质(电子商务)博星卓越电子商务教学实验系统版使用说明书优质

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(电子商务)博星卓越电子商务教学实验系统版使用说明书

第四节博星卓越CA认证子系统

CA认证介绍:数字证书简称证书,是PKI的核心元素,由认证机构服务者签发,

它是数字签名的技术基础保障;符合X。509标准,是网上实体身份的证明,证明某一实体的身份以及其公钥的合法性,及该实体与公钥二者之间的匹配关系,证书是公钥的载体,证书上的公钥唯一与实体身份相绑定。现行的PKI机制一般为双证书机制,即一个实体应具有两个证书,两个密钥对,一个是加密证书,一个是签名证书,加密证书原则上是不能用于签名的。

4.1关于数字认证

此模块介绍了数字认证的的相关概念以及含义,如图4-1-1

图4-1-1

4.2申请数字证书

包括个人数字证书申请和个人数字证书下载,如图4-2-1

图4-2-1

4.2.1人数字证书申请

点击【个人数字证书申请】,填写相关信息,如图4-2-1-1

注意:由于数字证书制作工具只识别英文与数字,请申请时使用英文信息。

图4-2-1-1

点击【提出申请】,等待审批和证书发放,如图4-2-1-2

图4-2-1-2

4.3数字证书管理

对用户所申请的证书进行审核通过,如图4-3-1

图4-3-1

图4-3-2

4.3.1制作数字证书

点击【制作数字证书】,利用下载数字证书制作工具,如图4-3-1-1

图4-3-1-1

下载证书制作工具,点击下载,弹出下载页面,将其保存在本地计算机上,如图4-3-1-2

图4-3-1-2

安装证书工具,双击,进入安装界面,如图4-3-1-3

图4-3-1-3

安装结束后,在桌面生成图标,双击此图标,生成CA证书。如图4-3-1-4

图4-3-1-4

选择证书存放目录,如图4-3-1-5

图4-3-1-5

特别提示:

选择证书存放目录的绝对地址中不能包含有汉字、空格等特殊字符。

否则,将导致证书制作失败!

如下图所示:

输入正确的路径,系统弹出证书装载页面,按照提示完成操作,如图4-3-1-6

图4-3-1-6

装载完成后,弹出对话框,如图4-3-1-7,点击【安装证书】

图4-3-1-7

系统提示进入证书安装向导,按照提示,完成证书安装,如图4-3-1-8

图4-3-1-8

点击【下一步】,证书被安装在本地计算机上,如图4-3-1-9

图4-3-1-9

最后,用户看到导入成功页面,如图4-3-1-10,点击确定,完成安装过程

图4-3-1-10

4.3.2启用证书

在Internet属性的【内容】菜单中,点击【证书】,如图4-3-2-1

图4-3-2-1

将所安装的证书进行导入,如图4-3-2-2

图4-3-2-2

系统提示导入页面,将所安装的证书文件导入,如图4-3-2-3,最终,名为name的证书被成功导入。

图4-3-2-3

4.3.3查看证书申请

点击【查看证书申请】,对用户所申请的证书进行审核,如图4-3-3-1

图4-3-3-1

点击【查看具体】,如图4-3-3-2

图4-3-3-2

4.3.4访问安全站点

如图4-3-4-1

图4-3-4-1

4.3.5证书备份

图4-3-5-1

图4-3-5-2

图4-3-5-3

图4-3-5-4

图4-3-5-5

图4-3-5-6

图4-3-5-7

图4-3-5-8

图4-3-5-9

第五节EDI数据交换

5.1EDI概念

EDI是ElectronicDataInterchange的缩写,即电子数据交换,它是一种利用计算机进行商务处理的新方法。EDI是将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息,用一种国际公认的标准格式,通过计算机通信网络,使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理,并完成以贸易为中心的全部业务过程。

EDI不是用户之间简单的数据交换,EDI用户需要按照国际通用的消息格式发送信息,接收方也需要按国际统一规定的语法规则,对消息进行处理,

并引起其它相关系统的EDI综合处理。整个过程都是自动完成,无需人工干预,减少了差错,提高了效率。

EDI系统由通信模块、格式转换模式、联系模块、消息生成和处理模块等4个基本功能模块组成

5.2EDI的影响

EDI的电子传输的核心内容是商业信息和商业单证,如订单、发票、付款通知、付款凭证、交货凭证等。由于EDI在商业领域的大量使用,越来越多的商业单证是由计算机应用程序来生成。因此,EDI变成了电脑应用程序之间所进行的信息交换。EDI所支持的电子转账(EFT)和电子支付系统的广泛应用使支票和其他的传统纸面付款凭证将会大量减少。同时,EDI 不仅大大简化了纸面单据的处理,节省了纸张,而且将使银行的运作出现转型。网上银行的转账将是未来的必然趋势。

EDI对商业领域的另一个重要影响反映在EDI使商业伙伴之间的关系更加密切,从而使企业销售人员的角色会发生一些微妙的变化。例如,网上在线订单系统和网上在线客户信息系统将会对拥有庞大对外销售的行业产生重要影响。EDI会使企业的营销功能变得越来越重要,而推销功能退居其次。EDI无疑会促使未来商业伙伴之间的运作方式发生根本性的转变。

所以,EDI是未来世界经济发展中的一个重要的基础设施。因为它不仅是一

种新的通讯技术和传递方式,而且也是联系国际生产和国际商务活动的重要桥梁。

目前,人们更多的是从商业角度而不是从技术角度去考虑EDI的发展,因为商业领域是EDI的动力源泉,也是EDI广泛应用的场所。从EDI在各国的发展趋势看,EDI在商业领域中的应用和发展将会给国际商务活动乃至全球的社会活动带来一场结构性的革命.

5.3EDI的标准

EDI标准分为以下几个方面:

—EDI基础标准;

—EDI管理标准;

—EDI单证标准;

—EDI报文标准;

—EDI代码标准;

—EDI通信标准;

—EDI相关标准。

5.4EDI组成结构

数据标准化、EDI软件硬件和通信网络是构成EDI系统的三要素。

1.数据标准

EDI标准是由各企业、各地区代表共同讨论、制订的电子数据交换共同标准,可以使各组织之间的不同文件格式,通过共同的标准获得彼此之间文件交换的目的。

2.EDI软件及硬件

实现EDI,需要配备相应的EDI软件和硬件。EDI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EDI的标准格式以供传输交换的能力。

(1)转换软件。它可以帮助用户将计算机系统文件转换成翻译软件能够理解的平面文件,或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成计算机系统中的文件。

(2)翻译软件。将平面文件翻译成EDI标准格式,或将接收到EDI 标准格式翻译成平面文件。

(3)通信软件。将EDI标准格式的文件外层加上通信信封再送到EDI 系统交换中心的邮箱,或由EDI系统交换中心内将接收到的文件取回。

EDI所需的硬件设备有:计算机、调制解调器及电话线。由于使用EDI 进行电子数据交换需通过通信网络,目前采用电话网络进行通信是很普遍的方法,因此Modem是必备硬件设备。此外,如果传输时效及资料传输量上有较高要求,可以考虑租用专线。

3.通信网络

通信网络是实现EDI的手段。EDI通信方式有多种,第一种是点对点,这种方式只有在贸易伙伴数量较少的情况下使用。随着贸易伙伴数目的增多,当多家企业直接电脑通信时,会出现由于计算机厂家不同、通信协议相异以及工作时间不易配合等问题。为了克服这些问题,许多公司逐渐采用第三方网络,即增值网络(VAN)方式。它类似于邮局,为发送者与接收者维护邮箱并提供存储转送、记忆保管、格式转换、安全管制等功能。因此通过增值网络传送EDI文件,可以大幅度降低相互传送资料的复杂度和困难度并提高EDI的效率。

5.5EDI历史沿革

EDI的发展至少经历了20多年,其发展和演变的过程已经充分显示了商业领域对其重视程度。人们将EDI称为“无纸贸易”,将电子转账称为“无纸付款”已经足以看出EDI对商业运作的影响。

追溯EDI的历史,EDI最初是来自于EBDI (ElectronicBusinessDocumentExchange,即电子商业单据交换)。其最基本的商业意义在于由计算机自动生成商业单据,如订单、发票等,然后通过电信网络传输给商业伙伴。这里的商业伙伴是指广义上的商业伙伴,它包括任何公司、政府机构及其他商业或非商业机构,只要它们与企业保持经常性的带有结构性的数据交换。EDI的好处包括:节省时间、节省费用、

减少错误、减少库存、改善现金流动等。

由于实施EDI的基本目的就是通过第三方的增值服务,用电子数据交换代替商业纸面单证的交换。而这是建立在信息标准化的基础上,因此EDI 的历史实际上就是商业数据的标准化和增值网络服务商的发展过程。

在EDI的发展历史中,真正推进EDI发展的是那些独立的EDI网络增值服务商。特别是20世纪80年代以来,西方各国电信政策逐步放宽,私营网络增值服务商的出现使EDI走向了商业化的发展。

5.6贸易EDI

EDI贸易网络中心作为一个贸易促进的中心,是一个为贸易提供便利条件的场所。它集合所有对外贸易的参与者在一起工作,它的成员单位有:海关、商检、银行、保险、外管、外运等,这些单位在EDI网络中心作为他们自身业务的一个窗口,其特点为:

●集成化的“一条龙”式服务。进出口商可在一个业务大厅集中办妥报关、报验、报运、结汇、核销、报税等全套外贸业务,并可为生产厂商代理、成交合同,申领批件等业务。

●高效率的计算机网络化服务。用户可以通过入网(电子数据交换中心网络)、入席(“TP会员大厅”席位)、入场(“TP业务大厅”)三种不同方式接受服务,使用本中心的高新技术装备,提高贸易效率。

交易中EDI的实施步骤

组织建设

交易中EDI应用除了需要技术人员参与这外,还应有决策者和业务人员参加。其任务是研究和提出业务流程重组的方案,协调项目中的各类问题。为此,首先需要加强组织建设,例如:

筹备阶段

任务

明确EDI项目的目标,建立一个EDI项目实施的组织结构,组织和协调项目的实施。

实施步骤

确定项目的各参与方;

由主要参与方代表组成筹备小组;

经过协商,明确EDI工作的主要目标;

提出项目实施的组织结构和总体实施计划;

召开决策层会议,论证组织结构方案。

应交付的文档

目标陈述报告,组织方案报告。

5.7金融EDI

金融电子化的原因和我国的发展现状

(一)金融电子化的原因

信息技术革命为金融电子化提供技术支持是根本原因。由于微电子技术、软件开发、通信网络自动化、因特网、人工智能技术、卫星通讯技术、大规模光纤通信传播技术等高新科技成果的产生,从而使金融交易电子化、电子资金划拨、金融数据通信和电子资料交换成为可能。

同时,随着经济的发展,金融业的竞争日益激烈,金融机构只有不断推出新的业务和服务方式,才能满足客户的需要和在竞争中取得优势地位,这只有依靠科技进步和采用先进的技术设备才能达到,于是网上银行、网上证券交易和网上保险交易等业务应运而生,且业务蒸蒸日上。同时,运用电子技术,又可降低交易成本和费用。因此,未来金融业的竞争在很大程度上是金融电子化应用水平的竞争。这是金融电子化的外在动力。而各金融机构为降低成本,追求利润和发展壮大,急于采用先进的电子技术,这是金融电子化的内在动因。因为谁采用了先进的电子技术,谁就能降低成本,达到利润增加的目的,从而增加了金融机构实力,并为采用金融电子化创造更加有利的条件。

此外,金融监管部门为加强金融监管,防范金融风险,也要求加快金融电

子化的步伐。加强金融机构设立的审批,把住市场准入关,是金融监管的一项重要内容。如不利用计算机统一管理,不仅难以解决纠纷,同时也难以确保注册资本金的真实性、合法性。通过计算机对金融经营风险的管理,使加强对贷款人的管理成为可能。通过计算机联网运行,可以有效地避免企业因多开户头而带来的资金流向隐蔽,企业有意逃债、废债而使银行贷款无法收回的风险。

5.8海关EDI

1.前期调研阶段

中国海关从20世纪90年代初开始EDI应用的研究工作。主要是通过广泛地参加国际组织的各种研讨会和工作会议,对世界范围内的EDI应用现状和发展动态进行研究。开始是概貌了解,然后逐步深入,最后基本掌握了实施EDI应用的关键技术。比如通过参加世界海关组织(WCO)每年一次的IT工作会议,着重对美、英、澳、日等国家海关的EDI通关系统进行比较研究。20世纪90年代初,中国海关正值全力以赴地推广应用面向海关业务管理的报关自动化系统,而上述国家海关已先后进入EDI通关系统的开发和应用时期,这对我国海关是一个很大的启示,认识到海关IT应用的发展方向应是无纸化的EDI通关。

2.研制开发阶段

1992年9月海关总署办公会议做出决定,批准EDI通关系统工程正式立项,为此成立了由总署领导亲自挂帅的EDI工程领导小组,并从全国海关抽调了30余名计算机与海关业务专家组成了工程组。工程组于1993年3月完成EDI通关系统所需14个EDIFACT标准报文子集的制订工作,7月完成系统总体技术方案设计,9月开始至1994年1月,只用5个多月的时间完成了用于普通货物通关的软件设计。随后于1994年11月完成了用于快递货物通关的软件设计。1995年1月完成了基于微机平台的普通货物通关软件设计。EDI通关系统按运行平台分,有基于ALPHA服务器和INTEL服务器两种;按适用范围分,有适用于普通货物(海陆空运)和快递货物(空运)两种;从EDI应用深度看,有仅限于货物进出口申报业务的,也有用于货物进出口申报、审单、放行业务的。

3.试点应用阶段

在海关总署的统一部署下,EDI通关系统的试点应用工作,于1994年4月首先在北京首都机场海关进行,9月起在上海浦东外高桥保税区海关进行。起初仅用于普通货物进出口的通关。随着快递货物EDI通关系统的开发成功,1994年底和1995年初又将该系统分别投入到上海虹桥机场海关和北

京首都机场海关使用。

4.推广应用阶段

EDI通关系统在两个海关试点成功后,海关总署开始有计划地进行推广。到1997年底,已开通EDI通关业务的有北京、上海、广州、深圳、珠海、杭州、宁波、青岛、大连、厦门、福州、郑州等口岸的十余个海关。EDI通关企业已近500家,系统处理的普通货物进出口日报关单总量约占全国总数的20%;系统处理的空运快递货物进出口占全国总数的80%以上。

5.向电子商务发展阶段

在许可证、进出口结付汇、出口退税报关单核销方面:海关总署于1998年8月组织开发了进出口报关单联网核查系统。该系统利用中国电信公共数据网,采用WWW服务器技术,具有身份论证,数字签名,数据密押,传输加密以及跟踪审计等一整套安全保密措施。系统已于当年9月开始逐步推广使用。首期投入应用的是国家外汇管理部门和银行对企业进出口结付汇报关单的核查业务。系统用户包括国家外汇管理局及各地方分支局、国内所有经营外汇售收业务的银行单位以及进出口企业。开通国家税务局对企业出口退税的报关单核查、外经贸许可证管理部门对企业进出口许可

证报关单核查等业务。该系统是国内第一个在全国范围内推广应用并取得实际应用效果的电子商务应用系统

5.9电子合同

5.9.1制作电子合同

如图5-9-1-1

图5-9-1-1

点击【创建新合同】,进入合同创建页面,如图5-9-1-2

图5-9-1-2

点击【提交】,合同创建完成,如图5-9-1-3

图5-9-1-3

返回后,可以查看合同内容并进行发送,如图5-9-1-4

图5-9-1-4

点击查看详情,对合同进行修改并且发送,如图5-9-1-5

图5-9-1-5

点击【发送】,填写合同表单,如图5-9-1-6

图5-9-1-6

合同的收取人在邮件里看到发送方的信息,进行查看,如图5-9-1-7

图5-9-1-7

5.9.2收取新合同

5.10电子单据

5.10.1创建新单据

如图5-10-1-1

图5-10-1-1

点击【创建新单据】,进行单据创建,如图5-10-1-2

图5-10-1-2

点击发送,单据发送成功。

5.10.2已发送单据

查看发送单据,如图5-10-2-1

图5-10-2-1

5.10.3收到的单据

接收用户查看发送方的单据内容,如图5-10-3-1

图5-10-3-1

点击查看详情,签收单据,如图5-10-3-2

图5-10-3-2

接收方签字,进行解密,显示单据内容,如图5-10-3-3

图5-10-3-3

5.11单据介绍

国际结算电子化背景

电子网络技术的高速发展使国际贸易近两年来迈向了高效、安全、低成本的网上运作。经过5年多的筹备,一个以互联网为基础,支持国际贸易流程参与各方传输、交换电子单据与数据的BOLERO网已建立并开始运作。BOLERO由欧共体发起创立,由TTCLUB (THROUGHTRANSPORTCLUB,一家总部设在伦敦的运输业共同保险机构)与SWIFT于1998年4月合资成立。BORELO的用户包括了国际贸易中的进出口商、银行、保险公司、运输行、承运人、港务机构、海关、检验机构等。

BOLERO的运作以互联网为支持,以一核心信息平台为主构架,是一个开放、中立、高度安全、合法的电子网络,致力于消除纸上贸易。使用者签署协议成为成员后,通过互联网交换单据、核查数据,完成贸易过程。它的另一主要特点是通过权利注册申请,允许在线转让货物所有权。毫无

疑问,BOLERO带来了一场贸易电子化革命,它为提高国际贸易时间效率、提高安全性与管理水平、降低成本、减少欺诈、消除贸易障碍作出了巨大贡献。

无纸化国际结算操作

1999年,一种包括付款与运输流程在内的完全电子化信用证运作已在试验性地小范围操作成功,该试验处理了提单、海关报关单、信用证、保险单等电子单据。BOLERO的主要成员银行在为进出口商提供国际贸易结算与融资服务中进入了无纸化在线操作。国际结算环节中的各家银行业务人员经授权进入BOLERO中心注册系统,进行开证、通知信用证、审单,并与银行自身电子结算系统连接完成付款清算系列信用证操作。

电子化国际结算带来的革新有:一是大大缩短了贸易结算流程时间。对以信用证结算的出口商而言,国际结算时间将由原10-15天缩短到3-4天甚至半天。二是单据处理简单化,减少操作差错。由于电子单据具备统一的格式与标准,银行的单据审核与制作大为简化。三是风险控制更有力。BOLERO为国际贸易的各参与方提供一个在全球范围在线联接的、高度安全的以电子形式存储、传递贸易单据的途径,它的高度安全特性确保了欺诈风险几乎为零。四是降低成本。据三和银行测算,国际结算在线操作可缩减管理费用30%以上。四是实现数据与货币的同向流动。在线实时的电子单据、数据交割使预付款结算方式向跟单结算成为可能。

博星卓越网络营销实践实验指导书

博星卓越网络营销实践系统 实 验 指 导 书 制作:北京博导前程信息技术有限公司

目录 第一章基本技能训练 (9) 1.1供求信息平台 (9) 1.1.1实验准备 (9) 1.1.2实验目标 (9) 1.1.3实验内容 (9) 1.1.4实验步骤 (10) 1.1.4.1实验一:认识供求信息平台——阿里巴巴 (10) 1.1.4.2实验二:阿里巴巴会员注册、发布商品信息 (15) 1.1.4.3实验三:慧聪网会员注册、发布商品信息 (23) 1.1.4.4实验四:分析中国水果信息网的行业特点 (33) 1.1.5思考总结 (42) 1.2分类广告 (42) 1.2.1实验准备 (42) 1.2.2实验目标 (43) 1.2.3实验内容 (43) 1.2.4实验步骤 (43) 1.2.4.1实验一:认识分类广告的形式 (43) 1.2.4.2实验二:发布分类广告 (47) 1.2.5思考总结 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3黄页服务 ............................................................................................. 错误!未定义书签。 1.3.1实验准备 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3.2实验目标 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3.3实验内容 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3.4实验步骤 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3.4.1实验一:中国电信黄页的信息查询方式对比......... 错误!未定义书签。 1.3.4.2实验二:山水旅游黄页的行业特点分析 .................. 错误!未定义书签。 1.3.5思考总结 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4网络社区 ............................................................................................. 错误!未定义书签。 1.4.1实验准备 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4.2实验目标 ...................................................................................... 错误!未定义书签。

电子商务实验报告(B2C,B2B,C2C)

B2C 实验内容: 【实验方案设计】通过登录局域网访问博星电子商务教学实验系统,了解实验的目的和流程,具体地分析实验与现实之间的差异,了解电子商务网站的基本功能,掌握B2C网上购物的基本环节和重要细节;体验电子商务网站带来的便利,感受电子商务与传统商务的异同。 【实验过程】我是商城用户角色,首先登陆学生主页面,流程如下: 1、注册,包括注册条约以及身份认证等,注册完后返回主页面,输入自己的账号,密码,进行登陆。 2、注册银行账户,待激活后即可使用。 3、查看主页面的新闻公告和商城中已被激活的供应商资料,了解商城的基本信息。 4、浏览商城里的商品及查询自己想要购买的商品。可以按照一二级高级查询商品和按照分类选购商品。商品在购物车里可以查看到购买的商品的名称、规格、数量、单价、订购时间、合计等等,同时还可以对要购买的商品数目进行“修改”,或者对要买的商品进行删除。具体操作:在数量栏里输入要购买的商品数量,再点击【修改】按钮,如果要删除要买的商品,在商品后面点击【删除】按钮。如果要想继续购买则点击【继续购买】按钮,返回到购物前台。如果购物车里商品都不想要了,则点击【清空购物车】按钮。如果想要购买购物车里的商品,则点击【收银台付账】按钮。 5、选择自己的支付模式,分为手动支付和自动支付模式,支付后出现支付成功即可。 6、选择自己的运货方式,邮寄,自提或者物流公司送货。 7、在操作界面的上方点击【订单查询】按钮,还可以对“处理中订单、交易完成订单、处理中退货单、完成退货单”进行详细查看。 【结论】通过遵循流程和规范的操作步骤,作为商城用户角色的我成功买到了心仪的商品,我们小组分工合作,顺利完成既定的任务,进一步加深了对B2C 电子商务模式认识。

电子商务网站建设系统数据库

电子商务网站建设系统数据库 班级:12级自动化学院电气工程及其自动化三班 小组成员: 三班邱伟强3012203251 三班徐威3012203259 三班赵磊3012203267 上机调试和word 文本由三人共同完成。其他分工如下后缀: 系统需求 a.该“电子商务系统”只是对数据库应用技术的一个样本数据库的实例,重在 对数据库一些方法的熟悉与掌握,其中包括从数据库的概念模型到ER图的绘制,再到关系模式的建立,物理结构的编辑,SQL语句的编写,包括建基本表,编写存储过程向表中插入数据,实现简单查询以及复杂查询,更新,索引,视图等功能最后完成一些简单的关系运算表达式的表达和相关的Select 查询语句的使用。 b.系统结构简述: 本系统包括个实体:卖家、买家、快递员、货源、商品、支付方式、订单实体之间的关系转换为其他个表:买家订单表、卖家出货表 c.该数据库的功能如下: 查询功能(用存储过程实现的) 1.对于所有爱好网上购物,可以通过查询系统全面系统的了解到所建设的电子 商务平台出售的物品的卖家信息,物品详情,快递信息,并通过网络支付,购买。

2.对于此系统的管理人员来说,可以通过查询,知道订单情况,买家购买情况, 卖家销售情况,快递发货情况,本月营业额。 3.对于网站各卖家来说,可以通过订单查询知道商品的一系列相关情况,例如 商品出售日期,买家的姓名,买家的联系方式,订单号等一系列情况。 4.对于快递管理人员来说,如果商品没有按时到,可以通过查询知道快递员的 电话号码,与快递员及时联系。 ●插入功能 例如: 1.管理员可以卖家商品表中插入最新商品的情况,例如供应商品优惠信息 以及商品新类型等等。 2.管理员可以向快递员表中插入快递人员的个人信息,例如姓名,身份证 号,联系方式,工资。 3.管理员还可以向卖家表中输入各类卖家的信息,例如,卖家号,卖家名, 商品类型,商品名称,商品简介,售价,好评程度等。 4.快递公司可以向快递员表中输入买家的个人信息,例如联系方式,家庭 住址等。 ●用存储过程实现的插入功能 例如: 1、向管理员表中插入一个新管理员 2、向订单表中录入一份新的订单 3、向快递员表中录入一个新的快递员 ●更新功能

电子商务实习报告

电子商务实习报告 一、实验目的 1.了解B2B实验中各个角色的功能和任务 2.掌握电子商务B2B系统的交易流程 3. 掌握电子商务B2B实验中角色的配合 二、实验要求 1. 了解B2C实验中三个角色:商城管理员、货场、企业用户 2. 分角色完成B2B交易实验流程,记录交易流程 3. 小组通过流程的讨论全面认识B2B电子商务交易流程 4. 分析比较实验环境下的B2B电子商务流程与真实的B2B流程的差异,提出在各个环节中需要改善的流程和服务。 5. 每个小组由五名同学组成,两名同学扮演货场,两名同学扮演企业用户,一名同学扮演商城管理员等角色。 三、实验环境 博星卓越电子商务教学试验系统 四、实验内容 本实验项目以博星电子商务模拟系统为平台,模拟B2B商务环境

中各种商务角色的运作过程。实验中设计了商城管理员、企业用户、货场等三个角色,每个小组中,各个角色需配合完成B2B交易流程中的正常流程以及缺货流程等。 1.角色功能 商城管理员:XX 企业用户:XX 货场:XX (1)商城管理员: 行业分类、公告管理、基本信息、供求管理、用户反馈、财务日志等。 (2)企业用户: 产品管理、产品分配、增加库存、供求管理、企业信息、财务收支、反馈意见、查看已付款订单、查看未付款订单、成功订单、缺货订单等。 (3)货场: 新订单、正常订单、缺货订单、已付款订单、货场信息、库存商品、财务收支等。 2.实验流程 1.流程分析

●B2B管理员初始化商城信息审批供求信息。货场申请企业银行并 进行信息注册,商城用户添加产品、分配库存、发布供求信息; ●货场注册(信息注册,企业银行申请) ●商城用户(产品添加、库存分配、供求信息发布、) ●商城用户1(供货方)发送将相应的合同发送给商城用户2并由 其签收合同 ●商城用户2(购货方)登录商城、浏览信息、选择要购买的商品 确定订购数量并等待签收合同。 2.正常流程 ●首先,商城用户2(登录、浏览、购买、等待签收合同) ●然后,商城用户1(在EDI中根据订单号开、发送合同) ●等收到合同之后,商城用户2(签收合同)

为什么电商要重视数据库积累

4、网络搜集。除了以上这些方式去获取用户数据外,还可以直接通过各种网络平台获取。比如说网络上很多论坛、QQ群、网络团体等,都会提供会员通讯录下载。 5、交换。这个也是目前一些商业公司的主要做法。比如说以前就经常有同类的公司找笔者要求交换公司论坛的用户数据。 6、购买。这个是最直接的方法了。这也是为什么很多朋友有这样的疑惑,比如说刚生完孩子,家里的亲戚都还不知道是男是女呢,结果推销奶粉的电话就来了。原因就是我们的数据都被卖了。 第三步,数据管理与数据挖掘 数据管理这块主要是指运用先进的统计技术,利用计算机的强大计算能力,把不同的数据综合成为有条理的数据库。特别是大型公司,需要用专门的软件统一管理用户的数据库,要做到所有部门的数据都是统一和同步的。管理这块最重要的一块,是数据挖掘,特别是对于网店与电子商务公司,尤其重要。数据挖掘主要是挖三方面的内容: 挖掘用户:简单的说就是用不同的属性,对用户进行不停的深入细分。根据使用最多类消费者的共同特点,用电脑勾划出某产品的消费者模型。拿推一把为例。推一把的用户粗略来分,有三种:个人站长、中小企业人员以及行业从业人员。而中小企业人员这块,如果按行业,又可以细分出医疗行业、美容行业、教育行业、农产品等等。如果按公司规模分,又可以分为10人以下、50人以下等。如果按资金规模来分,又可以分成10万、50万、100万等。如果再按地区分,又可以分为北京、上海、广州等。小贴士:本文系推一把创始人、蓝色烽火成员江礼坤原创,想参加推一把网络营销学院培训的朋友,请搜索推一把或江

礼坤,也可登陆江礼坤(拼音)点卡母。转载时请保留此版权信息。 把用户充分细分的好处就是,当我们需要推广某个产品后,可以马上从数据库中提取出来最精准、最适合的那部分用户。 挖掘需求:这个是指根据用户的年龄、职业、收入、文化层次、喜好、消费习惯等数据,运用先进的数据分析技术,找出他们的潜在需求。这个以推一把网络营销培训为例,在我们以往的培训中,对学员也都进行了数据采集,同时也都通过调查等手段详细的调查了用户的情况。然后通过初步的数据分析后我们发现了很多新的需求,比如说现在推一把做的是系统性的综合网络营销培训,但是有一些行业用户只想了解与本行业有关的营销情况,特别是一些比较大的行业,目标用户及市场前景是非常广阔的。而这些需求,在之前我们是完全不知道的。 挖掘产品:开发什么样的产品会有市场?用户喜欢什么样的产品?会为那些产品买单?这是很多企业困惑的问题。而这些问题的答案,都可以通过分析数据库中的数据而得出答案。举个例子,比如说我们是一家制药企业,主打产品是胃药,通过几年的销售,我们拥有了30万的用户数据库,而且其中大部分是我们的忠实用户。这时候我们开始对数据库进行分析与挖掘,最后发现这些用户中,其中60%患有肠道疾病,那公司下一步就可以考虑开发这方面的产品。 第四步,完善用户数据库 仅仅是建立了数据库,得到了初步的数据还不够。想从数据中得到更多信息,想更好的利用信息库进行营销,还需要不停的扩充还完善数据库。比如说不停的搜集用户的详细信息、喜好、行为和习惯等。主要用到以下几种方法: 1、引导。这是最直接,也最重要的一个方法。比如说现在很多带有积分系统的SNS站,都有这样的设置,如果您想获取到更多的网站积分,就需要不停

电商平台功能需求

电子商务平台系统的功能需求 1.功能需求 随着Internet的发展,网上购物已成为一种购物时尚,它为人们提供了网络购物的方便性,使顾客可以足不出户就可以购买商品。现在流行的电子商务有B2B、B2C等类型。电子商务平台网是建立在企业与消费者之间的商务交易网站,它可以使顾客通过浏览商品、网络购物、查询订单、打印订单和查看公告等功能购买自己所需的商品。本系统需要有以下功能: (1)网站设计页面要求美观大方、个性化,能够展示企业形象。(2)企业所有的商品数据都在电子商务平台中展示。 (3)规范、完善的基础信息设置。 (4)商品分类详细,可按不同类别查看商品信息。 (5)按商品大类及商品名称、订单进行模糊查询。 (6)实现选购商品、订购商品、收银结账、打印订单功能。(7)实现各种查询,如模糊查询等。 (8)管理员对用户订单进行管理。 需要完成的一些具体功能如下: 1、用户管理: 能够完成用户基本信息录入的注册和用户基本信息 的台管理(用户自己修改密码,修改寄货地址,查看自己的历史订单等)。 2、管理员管理:能够完成管理员对网站的商品资料(添加大类、 添加小类、商品添加、商品审查)、商品交易(外理订单、 发货查询)、会员管理(会员审查)、操作管理(管理员添 加、管理员审查、管理员退出)的功能。 3、搜索功能:能过对商品的名称,商品的分类进行搜索。

1、购物车功能:用户能够通过查看商品后把商品添加进购物 车,并可以对购物车内的商品进行添加、修改和删除操作, 确定后可以提交订单进行结账。 2、网站可以发布公告、广告等(可选) 。 2.功能模块 在平台功能的基础上,得到本平台的功能模块图如下: 网上购物系统平台主要包括四大功能模块,用户管理、前台网站布局(包括购物车)、管理员管理、搜索等功能模块。其中用户管理模块,主要包括用户注册、用户修改、用户删除等功能;管理员管理主要包括商品资料(添加大类、添加小类、商品添加、商品审查)、商品交易(订单管理)、会员管理、操作管理(管理员添加、管理员审查、管理员退出)等功能;搜索主要包括(商品名称、商品类别),公告广告管理(可选) 。 电子商务平台网前台管理系统的功能设计如图1所示。

电子商务实验一

实验一:网上购物实验 一、设计思路 通过登录局域网/因特网访问博星电子商务教学实验系统,使学生实际体验电子商务的购物流程。 二、实验环境 实验方式:在服务器上安装“博星电子商务教学”软件,用户端可通过相连的局域网或互联网访问服务器应用本软件。 硬件要求:服务器一台,P4 2.06CP U/40G HD/512M RAM以上配置(如规模较大的实验教学网络,建议分设w w w服务器,数据库服务器各一台),用户PII400/4.3G/64MB RAM以上配置。 软件要求:软件要求:服务器操作系统为MS Windows NT Server 4.0以上版本,用户操作系统为Windows 98以上,Internet Explorer 6.0以上浏览器,数据库服务器为SQL Server 2000以上版本,WWW服务器为Internet Information Server 6.0以上版本。 三、实验要求 (1)了解学生面板的使用; (2)浏览电子商务教学实验系统; (3)了解电子商务教学实验系统功能; (4)掌握电子商务B2C系统购物交易流程; (5)总结电子商务B2C知识要点。

四、实验程序与步骤 1.学生注册与登陆 实验部分网址:http://192.168.10.2:8888/bxDianZi/ (注意大小写,要按照它的来输入)(1)学生注册 进入电子商务教学实验软件首页如图1-1所示: 图1-1 点击【学生注册】按钮,弹出注册窗口如图1-2所示: 图1-2 输入用户名、密码及确认密码、姓名、学号并选择班级,点击【提交】按钮,弹出图1-3所示。

图1-3 注册虚拟银行账号(等待老师对学生进行激活和分配角色)。 (2)学生登陆 在1-1中输入用户名(学生)及密码类型为学生后点击【登陆】,进入学生首页如图1-4所示的学生面板(学生以不同的角色进行登陆)。 图1-4 2.学生面板的使用 (1)学生信息维护 在图1-4中的左边“菜单栏”中点击【信息维护】按钮弹出如图1-5所示

网络基础 电子商务系统的功能

网络基础电子商务系统的功能 企业通过实施电子商务实现企业经营目标,需要电子商务系统能提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,电子商务系统应具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、业务管理等各项功能。 ●网上订购 电子商务可借助Web中的邮件或表单交互传送信息,实现网上的订购。网上订购通常都在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。购物车就和现实中的超市篮子一样,方便一次性付款。 ●货物传递 对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。若有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品,如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。 ●咨询洽谈 电子商务借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式。 ●网上支付 电子商务要成为一个完整的过程,网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用多种支付方式,省去交易中很多人员的开销。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制,以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。 ●电子银行 网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行、信用卡公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。 ●广告宣传 电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。 ●意见征询 电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样,使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更能使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。 ●业务管理 企业的整个业务管理将涉及到人、财、物多个方面,如企业和企业、企业和消费者及企业内部等各方面的协调和管理。因此,业务管理是涉及商务活动全过程的管理。

博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台使用说明书2014

博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台 使 用 说 明 书 制作:北京博导前程信息技术有限公司

前言 平台简介 博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台是为了配套电子商务实践教学而设计的一款用于实践的技能比赛软件。该比赛平台的设计本着“以赛促学、以赛促教、以赛促改、以赛促建”的核心理念,充分融合了采购、店铺装修、网络营销、网络销售、店铺运营、物流管理、客户服务等等一系列电子商务环节,可以有效地检验团队对电子商务各项技能的掌握情况,考察团队协作等综合素养,培养学生电子商务岗位技能,增强学生职业素质能力,引领各高职院校展开电子商务专业课程建设改革,促进学生职业能力与企业人才需求之间的沟通和协调发展。 博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台分为中级比赛模式和高级比赛模式。 中级比赛内容包括组建团队、团队分工,获得平台提供各种类别几十种不同品牌的商品原始素材,进而进行开设店铺、店铺装修、商品图片美化、商品内容策划编辑、商品上传/分类、商品定价、店标制作、店铺经营和内容设计、店铺公告与维护、售前/售后服务等一系列过程,提升中职电子商务专业学生的职业能力。比赛结束,通过裁判主观评价机制对学生团队的店铺装修、推广内容、售前/售后服务等进行最终评价。 高级比赛内容包括组建团队、团队分工,根据比赛给定的初始资金进行评估调研合理购买平台会提供超过10种类别近百种不同品牌、不同价位的商品,合理购买之后进行商品图片美化、商品内容策划编辑、商品包装描述、商品上传/分类、店标制作等店铺装修业务,最后运用关键词优化策略、直通车策略、淘宝联盟策略、站外推广策略、定价策略、物流策略、售前/售后服务等一系列过程进行店铺的一体化运营管理。比

电子商务平台主要功能

电子商务平台主要功能 一个购物系统组成部分很多,但是最核心的必定包括,信息流、资金流、物流三个大类模块。前端界面功能模块: 1)模板风格自定义:即通过系统内置的模板引擎,可以利便的通过后台可视化编纂, 设计出符合自身需求的风格界面。 2)商品多图展示:跟着电子商务的发展商品图片成为吸引消费者的第一要素,多图展 示即提供前台多张图片的展示,从而晋升消费者的购物欲望。 3)商品展示:通过前端界面,以尺度的或者其他个性化的方式向用户展示商品各类信 息,完成购物系统内信息流的传递。 4)购物车:用户可对想要购买的商品进行网上订购,在购物过程中,随时增删商品。后台常见功能模块: 1)商品管理:包括后台商品库存管理、上货、出货、编纂管理和商品分类管理、商品 品牌管理等。 2)订单管理:在线订单程序,使消费者能够顺利的通过WEB在线的方式,直接天生 购买订单。 3)商品促销:一般的购物系统多有商品促销功能,通过商品促销功能,能够迅速的促 进商城的消费积极性。 4)支付方式:即通过网上钱包、电子支付卡。进行网上资金流转换的业务流程;海内 主流支付方式包括:支付宝、财富通、网银在线等。 5)配送方式:购物系统集成的物流配送方式,从而利便消费者对物流方式进行在线选 择。如:EMS、顺风等等。 6)会员模块:在购物系统中,集成会员注册是吸引会员进行二次购买和晋升转换率最 好的方式。 7)自定义广告模块:内置在系统中的广告模块,网站管理员能够顺利的通过操纵就可 以在前端界面中添加各种广告图片。 一般电子商务网站后台还拥有CMS的内容,即可以进行网站管理:模板、文章、公告、广告、栏目、频道等,通过网站管理中的内容可以形成前台网站。另外,部分产品已经实现关于手机等移动设备访问的功能处理。 1.1各产品功能介绍 1.1.1Eshopcms 开源 B2B、B2C

电子商务实训基地建设方案

电子商务实训基地建设方案 一、学校基本情况 二、实训基地建设必要性和可行性 1、电子商务实训基地建设的必要性 (1)为培养电子商务人才提供实习基地 电子商务的应用和发展是推进当前我国国家信息化的主要内容,信息产业部把发展电子商务作为从工业经济转向信息经济和知识经济的决定性措施,要发展电子商务,首先要有电子商务的专门人才。高校肩负着为国家培养技术人才的重任,开展电子商务可以为学生提供电子商务的实践环境,为电子商务理论教学提供了实习基地,为培养电子商务合格人才创造了条件,为新世纪电子商务的全面开展打下基础。 (2)为提高学生的综合素质提供训练场所 新世纪高校大学生培养的主要目标就是提升学生的综合素质,培养具备市场竞争优势的复合型高素质人才。学生在实训基地这第二课堂上,充分利用所学知识,与同学一道,在学习中实践、实践中学习,从而培养学生的团队协作能力、社会交往能力和创新管理能力等。(3)提高高校教师专业和技能水平

由于电子商务是一门新的课程,一个新的领域,知识结构复杂,技术性强,属于商务、计算机、管理交叉学科,要办好电子商务专业对师资提出了更高的要求,这要求教师不只是谈谈商务理论,而应兼顾实践,多参与电子商务实践活动,校园电子商务提供了完整的实践活动环节,教师要指导学生进行电子商务活动,提供更强的技术支持,参与管理开展校园电子商务,教师的专业和业务水平得到提高,同时也提高了师资队伍水平、优化师资的知识结构、提高教学质量。 2、电子商务实训基地建设的可行性 (1)生源充足 我省人口资源和潜在劳动力资源十分丰富。同时,本校凭借自身多年来的创造的特色专业的影响力,吸引了大量高中毕业生前来就读,电子商务专业已经成为热门专业。 (2)专业定位明确 按照工学结合的基本制度,构建了以能力为本位的课程体系和实践教学体系,基本形成了“工学交替,学做一体”的人才培养模式,构建了符合职业教育新要求的能力培养体系。 本校电子商务在师资力量配备、专门人才引进上加以倾斜,通过多年持续不断的专业论证、课程优化,教法改进,校企合作等多途径下功夫,着力精心打造,成为本校特色专业,具备了建设电子商务实训基地的基础条件。

电子商务实验教学大纲.doc

电子商务(实验)教学大纲 课程名称:电子商务(实验) 课程编码:DX940120B 学分: 2 学时: 32 适用专业: 国际经济与贸易、金融学、工商管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、旅游管理、物流管理 先修课程:管理学、计算机文化基础 教材:电子商务实验指导书(自编) 参考书: 一、实验的目的与任务: 电子商务实验课程教学是利用教学模拟环境或真实的网络环境对电子商务专业知识的商业化运作进行观察、了解、参与、模拟以及再现、修改、评价、总结和创新等教学活动,从而使学生进一步理解和掌握电子商务经营规律和工作原理,加深对电子商务技术知识应用的理解,掌握发展趋势,使学生在参与实践的教学活动中学会发现需求、提出商业设想和找到解决关键技术的方法。 通过电子商务实验课程教学和实践活动,使学生能够直接感受电子商务知识应用过程,深入理解电子商务原理和实务,开阔视野、扩大知识领域、培养从事电子商务商业活动的综合素质。 二、实验的基本要求: 本实验要求学生能加进行下能力的煅练: 1.掌握网上信息查询的方法,能按要求查询所需信息; 2.熟悉网上银行的申请步骤; 3.利用电子商务模拟系统模拟B2C、B2B的全过程。 三、实验项目与学时分配

四、实验内容及要求: 实验一熟悉实验系统 目的与任务: 认识并了解电子商务模拟软件。 实验内容: 阅读实验指导书,了解实验流程,熟悉实验系统,使用教学交流区。

实验二 B2C系统角色注册 目的与任务: 认识并熟悉电子商务模拟软件B2C模块的“我的家”、“我的商店”、“我的银行”和“物流公司”4个角色,并完成角色注册和认证。 实验内容: 学生登陆系统,进入B2C模块,并进行4个角色的注册和认证,完成证书的下载与安装,熟悉系统中的各角色板块功能。 实验三银行管理与操作 目的与任务: 模拟企业和个人角色,熟悉网上银行开展的业务和后台管理过程,能熟练运用网上银行支付工具在网上实现转帐、网上付款等操作。 实验内容: 分别以个人身份和企业身份注册银行帐号,并在网上银行中进行相关的存取款、转帐、汇款等操作。 实验四物流公司管理与操作 目的与任务: 熟悉物流公司开展的业务和后台管理过程。 实验内容: 选择合适的物流公司申请成为该物流公司的会员,了解物流公司的业务管理、资金管理和特约账户管理,对物流定单进行审核送货。 实验五商品采购和管理以及商店管理 目的与任务: 通过模拟实验系统熟悉掌握对商店进货、库存管理和商品信息的管理。 实验内容: 学生进入“我的商店”模拟商店管理,熟悉商店管理,选择供应商进行商品采购,并对商店的商品进行管理。 实验六 B2C商品交易流程 目的与任务:

(电子商务)电子商务系统系统

电子商务系统系统测试方案报告

一. 测试概述 1.1 编写目的 对电子商务系统Jcatalog系统项目中所有的软件测试活动中,包括测试进度、资源、问题、风险以及测试组和其他组间的协调等进行评估,总结测试活动的成功经验与不足,以便今后更好的开展测试工作。 本系统测试总结报告的预期读者是: ? 项目组所有人员:杨超、乐乃斌、张杰、章凡、雷晓彬 ? 测试组人员;乐乃斌、张杰、章凡 以及指导老师。 1.2 测试范围 电子商务系统Jcatalog系统项目因其自身的特殊性,测试组仅依据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的设计文档进行系统测试,包括功能测试、性能测试、用户访问与安全控制测试、用户界面测试等,而单元测试由开发人员来执行。主要功能包括: 用户功能 注册新用户 登录系统 会员中心 添加修改和删除购物车的信息 提交订单 发送邮件 浏览者功能 查看网站主页 商品信息查询 浏览商品信息 购物系统管理后台 管理员登录系统 用户管理系统 商品管理系统 邮件系统

二.测试环境搭建 1、硬件环境 硬件的最低要求如下: 处理器(CPU):Pentium4 2GMHz或更高; 内存(RAM):至少1GB或更多; 硬盘:硬盘空间建议160GB或更多; 显示器:需要设置成1024*768模式; 网卡:100Mbps。 2、网络环境的建立 网站测试要求在100M局域网环境之中。拓扑图如下所示: 3、软件环境的建立 主要是对eclipse、tomcat和Mysql安装的配置。首先装好JDK,配置好环境变量,然后装 上eclipse,该软件是绿色软件,装上后既可以使用,再便是安装tomcat。之后配置好Mysql! 4、测试前的准备工作 确保满足以上的硬件、网络环境,配置好JDK、eclipse、tomcat,tomcat启动后将项目导 入其中,之后保证Mysql服务的启动以及正常的使用性。 三.测试用例 3.1测试类型 测试类型测试内容测试目的所用的测试工 具和方法 功能测试用户个人前台:注册新用户、登 录系统,购买商品,添加修改和删除 购物车的信息,提交订单核实所有功能均已正常实现 1.流程检验:各个业务流程符合常规逻 采用黑盒测试, 使用边界值测 试、等价类划

网络营销与策划课程标准

《网络营销与策划》课程标准 0 课程基本信息 0.1 适用专业 电子商务专业 0.2 开课系部 商贸系 0.3 课程负责人 谭竹 0.4 学时与学分 68课时,4 学分 1. 课程定位 1.1 课程性质与作用 《网络营销与策划》课程是电子商务专业的一门专业核心课程,是基于网络营销与策划工作过程的“工学结合”课程,也是电子商务工程师职业资格的对接课程。 本课程在与实际工作过程高度仿真的教学做一体化的情境教学过程中,学生学习掌握网络营销方案策划、网络公关、在线交易洽谈、网络营销服务等知识和操作技术,达到网络营销岗位群所要求的技术水平。学生通过课程仿真工作过程的实践,积累解决实际问题的工作经验并学习深入的专业理论知识,获得网络营销岗位群的专业能力、方法能力和社会能力,使学生从初学者成长为有能力的网络营销岗位人才。 1.2 相关课程 本课程的前导课程为《市场营销》、《市场调查与分析》,与后续课程《网上交易 操作》、《SEO与网站优化》课程紧密结合,为以后毕业设计及企业顶岗实习做好充分的准备,最大限度地增强学生对就业岗位的适应度。 2 课程目标 2.1 课程总体目标 通过本课程的学习,学生学习掌握网络营销方案策划、网络公关、网络营销策略、网络营销服务的流程与操作技能,在高度仿真的情境教学过程中,总结出网络营销的技巧,从个体的、片段的、感性的经验知识,建构为总体的、规律的、理性的网络营销策略。通过工作任务的完成,能够与他人合作,相互沟通,互相帮助,勇于创新,学会学习和工作方法,不断总结,形成自主学习和终身学习的能力。 2.2 知识、能力与素质目标 2.2.1 知识目标

(1)掌握掌握网络营销基本实质、 (2)了解有关网络营销环境、 (3)熟悉网络营销流程、 (4)掌握网络市场调研的内容与主要方法、 (5)掌握以及商情分析等方面的知识、 (6)掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识。 2.2.1 能力目标 (1)具有具有利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告的能力、 (2)具有运用网络工具开展公关活动、进行公关策划的能力、 (3)具有网络营销策略综合运用的能力、 (4)具有发展能力(如公关能力、创新能力、管理能力)等 2.2.3 素质目标 (1)培养学生良好的自我表现、与人沟通的能力、 (2)培养学生的团队协作精神、 (3)培养学生分析问题、解决问题的能力、 (4)培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风、 (5)培养学生的质量意识、 (6)培养学生诚实、守信、坚韧不拔的性格、 (7)培养学生自主、开放的学习能力 3 课程内容标准 3.1 课程设计思路 本课程设计的思路是校企业合作共同开发课程,授课之前将职业岗位群进行细分,分为主要工作岗位、相关工作岗位及发展工作岗位,再分析总结出各个岗位群的典型工作任务,总结出四个典型工作过程作为主线,按照工作过程的需要来选取课程内容,以网络营销职业岗位中的典型工作任务为中心组织教学内容,以工作任务为中心整合理论与实践,序化教学内容,以真实(或仿真)工作任务为载体,以“任务驱动”的模式组织教学。从引导学生认识网络营销,强化学生们的网络营销意识,到熟悉掌握网络营销的基本原理和方法,能够运用个技能,进而提升到灵活进行各种营销工具的选择和组合,独立完成相关任务,逐步提升到具备一定的网络营销独立工作能力,实现网络营销目标达到人才培养要求。一步步逐渐提升学生的能力,强化学生的实践动手能力。 3.2 课程内容选择 ①教学内容设计:以企业网络营销岗位能力和工作流程为导向设计项目课程和实践教学内容,每个任务中,既包括网络营销基本技能的训练,也涵盖了学生自主创业实践,既有团队合作完成的内容,又有独立完成的

博星卓越电子商务教学实验系统-实验指导书(学生版)

博星卓越电子商务教学实验系统 实验指导书 (学生用书) 北京博导前程信息技术股份有限公司

目录 第一章电子商务实验系统说明 (1) 1.1 设计思想 (1) 1.2 系统简介 (2) 1.3 系统特点 (3) 1.4 系统作用 (4) 1.5 系统要求 (5) 第二章电子商务教学实验系统基础实验 (6) 2.1 电子商务软件认识 (6) 2.1.1 实验一:熟悉电子商务软件 (6) 2.2 电子商务网站认识 (9) 2.2.1 实验一:掌握简单的B2C购买流程 (9) 2.3 CA认证 (16) 2.3.1 实验一:CA证书认知及应用实验 (16) 2.4 电子商务EDI (32) 2.4.1 实验一:学习电子数据交换EDI (32) 2.5 电子商务模拟银行子系统 (36) 2.5.1 实验一:网上银行初步实践 (36) 第三章电子商务教学实验系统综合实验 (40) 3.1 博星电子商务模拟B2C实验 (40) 3.1.1 实验一:掌握B2C正常消费流程 (40) 3.1.2 实验二:掌握B2C正常采购流程 (53) 3.1.3 实验三:掌握B2C预警采购流程 (58) 3.1.4 实验四:掌握B2C缺货购买流程 (65) 3.1.5 实验五:掌握B2C退货流程 (73) 3.2 博星电子商务模拟B2B实验 (78)

3.2.1 实验一:掌握B2B正常购买流程 (78) 3.2.2 实验二:掌握B2B缺货购买流程 (93) 3.3 博星电子商务模拟C2C实验 (96) 3.3.1 实验一:掌握C2C一口价流程 (96) 3.3.2 实验二:掌握C2C拍卖流程 (100)

电子商务系统功能分析

系统的非功能性需求分析 1.可用性 ①可理解性 在我们网站的主页将提供网站的目录和索引,目录和索引是一个网站的基石,优秀的网站目录可以有大量的流量,能够推广网站,对于网站的SEO很有帮助,而索引可以方便用户,快速高效。 在我们的BBS论坛还增加了站内搜索,因为论坛信息大,站内搜索可以帮助用户快速找到自己需要的帖子。 ②在线帮助和反馈 在线帮助,我们利用网页在线咨询和QQ客户端,有自己公司的QQ,为客户进行咨询帮助。 地址目录,有自己公司的电子信箱,电话/传真,通信地址 在线反馈,BBS有问卷调查表,如果用户填了我们发送的问卷调查将给一点的奖励,比如等级,累计积分送礼品等,售后还有专门的用户评价,也会累计积分送礼品。 常见问题解答,专设一个常见问题栏,把客户的问题公示及提供问题解答,这样就减少了人员的工作量和客户的效用。 ③用户界面及其友好性 需求名称详细要求 信息的本地化用户打开网站后就自动定位到所在地 页面风格客户设计页面 页面字体显示 购物清单的保存 响应时间的一致性 2.可靠性 (1)安全 ①安全协议和支付系统安全 使用安全电子交易协议,主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的,以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份、以及可操作性。SET中的核心技术主要有公开密匙加密、电子数字签名、电子信封、电子安全证书等。 ②攻击防御 有自己的攻击防御技术,在遇到黑客攻击时候可以快速反应。 ③隐私和保密性 保护用户的资料,对于用户信息具有保密技术 (2)无缺陷性 提供7×24小时的无故障服务,要求系统可以连续正常工作,对于链接错误有很好的时效性。 选择各个浏览器都兼容,弥补因浏览器造成的缺陷和不足

博星卓越电子商务教学实验系统实验指导书(学生版)

博星卓越电子商务教学实验系统 实 验 指 导 书 (学生用书) (版本:V4.5) 制作:北京博导前程信息技术有限公司

目录 第一章电子商务实验系统说明 (6) 1.1设计思想 (6) 1.2系统简介 (7) 1.3系统特点 (7) 1.3.1整合性 (8) 1.3.2适应性 (8) 1.3.3参与性 (8) 1.3.4应用性 (8) 1.3.5技术透明性 (8) 1.3.6界面友好直观 (9) 1.4系统作用 (9) 1.5系统要求 (9) 第二章电子商务教学实验系统基础实验 (10) 2.1电子商务软件认识 (10) 2.1.1实验一:熟悉电子商务软件 (10) 2.1.1.1实验概述 (10) 2.1.1.2实验目标 (10) 2.1.1.3实验任务 (10) 2.1.1.4实验步骤 (10) 2.1.1.5实验考核 (12) 2.1.1.6实验总结 (12) 2.2电子商务网站认识 (13) 2.2.1实验一:掌握简单的B2C购买流程 (13) 2.2.1.1实验概述 (13) 2.2.1.2实验目标 (13) 2.2.1.3实验任务 (13) 2.2.1.4实验步骤 (13) 2.2.1.5实验考核 (18) 2.2.1.6实验总结 (18) 2.3CA认证 (19) 2.3.1实验一: CA证书认知及应用实验 (19) 2.3.1.1实验概述 (19) 2.3.1.2实验目标 (19) 2.3.1.3实验任务 (19)

2.3.1.4实验步骤 (19) 2.3.1.5实验考核 (33) 2.3.1.6实验总结 (33) 2.4电子商务EDI (33) 2.4.1实验一:学习电子数据交换EDI (33) 2.4.1.1实验概述 (33) 2.4.1.2实验目标 (33) 2.4.1.3实验任务 (34) 2.4.1.4实验步骤 (34) 2.4.1.5实验考核 (36) 2.4.1.6实验总结 (36) 2.5电子商务模拟银行子系统 (37) 2.5.1实验一:网上银行初步实践 (37) 2.5.1.1实验概述 (37) 2.5.1.2实验目标 (37) 2.5.1.3实验任务 (37) 2.5.1.4实验步骤 (38) 2.5.1.5实验考核 (39) 2.5.1.6实验总结 (39) 第三章电子商务教学实验系统综合实验 (40) 3.1博星电子商务模拟B2C实验 (40) 3.1.1实验一:掌握B2C正常消费流程 (40) 3.1.1.1实验概述 (40) 3.1.1.2实验目标 (41) 3.1.1.3实验任务 (41) 3.1.1.4实验步骤 (41) 3.1.1.5实验考核.................................... 错误!未定义书签。 3.1.1.6实验总结.................................... 错误!未定义书签。 3.1.2实验二:掌握B2C正常采购流程.................. 错误!未定义书签。 3.1.2.1实验概述.................................... 错误!未定义书签。 3.1.2.2实验目标.................................... 错误!未定义书签。 3.1.2.3实验任务.................................... 错误!未定义书签。 3.1.2.4实验步骤.................................... 错误!未定义书签。 3.1.2.5实验考核.................................... 错误!未定义书签。 3.1.2.6实验总结.................................... 错误!未定义书签。 3.1.3实验三:掌握B2C预警采购流程.................. 错误!未定义书签。

电子商务平台的数据库设计与实现

数据库设计 设计题目:电子商务平台的 设计与实现 学生姓名: 学生学号: 专业班级: 学院名称:信息科学与工程学院指导老师: 2015年1月日

目录 1.引言 ......................................................... - 3 - 1.1开发背景................................................. - 3 - 1.2需求分析................................................. - 4 - 2.主要项目内容 ................................................ - 5 - 2.1系统功能结构............................................. - 5 - 2.2系统功能的描述........................................... - 5 - 3.业务流程描述 ................................................. - 7 - 3.1流程图................................................... - 7 - 3.2数据流图................................................. - 8 - 3.3活动图................................................... - 8 - 3.4时序图................................................... - 9 - 3.5用例图.................................................. - 11 - 4.数据库逻辑模型 ............................................. - 13 - 4.1概念数据模型............................................ - 13 - 4.2物理数据模型............................................ - 14 - 4.3所有数据项目表.......................................... - 14 - 5.主要数据库表的说明 .......................................... - 18 - 5.1所有表.................................................. - 18 - 5.2各个表的详细说明........................................ - 23 - 6.结束语 ...................................................... - 26 - 7.致谢 ........................................................ - 26 -

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