成功管理者要具备的五种观念

管理人员需要各种不同的观念：反思的观念、分析的观念、练达的观念、合作的观念、行动的观念。这五种管理观念就是管理人员解释和应对周围世界的五种方法。每一种观念都有自己的主要对象，或者说目标。就反思而言，主要对象是自我，没有自知之明就不可能拥有洞察力；合作使对象超出了自我，进入管理人员的关系网络；分析的对象比合作的更进一步，扩大到组织。组织的基础是对各项活动进行系统的分解，这正是分析的内容。在组织之外是练达这一观念的对象——情景，即组织周围的世界。最后，行动观念通过变化——自我的变化、关系的变化、组织的变化和情景的变化——把所有的东西都聚到了一起。

管理者把这些观念当做一种态度，一种拓展视野的思维模式来看待。

●自我管理：反思的观念。在新兵营，士兵要学会行军和服从，而不是停下来思考问题。而管理人员不能这样，他们迫切需要的是停下来思考，仔细回顾和彻底思考他们的经验。

●组织管理：分析的观念。对今天的许多管理人员以及培养他们的商学院来说，问题不是缺乏分析，而是分析太多了——至少常规的分析太多了。要做出正确的决定意味着必须超越肤浅的分析和简单的计算技术，采取深入分析的观念。

●情景管理：练达的观念。虽然全球管理人员可能花很多时间乘飞机在世界各地旅行，但他们只有脚踏实地，吸收方方面面的经验才能具有练达的观念。

●关系管理：合作的观念。真正的合作观念讲的是关系管理——在团队和项目之中，以及部门和联盟之间的人际关系管理，而不是讲人员管理。它还意味着要摆脱目前甚嚣尘上的英雄式管理，并朝着参与式管理的风格转变。

●变化管理：行动的观念。强有力的行动也是必要的，但是这并不意味着多动或者无休无止、毫无目的地改动结构。行动力意味着保持好奇心、警惕性和勇于试验。

显然，这五种观念并不能截然分开。它们是互相重叠，而且它们也不是用文字就能说清楚的。这里用一个隐喻来帮助理解它们是如何结合在一起的。

设想观念是纺线，管理人员是织布工。有效的业绩意味着把每一种观念跟其他观念混在一起织出漂亮结实的布来。你分析，然后行动。但是，纺织过程并不像预计的那样顺利，所以你会思考。你进一步采取行动，发现前方还是有障碍。于是，你认识到单枪匹马是做不成这件事的，你必须跟人合作。但是要跟人合作，你就必须进入别人的世界。于是你会做更多的分析，把新的见解连贯起来。现在，你再次行动——就这样，随着织布的进行，这个过程会循环往复，直到布匹织成。

企业管理者应具备的专业素质和基本素质

企业管理者应具备的专业素质和基本素质企业管理者掌握着企业发展所需资源的配置权力，决定了企业的发展方向。那么企业管理者应该具备哪些专业素质和基本素质?下面是给大家搜集整理的企业管理者应具备的专业素质和基本素质。企业管理者应具备的专业素质1、对企业管理的专注和热情。对企业管理的专注和热情应该是每一个希望走向成功的管理人员的重要要求。企业管理者只有具有这种精神和态度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的发挥其潜力，贡献自己的聪明才智。同样，一个热情洋溢的企业管理者才会感染广大员工，让广大员工用同样的热情去对待工作，只有这样，企业才会充满生机和活气。如果一个暮气沉沉、毫无热情的人来领导企业，那么，这个企业的前景就十分堪忧。 2、企业管理知识要求企业管理者的工作对象就是企业，工作行为就是管理，所以，作为一名合格的企业管理者，必须在企业管理知识方面具有扎实的基础。企业管理是一门综合性的学问，是一门实践性很强的学问，企业管理者必须不断钻研和了解企业管理知识，为实践打好基础。 1)计划、组织、协调、控制等基础管理知识。企业管理者的主要活动就是管理。企业管理就是指通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源，以期达成企业设定目标。

管理的基本职能就是计划、组织、控制、激励、协调、领导等。所以，企业管理者必须对这些知识有深刻的认识。 2)市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识。企业管理是一个系统性的工作，从市场营销到产品服务，从物资管理到人力资源管理，企业管理活动是由不同的环节和不同的职能来支持的。企业管理者必须对各环节、各职能的运行规律、特点、规范、要点进行认真研究和理解。当然，由于企业内部管理者分工不同，除全面负责的管理者必须对以上所有环节和职能的内容充分理解外，作为其余企业管理者，重点应放在自己所负责、所分管业务方面，进行学习和钻研。 3)产业、行业知识。相对于国民经济整体的层次来看，企业是国民经济的微观组织。企业是国民经济各产业、各行业的一份子。企业管理者必须清醒地认识到本企业在相应的产业和行业的地位、作用、分工、特点，也只有这样，企业管理者才会正确地对企业进行规划。所以，企业管理者，应对产业和行业知识进行研究和学习，时刻把握产业和行业的发展和变化。 4)其它相关学科知识。企业管理是一门综合性的学科。涉及到政治学、经济学、心理学、人类学、历史学、生理学、伦理学、数学、统计学、运筹学、系统学、会计学、法学等知识。所以，除了前面所述的管理职能知识、业务知识、行业产业知识外，企业管理者也应对相关的学科知识进行了解。特别是新知识日新月异的今天，企业管理者更应高度重视这方面的学习。

策划人的素质与创新策划

策划人的素质与创新策划策划人应具备“三个负责”的品质。即：对历史负责，对客户和项目负责，对策划人自己的口碑负责。策划，作为一个古老、又是新兴的产业，是为其他一个产业服务的。所以，也友人称其为第四产业。说他是古老的产业，是因为从类人猿进化成人以后，从人类能够用肢体语言和声音语言表达对生存、生产方式的改变、提高，加速之时起“策划就诞生了，大禹治水，是对洪水灾害做斗争的杰出策划，是变水害为水利的典型工程案例。姜太公（姜尚、姜子芽），西周是杰出的政治家、军事家，辅佐文王、武王两代君主其杰出的才能助周武王灭了商纣王。难道他不是伟大的策划大师吗？古代中国有许许多多杰出的策划家，如汉时的萧何、张良，三国时的曹操，诸葛亮、周瑜。南宋时水泊梁山的军师吴用，号称“智多星”，他也是一位着名的策划人。清末的康梁变法。伟大的民主革命家、中国近代革命先行者孙中山，他策划的废帝制、建共和、建立了中华民国，提出了联俄、联共、扶助农工三大革命政策。先贤已作古，功绩不可灭矣。说策划是一项新的产业，是因为计划经济时期，讲计划、讲规划、讲命令，知识分子们的智谋并未得到充分的重视。在那扭曲了的年代里，“反右”、“文化大革命”给新中国的建设事业和人民群众的生活造成危害，大家记忆尤在。自改革开放以来，在我国改

革开放的总设计市邓小平理论的知道下，知识分子、科学技术得到了应有的尊重。人们的思路是这样提高的，可分为三部曲。一是承认“科学技术可以促进生产力的发展。”二是承认“科学技术是生产力”。三是确定了“科学技术是第一生产力”。策划，毫无疑问，是一门科学。而且是交叉科学，边缘科学，是众多学科整合的一门综合科学。因此我说，策划人以智慧和谋略为资本，策划人未必是每个行业、学科的专家，但一定要广闻博学，努力把自己修炼成为“杂家”。还要有人格魅力，团队精神，团结尽可能的多的专家和学有所长者。这样，当我们为项目提供咨询、策划服务时，就游乐更多的社会资源和智力支持，才能够调动一切积极因素，使我们所承接的没一项业务做得尽可能的完美。须知，策划人所面对的客户，基本上都是各行各业的佼佼者。他们或者是企业集团老总，民营公司老板、经理人、首席执行官，还可能是政府部门的领导人，素质都很高，而且他们也都懂得策划。之所以把策划人请来为其咨询策划，那是对策划业的理解、高看、尊重。因此，策划人更应珍惜每一次机遇，真正做到“三个负责”。对历史负责我们今天所做的一切，明天就会成为历史。而历史是不能随便改写的。所以，当我们承接业务时，就应该想到，自己有没有能力完成？有没有一批高手朋友帮你完成？你有没有给朋友支付相应报酬

中层领导应具备的素质

企业中层领导是保证企业经营工作正常开展的桥梁，作为企业组织结构中的支柱，是企业管理的中坚力量。其在企业里所处的地位，决定了其既是决策者，又是执行者，是一个企业和谐、稳定与持续发展直接推动者，因而，其综合素质是否良好、管理思路是否清晰、工作方法是否得当、沟通协调是否有效、处理问题是否果断、总结学习是否及时，直接决定着一个企业的竞争力与发展力。在社会经济发展日新月异，管理理论层出不穷，管理实践各竞风流的当下，大有使企业管理者尤其是企业中层管理者面对管理新形势、管理新理论、管理新技术、管理新实践、工作新环境显得手足无措的态势，有必要对企业中层领导所应坚守的最基本的管理方法进行一下梳理，找寻出做好岗位管理的最基本的内核，使其不被眼花缭乱的新理论所困饶。鉴于如何做一名优秀的企业中层领导是一个内容十分宽泛的课题，本文仅就笔者根据个人业余学习和多年从事中层管理的工作实践，对作为一名优秀的企业中层领导应具备的基本素质做概要归纳，重点是对一些必要的且有效的管理方法进行探讨。

一、企业中层领导应具备的基本素质企业中层领导应具备的基本素质是由其所处的岗位要求决定的，不同的岗位因工作性质的不同，要求自然不尽相同，但各类中层岗位对岗位人员的能力要求，基本上都包括了一下内容：参与企业目标制定的能力、拟订企业（部门）策略方针的能力、制定目标与计划的能力、组织目标实施的能力、决策内部变动的能力、决策外部变动的能力、培养下属的能力、帮助下属提高绩效的能力、改进个人工作绩效的能力、资源控制与管理的能力、促进上级决策的能力、参与同级决策的能力、协调内外关系的能力、信息搜集分析处理的能力、个人发展的能力等。为此，作为企业中层领导，应具备如下基本素质：（一）业务素质 1、系统思维：在采取行动时要通盘考虑对全局的影响，在时间上考虑提前或滞后的时间差，在程序上考虑对上、下环节的影响，能从大局出发解决问题。 2、收集消化信息：由于某种需要而想对某些事、人或问题有更多地了解并采用超出惯例或特定的办法达此目的，能按需要将所获信息进行筛选、过滤、消化、使用。

提高质量应当树立五种观念

提高质量应当树立五种观念纪宝成 (摘自《中国教育报》2012年10月22日第五版高教周刊) 编者按：提高质量是高等教育的生命线，是国家中长期教育改革和发展规划纲要确定的重要方针。去年4月24日，胡锦涛总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上的重要讲话中指出，“高等学校要把提高质量作为教育改革发展最核心最紧迫的任务”。当前，高等教育战线认真贯彻总书记讲话要求，深入贯彻教育规划纲要，积极探索如何提高质量。从今天起，本报开设《提高质量大家谈》栏目，聚焦全面提高高等教育质量，从思想观念、政策措施等方面，请大学书记、校长、专家、学者以及高校师生进行深入讨论，欢迎大家踊跃参与。我们已经建成了世界上最大规模的高等教育，做大了中国的高等教育，现在的任务是要做强中国高等教育。做强高等教育的关键是提高高等教育质量。党和政府非常重视这个问题，全社会也很关注。要提高高等教育质量，要在总结经验的基础上认真转变观念，更新观念。观念很重要。观念不更新，改革措施再多，建设举措再优，都很难到位。在我看来，提高高等教育质量，应当树立五种观念。坚守学术本位坚守学术本位的含义是什么呢？高等学校是以学术为本、以人才培养为本的，它是追求真理、培养人才的地方。正如蔡元培所说：大学者，研究高深学问者也。市场经济体制改革提出以后，市场导向的改革由经济领域发端，逐步蔓延，结果中国几乎所有的领域都以市场为导向，出现了教育产业化、市场化的现象。甚至有人提出“要把教育当成一个产业来办，要把学校当成一个企业来办”，“不要找市长，要找市场”。这原是对企业讲的话，后来对学校也这样讲。1992、1993年刚提出市场经济的时候，有人居然提出来要对教育“断奶”。后来虽然“断奶”这个话很快不说了，但是教育的公益性已严重遭到忽视。有的人根本不懂得市场经济之外还有一块经济叫公共经济，以为一切都可以市场化。一直到党的十七大做出明确的定论：教育是公益性事业，这个争论才基本没有了。

一名优秀管理者应具备的素质)

一名优秀管理者应具备的素质管理是门艺术。管理，讲究策略，讲究科学，但它也追求管理的成效，成效的最后就是结果，管理结果的好与坏，就决定了这个管理的对与错，在实践中，管理无谓对错，而在乎于管理的成效。客观而言，不论你的成败，都要有一定的素质才能取得成效，因此，我认为一名优秀的管理者应该具备以下五个方面的素质：一、与众不同的人格魅力人格魅力，是人的内在心灵和德行美的外在表现，能在无形中产生一种强大的感召力和说服力。因此管理者的个人形象、气质风度，非常重要。现实工作中，领导者的个人形象、气质风度，日益受到人们的重视。人的魅力元素中最重要的并非外在的形象所产生的魅力，而是人格所产生的魅力。它是人的内在心灵之美、德行之美的外在表现，能在无形中产生一种强大的感召力和说服力。一些领导者常常为缺乏感召力、说服力而苦恼；还有些领导者，以为仪表形象能为自己带来某种威严和力量。其实，人格的魅力才会产生巨大的感召力和说服力。二、敏锐的洞察力敏锐的洞察力能够帮助管理者寻找成功的契机；能帮助管理者管理企业。无论是对人对事，拥有敏锐的洞察力，无疑为你添加了成功的砝码。它可以让管理者具有前瞻事态的发展、洞悉有利于己方的细节、人际交往的突破等方面的能力。相对而言，当你拥有敏锐的洞察力，在别人的眼光中，你是值得推崇和畏惧的，因为你有着一股令人无形中折服与你的气势。二\良好的人脉美国人际关系专家卡耐基说过“一个人的成功，百分之二十来自个人能力，百分之八十来自人际关系”。可想而知，人脉在当今的社会的重要性。当管理者要策划或执行某项活动时，需要人际来共同参与，当组织遇到什么危机时，需要人际来化解，当组织需要更进一步发展时，需要人际来扩充队伍…… 古人云：“明君广纳贤，善联纵，内外贤能皆助之，乃君可俯瞰五岳、一统九州，成就万世之功。” 时代飞速发展，社会经济一体化进程加快，综合竞争力不光要靠内在实力，更要重视外在实力，闭关自守在当今社会必然是巨大的成功绊脚石。然而，外在良好

活动策划人员必须具备的素质

、灵动的思想 “创意” 不仅是活动的灵魂，更是社会发展进步的要素。有了一个好的创意，活动便会事半功倍。同样我们开展的活动能被广大师生所接受并认可，就更离不开合理的安排、精心的设计、巧妙的构思。因此，建立一种清晰合理、开拓创新的思维轨迹是办好活动的基础。创意思路的优劣，主要区别在于思维方式的不同，具有“灵感”的活动常常带着时代的气息与强大的生命力。正确的定位活动我们需要作到以下几点： 1、正确分析活动的目的、宗旨一切活动的开展都有其特定的目的，需求——创意构思的定位，我们的活动只有满足了广大同学的需求，活动就会出现生动、活泼、健康的局面。所以，对活动的定位首先要知道，所办的活动面向的对象是谁？通过活动能满足他们什么需求或者能让他们得到什么样的锻炼和收获？从此出发，就保证了活动的意义和目的，才有可能激发思维去进一步思索如何去筹备活动。 2、创新意识创新意识是突破活动原有模式并进一步开拓前进的有利武器，特别是社团的发展已逾十载，有许多精品活动在传承的基础上也应该“与时俱进” ，不断的丰富其内涵和文化的沉淀。创新思维源于灵活、开放的思路，这就要求活动策划人员努力学习，扩大知识面，从而使自身的创造性思考的能力常思易新；另一方面，这种创新也要求我们要利用一切可利用的手段对往届所举办的活动进行细致全面的分析、整和、研究，即“以史为鉴，以史为机” ，以此产生创意，制定自己的创新之路，这也是培养创新意识的有效途径。此外，创新意识能够激发全新的思维，继续创造全新的活动使之成为社团的精品。二、专业素质古人云“术业有专攻” ，同样一个活动从筹备到实施也需要“专业素质” ，这种专业我们可以俗称为策划活动的本领，在社团中我们举办活动必须掌握的本领有以下几点： 1、心思缜密，统领全局在现代职场中流行的一句话是“细节决定成败” ，它同样一个优秀活动策划者必须具备的本领之一。任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程，如果没有持之以恒的“举轻若重”，做好每一个细节的务实精神，就达不到“举重若轻”的境界。有一家著名出版社的中层主管，希望该出版社在出版界的某一特定领域占据支配地位，经过上级领导的同意，他决定以相当可观的价格购买一家比较小的出版社。该主管急于推行这一购买活动以确保出版社在市场中的重要地位，因此给手下施加压力，让他们在没有做好细致的准备之前就仓促上阵，他说道：" 我们以后能清除那些细节。"

树牢五种观念提升人格魅力

树牢五种观念提升人格魅力发表时间：2012-08-06T11:15:08.107Z 来源：《时代报告》2012年6月供稿作者：雷鹏 [导读] 善于对工作中遇到的问题，客观地认识，科学地分析，正确地掌握。雷鹏（郑煤集团公司河南郑州 450000）中图分类号：C933 文献标识码：A 人格魅力不是人与生俱来的，而是经过长期实践磨练出来的一种综合魅力。在新形势下，领导干部增强人格魅力，必须牢固树立学习观念、责任观念、实干观念、正气观念、民本观念，真正做到学习认认真真，做事踏踏实实、为民勤勤恳恳、做官清清白白，培养口碑好、威信高、说话有份量的新型领导形象。一、牢固树立正气观念树立正气，领导干部要自重，就是慎言、慎行。在改造客观世界和主观世界中以身作则，率先垂范。所言、所行都要与党员标准和自己的身份相符。标准要高，要求要严，要求别人做的，自己首先做到，禁止别人做的，自己坚决不做。做到正大光明、胸怀坦荡、严于律己，宽以待人。树立正气，领导干部要自省，就是要经常提醒和反省自己，时刻保持清醒的头脑。坚持“吾三日三省吾身”，注意纯洁社交圈、净化社交圈、规范社交圈、管住活动圈，严格要求家人和身边工作人员，多同普通群众交朋友，做一个让组织放心、让群众欢心、让自己安心的干部。不断加强党性修养，经常反思自己的行为，检点自己的作风，在原则上敢于进行批评与自我批评，做到闻过则喜，闻过则改，从谏如流。树立正气，领导干部要自警，就是要经常警示自己。时时处处用党的纪律和国家的法律法规来约束自己，警告自己不要有任何越轨的举动，真正做到挡得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫，增强拒腐防变的能力。始终保持清醒头脑，常怀律己之心，常除非分之想，常思贪欲之害，注重个人的精神修养，树立高尚精神追求，保持健康的生活方式，培养良好的生活情趣，以实际行动树立领导干部高尚精神追求的良好形象。真正达到“春风大雅能容物，秋水文章不染尘”的为人、处世、做官之高尚境界。树立正气，领导干部要自励，就是要自我加压、自我激励、自我鞭策，积极进取，奋发向上。路虽远而行必至，事虽难而做必成。激励自己以“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的大局观念，“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”的悲悯观念， “咬定青山不放松，任尔东西南北风”的执著观念，为党和人民的伟大事业鞠躬尽瘁，奋斗不止，无愧于党和人民的重托，无愧于伟大的时代。二、牢固树立学习观念领导者要善于学习。首先要善于学习理论，理论是指引方向的航标，理论是破解难题的要诀，理论是推动工作的引擎，领导干部一定要把理论学习作为一项战略性、基础性的工作来落实。全面理解科学发展观的深刻内涵和精神实质，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，不断开辟思想解放的新境界、创科学发展的新局面。其次要善于学习知识。要努力学习市场经济知识，提高驾驭市场经济的能力；要努力学习民主法制知识，提高民主管理、依法办事能力；要努力学习现代科技知识，失去推动科技进步创新与经济社会发展有机结合；要努力学习社会管理知识，更有效地化解各种社会矛盾，推进和谐社会建设。古今中外，大凡成就事业者，都具有科学、哲学、史学、美学、文学、艺术、宗教等系统的知识，在领导工作中显示出高人一筹的思辨能力，又显现总揽全局的谋划决断、沟通协作、开拓创新的能力。领导者要善于在繁杂的工作中透过现象看本质，把握现实，预见未来，制定本单位，本地区，本领域工作总体目标和发展方略。第三要善于学习做人。作为党员干部，要以崇高的品德、高尚的情操和良好的文化修养去赢得群众的尊敬，切实加强党性修养，不断提高境界胸怀，堂堂正正做人，干干净净做事，清清白白做官。要真正解决“为谁而学”的问题，懂得学习是事业的需要和自身生存发展的需要，把学习作为一种政治责任来对待，自觉从各种应酬和羁绊中解脱出来，做学习的表率，做学习的楷模。在学习中思考，在思考中创新，在创新中提高，真正把握学习的真谛所在。通过学习锻造大局至上的政治胸襟，奉献至上的思想情操，他人至上的人生理念，公道至上的行事风范，国家至上的高尚追求。三、牢固树立责任观念企业领导者做决策、办事情，要勇于承担责任，特别要勇于面对失误。要尽职尽责，把自己担负的职责做到极至。必须尽心、尽力、尽能、尽责，力争在自己的能力和水平范围内，把事情做得最好，要胸中有目标，行为有力度，任何时候都不亏心、不自愧。只有这样，才能赢得下属的信任和敬重。要坚持为官之道，在其位谋其政，有多大的热发多大的光，紧密结合自身工作实际，勇于创新，勇担责任。善于对工作中遇到的问题，客观地认识，科学地分析，正确地掌握。并且能够从纷繁复杂的新情况中判断方向，理清思路。在复杂的关系中，协调冲突，调整关系，使之由“无序”走向“有序”。领导干部不仅要对本职工作负责、对所在单位负责，更要对全社会负责，对广大人民群众负责，这是社会多元化、一体化对领导干部的必然要求。领导干部不管在什么地方、什么岗位任职，都必须认识到自己是全国这个“棋盘”上的一颗“棋子”，会“牵一发而动全身”。因此，领导干部必须克服本位意识、局部意识和小团体意识，要放开眼界，胸怀全局，立足本职，服务社会。要敢于创办前人、前任没有办过的事业；善于抓住新的科技成果，创办新的事业。通过一系列独创性、始创性的举动来调动广大干部职工的积极性。不论是在顺境中，还是在逆境中，不论是苦差事，还是棘手事，领导干部都应担起属于自己的责任和使命。把自己的智慧和力量贡献给改革发展大局，为群众谋福祉。四、牢固树立实干观念?? 首先，领导干部要善谋事。领导干部想干事、肯干事、多干事、干实事，是义务，是本职，是最起码的要求。要充满激情，积极进取、锲而不舍，凝心聚力干事业，尽心尽责谋发展。坚持解放思想、实事求是，与时俱进，正确分析和把握形势，要善提出目标任务，及时制定对策思路。其次，领导干部要善干事。一是要多干群众急需、群众受益的事。二是要多干打基础、增后劲的事，把是否愿干、是否会干打基础、增后劲的事作为衡量干部是否树立了科学发展观的重要尺度，既立足当前，深入困难多、情况复杂的地方破解难题、化解矛盾；又着眼长远，积极研究新情况、解决新问题，力戒不思进取、“做太平官”的思想。第三，领导干部要善于处事。一是要率先垂范，以实事做出示范，为群众做出榜样，充分发挥模范带头作用。二是要亲历亲为，扑下

管理者应具备怎样的职业素养管理者应具备的能力

管理者应具备怎样的职业素养管理者应具备的能力作为一名优秀的管理者，应当具有良好的职业素养。下面是给大家搜集的关于管理者应具备怎样的职业素养文章内容。希望可以帮助到大家! 一、职业精神精神素质是培训项目管理者首先要具备的基本素质，它包括价值观、政治素养、职业精神等。精神素质的高低决定着培训项目管理工作的价值取向，必然会带来不同的工作方式和工作态度。良好的职业精神必然在培训项目管理实践中体现为较强的事业心、责任心、原则性、服务意识、团队合作的作风以及积极主动的工作态度等。当培训项目管理者乐此不疲地对待工作的时候，他们将会直接感染参培的学员，也会使越来越多的人积极主动地面对自己的工作。有句话说的好，认真只能把事做对，用心才能把事做好。二、技能方法当前，企业技术进步和管理水平与过去相比已经发生了翻天覆地的变化，员工素质也有了很大程度的提高。员工培训的管理再也不能恪守以往的管理办法了，必须运用新的培训管理方法，这就要求培训项目管理者要始终注重锻炼和掌握新的管理技能和方法。比如，现

在运用比较多的团队管理法、目标管理法等。当然，没有规矩，不成方圆。每一个培训项目管理者都应当从培训管理工作流程中总结科学的培训管理制度，实施制度化管理。例如，培训师资管理制度、学员管理制度、培训考核管理制度、现场演练管理制度等。只有将制度纳入培训管理的整个流程，培训管理工作才能走上规范化的道路。现在笔者经常会到中国石化下属单位的实训基地或生产现场组织开展现场教学和技能操作，这会对项目管理者带来较大的压力和挑战。首先需要提前和任课老师对接课程，在开班前再详细交流细节，在出发前再核实演练流程及现场组织。最终这些内容都以表单的形式得到落实和确认，大大提高了项目管理者对现场教学环节的掌控能力，有效保障了培训质量和实施效果。三、管理能力培训项目管理者每天面对的工作可能是千头万绪，其管理能力的内涵也是十分丰富，包括沟通协调能力、组织指挥能力、激励考核能力、危机管理能力、谋划决断能力等。从当前培训项目管理的实践来看，尤其要提高以下几方面的能力。 (一)是沟通能力

一个优秀的策划人应该具备什么样的素质

一个优秀的策划人应该具备什么样的素质从我的角度来看，策划是一种有着普遍适用性的社会活动技术，它似乎是没有任何局限性的。同时，策划又是一种新兴的十分具有吸引力的职业之一。我曾经在某报纸上看到过这样一句话：不做总统，就做策划人！这样的评价虽说难免带有某种过誉之嫌，但是不能否认，策划在现代社会中具有相当重要的作用。因此，想要成为一个握有掌握整体行动的主导权的优秀策划人，完成这一项系统的工程，可以从两个方面去阐述，即“以人为本”方面和“知识结构”方面。首先，从“以人为本”方面来看，有以下五点： 1. 要发自内心地去热爱这个行业，这样才有劲头去努力。 2. 要自信和诚实。制定计划并坚韧不拔地去实现计划，并在过程中能够在最大程度上取得别人信任，是一个人成功的基础。 3. 要善于思考和观察。策划人应该具有把自己要实现的愿望，能够清楚地表明自己的思想，有强烈的信息观念，善于运用和捕捉信息，以保证高质高效。 4. 具有较强的与人相处能力和合作精神。策划人应当努力培养并具备公关素质，在企业与市场，企业与管理部门，企业与企业之间的接触和交流中，表现出良好的公关水平，加深与外界的交往。对同事，促进人与人之间的协调一致和默契配合，加深彼此的信任。 5. 要有创新的能力。创新是策划的灵魂，有创新，整个策划工作才充满生机和活力。再者，“知识结构”方面的重要性更是不容忽视的，两者皆备，才是一个优秀策划人所具备的整体素质，总结下来有以下三点： 1. 要具备过硬的专业知识。专业知识是策划人知识结构中不可缺少的组成部分。只有真正懂专业的策划人，才能在整个过程中有的放矢，能够做到得心应手，甚至游刃有余。 2. 要有渊博的知识作为基础。策划是一门中心学科，它需要的是多门学科的综合。从哲学到美学，从文学到绘画，从社会学到心理学，都要有所认识和接触。 3. 要有丰富的策划经验。经验是形成整体能力的中介，经验越多，能力越强，它们是正比关系。即使你的学历再高、知识再丰富，但如果没有实践的锻炼和经验的积累也不可能形成策划的能力。以上就是我所认为的作为一个优秀策划人所应该具备的八种素质。总之，作为策划人如果具备了以上八种素质，在工作中，就会收到事半功倍的效果。从我的角度来看，策划是一种有着普遍适用性的社会活动技术，它似乎是没有任何局限性的。同时，策划又是一种新兴的十分具有吸引力的职业之一。我曾经在某报纸上看到过这样一句话：不做总统，就做策划人！这样的评价虽说难免带有某种过誉之嫌，但是不能否认，策划在现代社会中具有相当重要的作用。因此，想要成为一个握有掌握整体行动的主导权的优秀策划人，完成这一项系统的工程，可以从两个方面去阐述，即“以人为本”方面和“知识结构”方面。首先，从“以人为本”方面来看，有以下五点：

学习五种精神;五种观念及人品有感

学习《五种精神；五种观念及人品》有感 —做一个纯粹的人，干一些有益的事在公司的号召下，我车间12月1曰在车间主任赵小光的领导下，在车间办公楼会议室认真学习了天竹化纤报上发表的部分文章：《五种精神》、《五种观念》,《比能力更重要的12种品格》。以上三篇文章写得真切、务实是我们全体员工经后学习和工作的方向和指南，通过本次的认真学习以及讨论之后让我们员工深受启发和鼓舞。为此我想到很多，我认为在当前作为天竹人就应该争当做一个纯粹的人、为公司及社会做一些有益的事。人品道德是一个人活着的灵魂所在，如果没有高尚的思想道德观念就像一个人失去了灵魂，因此也就是一个不完整的人。人本来就是一个劳动者，要好好工作、好好生活。应该以饱满的热情来对待自己的工作和生活，一个人对待生活要乐观、大方、开朗、厚道；对待家庭则要孝顺、付出、担当、责任；对待工作要仔细、认真、虚心、诚肯、敬业、积极向上；而对社会则要忠诚、安分、自律、守法奉献。做人不能为了自身眼前的一点点私利而违法乱纪损害他人的利益。前辈人曾说过有的人活着重于泰山、有的人活着则轻于鸿毛：就是告诉我们后人们做人的道理。人生很短暂，在有生之年活着并不是为了自己而活着。往往是为了让别人更好的生活。我们在家里是为了老人、妻儿而活着；在工作中要做好自我的事为公司创造更多价值；在社会我们要不断努力、刽新为社会奉献自身力量。因此我们每一个人都必须好好活着，因为有你世界才会更精彩。有人问我，既然要创造能力就应该比人的品格更为重要，没有较强的能力怎么去为社会创新奉献。确实人的能力是比较重要，但是能力和品格相比能力占首位我持反对意见，原因很简单，因为能力强只好比一个人拥有一把利剑，而品格才是灵魂。他要为这把利剑指明方向。所以无能有多么强的能力，如果道德败坏未必能为社会创造更多的财富，甚至有危害社会的危险。这也正如我所说只有做一个高尚的人一个纯粹的人才可以为社会做出更多有益的事。通过学习，我了解了在当前企业改革发展的新阶段，如何面对工作中的五种观念，对我们员工甚至管理人员提出了更高要求。在工作中遇到问题时要敢于面对，迎难而上，在处理困难的过程中成长和进步，作为当前的管理人员应为员工提供创造优良的工作环境，对于我们员工则应认真配合执行上级决定，只有这样才能提高工作效率，做出工作成果。当前我天竹集团公司正处于升级转型、改革发展的关键时期，我们每一个天竹人都要为公司的发展不断努力，弘扬为人处事的"五种精神”树立对待工作的“五种观念”。在工作中认真做好自己的本职工作，严格按规定来约束自我。时刻不忘公司“团佶、奉献、负责、高效”的质量方针。用高亢的热情来对待每一天的工作，虽然四川天竹正处于困难时期，但是我坚信只要我们共同努力，天竹明天必将更好。从现在起我们每一个员工都要携起手来与公司共渡难关，对公司的未来充满信心，为天竹公司的明天奉献出自己的微博之力吧!

管理者应具备的素质和能力

管理者应具备的素质和能力 ——舒芯炜所谓管理，就是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起来实现既定目标的活动过程。在整个管理活动中管理者的管理能力至关重要。而管理者的管理能力决定于管理者的素质。随着社会分工的越来越细，职业性管理阶层已运用而生。管理者应具备什么样的素质与能力？如何科学地评价管理者的素质？我觉得一个好的管理者应具备的素质与能力应具备以下几条：一、管理者素质决定团队发展（一）思想素质思想素质是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。一个优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。其次是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。再是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。然后是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。（二）个人修养管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。自信。管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。

谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。诚实。管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。心胸开阔。古人云:宰相肚里能撑船。管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。要与人为善。得民心者得天下,就是这个道理。为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企业员工，要平等待人。这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。吃苦耐劳。管理的本质是服务。管理者必须做到服务认真、态度端正,礼貌待人,工作热情、周到。管理工作头绪多,事情繁杂,急事突如期来,加班加点是家常便饭,经常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐劳精神也是管理者所不可缺少的素质。（三）知识和技术素质专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分,尤其是科技管理者。只有懂专业的管理者,才能在管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免官僚主义。管理者应懂技术。作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。管理者懂技术,并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通,这样做既不现实,也没必要。但管理者至少要做

营销策划人员应具备的素质和能力

优秀的营销策划人员应具备的素质和能力一、敏锐的市场洞察力作营销、策划，你必须了解市场；不但要了解一个地域的经济、文化、消费习惯，还要时刻关注当地所发生的重大事件，以及这些事件将给人们的世界观带来怎样的影响、给人们消费行为带来怎样的影响。要时常用鹰一般的眼光窥视着整个市场的动态。因为你只有把握住了市场，才能把握住消费者，而后才能去操纵市场。做策划如果只是管中窥豹豹，只知皮毛，常常会把市场做成夹生饭，既浪费了大量营销及广告费用，还会错失抢占市场、击败竞争对手的有利时机！当然，事后诸葛亮人人都会做，故其目光关键要敏锐。一种现象的出现，必然会导致关联现象的产生，如果只从事物的表面现象去判断而就此策动市场，也许在你的策划方案还没有实施，市场就已经进行了翻天覆地的变化，故其目光一定要深邃。除市场必须深度敏锐地把握大环境，还必须重点关注行业动态、目标群体动态、竞争对手动态等，对这些直接关系到你的企业和品牌命运的关键者更要反应敏捷、眼光老道。无论你是从事哪一个行业，国家相关行业新规、目标群体的微妙变化、竞争对手的举手投足都会牵一发而动全身，如果你反映迟钝，置之不理，轻则企业会停滞不前，重则会被竞争对手逐出市场。二、敏捷的思维联想力营销师、策划师操作市场，对市场的关注仅仅是最基本的要求。光有对市场的了解而没有快速敏捷而丰富的想象，是很难做出高质量的市场策划的。袅???市场是客观的，各种动态事物的发生，要求你必须把自身品牌融入客观市场进行分析与联想，做出规避法律风险、超越竞争对手、抢占市场份额的正确决策。对行业的联想，你应该从国家法律法规、上下游行业动态、目标群体消费趋势等联想到各种因素对消费者的影响，做出对市场的估计，做出策略的调整。对竞争对手的联想，你应该想象到行业规定对竞争对手的影响，竞争对手将会做出什么样的反映？目标消费群对竞争对手的做法认可吗？我们如何更有效地击败竞争对手？如果竞争对手再进行反超越会从哪几个方面入手？我们应如何防止对手的反超越？对目标消费群的想象，要充分站在消费者的角度理解产品和品牌，现在的市场是买方市场，只有充分满足消费者需求的东西才是最有市场东西，你的产品在投放市场时，你的品牌策略在计划以前，你的促销方案在实施伊始，你都要把你的产品或品牌融入市场设身处地地想一想，它是消费者最需要的吗？这种方式消费者接受吗？营销师、策划师缺乏这种联想力，会使产品或品牌的市场前景变得盲不可测、风险无比。三、准确的事物判断力可以想象一个医生对病人误诊后的结果！营销师和策划师也是一样，如果没有准确的事物判断能力，轻则会使品牌误入歧途，重则导致产品在市场上消失。判断是认定优势与劣势因素的过程，是决定市场策划是否展开或继续的前提。市场如何操作也是基于正确性的判断，准确的断断能力是基于知识、经验、信息和思维方式。因此，一个成功的营销师或策划师，必须具备相关的营销学、策划学及相关知识，必须具备一定的市场经验，必须了解足够的市场信息，必须掌握正确的思维方式。?知识是由众人长期经验加工总结而成的逻辑体系，越是复杂的市场决策越需要知识；经验产生于体会知识而又高于知识；市场信息是策划的基础和前提；思维方式决定着事物的成败。营销师、策划师必须为增值经验而不断学习知识，为稳固知识而获得经验，为应用经验与知识而搜索、筛选信息，统筹经验、知识、信息的思维方式决定着市场操作的高度。具备以上四点才能对市场做出正确而准确的判断，才能游刃有余地操纵市场。四、深度的潜力挖掘力

五种意识

树立五种意识推进持续发展思想政治工作是以人为对象，解决人的思想、观点、政治立场问题，提高人们思想觉悟的工作。日前，行业和公司高度重视五种意识的培养，将牢固树立五种意识作为新形势下加强领导干部思想政治建设的重要内容。牢固树立这五种意识，是转变发展方式，提升品牌价值、推进卷烟上水平各项工作的观念基础，是在当前行业发展压力不断增大，面临诸多新的问题的新形式下，实现行业和公司持续发展、协调发展、共同发展的迫切需要。一、深刻理解五种意识的内涵，是推进持续发展的内在要求我们要深刻理解五种意识的涵义，在行业中才能更好发挥优势，提升全体干部职工的思想政治。 1、责任意识。责任是一种能力，是一种精神，更是一种品格。以精神凝聚力量，用行动践行责任。责任，不仅体现一个人的心志和胸怀，而且体现的是使命和追求。它在我们的工作生活中是一种担当精神的体现。牢固树立责任意识，在落实各项工作、做好每件事情上，都要身体力行、敢于担当，为共同建设责任烟草贡献自己应有的力量。 2、忧患意识。古人云：生于忧患死于安乐。近几年，烟草品牌竞争激烈，行业既扶优扶强，又鼓励异军突起。强者更强、强者趋弱、弱者变强同时存在。在这样的新形势下，我们全体员工都要增强危机感、紧迫感，我们需要增强忧患意识，需要心系企业、心忧发展，不

断自我施压，跟进变化，持续改进，促进各项工作上水平。 3、公仆意识。公仆意识就是体现的奉献精神。尤其是我们党员，要甘于奉献、严以律己。牢固树立公仆意识，是提高公司党员领导干部在企业发展中克己奉公良好作风的要求，也是实现党员领导心系群众，为员工服务的价值体现。 4、民主意识。民主体现的是群策群力。在我们企业发展中，树立民主意识就是听取群众的意见，自觉接受群众的监督，要求领导干部深入推进办事公开，民主管理增强透明度和公信力，不断增强员工对企业的认同感、责任感，也从而更好的调动全体员工的积极性、主动性和创造性。 5、创新意识。创新就是要求我们去探索，勇于发现新的问题、新的事物。发展能不能持续，关键在于创新。只有创新，才能进步，才能探索出企业未来发展的一条路来。牢固树立创新意识，就是要在行业、企业改革发展中，不断吸收新的知识，探索新的途径，创造新的成果，努力在不断创新中增强新的能力。二、开展树立五种意识的活动，是推进持续发展的实践途径行业和公司将树立五种意识作为一项活动来开展。体现树立五种意识，是行业和公司立足当前形势，着眼长远发展的一项重要工作。只有将五种意识的观念与实践相结合，才能产生应有的先导性力量。我们要将五种意识融入到领导班子、组织建设、企业文化、建设工厂

优秀管理者需具备的8种素质

优秀管理者需具备的8种素质本文是关于优秀管理者需具备的8种素质，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。优秀管理者需具备的8种素质 1执行力。坚决执行，不折不扣的执行，是每一个有职业素养的人必须具备的潜力，这不止体现了一个人的基础知识及技能，而且还需具备良好的自我管理能力以及面对压力时的各种职业素养。 2协调力。能够很好的团结部门职员，能够进行跨部门的沟通，能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。 3承担力。能够很好的理解责任问题，敢于担当，敢于面对困难。具备承担力，能够让你赢得信任，赢得尊重。 4突破力。敢打敢拼，敢啃硬骨头，从不退缩和妥协，想法设法完成任务，不达目的不罢休。 5想象力。在常规思维外要具备异想天开的能力，能够找出创新的思路和方法，能够以更理想的状态和途径解决问题。 6激活力。能够激活团队士气，能够点燃伙伴的激情的斗志，该张扬时张扬，该沉稳时

沉稳，一张一弛，给人以斗志。能够包容创新思维和不同的意见。 7掌控力。无论职员状态，或是工作环节，能够全面了解和掌握。能够驾轻就熟，很好地驾驭工作节奏。能够处理突发问题。能够掌控自己的情绪。 8复制力。将自己的经验毫无保留的分享给其他职员，推动他人的成功，不断培养接班人。明白，成就他人才能成就自我。优秀管理者十大必备素质优秀管理者十大必备素质之一：具有令人尊敬的人格魅力我们将具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首，是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活，要成为优秀的管理者，必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下，整他一下，这样的人也许能获得一时的成功，但他绝不是一个优秀的管理者，而且说不定有一天会被别人整死。优秀管理者十大必备素质之二：掌握管理学理论具有管理学理论指导的管理者，才可能是一个正规兵，完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候，土八路也能打胜仗，但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对，难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论，建立适合本企业的可复制的管理体系，是优秀管理者的必备素质。优秀管理者十大必备素质之三：具有创新的管理思路优秀的管理者必须要有创新的管理思路，绝对不能人云亦云，仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路，但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路，能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。

(营销策划)策划人应具备的基本技能

策划人应具备的基本技能策划是一种跨学科的行为，因此作为策划人就应该具有综合能力。这其中具体包括：创意能力、创新能力、市场调研能力、组织能力、洞察能力、竞争能力、整合能力和执行能力。一、创意能力创意是指具有独创的思维。“运筹帷幄，决胜千里”就是对策划人的创意的要求。“运筹帷幄”，是指对外界所有相关趋势的掌握，并能立足于现实推断未来的变化；“决胜千里”则意味着策划的事业不只是立足于现实，更是跨越时空的限制。因为策划是为了未来，而未来充满了不可知，所以，创意就带有一定的幻想成分，需要反常规思维。当然这种幻想和反常规，不是为所欲为的，是要遵循所掌握的信息和已有的基础。创意是企业策划人心智的最高体现，是企业策划人驾驭知识、驾驭信息的整体能力。创意能力首先要求，策划人必须运用形象思维描绘出企业策划全局的框架，然后再用简洁的语言描绘企业策划的概要，并能够充分把握人力资源、物力资源、财力资源、社会资源以及各种可以动用资源的变动趋势和发展趋势。创意如同建筑中的框架结构，是企业策划的重要因素。创意是否合理，将决定企业的成败。例如，微软公司在1998年对陷入危机的苹果电脑公司注资1.5亿美元，使昔日的竞争对手的险情有所缓解，这一创意震惊了世界的同行。那么，比尔?盖茨的这种做法的意义何在？首先，他的这种创意旨在于使微软公司在商业性竞争中寻求新的能量补充。毕竟，苹果公司曾经是一家辉煌的电脑霸主，尽管元气大伤，但其潜在势力仍然不可低估，况且，许多电脑公司在苹果公司乏力的时候，谋求与其合作。而微软公司的一些主要竞争对手，如国际商用机器公司（IBM）、大智公司（Oracle）、太阳微系统公司，特别是网景公司都在借助与苹果的合作来与微软公司明争暗斗。因此，比尔·盖茨的这种创意，有可能提高微软公司经营的安全度。其次，如果苹果公司彻底垮了，那么微软公司操作系软件的市场占有率将达到约为92％。按照美国《反垄断法》规定，如果某一个企业的市场占有率超过一定标准，而且市场中无对应的制衡产品，它就要面临反垄断方面的调查。一旦苹果公司不存在，则微软公司就要受到美国司法部门和联邦贸易委员会按反垄断法进行质疑，如若这样，微软公司为这场诉讼要付出的费用将大大超过它能从苹果公司让出的市场份额中赚取的利润。第三、在网上浏览器方面，由于网景公司捷足先登，占领了大部分市场，微软公司一直在暗中寻求机会，试图夺回自己在网络电脑方面的优势。现在，由于与苹果公司的联手，微软公司就可以将自己生产的英特网搜寻器附装在每一台苹果电脑的包装盒里，用户如果想用网景浏览器，就得自己去买软件，自己安装，很不方便。这就为微软公司的英特网搜寻器增加了竞争获胜的筹码。最后，比尔?盖茨的创意还在于拉苹果公司入怀，可以缓解由于其他大的软件公司联手开发的“爪哇”程序语言，对微软公司“视窗”造成的威胁程度。

中高层管理者应具备的能力与素质

中高层管理者应具备的能力与素质中高层管理者应具备的能力与素质，有下列九个方面：一》、须具备强烈的责任心与积极主动性二》、须具备良好的职业道德和品格魅力影响三》、须具备优良的心态和良好的沟通与协调能力四》、须具备宽阔的胸怀和坚强、果断的意志五》、须具备严格执行力和学习、教导能力六》、须具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力七》、须具备准确的分析、判断和灵活有效的工作方法八》、须具备快速适应环境的能力和应变能力九》、须具备总体战略规划与及时总结改进工作的能力一》、须具备强烈的责任心与积极主动性中高层管理者必须有强烈的责任心，把事放在心上，把公司的事当成自已事还重要，因为每个人的责任都关系着整体，影响着大局。责任心是管理者的首要素质。情绪有积极与消极，工作总有主动与被动，但性质差之千里，积极主动是每个中高层管理者必备的素养。二》、须具备良好的职业道德和品格魅力影响要具备诚实守信、遵纪守法、法律是道德的底线；谦虚谨慎、尊老爱幼，为人师表等品质道德。道德是人生的基础，一个好的管理者首先应是一个好人、是个孝敬子女、好父母。品格魅力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无

形力量。它不是组织赋予的,而是管理者自我修养和以身作则而形成的无声的吸引力、感召力和推动力三》、须具备优良的心态和良好的沟通与协调能力职场心态平和，能接受批评是基本功，要受得了委屈，正确的对待组织和个人，不争功违过，不推卸责任。在功过面前要保持冷静。客观的看待自己，努力做团队的主动轮。沟通是人与人之间通过各种方式方法进行心灵的洗礼；先要沟才能通，光沟不通等于没沟通。协调是指在矛盾冲突中，坚持原则性与灵活性的统一,处理矛盾冲突的方法与技巧。它需要讲求方法、淡化矛盾、平衡关系，而不是靠权力或制度的硬性规定。四》、须具备宽阔的胸怀和坚强、果断的意志要做到容人容事，做到用人之长，容人之短。管理就是把握好一个度，平衡一个点。遇事意志坚强、处事果断，小事上不乱，大事上不慌，拿得起放得下。要做到工作中不怕困难，不怕险阻。要确定目标，勇往直前不退缩。五》、须具备严格的执行力和学习力与教导能力执行力是每个管理者面临的难关，好的执行要好的团队，好的团队要好的管理者。执行力的强弱，是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是管理者胜出的一个要素。