集团人员培养与晋升管理办法

集团人员培养与晋升管理办法
集团人员培养与晋升管理办法

集团人才培养与晋升管理办法

第一章总则

第一条目的

建立和完善集团人员培养与晋升机制,通过制定有效的关键岗位继任者和后备干部甄选计划以及岗位轮换计划、内部见习计划、职业导师计划、在职培训等人员培养与开发计划,合理地挖掘、开发、培养后备人才队伍,以便建立集团的人员梯队,为集团可持续发展提供人力资本支持。

第二条原则

坚持“内部培养为主,外部引进为辅”的培养原则,并采取“滚动进出”的方式进行循环培养。

第三条人员培养目标

集团人员培养目标始终坚持“专业培养和综合培养同步进行”的培养政策,即集团培养专业型的技术人员和综合型的管理人员。专业型的技术人员指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人,综合型管理人员指在本部门(公司)或本班组工作领域内具备全面知识,有较高管理水平的人。

第四条人才培养组织体系

集团建立“统分结合”的人才培养体系,集团各职能部门及子公司(生产分厂)作为人员培养的基地,负责培养对象的初步甄选和人员培养计划的具体实施,人力资源部作为集团人员培养的组织协调部

门,负责人员培养规划、人员甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。

第五条主要内容

1、职业发展通道;

2、关键岗位后备人才的甄选;

3、后备人才培养

(1)、岗位轮换;

(2)、内部见习;

(3)、职业导师;

(4)、在职培训;

4、员工晋升的办理

5、人员培养的考核评价;

6、晋升与淘汰。

第六条适用范围

集团各职能部门及子公司(生产分厂)。

第二章职业发展通道

第七条建立纵、横向发展的职业发展通道。通过行政级别晋升,岗位职级的上升(伴随薪资的上调)、技术水平的提高、专业水平的提高、管理技能的提高等多个方面来实现员工的职业发展。

第八条纵向发展

在集团职业发展体系里,纵向发展指的是传统的晋升道路,即行政管理级别的逐级晋升。通过划分各专业序列和职位等级,制定各序列的职位晋升路径,以引导人才合理流动,充分开发企业人力资源,创造一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的工作氛围。

第九条岗位序列

1、管理序列:新员工—基层管理人员—工段级管理人员—中层管理人员—高层管理人员

2、专业技术序列:新员工—技术员—工程师—主任工程师—总工程师

3、技术工人序列:新员工—一级技师—二级技师—高级技师

第十条横向发展

为了满足更多员工发展的要求,在集团的职业发展体系里,设计了横向发展的路径。横向发展路径分为两种方式:同岗位薪酬调整、岗位调整。

1、同岗位薪酬调整

根据员工的工作表现,在本序列本岗位上的员工工作满一年,经考评,对应的薪酬也会做出调整。

2 岗位调整

对于有能力向其它序列方向发展的员工,集团鼓励员工针对自己特长提出的横向发展要求,也鼓励员工发展自己的多重技能。在新的

岗位上,员工将在专业知识上有新的提高,同时工作任务会更加丰富,从而通过多岗位锻炼成为一专多能的人才。

第三章关键岗位后备人才的甄选和后备人才库第十一条目的

建立关键岗位后备人才库,集团通过员工自荐、部门对荐等方式对关键岗位进行后备人才的选拔,并通过科学的测评,慎重地甄选,选拔出真正具有潜质的后备人才。

第十二条甄选条件

1、经验和工作业绩:知识全面、经历丰富、业绩出色、服众。

2、关键资质:有长于一般人的高绩效,有特质和工作能力。

人才十二项关键资质:1)沟通能力;2)分析判断能力;3)计划组织能力;4)管理控制能力;5)应变能力;6)执行力;7)创新能力;8)领导能力;9)决断力;10)人际关系能力;11)团队合作能力;12)承受压力的能力。

注:A、后备人才分类:管理类、技术类、操作工人类。

B、参考12项资质定出2—3项共性指标,再根据人才分类选出2—3项个性指标。每项指标的评价标准参见有关规定。

C、以上各类人才资质要求为总体要求,具体要求再根据集团用人理念及岗位进行适当调整。

第十三条甄选工具

1、基本条件通过个人材料进行分析。

2、关键资质通过调查表、访谈等形式进行分析。

3、综合素质和潜质可借助权威或专业机构开发的测评软件或测评表进行测评。

第十四条关键岗位后备人才甄选

关键岗位后备人才主要是指集团为应对未来发展变化而储备的

一些可替代集团某些重要的技术岗位、专业管理岗位和基层管理岗位的具有培养潜质的人员。关键岗位后备人才由各部门或子公司(分厂)根据集团制定的甄选条件进行初步提案,并由人力资源部牵头组建的评审小组进行最终评定。

第十五条对于每一个关键岗位要选定1-3名后备人员。集团后备干部的数量可按集团当前的中层岗位总数的20—30%进行评定。

第十六条关键岗位后备人才甄选程序

各部门、子公司向人力资源部提交关键岗位后备人才及名单——人力资源部组织对提交的名单进行综合评定——将合格人员加入到

相应的后备人才库——各部门策划关键岗位继任者的整体培养方案——报人力资源部备案——培养方案的实施——培养效果的反馈。

第十七条后备人才库

1、人才库入库的对象

人才库的架构分为三个层次(即:人才梯队):高层人才库,中层人才库,基层人才库;除此之外,另设专业技术人才库和应聘人员人才库。

1.1高层人才库的入库对象:是指集团高层管理人员,即集团总经理,副总经理,总经理助理等人员。

1.2中层人才库的入库对象:是指集团中层管理人员,即各部门、子公司经理,副经理,主任,副主任人员。

1.3基层人才库的入库对象:是指集团基层管理人员,即:各部门之主管,副主管,子公司(分厂)负责人。

1.4专业技术人才库的入库对象:是指相关从事专业技术人员。

1.5应聘人员人才库,指公司相关岗位缺员招聘时,具有相关专业技能或管理技能,但未被公司录用的人才,其应聘资料可进入应聘人员人才库。待集团今后出现人力资源需求时,可酌情考虑从应聘人员人才库中提取资料考虑是否录用。

2、人力资源部负责入库人员的日常管理,包括建立入库人员档案,记载入库人员培训、实践、考察等方面成绩,提供晋升、淘汰方面的信息等。

第四章后备人才培养

第一节岗位轮换

第十八条轮岗对象及目的

岗位轮换主要针对具有培养潜质的基层、中层管理人员、专业技术人员、生产骨干人员和新员工,目的在于为集团培养综合能力较强的复合型的人才。

第十九条轮岗周期

轮岗周期原则上一般分为三个月、六个月和一年三种,具体轮岗时间由各部门、子公司根据实际情况确定。

第二十条所有后备人才必须在轮过2个以上岗位才能晋升(特聘人员除外)。

第二十一条轮岗审批

1、集团各部门、子公司内部轮岗:由各部门自行审批——报人力资源部备案。

2、跨部门、子公司轮岗:由各部门、子公司提案——主管领导审批——人力资源部备案。

3、中层管理人员和专业技术人员轮岗:各部门、子公司提案——人力资源部审核——报董事长审批。

第二十二条轮岗人员管理

1、岗位轮换人员编制仍属于派出部门,轮岗期间的考核工作由新部门考核,但必须将考核结果反馈给原部门,作为绩效考核的依据。

2、轮岗结束后,轮岗人员应立即提交书面报告(总结)交轮岗双方单位。

3、轮岗结束后,由轮岗部门根据有关规定进行绩效考核,并按[(轮岗时间/12)*100%]作为轮岗员工全年绩效考核得分的权重,与员工职位升降、工资级别调整、效益分红挂钩。

第二节内部见习

第二十三条见习目的

增强对其他岗位和其他部门、子公司的认识和了解,提升员工综合素质和能力,为集团培养和储备人才。

第二十四条适用对象

基层、中层管理人员、专业技术人员和生产骨干人员。

第二十五条见习人员的定位和工作开展方式

1、内部见习只能采取跨岗位/部门(子公司)形式进行,见习职位一般以助理职位为主。

2、见习人员在本部门、子公司见习的工作计划由部门负责人与见习人商定,并由部门负责人考核。在其他部门见习的,由见习所在部门负责人与见习人商定,并纳入该部门工作总计划,接受所在见习部门负责人的考核。同时,见习人员工作计划应报派出部门备案。

3、见习人员以学习、调研、议政为职责,参与见习岗位具体业务的运作过程,提供相关意见和建议,但不参与具体的决策活动,见习人员应参加涉及见习岗位的有关会议,并承担相关工作任务,在见习业务上接受见习岗位领导的管理。

第二十六条见习周期

见习周期由派出岗位主管与见习岗位主管协商确定,部门派出的由派出部门与见习部门协商确定,原则上每周累计工作时间不能低于1天。一般情况下,见习人员应采取每半天到见习岗位或见习部门工作,另半天回原岗位或原部门工作的方式。

第二十七条人员管理

1、人事关系:见习人员人事关系仍然隶属于派出部门。

2、审批程序:各部门提案,主管领导审批,人力资源部备案。(工段级管理人员、中层管理人员和专业技术人员需董事长审批)

3、跨部门见习申请审批后,统一由人力资源部拟定专门的“派遣通知函”正式通知接收部门,其中明确见习人员的职务、职责、权限和工作关系。

4、跨部门见习接收见习人员的部门应当为见习人员提供良好的工作环境和条件,并且有责任安排见习人员的工作。

第三节职业导师与在职培训

第二十八条职业导师

各部门每年年初都应当制订职业导师计划,每个部门负责人除辅导本部门人员外,还须辅导其他部门1—2名骨干人员,子公司(分厂)中的每个管理人员除辅导主管的员工外,还有责任辅导其他主管外的1—2名生产骨干人员。

第二十九条在职培训和考评

关键岗位后备人才每年必须接收10天以上正式培训才有资格晋升为基层管理人员(以人力资源部统计数据为准)。

对参加过轮岗、见习、培训的后备人才,由人力资源部组织综合考评,先将结果存入后备人才库存。当岗位需要时,将相应人才择优晋升任用。

第五章员工晋升的办理

第三十条晋升条件

1、晋升条件

2、员工晋升时,同时满足以下条件的具备职务晋升资格:

(1)在部门内担任低一级职务满一年,或在公司内不同部门担任低一级职务满两年;

(2)历年来的年度考核成绩:平均80分以上,且无受过处罚;

(3)具备拟任岗位任职条件:自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件;

(4)具备拟任岗位所需能力:经考核,符合拟任岗位所需要的

综合素质与能力要求,考核成绩要求在80分以上。

第三十一条晋升总流程

推荐—甄选—初步入库—进入重点培训期:轮岗、见习、能力知识培训—综合考评—选拔任用

第三十二条晋升时机:

1、根据公司经营需要及发展规划,为保证高效运作,同时充实内部人才储备,人力资源部每两年组织一次员工晋升。

2、职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当人选,可随时依本办法晋升程序办理晋升。

第三十三条晋升办理程序

1. 确定拟提升职位:人力资源部根据公司战略规划及人员需求,定期发布拟新任领导者的职务类别、数量及具体要求。

2. 推荐合适人选:

(1)推荐:由员工任职部门推荐的,填写《管理职务晋升推荐表》(附件二)并初步审查后交人力资源部;

(2)自荐:由员工自荐的,填写《员工晋升申请表》(附件三),经部门负责人、公司经理核查后交人力资源部。

3. 晋升考核:人力资源部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查,对于审查符合条件的,组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。填写《员工晋升综合素质与能力考核表格》(附件四:主管人员适用;附件五:管理人员适用)。

4. 决定人选:人力资源部汇总考核结果,经会议讨论后决定最后人选,由最高核定人签发任命通知。

第三十四条后备人才每年晋升比例为20%左右。

第七章人才培养和晋升工作考核与评价

第三十五条目的

增强各部门人才培养意识,促使各部门明确人才培养的重要性和紧迫感。

第三十六条考核对象

以集团各职能部门、子公司为考核部门。

第三十七条考核周期

考核周期为一年。

第三十八条考核内容

考核内容主要包括:后备人才的选拔、培训及轮岗计划的实施、计划的落实、人才培养的相对数量等。

具体考核方式、指标及奖励方式由人力资源部、效能监察部纳入年度考核。

第三十九条人才培养责任人

各级部门、子公司负责人作为人才培养对象的相关责任人有义务对部门、子公司人才培养对象进行指导,没有培养合格接班人的部门、子公司负责人将不能晋升到更高一级职位,人才培养对象的绩效考核结果将影响部门、子公司的绩效考核结果。

第八章附则

第四十条本办法由集团人力资源部制订、解释和修订。第四十一条本办法自下发之日起正式实施。

销售人员管理制度

销售人员管理制度 第一章销售员管理 第一条销售员管理 (一)销售员日工作流程。 1、销售人员在办公室要遵守办公室相关纪律,物品摆放要有次序。 2、销售人员工作时间要严格遵守以下纪律: 2.1、每天早8点30分上班晨会,如有特殊情况,需向部门主管申请;病假,事假需提前一天申请,如果有紧急事情,视情况而定,否则扣除当天工资,并按旷工处理。无故旷工三日以上者,按自动辞职处理,并扣除当月工资。每月至多可以请假3次(包括事假和病假)。 2.2、每天早8点30--9点是工作整理准备时间,为出去拜访客户做好准备,每天的工作计划并告之主管今天拜访的目的和拜访的单位。 2.3、每天中午12:00—13:00为午休时间,午饭不可以饮酒(特殊情况:如陪同客户就餐除外)以免影响下午工作,午饭必须要13:00之前吃,不可占用下午工作时间。 2.4、每天晚上21:00前要将工作日报表发至市场部主管邮箱,并将当天工作向市场部主管做出汇报和总结,每天出行必须填写出行计划和客户拜访登记表,并告知部门主管去向,。出差要填写申请单,并报请相关部门备案!回宜昌后统一进行相关费用核报! (二)销售员日常管理 1、每天电话、邮件、QQ等形式联系客户了解情况,收集、整理、归纳客户资料录入,如涉及到其他市场人员及时分享。 2、有经验销售人员及时通过电话、日报批示、寻呼帮助和指导新人完成日常工作。 3、每日在市场部微信群中提交工作日报,汇报当天工作的主要内容; 4、每周五在市场部微信群中提交本周工作总结、下周工作计划; 5、每月28日在市场部微信群中提交本月工作总结、下月工作计划; 6、重要客户要求每月必须电话沟通或上门拜访一次以上;电话联系或拜访完客户后,须及时录入相关信息;

员工晋升晋级管理办法

员工晋升晋级管理办法 第一章总则 第一条为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,达到发现人才、培养人才、留住人才的目的,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级,特制定本办法。 第二章适用范围 第二条适用于本公司全体员工。 第三条适用于员工晋升,即对符合条件的员工给予职务的岗位变动及薪资调整的变动。 第四条适用于员工的晋级,即对在本岗位工作有突出贡献的员工给予薪资调整的变动。 第三章职责分工 第五条员工晋升岗位的直接上级负责晋升员工的推荐、建议;晋级员工岗位的直接上级负责晋级员工的审核及考评,并提出晋级建议。 第六条行政部、岗位的直接上级负责员工品格素质考评、专业知识笔试考试和实践技能的实际考核。 第七条行政部负责晋升、晋级工作的组织、任职资格条件的审核、任职公布等。 第四章晋升程序 第八条公司发展需求或管理岗位出现空缺时,空缺岗位直接上

级向行政部提出补员(增岗)申请,行政部在公司内部公布选拔晋升信息。 第九条员工晋升以岗位直接上级推荐建议为主,公开竞聘为辅。 第十条公开竞聘选拔,由行政部根据竞聘岗位征询岗位直接上级后,组织编制竞聘方案,并组织实施。 第十一条推荐选拔由员工所在部门或需求部门填写《员工晋升推荐表》(见附件1),报行政部。行政部根据公司任职要求进行资格审查,资格审查合格后组织相关部门(人员)按照《员工晋升评定表》(见附件2)进行评定。将考核评定结果整理后报岗位隔级上级,隔级上级审核同意经上级总监核准后,行政部拟文公布实施。 第十二条晋升应本着优先选择本部门或相关部门员工的原则。岗位晋升试用考核期一个月,试用期结束进行考核,考核合格员工正式晋升任职新岗位。 第十三条本着能升能降的原则,根据考核结果,员工职位可升可降。 第十四条员工一般施行逐级晋升,能力突出、素质优秀并对公司做出重大贡献的,经总经理批准可越级晋升。 第五章晋级程序 第十五条每年6月、12月各进行1次晋级评定工作。员工晋级一般遵循逐级晋级的规律,每一次晋级间隔最少不得少于一年。特殊贡献经总经理批准可以越级晋级,越级晋级不受时间限制。

市场人员工作管理办法

市场人员工作管理办法 一、目的与适用范围: 为加强片区管理,规范片区行为,严格公司制度和纪律,维护公司形象,提高片区人员的业务水平,增强综合业务素质,并对片区人员进行监控和考核,制定本办法。 二、执行原则: 销售公司业务经理都服从大区经理的归口管理,大区经理按照公平、公开、公正的原则,负责对本大区人员的工作指导、任务安排、计划发货调控、人员调配、广宣督导,工作考核及评审管理工作。 三、办法执行 (一)大区经理工作职责 1、负责“宝岛”品牌的推广和提升。积极提升品牌形象与知名度、美誉度,最终实现销售目标的完成和市场占有率的提高。 2、加强与经销商的联系、沟通,积极引导经销商正确执行公司的销售政策,负责大区销售渠道的建设、管理和监控。 3、负责对大区其他人员的工作安排和指导、考核。努力提高大区人员的综合业务素质及业务能力。 4、严格执行并努力完成公司下达的各项指标。 (二)业务经理职责: 1、业务经理必须具备“为企业服务、忠诚于企业、发展于企业、服从管理、提升自身形象”的良好业务素质,敏捷的市场洞察力、吃苦耐劳的工作精神、娴熟的业务能力,以及敬业踏实的思想作风。与企业的发展共生存、共发展。 2、业务经理必须自觉遵守公司的各项规章制度,严律于己、遵纪守法、不做任何违法乱纪的事情,若出现由违法所造成的经济损失及一切后果均由本人负责。 3、业务经理为提高企业产品在市场的竞争力,必须及时、准确、全面地了解所管区域的市场动态,掌握同类产品的竞争对手的销售动向。针对本公司的产品的现状,及时提出改进和提高的建议,使本公司产品在市场竞争中能立于不败之地。 4、按领导要求定期走访市场和客户,联络客户感情、沟通厂商信息和交流创造条件建立厂商长期稳定的合作关系。如实汇报客户的销售情况及调整的建

业务提成方案及考核管理办法

业务提成方案及考核管理办法 一、薪酬模式:总收入=基本工资+岗位补助+绩效工资+奖金。实际收入=总收入-扣除项目。(如保险,病事假等) 说明:基本工资:根据国家或政府公布的相关数据标准发放工资。(盐城地区2000-2500)岗位工资:根据公司规定核定的各岗位的基本工资标准发放的工资。 奖金设置原则:公司通过奖金的形式鼓励工作人员提高工作积极性,增加广告业务量,让广告销 售业绩突岀者实现奖金提高收入;每月根据不同的员工表现,奖金100-300不等。 提成与每月工资同时汇总、发放。 二、工资待遇执行办法及工资标准: 1业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清; 2基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行; 3业务提成办法:办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;百分比提成的 原则: 业务人员提成办法: A、独立完成谈判的;独立找到客户、由公司协助其谈判及完成的;以上情况,业务经办人可享受所办业务的纯利润的10%提成; B、由公司安排或受公司委托完成业务的经办人享受所办业务的纯利润的5%提成; 基本工资标准 一、业务经理基本工资+岗位补助+部门月纯利润的2%+年终奖 二、业务员基本工资+岗位补助+提成+奖金+年终奖 三、试用人员基本工资+奖金 四、年终奖金按公司要求发放 五、正式员工每年基本工资上涨10 %。 三、岗位职责描述: 业务经理(部门管理人员):具体负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,协助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。负责月度业务任务指标完成情况检查与考核;除负责完成公司分配的工作外,同时负责公司业务部协助管理工作,公司业务队伍素质培训工作,负责统筹总经理安排的各项工作内容,负责业务管理工作精神的上传下达协助总经理完成各部门的工作协调与工作分配; 业务员:负责完成公司下达的各项业务任务和利润指标,建立客户档案及客户关系维护和产品销售服务工作; 四、绩效考核内容及办法: 考核:业务考核是业务管理制度重要的一部分,主要依据业务人员的考勤情况、业绩情况及日常的工作努力情况,对其进行公平的公正的审核,只有经过考核才能够更好的实施日常工作: 一、考勤:业务人员遵守公司统一作息时间,如于特殊情况只需早晚签到即可.(由部门经理签发异常考情情况表)。迟到早退者按每分钟1/元。 二、培训:业务人员上岗后都要经过公司系统的培训,使其熟知公司的经营理念,同时对公司的 业务能够做岀准确的市场定位,以此为基础更好的开展业务工作。 三、仪表:业务人员出外拜访客户是代表公司形象,自身的衣着打扮必须要做到,着装整洁、

销售人员薪酬与绩效考核管理办法【最新版】

销售人员薪酬与绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为明确销售人员的考核标准与内容,提高营销部门的运作效率,促进各项经营目标的达成,培养人才,激励员工与公司共同发展,为价值 分配提供依据,特制定本办法。 第二条薪资管理宗旨是:以销售人员为考核单元,通过规范、透明、公平公正的销售考评管理,真实体现团队组织和员工个人的工作绩效,本办 法对营销中心销售人员适用。 第二章销售人员任务及提成 第三条所有销售人员(不含兼职人员)实行的是有责任底薪;试用期员工不考核基本任务,如当月实际销售额超过基本销售任务,则试用期基本

任务和正式期基本任务同样。 第四条销售人员完成的实际销售额以当月实际回款金额计算。 第五条兼职销售人员的提成为实际销售额的10%。 第六条拜访客户数 业务人员每月拜访客户基本数为200个次。 第七条销售任务及提成 提成=基本销售任务提成基数×基本销售任务的提成比例 超额提成基数×超额提成比例 基本销售任务:公司业务人员的每月基本销售任务根据业务人员的岗 位级别不同而不同。

销售人员的基本销售任务计算公式: 基本销售任务=10000元 (岗位级别-1)×2000元业务人员月薪酬=底薪基本销售任务提成超额提成 基本销售任务提成:基本销售任务的提成比例根据当月基本销售任务的完成情况不同而不同。 基本销售任务提成金额计算公式为: 基本销售任务提成=提成基数×基本销售任务的提成比例 提成基数: 如当月实际销售额≥当月基本销售任务,则提成基数为当月基本销售任务; 如当月基本销售任务×30%≤当月实际销售额≤当月基本销售任务, 则提成基数为当月实际销售额;

《员工晋升管理办法》

《员工晋升管理办法》 第一条为选拔优秀人才,奖励有杰出表现和贡献的员工,特制定本办法。 第二条员工晋升需与板块年度预算挂钩,在符合公司人力资源计划前提下进行。 第三条人力资源部对各部门员工晋升工作进行指导和监督。 第四条公司一般每年安排一次员工晋升,在员工年度绩效考核后进行,每次晋 升的生效日期由公司管理层批准。 第五条特殊情况下的晋升必须经过公司执行委员会的特殊批准。 第六条员工晋升包括提职和提薪两种形式,一般情况下,提职指员工职级和薪 酬都获得提升,提薪指员工职级不变,仅薪酬获得提升。 第七条获得晋升员工的薪酬须在调整后职级所对应薪酬范围内进行调整。 第八条获得晋升推荐的员工必须进公司至少满一年,并且获得了证券从业资格。 第九条获得晋升推荐的员工过去一年或两年的绩效评估结果须为“杰出”或“很好”。 第十条晋升至助理级(AST)职级员工须具有两年以上相关工作经验,在分析员级(ANL)服务期考核高于平均水平;晋升至AVP(助理副总裁)职级员工须具有三年以 上相关工作经验,在助理级(AST)服务期考核连续两年高于平均水平;晋升至VP(副总裁)职级员工须具有五年以上相关工作经验,在AVP级服务期考核连续两年高于平均

水平;晋升至ED(执行董事)职级员工必须具有八年以上相关工作经验,在VP级服务期考核连续三年高于平均水平。 第十一条获得晋升的员工须具有和晋升后职级相符的工作经验和资格。 1 第十二条公司对各部门实行年度晋升指标额度控制,根据经营情况及考核情况 等制定各部门员工晋升人数和调薪比例。调薪幅度由公司执行委员会根据公司年度业 绩确定,调薪幅度原则上不超过确定标准,如有业绩突出的员工,调薪幅度超过标准,推荐部门须提交书面理由,经公司执行委员会审批,可推荐员工不超过本部门人数 10%。 第十三条各部门应在对员工进行公开、全面、准确、科学的考核基础上分配晋 升指标,以满足经营管理的需要和充分调动员工的工作积极性。 第十四条员工晋升按如下程序进行: (一)部门填写《提升审批表》提出晋升申请。 (二)人力资源部就员工绩效评估结果、薪酬水平、工作资历、人员预算等情况 进行初审。 (三)员工晋升一般不可以跳级,如有突出贡献的员工,推荐部门须向公司执行 委员会提交书面的被推荐员工的工作成绩汇报和推荐理由,每个板块推荐跳级的员工

证券公司经纪业务市场营销人员管理办法

西南证券股份有限公司 经纪业务市场营销人员治理方法 第一章总则 第一条为加强经纪业务市场营销人员(以下简称市场营销人员)规范化、科学化治理和考核,建立和培养专业化的市场营销队伍,促进经纪业务持续健康进展,操纵业务风险,制定本方法。 第二条市场营销人员治理的差不多原则:积极进展、规范治理、严控风险、优聘劣汰。 第三条市场营销人员在从事客户开发、产品营销及为客户服务过程中,应自觉遵守国家有关法律法规及公司有关规定,在公司授权的范围内开展活动,不得超越权限开展业务。 第四条释义 1、市场营销人员:指专门从事客户开发、产品营销、客户服务、营销队伍治理等工作,并按其客户开发业绩、产品营销业绩、客户服务成效、营销队伍治理成绩计算薪酬的职员。市场营销人员分为营销系列、治理系列人员。 2、营销系列人员:指依照销售业绩领取酬劳、不治理团队的市场营销人员。营销系列人员包括客户经理助理、客户经理、高级客户经理、资深客户经理、首席客户经理。

3、治理系列人员:指除履行营销系列人员职责外还要履行治理职能的市场营销人员。治理系列人员包括团队经理、高级团队经理、市场部经理、营销总监。 4、营销团队:指由若干市场营销人员组成的差不多业务单元,以下简称团队。 5、育成团队:指团队经理直辖团队的市场营销人员晋升为团队经理后所成立的团队。 6、托管资产:指客户账户内股票(A、B 股)及权证市值、封闭式基金净值、资金、股票型开放式基金总值。不含其他开放式基金、债券及托管的上市公司法人股等。 7、有效户:指资金账户开户后3个月内日均资产达到五千元以上的账户(从帐户中首笔资产到位之日起计算)。 8、有效人力:指名下客户资产50 万元以上的市场营销人员。 9、净佣金=(佣金收入-交易规费)×0.945。 第二章市场营销治理体系及组织架构第五条市场营销总部为公司经纪业务营销工作及营销队伍治理的职能部门,各营业部负责本部门的营销队伍建设及营销工作开展。 第六条营业部总经理全面负责本证券营业部的市场营销工作,并服从公司市场营销总部等部门的治理和协调。营业部合规经理协助总经理负责本证券营业部市场营销工作的风险治理。 第七条营业部可依照本方法规定设立若干团队,依照营销

个人寿险业务人员基本管理办法

37《个人寿险业务人员基本管理办法》平安 第一部分基本管理…………. 第一章总则…… 第二章业务人员的聘用及异动………………...…… 第三章业务人员的工作职责………….…………………; 第四章业务人员日常管理…………….…………………; 第五章业务人员的品质管理办法………….……………; 第六章组织归属………… 《个人寿险业务人员基本管理办法》平安 第一部分基本管理………….……………….…………………5-48第一章总则………………………….…………………………5-8第二章业务人员的聘用及异动………………...……………9-20第三章业务人员的工作职责………….……………………20-23第四章业务人员日常管理…………….……………………23-34第五章业务人员的品质管理办法………….………………34-44第六章组织归属…………………………….………………45-48第二部分业务人员的福利……………………………………49-54第一章业务人员的三项基本福利………….……………….49-49第二章养老公积金………….………………………………50-50第三章基本养老补贴…………………………………………50-51第四章长期服务奖……………………………………………51-54第三部分业务人员的待遇…………………………………54-98 第一章待遇基本规定……………………..……………….54-56第二章 A类机构业务人员待遇…….………………………56-70 第三章 B类机构业务人员待遇………..……………………70-84第四章 C类机构业务人员待遇…………..…………………84-98第四部分业务人员的考核……………………………..……98-141

保险营销员管理办法

中国人寿保险股份有限公司 保险营销员管理办法 (A版) 目录 第一章总则.................................. 错误!未定义书签。第二章组织架构.............................. 错误!未定义书签。第三章人员签约、异动与解约.................. 错误!未定义书签。第四章职级与职责.. (6) 第五章管辖关系与培育关系 (8) 第六章委托报酬 (13) 第七章考核 (24) 第八章法律责任和解约处理 (35) 第九章附则 (35)

第一章总则 第一条为了对中国人寿保险股份有限公司(下称公司)委托的保险营销员进行统一、规范、科学的管理,根据《中华人民共和国保险法》和《保险销售从业人员监管办法》等法律、法规和规章,特制定本办法。 第二条本办法中所称“保险营销员”是指符合保险监管部门制定的《保险销售从业人员监管办法》,具有保险销售从业人员资格,与公司签订《保险营销员保险代理合同》(A类),向公司收取代理手续费,并在公司授权范围内代为办理个人人身保险业务的个人。本办法中所称“津贴”、“奖”、“奖励”是指保险营销员达到公司相应的委托代理标准时,公司支付的委托报酬。本办法中所称“代理职级”是指保险营销员达到公司规定的委托代理标准时所对应的代理级别。本办法中所称“代理职责”是指达到一定代理级别所应履行的相应职责。本办法中相关用语简称如下:“代理职级”简称为“职级”,“代理职责”简称为“职责”,“代理职级评估和认定”简称为“考核”,“代理职级提升”简称为“晋升”,“代理职级下降”简称为“降级”。 第三条保险营销员从事的一切业务活动必须遵守国家的法律、法规、规章和公司的相关规定。 第四条本办法及相关文件内容,均不直接或间接构成公司与保险营销员之间存在劳动关系或劳动合同关系的依据。 第二章组织架构 第五条各级分公司设立的保险营销员管理部门,为保险营销员管理工作的职能部门,接受上级公司保险营销员管理部门的指导监督。 第六条市级公司下设分支机构(市、县公司营销服务部或支公司)为保险营销员管理的基本单位,依次下设营销区、营销处和营销组。分别由区域总监职级、处经理职级和组经理职级主管履行管理职责。

员工晋级管理办法

员工晋级管理办法

员工晋级管理办法 第一条为明确公司各岗位技能、行政级别评定的依据和标准,规范公司人才的培养与选拔工作;建立和完善公司员工的职业发展通道,为各岗位员工职业提升设定阶段性目标,特制定本办法。 第二条本办法适用于公司全体员工的晋级申请、考核和审批。 第三条公司组织建立“员工晋级评审委员会”,进行员工晋级申请受理、资格审查、技能考核、报批及公示工作,维护评审工作的公平、公正原则,受理、调查和处理评审不公行为的检举。 员工晋级评审委员会成员组成:董事长、总经理、人力行政部第四条晋级评定权责划分: 一、各部门 1、负责对本部门内申请晋级员工的工作情况、个人情况进行综合评价,对新入职员工经过面试进行综合评价,并在申请表上签署审核意见; 2、负责本部门内相关岗位专业实操的评价。 二、人力行政部 1、负责组织并协调评审工作

负责申请晋级的在职员工就工作年限、出勤、考核周期内的岗位绩效考评及其它人事纪律方面进行晋级资格审查; 2、负责对新入职主管级以上员工进行背景调查,在申请表上签署审查意见; 3、负责组织制定、修改各岗位晋级标准; 4、协同申请晋级员工的直接领导与员工开展评审后的面谈 工作。 第五条评定周期为1年,评定时间为每年的1月。 第六条各岗位、各级别晋级规定、评定标准及对工资调整标准(详见《岗位职级及工资标准对照表》) 第七条员工须同时符合下列条件的方可晋级: 1、与公司签订了劳动合同,工作满6个月的员工。 2、符合岗位所需要的综合素质与能力要求,年度考核为80 分以上。 3、遵守公司的各项规章制度,工作认真负责。 4、经培训考试和操作技能考核达标的员工。除非特殊情 况,员工的薪资晋级一年只有一次。 5、年终绩效考核达标者 第八条具有下列行为之一的,取消一年薪资晋级资格: 1、迟到、早退或窜岗全年总计达20次(含)以上的; 2、一年中病事假累计超过20天的,累计矿工超过1天的; 3、发生吵架3次(含)以上影响恶劣的;

天然气市场营销管理办法

山西国新液化煤层气有限公司市场营销管理办法

2004年8月

市场营销信息管理办法 第一章总则 第一条市场营销信息管理是市场营销管理的基础。通过较为全面地掌握市场现状,通过系统分析客户结构、竞争关系等各个市场组成部分及环境的变动趋势,有利于公司及时有效地调整和制定市场营销策略,发挥内部整体资源优势,赢得目标市场。 第二条适用范围 本办法涉及的市场营销信息包括项目信息、客户、竞争对手和市场环境等的信息和数据。 第三条目的和原则 本办法的目的在于规范市场营销信息的收集、整理和分析工作的过程和内容,提高信息的利用效率和营销价值,确保公司决策信息资源的准确性、及时性。 第二章市场营销信息的管理体系 第四条市场营销信息的管理需要由市场发展部、公司内部各部门密切配合,分别承担相应责任,及时处理所负责的工作。 (一)公司主管市场营销的副总,负责对市场营销信息管理涉及的各相关部门进行全面的指导和协调: 1、负责对常规性的关键信息的搜集和分析进行最终的决策; 2、对临时性的市场营销信息的搜集和分析提出大致的设想,由市场发展 部组织具体执行,并按时向分管领导汇报; 3、对重大项目信息的搜集和分析提出处理建议,由高层办公会讨论决策。 (二)市场发展部,负责日常市场营销信息管理、包括信息报表和分析报告的编制管理工作: 1、负责市场营销信息管理流程的设计,信息报表、信息搜集方法、信息 分析报告结构和内容的设计,根据公司需要进行年度修订和日常调整; 2、负责定期汇总市场需求信息、客户信息、竞争对手信息等营销信息,

建立和维护市场信息数据库; 3、定期组织内部研究和交流,撰写市场报告、大客户分析报告、竞争对 手分析报告,报分管领导审阅后,提交公司总经理作为决策参考。 (三)市场发展部部门经理员工负责本区域或本专业营销信息的搜集、整理和分析,并按时向分管领导汇报和沟通。 第五条外部专业调查机构和人员 公司可以定期或不定期聘请市场调查公司进行专业的客户和市场调查分析,为公司的市场营销策略提供一定的决策基础。市场调查分析的具体内容、时间和费用计划应由市场发展部拟定,报经分管领导审核,公司总经理批准后执行;市场发展部在市场调查和分析的过程中,负责与专业机构的协调和监控工作。 公司可以聘任临时人员对竞争对手的经营活动进行调查和了解,以公正的手段搜集竞争对手的公开信息。在定期和不定期的调查项目中,市场发展部负责拟定调查目的、内容、方法和费用,报经分管领导审核,公司总经理批准后执行。 第三章市场营销信息的搜集 第六条信息搜集的内容 市场发展部根据公司年度市场规划和营销计划,组织进行营销信息搜集,建立市场信息数据库。 (一)外部环境信息: 1、宏观环境信息:国家整体政治经济形势,国家对各行业烟气尘环保治 理政策、未来发展规划,相关的法律法规; 2、环保产业信息:环保产业增长速度和发展规划,国家对环保产业发展 的投资方向和相关的产业政策;各地区相关产业政策和发展水平; 3、区域环保发展水平:各地区近3~5年来的经济增长速度、未来发展规 划;地区工业结构、重点和新建工业企业情况、发展规划; 4、技术发展信息:国内外技术标准发展动态和未来发展趋势信息; (二)市场信息: 1、全国和各地区相关环保市场规模、市场成长潜力; 2、全国和各地区相关环保工程需求结构、供应结构,未来变化预测;

××公司业务管理及考核办法

××公司业务管理及考核办法 为推动公司业务健康有序发展,同时也为客观公正地考核员工的工作业绩,更好地激励员工潜能,强化员工的竞争与责任意识,体现奖优罚劣的用人原则,依照相关制度,特制订本办法。 一、管理及考核目的 (一)建立科学有效的绩效考核管理机制,客观公正地评价员工的业绩与贡献,提高公司整体业务效能; (二)为公司员工奖惩提供制度依据; (三)作为公司成员提高服务与竞争及责任意识的手段; (四)将考核结果作为工资发放、业务提成、管理津贴及岗位调整的参考。 二、管理及考核范围 公司所有在职员工,包括:业务部门主管、客户经理、内勤人员和兼职人员。 三、管理及考核原则 (一)以提高员工绩效为导向,重奖轻罚的原则; (二)以定量的业绩为依据,坚持客观、公正公平的原则; (三)个人绩效目标与团队及公司目标相一致的原则; (四)反馈与提升的原则:即把考核的结果及时反馈,并对完成绩效的过程进行指导。 四、管理及考核的组织及责任

(一)总经理根据公司的指导思想和发展目标,广泛征求意见,组织业务部门和行政综合部门制定考核办法,并予以实施; (二)各业务口,并依据该办法对业务情况进行考核; (三)市场开发部、财务部、行政综合部负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告,并针对业务管理中存在的问题提出改进意见; (四)市场开发部、财务部对考核结果负有监督责任。 五、业务部门管理制度及考核办法 (一)业务部门管理制度 1. 考勤及会议培训 业务部门须遵守公司的各项基本制度,按时参加公司或业务部门组织的会议与培训(作为业务部门全勤奖的依据)。服从业务主管部门的领导及安排。业务通气会安排在每周三和周六下午4点,培训时间根据实际情况另行确定。 2. 业务人员考察期限 凡入职业务人员(包括市场部主管及客户经理)均有五天的观察期和三个月的考察期限,凡五天内没有通过观察的员工,不再聘用,亦无薪资。通过观察的员工进入三个月的考察期,若连续三个月完不成任务者,调整为兼职人员。 3. 客户经理的管理 客户经理的管理由各业务部门自由掌握,但须遵守公司的相关制度。客户经理每月每人须引导10人以上的意向客户前来公司洽谈业务(每月的意向客户不能重复,少一人扣50元,对于完成任务的客户经理

最新员工晋升及晋级管理办法.pdf

卓达集团员工晋升及晋级管理办法(试行) 第一章总则 一、目的 集团目前正处于事业扩大期,人才需求量成几何增长,人才匹配尤 为重要,在大量引进外部人才的同时,集团内部的人才选优和提拔工作 更需要做实做强。为达到人尽其才、各尽其能的人才建设目的,达成优 良的工作绩效,促使集团员工晋升晋级渠道畅通, 增强企业凝聚力和员工的归属感,满足集团和员工个人发展需要,提高集团和员工个人的核 心竞争力,进而提升经营绩效,特制定本管理办法。 二、范围与定义 (一)本管理办法适用于集团所有正式员工。 (二)晋升是指员工职务职级晋升。 (三)晋级是指员工薪酬等级晋级。 三、基本原则 (一)德能和业绩并重的原则。 (二)逐级与跨级相结合的原则。 (三)纵向与横向相结合的原则。 (四)能升能降的原则。 (五)机会均等原则。 (六)优中选优原则。 四、管理职责划分

(一)人力资源管理中心负责员工晋升晋级工作的组织、审查、任职公布等业务运作,负责基层员工晋级晋升工作的报批与执行,各系统人力资源部门是员工晋升晋级工作的具体执行部门; (二)监察考核中心与人力资源管理中心负责人员晋升晋级的考核数据输出与整理工作; (三)卓达学院负责员工晋升晋级必备的培训及考试工作; (四)提名与薪酬委员会负责中高层员工晋升晋级工作的审核、报批与执行; 五、晋升晋级需具备的基本条件 (一)工作年限及司龄; (二)具备较高职务职级所需的任职资格、胜任能力和潜力; (三)在本集团的过往工作业绩表现; (四)职业道德; (五)掌握拟晋升职务、晋级职级必要的基本技能和基本知识。 六、晋升晋级周期设定 人员晋升晋级工作以一个自然年为一个考评周期。 七、考核等级设定与要求 (一)考评期内的晋升晋级采用考核等级来衡量,考核等级设定为五个等级: 1、优秀(考核分数≥90分) 2、良好(80分≤考核分数<90分) 3、合格(70分≤考核分数<80分)

营销人员考核管理办法2017修订版

**股份有限公司上海地区 营业部渠道营销人员薪酬管理办法(修订版) 为规范营业部渠道营销人员的行为,有效控制业务风险,促进营业部经纪业务增长,根据《**股份有限公司营销人员管理办法(暂行)》特制定本办法。上海地区营业部营销人员均与公司签订了正式的营销人员劳动合同。 一、渠道营销团队的组建 (一)渠道营销人员的招聘 渠道营销人员招聘由营业部公开招聘,采用面试、笔试相结合的方式进行。所有应聘人员一经录用,须提交以下资料:渠道营销人员登记表、个人简历、学历证明、身份证复印件(须交验原件),2张1寸免冠照片,其它需要提交的资料(如证券从业资格证书)等。渠道营销人员试用期为二个月,统称为“见习营销员”,试用期考核合格者转为正式的营销员。 (二)渠道营销人员应具备下列条件: 1、年龄在18周岁以上并具有大专以上学历; 2、具有完全民事行为能力; 3、品行良好,正直诚信; 4、具有一定营销能力及良好的口头表达能力,同时应有一定的客户资源; 5、应掌握电脑基本操作、日常维护和网上交易常识; 6、具有证券从业资格; 7、中国证监会或其授权机构规定的其他条件; (三)渠道营销人员的培训 对于新入司的渠道营销人员,由公司和营业部共同组织岗前培训;岗中定期培训以及后续职业教育培训。 (四)渠道营销团队的管理

市场营销中心负责渠道营销人员的日常管理。日常管理包括对渠道营销人员相关资料的管理,以及对渠道营销人员执行各项业务操作规程的监督管理和考核等。 (五)渠道营销人员的职能 负责在合作方网点内进行客户开发、客户服务及金融产品销售业务、负责营业部与合作方开展的现场及户外营销活动宣传、策划。 (六)渠道营销人员的业务范围 1、负责为营业部开发新客户和销售各类金融产品。 2、为客户提供公司理财产品。 3、反馈市场信息。包括:客户情况分析、市场需求信息、营销效果信息、竞争对手信息等。 4、向客户介绍、推荐网上交易和手机炒股等非现场业务,并为客户提供有关网上交易、手机炒股等非现场业务咨询。 5、为客户提供一系列便利服务。包括:手机行情、交易操作演示、客户端软件安装、调试,以及为客户开户、委托、交割等业务提供咨询等。 (七)渠道营销人员的业务管理 1、渠道营销人员必须遵守公司各项规章制度及各项业务规程。 2、营业部严禁将现有存量客户或自然开户客户划分给渠道营销人员,虚增渠道营销人员的业绩。 3、渠道营销人员发展的客户及参加促销活动用户必须是增量客户,开户时必须由客户本人前往营业部办理相关手续。 4、渠道营销人员发展的客户必须是非公司所属营业部的客户。对于客户已从公司转出,再次重新转入,从转出之日起,必须间隔6个月以上。 5、渠道营销人员发展的客户须当面书面确认渠道营销人员,营业部与客户签订《客户服务卡》,开户柜员审核签字后,提交市场营销中心经理复审并通过CRM经营业部总经理审核批准后,才能将该客户记入该渠道营销人员名下。 6、营业部要将渠道营销人员的《客户服务卡》按营销人员业务信息档案单

业务部门管理办法

商务部管理办法 第一章商务部岗位划分及职责 一、商务部部长 1. 服从上级领导的管理,带领自己的团队完成公司下达的工作任务。 2. 根据总经理下达的工作,做好部门内的工作计划,并将工作分发、落实到人。 3. 具有指挥协调能力,带领自己的团队开展市场活动,提升团队业绩。 4. 掌握客户情况,强化客户管理,对重点客户做到定期回访,处理好客情关系。 5. 完善售后服务工作,严格按照业务流程开展工作,确保客户合同及资料能够及时提交。 6. 自我开拓思路,寻求多方面合作,拓展广泛的业务渠道。 7. 顾全大局,完善工作作风,不断创造工作业绩。 8. 完成上级领导交办的其它工作。 二、业务人员 1. 服从商务部部长的领导,进行业务营销。 2. 开发市场、拜访客户,收集市场信息。 3. 了解公司及公司产品的同业竞争优势、劣势、问题和机遇,扬长避短,准确把握机会将正面信息传达到客户群体中。 4. 及时登记并整理客户资料,定期对客户进行回访。 5. 熟练掌握业务的工作流程,避免在工作中发生不必要的错误。 6. 按时参加工作会议,及时反映市场情况,为公司决策提供参考信息。 7. 按时完成商务部部长交付的其它工作。

第二章业务部管理制度 一、行为准则 为了严格企业管理,建立良好的企业文化基础,做到内树整齐外树形象。业务人员在向客户积极推荐公司产品服务的同时,首先要认知公司,并做到以下几点: 1. 严守公司商业秘密,不对外泄露公司敏感信息。 2. 在业务开展过程中,业务人员的仪态、行为均代表着公司的形象。因此,在这一过程中业务人员必须做到态度谦恭、以礼待人、热情周到,一定要树立好个人形象,不为公司抹黑。 3. 在工作时间不得私自饮酒。 4. 工作时间不办理私事,不长时间拨打私人电话。 5. 业出于勤,业务人员要有勤奋吃苦的工作态度,积极主动的外出开展客户。 6. 要有团结精神,大家齐心协力,争创一个有活力、有激情、有朝气的团队。交流互动,发现问题群策群力一同解决,使团队富有凝聚力和战斗力。 7. 要有高度的忠诚度,不得在与公司有业务冲突的同业公司从事兼职。 8. 每日按要求上报工作情况。 二、考勤及其它事项 1. 公司工作时间为每日8:30-17:30,中午12:00-14:00为午饭时间。 2. 每周二上午和周五上午为例会时间,要求全员到岗。原则上,业务部门员工在例会时间以外的时间可自行安排,不受考勤限制,但每日工作需按要求汇报给自己的上一级主管人员。 3. 每月最后一个周五定为业务部门的释压夜,当日工作结束后,由公司出资组织商务部外出活动,每次活动经费200元/人,活动形式及内容由商务部负责人自行确

公司营销人员薪酬管理办法及费用管理.doc

公司营销人员薪酬管理办法及费用管理1 公司营销人员薪酬管理办法及费用管理 为实现员工最优业绩为目的,特制定本管理办法及规定: 营销人员分为营销部经理->大区经理->区域经理->业务主管->业务代表五级。 一、薪资办法 (一)薪资构成 薪资总额=基本工资+岗位工资+绩效工资+驻外补贴+通讯补贴+奖金(提成)+工龄工资 1、基本工资、岗位工资按实际出勤天数发放; 2、绩效工资=回款完成率×绩效工资基数×60%+销售完成率×绩效工资基数×30%+销售考核分数×(绩效工资基数÷10) (1)回款完成率=当月实际回款÷回款任务(最高按100%计算) (2)销售完成率=当月实际销售额÷销售任务(最高按100%计算) (3)连续3个月未完成基本销售任务,绩效工资基数下降30%,连续3个月未完成基本销售任务80%,调离销售岗位或予以辞退; 3、销售考核分数具体评分标准如下: A.当月回款排名奖0至3分,当月销售回款额排名与上月销售回款额排

名,名次每前进一名,则加1分,加满3分为止。如名次后退或没改变则不得分; B.客户管理3分,新增有回款客户1家,加1分,丢减客户1家减1分; C.报表考核4分,每少一份(或信息不合格),按要求所交报表总数扣减相应分数。 D.工作态度、纪律情况考评-3分至3分。 4、驻外补贴指到四川省内成都以外的地、州开展工作,每月按实际驻外工作天数发放的补贴,本地招聘人员无补贴。 驻四川省外地区的补贴每天增加10元。 驻外工作在同一住地时间超过15天以上的,补助标准每天减少5元。 5、奖金(提成)按每月销售回款按品种类别计算提取。 奖金(提成)当月发放50%,另30%于每一季度的次月8日发放,其余20%年终发放。 业务主管、区域经理或大区经理单独所做无业务代表的市场,按业务代表标准提取,提成比例不进行累计。 A类产品指x特级鸡精、x一级鸡精、x营养型鸡精、x嫩肉晶、嫩肉粉; B类产品指y纯味精、y大众号鸡精、y鲜汤精、y小磨香油(彩箱); C类产品指z味鲜精、y小磨香油(普箱); D类产品指蒸肉米粉,只纳入任务量考核,无提成。

公司员工晋升管理办法

太原市盛世大道房地产经纪有限公司管理制度文件 文件编号:签发人: 一、目的 根据公司的战略发展规划,为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性。激发员工的工作热情,不断提高自身业务能力和素质,提高公司和员工个人的核心竞争力。 在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。 二、定义 晋升指在本部门的年度人员编制内,依据“适才适用”的原则,对绩效突出、能力较强的员工,给予职称或职位的晋升。 三、适用范围 公司全体员工; 四、权责单位 4.1.人员晋升评定委员会(以下简称“人评会”)对候选人进行晋升资格评议。 4.2.各级领导依据审核权限进行晋升人员提报、评议及核准。 4.3.总经理负责本办法制度、修改、废止。 注:人评会由人力资源部根据审核权限提名,经总经理核准后成立。人评会成员的职称或职位 页脚内容1

应高于被评人,且本部门领导不参与本部门人员的评议。 五、晋升办法 5.1.晋升原则 5.1.1.各部门领导对人员的晋升,应考虑其适任性。 5.1.2.职位晋升应受部门编制限制,遇有空缺时方可办理。若因编制已满,虽符合晋升条件, 不得予以职位晋升,可提高其岗位职称。 5.1.3.各部门职位短缺时,应先以内部晋升为首选。若已有具备晋升条件的适当人选,即依据 本制度规定提报晋升。若无具备晋升条件的人员,视具体情况可在公司其它部门选拔适当人员代理该职务或直接外聘。 5.1.4.因晋升条件不足而代理职务的人员,经培训、试用、考核后,如具备晋升条件方可晋升, 否则选聘他人。 5.1.5.逐级晋升与越级晋升相结合的原则,每次晋升以一级,晋升二级以上者,需呈总经理复 核。员工一般逐级晋升,为公司作出了突出贡献或有特殊才干者可以越级晋升。 5.1. 6.员工年度因受处罚未抵消者,次年不能晋升。 5.1.7.员工晋升后,若因工作不能胜任该职或犯有过失,公司可视情节轻重作出降职或免职的 决定。 5.1.8.公司内部员工晋升,有利于提高员工的综合素质,做到量才适用,有利于增强员工的凝 聚力和归属感,减少员工流动率。 5.2.晋升的条件 页脚内容2

某公司市场营销部档案管理办法

市场营销部档案管理办法(试行) 为规范市场营销部档案管理工作,使档案管理工作规范化、标准化、系统化、特制定以下管理办法: 第一条档案存档范围 1.1合同 (1)以公司资质签订的购销、工程合同复印件、合同审批单复印件 (2)经销商协议复印件 (3)广告、宣传制作、媒体制作合同复印件; (4)其他合同。 注:以上合同的原件由综合管理部存档 1.2客户资料档案 针对每个客户都须按照附件1到附件4的规定进行记录归档,形成《_________客户档案》: 附件1 客户基本情况表 2 关键人物的个人情况资料 3 关键人物关系图 4 购买决策中关键人物角色作用表 1.3项目销售记录档案 为了使项目销售全过程可查、可追溯,将项目销售中的文件进行归档,形成《_________项目销售记录档案》: (1)项目销售重要事件记录表,见附件5 (2)向客户报送的技术方案、价格表 (3)与客户之间的正式往来信函 (4)立项书、会议记录 (5)其他重要的文件资料 1.4内部管理档案 (1)市场营销部内部管理档案:各项管理制度、通知; (2)周、月、季度、年度工作报告、统计表等;

(3)会议记录。 1.5内部往来文件 (1)发往各部门间的日常函件; (2)收到公司各部门的往来文件。 1.6 公司对外宣传资料 (1)纸质宣传品; (2)多媒体宣传资料:PPT、宣传视频等; (3)各类宣传活动的录像及照片。 (4)资质及检测报告 第二条归档及保管要求 2.1严格按归档范围对档案进行归档整理; 2.2档案资料分类应清晰、全面; 2.3档案接收时要认真清点、验收,并办理交接手续后入档; 2.4档案必须使用专用资料柜、资料盒; 2.5应建立清晰、明了的检索工具便于检索。 2.8项目销售记录档案必须做到每周整理,及时更新。 2.9设立档案管理员对档案进行日常管理,相关人员需及时、主动向档案管理员报送材料。 第三条档案的借阅 合同、客户资料档案、项目销售记录档案属于公司核心机密,需严格控制知悉范围。以上档案的借阅应有严格的借阅制度,必须经市场营销部部长同意后借阅。 第四条档案的保管 4.1档案接收时要认真清点、验收份数、张数、规格验收必须符合要求的,办理交接手续后方可入档; 4.2各类档案材料,应按管理规范要求分类、编目、立卷,放入档案盒或档案夹内上柜保管; 4.3档案存放必须使用专用资料柜,排柜方式要省时、醒目、便于查找;

太平人寿保险有限公司个人寿险业务人员管理办法(版

目录 第一章总则 (1) 第二章营销组织架构及业务人员工作职责 (2) 第三章业务人员的招募与离职处理 (5) 第四章业务人员日常管理 (10) 第五章业务人员待遇 (19)

第六章业务人员考核 (32) 第七章业务人员福利保障 (43) 第八章附则 (46)

第一章总则 第一条为规范业务人员的展业行为,满足业务人员职涯规划需要,提高契约品质及经营绩效,特制定《太平人寿保险有限公司个人寿险业务人员管理办法(2013年)》(以下简称“本办法”)。 第二条本办法所称业务人员,是指符合本公司业务人员招募条件,取得当地保险监督机构认可的保险销售资格,与我司签订《保险代理合同书》,并获得我司发放的《保险营销员展业证》,从事个人寿险推销、服务、增员、辅导和管理等工作的代理人。 第三条业务人员的待遇、考核、福利、奖惩、工作规范及业务品质等事项的管理,除另有规定外,均须依照本办法执行。 第四条业务人员职级共计四阶九级。第一阶为一般代理人,包括试用业务员(Trainee Agent)、正式业务员(Career Agent)、业务主任(Unit Supervisor);第二阶为业务经理,包括业务经理一级(Agent Supervisor)、业务经理二级(Senior Agent Supervisor);第三阶为高级业务经理,包括高级业务经理一级(Unit Manager)、高级业务经理二级(Senior Unit Manager);

第四阶包括区域总监(Agency Director)、区域总经理(Senior Agency Director)。 第五条本办法的考核规定不得作为竞赛奖惩的工具任意加以变动。各机构不得用行政或竞赛激励等办法促使营业组和营业部的扩张和裂变。 第二章营销组织架构及业务人员工作职责 第一节营销组织架构 第六条公司下辖各级机构个险业务队伍实行四级管理。其组织架构如图所示:

公司销售人员管理制度

公司销售人员管理 制度

二十三、公司销售人员管理制度 (一)推销用语 第一条自我介绍与打招呼 与客户会面时,应主动与客户问好打招呼,然后作自我介绍。 1、问好时,态度要真诚,面带微笑,动作要规范,声音要适中,努力给 对方留下良好的第一印象。 2、对其它人也要点头致意。 3、作自我介绍时应双手递上名片。 4、随身携带物品,在征求对方后,再放置。 5、打招呼时,不妨问寒问暖。 6、若对方负责人不在,应与其上级或下级洽谈,千万不能随便离去。 7、若对方很忙,要等对方忙完后再洽谈。若自己能帮上忙,应尽力趋前 帮忙,边干边谈,与对方尽快亲近,是打开局面的良策。 8、注意察言观色,相机行事,千万不能妨碍对方工作。 9、准确地称呼对方职务,过高过低都会引起对方不快。 第二条话题由闲聊开始

推销过程,是一个相互交流、相互信任的过程,因此不能开门见山,一 见面就让对方拿出订单。因此,经过闲聊,了解对方,也让对方了解自己, 是寻找洽谈契机的不可省略的过程。 1、闲聊的话题是多种多样的,但原则有一个:使对方感兴趣,如天气、 人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。 2、注意不要老生常谈,人云亦云,尽量少谈政治、宗教问题,以免因观 点不同引起分歧,破坏谈话气氛。 3、注意不能自己一个人滔滔不绝。耐心地听对方高谈阔论,更能取得好 感。 4、见好就收,一旦发现对方对某一话题不感兴趣,应马上打住,再找其 她话题。 5、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题,因而应将话题向企业经 营、市场竞争、消费时尚等方面引导。 6、在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、

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