人在职场—办公室里的流言怎么破
人在职场一办公室里的流言怎么破
办公室流言，并非只是捕风捉影、唇枪舌剑那么简单。在组织心理学中，它是组织心理或组织氛围达到某种平衡的方法和手段。看清办公室流言背后的秘密，有助于我们直面吐沫星子风雨”，并从此过程中变得更有力量。
对HR经理Crystal来说，办公室流言是她12年职场生涯最忠实的伙伴之一。不管什么公司，无论何种管理风格，各种关于公司变动、上司私生活、办公室恋情的八卦在哪个职场环境里都是铁打的流言流水的
兵” 我们都司空见惯了，它们成了一种谈资，有时隔段时间没什么八卦可聊，大家们还都互相开玩笑：最近的办公室生活有些寡淡呢。” Crysta说。
新华字典中，关于流言”一词是这样解释的：没有根据的话（多指
背后议论、评价、诬蔑或挑拨的话）。从普遍意义上说，流言往往具有一定的攻击性和伤害性。受害甚者如民国影星阮玲玉，因陷入流言纠纷而服安眠药自杀，还引发鲁迅撰文《论人言可畏》。
不那么严重者，就是关于某人的某事在某段时期内成为众人的嚼舌根”对象，被人背后指点加议论，心里很不舒服，在办公室起身打
个热水，都觉得背后有无数双眼睛在盯着你，无数张嘴在窃窃私语。” 曾被作为办公室恋情议论对象的由娟这样形容自己当时的感觉。
流言在组织里是很难杜绝和避免的。”心理咨询师董如峰表示，它
关乎组织心理，也关乎个人心理，但这两部分都不外乎一个关键词：平衡。流言是组织心理或组织氛围达到某种平衡的手段和方法，只不过这种手段和方法是比较隐秘的，并且有虚假性、夸张性，有急速传播的能力。而且，不好的流言，对组织氛围影响还是挺大的。”
竞争、平衡的同一性危机”
关于顶头上司处长的去留，于虹已经跟自己科室的几个同事不知揣测议论了多长时间。刚开始有消息传处长要借调去外地一年，后来又有人说司长要把他带到身边当秘书，再后来……不管哪种说法于虹都紧紧捕
捉，因为这直接涉及到身为副处长的她的前途一一据说处长曾在某个非正式聚会表示，他一走处长的位子非副处莫属。
结果，一堆人议论大半年，人家哪都没去，只跟其他科室的正处互换了位置。”这让于虹很沮丧，已经有几个要好的同事都提前为她髙升”庆祝过了，她甚至还为此招来了许多嫉妒恨的白眼，一团心力耗费，结果是竹篮打水一场空。
在董如峰看来，关于组织业务、工作内容的种种流言，其实很大程度上是大家应对信息不对称的一种方式。比如组织里存在很多死角，员工不知道这个组织各个维度都是什么样子的，他对组织的了解是不对等的，那他很有可能就要用猜想的方式、从别人那里听说的方式定义组织，用流言蜚语来填补这个空白。”
另外，董如峰分析说，如果再往深处挖办公室流言这个让无数人摔了跟头的大坑”，会发现它真正的幕后黑手”叫同一性危机”，就是新弗洛伊德主义者埃里克森提出的著名八阶段理论中的同一性对同一性混乱”：在青春期，每个人都会面临认识我是谁”的挑战一一横向是关于不同侧面的自己，纵向是关于婴幼儿、少年时期的不同自己如果这个阶段能健康度过、人格得以健全的人，就很少有自己不如别人的自卑感，很少说三道四，甚至通过对别人的语言攻击和中伤来缓解自己的焦虑。
但现实生活中，就是因为太多人没能在青春期达到同一性获得”，
所以在成年后面对职场的竞争、摩擦、不平衡、压力时，骂也好，嘲笑也好，侮辱也好，大家通过这种语言的攻击满足心理的快感，得到了极大的内心舒缓。”
一种渴望了解”的心理表现
记者在采访中发现，除了组织业务、工作内容，另一个最容易盛产办公室流言的领域是私生活。关于私生活的办公室八卦”往往发生在组织中与众不同”的人物身上，比如上司，或工作生活表现出众者，八卦内容也往往比工作流言更夸张、更泛滥。
就因为嫁了个有钱的老公，Elsa感觉自己一下子成了办公室的热门话题人物。每天都有各种关于我自己的消息从各种渠道传来：我们家的浴缸是四条腿复古式的，我老公开什么车上班，我是在什么场合、怎么,勾引刮他的……许多说法连我自己都不知道，传来的还都是,El sa说?如何如何。真的不胜其扰。”
长期从事中国企业员工帮助计划（EAP）研究与实践的清华大学心理
学系博士后余玲艳认为，某种意义上，办公室流言也是一种需要跟人交往的心理表现，只不过它是畸形的。“我跟他/她在一起工作，他/她凭什么比我好那么多？我就想知道他/她到底是怎么样的。？这种清晰化对方的复杂感受掺杂着羡慕、妒忌、好奇、敌意甚至还有憎恨。”很容易就走到捕风捉影的方向上去。
董如峰也表示：人与人之间总是存在不信任和不安全感。似乎我
对你了解的愈多，我所知道的关于你的真实越多，我就越能掌控我跟你之间的关系，越知道我到底如不如你，越安全。”办公室八卦相当于现实生活中的娱乐圈，在各种猜测、臆想、扎堆议论中，各色人等的各种微妙情绪得以释放，心情获得娱乐。
团体的内心剧场
办公室流言背后还有一种重要的心理机制，叫,团体的内心剧场？J 余玲艳说，所有组织成员共同出演一出活色生香的剧目，每个人都是怀揣各自动力的不同角色。比如在中国，组织领导往往会被员工投射为父母的角色，下属则是家里的大哥大姐小弟小妹。
当领导对某位员工特别赏识、偏爱时，就像父母对某个孩子偏心其他孩子就会吃醋一样，他们内心的不平衡感被激发，就用制造针对被偏爱者或领导的谣言的方式，来表达攻击与愤怒。”
好比家里每个孩子都有自己讨好爸妈的方法，组织中的成员也各有
一套生存之道。比如有的人很任性，喜欢无端生事，这是他获取关注和满足的方式。如果上司每次都用哄这种息事宁人的方式处理他的任性，他一哭闹，就给奶，没有成人的模式，只有父母跟孩子的模式，那这个组织就会发展出一种不成熟的模式，永远都有比较闹的因素存在。”
余玲艳说，组织中如果有些负面的动力，说明有些问题没有解决
好，大家的角色功能职责没有做到位，从这个意义上说，流言反而成了管理者的一个信息渠道。”
校长办公室机构设置和岗位职责
校长办公室机构设置和岗位职责 校长办公室是学校的综合办事机构，工作任务主要是参与政务、管理事务、做好服务，发挥好参谋、助手和综合协调作用。机构设置和岗位职责如下： 岗位职责 （一）校办主任职责 主持校办全面工作。 （二）分管秘书科与档案科副主任职责 1、负责校内外文件的审核、运转、归档，档案管理，以及行政管理规章制度制定等工作； 2、负责学校行政工作报告、年度工作计划要点、年度工作总结等全局性重要文稿的起草； 3、负责校长办公会记录工作，并及时整理会议纪要； 4、完成与校领导有关的文件、资料等传递和收集工作； 5、完成领导交办的其他工作。 （三）分管行政科与接待科副主任岗位职责 1、负责公务接待、绩效考核、来信来访等工作； 2、负责学校行政领导出行等日常事务，协助行政领导安排、督促或落实有关工作； 3、负责学校大型会议、活动等综合事务的协调工作； 4、负责学校印章管理与使用工作；
5、负责公务用车管理、固定资产管理、财务经费报账、校领导办公条件保障及收发室工作； 6、完成领导交办的其它工作。 （四）分管桐柏路校区管委会工作副主任职责 1、负责桐柏路校区各项行政事务的综合协调工作； 2、负责负责桐柏路校区值班工作； 3、参与处理桐柏路校区突发事件； 4、完成领导交办的其它工作。 （五）秘书科工作职责 1、负责完成与校领导有关的文件、资料等的传递和收集工作； 2、负责学校行政工作计划、行政工作总结、教育信息、年鉴等材料的组织起草工作； 3、负责学校行政公文的登记、编号、制发、分送、传阅、清退、销毁等工作； 4、负责校长办公会议议题收集、会议协调、会场布置工作； 5、负责学校部分规章制度的起草、修订和行政管理规章制度的汇编工作； 6、完成领导交办的其他工作。 （四）行政科工作职责 1、负责学校和校办印章的制发和管理使用，开具学校对外介绍信和有关信函；
入职第一课,职场新人尝尽“酸甜苦辣”解析
入职第一课，职场新人尝尽“酸甜苦辣” 七月、八月，迎来新一轮就职高峰期，职场新人们终于在这个火热的季节步入职场江湖了。 闭眼飞身跳“断桥”户外拓展课挑战心理极限 “ 我们去的是日照海边，一共四天，三十个人。真的是太棒了。”回到济南已经一个多星期了，说起入职培训的日照之行，23岁的刘媛媛仍非常兴奋。 “这次拓展训练很像军训。”大家都发了迷彩服，还进行了越野行军，不过最让她难忘的是一个“跨越断桥”的体育项目，“虽然以前在电视上看过，但是真轮到自己玩了，还是没能战胜自己。” “ 我有点恐高，一般到三楼以上就不敢往窗外看了。”刘媛媛说，这次是要爬上八米的高空，再从一米宽的“ 断桥”一端跳到另一端，“真是太有挑战性了！” 当时从下面一看，她就有点担心，“ 一共十五个女生，我是最后一个参加的。”刘媛媛说，要不是大家又喊口号又拍巴掌，她连那柱子都不打算爬。 到了断桥上以后，她就已经是一身冷汗了，不论教练怎么鼓励，她都没有勇气迈开腿走上桥，“最后我在上面大哭起来，不知道怎么闭着眼睛就跳了过去。”刘媛媛说，经过这次心理考验，“真是什么都不怕了。” 数钱数到手抽筋银行新人难过“点钞关” “点钞过关！谁规定的？”从上个月到单位报到后，号称“万事能”的徐劲东就把自己的QQ签名改了，这一个月来，他天天在宿舍数“钱”，真体会到了“数钱数到手抽筋”是什么感觉。 徐劲东说，银行新员工大多要从柜员干起，点钞是柜员们的基本功，可是这一关他怎么都过不了。小徐所在的支行一共来了五个大学生，他是点得最差的。“我们现在是把训练券分成五把，每把的张数不一样，看谁点得准。刚开始的时候，我只能点准三把。”可是，支行的规矩是：十分钟内点对十五把，算过关。 “现在都有点钞机了，老同事也很少用手点钱，刚开始的时候总感觉立了这个规矩很多余。”后来一位老同事说，这个基本功还是用得着的，如果是新钱的话点钞机可能会夹钞，本来是两张，它数成一张了，还有就是万一遇上停电了，就要手写手点，“机器不是万能的”。
办公室里来的年轻人
办公室里来的年轻人 小张于1998—2002年在某重点大学学习行政管理专业。在校期间品学兼优，多次获得奖学金、“三好”学生、优秀团员，并于2001年光荣加入中国共产党。2002年，小张参加了某市公务员考试，顺利通过，被该市政府法制办录用。 进入了公务员系统，小张认为从此有了稳定的收入，而且自己的所学又能派上用场，感到很高兴，并且暗自下定决心：要好好的做出一番事业。于是，每天小张早早地来到办公室，扫地打水，上班期间更是积极主动承担各种工作任务，回家还钻研办公室业务。 法制办公室是一个有五个人的大科室，包括主任甲，副主任乙，三位年纪较长的办事员A、B、C。几位老同志听说办公室要来这么一个年轻人，顾虑重重，他们认为现在的大学生从小娇惯，自命甚高，很难相处，而且业务又不熟，还需要他们手把手地教，来了他无异于来了一个累赘。令他们没有想到的是，这个年轻人热情开朗，待人谦虚，很容易相处。更重要的是，小张有行政学专业背景，再加上聪明好学，很快就熟悉了业务，成为法制办工作的一块好手。而且小张很勤快，承担了办公室大量工作，让几位老同志一下子减轻了许多地压力。几位老同志渐渐喜欢上了这个年轻人，主任,副主任也经常在办公室会议上表扬小张。 可是聪明的小张发现，随着科长表扬的次数增多，几位老同志对自己越来越冷淡。有一次，忙着赶材料，B居然冷冷地对他说：“就你积极！”小张一时间丈二和尚摸不着头脑。 一年很快就过去了，小张顺利转正。 市政府办公室年终考核的时候认为，法制办工作能按量优质提前完成，，被评为“优秀科室”。并且在制定下一年度（2004年）计划时，又增加了法制办的工作量。法制办的几位老同志本来因为小张的到来轻松了许多，这下子又忙起来。而且他们发现，虽然繁忙依旧，但是“名”却给夺走了，每次得到表扬的总是小张。小张更加被排斥了。随着2004年小张被评为法制办第一季度先进个人，A、B、C 对小张的反感达到了顶点。从此，几位老同志再也不邀请小张参加任何一次集体活动，还在背后称小张是“工作狂”、“神经病”、“都这么大了还不谈恋爱，是不是身体有毛病”。话传到小张耳朵里，小张很伤心,“我这么拼命干不也是为办公室吗？要不是我，去年办公室能评上先进科室？怎么招来这么多怨恨？”他一直都不能理解。有一次，小张把自己的遭遇同另外一个部门的老王讲了。老王叹了口气，“枪打出头鸟,你还年轻，要学的还很多啊！”小张恍然大悟，正是自己的积极破坏了办公室原有的某些东西，让几位老同志倍感压力，才招来如今的境遇。 从此，小张学“乖”了，主任不布置的任务，再也不过问了；一天能干完的事情至少要拖上两天甚至三天。办公室又恢复了平静与和谐，先进个人大家开始轮流坐庄，几位老同志见到小张的时候又客气起来了，集体活动也乐意邀请上他。小张觉得，这样很轻闲，与大家的关系也好多了，心里压力骤减，生活也重新有了快乐。 问题：请尝试从泰勒、法约尔或梅奥的角度，对以上案例进行分析。
网络谣言传播
网络谣言传播 谣言是最古老的大众传播媒介。 谣言的历史可谓久矣。先秦时代的《察传》一文曾生动地描绘了谣言传播的奇景：故狗似獗，獗似母猴，母猴似人，人之与狗则远矣。2 谣言中外皆不能幸免。1981年，美国首屈一指的日用消费品制造公司――宝洁公司每个月都要接到成千上万个电话，因为外面谣传宝洁 公司为了生意兴隆，与魔鬼缔了约，将其利润的百分之十交付给一个 信奉撒旦的教派。这个谣言引发了一场特殊的星球大战，形形色色的 宗教组织纷纷出场，到处宣扬抵制刊有这个不祥印记的商品。3 1966年，法国北部鲁昂市谣传该市一家遐迩闻名的服装店是贩卖白人妇女的诱饵，于是威胁的电话纷至沓来，无论女经理如何辟谣，也无 济于事。最后她不得不放弃斗争，离开该市，一走了之。4 日常生活中，人们常常会接触到谣言。八十年代物价不稳定的时候，不时风传某某商品要涨价。人们闻风而动，出现了囤积火柴、食盐的 笑话。 随着网络时代的到来，谣言又多了一种传播途径――那就是跨越国界与地缘的英特网。 在网络上，人人都是消息传播者，过去被排拒在媒体之外的小道消息、八卦、耳语，如今可堂而皇之的公开传播。因为英特网的传播特点， 谣言的发展达到了极致。无论从复制的速度和规模来看，谣言的发展 都达到了前所未有的峰值，其杀伤力也更为强大。网络匿名、自由和 交互的特点为网民提供了隐藏身份，不必显示任何社会责任感的机会，使得躲藏在网络背后的芸芸众生，没有了面对面的尴尬和法律的顾忌，各种不健康的心理垃圾肆无忌惮地在网络上进行倾泄，于是，网络成 了谣言丛生的地方。
以下是发生在我朋友身上的真实故事，为防再有人受骗，请将这封信传给你所认识的人......。类似这样的电子邮件在网络上广为流传。作者几乎每隔一段时间就会收到一封。 目前世界网民已达3亿人，越来越多的人即将上网。不过在法律规范跟不上科技发展的情况下，骗局与谣言充斥网络，其杀伤力已不下于黑客与电脑病毒。有人因此破财、失身、信誉受损、生活饱受干扰，甚至网络也被利用成中伤对手的舞台…… 网络中最广为人知，受害最深的大谣言，当属肯德基炸鸡。当肯德基炸鸡是用基因工程在大桶中培育的快速成长的无头鸡的电子邮件谣言在世界各地传送时，可以想象，这对肯德基是一个多么大的名誉打击。 在现实生活中，一般人对这类耳语一笑置之，并不会信以为真。但研究显示，大多数人甚至很多高级知识分子和专业人士却在网络世界中抱有一种不妨信一次或这很难令人相信，但却值得一试的心态。 在美国也有很多专业人士被骗的例子。如网络上一篇广为流传的电子邮件：微软公司拟与美国在线进行一种电子邮件资料测试，如果你把这封信转寄给朋友，你就可以获得245美元的回馈；而你的朋友再将信件转寄出去，你又可得243美元........一名在纽约工作多年的财经记者与德州财务公司一名博士级专业人士，分别将此信寄给多名亲朋好友，他们推荐说，这是非常专业的好朋友寄来的信。但是3个多月过去，他们一毛钱也没有收到。 更可怕的是，在长期的网络虚拟社会中待久了，很多网友每天有谣言饥渴症状，每隔一段时间，他们都现出十分难受的神情，希望网上出现够份量的谣言，如同吸食海洛因，有了瘾，定期必须吸食一些。 网络谣言的破坏性和危害是巨大的。台湾日前公布了一项名为网络10大罪状的民意调查，结果显示网络外遇、垃圾邮件、网络谣言、网络上瘾症、网络色情、网络并发症、网络赌博、网络购物狂、网络疏离症、网络假民主为网络10大罪状。
校长办公室工作职责
兰州大学校长办公室是校行政的综合办事机构。办公室的中心工作是积极发挥领导的参谋助手、决策的督查、部门的协调综合作用，服务学校、服务领导、服务基层，认真做好文秘、督查、调研、重要活动组织、综合事务管理和领导交办的其它工作，服务全局，不断提高工作水平和服务质量。 校长办公室工作职责 1．认真贯彻落实党和国家的方针、政策和上级部门的指示、决定以及学校的各项决策和规章制度； 2．充分发挥参谋助手、桥梁纽带作用，负责做好督促检查、综合协调工作，促进学校各项工作的顺利开展和落实； 3．主要负责校务公开，制定校务公开实施办法，推进学校民主政治建设； 4．负责校名、校誉以及相关标识的保护和管理； 5．根据校领导的指示精神，组织草拟学校综合性行政工作的计划、报告、总结、决议等文件，拟订全校性的规章制度，发布学校行政工作的有关布告和通知； 6．负责组织安排校长办公会议、学校行政工作会议及其他有关会议，做好会议记录，起草会议纪要，督促检查会议精神的贯彻执行； 7．负责校外来文和学校发文的管理。承办上级来文及校办公务文书的收发、登记、批办、传阅、催办和立卷归档工作；做好公文办理中的协调、督查和落实工作；对各单位行政公文处理工作进行业务指导； 8．负责处理校内单位、个人的请示、报告。代表或协助校领导受理处理与行政工作有关的群众来信、来访； 9．负责学校印信管理。严格按照程序管理并正确使用学校公章和校长印章，出具学校
有关介绍信和证明，刻制和启用校内行政单位印章； 10．负责全校综合性统计工作，收集整理学校综合信息及高等教育和兄弟院校的重要信息，并进行统计分析，为学校决策提供科学依据； 11．负责编印《兰州大学年鉴》、《工作简报》、《每周信息》及“学校对外宣传资料”等有关学校管理工作方面的文件、信息、资料汇编，积极同兄弟院校交换信息资料；12．协调全校性重要接待工作。负责上级行政领导来校检查指导工作和兄弟单位领导来校参观考察的接待，安排学校领导接待日程； 13．负责校领导的联系人工作，安排校领导会议、出行、接待等日常事务，协助校领导安排、督促或落实有关工作； 14．负责机关部门、中层单位行政主要负责人外出请假事宜； 15．负责逸夫科学馆和机关楼会议室的管理，做好会议的安排和服务； 16．负责兰州大学驻北京办事处工作；负责协调榆中校区各部门的工作； 17．负责学校与辖区街道办事处的联系、联络工作，协调做好学校社区工作；18．办理学校及校领导交办的其它事项。
人在职场听话重要,还是能力重要
人在职场，莫不希望有一番作为。成功或者失败，从来不是一朝一夕、一招一式的事。不过，细细琢磨一番，总有那么一些“套路”，在你的职场江湖中，主宰着沉浮。比如，现实中上司往往最器重两类下属，听话的以及能干的。现在，如果只能具备其中一项，您认为哪个更为重要呢？本期职场周，通过职场群网友讨论、现场采访等方式，为您呈现一场职场辩论赛。 正方 执行彻底才能立足 酒与污水定律：伪“黑马”必须清除 理论支持 “知道‘酒与污水定律’吗？”讨论中，有网友以此反证听话比能力更重要：把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。在任何组织里，总有几个难缠的人，他们的存在总是会把事情弄得糟糕。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，不及时处理就会迅速传染。 网友表示，在“酒与污水定律”的威慑下，任何一个企业，不会纵容那些出头鸟恣意妄为。企业文化和制度建立十分不容易，而那些自称有能力、我行我素的伪“黑马”，破坏起这些文化和制度来，则是轻而易举的事。随后可能产生的后果，自然是企业不愿意看到的。于是，企业一般的做法是，把这匹马赶出去，或者至少拴起来，总是不会放之沙场，成就其建功立业。 受访人：王建利 某机械销售公司人事部经理 意味着认同和责任
现在市场上有好多管理方面的书，说的是服从、执行力的问题，我曾经也拜读过不少，其中普遍比较认同的是——军人式的服从，看似古板，但真正执行下来，其作用是巨大的。二战后，世界500强企业的高层领导者中，有1500多名董事长、2300多名副董事长，都来自西点军校。而美国任何一所商学院，都无法与之匹敌。其中的原因是，西点军校最崇尚高度服从精神，这就让它的毕业生们具体工作时，在“听话”方面比其他人更胜一筹。 作为人事经理，我经常招聘一线新人。对于他们的最前期的考核，往往很简单，就是看有没有根据安排干活。在企业看来，若你服从，就意味着对企业的认同，才敢用你；否则，就意味着你是来练手的，或者踩点的。 其实，服从的实质是抛开以自我为中心，将个人得失完全融入组织的价值中。 受访人：网友孤独等待 求职中 听话的人才能留下来 最近我刚被辞退。我以亲身经历告诉大家，千万别觉得自己有能力，想怎么就怎么，听上司的话、跟老板走才是最重要的。 我这个人交际能力比较强，拿项目签合同比较拿手，公司有目共睹。最近一次，我和一个较大广告客户签单子，为了拿下它，我不顾上司叮嘱，私自让利5个百分点。最终的结果是，单子签了，我工作没了。尽管实际情况是：上司远离一线，对瞬息万变的广告走势判断失误；我做的是对的——不让利，这块到手的肥肉必然被对手叼走。 这个事实教育了我，对于一个职场人来言，饭碗才是第一位的。实际上，上司还是比较喜欢留听话的员工，因为那些有能力的，做事一向是我行我素，没有把任何人的话当回事，这样的员工不好管。看来，不听话的员工，在一个公司里几乎是没有什么太好的发展空间的。想想三国里诸葛亮和魏延的故事，多典型的教材。一定要记住，你有才，不听话，最多是被“利用”，而不可能得到重用。
学校办公室主任职责
1、主持学校办公室工作，处理学校日常事务。 2、传达校长指令，收集执行情况并向校长汇报。 3、组织校办公室人员搞好本职工作，加强行政后勤管理人员的思想政治工作，组织政治、业务、技术学习，不断提高他们的政治业务水平。 4、领导学校档案管理人员工作，严格执行保密制度。 5、加强对小车司机的领导和督促，切实保证小车为学校工作服务。 6、负责学校行政的公布、公告工作，加强校务公开工作的领导，并做好材料的收集整理工作。 7、负责学校重大事件的记载，组织学校会议的布置工作并做好会议记录。 8、坚持原则，管理好学校公章。 9、及时处理来信来访接待工作，及时向校长汇报教职工的婚、病等情况并做好慰问工作。
10、积极做好学校形象宣传工作，大力维护学校形象。 11、及时向校长汇报上级指示，做好文件收发和传阅工作，整理文书档案和上报文字材料。 12、协调、配合学校其它部门的工作。 校长办公室主任按照校长办公室的职责范围，在校党委和校长的领导下主持校办工作，履行以下职责： 1、负责组织起草学校行政综合性工作报告、总结、规划、计划和决议等文件。 2、协助校长组织安排校长办公会议议程和学校行政工作的重要会议，并组织检查会议决议的执行情况，审定每周会议安排。 3、根据校领导指示和有关会议决定，组织草拟和发布通告、通知、会议纪要及其它文件。 4、及时处理文件，阅批上级文件，急件随到随批、转办o
5、负责审核以学校名义发出的公文稿，核毕转呈校领导签发。 6、根据校领导的指示，负责组织需要几个部门共同办理的综合性工作。 ７、加强校长办公室的业务建设，督促检查岗位责任制的执行情况，提高工作效率。 8、注重调查研究，主动了解与全局工作有关的情况和问题，提出解决办法，供领导决策时参考。 9、完成校领导交办的其它工作。 一、在校长、书记领导下，负责处理学校的日常事务和其他事务性工作，通知、组织和安排学校教职工的政治学习和各种会议。 二、做好每周工作安排，协调各处、室、组之间的工作关系，负责督促各项工作的落实并检查完成情况。 三、负责上级文件的收发、传阅工作，严格保密制度，按规定范围及时送阅上级文件。负责各类文件的登记、管理，做好文
校长办公室管理制度
校长办公室管理制度 校长主要职责： 一、全面贯彻党的教育方针、政策、法规。执行教育行政 部门的指示、规定。遵循教育规律，努力培养德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义事业的建设者和接 班人，不断提高教育教学质量。 二、全面主持学校工作，制定学校的发展规划和学年度、 学期工作计划，领导和组织教学工作，坚持以教学为 中心，开齐新课程标准规定的各门课程，完善教育教 学管理制度，严格落实教学常规管理。 三、遵循国家有关法规和政策，注重教职工队伍建设，团 结、依靠教职工，加强教职工的政治与业务学习，使 之不断提高政治思想觉悟和教师职业道德水准，不断 提高文化业务水平及教育教学能力。 四、领导和组织德育工作，坚持教书育人、管理育人、服 务育人、环境育人的教育理念。加强对师生的政治思 想教育、法制教育，充分发挥少先队的积极作用。五、贯彻勤俭办学的原则，严格管理校产和财务，严格执 行收费制度、标准。搞好校园环境建设，逐步改善办 学条件。 六、领导和组织体育、卫生、美育、劳动教育工作及课外
教育活动。深化素质教育和创新教育。 七、发挥学校教育的主导作用，做好协调工作，努力促进 学校教育，家庭教育，社会教育的协调一致，互相配合，形成良好的育人环境。 办学目标 解放思想，实事求是，与时俱进，开拓进取，以人为本，坚持教育为人民服务、为社会服务的宗旨，打造一支能吃苦、能战斗、讲奉献的教师团队，努力把我校建成师生高素质、教学高质量、文化高品位、家长及社会满意的学校。 教育系统“十不准” 一、不准工作日饮酒，更不准酗酒。 二、不准进入营业性不健康的娱乐场所。 三、不准赌博和变相赌博。 四、不准违反《教学常规》组织教学活动和在课堂内使用 手机等通讯工具。 五、不准在衣着、装束、举止上违反教师职业要求。 六、不准向学生举办任何形式的快慢班、补习班和未经教
树立正确的工作心态 让员工杜绝牢骚
树立正确的工作心态让员工杜绝牢骚专家点评：牢骚是在传递一种负面情绪，牢骚是一种会传染的毒药。 领导布置这么多的工作，还让不让人活了？”“都工作这么多年了，工资怎么还不见涨？”“同事怎么这么讨厌，总是不经同意，就擅自动我的东西？”……打住！如果再这样罗列下来，可以写上成千上万条这样的牢骚。或许此刻的你就在发着这样的牢骚，也或许你的同事正这样向你发着牢骚。 我们得承认，牢骚，是职场常态，但更得承认，牢骚是职场禁忌。当你意识到自己经常满口牢骚，也许应该提醒自己：换种表达方式会更有效。 什么人在发牢骚？ 所得与所付的失衡、自我价值的实现受阻、人际关系的受挫等，都会造就满口牢骚的职场人。13年前，大学毕业的有些员工进了一家民营企业。当时的民营企业远不像现在这么正规，她每天忧心忡忡地抱怨：为什么公司连养老保险都没有？后来，她跳槽到一家国有企业，该有的保险都有了，她却有了新的牢骚：工资怎么这么低？再后来，她去了一家外企，成了当时别人羡慕的“白领”，但发现自己依然心存不满：每天忙不完的工作，还让不让我结婚生孩子了？ 无可否认，每个人都有牢骚。就像马斯洛的层次需要论所说，当你低层次的需要得到满足，势必想得到高层次的需要的满足，一旦满足未能实现，不满便发酵成了牢骚。职场上的不满，大多来自所得与所付的失衡、自我价值的实现受阻、人际关系的受挫。当你期望的薪水待遇遥遥无期、终处在一
个被压制的职位，或者处理不好和领导同事的关系，那么，你很可能成为一个不仅满腹还是满口牢骚的职场人。 但是，能否对自己的职场现状作出正确评估，也是影响职场心态的重要因素。同样的工龄、同样的待遇、同样的工作量……在一切都同等的状态下，对自己做出过高估计、而又不愿通过努力去改变现状的员工不容易拥有良好心态。而那些能对所得和所付、眼前利益和长远目标进行正确衡量的员工，一般会将不满化作行动，争取机会或另谋高就。 有些员工列举了她两个同事的例子。两个新人同时进的公司，一个整天抱怨这个抱怨那个，三年后，工资没涨、岗位没动，还是那个牢骚满腹的“万人嫌”；而另一个男孩子，将牢骚烂在肚子里，认真干好每一件事，很快得到领导的关注，一年后便被升职提薪。 你的牢骚话有用吗？ 牢骚话最大的用途是发泄不满，并不能指望它真正改变现状。很多职场牢骚者和有些员工的那位女同事一样，数年如一日地抱怨，却还是忍受着低薪水和毫无升职机会的岗位。除此之外，还成为同事并不待见的“万人嫌”。职场心理学家认为，牢骚者之所以不被人喜欢，是因为会令听者陷入情绪的焦躁，不仅令自己，也令周围人失去行动力。 但牢骚话的危害不仅仅如此。琳达是个心直口快的女孩子，她的老板又是个难以沟通的外国人，这些注定了她是个爱发牢骚的职场人。有一回因为一个报表数据，无论怎么解释，老板就是无法接受。回到办公室的琳达，气呼呼地把文件夹摔桌子上，发起了牢骚。而平日里会附和几句的同事们，却悄无声息。她回头一看，老板就站在门口。老板一字一句地说：我是想来跟
大学校长办公室工作计划结尾(新订版)
大学校长办公室工作计划结尾 (新订版) Work plan of university president's Office ( 工作计划 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改
大学校长办公室工作计划结尾(新订版) 一、指导思想 坚持以人为本的工作理念，深入领会和贯彻校党政工作思路，坚持管理、服务与效能相统一原则，追求“想干事、能干事、会干事、能干成事”的办公室形象，发挥迎难而上、敢打硬仗、求真务实、团结拼搏的“评建精神”，立足校办职责，积极开展好“三服务”工作。 二、主要工作及其基本思路 (一)突出重点，加强综合协调和参谋助手工作。 1、围绕学校教学整改和“申博”工作，开展好相应的督办、协调、服务。重点是做好有关重要会议的会务工作，即做好首届四次教代会、教学工作会议、学科建设工作会议等大型会议的有关材料起草准备，会务保障及会议有关材料的汇编工作。
2、积极开展调研工作，在学校内部管理体制改革等工作中，结合实际情况，发挥参谋助手作用，为领导决策服务。 3、牵头并会同有关单位完成事业法人登记工作(办理《事业单位法人证书》)。 (二)与时俱进，改进管理方式，提高服务水平。 1、结合新的形势，探索和改进行政接待工作的有效措施。在总结现有行政接待经验的基础上，形成制度化、程序化、可操作性强的行政接待工作规程。 2、与时俱进，进一步做好信息工作。20xx年的信息工作，要强化行政时效性意识，着重做好信息收集与上报工作，同时要在讲究简讯内容的深度和信息量上做好《安工大简讯》编审印发工作。通过举行“联谊会”等多种形式加强与各办公室主任(秘书)的业务联系，发动、利用好各学院、部门的信息员作用，围绕学校重点工作中，以信息为载体，反应学校实力，展示亮点，营造氛围。 3、完善和加强公文处理工作。规范公文流转运行，实行收发文电子登记，在收发文方面，强化运行时限意识，提高公文流转时效。
校长办公室科室工作职责
校长办公室科室工作职责 为进一步提高工作效率和质量，使办公室工作制度化、规范化、明确化，特制订校长办公室各科室工作职责。 办公室秘书工作职责 校长办公室秘书主要负责协助办公室领导做好各科室组织、协调工作，确保工作落实到位。具体职责如下： 1.掌握办公室内部工作的进展； 2.负责协助办公室领导制订、落实办公室的工作计划和内部管理； 3.承担校领导联系秘书工作； 4.负责校领导每周日程安排的统计； 5.负责校领导及校长办公室财务工作； 6.负责工会小组工作； 7.负责办公室内部文件、资料归档总体协调工作； 8.负责校长办公室文秘工作； 9.协助校办领导做好校领导联系秘书的业务指导及协调工作； 10.完成领导交办的其他工作。 秘书科工作职责 校长办公室秘书科主要负责起草校长办公室各类公文，草拟学校各类汇报材料和日常公文的管理工作。具体职责如下： 1.负责校长办公会议以及其他重要行政会议的记录并及时形成《会议纪要》； 2.承担校领导联系秘书工作； 3.负责或参与学校有关行政公文的起草、修改，如报告、规划、总结、讲话及规章制度等； 4.负责教育信息资料库的建立、维护； 5.负责收、发文件管理及学校各类行政公文的登记、传阅、报批、归档工作； 6.负责学校法定代表人委托书的开具和管理工作；
7.负责学校放假通知的起草及对外发布； 8.完成领导交办的其它工作。 督查室工作职责 校长办公室督查室主要负责督促、检查重要工作的贯彻执行情况。具体职责如下： 1.督促学校年度工作要点的完成落实情况； 2.督促学校校长办公会议、专题会议和协调会议通过的重大决策和重点项目的完成落实情况； 3.督促校领导批示和交办事项的完成落实情况； 4.督促学校党委常委会涉及需要由行政组织实施的决议事项的完成落实情况； 5.督促上级部门通过的重大决策、重要工作部署以及批示、交办、转办事项的贯彻落实情况； 6.督查校长办公室工作人员的考勤情况； 7.督查校长办公室内部工作进展、落实情况； 8.承担校领导联系秘书工作； 9.完成领导交办的其它工作。 信息科工作职责 校长办公室信息科主要负责信息搜集、上报，学校信息化建设等工作。具体职责如下： 1.负责信息上报工作，及时向上级部门上报学校重大发展信息，并向兄弟院校及本校各单位进行通报； 2.负责校办网站的建设和维护； 3.负责校长办公室的信息公开工作； 4.搜集国内外高校发展、建设信息，编辑信息刊物为校领导提供参考； 5.负责校行政领导以及校办工作人员的报刊征订工作； 6.承担校领导联系秘书工作； 7.完成领导交办的其他工作。 综合科工作职责
职场江湖如何做好越级沟通.
职场江湖：如何做好越级沟通？来源：珠三角采购网 越级沟通在职场中是个比较敏感的话题，在大多情况下是属于职场中的潜规则。然而依然有很多职场人士未能把这一点处理好，导致在职场上郁郁不得志。尤其是职场新人，一不小心就会栽在这个问题上。 我们先来分析一下关系到这个问题的三个角色，在涉及越级沟通的出发点和态度。 一，高级领导。一般说来是出于以下三种目的才会越级沟通。 A，具体事项。涉及到一些比较紧急或重要的事项时，需要跟具体负责人沟通才能明确详情，提升效率。 B，深入一线的领导风格。有些领导工作作风实干，喜欢深入一线。 C，体察民情。适当的时候以示英明，了解一线职员的实际情况，维护员工的稳定性！ 二，直接上司。直接上司在面对越级沟通时会担心三个问题： A，下属脱离控制，从此难以管理。 B，久而久之，影响他的领导权威，难以服众。 C，下属在高级领导前打小报告，给他的工作带来负面影响。 三，下属。也是出于三种原因越级沟通。 A，高级领导的要求，沟通具体事项。 B，在高级领导前展现实力，获得更多机会。 C，希望在适当的时候干掉老大，篡位而上。 作为一名下属，如果你没有最后一个动机（劝诫你这种想法不要轻易有），你可以按照以下方式来进行！ 在面对高级领导的时候，做好四点： A，沟通时尽量客观陈述，不带有主观立场； B，汇报工作时尽量汇报结果，以求简洁明了，凸显办事干脆利落； C，保持距离。高级领导看待问题是从公司的角度来出发，如果你过多展示你的本位意识，反而招致高级领导的反感； D，重大问题与直接上司沟通后再汇报。他能当你的直接上司，说明他还是有一些过人之处的。 在面对直接上司的时候做好三点： A，保持行为和立场的一致性，消除直接上司的疑虑。（如果高级领导正对直接上司有看法，另作考虑）； B，及时沟通，有任何重要变化和进展，都需要及时向直接上司汇报，以免引起他的猜疑。 C，学会请示。领导大多都是好为人师的，你向他请示，有时候不仅是工作的需要，同时也是对领导的一种尊重！
组织部新来的青年人王蒙
组织部新来的青年人[王蒙] 一 三月，天空中纷洒着的似雨似雪。三轮车在区委会门口停住，一个年轻人跳下来。车夫看了看门口挂着的大牌子，客气地对乘客说：“您到这儿来，我不收钱。” 传达室的工人、复员荣军老吕微跛着脚走出，问明了那年轻人的来历后，连忙帮他搬下微湿的行李，又去把组织部的秘书赵慧文叫出来。赵慧文紧握着年轻人的两只手说：“我们等你好久了。”这个叫林震的年轻人，在小学教师支部的时候就与赵慧文认识。她的苍白而美丽的脸上，两只大眼睛闪着友善亲切的光亮，只是下眼皮上有着因疲倦而现出来的青色。她带林震到男宿舍，把行李放好、解开，把湿了的毡子晾上，再铺被褥。在她料理这些事情的时候，常常撩一撩自己的头发，正像那些能干而漂亮的女同志们一样。 她说：“我们等了你好久！半年前就要调你来，区人民委员会文教科死也不同意，后来区委书记直接找区长要人，又和教育局人事室吵了一回，这才把你调了来。” “可我前天才知道，”林震说：“听说调我到区委会，真不知怎么好。咱们区委会尽干什么呀？” “什么都干。” “组织部呢？” “组织部就作组织工作。” “工作忙不忙？” “有时候忙，有时候不忙。” 赵慧文端详着林震的床铺，摇摇头，大姐姐似的不以为然地说：“小伙子，真不讲卫生；瞧那枕头布，已经由白变黑；被头呢，吸饱了你脖子上的油；还有床单，那么多折子，简直成了泡泡纱……” 林震觉得，他一走进区委会的门，他的新的生活刚一开始，就碰到了一个很亲切的人。 他带着一种节日的兴奋心情跑着到组织部第一副部长的办公室去报到。副部长有一个古怪的名字：刘世吾。在林震心跳着敲门的时候，他正仰着脸衔着烟考虑组织部的工作规划。他热情而得体地接待林震，让林震坐在沙发上，自己坐在办公桌边，推一推玻璃板上叠得高高的文件，从容地问： “怎么样？”他的左眼微皱，右手弹着烟灰。 “支部书记通知我后天搬来，我在学校已经没事，今天就来了，叫我到组织部工作，我怕干不了，我是个新党员，过去作小学教师，小学教师的工作与党的组织工作有些不同……” 林震说着他早已准备好的话，说得很不自然，正像小学生第一次见老师一样。于是他感到这间屋子很热。三月中旬，冬天就要过去，屋里还生着火，玻璃上的霜花融解成一条条的污道子。他的额头沁出了汗珠，他想掏出手绢擦擦，在衣袋里摸索了半天没有找到。 刘世吾机械地点着头，看也不看地从那一大叠文件中抽出一个牛皮纸袋，打开纸袋，拿出林震的党员登记表，锐利的眼光迅速掠过，宽阔的前额下出现了密密的皱纹，闭了一下眼，手扶着椅子背站起来，披着的棉袄从肩头滑落了，然后用熟练的毫不费力的声调说：“好，好，好极了，组织部正缺干部，你来得好。不，我们的工作并不难作，学习学习就会作的，就那么回事。而且你原来在下边工作的……相当不错嘛，是不是不错？” 林震觉得这种称赞似乎有某种嘲笑意味，他惶恐地摇头： “我工作作得并不好……” 刘世吾的不太整洁的脸上现出隐约的笑容，他的眼光聪敏地闪动着，继续说：“当然也可能有困难，可能。这是个了不起的工作。中央的一位同志说过，组织工作是给党管家的，如果家管不好，党就没有力量。”然后他不等问就加以解释：“管什么家呢？发展党和巩固党，
校长办公室岗位职责
校长办公室岗位职责 一、校长办公室主任（副主任）岗位职责 （一）在校长领导下，主持校长办公室工作，掌握全校情况，提出可行方案，当好校长的参谋和助手。 （二）负责起草学校工作计划、总结、报告、规章、制度，审核以学校名义印发的各种文件材料，送校长签发。 （三）协助校长召开有关会议，会前收集议题，准备材料，根据会议决定或校长指示对重要事项形成文件印发执行，并及时检查、汇报。 （四）协调涉及几个部门的综合性工作，督促各部门完成工作计划和执行规章制度。 （五）负责全校的机要文书、档案管理、收发文印等管理工作。 （六）负责对外事务的联系、接待和处理来访来信。 （七）搞好办公室的建设和管理，提高办公室人员的政治、业务素质，促进办公现代化和管理科学化。 （八）完成校领导交办的其他工作。 二、秘书科科长（副科长）岗位职责 秘书科科长在办公室主任领导下履行以下职责： （一）负责秘书科的日常管理工作。 （二）负责校长办公会议和其他有关会议的文秘工作。 （三）组织起草学校工作计划、工作总结、工作报告和重要行政
文件等。 （四）协助校领导、办公室主任检查有关部门执行学校决议、计划和上级下达专项任选的完成情况。 （五）负责档案室、文印室、收发室的管理工作。 （六）组织制定本科室工作计划并按期进行工作总结。 （七）完成领导交办的其他工作。 三、保卫科科长（副科长）岗位职责 （一）主持保卫科工作，根据学校和上级业务部门的要求，制定工作计划，组织实施，做好总结。 （二）主持召开治安保卫工作会议，做好法制宣传教育工作，负责落实安全保卫措施。 （三）组织保卫人员的政治、业务学习，提高思想政治素质和业务工作能力，落实岗位责任制。 （四）负责安排保卫勤务，并进行检查、考核。出现问题或发生案件时，要及时赶赴现场组织处理并报告上级。 （五）负责户藉、消防管理，协助有关部门做好保密工作。 （六）负责本处室的对外业务联系与接待工作。 （七）完成领导交办的其他工作。 四、文书岗位职责 （一）负责各类文件、信函、报刊的收发工作，认真做好收文、发
职场上频繁跳槽对个人发展的利弊解析
职场上频繁跳槽对个人发展的利弊解析职场上频繁跳槽对个人发展的利弊解析 影响一：人脉圈子 作为一个职场上的人，人脉是很现实也很重要的一个资源。对于频繁跳槽的人来说，你在一个企业的形象也很容易影响他人对你的 看法，自然也会影响到人脉圈。特别是，你跳槽的职业还是跨行的，那么就等于原来的人脉圈全都难以维系或无效。 影响二：职业能力 在职场上，实践能力要大于理论知识，如果你选择了转行，那么你之前的所有努力就付之东流。新岗位不仅是对知识的挑战，也是 对实践能力的挑战。 影响三：薪资待遇 影响四：个人信誉 职场上对职员的.信誉很看重，作为一个刚出社会的人，企业不怕，他们是可塑性很强的白纸。而作为频繁跳槽的你来说，企业会 认为你是一个定性很差且没有责任感的人，因此你会相对吃亏一些。 跳槽的“陷阱”和“馅饼”就像一枚银币有正反两面，跳槽这件毫无新意的事，自然也有苦有甜。跳得成功，宛如天上掉馅饼砸到 自己头上，可谓春风得意马蹄疾，一夜看尽长安花;而跳得失败就像 跃过龙门的鲤鱼，却不小心掉进了猎人的陷阱，只能恨自己审时度 势不清。当然，跳槽这件事就像周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨， 怨不得别人。 所以在跳槽前你需要做足功课，对自己想要跳槽的公司进行深入调查，最好能够打入对方内部去探听虚实，所谓知己知彼百战不殆。然后，你要认真考虑清楚，前面的这些机会哪一个更适合自己，哪
一个是目前自己最需要的，只有这样才能牢牢抓住最好的机会，而 不会因为心急乱投医，选择了陷阱跳下去。 练成高手再跳槽其实，在职场江湖，成功的跳槽绝不仅仅是工资、职位的升级，而是能力的升级。姑且不论这是否是看脸的时代，至 少在职场上一定是个看能力的时代。尤其是在许多行业纷纷转型的 今天，怀揣一本独一无二的武林秘籍，才能在江湖上叱咤风云。 因此，在你还没有练就一身好武艺之前，选择一个名门正派学艺未尝不是最好的选择，而等你能在高手如云的职场江湖上显山露水 之时，还愁没有大咖注意到你?到那时候，自立门派也不是不可。切记，千万不要被那些小恩小惠一时迷了心窍，眼光长远才是最重要的。 不做职场无头苍蝇有些“职场蚂蚱”，工作几年后成了“职场万金油”，他们的简历让人眼花缭乱，也让人莫名其妙：今年在做销售，明年却成了理财规划，而后年则做起了人力资源。当然这是有 些夸张的说法，可的确有些人一直都找不准定位，在各种职位间跳 来跳去，非但没有积累让自己升值的工作经验，反而让自己的职业 道路越来越窄，等到了而立之年，才发现自己依然一事无成。 跳槽之后，重新做人不管你在之前的工作中有多大的成就，受到多少认可，记住一旦跳槽你就是新人。在新的环境中，你不需要夹 着尾巴做人，但至少要放低姿态，尽快融入新的集体中。 许多人发现，越往高处走就越不容易跳槽，一方面是因为高级职位相对初级职位数量较少，更重要的是当你在管理者的位置待了很 长时间后，就不那么容易妥协。在经营许久的公司里，你的小性格 也许会被包容;可新老板新同事并不了解你，自然要重新做人了。 三思而后“跳”。 正规公司在招聘时对应聘者的资历背景一般都有极其严格的要求，他们不喜欢频繁跳槽的应聘者。
新职业英语2 通用版 Unit1——Unit8 课后翻译题答案
新职业英语2 通用版 Unit1——Unit8 课后翻译题答案新职业英语2 通用版 Unit1——Unit8 课后翻译题答案 ==================================================================== ======================== Unit1 1. 公司所有规章制度都应严格遵守。(observe) All the company rules and regulations must be strictly observed. 2. 和这些同学在一起我们应随便一些。(casual) We should be casual when we stay with these students. 3. 上述所说的是一些在职场环境中非常有用的交际技能。(setting) The above-mentioned are some communication skills that are very useful in an office setting. 4. 我们有一个专业的团队来营销我们的产品。(professional) We have a professional team to market our products. 5. 你知道今秋流行黑衣服吗,(trendy) Do you know black clothes will be trendy this fall? 6. 与其求人，不 如求己。(rely on) We would rather rely on ourselves instead of seeking help from others. 7. 新车必须符合国家标准。(comply with) New vehicles must comply with national standards. 8. 我们公司的一些年轻人可能会来寻求你的建议。(seek) Some young people in our company may come to seek your advice -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.
网络谣言的危害及治理
随着信息技术的发展和互联网用户的普及，我们很大的一部分生活融入到网络中，我们在网上购物、获取信息、咨询、娱乐等。网络同时也成为影响巨大的新媒体平台，网络迅捷、及时、简易等方面的特点快速促进社会信息的流通；但同时也导致网络成为滋生各种谣言的放大镜，引起一系列的连锁反应，对我们的生活和社会引起巨大的负面效应与危害。 同时，网络谣言还会损害公众的人身安全和财产安全。近日，甘肃兰州出现食盐“涨价停产”等谣言，引发了新一轮抢盐风波。部分市民轻信谣言，开始大量购买食盐，很多商场、商铺的食盐被抢购一空。抢购到盐的人短期吃不完造成浪费，而真正需要盐的，尤其是一些餐饮机构，又因抢购买不到盐。陈柏峰说，“与事实偏差较大或完全相左的谣言谎话，借助网络和个别不负责任媒体的传播，很容易误导不明真相的网民，损害许多公众的利益。” 网络谣言之所以能够传播，很大程度上是谣言的制造者利用了一些人的心理弱点。中国社会学学会副会长、天津社会科学院首席专家潘允康表示，有些人喜欢求新、求奇，常常抱着“别人不知道的我知道”的心态，以寻求刺激；有些人则是从众心理，“别人知道的，我也应该知道”；当然还有一些人的素质不高，缺乏基本的分析能力和判断能力，即使有些谣言毫无逻辑、漏洞百出也信以为真。 潘允康进一步表示，有些网络谣言可称得上是“妖言”，极具蛊惑性和危害性。它利用人们的心理弱点，如同引诱人们吸食毒品一样，慢慢地让人“上瘾”，麻醉人的神经，扰乱人的生理功能，让人的心理也变得越来越不正常、不健康，进而破坏家庭、诱发犯罪，败坏社会风气，危害社会正常秩序。 造谣传谣不是言论自由 中央党校社会学教授吴忠民认为，公民享有言论自由，政府应该以宽容、包容、虚心的态度，畅通社会公众正常的意见表达渠道，保障公民言论自由，自觉接受社会监督。但是，社会公众在享受言论自由这一基本权利的同时，也应该承担社会责任，履行公民义务，自觉抵制网络谣言，维护舆论环境，根除网络谣言存在的土壤。 夏学銮表示，网络虽然为人们的交流提供了载体和工具，但网络聊天还是要从人们的嘴里说出去，网页留言也要靠人们在键盘上敲打进去，一言一语都是人们思想的反映。虚拟社会依托现实社会而存在，虚拟社会的行为主体仍然是现实社会中真实存在的每一个人。因此，每个人在现实社会中享有的权利和承担的义务，并不会因为自己存在方式的变化而改变或消失。 针对“网络谣言也是言论自由的表现”这一观点，潘允康表示，首先，自由不是绝对的，而是相对的。自由应该是符合国情、有益于经济社会发展的自由，即使是在西方社会，如果有言论、谣言影响到社会的稳定与发展，也会受到制裁。因此，网络谣言并不属于自由的范围。其次，自由应该是在既有的法律制度框架内，享受不侵犯他人合法权益的权利。人是生活在社会之中的，人的社会化以及取得公民资格的最起码条件，就是要遵守法律规范，正确处理社会关系，遵守道德底线、法治底线和事实底线。谣言往往都是有所指向的，无论是针对人还是事件的谣言，都难免会侵害他人的正当权益，危害社会公共秩序，因此，这不仅仅是违反社会道德的，也是违反法律的，不仅应该坚决抵制，而且应该受到相应的制裁。 中国社会科学院法学研究所副研究员支振锋认为，网络谣言不仅在我国出现，在世界范围内也是一个亟待治理的问题，几乎没有哪个国家能对网络谣言免疫。他举例说，韩国数名艺人不堪网络谣言的压力而轻生；大地震后的日本，谣言90%来自网络。支振锋表示，“言论自由”不应该是网络谣言得以豁免的保护伞。从国际上来看，韩国和日本纷纷表示要出台相关法律来治理网络谣言，英国也试图以隐私等相关法律来揭开匿名这一“互联网斗篷”，美国则宣布“数字世界将不再是一个没有法律约束的疆域 铲除网络谣言需要全民行动 互联网不是法外之地，这是一个常识。随着互联网与经济社会联系的日益密切，网络不再是虚拟空间，而是现实生活的一部分，是现实生活的延伸。在互联网中活动的每个人，在现实生活中都能一一找到对应。恶意编造传播网络谣言，对现实生活造成的冲击真实可感，一点也不虚拟。 为此，吴忠民指出，应将遏制网络谣言在内的社会舆论监管纳入法治轨道，形成常态化的监管机制，依法加强互联网管理，依法追究网络谣言制造者和传播者的法律责任。 南开大学法学院讲师向波表示，从法制建设角度来说，铲除网络谣言首先要界定网络谣言的概念、由谁来