办公室窗帘使用及管理办法

办公室窗帘使用及管理办法

办公室窗帘使用及管理办法

一、目的

为维护窗帘的使用寿命,保持办公室有一个明亮、通透、健康的工作环境。

二、范围

办公司各部门所有窗帘

三、内容

1、各部门要安排值班人员负责窗帘的使用,包括收起、保洁

工作,窗帘收起时,要与活动窗的上沿平行,以避免被风

吹坏。

2、以员工在办公室上班时间为准,在上班时间如有损坏,由

该部门负责维修与更换的费用。

3、公司所有员工均应自觉维护公司的公共设施,无故疏忽或

故意损坏窗帘者,除照价赔偿外,依公司相关规定按照情

节轻重予以处罚。

4、本办法自公布之日起执行。

管理部

2007-11-2

茶 楼 规 章 制 度

茶楼规章制度 一、考勤制度 1、任何事假及一般病假均不得事后补假,请假要提前24小 时书面向本班领班提出,并在经理批准后方可请假,未 获准假而不上班者一律视为旷工。 2、调班要经主管及以上领导批准方可,禁止员工相互商定,否则视为旷工! 3、每迟到一分钟5元,迟30分钟以上记旷工壹天,每早退一分钟扣2元,早退10分钟以上记旷工半天,早20分钟以上记旷工壹天! 4、急病可以事后补假,但必须在超出上班时间1小时内电话告知主管,并在补假时出具正规医院有效证明,否则视为旷工! 5、享受年休假须服从单位安排按规定时间休假,年休假其间除奖金等上岗津贴,奖金外均予以发放,放弃年休假可以本人申请经理批准后折合工资发放! 6、春节放假由单位依据工作实际需要,并酌情按员工路途远近确定分批假期的名单和时间后安排,服从公司安排的春节休假的员工享受带薪假期,不服从安排擅自不上班的员工按旷工处理! 7、根据茶坊服务工作特点,员工各类工资,奖金,津贴等总收入中已包含节目加班,誤餐超时因素所有节假日工作均不另行补贴! 8、员工因未完成当班本职工作(交接班,收桌,打扫卫生)和一般性超时(班会,谈话,应急工作等)的不视做加班,员工均应服从管理,完成工作方可下班,违者扣3分,确因工作需要而加班的,需经经理批准,员工因服从经理批准后的加班,拒不加班的扣3分,未经批准的加班一律无

效,员工加班以半班为一个单位,每一个加班按本人一天基本工资计发! 二、服务要求 1、迎宾及规定站位是茶坊的脸面,必须标准站姿,严禁任 何违规言行! 2、热情招呼进门的每一位客人,保障客人进门到就座过程 始终有引座,领班以上职务人员安排客人到最合适的位子入座! 3、在2分钟内,有到位的服务,如迎客茶,水果,茶食, 湿毛巾等! 4、耐心细致介绍本店特色,如特色茶,自助茶点,高雅清 静的环境等! 5、无论新客老友,都应上桌泡完茶才能离座,泡完茶要介 绍热水瓶,酒精炉的具体用法,提醒水盂,餐巾纸等,主动自我介绍,请客人随时吩咐! 6、每10分钟检查一次茶桌,及时添加茶水,点心,水果, 更换水盂! 7、做服务要特别注意茶水,开水瓶,蜡烛,不要倒翻,如 有失误及时补救,马上道歉,直至客人满意客人提出的合理要求尽力满足,提出批评虚心接受,及时改正,作出更热情的服务! 8、客人提出达麻将,喝烈性酒不符合店规,要耐心解释, 不要一口回绝,也可以请领班等上级出面解释! 9、结帐到桌,往返要快,结帐要唱收唱付,双手收递,做 到细致,耐心,合理收费,不要少收,更不要多收! 10、客人离座或结帐,要先检查本坊中的物品再检查客人有 没有随身物品丢下,客人遗失的物品要缴值班经理登记保管!

窗帘店创业计划书

窗帘店创业计划书 一、布艺、墙纸店概况 1.本店发展属于建筑服务行业,名称为“**布艺、墙纸”店,是个人独资企业。主要提供中式、欧式各式的家装布艺、墙纸、软包、灯具等产品,以窗帘布艺和墙纸为主。 2. **布艺、墙纸店位于***路商业步行街,开创期是一家中高档软装饰店,未来将逐步发展成为软装饰设计有限公司,为客户进行软装修一条龙设计服务的企业。 3. **布艺、墙纸店的所有者是王美美,店面经理**,客服经理王**,销售经理王**,三人均有3年以上的行业工作经验,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚。 4.本店需创业资金50万元,其中0万元已筹集到位,剩下50万元需本人借贷或寻找投资人。 二、经营目标 1.由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在营销策略、服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是**在市***路商业步行街站稳脚跟,一年收回成本。 2.本店将在三年内扩大店面规模并增设1家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的软装饰设计公司,在**市众多软装店面中闯出一片天地,并成软装市场的知名品牌。 三、市场分析 1.客源: a、布艺、墙纸店的目标顾客有:到***路商业步行街进行家装购物的一般家装消费者,约占40%; b、**城附近大中小型酒店建筑工程用量,约占40%。客源数量充足; c、城内建筑业内人士转介绍约占20%。 2.竞争对手: **布艺、墙纸店附近共有10家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他几家为小型快餐店。这几家店经营期均在1年以上。布艺店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。另外几

酒店管理规章制度——详细版2

酒店管理规章制度。 保持餐厅的清洁、整齐,是每一位员工的责任,请时刻注意你的座位下,文件摆放应整齐、清洁。 一、员工守则 1、准时到岗,工作时间无领导批准离开工作岗位者,按旷工处理,旷工半天日扣除1.5日工资,旷工1日扣除3日工资,以此类推,一月旷工满3次者,视为自动离职(无工资);凡旷工者扣除全勤奖及当月绩效工资。 2、每日准时考勤,迟到30分钟以内前三次按10元给予处罚,超过3次每次处罚50元,超过6次劝退。迟到30分钟以上按旷工半日处理。60分钟以上无当日工资。病事假者扣除全勤工资。 3、当月离职者只发放基本工资。 4、严重违反酒店制度开除者,当月工资不予发放。 5、每月事假不得超过两天,事假当天扣发当日工资。 6、法定节假日由酒店安排并服从统一安排。 二、物品管理 1、爱惜餐厅物品,工具及一切使用设施。 2、保持餐厅内部环境卫生整洁,用餐工具的卫生。完整。 3、餐厅内部环境设施,用餐工具的维修、购买首先由使用者通知部门负责人,在由部门负责人填写购物审批表审批至经理,然后交采购员购买;设备维修时及时电话联络维修人员。 4、爱惜餐厅物品,工具及一切使用设施。 5、餐厅内部环境设施,用餐工具的维修、购买首先由使用者通知大堂经理,大堂经理批准餐厅经理,获准后交采购员购买。 三、卫生检查 1、地面:无灰尘、水渍、油渍、垃圾杂物等。 2、天花板,墙面、墙角:无污迹、剥落、蜘蛛网、卫生死角。 3、地板、地毯:干净完好。 4、门窗:干净完好,窗台无灰尘、杂物,窗帘无破洞、胀迹、脱钩。

5、墙面艺术性挂件完好,挂放端正,无灰尘、污迹、破损。 6、花架,花盆无灰尘、烟蒂:餐巾纸、纸杯干净清洁,花卉、植物鲜艳美观,如有凋谢及时联系花卉租摆公司,叶面光亮润滑,无灰尘,污迹。 7、餐厅座椅完好无损,不变形、摇摆,水渍、油渍、污迹。 8、灯具、灯泡完好,明亮无尘。 9、备餐柜干净整洁,所有物品按规定摆放。 10、过道及公共区域的垃圾桶干爽,无灰尘、污迹:垃圾桶上无纸巾等杂物。无裸露垃圾、烟蒂:周围无脏物。 11、餐厅厅标、灯箱醒目、明亮、清洁、整齐。 12、餐厅内所有家具、冰箱、电话音响等一切设备完好有效、整洁干净,无灰尘、污迹。 13、餐厅、杯具、玻璃器皿清洁完好,消毒严格,无指纹、水渍、油渍、脏痕、污迹、裂纹、缺口。 14、灶具锅圈清洁完好干净,无污迹、水渍、油渍,转动灵活,无破损。 15、菜单、酒水单整洁美观,准备充足,无油渍、污迹、破损、无涂改、陈旧。 16、灭火器材清洁光亮,无灰尘,有效正常。 17、空调出风口干净清洁,无灰尘。 18、吧柜、酒架上样品陈列柜清洁完好,无灰尘、污渍。 19、备餐间、工作间、杂物间物品摆放整齐有序,环境清洁,无异味、杂物,无裸露垃圾。 20、果汁机、储存柜等设备干净清洁,无残留汁液,无污渍。 四、工作检查 1、上班行为规范。 2、开好班前会,让每位服务员明确当日任务,熟知当日特色菜及当日估清的菜品。 3、保证开餐时间岗位有人,并能及时主动地为客人提供优质服务。 4、按规范摆台,台面物品摆放齐全,桌椅排列整齐。 5、检查点菜单、酒单、收银夹是否准备妥当。 6、主动、热情、耐心、周道,根据客人需要及时提供各种细微服务。

办公室窗帘设计要点要素标准范本

编号:QC/RE-KA1096 办公室窗帘设计要点要素标准范 本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. (管理规范示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

办公室窗帘设计要点要素标准范本 使用指南:本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱,所有人都共同遵守统一的规范,最终创造高效公平公开的的环境,使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改,可根据自己的情况编辑。 办公室窗帘设计要点与要素 办公室窗帘设计与其他空间窗帘设计有所不同,别墅窗帘设计和酒店窗帘设计不多会使用布艺窗帘,尤其是酒店设计大多数都会运用布艺窗帘,而办公室窗帘就会选择使用卷帘窗帘。 我们在对办公室窗帘进行设计之前,首先要考虑到与办公室家具设计、办公室墙面设计、办公室灯光设计和办公室装饰品设计等等其他因素在整体空间造型、办公室色调相互协调,从而突显这个企业的企业文化和品味。除此之外,我们对于不

同的季节也可以考虑使用不同材质的窗帘,在夏季我们可以使用冷色调、质地轻薄的窗帘;在冬季我们则可以使用暖色调、质地厚实的窗帘。最为重要的一点就是老总办公室窗帘的选择,通常来说我们应当选择庄重、典雅能承托老总个人气质的窗帘。 对于办公室窗帘设计的要求无非就两点:遮光性和隔音性。 1、办公室窗帘的遮光性 众所周知,遮光性是窗帘必备的功能,除此之外还能保证空间的私密性,对于开放式的办公空间来说,我们可以在朝向室外一面的窗帘上涂一层银粉这样不仅仅有遮光作用,还起到了装饰作用,其

餐厅各项管理规章制度

餐饮业的各项管理规章制度 一考勤制度 为规范本店管理制度,加强员工的纪律管理,特制定本制度。 (一)、上下班考勤 员工的工作时间由经理制定。考勤采用签到或打卡的方式,由前厅经理、厨师长负责监督和管理。在考勤单上,各类假别应用不同的符号或文字加以区分。因公外出而不能考勤时,应在考勤单上注明外出事由。 (二)、考勤界定及其相关处理 1、迟到: 在规定的上班时间未到岗即为迟到,迟到一次扣罚10元。 2、早退: 在规定的下班时间前离岗(或中途离岗)即为早退,早退一次扣罚10元。 3、旷工: 无故缺勤或请假未准而擅自离岗即为旷工。迟到、早退在30分钟~120分钟之间计为旷工半天,120分钟以上计为旷工一天。 旷工以“旷一扣三”给予处罚,即旷工一天扣罚三天的工资和奖金。旷工二天(含二天)以上,扣除当月全部奖金;旷工三天(含三天)以上,扣除当月全部工资、奖金及其它收入。

4、病假: 员工有病请假必须写请假条。若遇急诊,应事先电话请假,事后补交请假条。遇急诊请病假的员工,原则上应在三天内回单位完善请假手续。 员工因病休假期间,无工资、奖金及其它收入。当月病假累计在五天(含五天)以上的,扣除当月全部奖金。 5、事假: 员工请事假应事先提出书面请假申请,经批准后方可休假。遇急事不能到店请假时,应及时电话请假,事后补假条。员工在事假期间,无工资、奖金及其它收入。当月事假累计在三天(含三天)以上的,扣除当月全部奖金。 6、考勤的其它处理: (1)、员工当月累计旷工在三天(含三天)以上的,予以辞退。其中,每迟到或早退三次折合为一天旷工(下同)。 (2)、员工全年累计旷工在十天(含十天)以上的,予以辞退。 (3)、员工全年累计病假超过三十天(含三十天)以上,或全年累计事假超过十五天(含十五天)以上,店方有权予以辞退。 7、休息 (1)、每个员工每月有四个半天的休息时间,只能上午休息;休息时间不能是节假日,星期五、六、天。经各部门主管同意后方可休息。 8、加班 (1)、经理、厨师长安排可安排每个员工加班,不听取处罚50元。

办公大楼窗帘招标文件

办公大楼窗帘招标 文件

***办公大楼窗帘(布帘)采购项目 招标文件 招标编号:******- 011 采购人:******股份公司北京***分公司 招标代理机构:**(北京)招标有限公司 监督电话:010-***-****

目录 第一章招标公告 ................................... 错误!未定义书签。第一章招标邀请书 ................................ 错误!未定义书签。第二章投标人须知资料表 ........................... 错误!未定义书签。第三章投标人须知 ................................. 错误!未定义书签。 一、说明......................................... 错误!未定义书签。 二、招标文件 ...................................... 错误!未定义书签。 三、投标文件的编制................................. 错误!未定义书签。 四、投标文件的递交................................. 错误!未定义书签。 五、开标及评标..................................... 错误!未定义书签。 六、确定中标 ...................................... 错误!未定义书签。 七、其它 .......................................... 错误!未定义书签。第四章合同条款 ................................... 错误!未定义书签。第五章合同格式 ................................... 错误!未定义书签。第六章投标文件格式 ............................... 错误!未定义书签。开标一览表 ........................................ 错误!未定义书签。投标文件——商务部分............................... 错误!未定义书签。投标文件——技术部分............................... 错误!未定义书签。

店面管理制度

、〈〈店面管理制度》 本制度是对不同职位、不同员工在日常的工作中各自应该承担什么样的具体责任、应达到什么样的工作任务工作标准等进行规定。以下是具体内容: (1) 、公司员工公布图 现场经理->技术员->收银员->服务员->保洁员->保安 (2) 、岗位职责 现场经理:负责全店的经营管理问题 技术员:负责网吧所有设备的正常运行,按要求安装、调试相关软件,协助网管工作,对 各种活动和培训提供技术支持。引导、协助网友上网,解决网友遇到的问题,记录,发现设 备问题。 收银员:收银,接持网友,宣传网吧活动介绍。 服务员:保持网吧清洁、整齐,有序,提供网友及时、方便、周到的服务。 保洁员:保持网吧地面和桌面清洁、桌椅整齐,电脑、鼠标和键盘排放有序。 保安:负责突然事件的处理,如打架、汹酒、闹事、盗窃等等 以上各岗位经理除自己正常工作范围外,应负责管理下属及对下属的工作指导,听取 下属的 意见并转达。 三、〈〈卫生管理制度》 1、吧台卫生标准: 吧台不准堆放与网吧经营无关的物品,桌面、抽屉、杂物柜应保持整洁。电脑、打印机不得 有明显灰尘,冰柜应定时清洗。 2、门窗、楼梯、过道等卫生标准: 地面、墙角、门框、玻璃窗、电脑桌面不得有明显灰尘、污渍、杂物。地面如有杂 物应于5分钟内打扫干净,烟头、烟灰应于1分钟内打扫。电脑桌面于客人下机后打扫, 不能在客人上机时操作或下位客人上机时仍未清理好。楼梯应每日打扫,显示器、键盘、鼠标不能留有明显污渍。 3、厕所卫生标准: 厕所应保持无明显异味,如发生阻塞时间不得超过5分钟,厕所门口如有脚印、水渍不得 超过1分钟。 4、窗帘、天花板、风扇卫生标准 窗帘、天花板、风扇每季度清洗一次,冬天时应将风扇收藏好。 5、垃圾筒、烟灰缸卫生标准 垃圾筒杂物不应高于筒沿,如垃圾筒已满,应于5分钟内清理。烟灰缸里应有1/5的清水, 烟头不应多于10根。 四、〈〈工作流程管理制度》 各岗位职工每天工作的流程作业,请严格遵守。如有特殊情况应请示经理批准。 1、现场经理

客房部管理规章制度(汇编)

一.客房部管理制度 .1.客房部员工行为规范 客房服务员是酒店中一个非常重要的岗位,她(他)们所负责清洁及提供服务之房间,其房租收入占酒店总收入的一半以上,无论是宾客还是饭店管理者,皆对客房的服务水平寄予厚望,希望他们能够提供清洁的房间,优质的服务,达到星级酒店的高标准,建立并保持酒店良好的声誉,争取更多的客人光顾。 1.在清理客房时,尽量避免干扰住客.最好在客人外出时或住客有特 别吩咐时才做。 2.住客喝醉时,须特别照顾患病住客或长时间显示”请勿打扰”牌,或 房内下了双重锁而未步出过房间的住客,均须提高警惕,以防意外 事件发生,并马上报告给上司。 3.若房内发生争吵、殴打、聚赌或吸毒等情形,须迅速报告给上司。 4.整理房间时,必须打开房门。 5.由于在整理房间时,必须打开房门,故当清理浴室时,要提高警惕, 提防任何非该房住客的人进房。 6.当清理房间时,工作车应放在正对房门口,以防他人进入。 7.在整理房间时,若发现住客房内有大量现金、贵重物品、军火、毒 品等,应迅速通知上级处理。 8.在客人离店时,要特别留意房内之设备物品,有否被拿走或损坏,如 有发现立即报告楼层领班处理。 9.不可向客人索取小费,或私换外币。 10.住客离店时,留意有否房间钥匙留下,若发现应放于房内明显处并 通知楼层领班。 11.若发现房内家具、电器损坏,应立即报告给楼层领班处理。 12.如遇闲杂人员等在走廊徘徊,须特别留意及向上司报告。 13.应注意客人之情绪和精神是否稳定及正常,以防发生不可预料的事 故。 14.如在当值期间发现客人中有人从事不法行为,应提高警惕及马上报 告楼层领班。 15.应养成良好的敲门习惯,待房内客人回答后才可推门进入,并应随 手将门完全打开。 16.不得随意移动房内的行李或物品。 17.在对客人服务时,不可表示过分亲热。 18.不可用手搭住客人的肩膀。 19.如遇住客有不礼貌的言行或其它行为,千万不要与之争吵或辩白, 应婉言解释,要以“客人永远是对”的态度去服务。 20.对客人之询问,如不大清楚或不知道不要随便说“不知道”,只可说 “对不起,我不大清楚,但我可以向主管问明白”,问清之后再回答 您。 21.客人有吩咐时,应立即记录,以免忘记,无法处理时须马上报告领班 让领班去处理。 22.面对客人说话时,要用规范用语,注意礼貌,不得有粗言秽语。

茶楼管理制度员工守则范文

茶楼管理制度员工守则范文 茶楼在唐代是茶馆,宋代繁荣起来,唐代是过路客商休息的地方,宋代就成了娱乐的地方,下面是我为你带来的茶楼管理制度员工守则范文,欢迎欣赏学习。 茶楼管理制度员工守则范文1 一、道德及职业素质 1、热爱工作岗位,认识自我服务的价值。 2、为顾客服务,对顾客负责。热忱、文明、礼貌服务,把最微不足道的事情做得尽善尽美。 3、维护茶楼整体形象,崇尚诚意,重视信誉。 二、工作流程 (一)职业仪表 1、容貌:发型梳洗明快舒展、自然、不留怪发型、不染彩色头发、不戴首饰、不留长指甲、不染彩色指甲、化淡妆上岗。 2、服饰:按岗位规定和要求着装,着装要端装、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。 3、表情:接待顾客要微笑迎客,热情诚恳、和蔼可亲。 4、举止:按规定站立服务,以饱满的精神、端正的姿势,礼貌的接待好每一位顾客。 (二)工作程序 班前准备 1、提前十分钟到岗、更衣、整理容貌。 2、根据分工,对茶楼所有用品、用具及房间、卫生间、操作间、大厅等进行保洁,做到窗明几净、地面光洁。 (三)文明用语 1、礼貌用语:"您好"、"请"、"欢迎光临"、"对不起"、"请原谅"、"没关系"、"谢谢"、"别客气"、"请稍等"、"我就来"等等。 2、收找款用语:要唱收唱付、交待清楚。"先生(女士),收您XX元;找您

XX元,请点好"、"请您拿好"、"请您放好"等。 3、道别用语:要礼貌客气、关切提醒、热情指点、真诚祝愿"多谢惠顾"、"请慢走"、"欢迎下次再来"、"再见"。 4、禁忌语:切勿用"哎"、"喂"等单调词语喊叫顾客,禁止三三两两议论顾客或在顾客背后指指划划,更不准以貌取人,伤害顾客自尊心。 三、岗位职责 (一)领班 必须具有高度的责任心,较强的指挥能力、协调能力和应变能力。 1、与夜班值班人员交接清理昨日销售商品。清点销售款及库存商品,交报主管经理。 2、备好当日找零,节约各项开支和办公用品。、不得擅自挪用销售款。 3、不得超越权限打折,需打折的必须报主管经理批准。 4、安排当日工作。(1)检查服务员到岗情况。(2)对茶楼卫生进行检查,发现问题及时解决。(3)对不到位、卫生打扫不彻底的按制度考核。(4)对昨日工作中发生的问题进行讲评,提出表扬、批评。奖罚按规章制度办。 5、热情接待每位客人,及时解决服务纠纷。 6、不足商品及时上货,不得影响销售。 7、负责安排茶楼长、短期经营促销活动,报主管经理批准后执行。 8、根据业务经营情况,安排服务员的班次。 9、负责茶楼各项规章制度的制定和具体实施。 10、每天下班应协同值班人员,清理营业场地,对所有的电器设备,电源、门窗、房间进行认真检查。 (二)服务员 按时到岗、签到、换工装后负责将茶楼内的卫生打扫干净、包括桌椅、沙发、窗台、窗帘、电话、地板、(饮水机、麻将桌内小烟缸)。地面用拖把拖时应注意不能太湿。 所挂字画是否正齐,清点各房间内的茶具及物品是否齐全、干净。 每月单日给花浇水,一切物品准备待用,杯子要及时清洗消毒。 迎客,站姿端正,面带微笑,不许交头接耳,不许靠墙。迎接客人时要笑

茶楼管理规章制度完整版

茶楼管理规章制度 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

天台山文君养生酒店 茶楼管理规章制度 一、道德及职业素质 1、遵守茶楼规章制度,凡事服从管理,顾全大局,以酒店、茶楼利益为为最高利益。 2、以“做好每一件事”的态度,为顾客服务,对酒店茶楼负责。热忱、文明、礼貌服务,把最微不足道的事情做得尽善尽美。 3、热爱工作岗位,服从工作安排,对工作尽职尽责。 4、做一个品德高尚得人,诚实诚信,拾金不昧。 4、掌握熟练的业务技巧和服务技巧。掌握茶水冲泡知识,有较强的识别力和判断力。 二、仪表 1、容貌:发型梳洗明快舒展、自然、不留怪发型、不披头散发。 2、服饰:按规定要求着装,着装端装、大方、整洁、得体。 3、表情:接待顾客要微笑迎客,热情诚恳、和蔼可亲。 4、举止:以饱满的精神、端正的姿势,礼貌的接待好每一位顾客。 5、卫生:双手保持清洁,注意口腔卫生,不吃带异味食物上岗。 三.工作时间及内容 工作时间8﹕30到结束营业 工作内容:1、早上提前10分钟到岗,按规定着装,打开房门及通风门窗,准备营业。

2、9:40点整由主管点名打考勤,对当天工作及注意事项进行分工安排。安排当日工作。(1)检查服务员到岗情况。(2)对茶楼卫生进行检查,发现问题及时解决。(3)对不到位、卫生打扫不彻底的按制度考核。(4)对昨日工作中发生的问题进行讲评,监督整改,并给上级汇报。(5) 不足商品及时申购,不得影响销售。(6) 负责茶楼各项规章制度的制定和具体实施。 3、各人员分片区对会议室、包间、大厅、卫生间、楼道及通道等公共场所进行清洁,清倒垃圾。 4、迎接客人,定时巡台,给客人添水,换一次烟缸。客人离开后及时清洁区域。 5、傍晚及时开灯。 6、下班前检查所有房间门窗、电器是否关闭。 四、岗位职责 (一)收银员 必须具有责任心,较强的指挥能力、协调能力和应变能力。1、与夜班值班人员交接清理昨日销售商品,清点销售款及库存商品, 2、节约各项开支和办公用品。不得擅自挪用销售款。 3、不得超越权限打折,需经上级批准,并备注。

2021最新窗帘企业规章制度范例

2021最新窗帘企业规章制度范例 20XX最新窗帘企业规章制度范例 第一章总则 《员工手册》签收凭证 一、根据国家法律法规,结合本公司实际制定本《手册》,本《手册》之条款,若与国家法律法规相悖,则以国家法律法规为准。 二、本《手册》适用公司所有员工,遵守本《手册》是所有员工应尽的责任和义务。 三、公司保留根据实际情况对本《手册》进行修订的权利。 四、除本《手册》外,公司各部门制定的其他相应规章制度,本公司相关员工应遵照执行。 五、公司要求每位员工应熟读本《手册》并签名,未签名并不影响《手册》的有效性。 六、各级员工应尊重上司、团结同事,具备良好的职业道德,积极维护公司的利益。 七、员工在工作或生活中产生矛盾,应服从主管部门的处理,对处理方法或结果有异议的,可向公司总经理提出申诉。任何人员皆不得剥夺员工向公司总经理申诉的权利。 八、对于违反公司规章制度的员工,各级管理人员应遵照“教育为主,奖惩结合”的原则,坚持以说服教育为主要手段,适度惩处为辅助措施的办法进行处理;对工作突出贡献或成绩显著,检举揭发坏人坏事,维护公司利益的员工,公司给予表扬和奖励。 第二章招聘与配置 一、公司根据各生产部门的实际需要,统一组织员工的招聘和聘用。 二、应聘人员应持本人有效身份证明和相关学历、技术等级证书在规定的时间里到公司填写应聘登记表。公司总经理认为需经面试的,应通知应聘人员进行面试。 三、公司总经理经审核,对符合岗位要求的应聘人员,应及时通知到公司办理入职手续,并出具上岗通知书让新入职人员到相应部门工作。

四、新入职人员应在规定的时间内,按公司要求及时提供合法有效的证件 和证明,如本人身份证件、学历证书、技术等级和职称证书等,并认真如实填写个人档案,不得弄虚作假。对提供虚假信息的人员,公司将保留依法解除劳动关系的权利,给公司造成损失的,公司将根据损失大小,保留依法追究法律责任的权利。 五、新入职员工应积极参与学习公司组织的入职前培训及考核,其试用期为三个月,试用期满经公司录取后签订劳动合同。入职后应认真学习领会公司的各项规章制度。 第三章离职管理 一、合同的解除和终止 合同的解除和终止主要包括以下情形: (一)员工辞职;

窗帘营销策划方案

窗帘营销策划方案 篇一:窗帘布艺销售策略技巧 窗帘布艺销售策略技巧 一谈销售顾名思议想到的就是卖东西,这是人民普遍的想法,那如何改变这想法,使其变得主观,变成自己的需求。那么作为销售人员、业务、导购怎么样应变各种各类情况来增加自己的销售业绩,想必都是各自有着技巧和优势。窗帘销售是同样的道理,那窗帘布艺销售策略技巧有哪些。 窗帘不像一般商品而是定制品,这才是其魅力和吸引人群的地方,同一格调,千篇一律就毫无价值。正是这类定制品,才有着各类的配套风格,人们生活水平的提高,对各类物质都有所要求,作为窗帘业界的你,怎么样去抓住和把握住客户的动向,那么你就成功了,不过前提要具备基本功底,接下讲一下基本功。

1 对行业的了解,俗话说知己知彼方能百战不胜,要熟知对手和自身的优劣; 2具备一定的审美观、色调搭配; 3熟识整个生产流程; 4有一定的应变能力和观察力; 5有服务意识; 6动手能力强。 当你具备了这些基本条件,那面对顾客就可以应对自如了。这只是一些基本功,后期的服务才是重点,就是用户的体验,很多商家做不到这点而影响到品牌的发展。这些都康莉窗帘从多年工作经验中总结出来的,是一笔无形的财富。 篇二:窗帘项目商业计划书 窗帘项目商业计划书2016年 前言 中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具,会着力体现企业(项目)的核心价值与竞争优势,有效吸引风险投资者及商业伙伴,促成

项目融资。同时,中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业(项目)运营的方方面面,能为企业(项目)实施提供建议参考。 中商产业研究院每年完成项目数量达数百个,在养老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联网、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例,可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见,帮助客户对项目进行梳理和判断。 出版日期2016年 交付方式Email电子版/特快专递 价格订制 窗帘项目商业计划书 第一部分摘要 一、项目背景 二、项目简介 三、项目竞争优势 四、融资与财务说明 第二部分窗帘行业与市场分析

酒店管理规章制度——详细版

酒店管理规章制度 保持餐厅的清洁、整齐,是每一位员工的责任,请时刻注意你的座位下,文件摆放应整齐、清洁。 4.3.2员工守则 1、准时到岗,工作时间无领导批准离开工作岗位者,按旷工处理,旷工半天日扣除1.5日工资,旷工1日扣除3日工资,以此类推,一月旷工满3次者,视为自动离职(无工资);凡旷工者扣除全勤奖及当月绩效工资。 2、每日准时考勤,迟到30分钟以内前三次按10元给予处罚,超过3次每次处罚50元,超过6次劝退。迟到30分钟以上按旷工半日处理。60分钟以上无当日工资。请员工每日准时打卡,一经发现代打卡现象,代打和被代打者各处罚200元,并扣除全勤奖及当月绩效工资,当班领导连带扣除职务津贴。凡是迟到者或者早退者(无全勤奖),且30分钟内按10元/次处罚,超过3次处罚50元/次。迟到、早退30分钟以上扣除半日工资,迟到、早退60分钟以上扣除当日工资;病事假者扣除全勤工资。每月错/漏打卡不得超过三次,切三次必须有领班以上级别领导签字,第四起按照10元/次处罚(如遇情况调动班次由当班领导在考勤卡上签字说明)。 3、当月离职者只发放基本工资。 4、严重违反公司调理开除者,当月工资不予发放。 5、公司管理人员不定时到各部门查岗,应在岗不在岗者,按小过处理。 6、每月服务员可公休,每月月初需排好当月工作时间表,公休由餐厅管理者安排。其他假期需填写《员工请假条》并经经理签字交付办公室。 7、每月事假不得超过两天,事假当天扣发当日工资。 8、法定节假日由公司安排并服从统一安排。 4.3.2物品管理 1、爱惜餐厅物品,工具及一切使用设施。 2、保持餐厅内部环境卫生整洁,用餐工具的卫生。完整。 3、餐厅内部环境设施,用餐工具的维修、购买首先由使用者通知部门负责人,在由部门负责人填写购物审批表审批至经理,然后交采购员购买;设备维修时及时电话联络维修人员。 4、爱惜餐厅物品,工具及一切使用设施。

茶室规章制度

臻奇汇茶室(规章)制度 一、道德及职业素质 (一)职业道德 1、热爱工作岗位,认识自我服务的价值。 2、为顾客服务,对顾客负责。热忱、文明、礼貌服务,把最微不足道的事情做得尽善尽美。 3、维护茶楼整体形象,崇尚诚意,重视信誉。 (二)职业素质 1、对工作尽职尽责,不带不良情绪上岗。 2、掌握熟练的业务技巧和服务技巧。 3、掌握茶艺知识,有较强的识别力和判断力。 4、对顾客的兴趣、合理需求予以满足,热情大方、诚实诚信,具备良好的心理素质。 5、具有遵纪守法、令行禁止、自我约束的素质。 6、具有文化、品德、智能的自我修养能力,不断提高自身的综合素质。 二、工作流程 (一)职业仪表 1、容貌:发型梳洗明快舒展、自然、不留怪发型、不染彩色头发、不戴首饰、不留长指甲、不染彩色指甲、化淡妆上岗。 2、服饰:着工作服上岗 3、表情:接待顾客要微笑迎客,热情诚恳、和蔼可亲。 4、举止:按规定站立服务,以饱满的精神、端正的姿势,礼貌的接待好每一位顾客。 5、卫生:注意口腔卫生,不吃带异味食物上岗,双手保持清洁,不藏污积渍。 (二)工作程序

1、班前准备,提前十分钟到岗、更衣、整理容貌。 2、主管布置当日工作任务,提出存在的问题及注意事项。 3、根据分工,对茶楼所有用品、用具及包间、操作间等进行保洁,做到窗明几净、地面光洁。(三)文明用语 1、礼貌用语:“您好”、“请”、“欢迎光临”、“对不起”、“请原谅”、“没关系”、“谢谢”、“别客气”、“请稍等”、“我就来”等等。 2、收找款用语:要唱收唱付(意思是离柜概不负责)、交待清楚。“先生(女士),收您XX元;找您XX元,请点好”、“请您拿好”、“请您放好”等。 3、道别用语:要礼貌客气、关切提醒、热情指点、真诚祝愿“多谢惠顾”、“请慢走”、“欢迎下次再来”、“再见”。 4、禁忌语:切勿用“哎”、“喂”等单调词语喊叫顾客,禁止三三两两议论顾客或在顾客背后指指划划,更不准以貌取人,伤害顾客自尊心。 三、岗位职责 (一)店长 必须具有高度的责任心,较强的指挥能力、协调能力和应变能力。 1、与夜班值班人员交接清理昨日销售商品。清点销售款及库存商品,交报主管经理。 2、备好当日找零,节约各项开支和办公用品,不得擅自挪用销售款。 3、不得超越权限打折,需打折的必须报主管经理批准。 4、安排当日工作。 (1)检查服务员到岗情况。 (2)对茶楼卫生进行检查,发现问题及时解决。 (3)对不到位、卫生打扫不彻底的按制度考核。

酒店宾馆规章制度

酒店宾馆规章制度 【篇一:酒店客房管理制度】 酒店客房管理制度 一、自觉遵守校规校纪,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要 积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。 二、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语, 文明服务,礼貌待客,主动热情。 三、客房服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,要 认真细致;要管理好房间的物品,发现问题及时报告。 四、安排住宿,必须有部门领导和服务中心主任签单;外来住宿人员,要有本人身份证或有效证件进行登记后,方可入住。 五、不得随意领外人到房间逗留或留宿,未经中心主任同意不准私 开房间,为他人(含本校职工)提供住宿、休息及娱乐等。 六、检查清理客房时,不得乱动和私拿客人的东西,不准向学员和 客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品要交公。 七、不准他人随意进入前台;前台电脑要专人管理与操作,不准无 关人员私自操作;打字、复印、收发传真,要按规定收费。 八、工作时间不准离岗,有事向领导请假,不准私自换班和替班, 不准打扑克,织毛衣,看电视及做与工作无关的事情。 九、认真做好安全防范工作,特别是做好妨火防盗工作,要勤检查,发现问题要及时报告和处理。 客房部考勤制度 一、员工必须严格遵守上下班时间,不得迟到、早退。 二、按时参加各岗位例会(客房每周一至周五早八点)、(前台每 周一和周四下午三点)例会不到者按旷工处理。 三、每人每周倒休一天,遇重要接待任务暂停排休,会后补休。年 假按中心规定。 四、员工请病假须提前将医院诊断证明和请假单上交,如有特殊情 况不能提前请假的,应及时通知领班,由领班请示经理。 五、员工请事假,须提前三天至一周上报领班,如遇人员紧缺或有 重要任务,可以不予批准。事后请假一律按旷工处理。 六、严格按照规定班次上班,如有急事换班,在不影响正常工作的 情况下,提前一天向领班提出申请,未经同意擅自换班按旷工处理。 七、对骗取事病假的,一经查出,视情节给予旷工或除名处理。

窗帘制作安装合同书

窗帘制作安装合同书 甲方: (以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 经甲乙双方协商,甲方将办公楼的窗帘制作安装承包给乙方,根据国家有关法律法规的规定,甲、乙双方在平等互利的基础上,遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,经双方协商一致,签订本合同。 一、工程项目:办公楼窗帘制作安装工程 二、工程承包形式:本工程由乙方包工包料、包运输、包安装。 三、产品质量要求:乙方根据甲方要求式样制作,双方商议确定式样尺寸,甲方同意后乙方开始制作。 四、工程量与价格:办公室窗帘316.1米,单价44元/米,会议室窗帘52.2米,单价39元/米。窗帘杆184.15米,单价25元/米,木条2根,单价5元/根,合计20648元,大写:贰万零陆佰肆拾捌元整。 五、工程进度:1.为了保证质量和进度,安装期间,甲乙双方应相互协商配合,互创安装条件。2.甲方在乙方安装人员进场前应提供安装电源。3.不可抗力造成的安装延误,双方察看后认定解决。4.乙方在合同签订日期后一个月内完成安装。 六、付款方式:安装结束,经甲方验收合格后一次性向乙方付清所有费用。 1

七、其他事项:乙方安装人员进入安装现场,应遵守甲方管理要求。乙方在安装过程中应注重安全施工,施工过程中造成的一切安全事故由乙方自行负责。 八、本合同一式贰份,甲、乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。本合同若有未尽事宜,由双方本着互惠互利的原则协商后签订补充协议。 甲方:乙方: 甲方负责人:乙方负责人: 年月日年月日 2

新民镇办公楼窗帘安装验收清单 序号类别数量单位质量情况 1 办公室窗帘316.1 米合格 2 会议室窗帘52.2 米合格 3 窗帘轨道184.15 米合格 4 木条20 根合格 验收人员:验收时间: 验收结论: 3

咖啡店管理制度36835

规章管理制度 (凡没有红包处罚部分采取扣分制) 全员积分采用100分制 所有罚款均作为奖金池,用于奖励以及聚餐等活动 迟到以及做完产品后不收尾所造成的受罚则是红包 红包全部放在活动基金里面 为加强管理、实现工作规范化和制度化,提高管理水平和服务水平,特制定本规章制度。 1、作息安排 1.1 营业时间:早班13:00—21:00;中班15:00-23:00;晚班16:00—24:00; (早班人员需提前5分钟到店进行卫生保洁及营业准备工作) (晚班人员11点开始打烊准备工作,但不许让顾客反感) 1.2 调休安排:2天/月 (调休时间段为周一至周四,周五至周日不安排调休) (若有请假须提前一天报告以及找到换班人员进行工作交接) (店助负责每月排班工作) 2、考勤管理 2.1 所有员工均应按时上班签到(签到方式:到店准时在工作群内扣1),不容许迟到早退。 2.2 迟到/早退: 迟到/早退5分钟以内到店者,自觉在工作群内发送5元4个红包一次(自己不许抢); 迟到/早退5分钟以上10分钟以内到店者,自觉在工作群内发送8元4个红包一次(自 己不许抢); 迟到/早退10分钟以上30分钟以内到店者,自觉在工作群内发送15元4个红包一次 (自己不许抢); 迟到/早退30分钟以上者,没有请假扣款20元,情节严重者算旷工1天。

(一周累计迟到超过4次按旷工半天计) (凡迟到则当月全勤奖取消) 3、请假规定 3.1 员工应提前请假,同时必须安排好换班人员,且获得同意,不同意晚到的视为迟到,不同意缺勤的视为缺勤; 3.2 节假日不批休; 4、行为规范 4.1 员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生。违 反上述规定每月累计3次扣款50元。 4.2 员工对待客人需求,要主动热情,文明用语,不得使用粗话和脏话,严禁顶撞顾客, 违反一次扣款100元。 4.3 工作时间不得打扑克、下棋,玩手机游戏,看电视等吸引注意力的事情,除非获得 店长同意;严禁利用办公电脑玩游戏、利用办公电话拨打私人电话等,违反一次群内红包50元。 4.4 所有员工不得领小孩到岗(特殊情况例外)。 4.5 不准将本店的物品随意借用和送人,违反一次红包50元,并处以书面警告。 4.6 员工不得故意损坏公司形象和名声,如有查实直接予以开除,未经许可禁止将店 内机密透露给非店内人员,携带机密资料离开公司的。视情节及后果给予警告、开除并追究其相关法律责任。 4.7 吧台内员工按规定操作设备,并做好保养工作,保证设备安全使用,如有损坏照价 赔偿。 4.8 点单必须写单,且写单的格式必须一致,美团以及各平台的点单流程格式,不按要 求累计3次群内红包10元。 4.9 所有产品出品必须外观合格,按照标准流程来,若招到顾客投诉者红包10元每次。 4.10 做完产品必须原材料归位,台面清理,顾客离店需第一时间进行桌面清理,地面打 扫,杯碗清洗,不容许全部堆积,除非太忙情况例外。否则以上情况累计3次则群内红包20元。

办公室安装卷帘的好处

办公室窗帘就是安装在办公室里面的,一般手动的和电动的都有,这就要根据您公司的需要自己选择手动还是电动的!办公室窗帘的特点有透气性好,安装比较方便,样式简单,简洁大方,还能遮阳。办公室窗帘还能够随意调整室内的光线,主要是以简单为主,给人一种自然、清新、典雅、娴静、清爽的感觉。因为我们现在的的人生活节奏特别的快,所以坐在竹木窗帘下就会非常的舒适! 办公室窗帘以卷帘为最佳选择,下面就为您详细介绍一下办公室安装卷帘的好处有哪些。 第一、节能、环保 窗户是办公室白天采光的主要渠道,它省去了电灯采光所需的能源,也是人的视线与大自然接触的通道.但是,它同时也带来了许多麻烦,在冬季,特别是北方地区,它将室内宝贵的热能流失到了室外;在夏季又将外界的热量传到了室内,使得人们需要用大量的电能(空

调等)来平衡室内的温度。 虽然现代技术带来了多层玻璃和昂贵的窗框结构以及接缝密封工艺,但是作为建筑保温薄弱点的,其热传导系数(k值)很少能低于2W / m2K ,而一个保温性好的外墙,其热传导系数只有约0.5W / m2K,就是说通过一个保温玻璃窗的热损失差不多是外墙的7 倍。 第二、隔音性能 通常情况下人们都希望有一个宁静的办公室,特别是靠近街道、公路的办公室。利用完全闭合、安装于玻璃窗外部的卷帘窗可以大大提高窗子的隔音效果。通过研究人们发现,卷帘窗与玻璃窗的间距越大,降噪效果越好。闭合的卷帘窗自身能降低18dB 的噪音,如果与保温玻璃窗( 4 / 12 / 4mm )组成在一起,可以获得37dB的综合隔音效果。

为了使卷帘门窗获得理想的隔音效果,需注意以下几点:1 、卷帘板闭合的密闭性; 2 、导轨处的密闭性; 3、卷帘窗座条与窗台的密闭性; 4 、卷帘罩壳有足够的绝缘性能,以避免产生单桥。 第三、防晒性能 与冬天人们希望通过穿过玻璃窗的阳光温暖居室相反,夏日里的烈日却是人们最不希望得到的,这时候只有小部分光线被玻璃窗反射掉,绝大部分却穿过玻璃射到了室内,由此,人们提出了防晒的要求。虽然有各种不同的遮阳防晒方法,而安装于玻璃窗外部的卷帘窗口却是最理想的解决该难题的方案之一,因为其一,卷帘窗可以将绝大部分阳光反射掉;其二,卷帘窗还可以无级调整进入室内的阳光;其三,它

窗帘企业规章制度

企业规章制度 (员工手册) 目录 第一章总则 第二章招聘与配置 第三章离职管理 第四章劳动合同管理 第五章工资薪酬结构与福利制度 第六章一般工作须知 第七章奖惩制度 第八章培训制度 第九章员工异动 第十章考勤管理和请假制度 第十一章员工行为规范 第十二章安全生产 第十三章后勤管理 第十四章修订和解释 附件《员工手册》签收凭证 第一章总则 一、根据国家法律法规,结合本公司实际制定本《手册》,本《手册》之条

款,若与国家法律法规相悖,则以国家法律法规为准。 二、本《手册》适用公司所有员工,遵守本《手册》是所有员工应尽的责任和义务。 三、公司保留根据实际情况对本《手册》进行修订的权利。 四、除本《手册》外,公司各部门制定的其他相应规章制度,本公司相关员工应遵照执行。 五、公司要求每位员工应熟读本《手册》并签名,未签名并不影响《手册》的有效性。 六、各级员工应尊重上司、团结同事,具备良好的职业道德,积极维护公司的利益。 七、员工在工作或生活中产生矛盾,应服从主管部门的处理,对处理方法或结果有异议的,可向公司总经理提出申诉。任何人员皆不得剥夺员工向公司总经理申诉的权利。 八、对于违反公司规章制度的员工,各级管理人员应遵照“教育为主,奖惩结合”的原则,坚持以说服教育为主要手段,适度惩处为辅助措施的办法进行处理;对工作突出贡献或成绩显著,检举揭发坏人坏事,维护公司利益的员工,公司给予表扬和奖励。 第二章招聘与配置 一、公司根据各生产部门的实际需要,统一组织员工的招聘和聘用。 二、应聘人员应持本人有效身份证明和相关学历、技术等级证书在规定的时间里到公司填写应聘登记表。公司总经理认为需经面试的,应通知应聘人员进行面试。 三、公司总经理经审核,对符合岗位要求的应聘人员,应及时通知到公司办理入职手续,并出具上岗通知书让新入职人员到相应部门工作。 四、新入职人员应在规定的时间内,按公司要求及时提供合法有效的证件和证明,如本人身份证件、学历证书、技术等级和职称证书等,并认真如实填写个人档案,不得弄虚作假。对提供虚假信息的人员,公司将保留依法解除劳动关系的权利,给公司造成损失的,公司将根据损失大小,保留依法追究法律

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