局办公室工作总结
局办公室工作总结
一年以来，在局党组的正确领导下，在各股、室的支持配合下，局办公室紧紧围绕全局中心工作，在管理事务、协调内务、搞好服务、参与政务方面尽心尽责，扎实工作，较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，较好完成了各项工作任务和领导交办的其他重要事务，特别在信息工作、机关制度建设、精神文明创建活动方面取得了明显的进步。
一、组织协调，充分发挥参谋助手作用
精心组织开展各项会议活动。局办公室认真做好活动实施方案的制定、材料准备、会场布置、后勤保障等一系列工作，成功组织了多项重要活动。1月份为贯彻落实“民族文化进机关活动”，成功组织了20XX年元旦晚会；2月下旬至3月上旬，为把城市管理工作引向深入，改革用人机制，成功举办了中层干部竞职上岗和执法队员竞聘上岗动员大会及演讲大会；5月初，为使广大市民进一步了解我县城市管理工作，进行了大型的一周年执法宣传活动，并于“五四”青年节于县福利院开展“送爱心”活动；7月份组织召开了个人先进事迹表彰暨先进事迹报告会，认真领会总书记“七一”讲话精神，掀起学习的新高潮，组织47名共产党员赴韶山和花明楼等地参观，接受红色教育，缅怀革命先烈；八
月份在“八一”前夕，组织慰问了消防官兵，开展了城市管理与服务竞赛活动；10月我局人员踊跃参加无偿献血活动；12月组织召开消防安全知识讲座。
做好群众来电、来访接待工作。局办公室作为执法局的一个窗口，要求专人做好日常的群众来电、来访接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声，走有送声，问有答声，留下疑难有回声，并做好来电、来访记录，受到人民群众的一致好评。
二、讲求规范，努力提高办事水平。
明确分工，各司其职。针对我局用人机制改革及人事调动，对局办公室12名工作人员职责进行明确分工，有利于局办公室工作高效的开展，为做好全局综合协调打基础。
加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我们认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、工业归档工作。文件收发登记和档案管理有专人负责，做到将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到目前为止共收文264份，发文23份。
认真撰写各种综合材料。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材料的起草，保质保量的完成文秘工作。一年来，起草了各类文件、请示、简报、通知、公告、计划、方案、总结、报告、
讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度三十余项，形成书面文字材料100余篇。其中下发文件17份，执法简报32期45篇，上报信息25条，被花垣新闻网采用12篇。组织制定《行政执法依据》《自由裁量权基准》《花垣县城市管理暂行办法》，完成县政府要求的论文《花垣县城市管理工作经验》《论城管蜕变之—民生城管》《开展党务公开，提高监督工作水平》等5篇，《花垣县城北城市管理现状的调查报告》《关于边城镇整脏治乱的调查报告》等调查报告3篇。加强信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此，办公室一直努力抓好信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到县委、县政府“两办”。截至12月8日，我办已发出简报共32期，推动我局信息工作上水平、上质量。
完善机关人员考核办法。今年对20XX年机关内部管理制度作了进一步完善和修改，重点调整了测评办法，并征求了全局干部职工的意见。努力使考核办法更趋科学、合理，充分体现公平公正的原则。
三、实行党务、政务公开
我局积极开展党务、政务公开工作，通过网站、公开栏、纸质文本等形式进行公开，把规定公开的事项，群众想知道的事情，都在不同的渠道及时公开。并开设“市民留言”
栏目，局办公室专人随时查阅，对群众提出的问题做到快受理、快登记、快办理、快反馈，确保事事有回音，件件有着落。
四、加强管理，努力提高服务质量
认真做好组织宣传工作。首先做好值班日志的登记工作，做好单位相关人员的假期审核工作；对外加强沟通，对内强化协调，做到了领导在与不在一个样，股、室协作配合紧密，各项工作顺利进行。
积极搞好后勤保障，增强服务的主动性。用车安排到位、文印工作运行良好。一是按时办理了机关车辆的年审、保险等相关手续。二是加强车辆调度管理工作，确定车辆负责人，确保车辆安全使用。三是做到小材料自行印制，交办材料没有出现延误。四是设备运行良好，各种设备维修及时。五是加强对驾驶员的安全教育，做到了准时出车，安全行车，没有发生一起交通事故。
积极做好日常工作及完成局领导交办的工作。为方便交流沟通，编印并发送了内部通迅录；在我局成立一周年之际，为全面宣传城市管理的法律、法规及规章制度，及时成立一周年宣传方案，围绕方案开展好各项工作；同时，积极做好服务全局工作。
四、存在的不足
回顾一季度来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工
作任务，主要利益于以下几个方面，一是局领导的重视、理解、支持；二是各股室的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是考勤执行不完善，不利于全年考核。二是新近人员工作经验不足，工作程度欠缜密。三是文印管理待进一步完善。四是综合材料的撰写时有滞后及被动现象。五是工作主动性不够，参谋建议不多。
五、下步打算
在下一步工作中，我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。一是指定专人负责考勤，严格执行机关考勤制度。二是加强新进人员的业务培训。三是加强与“两办”秘书的交流沟通，对撰写综合材料做到认真修改、校对，提前呈领导审阅。四是精心组织各项活动，会议会务每个细节考虑周到，准备充分。五是积极为局领导做好参谋，提出合理建议。