窗口服务先进个人典型先进事迹

窗口服务先进个人典型先进事迹
窗口服务先进个人典型先进事迹

窗口服务先进个人典型先进事迹

窗口服务先进个人典型先进事迹

**同志自参加工作以来,对工作认真负责,为社区居民办实事办好事,不断加强自身建设,提高自身文化工作水平。

一、努力提高思想政治素质

时刻牢记自己是一名社区工作人员,坚持做到“讲学习,讲政治,讲正气”。高度重视讲政治问题,具有正确的政治方向、政治立场和政治观点。

二、认真干好社区工作

1.努力提高居民生活质量,全力推进社区发展。随着经济的发展和居民生活水平的提高,人们越来越注重生活质量。经常深入居民家中,倾听群众呼声,了解群众需要,关心群众生活,为群众办实事、好事,努力满足社区居民不断增长的物质文化需要。

2.经常深入群众中,了解实际困难,保证了社区居民反映的许多问题都能在第一时间得到解决和答复。在低保工作中,坚持“尽力而为,量力而行,应保尽保,决不错保”的原则,公开、公平、公正的解决了困难户的生活问题。

社区关于在服务窗口开展“擦亮窗口、服务百姓”活动的实施意见

为进一步提升窗口服务行业水平和服务质量,树立窗口服务行业良好形象,推动整个创先争优活动深入扎实开展,根据上级要求,现就深入推进窗口服务行业创先争优活动制定如下实施意见:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧密围绕社区发展总体目标和要求,提高社区居民群众的生活质量和文化素质,以社区服务中心为依托,进一步加强社区服务。

二、主要任务

以加强社区服务为龙头,营造和谐温馨的社区环境为宗旨,以加强社会稳定为大局,以全面提高社区居民的生活质量为目的,认真搞好社区各项**计划、社区网络建设、社区家政服务、社区救助、社区服务网点等方面的工作,推进社区全面健康发展。

三、重点工作

认真开展各种有利于老年人健康的文体活动,为方便老年人生活,提高老年人生存质量提供各种服务。

开展社区便民利民服务。通过社区服务中心,根据群众需要,开办超市、饮食、电器维修、理发等各种服务项目。

(三)开办各种信息咨询服务项目,包括职业介绍。开展便民利民的各种求助服务,设立社区居民求助电话,实现社区服务现代化,网络化。为方便群众,社区要发放求助服务卡,公开服务项目、收费标准联系方式和服务承诺,让广大社区居民“有求必应,有难及时解”。

要以服务困难群众及弱势群体为已任,以“上为中央分忧,下为群众解愁”为宗旨,开展“我为人人,人人为我”送温暖活动,为残疾、烈军属开展各种服务,为社区低收入家庭提供社会保障和救助,落实最低生活保障覆盖面,加强职业中介等途径千方百计安排下岗职工再就业。

社区要组织一支热爱公益事业,有一定技术专长,不计报酬,不讲条件的自愿为社区居民服务的社区志愿者队伍,开展各项活动。

四、工作要求

统一思想,提高认识。社区建设是一个制度创新、功能再造、思路转换的系统工作要通过广泛的思想发动和深入细致的宣传教育,使全体社区居民提高对社区服务工作的进一步的认识,积极参与社区活动。

加强领导,精心组织。社区建设是社区服务的深化和延伸,要以社区服务带动整个社区建设。各级干部要高度重视,社区居委会要加强工作责任心,落实服务措施,扩展服务内容,进一步推动社区智能化管理进程。

制定规划,狠抓落实。根据社区的实际制订细致可行的社区服务工作规划,逐步引进社区服务项目,定期进行总结、评比,确保工作不断进步。

五、建立奖惩机制,促进社区服务。

社区服务是今后社区建设一个重要内容,为了做好这项工作,我们将采取有力措施,进一步加大奖惩力度;主要内容是:对社区服务工作成绩突出的单位,年终予以奖励;对在社区服务工作中做出突出成绩的个人,年终给予奖励;对有独创、有特色,受群众欢迎的服务项目,以奖代补予以扶持;对社区服务工作中领导重视不够,无项目、无行动一直处于落后状态的将通报批评。

邱家庄社区 2011年1月1日

医生优质服务之星申报材料 局营业厅优质服务窗口事迹申报材料

医生优质服务之星申报材料局营业厅优质服务 窗口事迹申报材料 供电营业厅优质服务窗口单位推荐材料 在风光秀美的XX工业园区,只要提起XX供电营业厅,人们不由得竖起大拇指交口称赞。这是一个由张柳、肖燕、章小春、舒敬英四位平常但却不平凡的女职工组成的班组,多年来,她们坚持“人人是窗口,事事皆形象”的理念,立足本职作贡献,在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。2005年被共青团XX县委授予“青年文明示范岗”,2019年被国家电网公司授予“规范化服务示范窗口”,2019年又被XX供电公司授予“群众满意十佳服务窗口”荣誉称号。 当好供电服务的桥梁和纽带 营业厅是企业的窗口部门,更是供电服务的桥梁和纽带。而作为桥梁和纽带的主角的营业厅的女职工们,更是怀着对企业的无限忠诚以及对客户的拳拳爱意,用自己的青春年华和辛勤汗水,谱写了一曲青春的颂歌。 当你走进XX供电营业厅,着装整齐的员工、整洁的工作台面、先进的现代化硬件设备、齐全的宣传册和沙发、饮水机、老花镜等一应俱全的便民设施,文明规范的服务,让客户感到无比的温馨舒适。这四位女职工担负着辖区内两个乡八个村及工业园

区3000多户用户的用电咨询、用电报装、电费收缴、服务投诉、故障报修等业务,工作量之大、工作之细、工作之难可想而知。可不管有多忙、有多累她们脸上总是洋溢着灿烂的笑容。从为电力客户提供从报装申请到工程竣工验收的一条龙优质服务,到提出“一张申请,其余的事我们来办”、“一个电话保您满意”、“客户永远是对的”庄严承诺,让服务水平不断向诚信、优质、高效的方向发展。 “内强素质,外树形象”的带头人 在这个班组里有着一位优秀的“带头人”,这就是该营业班班长张柳。张柳是个朴实大方、工作认真、踏实肯干、责任心极强的人。从参加工作起,她就被分配在XX供电所营业厅,斗转星移间,她已伴随着营业厅走过十多载春夏秋冬。从初走上岗位时的对一切都那么的陌生,到而今的工作得心应手,到竞赛的展露身手,到领导和同事的肯定,再到荣获公司“先进工作者”、XX 县“三八”红旗手、“青年岗位能手”、南昌供电公司“群众满意十佳窗口服务人员”等各类荣誉称号,一切都看似那么的自然而然,顺理成章,而这背后故事却是用太多的汗水写就的“执著”。 “踏踏实实做人,勤勤恳恳做事,尽心尽力为客户提供‘优质、方便、规范、真诚’的服务”是张柳同志的座佑名,也是她的人生追求。对于优质服务,张柳有着非常朴实的理解,那就是在日常一言一行中,在工作的每个细节上,在业务的精益求精上

个人先进事迹报告范文6篇

个人先进事迹报告范文6篇 先进事迹材料的写作技巧,写作时应对材料进行提炼、把握先进事迹的本质特征,用典型事例表现人物、突出人物和集体先进事迹的亮点、精心布局安排材料,恰当地表现先进人物和先进集体的精神风貌,以达到展示先进人物的风采、弘杨先进的目的。本文是小编为大家整理的个人先进事迹报告范文,仅供参考。 [个人先进事迹报告范文篇一:教师先进个人事迹报告] 大学毕业之际,xxx毅然放弃了到大城市党政机关任职和留校的机会,到连饮用水都是靠雨水,办学条件和生活条件极为艰苦的贫困县乡镇中学——xx中学任教。任教期间,她全身心投入贫困山区教书育人的平凡事业,先后7次被评为市县两级教学能手、优秀教师、模范班主任、优秀团干,所带班级在历次全区、县统考中均达到了所在学校历史最好水平,20xx年中考时名列全县农村中学第一名,向山区人民交上了满意的答卷。20xx年初,时任省教委主任的曹福成同志专程前去看望xxx,对这位扎根基层艰苦创业的优秀志愿者予以充分肯定。 按照对党组织所作的要在贫困山区农村中学任教3年的承诺,20xx年7月送走毕业班后,她拒绝了省城一所知名中学的高薪聘请,回到母校担任刚刚创办的附中初中部英语教师,当年就挑起了初一班主任和初一、高中预科班两个课头的英语教学重担,一心扑在教学上,深入细致地开展学生管理,积极做好党务管理工作。 20xx年4月非典疫情在社会上蔓延。时任学校团委书记的xxx在积极组织做好全校的防范工作,对全校师生开展科学的宣传教育,稳定了学生的思想情绪,使得学校教学工作正常有序地进行。学生调整假期离校后,她创造性地实施"纸条式教育教学法",一个月假期中先后200多次给学生打电话指导学生学习,给学生写小纸条300多份,做了工作笔记10多万字。地方教育局开设"空中课堂"从全市范围内选择了一批优秀教师开展教学时,她承担了初二英语课的教学任务。为了做好特殊时期的教学和管理工作,时年27岁的xxx主动放弃了做母亲的权利,第一胎流产,一天都没有休息就投入了紧张的工作中。由于她和全体师生辛勤的工作,学校始终保持了零非典感染、零疑似病例。 xxx始终把"以爱动其心,以严导其行"的教育原则落实到教育教学的每一个细节,把真诚和关爱送给每个学生心中。多年来,她所带班级学生的学习成绩和课外科技文化

政务服务中心工商局窗口个人先进事迹材料

政务服务中心工商局窗口个人先进事迹材 料 有一种追求叫执着,时间越久远越显得弥足珍贵;有一种真爱叫责任,真情实意方显出其真金本色;有一种精神叫奉献,踏踏实实的作风历久弥坚。作为xx县工商局注册分局局长驻政务中心工商窗口单位负责人,她迈着坚实的步伐,忙碌而快乐,奉献而创新,爱岗敬业而不图回报。她真正做到了“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效,在清清白白为人上要有新形象”。她就是xx县政务服务中心工商局窗口负责人xx同志。 她先后在xx县江口工商所、城关工商所、工商局机关党委和注册分局干过会计、副所长、副书记、注册分局副局长和局长,用女同志特有的那种细腻、那股干劲、那份执着、那份热情,赢得了广大群众的满意和各级领导的称赞,树立了共产党员在人民群众心目中的良好形象,树立了工商部门在企业主心目中的良好形象。 她是党的好干部。无论是工作还是生活她都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。她积极参加中心组织的党员培训、认真做好学习记录,帮助落后的同志提升党性修养,自觉将所学付诸于实践,服务于群众。她说

道:“从小父母就教育我,要努力学习,长大后好好回报社会,为更多的人排忧解难”。只要一忙完手头的工作,她就认真学习党的最新理论知识和工商行政管理法律法规,经常在网上查阅信息,更新知识吸取经验,同时带领工商局窗口其他工作人员一起进步。政务中心开始实行指纹考勤制时,有部分工作人员不能理解、情绪波动较大,甚至和中心主任抱怨说:“指纹考勤也太严格了,没有哪个机关这样做,政务中心简直就是xx的第二监狱嘛!”可她二话不说,以高度的思想觉悟,带领工商窗口其他工作人员严格执行指纹上下班签到制,在她模范带动下,其他同事也渐渐接受了这一工作制度。 她是领导的好助手。她在基层摸扒滚打、默默无闻工作了二十余载,每到一个新的岗位,她首先端正工作态度,通过向书本、向老同志学习,努力提高自己的岗位技能,让自己练就一身过硬的本领。因此,每当工商部门面临人事调整,领导想调任她到更重要的工作岗位时,却往往头痛没有合适的人选接任她的工作。XX年,工商局党组召开专题会议研究决定把注册分局整体搬入政务中心,这样就需要一位能精通业务、独挡一面,廉洁勤政、乐于奉献,能让领导放心充分地授权的窗口负责人,通过层层考核后,她脱颖而出,担起了这份重责。一年多来,她以工作实绩征服了大家,工商局窗口分管领导黄增平副局长说道:“奉局长坐在窗口,注册

行政审批中心市监窗口工作人员先进事迹材料

行政审批中心市监窗口工作人员先进事迹材料在X市行政审批中心市监窗口,他是一个再平凡不过的受理人员;然而在整个X市监系统,他的名字却命名了一个优秀的团队。他用自己X年的青春和汗水,树立了X市监一面光彩夺目的旗帜,他用朴实无华的行动,赢得了社会各界的普遍赞誉;他就是X市市场监督管理局审批科主任科员——X。 勤恳做事低调做人、X是X年退伍后进入工商系统的,X年的工商生涯中,无论是基层所还是机关科室,都留下过他兢兢业业、孜孜不倦的身影。然而最令他难忘的是X年被抽调到X市政府审批中心以后的那些日子。 当时,市政府审批中心刚刚成立,局里的工商注册大厅还未迁入。于是在那段时间里,X每天的工作轨迹就成了三点一线。早晨从家里出发,先到局里整理前一天办结的材料,再去审批中心上班。下午,又从审批中心赶到局里归档,然后才能回家。他的上班时间每天起码要早别人一个小时,而下班却又总是要迟一个小时。于是,局机关食堂的冷饭剩菜,X吃了整整两年。而他却总是无怨无悔,依然风雨无阻地来回奔波,为的,是不让群众白跑一趟冤枉路。 X年来,他平均每天要接咨询电话X多个,接待办事群众数十人

次,接受审批手续X多件,X总是有问必答,百问不厌。遇有人对工商知识不熟悉,手续不齐全,他更是耐心解释,有时还亲作示范、代填表格,甚至自掏腰包,帮X市大洋贸易有限公司垫付手续费。X更是积极运用创新机制,以股权出资形式,为X市明达控股集团节省注册资本X万元,为X市项宝荣农业专业合作社办理土地承包经营权作价出资登记,节约合作社资金X万。 X—X年,X先后获得了x。当各种荣誉如雪片般飞来,并已是企业注册科副科长的X,似乎大有功成名就之感。然而X却依旧身兼X 个B岗,每日坚守在人流涌动的注册窗口,百问不厌地接听一个又一个电话,热心细致地接待着一拨又一拨办事群众。 在他的办公桌上,我们依然可以看到他自己总结的工作准则。即“四心、三个一”:不推诿、不勒索、不扯皮、不耍权、不刁难;“四心”:热心、耐心、关心、公心;“三个一”:外地人本地人一样,熟悉人陌生人一样,大企业小个体一样。正是这份勤恳低调,X年,他又成功当选了X市十佳“模范履行职责、自觉践行清廉”好干部。X 年还入选了X省“万名好党员” 公字当头甘为公仆。X牢记:自己的一举一动,关系到政府的形象。无论多忙多累,他总是笑迎每一位群众,以端庄的仪表面对每一位来者,以热情的语言回答每一次咨询,以饱满的精神应对每一位走

再就业先进个人典型事迹文档2篇

再就业先进个人典型事迹文档2篇Document of typical deeds of advanced individual in ree mployment 编订:JinTai College

再就业先进个人典型事迹文档2篇 小泰温馨提示:事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。本文档根据事迹材料内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:再就业先进个人典型事迹文档 2、篇章2:通行费征收工作先进个人事迹材料文档 篇章1:再就业先进个人典型事迹文档 我叫杨维成,今上48岁,原来是辽阳市良种厂职工,XX 年在经济济体制改革的浪潮下,由一个衣食无忧,捧着铁饭碗的在职职工变成了一名失业人员。 身份的转变,仅是表面现象,它给我带来的是思想观念和生存能力的一次挑战。为此,在那很长的一段时间里,我心情烦躁、苦闷,充满了不平衡感,感到心灰意冷。想当初,自己在企业也是个生产技术骨干,多年来奖状能挂满半墙,为什

么会突然下岗?心里觉得很不平衡,出门总是躲着人,生怕见到熟人,好象干了什么丢面子的事,三天两头总是往厂子里跑,总希望能再回到原工作岗位上,也曾托关系走后门想找个体面的工作,支撑起家庭的一片天,可是自己年纪大,又缺少社会需要的新技术,找工作四处碰壁,家里的孩子正在读书,处处都需要用钱,想做生意又没有本钱,这可怎么办呢?正在我一筹莫展的时侯,社区干部走访来到我的家中,得知了我目前的思想和生活状况,积极的做我的思想工作,安慰鼓励我,并积极的帮我联系工作岗位。我先后做过劳务市场零工,做过看门人,可收入实在是偏低,很难维持家庭正常开销,生活的窘迫压得我喘不过气来,堂堂七尺男儿,竟然不能让家人过上生活的幸福,我时常责备自己。但是我不能消极,不能倒下,因为我是家里的顶梁柱,我不甘心,我要在逆境中振作起来,一定要重新闯出一条再就业之路。 经过一段时间的思想斗争,我认真总结了以往的失败教训,结合电台、电视台、报纸等对再就业先进人物事迹的报道,我从中受到启发和鼓舞,不能等不能靠,只要自己认真学,年纪大了照样可以学一门技术和手艺,只有自己掌握一项技能,就不怕找不到工作和饭碗。我要自己找条路,这时社区干部又主动上门来了,她们很热心的指点我去太子河区劳动就业局培

最佳服务明星先进事迹材料

最佳服务明星先进事迹材料 在每天平凡的工作中,她处处严格要求自己,始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务。20XX年及20XX年,米芳工作表现出色,荣获省行“优秀员工”及分行“营销能手称号,她所在的营业机构连续3年荣获20XX年、20XX年、20XX年先进集体称号及“旺季营销优胜单位”称号,荣获巾帼服务文明窗口,该支行评为建行三星级服务网点。 服务是一门艺术,更是一门技能。要当一名好的大堂经理,商场优秀 员工先进事迹有为客户服务的热情是必须的,但更重要的是要掌握过硬的 业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平,更好地服务 于每一位客户,米芳注意在日常工作中细心观察,努力吸取和借鉴同事的 先进经验,尤其是对一些业务难题,更是用心揣摩,尽可能让客户来一次 就能解决问题。工作中的她努力学习熟悉银行知识、业务技能、客户心理、金融行情与银行法规,并把它们融入到实际工作中去,这是她为优质服务 做的充分准备。 米芳知道:要想在工作中获得客户的信赖,除了过硬的业务能力外, 还需要良好的服务意识。主动站在客户的立场上思考问题,抓住客户心理,把耐心细致贯穿于工作的始终。一天,一位来办理挂失业务的老奶奶来到 网点,问题来了,她要挂失密码的账户并非自己所有,而是她儿子的。从 银行业务要求上,挂失业务是需要本人办理的。告知后老奶奶情绪激动, 老泪纵横,说自己的儿子突发脑溢血,刚躲过危机,但记忆受损,记不得 密码,医院又急用钱,这该怎么办才好。这时米芳告知老奶奶,我们建行

专门针对您这类问题提供上门服务,经我们核实情况后会尽快为您办理的。老奶奶满是感激,业务受理成功后多次来道谢。在这几年的工作中,米芳 为客户提供了十佳青年候选人先进事迹材料百余次上门服务,不管是客户 的网银问题、POS机使用问题,还是类似于老奶奶的这类代理业务核实问题,每一次,她都能用真诚感动客户,赢得客户赞许。 真诚服务体现在每一个工作细节当中。作为大堂经理,往往要第一时 间发现客户的不满情绪,了解情况并为客户解决问题。一次,一位预约取 现的男子一大清早来提取现金,但因现金一般中午才送到,不能立即满足 客户要求。男子态度强硬粗暴,说有急事,非得立即取到不可。但没有现金,谁都犯难。这时米芳上前安抚,告诉男子不要着急,虽然我们没有, 但我们还有很多网点,一定帮他解决问题。男子平息后坐在等候厅等候, 米芳开始联系其它网点,并一边与男子聊天,表示对他的着急非常理解, 临近年关,确实大家都时间宝贵,男子不好意思了起来,说刚才真是抱歉,确实工地等着用钱,最后男子去往联系好的网点取现,临走时还对米芳说 谢谢。工作中类似的事情很多,虽然都是一些小事,但不处理好就可能引 发投诉,米芳也曾害怕过客户的冷面白眼,也曾因客户的不满与误解而黯 然神伤、深感委屈,但她最终能把这些转化为进步和成长的推动力,更因 为确实地解决了客户问题而感到高兴。 银行工作,看似平凡,但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里 铁矿保安先进事迹材料,米芳一直保持清醒与热情,一如既往坚持“以客 户为中心”,不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下,永 昌路支行的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的贡献。

窗口服务先进事迹

窗口服务先进事迹 在工作中,总是急用户所急,想用户所想,以主动、热情、周到、细致的服务,赢得了用户的好评。9月的一天,有一个客户来交增 值税发票电费,客户走后,发现柜台上有一部手机,她急忙找出专 变用户联系电话单,找到该客户单位的联系电话,由于他还未到单位,只能请客户的同事带为转告,这时也到了我们该下班的时间, 她还要到幼儿园去接孩子,该怎么办?她想,客户丢了手机一定很着急,我一定要等客户来。当客户拿到手机时,激动地说:“谢谢您”。她说:“这是我应该做的”。当她赶到学校时,儿子在幼儿 园门口哭成了小泪人。 “服务永无止境”。在长期的工作中,用真诚的微笑和辛勤的汗水将四方客户迎来送往,每当看到那些得到帮助的客户带着满意的 笑容离去,她就会由衷的感到高兴。 今年以来,在县委县政府的正确领导下,在县行政服务中心大力支持下,县**局窗口牢固树立?服务无小事、服务无止境、服务促发 展?的服务理念,以推进依法行政、推行政务公开、优化服务环境为 着力点,严格遵循?服务经济、提高效率、方便群众、塑好形象?的 宗旨,竭诚为服务对象提供便捷、高效、规范和优质的服务,逐步 成为我局对外服务的一个亮丽窗口,按照三集中、三到位的要求, 我局行政审批事项高标准落实了应进尽进和周三领导现场办公等要求。 一、坚持高标准搞好?硬件?,为对外服务提供良好的基础条件 二、建立健全窗口服务各项配套制度,力促窗口工作走向规范化 三、严格按照各项行政审批有关规定运转,切实提高行政审批效率 按照条件公开、依据充分的具体要求,全面落实各项制度,简化办理流程,优化运转模式。窗口的各类办件准确率和满意率均达

100%,得到社会各界的一致好评。按照?一门受理、窗口运作、统一 收费、限时办结?的准则,确保审批程序严格规范,环环相扣,保证 审批的公正性和合法性;开设行政审批?绿色通道?,对重点项目,本着?特事特办、重大事项‘一事一议’?的原则,保证各项审批程序 的高效运转。 四、积极开展创建各类文明行业活动,努力打造林业窗口品牌形象 五、不断创新工作思路,争当行政服务的领头羊 1、领导重视,目标明确,措施有力,积极抓好“文明示范窗口”工作。 为进一步规范各项工作,谯城区交通质监站以文明创建活动为载体,加强对创建工作的组织领导,成立了以站长为首,质监站全体 职工参与创建的工作小组,定期召开创建工作会议,研究部署创建 工作,及时地提出创建工作的指导思想和创建标准。 我站在创建工作中公开各种办事制度、服务承诺。对外公开监督投诉电话;单位成员的基本资料上墙接受社会监督,质监站环境达到 整洁优美,秩序井然。 2、以人为本,强化培训,全面提高职工队伍素质 每周一、三、五下午坚持学习制度,使职工从思想上认识当前的社会发展形势,激发职工的爱国主义情感,提高理论水平和思想觉悟,增强全站的战斗力和凝聚力。 3、健全各项规章制度,全面推进管理规范化 谯城区交通基本建设质量监督站自建站以来就以强化制度建设,着手抓行风建设和制度建设,先后制定了《考勤制度》、《站长职责》、《监督工程师职责》、《监督员职责》、《印章管理制度》、《精神文明学习制度》《廉政建设安全管理制度》、《巡查制度》、《例会制度》等规章制度,使质监站监督工作有条不紊地进行。

窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹

窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事 迹 窗口服务工作是要直接与人民群众打交道的,所以要保持好仪容的整洁,保持良好的心态,面带微笑帮助群众解决问题。下面是我们整理窗口服务个人先进事迹的范文,欢迎阅读! >>>点击更多精彩“窗口服务先进事迹”窗口服务个人先进事迹篇一 近年来,我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,注重学习政治理论、工商业务和文明知识,努力提高自身思想觉悟和道德修养,在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量,全力树立工商窗口良好形象。 一、加强学习不断提高自身素质 我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位,不断加强政治理论和业务的学习,在干中学,在学中干,努力适应新形势下的工商行政管理工作。政治上,通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论,尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨;在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间自学,系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食

品安全法》等相关法律、法规,并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题,着力提高了自身业务素质和实际操作能力。 二、勤奋工作切实履行工商职责 作为进____区行政服务中心工商窗口的一份子,一言一行都代表着工商部门整体形象,为此我积极转变工作作风,勤奋工作,圆满完成了领导交办的各项工作任务: (一)企业登记工作 严格按照法定的前置审批制度,对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业,将安全生产许可证作为登记审查的必要条件,对缺少前置审 批条件的,对不符合条件的一律不予登记。工作中坚持严格依法审核登记的同时,认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、AB角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度,接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。进驻区服务中心以来,共受理各类企业名称预先核准126户,开业登记388户,变更登记554户,注销登记36户,办理补照、备案业务55户,打印食品流通许可证33户,为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照,为112家企业办理了法定代表人证书。

先进个人典型事迹材料范文(通用5篇)

先进个人典型事迹材料范文(通用5篇) 先进个人典型事迹材料范文(通用5篇) 在日常学习、工作抑或是生活中,大家或多或少都会用到过事迹材料吧,根据范围@欢迎浏览科技东西知识店铺!的不同,事迹材料可分为集体事迹材料和个人事迹材料。一般事迹材料是怎么起草的呢?以下是小编为大家整理的先进个人典型事迹材料范文,希望能够帮助到大家。 先进个人典型事迹材料1 万**,女,19xx年11月出生,是英语教育学生xx级(2)班学生,入校以来,严格遵守学院的各项规章制度,认真踏实,学习勤奋,自觉性强,积极参加各项活动,在思想、学习、生活、个人实践等方面都取得了较大的进展!受到老师和领导的好评! —、思想积极要求上进,不断提高政治素养 在政治思想方面,具有坚定正确的政治方向,在思想和行动上严格要求自己,在不断加强自身素养的同时,做好各项工作,全心全意为同学服务。 二、认真学习,积极帮助同学 在学习上,做到认真踏实,勤学苦练,刻苦钻研专业知识,严格要求自己学好各项专业知识及相关基础知识,并不断提高实际动手能力,取得了优秀的成绩,入校以来,多次获得助学金,为了为拓展自己的知识面,坚持参加学校社团娄山书画协会,以取得证书;为了丰富自己的课余生活,还加入了学生会,在班级工作中,担任课体育委员,积极配合老师的各项工作,在老师与同学之间起到纽带的作用,热心帮助同学们解决困难,不管学习方面还是其他方面,都表现良好。 三、生活朴素,乐于助人 在班级里,我是一名优秀学生,和同学相处的十分融洽,互相关心,共同努力,同学们都很喜欢我,信任我。平时,养成了批评与自我批评的优良作风。不但能够真诚的指出同学的错误缺点,也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的误解,我总是一笑而过,不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀,而是诚恳的接受,从而不断的提高自己。在生活上她也十分俭朴,从不铺张浪费,也从不乱花一分钱。但是,只要哪个同学在生活上遇到了困难,都会力尽所能的帮助解决,为了能献出自己的一份力量,曾加入学校的爱心理事会,去贫困地区去帮助贫困儿童,有良好的道德品质,吃苦耐劳的精神。 四、个人实践方面

窗口服务事迹材料

窗口服务事迹材料 “争做窗口行业服务明星”事迹材料 金镐,于1969年3月2日出生,1987年12月参加工作,2001年参加工中国共产党,大专学历。2005年3月进驻政务大厅国土资源窗口,从事土地登记业务。自进驻窗口工作以来,本人勤勤恳恳、兢兢业业,紧紧围绕“为民服务”这一核心目标,以服务群众为宗旨,工作上得到了领导的赞赏,同事的认可和群众的好评,为打造“热情周到、方便快速、高效优质、阳光运行”的国土资源政务服务窗口工作做出了积极的贡献。 一、加强学习,提升素质 理论学习是工作创新的动力之源,为此,金镐同志一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,认真贯彻落实科学发展观,始终坚持正确的政治信念,牢记全心全意为人民服务的工作宗旨,保持共产党员先进性,加强党性修养,谦虚谨慎,勤政廉洁,在思想和行动上同党中央保持高度一致;二是认真学习国土管理方面的政策法规,学习《中华人民共和国土地管理法》、《矿产资源法》、《土地登记办法》等法律法规知识。在学习中记写学习笔记、学习心得等,充分把学到的理论知识运用到实际工作中去,始终树立全心全意为人民服务和思想,做到懂法、守法。 二、热情服务,拉近距离

政务服务中心窗口设置是柜条式,因设置问题,给群众感觉好像工作人员与他们总有一段距离。为了给群众热情周到服务,缩短自己与群众的距离,他常常站着办公。站着回答群众的咨询、站着接收群众的申办材料、站着核实有关资料。他和蔼可亲的态度,在一定程度上消除群众的顾虑心理。他毕竟已经是一个有了一定年纪的人。有时长时间站着确实很累,但当他看见群众乘兴而来、满意而归,他感到由衷的高兴,认为最累也值得。因为,他认为群众对的他满意就是对他服务的肯定。 三、沟通群众,细心讲解 窗口每天接待的群众,有年轻的,也有长者;有文化水平高的,也有文化水平低的。但对他们的服务态度他是一样的。他总这样认为:作为一名窗口工作人员,热情和蔼是最起码的工作要求,很多时候,对群众的服务态度好一点,对他们的询问解答得细致一点,对有关事项交待得清楚一点,就会省却了办事群众不少麻烦,减少一些不必要的误会。今年6月,有一位60多岁的老人来窗口办事,由于他们文化水平低,理解能力差,对有关事项经过多次解释他还是不懂;但他还是继续不厌其烦地给他作解释,经过近半个小时的解说,最后,他终于弄明白了。后来,这位老人动情地说:“这位同志服务态度真好,很难得,他给我解释十分耐心细致,共产党有这样的好同志,今后我们老百姓办事容易多了。” 四、延时办公,群众满意

行政审批服务中心工商窗口事迹材料

行政审批服务中心工商窗口事迹材料 xx同志,中共党员,现为xx市行政审批沈河办事大厅工商窗口(企业注册科)副科长。在大厅工作的七年里,他始终坚持"服务第一、企业至上"的服务理念,在工作实践中以严谨的工作作风、娴熟的业务技能、高效的办事质量、五星的服务标准,赢得了驻区企业和前来办事的各界人士的一致称赞。特别是在政风行风建设中,作为"窗口"部门的一名领导干部,以他良好的形象,为"创建人民满意窗口"活动发挥了积极的作用。连续几年,先后被沈河区软环境办和纠风办评为"十佳服务标兵"、市、区行政审批系统先进个人、星级服务标兵、软环境建设先进个人,区政府劳动模范、xx市行政系统百名服务标兵和办事大厅第一个优质服务标兵等殊荣。 第一,立足岗位,依法办事,把行风建设融入到具体的工作实际中。面对工商注册登记工作的特殊性和重要性,xx同志,深刻认识到作为具有行政审批权利的"窗口"部门,抓好行风建设尤为重要。但如何在工作中做到依法办事,保证企业注册依法准入,这不是简单地业务工作问题,必须把政风行风建设的精神实质和指导思想贯穿到每一个工作岗位和每一个工作环节。他结合实际组织制定了《企业注册行政许可依据》、《执法职权分解》、《岗位责任和企业注册流程图》等一系列配套制度,用制度办事,用制度管人,约束权力的运作。使不廉洁等行为无空隙可钻,不仅从心理上抑制了不廉洁倾向,而且为从源头上预防腐败提供了法制保障,此一作法受到了系统内外的好评。他带头叫响依法准入,向我看齐,接受监督。在实际工作中坚持做到"三不"即不办人情照、不办关系照、不办好处照。并在办照过程中从不接受宴请和赠送的礼品。在"窗口"谈行风建设,老典型xx同志深有感触,他经常遇到一些企业以各种名目和形式联络感情,其中的用意不言自明。前年年底一天,时间已经快到中午,一家绿化工程公司的办事人员到窗口办理增加注册资金手续。通过查档,xx发现它的隶属关系不顺,应当补充相关资料。办事人员以为是要卡他的油,(欢迎访问读书人网:https://www.360docs.net/doc/a79168279.html,/,读书人网https://www.360docs.net/doc/a79168279.html, )拿着被退回去的材料迟迟不肯离开,还摸出了一个信封从窗口塞进来,要求关照关照。xx说,你想错了,还是抓紧回去办正经事吧。还有的办事人员见事情不顺,把信封塞进窗口就走,面对这情况xx也不着急,因为他知道他的钱不会白花,等不了几天还会来。就

员工个人先进事迹材料(8篇)

员工个人先进事迹材料(8篇) 篇一 **,男,汉族,38岁,林业工程师,xxxx年毕业于**农学院林学系,先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职,现任**县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、群众林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来,他能模范执行党的路线、方针、政策,遵守国家法律、法规,立足岗位、奋发进取,开拓创新,勇于奉献,无论在何种岗位,从事何种工作,他都是干一行爱一行,一心扑在工作上,兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳,各项工作想在前、干在前,充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定,多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人,发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用,为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。 一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻落实和深入实践科学发展观,有较强的政治敏锐性和鉴别力,注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策,解决工作中遇到的困难和问题。在业务上,勤于钻研,不断提高林业的专业技术水平和业务素质,并用以指导林业生产。在林政站工作期,身兼多职,多个岗位都能以极大的热情和钻劲,学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研,他的业务知识得到很大提高,他用所学知识,和他所在股室的同志用心探索、研究和推广林业生产适用技术,从xxxx年来,他先后组织或参与了《化学除草剂在林木育苗中的应用研究》、《意杨截秆造林技术》课题研究、《岩溶石质山人工造林及植被自然恢复技术推广》等林业技术研究,并有多篇林业论文发表,《意杨截秆造林技术》课题研究xxxx年获地区科技进步三等奖。这些林业技术的应用推广,大大提高全县林业工程建设和生态环境治理成效。 二、甘于奉献,忘我工作。该同志忠于职守,爱岗敬业,不畏艰难,脚踏实地,甘于奉献,时刻不忘全心全意为人民服务。在十多年工作期间,都能兢兢业

红旗优质服务窗口先进事迹材料

红旗优质服务窗口先进事迹材料 红旗优质服务窗口先进事迹材料 XXx局党委围绕落实“窗口建设更高标准,追求服务群众更高水平”的总体要求,落实挂牌上岗,严格首问负责制,实行案件“统进统出”、“一站式”服务,加强人员素质培训,着力提高干部队伍整体素质,积极探索加强、改进窗口建设的新路子,努力提高服务水平,不断强化服务保障措施,加大窗口服务力度,创造性地开展工作,窗口建设工作取得了比较显著的成效。 一、加强窗口队伍建设,严格要求,规范管理 XXx局积极响应区委、区政府的号召,打造一流优质服务窗口,精心选拔素质高、业务精、服务好、责任心强的业务骨干派驻到中心窗口,加强窗口工作人员职业道德教育和业务培训,提高服务工作的标准化、规范化、制度化水平。严肃纪律和加强窗口管理,我们坚持每周学习不少于一小时、每季度一次集中业务培训等制度,以科学化、民主化、制度化为目标,不断增强分局全体工作人员的综合素质。 二、加强窗口效能建设,提高窗口办事效率 XXx窗口认真落实XXx局的各项要求,切实履行XXx服务中心的管理规定,加强效能建设,提高窗口办事效率。 一是认真整理各类文件,规范办件要求,简化办事流程,缩短办事时限。 二是增强主动服务意识,凡是在窗口受理后,一律把后台处理

工作前移,落实首问负责制,由受理人员联系局各职能部门协调办件,主动为群众提供服务。 三是转变服务方式,窗口先受理后审查及时补遗缺,围绕办事群众转,把服务好办事群众放在首位,让群众不跑冤枉路。 四是办件过程中落实责任,谁受理谁负责,告知办事时限,抓好各个环节,时限内不能办结哪个环节出问题追究哪个部门责任。 五是在“许可预告、服务前移、一窗受理、内部运转、并行审批、限时办结”的工作流程下,进一步精简办事程序,缩短办事时限,尽最大限度提高窗口即办件比例。 三、积极探索,创新举措 XXx窗口在工作中不断总结经验,积极探索,创新举措,更好地服务群众, 一是推出“预约服务”。部分难以在工作时间内前来办理登记相关手续的上班族或外地客户,可以通过电话或委托他人与窗口联系,提前约定时间,在约定时间完成登记。 二是推出“延时服务”。针对为业主代办土地证的开发企业的办件集中且量大,土地窗口上班时间受理散户登记,利用下班时间集中审查开发企业的代办件,另外还对外地办事群众提供“延时服务”,让办事群众不跑冤枉路。 三是推出“特别服务”。针对个别因患病住院或身体残疾不能到场履行手续的,窗口实行代办或委托办理的方法为其办理相关手续,真正为老百姓解决困难。

个人先进事迹材料(典型事迹)

个人先进事迹材料(典型事迹) 临清市科协在保持共产党员先进行教育活动中,全体党员积极参加集中学习,保证了48小时的学习时间,每个人都撰写了15000字的读书笔记和心得体会三篇(15000字),既学习了理论,又学习了市场经济科技知识、有关的政策法规,武装了头脑、更新了观念、提高了素质、振奋了精神。同时,对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件,对照新时期共产党员先进性标准,按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,对近年来的思想、工和作风等方面的情况作了全面认真地分析。领导班子还召开了党员专题民主生活会,对每个党员提出了评议意见,增增强了每位党员工作的紧迫感和责任心。在此,我单位认真组织开展了三项活动即“科普村村通”活动、“青年科技奖、自然科学优秀学术成果奖、科技建议奖即三项评驯活动、“全国第二十届青少年科技创新”活动,这些活动是着眼于农村基层党员干部和广大农民的科技致富能力,提高科技服务农村经济和社会发展的水平;鼓励科技工作者多出成果,加速我市科科技事业的发展;加强未成年人思想道德教育,推动青少年科技教育健康发展的三项活动。这些活动的开展加快了我市经济和社会跨越发展的步伐,对农民、青少年、知识分子具有十分重要的意义,取得了不同程度的成绩如下:sO100 一、构建农村科普的新平台——科普村村通工作

省科协、省财政厅科普村村通工作《实施意见》下发后,我单位及时向市委领导做了汇报,根据上级要求和我市实际,就如何开展科普村村通工作,如何整合利用科普资源,搞好农村科普工工作等问题进行了认真研究和思考。市科协本着立足实际,突出重点,务求实效的原则,确定把畅通科普资料发放渠道、搞好科普宣传阵地建设作为一项重点工作来抓,在完善利用好现有科普宣传设施的基础上,提出了为全市每个行政村建设一处标准化科普宣传栏的工作目标,以便形成覆盖面广、实用性强的科普宣传阵地网络,构建农村科普的崭新平台。我单位采取市场化运作方式现已制作科普宣传栏700个,4月20日开始村村安装工作,7月份施工完成,这些科普宣传栏为我市农村科普工作将会注入新的生机和活力,也由此引发出许多科普工作的新课题。 二、我市科技人才健康成长,学术成果有新突破 为鼓励青年科技工作者奋发进取和科技人才健康成长,根据国家和盛市关于科技“三项评驯条例和办法,于XX 年3——4月份在我市开展了青年科技奖、自然科学优秀学术成果奖、科技建议奖评选活动。调动了广大科技工作者建言献策的热情,形成了“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造”的社会风气,科技工作者的才华脱颖而出——征收自然科学优秀学术成果论文83篇(农学会28篇、医学会24篇、林学会8篇、水利学会20篇、其他学会3篇),青

窗口先进个人事迹材料

窗口先进个人事迹材料 篇一:工商窗口个人先进事迹 工商窗口个人先进事迹 近年来,我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,注重学习政治理论、工商业务和文明知识,努力提高自身思想觉悟和道德修养,在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量,全力树立工商窗口良好形象。 一、加强学习不断提高自身素质 我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位,不断加强政治理论和业务的学习,在干中学,在学中干,努力适应新形势下的工商行政管理工作。政治上,通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论,尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨;在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间自学,系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规,并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题,着力提高了自身业务素质和实际操作能力。 二、勤奋工作切实履行工商职责 作为进xx区行政服务中心工商窗口的一份子,一言一行都代表着工商部门整体形象,为此我积极转变工作作风,勤奋工作,圆满完成了

领导交办的各项工作任务: (一)企业登记工作 严格按照法定的前置审批制度,对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业,将安全生产许可证作为登记审查的必要条件,对缺少前置审 批条件的,对不符合条件的一律不予登记。工作中坚持严格依法审核登记的同时,认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、aB 角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度,接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。进驻区服务中心以来,共受理各类企业名称预先核准126户,开业登记388户,变更登记554户,注销登记36户,办理补照、备案业务55户,打印食品流通许可证33户,为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照,为112家企业办理了法定代表人证书。 (二)行政指导工作 对在变更、登记、年检过程发现有问题的企业,我采取行政指导的方式纠错,促使企业尽快改正。行政指导工作开展以来,我已对3家企业下发了行政指导建议书、12家企业下发了行政指导提示书、1家企业下发了行政指导告诫书,企业都能够按照要求进行了规范,受到了指导业户好评。 (三)对外查询工作 严格按照国家工商总局《企业登记档案资料查询办法》及分局企业档案资料查询规定的要求,开展对外查询工作,接待企业查询653人次,

百个先锋服务窗口先进事迹材料

XX“百个先锋服务窗口”先进事迹材料 为转变政府职能和服务方式,切实提高为民办事的效率和质量,新化镇在各级领导的关心帮助下,于2010年1月推行了以党政综合办、社会事务服务中心、产业发展服务中心、法律政策服务中心为主的“一办三中心”便民服务工作。同时,对工作人员进行业务培训,实现“一人多岗”“一岗多能”,解决有场所办事、有人办事的问题。 在“一办三中心”设立机关服务岗和驻村服务岗。机关服务岗负责镇机关日常运转,受理行政审批和群众要求办理的事项,接待、处置来信来访等工作。驻村服务岗负责驻村组织村级班子落实农村有关政策和工作部署,组织调处各种矛盾纠纷,开展农村生产生活服务等工作。同时,实行“A、B岗”运行制度。A岗人员以固定坐班受理业务为主,一般情况下不准离岗,不安排下村。B岗人员属驻村服务岗,以驻村工作为主,和A岗人员共同接受业务培训,A岗人员不在岗时由B岗人员代替值班。在圩日或业务繁忙时A、B岗人员共同值班。同时将所有进入中心的服务项目进行梳理,分门分类进行细化,对中心提供的每一项服务都编写成包含受理地点、受理窗口、咨询电话、投诉电话、办事流程、所需资料、办理条件等项目在内的统一的办事指南,使群众办事能找到人、问得清、办得成,不跑冤枉路。

一、完善工作服务机制,以优质服务创群众满意窗口 (一)在服务方式上:实行“站点人员值班代办制”和“政务村办圩日服务日”制度,属于站点人员职权范围能办到的事,在1个工作日内解决;群众需办理的事项超出站点人员职权范围的,分类登记造册备案后,实行“双向预约制”,圩日镇政府组织工作人员到村“农事村办”服务中心办理各类政务。 (二)在服务内容上:扩大服务中心服务内容。在原来提供服务内容的基础上,把群众经常办理的民政、财政、林业、新农合、国土建设、产业服务、法律政策服务等方面纳入日常服务范围,方便群众办事。 (三)在服务态度上:坚决做到群众前来办事有人受理,受理业务热情周到,群众满意而归,在广大群众中树立“诚信政府、为民政府”的良好形象。 (四)在服务网络建设上:尽快与县政务服务中心和谐里村、磨里村农事村办服务站进行网络对接,构建县、镇、村三级“农事村办”网络服务体系,使服务全覆盖,实现“一办三中心”快速、高效、便捷运转。 (五)在经费保障上:加大对“一办三中心”、“农事村办”的工作经费投入,确保工作正常顺利开展。 二、抓好“一办三中心”,深化农村综合配套改革 (一)精心组织,确保“一办三中心”服务工作高位推进。成立党

窗口工作人员个人先进事迹

创作编号: GB8878185555334563BT9125XW 创作者:凤呜大王* 个人事迹 XXX 男X年X月出生于安徽,现工作于XXX行政服务中心XX窗口,从事窗口受理工作,自2017年进入XXX行政服务中心,弹指一挥间,转眼已经一年多,对窗口服务工作有了从未有过切身的体会和深深地感悟,在别人眼中看似简单的轻松的窗口工作,要是做起来其实非常不容易,从一个新人历经磨练、成长,我练就了坐如钟、行如风、面如松三大基本功夫,并力求做到尽善尽美。 第一是坐如钟,这是窗口工作的首要要素,从上班那一刻开始直至下班,一天8小时要做的满满当当、端端正正,不能离开工作岗位,随时迎接每一位来窗口办事的人民群众,窗口工作的特殊性,要求一刻不能离开工作岗位,如果坐不住,办事群众找不到人,窗口工作就失去了意义,而且窗口工作要求我不能玩手机、不能窜岗聚众聊天等等,所以我必须耐得住性子将坐如钟练就到如火纯情登峰造极的境界。

第二是快如风,要做到这种程度,首先要业务水平比较高,对业务熟练,其次动作快、很、准,办事不能拖拖拉拉,来窗口办事群众的心态都是很着急的,想尽快办好事情,如果窗口工作人员对业务不熟练,办事慢慢腾腾,不仅会给群众带来很大的麻烦,而且会影响不动产登记中心工作在群众心目中的形象,所以在平时业余时间,我比较注重学习业务知识,提高业务水平,还不断学习与之相关的国家法律及其他相关部门业务,结合办事过程不断累积经验,做到知识与理论相结合。 第三是笑如松,微笑服务是我们一直追求并付之行动的工作准则,在工作当中,我们会遇到各种性格、形形色色的群众,不管是态度温和还是暴躁如雷,我始终以微笑面对之,偶有不良情绪,但时刻提醒自己,微笑,微笑,在微笑,将微笑一直留在窗口,将口碑留在办事群众的心中。 除了上述三种基本功之外,在日常的窗口工作中,总会时不时遇到各种突发情况,让我要去灵活处理,让我拥有担当精神,下面几个事情虽然发生已经有一段时间了,但仍然让我记忆犹新。 2018年2月14日,情人节,农历二零一七年腊月二十九除夕夜前一天,去年冬天的安徽是比较寒冷的,雪下的比较深比较厚,都是步行去上班的,临近下班的时候,一行几个人匆忙的赶到窗口,银行客户经理说,他的客户贷款今天到期,因为交通的原因,急匆匆赶过来还是晚了,如果今天办不了转贷的话,对客

事迹材料:就业先进个人事迹材料

就业先进个人事迹材料 ____年3月出生,中共党员,现____(省、市、区、县)钢材销售中心、百慧乳业有限公司总经理,市奶业协会会长,兼任市县女企业家联谊会副会长。她白手起家,艰苦创业,重信守诺,使企业在经济大潮中站稳了脚跟,实现了跨越发展,为增加农民收入,促进地方经济发展做出了突出贡献。企业先后成为中国乳制品工业协会会员单位、中国绿色食品理事会会员单位、市农业产-业化重点龙头企业,她曾获省、市“三八”红旗手,省“五一”劳动奖章、再就业优秀个人、贸易系统先进个人,市优秀女民营企业家,县巾帼十杰、十大杰出青年、模范共产党员等荣誉称号,并于当选为市、县两级人大代表。 力挽狂澜立潮头 花开时的绚丽容易引起人们的注目,而昨日萌芽时的艰难却往往鲜为人知。的创业之路也同样充满了艰辛。____年8月,受市场经济大潮的冲击,所在的县金属公司大批职工纷纷下岗,就是其中的一员。那些日子,她陷入深深地困惑、迷惘,又感到分外失落。恰在这时,当时的总公司领导动员她挂帅,带领其他无技术、无门路的8人,组建县钢材销售中心,进行生产自救。面对一穷二白的家当:四间平房,两张桌子,三把椅子。没有退缩,她经过痛苦的思索,认为与其等着要饭吃,不如自己闯一闯,迈过这道坎,说不定还能闯出一片白云天。 说干就干,没有资金,就发动大家凑钱。有的把孩子上学的钱拿出来了,有的把盖房子的钱拿出来了,凑了半天还缺2万元,软磨硬泡,终于做通了父亲和弟弟的工作,把准备给弟弟结婚的钱全部拿了出来,终于凑齐了第一笔启动资金。拿着职工的血汗钱,了沉甸甸的责任和大伙无限的信赖,她用一个月的时间

就跑遍了全县所有企业和建筑单位,了解掌握了详细的市场行情之后,她们发扬不怕跑腿、不怕磨嘴、不怕看冷脸的“三不怕”精神,稳扎稳打,以销定进,像蚂蚁啃骨头那样联系了第一批业务。 为了节省费用,降低成本,她们坚持自己装卸、送货,就连一些男同志都“打怵”的笨重钢材,也照样带领大伙自己装卸。她们用肩扛、自行车驮、地排车拉,最高档的是拖拉机。她们不辞劳苦,不怕麻烦,不嫌烦琐,千方百计满足客户的每一个需求,哪怕是几十元钱的生意。为按时保质保量完成客户需求,她们起早摸黑,到外地进货往往两头不见太阳。拉货的司机开玩笑地说:“唉!你们进货咋像抓中药一样,还害得我两头不见日头。”然而,就是这种以客户为中心的做法,使她们很快树立起了重信守诺,优质价廉的良好形象。 用材单位纷纷被的吃苦精神和钻劲所感动,短短几个月的时间,她就同县内外二十余家单位建立了稳固的供销关系,初步占领了县内部分市场。____年底,县钢材销售中心完成销售收入457万元,实现纯利5.5万元。初战告捷,她们的干劲更大了,信心更足了,销售和利税一路飙升。实现销售收入4620万元,利税295万元,实现销售收入5780万元,利税429万元,实现销售收入6970万元,利税520万元。 自强不息竞风流 的骨子里天生就有一股不服输的创业、敬业、勤业的精神。她常说:一个女性,要想真正获得与男子同等的地位、同等的尊重、同等的待遇,最根本、最可靠的一条就是要依靠自己的实力。以自己的实际行动对当代新女性进行了诠释。她舍小家顾大家,干起工作来就忘了一切。一次她患了重感冒,因忙于工作没及时治疗引起了心肌炎,医生让她休息一段时间,她哪有心思和时间休息啊!因治疗

相关文档
最新文档