市场部岗位职责及关键作业工具

市场部岗位设计

附件：各岗位作业工具

A 、营销计划及运作工具

市场部职能及岗位职责

市场部职能及岗位职责北京闻天设计装饰整理一、部门结构 1、全称：市场部 2、直接上级：总经理 3、组织结构图：二、部门职能 (一)职能目标：以拓展石家庄家装市场为主体，以外埠家装市场为辅助，在公司现有规模及市场占有份额的基础上，重点开拓石家庄市的高级别墅和公寓市场，进驻石家庄市明星楼盘，实现产值的大幅度增长，为实现公司的经济效益目标，做好前期准备工作。 (二)职责范围． 1、负责石家庄及外埠家装市场的业务拓展； 2、负责石家庄及外埠家装市场信息收集及处理，并形成信息简报； 3、负责石家庄及外埠家装市场调研．并形成市场调研报告； 4、负责新公司及分部前期的开发工作(包括前期选址、谈判)； 5、负责进驻石家庄各明星楼盘及外埠家装市场的业务接洽； 6、完成总经理临时交办的各项工作任务。三、部门各项工作流程图四、部门岗位职责 (一)、市场部经理：

1、负责制定公司市场扩展工作计划； 2、组织完成总经理部署的工作任务，对总经理负责； 3、部署组织本部门员工开展市场拓展工作，并考核其工作业绩； 4、负责对家装市场业务信息的分析研究，定期向总经理提供市场信息报告，供总经理决策参考； 5、负责部署组织本部门员工开展市场调查研究工作，并形成调查研究报告，向总经理报告 6、审阅市场开发人员草拟的信息及市场调查报告； 7、负责市场拓展前期开发业务的洽谈工作； 8、每周向总经理作一次工作汇告(口头和书面汇报) 9、负责监督指导本部门工作人员工作、保时、保质、保量地完成工作任务． 10、负责搞好与公司其它有关部门工作的沟通与协调； 11、按时完成总经理临时交办的工作任务。 (二)拓展部： 1、负责收集整理石家庄及外埠家装市场情况的各类信息资料，形成信息简报，每周一向部门经理报告； 2、负责每月对石家庄市家装市场经营情况的调查，并形成初步调查报告，向部门经理报告； 3、负责市场发展初期的选址及初步接洽，并向部门经理报告； 4、按时保质保量、完成经理临时交办的工作任务。 (三)电销部：

市场部岗位职责说明书(经典版)

邦德电动车市场部职责说明书市场部作为邦德电动车公司的一个职能部门，主要负责公司品牌宣传主线的制定、市场助销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理，产品策略的拟定、执行以及公司的品牌建设和公司文化构建。本文档描述了市场部的部门职能、组织结构，用于规范与指导市场部的业务工作，是市场部的基础管理文件。同时，本文档也会随着部门的不断完善和职责的更新而适时更新新的版本。、市场部工作职责1 部场市产品企划类品牌推广类销售支持类展广产促品店店品活地营内销到任销产产卖竞产产产质微网展媒品品量信站会体厅告销牌面面动区品牌销部津务售售点品品品品信摄体平维策维样赠活广陈建策会包策费外日报指政提调推需价息影系台护划护车品动告列设划议装略用部程标策表炼研广求格

模设设管台管执支认管管执整谍分组分方调制设制管培安分参行持理理版计计理行理理报账证析解与排控训定定案研合析计邦德电动车公司销售数据分析（含产品结构、区域占比、大客户贡献值）市场问题点及需要完善内容； 1.1. 邦德电动车公司年度、月度销售政策，新品、特殊、特批等政策的参与拟定。 1.2. 邦德电动车公司年度、月度销售任务指标的参与拟定。 1.3. 1.4. 每月业务人员回公司日程安排的策划、参与与执行。组织策划并督导品牌宣传培训、产品推广培训、经营理念培训等工作在公司内部及销售网络中的开展。 1.5. 邦德电动车公司年度、月度区域会议的参与执行。 1.6. 。营销费用管控、监督、审核及费用统计（终端建设费用、促销活动费用、赠品相关费用、会议费用） 1.7. 邦德电动车公司品牌推广主线的掌控执行 1.8. 邦德电动车公司全年促销活动的计划与执行 1.9. 1.10.在总经理的领导下，根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及企划方案，包括广告、各种活动等的促销组合。根据公司决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。负责全国地区专卖店设计及店面装修标准化的推动工作，负责专卖店建设流程的管理与审核。 1.11. 邦德电动车公司广宣资源库的建立与维护，包括媒体资源、精品案例、促销方案、行业重要信息、培训资料的导入等。 1.12.

市场推广主管岗位职责

市场推广主管岗位职责一、团队管理 1、执行入户经理的工作安排。 2、制定入户推广方案。 3、负责推广团队的筹备筹建工作。 4、负责推广团队促销人员的招聘、培训、管理、考勤、考核及日常管理工作。 5、负责定期对推广团队人员进行业务能力及专业话术、销售技能培训。 6、负责推广团队促销场地的选址、促销人员的调配工作。 7、负责推广团队促销情况以及遇到的问题进行总结，促销情况以数据形式进行总结。 8、负责公司安排的对外促销活动的组织及筹备工作。 9、负责收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息。 10、负责推广活动执行，包括宣传资料发放管理，推广物资的使用备案。 11、要严格执行公司的销售政策及活动方案，并收集客户提出的合理化建议，提交个人解决方案或意见。 12、完成推广促订客户档案的完善与归档工作。二、物品管理 1、负责推广团队促销期间促销点、促销用品的申报、领用、保管和促销点的运输安排工作。

三、费用管理 1、做好费用控制工作。降低费用支出，降低开发成本。 2、负责推广团队促销员的订奶份数、零售数量、费用开支、提成报表和成本核算的统计工作。四、完成公司领导交给的其他临时性工作职位简介：在分派的区域内负责本公司产品的市场推广；对区域内销售工作给予专业的引导和支持；营造区域内良好的学术氛围，建立专家和学术网络，推动公司品牌建设；为区域销售提供建设性意见并对代表提供学术支持（培训、咨询等）；逐步树立、维护和提升公司专业化推广的企业形象。职位要求：硕士学历，药学医学相关专业（临床医学优先），应届往届不限，有扎实的医学、药学、营销学等相关知识；了解一定的市场调研方法并能够灵活运用；掌握会议等活动组织技巧，具备较强的组织能力；良好的沟通与协调能力；身体健康，能胜任长期出差工作；善于沟通，敬业，富有团队精神；良好的心理素质。建立、发展及维护与医务人员、学术专家及重要外部客户的学术关系，以促进双方在专业医学领域的沟通交流；提供支持以促进前沿科学、医学及临床相关信息在医务人员中的推

市场部员工岗位职责

一、岗位职责 ☆市场部经理(李小顺)岗位职责 1、主持市场部全面工作，负责公司品牌建设规划，执行和完善，制定品牌建设及推广工作流程和规范 2、划分部门责权，确定岗位职责，负责职位分析与评价工作 3、负责品牌建设及推广等工作的指导、审定、检查、督促 4、参与企业文化建设 5、负责对公司内部及涉外有关部门的联络与协调； 6、关注行业及竞争对手动态，及时作出市场反馈并科学的进行数据分析 7、负责对广告投放及市场推广方案的审核，执行过程中的监督指导并对结果进行检查 8、负责广告及市场推广的跟踪调查，并定期向上级领导提交分析报告 9、负责将有利于公司品牌提升的公司动态，通过多种渠道发布 10、负责本部门费用的管理 11、负责对本部门员工进行相关培训，提升员工专业技能 12、负责公司网站的建设、更新及推广 13、负责对公司各部门为满足生产需要进行业务支持 14、负责按时向厂家及相关上级领导提交相关报表 15、负责完成厂家的佣金考核 16、负责完成公司相关宣传品的设计制作

17、负责对部门物品、设备及工作环境的维护及管理 18、组织和指导市场部人员工作，对部门人员的工作业绩进行考评 19、对工作中存在的不足进行反思，不断调整推广政策，管理制度和行动计划。 20、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 21、对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。 22、组织编制公司年、季、月度市场计划及市场费用预算，并监督实施； 23、组织下属人员做好市场合同的签订、履行与管理工作 24、及时将公司规章制度及发展动态传达给部门员工 25、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度 26、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配 27、展厅形象的建设及管理 28、在总经理领导下，负责公司品牌体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 29、推动企业文化建设和部门员工综合素质的提高。 30、定期向直接上级述职；完成领导交办的其它工作。

市场部主管岗位职责

《市场部主管岗位职责说明》岗位名称：市场部主管直接上级：营运部总监直接下级：市场专员、策划专员本职工作：负责公司品牌形象及市场推广策划工作直接职责：（1）向销售部核实车辆销售数据，定期核查车辆库存，策划做出相应促销活动。（2）向营运部总监汇市场部工作计划，并参加公司有关市场调查工作的会议。（3）主持召开市场部例会，批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。（4）正确及时无误地传达上级指示文件，并遵照执行。（5）制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标，制订市场部工作计划，上报营运部总监批准后执行。（6）按照工作程序和流程，以及相关规章制度的内容，制定市场专员、策划专员岗位工作职责。（7）向市场专员、策划专员部属工作任务，在必要情况下，向其授权。（8）根据工作需要，调配市场专员、策划专员的工作岗位，并报行政部备案。（9）及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。（10）监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。（11）配合销售部工作计划，策划本公司的市场调查策划活动。

（12）审批提交的调查报告策划方案，并根据该方案向其授权，针对调查计划的执行情况，召开工作会议。（13）分析市场信息资料和发掘潜在客户，草拟市场开发方案，上报营运总监。（14）参加营运部的公关活动，完成上级授权交办的其它任务。（15）关心市场部人员的工作、思想和生活。（16）协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批上级。主管责任：（1）对市场部的工作绩效负责。（2）对市场部的培训工作负总责。（3）对市场部的所有工作的检查反馈负责。（4）对市场部给公司造成的影响负责。（5）对公司及市场部的广告费用负责。（6）对市场部工作程序和工作流程的执行情况负责。（7）对市场部所属的人员的纪律行为、工作秩序、整体仪表、精神面貌负责。（8）对市场部违纪者提出处理意见负责。（9）对市场部的一切法律行为负总责。（10）对市场部所属的办公设备、设施的完好性负责。主要权力：

市场部岗位职责及日常工作管理制度

市场部岗位职责及日常工作管理制度一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系，拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ?市场部人员岗位职责一、部门经理岗位职责： 1、守国家法律及公司的各项规章制度； 2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务； 3、按期对员工进行培训、案例分析； 4、指导监督市场部主管抓好小区管理； 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性； 6、重点落实团购装修合作事宜； 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜； 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向； 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司； 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络； 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地； 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩； 14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益；

二、市场部主管岗位职责： 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度； 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务； 3、各小区合作方式的起草协议书的落实；三、市场部经理助理岗位职责： 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度； 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务； 3、日常工作管理；四、营销人员管理办法： 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问（开发项目负责人）每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。 8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。 10、应保持个人仪表，衣着。 11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。 14、善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害 15、对每一问题多思考、努力贡献智能。

市场部副经理岗位职责

市场部副经理岗位职责【篇一：市场部经理岗位职责】市场部经理岗位职责 1．根据企业发展战略，编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行 2．组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息 3．按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案 4．定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5．根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理成本 6．负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7．具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8．负责市场部内部管理工作 9．完成上级临时交办的工作销售部经理岗位职责 1．根据企业总体战略规划，制定企业销售计划，报营销总监审批后执行 2．根据企业年度销售计划，制定详细的营销策略，并组织实施 3．负责销售工作的具体推进，并监督检查销售计划的执行 4．负责销售回款的管理，确保销售回款及时 5．负责组织销售渠道的拓展与维护工作 6．负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制 7．负责促销活动的组织与管理工作，并对促销效果进行评估 8．负责组织客户关系管理工作 9．完成领导临时交办的工作企划部经理岗位职责 1．负责建立营销企划管理规章制度并组织实施 2．负责根据市场拓展或销售工作的需要，组织编制企划方案，并负责审核 3．负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4．负责企业品牌维护与运营管理工作 5．负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6．负责企划相关活动费用的控制 7．负责企业广告策划与广告活动的管理工作

8．负责部门内部管理工作 9．完成上级临时交办的工作促销部经理岗位职责 1．根据企业总体战略，制定年度促销计划及促销策略，报营销总监审批 2．根据促销计划或企业经营状况，组织编制促销方案，并进行审核 3．负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4．负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5．负责促销现场的监督与管理工作，发现问题及时解决 6．负责组织编制促销效果评估报告，并上报营销总监审批 7．负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8．负责部门内部人员管理工作 9．完成上级临时交办的工作 1.2.5 客户部经理岗位职责 1．负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定，规范客户服务行为 2．负责客户关系的维护与开发管理工作 3．负责组织客户信用调查及客户档案管理工作 4．负责大客户关系的重点维系与管理 5．负责呼叫中心的运营与管理工作 6．负责客户投诉处理及监督检查工作，发现问题及时纠正 7．负责客户回访制度的建立及监督实施工作 8．负责客户服务人员的培训、组织、管理工作 9．完成上级领导临时交办的工作 1.2.6 广告部经理岗位职责 1．根据公司总体战略，制定广告部各阶段工作计划，并组织实施 2．负责组织企业广告宣传计划的制定及审核工作 3．负责组织广告创意设计与实施过程管理工作 4．负责组织广告的市场调研，并审核调研报告 5．负责组织广告媒介的策划、选择与购买等工作 6．根据企业实际需要，负责组织整体广告策划方案的起草并审核 7．负责广告预算的编制及广告预算控制工作 8．负责部门内部员工管理工作 9．完成上级领导临时交办的工作 1.2.7 品牌部经理岗位职责

市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责 1、协助总经理制定公司发展战略。 2、负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案。 3、参与制定公司年度经营计划和预算方案。 4、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。 5、掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。 6、建立并维护本公司服务的品牌、公司品牌。 7、制定各销售部、运作销售部、企划部及其他相关部门年度工作计划，并组织实施。 8、制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施。 9、建立市场信息系统，市场销售潜力的调查和分析。 10、对销售管理办法的研究和改进。 11、组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施。 12、领导制定服务项目，价格、市场推广等规划，并监督实施。 13、协助制定中、长期楼盘物业市场营销战略及产品发展规划，并及时修订市场策略。 14、制定销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收。 15、制定公司销售政策，并监督实施。 16、定期与重要楼盘保持良好沟通，维护客户关系。 17、协调各楼盘物业的整体运作，参与监督、协调全过程。 18、完成公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门。

19、协调各楼盘的用户售后服务工作，协调售后服务事项。 20、参与协调服务质量事故解决。 21、组织协调公司配额管理，监督配额的申领、投标、调剂的工作 22、制定服务战略，制定公司的年度计划并监督实施。 23、协调制定物业人员的考核，监督物业服务质量、价格等政策的执行情况 24、建立物业服务人员数据库建设规划，并督促实施。 25、领导监督物业服务人员库存管理的执行情况，确保有足够人才储备。 26、领导建立销售渠道网络，及时了解和监督销售业务情况。 27、协调组织楼盘物业的工作，及时跟踪项目的进展情况。 28、及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作。 29、根据市场情况提出新的服务立项建议，并组织项目可行性研究。 30、协助新服务项目开发过程的试运行与后期反馈。以评估服务项目的可行性。 31、参与新服务项目的开发过程，进行新服务开发进行评审。 32、组织推进新服务项目的产品化和市场化。 33、参与制定公司有关营销、服务质量管理及服务标准，并监督检查实施情况。 34、组织及时反馈服务质量信息，协助解决服务质量事故。 35、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。 36、主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定，监督检查执行情况 37、负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议。 38、监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。

市场主管岗位职责

市场主管岗位职责岗位名称：品牌主管岗位角色 1. 是指定品牌形象提升的负责人； 2. 是本公司企业形象提升的负责人； 3. 是指定品牌广告计划与执行的负责人； 4. 是指定品牌各项活动计划实施的监督者和效果反馈者； 5. 是指定品牌各部门有关活动内容协调的负责人、信息的传递者； 6. 是指定品牌活动物料的制作者； 7. 与媒体关系维护的负责人； 8. 是对市场专员的培训者； 9. 是指定品牌活动费用使用的监督者。岗位目标： 1. 监督广告和市场活动资金严格按照年度预算使用，控制市场活动费用； 2. 加强对客户信息资源的管理，建立客户信息档案； 3. 能够及时反馈指定品牌的市场信息； 4. 发扬团队合作精神，帮助同事完成工作； 5. 协助市场部经理，完成市场调查及分析，做好各项活动的筹备工作； 6. 及时提供其他部门物料需求，并监督使用； 7. 与各大媒体建立良好的合作关系，并维护好这种合作关系； 8. 提供的市场信息与数据保证准确性、及时。岗位职责 1. 研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋

势等，并收集产品与市场信息； ◆设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案； 2. 组织、编制大型市场规划、设计方案； 3. 编写方案设计报告、实施方案报告； ◆独立完成广告策划案、品牌推广方案； ◆指导制作各种宣传材料。 4. 制定工作计划，管理直接下属并对其进行工作部署，为其提供知道并进行绩效考核； 5. 对本部门的业务流程提出建议，对同事主动提供帮助； 6. 完成领导交办的其他工作。岗位工作：每日工作内容： 1. 每日对市场专员下发的工作的进行跟进和总结，并对其中提出的问题讨论解决； 2. 每日做好夕会记录，以及对市场部发生问题想办法解决，如不能及时解决或是解决不了的，应及时上报； 3. 每日对报纸、网络、电台、电视上各种汽车竞品广告的关注、追踪、总结； 4. 每日市场部工作与销售部、融资部等相关部门工作的及时沟通； 5. 每日对市场部物料的制作进行检查，保证按照要求制作或保证及时； 6. 每天根据需要参加销售部晨夕会，并对工作提出建议； 7. 与厂家相关部门保持良好的沟通； 8. 了解整体健身市场动态，与销售部的及时沟通，调整活动方案或销售政策； 9. 维护各大媒体及关系单位的关系； 10. 及时了解场内需求，负责场内物料及其他部门所需物料的制作工作，保障有力，并关注物料是否被正确使用； 11. 对展厅布置提出建议，保证展厅物料正确使用； 12. 市场活动结束后，及时的进行市场活动案例分析，总结活动的成功经验以及失败教训；

市场部人员岗位职责

市场部人员岗位职责一、市场部职能 1.实现企业销售目标。 2.制订和实施销售计划。 3.销售管理;销售政策的制订与施行，销售人员管理。 4.市场调研与市场预测。 5.策划。 6.销售工作的监察与评估。二、市场部经理职责 1.服从上级领导，及时完成下达任务。 2.全面负责市场部日常管理工作。 3.制订销售政策和销售计划(年、季、月)。 4.组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。 5.对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。 6. 定期总结工作，并向厂长提交工作报告。

7. 市场开发。 8. 对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。 9. 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 10. 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。 11. 其他临时性工作。三、市场部经理助理职责 1.服从市场部经理领导，及时完成下达任务。 2.协助市场部经理处理日常管理工作。 3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 4.审核业务往来单位。 5.对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。 6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。 7.其他临时性工作。四、市场调查人员职责 ⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。

⒉对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。 ⒊对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。 ⒋国家政策法规导向、医药改革方向、调查。 ⒌市场发展趋势，总体特征调查。 ⒍医院、医生、患者的需求特征调查。 ⒎新产品、新技术开发方向调查。 ⒏经销商资信能力调查，(可由业务员完成)。 ⒐建立情报搜集网络。 ⒑建立情报资料库和档案管理制度。 ⒒对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。 ⒓保守商业机密。 ⒔其他临时性工作。五、业务主办职责

市场部岗位职责说明书

市场部岗位职责说明书编制单位：市场部编制时间：二零一叁年十月

市场部岗位职责说明书第叁章总则第叁条为了明确市场部的职能范围及规范市场部的工作程序，保障市场工作进程，特制订市场部岗位职责说明书。第二章市场部职能定位第二条市场部部的职能工作。（叁）负责对办事处无力执行的大客户，按公司规定经相关领导和法律顾问批准后备案执行，对大客户进行评价分类，每月将监督、汇总、汇报执行情况给直接负责人和分管副总；（二）负责销售公司各办事处的客户来访、接待工作；（三）负责市场同行业价格走势的考察、分析；产品价格的定位；公司底价的制定及对外报价等；（四）负责各办低于底价的合同监督和执行，月底报表给董事长、总经理、销售副总、财务副总；（五）负责销售后勤服务，为各办提供样本、展板、检测报告及公司资料的提供；人员招聘前期提报经领导签字分配；各办退货手续办理和监督；（六）负责市场中同行业价格及新产品的调查、客户满意率的调查等（每季度的第叁个月对市场中同行业价格及新产品进行调查叁次，11月份进行客户满意率的调查）；

（七）负责配合市场监督部做好市场秩序的监管；（八）负责配合信息部、企划部做好各办及客户信息反馈、销售市场的宣传；（九）负责企业上下游单位的联系沟通；（十）负责各区大客户管理部攻关签下的大客户备案；（十叁）负责广西办、国际业务部、国内其他办事处的越南客户资料的备案；根据公司要求将相关资料通知相关部门和办事处，做好市场监管；（十二）全国前100名地产商的信息搜集、调查、备案等，为公司公关提供完备资料。（十三）各办招投标工作。第三条其他职能工作（叁）程序文件的管理工作；（二）定期组织例会；（三）员工培训工作。第三章岗位职责第四条市场部根据工作内容将职责岗位进行明确，设定市场部部长；市场部副部长监任市场、区大客户和招投标管理；客服、接待；各办大客户管理与合同监管；资料管理（文员）五个工作岗位。第五条市场部部长的岗位职责。职位名称市场部部长所属部门市场部

市场部主管岗位职责完整版

市场部主管岗位职责 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

（13）分析市场信息资料和发掘潜在客户，草拟市场开发方案，上报营运总监。（14）参加营运部的公关活动，完成上级授权交办的其它任务。（15）关心市场部人员的工作、思想和生活。（16）协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批上级。主管责任：（1）对市场部的工作绩效负责。（2）对市场部的培训工作负总责。（3）对市场部的所有工作的检查反馈负责。（4）对市场部给公司造成的影响负责。（5）对公司及市场部的广告费用负责。（6）对市场部工作程序和工作流程的执行情况负责。（7）对市场部所属的人员的纪律行为、工作秩序、整体仪表、精神面貌负责。（8）对市场部违纪者提出处理意见负责。（9）对市场部的一切法律行为负总责。（10）对市场部所属的办公设备、设施的完好性负责。主要权力：（1）向营运部总监汇报市场部真实情况的权力。（2）对市场专员、策划专员有指挥权。（3）对市场专员、策划专员的人事调动有建议权。（4）对市场专员、策划专员的工作水平，有考核权。（5）对市场专员、策划专员在工作中的争议有裁判权。（6）对市场专员、策划专员的工作有评价权。

市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）

1．负责建立营销企划管理规章制度并组织实施 2．负责根据市场拓展或销售工作的需要，组织编制企划方案，并负责审核3．负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4．负责企业品牌维护与运营管理工作 5．负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6．负责企划相关活动费用的控制 7．负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8．负责部门内部管理工作 9．完成上级临时交办的工作促销部经理岗位职责 1．根据企业总体战略，制定年度促销计划及促销策略，报营销总监审批2．根据促销计划或企业经营状况，组织编制促销方案，并进行审核 3．负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4．负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5．负责促销现场的监督与管理工作，发现问题及时解决 6．负责组织编制促销效果评估报告，并上报营销总监审批 7．负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8．负责部门内部人员管理工作 9．完成上级临时交办的工作 1.2.5客户部经理岗位职责 1．负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定，规范客户服务行为2．负责客户关系的维护与开发管理工作 3．负责组织客户信用调查及客户档案管理工作

市场部人员岗位职责大全.doc

市场部人员岗位职责大全市场部在招聘的时候，怎么来书写相关的岗位职责?以下是我为您整理市场部人员岗位职责大全，供您参考，希望对你有所帮助，。市场部经理职责 1、能够参与制定酒店销售预算，拟定酒店销售计划、营销策略，报总经理审批后组织贯彻实施，并针对不同市场变化和客源特点，适时调整经营策略和销售价格，适应竞争态势; 2、能够制定酒店销售活动方案，分解落实销售代表各月、各季任务指标。督导各销售代表深入市场，广泛联系客源。检查各销售代表指标完成结果，保证部门销售任务的顺利完成; 3、负责与重要客户洽谈业务，签订合同。接待与访问重要客户。掌握客房优惠价格标准与幅度;做好部门各业务人员的工作安排与调度，了解工作情况，实施奖罚，充分调动下属员工积极性，并负责对他们的考核与晋升; 4、会同销售部经理和公关部经理研究制定酒店公关活动计划、广告与宣传促销计划，与新闻机构建立良好关系，督导店内外公关活动的开展，树立酒店良好形象和市场声誉; 5、掌握酒店散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的销售结构与销售价格，在力争散客、商务客源的前提下，提高平均房价，增加销售收入，控制销售成本和广告、宣传费用，不断提高经济效益; 6、参加酒店每月经营分析例会，汇报市场动态，提供准确信息供总经理决策参与。同时，组织部门销售例会，分析市场动态、客源状况、竞争动手的销售情况和价格水平，分析部门销售工作中存在的问题及原因，及时提出改进措施; 7、认真贯彻酒店各项规章制度，制定部门管理制度，不断提高部门管理水平;

8、制定部门员工培训计划，安排培训内容、培训时间，定期组织员工培训，不断提高员工业务素质和推销能力。市场部经理助理职责 1.服从市场部经理领导，及时完成下达任务。 2.协助市场部经理处理日常管理工作。 3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 4.审核业务往来单位。 5.对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。 6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。 7.其他临时性工作。业务主办职责 ⒈ 完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。 ⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。 ⒊ 制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。 ⒋ 及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。 ⒌遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。 ⒍ 保守企业商业机密。 ⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。

市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责 1．根据企业发展战略，编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行 2．组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息 3．按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案 4．定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5．根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理成本 6．负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7．具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8．负责市场部内部管理工作 9．完成上级临时交办的工作销售部经理岗位职责 1．根据企业总体战略规划，制定企业销售计划，报营销总监审批后执行 2．根据企业年度销售计划，制定详细的营销策略，并组织实施 3．负责销售工作的具体推进，并监督检查销售计划的执行 4．负责销售回款的管理，确保销售回款及时 5．负责组织销售渠道的拓展与维护工作 6．负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制 7．负责促销活动的组织与管理工作，并对促销效果进行评估 8．负责组织客户关系管理工作 9．完成领导临时交办的工作企划部经理岗位职责 1．负责建立营销企划管理规章制度并组织实施 2．负责根据市场拓展或销售工作的需要，组织编制企划方案，并负责审核3．负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4．负责企业品牌维护与运营管理工作 5．负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6．负责企划相关活动费用的控制 7．负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8．负责部门内部管理工作 9．完成上级临时交办的工作促销部经理岗位职责 1．根据企业总体战略，制定年度促销计划及促销策略，报营销总监审批 2．根据促销计划或企业经营状况，组织编制促销方案，并进行审核 3．负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4．负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5．负责促销现场的监督与管理工作，发现问题及时解决 6．负责组织编制促销效果评估报告，并上报营销总监审批 7．负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8．负责部门内部人员管理工作 9．完成上级临时交办的工作 1.2.5客户部经理岗位职责

市场部职能及岗位职责

市场部职能及岗位职责对于市场部的职能和岗位职责，你了解吗，下面是为大家精心搜集的一篇“市场部职能及岗位职责”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 一、市场部的职责市场部的主要职责有十五大方面： 01、制定年度营销目标计划。从以销量为中心到以客户为中心，营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键，带领客户经理随时随地处理好与客户关系，倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念，真心为客户：一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动，并及时反馈销售信息，使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难，妥善处理客服矛盾，使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上，其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面，对我人员无不满现象。强化专销结合工作，确保专销结合落到实处 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路计划及个阶段实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。感谢领导对我的信任，给我机会来市场部工作。其间我认识了不少朋友，学到不少新的知识，也有过很多愉快的时间，但是我因学习上课的需要，特辞去现在的xx一职工作，

市场部主管岗位职责(共7篇)

篇一：市场部主管岗位职责《市场部主管岗位职责说明》岗位名称：市场部主管直接上级：营运部总监直接下级：市场专员、策划专员本职工作：负责公司品牌形象及市场推广策划工作直接职责：（1）向销售部核实车辆销售数据，定期核查车辆库存，策划做出相应促销活动。（2）向营运部总监汇市场部工作计划，并参加公司有关市场调查工作的会议。（3）主持召开市场部例会，批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。（4）正确及时无误地传达上级指示文件，并遵照执行。（5）制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标，制订市场部工作计划，上报营运部总监批准后执行。（6）按照工作程序和流程，以及相关规章制度的内容，制定市场专员、策划专员岗位工作职责。（7）向市场专员、策划专员部属工作任务，在必要情况下，向其授权。（8）根据工作需要，调配市场专员、策划专员的工作岗位，并报行政部备案。（9）及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。（10）监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。（11）配合销售部工作计划，策划本公司的市场调查策划活动。（12）审批提交的调查报告策划方案，并根据该方案向其授权，针对调查计划的执行情况，召开工作会议。（13）分析市场信息资料和发掘潜在客户，草拟市场开发方案，上报营运总监。（14）参加营运部的公关活动，完成上级授权交办的其它任务。（15）关心市场部人员的工作、思想和生活。（16）协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批上级。主管责任：（1）对市场部的工作绩效负责。（2）对市场部的培训工作负总责。（3）对市场部的所有工作的检查反馈负责。（4）对市场部给公司造成的影响负责。（5）对公司及市场部的广告费用负责。（6）对市场部工作程序和工作流程的执行情况负责。（7）对市场部所属的人员的纪律行为、工作秩序、整体仪表、精神面貌负责。（8）对市场部违纪者提出处理意见负责。（9）对市场部的一切法律行为负总责。（10）对市场部所属的办公设备、设施的完好性负责。主要权力：（1）向营运部总监汇报市场部真实情况的权力。（2）对市场专员、策划专员有指挥权。（3）对市场专员、策划专员的人事调动有建议权。（4）对市场专员、策划专员的工作水平，有考核权。（5）对市场专员、策划专员在工作中的争议有裁判权。（6）对市场专员、策划专员的工作有评价权。（7）对市场专员、策划专员的工作有监督权、检查权。（8）对市场专员、策划专员的市场部内部范围内有处分权。

市场部岗位职责及市场人员分工

市场部岗位职责及市场人员分工一、部门职责 1.公司市场部组织制订公司市场经营战略规划，并分步骤实施，全面负责公司市场营销工作和客户服务工作。 2.区域市场部门： (1)承担公司下达的产值任务，积极开拓市场； (2)建立并完善营销网络，加强营销队伍建设，加强与客户的交流； (3)积极获取客户信息与业务信息，建立并完善客户资源管理信息系统； (4)进行市场意识和服务意识培训，促进全员市场化； (5)做好客户服务工作，提升客户满意度； (6)负责所属区域内项目过程中的监督，做好与客户方的沟通及项目协调工作，确保各项目顺利实施； (7)积极推广公司品牌，配合企业文化宣传； 3.市场综合管理部门 (1)组织制订公司市场经营战略，明确公司整体市场开拓方向与经营方针、政策和具体措施； (2)汇总项目的合同，汇总公司回款。备案招投标工作。 (3)建立公司市场经营管理制度，制定日常管理程序，负责日常工作的总体指导、协调和管理； (4)参与分公司年度经营指标设定，管理并指导分公司进行市场开

拓与维护； (5)进行部门内人员管理、考核及培训，保持并提升人员业务水平与素质； (6)公司市场部参与区域市场人员的选拔和考核；二、市场岗位职责 ●市场部经理：负责市场部的全面工作，包括全国项目业务的相关管理，督促和指导全国市场业务的拓展。 ●综合管理—支撑服务岗：主要负责公司客户服务，客户关怀，客户投诉，区域市场的相关支撑工作。 ●综合管理—项目回款岗：主要负责公司各个项目结算，对项目的进度进行管控，项目回款资金管理和开具相关发票。 ●综合管理—合同管理岗：负责公司各个项目合同的管理。 ●综合管理—招投标岗：负责公司招投标工作，商务报价，包括标书的审核，标书的管理等工作。 ●区域市场经理：负责区域事业部所管辖区域市场拓展工作，带领客户经理营销团队进行市场拓展。 ●区域客户经理：在区域事业部开始市场维护工作，维护市场经理拓展的市场和客户关系，洽谈业务并促进业务合同的签约，辅助区域市场经理做一些市场拓展工作，本区域内合同管理，回款管理等管理工作，并与公司市场部的综合管理岗对口，承接相关工作。

市场主管岗位职责具体概述

市场主管岗位职责具体概述企业内部有着各种各样的部门，同时也掌握着不同的事业内务，着需要不同的制度职责来规范这些部门人员。下面是小编给来看看吧! 市场主管岗位职责(一) 一. 负责品牌相关事宜 1)把控品牌调性及定位; 2)梳理品牌及产品信息：根据品牌方提供的相关信息，整理并梳理品牌内容;完善品牌资料;更新新品牌、新品上市等相关资料; 推进品牌宣传及推广;配合Trademarket制定活动政策; 4)提供品牌知识培训，帮助公司其他部门充分了解品牌定位、品牌理念、产品卖点等;

5)了解熟悉产品细节：为产品售后建立标准，协助相关部门处理售后相关事宜; 6)与其他部门保持良好沟通，确保与品牌、产品相关的工作顺利运营; 7)市场研究：了解负责品牌所在行业资讯、市场环境，对品牌未来发展提供建设性的策略建议;了解竞品动态。二. 其他 1)具备一定领导能力，能带领并指导品牌组高效完成工作; 2)支持市场部其他项目中与品牌有关的工作。市场主管岗位职责(二) 1、根据公司营销规划，建立并完善公司的产品推广、品牌管理、市场调研、开拓活动等市场体系; 2、制定公司的产品推广策略，跟进公司产品的市场推广，提高公司产品的市场占有率，支持销售部门完成销售目标; 3、制定公司的市场开拓活动计划，协助市场开拓活动的组织实施，确保开拓活动顺利进行; 4、建立适合公司需求的产品及业务消费者培训体系，协助公司业务培训的实施;

5、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据; 6、指导各地区市场活动以及主题促销的制订和实施; 7、负责公司的活动策划，熟悉线上和线下的各种推广方法和规则; 8、完成领导交办的其他工作任务。市场主管岗位职责(三) 管理工作; 2、负责掌握大客户信息管理;以及部门团队管理，定期向公司汇报部门情况，编制报表，定期报送负责人。 3、负责按照规程执行公司所属职务，及时录入规范的管理信息，并按程序完成有关手续; 真执行公司下达部门任务，领导团队按年度计划执行标准，追踪，积极带领团队参加公司部门培训。市场主管岗位职责(四)