智能客控方案(广州)

酒店客房智能控制系统

一、设计说明 (2)

二、系统布线方案 (4)

三、系统硬件设备部分 (9)

四、系统软件部分－客房服务实时信息管理软件系统 (15)

五．系统功能描述 (18)

六、与酒管软件接口 (22)

一、设计说明

根据国家旅游局最新推出的《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2003）标准，针对客房的智能化、人性化、舒适度、绿色节能提出了更高的要求，而作为智能化系统更是上述几点的一个集合点。因此，良好的酒店客房智能系统应该从以下几个方面满足设计要求：

1．分布式网络结构，可以灵活的完成房内各种设备集中分散控制，方便客人操

作。

2．模块化产品结构设计，可以方便组合与维护。

3．软件系统采用专业SQL数据库，可以满足酒店管理要求，灵活的与其它房务

系统、BA系统联动。

4．控制系统布线方便。

5．控制系统总线为开放成熟的RS485、TCP/IP通讯协议，具有可靠的技术支持。

6．高度艺术化、人性化的操作界面。

智能酒店客房控制系统是基于总线型的网络系统，是我公司在多年从事酒店灯光控制产品的设计生产基础上，总结用户需求，跟踪国内外最新技术，面向星级酒店而设计开发的新一代酒店客房控制管理系统。整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分，采用成熟的RS485通信协议和大型SQL Server（2000版桌面引擎）数据库，保证了整个系统的稳定性和可靠性。

网络型客房控制系统集智能灯光控制、空调控制、电动窗帘控制、服务控制与管理等等功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学化人性化管理。