【VIP专享】邮储短信营销话术
邮储短信营销话术
一、不同类型客户的营销方法
①前台新开绿卡户
宣传语：
“有我短信提醒，让您消费放心”
“ 账户跟着手机走，信息安全不用愁”
营销方式：
邮储窗口营业人员以绿卡回报用户为切入点，以“安全”、“快捷”、“方便”为卖点，结合绿卡的其他活动，向用户打包推介。
推介技巧：
技巧一：将储蓄短信固化为办理储蓄业务中的一个环节。
用户在填写开户（卡）申请书时同时发放《邮政储蓄短信业务申请书》，指导用户填写正确的手机号。在用户等待办卡的同时，以赠送短信业务免费试用，作为促销点，向用户解释业务的便捷性。各支局网点的理财经理要积极主动参与短信业务的开发，发放我们的业务宣传单页，进行短信业务的介绍和推荐。
技巧二：“多说一句话，说好一句话”。
在征询用户是否加办短信时，“请问您是要加办包年还是包月短信？包月有一个月的免费期，后续每月扣3元；包年在活动期，有优惠，一次性扣30元”，用户会下意识地进行二选一，而不是考虑加还是不加。
同时在网点可张贴关于金融诈骗的一些新闻报道，在新闻报道下方，添加如下内容：“邮政储蓄银行为保障用户账户安全，严防短信金融诈骗，建议用户加办我行提供的账户变动短信业务，请各位用户牢记我们短信固定结束语为“客服电话11185”，发送号码为：江苏移动用户：106573081185、106573091185；外省移动客户：11185；联通用户：11185 ；电信用户：11185 ”
技巧三：了解用户开卡用途，找准切入点。
前台在为用户办理开卡业务时，可以向用户了解开卡的主要用途，如果是开通网银的用户，要从账户安全方面来推介，如果是用户交易结算可以从及时掌握信息入手来推介。
②未加办短信的存量用户
宣传语：
“谁动了您的账户，邮政短信告诉您”
用户特点：这部分用户一般主要分为几个类型，外出打工的卡折分离用户，办理预存代扣的用户，经常存取交易的小型商户。
营销方式：
窗口营销：改变开口方式，消除客户防备心理，有效辨别用户是否加办短信，并根据用户的交易摘要信息或者取款信息辨别用户的主要类型，进行有效推荐。
在业务发展过程中，营业人员经常是直奔主题，向用户直接要手机号码，但是客户一般防备心理都很强，不轻易告知手机号码。面对这种情况，可使用侧面咨询的方式。例如：“您存钱后手机能收到短信吗？”“您取款后手机能收到短信吗？”“您转账业务这么多，怎么不加办一个短信业务呢？”……这样问的话，可以有效分辨客户是否以前已经加办过短信业务。
如果用户不了解短信业务，肯定会疑惑手机收到什么样的通知，前台就可以抓住机会向用户介绍我们的业务，发送宣传单页。
如果用户回答说能收到或者反应一些问题，那么该用户肯定已经是或者曾经是我们的用户，前台要学会从服务的角度入手，维护好用户。
上门营销：这这种方式比较适合区县局来开发卡折分离的外出打工用户。在每年外出吸储的过程中，网点上门入户可以向外出务工人员及家属推介我们的短信业务。
推荐技巧：站在用户角度，以“用户加办短信前需往返奔波到邮政所查询账信息，费时费力费钱”与“加办短信后随时轻松掌握账户信息，省心省时省钱”为鲜明比较，以“方便、省心”为卖点。
对办理预存代扣的用户，着重从了解各种代扣费项目的具体明
细入手，对经常存取交易的小型商户，着重从掌握客户打款信息入手，
而对于外出打工的用户，一般都是卡折分离的，要从掌握钱入账或
者钱被取的信息入手。
③代收代发用户
此类用户绝大部分是绿卡的代发工资类的集团客户，一般都是
持卡用户，客户不愿到银行排队打印存折，但又想及时了解工资到
账信息。特别适合“代发工资到账通知”和“活期账户变动通知”业务。
宣传语：
“邮储对账短信，您的理财帮手”
营销方式：
窗口营销：设置“专人专柜”为用户进行加办；
上门营销：以专职营销员为主，和代发工资形成打包服务，上
门为用户推介业务。
推介技巧：
以“减轻集团客户财务部门工作量，提高员工满意度”为主题，强调办理短信可以减轻集团客户劳资部门的查询压力。同时也建议
动员集团客户将邮储短信作为职工福利赠与员工，使用现金收取方
式结算全年短信服务费。所有需要加办的用户信息整理之后交予我
们电
子商务局集中进行加办。同时现在省公司针对月变动3次以上的账户，免费赠送月对账彩信。可以作为宣传吸引客户的一个重要手段。
二、开发过程常见问题的应答技巧
①客户：这个服务要收费吗？
前台：我们现在一个月之内是完全免费的，也就是，从今天——×月×日是免费使用期！到期后如果您觉的满意，愿意继续使用，
每月收您3元使用费，如果您觉得不满意，可随时退订。而且现在有包年的优惠活动，我们有小礼品赠送，费用也优惠，一次性扣完30用一年，每天才1毛钱都不到。
②客户：我现在不需要……
前台：短信服务是我们邮政为答谢邮政储蓄用户特别提供的，在试用期间不收取任何费用，您不妨试用一下？如果您确实觉得不满意，打个电话或者发个短信就可以退定。具体退订方式我们的短信也会很详细的告诉您。
③客户:我还是不需要。
前台：好的，其他用户试用之后普遍反应比较好，我们也期待能为您提供服务，这是我们的业务介绍单页，给您一张，等您有需要按照上面的方式进行加办，感谢您对邮政储蓄的支持！
④客户：这个业务对我没什么用！
前台：您要是使用了这个业务，就可以随时随地掌握您账户变动情况，便于账户余额核对，也能保障账户资金安全，您不妨先免费试用1个月，很多用户都是用了之后才觉得方便的呢。
⑤客户：你们这个收费太贵了吧！
前台：其实平均到每天才1毛钱都不到，可以给自己买一个放心保障呢，现在诈骗手段层出不穷，看，我们网点贴在那的新闻报道，
一下子损失××元，加办我们的业务相当于加了把安全锁。
三、后续维护工作和一些特殊情况的应答
①客户：为什么我的短信收不到？
前台：麻烦您报一下帐号，我先来帮你查看下加办情况。
（备注：加办正常的用户，关系为06的为代发工资到帐，只辨别交易摘要是“工资”的变动，当账户发生取款等不属于代发工资类的交易时，不会收到变动通知。）
（如果用户加办类型为08，加办关系也正常）
前台：您好，可能系统在给你发送短信的时候发生了阻塞或者
出现了一些技术故障。我帮您报给我们的业务主管部门，他们会联系技术进行故障排查，您的联系电话是×××，一旦有消息了我们会和您联系。不好意思。
②客户：为什么像手续费啊短信费啊没有通知呢？
前台：目前我们银行通过账户扣收的短信服务费、结息、跨行和异地交易手续费等信息暂不通知用户，这主要是由于当初在建立这个系统时，我们考虑到这些服务费的扣款时间都是晚间，所以将扣款的短信通知屏蔽。多谢您的意见，我们会向上级反映这个问题，努力在后期做一些改进。
③客户：你们短信发送不及时，我都等了好半天了还没短信通知！
前台：由于系统正在升级，可能还存在不稳定因素，您所说的现象偶尔会出现。我现在再帮你试试，看能不能及时收到短信？也非常感谢您提供的宝贵建议，我们会督促我们的技术部门尽快改善。
④客户：我要撤办短信！
前台：您好，请问您是要退定绿卡短信通知业务吗？请问是什么原因要退定呢？
（如客户因绿卡短信迟延，不及时，信息丢失等短信服务缺失的情况而要求退定。要进行相应的解释，尽量挽留客户）
前台：您好！您所说的问题，我马上请相关技术人员为您检查一下，看看问题在哪，好吗？我们一定会给您一个满意答复，您再试用几天看看，如果还是不满意，我们再为您办理退定手续，好吗？由此造成的费用，我们也会退还给您的。感谢您对我们邮政的支持。
（如用户执意要退订）
前台：好的，我跟您核对下信息，手机号是××，帐号是
××，现在给您撤办。（撤办操作完毕）已经撤办成功了，以后一旦有需要您可在任意网点进行加办。谢谢支持！
销售话术流程
电话销售流程 1、流程图 流程名称飞来爱电话销售流程流程分级使用部门流程编码 节点电话销售流程 A 关键B 1 2 3 4 5 七条养生短信，建立印象 以发自内心关心为出发点 建立起良好信赖感 以对客户有帮助为出发点 （可参考短信系统） 第一通电话： 1介绍自己 2确认客户身份 3提供并塑造健康饮食方案 第二通电话： 1健康饮食方案是否收到在使用 2初步了解客户基本生活习惯与身 体状况，初步建立领袖健康档案 3判断客户类型 第三通电话： 1详细了解出客户的亚健康、慢性 病，完善建立领袖健康档案 2塑造工程对他的帮助 3要求客户体检 4价格告知 第四通电话： 1跟进体检情况 2建议体检报告传给专家组诊断 3再塑造工程对他的帮助 4针对顾客分享案例 可以短信为切入点 给客户留下良好的印象 可以询问健康饮食方案为切 入点建立起初步信赖感 以工程塑造为核心 建立起较强信赖感
2电话销售说明和要求： 第一通电话： 提供并塑造健康饮食方案话术： --喂，您好！是**总吗? 我们这里是飞来爱国际集团，我是健康天使***。今天打电话给您，是有个非常重要的资讯要亲自告诉您，不知道**总您现在方便吗？ 是这样的，我们集团为了回馈社会，今天特别为您准备了一份来自世界五大长寿村的健康饮食方案，对您及您的家人在饮食健康上会有很大的帮助，我们已有无数的企业家领袖家庭在使用并且反响非常好。对了**总，我现在就把这个方案发给您，您的邮箱多少呢？ ---祝您工作顺利，身体健康！ ---祝您家庭幸福美满，健康快乐！ 6 7 执行负责人 督导 页码 版本号 签发人 签发日期 第六通电话： 1告知专家的建议 2告知打款后要签订生命健康约定和保障协议 3提供银行账号打款 第五通电话： 1客户提供体检报告后已交给专家组 2加强工程对他的帮助 加强客户信心为主 坚定客户的信心
邮储理财业务宣传常见问题营销话术1
邮储理财业务宣传常见问题营销话术 1.你们这种理财产品会不会有风险啊，说明书标注“非保本浮动收益”，会不会亏本啊？ 答：这个问题您大可放心，邮政储蓄是国有企业，时刻受国家及行业监管部门管控，资金运营十分安全。况且我们现在销售的理财产品主要为“财富债券类”人民币理财产品，自2008年邮政储蓄发售第一支财富债券型理财产品至今已 有五年之久，共发售了近2000支该系列的产品，历史收益情况十分稳健，满期后全部达到了预期收益，在业内反响非常良好。 2.你们邮政储蓄的理财产品不合适，5.4%的收益率太低了，某某银行收益5.6%，比你们的要高呢。 答：现在市场上的理财产品五花八门，确实是有个别银行的产品预期收益率要高于我们的产品，但是首先请您了解，高于我们邮储理财的银行大多是股份制银行，相对于邮储的国有企业而言，我们的安全性要更高一些；其次，相信您也一定知道风险和收益成正比的道理吧。近年来，向来以高收益为标榜的一些银行未达预期收益的事件屡见不鲜，例如现在闹得沸沸扬扬的山西建行的信托理财产品，已连续5期未兑付客户资金，不但客户未拿到预期收益，甚至连本金也无法如期兑付；第三，若如您所说，按照两款产品的收益而言，一万元一年收益相差20元，五万元收益仅相差100元，而用这100元的收益来冒这样的风险您又觉得值得吗？
3.长期的理财我不太敢买，像某某银行那样，去年末有一支理财45天收益能达到5.3%，期限短、收益高，比你们的合适。 答：一般在年终岁尾，部分银行确实会以高收益为噱头吸引客户，目的也是为了迅速吸金，但是通常春节或一季度过后，再发售的产品收益会有所下调，若您短期没有用钱的打算，资金又打算长期理财，这样一年下来，您的收益其实是被摊薄了呢。另外，很多商业银行尤其是一些股份制银行，表面看似期限短、预期收益高，而产品募集期竟达7-8天之久，而产品到账仍需要5-6天，加起来在十几天左右，实则上是拉长了投资期限。另外，如果到期后再找到一个合适的投资基金需要5天，整个过程就浪费到了近20天，收益也自然没有您预想的那么高了。而我们邮储的理财一向以方便、快捷著称，产品募集期通常不超过两天，而到期后三个工作日即能实现资金快速到账。因此，算起来不如您直接购买我们邮政储蓄的理财更为合适呢！ 4.某某银行的产品通知上写着预期收益都比你们邮政 储蓄的要高，看起来更划算一些。 答：是这样，目前我们热销的理财产品均是“财富债券类”的人民币理财，顾名思义，我们的投资方向主要是以固定收益类产品为主，主要包括信贷资产类、票据类和债券类产品，属于低风险、收益稳健型产品，属于现金类理财产品。而现在市场上的一些理财产品的投资方向与我们不同，例如有一些资本市场类理财产品，这类产品主要投资于沪深市场
邮储短信营销话术
邮储短信营销话术 一、不同类型客户的营销方法 ①前台新开绿卡户 宣传语： “有我短信提醒，让您消费放心” “ 账户跟着手机走，信息安全不用愁” 营销方式： 邮储窗口营业人员以绿卡回报用户为切入点，以“安全”、“快捷”、“方便”为卖点，结合绿卡的其他活动，向用户打包推介。 推介技巧： 技巧一：将储蓄短信固化为办理储蓄业务中的一个环节。用户在填写开户（卡）申请书时同时发放《邮政储蓄短信业务申请书》，指导用户填写正确的手机号。在用户等待办卡的同时，以赠送短信业务免费试用，作为促销点，向用户解释业务的便捷性。各支局网点的理财经理要积极主动参与短信业务的开发，发放我们的业务宣传单页，进行短信业务的介绍和推荐。 技巧二：“多说一句话，说好一句话” 。在征询用户是否加办短信时，“请问您是要加办包年还是包月短信？包月有一个月的免费期，后续每月扣3元；包年在活动期，有优惠，一次性扣30元”，用户会下意识地进行二选一，而不是考虑加还是不加。 同时在网点可张贴关于金融诈骗的一些新闻报道，在新闻报道下方，添加如下内容：“邮政储蓄银行为保障用户账户安全，严防短信金融诈骗，建议用户加办我行提供的账户变动短信业务，请各位用户牢记我们短信固定结束语为“客服电话11185”，发送号码为：江苏移动用户：106573081185、106573091185；外省移动客户：11185；联通用户：11185 ；电信用户：11185 ” 技巧三：了解用户开卡用途，找准切入点。 前台在为用户办理开卡业务时，可以向用户了解开卡的主要用途，如果是开通网银的用户，要从账户安全方面来推介，如果是用户交易结算可以从及时掌握信息入手来推介。 ②未加办短信的存量用户
【销售话术】电信运营商营销话术
优质话述 《终端营销》项目 ：吸引客户的开场 关注到您是我们在网*年的老客户，为回馈您多年的支持，我们邀请您参加中国移动手机节活动，买手机返话费，12款低价手机更可以0元获得，活动期间在线订购还可免费包邮，这么优惠的活动给您介绍了解一下吧。 话述点评：话述以老客户作为开端，简单介绍了优惠力度及购货方式，简单清晰较具吸引力。 ：觉得合约机麻烦，怕手机有质量问题。 移动的合约机都是享受国家三包政策的正品手机，质量有保障，而且现在有返费优惠，像您每月大概都要消费40、50话费，即便您不参与本次活动，您平时可能也会按月来交费用，莫不如参与这次活动，即可以给您按月返费又相当于您免费获得一部手机，而且这个签约方式很灵活，像您也可以选择签约6个月，签约时间也不是很长。 话述点评：异议处理有针对性，从优惠方面吸引客户办理。 ：针对年轻人的卖点 听您的声音比较年轻，您平时肯定也经常使用手机上网，那您对手机的上网速度、手机配置方面肯定也有一定的要求，如果拥有一部支持移动3G/4G高速上网的手机，肯定会为您的生活带来更多的便利，那我们本次给您推荐的*款手机，它是大屏手机无论是观看视频、玩游戏都会为您带来更舒服、更轻松的视觉体验，同时它支持主流安卓4.2系统，上网速度更快，性能更卓越，我们帮您在线预定一下好吗？ 话述点评：切入点较好，贴近年轻人对手机的关注点，更易于引起年轻人群的兴趣。 家里有好几个手机呢
您看您家里有好几部手机，这说明您也是一位生活质量极高的人，追求的是精益求精，那么您就更需要一部当前领先潮流的4G手机了，因为现在已是4G时代，如果说2G上网相当于您步行，那么3G上网就好比您骑自行车，4G上网就如同您乘飞机的速度了，所以您现在完全可以先他人一步去体验4G手机带给您的速度了。 话述点评：抓住客户情景为切入点，适当赞美客户；将客户感受过的网络速度做形象比较，凸显4G网络的优势，同时迎合消费者追逐时尚的心理。 《GPRS流量套餐营销》项目 之前产生流量都是孩子弄的 其实咱们自己平时也可以用手机来上网呀，用手机上网挺方便的，因为咱在家里虽然有电脑，但不可能24小时坐在电脑跟前，对您的健康也不好，您要是有时候出去、上班、闲下来的时候用手机上上网，或者晚上睡觉前躺在床上用手机上上网，那样的感觉比您在电脑跟前坐着要舒服多了对吧，缓解您的疲劳，而且也能给您带来一份快乐，对吧，咱这5元钱按日计，一天才合1毛6分钱，收费也不多的。 话述点评：将手机与电脑上网进行对比，提出手机上网的优势，并且话术运用较好，既能够突出手机上网的益处，同时也能让客户感受到服务的贴心和温暖，有利于营造温馨的沟通氛围。 10M） 因为流量它不像打电话，有分钟有秒或者象发短信有条数，比较好算。上网时刷新比较频繁一些，或者图片比较大，网页内容比较多，流量费相对就高了，这个不是很好掌握的。所以说，您看咱们现在不太上网就已经产生20多M的流量了，您还不如升级为10元包月，还能多使用一些流量。 话述点评：将手机上网产生的流量与打电话的分钟数及短信条数进行对比，说明了上网操作时流量“不好掌握”，说服力较强。 二、优质案例
银行营销短信模板
1、借记卡换“芯” （福州城区网点） 中国银行储蓄卡升级啦！即日起持本人身份证及原储蓄卡至中国银行XX支行,即可免费升级为更安全、更便捷的芯片卡,还可在华都、永辉、大洋百货、新华书店、万宝商圈等各大商户实现快捷支付，免去掏钱找零、刷卡签字的麻烦。在福州市内(包括马尾、闽侯上街)乘坐公交车还可享受9折优惠。详情请询中国银行XX支行（地址：…），网点联系人：…；联系电话：… （其他地区） 中国银行储蓄卡升级啦！即日起持本人身份证及原储蓄卡至中国银行XX支行,即可升级为更安全、更便捷的芯片卡，还可在华都、永辉等各大商户实现快捷支付，免去掏钱找零、刷卡签字的麻烦。年底前更可免费升级哦！详情请询中国银行XX支行（地址：…），网点联系人：…；联系电话：… 2、“薪管家”服务 您还在为每个月存不下钱发愁吗？还要去银行排队往老家汇生活费吗？还在买手机卡充值吗？中行“薪管家”服务帮您忙：按月划转部分工资进行定期储蓄；实现工资账户与子女学费账户、老家亲人账户间自动划转；实现水电、煤气、电视、固话、手机等多种费用自动代扣，再也不用去银行排队啦。中行“薪管家”，做您生活好管家。详情请询中国银行XX支行，网点联系人：…；联系电话：… 3、话费代管 亲，还在花钱买手机吗？你out啦！！用中行存款凭证做担保，即可免费领取联通iphone5、三星note2等大牌智能手机，不用信用卡一样实现分期付款，担保到期还有利息收入，您还在等什么呢？详情请询中国银行XX支行（地址：…），联系人：…，电话：… 4、密码汇款
银行汇款排队怎么办？没带银行卡急用钱怎么办？中国银行密码汇款服务，支持通过柜台、网银、手机银行、自助终端发起汇款，并且凭借汇款编号和约定密码，即可前往任一ATM取款，“码”上汇，“码”上取，无卡在手一样解决紧急用款需求。详情请询中国银行XX支行（地址：…），联系人：…，电话：… 5、代缴费签约有礼活动（限福州地区） 好消息！中国银行可帮您自动缴纳水、电、煤气、电视、固话、手机等各项生活费用，年内签约还有机会获得价值3000元的新款智能手机一部，签约电视费代扣业务还可参与50元的手机充值卡抽奖活动。详情请询中国银行XX支行（地址：…），联系人：…，电话：…
证券公司电话营销话术
证券公司电话营销话术 一、电话回访预留电话客户前的准备! （一）初次接触客户后留下的潜在客户特征详细情况描述，例如客户特征、需求、性格等； （二）注意自己打电话的语音语调，亲和力非常重要； （三）当日回访客户的主题(内容)，尽量能写在纸上，有条理有思路，不至于被客户牵引着走(最好多使用问句，让客户自己去回答一些问题)； （四）在打电话前保持良好情绪，充满热情，让客户感觉非常舒服； （五）坚持给潜在客户转发短信。 第一条短信内容应包括(当天发): 温馨提示:您好，我是今天在建设银行和您交谈的****的客户经理×××，在接下来的一段时间您将会享受到****的优质试用服务。请把我的手机号码存在您的手机里，以便您有什么问题可以及时联系我。祝您投资愉快! 接下来转发我们****服务短信。 二、第一次电话营销话术 第一种方式 打电话之前转发几条****信息) 你：××姐您好，我是****的XX啊，呵呵，还记得我吗？ 客户：哦，知道了 你：我给您发的信息可以收到吗？ 客户：收到了。 你：是吧，那您看了吗？ 客户：没有/看了。 你：您看我们X号推荐的X股票，已经盈利×％，您没有看啊，真遗憾。 客户：最近比较忙，没时间看/都不看了，都套着呢，就那样，扔着吧
你：是吗？您买的什么股票啊？您给我说一下，我让我们财富中心的投资经理帮您分析一下! 客户：那个什么，X股…… 你：(打断他)等等，我记一下，重要的是您把您股票的成本价告诉我。 客户：有XXXXXXXX。 你：哦，您是满仓吗？ 客户：是/不是。 你：好吧，等我咨询了投资经理后再给您联系，对了姐，您是在哪家证券公司开的户啊？客户：XX公司。 你：哦，XX公司啊，我今天刚从XX公司转了一个客户，跟您情况差不多，也是买了XX股票(说这个客户有的股票，如果他是10元买的，现在跌到了5元)他比您的成本还高呢，他是12元买的，转来后，签了我们的产品，现在成本已经摊低到7元了。 (如果客户有意向，进入第二次电话营销的内容) 第二种方式 你：××小姐/先生，我是前几天在××银行跟您聊过股票的小张，你还记得我吗？ 客户：哦。 你：您最近做的怎么样呀？ 客户：不怎么样，被套了。 你：最近行情不是很好，散户自己把握股市行情真是挺难的，亏损的风险很大，你可要注意规避风险呀，您在哪个证券公司做呀？ 客户：xx证券公司。 你：您所在的证券公司都给你什么服务呀？ 客户：没有什么特别的服务。 你：我们公司有一专业团队，对客户提供一对一的服务，为每个客户推荐股票，设立止损价位，降低客户投资风险，帮助客户赚钱。你要不要考虑到我们这里做呀？ 客户：是啊，等我考虑考虑。
口号标语之邮储银行宣传口号
口号标语之邮储银行宣传口号
邮储银行宣传口号 【篇一：邮储短信营销话术】 邮储短信营销话术 一、不同类型客户的营销方法 ①前台新开绿卡户 宣传语： “有我短信提醒，让您消费放心” “ 账户跟着手机走，信息安全不用愁” 营销方式： 邮储窗口营业人员以绿卡回报用户为切入点，以“安全”、“快捷”、“方便”为卖点，结合绿卡的其他活动，向用户打包推介。 推介技巧： 技巧一：将储蓄短信固化为办理储蓄业务中的一个环节。用户在填写开户（卡）申请书时同时发放《邮政储蓄短信业务申请书》，指导用户填写正确的手机号。在用户等待办卡的同时，以赠送短信业务免费试用，作为促销点，向用户解释业务的便捷性。各支局网点的理财经理要积极主动参与短信业务的开发，发放我们的业务宣传单页，进行短信业务的介绍和推荐。 技巧二：“多说一句话，说好一句话”。 在征询用户是否加办短信时，“请问您是要加办包年还是包月短信？包月有一个月的免费期，后续每月扣3元；包年在活动期，有优惠，一次性扣30元”，用户会下意识地进行二选一，而不是考虑加还是不加。
同时在网点可张贴关于金融诈骗的一些新闻报道，在新闻报道下方，添加如下内容：“邮政储蓄银行为保障用户账户安全，严防短信金融诈骗，建议用户加办我行提供的账户变动短信业务，请各位用户牢记我们短信固定结束语为“客服电话11185”，发送号码为：江苏移动用户：106573081185、106573091185；外省移动客户：11185；联通用户：11185 ；电信用户：11185 ” 技巧三：了解用户开卡用途，找准切入点。 前台在为用户办理开卡业务时，可以向用户了解开卡的主要用途，如果是开通网银的用户，要从账户安全方面来推介，如果是用户交易结算可以从及时掌握信息入手来推介。 ②未加办短信的存量用户 宣传语： “谁动了您的账户，邮政短信告诉您” 用户特点：这部分用户一般主要分为几个类型，外出打工的卡折分离用户，办理预存代扣的用户，经常存取交易的小型商户。营销方式： 窗口营销：改变开口方式，消除客户防备心理，有效辨别用户是否加办短信，并根据用户的交易摘要信息或者取款信息辨别用户的主要类型，进行有效推荐。 在业务发展过程中，营业人员经常是直奔主题，向用户直接要手机号码，但是客户一般防备心理都很强，不轻易告知手机号码。面对这种情况，可使用侧面咨询的方式。例如：“您存钱后手机能收到短信吗？”“您取款后手机能收到短信吗？”“您转账业务这么多，怎么不加办一个短信业务呢？”……这样问的话，可以有效分辨客户是否以前已经加办过短信业务。 如果用户不了解短信业务，肯定会疑惑手机收到什么样的通知，前台就可以抓住机会向用户介绍我们的业务，发送宣传单页。
邮储短信营销话术
邮储短信营销话术 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
邮储短信营销话术 一、不同类型客户的营销方法 ①前台新开绿卡户 宣传语： “有我短信提醒，让您消费放心” “账户跟着手机走，信息安全不用愁” 营销方式： 邮储窗口营业人员以绿卡回报用户为切入点，以“安全”、“快捷”、“方便”为卖点，结合绿卡的其他活动，向用户打包推介。 推介技巧： 技巧一：将储蓄短信固化为办理储蓄业务中的一个环节。 用户在填写开户（卡）申请书时同时发放《邮政储蓄短信业务申请书》，指导用户填写正确的手机号。在用户等待办卡的同时，以赠送短信业务免费试用，作为促销点，向用户解释业务的便捷性。各支局网点的理财经理要积极主动参与短信业务的开发，发放我们的业务宣传单页，进行短信业务的介绍和推荐。 技巧二：“多说一句话，说好一句话”。 在征询用户是否加办短信时，“请问您是要加办包年还是包月短信包月有一个月的免费期，后续每月扣3元；包年在活动期，有优惠，一次性扣30元”，用户会下意识地进行二选一，而不是考虑加还是不加。 同时在网点可张贴关于金融诈骗的一些新闻报道，在新闻报道下方，添加如下内容：“邮政储蓄银行为保障用户账户安全，严防短信金融诈骗，建议用户加办我行提供的账户变动短信业务，请各位用户牢记我们短信固定结束语为“客服电话11185”” 技巧三：了解用户开卡用途，找准切入点。
前台在为用户办理开卡业务时，可以向用户了解开卡的主要用途，如果是开通网银的用户，要从账户安全方面来推介，如果是用户交易结算可以从及时掌握信息入手来推介。 ②未加办短信的存量用户 宣传语： “谁动了您的账户，邮政短信告诉您” 用户特点：这部分用户一般主要分为几个类型，外出打工的卡折分离用户，办理预存代扣的用户，经常存取交易的小型商户。 营销方式： 窗口营销：改变开口方式，消除客户防备心理，有效辨别用户是否加办短信，并根据用户的交易摘要信息或者取款信息辨别用户的主要类型，进行有效推荐。 在业务发展过程中，营业人员经常是直奔主题，向用户直接要手机号码，但是客户一般防备心理都很强，不轻易告知手机号码。面对这种情况，可使用侧面咨询的方式。例如：“您存钱后手机能收到短信吗”“您取款后手机能收到短信吗”“您转账业务这么多，怎么不加办一个短信业务呢”……这样问的话，可以有效分辨客户是否以前已经加办过短信业务。 如果用户不了解短信业务，肯定会疑惑手机收到什么样的通知，前台就可以抓住机会向用户介绍我们的业务，发送宣传单页。 如果用户回答说能收到或者反应一些问题，那么该用户肯定已经是或者曾经是我们的用户，前台要学会从服务的角度入手，维护好用户。 上门营销：这这种方式比较适合区县局来开发卡折分离的外出打工用户。在每年外出吸储的过程中，网点上门入户可以向外出务工人员及家属推介我们的短信业务。 推荐技巧：站在用户角度，以“用户加办短信前需往返奔波到邮政所查询账信息，费时费力费钱”与“加办短信后随时轻松掌握账户信息，省心省时省钱”为鲜明比较，以“方便、省心”为卖
银行网点现场营销话术
银行网点现场营销话术文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
银行网点现场营销话术 ⒈寻找潜在客户（未办理vip卡或者信用卡）: 1.从服务银行大堂业务着手:对来银行办理业务的客户:”您好!您要办什么业务”接着引导客户快速处理并及时了解客户的有关需求并适时介绍我行信用卡、ETC等产品 2.经常出入贵宾室。您好!您是邮储银行的贵宾,我很荣幸地为您介绍一种我们银行和步步高超市推出全新活动，您将在享受银行VIP服务的同时,享受到我们联合推出的步步高超市满98减20的活动 目的:通过不同的途径寻找到潜客户。 客户分类： 1. 对股票不了解的客户。在大堂为银行客户服务时,如客户要开储蓄帐户,在引导客户填单的同时介绍联名卡的一卡多用功能：“现在股市行情好，赚钱机会多，您可拿一部分资金来做投资理财,为日后财富增值拓宽渠道,直接开立证券帐户就可操作了” 2. 对股票有意向的客户。在银行大堂看到有部分客户在等待时有意识地搜集各种宣传单页,第一时间拿上折页上前去探寻客户有何需求：“股市向好机会大,理财产品多元化,先开个证券帐户做好准备,有机会就能立马抓住” 3. 对已持有股票的客户。在银行网点发现老股民有三方面:第一种是老股民在银行办业务时多半会来电脑前看行情,和客户聊个股,分析大盘;第二种是来银行办理与炒股相关的银证转帐业务;在引导客户如何办理时重点突出介绍公司服务的亮点.第三种是当我在和别的老股民沟通
时引来炒股的老股民加入交谈和倾听队伍; 目前在网点发宣传折页，选择性发单，做好品牌推广和宣传。 ⒉沟通意向客户话术： 沟通意向客户主要在电脑演示前。首先、要使自己保持较饱满的热情和微笑，给客户一个良好的第一印象，关键在于如何不知不觉中打开客户的话夹子，由于大多数人会有较强的自我保护和防备心理，在和客户沟通中多运用肯定对方的简洁话术“是的”沟通，交流起来以对方比较容易回答的问题来发问，例如“您是路过这里吗？”“您是在这上班或居住吗？”“您有使用我们的交易软件吗？”“您在哪家证券公司炒股？”，目的就是想了解他是否对炒股感兴趣、是否在东证炒股、是否是东证的客户、对客户的情况先有个简单的掌握。 对银行新客户的沟通话术 “XX先生/小姐，您好！如果您没有炒过股，今天遇见我太好了（先入为主）” “为什么？” 答: 我认为您炒股无非重点考虑这么几点: 第一: 交易要方便，东莞证券为本地券商交易速度不仅最快，并且交易方式多样，可以随身随地的使用网上、电话和手机来交易。 第二：资金要安全，目前我们采用的是开立资金账户由银行、证券公司和您自己三方来监管的方式，资金非常安全。 第三：资讯要全面，开账号后您就可获得较强的资讯，有EMAIL 和金股信等资讯；资金超过50万还可申请成为我公司的VIP客户，享受不同级别的专业理财服务。
婚礼管家短信话术精编版
婚礼管家短信话术 1、交付定金后： 客户确定合作,交付定金后30分钟内发送： 【婚礼小管家】温馨提示：亲爱的新郎新娘, 非常感谢您们选择阿里巴巴宝库婚礼策划！ 请放心，我和我的小伙伴们会加倍努力，好好服务，对的起您们的信任！如果服务过程中有什么做的不周到的地方，欢迎及时批评指正，总之，一切都以小主开心为主哦!!!接下来的日子，我们的策划团队将会并肩作战，您们就好好享受这个美好的筹备过程吧！ 期待您们的婚礼日哦！祝福！ 2、筹备过程中: 【婚礼小管家】温馨提示：距离两位的婚期不足X个月，为了保证两位婚礼的品质请您在方便的时候到我们公司商讨为两位准备的策划方案。公司地址：……..联系电话…… 3、婚礼前三个月： 【婚礼小管家】温馨提示：一场完美的婚礼，离不开我们婚礼团队为亲们呈现的浪漫现场！同样重要的是当天新人及其父母的着装，婚礼当天新娘可以准备两件婚纱（出门、仪式），敬酒服（礼服、套装、小洋装都可以），新郎可以准备一套西服（天气炎热可以在抢亲和迎宾穿衬衫，仪式再把外套穿上），新人父亲同样也需要准备一套正式的着装（切记不要穿着T恤，夹克、羽绒服等休闲服饰），新人母亲准备套装，连衣裙等大方得体的着装即可。 婚礼车队需要准备一辆主婚车，5辆或者7辆跟车！摄影师摄像师可以直接坐在最后一辆车里拍摄！如果您方便安排其他一辆物料车，摄像师摄影师也可以坐在物料车。车队的车辆请提前一天清洗干净，考虑到主婚车当天要做婚车装饰，清洗后不建议打蜡，防滑。 车队需婚礼前一周设计好路线，以便于当天出行方便顺畅。准新人们，婚期临近，您准备好了吗？有任何疑问请致电：XXX。谢谢！祝您生活愉快！ 4、婚礼前一个月： 【婚礼小管家】温馨提示：在此期间，亲们可以去兑换1元、5元、10元、20元、 50元、100元新钞。介于新郎迎亲堵门时会遭遇伴娘群堵门，所以接亲小红包建议多做备份。现场司仪做节目互动的小红包建议以5元、10元左右为宜，一般红包数量和桌数成正比，比如30桌58个左右。另外可以准备一些毛绒玩具等小礼品，具体看参加婚宴的小朋友的数量来确定。 婚礼上的席位安排也是一件非常重要的事情哦，请新郎新娘和爸爸妈妈一起商量好相关的细节以便落到实处！当天的桌数建议以拟定的桌数的9折为宜，可以安排一些备桌，以免资源浪费！ 有任何疑问请致电:XX。谢谢！祝您生活愉快！ 5、婚礼前半个月： 【婚礼小管家】温馨提示：亲，好的皮肤有一个好的心情，婚礼将至，抓紧时间做好
邮储短信营销话术精编
邮储短信营销话术精编 High quality manuscripts are welcome to download
邮储短信营销话术 一、不同类型客户的营销方法 ①前台新开绿卡户 宣传语： “有我短信提醒，让您消费放心” “账户跟着手机走，信息安全不用愁” 营销方式： 邮储窗口营业人员以绿卡回报用户为切入点，以“安全”、“快捷”、“方便”为卖点，结合绿卡的其他活动，向用户打包推介。 推介技巧： 技巧一：将储蓄短信固化为办理储蓄业务中的一个环节。 用户在填写开户（卡）申请书时同时发放《邮政储蓄短信业务申请书》，指导用户填写正确的手机号。在用户等待办卡的同时，以赠送短信业务免费试用，作为促销点，向用户解释业务的便捷性。各支局网点的理财经理要积极主动参与短信业务的开发，发放我们的业务宣传单页，进行短信业务的介绍和推荐。 技巧二：“多说一句话，说好一句话”。 在征询用户是否加办短信时，“请问您是要加办包年还是包月短信？包月有一个月的免费期，后续每月扣3元；包年在活动期，有优惠，一次性扣30元”，用户会下意识地进行二选一，而不是考虑加还是不加。 同时在网点可张贴关于金融诈骗的一些新闻报道，在新闻报道下方，添加如下内容：“邮政储蓄银行为保障用户账户安全，严防短信金融诈骗，建议用户加办我行提供的账户变动短信业务，请各位用户牢记我们短信固定结束
语为“客服电话11185”，发送号码为：江苏移动用户：106573081185、106573091185；外省移动客户：11185；联通用户：11185 ；电信用户：11185 ” 技巧三：了解用户开卡用途，找准切入点。 前台在为用户办理开卡业务时，可以向用户了解开卡的主要用途，如果是开通网银的用户，要从账户安全方面来推介，如果是用户交易结算可以从及时掌握信息入手来推介。 ②未加办短信的存量用户 宣传语： “谁动了您的账户，邮政短信告诉您” 用户特点：这部分用户一般主要分为几个类型，外出打工的卡折分离用户，办理预存代扣的用户，经常存取交易的小型商户。 营销方式： 窗口营销：改变开口方式，消除客户防备心理，有效辨别用户是否加办短信，并根据用户的交易摘要信息或者取款信息辨别用户的主要类型，进行有效推荐。 在业务发展过程中，营业人员经常是直奔主题，向用户直接要手机号码，但是客户一般防备心理都很强，不轻易告知手机号码。面对这种情况，可使用侧面咨询的方式。例如：“您存钱后手机能收到短信吗？”“您取款后手机能收到短信吗？”“您转账业务这么多，怎么不加办一个短信业务呢？”……这样问的话，可以有效分辨客户是否以前已经加办过短信业务。 如果用户不了解短信业务，肯定会疑惑手机收到什么样的通知，前台就可以抓住机会向用户介绍我们的业务，发送宣传单页。 如果用户回答说能收到或者反应一些问题，那么该用
短信营销话术
目标客户营销话术 一、活期新开户营销技巧 营业员：为保障您账户安全，我已为您开通了账号变动通知业务，以后有人给您转账，您取款，存款，账户的资金发生任何变动都会第一时间以短信的形式发送到您的手机上，保护你账户的资金安全。（针对代发工资：您只要开资就会第一时间通知您，这样您不用炎热的夏天和冰天雪地冬天来看您开没开资，这个一年10元，一个月才合8毛钱，每天才合2分钱） 用户：这个业务收费吗？ 营业员：这项业务是有偿服务的，包月3元，包年30元，您要是包年每天才合8分钱，每月才合2块5毛钱，都比您来回坐公交便宜，花小钱还保护了您的资金安全，并且您要是包年下个月月初还能参加短信抽奖，即保护了资金的安全还有大奖等您拿，多划算呀。 注意事项： 1.以“为保障您账户安全，”为引导话术，是为了体现站在用户的立场上思考问题，拉近营业员与用户之间距离。 2.若用户询问资费时，一定抓住用户心理，按月先介绍，资金由正常到优惠。根据用户心理需要可将短信抽奖渗透给用户，若用户接受，可让后台为用户办理58业务。 3.若用户仍然无法抉择，可加大吸引力，让用户免费试用一个月。但最后一定要注明：“若这项业务适合您，您可继续使用。若您觉得不适合您，快到期的前五天11185会发短信给您，您直接用手机回复QX取消就可以了。”一定要将正面的积极的放到前面说，引导用户继续使用。 4.在必要时可加一些日常资金案例，增强用户账户保护的安全意识。 5，在办理业务时也注意保护自己，要确定是本人才能加办，不要被牵扯到不必要的经济纠纷中. 二、办理汇款转账业务、小额商户或小额账户且账户变动在三次以上的用
户 营业员：您账户怎么没办账户变动通知业务呢？ 用户：什么是账户变动通知业务啊？ 营业员：账户变动通知业务就是能够使您及时掌握个人储蓄账户变动情况，保证账户资金安全的一项短信服务。当您账户资金发生变动后，邮政将及时以短信形式通知您，确保账户内资金安全。像您做买卖，要是谁给您汇款转账什么的您不是也有个明细，方便您对账。（） 注意事项： 1.营业员一般都会了解经常来办理业务的用户身份。 2.侧重宣传短信业务为此类用户带来的便捷性。 3.可与日常一些实际案例相结合，增强业务的毕业性，引导用户加办邮储短信业务。 4.案例：某商户经常为运营商汇款，但一笔汇款票据丢失，没有凭证证明。辗转反折的，提供相关手续后，花钱查询，还不知道查没查到。 三、年纪较大的用户 营业员：这冰天雪地的，您老还排那么久的队。有的时候还不一定到账，您加办个账户变动通知业务多好啊，省时、省力还省心。 用户：不行呀，眼睛花，字小看不清。 营业员：我们有金立老年机，屏幕字迹超大，转为年纪大的用户准备的。注意事项： 老年人虽不是目标客户，但是是潜在用户，可不用浪费太多时间。只要详细的将功能、资费、对用户的益处介绍详细即可。 四、代发工资用户 营业员：先生，您可以加办工资提醒业务，只要您开支了，就会以短信的形式发送到您手机上，连具体开多少钱、余额是多少都能发送到您手机上。不用总跑到网点查询是，多方便。 用户：这个业务收费吗？
2019年全新邮政快递包裹营销话术
邮政快递包裹产品营销话术 一、电话邀约 重点营销技巧：一是简单明了告知客户时限与三通一达接近，具有价格优势；二是获取客户手机或者微信联系方式；三是获取上门拜访客户机会。 1.问候客户，做自我介绍。 建议回答：您好，请问是XX公司X女士/先生吗？我是XX 邮政公司的XX，能否打扰您几分钟? （讲话语气应热情而彬彬有礼，以得到对方有礼貌的正面回答。） 2.寒暄赞美并说明意图。 建议回答：我看到贵公司在XX电商平台上的店铺生意兴隆、销量突出，我公司的专长是提供长期稳定的专业化的寄递服务，并已经替许多商家省下了许多物流成本。今天我打电话过来的原因是想了解是否可以通过我们的合作来替贵公司进一步节省物流成本。 3.面谈邀约。 （电话营销不能急于推销，应以了解对方状况为主，你要“介绍”产品，见面是最佳途径。只有与客户面对面谈，才能充分了解对方需求，也才能充分展示邮政的综合优势。） A.若接电话的是综合部人员，需要转接
建议回答：请问可以告知一下贵公司电商部/物流部经理的联系方式吗？ 客户：不好意思，我们不方便提供。 建议回答：没关系，那方便告诉我一下贵公司的地址，我择日登门拜访一下可以吗？ 客户：不好意思，我们不方便提供。 建议回答：我早就听说XX公司在经营上相当出色，所以我想，要把业务做的更好，就一定要找好的公司来合作您说是吗? 客户：是的。 建议回答：那您是否希望贵公司因为有好的合作越来越好呢? 客户：那当然了。 建议回答：我感觉您是一位非常优秀的员工?对公司的发展也非常关心。 客户：谢谢! 建议回答：对了，我会跟电商部/物流部经理提起今天与您愉快的谈话!我想他听到后一定会很高兴有像您这样优秀的员工。 客户：哦，谢谢。电商部/物流部经理的电话是XXX。 建议回答：非常感谢!我一定准时与他联系并告知我们愉快的谈话! B.若接电话的是电商部/物流部人员 建议回答：X女士/先生，您看明天或者后天有时间我们当面来为您介绍一下我们邮政的快递服务方案？
预约顾客的方法信息话术
预约好顾客的方法 一、让您的顾客喜欢上您，相信您！ 二、每次做完护理后，一定要跟您的顾客预约好下次到店的时间！ 三、一定要通过顾客的问题教育顾客！ 四、通过顾客所做疗程，要达到效果就要配，给顾客塑造梦想！ 五、找出顾客平时到店的时间规律，如月初、月中还是月底到店？一 般是星期几能有空到店？上午、中午、下午还是晚上？ 六、找准她能接电话或看信息的时间！ 七、平时要多关心顾客，做顾客朋友！ 八、借力使力，找店长或顾问帮忙！ 九、与顾客约好的时间尽可能不去改！说好要留给她的时间一定要留！ 十、与顾客约好几点的，一定要提前一个小时以上发短信提醒她。 十一、如果打了电话或发了信息给顾客，没联系上，半小时后一定要重新换一种方式去联系核实。 美容院常用信息、电话述 一、电话预约话述 1、新客。 您好！是X姐吗？我是XX会所的美容师XX，上次为您做护理的XX，打电话给你是想提醒您，您做的XX护理项目，疗程要求前期隔X天做一次，明天是最好的护理时间，你安排个时间过来好吗？ 1）如果来，那就做好记录和准备。好的，那我们XX时间见。 2）如果是说没时间或很忙，接着说：“那后天呢？大后天呢？几点能到呢？你选择在我们会所做XX护理，帮助你改善这方面的问已经是我们的责任了，我们可不想让你花了钱却得不到你想要的效果哦，而且就是因为太忙才需要好好的休息和放松嘛。”好的，那我们XX时间见。 2、熟客。 您好！X姐吗？我是XX会所的XX，你的XX项目，明天该过来做护理了，你明天什么时候过来呢？ 1）如果来，那就做好记录和准备。好的，那我们XX时间见。 2）如果是说没时间或很忙，那就说：“XX姐，你的XX部位才刚刚有效果，我可不想你前功尽弃哦，只要坚持，你的XX问题肯定会有很大的改善，你的XX部位肯定会变得XX样。那您后天抽个时间来好吗？几点钟能到呢？”
口号标语之邮储银行宣传口号
邮储银行宣传口号 【篇一：邮储短信营销话术】 邮储短信营销话术 一、不同类型客户的营销方法 ①前台新开绿卡户 宣传语： “有我短信提醒，让您消费放心” “ 账户跟着手机走，信息安全不用愁” 营销方式： 邮储窗口营业人员以绿卡回报用户为切入点，以“安全”、“快捷”、“方便”为卖点，结合绿卡的其他活动，向用户打包推介。 推介技巧： 技巧一：将储蓄短信固化为办理储蓄业务中的一个环节。用户在填 写开户（卡）申请书时同时发放《邮政储蓄短信业务申请书》，指 导用户填写正确的手机号。在用户等待办卡的同时，以赠送短信业 务免费试用，作为促销点，向用户解释业务的便捷性。各支局网点 的理财经理要积极主动参和短信业务的开发，发放我们的业务宣传 单页，进行短信业务的介绍和推荐。 技巧二：“多说一句话，说好一句话”。 在征询用户是否加办短信时，“请问您是要加办包年还是包月短信？ 包月有一个月的免费期，后续每月扣3元；包年在活动期，有优惠，一次性扣30元”，用户会下意识地进行二选一，而不是考虑加还是 不加。
同时在网点可张贴关于金融诈骗的一些新闻报道，在新闻报道下方，添加如下内容：“邮政储蓄银行为保障用户账户安全，严防短信金融 诈骗，建议用户加办我行提供的账户变动短信业务，请各位用户牢 记我们短信固定结束语为“客服电话11185”，发送号码为：江苏移 动用户：1、1；外省移动客户：11185；联通用户：11185 ；电信用户：11185 ” 技巧三：了解用户开卡用途，找准切入点。 前台在为用户办理开卡业务时，可以向用户了解开卡的主要用途， 如果是开通网银的用户，要从账户安全方面来推介，如果是用户交 易结算可以从及时掌握信息入手来推介。 ②未加办短信的存量用户 宣传语： “谁动了您的账户，邮政短信告诉您” 用户特点：这部分用户一般主要分为几个类型，外出打工的卡折分 离用户，办理预存代扣的用户，经常存取交易的小型商户。营销方式： 窗口营销：改变开口方式，消除客户防备心理，有效辨别用户是否 加办短信，并根据用户的交易摘要信息或者取款信息辨别用户的主 要类型，进行有效推荐。 在业务发展过程中，营业人员经常是直奔主题，向用户直接要手机 号码，但是客户一般防备心理都很强，不轻易告知手机号码。面对 这种情况，可使用侧面咨询的方式。例如：“您存钱后手机能收到短 信吗？”“您取款后手机能收到短信吗？”“您转账业务这么多，怎么 不加办一个短信业务呢？”……这样问的话，可以有效分辨客户是否 以前已经加办过短信业务。 如果用户不了解短信业务，肯定会疑惑手机收到什么样的通知，前 台就可以抓住机会向用户介绍我们的业务，发送宣传单页。
XX移动数据业务营销话术范例
XX移动增值业务营销 话术库
增值业务营销话术库 手机游戏推荐话术 对了XX先生/女士，平时游戏也玩的吧？我们平时没事的时候也都会玩一些，比如我们等车、坐公车等等，如果空闲的时候能用手机玩游戏也是好的。你看，我们平时抽包烟也都要十来块钱，而手机游戏一个月才几块钱，另外咱们还有很多游戏可以选择，我先帮您选个5元免费下8个游戏至尊包，或者5元免费下12个游戏独立包都是可以的，我觉得还是后面的更划算。那我就先帮你办一个吧。看得出来你还是很感兴趣的，你可以先体验一下，有什么问题我们都可以随时保持沟通，一会我再帮您介绍下使用的方法，这样就方便多了，那我就帮你办了吧！ 全曲下载推荐话术 xx先生/女士您好！平时音乐也听得吧！ 对了现在手机上可以直接下音乐了您知道吗？ 您看您平时买个ＣＤ也要十多块钱（或更多），现在只要每天１毛来钱就可以在手机上随时随地下载几十好听的音乐了。 这样不是想听时就可以很方便的下载了吗？ 所以您可以先体验一下您说是不是，那我就帮您办了啊！ 手机阅读推荐话术 平时有时也想看看书的吧？ 对了现在手机上就能看了您知道吗？ 您看您平时买本书也要10块20块的，现在只要每天1毛来钱就可以看一些有用的书了。这样既方便又实惠您说是不是？ 那我就帮您操作一下怎么使用，这样就方便多了您说是不是？ 来电提醒推荐话术 ××先生（女士）！通过我们的沟通与交流发现您平时电话也比较多（比较重要等）的啊，那您平时手机也不怎么关机的了啊。是啊！我们都是怕漏接了什么重要的来电，所以我
们都经常开机的，因为要是漏接了家人或朋友的重要来电就可能给您的生活带来很大的影响，也可能会因此耽误很多事情的！您说是不是？然而现在简单了,您只需要每天1毛钱，
最新家装短信营销话术
家装短信营销话术_用户手册_阳台设计 近年来，开发商建房时，越来越多的住房不封阳台，并以此为特色，入住后，很多业主却要求封阳台，因此而产生的纠纷也越来越多。 （1）不封阳台可减低房屋总价。此外，过去封阳台主要是为了多出面积，如今生活水平提高了，阳台的功能应该还其本来面目。 （2）阳台封不封跟周围的环境和气候关系非常大。地中海式、亚特兰大式建筑就有很大的阳台或露台，因为那里的气候非常好，适合做大阳台或露台。而我国许多地方夏热冬冷，开敞式阳台有它的局限性，所以用户要求封阳台的呼声很高。 （3）从功能看，开敞式阳台通风好，可搁放一些室外设备如空调机等——香港10年之前就规定空调机室外机不能用膨胀螺栓打在外墙面上，原因是考虑到时间长了后，螺栓松动，室外机有掉下来的不安全因素，而将这些设备放在开敞式阳台内就比较安全。此外，建筑师、开发商在设计时有理想化的东西，比如外立面因此而非常漂亮、好看。更主要的是还考虑了人们会有更多的机会到阳台上活动。 许多家庭的阳台都是封着的，这样不仅减少了室外噪声、灰尘的影响，还可以增强居室的安全性。可阳台封好后，又容易出现密封性能不好、使用不便等麻烦，所以封装阳台应注意选材并把好施工质量。 在选择密封材料时以选用塑钢窗为佳。塑钢门窗是一新型环保门窗，它是将钢衬切割嵌入PVC，经焊接压制成型，具有密封性好、强度高、耐腐蚀以及节能防火等优点。塑钢窗表面应光滑平整，无开焊断裂，密封条平整无卷边，无脱槽，胶条无气味。挑选塑钢窗应以检测其钢衬质量为重点，塑钢窗在塑料型材中内镶的钢衬必须经过防腐、
防锈处理，并且厚度不得小于1.2mm。因为四个窗框的塑料型材中镶入钢衬，能直接起到加大窗户抗风压的强度和加固作用，增强安全性能。 封闭阳台施工是关键。封闭阳台时应选用推拉式塑钢窗为宜，阳台拐角和拐角之间较宽处应安装“顶天立地”的高强度塑钢方管，塑钢窗与它固定；框与墙体缝隙应填嵌饱满密实，表面平整光滑，无裂缝；门窗关闭时，扇与框之间无缝隙，开启灵活，无阻滞和反弹现象；五金配件应齐全、牢固，位置正确。 条件允许下阳台也可以不封。阳台是室内空间与外部空间的过渡，也是空气流通的重要通道，阳台密封与否主要从以下几方面考虑：要看住宅所在的社区保安措施是否完善；要看社区内的空气是否清新，绿化面积是否足够；要看社区周围是否受到噪声、粉尘的影响。
短信业务的常用营销话术
短信业务的常用营销话术 短信业务的常用营销话术 有效地运用营销话术是促成业务成功的捷径，仅仅一个字或一句话就可能拉近与客户之间的距离，消除客户顾虑，发展邮政短信业务也不例外。笔者作为专职营销员，在工作实践中总结出了邮政短信业务常用的一些营销话术。 办理活期开户业务的营销话术。如“现在我局为新开户的客户免费开通邮政短信平台业务，免费期一个月，您感觉方便就继续使用，使用率不太高可以随时通知我们为您撤办，我们的电话是××××××，到期我们还有回访，您放心，服务一定周到。”其中用“开通”一词而不用“加办”，可让客户容易接受。 代发工资到账通知业务的营销话术。如“来取工资的吧！我们现在新开办了一项到账通知短信业务，您填个表，每个月只要您的工资一到账，系统就会有短信进行提醒。非常方便！您办一个吧。” “您是问您的工资什么时候开的吗？×月×日，您可以办一个短信业务，工资一开短信就通知您，非常方便，您填个表，我现在就可以给您开通。” “您是想看一下工资卡的明细和余额，工资折没在您手中啊，那这样吧，您可以办一个短信业务，工资到账就能及时通知您，并且您还能及时了解卡上的余额。您现在办吗，填个表即可开通，非常方便。” 转入账通知业务的营销话术。“您的手机号码是多少？我们最近专门为转入账客户增加了转入账通知短信业务，您填个表，只要您的账户发生了转账到账数额变化，就会有短信对您进行提醒，不用您再为是否已转入到账而操心了。非常方便！您加办一个吧。” “您的款项往来真是频繁，您这一天得跑多少趟呀，要不给您开通短信业务，款一到账系统就通知到您的手机上，非常方便，您只需填个表，我现在就给您开通。” 活期账户变动通知业务的营销话术。“您好！我们现在专门为邮储客户开办了活期账户变动通知的短信提醒业务，如果您的账户资金发生任何变动，就会有短信对您进行提醒。非常方便！您加办一个吧！” “您的折和卡没在一起呀，您还想了解账户情况，那您办一个短信业务，无论折或卡哪一方账户有变化，都能通知到您的手机上，非常方便。” “一看您就是个时尚人士，您经常用卡消费呀，您办短信业务了吗？通过短信平台，您的账户只要有变动就能及时通知到您的手机上，比如您用卡消费后，短信能通知您扣款金额和余额，很方便的。” 免费试用的营销话术。“您很幸运成为邮政短信免费体验用户，您可以免费使用×个月。” “为回报新老用户对邮储的支持，现在我们为您赠送××个月的邮政短信服务。” “您可以先体验后付费，体验期是×个月，这期间是免费的。” 注：突出“免费”二字，以“免费使用×月”为营销切入点，降低客户对使用新业务的心理门槛。