办公自动化系统建设方案公告
中心办公自动化系统建设项目要求
中心办公自动化系统（OA）建设为系统集成项目，相关需求详见《中心办公自动化（OA）建设方案》，项目要求如下：
1、完成OA系统集成和实施上线、系统应用个性化设置和流程优化、系统管理员和应用人员操作培训。
2、采用最新高级版本OA软件，完成用户注册和提供80个用户许可及其三年标准服务，提供不少于1年的免费系统维护服务。
3、中心预备全新联想服务器一台，中标方负责安装操作系统和数据库等软件，上述软件必须为正版软件。
4、本系统信息安全保护等级暂定二级。
5、投标方必须为具备相关营业范围和技术资质的独立法人单位。
6、项目预算：12万元。
7、项目完成工期：15个日历日。
附件《中心办公自动化（OA）建设方案》
中心办公自动化系统（OA）建设方案
1、软件功能需求分析
目前市面上的办公自动化软件分为两类：面向业务、面向业务逻辑和面向结构化信息的管理和面向企事业单位中的人进行管理。根据中心日常办公的特点，建议构建的办公自动化软件以组织中的“人”为中心进行管理信息和资源的组织，强调组织中“人”通过互联网进行互动、沟通、协作、交流，通过表单走流程的方式解释制度的执行和监控；通过日常的各种协作完成组织知识的积累和存储，通过集中共享的方式方便组织信息的利用；以传导组织价值、理念和工作成果、命令等为主的信息发布、呈现支持组织文化和组织管理，提升中心团队的凝聚力和执行力。
中心平常处理的大量信息都是面向人的，如给领导报一份报告，提交一份申请等，是面向角色、面向行为规则的非结构化信息，这部分信息具有分散、跳跃、信息离散的特征。以“人”为中心的办公自动化软件正是以这些信息为主要管理对象，结合组织中“人”作为中心要素，通过人与人、人与事、事与事的相互作用过程即协同过程，完成信息积淀为组织知识的过程。
中心在实际日常工作中，很大一部分工作是：协同工作、申请与审批事项、收发文管理、人事档案管理、文档管理，因此在构建OA的软件中应该包含这些功能，OA功能模块如下所示：
图：办公自动化软件功能模块需求
鉴于以上分析，中心构建的办公自动化软件应达到以下需求：
● 定位于事业单位协同，解决中心内部沟通、协调和制度执行为核心的办公平
台。
● 关键应用: 公文管理、协同工作、人事管理、表单应用、文档管理、公告、
讨论、调查、综合办公、电子邮件、日程、计划、会议管理、关联项目管理。 ● 特色：全文批注、手写签名、电子印章、网上审批、移动办公。 ● 主要参数：10并发-1000并发，单服务器部署支持500人在线办公。 功能特点：
● 增强：协同工作、申请与审批事项、收发文管理、人事档案管理、文档管理、
公文、手写批注，电子签章功能。
● 软件拥有良好的易用性。
2、软件功能分析
2.1、协同工作
2.1.1、应用背景
中心每天要处理各种烦杂的工作，这些工作一种是已经处理过的事务，另一种是未处理的事务；各种事务在处理过程中，每个管理者都希望可以轻松督查任何时候的所有事件；中心资料有序的进行分类集中管理；所有工作流程，包括各种办公流程、业务流程和公文管理都需要全部历史保留。同时，流程和表单所表达的中心制度和规范的合理性需不断提升，系统应提供必要的分析和管理能力。
2.1.2、协同工作所需功能
事件
处理 目标
价值
中心可以使用办公自动化软件中的协同工作提供新建/待发功能发起一个协同事件诉求，通过流程角色定义、内容格式的编辑后，发送给接收处理者；发送完成后，发起者可以在已发事项中跟踪每一个接收者的处理状态和结果，及时催办和掌控信息；作为接收处理者，可以在待办事项中查阅别人发送给自己的协同工作信息，即对该信息发表自己意见，态度，加载自己的附件等，如此有序的事件信息循环往复，达到中心日常协同工作的全面、准确、及时沟通和交流。处理
完成后，接收者还可以继续在已办事项中继续查看其他人的意见和态度，最后，使用者可以根据自己的意愿删除信息或将信息保存在自己的个人文档夹中，进入文档管理，通过文档管理中的共享借阅转发功能，把信息传递给其它同事；同时可以配合多种条件的搜索器可以帮助每一个使用者快速地查找到目标信息。
主要功能包含：支持简捷的文字编辑、信息流转、回复、意见加载，以及附件加载。支持手写签名、公章管理、痕迹保留，支持Word、Excel文件的读写，支持单位内部协同信息与电子邮件之间的相互转换。可以实现：
●新建事项：建立新的协同工作，选择协同的工作流程，添加工作需要的
文件。通过选择关联项目与项目绑定。
●待发事项：未发送的协同事项，提供建立流程，加载附件。
●已发事项：已经发送的协同事项。
●待办已办：接收别人发来的工作事项，对协同事项进行回复，加载自己
的处理意见和附件；归档已办理的事项。
●另存为: 同时在新建事项中，每个人可以根据自己的工作方式和个人工
作流程, 建立完全符合个人需要的工作流程，系统的“另存为”功能可
以将流程保存为三种形式：个人流程、个人模板、个人格式三种个性化
的工作流程；再次使用时可以自动套用，直接使用。
●转发事项：转发事项分为转发协同、转发邮件和公告，转发协同将协
同信息转发给其他人员，允许带意见进行转发；转发邮件是将协同信
息以邮件的形式转发出去；转发公告是将协同信息以公告形式发布；
在转发过程中内容，附件可以一起转发；转发新闻是将协同信息以新闻
形式发布。
●归档：可以将协同信息进行归档，一旦待办事项进行归档，信息自动转
变为已办的信息
●对协同过程定义进行解释，图形化表现；
●控制过程的创建、发起、知会、加签、回退、终止、撤销等；
●提供流程节点权限、操作自定义。
●提供自建流程和模板套用流程两种方式建立发起流程。
●提供流程分支定义：支持部门、组、岗位、职务级别的组合条件定义，
支持表单数据项的组合条件定义。
●提供流程回复：允许发起人和回复人发表意见。
2.2、一体化文档
2.2.1、应用背景
中心利用协同工作可以解决内部沟通与协同的问题，所有信息流通的各个过程可以通过预归档和归档存储到文档管理系统中，文档中记录了全部的过程细节信息，达到动态信息到静态信息的存储，同时文档管理提供的转发协同和邮件的功能，将存储的信息通过转发方式再次以协同和邮件的形式发送，有效利用了文档信息，使静态信息向动态信息的互通。文档管理可以通过借阅和共享形式将存储的信息共享给大家，达到最大的资源共享。
2.2.2、一体化文档所需功能
文件管理是提供中心存放文件，包括计划、会议、文档、公告的应用，同时协同全部归档到文件管理。文件管理不仅仅是单一的文件存储功能，而是将事件的过程进行存储。
文件归档管理是对个人、单位、公文、项目文档进行集中式信息管理，并可以授权下级部门的文档管理员，实现不同部门或下级单位的多档案员管理。另外，预设“我的共享目录”和“我的借阅文档”，对个人的资料分别存放对其他人进行开放的目录和文档。并按权限进行设置，分别为读权限（查看）、写权限（归档）新建权（可建子目录并拥有该子目录管理权）、管理权（读/写/增/删/更名/移动/授权）,协同信息也可以预归档至文档系统；提供全面综合查询，并提供公文的组合查询。
办公自动化软件的文档管理应达到以下功能需求：
?全面支持各种过程信息存储。
?支持转发邮件，转发协同。
?支持借阅共享机制。
支持文档变更的消息提醒和操作机制。
2.3、公文管理
2.3.1、应用背景
公文的收发管理是中心的重要应用是系统中最重要的组成部分，如何利用计算机来实现公文管理的自动化以及如何更好对一套对收文、登记、印刷、交换、催办、传阅、拟稿、审核、发文、统计、归档等公文处理环节进行全面管理是中心对公文管理的要求。
2.3.2、公文管理所需功能
OA的公文管理应包含以下功能：
1.收文管理：进行公文的登记，建立公文的收文传输流程，添加工作需要
的文件。
2.发文管理：进行文件的拟稿，建立公文的传输流程，添加工作需要的文
件。
3.公文督办：收文拟办人员可以设置督办人员，督办人员可以对公文流程
进行改变。
4.公文档案：进行公文文件的存储。
5.待办公文：接收别人发来的公文，对公文事项进行回复，加载自己的处
理意见和附件；归档已办理的事项。
6.已发公文：已经发送的公文。
7.已办公文：已经办理的公文，可以进行归档。
8.公文文单制作：进行公文文单样式的制作。
9.公文单签字盖章：提供用户直接在公文单上进行手写签字和盖章，贴近
原始纸制文单。
10.公文元素：进行公文单数据元素的自定义，并设定的元素应用在公文单
上。
11.手写笔批注：模拟手写进行批注批示。
12.痕迹保留：将记录审批流程中每个审批人对公文正文的修改内容和修改
时间，并且同一时间只允许一个人对同一公文的正文进行修改。
13.清稿：文件清理，保存修改痕迹。
14.痕迹查看：在公文正文处理查看时，可以随时查看保留的草稿。
15.套红：在公文文件起草时不进行文件套红，在文件最终成文下发，调用
“文件套红”功能，实现红头文件。
16.稿纸：在公文运行时随时可以生产公文稿纸，供打印，进行手工签字存
档。
17.公文文号：实现公文文号的设置，提供字增长、单位统一编码、部门增
长三种方式文号设置，便于公文登记和起草的使用。
18.电子签章在文档上任意地方加盖签章（单位印章或个人手写签名）；
19.印章管理：可实现对电子印章的统一管理，分配/收回用户签章权限、访
问记录等。
20.公文流程权限设置：设置公文各个节点的操作策略，同时设置公文单元
素的浏览编辑权限。
2.4、表单应用
2.4.1、应用背景
针对中心的表格、单据的格式和内容的多样性，而且样式经常更新、修改这样的事实，办公自动化软件应可以实现由业务职能的管理人员设计表单，定义流程和配置权限，以在中心的各种事务和业务流程中实现表单流转，如：报告流程/合同审批/采购申请/固定资产报废申请/办公用品申报/公章借用/客户接待申请/用车申请/员工培训申请/部门用人申请/人员调动申请/员工奖励审批/员工转正审批/加班申请/考勤汇总/出勤补登/请假申请单/工作交接/重要工作请示等。
通过定义信息载体（表单），结合流程应用，办公自动化软件以配置的方式实现了切合中心管理实际的应用流程，而无须现场编写程序，为中心的成长、变化和流程重新设计提供了简要、方便的实现手段。
2.4.2、表单应用所需功能
数据采集
单据审批
事件
定制表单
定义数据
流程绑定
表单统计
表单查询
二次加工
转发协同
处理目标
审批
采集
加工
存储
推送
价值
单据全面跟踪
统计分析
降低成本OA的表单应用应包含以下功能：
1.表单制作：提供表单样式和内容的设计和编辑，定义表单数据，导入导
出表单样式。
2.表单流程绑定：将表单样式载入流程，然后通过表单权限解析和工作流
的节点定义绑定在一起。
3.表单统计设计：提供表单数据统计表样式的设计，设定统计范围。确定
行列数据域。
4.表单查询/统计：表单的查询和统计把数据提取出来，然后经过统计的逻
辑进行加工，最后用统计报表的形式展现出来。
2.5、人事管理
2.5.1、应用背景
中心在日常办公中对于人员的基本信息、工作经历等进行记录，同时中心员工工作变动是经常的事情，记录员工转岗、调动、离职等变动人事信息都要进行记录，主要是加强人员的基本的信息的登记和管理。
2.5.2、人事管理所需功能
OA的人事管理应包含以下功能：
1.自定义信息：自定义人事档案扩展信息,自定义人事枚举数据。
2.档案管理：提供人事基础资料,联系资料,学习经历,工作经历的信息记
录。
3.业务管理：转正，入职,离职,调职等变动信息的记录；并提供相关信息
转发协同。
4.人事查询统计：进行人员花名册的查询和相关信息的统计。
5.日志管理：由HR主管查看HR操作员变更人事数据的记录日志查询。
6.HR（人力资源部）操作员管理：由HR主管负责分配HR操作员和相应的
功能操作权限。
2.6、日程会议
2.6.1、应用背景
计划、组织、协调、控制是中心工作管理的主要工作，因此办公自动化软件应实现较为完善的日程、会议、计划管理系统，合称为日程会议计划。
2.6.2、日程会议所需功能
日程事件：根据日程时间安排工作项，相互协调一致地展开工作；根据待安排的工作事项按重要、紧急两个纬度安排我的日程，办公自动化软件应兼顾两个方向的日程事件安排方式，按待安排、已安排、处理中、已完成4种状态对“我”的工作进行管理，并对事项的数量、耗时等按重要/紧急两个纬度构成的4个象限进行工作统计，并提供图形分析工具，帮助个人提升时间管理能力。
会议管理：办公自动化软件应着眼于会议发起、回执、召开、日志等形成和管理中的协作和共享机制，提供会议发起的要约和回复管理，会议结束后的日志和信息的共享管理，通过集成第三方的实时网络会议系统，则可以实现会议的网上召开。
计划管理：办公自动化软件应基于按周为主的工作计划管理，这是计划制定者与领导、同事达成计划目标，分享计划给他人的有效手段。计划报送方向应包含：主送、抄送、告知三种状态，分别对应于报告给我的主管领导，希望得到回复；抄送给相关领导和关联人员，可以得到回复；告知给与计划有关的人员，无需回复三种状态。
2.7、系统设置
2.7.1、基础设置
办公自动化软件可提供用户、组织、角色、权限等数据模型的维护和服务；通过一致的引擎接口可以达到完成获得和维护用户信息、用户相关的组织信息、
岗位信息、角色信息等。
●组织机构：建立机构同时对所建立的基本信息进行维护。
●职务级别：建立基本信息，同时对所建立的基本信息进行维护。
●岗位名称：定义岗位，同时对所建立的基本信息进行维护。
●人员权限：定义人员基本信息、权限和主副岗位，包含用户标识、登录
口令、用户名称、年龄、性别、电子邮箱、单位、部门、职位等。同时
对所建立的人员进行权限的定义。支持一人多岗。
●批量人员导入：系统管理员或是部门管理员可以大批量导入人员的基本
信息，包括岗位和人员信息。
●自定义组：根据工作需要可以将人员进行组合，形成工作组。
2.7.2、应用设置
办公自动化软件可对办公流程、格式提供预设置功能。
●协同模板设置：提供协同流程模板和格式模板，同时提供对项目文档和
流程模板的支持。
●协同节点权限：提供协同流程节点的名称自定义，和每个节点的操作权
限。
●表单应用管理：设置表单管理员和表单移交授权、相应日志记录。
●格式模板：建立协同、公文，计划，会议中所需表格的格式样式。
●公共信息设置：设置各个公共信息的版块，授权版块管理人员。
●公共资源：建立资源信息，对资源信息进行维护管理。
●常用语设置：系统可预置流程中处理人处理时的常用语。
●邮箱设置：设置企业邮箱，提供短信设置。
2.7.3、管理维护
办公自动化软件可提供外部应用标准接口，实现外部应用连接；对运行系统进行维护，清理垃圾数据，保证系统运行。
●系统开关配置：提供系统中一些功能开关键的作用。
●自定义权限：定义用户的菜单操作权限，系统根据权限自动形成新的菜
单。
●性能清理：将系统中已存在较长时间的流程进行清理，达到系统性能优
化。系统管理员应根据发起时间或类型选择需要清理的流程
●消息清理：将系统中的无存在价值的消息进行清理，优化系统性能；系
统管理员可以根据发起时间来进行清理距离当前日期较长的历史消息
（用户已接收到的在线消息）或是长时间遗留在系统内存中的未接受消
息（用户不登录系统而使发出去的消息未被接收）
●分区管理：对系统中的附件按时间设置存放区域，对应于操作系统的文
件夹路径，不同的分区可以跨越不同的磁盘。
●日志统计：查看系统基本工作情况，根据提供的查询条件进行日志的查
询统计。
●印章管理：提供各个印章的基本管理
●外部连接：提供建立新外部连接，如网站、邮箱等。
2.7.4、公文应用设置
办公自动化软件可提供公文正常运行的基础设置，提供公文单定制，公文流程节点权限设置，设置公文文号，定制公文稿纸，定义公文套红模板等设置。
●公文模板设置：定制公文流程模板，授权使用人员范围。
●公文节点权限：定制流程节点及其操作权限，确定公文元素的浏览和编
辑权限
●公文元素管理：设定公文元素。
●公文单定义：根据提供的公文元素，定制公文单样式，设定默认公文单。
●公文套红模板：上传下载公文红头文件样式，并授权给相应的使用部门。
●公文稿纸：上传下载公文稿纸样式，并授权给相应的使用部门。
●公文文号管理：实现公文文号的设置，提供字增长、单位统一编码、部
门增长三种方式文号设置，便于公文登记和起草的使用。
2.7.5、表单应用
办公自动化软件可提供表单应用设置：
1.表单编辑：提供表单设计和编辑，定义表单数据，提供明细项一次性设
置，导入导出表单样式。
2.表单流程绑定：将表单样式载入流程，然后通过表单权限解析和工作流
的节点定义绑定在一起。
3.表单统计设计：提供表单数据统计表样式和查询显示样式的设计，设定
统计查询范围。
●表单查询/统计：表单的查询和统计把数据提取出来，然后经过统计的逻
辑进行加工，最后用统计报表的形式展现出来；提供表单协同查询和表
单业务数据查询。
●表单穿透查询：通过表单统计结果进行穿透查询，可以查询到统计结果
的明细帐，查询结果可以以协同的方式进行转发。
●表单统计结果支持结果转发协同和内容转发协同功能。
3、软件选型
3.1、技术架构
建议办公自动化软件由Java或.NET语言开发，系统配置通过XML技术完成；数据库采用关系型数据库，系统通过JDBC/ODBC服务连接数据库，使用连接池、对象缓存等多种技术提高系统性能；通信协议采用HTTP、TCP/IP，调用接口采用Web Service，软件通过内嵌浏览器技术和扩展对象插件接口与Office集成，技术架构如下图所示。
建议办公自动化软件整个应用划分为四个相对分离的逻辑层，每一层都有一套定义好的接口。第一层为表示层，是展现给相关使用者的图形界面，它包含HTML表单、Java Applet、JSP、.NET等能够显示数据的任何系统。该界面通过规定的工作流程和接口来完成日常的事务处理和业务流程，通过系统的配置工具实现单位首页的定制，实现组织的特色应用和展现，通过个人的配置工具实现个人首页的定制，解决系统中不同角色使用的界面的个性化应用。
中间层（应用逻辑层）是使用者为了获取数据需要（通过表示层）调用的代
码。表示层接收到数据后把它格式化并显示出来。这种应用逻辑与用户界面的分离极大的提高了应用设计的灵活性。可以在不改变应用逻辑的情况下采用不同的图形用户界面，只要应用逻辑层给表示层提供明确定义的接口即可。
服务层利用Java或.NET语言，以Servlet和Beans等技术实现，其表现形式为组件包，即类库形式。将用户管理、低层数据访问、数据传输以及数据分析等具有抽象适应性的功能等进行封装，按照功能、逻辑和使用等不同方面定义若干个组件包，将其统一规范为核心API（Core API），为上层透明访问提供清晰明确的接口。
在整个系统应用中，中间层起着非常重要的作用，主要包括安全系统、应用体系和技术平台等几部分。它和下面所介绍的数据层一起构成了OA工作的基础。
OA的底层为数据层，即数据中心。它用来完成统一的数据管理和数据交换接口的实现。主要包括办公信息及数据的管理和维护、数据交换、数据抽取以及数据过滤等功能。
3.2、软件选型标准
办公自动化软件应符合以下标准：
1、易用、适用、好用。
产品适用：依据组织管理和行为控制为中心，抽象组织应用，提供组织发展长期的信息平台。
产品易用：以组织中普通操作人员作为产品使用对象的设计，无需培训的应用。
好用：长期、稳定、大信息量、大并发量设计。
2、集成性。办公自动化软件遵循总体的开发规范和接口标准，考虑和现有部分应用系统的接口，以保证系统结构的完整性和信息的一致性。
系统可以通过WEB连接与中心现有系统整合，成为有效的内部门户。
3、经济性和冗余性。办公自动化软件应集成化地部署应用，当需要新的业务应用或者增值服务时，可将费用降低。
基于经济性的考良，办公自动化软件系统的数据库采用MYSQL或SQL SERVER、中间应用层采用TOMCAT和IIS的组件。
4、安全性、稳定性。办公自动化软件产品提供有效的安全保障机制。用户验证和用户授权保证数据访问层、组件层和页面层的安全。通过完善的日志系统，
记录整个系统的运行状况。采用开放的跨平台技术，用户可以根据自身要求和当前状况选择硬件平台和操作系统平台，维护和排错迅速，运行稳定可靠，模块化设计保证重要数据的完整性、一致性和可恢复性。
5、系统健壮性。办公自动化软件办公数据和业务信息系统的数据，支持先进的存储管理系统，支持数据的在线备份，提供备份和恢复策略，确保办公正常运转。
同时，系统经过严格的产品测试和验证，完成了包括功能测试、性能测试、逻辑测试、用户测试和压力测试在内多角度的验证。
6、高性能。办公自动化软件在结构设计、组件代码设计和安装配置上，充分考虑系统的性能，可实现500人实时在线的协同工作。主要技术包括：
●多线程技术
●数据的优化访问技术
●重定向技术
●内存管理技术
●缓存技术
●系统级参数调制
通过这些技术，使办公自动化软件能够满足应用服务能力的线性扩展和流量均衡，以保证在大事务量、大数据量的环境下的需求。通过操作系统系统级和应用级对群集技术的支持，提高服务器的高可用性，以保证在个体服务器或服务出现故障时，应用和服务不受影响。
7、高可维护性。办公自动化软件产品提供完善的图形界面，完成安装、部署、配置、监控的任务，支持基于浏览器的软件分发，方便系统的功能补充和添加补丁，从而保证高度的可维护性。
8、产品可伸缩性。办公自动化软件产品能提供一组用于响应来源于WEB系统请求和访问业务的应用接口，这些接口包括：
●插件接口标准
●数据库访问接口
●基于XML的数据交换标准
●专属的内容管理系统接口
●流程应用接口
产品自身可以运行在伸缩性不同的操作系统上，产品本身逻辑上为同一整体，部署时则可以采用分布式结构。
9、产品安全设计。办公自动化软件产品应通过数据库安全性、系统数据安全性、应用服务器安全性、传输安全性、身份确认逐渐保证，同时提供身份认证插件保证客户安全。
4、参考软件产品
根据中心实际应用情况，参考赛飞SOFFICE 5应用说明。
赛飞SOFFICE 5 办公自动化软件具有以下特点：
1.Web化。系统采用标准的WEB技术，使用.NET作为开发语言，具备很好的移动性，确保不同的使用者都能以最佳的方式来使用所需的系统。用户在任何地方，只需通过浏览器进行身份的认证，即可在同一个网络平台中，处理工作事务，访问各种所需的信息、资源、文件以及进行相关的操作。
2.个性化。个性化的应用越来越显得重要，SOFFICE 5提供了丰富的个性化功能：
●用户可以任意自定义名称，并且可移动、可增减各个栏目
●可更改视觉类传达信息；
●自定义显示各模块和功能点；
●自定义菜单，并且可排序、可增减、可限时；
●自定义快捷导航；
●其他个性化自定义功能。
3.多控件。SOFFICE 5的文档编辑控件，采取了两种：SOFFICE自主的专用文档控件和OFFICE通用文档控件，具有在线编辑、痕迹保留、手写签名、电子印章、全屏批注等功能。控件是使用http标准协议，与后台服务器无关，后台无须任何安装配置，使用极为简单。
SOFFICE专用文档控件是可以完全脱离WPS、OFFICE的编辑方式，在用户端没有安装任何文档软件时，也可完成相关公文流转工作。完全避免OFFICE由于其开放所引发的安全性担忧和其用户隐性采购成本。
OFFICE通用文档控件是通过OLE调用了Office的功能，客户端调用本地的OFFICE系统，能够在浏览器窗口中直接编辑Word， Excel等Office文档或者WPS，可支持用户只能在痕迹保留模式下工作，支持手写签名和电子印章使用
X.509数字证书，符合国家电子签名法和有关法律证据要求。
加上SOFFICE HTML编辑控件，SOFFICE 5内嵌的三个主要编辑控件构成了整个系统文字编辑的工具库，根据用户不同需求分别调用。也正是在以上控件的支撑下，SOFFICE 5打造出了目前国内最完善的行政公文收发及档案管理功能。
报表控件完美实现各类统计分析功能的报表展示。
4.人性化。采用角色、表单、步骤和动作相结合的流程方式，表单中每个字段的显示方式等都可根据实际需要在表单中设置。通过流程权限控制，进行角色和内容搭配，这样既突出了软件标准化、电子化和严密性的特点，又使整体操作显得方便快捷。
自定义表单设计、可以方便地定义表单的长度、宽度、填写内容的性质和名称，在不用编程的情况下，就可以很快地制作出一张张实用美观的表单。通过所见即所得的HTML表单编辑器，支持在线填写。
自定义信息库，通过不同权限设置来浏览信息库内容。
各类个性化设置让系统可以随意变形。
5.模块集成化。先进的系统设计方法使各模块可独立存在；整个软件易拆分、易组装、灵活方便。用户可以随时根据使用需求增加、减少或修改系统的应用模块，可以利用软件提供的模块快速开发机构个性化应用。良好的系统开放能力和可扩展性，安全开放式的标准系统接口，可与机构其他系统做有机集成，其他信息系统进行数据交换，但同时又拥有多层加密保护措施。另外，SOFFICE 5还可轻松接驳各类业务系统，提升系统本身的信息门户功能，为应用机构的数据整合与集成提供了有效的解决方案。
6.无线应用化。支持异地办公和移动办公，短信息支持，手持设备支持。
7.操作简易化。流程定制是工作流的核心，流程定制的方便和易用性往往决定了整个工作流的方便和易用性。SOFFICE 5拥有广泛的适用能力，能够适应不同行业、不同类型、不同管理流程、不同组织机构的单位的需求。
采用树状流程控制技术，图形化界面直观简洁，易于被用户接受，所有流程的设置，操作简单，无需专业计算机基础，功能强大。
8.管理有效化。系统通过对各类资源的设置，来支持用户进行资源的在线申请、回复、借出登记、归还登记等全自动操作，摆脱了传统的手工管理效率低下，查找烦琐等弊端，提高了内部资料的利用率。
通过权限来设定个人对资源的预约，并能在首页及时反馈资源安排及领用情况。
为了方便资源的充分利用，系统提供方便的查询机制，让用户能够快速了解资源的使用状况。
9.安全可靠。基于WEB的机构级运算，性能稳定可靠。数据存取集中控制，避免了数据泄漏的可能。提供备份工具，保护系统数据安全。数据存储实现多硬盘支持，彻底解决数据庞大后的管理隐患和使用问题。
系统登陆、应用等方面采用加密狗、身份令牌、自制加密算法等技术，完善的密码验证与登录验证机制更加强了系统安全性，并且所有页面均进行身份验证和权限验证。结合SOFFICE USB双因素身份认证令牌，更能极大地提高用户登录的安全性。同时，登陆密码也可以设置为定时失效和及时通知。
另外，SOFFICE 5是目前国内极少数采用软硬加密结合的系统，其成本虽然高，但安全性大大增强。目前市场绝大多数系统均采用软加密方式，而软加密系统从技术角度被破解的可能性很大，破解成本和时间都很低，从理论上讲，任何系统都存在系统漏洞，因此一旦被破解，其系统漏洞必暴露无疑，而系统漏洞的暴露会直接带来系统数据的安全问题，要知道软件没有绝对完美的，这点大家可以从市面大量的知名软件破解版本看到证据，另从系统的应用特殊性出发，其对安全的要求也自然是高级别的，功能再强的系统如果没有安全保障也很难得到实际应用。SOFFICE 5产品非一般意义系统，因有与高安全要求机构的合作，在安全上有不同一般产品的考量，对于软件均采取软硬加密结合来降低系统安全隐忧。公文、印章采用数字签名技术，以加密方式保存到数据库或存储设备中，Office控件的签名、印章通过公安部的权威验证。
在系统中的应用：系统支持CA功能是为了提高整个系统安全级别，系统应支持以下几个方面的CA验证：
●系统支持SSL通道协议、CA认证，采用的CA证书签名验证，提供相应的客
户端插件；
●系统登录除支持传统的数据库密码验证外，应支持CA数字证书的验证功能；
●行政公文中的电子印章，手写签名都应支持CA数字签名功能；
●工作流程管理中的电子印章，手写签名都应支持CA数字签名功能；
●所有应用到电子印章，手写签名的模块都支持防止抵赖、伪造、假冒、篡改
等；
●建有完善的安全保障体系，多重处理的文件加密和传送；
●系统在身份认证、权限管理等方面支持CA技术体系。
5、实施方案
中心办公自动化系统建设（OA）为系统集成项目，包括OA软件及其用户许可和升级服务、服务器版系统软件和数据库、系统集成实施上线、后期维护、应用培训、服务器购置等。系统建设通过招标由信息技术专业公司负责完成。
5.1系统软件
1.参考最新版本SOFFICE5+高级版OA软件购置应用方案，完成用户注册和提供80个用户许可及三年标准服务；
2.参考SOFFICE5+服务器版软件环境推荐配置要求，选用操作系统及数据库软件：（1）服务器操作系统：Windows Server 2008标准版/企业版R2（64位）；（2）数据库软件：SQL Server 2008标准版/企业版、（64位）；（3）其他软件：IIS 7.5(Win2008 R2)、.Net Framework 4.0。
5.2 建设实施
1.由供应商完成系统集成和实施上线、系统应用个性化设置及流程优化，并提供不少于1年的系统维护服务。
2.中心已备服务器1台，中标方完成系统及软件安装设置。
3.系统建设须符合信息系统建设相关法规和技术规范要求。
4.本系统信息安全等级保护暂定二级。
5.本项目预算安排14万元。
6.本系统通过招标由信息技术专业公司负责完成，中标方必须为具备相关营业范围和技术资质的独立法人单位，不接受分公司或分支机构或联合体参与投标。
7.本项目完成工期：15个日历日。
8.本项目按照中心有关规定进行采购。
5.3 应用培训
项目完成工期内由供应商免费对中心系统管理员和应用人员进行操作培训，使系统管理员能够熟练掌握系统软件常规使用方法，以及小故障的判断与解决。项目完成后，OA日常应用由中心系统管理员开展操作培训。
办公自动化系统OA系统建设方案
OA系统建设方案（一期工程） （第二版） 说明：OA系统第二版在第一版的基础上修改而成，为便于大家识别，修改后的内容用粉红色字体，灰色背景加以标识。 第一章需求概述 一、建设背景 2008年是我国“金质工程”建设的重要年份，其中办公自动化系统（即OA系统）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。互联网技术（Intranet、Internet）在我国迅速发展和普及，把OA推上一个新的信息化发展台阶——数字化办公阶段。长期以来，重庆市计量质量检测研究院高度重视信息化建设，先后建立起完善的硬件应用平台，并研发和引进多套业务系统。其中，应用较为成熟的是电子邮件系统、计量业务系统、质检业务系统、珠宝玉石检验系统等，并有多套系统在研。但是，随着机构的发展，市检测院已经逐步从集中式办公向总部->分中心的模式变化，早期建设的各种封闭的以业务为核心的系统面临着不能满足行政办公需求的情况。 因此，现阶段有必要重新建设一套技术先进，符合当前办公发展需要的办公自动化系统，增强协作，以更大发挥信息技术的优势，进一步提高市检测院行政办公的办公效率。 二、建设目标 1、实现全院的数据共享，基本解决信息孤岛问题。不同业务的基础数据做到一次录入，跨部门、跨业务系统重复使用； 2、提供可靠的、可追查的公文流转平台，有效的缩短公务处理的周期，加快公文流转过程，减少路耗、找人、等待等中间环节，保持公务处理渠道的畅通； 3、打破时空及地域限制，实现无纸化办公，远程办公、异地办公；
4、通过信息网络平台，提高信息统计和分析的水平，为领导提供准确、实时的预测和决策的辅助支持； 5、提供完善的信息交流机制，方便院各部室、中心、公司、协会和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理，实现业务办理互联互通，信息数据共享； 6、充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源，充分地保护已有的信息化投资； 7、解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式的经常变动的问题，由用户自定义管理模式，实现真正的部门综合业务处理机制； 8、一期工程将建立相对独立于业务系统的行政办公系统，实现办公自动化。二期工程将进一步实现与业务系统的无缝耦合，建成国内一流的数字化检测机构综合办公系统。 三、建设任务 本项目的建设任务包括应用系统开发和实施部署。在总体设计思路上采用集中部署、分布式架构，市检测院各部室、中心、公司、协会（约20个）能拥有独立的基于公文处理子系统的综合办公系统，灵活部署，易调整，不受组织机构调整的影响。 四、建设原则 市检测院OA系统的建设应体现先进性、可靠性、实用性、安全性、易使用性、开放性、有限开源性、可扩展性、可维护性等原则。 1、先进性：应当采用当今主流技术，既要考虑应用平台和工具的先进，更要考虑系统结构和应用设计的先进性，以适应宏观上业务管理、发展规划和微观上事务办理的需求。 2、可靠性：系统设计应采用成熟、稳定、可靠的软件技术，保证系统在大数据量、高并发的情况下长时间不间断地安全运行。 3、实用性：根据业务需求和业务流程，从方便用户使用的角度进行系统设计、功能和模块划分。工作流程设计要求简捷流畅，能适应工作流不稳定和突发事件等各种现实情况。
强化权力运行和监督体系建设实施方案
霍市编办强化权力运行和监督体系建设 实施方案 为深入落实党的十八届三中全会精神，强化权力运行制约和监督体系建立，按照《霍林郭勒市强化权力运行制约和监督体系建设分解意见》的相关要求，结合我办实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 以党的十八大精神为指导，全面落实党的群众路线，坚持以人为本，执政为民，深化行政管理体制改革，促进政府职能部门服务转变，强化依法行政，从维护人民群众的根本利益出发，以规范行政权力的行使为着力点，以公开行政权力运行为手段，以加强制度建设和规范化管理为保障，完善服务体系建设，努力建设为民、务实、清廉政府的职能部门，不断增强人民政府职能部门公信力、操作力和执行力，为在新的起点上推进我市跨越式发展营造良好的政务环境。 二、基本原则 1、依法规范行政原则。严格按照法律、法规和政策规定，规范本部门行政权力运行。 2、方便高效原则。行政权力行使必须有序运行，为群众、企业、基层办事提供方便，提高依法行政效率。 3、公开透明原则。以公开为原则、不公开为例外，除涉及党和国家机密等依法受到保护的以外，每项行政权力的行使都要实行全程公开，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。
4、监督问责原则。对权力的行使实施动态监督，建立责任追究制度，确保行政权力公开运行到位。 三、目标任务 通过建立强化权力运行制约和监督体系，不断完善用制度管权、管事、管人的工作机制，逐步建立起以完善的监控制度体系为支撑、以廉政风险点排查分析为基础、以强化对权力运行的实时监控为核心、以制度执行问责为手段的行政权力运行监控机制，建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制，形成拒腐防变反腐倡廉制度体系、权力运行监控体系，最大限度地减少以权谋私、权钱交易的制度漏洞，最终实现从源头上预防和减少腐败问题发生。 1、做到政务工作公开透明。要坚持严格依法、全面真实、及时便民的原则，严格按照法律法规和有关政策规定，对各类行政管理和公共服务事项，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私之外，都要如实公开。 2、做到重大决策科学化民主化。建立健全重大事项集体决策、专家咨询、合法性论证、社会公示与听证、决策评估等制度。凡是涉及经济社会发展的重大事项，必须坚持调查研究和集体决策制度，充分听取社会各界的意见。凡是与人民群众利益密切相关的重大事项，必须进行社会公示或者听证。要建立健全集体领导与个人分工负责相结合的具体办法，涉及重大决策、重要干部任免奖惩、重大项目安排和大额度资金使用（以下简称“三重一大”）事项，须由领导班子集体讨论决定，推进决策的科学化、民主化进程。 3、做到行政审批制度改革不断深化。行政许可项目和非
科技创新服务平台建设方案word
科技创新服务平台建设方案WORD版本下载后可编辑
某某市科技创新服务平台建设方案 为全面贯彻落实党的十九大精神，根据某某市委市政府“关于增强自主创新能力，加快建设创新某某市的决定”以及“关于进一步加强科技创新体系建设的意见”的文件精神，加快科技创新服务平台建设，进一步增某某市科技创新能力，优化创新环境，全面提升某某市产业竞争力，推动创新某某市建设，拟整合国内外相关的科技资源，建设某某市科技创新服务平台。 一、组建科技创新服务平台的必要性 （一）某某市创新平台建设的现状看，组建科技创新服务平台是推动科技进步，建设创新某某市的需要。近几年，我们在推动科技创新和公共服务平台建设方面做了一定的工作。如研发了某某市科技计划网上管理系统、科技成果网上登记系统、专家数据库等，实现了某某市科技计划项目和科技成果的网上申报及评审等；开通了烟台中小企业公共服务平台，为中小企业的创新提供信息与技术支撑。但是，目前科技服务平台的建设还缺乏统一规划，因此，充分整合和优化科技资源，加快建设一个社会化、网络化、专业化，多功能的“一站式”创新服务平台，对于促进全社会科技资源高效配臵和综合利用，提某某市自主创新能力，推动创新某某市建设具有重要的作用。
（二）从创新主体看，组建科技创新服务平台是服务企业，促进企业自主创新的需要。企业是自主创新的主体。目前某某市中小企业规模和实力还不够强，存在着信息渠道不畅、自主创新能力不足、技术创新和产品创新薄弱等问题。因此，整合社会科技资源，建设一个以网络技术为基础，信息服务体系为支撑，共享机制为保障的科技创新服务平台，实现资源整合、系统集成、便利服务，积极为企业、院校、科研机构等创新主体提供优质、高效的服务，是促进自主创新的有力措施，是全面提某某市产业竞争力的需要。 （三）从政府部门自身建设看，组建科技创新服务平台是转变政府职能，建设“阳光政府”的需要。推动科技创新，建设创新某某市，根本的要求是转变政府职能，为科技创新提供公共服务。通过科技创新服务平台，既能规范、简化和优化业务流程，提高工作效率；又使科技管理、服务更加公开、公正、公平，有利于改善创新环境，对于构建“阳光政府”、建设服务型机关，促进政府管理科学化、服务高效化起到积极的作用。 二、指导思想及建设原则 （一）指导思想 坚持以科学发展观为指导，以提升某某市科技创新能力为目标，以建立共享机制为核心，充分运用现代网络信息技术，整合和优某某市科技资源，搭建公益性、基础性、战略性的科技创新“一站式”服务平台，成为服务企业和科研机构的专业化网络载体，某某市的科技进步和技术创新提供有力支撑。
政府办公自动化系统设计的方案
随着当今社会向着信息化发展，办公自动化越来越为国家机关、企事业单位所重视，而计算机技术、网络技术、软件技术的发展，为开展办公自动化工作提供了良好的前景，政府上网工程、金卡工程的实施，带动了社会的信息化进程。因此我们结合辽阳市政府的实际情况，本着提供最优的解决方案和保护用户投资的原则，结合当今先进的计算机技术，以及我们先期为其他客户提供解决方案成功经验的基础上，提出以下辽阳市政府办公自动化系统整体解决方案。 辽阳市政府办公自动化系统实现目标： 1、公共信息管理子系统（政府办、各处） 包括辽阳市政府简介处室基本情况等。 组织机构岗位编制、部门组成、部门职责范围 管理人员岗位职责、责任。 基本工作制度 辽阳市政府发展计划，中长期目标。 综合经营发展计划 2、计财管理子系统（计财） 年度计划（财务收支、工程岁修、设备购置、供水、发电、综合经营）计划完成情况（月完成及累计情况） 部门生产、工作完成情况） 损益情况 部门经费使用情况 3、人事劳资、安全管理子系统（人事劳资部）
职工情况统计 技术干部档案 工资管理 安全管理 4、固定资产管理子系统（机关服务中心） 5、双文明建设、党务工作（党群工作部） 双文明考核办法 考核情况统计 党务工作管理（党办、纪检、工会、团委等） 综合治理 6、办公自动化文档 文件工作流 档案管理 通知 会议纪要 辽阳市政府大事记 7、现行法规、标准 8、电子政府,INTERNET信息发布,网上政府 以上需求应提炼共有部分，按照计算机软件工程学的设计理论，规划辽阳市政府办公自动化系统，实现最小冗余，达到部门分工合作，数据共享。 建设总原则如下： 1）、为辽阳市政府的领导决策、行政管理服务。 2）、统筹规划、统一标准，联合建设，充分利用计算机科学和网络技术优势，建立辽阳市政府信息网络系统，实现无纸化办公，全局宏观决策,提高
企业办公自动化管理系统
综合实验说明书 指导教师：成绩： 完成日期：2010 年月日
目录 功能说明 (2) 1 系统分析 (3) 1.1需求分析 (3) 1.2功能分析 (4) 1.3开发工具简介 (5) 1.3.1 https://www.360docs.net/doc/a59563853.html,语言概述 (5) 1.3.2 SQL Server2000概述 (5) 2 系统总体设计 (6) 2.1系统逻辑组成结构 (6) 2.2系统概念结构 (10) 2.3功能模块图 (10) 3 系统详细设计与实现 (12) 3.1系统登陆模块 (12) 3.2日常管理模块设计 (12) 3.2.1收文管理模块设计 (12) 3.2.2会议管理模块设计 (13) 3.2.3个人办公管理模块设计 (14) 3.2.4人事管理模块设计 (16) 3.3业务管理模块设计 (17) 3.3.1生产报表管理模块设计 (17) 3.3.2 指标情况管理模块设计 (17) 3.4用户管理模块设计 (18) 3.4.1用户添加模块设计 (18) 3.4.2用户修改模块设计 (18) 3.4.3用户注销模块设计 (19) 结论 (20)
功能说明 本项目主要实现了对企业办公日常繁杂的信息处理，她将崭新的办公理念与先进的信息技术完美结合，本系统避免了传统办公自动化的种种弊端。您无论身处何地，只要有上网条件就可以利用企业办公管理系统，及时有效地对各种文件、报告进行处理，同时也将彻底摆脱桌面上沉沉繁杂的纸张文件，使得繁重的工作变得轻松自如，极大地提高工作效率。 随着经济的发展，市场的国际一体化，市场的多变性、竞争的残酷性、企业运作的艰难性，使企业主们越来越体会到办好一个企业的艰辛。对于一个大的企业，可能遇到的问题是设备陈旧、负担过重、体制僵化、管理混乱，其产品在市场上的竞争力每况愈下。ERP的出现，就是针对解决这一类问题而来的。ERP是什么？值得单位花那么多的钱、时间、精力来实施。其实ERP就是一套思想，一套以企业系统成本最低、利润最高为目标的，适应新经济运作特征的流程化的管理思想，它能使企业耳聪目明，虑事周密、运作流畅，决策科学。它的实体就是一套满足以上诸多条件的软件。 办公自动化管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，由日常管理模块、业务管理模块、用户管理模块组成，规划系统功能模块如下： ●日常管理模块 该模块包括收文管理模块、发文管理模块、批示管理模块、会议管理模块、公共信息管理模块、个人办公管理模块、人事管理模块7部分。 ●业务管理模块 该模块包括生产报表模块、采购计划模块、库存管理模块、指标情况模块4部分。 ●用户管理模块 用户管理模块主要包括超级用户、普通用户两种登录情况。超级用户包括用户添加、用户修改(所有用户)、用户注销3部分；普通用户包括用户修改(个人信息进行修改)、用户注销2部分。
自动化办公系统运行情况报告
OA系统运行情况调查 一、OA概述 在OA刚刚出现的时候，政府和事业单位的确是OA的主要用户，OA还没有进入企业。所以人们认为OA并不能解决企业管理层关心和控制企业运营过程中关键业务过程的作用，也没有帮助员工有效的辅助到他们的日常办公。但是伴随着OA 的逐步发展，企业成为OA应用的广泛对象，OA也不再停留在传统的收发文系统或行政办公系统，OA发生了质的变化。它需要结合不同的部门和岗位、人员，成为他们的个性化的办公系统才有生命力。对于管理层来说，办公审批(不仅指公文，更多的管理流程和业务流程的审批)以及员工输入的数据汇总为不同权限的报表就是他们的办公系统。对于其他部门来说，他们除日常行政办公支持外，更需要他们的日常的业务流程的审批(如采购流程，合同审批，出差，借款，资金的审批)，这些资源与信息的协同运作，才能构建适合现代企业运作和应用的协同办公OA产品。 二、系统上线 总裁办在2010年9月份展开了集团OA系统的上线准备工作，完成了包括服务器的安装配置、网络机房的选址、人员信息的收集及整理、各功能模块的应用设定、邮件系统配置及切换、OA系统运行测试等主要工作，集团OA办公系统在2010年9月底正式上线运行，总裁办并在系统上线后及时安排了在总部和项目公司的操作培训，方便集团员工及时熟悉及使用OA系统。 集团OA系统上线使用后，总体运行情况稳定，未出现过严重的问题或故障。 三、OA系统的使用意义 1.建立集团信息发布平台：在集团内部建立了一个有效的信息发布和交流的场 所，例如：公告、论坛、规章制度、新闻，促使技术交流、公告事项等能够
在集团内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够及时了解公司的发展动态； 2.实现工作流程的自动化：工作申请及审批流程的使用，解决多岗位、多部门 之间的协同工作问题，实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作，例如各种申请、审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高各单位及部门之间协同工作的效率； 3.实现知识管理的自动化：传统的手工办公模式下，文档的保存、共享、使用 和再利用是十分困难的。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享； 4.辅助办公：像图书管理、档案管理、考勤管理等与我们日常事务性的办公工 作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化； 5.协同办公：就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。随着 集团的业务发展及考虑到新的地区公司的地域分布，移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求。通过协同办公使相关信息能够获得有效的整合，提高集团总部领导层整体的反应速度和决策能力。 随着集团信息化的建设与发展，OA（办公自动化系统）的应用也越来越广泛，它将从单纯的电子文档审批和信息发布转变为一套完整的信息化管理系统，更重要的是透过先进的管理思想和方法实现管理的提升、业务的改善，促进企业制度与文化的发展。 四、已上线的OA功能应用 1.工作流程： 1.1上线流程数：共57个，其中公文类1个，人资类34个，行政类11个， 运营类1个，信息类4个，系统流程6个；
某市党政机关办公自动化系统操作手册
目录 1序言1 1.1编写目的1 1.2背景1 1.3定义2 2系统登录2 3系统组成3 3.1系统子模块3 3.2系统主页4 3.2.1待办事项4 3.2.2短消息4 3.2.3通知公告4 3.2.4快速4 4系统子模块说明5 4.1系统管理5 4.1.1系统设置6 4.1.2常用办公单位9 4.1.3基本资料维护12 4.1.4部门维护16 4.1.5用户维护19 4.1.6呈批表定制21 4.1.7工作流定制23 4.1.8权限维护27 4.1.9密码修改32 4.1.10常用单位人员信息33 4.1.11系统日志35 4.1.12管理引擎35 4.1.13数据备份36 4.1.14数据修复37 4.2退出系统37 办公自动化系统操作手册之管理员 1序言 1.1编写目的 编写此说明书的目的是让用户清楚地了解办公自动化系统管理员的职责、系统功能操作等。 1.2背景 中文名称：办公自动化系统 英文名称： RingSunOAS
版本号： V3.0 系统提出者：盈新科技发展XX 系统开发者：办公自动化系统项目开发组成员 销售客户：全国各地级市 涉及数据：全国各地级市及所属单位、下属机构、其它相关的部门、科室和相关的上级单位等提供的数据 1.3定义 ●收文：指各种来文 ●发文：指各种发给相关单位、部门、科室及上级的文件 ●流程自定义：根据实际的公文流转流程进行定义 ●用户：根据各科室、部门或单位岗位、职能X围定义不同权限的系统登录用户 ●权限：根据各科室、部门或单位岗位、职能X围定义不同的权限 ●角色：是相关权限的集合 2系统登录 点击IE浏览器，在地址栏输入网址， 进入登录界面，
公司办公自动化设计说明书
[XXXX公司办公自动化] 概要设计讲明书 [V1.0(版本号)] 拟制人________ ______________审核人______________________批准人______________________
概要设计讲明书 引言 1.1编写目的 信息化是当今世界经济和社会进展的大趋势。推进电力系统的信息化建设，关于提高现代化治理水平，提高工作效率，都具有重要意义。为了适应国际形势和我国经济建设与社会进展的需要，我国必须加快电力系统信息化的进展。 关于电力系统的企业，如何充分、快捷、有效地利用企业内外的大量信息，为企业的进展服务，提高企业的工作效率，是企业需要充分考虑的问题之一。随着企业规模的扩大以及服务内容和办公设施的现代化，这种情况日益突出。同时为了提高单位的日常办公效率，减轻手工劳动强度，使单位的日常运营纳入高效而快捷的轨道，就必须利用现代的信息手段。现代的信息技术优势在于对信息的处理高效而精确，能够充分实现信息的共享和传输，及时地反映企业办公的变动情况，完善办公调度，提高企业服务质量，进而实现企业经营治理的信息化、科学化。 充分利用现代的信息技术，是提高企业竞争力的必要手段。XXXX公司打算建设的办公自动化系统将以先进的信息技术为依
托，通过建立全局八个部门的信息网络，全面提高办公效率，并做到信息传输自动化、公共服务远程化、公文交换无纸化、治理决策网络化，实现全局办公系统全面信息化。 本讲明书给出XXXX公司办公自动化系统的设计讲明，包括最终实现的软件必须满足的功能、性能、接口和用户界面、附属工具程序的功能以及设计约束等。 目的在于： ?为编码人员提供依据； ?为修改、维护提供条件； ?项目负责人将按打算书的要求布置和操纵开发工作全过程； ?项目质量保证组将按此打算书做时期性和总结性的质量验证和确认。 本讲明书的预期读者包括： ?项目开发人员，特不是编码人员； ?软件维护人员； ?技术治理人员； ?执行软件质量保证打算的专门人员； ?参与本项目开发进程各时期验证、确认以及负责为最后项
企业办公自动化系统品牌最新排行
企业办公自动化系统品牌最新排行 办公自动化系统（Office Automation system，简称OA），是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。它采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。OA 办公自动化系统不是孤立存在的，而是与企业其它管理系统（如ERP、CRM）密切相关、有机整合，因此，它对技术的先进性、功能的扩展性、不同版本的兼容性要求非常高。鉴于此，我们根据互联网最新统计信息，对OA办公自动化系统排名前十的品牌和产品进行逐一介绍，希望对企业选型有所帮助。 1、IBM IBM办公自动化/OA系统 企业简介： IBM（International Business Machines Corporation），国际商业机器公司，或万国商业机器公司的简称。总公司在纽约州阿蒙克市，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，目前拥有全球雇员30多万人，业务遍及160多个国家和地区。公司创
立时的主要业务为商用打字机，及后转为文字处理机，然后到计算机和有关服务。IBM公司的全球营业收入达到1036亿美元，08年在美国共计注册4186项专利，成为美国历史上首家在单一年度专利注册数量超过4000项的公司。 产品简介： IBM全面的办公自动化解决方案旨在为企业打造一个高效的OA系统平台，通过规范作业流程，减少重复劳动，帮助企业加快流程处理速度，提高工作效率和市场竞争力。通过IBM全面办公自动化解决方案，可以改善企业OA系统管理水平。 2、用友 用友办公自动化系统 企业简介： 用友软件股份有限公司是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件公司，已形成NC、U8、“通”三条产品和业务线，分别面向大、中、小型企业提供软件和服务。用友拥有丰富的企业应用软件产品线，覆盖了企业ERP企业资源计划、SCM供应链管理、CRM客户关系管理、HR人力资源管理、EAM企业资产管理、OA办公自动化等业务领域，可以为客户提供完整的企业应用软件产品和解决方案。 产品简介： 用友办公自动化系统可以帮助企业通过网络技术，建立一张高质量、高效率的信息网络，实现移动办公、资源共享、高效协同的事务处理机制，为员工提供一个即时有效的信息交流管道，为领导提供一个方便有效的事件跟踪和监督手段，从而实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和人性化管理。 3、智邦国际 智邦国际办公自动化系统（OA系统） 企业简介： 北京智邦国际软件技术有限公司是中国领先的管理软件开发商和服务提供商，是国家重点支持的“双软企业”。智邦国际拥有丰富的产品线，覆盖了ERP企业资源计划、CRM客户关系管理、FM财务管理、SCM供应链管理、PM项目管理、EAM资产管理、KM知识管理、HRM人力资源管理、OA办公自动化、TM团队管理、BI商业智能、绩效管理、进销存等多业务领域，为企业提供从创立、发展到成熟完整生命周期的软件产品和解决方案，
公司规章制度体系建设实施方案经典
公司规章制度体系建设实施方案经典
关于印发《规章制度体系建设实施方案》的通知 各科室： 为进一步加强医院规章制度体系建设，逐步实现医院管理的科学化、民主化和制度化，结合等级医院评审相关要求和医院实际，制定了《贵州航天医院规章制度体系建设实施方案》，现下发各科室，望遵照执行。 二〇一三年八月 贵州航天医院规章制度体系建设实施方案
（征求意见稿） 为进一步加强医院规章制度体系建设，结合等级医院评审相关要求和医院管理工作实际，梳理我院现有规章制度，构建更为科学、高效、实用的规章制度体系，指导开展各项业务工作，特制定本实施方案。 一、指导思想 本次规章制度体系建设以中国航天科工集团公司、〇六一基地《规章制度体系建设方案》和《规章制度管理规定》、《三级综合医院评审标准实施细则》、上级卫生行政部门相关管理规定为指导，紧紧围绕医院发展实际，对现行规章制度进行梳理、补充，并汇编成册。经过规章制度体系建设，使医院的各项工作做到凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有人负责、凡事有人检查，充分发挥规章制度在医院管理中的规范、引导和保障作用。 二、工作目标 本次制度建设的工作目标是：经过2～3年时间，对现有规章制度进行全面清理和补充修订，增加一批新的规章制度，初步形成适合我院发展和建设需要的规章制度汇编（草案），再逐步完善，形成我院规章制度汇编（正式版）。坚持用规章制度管人、管权、管事，实行科学管理，做到公正公开，运转高效，实现医疗工作管理的制度化、规范化、程序化。 三、主要内容 1.本次规章制度汇编包括三个主要部分：行政（含党务）管
理制度汇编、医疗管理制度汇编、各科室及人员岗位职责汇编。 2.行政管理制度汇编包括院级委员会工作制度、行政、党群工作、信息、人力资源、安全保卫、财务、审计工作、物资供应、后勤保障等各项管理工作制度。 3.医疗管理制度汇编包括医政工作、医技、急(危)重症、手术安全、门诊、护理、感染控制、药事、病案、医保、新农合、教学、科研、职业卫生、职工健康体系等各项管理工作制度。 4.各科室及人员岗位职责汇编包括院级管理委员会、职能部门、行政管理人员、党群机构及人员、医疗医技人员、护理人员、门诊各类人员、财会人员、物资供应、后勤保障人员等岗位职责。 5.各工作组可根据领导小组办公室提供的规章制度和岗位职责汇编参考目录，结合实际情况进行增减。如果人力许可，尽量制定得完善和全面一些。 四、总体框架 （一）多层三维规章制度体系结构 按照系统完善、构架清晰、定位明确、动态优化的要求，把医院规章制度体系建设多层三维规章制度体系结构(Multi—layer and Three—dimension Regulations System简称MTRS)。 多层次体现医院管理体制的多层级组织结构；三维结构反映各个层次中的规章制度在内容构成、制定过程控制和执行过程控制三个方面的总体架构，每一个维度从不同角度反映规章制度体
辽宁省产业技术创新体系建设方案
辽宁省产业技术创新体系建设方案辽宁是科技大省，科技资源拥有量与创新能力位居全国前列。辽宁也是工业大省，具有比较完备的工业体系。然而，辽宁科技创新的巨大潜能并未得到充分释放，科技创新与产业经济发展的需求还不完全适应，产业技术创新链条不够完整，产业共性技术研发能力仍显薄弱，企业自主创新能力亟待加强。面对传统产业转型升级和战略性新兴产业培育发展的双重压力，科技与产业如何整合、科技与金融如何融合、科技与经济如何结合，成为创新驱动战略如何实施的关键所在。围绕辽宁产业经济发展，以产业共性技术创新平台、产业专业技术创新平台和产业技术创新综合服务平台为基础，建立有用、实用、好用的产业技术创新体系，让知识、技术、管理、资本的活力竞相迸发，是辽宁科技创新有效支撑经济发展的重要突破口。具体方案如下： 一、总体思路和工作目标 总体思路：按照“企业主体、市场机制、任务导向、政府服务”的原则，面向支柱产业和新兴产业发展重大技术需求，推进科技管理体制改革，加速全要素整合，促进全产业链创新，建设以高校、科研机构为主体的产业共性技术创新平台，以企业为主体的产业专业技术创新平台和以社会化服务为内涵的产业技术创新综合服务平台，构建围绕产业链、部署创新链、完善资金链、整合人才链、提升经济与社会价值的“4+1”链式产业技
术创新体系。树立“政产学研用金介”全要素整合、“4+1”全产业链创新的产业技术创新理念。突出政府顶层设计、政策引导和创新资源汇聚等综合服务功能。建立全方位的产业技术创新政策体系，为全省产业技术创新创造良好的政策环境，构建以企业为主体，全要素参与新模式。文档收集自网络，仅用于个人学习 工作目标：到2017年，全省建成10个产业共性技术创新平台、50个产业专业技术创新平台和10个产业技术创新综合服务平台，攻克200项共性和专业关键技术，开发100项“中国第一”的重大创新产品，打造100个创新人才团队，建立起与辽宁产业发展相适应的、创新资源高效集成的产业技术创新体系，科技创新对经济增长的贡献率稳步提高，有力支撑老工业基地全面振兴和创新型辽宁建设。文档收集自网络，仅用于个人学习 二、建设实施与组织架构 辽宁省产业技术创新体系建设实施与组织架构主要分为两个层面：一是政府主导的顶层设计与协调管理。二是产业技术创新载体建设，包括产业共性技术创新平台、产业专业技术创新平台和产业技术创新综合服务平台。（见下图）文档收集自网络，仅用于个人学习 三、顶层设计和运行管理 在辽宁省科技创新工作领导小组部署下，由辽宁省科技厅成立辽宁省产业技术创新促进中心，通过改革科技管理体制，建立完善配套的政策体系，协调推进产业技术创新体系建设。文档收集自网络，仅用于个人学习
机关事业单位办公自动化系统设计与实现探析
机关事业单位办公自动化系统设计与实现探析 作者：张学良 来源：《办公室业务》 2017年第7期 文/徐州市人民政府台湾事务办公室张学良 【摘要】办公自动化系统具有较强的实用性，将其应用到机关事业单位中具有十分重要的 作用。在本文中，针对办公自动化系统的分析，研究机关事业单位办公自动化系统的设计与实现。 【关键词】机关；事业单位；办公自动化系统 在机关事业单位中，利用办公自动化系统能够对所有的事物进行处理。办公自动化系统是 现代化网络技术、办公技术与计算机的结合，为现代化社会发展过程中的综合手段，能够为单 位的管理工作提供有价值参考。 一、办公自动化系统 办公自动化系统是利用现代先进技术，实现办公信息的自动化与高效化发展。办公自动化 系统主要是将各个单位内的计算机以及一些办公设备进行连接，基于硬件的连接，实现不同区 域的同时办公，促进各个信息的共享发展。办公自动化系统为一种高效性办公软件，在日常工 作中，使用该系统能够获取更高收益。主要表现为：第一，办公自动化系统能够促进信息的有 效发布，实现通信平台的有效建立，保证信息传递的各个流程都能更规范，信息的传播速度也 更快，以促进办公效率的稳定提升。第二，办公自动化系统能够实现工作流程的自动化，尤其 是分布式的办公方法，能够为单位人员的办公工作提供方便，也能实现集中化办公，实现信息 的合理交流。同时，在自动化发展进程中，还能减少一些复杂的办公环节，促进工作效率的提升。第三，办公自动化系统的使用能够增强单位的监控工作，针对办公中产生的差错以及低效 率办公条件，能够进行有效预防。第四，办公自动化系统的应用可以降低办公费用，促进办公 工作的精细化发展，这样不仅减少了一些经费，还促使现代化管理工作的积极发展。 二、办公自动化系统的设计与实现 （一）使用需求。在对需求进行分析期间，需要分析两个方面。其一，管理系统的平台需求，分析过程中，需要研究单位内部的主要办公流程，促进应用系统的科学、合理化。在对管 理系统进行应用期间，还需要促进信息更安全，因为机关事业单位办公过程中存在的政务信息 比较多，要保证这些信息更完整。对办公系统的规模进行分析，保证能满足信息的共享需要和 交流能力。其二，对用户需求进行分析，机关事业单位中存在不同的职务，所以，要对系统的 具体需求进行分析，在实践工作中，要研究四个方面的要素。如：在系统中增加电子邮件功能，不仅能实现信息共享与有效传递，还能促进系统通信的自动化发展。如：在办公自动化系统中 增加自动化工作流，在该模式下，对办公工作中存在的各个要素都需要合理调节，以促进办公 工作的顺利发展。因为办公自动化系统能对全过程的工作信息进行操作与管理，能促进办公流 程的优化建设，在对相关事务进行处理期间，也能促进整体效率的稳步提升。如：实现办公自 动化系统与协同工作的综合发展，在网络化发展下，促进信息利用深度的进一步发展，维护系 统的安全使用。如：在办公自动化系统中增加因特网技术，为办公工作提供优质化服务，从而 实现完善的执行体系。
办公自动化系统总体设计方案
办公自动化系统总体设 计方案 第一部分需求分析 现代办公需要先进的现代化办公系统。电子化、无纸化以及协同办公，都已成为提高办公效率，加强管理的有效手段。是市的供电管理单位，每天都有大量的公文往来，同时还有各种会议等管理工作，因此需要一套先进的、高效率的、覆盖全企业的办公自动化软件来代替以往的手工传递作业，提供更好的文件管理功能，充分发挥协同办公的威力。同时也为与世界先进的办公机制接轨打下良好的基础。 一、系统概况 为了满足当前办公业务的实际需求，满足企业现代化发展需要，进一步提高企业办公效率，加快企业信息化的进程，达到增收节支的目的，急须建设的办公自动化系统，使办公自动化系统覆盖从机关到基层的各个单位，使企业围每个人之间都可以通过电子快速、安全地通讯，为企业建立一个安全、强壮的通讯基础设施，并在此基础之上扩充办公自动化系统应用的功能和围，把主要办公业务流程计算机化、网络化，实现文件电子化，无纸办公，形成企业办公网络，从而使工作人员之间可以更快地交换信息、更好地协同工作，提高办公效率，降低企业开支，建立一个采用先进技术的、流程控制完备的、达到国先进水平的办公自动化系统。 为了实现这一目标，办公自动化系统应该采用世界领先水平的办公自动化系统技术和开发工具，IBM的Lotus Notes正是这样一个办公自动化平台。 Lotus Notes是Lotus(莲花)公司的软件产品，Lotus公司在群件（用于工作组协同工作的软件）方面居于世界领先水平，领导着群件的标准和发展。1996年被IBM公司强行收购,耗资30亿美元，成为IBM的子公司。Lotus Notes是全球应用最为广泛的群件产品。到1996年，该软件的用户数已经达到900万个，全球500家最大企业中有423家使用该软件作为办公系统平台，在中国，有超过500家政府和企业级用户，包括国务院办公厅、信息产业部、劳动部、国家信息中心、中国人民保险公司、中国人民银行等。 目前，Lotus Domino/Notes(Lotus Notes 4.6)是Lotus Notes的最新版本，办公自动化系统将采用此版本作为办公自动化系统平台。Lotus公司简介和市场情况见附录B。Lotus Domino/Notes功能概述见附录C。 办公自动化系统应该利用Lotus Notes先进的工作流程自动化技术快速把当前的主要
办公自动化系统的主要功能
办公自动化系统的主要功能 办公自动化系统是我校信息化的基础应用平台。通过该项目的实施建立内外部通信平台和信息发布平台，实现教学、科研、行政、后勤等管理流程的信息化和工作流程的自动化，实现协同办公。通过办公自动化系统的应用，提高我校教学、科研、行政和后勤管理的规范化、科学化水平，为干部教育的现代化打下基础。 一、系统功能 系统功能分为两大类：通用办公及系统管理类、需整合的业务管理类。 通用办公及系统管理类包括：个人办公、公共信息、行政事务、公文流转、知识管理、帮助、系统管理等。 需整合的业务管理类包括：人事管理、财务管理、资产管理、教务管理、学员管理、科研管理、研究生管理、函授管理、本科生管理、图书管理等。 二、系统功能要求 （一）系统功能总体要求 能满足300用户同时访问和350以上注册用户。 有与手机、小灵通的信息发布平台接口。 有与学校现有应用管理系统相衔接的接口或中间件软件。 有开放的体系结构，具有良好的扩展功能，易升级、易集成。分布式组件技术，标准化接口设计，可自由增加或配置新模块。为满足定制需要，系统应提供丰富的应用样例（如典型流程、通用表单、具特定功能的函数包及增强工具），便于随时调用。全面支持二次开发，提供二次定制及开发所需的完整应用工具，包括二次开发手册文档及相关技术资料和案例介绍等。 系统应以组织机构为基础，实现工作和权限的分配。“部门-岗位-人员”管理模式贴近现实，人事变动和机构调整应变自如，同时应实现各模块的权限自动刷新，保证系统数据安全和完整。 提供完整的表单开发环境，包括增加一整套可供快速应用的工具和特性，用于定制、设计、增强适合各种需要的表单应用。定制好的表单可广泛发布到工作流及其它各模块或文件库中应用。 完全可定制的工作流引擎，可供系统各模块自由调用。用户无需编程便可灵活自定义出符合各种业务特征需求的流程，流程数量不限，调整灵活，能完全适
XX集团制度体系建设与实施规划方案
**实业集团 制度体系建设与实施方案 企业管理水平的升级从人治的“靠经验”，到无为而治的“有文化”，其中必经之路就是以制度和流程为核心要素的“规范化”管理。企业完整的制度体系在层级上分为法人治理制度、公司级基本管理制度、部门级管理制度，制度的层级关系主要体现在制度制定与审批过程的权限划分上。 制度体系建设过程中，从制度内容上又可以分为法人治理制度、基础管理制度、职能管理制度和业务管理制度四大体系。随着企业制度建设管理水平的不断提高，完善的制度体系还包括了管理流程、管理制度与企业标准体系的全面衔接。规范制度建设工作，应形成制度管理的闭环，以确保制度建设的科学性与有效性。根据以往的工作经验，部分民营企业的制度建设工作，通常存在定位不清晰，分类不合理，内容有缺失，形式不规范，执行不给力，反馈不及时等现实问题。
企业要夯实基础性管理工作，首先需要构建完善的制度体系，应明确制度建设工作的定位、构建层次清晰、结构完整、适用性强的管理体系。根据我司的实际情况，形成了一些粗浅的想法和建议，请董事长审阅：一、建立管理体系的意义 公司经营的目的是取得良好的经济效益，取得良好的投资回报。公司经营的过程简单的说就是对投资过程进行有效管理，保障资金的合理安排使用，最大限度提高资金的使用效率。 公司的经营不同于一家一户式的个体经营，它是一个完整的系统工程，要保证这一系统的高效运转，就要对这一系统的各个环节建立起行之有效的协调联系机制、相互制约机制，同时辅之以奖惩机制和保障机制，因此公司应当建立一套完善的制度体系，使公司的运转有章可循、有迹可查，保证公司对外是一个整体形象，对内充满生机、活力。 公司应当建立以高效管理为先导的岗位责任体系；建立以合理分配收入为促进的绩效考核体系、财务管理体系；建立以人为本的人才培养、储
产业创新服务体系建设方案详细
北科建嘉兴长三角创新园产业创新服务 体系建设方案 2011年11月
目录 一、北科建嘉兴产业创新服务体系发展背景 (3) 二、北科建嘉兴创新服务体系借鉴经验 (3) 三、产业创新服务体系建设指导思想 (9) 四、产业创新服务体系建设策略及目标 (10) 五、产业创新服务体系建设工作重点 (11) 六、北科建嘉兴长三角创新园产业服务体系建设规划内容 (12) 七、产业创新服务体系保障措施 (19) 八、北科建嘉兴长三角创新园产业服务体系建设时间规划 (20) 九、嘉兴公司2011年下半年——2012年服务体系建设工作计划 (21) 附：北科建嘉兴长三角创新园政策概览
一、北科建嘉兴产业创新服务体系发展背景 在“立足北京、兼顾外埠”的市场战略下，北科建集团布局于最具经济活力和发展潜力的长三角地区，着力打造长三角科技新城—嘉兴长三角创新园。嘉兴长三角创新园项目总规划建筑面积约150万平方米，直接投资约100多亿元，由产业研发区、商务功能区及生态住宅区三大功能区块组成。其中，产业研发区作为极具生态景观特色的国际高端产业园区，以新能源、新材料、新工艺及现代服务业为产业发展方向，将汇聚各类创新人才，形成科技创新源头，提升区域产能升级。随工程推进，产业研发区一期将于2011年12月交付，为打造环境清新优美、配套设施齐全、产业高度集聚、自主创新活跃的高新产业创新平台，园区亟待建立完善的产业服务体系，以实现北科建集团自主创新、引领创新、服务创新的科技地产服务模式。 二、北科建嘉兴创新服务体系建设借鉴经验 北科建嘉兴长三角创新园是北科建集团集中关村科技园区开发经验之大成，在嘉兴市各级政府指导支持下按照科技地产全新模式开发的科技新城项目。项目依托北科建集团十余年科技园区开发运营经验，在产业创新服务平台体系构思上充分借鉴集团现有园区服务体系构架，同时结合嘉兴长三角创新园产业研发区区位特征，参考所在区域具有一定代表性园区的成功经验，形成具有我项目特色的产业创新服务体系。 （一）北科建集团园区服务体系建设经验 经过近十余年的建设发展，北科建集团所开发运营的中关村软件园、中关村生命园已发展形成了配套服务完善、重视自主创新、促进
关于启用办公自动化系统的通知
关于启用xxxx 办公自动化系统的通知 单位各单位： 为加快推进我单位协同工作平台系统（以下简称OA系统）建设进程，根据单位OA系统建设实施方案和总体工作部署，经研究，决定启用单位办公自动化系统。为保证单位文件和各种信息传递通畅、安全、高效，现将有关事项通知如下： 一、系统启用时间 单位OA系统登录地址：（内网）xxxxxxxxx 启用时间是xxxxxxxx，系统运行划分为以下两个阶段： 1.系统试运行阶段 xxxxxxx 2.系统正式运行时间 xxxxxxx 二、试运行涉及人员及培训 试运行涉及人员包括各机关（部门）各处室相关人员、公司相关工作人员（人员名单见附件）。 初次第一批培训 时间：xxxxxxx 对象：单位领导及各部门主管领导 地点：xxxxxxx 培训内容：电子邮件，公告通知，个人文件档，工作流，行政办公，日程安排查询，工作日志查询，公共文件柜。 培训目标：达到独立应用 初次第二批培训
时间：xxxxxxx 对象：单位核心应用人员 地点：xxxxxxx 培训内容：电子邮件，公告通知，个人文件档，工作流，行政办公，日程安排查询，工作日志查询，公共文件柜。 培训目标：达到独立应用 三、试运行主要内容 试运行期间，OA系统主要推广单位公告、通知、个人邮件、工作日志及业务办理流程的应用，其中业务办理流程包括： 1)办公室收文处理流程 2)办公室行政发文流程 3)机关党委收文处理流程 4)机关党委行政发文流程 5)纪委收文处理流程 6)纪委行政发文流程 7)工会收文处理流程 8)工会行政发文流程 9)机关其他各处室收文处理流程 10)机关其他各处室行政发文流程 11)问题反馈流程 四、试运行方式及要求 1.试运行期间，为保证各项事务的正常流转，流程办理实行双轨制，即采取OA系统电子文件与纸质文件并行流转的方式处理。各部门应优先使用OA系统办理工作，电子文件优先处理，纸质文
办公自动化系统设计
办公自动化系统设计 一、系统设计目标与原则 ㈠系统设计目标 办公自动化系统设计阶段的任务是根据逻辑模型提出物理实现的具体方案。因此，在开始进行物理设计时，应该以系统分析报告中所提供的数据流程图为依据，即从抽象的信息处理功能开始考虑问题，而不管在现行系统中这些工作是利用哪些物理手段实现的。办公自动化系统设计的优劣，应该从系统设计的目标来加以衡量。因此，明确办公自动化系统设计目标十分重要。通常系统设计的目标应从以下几个方面考虑： ⒈系统实用性 系统设计的逻辑模型必须符合用户的要求，完成系统方案提出的目标和功能，这是系统设计阶段最根本的要求。 ⒉系统运行效率 系统运行的效率可以从三个方面表示。 ⑴运行能力，即单位时间内处理的业务量。 ⑵运行时间，即具有同样大小工作量的一批作业运行一次所用的时间。 ⑶响应时间，即用户在终端上按下“进入”键，提出要求，一直到计算机在终端上应答所用的时间。 ⒊系统可靠性 这是指系统在工作时抵抗各种外界干扰的能力。例如，对于错误的输入数据，系统的反应是能够及时检查出来，并予以适当处理；还是无法检查，让错误数据进入系统，以致破坏文件，使整个系统失控。还有，系统中的数据及系统本身的信息能否被外人窃取或修改。再如，操作人员的一个误操作，对系统的运行将会发生什么影响等。在系统设计时，对上述可能发生的情况都应预先考虑，尽量避免出错。当出错时，应能及时发现及修正，使系统不至失常，这样的系统的可靠性就较好。反之，如果对这些问题考虑不周，一旦问题发生，就会造成数据出错或系统损坏的严重后果，这样的系统的可靠性就不好。 ⒋系统交互性和易操作性 对于办公自动化系统的设计，特别强调友好的人机界面，即便于不熟悉计算机操作的管理人员使用，最好是不需要经过专门培训就能够使用系统。因此在设计时要采用图形界面，屏幕显示美观清晰，数据的输入、输出、处理以及查询的可操作性好，并提供较强的人机交互手段，使用户能方便灵活地使用系统。此外，还需提供简便的汉字输入手段，减少输入工作量。 ⒌系统可变性和易维护性 由于系统的环境不是固定不变的，系统本身有生命周期，也需要不断地修改和完善。因此，系统的修改维护工作总要不断进行。然而，系统修改的难易程度是极不相同的。一个结构清晰、分工明确的系统，修改起来比较容易。反之，修改起来就困难得多，不但需要更多的人力、物力和时间，而且会造成系统的不一致，以致会越改越乱，不可收拾。因此，系统是否易于修改，应作为衡量系统优劣的重要指标。 以上五个目标要求在进行系统设计时应该客观地考虑系统性能。但这五个目标往往是相互矛盾的。例如，可靠性强的系统，往往运行效率要降低；高运行效率的系统往往可变更性较差等。对于系统设计者来说，系统的易读性是第一位的，其理由是系统维护的费用非常高，如果一个系统易读、比较容易修改，那么，其质量就高，在整个运行维护期间就能大大节省人力、物力和时间。 ㈡系统设计原则 办公自动化系统的开发是一项系统工程。为了保证系统的质量，设计人员必须遵守共同的设计原则。 ⒈系统性 系统是作为统一的整体存在的。因此，在系统设计中，要从整个系统的角度考虑以下因素：系统的代码要统一，设计规范要标准，传递语言要尽可能一致，对系统的数据采集要做到数出一处、全局共享。 ⒉可靠性