质量管理体系文件编规定和标识规则

质量管理体系文件编规定和标识规则
质量管理体系文件编规定和标识规则

质量管理体系文件编号规定和标识规则一、一级文件(质量手册)编号规定

质量手册编号由三部分组成:

第一部分:公司英文简写,即XX

第二部分:文件级别。质量手册的文件级别用A表示。

第三部分:版本号。版本号从0开始,第一次修改变为1,第二次修改变为2,依此类推。

举例:

质量手册

XX – A – 0

英文简写版本号

二、二级文件(程序文件)编号规定

程序文件编号由四部分组成:

第一部分:公司英文简写,即XX。

第二部分:文件级别。程序文件的文件级别用B表示。

第三部分:流水号。用1、2、3……依次排序。

第四部分:版本号。版本号从0开始,第一次修改变为1,第二次修改变为2,依此类推。

举例:

程序文件版本号

XX – B – 1 - 0

英文简写流水号

三、三级文件编号规定

三级文件编号由五部分组成:

第一部分:公司英文简写,即XX。

第二部分:文件级别。三级文件的文件级别用C表示。

第三部分:文件类别。

三级文件包括:工作依据、作业指导书、岗位职责。

a)工作依据类型:

“法规”表示为“FG”

“规章”表示为“GZ”

“公司内部制度”表示为“ZD”(意为“制度”)

“其他文件”表示为“QT”(意为“其他”)

b)作业指导书

作业指导书按用途分类,可分为:规范类、指南类、标准类、综合类。

“规范”用“GF”表示

“指南”用“ZN”表示

“标准”用“BZ”表示

c)岗位职责用“ZZ”表示

第四部分:流水号。用1、2、3……依次排序。

第五部分:版本号。版本号从0开始,第一次修改变为1,第二次修改变为2,依此类推。

举例:

三级文件流水号

XX – C –(LB)– 1 – 0

英文简写文件类别版本号

四、四级文件编号规则

四级文件编号由五部分组成(每部分中间以“-”连接):

第一部分:公司英文简写,即XX

第二部分:文件级别。四级文件的文件级别用D表示。

第三部分:四级文件类型

四级文件类型由三部分组成:用途+使用范围

a)按用途分类,可分为:注册类、临床类、服务类、检查类、调查类、综合类、其他类。

“注册类”用“ZC”表示

“临床类”用“LC”表示

“服务类”用“FW”表示

“检查类”用“JC”表示

“综合类”用“ZH”表示

“其他类”用“QT”表示

b)按使用范围分类,可分为:对内、对外。

“对内”用“N”表示,即仅在公司内部流转;

“对外”用“W”表示,即需在公司外部流转;

第四部分:流水号。同类型文书用1、2、3……依次排序;不同类型文书分别独立编排流水号。

第五部分:版本号。

版本号从0开始,第一次修改变为1,第二次修改变为2,依此类推。

举例:

四级文件使用范围版本号

XX – D –(LX)N – 5 – 0

英文简写类型流水号

五、质量管理体系文件标识规则

1、质量管理体系纸质文件的受控状态分为“受控”和“非受控”两种。公司内发放及提供给认证机构的为受控文件,发放时应加盖“受控”印章,并编分发号。发往公司外的文件属非受控文件。

2、对于作废文件,应加盖“作废”印章,作废文件仍需保留的,须加盖“作废保留”印章。

3、“受控”“作废”“作废保留”印章,由质控部专人保管;质控部负责对质量管理体系进行标识。

4、质量管理体系文件均应带有本公司质量管理体系的专有编号。除注明有特定编号位置的文件外,其余文件的编号均应印在文件右上角(宋体,小四,右对齐)。

质量管理体系文件编写教程

目录第一节质量管理体系文件的结构层次和相互关系第二节质量管理体系的策划 第三节正确认识质量管理体系文件的作用 第四节质量方针和质量目标 第五节质量手册 第六节程序文件 第七节作业指导书 第八节记录 第九节质量计划 第十节质量管理体系文件编写

第一节质量管理体系文件的结构层次和相互关系标准4.2.1总则中写到:质量管理体系文件应包括: A)形成文件的质量方针和质量目标 B)质量手册 C)本标准所要求的形成文件的程序 D)组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件 E)本标准所要求的质量记录 一、典型的文件结构层次(见下图)

二、各层文件之间的关系 1、质量方针:由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 质量目标:在质量方面所追求的目的。 质量方针为制订和评审质量目标提供框架,质量目标应是可测量的并与质量方针保持一致。质量目标是质量方针的具体展开、也是实现质量方针的具体要求。 2、质量手册:规定组织质量管理体系的文件。 为适应于不同组织的规模和活动的类型、过程及其相互作用的复杂程度,质量手册在其详略程度和编排格式等方面可以不同。其容包括:质量管理体系的围、以及任何删减的细节与合理性;为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;质量管理体系过程的相互作用的表述。由此可以看出,质量手册可以包括结构图中一、二、三层次文件,也可分开描述。 3、程序文件 程序:为进行某项活动或过程所规定的途径;含有程序的文件可称“程序文件”。 程序文件包括部门在过程活动中的职责、权限、工作容、步骤、要求和控制方法、以及输入、输出的接口关系。 编写程序使用5W2H的方法,即:做什幺、谁来做,为什幺做,何时做、何地做,如何做、作到什幺程度。如何做,在程序文件中写不具体就自然引出下一层的作业文件。 4、作业文件 习惯上称第三层文件,是指导执行(或操作)人员按规定方法和程序完成具体作业任务的文件。最常见的作业文件如作业指导书、工艺规程、检验规程、实验规程、检定规程、设备维护保养规程及各项管理制度、方法、表格等。 编写文件时,应针对具体过程,对影响产品质量的各种因素(即人、机、料、发、环、

质量管理体系文件编制规定(doc 7页)

质量管理体系文件编制规定(doc 7页)

质量管理体系文件编制规定 1目的 确保质量管理体系文件的编制符合内容格式统一、保持清晰、易于识别和检索等要求。 2 范围 本办法适用于本所的质量管理体系文件,包括质量手册、质量管理体系程序(程序文件)、作业文件和质量记录的编制。 3职责 3.1质量管理体系文件由有关职能部门负责起草,部门负责人负责审核。 3.2 质量手册由所长审定批准,程序文件、作业文件由主管所领导审定批准。 4文件编号 Q S X —X X —X X X X 发布年份 同层次文件顺序号 层次代码:质量手册—A 程序文件—B 作业文件—C 质量管理体系代号质量记录—D 5 文件封面格式 5.1质量手册及程序文件的封面格式应符合附录A的规定。 5.2作业文件及质量记录不设封面。 6 文件页面格式

6.1 质量手册、程序文件、作业文件,除封面、目录外,每页均设有页 眉。 6.2 页眉格式为 文件名称 中国建筑标准设计研究所 质量管理体系文件 X X X X 文件编号: 批准人: 修改码: 7 文件内容 7.1 质量手册内容 0 引言 1 范围 2 引用标准 3 定义 4 5 6 按GB/T19001-2000—ISO9001:2000标准中的4至8的条款对应 编写。 7 8 7.2 程序文件和作业文件内容 1 目的 2 范围 3 职责 4 程序内容 5 记录 中国建筑标准设计研究所 质量管理体系文件 质量管理体系文件编制规定 文件编号:QSC-01-2002 批准人: 修改码: 0 / A

注:1、程序内容可以分几章编写; 2、记录也可以插入程序内容中编写。 8 文件条文的编排 8.1 文件层次编号 章 条 条 条 1 2 3 4 5 当条文内容适于采用分行并列叙述时,其编号用小写的拉丁字母 a .,b.,c.,……顺序表示。 8.2 “章”一般设有标题,“条”可有也可没有标题。但同一层次的“条”,有无标题原则上应一致。 9 文件幅面 质量管理体系文件的幅面采用A 4(210mm×297mm )。 10 质量要求 文件编写要符合下列要求: a .文字通顺,表述清楚。 b .名词、缩略语、标点符号要符合国家有关标准的规定。 c .计量单位一律采用法定计量单位。 11 会签与审批 质量管理体系文件稿经编制人起草后,按附录B 的《质量管理 体系文件会签审批单》,经编制人、编制部门负责人签字后,经相关部门会签,并经主管所领导签署批准。 中国建筑标准设计研究所 质量管理体系文件 质量管理体系文件编制规定 文件编号:QSC-01-2002 批准人: 修改码: 0 / A ???2.21.2

质量管理体系文件编号规定

1、目的 确保本公司制定的综合管理体系文件有统一的标准格式,以便于统一管理和查询。 2、范围 本制度规定了文件编号的表达形式及编号要求,适用于公司内使用文件、记录的编号。 3、职责 人力资源部负责制定文件编号规则和对体系文件的编号。 4、部门代号 人力资源部:RL 综合管理部:ZH 财务部:CW 营销部:YX 研究所(油田化学工程中心):YJ 质检部:ZJ 生产部:SC 5、文件分发号 认证机构:00 总经理:01 管理者代表:02 人力资源部:03 综合管理部:04 财务部: 05 营销部:06 研究所(油田化学工程中心):07 质检部:08 生产部:09 6、编号规则 6.1一级文件:手册 注各管理体系代号如下: 质量管理体系(9000):QMS 安全、环境与健康(HSE)管理体系:HSE 环境和职业健康安全管理体系:E0M API石油天然气行业制造企业质量管理体系:SC 6.2二级文件:程序文件 注各管理体系代号如下:

安全、环境与健康(HSE)管理体系:HSEP 环境和职业健康安全管理体系:E0P API石油天然气行业制造企业质量管理体系:CX 6.3三级文件 6.3.1管理体系文件(管理制度、作业指导书、图纸等) □□□/□□-□□-□□□□-□□ 顺序号 审批年份 部门代号 文件类型代号 公司缩写 注:文件类型代号 管理类文件:GL 技术类文件:JS 6.3.2记录表格类 □□□/JL-□□-□□ 顺序号 部门代号 记录缩写 公司缩写 注:质检部、生产部涉及记录内容较多,为便于区分,可在顺序号后加工段号或产品代号,以便于区分。例:产品原始检测记录(DSP-2、DSP-3、SMP-Ⅰ、SMP-Ⅱ等),可记录为:DSY/JL-ZJ-01-(DSP-2)、 DSY/JL-ZJ-01-(DSP-3)等 6.3.3外来文件 GK –□-□□□ 顺序号 类别号,用A、B、C……表示 外来文件代号注:A表示法律法规类文件;B表示技术标准和规范类文件;C表示与体系有关的文件;…… 6.5通知通报类文件 -□□□□-□□

质量管理体系文件编制计划.doc

质量管理体系文件编制(修订) 计划 一、目的: 按照90号令编制新的质量管理体系文件并施行,保障药品经营质量管理符合要求,确保在规定时间内顺利通过企业换发《药品经营许可证》和《药品经营质量管理规范认证证书》现场检查。 二、指导思想: 认真贯彻落实《中华人民共和国药品管理法》和《药品经营质量管理规范》(卫生部90号令)及其附录(国家食品药品监督管理总局38号令),以及国家食品药品监督管理总局、湖北省食品药品监督管理局关于实施《药品经营质量管理规范》的政策,建立健全企业质量管理体系文件,保障经营药品全过程的质量管理符合新版法规、政策要求,保证药品质量。 三、依据和标准: 1. 《药品经营质量管理规范》(卫生部90号令)及其附录(国家食品药品监督管理总局公告第38号) 2.企业内审《纠正和预防措施通知书》(NS1302,XXXX年12月9日) 四、计划编制、修订文件内容清单: 在XXXX版质量体系文件进行修订的基础上,新编制收货管理、计算机系统管理、验证管理、质量风险管理、财务管理、供货、购货单位和销售、采购人员资格审核等制度及相关操作规程。 (1)制度文件35项,内容包括1.质量方针、目标管理制度2.质量体系内审的规定3.质量否决权的规定 4.质量管理体系文件管理制度 5.质量信息管理制度6.首营企业和首营品种审核制度7.药品采购管理制度8.药品收货管理制度9.药品质量验收管理制度10.药品储存管理制度11.药品在库养护制度12.药品销售管理制度13.药品出库管理制度14.中药购、收、验、存、销管理制度15.药品运输管理制度16.特殊管理和专门管理的药品管理制度17.药品有效期管理制度18.不合格药品及销毁管理制度19.药品退货管理制度20.药品召回管理制度21.质量查询管理制度22.质量事故、质量投诉管理制度23.药品不良反应报告的规定24.环境卫生和人员健康管理制度25.质量教育培训及考核管理制度26.设施设备保管和维护管理制度

02质量体系文件编码规定OK

作业指导书修改状态: 0

质量体系文件编码规定 编号: ZY—XZB—1002 页码:第1页/共2页 质量体系文件编码规定 1.0 目的 1.1本指导书确保每一个质量体系文件都有唯一的编码。便于文件的识别、追溯和 控制。 1.0 适用围 2.1 本指导书适用于本公司质量体系文件的编码。 3.0 职责 3. 1 行政人事部负责对公司质量体系文件统一编码和登记。 4.0 编码规定 4.1 质量体系文件在编写完成后,由行政人事部按照规定的要求进行登记、编码。 4.2 代号 4.2.1公司各级部门代号从该部门名称中取三个汉语拼音字母来表示,如:XZB——行政人事部 CWB——财务部 JYB——经营部 GCB——工程部 BAB——保安部 YLB——园林清洁部YCG——怡翠花园管理处 DLG——电力大楼管理处 NXG——能兴大楼管理处YDG——移动通信管理处 FYG——法院管理处 RJG——软件科技园管理处KTB——怡翠花园康体部(其他依次类推) 4.2.2文件类别代号取两个汉语拼音字母表示: ZL——质量手册 CX——程序文件 ZY——作业指导书 JL——质量记录 4.2.3顺序号用四位数表示,从左到右前二位表示文件所属容,后二位代表顺序。 程序文件前二位的编号是—00,作业指导书前二位的编号如下: a)按职能部门、管理处区分 10—行政人事部管理 20—工程部管理 30—保安部管理 40—经营部管理 50—财务部管理 60—园林清洁部管理 70—其他部管理 90—社区中心康体部管理(其他依次类推) b)按管理处部专业管理区分 80—接管验收管理 81—公共场地管理 82—设备设施管理 83—清洁绿化管理 84—消防管理 85—保安队管理 86—综合管理(其他依次类推) 4. 3质量体系文件的编码方法 4.3.1程序文件的编码由文件类别代号、顺序号组成,表达形式如下图:

质量管理体系文件编写八项原则

质量管理体系文件编写八项原则 1、符合性 质量管理体系必须做到以下两个符合性:一是符合企业的质量方针和目标,二是符合所选质量管理体系的要求。 2、确定性 在描述任何质量活动时,必须使其具有确定性,即何人、何时、何地,依据什么文件,如何做应当保留什么记录等必须加以明确的规定,排除人为的随意性。只有这样人才能保证过程的一致性,才能保障产品的稳定性。 3、相容性 各种与质量管理体系有关的文件之间,应当保持良好的相容性,即不仅要协调一致,而且要各自为实现总目标承担好相应的任务(实际运行中通常会表现为对岗位职责的及工程流程/程序的描述)。从质量策划开始,就应当考虑文件的相容性。 4、可操作性 质量管理体系文件必须符合企业的客观事实,具有可操作性,这是文件得以有效实施的重要前提。因此,文件的编制人员应该深入实际进行调查研究,及时反馈在使用中存在的问题,力求尽快改进和完善,确保文件的可操作性和行之有效。 5、系统性 质量管理体系应是一个由组织、程序、过程和资源构成的有机整体。在体系文件编制过程中,由于要素和部门人员的分工不同、侧重点不同以及其局限性,保持全局的系统性比较困难,因此,应该站在系统高度,着重搞清每个程序在体系中的作用,其输入和输出与其他程序之间的界面和接口,并施以有效的反馈控制。此外,文件之间的支撑关系必须清晰:程序文件要支撑质量手册(质量管理体系的最新标准不要求一定要有质量手册,注意识别质量管理体系的要素与质量方针和目标的关系),即对质量手册中提出的各种管理要求都有交代、有要求。作业指导书(或者其他制度等形式的文件)对程序文件中的内容作为支撑。 6、逻辑性 在内容安排及说明文字中,要符合逻辑规律,不能前后矛盾或者说法不一。 7、独立性 在质量管理体系审核方面,应贯彻独立性原则,使审核人员独立于被审核的活动,只有这样,才能保证审核的客观性、真实性和公正性。同理,在设计验证、设计确认、质量检验活动中,贯彻独立性原则也是必要的,这些在编制文件是应当特别注意。 8、动态性 ISO9000标准对质量管理体系实施动态管理,从顾客的质量要求到体系文件和质量活动,都应该着眼于动态控制。 实施动态控制,要求不断跟踪情况的变化和运行、实施和效果,及时、准确在反馈信息,调整控制的方法和力度,保证质量管理体系能不断适应质量管理体系环境条件的变化,持续有效的运行。

质量管理体系文件编号规定和标识规则

质量管理体系文件编号规定和标识规则 一、一级文件(质量手册)编号规定 质量手册编号由三部分组成: 第一部分:公司英文简写,即XX 第二部分:文件级别。质量手册的文件级别用A表示。 第三部分:版本号。版本号从0开始,第一次修改变为1,第二次修改变为2,依此类推。 举例: 质量手册 XX – A – 0 英文简写版本号 二、二级文件(程序文件)编号规定 程序文件编号由四部分组成: 第一部分:公司英文简写,即XX。 第二部分:文件级别。程序文件的文件级别用B表示。 第三部分:流水号。用1、2、3……依次排序。 第四部分:版本号。版本号从0开始,第一次修改变为1,第二次修改变为2,依此类推。 举例: 程序文件版本号 XX – B – 1 - 0 英文简写流水号

三、三级文件编号规定 三级文件编号由五部分组成: 第一部分:公司英文简写,即XX。 第二部分:文件级别。三级文件的文件级别用C表示。 第三部分:文件类别。 三级文件包括:工作依据、作业指导书、岗位职责。 a)工作依据类型: “法规”表示为“FG” “规章”表示为“GZ” “公司内部制度”表示为“ZD”(意为“制度”) “其他文件”表示为“QT”(意为“其他”) b)作业指导书 作业指导书按用途分类,可分为:规范类、指南类、标准类、综合类。 “规范”用“GF”表示 “指南”用“ZN”表示 “标准”用“BZ”表示 c)岗位职责用“ZZ”表示 第四部分:流水号。用1、2、3……依次排序。 第五部分:版本号。版本号从0开始,第一次修改变为1,第二次修改变为2,依此类推。 举例: 三级文件流水号 XX – C –(LB)– 1 – 0 英文简写文件类别版本号 四、四级文件编号规则 四级文件编号由五部分组成(每部分中间以“-”连接):

体系文件编号规则

体系文件编号规则SUP-GM-R01

版本修改描述日期编制人A/00首次发布2014.3.13蔡媛媛

1.目的: 对公司体系文件和记录的编号作出明确规定,规范统一体系文件的编号,便于文件及记录的识别和检索。 2.适用范围: 适用于公司与质量管理体系有关的所有文件及实施记录的编号。 3.参考文件或标准: 无 4.术语和定义: 无 5.责任部门及职责: 综合管理部:负责制定统一的文件编号规则并监督执行。其他相关部门:按照规则执行 6.流程图 无 7.控制要求: 7.1质量管理体系文件的编号 7.1.1质量手册(一级文件)编号; SUP/QM 7.1.2程序文件(二级文件); SUP ×.××-×× 例如:SUP1.1-GM 《文件和记录控制程序》 7.1.3支持性文件(包括操作指导书、检验规范、操作规程、内部标准、规章制度等,三级文 责任部门代码 1-2位流水号 分类号码: 1.质量管理体系2.管理职责部分3.资源管理部分 4.产品实现和运行控制部分5.检查、测量、分析和改进部分 公司名称代号

件); SUP -××-×-××× 例如:SUP-GM-R01表示综合管理部负责实施和控制的有关制度规定类文件。 7.2文件记录的编号和流水号7.2.1文件记录的编号 F ××/SUP ×××× 例如:编号ESPBB1.1-QM 的文件产生的第一个记录为“F01/ESPBB1.1-QM ”。7.2.2文件记录的流水号 一般文件记录的流水号,按年份加3位阿拉伯数字流水号的形式编制。如:No.2014001,表示2014年第一份记录。如记录表格较多,各部门可按年、月、日及字母缩写等形式编制流水号。 7.3外来文件的编号 7.3.1外来文件(国际标准、国家标准、行业标准、法律法规、客户要求等) 外来文件一律使用原文件编号 备注:部门代号采用英文名称的缩写字母表示,具体如下: 综合管理部:GM 采购部:PU 销售部:SD 客服部:CS 市场部:MK 研究所:R&D 技术部:TD 生产部:PD 品质部:QM 计划部:PM 两位流水号 部门内部分类代码(数字)如:不同班组(可选) 文件分类号: S :企业技术标准、规范等(评判的准则) O :作业指导书、实施的细则、指引等 R :单项规定、制度等 责任部门代号 公司名称代号 产生该记录的文件的编号 两位流水号(01开始) 记录(表格英文Form 的第1个字母)

质量管理体系文件编写要求

质量体系文件的编与与定乂 一、质量体系文件 质量体系文件分不同层次,它们是: 第一层次质量手册(纲领性文件); 第二层次程序性文件(支持性文件); 第三层次作业指导书(含检测细则、操作规程)(执行性文件);第四层次质量记录(表格、报告、记录等)(证实监督文件)。 以上是将质量体系文件分为四个层次,也有分为三层次的,它们是:第一层次质量手册; 第二层次程序性文件; 第三层次质量文件(含作业指导书、表格、报告等)。 二、质量体系文件的编写 (一)质量手册(纲领性文件) 它是阐明一个实验室的质量方针,并描述其质量体系的文件。质量手册应描述质量体系范围,各过程之间相互接关系,及各过程所要求形成的文件的控制程序,它对实验室的组织结构(含职责)、程序、活动能力即过程和资源作出规定。它不仅是质量体系表征形式,更是质量体系建立和运行的纲领。 它是实验室长期遵循的纲领性的文件。主要回答做什么的问题。质量手册通常为管理者及“用户”使用 二)程序性文件(支持性文件)

程序文件是实验室人员工作的行为规范和准则,是描述为实施质量体系要求所涉及到的各职能部门质量活动和具体工作程序的文件,并应对各职能部门质量活动和具体工作程序中的细则作出规定。主要回答如何做的问题,供该机构各部门使用,属支持性文件。以保证过程和活动的策划、运作得到有效组织并得到连续有效的控制。 程序有管理性的和技术性的两种,一般程序文件都是指管理性的,多为各项规章制度、各级人员职责、岗位责任制等。技术性程序一般以作业文件(或称操作规程)规定。 程序文件明确规定某一工作由谁去做,怎么做,时间要求以及什么情况下去做。 ? 程序性文件的结构与内容 1、封面。包括.实验室名称、.文件名称、文件编号、拟制人、审核人、批准人、批准日期、发布及生效日期、.有效版本、.受控号/保密等级、.共多少页、发文登记号、序号、改记录。 2、目的说明文件所控活动的目的。 3、适用范围即程序所涉及的活动、部门及有关人员。 4、定义对那些不同于所引用标准的定义的简称符号需进行说明。 5、职责规定负责该项活动及实施该项活动相关部门及有关人员的职责权限。 6、工作程序可概括为5W1H ”做什么(What) ?谁来做(Who) ? 何时做(When )?什么地方做(Where )?为什么做(why )?如何做(How )?

质量管理体系文件—记录编号规则.docx

1、目的 对文件和记录的编号作出明确的规定,使每份文件和记录都有规定的编号,便于文件记录的识别和检索。 2、适用范围 适用于公司质量管理体系有关文件和质量管理体系运行记录、施工过程记录和工程质量记录的编号。 3、职责 3.1 质量管理部负责质量管理体系文件和管理体系运行记录编号的控制与管理。 3.2 生产技术部负责工程技术文件和施工过程记录和工程质量记录编号的控制与管理。 3.3 公司办公室负责公司文件及其相关文件和记录编号的控制与管理。 3.4 其他相关单位负责本单位的文件和记录编号的控制与管理。 4、编号规则 4.1质量手册编号 4.2 程序文件编号 例:管理评审控制程序的编号 YSJA/CX—56 同一条款下有多种程序文件按以下方式编号 YSJA—CX—□□—□ 例:材料采购控制程序的编号

YSJA/CX—74—1 4.3 作业指导书、技术交底编号 4.3.1 公司发布的通用作业指导书编号 例:质量计划编制指南编号 YSJA/ZY—04 4.3.2 各单位、部门编制的专业作业指导书编号 例:机电安装公司编制的专用作业指导书编号 JA机电/ZY—05—01 4.3.3 技术交底编号 例:第一项目部2010年编制的第一份技术交底 JA一项/JD—2010—01—01

4.4 质量计划、施工组织设计、施工方案、质量通报编号 例:2011年编制的第一份施工方案 YSJA/SF—2011—01—03 4.5 公司管理制度编号 4.6 公司文件、合同文件等其他公司内部自制文件编号按公司行政文件编号的相关要求执行。 4.7 质量记录编号 4.7.1 程序文件下的记录编号 4.7.2 通用作业指导书下的记录编号

管理体系文件编写一般规定

管理体系文件编写一般规定 1 .目的 规范公司管理体系文件的编写,确保文件编写的统一。 2 适用范围 适用于管理体系文件的编写,不适用于技术文件及管理制度的编写。 3 职责 3.1总经理负责管理体系手册、程序文件的批准。 3.2 管理者代表负责管理体系手册的审核。 3.3分管副总对分管部门程序文件、管理制度进行审核。 3.4技术品质部负责组织管理体系手册的制定、修订和定期评审。 3.5各部门领导负责组织本部门相关程序文件及管理制度的编写。 4管理体系文件编写原则 4.1必须符合相应的法律法规及GB/T19001-2008标准、GB/T28001-2008 、GB/T24001-2004标准的要求。 4.2必须包含过程活动的目的和范围,明确负责活动的职责、输入、输出的接口、活动的支撑文件。 5质量、环境、职业健康安全管理体系手册编号 ST - QEO -1 手册为第一册文件编号为1 QEO为质量、环境、职业健康 安全管理体系英文缩写 公司STCA的前两个字母

备注:QMS为质量管理体系英文缩写, EMS为环境管理体系英文缩写,OHS为职业健康安全管理体系英文缩写, QEO为质量、环境、职业健康安全管理体系英文缩写。 6程序文件的构成和编写要求 6.1 正文 6.1.1 目的 说明为什么开展该项活动。 6.1.2 范围 说明活动涉及的(产品、项目、过程、活动......)范围。 6.1.3 职责 说明活动的管理和执行、验证人员的职责 6.1.4工作程序 详细阐述活动开展的内容及要求。 6.1.5相关文件 列出支持本程序的第三层文件。 6.1.6记录 列出活动用到或产生的记录。 6.2质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件、管理制度及作业文件、记录编号,详见《文件与记录编号类别与方法》。 6.3程序文件的字体及页面设置 a.程序文件标题为宋体三号字体,正文为宋体小四号字 b.纸型:A4,双面打印。 c.版心位置:上边距4cm , 下边距3.4cm, 左边距3.17cm, 右边距3.17cm。 d.行距:1.5倍行距。 e.页码:居中,宋体,五号字体。 f.页眉(除制度封面、目次、首页无页眉外,其余各页均有)距顶2.6cm,页脚距

公司文件编号管理制度

xx公司文件编号管理制度 1.目的 确保公司重要文件具有唯一编号,便于文件的识别、追溯和控制,保证公司文件体系有效运转。 2.适用范围 本制度适用于本公司经营管理过程中,所涉及的全部文件的编号、版号以及分发编号的标识管理。 3.总则 1.凡本公司需进行编号管理的文件、资料,在编号时均应按照本规定的要求 接受管理;本规定不适用于党务文件。 2.由企业发展部负责制订公司文件分类的编号方法,并指导各部门专职人员 执行。 3.根据文件类型和内容进行编号分类,便于科学管理和开发利用。 4. 文件类别 4.1 文件 1.管理制度 2.技术文件

3.合同 4.表格 4.2记录 1.会议记录 2.检查记录 3.工作总结(周报、月报) 4.工作计划 5.文件编号规则 5.1编码元素使用规则 5.1.1公司名称 公司全称:上海xx有限公司 简称:SHYG 5.1.2部门代号 FD--财务部 MD--市场部 OD--运营部 HR--人力资源部 IT--技术部5.1.3日期代号 统一采用“yyxx”的格式,例如“2016”代表该文件是2016年制定的。

5.1.4流水号 统一采用三位阿拉伯数字编码,例如:“001”代表第一份文件。 5.1.5文件版本编号 下面是对文件版本进行编号要遵守的标准: 起草版本的编号为 A0-A……,B0-B……,C0-C……,字母是根据内容升级而变化。 5.2文件编码结构 SHYG—XX—XX—YYXX—nnn/版本 (000-999) 日期代号(年) 部门代号 文件类型 企业代号 5.3文件分类编码规则 5.3.1规章制度和管理文件 格式:SHYG-ZD-C-yyxx-nnn/A0 格式说明:公司名称-制度缩写-部门缩写-年-流水号/版本号

新办企业如何编写质量管理体系文件

新办企业如何编写质量管理体系文件 一、质量管理体系文件概论 1、概念 文件定义:信息及其承载媒体 1 任何媒体形式或类型 1 纸张、计算机磁盘、光盘或其他电子媒体、照片或样件,或它们的组合 注:注意文件的受控 1 质量管理体系文件是描述质量管理体系一整套文件 1 “通用质量的交通路线图” (费根堡姆) 1 给出了最好的、最切实际的达到质量目标的方法 1 必须强调的是ISO9001 标准强调的是“文件化的质量管理体系”而不是“体系的文件化” 2、作用 1 文件表达了确定的信息,能够使人们沟通意图,统一行动,是质量管理体系中的一个必需的要素 1 真正的价值在于传递所需信息,利用这些信息可以实现并完成下述活动: 1)实现预期的产品质量和质量改进 2)为组织的各类人员提供所需的适宜的培训 3)确保产品的重复性及可追溯性 4)为活动结果提供客观证据 5)依据各类文件评价体系的有效性 1 文件的产生和使用也是一个过程,是一项增值的活动 3、类型 质量手册 向组织内部或外部提供关于质量管理体系一致信息的文件 质量程序文件 提供如何完成活动的一致信息的文件 作业指导书为某项活动具体操作提供帮助指导信息的文件 质量计划针对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁和何时使用程序和相关资源的文件表格给出收集或报告必要的信息的要求的文件 质量记录 为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件 二、体系文件编写策划 1 标准对文件的要求 1 文件数量和详略程度的考虑 1 策划过程 1 编写方法 1、标准对文件的要求 质量管理体系文件应包括: 质量方针和质量目标

质量手册 标准要求的程序文件组织为确保其过程有效策划、运行和控制所要求的文件标准所要求的质量记录2、文件数量和详略程度的考虑组织的类型和规模过程的复杂程度和相互作用产品的复杂性 顾客要求的重要性适用的法规要求经证实的人员能力证实满足质量管理体系要求所需的程度管理方式的现代化程度注:标准不拟统一文件 3、策划过程确定质量方针、质量目标明确质量管理体系覆盖的产品和部门职能分工,明确各部门职责 过程诊断,确定管理过程、产品实现过程确定质量管理体系文件的结构和数量对质量管理体系策划结果进行管理评审各部门分工编制文件 4、编写方法自上而下依次展开的编写方法自下而上的编写方法 从程序文件开始,向两边扩展的编写方法 1)自上而下依次展开的编写方法按质量方针、质量目标、质量手册、质量程序文件、作业指导书、质量记录的顺序编写此方法利于上一层次文件与下一层次文件的衔接此方法对文件编写人员,特别是手册编写人员的要求较高 此方法使文件编写所需时间较长此方法必然会伴随着反复修改 2)自下而上的编写方法 按基础文件、程序文件、质量手册的顺序编写此方法适用于原质量管理基础较好的组织此方法如无文件总体方案设计指导易出现混乱 3)从程序文件开始,向两边扩展的编写方法先编写程序文件,再开始手册和基础性文件的编写此方法的实质是从分析活动,确定活动程序开始此方法有利于9000 标准的要求与组织的实际紧密结合此方法可缩短文件编写时间 三、2000版体系文件编写贯穿的思路要以八项质量管理原则为主线 要体现过程方法模式的应用要紧密结合组织的需要进行策划和实施明确是否有剪裁的需求并确保合理性将ISO9001 标准和ISO9004 标准作为协调成对的标准使用 1 八项质量管理原则以顾客为中心领导作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法互利的供方关系 1 过程方法模式的应用 PDCA循环 P:计划 根据顾客的要求和组织的方针,确定提供结果所需的目标和过程 D:做 实施过程 C:检查 根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监控和测量,并报告结果 A:行动 采取措施,以持续改进过程业绩 1 紧密结合组织需要 组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响。标准既不拟统一质量管理体系的结构也不拟统一文件。 1 明确剪裁需求并确保合理性组织的质量管理体系范围可不包括组织提供的所有产品及其实现过程,但必须在质量手册及其它公开文件中明示,避免误导用户;质量管理体系范围内由于组织及其产品特点而不适用标准要求时可剪裁;

管理体系文件编写导则

管理体系文件编写导则 1 目的 为统一公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件的编写格式和表述规则,确保管理体系文件编写的规范化,特制定本导则。 2 适用范围 适用于公司管理体系覆盖的所有制定文件的单位/部门。 3 职责 技术中心负责管理体系文件编写导则的制、修订。 4 管理活动的内容与方法 4.1 管理体系文件的结构 管理体系文件由管理手册、程序文件、作业文件和记录四个层次构成。 4.2 文件的内容 4.2.1管理手册的内容 管理手册由封面、目录、概述、正文四个部分组成。 a)封面 b)概述内容包括: 1)批准页(颁布令); 2)方针和目标; 3)前言。前言不包含要求,前言中给出文件的来源,版本情况、文件的编制、审核、批准人。 4)组织简介; c)目录(目录要列出各章节的标题和页码); d)正文内容包括:

1)范围; 2)引用标准; 3)术语和定义; 4)管理体系; 5)管理职责; 6)资源管理; 7)过程控制; 8)监视、测量、分析和改进; 9)附录。 4.2.2 程序文件的格式要求 程序文件由封面、目次、前言、程序文件正文四部分组成。 a)封面 b)目次(目次要有程序文件名称、编号、页码); c)前言; d)程序文件正文。 4.2.3作业文件的格式要求 作业文件是规定基层作业活动的操作性文件,既有技术性的,也有管理性的,主要阐述工艺、技术方面的要求,为具体的操作人员提供作业要求的详细信息,以指导操作人员做好规定的工作。主要对作业项目内容、使用的材料、设备、实施步骤和方法、操作要领、质量判定准则、控制要求、检验与试验方法等方面进行描述,并明确谁来做,什么时间做等相应的职责。 作业文件的格式:作业文件由封面(见附录A)和正文组成,正文的末

公司文件编号管理制度之欧阳歌谷创作

xx公司文件编号管理制度 欧阳歌谷(2021.02.01) 1.目的 确保公司重要文件具有唯一编号,便于文件的识别、追溯和控制,保证公司文件体系有效运转。 2.适用范围 本制度适用于本公司经营管理过程中,所涉及的全部文件的编号、版号以及分发编号的标识管理。 3.总则 1.凡本公司需进行编号管理的文件、资料,在编号时均应按 照本规定的要求接受管理;本规定不适用于党务文件。 2.由企业发展部负责制订公司文件分类的编号方法,并指导 各部门专职人员执行。 3.根据文件类型和内容进行编号分类,便于科学管理和开发 利用。

4. 文件类别 4.1 文件 1.管理制度 2.技术文件 3.合同 4.表格 4.2记录 1.会议记录 2.检查记录 3.工作总结(周报、月报) 4.工作计划 5.文件编号规则 5.1编码元素使用规则 5.1.1公司名称 公司全称:上海xx有限公司 简称:SHYG 5.1.2部门代号 FD--财务部MD--市场部OD--运营部 HR--人力资源部IT--技术部

5.1.3日期代号 统一采用“yyxx”的格式,例如“2016”代表该文件是2016年制定的。 5.1.4流水号 统一采用三位阿拉伯数字编码,例如:“001”代表第一份文件。 5.1.5文件版本编号 下面是对文件版本进行编号要遵守的标准: 起草版本的编号为A0-A……,B0-B……,C0-C……,字母是根据内容升级而变化。 5.2文件编码结构 SHYG—XX—XX—YYXX—nnn/版本 流水号(000-999) 日期代号(年) 部门代号 文件类型 企业代号

5.3文件分类编码规则 5.3.1规章制度和管理文件 格式:SHYG-ZD-C-yyxx-nnn/A0 格式说明:公司名称-制度缩写-部门缩写-年-流水号/版本号5.3.2合同协议类 格式:SHYG-HT-C-yyxx-nnn/A0 格式说明:公司名称-文件类型-部门缩写-年-流水号/版本号5.3.3文案类 格式:SHYG-WA-C-yyxx-nnn/A0 格式说明:公司名称-文件类型-部门缩写-年-流水号/版本号5.3.4会议记录 格式:SHYG-JL-C-yyxx-nnn/A0 格式说明:公司名称-文件类型-部门缩写-年-流水号/版本号5.3.5工作总结或工作计划 格式:SHYG-ZJ-C-yyxx-nnn/A0 格式说明:公司名称-文件类型-部门缩写-年-流水号/版本号

质量管理体系文件编号规定

编号:□□□/GL-RL-2014-01 企业管理体系文件 第0 次修改□□□版次:A/0 质量管理体系 文件编号规定页数:共3页1、目的确保本 公司制定的综合管理体系文件有统一的标准 格式,以便于统一管理和查询。2、范围 本制度规定了文件编号的表达形式及编号要 求,适用于公司内使用文件、记录的编号。 3、职责人力资源部负责制定文件编号规则 和对体系文件的编号。 4、部门代号人力资 源部:RL 综合管理部:ZH 财务部:CW 营 销部:YX 研究所(油田化学工程中心):YJ 质检部:ZJ 生产部:SC 5、文件分发号认证 机构:00 总经理:01 管理者代表:02 人力 资源部:03 综合管理部:04 财务部: 05 营 销部:06 研究所(油田化学工程中心):07 质检部:08 生产部:09 6、编号规则 6.1一 级文件:手册□□□ /□□□ -□□□□ 年号各管理体系代 号公司缩写注各管理体 系代号如下:质量管理体系(9000):QMS 安全、环境与健康(HSE)管理体系:HSE 环境和职业健康安全管理体系:E0M API石

油天然气行业制造企业质量管理体系:SC 6.2二级文件:程序文件□□□/□□□□-□□ 程序顺序号各管理体 系代号公司缩写注各管 理体系代号如下: 1 安全、环境与健康(HSE)管理体系:HSEP 环 境和职业健康安全管理体系:E0P API石油天然气行 业制造企业质量管理体系:CX 6.3三级文件 6.3.1管 理体系文件(管理制度、作业指导书、图纸等) □□□/□□-□□-□□□□-□□ 顺序号 审批年份部门代号 文件类型代号公司缩写注:文 件类型代号管理类文件:GL 技术类文件:JS 6.3.2记录表格类□□□/JL-□□-□□ 顺序 号部门代号记录缩写 公司缩写注:质检部、生产部涉及记录内容较 多,为便于区分,可在顺序号后加工段号或产品代号, 以便于区分。例:产品原始检测记录(DSP-2、DSP-3、 SMP-Ⅰ、SMP-Ⅱ等),可记录为:DSY/JL-ZJ-01-(DSP- 2)、DSY/JL-ZJ-01-(DSP-3)等 6.3.3外来文件 GK –□-□□□ 顺序号类别号,用A、B、C……表示外来 文件代号注:A表示法律法规类文件;B表示

如何编写质量管理体系文件

一. 1. QS 文件确定了职责的分配和活动的程序,是企业内部的“法规”。 2. QS 文件是企业开展内部培训的依据。 3. QS 文件是质量审核的依据。 4. QS 文件使质量改进有章可循。

二.质量体系文件的层次 第一层:质量手册 第二层:程序文件 第三层:第三层文件通常又可分为: ?管理性第三层文件(如:车间管理办法、仓库管理办法、文件和资料 编写导则、产品标识细则等) ?技术性第三层文件(如:产品标准、原材料标准、技术图纸、工序作 业指导书、工艺卡、设备操作规程、抽样标准、检验规程等)第四层:表格。 三.编写质量体系文件的基本要求 a)符合性----应符合并覆盖所选标准或所选标准条款的要求; b)可操作性----应符合本企业的实际情况。具体的控制要求应以满足企业需要为度,而不是越多越严就越好; c)协调性----文件和文件之间应相互协调,避免产生不一致的地方。针对编 写具体某一文件来说,应紧扣该文件的目的和范围,尽量不要叙述不在该文件范围内的活动,以免产生不一致。 四.编写质量体系文件的文字要求 a)职责分明,语气肯定(避免用“大致上”、“基本上”、“可能”、“也许” 之类词语); b)结构清晰,文字简明; c)格式统一,文风一致。 五.文件的通用内容

a)编号、名称; b)编制、审核、批准;c)生效日期; d)受控状态、受控号;e)版本号; f)页码,页数;g)修订号。

六.质量手册的编制 1.质量手册的结构(参考): --封面 --前言(企业简介,手册介绍) --目录 1.0------颁布令 2.0------质量方针和目标 3.0------组织机构 3.1--行政组织机构图 3.2--质量保证组织机构图 3.3--质量职能分配表 4.0------质量体系要求 4.1--管理职责(示例) 1.--目的 2.--范围 3.--职责 4.--管理要求 5.--引用程序文件 5.0------质量手册管理细则 6.0------附录 2.质量手册内容概述 封面:质量手册封面参考格式见附录A。

管理体系文件发文规范范本

管理体系文件发文 规范

管理体系文件发文规范 第一章总则 第一条为强化集团管理制度文件的规范性,提高审核效率,根据《董事会议事规则》、《总裁办公会议事规则》、《授权 手册》相关内容制定本办法。 第二条本规范适用于全集团。 第三条行政人资中心为集团管理体系文件的主管部门,对各类管理体系文件的发文具有审核和监督权。下辖各公司行政人 资部为本公司管理体系文件的主管部门,对本公司的各类 管理体系文件的发文具有审核和监督权。 第二章文件命名与审核 第四条分类及定义 管理体系文件分为两大类:制度体系文件和流程体系文 件。 4.1制度体系文件指企业制定的管理过程和进行管理的规则和 制度的总和,包括:制度类文件、规范类文件。 4.1.1制度类文件是指由企业针对某项具体工作、具体事

项制订的,要求全体员工共同遵守的行为规范。 4.1.2 规范类文件是指企业为维护内部纪律和公共利益制 定的,要求员工遵守的条规文件,包括管理办法、规定、规范、细则、标准、手册等。 4.2 流程体系文件指企业为达到期望的管理或业务目标,经过 明确的组织、人员,按照标准的步骤执行并输出成果的一系列的管理流程或业务工作指导性文件,包括管理流程、 作业指引、导则、指导等。 第五条 文件签发及命名 管理体系文件审批依据《授权手册》执行,原则如下: 5.1制度类文件签发及命名 此类文件适用范围为集团全体员工, 签发人为董事长,是 管理体系文件 制度体系文件 制度类:如薪酬管理制度、奖惩管理制度、考勤管理制度等 规范类:如开发项目采购管理办法、营销工服管理规范、工程部门印鉴管理实施细则、安全文明现场标准等流程体系文件 流程类:如交房计划实施流程、景观设计标准指引、建筑防水设计及施工技术导则

规定质量管理体系文件编写及格式通用要求.docx

规定质量管理体系文件编写及格式通用要求 文件编号 :TF/QA-C-0003 质量文件编制、标识和 版次 :A,0印章管理 1.目的 规定质量管理体系文件编写及格式通用要求,为质量管理体系文件的识别和有效控制提 供准则。 2.适用范围 适用于对公司质量管理体系文件的编制和修改以及公司质量体系文件印章的管理。 3.相关文件 文件管理程序 TF/COP-01 4.文件标识 文件的标识一般有以下 5 部分组成 : 1.公司标识,只在文件左上贴公司 Logo --- 。 2.文件名及编号,对应使用,应是唯一性,如“质量文件编制、标识导则 TF/QA-C-0003”。 3.版本标识,由“英文字母” +“数字”组成,用于确认文件的修改状态 , 如 “A/3”。 4.生效日期,应与文件“编写日期”和“修改日期”区分。 5.页码,用于识别多页文件的完整性,如“第 1 页,共 3 页”。 5.文件体 系 文件体系一般分为四层面: ,公司质量手册(包含公司质量方针和质量目标);

,公共程序文件 ; ,部门管理工作手册 ( 包含技术类文件 ); ,记录表单 6.文件编号规则 ,质量手册 TF/QM ,公共程序文件 TF/COP-XX ,其他文件 TF/XXX-X-XXXX 文件序号 ( 四位 ) 文件类别 ( 一位 ) 部门代号 ( 二或三位 ) 其他文件如 : 部门管理手册,设计文件,工艺文件,公司标准,工作表单等等; 7.部门代号规定 生效日期 : 第 1 页共 4 页 文件编号 : 质量文件编制、标识和 TF/QA-C-0003 印章管理版次:A,0 总经办 ---GMO 成品课 ---FPW 仓储部 ---MW 行政人事部 -A&H 电脑中心 ---IT 信息部 ---INF SMT 部 ---SMT 物业管理部– RES 报关部 ---CUS 宣传 ---AD 品管部 ---QA 技术服务部 -TS 管理中心 ---MCC 成本核算 --COS 开发中心 ---R&D 国贸处 --- FT 采购 部 ---PUR 生产部 ---PRO 营销中心 ---S&M OEM 部 --- OEM 计划部---PMC工程部---PIE财务部---F&A 8.文件类别 管理职责类 -- C表单类–B 技术 / 标准类— T/S/L/P/I/E特注 : T–通用 ; S –指规格 / 标准 ;L - 特指 BOM; P –特指测试工艺指导PE类;

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