班组长应加强“五种能力”建设
班组长应加强“五种能力”建设
稗斯麦曾经说过：“物色一位教育部长是很容易的，这个职位所需的一切条件就是长白胡须。但一位优良的厨师则不然，这个职位需要全才。”他讲这句话当然有其特定的环境和实际情况，取其精华，去其糟粕，抛开其他的不谈，结合电力企业基层工作，在加强班组长能力建设领域，我们仍然可以从中得到些许启示和借鉴，悟到点道理。
作为企业这个有机肌体最基层细胞的班组，其班组长就类似于稗斯麦话中述及烹饪佳肴的厨师，他们在被要求具备专业知识和技能的同时，还需具备多种复合能力。结合XXX公司于2006年在加强基层党支部书记思想教育能力建设中提出的若干观点，笔者认为，对于大多数XX企业班组长群体，当前最迫切的是应当具备良好的“五种能力”,即结合实际抓落实的能力、深入浅出讲道理的能力、及时准确点评工作的能力、深人细致沟通思想的能力、立足岗位学习创新的能力。做到做好这五种能力，将使这些“厨师”的厨艺得到不断的提升，取得可观的成效。
具体来讲，基层班组在县级供电企业可定义为各二级管理部室、各生产单位、各供电所，还可进一步细分为各生产单位、各XXX建立的相关班组。从人数上面来说，一般为3至20人，普遍较少。正因为人数比较少，特别是党员人数更加稀少，在这些班组，大多数未设立独立的党支部，部分班组长可能还不是党员尽管如此，他们却往往承担着所在企业基层生产建设、精神文明建设、思想文化建设等项工作的大任，是一批企业的中坚力量。因此，从这个层面上看来，全面加强班组长“五种能力”建设显得尤为重要和迫切。
古人云：“三思而后行。”班组长在工作中也应积极做到“三思”。“一思”上级工作意图和文件精神，把握住关键环节和重点要求；“二思”上级方方面面的工作要求如何有机整合，形成便于执行的措施和方法；“三思”本班组的工作实际，如何把上级工作要求结合起来贯彻落实。在做到做好“三思”后，最终便是“后行”，按质按量完成上级交办的各项任务。更形象来讲，“三思”就是创意力，是发动机。“后行”就是执行力，是轮子。再好的车子，如果没有轮子，也不能开动。
然而，纵观时下全国XX系统，在个别地区，我们有些班组长所思所行尚乏善可陈，存有诸多问题，譬如参加会议不带纸笔，文件发到手随意丢弃，等等，这样的话，真不知他怎么去切实贯彻上级各项文件精神？而一旦上级部门催他，就草草率率去追速度、求结果，不留任何过程痕迹。
这与现代企业要求的过程化管理、精
细化管理差之甚远，与结合实际抓落实的能力背道而驰。这些人虽然只是个别现象，但笔者以为也不能不引起重视。
班组是最基层的团队，班组长朝夕与职工处在一起，对所属职工各方面情况了解最深，包括他们工作和生活的方方面面。同时，班组长又是职工的带头人、风向标。因此，应加强班组长深人浅出讲道理的能力，引导职工树立正确的思想观念和价值取向，进而树立团队的共同目标，模范地带领整个团队爱岗敬业。同时要提高班组长及时准确点评工作的能力，目标既定，但工作中因存在个人差异性，势必会出现偏差，只要班组长深人到职工中，那么第一个发现偏差的就应该是班组长，班组长应主动承担起纠正偏差的职责，准确、到位、公开点评工作中的亮点和不足。
当然，在点评工作的同时，班组长还应注重深人细致沟通思想的能力，善于以“母亲的手握利剑”，以情育人，以情化人，多采取谈心、家访等方式，加强与职工的联系和沟通，准确掌握职工思想动态，及时了解和帮助解决职工工作生活中的实际困难，营造一种和谐的团队氛围。时下我们有些班组长，不注重职工的思想教育，认为这是务虚的，平时工作一布置，就等结果，不进行过程跟踪和服务，最后往往由于职工的一个差错造成整个班组工作陷人被动局面。例如有些XXX所长，对电工只定一个线损指标，不关心他如何去实施具体管理，不关心他生活是否存在相当多的困难，只要线损超标，就只知道扣奖金，往往是一次超标责任人还能承受，多次超标被罚后责任人就索性破罐子破摔，以致于造成全所线损完不成任务的不利局面。
据报道，现在在海尔集团，平均每天可推出1.3个新品种，平均每天申请专利2.5个，这些斐然的成绩得益于海尔文化的创新精神。结合自身实际，我们XX企业正在积极倡导管理创新、技术创新、服务创新，作为各地电力企业基层中坚力量的班组长，更应积极培育这样一种精神，即立足岗位、加强学习、不断提高创新能力。
时下有些XXX公司每年创新成果少之又少，其中一个主要原因不外乎是作为创新最活跃的基层班组没有真正立足岗位拓展创新思路，或是简单、死板地贯彻上级工作要求，或是机械化、程序化地处理日常事务。要知道学习是创新的基础，打造学习型团队，班组长应当义不容辞，不仅要精确掌握本班组中心工作的业务知识和专业技能，力争做一个行家里手，而且要对所属职工进行“授人以渔”的教育，同时，还要善于总结班组工作实际中的
经验教训，提炼出一些新的经验技能，进而指导今后的工作。
笔者见过一些X
X所长，由于他自身所处的XXX本来条件较好，经营指标完成得比其它所好，便将谁都能顺手采摘到的“甜果”自以为是他创新管理的成绩，竟然沾沾自喜，不思进取，不屑于立足岗位、学习创新，这样的后果将是很可怕的。
总而言之，强化班组长“五种能力”建设是一项长期的任务，也是关乎 企业兴衰的大事之一。笔者以为，在建设中，就让我们牢记哈佛的一句格言并共勉吧―“忙完秋收忙秋种，学习、学习，再学习。”