重庆市公安局发布服务学校29条措施
重庆市公安局发布服务学校29条措施
为进一步推进我市“平安校园”建设，创造安全有序的教育环境，2018年01月19日，重庆市公安局发布服务学校29条措施。
一、提供便捷高效服务
1.学校引进的专家、学者、留学回国人员以及在学校就业的大专以上文化程度或初级以上专业技术职称人员，本人及其共同生活的配偶、未成年子女、父母可申请登记常住户口。
2.高校、中职校新生入学、毕业离校时，设立专门户籍窗口，方便学生办理户口迁移手续。
3.开设普通高中、中职校达龄学生居民身份证集中受理点；加急办理中、高考学生居民身份证，本市籍考生72小时完成证件制作，外省籍考生协调户籍地审核签发，优先制证。
4.对参加考试、培训、比赛等事宜需紧急申办出国（境）的师生，提供24小时急事急办服务；对组织参加出国（境）游学等活动的师生，提供预约办理出国（境）证件服务。
5.学校10人以上外籍师生申办签证或居留证件的，提供上门面签服务；学校聘雇的外籍高层次人才需申办永久居留身份证、签证或停居留证件的，提供便捷服务。
6.定期向学校提供车驾管理业务上门服务；指导学校加强校车安全检查管理和驾驶员教育，免费换发校车专段号牌；符合条件的学校医院，可以申请办理机动车驾驶人体检业务。
7.会同交通、建设、城市管理等部门规范完善学校周边人
行过街设施、校车停靠站点等道路交通设施；合理设置限时停车位，引导接送学生车辆即停即走。
8.推进交通安全宣传教育“进校园”，严查各类交通违法行为，维护校园周边道路交通安全畅通。
9.对学校消防安全管理、重大火灾隐患整改和消防安全宣传教育提供指导服务。
10.学校申办消防手续，对建设工程的设计、施工、工程监理、消防设施检测单位等合法身份、资质等级证明文件提供核查服务。
二、提供安全防范服务
11. 建立安全信息通报制度，畅通警校联系渠道，派出所对辖区中小学、幼儿园、特殊教育学校上门指导落实安全防范措施，及时预警通报涉校涉生安全稳定情况和辖区治安状况。
12.推进法制进校园，派出所负责人兼任中小学法制副校长、选派民警任中小学法制辅导员；推进网警进校园，指导加强校园网安全管理，利用微信、微博等平台开展网络安全宣传教育。
13.组织开展学校安全保卫人员法律知识、消防安全、反恐防暴等专业技能培训，每学年集中培训不少于2次。
14.指导学校完善应急处突预案，组织开展防火、防溺水、防交通事故、防暴恐袭击以及紧急疏散、安全自救等应急救援演练，每学年不少于2次。
15.指导学校对举办的运动会、文艺演出、庆典等活动落实安全防范措施。
16.学校及周边地区纳入治安巡逻重点区域，确定必巡点和必巡线，提高上放学时段见警率，及时受理、处置师生报警求
助。
17.指导学校开展人防、物防、技防建设，完善内部安全保卫制度；及时排查化解涉校涉生矛盾纠纷。
18.指导学校对实验教学用易燃易爆危险化学物品进行规范化管理，定期检查消除隐患，指导开展报废、销毁工作。
19.加强学校及周边流动人口、出租房屋管理；强化学校周边肇事肇祸精神病人、吸毒人员、扬言实施极端行为等重点人员管控，防止造成现实危害。
三、严处校园违法犯罪
20.对涉校涉生违法犯罪案件，落实首接首办责任制，快侦快办。
21.对失踪失联师生立即查找；可能被违法犯罪行为侵害的，组织专案开展侦办工作。
22. 依法整治校园周边黄赌毒、强行乞讨、强买强卖、销售管制器具以及制造社会生活、交通运输噪声污染等违法犯罪行为，净化校园周边环境。
23.会同文化部门整治校园及周边“黑网吧”，查处接纳未成年人等行为；会同新闻出版等部门整治校园及周边文化市场，收缴内容反动、淫秽色情、封建迷信、凶杀暴力等非法出版物。
24.依法打击涉校涉生的暴力犯罪、黑拐骗犯罪、“校园贷”等金融犯罪、电信网络诈骗犯罪、传销犯罪和危害食品安全犯罪，保障师生人身、财产安全。
25.依法查处校园欺凌、虐待未成年人特别是学龄前儿童等违法犯罪行为，保障其合法权益。
26.预防、制止和查处校园及周边打架斗殴、寻衅滋事等违
法犯罪行为，维护学校正常秩序。
27.依法查处组织考试作弊、非法出售试题答案、制售作弊器材、代替考试等违法犯罪行为，维护公平公正考试环境。
四、强化保障监督措施
28.成立重庆市公安局服务学校领导小组，下设办公室在治安总队，设立专线电话，负责统筹、协调服务工作。
29.与市综治办、市教委等部门建立联席会议制度，每季度召开一次联席会议，收集意见建议；对反映的涉校涉生问题，5个工作日内回复办理情况并限期整改。
20110517渝公发〔2011〕309号关于印发重庆市校园安全隐患挂牌整治办法(试行)的通知
渝公发…2011?309号 重庆市公安局重庆市教育委员会 关于印发重庆市校园安全隐患挂牌整治办法 （试行）的通知 各公安分局、区县（自治县）公安局、市公安局直属相关单位，各区县（自治县）教委，各高等院校、中等职业学校、委属中小学：为扎实开展校园安全保卫工作，全面整改落实校园安全隐患，推进校园新型警务体制建设再上台阶，现将《重庆市校园安全隐患挂牌整治办法(试行)》印发给你们，请认真贯彻执行。 二〇一一年四月二十九日
重庆市校园安全隐患挂牌整治办法 （试行） 第一章总则 第一条为进一步推进校园新型警务体制建设成果，扎实开展校园安全保卫工作，特制定本办法。 第二条挂牌整治对象为全市所有安全隐患突出的中小学、幼儿园、中等职业学校、高等院校及特殊教育学校。 第二章挂牌整治条件 第三条对校园安保工作不重视、制度不落实、隐患整改不到位、发生涉校涉生重大或恶性案（事）件的校（园），有下列情形之一的，执行挂黄牌督促整治制度： （一）对校园安保工作不重视的 1.未建立校（园）长安全稳定工作责任制、明确校（园）长是安全稳定工作第一责任人的； 2.未制定实施校（园）内部安全稳定工作制度和工作预案，督促各部门和师生员工做好本单位的安全稳定工作的； 3.对各级党委政府、上级教育管理部门和相关职能部门的监督检查指导提出的安全稳定工作要求执行不力、落实不到位的； 4.安全保卫机构设臵和人员配备不到位的； 5.对“五位一体”中安保经费保障不力的。 （二）制度不落实的 1.未建立健全校（园）门卫制度，未落实校外人员入校的登记、验证制度，致使无关人员和违禁物品进入校（园）的； 2.未建立校（园）内安全隐患定期检查制度，发现问题立即整改的； 3.未落实消防安全制度，消防设施、器材日常维护不力，未
医院十项便民措施
****医院十项便民措施 1、门（急）诊实行无假日服务，门(急)诊挂号窗口提前20分钟开放，出诊医生提前15分钟上岗。开设门诊电话预约服务，为交通不便、行动不便的患者提供预约就诊，门诊预约电话：******。 2、门诊设导医台，设导医人员2-4名，指导患者挂号、就诊，对持有老年优待证、残疾证的患者免费挂号，导医为行动不便的老人、残障人士提供全程引导服务。 3、门诊导医台配置轮椅、候诊椅、便民盒（针、线、笔、纸、胶水等）、供应水、一次性纸杯等，以备患者及其家属不时之需。 4、在医院主要通道、电梯口、住院部大厅、门诊部大厅等处悬挂、张贴医保政策、门诊专家坐诊时间等便民服务信息，在医院门（急）诊各诊室配设候诊椅，方便患者等候。 5、住院部导医台为患者提供住院咨询服务，患者及其家属可持住院证到导医台填写住院病案首页，住院部导医台配备轮椅、体重秤、血压计等设备，为患者提供量血压、称体重等院前基础检查，对行动不便的患者，导医将提供帮助，协助患者前往住院科室。 6、为住院患者提供疾病预防、诊治、护理、饮食等方面的健康教育服务；为出院患者提供医疗、护理及康复措施相关培训；为需要长期治疗的慢性病患者提供随访、预约服务。 7、加强急诊绿色通道管理，对急危重症患者实行“二先二后”（即“先救治处置，后挂号缴款；先入院抢救，后交款办手续”），保证所有急危重症患者能够得到及时救治，急诊科接到120急救电话后5分钟之内出诊，为患者提供及时的医疗救治。 8、为住院患者提供与其病情和生活自理能力相适应的护理服务，确保基础护理与分级护理措施落实到位。 9、继续推进临床路径管理工作，使临床路径管理覆盖到全院临床科室，以控制检查费用和住院时间。费用较高的大型医疗设备检查
浅析当前市政设施建设中的几个问题
浅析当前市政设施建设中的几个问题 发表时间：2015-01-20T10:46:56.647Z 来源：《工程管理前沿》2015年第2期供稿作者：洪萍 [导读] 本文拟从资金、规划、设计、管理等方面, 对当前市政设施建设中若干极待解决的问题作些粗浅的探讨。 洪萍（重庆市九龙坡区市政设施维护管理处） 摘要：中国的设施产业长期以来处于紧张运行状态，影响了国民经济的顺利发展。解决这一"瓶颈"问题的一个有效途径，就是加强城市设施建设工程项目管理，提高设施产业的经济效率。本文从管理学角度对城市设施建设工程项目管理问题提出几点粗浅的认识，以期推动对这一问题的研究。 关键词：城市设施；资金规划；管理 改革开放以来, 我国城镇区域面积显著扩大, 城市设施得到迅猛发展。但由于长时间缺少投入, 市政设施建设中还存在不少问题, 难以在近期得到彻底解决。随着社会主义市场经济体制的建立, 对城市的经济中心地位和社会要求越来越高, 市政设施滞后, 将严重阻碍城市功能的发挥和第三产业发展, 因而需要有个加速发展时间, 提高市政设施的服务水平。本文拟从资金、规划、设计、管理等方面, 对当前市政设施建设中若干极待解决的问题作些粗浅的探讨。 1 政府重视、资金落实这几年市政设施的改善得益于改革开放的政策, 是在党委和政府关心推动下取得的。坚持改革开放的国策, 政府转变投资观念,认识到要促进国民经济持续快速发展, 就必须改变设施的瓶颈制约状况,向设施倾斜投资, 通过为民办实事的举措, 在项目计划资金安排上给予充分支持, 使一项项市政设施得到落实, 缓解和改善市政设施落后局面。可以这样说, 哪个地方政府越是重视, 哪个地方市政设施就越是搞得好, 面貌就不一样。 但随着经济规模的扩大, 原建的市政设施也逐年饱和并老化, 彻底改变市政设施的落后状况, 支持国民经济持续快速发展, 是一项繁重的长期性任务, 应该不懈地努力、把市政设施建设作为城市发展的产业看待, 研究它与其他产业的相互关系, 确定合理的投资比例, 制订适合它发展的产业政策, 纳入政府宏观调控, 加大对外开放力度,引导社会集团投资, 改变单纯由政府投资的结构, 避免因政府财政预算分配情况制约市政设施建设的发展。 2 规划细致、设计合理市政设施建设是一项系统工程, 涉及的专业多, 分布面广。主要包括道路桥梁、给水排水、燃气热力、园林路灯、电力电信、防洪排涝、公共交通等项目。要搞好市政设施建设。 第一, 需要有完整合理的规划。做到近期规划和远期规划相结合,近期规划指导建设, 近期利益服从远期利益, 做好远期规划, 控制好用地红线, 减少拆迁, 降低建设成本。规划应当进行充分论证, 通过论证后, 形成管理条例, 共同遵守。 第二, 规划应具体化详细化, 操作性强。市政道路是其它市政设施的载体, 抓住市政道路网就抓住市政设施规划的龙头, 道路的走向,横断面布置形式, 沿途各交叉口位置, 相交道路的断面形式, 决定其它各专业管线的平面位置和断面尺寸。道路纵断面高低决定了区域地表坡向和土石方调配距离的长短, 也决定重力流管道的排向, 所以说确定道路网络, 就确定了其它市政设施的构造。 第三, 以市政道路网络为基准, 进一步详细规划, 确定专业用量标准, 接纳点位置, 合理安排各专业管线设施在道路网上的上下空间。安排时, 不但要满足各种专业设施日常运营管理的便利, 还应对各种设施的整体投资作权衡, 做到既经济又合理。 因此, 进行市政建设, 必须对建设项目的目的、功能、服务范围、服务对象作深入细致的论证和详细规划。决策缺乏科学, 很容易陷人盲目建设中。市政设施往往刚建成的几年社会效益还可以, 还有部分的富余量, 但经过几年的经济发展很快就不适应, 需要改建和扩建。 改建和扩建是不得已的事情, 那将给周围地区的生产和居民生活带来极大的不便, 多次改建老百姓是不满意的。前几年有些地方盲目上项目, 缺乏论证, 随着经济的发展, 其弊端已逐渐暴露。 3 目前市政设施建设的设计工作中存在以下问题第一, 缺乏地质勘察资料。一方面是急着上项目, 设计周期都需要大大压缩, 更说不上提供地质资料, 另一方面对地质勘察资料重要性认识不足, 认为可有可无。由于地域分布广,没有地质资料, 会使设计带有很大盲目性, 造成经常更改图纸, 既影响工期, 又影响造价。 第二, 设计需要有个设计周期, 以利设计人员有充分时间考虑项目, 推广应用新技术,提交完整的设计文件。设计时间太短, 设计人员往往凭经验应付出图或分次出图, 并使设计偏于保守, 图纸前后矛盾重重, 欲速则不达。 第三, 设计市场竞争不规范, 部分设计单位压低设计取费揽取任务。任务接手后, 则用堤外损失堤内补的办法, 降低设计文件的深度和广度, 减少设计工作量; 或设计保守浪费, 提高设计费取费基数。 4 社会效益, 重在管理市政设施建设不仅要计算投资效益,更主要是注重社会整体效益,满足方便群众需要, 促进城市综合功能发挥。效益提高的关键在于管理, 在于对项目从投资决策开始至交付运营后的管理。项目的投资过程管理包括从方案评估至验收交付使用全过程, 主要目的体现在满足社会效益下, 经济实用。在我国现阶段, 市政投资主要是政府投资,且投资数额相当大, 用好、用足财政的每一分钱尤为重要。把有限的资金用在急需建设或建设更多更好的市政设施。这需要在项目安排管理上下功夫。 第一, 先要有充裕时间进行前期准备, 对要实施项目进行技术论证和经济比较, 控制好工程预算。 第二, 确定合理的施工时间, 过短的周期对工程质量不利, 往往因工期太短而放松对质量的监督。对质量事故不能及时返工, 交付使用后很快就出现问题, 边使用边修补。工程施工周期不能太长, 设施建设贵在迅速, 尽快发挥功能, 同时也可减少建设施工给周围带来的不便。资金是工程如期完成的关键, 项目要上马, 一定要有可靠的资金来源, 资金要按时到位, 尽量避免突击赶工现象。 第三, 要注重现场管理、监督。市政设施建设非常复杂, 新建的工程交通运输不便, 改建扩建工程又不能影响原有设施的正常使用,不管是新建还是改建都需要一道道工序来完成, 每道工序相互交叉作业, 相互影响。比如给水管道的渗水影响到路基的水稳定性, 管基回填的质量关系到路基的沉降和密实度, 重力流管渠上下游高程衔接关系到排水畅通等等, 这些看似小事, 但对以后的使用关系重大。 都需要现场严格控制。 应在加强市政设施的资金投人的同时把已建的设施维护好, 保证它们发挥应有的服务能力。优化管理, 挖掘潜力。 第一, 应对现有设施进行普查摸底, 健全设施档案资料。这些方面我国目前还是相当薄弱, 有的地方甚至空白。做好市政设施普查,一则可以为再建工程提供可靠的数据; 二则为管理部分进行专业管理提供服务。评估现状设施的服务水平, 分析服务能力不足的原因。 应加强维护管理, 从管理上下功夫, 对那些标准低, 年限长, 老化的设施, 只要资金落实, 有计划有步骤地改建扩建, 充分发挥有限资金的作用。
医院便民服务措施
医院便民服务措施 一、实行全程导诊，配备专职人员为病人导诊、陪检、送检，并帮助残疾人、老年人及行动不便病人挂号、就诊、交款、取药等。各科室收住院的病人，由护士全程陪同入病房，做好导诊记录。 二、门诊设分管领导及职能科室值班岗，接待咨询、投诉。 三、门诊设就诊咨询电话进行公示，24小时畅通，方便病人就诊联系。 四、门诊开展轮班错时服务，对就诊和检查需求量大的门诊、医技科室实行轮班错时制，以满足不同时段患者就诊检查需求。 五、门诊免费为患者测血压、称体重。 六、门诊前厅张贴院长致病人公开信，设立来信来访接待室，公开举报电话。 七、开展病人选择医生，在门诊挂号处悬挂当日专家、专科、专病医师出诊牌,方便病员选择就医；全体医务人员实行挂牌上岗，接受社会公众监督。 八、为住院患者提供住院指南（包括病人的入院流程、出院流程、医保新农合政策、住院注意事项、医院功能布局），使其了解服务内容，配合医务人员治疗。 九、病房内设立便民袋，内装针线、信纸、信封等，为患者提供免费服务。
十、实行首问负责制，凡有人询问医院职工，都必须热情回答，并送上一程，不允许说不知道。 十一、实行首接负责制，规定患者去的第一个科室要接待并解答清楚患者提出的问题，本科室解决不了的问题，要将患者送到有关科室负责到底。 十二、实行出入院病人迎送制，凡来住院的病人都要由护士主动迎接，送到病房，出院病人都要由经治医生和责任护士送出病房。 十三、开辟绿色通道，急危重病人可免办一切入院手续，先抢救，待病情稳定后补办手续。 十四、夜间急诊重症需请上级医生时随叫随到。 十五、产妇免费接送服务，对全县辖区内孕产妇来院生产给予免费接送服务。 十六、在规定的时间内完成各种检查、化验、急诊检查项目1小时内出报告，平诊，病房检查当日出报告。 十七、特急诊病人做CT、MRI、X线摄片等以最快的速度出报告，必要时，医生直接到相关科室阅片，办住院手续。 十八、大型医疗设备检查收费价格公开，检查前先征求病人意见。 十九、住院患者医技检查报告单由医技科室人员送到相应科室。 二十、医院每季度、各科室每月召开住院病人座谈会，征求
重庆市公安局主要职能
市公安局主要职能 （一）贯彻执行党中央、国务院和市委、市政府、公安部有关公安工作的方针、政策、法规、规章，研究拟定本市公安工作的方针、政策，部署全市公安工作并指导、检查、监督全市各级公安机关的贯彻执行情况。 （二）研究改革开放和建立社会主义市场经济体制中公安工作出现的新情况、新问题，掌握信息，分析预测敌情和社会治安方面的重要情况，为市委、市政府和公安部提供信息并提出对策。 （三）规划和组织实施全市公安队伍正规化建设以及干警教育训练、人员培训和公安宣传工作，制定相关方针和措施，检查监督落实情况；按规定权限管理干部。（四）收集、掌握影响稳定、危害国内安全和社会治安的信息，负责对危害国家安全的案件和刑事犯罪案件的侦察工作，组织指挥重大行动和侦察跨地区重大案件，参与处置严重危害社会安定的聚众闹事、骚乱事件和重大治安事件。（五）草拟地方性公安法规，指导全市公安机关的行政诉讼，行政复议案件以及执法制度建设。 （六）参与并指导全市公安机关依法查处社会治安秩序行为，依法管理社会治安、户籍、居民身份证、枪支弹药、危险物品和特种行业等工作。 （七）参与并指导全市口岸边防检查工作，依法组织指导出境、入境和外国人在本市境内居留、旅行的有关管理工作，参与指导边防治安管理工作。 （八）组织、指挥全市消防监督、火灾预防和扑救工作，对易燃易爆物品的消防安全工作进行监督指导。 （九）指导和监督国家机关、社会团体、企事业单位和重点建设工程的治安保卫工作，指导机关、企事业单位保卫组织、经济民警队伍的建设和业务培训；推动全市治安群防群治工作的开展，指导治保会等群众组织的建设。 （十）管理全市道路交通安全，维护交通秩序，处理全市的交通事故以及机动车、驾驶员管理工作。 （十一）主管全市公共信息网络的安全监察工作。 （十二）组织实施对来我市的重要内外宾以及其他警卫目标的安全警卫工作。（十三）组织、管理全市公安机关依法承担的执行刑罚和监督、考察工作；管理全市的看守所、治安拘留所、强制戒毒所、收容教育所等；对全市被判处管制、拘役、剥夺政治权利的罪犯和监外执行的罪犯执行刑罚，对被宣告缓刑、假释的罪犯实行监督、考察。 （十四）组织和指导全市公安科技工作；主管全市计算机安全监察工作，组织实施公安信息技术、刑事技术和行动技术建设。 （十五）规划、组织全市公安装备现代化建设和做好后勤保障工作。 （十六）制定本市公安队伍监督管理工作规章制度，分析队伍状况，组织、指导公安督察工作；按规定权限实施对干部的监督；查处或督办公安队伍重大违纪案件。 （十七）重庆铁路公安分局、长航重庆、万州公安分局、民航公安分局、森林公安局、海关缉私公安分局，列入市公安局序列，受主管部门和市公安局双重领导，业务工作以市公安局领导为主。 （十八）组织指挥武警内卫部队执行公安任务。 （十九）承办市委、市政府和公安部交办的其他事项。
超声科便民措施及工作流程
超声科便民措施及工作流程
超声科便民措施 一、超声科便民措施 1.文明服务，礼貌待患，耐心及时解答病人提问。 2.扶老携幼，主动为行动不便患者办理有关检诊手续。 3.心电图、超声急诊随叫随到，及时检查并发出诊断报告。 4.超声室24小时全天候检诊。 5.医院为就诊患者免费提供纯净水。 6.遇有临近下班时间来诊的患者，各岗位要满足患者要求，加班加点为患者检查。 二、超声科服务承诺 1.语言文明、礼貌待患、准时开诊、坚守岗位； 2.接诊时根据申请单要求认真检查； 3.检查时不说与工作无关的话； 4.危、急、重症患者优先检查及时发报告； 5.病人检查完毕，30分钟内发报告，特殊情况例外(疑难病例)，并向病人解释清楚。
超声科保障患者合法权益的相 关制度 一、超声科病人的权利 病人拥有的基本权利包括：医疗权、自主权、知情同意权、保密权和隐私权。也就是对医务人员来说，他们有提供医疗服务，尊重病人的意愿，向病人提供必要的信息和取得病人自愿的同意，保守秘密和保护隐私的义务。 （1）任何病人都享有医疗权利 任何病人享有医疗权利—在我科来说就是超声检查与心电图检查。检查疾病所必需的服务是根据病情的严重程度不同而不同，病情的需要是一种客观的需要，不是病人或病人家属的主观需要。提供的医疗服务受到医学框架和医学发展水平的制约，受卫生资源分配水平的制约，但任何人都无权拒绝病人的检查要求。 超出病情的要求不能成为病人的权利，这种超出病情的要求可以是多方面的，尤其是病情严重的病人或其家属可能会提出某些不合理的要求，科室医务人员应向患者及其家属解释清楚。 （2）病人医疗权应是平等的、公正的
渝公发〔2012〕190号 重庆市公安局爆破作业公共安全行业标准实施细
精心整理 附件1： 重庆市公安局爆破作业公共安全行业标准实施细则 第一章总则 第一条为加强公安机关爆破作业公共安全管理，根据公安部《爆破作业单位资质条件和管理要求》（GA990—2012）、《爆破作业项目管理要求》（GA991—2012）（以下简称：“两个标准”）， 性。 估和/ （二）如分支机构为子公司，子公司具有法人资格，依法独立承担民事责任。 （三）公司所属分公司、项目部均可持有公司合法有效的《爆破作业单位许可证（营业性）》承接爆破作业项目，但所承接的爆破作业项目的法律后果一律由公司承担。 （四）子公司也可以依法向子公司所在地省级公安机关申领营业性《爆破作业单位许可证》，但必须符合GA990的规定要求。不具有法人资格的分公司、项目部等不能申请营业性《爆破作业单位许可证》。
第三章爆破作业单位资质等级 第六条营业性爆破作业单位实行分级管理，其资质等级由高到低分为：一级、二级、三级、四级，从业范围分为设计施工、安全评估、安全监理。资质等级与从业范围的对应关系见表1。 表1营业性爆破作业单位资质等级与从业范围对应关系表 （一）从事的爆破作业属于合法的生产活动； （二）有健全的安全管理制度和岗位安全责任制度； （三）设置技术负责人、项目技术负责人、爆破员、安全员和保管员等岗位，并配备相应人员。 第九条营业性爆破作业单位、非营业性爆破作业单位除须达到第八条规定事项外，还应分别达到以下条件：
（一）一级资质的营业性爆破作业单位应具备下列条件： 1、有或租用经安全评价合格的民用爆炸物品专用仓库； 2、注册资金2000万元以上，净资产不低于2000万元，其中爆破施工机械及检测、测量设备净值不少于1000万元； 3、近3年承担过的A级爆破作业项目的设计施工不少于10项，或B级及以上爆破作业项目的设计施工不少于20项，工程质量达到设计要求，未发生重大及以上 4 5项，或B 5 于10 6 1 2 3或C级 及以上爆破作业责任事故； 4、技术负责人具有理学、工学学科范围高级技术职称，有7年及以上爆破作业项目技术管理工作的经历，且主持过的B级及以上爆破作业项目的设计施工不少于5项，或C级及以上爆破作业项目的设计施工不少于10项； 5、具有理学、工学学科范围技术职称的工程技术人员不少于20人（其中，高
重庆市房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理实施办法
重庆市房屋建筑和市政基础设施 工程质量监督管理实施办法 第一章总则 第一条为加强房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理，保护人民生命和财产安全，规范我市城乡建设主管部门及工程质量监督机构（以下简称主管部门）的质量监督行为，根据《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》（住房和城乡建设部令第5号），制定本实施办法。 第二条重庆市行政区域内主管部门实施对新建、扩建、改建房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理的，适用本办法。 第三条重庆市城乡建设委员会负责全市房屋建筑和市政基础设施工程（以下简称工程）质量监督管理工作。 县级及以上城乡建设主管部门负责本行政区域内工程质量监督管理工作。 工程质量监督管理的具体工作可以由县级及以上城乡建设主管部门委托所属的工程质量监督机构（以下简称监督机构）实施。 第四条本办法所称的工程质量监督管理，是指主管部门依据有关法律法规和工程建设强制性标准，对工程实体质量及工程建设（含代建）、勘察、设计、施工、监理单位（以下简称工程质量责任主体）和质量检测等单位的工程质量行为实施监督的行政执法行为。 本办法所称的工程实体质量监督，是指主管部门对涉及工程
主体结构安全、主要使用功能的工程实体质量情况实施监督执法。工程主体结构安全是指工程的地基与基础、主体结构安全。房屋建筑主要使用功能是指屋面、外墙面、有防水要求的房间的防渗漏功能，以及通水、通风和通电功能。市政基础设施主要使用功能是指道路和桥梁（隧道、轨道交通）的行车功能，市政管道的通水功能和水池的蓄水功能。 本办法所称的工程质量行为监督，是指主管部门对工程质量责任主体和质量检测等单位履行法定质量责任和义务的情况实施监督执法。 本办法所称的工程建设强制性标准主要是指直接涉及施工阶段工程质量安全等方面的工程建设标准强制性条文。 第五条工程质量监督执法采取抽查方式。主管部门应遵循差别化监督原则，根据工程类别、重要性及工程质量责任主体和质量检测等单位的质量管理能力等情况实施分类监督，采用抽查、抽测等方式实施工程质量监督执法。 抽查按检查内容分成两类，一是对工程的抽查，是指主管部门通过巡视，随机确定受检工程的质量检查活动；二是对内容的抽查，是指主管部门在检查工程时，根据有关工程技术标准及规定，对工程质量责任主体和质量检测等单位履行质量责任的行为以及有关工程质量的文件、资料和工程实体质量等随机进行的抽样检查活动。 抽测是指利用检测仪器、设备等工具对工程实体质量进行随机抽样的检测或测量活动。 第二章工程质量监督管理 第六条对工程项目实施质量监督，应当依照下列程序进行：
关于便民服务站下一步工作相关措施
关于便民服务站下一步工作相关措施 一、走访便民服务站商户 近期邮政便民服务站商户数量逐渐减少，便民服务站系统及邮掌柜系统活跃率大大降低，主要原因尚未完全探明，因此迫切需要有针对性的走访部分便民服务站商户查询原因，和便民服务站商户交流问题可涉及以下几个方面： 1、商户对邮政便民服务站系统有什么建议？ 2、商户在邮政便民服务站系统使用中出现过什么问题？ 3、停用便民服务站系统的商户是因何原因？ 4、便民服务站商户通过便民服务站每月可获得多少利润？ 5、商户因便民服务站系统对商铺的人流吸引的作用带来的自身商品利润是否满意？ 6、商户希望在便民服务站系统上能够叠加什么其他业务？ 7、商户是否愿意在便民服务站基础上以包销形式来代销邮政其他商品？ 二、推出便民服务站示范店 通过和便民服务站商户交流，可选择部分便民服务站作为示范店进行推广，既通过示范店宣传了便民服务站业务也给示范店商户带来更多收益，示范店除了能够进行原有的便
民服务站基础缴费业务外可以办理以下业务： 1、代理火车票业务：该项业务建议仅仅在榆中、皋兰、永登地区的农村便民服务站示范店展开，城市推广的话会遇到种种阻力。那么具体流程如下：顾客到便民服务站示范店提出购买火车票—商户把相关资料传至QQ群由邮政代售点获知出票信息—便民服务站商户将票款网银转账到邮政网点人员卡号—邮政代售点出票—商户收取顾客相关费用—火车票通过邮路带到便民服务站商户由商户转交。 便民服务站商户每销售一张火车票可获得0.5元代办费 2、代理车险业务：便民服务站示范店商户通过QQ群上传相关资料，保险公司出单后由保险公司联系客户进行送单、收款。便民服务站示范店商户通过代理车险业务可获得保费的2.5%房租补贴。为确保流程简便通畅，建议先在城区范围内推广该业务。 3、小额取款业务：该业务可全市推广，和金融业务联动。需要便民服务站商户在邮政办理一部POS机或者商易通，有小额取款需要的客户可通过便民服务站示范店刷自己的银行卡，客户银行卡的现金刷到便民服务站商户的卡内，然后便民服务站商户通过店铺现金进行支付。这里需要注意的是金融业务人员在安装POS机的时候告知商户对于周末跨行取款的客户，所刷金额到周一才能到账。 小额取款业务对于商品店面的人流吸引力度是比较大
医院设立 项便民服务措施
一、方便 1、在门诊大厅设导诊台，配备专职导诊员，对危重、行走不便的无助病人实行全程导诊。 2、每日上午在门诊大厅设门诊主任值班岗，接待咨询、投诉。 3、门诊大厅设免费市话一部，方便病人同局直内或院内联系。 4、门诊前厅设电子表一块，方便病人看时间。 5、门诊前厅设院内专家及当时出诊医生介绍牌板，患者可点名挂号。 6、门诊中、西药局开设便民售药，患者可不挂号直接购药。 7、门诊为行动不便的病人提供轮椅及担架车。 8、门诊免费提供开水及一次性口杯，方便病人饮用。 9、门诊免费为患者测血压，称体重。 10、门急诊节假日不休息，24小时应诊。 11、门诊实行微机挂号，取消三长一短。 12、门诊各楼层设候诊椅，方便病人休息候诊。 13、门诊部设就诊咨询电话：xxxxxxxx，急救120电话，24小时有护士候机。 14、出入院病人可随时联系救护车，联系电话：xxxxxxxx（医务科）。 15、各楼层均设科室分布图及路标、指示牌。 16、各楼层设健康教育宣传牌板。 17、医院开设远程会诊，可请省内外专家进行网上会诊交流，积极为疑难重症病人排忧解难。 18、实行首诊负责制，在医院第一个接诊病人的医护人员要为患者负责到底。 19、门诊静点室配彩电。 20、残疾人就诊由导诊人员负责，优先挂号就诊。 21、急诊病人可先就诊检查处置，后办理挂号、住院手续。 22、取消预约钡餐透视，患者可随来随做。 23、化验检查报告单有中文注释，正常参数值。
24、住院病人免费全程导入病房。 25、为住院病人提供住院指南。 26、我院为xx医院协作医院，特殊疑难病人，可请着名专家来院会诊或手术。 27、病房设医务人员介绍牌板，方便病人选择医疗小组。 28、每张病床设陪护凳一个。 29、卫生员为病人送开水到床头。 30、为病人服药，做到重病人到口，轻病人到手。 31、为病人赠送医生个人名片，方便病人进行健康咨询。 32、各病区设针线包，供病人住院期间随时取用。 33、外来车辆可随时进入庭院接病人。 34、为特殊病人在卫生间设坐便椅。 35、每个病区配备担架车及轮椅。 36、取消病房探视限制，家属亲友可随时探视、陪护。 37、设立母婴专线咨询电话xxxxxxxx，为孕产妇服务。 38、对孕产妇开展围产期保健及母乳喂养知识教育。 39、产房实行丈夫陪产制度。 40、儿科产科设晾衣室。 41、为外地患者免费邮寄病理等检查报告单。 二、文明 42、说文明话，办文明事，做文明人。 43、对患者和家属使用礼貌性语言，表示尊敬和谦虚。 44、对患者使用解释性语言，对病人及家属提出的各种问题耐心解答，阐释。 45、对患者使用安慰性语言，理解病人心情、痛苦，给病人以体贴、安慰，增强战胜疾病的信心。 46、对患者使用保护性语言，尊重病人知情权，保护病人隐私，减少对病人的不良刺激。
重庆市公安局服务学校29条措施
重庆市公安局服务学校29条措施 【法规类别】治安管理教育综合规定 【发文字号】渝公规[2018]1号 【发布部门】重庆市公安局 【发布日期】2018.01 【实施日期】2018.01 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 重庆市公安局服务学校29条措施 （渝公规[2018]1号 2018年1月） 教育关系民族复兴，学校联系千家万户，校园安全事关师生安危、家庭幸福和社会稳定。为进一步推进我市“平安校园”建设，创造安全有序的教育环境，让更好的教育惠及民生，提升广大师生和家长的幸福感、获得感、安全感，结合公安机关职责任务，提出以下维护校园安全、优化服务方式的新举措。 一、提供便捷高效服务 1.学校引进的专家、学者、留学回国人员以及在学校就业的大专以上文化程度或初级以上专业技术职称人员，本人及其共同生活的配偶、未成年子女、父母可申请登记常住户口。
2.高校、中职校新生入学、毕业离校时，设立专门户籍窗口，方便学生办理户口迁移手续。 3.开设普通高中、中职校达龄学生居民身份证集中受理点；加急办理中、高考学生居民身份证，本市籍考生72小时完成证件制作，外省籍考生协调户籍地审核签发，优先制证。 4.对参加考试、培训、比赛等事宜需紧急申办出国（境）的师生，提供24小时急事急办服务；对组织参加出国（境）游学等活动的师生，提供预约办理出国（境）证件服务。 5.学校10人以上外籍师生申办签证或居留证件的，提供上门面签服务；学校聘雇的外籍高层次人才需申办永久居留身份证、签证或停居留证件的，提供便捷服务。 6.定期向学校提供车驾管理业务上门服务；指导学校加强校车安全管理和驾驶员教育，免费换发校车专段号牌；符合条件的学校医院，可以申请办理机动车驾驶人体检业务。 7.会同交通、建设、城市管理等部门规范完善学校周边人行过街设施、校车停靠站点等道路交通设施；合理设置限时停车位，引导接送学生车辆即停即走。
重庆市公安局实施《中华人民共和国道路交通安全法》罚款标准暂行规定
重庆市公安局实施《中华人民共和国道路交通安全法》罚款标准暂行规定 第一条为了维护道路交通秩序，预防和减少交通事故，保护人身安全，保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益，提高通行效率，根据《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》的相关规定，结合重庆市的道路交通安全实际，特制定本规定。 第二条本暂行规定在重庆市人民代表大会常务委员会尚未制定有关地方法规之前在重庆市行政区域内执行。 第三条机动车驾驶人有下列行为之一的，处警告或者五十元罚款： （一）不避让横过道路的行人的； （二）摩托车后座乘坐未满12周岁的未成年人的； （三）驾驶轻便摩托车载人的； （四）在机动车驾驶室的前后窗范围内悬挂、放置妨碍驾驶人视线的物品的； （五）拨打、接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为的； （六）向道路上抛撒物品的； （七）驾驶摩托车手离车把或者在车把上悬挂物品的； （八）在禁止鸣喇叭的区域或者路段鸣喇叭的； （九）未放置检验合格标志、保险标志的； （十）未随车携带行驶证、驾驶证的。 第四条机动车驾驶人有下列行为之一的，处警告或者一百元罚款： （一）遇有前方机动车停车排队等候或者缓慢行驶时，在人行横道、网状线区域内停车等候的； （二）不按规定依次交替通行的； （三）行经人行横道，不按规定减速、停车、让行行人的； （四）驾驶装有安全带的机动车，未使用安全带的; （五）驾驶摩托车,不按规定戴安全头盔的； （六）不按规定使用转向灯的； （七）驾驶拖拉机在禁止通行的道路上行驶的。 第五条机动车驾驶人有下列行为之一的，处警告或者二百元罚款： （一）逆向行驶的； （二）不按规定的车道行驶的； （三）变更车道影响相关车道内行驶的机动车正常行驶的； （四）违反交通信号灯的； （五）不服从交通警察指挥通行的； （六）违反禁令标志、警告标志、禁止标线、警告标线指示的； （七）超过规定时速未超过百分之五十的； （八）与前车未保持足以采取紧急制动措施的安全距离的； （九）不按规定超车或让车的； （十）行经交叉路口，不按规定行车或停车的； （十一）遇有前方机动车停车排队等候或者缓慢行驶时，不依次排队，从前方车辆两侧穿插或者超越行驶的； （十二）遇有前方交叉路口交通阻塞时，不依次停在路口以外等候，进入路口的； （十三）行经铁路道口，不按规定行车或者停车的； （十四）驾驶货运机动车载物遗洒、飘散的； （十五）不按规定运载超限的不可解体的物品，影响交通安全的；
便民服务中心整改措施
金坪民族乡便民服务中心整改措施自 2012年6月我乡便民服务中心成立以来，在乡党委政府的领导和县行政服务中心的指导下，坚持以“便民、规范、高效、廉洁”的服务理念，不断提升便民服务工作水平，取得了较好成绩和效果。但在服务中心运行过程和工作探索中，也发现仍存在不少问题，与群众的要求相比较，仍然存有差距，有待改进与提高。现对照上级领导和部门对我乡便民服务中心检查意见及《县2013年度乡镇便民服务中心建设工作考核办法》等有关要求，结合群众路线教育实践活动，我乡服务中心认真查找自身问题，并提出整改措施如下： 一、存在问题 1、运行机制方面。内部管理有待进一步加强，制度落实有待进一步到位，规范化服务有待进一步提高，窗口岗位衔接工作有待进一步加强。乡镇工作人员偏少，中心工作人员往往兼管多项工作，既忙窗口工作，又忙站所业务、现场勘查、矛盾化解等工作，还忙乡中心工作，窗口人员的任务是两头兼，工作是两边跑，没有理顺窗口之间、窗口与业务站所之间的工作衔接。 2、工作责任心方面。个别窗口人员工作标准不高、得过且过、应付了事现象，有时有上下班有迟到早退现象，在上班时间串岗、聊天，大声说笑，办事效率不高。有些部门尽管进驻了服务中心，但仍然习惯于老办法运作，或舍不得 部门利益，或办事图自己方便，导致办事时间过长，办事效率低下问题仍然存在。 3、工作作风方面。个别工作人员服务理念不强，遵守中心服务规范欠认真，存在服务态度不好、办事拖拉、效率不高的现象，主动服务、热情服务不够。 4、能力素质方面。有些岗位工作人员业务欠精，解决问题、服务基层能力不强。 二、整改意见 1、整合有效资源，健全服务体系。
2、改进工作方式，提高服务水平。 围绕“便民、规范、高效、廉洁”这个核心，延伸服务触角、创新服务手段、完善分类办理服务，为群众提供全方位、零距离、一站式服务。 延伸服务触角。在完善乡镇便民服务中心基础上，规范村级便民服务代办点建设，严密乡、村便民服务链条，确保全天候地为群众提供服务。 创新服务手段。在便民服务中心定岗定员定时上班的基 础上，开展电话服务、预约服务、上门服务、代办服务等多种服务方式，无论是否进驻中心服务项目，无论是否上班时间，群众前往办事都能提供优质服务。 完善分类服务。对在中心职权范围内的，只要符合要求，可以当日审批的项目实行直接办理制，做到即来即办，当场办理；对中心不能当场办理，需要公告、论证或现场勘查的申请事项，窗口工作人员应直接负责，实行承诺办理制；对需要两个以上部门联合审批的项目，只要材料齐全，实行联合办公，并联审批制，在规定时间内办结；对政策性法律性较强，一时无法解决或明确答复的事项，中心要提供受理服务并负责做好联系协调工作；对需报上级审批的申请事项，实行全程代理制，在规定时间内帮助办结；对不符合条件不予批准的项目，实行否定报备制，受理窗口现场口头或书面告知不予批准的理由，并负责做好解释工作。 3、加强制度建设，完善服务机制。 进一步建立健全各项工作制度，通过制度规范工作人员服务行为，通过制度强化窗口便民服务意识，通过健全制度使服务中心形成行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的长效服务机制。 一是建立服务公开制度。通过服务指南、办事须知、热线电话等形式，向社会公开服务项目、办事程序、申报材料、承诺期限、投诉方式，方便群众办事，接受社会监督。 二是建立便民服务制度。健全岗位责任、服务承诺、首问责任、一次性告知、限时办结、过错责任追究等制度，简
各科室便民服务措施
心内科便民措施 1、设有便民箱。 2、24小时热水提供。 3、病区设有微波炉，免费为患者热饭菜。 4、特殊病人外出检查医护人员护送。 5、出院病人电话随访服务。 6、住院病人电视收看。 7、无锡市药品及医疗服务价格公示。 8、病区常用收费项目价格一览表。 9、病区常用药价格一览表。 10、病区提供住院费用查询及实行一日清单制，医院提供住院费用明细单，增加医院收费透明度。 11、科室提供帮助病人与家属特殊事宜的电话通讯联系。 心血管外科便民措施 1、设有便民箱 2、24小时热水提供 3、病区备有微波炉，免费为患者热饭菜 4、外出检查医护人员护送 5、病人专用电梯 6、出院病人随访服务 7、住院病人腕带佩戴方法 8、无锡市药品及医疗服务价格公示 9、病区常用收费项目价格一览表 10、病区常用药价格一览表 11、病区免费查询住院费用，实行一日清单制和住院费用清单制，增加医院收费透明度 12、各科室设有电话，提供电话咨询和预约就诊服务，帮助无陪客病人接听电话，方便病人与家人通讯联系 CCU便民措施 1、设有便民箱 2、24小时热水提供 3、病区设有微波炉，免费为患者热饭菜 4、贴心24小时无陪客服务
5、外出检查医护人员护送 6、病人专用电梯 7、出院病人电话随访服务 8、住院病人电视收看 9、无锡市药品及医疗服务价格公示 10、病区常用收费项目价格一览表 11、病区常用药价格一览表 12、病区免费查询住院费用，实行一日清单制和住院费用清单制，增加医院收费透明度 13、科室设有外线电话，帮助病人与家人特殊事宜的通讯联系。 呼吸内科便民措施 1、设有便民箱，内备老花镜；针线包；签字笔；一次性口杯；毛巾；卫生纸（卷纸）；肥皂；牙膏；牙刷；信封及邮票。 2、便民措施入院时向患者告知。 3、对有偿使用的物品明码标价。 4、便民箱由办公班负责管理。 5、建立物品使用登记本，及时记录。 6、便民箱内物品使用后及时增添。 神经内科便民措施 1、“全程送检”服务：对无家属陪护、病情危重的病人实行全程陪送陪检。 2、“有困难找党员”：公开党员及非党员志愿者的联系方式，帮助患者解决困难。 3、“健康热线”服务：设立电话咨询（、、、），接受神经内科专科咨询服务。 4、病区设有便民箱，备齐常用急需生活用品。 5、病区设有微波炉、冰箱、开水箱等备病人使用。 6、开设“健康教育”：每个病房设有健康教育宣传本、本科常见检查的特殊告知，并根据病人的不同需求发放。 7、出院前发放健康联系卡进行健康宣教。 8、出院后由客服中心电话回访提供健康咨询服务。 消化内科便民措施 1、“希望之光”服务：为病人紧急输血或住院费备用资金，满足医疗需要。 2、“爱心糖果”服务：免费为禁食饥饿病人提供糖果。 3、“全程送检”服务：对无家属陪护、病情危重的病人实行全程陪送陪检。 4、“温馨连线”服务：为患者免费电话联系家属。
重庆市公安基础知识真题
20XX年重庆市公安机关录用人民警察考试 《公安基础知识》试卷 一、判断题 1．公安机关办理刑事案件，必须有经过查证属实的口供才能定案。( ) 2．李某因强买强卖、欺行霸市被公安机关处以行政拘留15天的处罚。半年后再次出现同样的行为，根据《劳动教养试行办法》的规定，可以对其施行劳动教养。( ) 3．共同违反治安管理的，根据违反治安管理行为人在违反治安管理行为中所起的作用，分别处罚。( ) 4．治安管理处罚的适用，是公安机关依法以决定的方式将治安管理处罚的原则、规定适用于各种违法行为的行政执法活动。( ) 5．20XX年2月，冯某在一家饭馆吃饭时，因与服务员发生口角，被饭馆保安钱某打伤，后钱某逃跑，冯某向公安机关报案。20XX年10月，钱某因盗窃行为被公安机关抓获。但公安机关对钱某殴打他人的违反治安管理行为不应再给予处罚。( ) 6．某地公安局对某盗窃案犯罪嫌疑人李某采用了取保候审措施，1．2个月后仍有部分案情未查清，办案人员经局长批准后办理了对李某延长取保候审6个月的手续。( ) 7．侦查人员对所扣押的涉及国家秘密的证据，应当严格保密。( ) 8．对于死因不明的尸体，侦查机关有权决定解剖，但应通知死者家属到场。( ) 9．郑某因小事打伤邻居陈某，但事后能主动向陈某赔礼道歉，并赔付了医疗费取得了陈某的谅解。根据《治安管理处罚法》的规定，对郑某可以适当减轻处罚，但不能不予处罚。( ) 10．治安突发事件的处置情况不属于公安机关督察机构现场督察的职责范围。( ) 11．公安执法监督中心的法制部门监督是指公安机关的法制部门对下级公安机关、本级公安机关所属业务部门、派出机构及人民警察的执法活动所实施的监督、检查。( ) 12．某人民法院经过审理后认为某公安局查封、扣押某企业财物的行政行为违法，并依法作出了予以撤销的判决，这是一种具有直接法律效力的公安执法内部监督。( ) 13．审判机关对行政案件的审理又称为对行政机关具体行政行为的司法审查，是对国家行政机关执法活动的司法监督。( ) 14．公安机关聘请的特邀监督员在履行监督职责中，有权要求有关公安机关和公安民警予以协助、配合，并答复质询。被质询的公安机关和公安民警必须认真负责地作出答复或解释，任何单位或个人不得以任何借口或理由拒绝。( ) 15．各级人民代表大会代表有权要求同级及下级人民政府的公安机关汇报有关法律实施的情况，并提出批评、意见和建议，或者作出决定。( ) 16．当本级公安机关所属单位和下级公安机关出现拒不执行法律、法规的行为时，督察机构可以责令其执行。( ) 17．人民代表大会对公安机关及其人民警察执法活动的监督权属于国家监督权，具有极大的权威性。( )
特殊病人便民措施
特殊病人入出院便民措施1、在门诊大厅设导诊台，配备导诊员，对危重、行走不便的无助患者实行全程导诊。 2、实行院领导值周、双休日值班制和门诊值班主任巡视制，及时有效为患者排忧解难。 3、门诊前厅设院内专家及当时出诊医生介绍牌板，患者可点名挂号，全体医务人员实行挂牌上岗，窗口人员实行亮牌上岗，接受社会监督。 4、病房为行动不便的患者提供轮椅及担架车。免费提供开水及一次口杯，方便患者饮用。各楼层设候诊椅，方便患者候诊。 5、医院门诊、病房均设科室位置图，各种指示标记规范、明显、准确。 6、开辟绿色通道，实行２４小时急诊，急危重患者可边抢救边办入院手续，特急诊需手术患者３０分钟内进入手术室。 7、残疾人、孕妇、现役军人、７０岁以上病患者可优先安排就诊、检查。 8、收费处备有零钱找零，并为老年人提供老花镜。增设收费、取药窗口，减少患者等候时间，免费为患者提供装药用塑料袋。 9、为新入院患者提供住院指南，使其了解服务内容，配合医务人员治疗。 10、病房实行患者先用药，后由护士集中取药的办法，减少患者来回取药往返排队之苦。 11、护士帮助患者服药，做到重病人到口，轻病人到手，卫生员为患者送开水到床头。 12、输液患者均设输液卡，护士每１５分钟巡视一次，并有记录，杜绝患
者自己拔针。 13、病房内设立便民袋，内装针线、信纸、信封等，为患者提供免费服务。 14、在规定的时间内完成各种检查、化验、急诊检查项目。放射科保证做到急诊床片随叫随到，普通平片半小时内出报告，平诊2小时内出报告。特急诊患者做ＣＴ、ＭＲＩ等以最快的速度出报告，必要时，医生直接到相关科室阅片。 15、化验检查报告单有中文注释，注明正常项目值。 16、住院患者医技检查报告单由医技科室人员送到相应科室。外地患者免费邮寄检查报告单。 17、对特困低保人群、７０岁以上老年人、在乡老复员军人等自费患者实行“三免四减半”，门诊患者免交普通门诊挂号费、注射手续费、换药手续费。住院病人的“三大常规”检查费、胸片检查费、普通床位费、护理费各减免50％。 18、为患者开处方前，至少介绍两种以上相同功效不同价位的药品，以供患者选择。费用较高的大型医疗设备检查前必须先征求病人意见。 19、公布收费项目价额，实行住院病人费用清单制，增加收费透明度，病人对收费有异议时，必须在七天内妥善解决，如发现多收费，除退还多收部分给患者外，对多收的科室处于两倍罚款。 20、提供订餐、送餐服务，患者饭菜按时送到床前。 21、设立廉政建设及纠风举报箱及监督电话，接受社会监督。 22、建立电子安全监测系统。 23、设立背景音乐，造就怡人的就医环境。