2021年管理学模拟试卷与答案解析(10)

2021年管理学模拟试卷与答案解析10

一、单选题(共40题)

1.公共事务的特征是（）

A：公共性、政治性、劳务性、非营利性

B：公共性、劳务性、非营利性、阶级性

C：公共性、劳务性、发展性、非营利性

D：公共性、阶级性、劳务性、营利性

【答案】：B

【解析】：

2.关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。

A：服务顾客时，不作任何区别

B：别人如何待我，我就如何待别人

C：多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食

D：把尊重人格作为平等待人的核心

【答案】：D

【解析】：

3.党政机关对未来一定时期内的工作进行预想性的部署和安排，由此形成的文种是()。

A：工作简报

B：工作总结

C：调研报告

D：工作计划

【答案】：D

【解析】：计划是企事业单位或个人，对未来将要完成的任务提出预想目标，制定出具体实施办法的应用文体。计划是开展实践活动广泛运用的科学方法，是进行管理工作不可忽略的起始环节，它对指导、推动和保证各项任务的完成有着重要作用。

4.计划的灵魂和总纲是()。

A：前言

B：任务和目标

C：步骤和措施

D：标题

【答案】：A

【解析】：前言是全文的导语，也是制订计划的指导思想和基本情况介绍，要简明扼要地说明制订计划的依据和上级的要求，要结合本单位实际确定今后的任务。所以它是计划的灵魂和总纲。

5.如果群体成员扮演维护角色的多，扮演任务角色的少，则称之为（）。A：人际群体

B：任务群体

C：正式群体

D：非正式群体

【答案】：A

【解析】：

6.从公共行政伦理学的角度来看，在以下论述中，正确体现“职责”

与“责任”间基本关系的论述是（）。

A：“责任”是对履行“职责”的行为后果作出的回应

B：组织制度界定各种具体的“责任”

C：“责任”为确认行为的“职责”设定主体性前提

D：两者没有内在联系

【答案】：A

【解析】：

7.胆汁质型气质主要行为特征是（）。

A：敏捷活泼

B：迅猛急躁

C：小心迟疑

D：缓慢稳重

【答案】：B

【解析】：

8.长期从事管理研究，提出了一整套企业管理理论，被称为“科学管理之父”的泰勒的代表作是（）。

A：《国富论》

B：《工业管理与一般管理》

C：《科学管理原理》

D：《机器与制造业经济学》

【答案】：C

【解析】：美国管理学家泰勒是科学管理理论的创始人，代表作是《科

学管理原理》。《国富论》是英国古典经济学家亚当·斯密的代表作，《工业管理与一般管理》是法国管理学家亨利·法约尔的代表作，《机器与制造业经济学》是英国剑桥大学教授查尔斯·巴贝奇的代表作。所以选C。

9.在会议文件上附有文件清退目录的多属()。

A：征求意见稿

B：领导讲话稿

C：典型发言稿

D：保密性文件

【答案】：D

【解析】：清退是指经过清理将有关办毕的收文按期返归原发文机关或由其指定的有关单位。公文清退工作的目的在于保证重要公文或机密公文的安全，因此在会议文件上附有文件清退目录的多属保密性文件，选项D正确。

10.人的实践理性能力使人具有一种可作为道德出发点的（）。

A：善良意志

B：勇敢意志

C：完美意志

D：坚强意志

【答案】：A

【解析】：

11.下列决策中，最能体现行政领导者决策能力强弱和决策艺术高低

能力的是（）。

A：宏观决策

B：非程序性决策

C：风险性决策

D：理想决策

【答案】：B

【解析】：非程序性决策是指决策者对所要决策的问题无法可依，无章可循，无先例可供参考的决策，是非重复性的、非结构性的决策。因此，非程序性决策是领导需要重点关注的，好的领导能够将非程序性决策转变为程序性决策，从而提高员工工作效率。本题中，风险型决策是个迷惑选项，因为所有的风险型决策都必然是非程序性决策，但非程序性决策则未必是风险型决策，所以相比较而言，C项本身是不全面的，它可包含在B项中。故本题答案选B。

12.本文的结束语使用不当，下列写法中最恰当的是()。

A：以上请示，请同意

B：以上请示，请批复

C：以上报告，请审阅

D：以上通知，请批阅

【答案】：B

【解析】：请示的结尾部分一般以请求语作结，如：“以上意见妥否，请批示”“当否，请复示”“以上意见如可行，请批转有关单位执行”“以上请示，请予审批”等。故本题选B。

13.绩效低下的原因可分为（）。

A：总体原因和个体原因

B：总体原因和组织或系统原因

C：个体原因和组织或系统原因

D：主观原因和客观原因

【答案】：C

【解析】：绩效低下的原因可以分成两种：①个体原因，如能力不足、个人努力程度不够等；②组织或系统的原因，如目标设置不科学、工作流程不合理等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因，再考虑个体原因。

14.排版时，公文中的（）不能回行。

A：名言

B：数字

C：地名

D：成语

【答案】：B

【解析】：对于公文排版，一般情况下数字不能回行，比如年份2015，不能将这四个数字分两行排列.故本题答案选B。

15.回顾性文饰作用指组织承诺的形成和发展是为了努力使以前的行为或决策（）。

A：正当化

B：利益化

C：规范化

D：现实化

【答案】：A

【解析】：

16.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面（）。

A：前者更有效

B：后者更有效

C：两者同样有效

D：两者都无效

【答案】：A

【解析】：个人管理与集体管理各有利弊，美国管理协会调查表明：只有在处理涉及权限争论时才能显示出采用集体管理的效果。故在制定决策方面个人管理更有效。

17.下列“请示”的结束语中比较得体的是()。

A：“以上事项，请尽快批准”

B：“以上所请，如有不同意，请来函商量”

C：“所请事关重大，不可延误，务必于本月10日前答复”

D：“以上所请妥否，请批复”

【答案】：D

【解析】：请示是下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指示，对某项政策界限给予明确，对某事予以审核批准时使用的一种请

求性公文，是应用文写作实践中的一种常用文体，因此语气分寸要得当。A、B、C三项语气都较强硬，分寸失当，D项符合用语要求，因此本题正确答案为D。

18.行政人员披露或检举行政机构内部的腐败现象是极其困难的，这主要是因为他们必须面对行政组织结构中的（）。

A：公众舆论牵制

B：下级影响

C：上级控制

D：亲友制衡

【答案】：C

【解析】：

19.主管人员应遵循控制关键点原理，是因为（）。

A：注重每一个细节通常是浪费和没有必要的

B：关键点都是例外情况

C：关键点容易出问题

D：计划是根据关键点制定的

【答案】：A

【解析】：控制关键点原理是控制工作的一条重要原理。这条原理可表述为：为了进行有效的控制，需要特别注意在根据各种计划来衡量工作成效时有关键意义的那些因素。对一个主管人员来说，随时注意计划执行情况的每一个细节，通常是浪费时间精力和没有必要的。他们应当也只能够将注意力集中于计划执行中的一些主要影响因素上。

事实上，控制住了关键点，也就控制住了全局。控制工作效率的要求，则从另一方面强调了控制关键点原理的重要性。

20.泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次()。

A：管理培训

B：管理实践

C：劳动竞赛

D：心理革命

【答案】：D

【解析】：泰勒的科学管理理论认为工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”，劳资双方必须变相互指责、怀疑、对抗为互相信任，共同为提高劳动生产率而努力。

21.下列关于倡议书的说法，错误的是（）。

A：倡议书的结尾一般要写表示敬意或祝愿的话

B：倡议书的事项要有针对性和可行性

C：根据倡议者的不同.倡议书可分为个人发布的倡议书和组织发布的倡议书

D：倡议书的内容和要求要具体化

【答案】：A

【解析】：倡议书的结尾部分，一般是呼吁号召，表明倡议者的决心和希望，或者写出某种建议，要彰显感染力。同时，还需注意，倡议书结尾一般不写表示敬意或祝愿的话。A项说法错误，故本题答案选A。

22.在组织中，心理契约的核心内容是在（）的基础之上互惠互利的交换关系。

A：等价原则

B：公平原则

C：互利原则

D：经济原则

【答案】：B

【解析】：

23.领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是（）。

A：结构维度

B：认可维度

C：关怀维度

D：尊重维度

【答案】：A

【解析】：结构维度是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。这样的行为包括：向下属分派具体任务，规定工作绩效标准，强调工作期限，明确职责和关系，建立信息沟通的途径等。

24.1954年美国管理学家彼得·德鲁克首次提出“目标管理”的著作是（），

A：《经理的职能》

B：《有效的管理者》

C：《伟大的组织者》

D：《管理的实践》

【答案】：D

【解析】：1954年美国管理学家彼得·德鲁克首次提出“目标管理”的著作是《管理的实践》。

25.一个人的行为对旁观者福利的影响，称为（）。

A：外部性

B：内部性

C：排他性

D：非排他性

【答案】：A

【解析】：

26.议案是法定公文之一，它有法定主体，只能由（）行文，政府的工作部门不能使用议案。

A：各级人民政府

B：各级人民代表大会代表

C：各级人民代表大会

D：各级人民代表大会及其常委会

【答案】：A

【解析】：议案的适用主体很单一，只能适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议

事项。故本题答案选A。

27.麻省理工学院教授埃德加·沙因把科学管理的人性观称为（）。A：理性一经济人

B：社会人

C：自我实现人

D：复杂人

【答案】：A

【解析】：

28.认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于（）。

A：理查德·施奈德

B：伊斯顿和拉斯韦尔

C：西蒙

D：林德布罗姆

【答案】：A

【解析】：伊斯顿和拉斯维尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上；西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策；林德布罗姆又加上了渐进主义解释；施奈德将决策界定为“决策是一个过程，它是指决策者为达到想象中未来事务的状态，从社会所限制的各种途径中，选择一个行动计划的过程”。

29.《关于转发总队关于转发省公安厅(关于开展群众路线教育实践活动的通知)的通知》，该标题太繁琐，下列修改正确的是()。

A：《关于转发省公安厅(开展群众路线教育实践活动的通知)的通知》

B：《转发省公安厅(关于开展群众路线教育实践活动的通知)》

C：《关于转发总队(关于开展群众路线教育实践活动的通知)》

D：《转发(关于开展群众路线教育实践活动的通知)的通知》

【答案】：A

【解析】：关于转发的公文一般用通知这一文种，而且公文的文种是不可以省略掉的，故首先排除B、C项。D项语言表达不完整，应当用“关于”，排除。故选A。

30.转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括（）。A：企业经营规模与方向的变化

B：员工不能胜任现在的工作，需要重新安置

C：员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置

D：企业生产技术进步

【答案】：C

【解析】：转岗的原因主要有：①组织原因，主要指企业经营规模与方向的变化、生产技术进步、机构调整等因素往往引起现有员工配置的改进。②个人原因，一般有两种情况：一是员工不能胜任现在的工作，需要重新安置；二是员工因某方面的才能或特长而受到重视，需要另行安排。

31.权变理论是根据（）假设的观点提出来的。

A：经济人

B：社会人

C：自我实现人

D：复杂人

【答案】：D

【解析】：权变理论认为没有一种“普遍适用”的领导方式，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。它是根据复杂人假设的观点提出来的。

32.从决策方式看，中国在改革开放初期提出的“摸着石头过河”的政策属于（）。

A：完全理性决策

B：渐进性决策

C：集权式决策

D：对照性决策

【答案】：B

【解析】：改革之初，中国实行的是“摸着石头过河”的改革策略，以林德布洛姆的术语来说，这是一种渐进性决策模式，它以“积少成多”和“稳中求变”为基本特征。故本题答案选B。

33.请示文种的结尾，一般都写有较为固定的结尾用语。下面请示结尾用语不正确的是()。

A：以上事项请批复

B：妥否请批示

C：以上事项请批转

D：特此请示请批准

【答案】：D

【解析】：

34.劳动法律关系是一种（）。

A：劳动关系

B：双务关系

C：正向关系

D：法务关系

【答案】：B

【解析】：劳动法律关系是一种双务关系，雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。

35.批复正文的开头应首先()。

A：简述来文要求

B：表明态度

C：引述来文内容

D：引述来文标题和发文字号

【答案】：D

【解析】：批复的写作正文开头部分要先写批复引据，批复引据部分的写作形式比较固定。通常按先后顺序引述下级机关请示标题和发文字号，后缀“收悉”等表明收到并已阅知的词语，作为批复的起因和根据，然后以“现就××事项批复如下”或“现批复如下”等过渡语句引出下文。故本题选D。

36.员工直接薪酬不包括（）。

A：基本工资

B：员工福利

C：奖金

D：补贴

【答案】：B

【解析】：薪酬可分为货币薪酬和非货币薪酬，货币薪酬又可分为直接薪酬和间接薪酬。其中，直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等，一般以现金形式支付。

37.当评价对象较多时很麻烦，且相互之间的差异大小不明确的比较法是（）。

A：配对比较法

B：交替排序法

C：人物比较法

D：强制分配法

【答案】：A

【解析】：配对比较法存在的缺点：（1）没有明确的评价指标或没有对评价要素进行明确的尺度规定，无法与组织的战略目标联系；（2）评价对象较多时很麻烦，且相互之间的差异大小不明确；（3）评价主要依靠评价者的主观判断，随意性强，没有客观依据。所以选A。38.下列产品中，最为典型的公共产品为（）。

A：教育

B：国防

C：社会基础设施

D：社会福利计划

【答案】：B

【解析】：

39.镇党委要求全镇干部深入开展群众路线教育活动，切实为群众排

忧解难，如果你是起草该公文的秘书，应选择下列公文文种中的()。A：报告

B：通报

C：通知

D：公告

【答案】：C

【解析】：根据《党政机关公文处理工作条例》第8条规定，报告，

适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。通报，适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。通知，适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。公告，适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。镇党委要求全镇干部深入开展群众路线教育活动，应用通知这一文种。

40.在组织理论中，现代政府组织与权力设置的理论依据是（）。

A：个人有义务服从上级指令

B：分权与效率成正比

C：管理幅度与管理层次成正比

D：官僚制越刻板组织效率越高

【答案】：A

【解析】：

二、多选题(共10题)

41.在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是()。

A：领导者与被领导者的关系

B：权力类型

C：领导者的职务权力

D：任务结构

【答案】：ACD

【解析】：在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由任务结构、领导者的职务权力、领导者与被领导者的关系三部分组成，故ACD三项正确。

42.现代观点认为，人员配备包括（）。

A：选人

B：评人

C：育人

D：用人

【答案】：ABCD

【解析】：现代的观点认为，人员配备不但要包括选人、评人、育人，而且还包括如何使用人员，以及如何增强组织凝聚力来留住人员。

43.下列机关之间进行工作联系，应当使用函的是（）。

A：××市旅游局向市公安局请求批准启封被封存的面包车

B：××省教育厅告知省人事厅，同意协助举办全省机关工作人员WTO 知识培训班

C：××县教育局回复镇教育办，同意划拨专项经费抢修遭台风破坏的镇中学校舍

D：××市政府办公室经市政府授权，答复市行政学院关于新建教学大楼的请示

【答案】：ABD

【解析】：根据《党政机关公文处理工作条例》第8条规定，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。C项“县教育局”和“镇教育办”属于上下级隶属关系，不应用函，这里应该用批复。故选ABD。

44.按照管理层次与管理幅度的不同，组织层级结构可以分为（）。A：“官僚型”结构

B：“高纵型”结构

C：“科层型”结构

D：“扁平型”结构

【答案】：BD

【解析】：

45.管理的两重性首先是指管理的生产力属性和生产关系属性，同时也指管理的()。

A：社会性

B：理论性

C：科学性

D：艺术性

【答案】：CD

【解析】：管理的科学性是指管理必须按照客观的规律，按照科学规范的要求，运用科学的方法来进行。管理的艺术性是指管理是人的活动，人的活动具有复杂性，因此管理又有特定的艺术性，即管理的实践性。管理的两重性首先是指管理的生产力属性和生产关系属性，也指管理的科学性和艺术性。社会性和理论性不属于管理的两重性。所以选CD。

46.下列机关可以联合发文的是()。①中共××市委②××市政府③××市人事局④中共××市委组织部

A：①②

B：②③

C：③④

D：①④

【答案】：AC

【解析】：《党政机关公文处理工作条例》规定，同级党政机关、党政机关与其他同级机关必要时可以联合行文。“××市人事局”是“x ×市政府”的下级单位，B项错误。D项中，“中共××市委”是“中共××市委组织部”的上级单位，D项错误。

47.下面说法错误的有（）。

A：公文的标题由发文机关名称、事由、文种组成