IBM-新奥燃气控股集团—新奥流程优化说明书模板
1、流程说明
[对流程进行详细定义，以及该流程的价值]
2、流程适用范围
[该流程所适用的范围（单位）]
3、流程范围
[1]起点：[开始事件]
[2]终点：[结束事件]
4、接口关系
[1]上游流程：[在父项流程内该流程的上游流程是什么]
[2]下游流程：[在父项流程内该流程的下游流程是什么]
[3]其它接口：[与该流程有接口但不是上、下游关系流程]
5、关键KPI
[对该流程量化的关键考核指标。一方面KPI是流程执行人员的执行标准，另一方面是流程管理人员对下属的考核依据。可以从时间、质量、成本等几个方面考虑]
6、流程图
[VISIO垂直跨职能带流程图]
7、业务规则
[1]规则一
[2]规则二
[3]规则三
8、相关制度
[1]制度一
[2]制度二
[3]制度二
产品开发流程
1 目的及适用范围 1.1为了规范西北实业技术中心产品开发的程序，提高其运作的规范性、高 效性，确保工作质量，促进产品开发战略计划的实现，特制定本流程。 1.2本流程适用于西北实业。 l.3本流程由公司技术中心负责拟定，其解释权及修改权属技术中心。 1.4本流程从200 年月日起执行 2 职责 2.1 技术副总负责召开项目筛选讨论会；组织专家、财务部、营销中心、生产作业中心相关人员对可研报告进行二审；组织专家小组试鉴定小试结果，组织专家、生产作业中心、营销中心、财务部根据技术检验和市场对产品的认同对中试进行鉴定。 2.2技术中心主任负责组织专家对项目调研报告进行初审；组织成立产品开发项 目小组；并在中试鉴定通过后，制定技术标准、工艺标准、质量标准。 2.3 项目小组参加技术副总负责组织的项目筛选工作，并负责撰写调研、可研和立项报告；并进行项目的小试和中试工作。 2.4 科技信息部经理负责组织科技信息部与营销中心进行市场调研，建立项目库，参与项目筛选工作，并负责项目筛选以后的市场调研工作； 2.5 营销中心参加科技信息部经理组织的市场调研，技术副总组织的项目筛选工作，参加技术中心主任组织成立的产品开发项目小组，按权限参加对中试方案及中试立项报告的审批，参加由技术副总组织根据技术检验和市场对产品的认同对中试进行的鉴定工作，鉴定工作中如通过规模生产外包，执行外包生产流程；2.6 生产作业中心按权限参加对中试方案及中试立项报告的审批，参加由技术副总组织根据技术检验和市场对产品的认同对中试进行的鉴定工作； 2.7总裁按照权限对立项报进行审批，总裁按权限负责组织技术中心、生产作业中心、营销中心、财务部对中试方案及中试立项报告进行审批；
新产品开发部门工作流程图
新产品开发部门工作流程图 新产品开发策略 要紧方式 呈 报 时期性工作总结 新产品样品开发 新产品开发过程
附件一：内部治理制度 新产品开发工作，是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发觉的科学知识及其成果，转变为新产品、新材料、新生产过程等一切特不规性质的技术工作。新产品开发是企业在激励的技术竞争中赖以生存和进展的命脉，是实现“生产一代，试制一代，研究一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要时期，它对企业产品进展方向，产品优势，开拓新市场，提高经济效益等方面起着决定性的作用。因此，新产品开发必须严格遵循产品开发的科学治理程序，即选题（构思。调研和方案论证）样（模）试批试正式投产前的预备这些重要步骤。 一、调查研究与分析决策 新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作，必须在进行充分的技术和市场调查后，对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和进展趋势以及资源效益等五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。 （一）调查研究： 1、调查国内市场和重要用户以及国际重点市场同 类产品的技术现状和改进要求；
2、以国内同类产品市场占有率的前三名以及国际 名牌产品为对象，调查同类产品的质量、价格、 市场及使用情况； 3、广泛收集国内部外有关情报和专刊，然后进行 可行性分析研究。 （二）可行性分析： 1、论证该类产品的技术进展方向和动向。 2、论证市场动态及进展该产品具备的技术优势。 3、论证进展该产品的资源条件的可行性。（含物 资、设备、能源及外购外协件配套等）。 （三）决策： 1、制定产品进展规划： （1）企业依照国家和地点经济进展的需要、从企业产吕进展方向、进展规模，进展水平和技 术改造方向、赶超目标以及企业现有条件进 行综合调查研究和可行性分析，制定企业产 品进展规划。 （2）由研究所提出草拟规划，经厂总师办初步审查，由总工程师组织有关部门人员进行慎密
燃气集团荣誉概述
燃气集团荣誉概述 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
→2002年新奥燃气再次入选国际着名财经杂志《福布斯》评选的“全球二百家最佳小公司”和《亚洲周刊》评选的“国际华商五百强”，并首次入选《亚洲周刊》的“二十家营业额增长率最高的华商企业”。 →新奥集团被中华全国工商业联合会、国家税务总局评为工商联诚信纳税企业。 →新奥集团石家庄化工机械股份有限公司高压气体瓶式压力容器被国家经济贸易委员会评为2002年度国家重点新产品。 →新奥集团股份有限公司在2000-2001年度精神文明建设中成绩优异被中共河北省委员会、河北省人民政府授予省级文明单位荣誉称号。 →新奥集团股份有限公司被中国质量检验协会授予全国行业质量示范企业，全国质量、服务诚信示范企业荣誉称号。 →新奥集团股份有限公司被河北省人民政府授予二00一年度重合同守信用企业荣誉称号。
→廊坊新奥建筑安装工程有限公司通过GB/TISO9001：2000质量认证。 →廊坊新奥物业管理有限公司通过劳氏ISO9001:2000质量认证。 →廊坊新奥燃气、新城房地产、廊坊开发区市政建设工程有限公司被中国农业银行河北省分行评为2002年度AAA级信用客户。 →2002．04河北省质量检验协会授予廊坊新奥燃气设备有限公司产品质量信得过企业荣誉称号。 →新奥贵宾楼被共青团省委、省工商行政管理局、省个体劳动者协会、省私营企业协会授予2001年度河北省青年文明号荣誉称号。 →廊坊新奥燃气设备有限公司被河北省质量检验协会授予产品质量信得过企业荣誉称号。 →2002新奥燃气控股有限公司荣获《亚洲金融》杂志2001年度全亚洲最佳首次融资小型企业。 →河北省质量奖审定委员会授予廊坊新奥物业河北省优质服务单位荣誉称号。
IBM-新奥燃气控股集团—制定内部控制体系文件流程说明书
文件名称:新奥燃气控股有限公司制定内部控制体系文 版本：v1.4 件流程 流程编号: FM5.1发布日期: 流程管理部门：燃气控股财务部流程主管： 1、流程说明 “内部控制体系”是企业风险防范体系，它是由公司股东大会、董事会、经理阶层和职员实施的。为保证公司营运的效率、财务报告的可靠性，相关法令制度和公司章程的遵循等目标的达到而提供合理保证的管理架构和制度保障。一个健全的企业内部控制体系至少应包括以下几个层次；公司所有权、决策经营权和监督权的制衡；公司的决策权和经营权的制衡；公司内部审计的组织模式及职权；公司的财务（会计）控制；公司的内部控制制度和岗位的操作规范。 2、流程适用范围 新奥燃气控股有限公司及所属成员企业。 3、流程范围 [1]起点：风险评估。 [2]终点：形成操作手册的固化定稿。 4、接口关系 [1]上游流程：无 [2]下游流程：内部控制体系推行、监控及维护流程
[3]其它接口：无 5、职责分工 [1]控股财务部：内部控制体系建设的组织部门； [2]控股职能部门：操作手册初稿的编写部门； [3]成员企业：操作手册细节补充和试行单位； [4]区域财务总监：负责整体内部控制体系细节补充的协调并参与修改 [5]风险管理委员会：对操作手册审批、定稿部门； 6、关键KPI [1]控股财务部：组织风险评估的有效性。 [2]控股职能部门：按照业务进程梳理风险点的全面性，工作事务流程化、规范化的可行性。 [3]成员企业：试行过程中的内化程度。 7、关键数据 无 8、流程图
内部控制体系建设 风险控制环境及策略 风险控制组织体系、程序措施 控股职能部门 控股财务部 成员企业 风险管理委员会 指导 下发 开始 反馈 备案 上报 结束 01初步风险评估 02风险点分解 03 工作事务流程化、规范 化 04 对手册中执行关键信息 资讯的细节补充 05试行 06修订 07汇集 08 审批 09形成固化定稿
技术说明书模板
技术说明书
深圳市锐富恒玻璃钢整体化粪池 产 品 技 术 说 明 书 深圳市锐富恒玻璃钢科技有限公司 09月18日
目录 第一章公司简介 (3) 第二章产品概述 (4) 第三章产品结构图及工作原理图 (5) 第四章工厂生产现场图 (7) 第五章生产工艺与管理模式 (8) 第六章玻璃钢化粪池选用表 (9) 第七章玻璃钢化粪池规格尺寸表 (10) 第八章与传统化粪池对比一览表 (11) 第九章技术说明 (12) 第十章制造标准 (13) 第十一章施工安装说明 (14) 第十二章锐富恒温馨建议 (15) 第十三章近期部分工程实例 (16)
第一章公司简介 深圳市锐富恒玻璃钢科技有限公司是一家专业研发、设计、生产、销售一体的大型玻璃钢化粪池生产企业。公司经过多年的努力，不断开发新产品、完善生产管理、扩大生产规模，现已成为深圳市规模最大，质量最优，信誉最好的玻璃钢科技公司之一。 公司生产经营玻璃钢化粪池系列、玻璃钢隔油池、玻璃钢雨水收集池、不锈钢组合水箱，可根据客户要求设计生产各行业非标准玻璃钢化粪池。 我公司作为玻璃钢化粪池的先行者，汇集了一批多年从事科研、开发、生产的工程技术人才，拥有领先的技术和一支敬业爱岗的优秀团队，处处以最高标准要求自己，自公司成立至今，我公司生产的玻璃钢化粪池朝着精细化方向发展，在原有基础上跨越了一大步，我们始终坚持“以信誉为根本，以技术为已任、以质量为生命、以服务以基础”走不断创新精细化发展之路，为客户提供无数一流的产品，众多堪称经典案例。 成绩只属于过去，未来我们将更加努力，为环保事业贡献最大的力量！
第二章产品概述 为了适应现代化城镇建设的需要，加强城乡环境综合整治有效地防治生活污水对环境的污染,提高污水处理率,为创立文明、卫生城市创造条件，遵循1996年国家环境保护最佳实用技术“埋地式无动力生活污水净化装置”（96-A-F-001）的基本原理。 玻璃钢整体化粪池是采用增强玻璃纤维等高强度耐酸碱材料UP树脂，辅以全复合材料内部支撑体系，利用最新生产工艺，工厂化生产整体成型的生活污水处理设备。 本产品利用沉淀和厌氧发酵原理去除生活污水中悬浮性有机物，主要适用于工业企业生活区域，和城市居民生活小区等民用建筑，产品有截流、沉淀污水中的大颗粒杂质、防止污水管道堵塞、减少管道埋深上起着积极作用。 本产品具有耐潮湿、耐氧化、耐酸碱、耐高低温、零渗漏、无变形、无
项目产品开发流程图.docx
相关单位商务部项目科采购部技术科项目报价图纸及项目报价 报价零件清单 阶段评审 项目承接通知 单 召开项目启动 会 技术转化 初始工艺方案 提交委外采购 需求(模, 夹检 具 ) 寻委外供应商 原材料需求计原材料采购 划 外协外购件外协外购厂 需求计划家定点 实验设备需实验设备购 求买 产能需求表生产设备购 买 讨论模、夹报 价工艺方案 签定技术协议 项目进度表 阶段评审 汇总项目进签定采购合 度表 提交项目进 会签模、夹 冲压件开发《过程价值流程图》 质量部供应商 相关表单及文件流程说明 生产部 《新产品工艺定额表》由商务部和技术部技术科主导 , 抄送冲压项目科. 《阶段评审表》由项目组织该会议 , 参与部门采购部、质量部、技术科。 零件检测方案 《产品信息表》由商务部下产品开发通知到技术部项目科。 编制 《零件清单》、《会议通知单》由项目下会议通知单召开项目启动会，参与部门 《小组成员职责表》商务中心、采购中心、质量部、技术部、制造和 《会议纪要》、《项目进度表》物控部。 《工艺方案表》工艺方案表包括初始流程图、模具数量、材料利用 率、使用设备等要求 , 发采购部抄送项目科。 《试制材料采购订单》项目提交材料替代单给客户确认后申请采购原材料。 《物料采购申请单》由项目科下申请单给采购部. 《设备请购单》设备请购单由项目申请 , 相关部门配合项目。 提交模、夹、 检报价工艺 讨论检具报 《技术协议》工艺讨论需项目、技术、质量、采购进行确认。 价方案 《最终工艺方案》 签定技术协议《模具制作进度表》由项目汇总进度表并进行跟踪，同时发给客户和相 《检具制作进度表》关部门。 项目进度表 《夹具制作进度表》 《阶段评审表》由项目组织该会议 , 参与部门采购部、质量部、技术科。 NG提交模、夹、 NG 会签检具制 会签模、夹阶段评审 NG提交模、夹、 检结构设计 NG 会签检具制 作结构设计 模、夹、检 制作过程问 题点解决 《工装工艺评审单》评审单需由项目、技术、质量、生产、采购进行会签， 《特殊特性清单》要求按《冲压模具设计管理标准》、《工装夹具管理 《实验计划》标准》、《专用检具管理标准》, 由项目科完成 PDM系 《过程流程图》统内的零件图档录入及特殊特性清单、实验计划及过 程流程图试制版下发. 《工装结构设计评审单》评审单需由项目、技术、质量、采购进行会签， 《检具检测方案评审单》要求按《冲压模具设计管理标准》、《工装夹具 管理标准》、《专用检具管理标准》. 《阶段评审表》由项目组织该会议 , 参与部门采购部、质量部、技术科. 《保模检查记录表》保模和铸件检查需项目、技术、采购参与并邀请客 《铸件检查记录表》户参加 ( 如客户要求 ) ，要求按《冲压模具验收管理 《铸件检查记录表》标准》、《工装夹具管理标准》、《专用检具管理 标准》. 提供技术支持 模、夹工装预验收提供技术支 检具预验收 配合模、夹、 模、夹、检问 题点整改移型 《调试纪录表》 《问题点纪录表》 《检具检测报告》模、夹、检预验收需项目、技术、采购、质量参与并 《动、静态验收报告》邀请客户参加 ( 如客户需要 ), 验收标准按《冲压模具验 《零件检测报告》收管理标准》、《工装夹具管理标准》、《专用检具 《问题点纪录表》管理标准》 . 由项目科完成控制计划、PFEMA及技术科 《备品备件清单》完成《作业指导书》等文件试制版下发. 《控制计划》 《PFEMA》 《作业指导书》 生产走线，阶段评审生产走线，《问题点纪录表》确认问题点修改完成情况. 小批量试生 产准备 过程能力分小批量试生 《阶段评审表》由项目组织该会议 , 参与部门采购部、质量部、技术科.析
产品开发流程规范.doc
产品开发流程规范 产品开发过程 典型的产品设计过程包含四个阶段：概念开发和产品规划阶段、详细设计阶段、小规模生产阶段、增量生产阶段。 1、在概念开发与产品规划阶段，将有关市场机会、竞争力、技术可行性、生产需求、对上一代产品优缺点的反馈的信息综合起来，确定新产品的框架。这包括新产品的概念设计、目标市场、期望性能的水平、投资需求与财务影响。在决定某一新产品是否开发之前，企业还可以用小规模实验对概念、观点进行验证。实验可包括样品制作和征求潜在顾客意见。 2、详细设计阶段，一旦方案通过，新产品项目便转入详细设计阶段。该阶段基本活动是产品原型的设计与构造以及商业生产中的使用的工具与设备的开发。详细产品工程的核心是设计--建立--测试循环。所需的产品与过程都要在概念上定义，而且体现于产品原型中(可在计算机中或以物质实体形式存在)，接着应进行对产品的模拟使用测试。如果原形不能体现期望性能特征，工程师则应寻求设计改进以弥补这一差异，重复进行设计--建立--测试循环。详细产品工程阶段结束以产品的最终设计达到规定的技术要求并签字认可作为标志。 3、小规模生产的阶段，在该阶段中，在生产设备上加工与测试的单个零件已装配在一起，并作为一个系统在工厂内接受测试。在小规模生产中，应生产一定数量的产品，也应当测试新的或改进的生产过程应付商业生产的能力。正是在产品开发过程中的这一时刻，整个系统(设计、详细设计、工具与设备、零部件、装配顺序、生产监理、操作工、技术员)组合在一起。 4、开发的最后一个阶段是增量生产。在增量生产中，开始是一个相对较低的数量水平上进行生产;当组织对自己(和供应商)连续生产能力及市场销售产品的能力的信心增强时，产量开始增加。
石家庄新奥燃气宣传方案
石家庄新奥燃气宣传方案 石家庄新奥燃气2003年宣传策略及重点阶段宣传方案（2003年3月20日） 一.市场背景介绍21世纪是天然气的世纪，在倡导洁净能源和改善城市环境上，天然气已逐渐成为社会发展的趋势。 石家庄是省会城市，人口众多，工业密集，随之带来空气和环境的污染逐渐成为城市的亟待解决的问题，尤其近几年，省会的空气和环境污染情况影响到人们的生活和城市的发展。为改善城市环境，提高生活品质，增强城市功能，提升城市地位，市政府也开始重视城市的环境改造，提倡洁净能源，同时也作为推动市政公用行业市场化改革的重要举措之一。作为香港上市企业的新奥燃气加盟省会天然气市场，顺应了时事需要和政策指向。 石家庄燃气市场上，二环以内的管道煤气市场占有率占绝对优势，其次就是少量的液化气和存在于东部开发区的天然气市场。目前，煤气和液化气的市场比较稳定，而且市民消费心态比较稳定，大多数市民对天然气的认识模糊，对石家庄新奥燃气公司知之甚少。同时，在新奥燃气进入石家庄市场以来，石家庄市燃气集团更加快了市场的步伐，抢铺煤气管道，争夺.抢占更多的客户。这些因素造成了天然气代替煤气.液化气等的困难，也为新奥燃气在石家庄的发展造成了很大的障碍。
二.企业自身分析1.企业分析 A.从新奥燃气集团层面：新奥燃气是香港上市企业，拥有雄厚的资金实力和专业的企业队伍，具有丰富的市场开拓经验和强大的市场运营能力。在行业内具有很高的知名度，是专业的天然气运营商。B .从石家庄新奥燃气公司层面：2002年底完成公司合资，取得石家庄市天然气独家经营权。因合资公司运营属于初步阶段，各种因素造成市场和工程进度方面进展较慢。而且因前期宣传较少，所以石家庄新奥燃气公司在市民中的认知度很低并且分模糊。 2.产品分析 A.天然气优势作为洁净能源，天然气的主要成分为甲烷（CH4）燃烧后生成水（H2O）和二氧化碳（CO2），气体纯净，燃烧充分，燃烧值较高，具有经济.安全.洁净.方便.环保.高效等优势。在改善省会石家庄城市环境.提升城市功能.提高生活品质等方面可产生重大的作用。B .天然气的市场认知目前，由于石家庄天然气用户较少，并缺乏了解天然气信息的渠道，市民对天然气的市场认知很低，消费者对天然气认识比较模糊，长期使用煤气形成了潜移默化的生活习惯，消费者很少有使用天然气的意识和积极性。C .天然气的价格目前石家庄市场上，天然气的单位价格表面上明显高于煤气，三类主要燃气价格比较如下：煤气0.90元/立方米，天然气2元左右/立方米，液化气3元左右/公斤。但是，从热值换算上，天然气的价格和煤气.液化气相差不大。另外，从长远发展分析，石家庄作为西气东输管线的
项目业务流程说明书(总部)
科龙营销K/3系统项目业务流程说明书 (营销总部) （2001.06.05）
目录 1科龙营销总部业务流程图 (5) 1.1采购业务流程 (6) 1.1.1采购入库业务 (6) 1.1.1.1本地入总部仓采购入库 (7) 1.1.1.1.1本地入总部仓采购业务流程图 (7) 1.1.1.1.2本地入总部仓采购业务流程描述 (8) 1.1.1.2外地入总部仓采购入库流程 (9) 1.1.1.2.1外地入总部仓采购业务流程图 (9) 1.1.1.2.2外地入总部仓采购业务流程图描述 (12) 1.1.1.3本地入总部仓采购入库 (13) 1.1.1.3.1本地入总部仓采购业务流程图 (13) 1.1.1.3.2本地入总部仓采购业务流程图描述 (14) 1.1.2采购退货业务 (15) 1.1.2.1当月退货处理业务 (16) 1.1.2.1.1当月退货业务流程图 (16) 1.1.2.1.2当月退货业务流程描述 (17) 1.1.2.2退发票采购退货业务 (18) 1.1.2.2.1退发票采购退货业务流程图 (18) 1.1.2.2.2退发票采购退货业务流程描述 (19) 1.1.2.3采购退货（折让证明）处理业务 (20) 1.1.2.3.1采购退货（折让证明）处理业务流程图 (20) 1.1.2.3.2采购退货（折让证明）处理业务流程描述 (21) 1.2销售业务 (23) 1.2.1销售业务 (23) 1.2.1.1空调销售业务流程 (23) 1.2.1.1.1空调销售业务流程图 (23) 1.2.1.1.2空调销售业务流程描述 (25) 1.2.1.2冰箱销售业务 (26) 1.2.1.2.1冰箱销售业务流程图 (26) 1.2.1.2.2冰箱销售业务流程描述 (28) 1.2.2销售退货业务流程 (38) 1.2.2.1当月销售退货处理业务 (39) 1.2.2.1.1当月销售退货业务流程图 (39) 1.2.2.1.2当月销售退货业务流程描述 (40) 1.2.2.2退发票方式销售退货业务流程 (41) 1.2.2.2.1退发票方式销售退货业务流程图 (41) 1.2.2.2.2退发票方式销售退回业务流程描述 (42) 1.2.2.3折让证明方式销售退货业务流程 (43) 1.2.2.3.1折让证明方式销售退货业务流程图 (43)
产品开发流程
产品开发初步流程 业务需求 市场调查 开发评审报告 产品立项(《产品设计书》《立项报告》《整体产品工作计划》) 产品结构设计软件设计硬件设计包装设计产品标准 （产品结构总体方案）（软件设计总体方案）（硬件设计总体放案）（UL，CE，EMC，EMI，CC…）（功能结构总图）（软件设计总流程图和功能要求）（硬件设计总框图和功能要求） 下面是每部份的流程 A，产品结构流程（需和硬件相结合）
客户沟通初步结构 样品评审 送样 客户反馈 进行下一个阶段（和前面流程大概相似） 所有结构完成应有如下资料： 1，总装图（又叫爆炸图）2，零件图3，模具图4，工程图5，材料清单要求（如防火等级，表面处理）6，零件编码要求 B，软件流程 沟通产品设计要求
初步产品设计框图（设计大纲） 框图评审确认 子程序流程图 程序编写 程序调试 程序装机整体调试（这里做各种标准的调试，如电磁干扰等） 试样 芯片固化 批量生产 整个软件完成后需要的主要资料： 1，产品功能要求2，产品设计大纲3，产品所有的程序流程图4，程序原代码5，生成的原代码6，烧录程序后的格式码7，程序的工作时序8，调试报告。 C，硬件开发的流程 电路整体方案设计 功能整体设计
单元电路的总结 绘制完整的原理图 绘制PCB图 制定各种调试要求 规范各种测试要求和报告 样品评审 小批量生产 批量生产 硬件完成需要的资料： 1，原理图 2，PCB图 3，材料清单 4，元器件分布图 5，PCB走线图 6，产品测试要求
7，产品组装要求（这和结构相配合，产生工艺要求文件）8，产品工艺要求（这和结构相配合） 9，产品认证资料
产品开发项目计划说明书模板
报告编号：产品开发计划 项目号： 项目名称： 编制人： 部门： 日期： 版权所有侵权必究 All Copyright Reserve
目录 1 内容简介 (4) 1.1 文档目的 (4) 1.2 文档范围 (4) 2 项目概况 (4) 3 项目组织结构 (4) 4 项目依赖关系分析 (5) 5.1 项目关键路径分析及保障措施 (5) 5.2 项目依赖关系分析 (5) 5.3 项目关键成功因素 (6) 5.3 技术方法和工具 (6) 5 交付件 (6) 6 项目计划 (7) 6.1 项目的里程碑计划 (7) 6.2 项目WBS计划（highlevel计划） (9) 7 人力资源和技能需求 (9) 8 项目所需其它资源 (10) 9.1关键物料需求计划 (10) 9.2实验设备和环境资源计划 (10) 9 资料开发计划 (11) 10 对外合作计划 (11) 11 外包任务 (12) 10.1 子承包商资料 (12) 10.2 外包任务的范围 (12) 10.3 里程碑、交付件 (12) 12 预算/分配（可选） (12) 13 验收标准（可去掉） (12) 14 质量计划(也可单独成文档) (12) 12.1 项目过程定义 (13) 12.2 质量目标 (13) 12.3 通过技术手段保证质量 (13) 12.4 质量控制活动 (13) 12.5 质量保证活动 (15) 15 项目沟通计划 (15) 14.1 项目组会议 (15) 14.2 项目报告机制 (16) 16 项目的重用计划 (16) 15.1 现有重用构件 (16) 15.2 新增重用构件 (16) 17 配置管理计划 (17) 18 问题 (17) 19 风险管理计划 (17) 20 客户的参与 (18) 21 培训计划 (18)
新产品开发工作流程
新产品开发工作流程1.流程工作内容
2.流程具体实施要求 新产品的开发流程根据以下几个阶段来考虑完善（顾客有明确要求的汽车主机厂整车付新产品开发执行APQP程序）： 顾客要求评审（合同评审） 2.1.1顾客要求评审的输入有三种： 1）顾客新要求，评审依据：《顾客要求评审表》； 2）产品变更要求，评审依据：《产品变更通知单》； 3）顾客确认不合格，评审依据：《新产品开发样品顾客确认通知单》。 2.1.2顾客要求评审的输出有三种： 1）顾客要求明确，公司有能力达到，纳入开发计划； 2）顾客要求不明确，需进一步沟通后纳入开发计划； 3）顾客要求明确，但公司没有能力达到，暂不纳入开发计划。 2.1.3技术部是新产品开发顾客要求评审（合同评审）的组织者。评审的模式及时间节点：销售部将《顾客要求评审表》或《产品变更通知单》《新产品开发样品顾客确认通知单》传递给技术部 1）简单产品（比如单口型挤出、单件产品、不涉及外协加工等），技术部根据以往经验和当前公司能力初步判定能否满足顾客要求；如无法独自判定，则组织生产、供应和相关人员进行评审确定。能够开发的项目，技术部进行产品工艺分析，确定原材料、工艺流程和技术文件完成时间并编制《新产品开发计划》交生产部及责任车间评审开发各阶段的完成时间。
技术部根据开发计划的评审时间确定产品交付时间，填写完成《顾客要求评审表》或《产品变更通知单》。最终将单据交回销售部。销售部将经过审批的单据分发到相关部门。如果进行开发，技术部据此组织开发计划实施。 时间节点，技术部自接单时刻计算，两个工作日完成（当日下班前一小时的接单计入次日）。特殊情况，技术部在接到销售部单据两个工作小时内销售部提出延长评审时间的要求，销售部同意或请示上级领导同意后，按同意的时间节点完成。 2）复杂项目或整车付产品项目的开发，技术部组织相关技术人员、供应部、生产部、质保部和生产车间召开项目开发评审策划专题会议，对开发项目进行评审策划，将最终结果填写在《产品开发项目评审记录表》与《项目开发评审策划书》上，形成评审结论。 根据评审结论，《顾客要求评审表》要求的相关部门填写完成此单据，在规定的时间前返回销售部。如果进行开发，技术部据此编制开发计划和技术文件。 时间节点，技术部自接单时刻计算，五至七个工作日完成（当日下班前一小时的接单计入次日）。特殊情况，技术部在接到销售部单据两个工作小时内销售部提出延长评审时间的要求，销售部同意或请示上级领导同意后，按同意的时间节点完成。 编制新产品开发计划 2.2.1新产品开发计划的输入有四种： 1）《顾客要求评审表》； 2）《产品变更通知单》； 3）《质量问题反馈单》中涉及到需要进行产品开发（完善）的相关措施； 4）经过顾客确认上次开发样品不合格的《新产品开发样品顾客确认通知单》。 2.2.2新产品开发计划的输出：项目负责人编制新产品开发试制技术文件和开发计划的实施。 2.2.3新产品开发计划的编制 技术部根据上述“输入”编制新产品开发计划。 1）对于前述第1种评审模式确定的开发计划的编制 技术开发部确定开发计划中的具体工艺流程项目，根据顾客要求数量（主要是根或套），由技术部在开发计划中增加相应的余量（余量的目的是为了留样和车间的损耗，从而保证最终入库的数量满足顾客要求）。采用x+x的格式，例如顾客数量要求5套，开发计划上可能是5+5套，后者的+5为挤出车间的余量，故挤出车间要按10套进行生产。材料数量由技术部在开发计划上注明实际用量和种类，由生产部根据生产情况进行适应的调整。由生产部组织相关责任车间评审各阶段的具体实施和完成时间，相关责任车间负责人分别在《新产品开发计划》签字，《新产品开发计划》经技术部负责人（或其代理人）批准后下发到生产部和相关责任车间。 2）对于前述第2种评审模式确定的开发计划的编制 技术部根据《项目开发评审策划书》直接编制《新产品开发计划》经技术部负责人（或其代理人）批准后下发到生产部和相关责任车间。 编制新产品试制技术文件
从聊城新奥说起,中国天然气大起底解读
第一章天然气，“一将功成万骨枯” 北京奥运会主题曲有一句经典歌词，“我和你,心连心,同住地球村”。2009年的我们，真是生活在地球村里。当俄罗斯和乌克兰的斗气风波愈演愈烈，整个欧洲为天然气困扰，不少欧洲人甚至回到原始社会，开始烧柴取暖之时，远在万里之遥的中国，天然气正在带来一场地震。 2009年1月8日，上海《新闻晨报》记者姜鹏发表《网友曝企业行贿官员预算表》一文，将聊城新奥燃气涉嫌行贿之事公之于众。舆论一片哗然，新奥燃气迅即做出反应，指其为虚假事件。事情的真相并不简单，事情的真假谁也说不清。其实，在中国，新奥燃气行贿与否并不重要。如果是假的，那只是网友开的一个大玩笑。如果是真的，也只是中国的潜规则。“聊城新奥事件”注定将随着时间的流逝，被人们淡忘。但是，“聊城新奥”并不简单。它的真正价值，不在于政治层面，在当今中国，公开讨论腐败、监督等命题无疑是一个死胡同。它的真正价值，在于财经领域，在于它为我们观察中国天然气市场的变局和乱象提供了一个研究的绝佳切入点，为中国经济的发展提供了一个绝佳的案例。从2008年开始，华夏各地天然气涨价事件就已经层出不穷，上海已经涨价，要求涨价的城市不计其数。目前，国家发改委已经放松了对天然气的价格管制，天然气价格普遍上涨一触即发。就在这一事关人民福祉的关键时期，透过聊城新奥的迷雾，我们不难发现，天然气市场不但利润惊人，而且回报稳定。原本由政府和国企控制的天然气市场，在不少城市已经拱手让与他人。不仅仅只有聊城这样的中小城市，就连武汉这样的特大城市，也已经被外资悄无声息间纳入囊中。请记住这些外资的名字，他们是新奥燃气、中华煤气、中国燃气... 在短短十年时间里，他们主导国企重组，整合中国天然气市场，完成了对中国天然气的跑马圈地。 在短短十年时间里，他们联手中石油、中海油、中石化等巨头，事实上垄断了中国的天然气市场。 在短短十年时间里，他们掌握了中国天然气的定价权和话语权，分享了中国天然气的巨大利益。 中国的天然气市场，其实是一个大金矿。2005年，中国地质大学的张福东在他的博士论文中指出：“预计2020年天然气需求量为2000亿立方米以上，在一次能源消费结构中比例超过两位数”。现在的天然气价格普遍在每立方2元到3元之间，考虑到物价上涨因素，2020年的天然气价格即使以每立方5元统计，届时中国的天然气市场将有1万亿元。这无疑是一个天文数字，有幸参与其中的企业将赚的盆满钵满。这是因为天然气是一种天然垄断的商品，垄断程度甚至超过石油，它只能通过管道运输，控制了城市天然气管道，就控制了天然气带来稳定的利益。某种意义上，你家里的天然气管道，就是一根输血管。天然气的利益，本应由人民分享。因为我们是社会主义国家，天然气作为关系民生的重要的公共产品，理应向人民提供便宜的、充足的天然气。但遗憾的是，在对资本的逐利本性面前，中国的老百姓不得不承受天然气的高价，随时忍受天然气的短缺，时刻面对天然气的涨价压力。在善良和本分的中国老百姓中，自古流传着这样一句话，“一将功成万骨枯”，用这句话来形容天然气是再恰当不过了。表面上，“一将功成万骨枯”，指的是动物的尸骨。正是因为N年前，不计其数的动物尸骨，才成就了天然气。更重要的是，“一将功成万骨枯”，指的是天然气的消费者。随着能源紧缺，天然气成了稀缺资源。在它的身上，上演了一幕幕人间的悲喜剧，为这一幕幕好戏买单的，是天然气的消费者。天然气，在中国这片土地上，正在迎来它自诞生之日起，从未有过的变局和乱局。种种“局”背后，是一系列令人眼花缭乱的资本运作和商业故事。而故事的开始，正好是十年前，一切还要从1999年说起... 第二章王玉锁前传（上）
从聊城新奥说起_中国天然气大起底解读汇报
第一章天然气，“一将功成万骨枯” 奥运会主题曲有一句经典歌词，“我和你,心连心,同住地球村”。2009年的我们，真是生活在地球村里。当俄罗斯和乌克兰的斗气风波愈演愈烈，整个欧洲为天然气困扰，不少欧洲人甚至回到原始社会，开始烧柴取暖之时，远在万里之遥的中国，天然气正在带来一场地震。 2009年1月8日，《新闻晨报》记者鹏发表《网友曝企业行贿官员预算表》一文，将聊城新奥燃气涉嫌行贿之事公之于众。舆论一片哗然，新奥燃气迅即做出反应，指其为虚假事件。事情的真相并不简单，事情的真假谁也说不清。其实，在中国，新奥燃气行贿与否并不重要。如果是假的，那只是网友开的一个大玩笑。如果是真的，也只是中国的潜规则。“聊城新奥事件”注定将随着时间的流逝，被人们淡忘。但是，“聊城新奥”并不简单。它的真正价值，不在于政治层面，在当今中国，公开讨论腐败、监督等命题无疑是一个死胡同。它的真正价值，在于财经领域，在于它为我们观察中国天然气市场的变局和乱象提供了一个研究的绝佳切入点，为中国经济的发展提供了一个绝佳的案例。从2008年开始，华夏各地天然气涨价事件就已经层出不穷，已经涨价，要求涨价的城市不计其数。目前，国家发改委已经放松了对天然气的价格管制，天然气价格普遍上涨一触即发。就在这一事关人民福祉的关键时期，透过聊城新奥的迷雾，我们不难发现，天然气市场不但利润惊人，而且回报稳定。原本由政府和国企控制的天然气市场，在不少城市已经拱手让与他人。不仅仅只有聊城这样的中小城市，就连这样的特大城市，也已经被外资悄无声息间纳入囊中。请记住这些外资的名字，他们是新奥燃气、中华煤气、中国燃气... 在短短十年时间里，他们主导国企重组，整合中国天然气市场，完成了对中国天然气的跑马圈地。 在短短十年时间里，他们联手中石油、中海油、中石化等巨头，事实上垄断了中国的天然气市场。 在短短十年时间里，他们掌握了中国天然气的定价权和话语权，分享了中国天然气的巨大利益。 中国的天然气市场，其实是一个大金矿。2005年，中国地质大学的福东在他的博士论文中指出：“预计2020年天然气需求量为2000亿立方米以上，在一次能源消费结构中比例超过两位数”。现在的天然气价格普遍在每立方2元到3元之间，考虑到物价上涨因素，2020年的天然气价格即使以每立方5元统计，届时中国的天然气市场将有1万亿元。这无疑是一个天文数字，有幸参与其中的企业将赚的盆满钵满。这是因为天然气是一种天然垄断的商品，垄断程度甚至超过石油，它只能通过管道运输，控制了城市天然气管道，就控制了天然气带来稳定的利益。某种意义上，你家里的天然气管道，就是一根输血管。天然气的利益，本应由人民分享。因为我们是社会主义国家，天然气作为关系民生的重要的公共产品，理应向人民提供便宜的、充足的天然气。但遗憾的是，在对资本的逐利本性面前，中国的老百姓不得不承受天然气的高价，随时忍受天然气的短缺，时刻面对天然气的涨价压力。在善良和本分的中国老百姓中，自古流传着这样一句话，“一将功成万骨枯”，用这句话来形容天然气是再恰当不过了。表面上，“一将功成万骨枯”，指的是动物的尸骨。正是因为N年前，不计其数的动物尸骨，才成就了天然气。更重要的是，“一将功成万骨枯”，指的是天然气的消费者。随着能源紧缺，天然气成了稀缺资源。在它的身上，上演了一幕幕人间的悲喜剧，为这一幕幕好戏买单的，是天然气的消费者。天然气，在中国这片土地上，正在迎来它自诞生之日起，从未有过的变局和乱局。种种“局”背后，是一系列令人眼花缭乱的资本运作和商业故事。而故事的开始，正好是十年前，一切还要从1999年说起... 第二章王玉锁前传（上）
服装新产品的开发流程模板
服装新产品的开发 流程模板 所谓新产品一般是指在用途、结构、性能、材质、配色、艺术主题等某一方面或几方面具有新改进的产品。新产品是相对老产
品而言的。 服装企业具有活力, 其重要原因之一就是要有源源不断的新产品被开发出来。新产品开发是从社会需求和企业需要出发, 在调查研究和应用技术成果的基础上, 采用新材料、新工艺、新配色及新构思的创造性活动。作为企业的一项重大战略性决策, 它不但是服装企业进行生产经营活动的基础, 同时也是提高竞争能力和增加经济效益的重要手段。 1．服装新产品开发的相关问题 作为产品设计的服装和作为艺术设计的服装有着不同之处。也能够说, 注重自我表现的艺术设计只是产品设计中的一个局部问题。企业在开发服装产品时, 必须首先解决市场、法律、组织、财务、运输、制造等外部条件和内部条件各方面的问题, 以尽可能地降低产品风险, 提升投资回报率。 (1)市场是开发服装产品的前提 ①开发服装新产品必须研究市场的保障性, 必须找出新产品确实存在的当前市场, 或者新产品能够引发的潜在市场。
②认真分析现有市场同类产品的竞争情况。分析本企业新产品的特色、优势以及采取相应对策, 战胜竞争对手的可能性。 ③必须考虑一种服装新产品面市所引发的新一轮竞争。必须作好充分准备, 对付她人的抄袭。 ④考虑新产品投入市场的最佳时机, 或早或晚都会给企业带来不必要的损失。不但要”眼疾手快”, 而且要恰如其分, 恰到好处。 ⑤要考虑本企业的产品结构, 避免企业内部各种产品之间所造成的竞争势态。特别是有专卖店和固定客户网的企业。 ⑥服装企业非常讲究企业形象的塑造及完整性。新款样的开发要考虑是否会与已经久负盛名的产品的艺术风格相冲突。 ⑦要考虑新产品在销售方面有无特殊要求, 如服装的色彩和款式, 有时会受宗教及伦理道德等社会背景方面的影响。特别是外贸服装, 要仔细查阅销售地区的民族禁忌。 (2)注意法律有关问题
IBM新奥燃气控股集团管理合同流程说明文件
1、流程说明 管理合同是指与供应商达成一致协议后，签订合同并通过审批归档的一系列活动。 该流程视为了与供应商达成一致，同时对相应的条款做出约定，规定出奖惩措施，甲乙双方必须必需按照合同的约定进行操作。 该流程包含的三级流程为： ?MS-01.02.01洽谈合同条款 ?MS-01.02.02组织合同评审 ?MS-01.02.03签订合同 ?MS-01.02.04跟踪合同 2、流程适用范围 适合工程公司 3、流程范围 [1]起点：MS-01.02.01洽谈合同条款 [2]终点：MS-01.02.04跟踪合同 4、接口关系 [1]上游流程：MS-01.01准入供应商 [2]下游流程：MS-01.03发展供应商 [3]其它接口：无 5、关键KPI 关键点：合同的合理性与及时性；价格合理性；履约率 合同合理性与及时率100%，合同的规定完全满足要求；价格满足自身成本、利润的要求；履约率不低于98% 6、关键流程描述 ?MS-01.02.01洽谈合同条款 ?在确定供应商后，与供应商就具体的合作事项以及相应物资的洽谈； ?约定出相互之间必须遵守的条款，价格的确定、服务水平协议的确定、采购量的确定、质量与供应及时性的确定； ?在合同中约定出相应的奖惩措施，用以惩罚违背约定的一方； ?现场采购的供应商，由各个分公司或项目部与其洽谈； ?针对于价格波动而要求进行合同更改、修订或终止的条款进行约定。
?MS-01.02.02组织合同评审 ?物资供应部门在与供应商洽谈过条款后，拟订合同； ?现场采购的物资由分公司或项目部与供应商洽谈后，拟订合同，报批； ?物资供应部门组织经营管理部门、财务部门、技术质量安全部门对拟订的合同条款等进行评审； ?评审结束后，由公司领导审批确认。 ?MS-01.02.03签订合同 ?评审与审批后，物资供应部门与供应商约定时间签订合同； ?公司相关领导签字认可合同的生效； ?合同签订完毕后，归档合同，同时作为约束和规范后期的一切执行活动； ?由各个分公司或项目部直接采购的物资，由分公司或项目部与供应商签订，同时经总部各职能部门会审，公司领导进行审批。 ?MS-01.02.04跟踪合同 ?通过供应商在合同执行过程中的信息反馈，对合同的各种约定条款进行跟踪反馈，同时对供应商进行评价。 7、流程图 [VISIO垂直跨职能带流程图] 8、业务规则 [1]《合同条款》 [1]《合同法》 [1]《合同样本》 9、相关制度 [1]《供应商管理办法》 [2]《绩效管理办法》 [3]《新奥燃气工程有限公司合同管理制度》 [4]《合同档案管理制度》 [5]《合同评审规范》
新产品开发流程介绍
产品开发流程介绍 目录 概述 (1) Stage-Gate新产品开发流程 (1) C-System开发流程介绍 (3) C-System各阶段说明： (5) C-System、Stage-Gate与ISO的异曲同工 (7) 新产品开发流程应以创新为本质 (8) 概述 在「台湾制造」(Manufactured by Taiwan)时期，产业以低廉的成本、快速反应以及完美的质量，征服了全世界。流程是「速度革命」时代的管理重点，「台湾制造」时期，企业虽然重视「快速反应」，喊出「快速研发」、「Time to Market」、「Time to Money」等口号，强调时间就是金钱的观念，推动同步工程、强化供应链，并获得了很好的成效，但在制造代工/设计代工(OEM/ODM)时期，大家做的其实仅是「快速量产」而已。我们所做的「快」，在产品创新上仅是轻轻的飘过，并没有深耕。因此，有别于过去的做法，我们今天要谈的新产品开发流程，必须由前端的产品发想开始，进而针对市场需求调查与产品细部设计做严密的讨论，直到产品进入生产与全面上市为止。 当迈入强调产品创新的「台湾创新」阶段后，产业该如何做才能在全球市场上胜出呢？事实上，「产品创新」是企业建立竞争优势必须运用的手段之一，因为每一产品都有其生命周期，企业若无法持续开发新产品，其营业一定无法成长，而且会随着产品生命周期的演变，步入衰退期并结束营业。因此，新产品的开发足以决定一家企业的兴盛与沦亡。尤其处于全球竞争的时代，产品生命周期快速的缩短，企业投入大量的资源进行新产品开发，产品开发自然变成企业营运的重心，使新产品开发管理更形重要，而新产品开发流程更成为企业的核心作业流程，受到企业的重视。 S TAGE-G ATE新产品开发流程
新奥集团工资总方案
和君创业研究咨询有限公司H&J 新奥集团人力资源项目薪酬体系子项目 集团总部、燃气集团工资套改方案(是否应为“总方案”)
新奥集团总部、燃气集团工资套改方案 第一部分概述 1.目的 针对目前新奥薪酬体系和具体操作中存在的问题，并依据新奥集团的实际情况，建立富有竞争力和更加科学、合理的的薪酬体系，吸纳、留住、开发、激励人才，促进新奥集团公司各专业集团在行业中智力资本优势的构建。 2.新薪酬体系的理念和原则 新的薪酬体系关注每个员工所从事工作的性质以及员工个人的能力和任职资格水平，并以此为依据确定每个员工的工资水平。 新的薪酬体系将企业的实际经营状况传递给员工，员工将从自己的薪酬收入中切实感受的企业的市场胜利和市场失败，并因此提高对企业经营状况的关注，增强对组织的责任意识。 新的薪酬体系将更富弹性。这种体系并不是仅仅针对企业目前的经营状况或人力资源现状，它提供给企业的是一个可调的、灵活的框架体系，通过对这个框架体系的调整，在不同的形势下企业都能够获得适当的薪酬方案。 新的薪酬体系不仅仅是工资支付的工具，它同时也是管理员工职业生涯的工具，使得企业可以更加有效的为员工的个人发展和能力提升提供服务。 第二部分薪酬体系 1.薪酬结构 1.1基本模式：月工资+年终奖 固定工资保障员工的基本生活水平，且在一段时期相对保持不变；浮动工资与企业整体经营绩效挂钩，向员工传递市场压力；年终奖与企业的经营利润挂钩；固定工资与浮动工资的比例根据工作性质和承担的责任进行调节。 2.薪酬水平确定 2.1基本原则： 员工的工资水平由薪点数来确定，薪点数越高，其工资水平越高。员工薪点数主要是由员工所在职类、职种中具有的任职资格等级所决定。即每个员工薪点数的高低