志愿者培训资料(一)
城市管理志愿者培训（一）
桐林小学2013、9
一、什么是志愿者组织？
联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人”。
二、志愿者精神是什么？
奉献--“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。比如1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。1939年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。
友爱--志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，不论高低贵贱的平等之爱，它
让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。1999年10月15日，无国界医生组织因“一直坚持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利”而获得当年的诺贝尔和平奖。
互助--志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活舞台。受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中，这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。
进步--进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神，正是这一精神使人们甘心付出，追求社会和谐之境的实现。
三、志愿者应具备哪些素质？
1、遵守道德规范，具有奉献精神、团队精神、爱国主义精神，诚实守信，工作负责。
2、具有亲和力，身体和心理健康。
3、具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志愿者服务等方面的知识。
4、具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力。
5、要虚心听取组织的意见，要始终保持与组织的联系；
6、积极提供建议改善服务。
7、有责任心、恒心，认真履行服务承诺，尽力完成工作；
8、主动学习和发挥自己的特长去参与服务；
四、志愿服务过程中应注意些什么？
1、着装整洁
着装应注意干净清洁，衣服的款式要尽量合身，领口开得太低，太紧身的衣服应该尽量避免。在公共场合应注意，内衣不能外露更不能外穿。
2、交谈文明有礼
不使用粗话，脏话、黑话、气话，要说文明语言。交谈中要经常使用的礼貌用语是：您好，请，谢谢，对不起，再见。在交谈中，语言必须准确，包括发音标准、清晰、音量要适中，语速要适度，口气要谦和，讲话的口气一定要平等待人，不要随便教训、指责别人。交
谈中还要注意"四有四避"，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。交谈时要神态专注，要用词委婉，礼让对方。在交谈中，应该注视对方的双眉到鼻尖的三角区域内，听话者要表现得神态专注，是对说话者的尊重。
五、志愿者在文明创建中应做些什么？
1、带头管好自己的嘴，自觉遵守市民文明公约，不讲粗话，脏话，
不随地吐痰,不在公共场所吸烟喧哗；
2、带头管好自己的手，自觉爱惜公共财物，保护公共环境，不乱
堆乱放，不乱倒乱泼，不乱扔乱画；
3、带头管好自己的腿，自觉遵守交通规则，不闯红绿灯，不乱穿
行，不践踏草坪；
4、我们要争当文明使者，以文明的方式影响他人，以自己的模范
作用带动他人；
5、上路纠察劝导，对不文明行为举止及时制止、劝导，帮助改正，
如乱吐乱扔、乱贴乱画、乱倒乱泼、乱停乱靠、闯红绿灯、不
走斑马线等不文明行为；
6、上路清扫保洁，集中对成年垃圾、建筑垃圾、城市“牛皮癣”、
卫生死角进行清运清洗清扫；
7、上门扶贫帮困，对“三无”人员、“五保”人员、低保人员等
困难群体给予关注，了解困难，解决困难；
8、入户宣传劝导，对城区居民、店铺业主以及街头行人进行长期
宣传，力求城市文明创建达到“人人知晓，人人参与”的效果。
9、不断学习进取，增强道德观念，法律意识，遵做遵纪守法的文
明市民。
学雷锋志愿者活动方案标准范本
方案编号：LX-FS-A80197 学雷锋志愿者活动方案标准范本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
学雷锋志愿者活动方案标准范本 使用说明：本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤，使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本，并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 3月5日是个特殊的日子。自从1963年3月5日毛泽东主席亲笔题词：“向雷锋同志学习”以来，雷锋精神已经家喻户晓人人皆知了。雷锋精神鼓舞着一代又一代的人们，为祖国、为人民多做有益的事。三月份是传统的学雷锋活动月，为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式，弘扬和培育民族精神，大力开展志愿服务活动，在青少年中积极倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚，现将学校开展学雷锋青年志愿者活动有关事项通知如下： 一、活动主题：弘扬雷锋精神，参与志愿服务，构建和谐校园
二、活动时间：20xx年3--4月 三、活动内容及安排 1、动员阶段：3月1日—3月9日 3月6日班会课各班开展以“雷锋精神代代传”为主题的班队会，认真地了解雷锋和雷锋精神。组织学生学习雷锋事迹，阅读雷锋故事，全面地了解雷锋，挖掘雷锋精神。(届时将到各班检查班会组织情况并拍照在橱窗展示) 2、活动阶段：3月10日至3月31日 (1)倡导学生在学校里遇到师长主动问好，在家里对长辈有礼貌，并在生活中、学习中学习雷锋勤俭节约的精神，做到随时关灯、关水，不乱扯纸张，不乱放文具，不浪费物品等，爱护公物，节约能源。 (2)立足校园、延伸社区，开展“弘扬雷锋精神，倡导社区文明”主题活动。组织学生到社区开展
中心小学学雷锋志愿者培训资料
中心小学学雷锋志愿者培训资料 1、思想： ①统一思想： 目标：使全体志愿者统一思想，认识到自己的身份职责，如何做好本次志愿者工作，服从安排，不抛弃，不放弃，不抱怨。 培训内容：认识自我 认识自我也就是自我认知：是自己对自己的看法，是通过对自身行为的观察，而对自己的形象和心理状态的认识，包括了对自己的动机、意图的验证与评价。 为了更好地适应志愿服务的需要，对自己有一个清醒的认识，应该对自己的体魄、欲求、动机、意图、思想、感情、智力、个性特点有所认知。但要提醒的是自己本人更容易受到自己的认知框架的影响和制约，正如俗语说“旁观者清，当局者迷。”所以在需要的时候应该询问一下自己身边的朋友，更全面的认识自己。 活动安排：每位志愿者上台演讲，阐述自己为什么要来参加本次志愿者活动。 ②使命感： 目标：使每一位志愿者深知此次工作的重要性，让每一个志愿者带着使命感出现在赛场，时时体现志愿者精神。 培训内容：学习志愿者精神
志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最终体现。”这句话指出了志愿精神的本质，表达了人们对志愿服务的由衷赞美。志愿服务的精神概括起来是：奉献、友爱、互助、进步。 1.奉献 “奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。1939年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。 2.友爱 志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，不论高低贵贱的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之
志愿者培训记录材料
通知 辖区居民群众： 1 月 16 日下午15:00——17:00，我社区在社区数字化学习中心开展“社工计算机培训班” ，并邀请了辖区内其他16 个社区共同参与此次培训，培训的主要内容有：Word 文档、Excel 表格、 PPT 文稿等编辑。望居民群众积极参与此次学 习活动，不断提高自身素质。 中社区居民委员会 2012年 1月 14日
中社区参加“社工计算机培训班”活动记录 活动主题“社工计算机培训班”活动 活动时间2012 年 1 月 16 日下午 15:00 —— 17:00 活动地点 参加人数50 余人 数字化学习中心计算机室 1月 16 日，中社区数字化学习中心举办了一期“社工计算机培 训班”，新竹辖区内 16 个社区（村）的 52 名社工参加了此次培 活动小结 训，通过学习 Word文档、 Excel 表格、 PPT文稿等编辑，大家得 到了系统的培训。参加培训的社工们都感到此次培训非常有意义， 希望今后多开展职业素质培训活动。 活动剪影
通知 辖区居民群众： 2012 年 2月 27日上午 9:00 —— 11:00 分，中社区数字化 学习中心举办的第一期家政服务培训班正式开课。培训时间 为2月27日—— 3月4日五天。每天的上午 9点— 11点，下午15 点— 17点。对从事家政服务行业的居民以及想从事家政服务的居民群众提供了一个良好的学习平台。望居民群众积极参与，请于2月27日前到社区报名参加。让居民群众在开心 快乐的同时，得到更多的服务。 中社区居民委员会 2012年 2月 24日
中社区参加“家政服务培训班”活动记录 活动主题“家政服务培训班”活动 活动时间2012年2 月27 日——3 月4 日（上午9:00—— 11:00）活动地点社区数字化中心参加人数30 人 2 月 27 日，中社区数字化学习中心举办的第一期家 政服务培训班正式开课。通过系统的培训，从而提升自己 活动小结的综合素质；对培训合格后颁发相应的培训合格证书，此证书可作为培训学员从业以及具体岗位专业知识、技术、 能力认可的凭证，还免费帮助推荐工作或直接安排上岗。 活动剪影
2021社区志愿者培训工作方案
2019社区志愿者培训工作方案随着社会的不断进步，志愿服务已经成为社会文明进步的重要标志，成为一项蓬勃发展的国际性事业。下面是有xx社区志愿者培训工作方案，欢迎参阅。 xx社区志愿者培训工作方案范文1 一、指导思想： 为进一步落实徐汇区精神文明创建工作要求，提升五大志愿者服务水平和工作规范，通过志愿精神的传递，培育城市精神、建设文明城区、构建和谐社会，xx年将启动徐汇区五大志愿者培训项目。 二、培训项目组织机构： 1、领导机构：徐汇区精神文明建设委员会办公室 徐汇区志愿者协会 2、培训单位：徐汇区社区学院、徐汇区各街镇社区学校 3、协助单位：徐汇有线电视台 三、培训对象： 徐汇区7.5万名城市志愿者，包括： 1、交通文明路口志愿者 2、非机动车规范停放志愿者 3、清洁家园志愿者 4、文明公共秩序志愿者 5、市民巡防团 四、培训目标：
通过培训，使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能，培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。 五、培训形式： 采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。 六、培训内容： 1、志愿服务相关概念与志愿服务理念 2、相关志愿服务岗位的职责与技能 3、相关志愿服务岗位示范教学 七、具体培训工作安排： 1、培训方案研讨 2、课程开发 3、岗位示范视频拍摄 4、网上学习频道、测试软件开发 5、师资团组建及师资培训 6、实体培训网络构建(与13个街镇形成实体培训网络) 7、召开培训启动仪式 8、面授培训 9、培训课程光盘制作 10、网上培训课程学习与测试：志愿者登录"徐汇社区教育网"，进入"徐汇区志愿者网上培训课程学习与测试"平台进行自学，并进行测试，通过测试者可从网上下载合格证书。
学生学雷锋志愿服务活动资料
实验初中 2019年学生学雷锋志愿服务月活动方案 2019年3月5日是毛泽东主席提出“向雷锋同志学习”54周年纪念日，也是第18个“中国青年志愿者服务日”。为深入开展学雷锋志愿服务活动，大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，校团委、政教处拟定如下活动方案，望各班级积极配合。 一、活动时间：2019年3月1日—2019年3月31日 二、活动主题：弘扬雷锋精神，争做文明学生。 三、活动内容及安排： （一）学习雷锋精神 1、讲雷锋的故事； 2、背雷锋的名言； 3、读雷锋的日记； 4、讲身边“雷锋”的故事。 （二）宣传雷锋精神 1、在第每周一举行一次以学雷锋为主题的国旗下讲话； 2、办一期学雷锋专题墙报、黑板报；评比出最佳黑板报班级。 3、在第三周开展一次主题班会，第四周对本月活动进行总结，各班选出最美之星，在全校进行表扬。 （三）实践雷锋精神 1、开展一次“弘扬雷锋精神，服务跨越发展”学雷锋社会实践活动。抓住３月５日学雷锋纪念日，我校积极组织各班开展敬老服务等活动，以倡导时代风尚，推动学雷锋活动的深入开展，及时对各班的活动进行通报表扬。
2、深入开展学雷锋团队主题教育活动。校团委分别组织学生开展“学雷锋共青团员在行动”主题班团会活动，每个班至少举办一期学雷锋主题黑板报，进行一次“学雷锋树新风”国旗下的演讲。各团支部开展“三个一”主题教育活动，即开一次“争做雷锋精神传人”主题班会，开展一次“雷锋在我心中”主题演讲活动，开展一次“我和我身边的雷锋”征文活动。把学雷锋活动作为开学“德育教育实践第一课”，引导广大青少年学习和弘扬雷锋全心全意为人民服务，为了人民的事业无私奉献的崇高精神。 3、积极开展环保志愿服务活动。发动全体同学，在校园内外开展清扫卫生无死角等活动，让学生在学雷锋活动的同时，体验劳动的快乐。 4、结合“3·12”植树节，开展“给家园的爱”护绿活动。３月１２日前后开展保护母亲河和爱绿、护绿行动，推进“绿色学校”创建活动。 主要内容为：（1）爱护环境卫生，不乱抛垃圾。（2）爱护学校的花草树木，不随便攀枝折柳。（3）节约资源，不随便浪费水、电。（4）积极参加各项有意义的绿化、环保活动。各班选出“最美环保之星”。 5、以“三八”妇女节为契机，开展真情回馈、温情行动，为自己的妈妈分担一点家务，帮妈妈做一次饭，帮妈妈洗洗脚。各班选出“最美孝心少年”。 6、开展“一帮一”助学活动，用先进带后进，互帮互学，共同进步。各班选出“最美团结之星”。 四、注意事项及活动总结 各班在开展各项活动时，要注重实效，树立典型，认真组织做
(2020年编辑)志愿者培训游戏
香港义工训练模式启示（游戏活动篇）设计轻松愉快的游戏来使义工们相互熟悉、加深了解、增进感情，这是香港义工训练的一大特色。这种方式也可以训练义工们协作、领导、沟通、思考的能力和增强志愿者的信任感、归属感，取得很好的团队效应。以下是对香港义工训练模式的一点感想，觉得青协在某种程度上可以借鉴一下该模式，取得培训的更好的效果。 第一部分香港义工训练模式游戏类型的借鉴（一）破冰游戏 破冰游戏是一种非常有效的手段，可以使大型的团体更加融洽，鼓励害羞的人更多地参与，活跃团队会议的气氛，使完全陌生的人群建立起凝聚力。 1、逢七拍手 人数：8-15人，就是以小队人数为原则。 道具：无 场地：能让大家围圆坐下即可，长条形的餐桌也可。 游戏规则： 1.从某一人开始顺时针报数，当报到七或七的倍数时，此人以拍手代替说话，也就是拍手一下不能喊出数字，下一个人继续念下一个号码。 2.待大家熟悉规则后，就增加拍手的频率，除了七和七的倍数，只要有七的数字就要拍手，例如：17。甚至数字加起来是七的倍数也要拍手，例如：34 变化： 这个游戏变化很多，我举以下的例子，让大家可以举一反三： 1.到七的那个人不喊数字，而旁边两个人要拍手一下。 2.到七的那个人不喊数字，他对面的人要拍手一下，并且喊下一个数字，可以在一开始的时候让大家报数，只报一半就从头。例如：八个人报到四号后再从一开始报，这样每个人对面就有一个人跟自己的号码相同，就可以很明确的知道对面的人是谁。 这个活动关键在于规则的熟练，才能让活动刺激有趣，所以不要太快玩进阶的规则，甚至不要把规则作得太复杂，越简单可能会越有趣喔！ 启示：该游戏有助于新加入的志愿者相互熟悉，减少陌生与尴尬，使其很快能感受到青协的
创建文明城区社区志愿者培训内容1
久长路社区志愿者培训内容（基本） 一、什么是志愿者组织？ 联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人”。 二、志愿者精神是什么？ 奉献--“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。比如1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。1939年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。 友爱--志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，不论高低贵贱的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。1999年10月15日，无国界医生组织因“一直
学雷锋志愿者服务活动方案培训资料
学雷锋志愿者服务活 动方案
水洞底中心学校 学雷锋志愿者服务活动方案 为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在探索中不断开拓前进，我校特制青少年学雷锋志愿者活动方案如下： 一、学雷锋志愿者活动的意义 广大青少年学雷锋志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，同时也向全社会昭示了一种精神，那就是"奉献、友爱、互助、进步"的青少年学雷锋志愿者精神。青少年学雷锋志愿者精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和光大。青少年学雷锋志愿者精神是社会主义时代精神的弘扬和体现。青少年学雷锋志愿者行动正是适应了社会主义时代精神的要求，着眼于帮困扶贫，救急救难，有助于公正合理的经济秩序、和谐互助的人际关系的建立，有利于为发展社会主义市场经济创造良好的社会环境和必要的社会保障。 二、学雷锋志愿者活动的目标 弘扬学雷锋志愿服务精神，让更多的人参与到学雷锋志愿服务活动中来，加强青少年学雷锋志愿服务阵地建设，走学雷锋志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化的路子，使得学雷锋志愿服务业成为一个具有广泛影响和社会动员力的工作品牌。让青少年学雷锋志愿者身影出现在学校和水洞底镇的敬老院，出现在街道上、市
场上，出现在空巢老人、留守儿童家里，成为校园和镇内一道亮丽的风景。 三、学雷锋志愿者活动的宗旨 青少年学雷锋志愿者活动以倡导互助友爱的社会风气、完善社会保障体系、推动社会全面进步、促进青少年健康成长为宗旨，动员组织全校各班团组织、学雷锋志愿者组织和广大青少年学雷锋志愿者深入宣传志愿精神，大力开展学雷锋志愿服务活动，为我校文明建设做出了积极的贡献。 四、学雷锋志愿者活动的形式 青少年学雷锋志愿服务活动采取：短、长期相结合的办法。 一方面要在“3.5学雷锋纪念日”、“3.12植树节”“五、四青年节”、“6.5环保日”、“教师节”、“国庆节”、“中秋节”“九九重阳节”、“中国青年志愿者服务日”等特殊日子集中组织学生开展大型学雷锋志愿者服务活动。 另一方面要注重服务的长期性，安排学生学雷锋志愿者提供长期、固定岗位的学雷锋志愿服务或到公益机构去，积极组织学雷锋志愿者长期进行扶贫济困，敬老助老、献爱心活动。 五、学雷锋志愿者活动的主要内容： （一）针对特殊日子的短期学雷锋志愿者服务活动 1、开展“弘扬学雷锋志愿精神、争做环保卫士”的活动。 活动地点：校园内和校门前 活动内容：清理白色垃圾，清除非法张贴物、劝阻不文明言行、维护交通秩序等等环保志愿服务活动，引导全校广大学生自觉投身到“文明校园”创建活动之中，做遵规守纪的中学生。
2020社区志愿者培训工作方案
2020社区志愿者培训工作方案 本文是关于2020社区志愿者培训工作方案，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 20xx社区志愿者培训工作方案范文1 一、指导思想： 为进一步落实徐汇区精神文明创建工作要求，提升五大志愿者服务水平和工作规范，通过志愿精神的传递，培育城市精神、建设文明城区、构建和谐社会，20xx年将启动徐汇区五大志愿者培训项目。 二、培训项目组织机构： 1、领导机构：徐汇区精神文明建设委员会办公室 徐汇区志愿者协会 2、培训单位：徐汇区社区学院、徐汇区各街镇社区学校 3、协助单位：徐汇有线电视台 三、培训对象： 徐汇区7.5万名城市志愿者，包括： 1、交通文明路口志愿者 2、非机动车规范停放志愿者 3、清洁家园志愿者 4、文明公共秩序志愿者 5、市民巡防团 四、培训目标： 通过培训，使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能，培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。 五、培训形式： 采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。 六、培训内容：
1、志愿服务相关概念与志愿服务理念 2、相关志愿服务岗位的职责与技能 3、相关志愿服务岗位示范教学 七、具体培训工作安排： 1、培训方案研讨 2、课程开发 3、岗位示范视频拍摄 4、网上学习频道、测试软件开发 5、师资团组建及师资培训 6、实体培训网络构建(与13个街镇形成实体培训网络) 7、召开培训启动仪式 8、面授培训 9、培训课程光盘制作 10、网上培训课程学习与测试：志愿者登录“徐汇社区教育网”，进入“徐汇区志愿者网上培训课程学习与测试”平台进行自学，并进行测试，通过测试者可从网上下载合格证书。 20xx社区志愿者培训工作方案范文2 为推进社区志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，提高本社区志愿者服务队伍的综合素质，结合社区实际，特制定社区志愿者培训及活动实施方案如下： 一、指导思想 深入贯彻科学发展观，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发社区居民参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全社区志愿者服务工作体系和运行机制，推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。 二、活动内容 (一)围绕四大关爱群体，开展形式多样的志愿者培训，开展形式多样的志愿
志愿者培训记录
栏杆镇学雷锋志愿者服务队培训记录 时间：2013年6月12日 地点：镇政府三楼会议室 参加人员：服务队全体人员 授课人：李志强 培训内容： 一、志愿者组织的内涵 联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人”。 二、志愿者精神
奉献--“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。比如1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。1939年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。 友爱--志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，不论高低贵贱的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。1999年10月15日，无国界医生组织因“一直坚持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利”而 获得当年的诺贝尔和平奖。 互助--志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的
学雷锋志愿者心得体会5篇2019
学雷锋志愿者心得体会5篇2019 精选学雷锋志愿者心得体会 (一) 作为一名社区学雷锋志愿服务活动的倡导者和组织者，在多年的志愿服务中有很深的体会。在招募志愿者时，很多居民说我没有钱，没有时间，没有能力去做学雷锋志愿服务工作。 其实这是对学雷锋志愿服务的一个误解。作为一名普通市民，可能我们的能力有限，但是关爱社会的心是不分能力大小的，哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力! 作为一名社区学雷锋志愿者，在服务与奉献中，我体验着这份志愿的神圣与高尚，虽然活动只是由一些看起来平凡的小事组成。但是这些平凡的点点滴滴都可能对服务的对象产生巨大的影响。甚至在不知不觉中可以起到一个拯救者的作用。当我们奉献自己一份力量的时候，心里会觉得很幸福，觉得终于为社会做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自己的价值，志愿者不是单纯的奉献，我们也可以从活动中学到了很多的东西。我就是一个受益者，我明白了很多为人处事的道理，增强了组织能力，锻炼了自己的意志和耐心。我并没有夸大的意思，当你身在其中的时候就会明白，在奉献与劳动中，自己便会不知不觉得成长起来。 社区志愿者服务活动，是近年来各地新兴的一项公益事业，要做好这项工作，作为服务社区的大学生我们更要紧紧围绕构建和谐社会的主题，营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风，建立并完善进
社区下基层志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展，从而全面提高我们的综合素质。 作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，志愿者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。让我们为这一事业来奋斗吧! 让我们来担负一些微弱的社会责任，奉献出一点微光。作为学雷锋志愿者，在志愿服务中的体验是双向的，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义! 参考学雷锋志愿者心得体会 (二) 到了大学两年来，一直坚持撰写雷锋日记，有时一天一次，一周一次或一个月一次，这样不断积累思想的正能量，让学习雷锋这种方式成为我们生活的一种习惯。学雷锋的现象到处都有，例如我们常见的献血，让座，社区义工等，我的雷锋日记就这样选择性地记录和形成的，在写雷锋日记的过程中不断反思自我，不断改进和完善自我，这些年有了雷锋日记的陪伴，我一直保持着爱国爱党，帮扶助人的正思想，现在我依然正在努力让学习雷锋成为我生活中的一种好习惯。 说到学雷锋，更多时候我不能只停留在理论的学习和记录他人的学习雷锋的情况，要付诸实际行动作为服务队的主要负责人，肩负
志愿者培训第二课——志愿服务的概念、价值和意义
志愿者培训第二课——志愿服务的概念、价值和意义 “志愿者”(英语Volunteers)是一个没有国界的名称，指的是在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。在西方较为普遍的观点是：志愿者是职业之外的“不受私人利益或强制法律驱使的人们的努力”，其目的在于改进社会，提供福利。 志愿者协会给“志愿者”的定义是：不为物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。 在香港，志愿者被称为“义工”，志愿者行动叫做义务工作。在台湾，志愿者称为“志工”。香港义务工作发展局则将“义工”(“志愿者”)定义为在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务，贡献个人时间及精神的人。同时将义务工作定义为：“指任何人志愿贡献个人的时间及精神，在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供的服务。” 《青年志愿服务条例》第二条规定：志愿服务是指自愿、无偿地服务他人和社会的行为。青年志愿者是指热心参加志愿服务活动的青年。 广而言之，志愿者是指任何志愿贡献个人的时间、精力、金钱及精神，在不谋求任何物质报酬的情况下，从事社会公益与社会服务事业，为改进社会和推动社会进步而提供服务的人。(志愿者的广义概念) 志愿工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。 有些人片面地认为从事志愿工作是慈善为怀、乐善好施的表现，把志愿工作看成一种单方面的施予；认为志愿工作只是为了减轻专职人员的工作负担，把志愿者当作“廉价劳动力”；认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人，才有资格或才会参加志愿工作。其实，每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。在服务他人、服务社会的同时，自身得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，因此，参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。参与志愿工作，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解社会矛盾，促进社会稳定有一定的积极作用。 对社会而言，志愿活动具有以下积极意义： 1、是传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流； 2、是有助于建立和谐社会。志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐；
新义工培训流程A版(2014-8-18)
新义工培训服务流程 角色 流程码 时段 时间 具体任务 备注 准备前 08:50-09:30 签到、义工服、设备调试、碰头会分工 助教2名引导新义工入场（1号岗拐角，2号岗教室门口） 负责人 A 09:20-09:35 15分钟 播放短片 主持人 B 09:36-09:37 2分钟 主持人出场（不算正式培训开始），引出手语 手语 培训师 C 09:38-9:50 8分钟 手语歌曲分解动作（二位伴舞在凳子上演示） 5分钟 大家一起表演手语歌曲 主持人 D 9:51-9:56 6分钟 ①介绍自己和伙伴（主讲、手语、摄影、助教等）； ②强调纪律（手机关机或震动，不要随意走动）； ③调动全员气氛（互动小游戏）； ④引出主讲。 助教分散就位教室前、中、后（不要都站后面） 主讲 E 9:57-10:53 3分钟 主讲自我介绍，简单互动，介绍主要内容 参考：助教工作 5分钟 新义工代表分享“为什么加入义工” 10分钟 是什么：义工定义、四大特征、义工联简介 18分钟 做什么：加入条件、义工典型及事例、三心二意、 案例分析 其他讨论参 考：主题讨论 10分钟 有什么 转至F 参考：助教 工作 义工法、义工荣誉、节日 10分钟 给什么：德兰语录、公益视频、其他、结束语 分享 F 10:33-10:38 3-5分钟 义工精神分享：【参与、互助、奉献、进步】 （1人） 主持 G 10:54 1分钟 宣布中场休息5分钟（实际10分钟） 10:55-11:05 10分钟 中场休息 11:05-11:08 3分钟 互动游戏，引出组别介绍 组别 介绍 H 10:08-11:26 18分钟 服务组别介绍（注：需要组别介绍的纸质简介，找红马夹伙伴） 参考：助教 工作 主持 I 11:27 1分钟 引出领誓 领誓 J 11:28-11:31 3分钟 领誓人带领大家宣誓（“义工誓词”） 主持人 K 11:32-11:35 3分钟 培训结束语，引导新义工伙伴离场。 助教 L 11:36-11:40 5分钟 分发表单、指导新义工选组，表单回收。指引新义工伙伴离场签到、填写组别。 全体 M 11:40-12:10 20分钟 小结 ①培训优、缺点，相互指正学习； ②活动负责人做好会议记录。 伙伴自愿 写分享 参考部分
活动方案之社区志愿者培训方案
社区志愿者培训方案 【篇一：社区志愿者培训方案】 社区志愿者培训方案 一、招募工作 各志愿服务组织及时发布招募信息,明确志愿服务所需的条件和要求,要组织开展经常性招募和应急性招募，不断壮大志愿者队伍。 二、注册登记的原则和方法 全面推行志愿者注册制度,建立完善志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台,并实现互联互通、信息共享。 1、各基层志愿服务处（协会、志愿者服务站等）分别设立志愿者 登记处（点）。 2、按照“以块为主，条块配合”的原则开展注册登记工作，采取“一 处登记综合汇总”的方法。 3、各基层志愿服务组织按类别进行登记汇总后，报社区志愿者工 作办公室录入注册管理系统，建立全区性志愿服务数据管理系统。 三、注册登记工作流程及时间 1、社区各基层志愿服务组织：设立志愿者登记站（点）→志愿者 申请→填写注册登记表（一式三份）→审核批准→录入系统→按类 别填写统计汇总表（一式两份）→注册登记表、统计汇总表和表格 的电子版一并报社区工作人员办公室。 2、注册证号（全国统一）由18位数字组成。即：志愿者的身份证 号码。 五、有关要求 1、加大志愿者招募工作力度。各志愿服务组织要结合各自工作实际，制定招募方案、发布招募信息、建立健全招募登记注册系统， 全面推进志愿服务工作。 2、加大对志愿服务精神的宣传力度。要通过报刊、广播、黑板报、标语、传单、市民学校、演讲、座谈等各种途径、方式和手段，宣 传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。要对志愿服务活动 中涌现出来的先进单位和个人及时进行表彰和奖励，激发志愿者自 主意识 和参与热情，真正使参加志愿服务成为一种自觉行为和时代风尚。 要充分利用大众传媒和社区文化宣传设施，广泛宣传志愿服务的知识、技巧和志愿服务实践中涌现出的先进经验和典型，使参与志愿
最新志愿者培训游戏
香港义工训练模式启示（游戏活动篇） 设计轻松愉快的游戏来使义工们相互熟悉、加深了解、增进感情，这是香港义工训练的一大特色。这种方式也可以训练义工们协作、领导、沟通、思考的能力和增强志愿者的信任感、归属感，取得很好的团队效应。以下是对香港义工训练模式的一点感想，觉得青协在某种程度上可以借鉴一下该模式，取得培训的更好的效果。 第一部分香港义工训练模式游戏类型的借鉴（一）破冰游戏 破冰游戏是一种非常有效的手段，可以使大型的团体更加融洽，鼓励害羞的人更多地参与，活跃团队会议的气氛，使完全陌生的人群建立起凝聚力。 1、逢七拍手 人数：8-15人，就是以小队人数为原则。 道具：无 场地：能让大家围圆坐下即可，长条形的餐桌也可。 游戏规则： 1.从某一人开始顺时针报数，当报到七或七的倍数时，此人以拍手代替说话，也就是拍手一下不能喊出数字，下一个人继续念下一个号码。 2.待大家熟悉规则后，就增加拍手的频率，除了七和七的倍数，只要有七的数字就要拍手，例如：17。甚至数字加起来是七的倍数也要拍手，例如：34 变化： 这个游戏变化很多，我举以下的例子，让大家可以举一反三： 1.到七的那个人不喊数字，而旁边两个人要拍手一下。 2.到七的那个人不喊数字，他对面的人要拍手一下，并且喊下一个数字，可以在一开始的时候让大家报数，只报一半就从头。例如：八个人报到四号后再从一开始报，这样每个人对面就有一个人跟自己的号码相同，就可以很明确的知道对面的人是谁。 这个活动关键在于规则的熟练，才能让活动刺激有趣，所以不要太快玩进阶的规则，甚至不要把规则作得太复杂，越简单可能会越有趣喔！ 启示：该游戏有助于新加入的志愿者相互熟悉，减少陌生与尴尬，使其很快能感受到青协的轻松和温馨的氛围。可以在迎接新志愿者是应用，在各部门内进行，虽简单但可以很快的地活跃起气氛来。
2020社区志愿者培训工作方案
2020社区志愿者培训工作方案 导读：本文是关于2020社区志愿者培训工作方案，希望能帮助到您！ 20xx社区志愿者培训工作方案范文1 一、指导思想： 为进一步落实徐汇区精神文明创建工作要求，提升五大志愿者服务水平和工作规范，通过志愿精神的传递，培育城市精神、建设文明城区、构建和谐社会，20xx年将启动徐汇区五大志愿者培训项目。 二、培训项目组织机构： 1、领导机构：徐汇区精神文明建设委员会办公室 徐汇区志愿者协会 2、培训单位：徐汇区社区学院、徐汇区各街镇社区学校 3、协助单位：徐汇有线电视台 三、培训对象： 徐汇区7.5万名城市志愿者，包括： 1、交通文明路口志愿者 2、非机动车规范停放志愿者 3、清洁家园志愿者 4、文明公共秩序志愿者 5、市民巡防团 四、培训目标： 通过培训，使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能，培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市
文明的志愿者队伍。 五、培训形式： 采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。 六、培训内容： 1、志愿服务相关概念与志愿服务理念 2、相关志愿服务岗位的职责与技能 3、相关志愿服务岗位示范教学 七、具体培训工作安排： 1、培训方案研讨 2、课程开发 3、岗位示范视频拍摄 4、网上学习频道、测试软件开发 5、师资团组建及师资培训 6、实体培训网络构建(与13个街镇形成实体培训网络) 7、召开培训启动仪式 8、面授培训 9、培训课程光盘制作 10、网上培训课程学习与测试：志愿者登录“徐汇社区教育网”，进入“徐汇区志愿者网上培训课程学习与测试”平台进行自学，并进行测试，通过测试者可从网上下载合格证书。 20xx社区志愿者培训工作方案范文2 为推进社区志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，提高本社区志愿者服务队伍的综合素质，结合社区实际，特制定社区志愿者培训及活动实施方案如下：
学雷锋志愿服务活动系列资料
“学雷锋，树新风”主题团日活动方案 一、活动主题 保持班级卫生，共建和谐校园。 二、活动背景与目标 在学雷锋活动月，为进一步弘扬雷锋精神，加强精神文明建设，在区团委的号召下，校团委组织开展学雷锋活动。通过此次学雷锋活动，希望我校所有学生能够对班级的卫生引起重视，从小事做起，从身边事做起，让同学们感受、体验生活中的雷锋精神，时刻铭记雷锋精神，同时让同学们在合作中感受集体，感受合作精神的可贵，提高班级凝聚力。 三、活动时间：2013年3月5日 活动地点：各班教室 活动负责人：各班班长及团支书 活动参与者：各班级成员 四、活动流程 1.开展“学雷锋，树新风”的主题班会。通过主持人的举例，让各班成员们意识到雷锋精神的长存。在现实生活中我们应该做什么，可以做什么，应该怎样做，为学雷锋提供更多的途径，贯彻雷锋精神。 2.维护班级卫生。班级内部分配清扫任务，包括桌椅卫生、地面清洁、黑板讲台清洁、门窗清洁；在班长、团支书及卫生委
员的带领和分配下，认真做好各项工作。 3.学雷锋是日常生活中体现的点点滴滴的付出。校团委鼓励各班开展“一帮一”活动，各班组织学习互助小组，发扬雷锋“钉子”精神和助人为乐精神，鼓励成绩好的同学与班上学习有困难的同学结成学习互助小组，共同克服学习上的困难，提高学习成绩。学习互助小组是校团委希望看到的，长期进行的学雷锋活动。 五、活动要求 1.精心策划组织此次团日活动，个负责人积极配合，加强与校团委的联系。 2.合理安排活动时间，争取全班参与，参与成员积极性高。 3.学雷锋活动贵在坚持，希望通过对雷锋精神的学习、实践，增加班集体的凝聚力。 共青团XXX学校委员会 2013年3月3日
南厂宅社区志愿者培训材料
南厂宅社区志愿者培训资料 ——认识自我认识自我也就是自我认知：是自己对自己的看法，是通过对自身行为的观察，而对自己的形象和心理状态的认识，包括了对自己的动机、意图的验证与评价。 为了更好地适应志愿服务的需要，对自己有一个清醒的认识，应该对自己的体魄、欲求、动机、意图、思想、感情、智力、个性特点有所认知。但要提醒的是自己本人更容易受到自己的认知框架的影响和制约，正如俗语说“旁观者清，当局者迷。”所以在需要的时候应该询问一下自己身边的朋友，更全面的认识自己。 一、关于对自身参与志愿服务动机的认知 参与心理是社会人士要求成为志愿者的一个重要原因，也是维系志愿者在机构中参与志愿活动的思想支柱，所以志愿者自己必须对参与心理有一个充分的认识。 归纳起来，对志愿工作的参与心理有以下几种： 1、帮助有需要的人，回应社会需要； 2、参与改善社会问题： 3、尽公民的责任，回报社会； 4、希望发挥自己所长： 5、感觉自己的存在价值： 6、学习新的技能；
7、善用业余空闲时间； 8、扩宽社交圈子： 9、取得他人的认知和赞许以及在群体中的位臵： 10、丰富经验，自我成长： 11、培养组织能力及领导才能： 12、寻求新刺激及扩宽生活体验： 13、为未来工作做准备； 14、感觉义务工作有意义： 15、赶潮流，追时尚； 16、出于对志愿服务的好奇心； 价值观引导着个人的行为，每个人都有自己的价值观，这千差万别的价值观或回报源于每个人对价值的主观评判不一样。同样，每位志愿者成员的内在正确的价值观指导着他们去做很多对社会、他人有意义的事情。
志愿者基本知识培训 什么是志愿者组织？ 联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人”。
学雷锋志愿服务先进集体申报材料与学雷锋志愿者事迹材料汇编.doc
学雷锋志愿服务先进集体申报材料与学雷锋志愿者事迹材料汇编 学雷锋志愿服务先进集体申报材料 临泽县学雷锋志愿服务先进集体推荐表 篇二：学习雷锋、志愿服务先进集体申报材料。 学习雷锋、志愿服务先进集体申报材料一、心连心·手挽手爱心互助活动的发起颐中公司青岛卷烟厂现有驻省外销售人员77人，遍布祖国的长城内外、大江南北，为卷烟的省外销售起着决定性的作用。由于市场销售形势的需要，驻外人员每年只能返青探亲两次，因为正处在上有老、下有小的年龄，所以他们在外对亲人的思念和牵挂非常人所能理解。为了解决驻外人员的后顾之忧，20**年元月份，青岛卷烟厂团委发起了心连心·手挽手爱心互助活动，发动团员青年利用业余时间走访驻外人员家属，并形成一对一的帮扶对象。此活动一经提出，就得到了广大职工和团员青年的热情支持，大家争相报名，不到两天的时间，报。直没有办理下来，眼看着预产期在即，丈夫不在身边，家属只能拖着沉重身子东奔西走，却一直没有结果quot;心连心·手挽手爱心互助活动小组了解到情况以后，立即安排小组成员时华东同志帮忙办理此事。时华东不负重望，经多方奔走并同相关部门协商，终于办妥了此事。当家属拿到孩子的生育证明，忧郁的脸上露出了久违的笑容，远驻新疆的丈夫也打来电话，表达他的感激之情。还有,驻外人员宁爱民的妹妹，上早班的路上不幸被汽车刮倒，伤势较严重，年迈的父母很是着急，心连心·手挽手爱心互助活动小组了解到情况以后，安排小组成员带着鲜花和礼品去走访，了解需求，帮助解决了协助陪床、联系陪护人员等一些实际困难，家属感动万分。每逢佳节倍思亲，对于驻外人员及其家属来说，在节日里，尤其是年迈的父母对子女的牵挂和驻外人员对父母、妻儿的思念都是异常强烈的。针对这一情况，在厂工会、机关党总支和厂团委的指导下，心连心·手挽手爱心互助活动小组在20**年、20**年元旦前后均组织了系列活动。 一、每年元旦前都组织了全面的走访活动，带去心连心·手挽手爱心互助活动小组成员为家属精心准备的贺年卡，带去企业对他们的问候和感谢，也带去全体爱心互助人员对他们来年的美好祝愿；
志愿者培训教材
志愿者培训教材 一、志愿者定义： 志愿者是指用自己的时间、技能、经验服务于社会，并且不以任何物质回报为目的的人。 二、我省红十字志愿者的发起： 2004年10月14日，河北省红十字会向社会发布招募公告，开始通过网站报名的形式接受社会爱心人士报名参加红十字志愿者，在一个月时间内接受将近1500名志愿者的报名，加上来信报名的志愿者，总数达到近两千名。从而建立了我省志愿者组织。 三、志愿者的发展情况： 志愿者从建立之初，就奠定了“凝聚人道的力量、志愿服务于社会”的主题，开始了多项志愿服务活动，志愿者增加、减少，总量保持在1000多名，而经常参加活动的人不超过100人，在活动中起到组织作用的核心力量不超过30人，志愿者基本保持稳定。 由于志愿者活动多以网站通知为手段，而省红十字会的网站的人气较少，造成活动的效果并不是很好，而且越来越难以凝聚志愿者的力量，面临着志愿者组织崩溃的边缘。情况非常紧迫和危急。 四、志愿者组织存在的必要性： 1、志愿者作为一个整体才会显示出巨大的力量，单个的人是很难有大作为。志愿者组织的存在就是为志愿者提供一个平台，为志愿者提供社会服务的方向、培训提高志愿者的服务技能、呵护志愿者的爱心，使他们奉献的同时赢得应有的尊重，增加他们对自己和组织的信心。作为一个团队整体，通过大家共同贡献自己的资源和力量，使志愿者有能力帮助更多的弱势群体，共同达到一个更高的高度。 2、在一个社会诚信遭遇严重危机的时候，志愿者组织应运而生，改善脆弱的社会神经。 五、志愿者的管理体系： 省红十字志愿者协会向省红十字会的管理机构负责。省红十字志愿者机构下面建立各市志愿者管理机构，各市志愿者管理机构和各市红十字会的关系是隶属关系，但与省红十字志愿者组织也是隶属关系，业务上受省红十字志愿者组织的管理和指导。 鉴于石家庄市和地理位臵的特殊性，省红十字志愿者组织与石家庄市红十字志愿者组织暂时合并为一个组织，指导各市和石家庄市各区志愿者的组织建设和业务指导。 各市、区的志愿者队伍相应建立自己的管理队伍，指导下一级志愿者管理机构，并培训和指导下一级管理机构建立再下一级的管理机构，由此形成以地理划分为管理层级的志愿者队伍。 六、吸取以往的经验，以人为本，人是红十字志愿者发展过程中最重要的因素。 重视人在志愿者发展过程中的作用，加强志愿者管理队伍之间的联系，同时也要加强志愿者管理队伍对下一级志愿者队伍的指导和联系。因为在实践过程中证明，长期的疏于的沟通会造成志愿者队伍凝聚力的下降，造成管理队伍的的威信下降，也造成志愿者人才的流失。怎样加强与志愿者的沟通是摆在志愿者管理队伍前的一个必须克服的障碍，我们会陆续根据以往的经验和大家的建议制订多种制度来达到我们的目的。 七、志愿者网络建设的重要性。 由于志愿服务的特点，注重志愿者网络的建设是必须的，主要理由如下： 1、网络的建设有利于物资的接收。 在接收文化用品、衣物等工作中，一是会最大程度地通知到居民，二是会就近接收／存放，减少成本。 2、网络的建设有利于志愿者参与社区服务。 有了完善的网点，可以保证志愿者就近参与社区服务，减少了志愿者付出的成本，也容