）. 座次： “圆型”或“U型”或班级“插秧式” 导课： 师：我们班里同学在一起相处已经有一段时间了,是不是每个同学都有自己的好朋友了呢？答案是否定的：因为课下有很多同学向我倾诉,关于自己没有好朋友的苦恼.由于每一个人的交友能力不同,初到一个新环境,有的同学适应能力强,很快就能使自己融入周围的生活中；而有的同学就需要比较长的时间,甚至一学期的接触才能有很好的朋友；还有的同学可能一学期都不会有.生活中,谁都离不开群体独自存在,每个人都需要群体接纳,都渴望友谊,都受不了被排斥在外的孤单寂寞,可是事实上并不是每个人都能获得有朋友接纳的幸福与快乐.我们今天就来做一个小游戏,让每一个同学在参与游戏中体验被人接纳
的快乐,游戏名字叫“六人组的快乐”.现在老师手里有和班级人数相同的纸卡,每张卡上都有一句短语,在纸卡中最多有5—6张短语是相同的.现在我把它们发到每个人手中.当你拿到纸卡以后,先不要声张,只有自己知道纸卡上的短语是什么.好,现在就发下去. （事先准备过程：做好一系列短语卡片,上面的短语设计最好贴近学生生活,符合学生需求,像人生信条之类.比如有：伸出友爱的双手我们相互接纳我有很多可爱面善于应付变化副于创造性同甘共苦的朋友不怕挫折不畏艰难险阻我们相互信任我副有挑战性等等. 并将它们每个都复制5—6份,再另外准备1—5张（分数都试班级人数而定）单独短语卡片,每张卡片上的短语不同,比如：我观察能力很强请听我诉说请接受我的帮助请夸夸我我是善良的等. 将这些卡片混放在一起,最好封好不要暴露的.）这时每个学生都在紧张又兴奋的握住自己手中的纸卡. 师：现在我请第一名同学站起身,在场地中绕圈走动,边走边轻声的对自己身边的同学说出自己纸卡上的短语,尽可能小声的只让自己身边的同学听到.当哪位同学发现自己的纸卡和他的相同,你就是被找出来的朋友,你们即是一组,然后再继续寻找,到你们小组全部组合完毕,你们几个人就是一个团结、友好的合作团队.明白了没有？ 学生兴奋而热烈的欢呼. 游戏进行： 第一个男生站起来开始寻找,嘴里念叨：“我们相互接纳”、“我们相互接纳”……走过一个学生,不是；又走过一个学生,没有；又走过、走过,男生有点脸红了,看来有些紧张和着急.“啊,我是！”第一个男生很兴奋的起身.那寻找的男生脸上有了满足.再继续寻找,“哦,我是！”一女生腼腆的站起来.再继续找,……“我也是！”又一男同学从座位上跳起来拉住同伴.同组女生低着头跟着,有点沮丧.再找……“啊,我的一样！”沮丧的女生眼睛一亮,兴奋又感激的样子,终于有女同伴了！她们欢喜的拉住了手.再继续找,“啊,我和你一组啊,太有缘
商场楼层管理面试技巧(总6页)
商场楼层管理面试技巧(总6 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
班级： 姓名： 学号: 摘要：楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。注重规范管理,提高员工整体素质。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。加强现场巡视，保证经营秩序良好。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。 关键词：商场楼层，监督，管理，上下级关系 一、基本要求： 1、敬业爱岗、忠于职守；品行端正、廉洁奉公；坚持原则、以身作则； 2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度； 3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识； 4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现； 二、卖场管理 1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制； 2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制； 3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等； 4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生； 5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示； 三、商户关系 1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态； 2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系； 3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报； 四、顾客关系 1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高； 2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议； 3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷； 4、妥善处理各类退换货及各种投诉； 五、员工管理内容 （一）人事调配 1、员工定编管理 2、员工上岗管理 3、员工异动管理 4、员工离职管理 （二）劳动管理 1、考勤管理（双向考勤）：检查员工到岗情况及处理员工假事。 2、劳纪管理：检查员工劳动纪律执行情况。 3、劳动组织：合理组织、调配员工，以适应营业淡旺季及促销等专项经营活动对人员的不同需求。 （三）薪酬管理 根据公司人事部统一规定，结合员工劳绩、劳效，计算发放员工薪酬。 （四）奖惩管理 即对员工工作、行为表现按《员工手册》实施奖励与惩罚。
游戏策划笔试试题分享文档
一、PK规则设计；本题目的在于了解你的文字表达能力； 假定游戏中有3种阵营：在这里我们称呼为[游戏阵营] 0、正义的阵营； 1、中立的阵营； 2、邪恶的阵营； 在PK时会有3种关系：在这里我们称呼为[战斗关系] 0、敌人关系； 1、中立关系； 2、盟友关系； 角色之间还有组队之间的关系： 0、不同一组队； 1、同一组队； 真正的题目在这里→[请设计一套游戏中的PK规则；] 要求： 0、字数要精简； 1、说清楚在不同组队情况下；双方的[游戏阵营]对应的[战斗关系]； 2、这套设计对其他设计的规则要求；[比如说]什么阵营和什么阵营可以达成组队关系； 3、这套设计自己想加入的一些特色的规则请描述清楚；[比如说]杀人要有惩罚的规则； 二、写一篇[曹操的父亲的个人小传]；本题目的在于了解你的文字功底[文学造诣]； 要求： 0、分成6个章节；每章节要配有章节名称和一段简述；能让人很容易体会到你每章节所描述的重点和内容。 1、字数介于1000 ~ 3000 字左右； 2、允许虚构；看上去能尽量能以假乱真；既然能称呼为传记…… 3、用word编写；注意格式和样式；这项不会的话，可以去看word的帮助说明；该条不作为重点考察项； 三、请设计一套游戏中的人物对白；本题目的在于看你是否适合来编写游戏中的任务；
要求： 0、请自己定义一下游戏任务中人物对白设计文档的规范要求；可以加一些注解来说明你这样定义规范的目的； 1、按你定好的规范要求写一套任务中角色的对白；如果要做一些其他的事情，请一句话带过；本题目重点在于看对白的内容和逻辑是否清晰； 2、字数介于500 ~ 200 字左右； 3、这是很重要的一条；背景是古代三国时期； 四、玩过游戏吗？请把你玩的时间比较长的几款游戏列到表格中去；你肯定玩过游戏！嘿~，本题目的在于了解你是否很会处理一些问题； 要求： 1、请分好类；然后描述清晰这些游戏你都玩过多少时间，哪些时间是估计的；哪些时间比较准确；还有你对这些游戏的简短看法……等等； 2、对你列出的表进行统计； 盛大游戏策划笔试题目 1.游戏策划的关键词 2.游戏运营与研发之间的关系 3.设计策划案目录一个 4.新的赢利方式《除点卡和出卖游戏物品两种之外》 5.游戏人群的特征---白领、女人、小孩、骨灰级玩家 6.1）给一个旧魔法，设计一个新魔法（具体不说了） 2）给《坦克大战》设计一个开房间类的策划方案 3）地图的不平衡，造成法师升级速度快，策划设计一个新地图，使战士的升级速度加
商场薪资管理体系
商场薪资管理体系
某商场薪资管理体系 一、指导思想 建立与市场经济及公司发展相适应的内部分配激励机制，完善分配结构和分配方式，员工工资与企业的经济效益挂钩，实现公司整体经营目标。 二、制定原则 1．公平性：对外公平性、内部公平性、个人公平性； 2．竞争性：在社会和人才市场上企业的工资标准要有吸引力；3．激励性：以员工岗位责任、劳动绩效、劳动技能等指标定岗定薪，工资适当拉开差距，体现按贡献分配； 4．经济性：考虑人力成本和企业的行业和效益的关系及公司阶段性的实际需要； 5．合法性：工资制度要符合国家的政策和法规； 三、分配原则： 因事设岗，因岗设人，以岗定薪，易岗易薪，效率优先。员工的薪酬与其担当工作的难易度、所承担的责任、后果的影响范围、工作强度、工作条件、工作业绩、企业效益等挂钩。价值分配向经营风险大、责任重大、技术含量高等部门或核心层岗位倾斜。 四、适用范围： 本制度适合在本公司工作所有的正式员工，其它非正式员工的工资视具体情况另行安排。
五、权责： 1．本制度由人力资源部负责起草、颁布、修订、解释并贯彻施行，公司各部门共同执行。 2．修订由人力资源部根据各部门意见和公司经营目标调整提报修改方案，经公司工资审评委员会审议经过后，方可修订。3．此制度经公司工资审评委员会审议经过后，正式生效施行。 六、工资福利的构成：
备注： 1、基本工资：根据职务高低、岗位责任繁简轻重、能力等确 定。不同岗位的员工，基本工资不同。 2、岗位工资：根据岗位责任繁简轻重、能力、工作条件等确定。 不同岗位的员工，岗位工资不同。相同岗位的员工岗位工资根据工作责任、工作技能、工作强度等的不同又分为若干等级。 根据变岗位变薪原则，晋升加薪，降级减薪。 岗位工资标准经总经理批准，可根据公司实际发展需要进行变更。 3、岗位补贴：根据公司需要，对某些岗位因劳动强度、作业环境 好坏、技术含量高低而给予一定的补贴。 4、交通补贴:为员工支付上下班交通的经济补贴。具体标准50元/ 月。 5、话费补助：为保证员工通讯支付的补贴,具体标准见《公司话 费补助管理规定》。
总经理助理面试技巧
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：立场坚定、 4、你对薪资的要求？ 回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我 注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。 5、你对加班的看法？ 回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全 身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？ 回答提示：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业 务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距； 7、谈谈你对跳槽的看法？ 回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。 8、工作中难以和同事、上司相处，你该怎么办？ 回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出 我的不足，有问题就及时改正。④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。 10、最能概括你自己的三个词是什么？ 回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终， 11、你的业余爱好是什么？ 回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为 他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。 12、作为被面试者给我打一下分？ 回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点（可以抱怨一下设施，没有 明确责任人的缺点是不会有人介意的）。 14、你欣赏哪种性格的人？ 回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。 15、你通常如何对待别人的批评？ 回答提示：①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。② 我会等大家冷静下来再讨论。
游戏策划面试常见问与答
游戏策划面试常见问与答 【面试问答】游戏策划新人面试时，该如何自我介绍呢？ ?自我介绍要简洁、有条理、自信！给面试官留下很好的第一印象，所以面试之前一定要做好准备，自己反复的口述练习； ?自我介绍应该包括你的姓名、教育背景和工作经历中的关键信息，此外，可以着重向面试官介绍自己的游戏经历，过去的工作和学习经历中，对未来从事游戏开发工作有帮助的部分，突出自己的优势和竞争力； ?简述希望成为策划的原因，以及做了哪些努力，例如来飞盒参加专业的策划课程。 【面试问答】作为新人，你为什么可以胜任策划的岗位？ 对于新人来说，应聘缺乏的是经验，但自身的可塑性也会更强，有创造力和激情，思维不受局限，这恰恰是有经验的策划容易缺失的地方。在飞盒的课程中，通过系统的学习，我们帮助大家将游戏玩家的视角，逐步转换为游戏设计者的视角，使新人具备游戏设计者的思维，将各种想法和创意，归纳为可以被实现的设计方案，这就使得我们距离游戏策划的工作跨进了一大步； 其次，我们会从很多有经验的讲师这里学习到游戏开发流程，游戏系统设计等各个专业模块的设计技巧，能够自己动手制作游戏原型和DEMO，验证自己的设计思想，这就培养了大家动手的能力； 最后，对专业软件的使用训练让同学可以更好的驾驭各类策划文档和设计案，例如Visio、Mindmanager、Word、Excel等，这些是执行力
的体现，也是游戏公司招聘会非常关注的。 而这个问题，面试官有时也会换其他的形式来问你，例如“为什么你认为自己适合/可以做策划？”“中国那么多玩家，你凭什么当策划？”回答问题时，要注重逻辑性，首先、其次、最后，有条理的进行说明。不管掌握多少面试技巧，最重要的还是自身的基本功是否扎实！ 【面试问答】你觉得策划需要具备哪些素质？ 飞盒认为，对于策划来说，逻辑思维、执行能力、观察和领悟的能力，都是非常重要的，从个性来说，新人需要谦虚、有冲劲、能够承受强压力的工作。 如果被问到自己具备哪些个性和素养，尽量做客观的阐述，刻意伪装自己很容易被发现，但是刻意着重突出自己的亮点和优点。 【面试问答】你觉得策划平常都做些什么？ 策划平时首先是要不断的研究、体验各种游戏产品，提供 其次是设计+撰写策划文档，与其他工种的同事协作完成开发任务。谈到这个问题需要有很好的条理性，针对每一条，也能拆开详细谈谈自己的看法，注重逻辑性。 【面试问答】策划分哪几个种类？或者是分工？ 会有系统策划、数值策划、文案策划、关卡策划、脚本策划、运营策划等，新人入行多从事为执行策划。并请注意，每个岗位是做什么内容？岗位的特点，最好能清楚的解释！ 【面试问答】你玩过的游戏当中印象比较深的是哪款游戏，你认为有什么要改进的地方？
经理助理面试问题回答技巧教学文案
经理助理面试问题回 答技巧
学习—————好资料 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：立场坚定、 4、你对薪资的要求？ 回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。5、你对加班的看法？ 回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？ 回答提示：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距； 7、谈谈你对跳槽的看法？ 回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。 8、工作中难以和同事、上司相处，你该怎么办？ 回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。 10、最能概括你自己的三个词是什么？ 回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终， 11、你的业余爱好是什么？ 回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。 12、作为被面试者给我打一下分？ 回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。 14、你欣赏哪种性格的人？ 回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。 15、你通常如何对待别人的批评？ 回答提示：①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷静下来再讨论。 16、怎样对待自己的失败？ 回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。 精品资料
楼层管理员主要岗位职责
楼层管理员主要岗位职责： 1、传达商城各项指令、通知和规定，并贯彻执行； 2、对本楼层商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理； 3、负责本楼层商品布局、陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售； 4、识别顾客需求，向商场提出新商品（新专柜）引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求；做好重点销售客户的管理工作； 5、执行商城下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本楼层的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈； 6、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作； 7、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序； 8、与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。 说了这么多是正式的，其实主要要求就是需要人聪明一点，反应敏捷，会用电脑，有一定商品、物流、消防专业知识最好。没有也没关系，做个半年就全会了 商场楼层管理员面试会问些什么问题呢？将要去一家商场面试商场楼层管理员，以前没做过商场楼层管理员，不知道商场楼层管理员的具体工作是什么？ 1. 管理方面的问题。如何管理人员：收银员和商场促销员，以及如何管理物品，防止偷盗行为。 2. 紧急避险的问题。商场是公共场所，如果遇到火灾、抢劫等事件你该如何处理。 3. 协调能力方面的考察。楼层主管需要有很强的协调能力，协调楼层内部矛盾以及和其他楼层之间的矛盾。 4. 执行能力方面的考察。 楼管（若干）No.149564070 招聘期限：2011-03-06 ~ 2011-04-0 1 工作地区：上海 学历要求：不限工作经验要求：1年以上年龄要求：18岁至45岁性别要求：不限 现所在地要求：不限 职位描述(Job Descriptions)