移动支付使用意向影响因素的实证研究

移动支付使用意向影响因素的实证研究
移动支付使用意向影响因素的实证研究

宁波在校大学生移动支付使用意向与使用行为的实证分析开题报告可编辑

宁波在校大学生移动支付使用意向与使用行为的实证 分析开题报告 开题报告 宁波在校大学生移动支付使用意向与使用行为的实证分析 一、立论依据 研究意义、预期目标 随着互联网的发展,互联网技术已经改变了很多人的生活方式。近些年,中国移动互联网的发展也加快了进程,移动支付也会随发展。而移动支付的发展,将会很大程度上改变人们现有的支付方式,给生活带来极大的方便。移动支付将会把银行卡、公交卡、会员卡、电子购物券等能提供的服务都转移到手机上,使用户只要带了手机就能使用手机进行商场购物、乘坐公交车、饭店聚餐、机场买票等所有日常应用,满足人们对现代科技生活中便捷、随时、随地等不同的需求。此外,移动支付的发展将会诞生一个新的并且非常庞大的产业链,以及与这个产业链相关的一系列的公司。移动支付的业务将会从业务供应商、移动运营商到移动用户,从而增加业务供应商等移动互联网公司和移动运营商的移动互联网增值业务。 本文通过对宁波大学生的调查收集相关的数据,运用SPSS软件分析影响宁波在校大学生对移动支付使用意向与使用行为的各种因素。选用整合性信息接受模型为基础模型,分析得出各个因素对移动支付使用意向与使用行为影响。得出提高移动支付接受度的方案策略,为未来移动支付的发展提供参考。 2.国内外研究现状 曹媛媛(2008)在文中提到:国际电信联盟发布报告预计,截至今年年底,

全球手机用户数量将达53亿。庞大的手机用户与潜在用户为移动支付的发展提供了很大的空间。欧洲和亚洲的部分国家移动商务的发展处于领先地位,亚洲的日本、韩国、新加坡以及欧洲的奥地利、挪威在移动支付应用方面领先于全球其他地区[1]。 李娜(2008)在文中指出:在日本,移动支付业务发展中最大的特点就是,移动运营商利用在产业链中的优势地位,整合终端厂商和设备提供商的资源,联合银行提供移动银行业务,从而高效组织起整个移动支付产业链。NTT DocoMo是日本移动支付业务开展得最好的运营商之一。NTT DocoMo就是通过一系列收购活动从而主控移动支付的产业链,使产业链的相关环节紧密地掌控在自己手中,更好地推动了其移动支付业务发展。NTT DocoMo的模式的主要特点为:第一,选择在日本已有广泛基础的FeiliCaIc技术作为移动支付技术;第二,合理的商家选择和有效的激励策略;第三,通过注资的方式掌控产业链。这种模式的优势在于由于移动运营商在运营、推广增值业务等方面的丰富经验使得其在控制产业链的能力上占有绝对强势,并且运转灵活方便,可实现手机帐户的直接支付,这种方式操作简单,成本低廉;再者依托于移动运营商的网络资源优势,技术实现方便[2]。 Hoe-Kyun Shin(2009)等在文中指出:就韩国移动支付的产业模式而言,他们主要采用运营商、商业银行主导以及运营商、银行等多方合作的模式[3]。李娜(2008)在《日本、韩国移动支付模式的启示》一文中指出:目前韩国所有的零售银行都能提供移动银行业务,越来越多的移动用户通过手机实现POS支付、购买地铁车票、完成移动ATM取款等。同时银行联合移动运营商如由多家银行和卡组织联合运营商SK电讯等机构共同推出的手机支付业务。目前韩国主要移动运营商都提供具有信用卡和基于Felica标准预付费智能卡手机。韩国主要有

《移动支付》阅读练习及答案

移动支付 ①移动支付(MobilePayment),是指交易双方为了某种货物或者服务,使用移动终端设备为 载体,通过移动通信网络实现的商业交易。移动支付所使用的移动终端可以是手机、PDA、移动PC等。移动支付属于电子支付方式的一种,但因其与移动通信技术、无线射频技术、 互联网技术相互融合,所以有自己的特色。 ②移动支付首先体现在移动上。这种支付方式使用移动终端设备作为载体,而用户除了睡眠时间,移动设备一般伴随在身边,其使用时间远高于PC。载体随身携带的移动性,消除了 距离和地域的限制。用户只要申请了移动支付功能,便可足不出户随时随地地完成整个支付 与结算过程。交易时间成本低,减少往返银行的交通时间和支付处理时间。除了支付过程很方便外,移动支付区别于传统的银行卡支付很重要的一点就是在个人账户管理上也很方便。 现在,智能手机已经成为业界的主流,用户可以方便地通过手机使用移动互联网,在准备付钱时打开手机中的支付宝钱包或微信钱包给收银员扫一下就完成交易了,不用找零,不用签字,资金实时到账。用户还随时随地查询账户余额、交易记录、修改密码等,管理自己的移 动支付账户,还可以通过手机客户端或者UTK菜单对离线钱包进行空中充值,减少了去营业厅或者充值点的麻烦,充分体现移动支付方便的特点。 ③移动支付作为电子商务最为重要的支付环节,直接涉及用户和运营商的资金安全,所以, 支付安全是移动支付的核心问题之一。在互联网上,PC用户信息是可以被搜集的;而移动 设备用户显然不需要让他人知道甚至共享自己设备上的信息,移动设备的隐私性保障了支付 的安全。移动支付采用的高安全级别的智能卡芯片,和目前的银行磁条卡相比,具有更高的安全性。 ④当然,移动支付不能说没有一点风险。手机仅仅作为通讯工具时,密码保护并不是特别重要,但作为支付工具时,丢失手机、密码被攻破、病毒木马等问题都有可能造成损失。诈骗 短信、骚扰电话也造成了一定的手机支付风险。另外,由于移动支付涉及的当事人多,法律关系复杂,再加上移动支付使用计算机及通信等先进技术,因此在移动过程中可能产生一些 法律纠纷。一旦发生纠纷,银行、电信、客户将处于尴尬境地。 8.下列说法与原文意思不相符合 ....的一项是() A.移动支付是电子支付方式的一种,它有自己的特色,主要是因为其与移动通信技术、无 线射频技术、互联网技术相互融合。 B.手机支付用户可以通过手机客户端或者UTK菜单对离线钱包进行空中充值,减少了去营 业厅或者充值点的麻烦,充分体现移动支付方便的特点。

浅谈企业并购支付方式的优缺点及影响因素

浅谈企业并购支付方式的优缺点及影响因素 并购是企业产权变动的基本形式, 是公司扩张和发展的一种途径。并购这个词实际是由兼并和收购两个词组成的。兼并主要指两家或更多的独立企业合并组成一家企业通常由一家占优势的企业吸收一家或更多的企业。收购指一家企业通过购买目标企业的部分或全部股份, 以控制该目标企业的法律行为。在公司的并购活动中, 支付是完成交易的最后一个环节, 亦是一宗并购交易最终能否成功的最重要因素之一。 在实践中,公司并购的出资方式有其自身的优缺点, 现对三种主要出资方式进行分析。一、现金并购 所谓现金并购是以现金为支付工具, 用现金置换目标公司的资产或用现金购买目标公司的股票来达到并购目标公司的目的。现金支付包括一次支付和延期支付。延期支付包括分期付款, 开立应付票据等卖方融资行为。现金支付在实际并购重组的操作中也演变为以资产支付, 以股权支付等形式, 如资产置换, 以资产换股权等。 (一) 现金并购支付方式的优越性 1.利用现金可迅速直接达到并购目的 首先, 在激烈的市场竞争条件下, 选择一个目标公司并不容易, 这就使并购公司要果断利用现金这一支付工具迅速达到并购目的; 否则, 竞购的对手公司可能迅速筹措现金与之抗衡; 其次, 在进行并购交易时, 目标公司的股东和管理层多少怀有敌对情绪, 目标公司很可能会进行反收购布防, 而现金并购可以隐藏并购公司的准备工作, 使对手措手不及。 2.现金并购方式估价简单 可以减少并购公司的决策时间, 避免错过最佳并购时机。商场如战场, 形势是千变万化的。较为简单的估价为投资者节约了极为宝贵的决策时间, 这样在有别的投资者采用非现金时表现得更为明显。 3.现金并购方式可确保并购公司控制权固化。 一旦目标公司收到对其所拥有股份的现金支付, 就失去了对原公司的任何利益。对于并购方而言, 用现金收购公司, 现有的股东权益不会因此被“淡化”, 也不会导致股权稀释和控制权转移。 4.现金是一种支付价值稳定的支付工具 现金不存在流动性变化或变现问题, 目标公司的股东所获取的支付价值是确定的。这一方面利于这些股东们权衡利弊尽快促成交易完成; 另一方面, 股东们也不必承受因证券支付而带来的收益不确定性。而这些不确定性往往影响到目标公司股东们接受并购交易的意愿和积极性。 (二) 采用现金并购的不足之处 1.因为它要求并购方必须在确定的日期支付相当大数量的货币, 这就受到公司本身现金结余的制约。从历年的并购发展来看, 用现金收购上市公司的年平均交易金额是在不断地提高, 企业为了并购, 其即时付现的压力越来越大。 2.由于并购公司在市场结构中占据的地位不同, 获现能力差异较大, 交易规模必然受到限制。一家拥有十几亿获现能力的企业如果去并购一家仅有几千万获现能力的企业, 这家企业的并购, 钱就花得很不值, 也就是资金的资本化的能力差。 3.在跨国并购中, 采用现金支付方式意味着并购方面临着货币的可兑换性风险以及汇率风险。跨国并购涉及两种或两种以上货币, 本国货币与外国货币的相对强弱, 也必然影响到并购的金融成本。现在的跨国并购额度少则十几亿美元, 多的则高达几百亿美元, 在现金交易前的汇率的波动都将对出资方带来影响, 如果汇率的巨大变动使出资方的成本大大提高, 出资方的相应年度的预期利润也将大大下降。

关于~移动支付的调查报告

郑州大学 大学生社会调查报告 题目:关于移动支付的调查报告 2017年9 月1 日 关于移动支付的调查报告 现如今是一个移动互联时代,移动互联网与智能手机的快速发展给人们的生活带来了极大的变化和便捷。移动手机支付也不再陌生,通过“二维码”来消费、刷公交足不出户订外卖、网购等。为了解手机支付使用情况与人们对于移动支付前景的看法,进行问卷调查。 样本数据 样本容量:52人(男:21,女31) 年龄:20-30有46人,20以下3人,40-50有2人,30-40有1人

学历:本科:44人,本科以上:2人,大专以下:4人,专科:2人 职业:学生:42人,工人:2人,上班族:6人,高新阶层:1人,个体经营户:1人 收入:1000以下:31人,1000-2000:10人,2000-5000:8人,5000-10000:1人,10000以上:1人 调查数据 1、在消费时使用手机支付的有41人占总样本的78.85% 2、对手机支付这种新型方式很了解的有49人占总样本的94.23% 3、在经常使用的移动支付工具中使用支付宝的29人占总样本的55.77%,7人使用微信,2人使用网上银行,其余14人3种方式都用 4、每月使用移动支付10次以上的有40人占总样本的76.92% 5、有33人不担心手机支付的安全问题 6、在调查的52人中在网上购物,交通出行,日常消费,生活缴费与与他人进行现金往来 7、等方面几乎都有使用移动支付 7、调查的52人中全部都表示看好移动支付的未来 数据分析 现如今移动支付已经成为中国老百姓的生活常态,市场买菜,出租车等。扫一扫“二维码”就能完成交易,省去找零的麻烦,可以说现代的中国出门只需带一部手机即可。在被调查的52人中,无论年龄与学历几乎全部都对手机支付这种新型方式表示很了解,说明移动支付对于中国的普及程度很高。同时被调查的52人全部都对十分看好移动支付的未来,说明未来中国移动支付的规模会进一步扩大,普及程度会进一步提高。 结合近期联合国旗下机构“Better Than Cash Alliance”(优于现金联盟)报告称:在支付宝和微信支付的推动下,2016年中国社交网络支付市场达到2.9

大学生创业认知与创业意向的关系【开题报告】

毕业设计开题报告 应用心理学 大学生创业认知与创业意向的关系 一、选题背景与意义 随着社会的发展,时代的进步,不断的有人通过创业发家致富,现在的大学生正是祖国新兴的一代,不少的大学生也开始自发自主创业,随之而来的问题,也就越来越多。 目前国内外对于大学生创业的报道屡见不鲜,但是对于大学生创业的心理研究其实不多,特别是对于大学生为什么创业,大学生对于创业的概念又是什么,两者之间又有些什么关系,都不是很了解。大学生为什么创业也就是创业意识的问题,创业意向是潜在创业者是否从事创业活动的一种主观态度,是创业行为预测指标之一。而大学生什么叫创业的概念就是创业认知的问题,创业认知就是个体对于自己是否能够创业的一种内在看法与认同。从就业教育走向创业教育,既是世界高等教育发展的总趋势,也是中国高等教育改革与发展的必然选择。在社会越来越重视大学生创业的今天,从各个层面去研究大学生创业的认知与大学生创业的意向,以及两者之间的层层关系,已经刻不容缓了。 而我们一般认为大学生创业只存在与选择就业或者创业之间的关系,并且只是取决于是否有这样的条件,和这样的能力,却忽略了其中存在的心理问题,影响大学生创业认知和创业意向的因素。本论文的框架结构是从创业认知的三个方面和创业意向的两个方面入手,通过问卷的形式,研究调查大学生创业认知和创业意向的关系。 二、研究的基本内容 研究的基本内容:分别通过对大学生的个体特征和个体所拥有的个体资源来分析大学生创业意向的问题,通过对大学生的创业自我效能,他人评价,外在评价感知分析对大学生创业认知的影响,并通过这五部分的交互作用,分析大学生创业认知与创业意向的关系。 三、研究方法及措施 拟通过问卷调查,得出的数据分析,经过不记名方式,收取有效问卷300份,通过一个单纬度量表,一个双纬度量表的形势把研究问题设计成若干具体问题,按一定规则排列,编制成书面的问题表格,交由调查对象填写,然后收回整理分析,从而得出结论。通过创业意向量表的内部一致性,和创业认知量表的创业环境认知,创业自我认知两个部分,对数据用SPSS10.0统计软件处理,得出结论。

共享单车用户持续使用意愿影响因素研究教学文稿

共享单车用户持续使用意愿影响因素研究

共享单车用户持续使用意愿影响因素研究作者:姜宝山关菲刘圣 来源:《科学与管理》2019年第03期

摘要:基于期望确认理论与技术接受模型,结合共享单车自身特点,构建了共享单车用户持续使用意愿影响因素模型。依据共享单车用户持续使用意愿的问卷调查数据,以结构方程为研究方法,使用Amos 21.0软件进行分析,实证研究了用户持续使用意愿的影响因素。研究结果证实:用户易用性正向影响用户有用性;体验价值对信任有显著的正向影响;用户的感知有用性和体验价值对用户满意度有显著的正向影响;用户满意度、感知有用性和信任均对持续使用

意愿有正向影响,且从各因素的影响程度来看,用户满意度大于感知有用性和信任影响的程度。 关键词:共享单车;持续使用意愿;信任;体验价值 中图分类号:F272.3 文献标识码:A D01:10.3969/j .issn.1003-8256.2019.03.006 0 引言 共享单车作为近几年的新兴交通工具,在国内迅速发展。其在出行方面有独特的优势,如方便快捷、健康骑行、廉价租金等;在衔接其他公共交通、缓解城市交通拥堵、降低碳排放等方面也具有重要作用[1]。根据2017年6月中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,共享单车用户规模已超过1.06亿,使用共享单车出行已经被大多数人所接受。 从经营实践来看,共享单车企业运营并不顺利。单车损坏丢失、满意度不高、使用率低等情况反复出现,已有多家企业宣布退出共享单车市场。目前,学者们对共享单车研究主要集中在共享单车的发展前景展望、盈利模式探索和协同治理分析等方面。关于共享单车用户满意度和使用意愿的影响因素研究较少,且缺乏对用户使用持续性的相关研究。在实践调查中发现,很多用户在初次尝试使用共享单车之后便不再使用,这种现象的存在阻碍了共享单车业务的顺利发展。 对共享单车用户持续使用意愿的研究可以使企业能清楚认识共享单车、平台及其用户特点,有针对性做出提高满意度的决策,进而提升用户的忠诚度。已有研究将期望确认作为传统服务领域顾客满意影响重复购买的重要理论和方法,在电商环境下检验了用户体验、满意度和网站持续使用(即用户忠诚)的相关性。本文在对期望确认模型相关文献综合分析基础上,构建了共享单车用户期望确认的扩展模型,对共享单车用户持续使用意愿的影响因素进行研究,为共享单车企业提升用户持续使用意愿提供决策参考依据。 1 文献综述 1.1 共享经济 共享经济是产权明确的建立在市场基础之上自愿交易。Botsman将互联网时代共享经济分为代码共享、内容共享或生活共享、离线资产共享的三个阶段,并且将共享经济视为一种可持续的、盈利性的活动[1]。Bucher等认为共享经济是给予用户享受产品的机会并且“无需所有权”,其本质是对“充分利用之资产”分享以获得益处的经济活动[2]。刘奕研究表明共享经济模式较于传统模式能够提高“死资本”的利用率,扩大交易市场,更好地增进消费者福利[3]。事实上,率先成为共享经济实现其价值的先驱便是出行服务平台。共享单车涉及到三个参与主体:供给方(单车制造商)、需求方(用户)和第三方平台(共享单车企业)。本文聚焦于以共享

【文献综述】消费者使用移动支付影响因素研究

文献综述 电子商务 消费者使用移动支付影响因素研究 一、国内外研究现状及成果 李林和陈吉慧(2010)在《移动支付需建立全新的商业模式》中认为移动支付在日本、韩国发展比较成熟,日本移动支付业务商业模式是以运营商为核心商业模式,而韩国主要使用以银行为核心的商业模式。文献中概况了移动支付在各个地区的发展状况。 师群昌和帅青红(2009)在《移动支付及其在中国发展探析》中认为目前,我国移动支付发展的情况来看,移动支付主要集中在电子产品的购买、公共事业费用的缴纳等小额交易方而,具有的形式主要有通过电话费进行扣除缴纳和手机号码与银行绑定或第三方支付账号绑定的方式缴纳。分析了国内移动支付的主要形式。 兰静(2010)在《移动电子商务支付模式及应用探析》中认为移动支付的业务范因包括公共交通、乎机购票、乎机银行激费和POS机支付等,此项应用在口韩、欧关等国家已得到广泛应用。中国现今仍处十移动支付应用的初级阶段。指出了三种支付的方式:1、手机钱包,在可识别的读卡器上刷乎机即可减掉相应消费费用。2、WAP支付,可运行十各种无线网络之上。3、手机客户端支付,一般是提供某种服务,象订票系统、订餐系统、手机线上游戏、酒店订房等。文章从技术的角度指出了移动支付的发展状况,以及移动支付现有的几种方式。 胡君(2009)在《中国移动支付产业商业模式研究》指出了移动支付的几种的技术1、SMS:SMS分上行、下行两种通道,用户使用短信发送到指定特服号完成支付。 2、WAP:这种方式是通过手机内嵌的WAP浏览器访问网站,来实现移动支付的流程。 3、STK:这种模式是使用银行提供的STK(SIMToolKit,用户识别应用开发工具)卡替换客户的SIM卡事先在STK卡中存储银行的应用前端程序和客户的基本信息客户使用该卡完成银行交易业务 4、红外/射频 5、基于GSM用SSD的实现方式 6、Java/BREW。文章的中间部分介绍了那些新的形式的支付,让读者明白支付方式的各种不同。 袁琦(2010)在《移动支付业务的应用与发展分析》分类出了支付的几种形式银行卡账户支付、话费账户小额支付、中间账户支付、离线移动支付:离线移动支付可以通过近距离通信(NFC)技术完成NFC是基于RFID技术发展起来的一种近距离无线通信技。

我国移动支付的影响因素

E-business电子商务 1342012年5月 https://www.360docs.net/doc/a616766084.html, 我国移动支付的影响因素分析 西南财经大学经济信息工程学院 赵兰 摘 要:在移动电子商务以其方便、快捷、即时等特性迅速抢占市场的同时,作为移动电子商务的重要组成部分,移动支付近年来也发展得如火如荼。银行、手机运营商、手机制造商、第三方支付机构都相继寻找合作伙伴推出移动支付业务,但相比于我国9.5亿庞大的手机用户,移动支付的发展仍然有很大的提升空间。从这一现象出发,本文从国内各方博弈导致局面混乱、盈利及成本、移动设备风险、安全问题等方面分析影响移动支付发展的因素;结合这些限制因素提出建议。 关键词:移动支付 国内博弈 移动设备风险 手机安全问题 中图分类号:F724 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)05(a)-134-02 随着移动网络的发展,手机、个人数字助理、车载移动设备和掌上电脑等移动终端价格不断下降,性能不断提高。移动支付业务也由于其便捷、迅速、即时的特性得到用户的青睐。尽管手机运营商、银行、第三方支付平台等都相继推出了一系列符合自身利益的移动支付业务,但2011年,我国的移动支付用户预计约有1.4亿,交易额约35亿,这与9.5亿户的手机用户规模相比,仍然有很大的提升空间,中国的移动支付业务只能说是“雷声大、雨点小”。 1 移动支付 移动支付也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的服务或商品进行账务支付的一种服务方式。通过手机联网或者近距离传感发送支付指令,产生货币支付与资金转移行为,从而实现移动支付。移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合,为用户提供货币支付、缴费等业务。 移动支付分为近场支付和远程支付:近场支付,是指用手机刷卡的方式坐车、买东西等;远程支付,指通过借助支付工具或发送支付指令进行的支付方式。 2 中国移动支付市场上的终端方案 国内目前主流的终端解决方案有四个,分别是RF-SIM方案、SD卡方案、SIMPASS、NFC手机方案。 2.1 RF-SIM方案 不需要改动手机终端,直接将移动支付的功能集中在UICC 卡;但与银行系统支持的频率不同,接入银联系统存在障碍。目前,我国的RF-SIM主要由中国移动大力推行,移动主推的RF-SIM技术已经形成了芯片设计、制造、封装一体化的产业链。 2.2 SD卡方案 在SD卡上集中手机支付功能,但手机终端需要改动,目前是银行系统大力推行的方案。中国银联和建设银行宣布推出银联手机支付,所采取的正是SD卡方案,用户在现有手机上加装银联SD卡,就能实现手机支付。 2.3 SIMPASS方案 不需改动手机终端,将芯片集成在UICC卡上,将天线引出放在手机后盖。中国联通2010年发售带有公交一卡通功能的手机服务,用户无需更换手机和手机号码,只需将原有SIM卡升级为SIMpass卡即可。 2.4 NFC方案 需改动手机终端和UICC卡,目前是移动运营商和银行业共同关注的终端解决方案。2011年TCL与中国银联推出了首款NFC 手机,中国基于NFC标准的手机支付业务在中国人民银行、中国银联、运营商等联合推动下,于2011年下半年进入扩大推广阶段。 3 影响因素 3.1 国内各方博弈导致局面混乱,降低消费者可信度 根据产业链主体不同,一般把移动支付产业分为三类:以移动运营商为主体、以银行为主体和以第三方平台为主体。移动支付在各个国家的情况不尽相同,日本、韩国以移动运营商为主体,DoCoMo、SK、LG等都相继推出手机钱包、手机支付等移动支付业务;欧美移动支付则以第三方支付平台作为主体。 在我国,银行、第三方支付机构、移动运营商这几方并不存在某一方在移动领域占据绝对主导地位,即意味着各方都可以在移动支付领域分一杯羹。银行和电信运营商等属于产业链的核心环节,均希望在移动支付市场中占据核心地位,掌控产业链的利益分配,由此存在难以调和的利益冲突。为寻求自身利益最大化,银行、运营商、第三方机构各方激烈博弈,分别推出适于自身发展的移动支付方式,如中国移动大力倡导的RF-SIM方案,银联推广的SD卡方案,银行与手机制造商TCL等推广的NFC手机等。激烈的多方博弈导致我国目前的移动支付市场处于比较混乱的状态。 混乱的格局导致消费者和企业对移动支付信任的缺失,其一,由于格局混乱、各方竞争激烈,各方采取的移动支付方案并不具备通用性,也就意味着一旦用户选择某一种移动支付方式,只能在特定的合作企业中使用,移动支付的便利性大大降低,对用户的吸引力也大打折扣;其二,移动支付之争至今仍未出现明确的结果,可能存在用户选择的某种移动支付方案被叫停的情况,导致经济损失。因此,在多方博弈尚未出现均衡点时,混乱的格局影响消费者对移动支付的可信度,限制了我国移动支付的发展。 3.2 盈利及成本因素 追求利润最大化始终是各方的最终目的,从目前情况来看,各方仍存在盈利模式及成本问题。其一,对运营商而言,主要业务模块在近场支付,为大规模开展,需更换移动设备终端。若终端更换成本由消费者承担,则运营商面临降低该项业务对消费者吸引力的风险;其二,对银行而言,在支付过程中银行始终作为发卡机构盈利,与普通网上银行业务相比,移动支付只是支付渠道的拓宽,尚未找到新的赢利点,因而拉动交易额有限。相比于银行主营业务,移动支付还处于探索阶段,发展驱动力量不足;其三,对第三方支付机构而言,尽管市场规模庞大,但盈利模式一直困扰业内企业。因为第三方支付机构并没有完整的盈利模式,向接入商家收取手续费及沉淀资金的利息,这种固定的盈利模式是第三方平台默认的模式,多年来再无更多突破。另外,移动支付用户数量不足,市场远未成熟,无法形成规模经济效应,成本较大,进而影响用户数

共享单车用户使用意愿影响因素研究

共享单车用户使用意愿影响因素研究 在感知风险-感知价值框架的基础上结合计划行为理论构建了共享单车用户使用意愿影响因素模型。从使用态度、主观规范、信任、感知风险、感知收益五个方面分析了共享单车用户使用意愿影响因素。使用调查问卷获取了武汉市用户的数据,采用SPSS和AMOS软件进行数据的分析和模型的检验,研究结果对促进共享单车的发展有一定的指导意义。 标签:共享单车;使用意愿;计划行为理论;感知风险-感知收益框架 1 引言 共享经济这一新的商业模式在国内发展势头良好,根据2018年2月国家信息中心发布的《中国共享经济发展年度报告(2018)》中的数据显示,2017年我国共享经济市场交易额约为49205亿元,比上年增长47.2%。从共享经济下交通出行领域的共享单车发展来看,截至2017年底,全球共享单车投放量超过2300万辆,注册用户接近4亿人,累计订单量超过115亿单。共享单车的出现引发了公众参与绿色出行的热潮,尤其是在武汉市,很大程度上缓解了交通的拥堵,对环境保护也有所助力。本研究通过构建共享单车用户使用意愿影响因素模型,探讨影响用户使用共享单车意愿的关键因素,并提出建议和意见,促进用户更积极的使用共享单车。为引导交通出行方式,和培养用户绿色出行理念提供一定的理论支持。 2 理论基础 2.1 计划行为理论 Ajzen提出计划行为理论,研究表明,个体的行为受到个人行为意向的直接影响。而个体的态度、个体的主观规范和个体感知行为控制则会通过影响个体行为意向,从而间接的影响个体的最终行为。罗长利等(2015)结合计划行为理论和感知风险理论,研究了感知收益、主观规范和感知行为控制对用户使用余额宝意愿的正向影响。余额宝是共享经济下金融领域的产物,共享单车是共享经济下交通出行领域的产物,在其使用意愿影响因素上,可以进行引申。在本研究的模型构建中纳入感知收益、主观规范、使用态度作为影响因素进一步发掘。 2.2 感知风险-感知收益框架 感知风险-收益(BRA)模型表明,用户的行为都是在经过权衡风险和收益之后作出的最佳选择。同时用户感受到的风险和收益会受到用户态度、信任等因素的影响。张应语等(2015)基于感知风险-感知收益框架,研究了信任、总体态度对感知收益的正向影响,对感知风险的负向影响,以及感知收益对用户购买意愿的正向影响,感知风险对用户购买意愿的负向影响。使用共享单车可以看作是对服务的购买,因此共享单车使用意愿的影响因素可以由用户网购意愿影响因

影响大学生移动支付意向的因素分析【开题报告】

开题报告 影响大学生移动支付意向的因素分析 一、立论依据 1.研究意义、预期目标 随着互联网、移动通信和计算机等技术结合的不断更新 与发展,以及我国 手机用户的增加,3 G 技术的成熟与推 广,国家构建物联网设想的付诸实施等, 为我国移动支付产业的发展创造了良好的条件。移动支付市场规模将数十倍于目 场, 是未来发展的一个趋 势。 移动支付作为一种崭新的支付方式, 具有随身、方便、快捷等优点, 随着 移动技术的进一步发展, 移动基础设施 的逐步完善, 移动支付将会有非常大的 商业前景, 而且将会引领移动电子商务和无线金融的发展。但是目前我国移动 商务的发展和移动支付的应用还处于低水平, 如何加快移动支付业务的普及应 用以促进移动商务的快速发展, 具有重大的现实意义。同时, 使用移动支付的 人群主要是年轻人, 而大学生又是一个主要群体, 他们对移动支付的接受程度 以及态度, 对整个移动支付市场有着重要的影响, 因此文章选择大学生为研究 对象是切实可行的, 具有较强实际意义。 为了更加深入地研究本课题, 本文在文献研究和问卷调研的基础上, 将以 浙江万里学院大学生为主要调查对象, 根据回收问卷的数据进行统计分析,探 讨大学生消费者在移动支付领域中的接受因素等问题, 并根据研究结果提出针 对移动支付推广和普及的对策, 为相关行业做出参考 。 2.国内外研究现状 2 .1 国 外 研 究 现状 移动支付并非新鲜事物, 在日韩、欧美等地区, 其业务得到了用户的广泛 随 之 深 入。 TomiDahlberg(2002)在《移动支付研究 的过去、现在、将 来 ------------- 文献 回顾》一文中对 移动支付研究 领域的研究成果进行了系统 地梳理,该文是迄今对移动支 付最为详尽的文献研 究,为移动支付后续的研究领域奠定了一个 坚实的基础。而该作者通过研究芬兰消费者 的支付习惯,发现移动支付没有吸引 消费者。该研究指出了一般技术接受模型不足以解释影响消费 者采用移动支付 的因素,并且 提出了两个基于支付背景的模型。模型结构对比表明, 感知的易用性对基于 前电子商务市 认可和接受。移动支付发展得较好的日本 2008年用 户就已达 4900万。目前,日本 非 接 触 式 移 动支付受理点约 1 1 万个, 大约 6 0 % 的用户 每周至少会使用一次支付功能。 伴随着移动支付产业的萌芽与发展, 学者们开始涉足该领域的理论研究并

大学生创业意向及影响因素的调查报告

关 于 大 学 生 创 业 意 向 与 影 响 因 素 的 调 查 报 告 书 委托方:陈老师 领跑小组:姚着彬李金波邱程王平吴宪文丁更强孔庆州郎光磊宋雪荣 2009年12月24日

序言 创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖产品或服务进而实现其潜在价值的过程。从中国的实际来看,自1999年高校扩招以来,大学毕业生数量逐年增加。2003年全国高校毕业生从2002 年的1 45 万猛增至212 万人,2004 年达到280 万人,2005 年达到340 万人,2006年达到413万,比2005年增长73万,随着就业压力日益增大,越来越多的大学生被推上了自主创业之路,这无疑也是缓解当前大学生就业压力的一条重要渠道。 据《复旦青年报》(1999年11月9日第3版)的调查报道,复旦学生选择“毕业后自己开公司做老板”的占19.4%,清华、北大、人大的比例分别为43%,30%和17%。由此看来,学生创业已经成为社会和学生都非常重视的一个选择。在新华学院这个年轻的民办高校,在校大学生有2万余名,其中有多少学生会选择创业,又是什么因素导致了他们将创业作为自己的职业选择,就成为我们这个课题的主要研究方向。 为了更好地了解大学生的创业意向,我们采取了问卷调查形式对70名在校大学生进行了随机抽样问卷调查,调查的内容分为两个方向,内容旨在了解大学生的创业意向和大学生认为与创业意向相关各因素的重要程度。 问卷题量不是很大,只有12个小问题,故对单个个体测试误差比较大,但对群体测试的可信度还是较高的。我们先后在新华学院不同方位发放了总计70份问卷,有效问卷70份。

一、总论 调查中我们发现,被调查的学生大部分都有一定的创业打算,这是一个普遍的现象。而且,性别、学历和专业对自主创业的影响并不大。对大学生自主创业意向、方向具有重要影响的是个人价值观、创业信心、个人素质、创业环境以及创业资源等。 二、调查对象的基本情况分析 此次调查男女比例为1比1,而从调查问卷第4题统计结果来看,毕 业后打算创业的人数也基本为1比1。调查对象的学历主要集中在专 科和本科,比例约为3比2,而打算创业的人数统计为2比1。调查 对象的专业分布在各二级学院各个专业:财会、建技、工管、机电、国贸、会计电算化、应用英语、商务日语、市场营销、财务管理、物 流、电子商务、土木工程、电子信息、软件等专业。而从调查结果看,专业并不对意向构成影响。 三、调查资料分析 (1)从创业原因来看,调查统计可以显示,大学生创业不外乎实现个人 价值、挣钱多,以及如今就业困难。统计如下: (2)从创业信心来看,对创业的成功与否的信心程度各不相同。统计 结果如下:

移动支付的优势与劣势

移动支付的优劣势分析 优势: 1.便捷性为移动支付的第一点,在过去支付需要携带钱包,还有货币,特 别是在纸币没开始之前,中国的货币种类多种多样,包括贝币,元宝,刀币等等,携带非常不方便。。移动支付改变了这种体验,使用移动支付只需要一部手机即可,更加方便,快捷。 2.很多人都有过经验,钱包丢失,或者钱包被盗。比如《天下无贼》中傻 根辛苦攒下来的6万人民币被盗,如果傻根那个年代可以用移动支付,直接把这笔钱存到微信支付宝,就防止盗窃的发生。 3.在移动支付出现之前,纸币被广泛应用,但是纸币在流通的过程中,会 出现纸币损耗,纸币破损现象,过一段时间,银行就需要回收纸币,进行销毁,如果大量的销毁,无疑对会资源跟环境造成破坏,移动支付大大改变了这种现象,起到改革的作用。 4.移动支付让支付信息更加及时反馈给用户,让用户对自己的财产情况有 更好的认知。从而让用户得以合理理财,账目统计,消费统计,以及合理地支配自己的资金。 5.移动支付的几大巨头:微信、支付宝都用自己的理财产品,可以让的账 户的资金钱生钱,以前要想钱生钱还需要到银行存定期,存取都麻烦,而且还有时间限制。 6.移动支付偏向年轻化,但是由于移动支付具有传播性,导致现在男女老 少都开始应运市场的潮流,开始使用微信、支付宝支付,现在不管是什么行业,擦鞋的,小饭馆,卖包子的都开始使用移动支付来收款,移动支付已经发展成一种社会潮流。 7.移动支付优惠活动比较多,比如用微信支付、支付宝支付满就减这类活 动就非常多而且还频繁,而传统的现金或刷卡这类优惠活动非常少。劣势: 互联网技术进步和应运的普及不但改变着人们的生活方式、生产方式,更重要的是深刻地改变着人们的思维方式和行为方式。在这样的背景下,许多行业和市场都发生着巨大变革,引起社会广泛关注。发生在支付领域和支付市场的一系列变革,也是其中很重要的组成部分。正确认识这一系列变革,以及发展趋势和由此带来的影响,对未来支付市场发展,对更好地发挥支付服务经济金融和社会生活有着积极意义。

影响大学生创业意愿的因素分析新

大学生创业意向影响因素分析专业班级:经济学112 姓名:余鹏鹏学号: 2404110242 [摘要]本文从大学生主观因素和客观因素的角度来分 析影响大学生创业意向的因素。本文先对大学生就业 形势现状进行分析,然后说明大学生创业的意义,找 出影响大学生创业意向的因素,并对其因素提出几点 建议性的意见。“创业”于“创新”有着密切的联系,“创新”于“守旧”相对。在现代的社会背景下,“创业” 于“就业”相对。创业的主体背统称为创业者,创业的 过程是一个从无到有的创造过程,即“创业者通过发 现和识别商业机会,成绩一定的活动组织,利用各种 资源,提供产品和服务,一创造价值的过程”大学生 创业创业,是指创业的主体是在校大学生或毕业未满 一年的大学毕业生,其不仅是创业的主体,而且是各 种资源的直接占有者于支配者。大学生思维活跃,特 别是收到相关培训的学生往往更具有创造力,在对原

有资源充分分析的基础上,他们经常能够做出心的发现,创造出心的价值。大学生创业,不经是创造社会 财富和个人财富的重要途径之一,而且是大学生实现 自我价值,促进自身发展的有效途径,并能够有效缓 解社会就业压力。大学生创业早已不是什么新鲜的事,在高校大学生中,想创业即有这个想法的占绝大多数,但是到头真正操作的人却寥寥无几,我国大学生创业 还仅仅处于起步阶段,自主创业的实际人数不多,占 大学生总数的比例不大,自主创业步伐缓慢。关键词:大学生创业意向影响因素自主创新一、中国大学生创业概述2012年,全国高校毕业生规模达到680万人,加上理念未就业的人员,有超过750万的毕业生需要解决就业问题,就业矛盾成为全社会的重大问题之一。在如此严峻的就业形势之下,创业成为大学生就业的途径之一。我国大学生创业最早起源于1997年清华大学研究生发起的首届“清华大学创业计划大赛”。1999年,第二届“清华大学创业计划大赛”更加火爆。之后全国陆续有一些高校也组织自己的校园创业大赛。目前国内知名的创业计划大赛有以清华大学为代表的校园创业大赛,团中央于1999年清

移动支付用户使用意愿的影响因素研究

手机支付用户使用意愿的影响因素研究 一、引言 随着移动互联网和移动电子商务的发展,随时随地进行移动支付越来越成为人们日常生活需要。3G时代的到来,带宽的扩展和安全技术的提高,手机功能、芯片和移动网络技术的发展,销售点基础设施的升级以及《非金融机构支付服务管理办法》与其实施细则等政策的颁布,大大改善了移动支付解决方案的使用环境,将银行、第三方支付服务商和电信运营商等不同的行业群体集合起来。手机支付相关业务,能实现随时、随地、随身的消费梦想。手机支付业务将为用户带来很多新的益处,也为很多行业参与者带来新的机会。 根据易观国际发布的《中国手机支付市场系列专题报告2010》显示,截至2009年底,手机支付用户数约为7280万户,其中手机支付用户为2716万户。然而相对中国8亿多的手机用户而言,这一数字依旧显得十分微小。是什么原因导致用户对手机支付业务使用意愿不高?如何才能针对用户的特点和需求发展手机支付服务? 那么移动支付用户采纳研究很重要,因为依赖该产业环境的任何公司的生存和成功都取决于它能否向消费者提供真正能满足其需求的价值,并通过此价值创造来巩固与消费者的关系并产生利润。 二、文献综述 1移动支付的定义与分类 由于移动支付发展的历史并不长,技术实现模式也多样化,目前关于移动支付并没有统一的定义。支付论坛 (Mobile Payment Forum) 把移动支付定义为:以现有的技术为基础,以移动终端为交易手段的支付方法。陈华平,唐军 (2006) 移动支付是指借助手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信终端和设备,通过SMS、IVR、WAP等多种通信方式进行银行转账、缴费和购物等交易活动[1]。Tomi Dahlberg et al. (2008) 移动支付是指利用无线或其他通信技术,借助移动终端 (如手机、智能手机、PDA) 完成商品、服务和账单付款的支付方式[2]。易观公司认为移动支付,也作手机支付。广义的移动支付是指消费者通过移动终端

大学生创业意愿影响因素的调查报告

大学生创业意愿影响因素的调查报告 前言 《中国造》这部青春励志电视剧带我们走进了当代创业大学生的真实生活,体会到了他们对社会生活的深刻思考。他们不是沉浸在悠闲自在生活中的天之骄子,而是一群凭借智力和创新精神的白手起家并敢于挑战自我的新青年。这部电视剧的一度走红与现实的就业状况不无关系,它的出现是社会和国家相关政策共同作用的结果。市场经济的发展也让我们不得不追溯大学生创业的社会背景和现实条件。 一、研究背景 自从20世纪80年代以来,伴随着知识经济以及经济全球化的到来,中国经济的持续增长有赖于涌现出的许许多多下海经商的创业者,创业活动已经成为当今世界经济发展的重要组成部分。创业现象也不仅仅存在于社会企业家的群体中,大学生创业越来越普遍,同时已经日益受到社会和学校等各个方面的关注与重视。著名的创业专家EdwardBlackwell(2004)①指出,启动一个新的事业机会就好比走入一个热带丛林去寻宝。从建国初期到1982年的“统包统分”阶段,即大学毕业生由国家包分配、包当干部,这种分配制度在当时的国情下为国家经济发展起到了积极的作用。但是随着我国经济体制的改革,社会经济体制逐渐从计划经济过渡到了市场经济,“统包统分”的就业制度出现了弊端,不利于高校毕业生适应市场经济建设和社会发的活力与动

力,不利于调动学生的学习积极性。因此,从1993年开始,教育部直属院校开始试行改革,实现了从开始的“供需见面”、“双向选择”发展至现今的“自主择业”的就业方式的转变。然而,由于近些年来中国经济结构的变化,对于人才的需要也发生了变化,导致大学毕业生就业出现了短暂的结构性困难。而且,自从1999年全国高校大规模“扩招”后,高校毕业生人数急剧增加。2010年6月2日,第三方教育咨询研究机构麦可思发布((2010年大学生就业报告》,报告指出,2009届大学毕业生半年后的就业率约为86.6%,比2008届(85.6%)高1个百分点,但仍比2007届(87.5%)低0.9个百分点。自主创业也成为大学生的谋生选择之一。 二、问题的提出 创业是国家经济和社会发展的推动力,创业意识及其支配和产生的创业活动对于个人乃至民族的发展都有着重大的意义。创业属于积极的就业形式,创业过程不仅是大学生自己创造就业机会的过程,也是为社会创造就业岗位需求的过程。大学生群体作为社会上最具有活力和创造力的一个群体,具有较高的文化素质和技能水平,有较强的自主意识,蕴含着巨大的创业潜力,最有可能成为创业型人才。对大学生而言,创业一方面可以解决自身的就业问题,获得精神和物质上的满足;另一方面,创造了更多的就业机会,在一定程度上解决更多人的就业问题,这无疑缓解了当今的就业压力。就业压力的缓解对于家庭和谐、社会稳定、

移动支付影响对生活方面

在移动支付高速发展的今天,用户普遍使用选择使用手机客户端进行支付,来进行一系列的生活活动。分析表明,用户选择移动支付的原因主要有以下六个要素,分别是:操作简单方便、安全可靠、支付流程方便快捷、支持的银行卡比较多、可支付的应用种类比较多、支付方式多种多样。 接下来主要通过以移动支付软件为手段,而衍生出的一系列相关活动来说明移动支付对人们生活的影响。 付款 朋友聚会,AA制付费是一种很常见的模式,通常都是服务员报出消费金额,然后大家一起掏包数零钱,整个场面极度混乱…… 在移动支付诞生之后,但是现在通过移动支付完全可以一个人付款,然后其他的人用移动支付转账给付款人的方式,既避免了数零钱的麻烦,也让整个支付过程变得像聊天一样简单轻松。 (衣食住行娱乐电子红包理财)(按照这样的顺序制作PPT) 衣 对于女生来说,逛街是一种天性,但是逛街却未必一定要买东西,因为对她们来说,更多的是在享受挑挑拣拣的过程。 而自从有了网络购物之后,女生纷纷将逛实体店改成了逛网店的方式,因为实体店再怎么好,受限于现实的条件,总是不可能把所有的产品都展示出来,而人的精力也是有限的,不可能无限的逛下去。但是网店就不同了,只需要点点鼠

标,刷刷网页,就有数万种同类型的商品可供选择,极大的满足了女人逛街的欲望。而由此互联网移动支付也就应运而生了。 太平鸟服饰双11销售额总计3.83亿元 优衣库连续第二年蝉联天猫“双11”全球狂欢节服装类销售冠军,同时在全品类排名中,今年更由去年的第五名升至第四,整体销售额翻倍,突破6亿元。 2015年双十一期间,天猫服饰商家涌现近20个“亿元户”。除了国际品牌耐克、NEWBALANCE、优衣库、Gap等榜上有名,本土的拉夏贝尔、杰克琼斯、太平鸟、森马、海澜之家、韩都衣舍等品牌的官方旗舰店销售额也均破亿元。 淘品牌在网购热下迅速抢占市场份额,如今线下品牌誓要把失去的消费者“抢”回来。据记者获得的一份数据显示,在天猫服饰频道,发现有超过一半的份额的店铺是原来线下开店服饰品牌。 分析人士指出,人们消费方式的改变让不少服饰类商家的销售额骤然下降。O2O无疑已成为传统类服饰业商家最后的救命稻草。由此我们可以看出移动支付的快捷方便一方面促使了消费者消费习惯的改变,由线下渐渐转为线上,同时这一方式的改变又作用于这个行业,产生巨大的变化。

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