国际市场营销重点解析

国际市场营销重点解析
国际市场营销重点解析

1. India, Russia, China, Brazil are in group countries which are in the same Union named… BRIC金砖四国

2. Monochrome and polychrome definitions

Polychrome cultures in cross-cultural communication means type of cultures where representatives usually trying to do couple and more businesses at the same time.

Monochrome cultures in cross-cultural communication means type of cultures where representatives usually to concentrate on doing businesses “Step-by-step”, or organize doing business according the most logical way.

3. In developing countries consumers mostly prefer:

They prefer global products from the developed countries and the goods of national characteristics from their own country

4. Which kinds of crisis are not natural disasters crisis?

Financial crisis Economical crisis

5. What is the most famous Franchiser in the World?Mcdonald`s (should follow the standard of the quality of the product)(contract manufacturing don’t care the procedure but the result)

6. The risk of an investment that has a predetermined maximum downside potential, which is usually the initial amount invested is

7. The steps or strategies implemented by firms to determine the optimum price of a product.

Cost versus market based approach基于成本与市场

●New product pricing: skimming versus penetration pricing

新产品定价: 略读与渗透定价法

●Standardization versus adaptation approach标准化与自适应方法●Centralized versus decentralized approach集中与分散处理的办法●Preparedness for internationalization and industry globalization:

pricing strategy prototypes国际化和产业的全球化准备: 定价战略原型

8. What is a product on the FOREX market? Currencies

(FX) usually refers to expressed in foreign currencies can be used for international settlement of all kinds of means of payment.

Include: foreign currency, foreign currency deposit, foreign currency securities and foreign currency payment voucher.

9. What is WTO?

The World Trade Organization (WTO) is the only global international organization dealing with the rules of trade between nations.

10. Which country is not member of WTO?

建议注意:越南,朝鲜,斯坦系列(除了巴基斯坦)

People's Democratic Republic of Algeria Islamic Republic of Iran Republic of the Sudan阿尔及利亚人民民主共和国伊朗伊斯兰共和国苏丹共和国

11. What is Brand?

Unique design, sign, symbol, words, or a combination of these, employed in creating an image that identifies a product and differentiates it from its competitors.

(Guidelines for success of a global brand:

1.Recognition

2.Consistency

3.Emotion

4.Uniqueness

5.Adaptability

6.Management)

12. What is Slogan?

A slogan is a noun,usually repeated and persuasive that creates a

memorable catch phrase,motto,or jingle,that expresses a particular aim or concept。

In business A slogan is a sentence placed after your company name or product name that helps to give it an identity and a positive image。

13. What is Design?

Design is the creation of a plan or convention for the construction of an object or a system

14. Parts of distribution channel chain?

Manufacturers, merchants (intermediary and agent middlemen), the consumer制造商、商人(中间商和代理中间商)、消费者

15. Elements of 4PS? 1.Promotion 2.Price 3.Product 4.Place

16. What is Ethnocentrism?

Ethnocentric is a focus on the home market

●Consumers belief about the ethics of buying foreign products

●Ethnocentric consumers are proud of brands and symbols of their

own country

●Ethnocentric consumers are less open to foreign cultures and

cosmopolitanism

17. Modes of market-entry.

<1>export-based mode

<2>contract-based mode

<3>equity-based modes

18. Who is licenser? Who is licensee?认可者是谁?被许可方是谁

For a fee, the licensor allows the licensee to use intellectual property to gain presence in the markets covered by the licensee。

Small upfront cost/risk for licensee

Royalties can translate into direct profit for licensor

(Licenser sell license to licensee)(licensee don’t care/responsible

of the quality of the product)

收费的,许可人允许被许可人使用知识产权获得市场由被许可人的存在

小的前期成本/被许可方的风险

版税许可方可以转化为直接利润

(许可销售许可被许可人)(被许可方不在乎/负责产品的质量)

19. Forms of International Joint Ventures?

<1>Two or more companies from the same country form an alliance to enter another country

<2>An overseas company joins a local company to enter its domestic market

<3>Firms from two or more countries band together in a JV formed in a third country.

<4>Foreign private business and a government agree to join forces in a pursuit of mutual interests

<5>A foreign private firm enters into a JV with a government-owned firm to enter into a third national market

20. Global vision?

The ability to look into the future or the capacity to visualize the

image that the company is seeking to create on a world-wide

basis.

21. Local vision?

22. Factors which are influencing pricing decisions

<1>competitive factors

<2>consumer factors

<3>product factors and distribution channels

<4>countries factors

<5>company factors (strategic level)

23. Concentration Strategy.

Company focuses intensely on one segment of the market and designs its marketing efforts with that segment in mind

Decreased competition and dominant share are ‘pros’

But, lack of ‘portfolio diversification’ means greater financial risk 24. Goal of an STP strategy

To identify and engage the right customer segments, but also to preserve the true identity of the brand while answering the need to position it in very customized, segment-specific communications

25. Segment (definition)

Segment is a group of customers with common needs, values and responsiveness to marketing variables (homogeneous clusters) 26. Brand product (definition)

Strategy based on a direct link between a brand and a specific product

27. Cultural macro-segmentation

identification of groups of countries that are similar in terms of some macroindicators or in terms of culture

(2)The variables that can be used are:

<1> economy

<2>geography

<3> politics

<4> religion

<5> cultur

28. Stages of product life cycle

Product development stage产品开发阶段

Introduction phase介绍阶段

Development phase开发阶段

Maturity phase成熟阶段

Decline phase下降阶段

29. Influencing prices decisions (5)

?Competitive factors

?Consumer factors

?Product factors and distribution Channels产品因素和分销渠道

?Country factors

?Company factors (strategic level)

30. Ingredient brand (definition)

Additional brand about a different version of a specific product or an “ingredient“

31. Price (definition)

Price is a tangible value of an offer created through product, distribution and communication decisions。

(Pricing decisions are intrinsically tied to other marketing mix variables.

In a global context, the price that a product can gain in the market often determines its development)价格是报价的有形资产的价值通过产品,分销和沟通决定

定价决策是本质上与其他营销组合变量。

在全球背景下,产品在市场上可以获得的价格往往决定了它的发展

32. Globalization (definition)

Globalization is a process of interaction and integration driven by international trade

33. Marketing (definition)

Marketing is a societal process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating,offering,and exchanging products and services of value freely with others.营销

是一个社会过程,个人和团体获得他们所需要的,并希望通过创造,提供和交换产

品和服务的价值与他人自由。

Marketing is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods, and services to create exchanges that satisfy individual and organizational goals.营销是计划和执行的过程的概念、定价、促销和分销的想法,商品,,

和服务创建交流,满足个人和组织目标。

Market Potential: is the level of demand that would exist if all people who express the need for the product would buy and use the

product in the maximum quantity available

34. Market potential formula

MP ts = (N ts x P t) x F ts x D ts

N = number of potential customers

P = percentage of potential customers with discretionary income level for the product category

D = dosage (quantity per use)

F = Frequence

s = marketspace

t = time period

?35. Market share analysis

?Strategic Alliances(definition)

A strategic alliance is a formal, contractual relationship between two

or more firms that share resources to pursue a common goal.

?Vertical

Firms from different industries cooperate

?Horizontal

Firms are from the same industry(没有垄断)

?1印度、俄罗斯、中国、巴西是在集团国家在同一个联盟命名…

?2单色和彩色的定义

?3发展中国家的消费者大多喜欢:

?4哪种危机不是自然灾害危机?

?5什么是世界上最著名的经销商吗

?6投资的风险有一个预定的最大缺点潜力,通常初始投资额

?7公司或策略实施的步骤来确定产品的最优价格。

?8什么是外汇市场上的产品? 外汇foreign exchange (FX市场)通常指以外

国货币表示的可用于国际结算的各种支付手段。包括:外国货币、外币存款、外币有价证券(政府公债、国库券、公司债券、股票等)、外币支付凭证(票据、银行存款凭证、邮政储蓄凭证等)。

?9世贸组织是什么

?10哪个国家不是世贸组织成员?

?11品牌是什么?

?12口号是什么?

?13设计是什么?

?14 地区分销渠道链?

?15、4ps的元素?

?16、种族中心主义是什么?

?17、掉期交易模式。

?18、认可者是谁?被许可方是谁

?19、形式的国际合资企业?

?20、全球视野?

?21、当地的愿景吗?

?22、影响定价的决定因素

?23集中策略。

?24、STP战略的目标

?25市场细分的(定义)

?26品牌产品(定义)

?27文化的宏观细分???macro-segmentation

?28产品生命周期阶段

?29影响价格的决定(5)

?30成分品牌(定义)

?31价格(定义)

?32全球化(定义)

?33营销(定义)

?34市场潜力的公式

?35市场份额分析

?Positive effects of financial crisis:

1.helpful to clean the market

2.give opportunities to enlarge business

3.to get the competitive advantages

?Negative effects of financial crisis:

1.Bankrupting

2.unempolyment

3. economic depression

?Global market segment criteria

Criteria to use in forming the segment:

1.Measurable: Size, purchasing power, and profile of segment

2.Differentiable: Respond differently changes in the marketing mix

3.Accessible: can be reached and served

4.Substantial: Large and profitable enough to serve

5.Actionable: stable enough to allow for proper targeting and measurable response

Criteria to choose segments(补考)

1.Market size

2.Growth rate

https://www.360docs.net/doc/a310768122.html,petitive position

4.Market accessibility

5.Customer fit

?Concentrated & Customized Approaches

Concentrated (Niche Targeting)

---Company focuses intensely on one segment of the market and designs its marketing efforts with that segment in mind

1.Decreased competition and dominant share are ‘pros’

2.But, lack of ‘portfolio diversification’ means greater financial risk Customized (Micromarketing)

---Deeper segmentation of the target market and more nuanced and specialized products and marketing campaigns aimed at very specific sub-segments of consumers

1.Greatly enhanced by online research and communication

2.Behavioral targeting involves tracking the sites visited by internet users and displaying ads related to their interests

?What is segmentation?

The process of subdividing a market into distinct subsets of customers that behave in the same way or have similar needs

?STP strategy

?Why Price Escalation?(选择题,哪项不包括在里面)

1.Host country Taxes

2.Tariffs

3.Administrative Costs (agents’ fees, port charges, documentation

costs, labeling...) 4.Inflation

5.Exchange Rate Fluctuations

6.Varying Currency Values

7.Middlemen and Transportation Cost/Distributor markups

8.Insurance

?Price standardization:

---is same price positioning strategy across different markets

?Factors influencing standardization

?Political and legal environment

?Distribution infrastructure

?Customer characteristics and behavior

?Product Life Cycle stage

?Price adaptation:

---Is adopting a different price positioning strategy

1.Factors influencing adaptation

--Product perception

--Heterogeneities in consumer’s

2.preferences

--Intensity of competition

--Country-of-origin effect

?Product standardization

?Product adaptation

?Country analysis: First screening

It is fundamental to identify some variables that represent minimum entry requirement for the market. These variables can be identified on the basis of some macro-indicators as:

1.Geography 2. Technology 3. Demography

4. Society

5. Culture

?Centralization vs. Decentralization(differences)

---Reasons for centralization

1.Increasing globalization requires standardized prices (or else risk of parallel imports)

2.Same competitors in different markets

3.Pricing closely related to production volume planning (a corporate activity). Central prices make easier forecasting

4.Homogeneity is desirable for global positioning

---Reasons for decentralization

1.Local distributors can be more reactive to price changes of competitive products

2.Necessary with significant differences in end-users

3.Different tax rates, product adaption costs, transportation costs, etc. across countries

4.Differences in retail negotiating leverage from market to market

5.Can relate to local capacity utilization

6.Excess capacity → lower prices

7.Limited production → higher prices

?International Joint Ventures

---Form of foreign direct investment

---Two or more companies share ownership of a third commercial entity

1.Ease of market entry

2.Shared risk, knowledge and expertise

3.Potential for synergy and competitive advantage

?Export price escalation(defination)

---is the increase in the final selling price of goods traded across

borders.

?Positioning

---is not what you do to the product but what you do to the mind of the consumer

?Attribute or benefit: Volvo-Safety

?Quality and price: L’Oreal –Because I am worth it

?Use or user: Aspirin-recommended by doctors

?Competitor: The body shop-natural ingredients/no animal testing (1.The consumer compares similar brands and products and creates

a mental map of each related to his or her individual needs and

wants

2.The marketer’s goal is to influence the position brands have in the

minds of consumers in relation to competitor brands

3.Successful positioning results in strong, long-term emotional ties to

the brand)

?Main point to do business is money/fund

?Means-Ends Chain or Customer Value Chain:(补考)

?下面是有关于culture的What is culture?

A shared meaning system, or the collective programming of the mind

that distinguishes the members of one group or people from another. (food ,tradition ,custom ,history ,clothes ,languages ,festival …) (Broad view of culture is that it encompasses all value systems of a nation)

?National character

The concept of “national character “assumes that each country has its own character

--People from a given nation share common behavioral patterns that are distinct from other nations

--Perceptions of national character are often based on indirect experience

---Can be inaccurate and are

---Clouded by racism, ethnocentrism and discrimination

---National character may not reflect actual personality traits

?Hofstede’s 5 Dimensions of National Culture(补考)

1dimensions inherent in culture:

1. Individualism

2. Masculinity

3. Power Distance

4. Uncertainty Avoidance

5. Long-term v. Short-term orientation (Cultural values affect many decisions inherent in the marketing mix, especially product and promotional considerations)

?Monochronic cultures vs polychronic cultures:

国际市场营销的重点

国际市场营销的重点: 1 如何理解国际市场营销学这门课程??市场营销的理论体系:营销战略+4Ps战术?战略管理的分析方法:SWOT等等?国际贸易的研究视角:全球、国际。?跨国公司面临的问题:要不要国际营销?要的话去哪里?怎么去?去了后怎么办?一,国际市场营销与市场营销的关系1.面临的环境和背景不同国际市场营销的环境和背景与国内市场营销不同,主要体现在社会文化背景的差异上。不同国家的社会文化背景不同,风俗习惯、教育水平、语言文字、宗教信仰、价值观念差异也很大,各种社会力量的影响程度也有差别,不同国家的法律、政策也有很大的区别。由于环境的影响而形成了不同国家的消费者的消费方式和需求的侧重点不同,因此,对同一产品或信息的理解也就不同,这就直接影响到产品的设计、产品被接受程度、信息传递的方法、分销和推广的措施等。环境与背景上的差异要求国际市场营销比国内市场营销更注重市场环境的调研和分析,在产品的功能设计、外观设计、质量、品种、规格或包装等方面,都应该以目标市场国的消费者的需要、价值观、效用观为标准,而不是想当然的以本国人的标准代替他国人的标准。(见下页案例) 2.利用资源、获得比较优势的程度不同在国际市场营

销中,由于资本、资源、技术服务的广泛流动,生产一种产品可以是第一国的资源,第二国的资本,第三国的技术,第四国的劳动等等。国际市场营销使资源在两个或两个以上的国家进行配置,强调发挥不同国家的特长,组合成一个有竞争力的综合产品。这种国际上各种要素的组合可以提高效益,降低成本,获得比在国内市场营销中更大的比较优势。 3.与国内营销的策略和手段不同国际市场营销环境较之国内营销环境更复杂多变,对企业市场营销策略的制定和实施的影响也更强烈。因此,企业必须根据不同国家、不同民族、不同目标市场的营销环境,采用不同的营销策略。例如,产品策略的标准化、个性化和民族化问题;定价策略受国际市场价格和汇率变化的影响问题;销售渠道的长短、宽窄和国外中间商的介入问题;促销活动因各国经济发展的水平不同和文化差异而有所不同等等。 4.市场营销管理的难度不同 市场营销管理是指对企业的市场营销活动进行系统的规划和控制的过程。市场营销是一个由各种因素组成的系统,与国内市场营销系统相比,国际市场营销系统显然更加复杂。1)从市场营销系统的参加者来看,国际市场营销的参加者不仅包括国内

国际市场营销重点总结只是分享

学习-----好资料名词解释是企业根据国外顾客的需求,将生产的产品或提供的服务提供给国外的顾客,并最终获 得1国际市场营销利润的贸易活动。是企业在对国际市场进行细分之后,通过对细分市场的市场潜力、竞争状况、本 企业资源2.国际目标市场条件等多种因素进行评估分析,最终决定进入的那部分市场,即企业所选择的准备以相应的产品和服务满足其需要的那部分购买者群体也就是对二手资料进行搜集、3.案头调研:对已经存在并已为某种目的而收 集起来的信息进行的调研活动,筛选,并据以判断他们的问题是否已局部或全部地解决。是指在新产品上市初期,将 新产品价格定得较高,以便在较短的时间内获取丰厚利润,尽快撇脂定价:4. 收回投资,减少投资风险。指在新产品 投入市场时,利用消费者求廉的消费心理,有意将价格定得较低,以吸引顾5.渗透定价策略:客,迅速扩大销量,提 高市场占有率。是企业国际指产品由一个国家的生产者流向国外最终消费者和用户所经历的路径,6.国际市场营销渠道:市场营销整体策略的一个重要组成部分。产品实体及其所有权从一国的生产者转移到国外消费者或最终用户手中所经过的各种通国际营销渠道:7. 道和中间机构的总和。是指企业从事市场营销活动及管理过程的指导思想或根本看法和根 本态度,也就是企业在开展营销观念8. 市场营销活动的过程中,在处理企业、顾客和社会三方利益方面所持的态度和 指导思想。 是一门研究以国外顾客需求为中心,从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的国际市场营销学9. 科学。每10.市场细分:指企业根据某种标准将大而分散的市场划分为若干独立的并且具有相似特征的消费者群,一个消费者群具 有自己独特的需求与行为特征。 是指企业运用科学的方法,有目的的、系统的收集、记录,一切与特定国际市场营销国际市场营销调研11.有关的信息,对所收集到的信息进行整理、分析从而把握目标市场规律,为国际市场营销决策提供可靠的依据。 12.国际市场细分,是指企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为若干个需要不同的产品和营销组合的子市场,其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征,企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其目标市场。 简答 1.国际市场营销与国际贸易:联系(1)国际贸易是国际市场营销的先导。国际市场营销活动出现初期是同出口贸易紧 密联系的。国际贸易活动在先,国际市场营销活动在后。(2)企业的国际市场营销是一国国际贸易的组成部分。区别1)经营主体不同。国际市场营销的经营主体是企业,企业与企业之间开展产品和劳务的跨越国界的交换,买主可能是政府、企业和个人,也可能是本企业所属的子公司或分支机构。国际贸易的经营主体是国家,国家是国际贸易的组织者,由国家与国家之间完成商品和劳务的交换,具体完成交换工作是由国家对外贸易部门或对外贸易公司代表国家去执行和完成的。2)商品流通的形态不同。国际市场营销商品的流通形态具有多样化的特征,产品可以跨越国界,也可以不跨越国界。而国际贸易商品流通形态是跨越国界型的,参加交换的产品和劳务必须从一国转移到另一国。3)经营动力或行为 动机不同。从事国际市场营销的主体企业,它追求的是利润最大化。国际贸易的主体是政府,国与国之间的这种比较利益的存在,是国际贸易得以进行的动力所在。4)评价经营效益的信息来源不同。评价国际市场营销活动的效益的信息 来源主要是公司的账户以及有关经营记录;评价国际贸易效益的信息来源主要是一个国家的国际收支平表。5)国际市 场营销作业流程比国际贸易更复杂。 更多精品文档. 学习-----好资料 2.赫-俄理论的要点:生产要素的禀赋差异是国际贸易发生的根本原因。各国应该出口那些密集使用本国丰裕资源的商品,进口那些密集使用本国稀缺资源的商品。自由贸易不仅会使本国商品价格趋于均等,而且要素价格也趋于均等。 3.里昂惕夫之谜里昂惕夫的研究发现,赫-俄的要素禀赋理论与事实不符,因而得出了相反的结论,所以里昂惕夫之谜 也叫里昂惕夫反(悖)论。1953年里昂惕夫用投入-产出分析法对1947年美国200个行业的对外贸易商品结构进行了分析。按照赫-俄的要素禀赋理论,美国应该是出口资本密集型产品,进口劳动密集型产品,但是里昂惕夫的研究结果表明,美国进口替代品的资本密集程度反而高于出口品的资本密集程度。1956年他又用同样的方法进行检验,得出了相同的结论。

自考国际市场营销学-考试重点-复习资料

国际市场营销学一、名词解释国际市场营销学:是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。利益集团:又称院外活动集团或压力集团,它是由社会上各行各业具有共同利益的人或对某些问题具有共同看法和主张的人组成的组织,其目的是促使政府维护其切身利益或实现其政治主张。政治风险:主要来自东道国未来政治变化的不确定性,是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化,致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。进口限制:是指一个国家或地区出于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为。外汇管制:是指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行的管制和限制。国际惯例:是指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。参照群体是指个体在特定的情景之下,将其作为行为参照对象所构成的群体。文化冲突就是指国际企业以本国文化为参照对象,到目标市场国开展营销活动,因与当地文化不相符合,产生矛盾,遭到当地消费者抵制的现象。自我参照就是国际企业营销人员在开展国际营销活动时,用自己的文化观念去推测东道国消费者的消费行为。商业习惯是长久以来人类在从事生产经营活动过程中养成的待人接物的方法、社交礼仪、经营态度及做生意的方法等。区域经济一体化指区域内各成员国互相取消贸易障碍,进行一定程度的合作与协作,以促进成员国之间的贸易与经济发展。自由贸易区指

两个或两个以上的国家就降低或取消成员国之间的关税和非关税壁垒达成协议,同时各成员国对区域外国家仍然实施各自的关税原则。经济联盟指成员国在共同市场的基础上,进一步协调经济和社会政策,并逐步取消各自政策方面的差异,在对外贸易、财政金融以及其他领域里实现统一政策,形成区域经济实体。对外直接投资是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司,或通过购买、参与当地企业的股份,直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。国际货币市场主要指期限在一年内的银行短期信贷、短期证券及票据贴现市场,包括商业银行、票据承兑行、贴现行、证券交易商和证券经纪人。国际资本市场是指一年以上的中长期融资市场,参与者有银行、公司、证券商及政府机构。电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段,为达到一定营销目的而进行的营销活动。可持续发展就是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展,其宗旨是既能相对满足当代人的需求,又不能对后代人的发展构成危害。绿色营销是可持续发展在企业生产经营活动中的反映,是实施可持续发展战略的重要组成部分,也是实现社会和经济可持续发展的首要途径。

国际市场营销学讲义

第一章国际营销学导论 ◆学习目的和要求 通过本章的学习,对国际市场营销有一个初步的认识,树立国际市场营销观念,为以后各章节内容打好基础。 ◆本章主要内容 第一节国际营销的内涵 一、国际营销的定义 国际市场营销,是国内市场营销在国际市场上的延伸。主要动因有国内市场太小;产品生产过剩;货币升值、出口困难、企业外移;工资、土地成本上涨;环保意识抬头;规避贸易障碍等。 二、国际营销环境与国内营销环境的区别 国际市场营销环境较之国内市场营销环境更为复杂,考虑各国的实际情况,不可控因素大量增加。 三、国际市场营销与国际贸易、国际商务的关系 国际营销与国际贸易的区别主要表现在行为主体、流通形态、交易动机、信息来源、市场活动方式等各方面。国际贸易、国际营销与国际商务的关系主要表现在三者包含的范围是逐渐扩大的。 第二节国际市场营销的发展阶段 国际市场营销的发展是一个渐变的过程,主要包括出口营销、国际营销、多国营销、全球营销等四个发展阶段。从低级到高级范围不断扩大,目标和策略均有所不同。 第三节国际市场营销的理论基础 一、绝对优势理论 亚当斯密提出的绝对优势理论认为每一个国家都能通过专业化生产它具有绝对优势的产品并与其他国家相互交换而获得利益。 二、相对优势理论 相对优势理论认为国际贸易的基础并不限于绝对优势,即使一个国家所生产的每一种产品都缺乏绝对优势,但只要具有相对优势,任何国家都可以有出口的产品,都有条件参与国际分工和国际贸易,贸易双方都能够从生产资源有效配置和劳动生产率的不断提高中获利。 三、生产要素禀赋理论 生产要素禀赋理论认为商品价格的差异使由商品成本的差异造成的,商品成本的差异又是由商品生产过程中所使用的生产要素价格的差异决定的。最终,要素价格的不同是由他们各自的供求关系决定的。这种生产要素的供求关系和成本将引导各个国家利用丰富、便宜的生产要素去增加生产并出口产品。 四、国际产品生命周期理论 国际产品生命周期理论认为在发明创新上占有优势的国家或厂商,可以在新产品创新后一段时期内,在贸易中占有优势,并成为这种产品的出口国。但新产品进入国际市场的若干时间后,会被仿制。由于摹仿国具有廉价的劳动力要素以及相对丰富的资源,贸易的比较利益就会从创新国转移到摹仿国,创新国的优势消失,并由出口国变为进口国。 第一章国际营销学导论 第一节国际营销的内涵 一、国际营销的定义 ?国际市场营销,是国内市场营销在国际市场上的延伸。 ?动因:国内市场太小;产品生产过剩;货币升值、出口困难、企业外移;工资、土地成本上涨;环保意识 抬头;规避贸易障碍等; ?张瑞敏:“只有通过建立海外市场,海尔才能真正赢得中国市场”。 ?市场扩张的地理顺序:本地市场-地区市场-全国市场-海外相邻市场-全球市场。 二、不同于国内营销的两大障碍问题 (一)市场营销的不确定性(二)市场环境的差异性 三、国际营销环境与国内营销环境的区别政治体制经济水平文本框: 人口规模人口规模文本框: 法律文化法律文化产品价格渠道促销(可控因素)(不可控因素) 二)国际市场营销环境 (不可控)政治体制经济水平人口规模法律文化产品价格渠道促销(可控因素) 四、国际市场营销与国际贸易、国际商务的关系 (一)国际营销与国际贸易的区别

国际市场营销重点整理上课讲义

第一章广告宣传成功占领许多国家的市场。业的产品总成本降低到最低水平。处于低成本地位的战略经营单位能 第三章 企业走向国际市场的动因 p7 2.集中营销战略:够防御竞争对手的进攻,因为较低的成本可以使其通过销价与对手进 区域一体化的形式(有几种,会判断)p62 1.国内市场竞争激烈。3.差异性营销战略:联合利华公司为高收入阶层开发了卡文·克莱恩行激烈竞争后,仍然能够获得利润,从而在市场竞争中站住脚跟。 自由贸易区: 欧洲自由贸易联盟、拉丁美洲自由贸易协会、北美自由贸易 2.获取国外先进科学技术及先进的管理技术。 (Calvin Klein)和伊丽莎白·泰勒(Elizabeth Taylor’s (二)差异化战略(选择题)p263 区 3.利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。 Passion) 两个著名品牌,为一般收入阶层开发了形式: 关税同盟:非洲的东非共同市场 风歌(Wind Song)和布鲁特(Brut)两个著名品牌,以1、产品差异化战略: 国际营销与国际贸易的比较 [主要区别] p13 共同市场: 满足不同阶层消费者的需求。 (1)产品质量的差异化战略:(例如奔驰汽车、青岛电冰箱 共同点:都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动;都是以商品经济同盟:欧洲联盟 厂的海尔电冰箱的高质量) 与劳务作为交换对象;都面临着相同的国际环境,如人口环境、经济环境、第十章 (2)产品可靠性的差异化战略 第四章 政治法律环境、社会文化环境及竞争环境;二者的理论基础都是早期的“比直接出口和间接出口的优缺点p236 (3)产品创新的差异化战略:(例如美国的IBM、明尼苏达矿 政治风险(什么的政治风险是最大的)p96 较利益学说”及“国际产品生命周期理论” 间接出口的优点: 业制造公司、中国的联想集 类别:1、总体政局风险:它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确 区别:(1)企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场,这对于缺乏海外 团、四通集团以高科技为先 定性。

国际市场营销-知识点整理

1 企业为何要开拓国际市场? 国内市场的国际竞争与威胁交换; 国外市场可能比国内有更多的利润机会; 获取更广泛的顾客基础以实现规模经济; 追随客户进入国际市场; 减少对国内市场的依赖以降低风险; 2 国际市场营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、 定价、促销和引导以便获取利润的活动。 3 国际营销与国内营销的差异 市场环境复杂 市场竞争激烈 交易障碍增多 营销风险增大 4 国际营销的主要文化障碍 国际营销所面临的最具挑战性、最重要的文化障碍主要有二: 自我参照标准,即无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识,并以此作为决策的依据。 民族中心主义即认为自己的文化和公司最清楚应该如何做事。 自我参照标准和民族中心主义可能使国际企业意识不到文化差异的存在或其重要性,影响公司对在国内设计的国外市场营销组合方案的合理性评估。 5 建立跨文化分析框架 第一步:按照本国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标; 第二步:通过向目标市场国人士咨询,按照该国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标,但不进行价值判断; 第三步:分离自我参照标准的影响,仔细分析自我参照标准是如何使问题复杂化的; 第四步:在没有自我参照标准影响的情况下,重新定义问题,并解决问题,谋求最佳经营目标。 6 国际市场营销演进的五个阶段 间接性对外营销阶段 偶然性对外营销阶段 有规律的对外营销阶段 国际市场营销阶段 全球市场营销阶段 7 国际市场的含义及发展趋势 国际市场是指本国市场以外的各个国家市场交织在一起形成的的复杂的市场整体。 既有全球化的特点,又有集团化的趋势; 既有激烈的竞争,又有很强的垄断; 既有较大的动荡性,又有稳步增长的趋势; 国际市场商品结构不断升级和优化; 国际市场的深度和广度都在不断发展。 8 霍夫斯泰德的国别文化差异评价理论 个人主义/集体主义指数 权力距离指数 不确定性回避指数 男性/女性化指数

国际市场营销知识重点知识讲解

国际市场营销知识重 点

国际市场营销 一、国际市场营销:是指对企业的商品和劳务进入一个以上的国家的消费 者或者用户手中的过程进行规划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。 二、国际市场营销的任务:是通过市场营销组合策略以适应环境不可控因 素,以实现企业的经营目标。 三、国际市场营销阶段:1、非直接对外营销阶段2、非经常性对外营销阶 段3、经常性对外营销阶段4、国际营销阶段5、全球营销阶段 四、国际市场营销理论:EPRG框架,霍德华玛尔马特认为,国际企业管 理决策者用于知道其工作的定位有种族中心(ethnocentric)、多重中心 (polycentric)、区域中心(regiccentric)和全球中心(geocentric)。 五、经济全球化:是商品、服务和生产要素在全球范围内自由流动,合理 配置的趋势不断扩大和加深,在这一趋势中各国逐渐建立起统一的市场经济运行体制,各国经济的依赖性、渗透性的程度日益增强。 六、经济全球化的特征:1、国际贸易规模扩大,自由化程度加深。2、生 产国际化,跨国公司继续保持强劲的发展势头;3、金融全球化进程迅速发展,自由化程度将继续;4、区域性经济组织间的协作日益完善;5、国际产业结构继续进行调整;6、信息产业以前所未有的速度发展,极大的促进了经济全球化的进程。 七、企业的母国环境包括微观环境和宏观环境。微观环境包括:1、企业本 身;2、上下游企业;3、市场;4、竞争者;5、各种公众7、企业内部公众。宏观环境包括:1、人口环境;2、经济环境3、自然环境;4、技术环境;5、政治法律环境;6、社会文化环境。

八、企业的东道国环境的特殊性:1、东道国经济环境增添影响因素;2、 东道国文化环境的陌生化;3、东道国环境的不可控性;4、东道国环境中的“客人身份”;5、企业员工观念上的差异。 九、东道国环境的分析框架:1、文化;2、历史地理;3、经济;4、政治 法律;5、科技;6、商业习俗;7、竞争。 十、东道国环境的评价方法:1、障碍评价法;2、冷热国对比分析法;3、 抽样评估法;4、动态分析法;5、等级评分法 十一、地理环境是指生物,特别是人类赖以生存和发展的地球表层。广义的地理环境包括自然环境、经济环境和社会文化环境。 十二、文化的定义:文化是一个由社会(集体)所需要的知识、信仰、艺术、道德、风俗以及其他能力和习惯等构成的复杂整体。 十三、文化的特征:1、文化是习得的;2、文化是共享的;3、文化是规范性的。 十四、文化的要素:人类学家认为,文化包括生活的各个部分,文化可以通过诸多要素加以说明:一是物质文化,包括技术、经济;二是社会制度,包括社会组织、教育、政治机构、媒体;三是人和宇宙,包括宗教、迷信及相关的权力机构;四是美学,包括书法及造型艺术、民间故事、音乐戏剧和舞蹈;五是语言,国际市场营销可以应用这一框架评价营销计划或研究国际市场的潜力。 十五、文化借鉴的定义:人们在解决社会问题过程中,会借入一些被认为是有用的其他文化,并会对它进行调整,使之适应社会发展的需要,可以称之为文化借鉴。

自学考试《市场营销学》讲义第七章电子教案

第七章目标市场营销 目标市场营销理论和方法是市场营销学的重要组成部分,是市场营销基本理念的集中体现。 第一节市场细分 一、目标市场营销的发展 目标市场营销由三个步骤组成:一是市场细分,二是选择目标市场,三是进行市场定位。 二、市场细分的利益和方法 (一)市场细分的利益 首先,市场细分有利于企业发现最好的市场机会,提高市场占有率;其次,市场细分可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益;最后,市场细分有利于提高企业的竞争能力。 (二)市场细分的方法 由于客观上存在具有同质偏好、分散偏好、集群偏好的消费群体,所以企业可以根据不同的变量细分市场。 1.同质偏好。市场上所有的顾客有大致相同的偏好,且相对集中于中央位置。 2.分散偏好。就是市场上的顾客对两种属性的偏好散布在整个空间,偏好相差很大。 3.集群偏好。市场上出现几个集群的偏好,客观上形成了不同的子市场。这时,进入市场的企业有三种选择:定位于中央,尽可能以赢得所有顾客群体;定位于最大的或某一“子市场”;可以发展数种品牌各自定位于不同的市场部位。 三、消费者市场细分的依据 市场细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要有:地理变量、人口变量、心理变量和行为变量。 (一)地理细分 所谓地理细分,就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量来细分消费者市场。 地理细分的主要理论依据是:处在不同地理位置的消费者,他们对企业的产品各有不同的需要和偏好,他们对企业所采取的市场营销战略,对企业的产品价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反应。市场潜量和成本费用会因市场位置不同而有所不同。 (二)人口细分 所谓人口细分,就是企业按照人口变量(包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场。 (三)心理细分 所谓心理细分,就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。 来自相同的亚文化群、社会阶级、职业的人们可能各有不同的生活方式。生活方式不同的消费者对商品各有不同的需要;一个消费者的生活方式一旦发生变化,他就会产生新的需要。这就是说,生活方式是影响消费者的欲望和需要的一个重要因素。

国际市场营销重点

1、国际市场营销的特点: A、国际市场营销学的理论基础是经济学的基本原理 B、是以市场观念为指导原则 C、国际市场营销是国内市场营销的延伸 D、它的经营主体是企业、商品的流通形态具有多样化特征、他的动机是获取最大化利润、 作业流程更复杂 2、国际市场营销学与市场营销学的主要区别: 它面对的市场环境更加复杂、面对的不确定因素更多、营销方案选择更具有多样化、难度更大 3、企业走向国际市场的动因 国内市场需求饱和和国内市场竞争激烈;国际市场的吸引力;政府鼓励与支持企业出口政策;科学技术的发展 4、国际市场营销环境主要分为:经济环境、文化环境、政治环境、法律环境。 5、区域经济一体化的具体类型及主要特征 按照经济关联程度分为:自由贸易区、关税联盟、共同市场、经济同盟。 6、社会文化的构成:物质文化、语言、美学、宗教、教育、社会组织。 7、高低背景文化(没找着) 8、政治风险主要有以下几种类型: 没收、征用和本土化;经济风险(外汇管制、进口限制、税收控制、劳工限制、当地含量法律) 9、调解和仲裁区别 调解是争端双方请求第三方做当事人的工作,使双方当事人相互谅解消除争端达成一个不具约束力的协议。第三方即为调解人,它可以是仲裁机构,也可以当是当事人双方都信赖的并有能力进行调解的机构或个人。而仲裁是仲裁机构。 调解的形式不但灵活多样且方便而且以较少的花费较快解决争端,仲裁的程序是严格的,并具有法律效率。 调解可以保持当事人双方的信任敢和友好关系,而仲裁裁决结果未必使双方满意。 9、各国营销法律对国际市场营销的影响: A对产品策略的影响,由于产品的物理和化学特性事关消费者的安全问题,所以各国都对产品的纯度、安全性都有详细的法律规定。B对定价的影响,对有些生活必需品如医药、食品等方面,不仅是发展中国家,大多数发达国家对这些产品的价格也制定了相应的法律、法规,进行严格的管制。C对分销的影响,由于规定少企业在选择东道国分销渠道是自由度比较大。D对促销的影响,促销策略最容易受到影响。 10、确定资料的来源:二手资料和原始资料 11、撰写调研报告:引言、摘要、正文、附件。 12、国际市场宏观细分:地理标准、经济标准、文化标准、组合细分法 13、国际市场围观细分:a消费品市场的细分标准(人口统计因素、社会经济因素、地理因素、行为因素)b工业品市场的细分标准(地理位置、用户性质、用户模式、用户要求、购买放式) 14、无差异营销: 15、差异性国际营销97页 16、五力模型:同行业内企业之间的竞争、新进入者的威胁或进入壁垒、替代产品的竞争压力、购买者的成交能力、供应商的成交能力。 17、j间接出口和直接出口的区别:113页

《国际市场营销学》20春期末 参考资料

《国际市场营销学》20春期末考核 1 单选题 1 由于国际营销环境的特殊性,决定了国际营销学与市场营销学之间,无论在外部环境的分析上,还是在制定营销策略和规划上,都有着明显的区别。与市场营销学相比,国际营销学特别强调的是对()的分析。 A 产品 B 环境 C 价格 D 消费者 2 服务是一种无形产品,它向客户提供产品的(),并不涉及所有权的转移。 A 管理权 B 保护权 C 占有权 D 使用权 3 对处于产品生命周期投入阶段的消费品,促销目标主要是宣传介绍产品,刺激消费者购买,因而主要采用()的促销方式。 A 广告 B 人员推销 C 价格折扣 D 柜台推销 4 某棉麻公司专门生产各式床上用品,这是一种()策略。 A 市场集中化 B 选择专业化

C 产品化专业化 D 市场专业化 5 迂回进攻战略是指避免与竞争对手在某一特定市场就一特定产品进行正面交锋,而是着眼于长远利益,寻找尚未出现的市场领域。迂回战略主要有三种,()不属于迂回战略。 A 超越式的新产品开发 B 向不相关的领域拓展 C 将现有产品不断推向新的地区性市场 D 经常以进攻者的设想为依据 6 在20世纪60年代前,美国可口可乐公司一直以单一的品种、标准的瓶装和统一的广告宣传内容长期占领世界非酒类饮料市场,这是一种()。 A 无差异市场营销战略 B 差异性市场营销战略 C 集中性市场营销战略 D 大量市场营销战略 7 错误的进入国际市场战略模式选择的决策原则是:() A 朴素型原则 B 实用型原则 C 最佳优选原则 D 战略性原则 8 在国际市场上,精密仪器、大型设备的出口,一般多采取()的方式。 A 广告宣传 B 营业推广 C 经销商商品陈列 D 人员推销

国际市场营销学试题及答案

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于() A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 2.服务可分为要素性和非要素性两类,下列各项中属于要素性服务的是() A.运输 B.保险 C.劳动力 D.咨询 3.政府在经济发展中扮演的角色是() A.参与者与管理者 B.参与者与决策者 C.参与者、管理者、决策者 D.管理者与决策者 4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于() A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究 5.在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为() A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.分散性营销策略 6.在产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是() A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 7.在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为() A.金牛产品 B.明星产品 C.问题产品 D.瘦狗产品 8.企业在选择服务水平时,除了服务水平的适应性外,还要考虑的一个因素是服务水平的() A.经济性 B.选择性 C.独创性 D.竞争性 9.在国际市场进入模式中,以"新产品-新需求-国际市场"为基本格局的是() A.市场渗透型模式 B.产品开发型模式 C.市场开发型模式 D.多种经营型模式 10.按国际上的通常定义,下列项目中不属于服务产品的是() A.保险 B.运输 C.旅游 D.技术专利 11.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是() A.价值 B.成本 C.利润 D.边际效用 12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式,与收购相比,创建这种方式的优点是() A.有利于迅速进入市场 B.有利于扩大经营范围 C.有利于管理 D.失败率低 13.企业的定价目标的基本类型有() A.利润目标、竞争目标、发展目标 B.利润目标、市场目标、竞争目标 C.利润目标、市场目标、发展目标 D.利润目标、市场目标、发展目标 14.国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是() A.编码 B.信息渠道 C.解码 D.反馈 15.国内出口中间商类型很多、特点各异,其中不拥有产品所有权的出口中间商是() A.国际贸易公司 B.出口直运批发商 C.出口经营商 D.国外设在本国的常驻采购商

国际市场营销学复习资料(中英版)

《国际市场营销学》复习资料 一、填空题(1x18) 1、把新产品引入新文化中的选择方案 The introduction of the new product options for the international market 2、新产品定价策略Pricing strategy of new products 撇脂定价策略 skimming pricing strategy;渗透定价策略 penetration pricing strategy 3、出口方进入国际市场典型的间接分销渠道 Way to enter the international export market, the typical indirect distribution channels 制造商出口中间商进口中间商经销商最终消费者 4、重点集中战略的两种形式Two forms of focus strategy 成本重点集中 cost focused;差异重点集中 focused differentation 5、信息的两种来源Two sources of information 二手资料secondary information(desk reseach)文案;原始资料primary information(field research)实地 6、G-Hoftedes 的两种文化价值理论G-Hoftedes the two cultures theory of value 权力距离指数 power distance(PDI)、个人主义 individualism(IDV)、 不确定性规避指数 uncertainty avoidance(UAV)、价值观的男性度和女性度指数 masculinity(MAS)7、国际战略联盟的三种形式Three forms of international strategic alliance 水平战略联盟、垂直战略联盟、混合联盟或跨行业联合大企业协议 8、产品生命周期的四个阶段The four stages of product life cycle 导入期 introduct、成长期 growth、成熟期 maturity、衰退期 decline. 9、管理的四种导向Four-oriented management 本国中心主义 Ethnocetrism 多中心主义 polycentrism 地区中心主义 regioncentrism 全球中心主义 geocentrism 10、产品的基本层次The basic level of product Core benefit 核心利益, actual product一般产品, expected product期望产品, augumented product 附加产品, potential product潜在产品

国际市场营销重点整理

第一章广告宣传成功占领许多国家的市场。 业的产品总成本降低到最低水平。处于低成本地位的战略经营单位能第三章企业走向国际市场的动因p72.集中营销战略: 够防御竞争对手的进攻,因为较低的成本可以使其通过销价与对手进区域一体化的形式(有几种,会判断)p62 1.国内市场竞争激烈。 3.差异性营销战略:联合利华公司为高收入阶层开发了卡文·克莱恩行激烈竞争后,仍然能够获得利润,从而在市场竞争中站住 脚跟。自由贸易区: 欧洲自由贸易联盟、拉丁美洲自由贸易协会、北美自由贸易2.获取国外先进科学技术及先进的管理技术。(Calvin Klein)和伊丽莎白·泰勒(Elizabeth Taylor’s(二)差异化战略(选择题)p263区 3.利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。Passion)两个著名品牌,为一般收入阶层开发了形式: 关税同盟:非洲的东非共同市场风歌(Wind Song)和布鲁特(Brut)两个著名品牌,以1、产品差异化战略: 国际营销与国际贸易的比较[主要区别]p13共同市场:满足不同阶层消费者的需求。 (1)产品质量的差异化战略:(例如奔驰汽车、青岛电冰箱共同点:都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动;都是以商品经济同盟:欧洲联盟厂的海尔电冰箱的高质量) 与劳务作为交换对象;都面临着相同的国际环境,如人口环境、经济环境、第十章(2)产品可靠性的差异化战略第四章 政治法律环境、社会文化环境及竞争环境;二者的理论基础都是早期的“比直接出口和间接出口的优缺点p236 (3)产品创新的差异化战略:(例如美国的IBM、明尼苏达矿政治风险(什么的政治风险是最大的)p96 较利益学说”及“国际产品生命周期理论”间接出口的优点:业制造公司、中国的联想集 类别:1、总体政局风险:它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确区别: (1)企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场,这对于缺乏海外团、四通集团以高科技为先定性。 (1)商品的交换主体不同。联系或初次进入外国市场的企业意义尤为明显。导,为市场创造新产品) (例如1998年印度尼西亚5月骚乱,导致许多国际贸易是国与国之间的产品或劳务的交换,交换主体是国家,(2)企业可以不必自己处理出口单证、运输和保险业务,节约程序性费用,(4)产品特性的差异化战略:(例如,在世界汽车市场上,奔华人企业严 重损失) 国家是国际贸易的组织者。国际营销是企业与企业之间的产品或这对于出口业务较少、缺乏规模经济效益的企业是很重要的。驰轿车是优质、豪华、地位和2、所有权/控制风险:它产生于企业对东道国政府注销或限制劳务交换,交换主体是企业,由企业组织国际营销,买主可能是(3)企业可以减少市场风险,将风险转嫁到中间商身上。高价格的象征,丰田汽车具有 外商企业行为认识的不确定性。这类风国家或企业或个人,还可能是本企业的海外子公司或附属机构。 (4)企业可以保持进退国际市场和改变国际营销渠道的灵活性,在企业自质量高、可靠性强、价格合理险包括政府对和国外企业的没收和国(2)商品流通形态不同。身条件成熟时,可以采用更为积极的营销策略。的特征)有化行为。 国际贸易的商品流通形态是跨越国界型,其参加交换的产品或劳缺点:2、服务的差异化战略 3、经营风险:它产生于企业对东道国政府控制性惩罚认识的务必须是从一国转移到另一国。国际营销的商品流通形态则多样(1)使企业难以控制中间商的销售行为,无法自主的选择海外目标市场及3、形象的差异化战略:不确定性。 化,产品既可以是跨国界,也可能不需要跨国界,而是在国外直决定产品的国际流向。 (1)产品名称的差异化战略:(奔驰具有豪华和优质的含义;它主要表现在对生产、销售、财务等经营职能方面的接投资建立工厂进行生产和销售。国际贸易和国际营销的这一差(2)完全依靠中间商的专业人才的丰富经验和成熟网络,不利于企业自身IBM 是可靠的计算机服务的代限制。异,反映在统计数据上也有差异。 国际营销专业人才的培养和锻炼,也不利于企业在国际市场上树立自表;可口可乐是口味最佳的饮料;4、转移风险:它主要产 生于对东道国政府限制经营所得和资(3)国际贸易的作业流程比国际营销狭窄。身的形象。雀巢一流的咖啡和奶制品) 本的汇出认识的不确定性。转移风险还包括货(4)国际营销活动较国际贸易更富于主动及创造精神。 (3)相对于中间上来讲,出口企业只负责生产环节,造成了企业对中间商(2)CI的差异化战略:(例如青岛海尔电冰箱公司的“真 诚到永远”币贬值的风险。(5)评估二者的效益的信息来源不同。国际贸易的信息来源是国际收支平的依赖性。的企业文化)衡状况,国际营销的来源是企业营销记录。直接出口的优点:(三)重点集中战略p265国际法律环境p98(判断题) (1)可以摆脱对中间商的依赖而自己选择国际目标市场。企业跨国营销的演进p16 (2)出口企业可以较快的积累国际市场营销经验和培养自己的国际商务人第十二章解决国际贸易争端的途径(有几种)p105 国内营销——出口营销——国际营销——多国营销——全球营销才,为后续发展打下良好基础。 产品标准化策略的含义、意义、选择的条件p297一、法庭和法律的选择问题 目前,众多国家仍处于国际营销阶段,少数经济发达国家的跨国公司已进(3)更快地提高企业在国际市场上的知名度,更好地 树立自己的国际声誉含义:国际产品的标准化策略是指企业向全世界不同国家或地区的所有市二、诉讼问题 入全球营销阶段。和在东道国的形象。场都提供相同的产品。实施产品标准化策略的前提是市场全球化三、仲裁问题 (4)企业可以通过直接出口渠道了解和掌握国际市场的第一手消息,这有意义:(1)可以使企业实行规模经济,大幅度降低产品 研究、开发、生产、国际企业经营哲学的演变p17[会判断]利于改善企业的国际营销决策,减少失误并更好地把握机会。 销售等各个环节的成本而提高利润。第九章(1)以生产为导向的传统营销观念:酒香不怕巷子深、如美国的干贝尔罐缺点:(2)在全球范围内销售标准化产品有利于树立产品在世界上的国际市场细分的含义、意义、标准p215 头浓缩汤公司(这种观念以生产为中心,以产品作为出发点,而不是(1)进退国际市场和改变国际营销渠道的灵活性不如间接

国际市场营销学考试重点

《国际市场营销学》复习资料 第一章导论 国际市场营销是指对商品和劳务流入一个及一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导,以便获取利润的活动。简言之,国际市场营销就是跨国的市场营销活动。 国际市场营销的发展过程四阶段:1、非直接的对外营销阶段;2、出口营销阶段;3、跨国营销阶段;4、全球营销阶段。 美国宾州大学的克莱默教授于1959年首次提出了“国际市场营销”术语。 1983年5月,美国哈佛大学教授莱维特在他主编的《哈佛商业评论》上发表了《市场全球化》的文章。 企业国际市场营销活动的动因:1、利润动因,追求利润最大化是企业参与国际市场营销活动的根本动因。可通过销量的增加或者利用资源优势获得利润;2、市场动因,包括国内市场的推力以及国外市场的吸引力,实现扩大市场或延展市场的目的;3、竞争动因,具体三种表现为回避竞争、参与竞争、追逐竞争;4、资源动因,具体表现为获取自然资源、获取技术与信息资源、获取劳动力资源。 第二章国际市场营销战略 全球营销是指通过全球性布局与协调,使其在世界各地的营销活动一体化,以便获取全球性竞争优势。 全球营销的竞争定位战略主要是:市场领导者;市场挑战者;市场追随者和市场补缺者。 优秀的使命陈述书有三个突出的特点:1、集中在有限的目标上;2、强调企业想要遵守的核心信念和共享价值观;3、明确企业要参与的范围(行业范围、产品与应用范围、市场细分范围、一体化程度、地理范围)。 国际市场营销目标的制定必须遵守SMART原则: 1、具体(specific),即将目标分解为具体、较小的目标; 2、可衡量(measurable),即每一个目标都可以用来衡量目标完成情况的标准; 3、可达成(attainable),即企业所建立的目标是在分析机会和优势的基础上形成的,是切实可行的; 4、具相关性(relevant),要求目标相关、一致,而不是随意的、无关的东西; 5、基于时间(time-based),即目标的设定应该考虑时间的限定。 战略事业单元(SBU),是指企业中一项单独的事业或事业组合。具有以下三个特征:能独立于企业其他业务单独制定自身的业务发展计划并加以实施;有自己的竞争者;存在一位经理,专门负责本战略事业单元的战略计划、利润和业绩,并且他能控制影响利润的大多数因素。 第三章国际市场营销环境 国际市场营销环境的特点:1、双关性,国际市场营销环境既包括国外市场环境,也包

国际市场营销重点

国际市场营销重点 产品差异化,组合 国际产品差异化策略是指企业向不同国家和地区的目标市场提供不同的产品,以适应不同国家和地区的不同市场需求。 选择产品差异化策略的条件:1:产品使用条件的差异;2:产品目标市场的差异;3:政府作用的差异;4:企业获得收益。 产品标准化策略与产品差异化策略并不是相互独立和对立的,而是相辅相成的,企业能够将两者综合应用。企业的产品策略通常是标准化与差异化的组合,在这种组合中,有时是标准化多一些,有时是差异化多一些,企业应该按照具体情形进行选择。 新产品开发过程 产品营销战略种类 1:介绍期营销策略:快速撇脂策略缓慢撇脂策略快速渗透策略缓慢渗透策略 2:成长期营销策略:1.、提升产品质量2、进入新的细分市场3、开创新的分销渠道,扩大商业网点,增加对市场的覆盖4、改变广告宣传,从产品知觉广告向产品偏好广告5、适当降低价格 3:成熟期营销策略:1、市场改良策略2、产品改良策略3、市场营销组合改良策略 4:衰退期营销策略:连续策略集中策略榨取策略撤退策略 市场定价: 阻碍定价因素 一:市场需求状况 1:价格与需求价格越高,需求越小;价格越低,需求越大。 2:需求弹性有的市场续期对价格变化的反应比较敏锐,有的则反应相对迟钝。 3:需求弹性的类型a:E=1 需求变动的幅度与价格变动的幅度相等。b: E大于1 c:E小于1

4:需求弹性的应用企业产品的需求弹性之约着企业的定价,它在一定程度上构成了企业产品的上限区间 二:产品的有关因素 1:产品成本是企业定价的差不多依据,它构成企业产品价格的下限2:产品供给 3:产品生命周期 三:市场竞争格局 1:完全竞争市场企业是价格的同意者,而不是价格的制定者 2:垄断竞争市场企业不再是消极的价格同意者,而是强有力的价格决定者。 3:寡头垄断市场价格由少数寡头通过协议或默契所确定 4:完全垄断市场一家企业完全操纵市场价格。 5:竞争对手的产品价格按照竞争对手的产品价格,企业能够进行相应的价格决策。 四:政府干预 1:定价空间的限制 2:反倾销 3:政府直截了当参与市场竞争 4:政府补贴 渗透战略 快速渗透策略:指采纳低价格、高促销开支,以最大限度提升产品知名度,刺激消费者(尝试)购买该产品。这种策略具有专门大的攻击性,其目的是快速进入市场,尽可能占有高的市场份额。 缓慢的渗透策略:指采纳低价格、低促销开支来推出新产品。 撇脂战略 快速撇脂策略:指企业为迅速扩大产品销售额,夺得较高的市场占有率,采纳较高价格和高促销开支。 缓慢撇脂策略:采纳较高的价格和较低的促销费用,以求最大限度节约开支,得到更多的市场利润。

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