谷歌绩效考核方式OKR

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谷歌绩效考核方式OKR

谷歌绩效考核方式O K R Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

一向以创新和自由着称的谷歌,在内部考核上居然十分严格,神秘的OKR(全称为“Objectives and Key Results”,即“目标和关键结果”)制度也逐渐曝光。作为一种目标管理和绩效管理工具,OKR克服了KPI(绩效考核指标)在实操中可能出现的一些问题。相对于KPI而言,OKR并不是真正的考核工具,而是目标管理工具。

目标管理思想由来已久,在互联网思想和扁平组织的推动下,目标管理这棵老树开出了OKR这朵新花,并且格外茂盛。OKR和KPI两者各有所长,谁都无法真正替代对方,根据自身企业特性找到最适合的绩效管理方法,才能有效激发员工为达成企业目标而共同努力。

传统KPI的管理困境

传统KPI在企业运用中往往遇到两个问题:

1.有些事情值得去做,但在计划阶段无法测量,因此无法制订目标。于是,出现大量考核期末修改KPI甚至弄虚作假的现象,各项KPI都处于达成状态,考核流于形式。

2.过度追求目标值数字达成,背离数字目标背后不可测量的愿景。KPI要求将目标转化为关键绩效并以数字衡量,这对制定者提出了很高的要求。如:一家互联网公司希望用户喜欢他们的产品,KPI制定者错误地以“页面浏览量”来衡量“喜欢”,并下达了KPI。员工为了完成KPI,把用户原本可以在一个页面上完成的事情

分到几个页面上完成。最终KPI达成了,用户却更讨厌这个产品了。

谷歌的OKR实践

OKR全称是Objectives and Key Results(目标和关键结果),源于Intel为公司、团队、个人量身定制的一套考核系统。1999年,Intel的VPJohn Doerr将OKR引入谷歌,并一直沿用至今。不仅仅是Intel和谷歌,其他大量互联网公司,甚至一些基金公司都曾经全部或部分采用OKR系统。

谷歌执行OKR的基本要求

1.最多5个O(目标),每个O最多4个KR(关键结果)。

%的O(目标)最初来源于底层。

3.所有人都必须根据OKR协同,不能出现任何命令。

4.一页写完最好,两页是最大限值。

不是绩效评估工具,不与薪酬和晋升直接挂钩。分数永远不是最重要的,只是起一个直接的引导作用。

6.争取的得分。满分1分并不意味着成功,反而说明O(目标)不具有野心。以下也不意味着失败,但要考虑项目是不是应该继续进行,明确该做什么及不该做什么。只有在KR仍然很重要的情况下,才持续为它而努力。

7.公司联合会保证每个人都朝同样的目标行进。每个员工都能够获得大家的认可和帮助。

OKR的四个关键要素

1.明确O(目标)。目标要具有野心,由个人和公司共同选出。目标要有一定的难度,有一些挑战,会让员工有一些不舒服。这样的目标不断督促员工奋斗,不会出现期限不到就完成目标的情况。

2.对KR(关键结果)进行可量化的定义。如:“使gmail达到成功”的描述是不合格的,而要采用“gmail在9月上线,并在11月拥有100万用户”。

在个人、团队、公司层面上均有,公开透明。在谷歌,OKR的内容和成绩都是公开的,每名员工的介绍页都会显示他们的OKR记录。公司内所有人能够知道每个人的下一步工作是怎样的,以及每一个人过去都做过什么。一方面,自然产生群体监督的作用;另一方面,方便合理有效地组建项目团队。

4.季度和年度评估,用0-1分来对每一个关键结果打分。季度OKR保持一定刚性,年度OKR可以不断修正。谷歌最佳的OKR分数在之间,高分并不一定受到表扬,如果本期目标制定野心不够,下期OKR制定则需要调整。低分也不会受到指责,而是通过分析工作数据,找到下一季度OKR的改进办法。

相较于KPI,OKR的优势

OKR与绩效考核分离,不直接与薪酬、晋升关联,强调KR(关键结果)的量化而非O(目标)的量化,并且KR(关键结果)必须服从

O(目标),可以将KR(关键结果)看做达成O(目标)的一系列手段。员工、团队、公司可以在执行过程中更改KR(关键结果),甚至鼓励这样的思考,以确保KR(关键结果)始终服务于O(目标)。这样就有效

避免了执行过程与目标愿景的背离,也解决了KPI目标无法制定和测量的问题。

与此同时,OKR定期促使员工、团队、公司进行思考,排列目标和任务的优先级。在公开透明的氛围下,促进各层面沟通协同,使上下集中精力为某几件重要工作而努力,并且形成了目标完成过程的监督和衡量。如果KPI起到了激励员工努力工作的目的,那么OKR则进一步保证了员工工作方向的正确。0-1的评分大致相当于完成任务的百分比,不鼓励100%完成,不与直接利益挂钩,不涉及具体数字,并不会给员工很大压力,也不会产生弄虚作假的现象。

结束语:OKR虽好,还需慎用

OKR和KPI的根本目的是不同的。OKR致力于如何更有效率的完成一个有野心的项目,是“监控我要做的事”。而KPI则强调如何保质保量的完成预定目标,是“要我做的事”。KPI类似流水线式的制造,需要制定者对于流程及产能完全了解。OKR

6、谷歌独特的绩效管理

谷歌独特的绩效管理 导言:谷歌绩效管理具有五个主要特点。1、目标公开与共识:要让目标众所周知,而且要达成上下共识。2、收集同事反馈意见。3、评估流程中引入校准流程:经理们坐在一起探讨,作为一个团队共同审评员工,使得评估和决策的过程更可靠、更公正。4、把奖励分配谈话和员工发展谈话分开:两项谈话混为一谈会扼杀学习成长的动力。5、将关注点放在真正重要的事情上:依据目标开诚布公地指导员工学会如何提高。 一、谷歌绩效管理体系相关的六大模块 1、年度绩效考核。它的考核周期是一个完整的财经年度,中间包含了半年度的回顾的展望。 2、月度绩效回顾。主要是经理和下属一对一的面谈,面谈内容包括一些员工的职业发展、员工工作辅导等。 3、年度敬业度调查。主要查看员工对公司的投入程度怎么样。目前国内有很多公司也做年度调查,主要包含年度敬业度调查和年度公司满意度调查。 4、年度经理人反馈。类似于360度绩效考核中下属对上级的考核,主要是经理人对公司管理上满意度的测评和反馈。 5、目标设定OKRs。当Google还是一个很小的创业公司的时候,就开始在内部使用一种员工评级系统——OKR(目标与关键结果)。这也是Google绩效管理最有特色的地方。 6、优秀人才奖励制度。公司为了深入实施人才战略,进一步激发各类人才的工作积极性和创造性,而执行的一种人才奖励制度。其包含奖金、薪资待遇和公司股票期权等。 二、谷歌的绩效考核体系 Google绩效考核由两部分构成,分别是:业绩考核和能力考核。 谷歌的业绩考核(谷歌工作业绩考核) Google绩效考核体系(Google工作业绩效考核体系)是由五个重要部分构成的连续过程,这五个部分分别是:目标设定、自我评估、同事评估、校准会议、绩效面谈。五者之间彼此之间存在密切联系,其中任何一环节在执行上出现问题都会对整个业绩考核体系带来负面的影响。其考核流程示意图如下所示:

谷歌公司规章制度

谷歌公司规章制度 篇一:谷歌公司与中国中小企业管理比较 谷歌公司与中国中小企业管理比较 引言: 本文通过针对谷歌公司的管理模式、企业文化、人力资源管理进行分析,并与中国的管理制度进行比较分析,学习谷歌公司一部分先进管理制度。正如大家所知,中国的很多企业在管理制度上存在很多缺陷,导致企业发展受到阻碍。通过对西方发展完善的一些大公司的管理制度的学习,可以帮助中国企业更快更好地实现企业转型。现在中国企业走进了一个误区,认为招聘时就要挑选最有经验的员工,用人时就要彻彻底底的降人才价值利用殆尽。有经验的员工为什么会从上一家公司跳槽?这种员工会对企业有归属感么?没有经验的新人经过培训后就比有经验的差吗? 关键词:管理模式人力资源管理企业文化 一、管理模式的比较 谷歌的管理模式 1.满足员工的所有需要 正如德鲁克所说,管理目标是“排除任何影响他们工作的障碍。”我们为他们提供了一整套标准的额外利益,但首先是一流的餐饮设施、体育馆、洗衣房、按摩室、理发厅、洗车房、干洗房、接送班车等,几

乎任何一位勤奋工作的工程师所需的一切。我们可以这样分析:程序师乐意开发程序,他们不喜欢洗衣服。那么我们就让这两件事情变得同时简单起来。 2.使合作简单协调 由于一个小组的所有成员都近在咫尺,因此在协调项目开展方面就相对容易些。除了身体保持近距离外,每位Google员工每周还向其所在工作组发送电子 邮件回报上周的工作成绩。这样就能让每个人都能简单地跟踪其他成员的工作进度,更加容易地监控工作进程,并同步工作流程。 3.身体力行,使用自己的产品 Google员工都很频繁地使用公司开发的各种工具。最常见的就是为所有项目和任务而建内部网页组成的网络。这些网页都被索引并以按需访问的策略向项目参与者开放。我们对其他信息管理工具的用户进行了扩展,其中某些将最终以产品的形式对外推出。譬如Gmail成功的原因之一就是它曾在公司内部测试达数月之久。 4.数据决定决策 在Google,几乎所有决策都是基于大量分析后得出。我们创建了多种管理信息的系统,不止是大方面的互联网,还有内部联网。我们有很多分析师专门研究数据,分析各种执行标准然后总结出发展趋势,从而使我们尽可能地跟上时代的步伐。我们为每个研究项目都建立了大量在线“仪表板”,从中获得最新的状态现状。 5.有效地交流

谷歌绩效考核方式

一向以创新和自由着称的谷歌,在内部考核上居然十分严格,神秘的OKR(全称为“Objectives and Key Results”,即“目标和关键结果”)制度也逐渐曝光。作为一种目标管理和绩效管理工具,OKR克服了KPI(绩效考核指标)在实操中可能出现的一些问题。相对于KPI而言,OKR并不是真正的考核工具,而是目标管理工具。 目标管理思想由来已久,在互联网思想和扁平组织的推动下,目标管理这棵老树开出了OKR这朵新花,并且格外茂盛。OKR和KPI两者各有所长,谁都无法真正替代对方,根据自身企业特性找到最适合的绩效管理方法,才能有效激发员工为达成企业目标而共同努力。 传统KPI的管理困境 传统KPI在企业运用中往往遇到两个问题: 1.有些事情值得去做,但在计划阶段无法测量,因此无法制订目标。于是,出现大量考核期末修改KPI 甚至弄虚作假的现象,各项KPI都处于达成状态,考核流于形式。 2.过度追求目标值数字达成,背离数字目标背后不可测量的愿景。KPI要求将目标转化为关键绩效并以数字衡量,这对制定者提出了很高的要求。如:一家互联网公司希望用户喜欢他们的产品,KPI制定者错误地以“页面浏览量”来衡量“喜欢”,并下达了KPI。员工为了完成KPI,把用户原本可以在一个页面上完成的事情分到几个页面上完成。最终KPI达成了,用户却更讨厌这个产品了。 谷歌的OKR实践 OKR全称是Objectives and Key Results(目标和关键结果),源于Intel为公司、团队、个人量身定制的一套考核系统。1999年,Intel的VPJohn Doerr将OKR引入谷歌,并一直沿用至今。不仅仅是Intel 和谷歌,其他大量互联网公司,甚至一些基金公司都曾经全部或部分采用OKR系统。 谷歌执行OKR的基本要求 1.最多5个O(目标),每个O最多4个KR(关键结果)。 %的O(目标)最初来源于底层。 3.所有人都必须根据OKR协同,不能出现任何命令。 4.一页写完最好,两页是最大限值。 不是绩效评估工具,不与薪酬和晋升直接挂钩。分数永远不是最重要的,只是起一个直接的引导作用。 6.争取的得分。满分1分并不意味着成功,反而说明O(目标)不具有野心。以下也不意味着失败,但要考虑项目是不是应该继续进行,明确该做什么及不该做什么。只有在KR仍然很重要的情况下,才持续为它而努力。 7.公司联合会保证每个人都朝同样的目标行进。每个员工都能够获得大家的认可和帮助。 OKR的四个关键要素 1.明确O(目标)。目标要具有野心,由个人和公司共同选出。目标要有一定的难度,有一些挑战,会让员工有一些不舒服。这样的目标不断督促员工奋斗,不会出现期限不到就完成目标的情况。 2.对KR(关键结果)进行可量化的定义。如:“使gmail达到成功”的描述是不合格的,而要采用“gmail 在9月上线,并在11月拥有100万用户”。 在个人、团队、公司层面上均有,公开透明。在谷歌,OKR的内容和成绩都是公开的,每名员工的介绍页都会显示他们的OKR记录。公司内所有人能够知道每个人的下一步工作是怎样的,以及每一个人过去都做过什么。一方面,自然产生群体监督的作用;另一方面,方便合理有效地组建项目团队。

谷歌公司人力资源管理的特点

谷歌公司人力资源管理的特点、问题及借鉴“Google”是一个凡是互联网使用者几乎都知道的名字,越来越多的人离不开这个公司提供的服务,这个公司也不断的推出新鲜理念的服务让更多的互联网使用者受益,也有越来越多的人为加入这个神秘的公司做着不懈的努力。Google的使命:整合全球的信息,使其为每个人所用,让所有人受益。Google是目前被公认为全球最大的搜索引擎,用户通过访问 Google简单的不能再简单的网页,可以瞬间找到所有想要的隶属与全球各个角落的信息。 通过国内不同媒体的报到,Google China是一个看上去非常神秘的地方,每当谈起北京办公室的内容,周围的朋友都非常有兴趣知道更多,那么他们的办公室是什么样子呢?Google 内部有一个规定,只要是Google某地的办公室规模超过300人了,Google HQ将为这个办公室提供免费的食堂,Google China 就有着来自于多年国宴厨艺经验的年薪超过40万人民币的大厨为员工烹饪每天的早餐和中餐。在Google办公楼每层都有一个非常大的并且是完全开放的茶水间,在这里,你可以随意品尝到小点心或者各类饮料水果。二层有健身房,瑜伽房,在这里健身你是不用考虑带换洗衣服的,因为Google提供给员工免费的一次性服装。二层还有一个每天下午从长岛请来的按摩师,员工可以通过内部的预约平台来享受这个放松过程。每个人都有至少一

个超过21寸宽屏的显示器,如果你喜欢你可以把他立起来使用,研发工程师还可以拥有两到三台供自己使用的台式机或笔记本。每个人的办公位都非常大,只要你入职,就会有一笔装修资金打到你的账上,让你用来用自己的风格装修你的办公位,在Google 内部还有评比,看谁的装修更具观赏性…… 太多太多了,说起Google几乎能说一天一夜,他的文化,他的内涵,他的种种做法也有为之争议的,但这里绝对是一个办公环境的天堂。 通过这些信息,我们能看出Google的用人策略了吧。那就是让员工把这里当成是自己的家,当成自己最热爱的地方,让所有员工都可以在这里释放最大化的思考空间,通过完善的内部系统,Google将这些创意,想法通过强大的研发团队付诸实施,使之成为一个又一个的新产品来满足不同上网人群的需要。 不过Google公司在发展道路上还存在潜在障碍。 第一就是“技术自大”问题。工程师们之间的竞争是自然的,并且他们难以容忍那些积极性或学识不如自己的人。但几乎所有工程项目都是小组项目,因此小组中出现头脑聪明但顽固不化的人对于整个工作都是致命的。

公司战略与风险管理——以谷歌公司为例.

公司战略与风险管理——以谷歌公司为例 2015-5 摘要

职业社交网站领英网去年发布“全球100家最受欢迎雇主”年度报告,谷歌公司连续第三年高居榜首。这是谷歌坚持自由开放的企业文化、特有的时间和项目管理模式以及公平合理的激励模式和考核机制的结果。随着市场环境的变化和企业规模的扩大,谷歌也适时调整管理方式以适应新的发展趋势,使企业业务运营更流畅,适时停止“自由时间”管理规定也是其中的一部分。在中国搜索行业不断前进的今天,我们需要更深入的了解对手,本文就谷歌公司为例,走进谷歌内部,了解其公司的战略要点,分析其内外部的风险与其应对管理模式。 关键词 战略分析管理风险 目录

一,认识Google公司 (1) 二,Google 企业文化 (1) 三,Google的价值观 (3) 四,Google激励模式与绩效管理 (5) 五,Google的战略环境分析 (6) 六,战略选择 (13) 七,主要风险 (15) 八,Google应对措施 (15) 参考文献 (17)

一,认识Google公司 Google是一家美国上市公司(公有股份公司),于1998年9月7 日以私有股份公司的形式创立,以设计并管理一个互联网搜索引擎。Google网站于1999年下半年启动;2004年8月19日,Google公司的股票在纳斯达克上市,成为公有股份公司。Google公司的总部称作“Googleplex”,它位于加利福尼亚山景城。Google 目前被认为是全球规模最大的搜索引擎,它提供了简单易用的免费服务。“不作恶(Don’t be evil)”是谷歌公司的一项非正式的公司口号,最早是由Gmail服务创始人在一次会议中提出。 二,Google 企业文化 谷歌是以研发人员为中心的公司,以提供最佳的用户体验为核心任务,谷歌有所谓的谷歌十诫——即最核心的十个价值观,其中第一诫就是“一切以用户为中心,其他一切纷至沓来”。这使其倡导并鼓励一种创新、民主的企业文化,并注重员工的工作体验以保障员工的创造力。具体而言,这种企业文化渗透在工作环境、员工交流和人才观等诸多方面。 近年来,谷歌不断购置土地、建设或优化办公场所,改善员工工作环境。2006年谷歌曾斥资3.19亿美元买下山景城总部所在地97.8万平方英尺的土地用于建设总部。2013年2月,谷歌又宣布采用绿色建筑设计风格,对总部进行大规模扩建。谷歌还在办公楼内配置了健身设施、按摩椅、台球桌、帐篷,装修风格很人性化,且每名新员工还可获赠100美元用于装饰自己的办公室。 同时,谷歌的企业文化倡导员工间的自由沟通交流。公司创始人会和员工共

Google的商业模式

Google的商业模式 引言 Google公司是一家美国的跨国科技企业,致力于互联网搜索、云计算、广告技术等领域,开发并提供大量基于互联网的产品与服务。Google由当时在斯坦福大学攻读理工博士的拉里·佩奇和谢尔盖·布林共同创建,因此两人也被称为“Google Guys”。创始之初,Google 官方的公司使命为“集成全球范围的信息,使人人皆可访问并从中受益”(To organize the world's information and make it universally accessible and useful);而非正式的口号则为“不作恶”(Don't be evil),由工程师阿米特·帕特尔(Amit Patel)所创,并得到了保罗·布赫海特的支持。Google公司的总部称为“Googleplex”,位于美国加州圣克拉拉县的芒廷维尤。 据估计,Google在全世界的数据中心内运营着超过百万台的服务器,每天处理数以亿计的搜索请求和约二十四PB用户生成的数据。Google自创立开始的快速成长同时也带动了一系列的产品研发、并购事项与合作关系,而不仅仅是公司核心的网络搜索业务。Google 公司提供丰富的线上软件服务,如云端硬盘、Gmail电子邮件,包括Orkut、Google Buzz以及Google+在内的社交网络服务。Google的产品同时也以应用软件的形式进入用户桌面,例如Google Chrome网页浏览器、Picasa图片整理与编辑软件、Google Talk即时通讯工具等。另外,Google还进行了移动设备的Android操作系统以及上网本的Google Chrome OS操作系统的开发。 网站资讯分析网Alexa数据显示,Google的主域名https://www.360docs.net/doc/a46129069.html,为全世界访问量最高的站点,除此之外,Google搜索在其他国家或地区域名下的多个站点(google.co.in、google.de、https://www.360docs.net/doc/a46129069.html,等等),及旗下的YouTube、Blogger、Orkut等的访问量都在前一百名之内。 在这一个电商、互联网金融、移动互联风起云涌、竞相争艳的时代,国内外众多的学者对Facebook、京东、余额宝等关注较多,本文试图换一个视角,再次注点转移到搜索引擎,从另一个角度审视今天的泛互联网领域。 一.Google的股权结构 1.股本数量变动 谷歌2004年8月19日在纳斯达克上市,股票分为A级股和B级股,A级股每股一个投票权,B级股每10股一个投票权。下图为谷歌历年股本变动。由图可知,谷歌的股本呈逐年递增趋势,2013年达到329,663,212股。

【技巧】绩效管理之OKR

绩效管理之OKR 1、什么是OKR? OKR是“Objectives and Key Results”,即“目标和关键成果”。 上个世纪50年代加州大学的教授创立了目标管理体系,Manage By Objective,简称MBO,德鲁克是这个体系的坚定推动者。 50年代开始,位于加州的HP,Intel等企业就一直大力推行目标管理体系,直至今天。后来,Intel的VP John Doerr投资了Google,在99年的时候John 给Google的两位创始人说,你们需要更成熟的管理体系,就把Intel使用的OKR体系介绍给了两位创始人,从那个时候起一直沿用至今。 2、OKR应用案例有哪些? 1999年,在谷歌成功实施,OKR方法被其它知名IT企业借鉴,这些公司包括Linkedin、Zynga等,OKR逐渐受到越来越多的IT公司认同。并且谷歌在所有它所投资的企业,都要专门进行OKR系统的培训和实施。 目前除了谷歌、英特尔、甲骨文、领英之外,国内的豌豆荚都开始使用OKR的管理模式。

3、OKR适合什么样的公司? 根据北森刘秀华研究,有两个结论: 1)探索型工作更适合用OKR 工作一般分为两类:推算型工作 VS 探索型工作 推算型工作(从1到N):根据现成的指令按照某种途径达到某种结果,如商店收银台,电子配件组装等;这类工作需要的是标准化,简单的事情重复做,强调的是按时保质保量完成。推算型工作(从1到N)需要更好的管理,应该更适合采用KPI的方法。 探索型工作(从0到1):探索型工作与推算型相反,必须试验各种可能性,寻求更优的解决方案,典型的如广告案策划、产品研发等;这些岗位的工作不可复制,需要更好的创意,更大的创新。 因此,探索型工作(从0到1)需要灰度空间、容错能力,更适合采用OKR的方法。

Google的产品和服务,以及盈利模式

Google这个公司现在已经是“家大业大”了,他们总是隔三岔五地推出一些新鲜的服务,让业界跟着也兴奋一把。不过历年来Google所发展出来的服务和软件实在太多了,究竟他们已经有了什么服务?现在就来看看吧。 Add to Google 这是一个提供网页信息的站点,主要的功能是把自己的主页介绍给Google让他收录,而时间上较长,起码一两个月才会被Google收录,但是一旦收了你的主页,知名度会更快地上升。 Blogger Google提供的Blog服务,现在已经有中文版本了,大家可以上去安个家,把地址写到本文评论让大家去浏览。 Froogle 这是一个专业的引擎,可以输入你想要购买的东西,然后得到符合关键词的结果出来,可以比较一下各个购物网站不同的价格,挑选最合适的地方进行购买。 Gmail Gmail是是Google提供的当前最流行的免费邮件服务,提供了超过2GB的储存空间。Google AdSense Google提供的广告服务,你是否遇到有不知来源的IP经常恶意点击你的广告,而你无法知道IP所以无法禁止,你是否想知道你的广告在哪个或者哪些页面点击率最高,而又不受渠道数量的限制,它主要针对Google Adsense的规则,在不违反规则的前提下为用户提供及时详细的广告点击统计信息。 Google AdWords Google提供给商家的特殊广告站点,只要有人点击这里就会按一定规则向商家收费,算是网络上的分类广告。 Google Alerts 这是一个新闻定制站点,可以通过邮箱定制你需要的内容,然后得到相关的讯息。 Google Analytics Google推出的免费提供的网站统计服务,只需要简单注册,即可帮助站长分析自己的站点情况,而且里面的内容非常详细,不光小网站有用,大网站更是可以作为一个参考的指标。Google Answers Google的问答站点,可以回答你很多不知道的问题,类似的还有百度出的百度知道,现在这个站点开始进入收费模式,你可以悬赏进行问题答案的购买。 Google Base 这个服务相对于Google其它服务的专业化,或许显得比较杂乱,里面也是可以让我们提交不同的信息给Google,让它出现在Google的搜索里面。 Google Blog Search 这是一个针对Google博客的搜索服务,专门收集其中的海量信息。 Google Book Search Google的书籍搜索服务,其实也是Google引擎的一个小延伸而已,不过在这里搜索到的结果比较专业和集中。 Google Bookmarks Google的在线网络书签服务,整合了Google工具条4.0和Google搜索历史,此服务还处于beta测试阶段,目前看到的Google Bookmarks还没有共享功能,类似个人网上收藏夹。Google Calendar Google的日历服务,可以很方便地管理自己生活上的行程安排,例如参加会议的时间、看

GOOGLE经营管理模式

经营模式 Google的经营模式 Google在十几年之间,经营模式已经发展到了第五个阶段了 1. 发明出一个超强的搜寻引擎 2. 搜寻技术传达全世界且增加营收和使用者 3. 搜寻结果与广告分离 4. 创造出AdSense 5. 利用广告收益开发出更多新的服务 第一代 创造了一个网路搜寻引擎,目的只有让使用者能快速搜寻到想要的资讯. 第二代 Google将它的搜寻技术能力卖给美国线上,雅虎以及其他的主要入口网站.这一步让Google不只是让Google带来了营收,并致使网路的搜寻需求激增. 第三代 Google发明了一个随著搜寻结果销售广告的聪明模式.雅虎与其他网站销售的是网页横额广告,而Google则不同,它巧妙的将搜寻结果与广告分离.此外,广告商只有在使用者点击广告连结时才需付费.Google目前正朝向网际网路广告空间零售龙头的宝座迈进. 第四代 Google早期的Gmail服务是根据邮件内容的电脑分析结果提供广告,这种方式引起诸多争议,但却也意外激发Google创造出了AdSense. 这个突破性的产品让Google可将广告连结到任何网站内容,而不只在它提供的搜寻结果而已.AdSense让网站管理员可以靠网站内容赚取收益,同时大幅拓展了Google经营模式的范畴. 第五代 Google以其从广告得到的意外收益为资金,进而开发了许多新的服务,包括Google桌面(Google Desktop,从使用者的个人电脑萤幕即可直接搜寻电脑里的资讯),Google书籍查询网站(Google Book Search,一个将全世界知名图书馆藏书数位化的深具野心计画)与Google学者网站(Google Scholar,搜寻学术文章的工具),Google Map(让使用者轻松

谷歌公司人力资源管理分析

谷歌公司人力资源管理分析 陆芸“ Google ”是一个凡是互联网使用者几乎都知道的名字,越来越多的人离不幵 这个公司提供的服务,这个公司也不断的推出新鲜理念的服务让更多的互联网使用者受益,也有越来越多的人为加入这个神秘的公司做着不懈的努力。Google 的使命:整合全球的信息,使其为每个人所用,让所有人受益。Google 是目前被公认为全球最大的搜索引擎,用户通过访问Google 简单的不能再简单的网页,可以瞬间找到所有想要的隶属与全球各个角落的信息。 在经历2004 年上市之后,Google 开始井喷式的发展,一举成为市值最高的企业,企业规模也随之扩张,快速的扩张让Google 面临着方方面面的考验,对于一个以人才见长的企业,人力资源管理能否适应Google 的快速发展?能否帮助变成大象的Google 一如既往地前行,并支撑这个新巨头的,这是Google 面临的最大的挑战。 其实,Google 几年来的发展说明,他们已经解决了这个挑战,不断吸纳顶尖人才,远低于同业的员工流失率,创新而富有特色的企业文化等,都是不同侧面的佐证。 本篇文章就是从不同的角度来分析和表述谷歌公司人力资源管理的特点、它存在的问题以及一些改进的建议,以支持我国互联网创新企业的实现和可持续的发展。 首先是谷歌公司的人力资源管理的特点,我认为谷歌公司的管理特色最重要的一个特点就是创新,摒除了传统公司管理环节的不足之处,而采纳了针对公司自身特点的创新管理方式是它成功的重要因素。 文化管理: 不断创新是互联网企业的生存法则之一,以工程师为主体是互联网行业的人才架构的特色。Google 作为互联网行业的巨头一直秉承着“我们只雇佣最聪明的人” 的人才宗旨,Google 相信,只有“最聪明的人”才能在这个全新的互联网领域不断创新。其两位创始人甚至对于所有领域的人才都偏爱有加,如果你是脑外科或是火箭研究领域的博士,也可能有机会去

前端人员绩效考核

合肥寻云网络科技有限公司—技术部 前端人员绩效考核表 被考评人员:总得分: 考评人:员工确认: 项目及考核内容配分 项目量化指标具体要求评分标准满得 分分 工作业绩网页效果还原网页完成后截图与psd 原稿对比还原度:根据 度美工的设计原稿进行切图,尽力达到 100%还原 设计原稿,不能还原需要说明原因。 网页布局效果1、代码质量:代码规范, 符合w3c标准,注 意语义化。代码清晰简洁,有合理的注 释,有 良好的模块化结构。 2、Js方面:ajax 交互数据采用json 格式, 并写好格式提交给程序。通用代码考虑 封装, 避免冗余代码,考虑有没有更好的实现 方法。 100%15分15 95%12分 90%10分 <90%0分 未有良好模块化代 码扣5分 10 可读性差,不写注释扣4分 代码冗余扣3分 交互部分未写好数据格 式扣3分 5 复用性差,能封装未封 装扣2分 3、浏览器兼容方面:兼容火狐 谷歌 360,ie8,兼容需要自己调好以后再提交 代码, 5 涉及html5的部分,ie8以下优雅降级兼 容。 审核代码过程中,出现兼容性问 题,不设计html5的部分兼容到 ie6。一个地方扣1分。 工作计划完成 按项目制定计划时间点完成进度 开发期内,每延迟半 天扣2分 率碰到难点需要及时提前沟通,未 沟通 造成时间点延迟扣5 分 学习能力 了解自己的技术瓶颈弱点,在非 项目 开发期内,制定自己的学习计 划,对 技术有深入的学习研 究。 工作与部门其他成协助公司其他同事,有团队精神,积极帮助其 能力员合作他同事 工作主动性积极主动做好工作,并考虑能否把代 码写的更好,如何提高工作效率。 对项目提出建议性意见,并得到采纳。工作报告每天的工作日志提交与问题分析。每天下班前提交,延迟提交一次扣1 工作分,未提交一次扣2分 态度按上级安排完成进度满分,不服 从安 服从管理考勤、服从上级工作安排,分享资源。 排为0分合计 考核人签字:考核日期:考核分数:

谷歌绩效考核

谷歌绩效考核 篇一:谷歌绩效考核方式oKR 一向以创新和自由著称的谷歌,在内部考核上居然十分严格,神秘的oKR(全称为“objectivesandKeyResults”,即“目标和关键结果”)制度也逐渐曝光。作为一种目标管理和绩效管理工具,oKR克服了KPi (绩效考核指标)在实操中可能出现的一些问题。相对于KPi而言,oKR并不是真正的考核工具,而是目标管理工具。 目标管理思想由来已久,在互联网思想和扁平组织的推动下,目标管理这棵老树开出了oKR这朵新花,并且格外茂盛。oKR和KPi两者各有所长,谁都无法真正替代对方,根据自身企业特性找到最适合的绩效管理方法,才能有效激发员工为达成企业目标而共同努力。 传统KPi的管理困境 传统KPi在企业运用中往往遇到两个问题: 1.有些事情值得去做,但在计划阶段无法测量,因此无法制订目标。于是,出现大量考核期末修改KPi甚至弄虚作假的现象,各项KPi 都处于达成状态,考核流于形式。 2.过度追求目标值数字达成,背离数字目标背后不可测量的愿景。KPi 要求将目标转化为关键绩效并以数字衡量,这对制定者提出了很高的要求。如:一家互联网公司希望用户喜欢他们的产品,KPi制定者错误地以“页面浏览量”来衡量“喜欢”,并下达了KPi。员工为了完成KPi,

把用户原本可以在一个页面上完成的事情分到几个页面上完成。最终KPi达成了,用户却更讨厌这个产品了。 谷歌的oKR实践 oKR全称是objectivesandKeyResults(目标和关键结果),源于intel为公司、团队、个人量身定制的一套考核系统。1999年,intel的VPJohndoerr将oKR引入谷歌,并一直沿用至今。不仅仅是intel和谷歌,其他大量互联网公司,甚至一些基金公司都曾经全部或部分采用oKR系统。 谷歌执行oKR的基本要求 1.最多5个o(目标),每个o最多4个KR(关键结果)。 2.60%的o(目标)最初来源于底层。 3.所有人都必须根据oKR协同,不能出现任何命令。 4.一页写完最好,两页是最大限值。 5.oKR不是绩效评估工具,不与薪酬和晋升直接挂钩。分数永远不是最重要的,只是起一个直接的引导作用。 6.争取0.6-0.7的得分。满分1分并不意味着成功,反而说明o(目标)不具有野心。0.4以下也不意味着失败,但要考虑项目是不是应该继续进行,明确该做什么及不该做什么。只有在KR仍然很重要的情况下,才持续为它而努力。 7.公司联合会保证每个人都朝同样的目标行进。每个员工都能够获得大家的认可和帮助。 oKR的四个关键要素

谷歌的绩效考核步骤有哪些

谷歌的绩效考核步骤有哪些 谷歌的绩效考核步骤有哪些 1,明确项目目标。 2,对关键性结果进行可量化的定义,并且明确达成目标的/未完成目标的措施。 3,共同努力达成目标。 4,根据项目进展进行评估。 绩效考核简称为考绩,是人力资源管理的核心职能之一,可以从工作行为和工作结果角度理解绩效的含义。从工作结果的角度来看,绩效是在特定的时间内,由特定的工作职能或活动产生的产出记录; 从行为角度来定义,坎贝尔认为绩效是人们所做的同组织目标相关的、可观测的事情;博曼和穆特威德鲁认为绩效是具有可评价要素的 工作行为。 员工绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念, 认识到业绩不是考出来的,而是通过一个科学的体系管理出来的。 1、公平原则 公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。 2、严格原则 考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的 严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有 严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。 3、单头考评的原则

4、结果公开原则 考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段。这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩 不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可 能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。 5、结合奖惩原则 依据考绩的结果,应根据工作成绩的.大小、好坏,有赏有罚, 有升有降,而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。而且还必 须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系,这样,才能达到考绩 的真正目的。 6、客观考评的原则 人事考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免渗入主观性和感情色彩。 7、反馈的原则 考评的结果(评语)一定要反馈给被考评者本人,否则就起不到考评的教育作用。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进 行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参 考意见等等。 8、差别的原则 考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,鼓 励职工的上进心。

谷歌公司人力资源管理分析

谷歌公司人力资源管理分析 0911061125 陆芸“Google”是一个凡是互联网使用者几乎都知道的名字,越来越多的人离不开这个公司提供的服务,这个公司也不断的推出新鲜理念的服务让更多的互联网使用者受益,也有越来越多的人为加入这个神秘的公司做着不懈的努力。Google的使命:整合全球的信息,使其为每个人所用,让所有人受益。Google是目前被公认为全球最大的搜索引擎,用户通过访问Google简单的不能再简单的网页,可以瞬间找到所有想要的隶属与全球各个角落的信息。 在经历2004年上市之后,Google开始井喷式的发展,一举成为市值最高的企业,企业规模也随之扩张,快速的扩张让Google面临着方方面面的考验,对于一个以人才见长的企业,人力资源管理能否适应Google的快速发展?能否帮助变成大象的Google一如既往地前行,并支撑这个新巨头的,这是Google面临的最大的挑战。 其实,Google几年来的发展说明,他们已经解决了这个挑战,不断吸纳顶尖人才,远低于同业的员工流失率,创新而富有特色的企业文化等,都是不同侧面的佐证。 本篇文章就是从不同的角度来分析和表述谷歌公司人力资源管理的特点、它存在的问题以及一些改进的建议,以支持我国互联网创新企业的实现和可持续的发展。 首先是谷歌公司的人力资源管理的特点,我认为谷歌公司的管理特色最重要的一个特点就是创新,摒除了传统公司管理环节的不足之处,而采纳了针对公司自身特点的创新管理方式是它成功的重要因素。 文化管理: 不断创新是互联网企业的生存法则之一,以工程师为主体是互联网行业的人才架构的特色。Google作为互联网行业的巨头一直秉承着“我们只雇佣最聪明的人”的人才宗旨,Google 相信,只有“最聪明的人”才能在这个全新的互联网领域不断创新。其两位创始人甚至对于所有领域的人才都偏爱有加,如果你是脑外科或是火箭研究领域的博士,也可能有机会去Google工作,现在Google的员工中就包含一名火箭领域的科学家和一名脑外科医生。 “Google是以研发人员为中心的公司,倡导“工程师文化”。因此Google倡导并鼓励一种创新、民主的企业文化,从工程师的观念创新,落实到产品设计,最后延伸到管理,在Google的每一个环节都有体现。”Google大中华区人力资源总监邓涛说。 毫无疑问,Google的成功,从很大程度上要归功于其吸引人才的能力,以及适合新人发挥的企业文化。 Google主张开放自由、民主的企业文化,“Google一直秉承吸引最聪明的人才来Google 工作的理念,要想吸引最聪明的人来创新,就要先给人才创造一个非常开放、宽松的环境。管理上的“民主”就要求每一个管理者面对下属的提议不能直接回复“NO”,而是得说可以考虑如何帮助他发展。” “Google希望创造一个百家争鸣的氛围,使大家能够和敢于发表自己的看法,给各种创意一个去试验的机会。可以想象,如果在互联网企业中形成“领导说不可以就不可以”的文化,企业又怎能领先技术发展?产品又怎能满足客户多变的需求?所以,在Google,我们强调:第一是要允许你做;第二是给你资源帮你做;第三是允许你犯错误。这就是我们追求的创新文化,要让每个人的想法、有机会去实现。” Google拥有Google文化委员会,在督导文化推广的同时,也倡导一些活动主题,由员工来组织相应的活动,比如社区活动、活动和资助残疾人活动等。员工拥有更多的主动权,参与的兴趣也会更加浓厚。 有人把Google式文化创新称为德鲁克式理想“工作应当体现人的社会价值,如机会、社交、认同以及个人满足,而非仅仅反映成本、效率一类的商业价值”。Google成功证明了

谷歌人力资源管理分析

谷歌人力资源管理分析 刖言 人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创 造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。狭义讲就是企事业单位独立的经营团体所需人员具备的能力。 人力资源管理是企业发展动力的源泉;是企业可持续发展的根本保障。人力资 源管理涉及了管理学、法学、经济学、心理学、社会学等多个学科,是杂 个复 的管理工作。 人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着社会主义市场经济的快速发展,人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展,在很大程度上取决于员工素质的高低与否,取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。 基本情况概述 谷歌,是一家美国的跨国科技企业,致力于互联网搜索、云计算、广告技术等领域,开发并提供大量基于互联网的产品与服务,其主要利润来自于AdWords 等广告服务。Google由当时在斯坦福大学攻读理工博士的拉里-佩奇和谢尔盖?布卢姆共同创建。 Google的成功的很大程度上来源于其独特的人力资源管理,用CEO埃里克?施密特的话说,就是“份额第一,收入第二”。Google公司之所以在自己的 领域成功在很大的程度上来自于企业成功的战略计划、不断增加更新的核心能力、高效的企业绩效与薪酬管理、严格的人力资源培训、广泛的人力资源外包,这些都离不开Google杰出的人力资源管理。 Google公司的核心能力来源于五个方面:一是建立了适合企业特点的公司治理结构和企业理念,二是高效的管理团队,三是独特的企业价值观,四是建立了一套成功的商业模式,五是能够拥有自己的核心技术。

谷歌人力资源分析 招聘 GOOGLE的招聘部门,其内部包括招聘研究与分析、职位候选人发开、招聘流程协调、职位候选人甄选、大学毕业生招聘、技术管理与领导招聘、国际招聘、招聘项目管理等专业分工明确的岗位。GOOGLE的庞大招聘机器每月要处理四五万份简历,从中选拔真正优秀人才。 1?招聘人员筛选 Google招聘流程的第一步是从技术性要求、教育程度以及工作经验来筛选应聘者。如果你的简历不合适,你会得到一个礼貌的您暂时不合适”回应,但是你的简历会被存档。而且Google的招聘人员会在一个新的职位开放招聘之后检查现有的存档简历,如果他们认为你合适,招聘人员会联系你并进行一个电话筛选面试。 2.电话筛选 一位Google的招聘人员会联系你,解释这个流程,并让你知道预期状况。如果这是一个技术性的工程师职位,招聘人员可能会询问你的大学入学成绩和在大学的GPA。 3.现场面试 第一次的面试会安排4-5个求职者,每人面45分钟。面试官包括经理以及相似职位的工作人员。这次面试会深入了解你的技术能力和特定领域知识。如果你应聘的是一个技术职位,你会被要求当场解决一些技术问题,包括写出一个解决方案的代码或者在白板上写出你的设计。这些问题对于那些没有准备好的求职者是相当困难的,但是如果你真的喜欢这种工作,它们会带来无比的乐趣和激励。 4.面试反馈 每个面试官都会在一个标准表格中填写他们的反馈,并给应聘者打分。招聘人员会处理这些反馈,并把它和其他应聘相同或类似职位的应聘者比较。如果这个应聘者在反馈中被一致认为是合适的人选,接下来就轮到Google的招聘委员会了。

谷歌绩效考核方式OKR

一向以创新和自由著称的谷歌,在内部考核上居然十分严格,神秘的OKR (全称为“Objectives and Key Results”,即“目标和关键结果”)制度也逐渐曝光。作为一种目标管理和绩效管理工具,OKR克服了KPI(绩效考核指标)在实操中可能出现的一些问题。相对于KPI而言,OKR并不是真正的考核工具,而是目标管理工具。 目标管理思想由来已久,在互联网思想和扁平组织的推动下,目标管理这棵老树开出了OKR这朵新花,并且格外茂盛。OKR和KPI两者各有所长,谁都无法真正替代对方,根据自身企业特性找到最适合的绩效管理方法,才能有效激发员工为达成企业目标而共同努力。 传统KPI的管理困境 传统KPI在企业运用中往往遇到两个问题: 1. 有些事情值得去做,但在计划阶段无法测量,因此无法制订目标。于是,出现大量考核期末修改 KPI 甚至弄虚作假的现象,各项KPI都处于达成状态,考核流于形式。 2. 过度追求目标值数字达成,背离数字目标背后不可测量的愿景。KPI要求将目标转化为关键绩效并以数字衡量,这对制定者提出了很高的要求。如:一家互联网公司希望用户喜欢他们的产品,KPI制定者错误地以“页面浏览量”来衡量“喜欢”,并下达了KPI。员工为了完成KPI,把用户原本可以在一个页面上完成的事情分到几个页面上完成。最终KPI达成了,用户却更讨厌这个产品了。 谷歌的OKR实践 OKR全称是 Objectives and Key Results(目标和关键结果),源于Intel为公司、团队、个人量身定制的一套考核系统。1999年,Intel的VPJohn Doerr将OKR引入谷歌,并一直沿用至今。不仅仅是Intel和谷歌,其他大量互联网公司,甚至一些基金公司都曾经全部或部分采用OKR系统。 谷歌执行OKR的基本要求 1.最多5个O(目标),每个O最多4个KR(关键结果)。 2.60%的O(目标)最初来源于底层。 3.所有人都必须根据OKR协同,不能出现任何命令。 4.一页写完最好,两页是最大限值。 5.OKR不是绩效评估工具,不与薪酬和晋升直接挂钩。分数永远不是最重要的,只是起一个直接的引导作用。 6.争取0.6-0.7的得分。满分1分并不意味着成功,反而说明O(目标)不具有野心。0.4以下也不意味着失败,但要考虑项目是不是应该继续进行,明确该做什么及不该做什么。只有在KR仍然很重要的情况下,才持续为它而努力。 7.公司联合会保证每个人都朝同样的目标行进。每个员工都能够获得大家的认可和帮助。 OKR的四个关键要素

再说说 Google 这些公司的独特考核制度

再说说 Google 这些公司的独特考核制度,比 KPI 好在哪? 2014-03-28 15:58 | 知乎:Cat Chen | 已围观403次 分享到:新浪微博QQ空间腾讯微博人人网网易微博有道云笔记开心网 相关新闻向往 Google 轻松自由的办公环境,向往他们的考核制度吗 作者:Cat Chen, 我在百度的时候经历过KPI,在豌豆荚的时候经历过(从Google 二手来的)OKR,现在在Facebook 做的是非常宽松的OKR。 KPI 理论上是必须严格按照SMART 原则(SMART 原则:S=Specific 明确性、M=Measurable 可衡量性、A=Attainable 可达成性、R=Relevant 相关性、 T=Time-bound 时限性)标准制订的,是否达到甚至达到比例多少(小于100% 还是大于100%)都是要能测量的。但这就导致一个问题,有些事情值得去做,但在做出来一部分之前无法测量因此无法制订目标,这时候就陷入了先有鸡还是先有蛋的问题了。比较保守的做法就是这项KPI 先不写,或者写一个很低的目标值,反正季度末再改KPI 的事情在百度又不算罕见。百度有些团队常常到季度末才完成KPI 制订的工作,那时候什么能完成什么不能完成都基本上确定了,当然能够让KPI 都处于基本达成状态。 KPI 还有一个更严重的问题,那就是为了完成可测量的目标,有可能实际执行手段与该目标要达到的不可测量愿景正好相反。举个例子来说,我们希望用户更喜欢使用我们的产品,因为喜欢无法测量,所以把PV 写进了KPI 里面。(我在百度时确实大家都还不懂NPS 或DAU 这样的先进理念,只会用PV 来测量一切。)但在实际执行过程中,我们可以把用户原本在一个页面上就能完成的事情分到几个页面上来完成,结果PV 达到了KPI 指定的目标,但用户其实更讨厌我们的产品了。 大家如此应付KPI 是因为KPI 跟绩效考核挂钩。如果KPI 达不到那就会影响奖金,所以就算违背公司利益违背用户利益,也要把自己的KPI 完成了,把部门的KPI 完成了。 OKR 解决了KPI 的种种缺陷。首先它和绩效考核分离,把绩效考核交给peer review(同级评审,相当于中国公司的360 度评价)来做。然后它强调Key Result (关键结果)必须服从Objective(目标),所以如果你在Objective 上写了要让用户喜欢我们的产品,但你实际执行Key Result 的手段违反了这一点的话,谁都能看得出来,自然你做了也只有坏处没有好处。既然Key Result 只是用来服务于Objective 的,那就没必要像KPI 那样一早制订好然后强制执行了。你可以在做的过程中随意更改Key Result,只要它们还是服务于原本的Objective 就行。 Facebook 没有强制要求全公司上下执行OKR,但在工具上是支持制订OKR 的,在实际执行时其思想也是目标驱动的,只是大多数团队都不使用专用OKR 工具来管理目标,而是随便找个Wiki 之类的列举目标和以不是那么严谨的方式来跟踪目标。所以我把Facebook 的情况称之为非常宽松的OKR。Facebook 同

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