哈佛商学院案例:货币危机

哈佛商学院案例:货币危机
哈佛商学院案例:货币危机

货币危机

在20世纪后几十年,货币危机席卷了世界上很多国家。主要的时间包括:1971年《布雷顿森林协议》(bretton woods agreement) 的中止;1982年的拉丁美洲的危机;1992到1993年之间的欧洲货币体系的崩溃;1994年墨西哥比索危机;1997到1998年间的亚洲金融危机。货币危机并不是一个新的现象,但它们在最近几年中出现的频率比较高。鲍尔,一位知名的国际经济学家,预测平均每19个月发生一次货币危机。

我们很难理解货币危机的原因和它可能造成的后果,而经济学家、决策者、投资者也正讨论和研究着这个问题。尽管这些危机被证明很难预测,但我们从中还是获得了一些经验。这个案例有两个议题。首先,它作了一个关于几次货币危机的历史回顾。其次,这个案例提供了一些关于五个未指明国家的介绍和相关数据。我们通过这些介绍和相关数据来揭示与货币危机相关一些因素。这个案例一般是与哈佛商学院案例《关于货币危机的介绍》(#799-089)一起教学的。

货币危机,简要的历史回顾

从1970至今,世界货币体系遭受了一系列货币危机的打击。本文简要回顾了一些事件,这些事件也成了六次危机的导火线。

(《布雷顿森林协议》brotton woods agreement)1944年,二次世界大战结束后,世界领袖云集在bretton woods 新罕布什尔(美国州名),他们的目的就是要重新规划世界货币体系。这些领导代表了世界二次大战的西方胜利者,他们要建立一套(参与国之间的货币兑换)固定汇率体系。《布雷顿森林协议》确立46个签约国货币与美元的固定汇率制,保持固定汇率的变动在上下1%之间。美国则将美元价值设定在每盎司黄金35美元(金本位)。签约国都同意干预汇率-确保本国货币和美元处于一个固定汇率,美国则同意每盎司黄金35美元的自由兑换。这个体系允许成员国将美元作为外汇储备,同时美国将为整个体系提供黄金储备。《布雷顿森林协议》协议设立了国际货币基金组织和世界银行。国际货币基金组织的作用就是时刻监控这个体系,同时为那些面临支付困难的国家提供短期贷款。

《布雷顿森林协议》协议在1960后期面临了巨大的压力,因为美国不断遇到巨大的往来帐户赤字(就是用美元支付货物和服务)。这导致了一些中央银行用美元外汇来兑换美国黄金储备。最后,美国的外汇债务超过了美国的黄金储备,投机呈递增现象,金本位制度将不得不改变。美国总统尼克松对这个体系失去了信心,在1971年8月中止了黄金的自由兑换,实际上结束了《布雷顿森林协议》时代。

《史密斯索尼安协议》1971年12月,国际货币基金组织尝试重新建立金本位。金本位的兑换提高到每盎司黄金兑换38美元,实际就是美元贬值8.6%。同时,美元和其他国家货币的兑换利率重新设定,浮动率提高到2.25%。但是针对美元的投机压力并没有减少,在1973年2月,美国将金本位的兑换提高到每盎司黄金兑换42.22美元,美元贬值11.2%。投机持续,在随后的6个月,那些签约国开始放弃这个体系。截止到3月,主要工业国之间的货币兑换已自由浮动。随着《布雷顿森林协议》和《史密斯索尼安协议》的失败,拉丁美洲、亚洲、非洲的一些国家重新设立兑换标准,要么与一个货币挂钩要么与一篮子货币挂钩。(看图表1)

墨西哥1982危机墨西哥从1954年到1975年维持了一个固定汇率,这期间通货膨胀相对适度。但是到了1976年总统大选,过度的财政扩张导致了通货膨胀,经济政策需要重新调整。

在1976年和1980年之间,墨西哥政府保持了固定汇率制度。但是通货膨胀造成了实

际的兑换要高的多。GDP的增长在1980年之前一直比较强劲,但是1980年后开始变慢。同时往来帐户(GDP的百分比)和政府赤字增长相当大。(看图表2)

这使得外国投资者非常不安,从1980年到1982年,有估计173亿到234亿美元从墨西哥外流。墨西哥政府为了制止资金流出,在1982年2月将比索贬值68%,但这导致了更大的恐慌。资金持续外流,到了8月,墨西哥当局中止了对国际贷款的支付。并且被迫在12月将比索贬值100%。

欧洲1992-1993货币体系1979年2月,欧洲共同体建立了欧洲货币体系,降低了欧洲共同体成员国之间货币兑换率的波动。在欧洲货币体系下,成员国之间的货币实施固定汇率制,与其他国家则实施浮动汇率制。欧洲货币体系要求成员国之间的利率浮动在2.25%之间(意大利里拉允许浮动在6%之内)。尽管兑换比率会定期调整(在1979年到1987年调整了11次),但这个体系还是一定程度上降低了兑换浮动率,浮动率保持在2.25%之间。在1987年到1992年秋之间没有调整。由于德国持续的低通货膨胀和投资者对德国中央银行的信任,德国马克成了这个货币体系的方向标。

随着1990年德国的统一,德国政府支出急剧增加,欧洲货币体系内出现了戏剧性的紧张。作为对积极财政政策的回应,德国中央银行收紧货币政策。这导致了马克升值,因为欧洲共同体成员国的货币关系,使欧洲货币体系成员国面临了提高银行利率的压力。由于经济增长缓慢,这些成员国不大愿意提高利率。这些同时欧洲货币体系成员国的中央银行面临了一个或者导致本国经济的衰退,但是挽救了欧洲货币体系或者放弃欧洲货币体系。由于这些紧张的状况,投资者开始投机欧洲货币的重新组合,许多欧洲货币体系成员国货币兑换几乎要突破他们的货币兑换允许的浮动率的极限,面临了巨大的投机压力。在1992年9月16日投机者开始阻击英镑,英国政府为了保卫英镑将利率从10%提高到12%,随后又提高到15%。投机者持续的卖出英镑,导致了英国政府放弃了固定汇率制。

外国投资者持续的卖出里拉,迫使意大利在1992年12月13号将里拉贬值7%,但这挽回信心的作用微乎其微。持续的卖出导致了意大利政府随着英国政府退出了欧洲货币体系。西班牙也面临了相同的问题,但是实施了一系列的贬值措施,仍然保留在欧洲货币体系中。在随后几年,意大利和英国的经济增长明显好于欧洲货币体系中的成员国。(见表3和表4,英国和意大利宏观经济的回顾)。在欧洲货币危机之后,英国和意大利的经历使得那些专家认为它们离开欧洲货币体系是明智之举。欧洲货币体系在意大利和英国离开后仍然保留了下来,但是仍然面临着许多压力。

法国也面临了因巨大的投机而不得不脱离欧洲货币体系的压力,但是法国中央银行提高了利率,使得法国保留在了欧洲货币体系中,但是代价是沉重的,在1992年到1996年平均GDP增长只有1.2%。在1993年8月,目标平价率幅度增加到15%。

1994年墨西哥货币危机在1998年和1994年之间,墨西哥实行了一系列的重大经济改革-包括贸易自由化、私有化、撤销管制规定,宏观经济的稳定。在1992年实现了财政的平衡,通货膨胀控制在了一位数,改革同时也撤销了控制和对本国经济的保护。国际金融组织盛赞墨西哥的改革,国际资本纷纷涌入。在1990年和1993年期间,墨西哥吸引了整个拉丁美洲外国投资的一半,拉丁美洲整个外国投资为910亿美元。

尽管国际热情不断,但是墨西哥经济改革其实相当混乱。实际GDP的增长很小,在1988年至1994年平均只有2.8%-比巴西的7.1%和哥伦比亚4.1%要低;到1993年为止生产率增长几乎为零;来往帐户恶化,从1987年42亿美元赢余到1994年底变为290亿的赤字;1988年到1993年实际外汇兑换率提高了36%。墨西哥调整了外汇兑换率几次,实施了外汇兑换率处于一个固定的区间。(看图表5)

一系列的政治动荡在1994年比索危机中起了推波助澜的作用。1994年1月1号,在南

部契亚帕斯省发生了一次起义。在3月,执政党总统候选人被暗杀。在9月灾难再一次降临了这个国度,执政党总书记被暗杀。这些政治事件迅速提高了国内的利率。认为这些事件的影响只是暂时的,墨西哥财政部开始发行短期债务,为到期的交割(比索债务)转换为美元有价债券再筹款项。

12月的时候,墨西哥的外汇储备还有125亿美元,短期公共债务270亿美元,这些债务有70%为美元有价债券。整个一年外汇储备不断减少,资本外流速度在11月加快,12月持续这种局面。在1994年12月,墨西哥当局意识到这巨大的资本外流,被迫比索贬值,实行了完全自由浮动。

在固定汇率取消后,中央银行为了抵御急剧上升的通货膨胀率,将银行利率提高到前所未有的80%。高的通货膨胀率和银行利率抑止了国内需求,1995年实际GDP下降了6.2%。

东南亚1997年金融危机

在1990年前期和中期,亚洲许多国家经历了巨大的经济增长。在1990年和1996年期间,印度尼西亚、韩国、马来西亚、泰国的GDP增长率平均为8%左右。菲律宾GDP平均增长率为3%。在20世纪90年代,这五个国家都是实施固定汇率制。

在90年代这五个国家同样都经历了巨大的资本流入。以GDP百分比计算,流入这些国家的资本从1986年到1990年期间的平均1.4%上升到1990年到1996年期间的6.7%(看图表6)。除了马来西亚,巨大的资本流入都来自于银行和私人集团的离岸借款。尽管强劲的GDP增长和巨大的资本流入,在1990期间出现了一些让人不安的趋势。作为一个联盟组织,东南亚5国都面临了来往帐户赤字的上升,出口的下降,货币的贬值。

这些趋势和地区金融体系脆弱性,导致了一些投资者投机贬值。这导致了国内利率的上升和外汇储备的下降。泰国利率的急剧上升造成了房产价格的急剧下降,而这导致了一些过度贷款给房产公司的金融公司的倒闭。因投机持续,泰国中央银行在1997年7月2日选择了自由浮动制。这导致了其他货币的疯狂卖出,整个地区的更加的贬值。7月11日菲律宾实施比索自由浮动,印度尼西亚放弃了钉住美元的政策,在8月15日允许印元的自由浮动。韩国在9月将固定汇率的上下幅度从2.25%提高到10%,但在10月取消了幅度限制。投资者迅速对该区域失去了信心,而这导致了巨大的资金外流。

货币危机

A国家-是一个工业化国家,同时也是经济合作和发展组织成员。尽管它的经济是经济合作和发展组织中规模最大的,但这也只有没有美国经济规模的六分之一。制造业是经济最大组成部分。GDP构筑于巨大的消耗,而来自于固定投资和外部的贡献很小。这一年经济进入了衰退,造成了GDP的2%的下降。实际利率在近几年来说相对比较高,达到了6%。A国持续的贸易和来往帐户赤字。近六年外汇储备起伏不定,平均达到了GDP的4.2%。政府财政从3年前的GDP1.5%的盈余到这年底GDP1%的赤字。直到一年前它正式加入合作组织,它的货币才渐渐成为一个主要的货币。

B国家-是一个资源丰富的发展中国家。20年前B国经历反工业化运动,紧跟着是货币崩溃,长期的停滞不前结束于五年前的通货膨胀。三年前,B国经历了休克疗法,导致了制造业的繁荣,使它成为了国际集团投资目的地。通货膨胀急剧下降。

直到三年前,B国货币才实现自由兑换。作为经济改革的一部分,中央银行实施固定汇率制。在这新的体系下,货币基础是完全由外汇储备来支撑,同时中央银行禁止通过印钞票来为政府赤字筹款。B国最近经历了快速的GDP增长,在过去5年间实际GDP增长为40%。一个月之前,在本区域内一个国家贬值了该国货币后,B国经历了一次投机阻击。由于其他投资国担心,B国资本流入明显降低,经济活动停滞,一些分析家预测衰退将导致20%的失业率。政府为了鼓励资本流入,提议撤销所有投资障碍,撤销所有的交易控制、登记要求,撤销资本收益税和红利税。这将使B国资本帐户成为世界上最开放的资本帐户之一。但是

它的经济仍然相对封闭,只有少量的国际贸易项目。

C国-是该区域内经济规模最小的发展中国家。经济非常分散,有制造业、农业、渔业、森林业,这些服务部门对GDP贡献相同。C国是一个相对贫穷的国家,是目前登记在册的生活于贫困线下占本国人口比率最高的国家之一。在经过了几十年的保护主义,在过去10年间,C国开始了经济改革。改革的目的:进口、外汇交易自由化、关税改革、税收改革、私有化改革,对外国投资的开放。两年前,自从实施经济改革后政府终于实现了预算盈余,它的货币是于美元挂钩,在过去六年间实现了稳定的汇率。在过去10年间,贸易赤字每年增长,导致了往来帐户赤字。但是,往来帐户赤字被巨大的基本流入所抵消,外汇储备过去5年间持续增加。在90年代投资者发现C国是一个投资的好地方,投资组合增长强劲。

D国家-经历了超过30年的以出口为导向的工业化进程。去年,货物出口占了GDP 市价的26.5%。在过去几十年D国一直朝经济自由化和国际化努力,这年也被吸收为经济合作和发展组织成员。相比较在经济其他领域作出的巨大进步,政府在金融领域内的自由化步伐较慢。中央银行将本国货币与一篮子货币挂钩,允许它在2.25%的范围内浮动。

GDP增长在过去五年间平均超过了7%。D国持续的贸易赤字,在过去7年间只有一年是盈余的。尽管在三年前是盈余的,但是在随后的一年变成了赤字,最后一年的赤字最大。直到最近,政府为了避免汇率上升严格控制资金的流入和流出。FDI目前正在缓解对直接投资管理的规则。到目前为止,D国所负的外国债务较低,但是整个外国债务在近几年上升了,因为政府鼓励银行和公司从海外借款。

E国-7年前经历了一次经济转型。政府实施了一个强硬的宏观经济稳定的计划,国内经济的自由化,货币贬值、固定货币的票面价值。在改革后的开始两年中,E国经历了从二次世界大战以来最大的衰退。四年前经济开始增长。通货膨胀,尽管仍旧很高,但是已经显著下降了。在最近几年E国已经吸引了巨大的投资。

在保持了固定汇率2年后,E国开始实施一个略有浮动的固定汇率制。调整后的货币票面价值,在最近5年中已经上升了35%,进口增长已经超过了出口增长,导致了贸易平衡的恶化,使经常帐户出现赤字。尽管这样,外汇储备已经从两年前的57亿美元提高到177亿美元。这一年E国加入了经济合作和发展组织。

表1:各国的汇率

表2:1982 墨西哥

表3 1993 英国

表4 1993 意大利

表5 1994 墨西哥

表6 南亚国际收支平衡帐户

美国哈佛商学院的案例教学法

美国哈佛商学院的案例教学法 号称资本主义西点军校的哈佛商学院(简称HBS)是美国培养企业管理人才最著名的学府,美国许多大企业家和政治家都在这里学习过。在美国500家最大公司里担任最高职位的经理中,有五分之一毕业于这所学院。因此,哈佛工商管理硕士成了权力和金钱的象征,成了许多美国青年梦寐以求的学位。 哈佛商学院是美国首屈一指的高等学府,建校已79年。它有着与众不同的使命和不同凡响的校风,其影响之大,实非言语所能形容,全校有一种超越学科界限的特殊集体精神。 案例教学法是哈佛学院的传家宝,每个案例的描写都是工商企业将遇到的真实问题,有时案例故意不给应有的信息,有时又故意多给一些。案例的最后,总是问你:“你说该怎么办?” 案例法的精髓不在于让学生强记内容;而是迫使他们开动脑筋思考,苦苦地思考。当然不是无休止的思考,第二天一早他们就得带着行动方案去上课。案例法训练的是决策的艺术,意在锻炼学生在不圆满的条件下作出决策。 案例法成功的一个重要因素在于学生的质量。商学院将新生分成从A到I的9个班,每班90人,有固定的教室,按同学的背景、经历、特长、兴趣配组成班。 哈佛的节奏是紧张的,也必然如此,要在短短两年里培养出总经理式的人才谈何容易!哈佛教育的价值在于把通常需要多年工作实践方能获得的经验浓缩到两年课程里,将涉世不深的学生“催熟”。 在两年时间里,学生们要分析800多个案例。而制作和设计这些经营案例的,既有哈佛大学的教授,也有该校的毕业生,还有其他有关的研究者。为了保证这些案例的多样性和全面性,所有案例在正式列入课程之前,都要经过反复认真的讨论。一个案例通常要讲两、三节课,每节课80分钟。 每节课开始,任课教授首先指定一个学生起来说明案例,分析问题并提出解决问题的手段,或者指出实现公司目标的方法和途径,所给的时间一般是10—20分钟。 然后其他学生从自己的角度来分析同一个案例,阐述自己的看法,以及在哪些地方比第一个发言者更好。学生们为了能争得发言的机会,往往是你喊我叫,互不相让。教室里经常乱作一团,教授则努力控制局面,引导发言。但往往总有不少学生,不顾教授的提议,仍然在那里唇枪舌剑,有时教授不得不采取威吓学生的强硬手段,以便使讨论能够按照正常秩序继续进行下去。HBS的案例分析教学,不是去寻找正确答案的教学,实际上也不存在绝对的正确答案,存在的只是可能正确处理和解决问题的具体方法,而解决问题的方法是对还是错,只是个人对经营状况的理解和判断的不同。 从某种意义上说,在两个学年里学完800多个案例,就好比用两年时间玩一个巨大无比的拼图游戏一样。尽管每一小块都有特定的位置,但你先拼哪一块,先从边上拼,还是从角上拼或是从中间拼,可以是千变万化的,全凭个人意愿。 HBS的案例分析教学法,是力图把学生置于一个实际经营者的立场上,从实践的环境出发,来学习什么是经营和如何经营。发给学生的讲义和资料,靠死记硬背是绝对消化不了的,要想把课程内容真正学到手,就必须每天晚上读完2—3个案例,还要对它们进行详细的分析,并作好笔记。要充分准备好一个案例,一般需要两个小时以上的时间,没有一目十行的阅读能力和超人的分析能力,是根本吃不消的。 没有人能够在哈佛商学院“混”出个文凭来。在哈佛商学院经历过的一切,会像洗礼一样深深地影响着学生们的性格和将来的人生。HBS的两年学校生活,会抓住和拥有你的整个身心,不断地向你的智力和忍受力的极限挑战,并帮助和促使你去延伸这些极限。 在HBS没有什么轻松容易的事,所有人都必须全力以赴。案例教学法强迫学生参与课堂讨论,要求学生从真正“老板”的角度考虑问题。学生们除主动地参与课堂教学外,还组成课外学习小组,来缓解巨大的学习压力。 为了能考试及格并取得毕业证书,学生们必须在自己的学习中发挥积极主动性。正是这种参与性的、苏格拉底式的方法,才使HBS在林立的商学院竞争中居于领先的地位,才使它的学生成为高级管理人才和未来“老板”的好苗子。

哈佛商学院项目管理教程

案例 在你开始进行情景模拟之前,请先熟悉一下背景及主要人物。 情景模拟是一套互动式的案例研究,有多种可能的结果。你的选择将会决定案例的展开过程和结果……有的结果相对来说更成功! 情景模拟的各种场景会在课文中出现。若条件允许,请点击“声音播放”或“情景播放”按钮观看多媒体版本。 一、背景 国际金融公司在全球金融服务业中正在变得举足轻重。 随着它的快速发展,有关信息在各细分市场及地理区域间的随时交流减少了。该公司在其最近一份分析报告中指出:国际市场信息的相互交流才是国际金融公司持续发展的关键。 因此,该公司的首要任务就是要在全球范围内改善信息交流。解决该问题的一个“双刃剑”包括对公司全球电讯网络的彻底检修和一次大规模机构重组以形成团队。以前按专业组建的各个部门要被改组,从而为全球的各个客户提供服务。目前最流行的口号是“关系管理”和“协同工作”。而非正式的说法是“信息共享”。 全球客户总监迈克·塔卡达已经把他的新部门编组成三个工作组,这三个工作组将为国际金融公司世界各地的客户提供综合性的服务。迈克打算组建一个跨部门的“系统团队”,用以检测他的部门需要做哪些改进以提高全球性的沟通能力。当核心部门——信息技术部——对改进公司电讯网络做出成本很高的重要决策时,将采纳系统团队的建议。 路易丝·莫斯是迈克·塔卡达的直接下属,负责管理固定收入产品工作组。迈克让路易丝来组建这个跨部门的系统团队并且监督其工作进展。 路易丝请自己工作组中的可靠成员奥斯陆·夏普来领导这个团队。 路易丝还请了她自己组中的另一名成员贝特西·布赖特来为这个团队效力。 你的任务就是帮助路易丝·莫斯指导系统团队(特别是贝特西·布赖特),让他们在公司企业文化的转变过程中尝试着协同工作。 二、人物

哈佛商学院经典案例:NCC地困境

哈佛商学院经典案例:NCC RP1工厂的困境 东华大学领袖MBA 孙凌云学号:211607 1 背景 蔓越莓是一种表皮鲜红,生长在矮藤上的小圆果,生长在寒冷的北美湿地,全球产区不到4万英亩,仅限于美国北部的麻萨诸塞、威斯康辛、新泽西、奥瑞冈、华盛顿等五州,加拿大的魁北克、英属哥伦比亚二省,以及南美的智利。蔓越莓只适合栽种在高酸性沙土中,须经过3-5年栽培,才能长成鲜红的果实。蔓越莓每年春天播种、秋季收获,采收方法分成“水收”和“干收”两种。传统的干收方式下,灌木上的果实靠手工采摘。由于优质的蔓越莓果内含空气,能够浮在水面上,所以也可用水收方式采收,果农先将蔓越莓田注满水,然后开着水车巡回田间打水,等脱落的蔓越莓果浮出水面,再用栏木圈集筛选。地头采摘的蔓越莓可作鲜果销售,也可进一步加工制作果汁、果酱等产品。为保证较长的货架期,作为鲜果销售的蔓越莓不能有损伤,所以主要采取干收方式,在地头采摘后仅装收集桶的1/3,且在厂里包装前还要逐粒挑选,鲜果生产是一个劳动密集型的过程。而用作深加工的果实在采摘后装满桶作大包装运输处理(如每卡车装400桶)。 美国是蔓越莓的生产和消费大国。蔓越莓(Cranberry)已经和蓝莓、康科特葡萄一起成为美国家庭不可或缺的佐餐佳品及日常饮食伙伴。美国蔓越莓产业由各类果农合作社掌控,据统计,合作社蔓越莓的年销量占到全美年蔓越莓总销量的99%强。 表A反映了1945~1980年美国蔓越莓产业的产销情况,数据反映出蔓越莓产业的一些趋势,其中最为显著的趋势就是日益增长的富余量---即蔓越莓的总产量与使用量之间的差额。富余量的增加直接导致果农在1978年请求美国农业部启动农业市场协议第1937条款。该条款规定:“如果联邦政府和2/3以上的果农同意作物限制的话,果农就有权调整和控

美国哈佛商学院必看的20部电影

哈佛商学院要求学生必看的20部电影 两匹黑马发布于:2010-08-10 14:34 这20部电影都是商学院学生在学习商科时被要求必须看的影片,其中包括哈佛商学院一直首推的《华尔街》,还有沃顿商学院排第一位的《颠倒乾坤》,斯坦福要求商科学生必看的《股票分析员》。看完之后,你会对商业运行的本质和规则有更深入的了解。 1.《华尔街》(Wall Street)(1987)

内部交易是违法的,不违法怎么能够发财,关键看如何违法的同时可以掩盖。不看这个影片怎么能够随便进入股市?

2.《拜金一族》(Glengarry Glenn Ross)(1992) 当房地产进入萧条的时候,美国房屋中介的销售顾问都在忙什么?看他们如何利用数据库,如何门到门地将房地产销售出去,如何在萧条期包装房地产,如何瞄准新婚家庭的住房需求。 3.《颠倒乾坤》(Trading Places)(1983)

经济是交易行为的代名词。只要有交易,就需要学会评估交易是否合算,就需要透视交易对方内心的秘密。交易中学到的核心法则,在世界上任何国家只要有交易的地方都适用。

4.《股票分析员》(Boiler Room)(2000) 难以想象的是违法交易几乎与证券市场形影不离。一个19岁的年轻人如此近距离地目睹财富的操纵过程,让谁富有,那不过是一个随机的选择。

5.《硅谷传奇》(Pirates of Silicon Valley)(1999) 比尔?盖茨与斯蒂夫?乔布斯几乎在所有方面的看法、观点都是对立的,他们只有在一个事情上是共同的,那就是尽一切可能封杀这个影片。硅谷的高科技公司是如何孵化的?不到25岁的年轻人利用了什么样的市场规则,又是如何让市场规则、让客户、让竞争对手形成一个共同体的?层出不穷的阴谋笼罩在硅谷的上空。

哈佛商学院MBA案例

哈佛商学院M B A案例哈佛大学是美国最古老、最着名的大学。哈佛大学生创建300多年以来,为美国以及世界培养了无数的政治家、科学家、作家、学者。 哈佛大学之所以高踞当今世界大学之颠,是与她杰出的教学方法与辉煌的教育成就分不开的,ABC着名电视评论员乔。莫里斯在哈佛350周的年校庆时曾这样说道:“一个曾培养了6位美国总统、33位诺贝尔奖获得者,32位普利策奖获得者,数十家跨国公司总裁的大学,她的影响足可以支配这个国家。。。。。。。 哈佛大学是辉煌的,但大学中的哈佛商学院更令人称道。 美国教育界有这么流传一个说法:哈佛大学可算是全美所有大学中的一项王冠,而王冠上那夺目的赛宝珠,就是哈佛商学院。 建校79年的哈佛商学院(Harvard Business School,简称,HBS)是美国培企业人才的最着名的学府,被美国人称为是商人、主管、总经理的西点军校,美国许多大企业家和政治家都在这里学习过。在美国500家最大的公司里担任最高职位的经理中,有1/5毕业于这所学院。哈佛工商管理硕士学位(Master of Business Administration 简称MBA)成了权力与金钱的象征,成了许多美国青年梦寐以求的学位。 哈佛商学院是一个制造“职业老板”的“工厂”,哈佛的MBA人人都疯狂地关心企业的成长和利润,他们有着极强的追求成功的冲动,和自命不凡的意识,他们是商业活动中的职业杀手。MBA平均年薪可达10万美金以上,以致美国人指责MBA的第一条缺点就是他们的身份太高。

哈佛商学院是如今美国最大,最富,最有名望,也是最有权威的管理学校。 HBS的学制为两年,第一学期学习统一的必修课课程,第二学期进入专业课程,近90 年来一概如此。HBS的课程设置已经成为几乎所有大学的商学院硕士课程参考模式,其校规校纪也为其他学校所模仿。 但是,哈佛商学院的教学计划存在着一个令人奇怪的课。第一年的课程压得人喘不过气来的紧张,第二年却有点无所事事的轻松。 一年级课程的典型安排是,每周上午三节80分钟的课程。每节课基本安排一个案例,一般学生准备一个案例要3-4个小时,加上课外学习小组和上课时间,每天大概要学习13-18小时。很多学生差不多要学习到凌晨一两点钟,然后睡上几小时,再爬起来去上8点半的课程。 学生们估计,至少有75%的学习任务被压得缩在第一年的两个学期内;20%则留到第二年的第一学期,到第二学期只剩下了5%的学习任务。因此可以说,第一年要没命地学,第二年可以拼命地玩。 第一年的第学期,对第一个进过哈佛商学的人来讲,都是难以忘怀。可以说,这是一个“学而生畏”的学期。这一学期的课程都是必修课。任何人都不能弃权和例外,哪怕你是注册会计师,你也必须上会计课。刚进学院的新生对独特的案例教学法尚不熟悉,准备起来困难重重,几十页一个案例,对于非英语圈的溜学生来讲,更是蜀道青天。因为所有的必修课几乎都必须在第一第二学期修完,所以你不能

哈佛商学院经典案例:找到人生正确的标尺

哈佛商学院经典案例:找到人生正确的标尺 “认真思考什么才是衡量你人生的正确标尺。我总结出,上帝衡量我的人生的尺子并不是美元,而是那些我曾经影响过他们人生的人们。”——克莱顿·克里斯滕森 人在遇到问题的时候,往往急于找到答案或者寻求帮助得到答案。而往往忽略的其中最重要的关键,就是如何思考得到答案。管理学教育我们,学会如何思考,然后自己找到答案才是最好的处理问题的方法。 哈佛商学院毕业前最后一课堂上,教授要求学生们把这些理论的聚焦镜对准自己,并针对下列三个问题寻找令人信服的答案: 1.我怎样确保我在职业生涯中会快乐? 2.我怎样确保我和我的配偶及家人的关系将成为一种持久的快乐源泉? 3.我怎样确保我一定不会进监狱呢?

尽管最后一个问题听起来像在开玩笑,但并非如此。当年罗兹学者班32个同学就有2个进过监狱。安然(Enron)的JeffSkilling也曾是我在哈佛商学院的同班同学。他们都曾是很好的人,但他们人生中的一些事情把他们引上了歧途。 1、管理是最崇高的职业 弗雷德里克·赫茨伯格(FrederickHerzberg)的幸福论认为,人生中最有力的激励因素不是金钱,而是那些学习的机会、在责任中成长的机会、为他人做贡献的机会、以及成就被认可的机会。 我成为学者以前,自己经营着一个公司。有一天,我想象着我的一个经理早上踌躇满志地来工作,10小时后,带着不受赏识、沮丧的感觉开车回家。我在想,她这种感觉会怎样深深地影响她与孩子们的相处。然后,我的想象快进到了另一天,她带着更好的自我感觉回家——觉得学到了很多东西,因做成了很有价值的事情而被认可,以及在某个重要项目的成功中扮演了重要的角色。我在想,这又会对她作为一个妻子与母亲产生怎样的积极影响。 我的结论是:如果做得好,管理就是最崇高的职业。其他任何职业都不可能提供这么多的方式来帮助别人学习和成长,来承担责任并因成就而被认可,以及

哈佛商学院的经典案例,从故事中理解金融知识!

哈佛商学院的经典案例,从故事中理解金 融知识! 1、引导、培养用户需求 一男赶集卖猪,天黑遇雨,二十头猪未卖成,到一农家借宿。少妇说:家里只一人不便。男:求你了大妹子,给猪一头。女:好吧,但家只有一床。男:我也到床上睡,再给猪一头。女:同意。半夜男商女,我到你上面睡,女不肯。男:给猪两头。女允,要求上去不能动。少顷男忍不住,央求动一下,女不肯。男:动一下给猪两头。女同意。男动了八次停下,女问为何不动?男说猪没了。女小声说:要不我给你猪....天亮后,男吹着口哨赶30头(含妇家10头)猪赶集去了..... 哈佛导师点评:要发现用户潜在需求,前期必须引导、培养用户需求,因此产生的投入是符合发展规律的。 2、投资需考虑自身规模,谨防资金链断裂 另一男得知此事,决意如法炮制,遂赶集卖猪,天黑遇雨,二十头猪未卖成,到一农家借宿。少妇说:家里只一人不便。男:求你了大妹子,给猪一头。女:好吧,但家只有一床。男:我也到床上睡,再给猪一头。女:同意。半夜男商女,我到你上面睡,女不肯。男:给猪两头。女允,要求上去不能动。少顷,男忍不住,央求动一下,女不肯。男动一下给猪两头。女同意。男动了七次停下,女问为何不动?男说:完事了~~~女:.....天亮后,男低着头赶2头猪赶集去了...... 哈佛导师点评:要结合企业自身规模进行谨慎投资,谨防资金链断裂问题。 3、获得金融资本帮助,经营能力倍增

又一男得知此事,决意如法炮制兼吸取教训,遂先去伟哥专卖店用一头猪去换一粒伟哥,然后带19头猪出发,事必,天亮后,男吹着口哨赶37头(含少妇家的18头)猪赶集去了..... 哈佛导师评论:企业如果获得金融资本的帮助,自身经营能力将得到倍增。 4、通货膨胀开始 知道此法男多,伟哥供不应求,逐渐要2头猪换一粒伟哥,然后是3头猪换一粒伟哥,伟哥专卖店宣布伟哥限量供应,永远保值。 哈佛导师:这就是通货膨胀,但尽管购入伟哥,伟哥是永远保值品从一头猪到头猪换一个伟哥,你什么时候见过伟哥贬值? 5、二手交易市场出现 越来越多的人开始去囤积伟哥,并在市场,上二手交易伟哥赚钱。 哈佛导师评论:繁荣的二手交易市场是一手市场持续繁荣的保证。 6、进入边际成本 越来越多的人想去炒做伟哥,很快伟哥价格涨到16个猪换一粒。 哈佛导师评论:该男已经进入边际成本,除了拥有对自身能力的自信和未来良好愿望以外,实际现猪流已经为零。 7、良好的理财可以让个人实现财富自由 有的男只有一头猪很早就换成伟哥,于是有人告诉他,你可以用你现在的这个伟哥去办猪抵押,当初你是一头猪买进,现在伟哥价值16头猪,你可以办至少8头猪的贷款,然后你可以用这些猪去买汽车等等好东西,这就可以把你伟哥增值部分去消费。 哈佛导师评论:良好的理财可以让个人实现财富自由。

ibm企业变革管理案例分析

IBM企业变革管理案例分析【最新资料,WORD文档,可编辑】

IBM变革管理案例:在过去一个世纪当中,IBM基业长青,因此被公认为是“反思和变革”实践最成功的企业。IBM在为客户提供什么产品、服务和整体战略方面经历了很多具有里程碑意义的巨大变革,其中最重要的变革就是IBM在1990年从一个以产品为导向的企业转型为一个以服务为导向的企业,使得这头“大象”能够继续跳舞并在舞台上取得辉煌成绩。 很显然,具有快速成功地实现变革的能力比以往任何时候都更为重要。“未来的企业”将组织内部的变革视为一种常态。经过企业文化的熏陶,员工都能适应不可预测性。在产品、市场、运营和业务模式始终都在不断变化的环境中,一切以价值为导向,与目标挂钩。 聘用、委任和嘉奖创新者和变革领导者。“未来的企业”是逐梦人的天堂———他们质疑臆测,提出的方案往往非常激进并且最初可能被一些人认为不切实际。关注业绩实现。“未来的企业”还是那些能力非常的领导者的乐土,由他们设定目标、推动和引领企业前进。业绩优秀的人将获得特殊奖励,比如获得为之奋斗的企业的股份。“未来的企业”通过健全的计划来定于和掌控变革,计划围绕预期的业务目标构建,并推动业务成果的实现。 像风险投资家那样经营。“未来的企业”跟踪变革的业务效益以及变革管理的有效性。强大的变革管理能力是各种规模的企业的核心竞争力,它需要作为一种专业素养进行培养,而不是作为一种管理的“艺术”。“未来的企业”建立流程和构架以鼓励创新和改革。它积极地管理投资组合,保护并支持不成熟但有潜力的创意,同时系统地清除对企业没有帮助的想法。 企业变革是指企业管理者主动对企业原有的状态进行改变,以适应企业内外环境的变化,并以某一目标或某一愿景为取向的一系列活动。成功企业变革使小企业逐渐变成大企业,使弱企业逐渐变成强企业,使普通企业变成品牌企业。变革管理成为围绕企业发展目标所必需进行

丹纳赫哈佛案例中文版

1.Danaher公司的首席执行官LarryCulp自1990年从哈佛大学商学院毕业后就加入了Danaher公司,并在2001年被任命为CEO,那年他38岁。他接管的公司,自1985年成立以来年复合股票收益率已超过25%。在Culp领导的前五年,公司的表现依然持续向好。Danaher公司的营业收入和纯收益增加了一倍多,兼并了50多家企业并不断壮大。2.Culp把Danaher公司看作战略成长平台而不是家族。公司管理层把战略成长平台定义为“在一个几十亿美元的市场中,Danaher公司可以获得10亿或更多的收入,并且在市场中排名第一或第二。”在2010年,Danaher公司的投资组合包含5个这样的战略成长平台,贡献了80%的收入。此外,这公司还在运营七种集中的专项特殊市场——一种“在某个独特的细分市场上,Danaher公司有足够的市场份额和令人满意的利润和回报” 3.通过一系列的并购收购,Danaher公司从曾经的周期性工业品公司逐渐发展为一个科学技术仪器公司。这一变革在Danaher成立牙科、生命科学与诊断这些平台时显得尤为明显。 4.对于Danaher公司,战略最重要最核心的是Danaher公司的商业对策管理系统,或者称为DBS。“DBS处理系统是Danaher公司的灵魂,它指导着计划、部署和执行。”Danaher公司在并购过程中成功执行DBS,促使它快速成长。事实上,Danaher公司的管理团队有一个骄人的成绩,扩大了并购公司的营业利润。 5.但Danaher公司也仍然面临新的挑战。第一,现金流是否能够支持公司的收购活动并支持公司的发展;第二,Danaher公司在高科技行业,科学技术行业并购时使用DBS模型,可能会遇到哪些新的挑战?第三,有些人质疑“持续改进” 到底可以持续多久。 公司历史 起源

哈佛商学院MBA案例(DOC 49页)

哈佛商学院MBA案例 哈佛大学是美国最古老、最著名的大学。哈佛大学生创建300多年以来,为美国以及世界培养了无数的政治家、科学家、作家、学者。 哈佛大学之所以高踞当今世界大学之颠,是与她杰出的教学方法与辉煌的教育成就分不开的,ABC著名电视评论员乔。莫里斯在哈佛350周的年校庆时曾这样说道:“一个曾培养了6位美国总统、33位诺贝尔奖获得者,32位普利策奖获得者,数十家跨国公司总裁的大学,她的影响足可以支配这个国家。。。。。。。 哈佛大学是辉煌的,但大学中的哈佛商学院更令人称道。 美国教育界有这么流传一个说法:哈佛大学可算是全美所有大学中的一项王冠,而王冠上那夺目的赛宝珠,就是哈佛商学院。 建校79年的哈佛商学院(Harvard Business School,简称,HBS)是美国培企业人才的最著名的学府,被美国人称为是商人、主管、总经理的西点军校,美国许多大企业家和政治家都在这里学习过。在美国500家最大的公司里担任最高职位的经理中,有1/5毕业于这所学院。哈佛工商管理硕士学位(Master of Business Administration 简称MBA)成了权力与金钱的象征,成了许多美国青年梦寐以求的学位。 哈佛商学院是一个制造“职业老板”的“工厂”,哈佛的MBA人人都疯狂地关心企业的成长和利润,他们有着极强的追求成功的冲动,和自命不凡的意识,他们是商业活动中的职业杀手。MBA平均年薪可达10万美金以上,以致美国人指责MBA的第一条缺点就是他们的身份太高。

哈佛商学院是如今美国最大,最富,最有名望,也是最有权威的管理学校。 HBS的学制为两年,第一学期学习统一的必修课课程,第二学期进入专业课程,近90 年来一概如此。HBS的课程设置已经成为几乎所有大学的商学院硕士课程参考模式,其校规校纪也为其他学校所模仿。 但是,哈佛商学院的教学计划存在着一个令人奇怪的课。第一年的课程压得人喘不过气来的紧张,第二年却有点无所事事的轻松。 一年级课程的典型安排是,每周上午三节80分钟的课程。每节课基本安排一个案例,一般学生准备一个案例要3-4个小时,加上课外学习小组和上课时间,每天大概要学习13-18小时。很多学生差不多要学习到凌晨一两点钟,然后睡上几小时,再爬起来去上8点半的课程。 学生们估计,至少有75%的学习任务被压得缩在第一年的两个学期内;20%则留到第二年的第一学期,到第二学期只剩下了5%的学习任务。因此可以说,第一年要没命地学,第二年可以拼命地玩。 第一年的第学期,对第一个进过哈佛商学的人来讲,都是难以忘怀。可以说,这是一个“学而生畏”的学期。这一学期的课程都是必修课。任何人都不能弃权和例外,哪怕你是注册会计师,你也必须上会计课。刚进学院的新生对独特的案例教学法尚不熟悉,准备起来困难重重,几十页一个案例,对于非英语圈的溜学生来讲,更是蜀道青天。因为所有的必修课几乎都必须在第一第二学期修完,所以你不能

哈佛商学院课程介绍

艺术、商业与创意硕士(2009年9月起可攻读) 富有创造力的毕业生如果想将艺术创意才能转化成自由职业和商业中可用的技能,企业家才能教育特别重要。开设本课程,正是为了响应这一日渐达成的共识。 目前提供的课程 银行业与金融理学硕士 从事银行业需要特殊的技能,开设本课程,正是为了回应对这些技能的强劲需求。本课程的招生对象是对中央、投资或零售银行以及更广泛的金融话题感兴趣的学生, 金融理学硕士 本课程的招生对象是有兴趣从事投资银行业、金融研究及金融交易的人士。 国际金融分析文学硕士(英国特许公认会计师公会ACCA及国际会计师公会AIA 认证) 本课程经过认证,为公司账目分析与企业实体估值提供核心工具,对从事会计、金融和股票分析工作的人士来说特别重要。 国际经济学与金融理学硕士 本课程为从事投资组合基金管理、金融服务、银行业、监管团体、公司理财与咨询工作提供绝佳的准备。 战略规划与投资理学硕士 本课程旨在让学员了解公司的战略规划、决策制定与管理控制。 电子商务与信息系统理学硕士 本课程旨在填补不懂专业技术的经理与缺乏商业头脑的电脑专家之间的空白 人力资源管理文学硕士(英国特许人事与发展协会CIPD认证) 纽卡斯尔在传统的英国大学科目中推出了首个人力资源管理文学硕士课程,深受专家学者、学生与人力资源管理工作者的好评。 国际人力资源管理文学硕士(英国特许人事与发展协会CIPD认证) 本课程旨在解决欧洲或全球的跨国人事管理议题。 创新、创意与企业家才能理学硕士 本课程检验战略与业务流程中的基本要素,以推动创新、创意与企业发展,培养企业家才能。 国际商务管理文学硕士 本课程旨在解决管理日益全球化的议题。

星巴克哈佛商学院案例

星巴克 霍华德·舒尔茨,星巴克的董事长和首席执行官,刚刚在一个著名的大学里发表了一个关于咖啡行业未来的演讲,当他离开演讲大厅时,他在这所大学最受欢迎的咖啡店—the brewery前停留下来了,这间店里挂着“现供应星巴克咖啡”的牌子。舒尔茨点了一份House Blend,他发现the Brewery 店比其他星巴克咖啡店都差很多。这家店杂乱无章、服务很差,咖啡的口味也很一般。当舒尔茨离开the Brewery咖啡店时,星巴克的总裁和首席运营官史密斯打来了电话。麦当劳,这家曾经被星巴克拒绝了很多次的公司,再一次来请求签订提供星巴克咖啡的合同。在回去华盛顿西雅图的飞机上,舒尔茨的思绪回到了他在the Brewery 店的体验和从麦当劳打来的电话。他问他自己两个问题:星巴克是否在有可能的最好的方式中成长?星巴克是否在他寻求成长的过程中过度扩张了? 精品咖啡工业 咖啡,被认为是继石油之后的第二大贸易商品,分成两类:精品咖啡和基本咖啡。精品咖啡是目前世界上最高质量的咖啡。很多人都将精品咖啡描述成美食咖啡。在这个行业里没有一个公认的定义,但是每个人都同意精品咖啡比超市中销售的有品牌的基本咖啡质量要高。估计在1994年,精品咖啡工业以15%每年的速度增长,而基本咖啡工业则处于挣扎当中。尽管大部分消费者只看到了零售层面的区别,但精品咖啡和基本咖啡的概念是来自于咖啡豆种植者。 供应商 精品咖啡公司不是直接和供应商如咖啡农户交易,而是和出口商交易。大约世界上1/3的咖啡农场小于3英亩。咖啡农户们没有渴望、没有数量、没有专家,也不能自己咖啡出口,因为大部分国家都对咖啡销售有管制。咖啡加工者或者咖啡出口商定期到规模较小的咖啡农户那边,向他们买一些咖啡樱桃或者带有种皮的种子,然后将它们转移到同一地区或其他地区农场主的研磨机。去皮后,磨坊主再将其卖给出口商。在咖啡到达精品咖啡供应商手上前换手5次是正常的。通常,咖啡从咖啡农户到收集商再到磨坊主,再到出口商,再到进口商,最后到达精品咖啡供应商。 咖啡豆供应商非常了解这一供应流程,所以他们集中于高品质的阿拉伯咖啡豆,这样他们就能获得商品的溢价。低品质咖啡豆供应商集中于罗姆斯达咖啡豆。这种品质的区分多多少少和产业的划分是一致的,比如说低品质的咖啡豆被用于商业,而高品质的咖啡豆则被用于精品咖啡工业。(产业专家估计精品咖啡占所有咖啡消耗中的31%,见表1)某一品种的咖啡价格是对咖啡品质和某一时间段内可供销售的咖啡量的反映。要想确认咖啡的价格是困难的,因为咖啡成功的丰收取决于很多不同的因素,包括天气情况、咖啡树的健康状况,收获的技术、疾病和被昆虫感染以及咖啡生产国的社会的、政治的、管理的和经济的环境。例:1975年巴西的霜冻使咖啡价格上涨,而美国的消费量则从来没有从18.5%的下降中恢复过来。 消费者 咖啡的消费形式在美国已经发生改变。1996年,每天每人的咖啡消费量是1.7杯,相对于60和70年代每天2到3杯的咖啡消费,这是一个明显的下降。美国咖啡协会将这样的下降归结于产业领导者不好的生产开发、包装和定位.然而,现在咖啡消费情况似乎是处于上升状态。以下是对美国咖啡消费比率和全球咖啡消费比率的比较:

哈佛商学院MBA案例教程

哈佛商学院MBA案例全书 《哈佛商学院MBA案例全书》内容简介: 哈佛商学院工商管理硕士(MBA)案例教学法是哈佛的核心教程,设计这些案例的是哈佛的资深教授、世界知名管理学家和卓有成就的大企业家。 任何企业可能出现的问题在哈佛案例中都可以找到雷同的事例。一个哈佛案例的合格受训者,可以游刃有余地处理任何经营问题。 第一部哈佛商学院概况 第一章哈佛大学和哈佛商学院 第一节哈佛大学 第二节哈佛商学院 第二章哈佛商学院的教育制度 第一节哈佛商学院的入学标准 第二节哈佛MBA的课程安排及学制 第三节哈佛的案例教学法 第四节毕业生择业 第五节哈佛学子论哈佛 第二部必修课程 第一章人事管理 第一节"人"的需要和管理风格 第二节人员管理 一、发挥群体总和的力量 二、人员组织管理中要强调高标准的道德 三、合理正确地奖惩员工 第三节管理之道在于"借力" 第四节建立人才队伍 一、企业人才应具备的素质 二、人才识别 三、寻求企业需要的人才 四、企业员工培训 第五节人员沟通 一、对员工状况的分析 二、沟通 案例 [案例一] 迪特尼公司的企业员工意见沟通制度 [案例二] 野口音光的培训观念 [案例三] 美国斯图·伦纳德奶制品商店:访问竞争对手 [案例四] IBM公司"心力交瘁"课程与模拟角色 [案例五] 松下幸之助的培训之道 [案例六] 百年大计培训为本 [案例七] 福特汽车公司的人员管理 [案例八] 日本三泽企业的"用人之力"

[案例九] 纽约联合印刷公司的"择人之道" [案例十] 美国约南露珍服装公司为借力而"三顾茅庐" [案例十一] 求贤若渴的美国百华公司 第二章行销与营销 第一节行销策略与行销行动 一、行销是什么 二、应变行为 三、行销系统的建立 四、行销的策略与行动 五、营运问题诊断 六、障碍与处理 七、行销出击 第二节营销 一、哈佛营销课 二、营销分析 三、集中性市场营销 四、4P’S:市场营销组合 案例 [案例一] 美国福特T型车行销战略 [案例二] 无敌哈默就范记 [案例三] 杰克敦的厚利多销 [案例四] 雪佛莱和奥兹莫比尔的买一送一营销术 [案例五] 虎飞自行车公司营销策略的全面规划和重点实施[案例六] 美国米勒啤酒公司营销案 [案例七] 逆向营销的爱芳公司 [案例八] 多美公司的全球协同营销 [案例九] 成功企业市场营销企划 [案例十] 忽视市场营销环境的失误 [案例十一] 麦当劳的市场营销战范例:馅饼战 [案例十二] 美国可口可乐公司锦囊妙计 [案例十三] 争压美国约翰兄弟公司的战斗 [案例十四] 乳皂的包装设计 [案例十五] Comshare公司推出"DSS软件"的策略 [案例十六] 汤姆森的锦囊妙计 [案例十七] 天美时手表的品牌定位策略 [案例十八] 快递公司的系列广告 [案例十九] "七喜"的广告营销策略 [案例二十]波斯坦小麦咖啡 [案例二十一] 救生圈薄荷糖 [案例二十二] 肯德基的选点投资 [案例二十三] 藐视竞争的库尔斯 第三章会计与财务 第一节怎样看懂财务报表

哈佛商学院经典案例docx

哈佛商学院经典教材案例 少妇说: 家里只一人不便。 男: 求你了大妹子, 给猪一头。 女: 好吧, 但家只有一床。 男: 我也到床上睡, 再给猪一头。 女: 同意。 半夜男与女商量, 我到你上面睡, 女不肯。 男: 给猪两头。女允, 要求上去不能动。 少顷, 男忍不住, 央求动一下, 女不肯。 男: 动一下给猪两头。 女同意。 男动了八次停下, 女问为何不动? 男说猪没了。 女小声说: 要不我给你猪…… 天亮后, 男吹着口哨赶30头(含少妇家的10头)猪赶集去了…… 哈佛导师评论: 要发现用户潜在需求, 前期必须引导, 培养用户需求, 因此产生的投入是符合发展规律的。 另一男得知此事, 决意如法炮制, 遂赶集卖猪, 天黑遇雨, 二十头猪未卖成, 到一农家借宿少妇说: 家里只一人不便。男: 求你了大妹子, 给猪一头女: 好吧, 但家只有一床。男: 我也到床上睡, 再给猪一头。女: 同意。半夜男商女, 我到你上面睡, 女不肯。男: 给猪两头。女允, 要求上去不能动。少顷, 男忍不住, 央求动一下, 女

不肯。男: 动一下给猪两头。女同意。男动了七次停下, 女问为何不动?男说: 完事了~~~女: ……天亮后, 男低着头赶2头猪赶集去了…… 哈佛导师评论: 要结合企业自身规模进行谨慎投资, 谨防资金链断裂问题 又一男得知此事, 决意如法炮制兼吸取教训, 遂先去伟哥专卖店用一头猪去换一粒伟哥, 然后带19头猪出发, 事必, 天亮后, 男吹着口哨赶37头(含少妇家的18头)猪赶集去了…… 哈佛导师评论: 企业如果获得金融资本的帮助, 自身经营能力将得到倍增。 知道此法男多, 伟哥供不应求, 逐渐要2头猪换一粒伟哥, 然后是3头猪换一粒伟哥, 伟哥专卖店宣布伟哥限量供应, 永远保值。 哈佛导师评论: 这就是通货膨胀, 但可以购入伟哥, 伟哥是永远保值增值品, 从一头猪到N头猪换一个伟哥, 你什么时候见过伟哥贬值? 越来越多的人听说了哈佛导师的评论, 开始去囤积伟哥, 并在市场上二手交易伟哥赚钱。 哈佛导师又评论: 繁荣的二手交易市场是一手市场持续繁荣的保证。 越来越多的人想去炒作伟哥, 很快伟哥价格涨到16个猪换一粒。 哈佛导师又评论: 该男已经进入边际成本, 除了拥有对自身能力的自信和未来良好愿望以外, 实际现猪流已经为零。

哈佛商学院苹果案例分析(2)

哈佛商学院苹果案例分析(2) Sculley时期,1985——1993 Sculley致力于使苹果成为桌面排版(desktop publishing)和教育领域的领军者。同时,他极力想把苹果打造成一家大企业。苹果与优秀的软件企业(例如Aldus 网页制作软件)以及激光打印机等外围设备的结合使Mac在桌面排版领域无人匹敌(unmatched)。销售迅猛增长,苹果一跃成为国际品牌。到1990年,苹果在全球的市场份额稳定(stabilize)在8%左右。教育市场的收入约占苹果在美国市场收入的一半,苹果在该领域的市场份额(hold a share)超过了50%。苹果拥有10亿美元的现金,并且是全球盈利能力最好的PC公司。 不管是在软件还是硬件上,苹果始终是后来主流的IBM兼容标准的唯一替代选择。在横向与纵向整合方面,苹果的实践都甚于其他PC公司,除了IBM。苹果从零开始(from scratch)设计其产品,使用独特的芯片、磁盘驱动、显示器和造型别致的底盘(chassis)。苹果还开发了专用的(proprietary)与Mac绑定的(bundle with)操作系统、自有的应用软件、包括打印机等其他周边产品(peripheral)。 相比之下,分析人士通常认为苹果的产品比IBM兼容的产品更通用(versatile)。1990年微软发布Windows 3.0时,IBM兼容机缩小了在使用便捷性方面的差距(narrow the gap)。但在诸如多媒体等核心软件技术方面,苹果依旧具有很大的优势(retain a big lead)。此外,苹果控制了它电脑的所有方面,它可以为用户提供完整的桌面解决方案,包括硬件、软件、以及允许用户即插即用的的周边设备(peripheral)。相比之下(by contrast),用户总是为向IBM兼容机添加硬件、软件备受煎熬。结果,一位分析人士指出:“大多数IBM和兼容机用户在容忍(put up with)他们的机器,但是苹果的用户由衷地热爱他们的Mac。” 这种对Mac的热爱(love affair)使苹果能为产品制定高价(premium price)。高配的(top-of-the-line)Mac趋于10,000美元一台,每台毛利润(gross profit)大概在(hover)令人嫉妒(enviable)的50%。但是,苹果的高管意识到麻烦正在酝酿(brew)。随着IBM兼容机价格下降,相比之下(by comparison),Mac 的价格显得过高(overpriced)。正如Sculley所说:“我们逐渐被认为是计算机领域的宝马,Mac的产品组合(portfolio)是独一无二(exclusively)的高端(high-end)、

哈佛商学院案例教学法及其成功缘由探析

2007年第6期(总第42期) 边疆经济与文化 THEBORDERECONOMYANDCULTURE 【教育纵横】 嗡獬裁学麟黧捌鲠学法麋慕臧赡缓鳓鬟糯 费明胜 (五邑大学管理学院,广东江门529020) 摘要:用案例教学法教学是哈佛商学院创造奇迹的主要原因之一。哈佛商学院案例教学法成功的原因在于:教学目的明确;拥有一流教师;招收一流学生;建有一流的案例中心;有良好的支持系统。 关键词:哈佛商学院;案例教学法;成功缘由 中图分类号:F715文献标志码:A文章编号:1672_5409(200r7)06—0127JD2 一、对哈佛商学院案例教学法的再认识 1.哈佛商学院案例教学法的教学过程 (1)案例教学的准备。该阶段包含教师准备和学生准备。教师的准备主要有:结合上课内容及教学目的选择好案例;熟悉并记住案例的主要内容,列出要点、问题及相关的管理理念;确定并列举出本节案例分析需要重点讨论的问题;尽量将案例中重要数据、表格提前标示出来,以便在课堂讨论时供学生观看;让哪位学生先发言,事前教师要心中有数。学生必须利用课余时间认真阅读教师课前发下的案例,包括记住案例中的关键数字,回答案例后面的提问,准备好自己的建议方案等,为小组讨论做准备。. (2)小组讨论。一般要求学生分成若干组,每组人数定在4“人,在小组内围绕讨论题逐一展开讨论,针对每一问题形成该小组的基本观点,通过小组讨论加深对某些问题的理解。小组讨论结束之前,每组应推举一名代表作课堂发言。 (3)课堂讨论。由每组推荐代表说明案例,分析问题并提出解决问题的手段,或指出实现公司目标的方法和途径,所给时间一般是10—20分钟。然后其他学生从自己的角度来分析同一个案例,阐明自己的看法、分析、措施,以及在哪些方面比第一个发言者更好。教师要认真倾听学生的发言,善于发现和捕捉发言中的“闪光点”;要使案例讨论的过程贯穿“以学生为中心”;注意观察和了解学生的反映和表现,为了调动学生的积极性,尽量地让班上所有学生都积极参与讨论。 (4)总结与评定成绩。课堂讨论结束后教师要对教学内容进行归纳,重点讲清案例所贯穿的知识点和处理此类问题的一般方法,使学生实际工作能力得到培养和锻炼。教师还应对教学过程进行评价,对学生学习、参与课堂讨论状况进行总结。学生可以记录案例教学的主要观点和思想,检查预先个人分析情况,找出改进的地方。教师对学生的成绩评定一般从分析判断能力、决策能力和创新能力方面进行。 2.哈佛商学院案例教学法的要求 (1)对案例的要求。案例教学拟用的所有案例在正式列入课程之前,都要经过反复认真的讨论,保证每个案例既是真实情况,又与理论相联系,还力求使之具有多样性和全面性。教学所用的案例涉及各行各业;涵盖企业管理的方方面面;搜罗了世界各地著名企业的典型事例。 (2)对学生的要求。经过严格挑选的学生进入哈佛校园之后,学习压力非常大,竞争的激烈近乎残酷。两年中商学院的学生要学习八百多个案例,所有必修课几乎都必须在第一年修完,加之刚入学,新生对独特的案例教学尚不熟悉,准备起来困难重重,因此,新生每天要学习13—18个小时。上课与否及课堂表现占学习成绩的25%—50%。如果学生被教授提名,却没有进行充分的预习而不得不PASS的话,成绩就会自动拉小一档;PAss两次之后就可能拿不到学分;三次以上的还会受到校方“行为不良”的警告,严重的会被勒令退学。在期中考试期间,即使是最优秀的学生也紧张到了极点。期中考试后,凡发言和书面成绩均属于全班 收稿日期:2007D1.11 作者简介:费明胜(1965一),男,安徽全椒人,副教授,从事营销理论与实践研究。 ~~舢』Ⅷ恻蝴回

剖析哈佛大学波特教授的“竞争三部曲”

剖析哈佛大学波特教授的“竞争三部曲” 迈克尔·波特为哈佛大学商学院教授。他出生于1947年,1969年获普林斯顿大学航空机械工程学士,1971年获哈佛商学院工商管理硕士,1973年获哈佛商学院企业经济学博士学位。1975年开始在哈佛商学院讲授“经营政策”(Business?Policy)课程,至1990年完成具有广泛影响的“三部曲”——《竞争战略:产业与竞争者分析技巧》、《竞争优势:创造与保持优异业绩》、《国家竞争优势》,先后花了15年时间,其中1980年出版的《竞争战略》已58次重印,被译成17种文字,1985年出版的《竞争优势》也已35次重印。 三部曲的出版奠定了波特教授在世界战略研究领域的大师地位。由2002年哈佛商学院的网站资料可见,波特共出版着作16部,发表论文100多篇。但据我所知,国内理论及实业界对于波特的了解,主要还是从其《竞争战略》与《竞争优势》开始的,因为对于这两本书,在华夏出版社于1996年获得中文简体版权正式出版前,早在1988年国内就已有多家出版社的译本在读者中流行。至于波特的《国家竞争优势》一书,尽管国内的战略学者们通过原版文献以及波特自己的论文早有所闻,但由华夏出版社翻译出版该书的中文版,那也已经是2002年的事了。 对于波特的“三部曲”,尽管国内购买者人数并不少,但能真正静心通读全书的人实际并不多。究其原因,一是由于目前人们的工作与生活节奏较快,更为喜欢快餐式的阅读材料,波特三部曲实在太过厚重与琐细;二是由于波特三部曲延袭了产业经济学的分析思路,有点太重经济理性而轻管理人性,不太容易阅读;三是由于前些年我国许多管理实践者客观上正处于创业起步阶段,尚未真正遭遇企

哈佛商学院MBA案例全书

《哈佛商学院MBA案例全书》 《哈佛商学院MBA案例全书》内容简介: 哈佛商学院工商管理硕士(MBA)案例教学法是哈佛的核心教程,设计这些案例的是哈佛的资深教授、世界知名管理学家和卓有成就的大企业家。 任何企业可能出现的问题在哈佛案例中都可以找到雷同的事例。一个哈佛案例的合格受训者,可以游刃有余地处理任何经营问题。 第一部哈佛商学院概况 第一章哈佛大学和哈佛商学院第一节哈佛大学 第二节哈佛商学院 第二章哈佛商学院的教育制度第一节哈佛商学院的入学标准 第二节哈佛MBA的课程安排及学制 第三节哈佛的案例教学法 第四节毕业生择业 第五节哈佛学子论哈佛第二部必修课程 第一章人事管理第一节 "人"的需要和管理风格第二节人员管理 一、发挥群体总和的力量 二、人员组织管理中要强调高标准的道德 三、合理正确地奖惩员工 第三节管理之道在于"借力" 第四节建立人才队伍 一、企业人才应具备的素质 二、人才识别 三、寻求企业需要的人才 四、企业员工培训 第五节人员沟通 一、对员工状况的分析 二、沟通案例

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