行政文秘(前台)岗位职责
行政文秘(前台)岗位职责
1.接待来访客人.
2.接听并转接电话.
3.收发信件和快递.
4.负责机票、车票、及酒店预定工作.
5.协助完成日常行政工作.
总经理助理岗位职责
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作.
?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利.
?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求.
?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决.
?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书.
?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜.
?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障.
?必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务. ?完成行政部部长临时交办的其他任务.
行政前台岗位职责
行政前台岗位职责： 1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息— 4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档 5.负责公司文件、 通知的分发，做好分发记录并保存 6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作 7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 维护和保养 、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值 2、做任何合情合理的事情达到和超过客人的期望值，为客人提供增值服务 3、在客人入住，离店和逗留过程中，通过立即，有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务 4、登记，处理，和迎接客人，欢迎他/她入住酒店 5、回答客人关于酒店的的问题 6、为客人提出的特殊要求作出安排 7、通过审查每一班的工作日志掌握酒店的最新进展，为下一班更新工作日志 &通过和行李房，客务部，预定部和客房服务等部门合作，安排完成客户服务 9、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失 10、在客人入住的时候保证所有客人开立信用 11、完成高额结算报告和证实登记信息的准确性监督客人帐目保证遵守酒店信用限度 12、遵守所有开立信用和库存控制程序，提高现金流动的及时性「 13、证实预定入住的所有信息，姓名，地址，付款方式等 14、为现金和信用卡付帐的客人检索名称，地址，以及批准代码 15、识别和记录特殊付款指令并通知财务部 16、通过获得批准签字和授权代码准确完成交班 17、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额 18、展示所有酒店服务和设施的工作知识，并有效地协助酒店客人 19、正确处理客人的邮件，信息，和包裹，保证客人收到这些物品 20、所有问题或异常情况要立即报告直接上级 公司前台接待岗位职责 一、咨询接待： 1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、 有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。 2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协调-教师一同解决，保证客户的满意度。 3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
行政文员岗位职责及工作要点
行政文员岗位职责及工作要点 一、岗位职责： 1、提前15-30分钟上班，打扫本区域的卫生，下班清理清尾，关好电源、窗户、电脑、饮水机等，延迟15-20分钟下班，走前和商务值班人员打个招呼。如果有事先走，可委托一个人处理才能离开。 2、负责公司所有客人的第一站接待；凡与公司业务无关人员应拒绝入内；接待客人应笑脸相迎，礼貌让座再通知部门相关人员是否接见，如接见，则将客人领入相关办公室并倒茶水。 3、负责公司员工考核管理，做好每位每日考核记录，每月汇总，每月5号之前和公司所有员工考勤核对，交由上级。 4、对公司出差外归人员及月度会议回归的人员应温暖问好，然后递上一杯茶水，引进接待室，休息一会儿。 5、月度会议期间安排好餐饮、外归人员的住宿，会务卫生等工作。 6、收发、打印、复印相关各种文件；管理总台电脑、电话机。接电话时应先问好，然后报上公司名称；通话简洁明了，讲究礼貌。 7、维护管理好办公室及分公司所有的办公用品，每样办公用品责任到人，签字登记入册，每月盘点一次，是否有损坏或遗失现象，并每制作报表。前台电脑由前台个人使用和保管，用于隶属上级主管委派的各类文函的处理、输入、打印。 8、负责名片、工作牌制定，及时更新工作牌、名片、通讯录、QQ群，并做好记录，通讯录上传至共享 9．每天在网上搜集一些人员，通知来公司面试；参与每次现场招聘会，为公司网罗人才。 10、帮助有需要人定制午餐，积极按时完成直接上级主管分配的临时任务。 11、负责办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。 12、每天把会议纪录及时整理出来交由上级。13、每月28日至29日，公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。 13、每月28日至29日，公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。14、每月房租、物业费、停车费及时缴纳。 14、检查办公室的饮水情况，如果不够时要及时叫送水。 15、检查复印机和打印机的及其它用纸情况，不够时及时添加纸张。 16、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作。 二、权限： 1、拒绝一切来意不明且来意不善者。 2、可随时查岗。
教育机构各岗位职责
教育机构各岗位职 责
各岗位职责： 1、校长 ●领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展； ●领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道； ●负责建设高效的组织团队领导所属部门的工作； ●主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的 优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观； ●主持召开校长办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重 大业务、外事或其它重要活动； ●负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件。 ●制定年度业务目标，组织带领团队完成年度任务； ●各部门员工的考评与工作沟通； 考核标准： 2、教学部门总监 教学课程管理与教研管理 ●根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规 划，以提供有效的教学服务； ●组织和领导学校的日常教研活动，并给予教师指导和意见；
●根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招 生； ●教学课程及产品的研发与升级； ●负责建立完善的产品教学评估体系， ●及时收集同行教学动态进行相应的教学调整，并将相关信息反 馈校长； 教学团队管理 ●严格遵守学校的教学管理制度，保证制度的实施，并加以完 成； ●与人力资源部协作，加强教学团队的人力资源管理，规范教学 团队的行为和要求； ●严格执行教学反馈机制，每期其中和期末，定期组织学生或家 长进行教学质量反馈表的填写，并将结果进行总结与做出调整方案； ●组织召开工作例会，监控教学计划和进度的有效执行，衡量教 学任务的完成情况； ●与人力资源部协作，参与教学团队的招聘与录用决策、岗位与 薪酬调整的审批，以确保教学团队的整体人力资源质量； ●组织教学团队的绩效评估与定级，提出对各个老师的薪酬福利 调整建议； ●规范教学流程与服务流程；
文秘岗位工作职责
文秘岗位工作职责 文秘工作职责（1）： 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结、会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的状况; 2、整理总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴; 3、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报; 4、做好办公室文书档案管理工作，如：有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作;办理定购和发放各种学习材料; 5、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文件; 6、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合; 7、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作; 8、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务活动;
9、接听电话、妥当应答，并做好电话记录; 10、严格执行保密制度，做好各项保密工作; 11、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息; 12、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通; 13、根据公司发展的要求制定人力资源战略;设计并完善公司人力资源结构; 14、了解相关法律与法规(如：公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等)，为公司带给可行性方案，做好领导的参谋和助手; 15、完成总经理交办的其他工作; 文秘工作职责（2）： 承担全处日常行政事务、综合协调职能，其主要职责为： 1、调查研究，参与提来源工作计划与总结。 2、认真组织落实处办公会议构成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作; 3、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行状况; 4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。 5、负责文件、资料的保管与流传，处日常工作的检查与督促办理。
培训机构各岗位职责概述
XX教育岗位职责 运营经理： （1）根据公司下达的任务，带领各校区校长制定各校区阶段发展规划，监管实施状况；严格执行月、季度、年销售计划； （2）带领市场、教学、业务、行政及人力部门建立完善工作流程以及制度规范、考核方案等 （3）带领团队学习、交流和分享，不断提升各校区校长的管理水平，提高业绩 （4）了解公司各校区的运营情况，给予即时关注和有效指导； （5）协助校区校长开展校区招生、销售及店面管理工作； （6）负责公司品牌运营管理，提升公司品牌在行业中的知名度和认同度； （7）配合市场部经理制定市场工作计划，组织和监督实施年度市场推广计划，同时参与市场的开拓和渠道管理等日常工作； （8）配合教学经理及副经理抓好教学质量口碑，储备优秀稳定教师团队； （9）根据公司发展规划及任务量，做出教师和各岗位人员需求预测及申请； （10）配合人力资源部门制定中心员工短、中、长期在岗培训计划，并负责监督落实执行；（11）构建、完善公司员工晋升及绩效考核制度 （12）树立成本意识，规范使用校区费用，为公司节约成本； 市场经理： （1）制定市场工作计划，组织和监督实施年度市场推广计划； （2）建立完善市场部工作流程以及制度规范、考核方案等；制定市场推广费用并进行严格控制 （3）依据市场变化，在校区附近开展有效市场活动，推动公司整体销售和市场拓展工作；（4）进行市场调研与分析，研究同行发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据； （5）协助校区校长开展校区招生、销售及店面管理工作； （6）管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。 （7）严格把控市场的开拓和渠道及地推管理等日常工作； （8）负责公司对外的宣传活动和公司品牌形象的策划、执行； （9）对线上及线下、广告投放或推广宣传计划的全面规划、执行、监督、管理 （10）公司网站及微信平台的维护、更新工作 （11）公司宣传单页、海报、门票等一切产品的设计、调整、配送工作 渠道主管： （1）有计划的安排各校区的渠道活动； （2）负责5家校区周边学校、幼儿园的渠道活动安排；
行政助理岗位职责
行政助理岗位职责 一、公司行政助理的工作内容 在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责考勤管理、人事任免、制度制定落实、各项领导交代的任务等行政工作。以及联系各种培训事宜、联系和管理公司交通班车服务、食堂餐饮服务管理、与外部物业管理联络、联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游、受训、公司运动会、年会、晚会等。还包括购买和管理办公室文具供应、办公设施的管理等。 具体内容如下： 1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作； 2、协助公司行政经理完成公司行政事务管理； 3、参与公司绩效管理、考勤等工作； 4、负责办公室档案管理工作； 5、参与公司行政、采购事务管理． 6、负责起草和完善公司管理制度，并监督执行； 7、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议； 8、负责公司各部门之间的沟通和协调； 9、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管； 10、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事务； 11、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作；
12、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工； 13、负责招聘面试的发布、审查，招聘人员的考核、录用； 14、制定合理、有效的绩效评估制度； 15、制定公司的培训体系，并组织实施； 16、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水平，制定合理的、有竞争性的薪酬制度； 17、负责建立、健全人事档案；并保持档案的有效性和真实性，并负责人事考核、考查工作； 18、领导交办的其他工作。 二、公司行政助理工作应该掌握的技能 1、公司行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel 和PowerPoint，以及创建多种专业文件的的经验。 2、分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。 3、需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。 行政人事工作内容: 职位概要:规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。 工作内容: 1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案； 2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；
行政助理岗位职责
行政助理岗位职责： 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 3、3、各项规章制度监督与执行 4、4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、5、奖惩办法的执行 6、6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务 7、7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8、8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、9、参与公司行政、采购事务管理 10、10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13、13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等 14、14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作 15、负责召集和传达公司的有关会议通知和决定 16、负责建立并保存本公司人员及其他行政档案 17、负责安排节假日、假期、总值班及特殊时期值班，并随时检查值班情况 18、做好固定资产的登记，办公用品的购置，申报水电、教学用房、住宿用房及教具仪器的维修等项工作 19、负责安排、检查、落实本中心重大事项和大型活动及临时性任务
20、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围 21、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符 22、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作 23、负责公司电话的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理 24、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录 25、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管，协助做好公司人力工作的管理、培训与指导 26、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作 岗位要求： 第一，需要有一定的文字处理能力，能熟悉基本的办公软件应用，像word、excel、PPT等；第二，要有一定的语言表达能力，能协助组织会议等中小型会议。 第三，要有一定的沟通能力，包括内部和外部。出去开会、办理社保、去主管部门联系业务等，都需要一定的沟通能力。 第四，要有一定的行政专业知识。 第五，要有一定的文字处理能力，比如会公文写作，虽说不一定全部能写，但起码像通知、通告、工作计划、工作总结、会议记录、会议纪要、培训计划等 第六，最好有自己的行政管理理念。 第七，一定的分析性思维，因为经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司
最新教育机构各岗位职责
各岗位职责： 1、校长 领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展； 领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道； 负责建设高效的组织团队领导所属部门的工作； 主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观； 主持召开校长办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动； 负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件。 制定年度业务目标，组织带领团队完成年度任务； 各部门员工的考评与工作沟通； 考核标准： 2、教学部门总监 教学课程管理与教研管理 根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规划，以提供有效的教学服务； 组织和领导学校的日常教研活动，并给予教师指导和意见；
根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招生； 教学课程及产品的研发与升级； 负责建立完善的产品教学评估体系， 及时收集同行教学动态进行相应的教学调整，并将相关信息反馈校长； 教学团队管理 严格遵守学校的教学管理制度，保证制度的实施，并加以完成； 与人力资源部协作，加强教学团队的人力资源管理，规范教学团队的行为和要求； 严格执行教学反馈机制，每期其中和期末，定期组织学生或家长进行教学质量反馈表的填写，并将结果进行总结与做出调整方案； 组织召开工作例会，监控教学计划和进度的有效执行，衡量教学任务的完成情况； 与人力资源部协作，参与教学团队的招聘与录用决策、岗位与薪酬调整的审批，以确保教学团队的整体人力资源质量； 组织教学团队的绩效评估与定级，提出对各个老师的薪酬福利调整建议； 规范教学流程与服务流程； 员工的培训；
行政前台岗位职责
行政前台岗位职责: 1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息 4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档 5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存 6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作 7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养 9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡 10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记 11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见 12.完成领导交办的其他或临时工作 酒店前台岗位职责： 1、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值 2、做任何合情合理的事情达到和超过客人的期望值，为客人提供增值服务 3、在客人入住，离店和逗留过程中，通过立即，有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务 4、登记，处理，和迎接客人，欢迎他/她入住酒店 5、回答客人关于酒店的的问题 6、为客人提出的特殊要求作出安排 7、通过审查每一班的工作日志掌握酒店的最新进展，为下一班更新工作日志 8、通过和行李房，客务部，预定部和客房服务等部门合作，安排完成客户服务 9、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失 10、在客人入住的时候保证所有客人开立信用 11、完成高额结算报告和证实登记信息的准确性监督客人帐目保证遵守酒店信用限度 12、遵守所有开立信用和库存控制程序，提高现金流动的及时性 13、证实预定入住的所有信息，姓名，地址，付款方式等 14、为现金和信用卡付帐的客人检索名称，地址，以及批准代码 15、识别和记录特殊付款指令并通知财务部 16、通过获得批准签字和授权代码准确完成交班 17、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额 18、展示所有酒店服务和设施的工作知识，并有效地协助酒店客人
办公室秘书岗位职责
办公室秘书岗位职责 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。 秘书不应是信息的受体，而是载体，不能独占信息。领导身边无小事，需要领导来过问信息的重要性不言自明。秘书的职责就是把信息原原本本，原汁原味地传递给领导。在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”，更不能遗失。如果信息走样，必将影响领导决策，畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策。 办公室姓名* *工作岗位后勤、文秘岗位主要工作职责负责后勤管理、固定资产管理、物资装备、环境卫生、公文收发及档案管理、机要、保密等工作。廉政风险点1、违反规定、不按程序收、发文件；2、不按规定、要求整理、归档、保管文书档案；3、固定资产管理帐、实不相符，登记不及时；4、后勤管理采买办公用品等物资中违反有关规定。防范措施1、加强学习，强化自身素质，不断提高业务技能；2、自觉、严格遵守各项内部管理制度；严格按有关规定处理各项有关业务3、强化服务意识，努力做好后勤管理工作；4、廉洁自律、公开、公正、透明，工作中自觉接受群众监督。 工作描述： 秘书是传统的职业之一，就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐，大致有以下几项： 接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话； 收发与回复日常邮件； 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告； 会谈、会务安排；安排商务旅行，做好预订工作；
辅导机构各岗位职责
辅导机构各岗位职责说明书 学管主任岗位职责: 1. 负责学员管理; 学员学习过程的协调、跟踪与家长保持沟通; 及时处理突发事件; 2. 了解家长意见，协调家校关系; 3. 对于学习管理师进行工作上的指导; 4. 负责学习管理部工作的全面管理; 学管主任任职要求: 1.有 3 年以上相关工作经验，本科以上学历; 2.有丰富的教学管理经验，对本地区教育行业有一定的了解; 3.对中小学教育有独特的见解，熟悉中小学生的生活及学习特点，熟悉学生家长思想特点; 4.办公软件使用熟练 学管主任岗位描述: 学管主任负责管理学习管理师，培训优秀的班主任，做好与家长、学生、老师三方沟通，以及对陪读教师的管理. 续单、挽单，使公司效益最大化. 要求: 3 年以上的教育管理工作经验，从事过教育教学工作，做过班主任工作. 对行业有一定的了解. 本科或以上学历，管理等相关专业，对心理学、管理学、教育学都要有相应的了解，熟练操作办公系统. 任职要求专业学历: 本科或以上学历，管理等相关专业 行业背景: 从事过教育教学工作，做过班主任工作. 对行业有一定的了解. 从业年限: 3 年以上的教育管理工作. 知识技能: 对心理学、管理学、教育学都要有相应的了解，熟练操作办公系统. 专业经验: 有 3 年以上教学管理专业经验 素质: 良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变条理性强，应变能力、协调、沟通、控制能力好，能掌控好与家长、学生交流的方向与力度. 责任心强，敬业心强，服务意识强，有较强的管理能力 学习管理师岗位职责: 1．本科或以上学历，教育学、心理学、管理等相关专业. 2．从事过教育教学工作，做过班主任工作，对行业有相当的了解. 3．一年以上从教经验，或班主任工作经验. 对学生心理相当了解. 4．熟悉初中小学课程，对中小学生教育有独特的见解，精通办公室常用软件. 5．良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变能力、协调、沟通控制能力好，良好的学习能力，善于与人交流，非常强的亲和力. 任职要求: 1．负责将咨询部向家长的承诺进行兑现. 2．学籍登记，及时落实学员的课时安排及教室分配. 3．负责对孩子教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，做好对孩子的回访记录. 对学生出现的任何问题，给予及时输导和解决. 4．做好与家长的沟通工作. 5．配合咨询部，教学部，教务部完成学习中心的教育教学任务. 6．观察学生、家长的思维动向，进行保单和续费工作. 7．完成领导交办的其他工作. 培训专员 职位描述:
行政文秘主要做什么
行政文秘主要做什么 一、行政管理职责： 1、负责学院行政人员的管理工作，每周召开一次行政例会，通报学院情况， 沟通各部门信息，交换意见。 2、负责对学院行政人员考勤管理。 3、负责商学院印章的使用管理，严格按照制度和程序办理学院介绍信/证明等公文的签发用印手续。 二、日常接待与对外联系： 1、负责学院领导的工作联络与接待，领导日常工作日程的安排与协调。 2、协助领导做好来访接待及电话寻访工作。对不适宜领导接待的来访，要主动婉拒，并做好解释工作。 3、负责学院与学校其他行政管理处室及各院、系之间的联系及沟通工作。 三、文档管理工作： 1、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理，根据文、电内容和需要及时呈批和催办。 2、负责学院行政文件的制发，安排编号、打印、校对、装订、分发及印发工作。 3、协助学院领导做好行政方面的一般信函和文件材料的草拟与
整理工作。 4、负责学院文件资料、原始数据的保管、归档、立卷、交档和销毁及档案利用。注意积累文件，做到平时归卷。立卷归档要齐全完整、分类正确、移交及时。 四、行政后勤管理工作： 1、负责学院办公会议会务工作，协助领导建立必要的工作档案（领导讲话的保管，重要批示的登记、重要活动的登记等）。 2、协助主管领导收集、汇总学院工作计划、总结等文字材料的组织与协调工作。 3、负责催办上级文件要求事项、学院领导批示意见并将检查落实情况反馈。 4、负责管理和检查学院办公场所的使用和卫生清洁情况并作好记录。 5、负责行政办公用品的管理工作，根据办公使用情况和经费指标合理制定办公用品及办公设备消耗材料的采购种类和数量，督促有关人员及时分批合理采购，并负责入库保管和按教职工的实际需要合理发放。
企业行政助理岗位职责
企业行政助理岗位职责 行政助理的职责: 不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的主要职责是： 1、主要负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档; 2、主要负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 3、对一般文件的起草和行政人事文的管理; 4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作; 5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理; 6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导; 7、组织公司各种活动的策划; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 行政助理的前景 该职业的就业前景预计会以中等增长速度持续增长过2010年。 1、协助行政经理完成公司的行政事务管理; 2、参与公司绩效管理、考勤等日常工作; 3、参与公司行政、采购事务管理.
具体工作 在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜，联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游，受训，公司运动会，年会，晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。 具体工作如下： 1，记载员工出勤情况; 2，记载工作时间和加班时间; 3，考核计算扣假工资和加班工资等; 4、处理和维护主管日程，准备和完成各类文件报表; 5、阅读和分析各类信息，制定工作计划，做好时间分配; 6、协助审核、修订行政管理规章制度，执行日常行政工作; 7、传达通知、分发文件; 8、安排公司各种会务和组织员工各种活动; 9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈; 10、对公司各种文件和档案进行整理、归档; 11、履行办公日常职责，如办公用品采买、管理和分发，维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等; 12、办理各种行政事务和手续，比如填报报表、公司年检、复印打印等。
教育培训机构的组织架构、岗位职能要求
XX教育岗位职能要求 一、市场部： 市场经理岗位职责： 1.管理城区市场部各团队，确保区域市场部年度各项市场业绩指标的达成； 2、依据公司年度市场整体推广计划，制订区域市场年度品牌推广策略和市场推广策划组织实施，及相关的执行计划和预算； 3、指导、审核和管理区域市场费用预算和区域广告费用的投放使用； 4、制定区域市场媒介组合策略，积极拓展和维系区域 的媒体公共关系； 5、负责区域市场及区域中心品牌形象的应用和物料应 用的标准执行情况的监督与维护； 6、根据区域年度市场预算，制定区域各渠道和推广点租金等各项成本执行计划，并管理和评估各项费用的效益和结果； 7、组织制定区域推广、广告以及网络等渠道策略与规划，团队组织发展建设规划，明确渠道各项业绩指标，确保渠道来访目标和业绩目标的达成； 8、依据市场发展需要，维护、开拓与政府、媒体、客 户及相关企业间的积极交流与良好合作，为公司营销活动创 造良好的社会环境。 9、负责组织、管理公司市场团队，负责业务技能培训。
10、负责同业合作和异业合作主管的指导。 市场专员工作职责： 1、校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判； 2、招聘、培训、管理兼职，介绍课程给目标客户，并留下有效客户信息，宣传、扩大品牌在客户中的知名度； 3、校区周边市场渠道的宣传执行，在相应的场所开设 咨询活动，完成招生任务和校区业绩； 4、搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息，提交市 场调研报告； 5、开辟新的市场渠道。 二、销售部： 销售主管岗位职责； （一）、团队建设与管理 1、协助市场经理完成区域推广团队的组建与管理，包 括人员的招聘以及销售部新人的培训； 2、协助市场经理按计划定期安排区域推广人员相关市 场培训和业务技能培训; （二）、推广小组业务管理 1、团队内推广人员的监督和管理，定期向市场经理汇 报组内人员的情况，包括人员数量以及人员的状态； 2、组内人员的推广业务状况的监督和管理，包括个人的回单、到访和业绩； 3、配合市场经理完成推广到访和业绩指标，并定期提
行政前台-岗位职责及工作要求
职务：行政前台 上级主管：行政人事部经理 工作对象：全司人员 主要职责： 1. 日常到访客人的接待，协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。 2. 公司电话的接听（转接、代接）和记录、转达工作。 3. 公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。 4. 公司各类往来文件（电子邮件、传真）的收发、处理和归档。 5. 公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。 6. 对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。 7. 对设备遥控板、个人办公区域的管理。 8. 公司办公用品、日用品的日常管理工作（采购、发放、管理）。 9. 日常的打印、复印以及相关设备的检查。（日后涉及“使用管理”） 10. 公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排； 11. 非长期性预订车辆的管理和费用结算； 12. 公司后勤管理，及各类费用的支付工作，包含：物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等；与对应单位，如保洁公司、物业公 司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通； 13. 库存管理。每季度末，与行政人事专员共同盘点库存。 14. 档案管理。每季度末，向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表；电子文档备存部门经理处。 15. 本人工作管理。按日提报工作写实，按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结，按年提报年度工作报告；通过定期对本职工作的总结，以 完善和提高现有工作水平； 16. 公司负责人及部门经理交办的其他工作。 工作流程和工作要求： 1. 接待日常到访客人，协助公司负责人及部门经理做好日常公关工作。 工作流程： 1）客户进门起身迎接并询问来访事由，登记《客户来访登记簿》，了解来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访，不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人；若有事宜，尽量选用转告方式。 2）如有必要，安排来访者前往会客室或等候处稍坐片刻； 3）准备招待茶水饮料； 4）通知相关工作人员有人来访； 5）每隔15分钟左右添加茶水，来客告辞时起身道别； 6）客人离开后2分钟以内清理水杯及烟灰缸，整理桌椅、保持会客室的整洁； 7）若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记，及时通知相关人员做回复；若来访者表示下次
教育机构各岗位职责
各岗位职责： 令狐采学 1、校长 领导制定、实施公司总体战略，率领公司健康成长； 领导公司各部分建立健全良好的沟通渠道； 担任建设高效的组织团队领导所属部分的工作； 主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化空气、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观； 主持召开校长办公会，对重年夜事项进行决策、代表公司介入重年夜业务、外事或其他重要活动； 担任签署日常行政、业务文件、担任处理公司重年夜突发事件。制定年度业务目标，组织率领团队完成年度任务； 各部分员工的考评与工作沟通； 考核标准： 2、教学部分总监 教学课程管理与教研管理 根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规划，以提供有效的教学办事； 组织和领导学校的日常教研活动，并给予教师指导和意见； 根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招生；教学课程及产品的研发与升级；
担任建立完善的产品教学评估体系， 及时收集同行教学静态进行相应的教学调整，并将相关信息反响校长； 教学团队管理 严格遵守学校的教学管理制度，包管制度的实施，并加以完成；与人力资源部协作，加强教学团队的人力资源管理，规范教学团队的行为和要求； 严格执行教学反响机制，每期其中和期末，按期组织学生或家长进行教学质量反响表的填写，并将结果进行总结与做出调整计划；组织召开工作例会，监控教学计划和进度的有效执行，衡量教学任务的完成情况； 与人力资源部协作，介入教学团队的招聘与录用决策、岗位与薪酬调整的审批，以确保教学团队的整体人力资源质量； 组织教学团队的绩效评估与定级，提出对各个老师的薪酬福利调整建议； 规范教学流程与办事流程； 员工的培训； 考核标准： 3、代课教师 根据公司教学理念及课程要求认真进行备课及说课及开展教学工作； 了解所教学生的成果及欠缺部分，对教学功效进行总结并改进；介入公司按期组织的教研活动，根据实际教学过程中的问题提出建
培训机构教师岗位职责
培训机构教师岗位职责 职责一:培训机构教师岗位职责 一、认真贯彻培训处各项规章制度,倡导良好教风。抓好培训教学和日常行为管理工作,保证培训工作顺利进行。 二、发放并回收教学用具,收集并解决教学中的实际问题。 三、记载好学员出勤情况,如有缺勤,及时调查清楚原因,并作好记载。 四、督导教师组织好课堂教学,适时深入课堂听课。 五、严禁闲杂人员进入教学楼内扰乱教学秩序,保持良好的教学环境。 六、强化安全意识,提醒学员学习期间注意安全,避免意外情况发生。 七、耐心接待学员家长,虚心听取家长意见。 八、督促搞好活动区内的清洁卫生,保持室内外的整洁。 九、组织学生统一放学,坚持强调安全问题等注意事项。 十、与本班任课教师经常保持联系,了解学员思想情况并与他们交换意见。 十一、关心学员生活,合理安排学员食宿,做好学员生活管理,建立学员生活档案并装订成册,保管备查。 职责二:培训机构教师岗位职责 一、协助部主任制定中学师资培训总体工作计划及实施方案,包括新任教师培训、教师岗位培训、省市县级骨干教师培训、新课程培训、教师资格认定培训、中学教师计算机培训、中学学科实验员培训、中学图书管理员培训等。 二、制定关于中学教师继续教育非学历培训教学管理方面的规章制度及相应的实施细则。 三、审定各教学系制定的关于中学教师继续教育非学历培训的教学计划、教材版本,协助各教学系予以实施。 四、组织各类非学历培训班的教学活动,包括寄发通知、报名注册、开学典礼、教学安排、考勤考核、结业发证等工作。组织学员参加各种教学实践及考察活动。
五、做好各类师资培训工作会议会务工作和保障工作。 六、做好中学教师继续教育非学历培训的教学资料订购工作。编制全省高中教师、琼北地区初中教师继续教育非学历培训数据库,编印《中学教师继续教育手册》。 七、做好各类培训学员结业档案的收集、整理及保管工作。 八、及时了解继续教育教材编写、发行信息,为领导订购教材提供咨询服务。 九、负责继续教育学历培训学员和任课教师用书的订购、发放工作,保证继续教育各类学历培训班的教学用书。 十、对教材、教材费进行科学化、规范化管理,对教材经费的使用做到手续齐全、帐目清楚、开支合理。 十一、完成部主任临时安排的工作。 职责三:培训机构教师岗位职责 1、认真履行教师的职责,遵守教师职业道德规范,树立为教学服务的思想,坚持把培养高素质、高技能、创新型的人才作为工作目标。 2、认真做好实习教学的各项准备工作如实训教案、授课计划、实验报告、实训材料等,了解学员所在专业和所实习工种的内容和要求,准备好学员实习所用设备、刀具、量具等。对实习设备和器材要仔细登记,认真管理,如有损坏,应查明原因,详细纪录,并妥善处理。 3、自觉遵守学校与科室制订的各项规章制度,做到不迟到、早退,不窜岗、离岗。 4、提前制定学期实习教学计划,认真执行教学计划、教学大纲和有关的生产工作管理制度,按时完成生产实习教学任务,保证生产实习教学质量。 5、实训前必须对学员进行实习安全教育,认真学习有关工种设备的安全操作规程。 6、认真做好学员技能实训的指导和各技术环节的示范,使学员尽快掌握实际操作技能。 7、积极巡回,耐心指导,及时解答学员提出的问题。实训期间不设课间休息,指导教师无论何种原因,不得中途离开实训车间。 8、及时规范的填写《设备使用登记本》和《实训教学日志》,机器设备有故障必须如实详细记录在《设备使用登记本》上,以便管理员维修。 9、应时刻督促学员的工、量、夹具的摆放位置,并正确引导学员共同维护好工、量、夹具及设备。
企业行政文秘工作职责
企业行政文秘工作职责 行政文员一般来说做的是行政方面的工作，如文档管理、收发文件、打印存档、接听电话等各种行政类的工作，下面是小编为大家整理了企业行政文秘工作职责，希望能帮到大家！ 企业行政文秘工作职责一 (1)负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作。 (2)负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。 (3)负责做好计算机打字、复印等行政工作。 (4)负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、电话机、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。 (5)负责公司邮件和报刊的收娶分发工作。 (6)负责公司电话的接线工作。 第一，对来往电话拨接准确及时、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语。 第二，对未能联络上的记录在案并及时转告。 第三，对紧急电话设法接通，未接通着速报行政部经理处理。 (7)负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 (8)负责各类办公用品的仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证账实相符。 (9)按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又不长期积存。 (10)完成各项勤杂、采购工作。
(11)负责公司的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。 (12)完成行政部经理临时交办的其他任务。 企业行政文秘工作职责二 1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程) 2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。 4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化) 5.对试用人员之试工与考核调查。 6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理) 7.全厂奖惩手续之办理。 8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理) 9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等) 10.月底对相关报表的整理并交于财务。 11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。 12.对全厂钥匙之管理。 13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
行政助理岗位工作职责范本
岗位说明书系列 行政助理岗位工作职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-89519行政助理岗位工作职责 Administrative assistant job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 简介:行政助理可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序，在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。尽管工作相对繁琐，其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择，他们通过在此岗位上的锻炼培养，有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上，获得更为广阔的发展空间。 行政助理职位描述(模板一) 岗位职责: 1、协助完成公司订票、报销、采购、办公用品管理、仓
库材料进出管理; 2、各项规章制度及文件的监督执行; 3、为其他部门提供及时有效的行政服务; 4、会务安排，活动安排与组织; 5、做好公司各部门之间的协调工作; 6、完成前台的接待工作。 任职要求: 1、大专以上学历，形象佳，普通话标准，亲和力强，责任感强; 2、1年以上相关工作经历; 3、熟练使用office办公软件及自动化设备; 4、具有一定行政基础; 5、工作细致、有责任心; 6、良好的沟通、协调、组织和解决问题的能力; 7、良好的文字功底，较强的文字撰写以及语言表达能力; 8、为人开朗活泼，做事有条理; 9、有软件企业工作经验者优先; 10、特别优秀的应届毕业生也可考虑。行政助理职位描
行政前台的岗位职责说明书【最新版】
行政前台的岗位职责说明书 行政前台的岗位职责说明书一 1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。 3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。 4、监督员工每日考勤情况。 5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作 6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。 7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。 8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。 10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 12、做好材料收集、档案管理等工作。 13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。 14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。 15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。 行政前台的岗位职责说明书二 一、日常接待
1.接待来访者:接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。 2.接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。 3.接听转接电话:前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接;接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。 4.接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。 5.面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知办公室主任或相关部门领导进行面试。 6.接待频繁往来的相关人员: