秘书处部门介绍

秘书处部门介绍
秘书处部门介绍

秘书处

口号:道之以政,齐之以礼;行度经纬,文以载道。

定位:大处着眼,小处着手,统筹协调学生会各项事务,成为学生会部门之间的润滑剂、催化剂。

职能:

1、起草各类重要文件;

2、负责组织安排学生会各类会议,确定议程;

3、协助分管主席完善负责学代表常任制度和运行机制;

4、负责开展面向学生会内部的精英干部培训及普通办公知识培训;

5、负责学生会部门业绩考察及学生会成员考核;

6、负责学生会各项档案的建立、内部人员资料的管理工作,完成学生会各类综合统计工作。

品牌活动:

1、定向越野:在这里作为小朋友的新生们第一次作为部门的一员争取属于你们

的荣誉,在这里你将参与学生会这个大家庭的第一次家庭聚会,在这里你会发现无论曾经有多遥远,天涯海角因缘分化为咫尺之间!

2、部员培训:普及基本的办公、摄影常识,让你顺利迈出职场第一步!

3、部员大会:全体学生会成员的PARTY,歌声相伴青春,点滴铭记成长。这里

有主席、部长的殷殷期盼,这里有颁发聘书时的骄傲和自豪,这里有小朋友建设部门的热情与成就。我们为每一次成长喝彩,为每一个成绩欢呼!

4、明星学生会评选:每一个学院都将在这一寸舞台上展现自己独特的魅力:行

之有效的工作模式抑或新颖独特的品牌活动,运行有序的考核机制抑或团结进取的拼搏态度……亲身见证华政园各学院成员的自我完善和逐步提升,为身为一名华政人而骄傲!

(完整版)客户服务中心组织架构及客服部门岗位职责

客户服务中心组织架构及客户服务中心门岗位职责 一、基本职能 客户服务中心立足服务,面向公司各业务领域客户群,为客户提供各项业务咨询和服务,维护公司在售前、售中、售后过程中与客户的良好关系,提升客户对公司服务、产品、销售人员、技术服务质量等的美誉度和忠诚度,塑造良好的企业社会形象;完成客户满意度调查,促进客户满意度不断提升,为销售和售后工作提供有力支持;有效整理收集客户信息数据,建立客户信息数据库,并完成客户信息数据分析;策划和组织实施客户服务策略,制定客户服务规范,树立公司的品牌,提高客户满意,提升公司服务形象和社会声誉;与公司各分子公司及其他部门协同合作,共同推动公司各业务领域的服务质量提升和持续发展,为打造最具竞争力和最具影响力的标杆企业做好客户关系维护和服务。 二、组织架构及设置说明 1 组织架构图 2 1人兼任。 3 3.1 客户服务中心隶属于销售事业部,爆破服务等业务咨询、投诉受理及客户维护工作,并对其起到一定的监督指导作用。 3.2 业务受理组

业务受理组隶属于客户服务中心,主要负责集团公司下属销售、爆破服务等的业务咨询及投诉受理工作。 3.3 回访调查组 回访调查组隶属于客户服务中心,主要负责集团公司下属销售、爆破服务等业务的回访、营销及宣传工作。 售前回访主要指集团公司下属销售、爆破服务等业务服务过程中出现问题,针对业务受理组所采取的措施及成效进行的对客户的回访工作; 售后回访主要指集团公司下属销售、爆破服务等业务服务完成后出现问题,针对业务受理组所采取的措施及成效进行的对客户的回访工作; 投诉回访主要针对公司接到客户关于销售、爆破服务等方面的投诉后,业务受理组所采取的措施及成效进行的对客户的回访工作。 4 工作流程 4.1 客户来电流程 客户来电之后根据语音提示选择相应服务, A.进入业务咨询板块,由咨询受理组接听,并根据客户询问问题选择是否转接各专业技术部门; B.进入投诉建议板块,由投诉受理组接听,客户投诉及建议由接听人员记录,承诺客户一定时间之内电话回访,并将客户投诉的问题反应至相关部门处理完毕,回访专员做回访答复;绩效考核小组随机抽查电话录音,考核通话质量,提出改进意见,记录相关数据。 4.2 客户投诉建议回访流程 投诉回访组依据客户投诉处理情况,对客户进行回访,客户满意,致谢客户挂机,客户不满意继续督导相关单位改进服务。绩效考核小组随机抽查电话录音,考核通话质量,提出改进意见,记录相关数据。

秘书处部门职责

医学部党建会秘书处职责范围与要求 秘书处是党建会的一个必设部门,为了更快捷、更高效地完成学部党建会的日常工作和特色工作,党建会秘书处主要草拟党建会各类文件、制度和条例,整理各部门上交的计划、总结和记录并进行备案,负责保管党建会固定资产及各类物品,使用及分配,人员考勤,会议通知,会议记录,在涉及各部门参与活动中做好人员调配,在涉及多部门参与活动中做好活动安排,整理并提供工作所需资料,协调各部门工作,保证党建会工作顺利进行。 部门职责 一、发挥党建会组织的“桥梁纽带”作用,做好学部与学生的“上情下达、下情上传”沟通工作; 二、指导党建会开展维护学生权益工作,做好与相关部门的联系沟通工作; 三、组织对各项工作和活动的考核,为期末考核和评定准备材料; 四、指导党建会组织开展各类活动,负责对活动主题、内容、筹备、开展等环节进行指导; 五、组织、培养、考察、管理和选拔党建会干部,对党建

会干部的任免进行监督管理,负责全体党建会成员工作情况的记载; 六、负责起草制定有关文件,定期通知召开例会,讨论党建会工作; 七、活动中负责邀请嘉宾,发放邀请函,布置会场,准备奖品类东西,做好活动后清洁,物品归还原位; 八、有效地帮助主席团完成协调工作及交办的其他任务; 九、每学期开学时,负责拟定《工作计划》,期末做好《工作总结》; 十、做好每学期的各项会议的安排、通知和会议记录以及相关学生党员档案的整理。 十一、做好活动经费的预算与支出 部门成员要求: 1、严格遵守党建会各项制度与章程 2、各位成员具有良好的沟通能力与协调能力 3、各位成员工作需要有耐心、细心、责任心

4、可以很好的自行解决突发状况 5、严格要求自己,注意自己的形象 6、积极配合主席与各部门部长的工作安排 7、时刻对自己的工作进行总结,反省自己,在工作中提高自己,锻炼自己

企业组织机构和部门设置说明

公司组织机构图和部门设置说明 组织机构图 注:质量管理/采购/销售岗位不得相互兼任 部门设置说明: 一、总经理职能: 领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等,在合法经营,质量为本的思想指导下进行经营管理。对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。合理设置并领导质量管理部门,保证其独立、客观的行使职权充分发挥其质量把关职能,支持其合理意见和要求,提供并保证其必要的质量活动经费。 总经理岗位职责 1、掌管公司重大事项的决策权。 2、向全体员工传达满足客户要求和法律法规要求的重要性意识。 3、制定并颁布质量方针,营造企业价值观。 4、任命各部门经理。 5、批准质量管理制度和程序文件。

6、确定选定经营产品种类。 7、合理配置资源,确保各部门正常运转。 8、负责对本企业质量管理工作的检查和考核。 二、质量管理部职能 1、负责建立一个质量管理体系。实施质量否决权,指导各部门质量活动编制质量制度。执行国家有关医疗器械监督管理的法律、法规及规章等有关政策的规定,负责公司的全面质量的管理工作,确保医疗器械的质量。 2、负责起草或修订公司有关质量管理方面的规章制度,质量工作规划,并指导督促执行。 3、经营产品质量追溯,不良事件报告,根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。 4、负责医疗器械质量事故或质量投诉的调查处理及报告。 5、负责产品召回:发现医疗器械不符合强制性标准、经注册或者备案的产品技术要求或者存在其它缺陷的,立即停止经营、通知使用单位和消费者停止经营和使用,召回已经上市销售的医疗器械,采取补救、销毁等措施,记录相关情况,发布相关新信息,并将医疗器械召回和处理情况向食品药品监督管理部门和卫生计生主管部门报告。 6、健全登记产品信息、供应商信息、产品流向信息发现不合格产品能够及时追回。 7、定期向质量管理领导小组汇报质量工作开展情况,对存在问题提出改进措施,对在质量工作中取得成绩的部门和个人提出具体的奖惩意见。 8、开展对公司员工进行有关医疗器械智联管理方面的教育和培训。 9、负责执行医疗器械质量验收制度和医疗器械入库验收过程、负责医疗器械验收入库等相关工作。 验收员职能:严格执行医疗器械质量验收制度和医疗器械入库验收程序,主要负责医疗器械入库验收工作。组织学习医疗器械质量专业知识,努力提高验收水平。 1、验收人员凭到货通知单货随货通行逐批进行验收,在入库凭证上签字,与保管员办理交接手续。验收人员对医疗器械的漏检、错检负具体质量责任。 2、对验收不符合验收内容,不符合相关法律标准和质量条款或其他怀疑质量异常的医疗器械,填写拒收报告单,并通知总经理处理处理。 3、验收时应对医疗期器械的包装,标签,说明书以及有关要求的证明文件逐一检查,整件包装中应有产品合格证。 4、验收首营品种,应查看首批到货医疗器械同批号的医疗器械出厂检验合格证明。 5、验收进口医疗器械,应检查包装的标签是否有中文注明的医疗器械名称,主要成份以及进口注册证号,检查中文说明说及合法的相关证明文件。 6、及时填写有关报表和验收记录,并签字负责,按规定保存备查。 库管员职能: 1、按照医疗器械的理化性质和储存条件分类分区储存,对因储存不当发生的质量问题负责。 2、按安全、方便、节约的原则,堆垛整齐、牢固、五距规范,合理利用仓容,

学生会秘书部招新面试自我介绍范文

学生会秘书部招新面试自我介绍范文 亲爱的各位学长,学姐,同学们, 我们都应该思考一下,在大学的三年时间里,我们是不是也应该做点什么?让我们的生命更加精彩一点埃大学学生会既是一个机遇也 是一个挑战,但是我始终相信,有志者事竟成。没有拆不散的情侣,只有不努力的小三。 我相信我能胜任秘书处这个工作,请大家信任我,给我一个展示才能,实现梦想的机会,谢谢大家! 尊敬的钟秘书长、各位领导、同志们: 大家好! 竞争是一种自我挑战,竞争更是一种进步。所以非常感谢组织上给予我这样一个展示自我、检验自我的机会!这次机会我将永远铭记 在心。 在看到自己优势的同时,我更知道自身的劣势:一是当突发性工作比较多的时候,容易产生急躁情绪;二是学习不够深入系统,看得少,写得粗,想得浅,在驾驭大型综合材料的时候,常常力不从心; 三是综合协调能力和妥善安排科室工作能力还有待进一步提高。 第一处理好做人与做事的关系,严于律已。 常有长辈教导我,要想学做事,就要先做人,于是我对自己提出三点要求: 一是老老实实做人。严以律己,挡得住诱惑,管得住小节,经得起考验;宽以待人,取人之长,容人之短,互相理解,相互支持。 二是踏踏实实做事。把心思花在谋事上,把精力用在干事上,真正做到想干实事,会办难事,能办大事。

三是扎扎实实学习。始终树立终身学习的观念,做到挤出时间多学习,静下心来多思考,定下神来多练笔,不断提高工作能力和写 作水平。 第二处理好大事与小事的关系,事事在心。 一是大事不含糊。始终保持全局观念,虽然身在兵位,胸为帅谋,钻到领导心里去,站到领导身边去,走到领导前面去,为领导提供 优质及时的服务。二 是小事不轻为。始终树立秘书科工作无小事的思想,对细微小事不马虎,高标准、严要求,力求实现工作的零差错,不让政研室的 形象在自己这里受损害。 第三处理好苦与乐的关系,快乐工作。 一是甘于奉献。多比为领导服务之大义,少比个人升迁快慢之小利,在奉献中实践对事业的追求。 二是勇挑重担。我深深的明白,这个岗位是一种光荣、一份责任、一项使命,在勇挑重担中练就过硬本领,在艰苦磨练中更快成长。 三是调好心态。以快乐、宽容的心态来应对工作,因为快乐才能顺心,因为宽容才能发挥秘书科整体效能,实现1+1大于2的工作 状态。 各位领导、各位同事,古人云:不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志,如果我有幸竞职成功,我将不 辱使命,努力增强工作的主动性、掌握原则性、发挥灵活性、突出 前瞻性,我相信在领导和同志们的支持和帮助下,只要我虚心好学、积极进取,就一定能做好工作。如果这次竞职不能如愿,说明我在 某些方面与这个职位的要求还存在一定的差距,我会正确对待,并 一如既往地做好本职工作! 谢谢! 我性格开朗,健谈,常常面带笑容,喜欢以微笑待人,喜欢把自己的快乐与所有的人分享。

秘书处自我介绍范文

秘书处自我介绍范文 秘书处自我介绍范文 导语:秘书处主要负责学生会工作的上传下达,工作内容比较琐碎细致。小伙伴们在自我介绍的时候要结合秘书处工作特点以及自身优势来表述。以下是一段秘书处自我介绍范文,供小伙伴们参考: 亲爱的各位学长,学姐,同学们, 大家中午好,我叫xx,来自计算机系汽车电子班,很高兴今天能够站在这个讲台上参加学生会的面试。我要竞选的是学生会的秘书处,因为我个人不太喜欢喧闹,我是个喜欢安静的人,因为只有安静才能体会到别人无法体会的境界,才能写出精彩的文章,秘书处给我提供了这样的环境,所以我喜欢安静,更喜欢秘书处的安静。大家都知道前段时间系学生会纳新吧!我已经加入了我们系秘书部,所以对秘书部的职能和工作内容也有了一定的了解,我知道秘书处要经常做一些会议记录,那首先要求有一颗平淡的心,这个工作对那些贪玩的同学来说可能平淡无奇,但对我来说是个锻炼自己的`机会,因为我相信一个成功者会从别人的工作中吸营养,而整理记录这种方式是最快捷最便利成本最低的方式另外我知道做好这个工作

还需要字写的好,(转身在黑板上潇洒的写了我的名字)名以正字以表德,我想虽然我没有练过书法,但我相信凭一颗责任心和真诚的态度一定能够写出一手规范的字,我相信三年以后我的字会写的比现在更出色。 我有许多东西不在乎,我不在乎工作有多累,我不在乎因为工作,让我没有时间去打台球,去谈恋爱.(台下一片笑声)但是我在乎我是否在为精彩的生命而奋斗,大家有没有听说过渝敏洪呢?新东方教育集团的董事长,也是我的偶像,他讲过一句话,他说,最精彩的生命是在年老的时候能够写出一部回忆录来,自己会因曾经经历过的生命而感动,感动别人继续为了精彩的生命而奋斗,这样,我才可以说我的生命过得很充实。我认为我们为人处世不仅仅是为了感动别人,最重要的是能够感动自己,因为只有感动自己才能感动别人!也许有人觉得我很虚荣,那么,我愿意为了这种虚荣奋斗到底。 我们都应该思考一下,在大学的三年时间里,我们是不是也应该做点什么?让我们的生命更加精彩一点啊。大学学生会既是一个机遇也是一个挑战,但是我始终相信,有志者事竟成。没有拆不散的情侣,只有不努力的小三。 我相信我能胜任秘书处这个工作,请大家信任我,给我一个展示才能,实现梦想的机会,谢谢大家!

部门介绍范文

部门介绍 1.综合服务部 (1)数据库与资料库的建立 综合服务部主要的工作是资料的收集、人员的调配等,这些工作都比较杂乱没有次序,所以我们必须建立一个数据库来整理整个工作室的资料、人员等,建立数据库可以使用我们学习过的SQL server 软件,当然我们也可以使用其他一些方便更全面的软件。 数据库是根据资料库来建立的,所以要想把数据库建立好了,我们自行对资料库的整理就一定不能乱,资料库分为书籍资料库和人员档案资料库。 书籍资料库 书籍资料库就是存放工作室相关书籍资料的地方,每一本书籍都有自己的编号,编号又分为两部分,如SJ001,SJ表示此书籍是属于设计类书籍,001表示属于设计类书籍下的001号,编号这样的构成有利于整理资料库,也有利于数据库的录入、管理及更新等。资料库相关书籍有: a.用于教学使用或者学生练习使用的技术图纸。需按照类别对其进行整理,根据情况可建立电子数据库或档案柜等。 b.有关项目管理的案例。 c.可供教学使用的课件、教材等。 d.工作室实际做过的项目案例。最终需按顺序整理成册,以便日后查阅或作为案例使用。 e.经常使用的专业软件教程。如Project、CAD、Visio、概预算软件、规划软件等。整理过程,应附上软件版本、使用方法等说明。 f.经常使用的小工具软件教程。如画图、截图工具、公式编辑器等。 g.用于查阅的有关法律条文、制度、定额、表格等。 人员资料库 人员资料库就是存放人员相关信息的地方,其中相关信息包括此人员的一些基本信息以及此人员在进入工作室时的一些任务完成情况,面试情况等,工作室的每一个工作人员也都有自己的编号,如XM001,XM表示项目管理部。 (2)制度建设 资料库的资料借阅制度 各部门的人员都可以在综合服务部的资料库借阅所需要的书籍,当然考虑到

办公室部门介绍

办公室部门介绍 学弟学妹们~\(≧▽≦)/~在一开始看见办公室这个字眼时是不是有如下感觉: 1、学生会还有部门叫办公室的?!(惊讶) 2、听起来蛮“高大上”的(沉思) 3、办公室,顾名思义,不会是坐办公室的吧?(掉渣天) 小办在这里告诉大家,学生会的确有个叫办公室的部门,不仅听起来“高大上”,我的职责也很“狂酷叼”哦,至于坐办公室,小办只能告诉你——想多了(O__O)… 也许许多同学不了解办公室,但是小办告诉大家,在我们学校有些学院是有办公室和秘书处这两个部门的,而在我们学院,办公室可以说是前者的结合体。大家可能能够猜出我们办公室的一些职责来吧O(∩_∩)O 办公室始终坚持“为学生会服务”的宗旨,以协助学生会主席团处理学生会日常事务为工作中心,协调各部门的关系,促进学生会各项工作的顺利开展,办公室是不是很“高大上”,没骗你吧\(^o^)/。办公室可以说是院学生会的枢纽,主要有以下职责: 1、协助主席工作,做好每次大型活动前的准备工作。(wo) 2、做好各项会议的通知、记录和考勤登记。(men) 3、管理学生会各种文件、信函、报纸等,并对文件、信函登记,存档。(xi) 4、协助主席团调配人手、传达通知、撰写有关文件等。(bu) 5、协助学生会各部门举办活动。(xi) 6、对学生会分团委各部门进行考核。(hen) 7、负责通知学院各项事宜,在领导、老师和同事、同学之间起到一个上传下达的作用。(diao) 办公室在完成各项工作任务的基础上,也积极培养干事们的工作能力、语言表达能力、团队合作精神及创新意识。 加入办公室后责任太重,任务太重,耽误学习?找不到欢乐?no no no,say goodbye!大学的学习不像高中那么紧张,耽误学习?只能说你把空闲的时间拿去玩了。找不到欢乐?在办公室,we are family~\(≧▽≦)/~,在每周的部门例会,完成好工作的前提下,我们一起玩游戏聊天吃零食哦,“谁是卧底”“狼人杀”“你画我猜”等游戏等着你来哦~,过生日的小伙伴更是能享受部门所有人为其过生日的待遇啦!工作的时候咱们认真工作,玩的时候咱们尽情玩~\(≧▽≦)/~! 岁月如歌,伴君吟;曲折人生,伴伊度;灯火阑珊,伴尔眠——办公室,与你同在!

学生会秘书处部门工作总结

学生会秘书处部门工作总结 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 秘书部作为学生会的核心部门,是学生会内各部门与主席团间传输信息的桥梁与纽带,所以秘书部的部门文化建设工作至关重要。今天小编给大家整理了学生会秘书处部门工作总结,希望对大家有所帮助。 学生会秘书处部门工作总结范文一新的学期开始了,我作为秘书部的新成员,需要学习的东西有很多。在十月这个美丽的季节,我们学生会秘书处仍然保持以往作风,依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,配合学校的工作,完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生全面发展,倡导大学生学习与能力共同提高,关心社会,丰富大学生生活。 因为学生会是一个学生管理管理的组织,所以我们更是强调各部门之间的沟通与合作,而我们秘书处作为学生会的枢纽部门,更需要发挥其职能的特殊性,充分行使其组织协调的职能,为各项活动的开展奠定了基础。具体工作在以下方面展开: 一、协调枢纽工作 秘书处直属主席团管理,重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策及学生会文件传达给各部、分配各部工作,同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,本月已认真完成此项工作,使学生会的工作顺利进行。

为了更有效地做好协调工作,我们秘书部及时记录格部例会情况并向上汇报,这样既提高了工作效率,又加强了联系。通过开展这些活动,既协调了秘书处与各职能部的关系,又培养了大家的团队精神。 二、管理及内部建设工作 1、秘书处负责文件的修改及拟定。 2、日常学生会的事务管理。学生会各部每周儿将开一次例会,秘书处旁听例会并对各部的工作进行总结,最后由秘书处整理并存作档案,并对目前活动进行协作调整。 三、协助各部活动 各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施,以便进行调解帮助。X月份,秘书处充分发挥其职能大力配合各职能部开展了一系列活动,例如:大型晚会以及全能知识竞赛等活动。同时,了解活动的具体情况及干事表现,做好备案工作。 四、做得不足的地方 1、计划中提到的秘书处的本职工作,对于会议及活动的记录和通知在今年的工作中仍然没做到位。 2、计划中提到的每月开一次内部讨论会,在今年的工作中,没落到实处。 五、针对以上做得不足的地方,现采取下列措施来加以改进和完善 1、更好更准确的记录好每次会议,并做好存档,及时通知到位。 2、每月按计划召开一次内部讨论会,并落实每次列会的议题

秘书处自我介绍

秘书处自我介绍 导语:秘书处主要负责学生会工作的上传下达,工作内容比较琐碎细致。小伙伴们在自我介绍的时候要结合秘书处工作特点以及自身优势来表述。以下是一段范文,供小伙伴们参考:亲爱的各位学长,学姐,同学们。 大家中午好,我叫xx,来自计算机系汽车电子班,很高兴今天能够站在这个讲台上参加学生会的面试。我要竞选的是学生会的秘书处,因为我个人不太喜欢喧闹,我是个喜欢安静的人,因为只有安静才能体会到别人无法体会的境界,才能写出精彩的文章,秘书处给我提供了这样的环境,所以我喜欢安静,更喜欢秘书处的安静。大家都知道前段时间系学生会纳新吧!我已经加入了我们系秘书部,所以对秘书部的职能和工作内容也有了一定的了解,我知道秘书处要经常做一些会议记录,那首先要求有一颗平淡的心,这个工作对那些贪玩的同学来说可能平淡无奇,但对我来说是个锻炼自己的机会,因为我相信一个成功者会从别人的工作中吸营养,而整理记录这种方式是最快捷最便利成本最低的方式另外我知道做好这个工作还需要字写的好,(转身在黑板上潇洒的写了我的名字)名以正字以表德,我想虽然我没有练过书法,但我相信凭一颗责任心和真诚的态度一定能够写出一手规范的字,我相信三年以后我的字会写的比现在更出色。 我有许多东西不在乎,我不在乎工作有多累,我不在乎因为

工作,让我没有时间去打台球,去谈恋爱.(台下一片笑声)但是我在乎我是否在为精彩的生命而奋斗,大家有没有听说过渝敏洪呢?新东方教育集团的董事长,也是我的偶像,他讲过一句话,他说,最精彩的生命是在年老的时候能够写出一部回忆录来,自己会因曾经经历过的生命而感动,感动别人继续为了精彩的生命而奋斗,这样,我才可以说我的生命过得很充实。我认为我们为人处世不仅仅是为了感动别人,最重要的是能够感动自己,因为只有感动自己才能感动别人!也许有人觉得我很虚荣,那么,我愿意为了这种虚荣奋斗到底。 我们都应该思考一下,在大学的三年时间里,我们是不是也应该做点什么?让我们的生命更加精彩一点啊。大学学生会既是一个机遇也是一个挑战,但是我始终相信,有志者事竟成。没有拆不散的情侣,只有不努力的小三。 我相信我能胜任秘书处这个工作,请大家信任我,给我一个展示才能,实现梦想的机会,谢谢大家!

学生会秘书部介绍

学生会秘书部介绍 大学大一新生对学生会充满向往和好奇,那么学生会秘书部的简介或介绍是什么??下面学习啦小编给大家介绍关于学生会秘书部介绍的相关资料,希望对您有所帮助。 学生会秘书部介绍篇一像一艘结实可靠的邮轮 组成学生会有力的臂膀的同时 向纵横两个方向发起探索 深入挖掘学校文化底蕴 广泛领略学校风采魅力 我们相当于学生会的 “马六甲海峡” 是其余九个部门的枢纽 责任重大!意义重大!福利重大! 我们的工作范围 绝不仅仅限于钢笔与纸张 秘书部的日常工作涵盖了 宣传! 通知! 通讯! 集学校形象建设 与新闻呈送功能于一身 新闻稿

字字横溢着文书组的才气 颁奖流程 层层充满着通知组的汗水 屏幕时事 句句喷涌着通讯员的热血 我们的身影穿梭在大小活动 只有你想不到 没有我们做不了! 学生会秘书部介绍篇二学生会是数条互不相交的河流,秘书部就是那衔接各条河流的桥梁,用这种比喻来形容秘书部,相信大家更理解秘书部的工作。秘书部主要负责协调学生会主席团与下设各部门以及各部门之间的关系,使学生会各项工作得以正常运行,秘书部共分为三个小组,包括: 1、办公室组主要负责与校学生会办公室有关的一切工作例如监督委员值班,整理资料等。 、联系协调组主要负责与校常委会办公室有关的工作。 、常务工作组主要负责与团委有关的一切工作例如文字录入,电话通知。 、另外秘书部成员共同负责简报的制作,向各学院,全体师生展示常委会一个月的工作情况,取得的成果。 、还有年终考核,确保学生会各部门能以良好的状态为

学生会服务,为江汉大学的师生服务。 、秘书部是一个与主席团,与学院,各部委员联系最多的部门,秘书部所有成员都将时刻以一种饱满的精神为学生会服务。 学生会秘书部介绍篇三秘书部作为一股中坚力量,作为老师与同学,团委学生会各个部门之间沟通的桥梁与纽带,我们本着激情、高效、合作、快乐的工作理念,秉承踏实、严谨、负责、务实的工作作风,我们自信重任在肩,不辱使命,我们将会继续积极奔走、忙碌,努力做好各项本分工作: 1、加强与校学生会及各院系学生会的联系工作 、负责团委学生会组织文化建设,如:团日、五四、12.9等活动 、负责跟进团委学生会各部门工作,收集和整理学院所以活动的相关资料(包括报道、照片、策划书、奖项、工作计划、工作总结等等) 、负责团委学生会各会议的安排和通知、会议记录、各活动的签到以及考勤工作,以及工作文件的存档 、起草制定团委学生会的有关规章制度 、负责财务管理、报销与发放工作 、负责请假、考核事宜 、协助团委副书记、学生会主席开展“五四”红旗团委

秘书处工作的职责主要有什么

秘书处工作的职责主要有什么 秘书处,是联合国的六个主要机构之一,由秘书长及办事人员组成,从事各种日常工作,为其他主要机构服务,并执行这些机构制定的方案与政策。你了解秘书处的职责有哪些吗?下面是小编为你整理的秘书处的职责,希望对你有用! 秘书处的职责 一、负责协会发展规划、工作计划、工作总结及重要规章制度等综合性文件材料的起草。 二、负责协会会员大会、理事会、会长办公会和协会召开的其它重要会议的组织和服务工作。 三、负责联系全省各地市召集人,布置落实会员大会、理事会委托交办的各项工作;根据协会领导的指示,检查督 促各项决议、决定的贯彻落实情况。

四、负责协调开展各项汽车流通行业培训工作。 五、负责协调开展各类学术交流活动,组织举办专家论坛、专题讲座、研讨会等活动。 六、负责协会的编制申报和人力资源工作。 七、负责协会文件资料的收发、登记、批办、传递、催办、归档、保管及印鉴管理、档案管理、办公自动化和保密工作。 八、负责协会有关党建方面的工作和思想政治工作。 九、负责做好会费收缴工作。 十、完成协会领导交办的其他工作。 秘书处部门设置 党委办公室(综合部)负责中注协党委的日常事务和会议组织,统筹党委制度建设和党建宣传工作;负责理事会、

常务理事会的日常事务和会议组织;负责就行业重大事项及 综合性事务与地方协会的沟通;组织起草有关重要报告和综 合性会议的领导讲话;负责行业宣传和新闻发布工作;起草 中注协和党委年度工作总结,研究制订协会和党委年度工作计划;组织编写行业发展报告;协调中注协内部工作运转,检查督促工作事项的落实;负责中注协社团年检、机要通讯、 保密管理、信访管理、档案管理、合同管理、文印管理、图书馆和书库管理、影像采编等工作;负责中注协政府采购实 施工作。 考试部拟订注册会计师全国统一考试工作规章制度;负 责注册会计师全国统一考试专业阶段考试、综合阶段考试及英语测试的考试大纲制定、辅导教材编写、考生报名、机考公司招标、考场落实与编排、试题命制、考试实施、试卷评阅及成绩查询与发布等工作;办理考生成绩复核、免试审核、考试合格证发放事务;办理境外人员考试事务及与境外会计 职业组织考试科目豁免事务;承办财政部注册会计师考试委 员会(简称考委会)办公室(简称考办)的日常工作。 注册部拟订注册会计师注册、注册会计师任职资格检查、非执业会员登记、非执业会员年度检查及其他会员管理相关制度;组织开展注册会计师任职资格检查和非执业会员年度

2020年学生会秘书处工作计划样本

2020年学生会秘书处工作计划样本 2020学生会秘书处工作计划样本20xx学生会秘书处工作计划样本(1)不知不觉,新学期悄然而至,在新学期中秘书部根据本学期工作要点,结合以往学生会工作实际,特定计划总的指导思想坚持不懈地培养各方面能力,虚心听取才老师和同学们的建议,努力把工作做得更好。 一、认真完成本职工作主要职能1.负责学生会的文件制作,管理和各部门会议记录的收信整理、归档。 2.负责起草制定学生会的有关文件。 3.负责掌握系学生会的活动资料。 4.负责各部门之间的协调工作,发挥好桥梁纽带作用,使各部门之间建立良好的工作群体,方便工作顺利进行。 由于学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结由秘书部记录并整理好后,收入学生会书架的相关档案。以便学生会各位教育和各部门其他人员参阅。 二、开展丰富多彩的校园活动秘书部将负责好协调和文件整理等工作的进行,并将在各项活动中协助各部门和学校完成工作目标。 三、工作要求1、工作时认真仔细,在速度的同时保质量完成工作。

2、讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。 3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。 秘书部是一个工作比较繁琐的部门。接触其他部门的机会比较多。这就更能体现出高素质培养的急切性和重要性。 四、树立良好的工作形象树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件,本学期重点抓好以下方面一是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。 二是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。 三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。 以上是我部本学期的大体工作计划,在工作的具体实施中我们或许将遇到诸多困难,但我们坚信我们会排除万难,尽的努力把工作做的,同时请各位领导及各位教师给予监督指导,使我们的工作更加完美。 20xx学生会秘书处工作计划样本(2)在过去的一年中,秘书处在完成常规任务如例议记录,新闻稿工作,考勤记录,资料整理,在总和整理之余,积极参与到各个职能部门举办的活动中,将活动总结记录保存,并建立了学生会考勤公示机制,为学生会的发展贡献了自己的力量。 一、工作定位及目标1、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作,将其整理并存档2、作好学术讲座及各个职能部门举办活动的报道工作,提高新闻稿质量。

学生会秘书处部门职责

学生会秘书处部门职责 秘书处在整体学生会工作中起重要作用,那么你知道秘书处部门的各岗位职责是什么吗?下面OK给大家介绍关于学生会秘书处部门职责的相关资料,希望对您有所帮助。 第一章、秘书处部门职责 第一条、协助学生会主席、副主席开展学生会各项日常工作;协调各部门之间的关系,做好大型活动的人员调配工作; 第二条、负责学生会档案管理、起草有关文稿;协助各部门做好重要资料的录入、排版、打印等工作; 第三条、负责学生会各类学生会议的召集,做好会议记录与会议纪要; 第四条、负责学生会各部门活动的宣传以及新闻稿工作; 第二章、秘书处管理办法第一条学期工作计划、总结及各活动开展的活动策划、总结及时归档保存。

第二条、部长级别以上(含部长)的干部每学期须递交一份详细的工作报告介绍任职期间的工作内容及工作经验教训,并存入档案。 第三条、学生会每周将开一次主席团会议,各系主席团成员出勤率以及各活动中学生会成员的到勤情况记录。 第四条、管理学校会议室和档案室,定期打扫和清点物品,做好学校档案的工作。 第五条、考核学生会干部的例会出勤情况,并根据实际情况进行量化评分。 第三章、秘书处加减分制度 第一条、召开主席团会议时系主席团成员无故缺勤的扣2分;因故请假的扣1分;迟到的扣1分。 第二条、各系部每学期提交一份工作总结及计划,未及时上交扣除2分。(总结1分、计划1分)

第三条、系主席团成员佩戴干部牌情况,未佩戴者扣2分。第四条帮助学工处老师各项事务的同学给予相应系部加分鼓励,加2分。 第四章、附则 第一条、以上条例将在今后的实践工作中逐渐完善,努力实现部内工作的科学化、正规化的目标,使本部门工作与其他各部门工作相互协调,共同进步。第二条、校学生会秘书处可以根据工作需要适时对本制度进行必要的修改。 第三条、本制度的最终解释权归校学生会秘书处,且自颁布日起实施。 模板,内容仅供参考

汽车服务公司部门职责介绍

部门职责介绍 企业的业绩取决于有一个完整的团结的优秀团队,良好的员工团队是一个卓越的企业的核心。该企业就拥有这样一个高素质的团队。 总经理 总经理职责: 1、代表公司参加重大的内外活动; 2、审核以公司名义发布的各种文件; 3、领导制定公司的市场运营、发展战略及规划; 4、领导制定公司年度计划,中长期发展计划等; 5、批准公司的年度财务预算; 6、领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整; 7、领导公司制定各种规章制度,并深入贯彻实施; 8、决定各职能部门主管的任免、报酬、奖惩; 9、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象; 10、定期主持召开员工座谈会,了解员工动向; 11、定期主持召开公司质量分析会。

(一)总经理办公室 直接上级:总经理 部门性质:是总经理行政指挥的办事机构; 管理权限:受总经理委托,行使协调各部门工作,对企业日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限,并承担执行企业规章制度、管理规程及工作指令的义务; 管理职能:负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门,对所承担的工作负责; 主要职责: 1.坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责; 2.严格遵守企业规章制度;认真履行其工作职责 3.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务; 4.负责汇总企业年度综合性资料,草拟企业年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以企业名义发言文稿审核工作;

5.及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作,掌握全企业主要活动情况,编写企业年度大事记; 6.根据企业领导意见,负责召集企业办公会议和其他有关会议,做好会议记录,按期撰写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施; 7.负责企业行政文书的处理,做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档,以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导; 8.负责企业的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作; 9.协助参与企业发展规划的拟定年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论; 10.负责组织企业通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;

客户服务部门

客户服务部门 工欲善其事必先利其器,作为客户服务部门人员,首先要知道客户服务的意义。客户服务,是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。 (一)基本工作分类 物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互行为,在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。胜捷物流致力于开展客户服务工作,公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面付诸努力。 随着行业观念的转变,再加上市场竞争越演越烈,如何提高客户的满意度,提高物流企业的客户服务水平,是胜捷物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题。我公司客服部门日常工作分为三大类: 1.前期服务 前期服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动,包括对物流及运输市场环境调研、提供市场信息、顾客信息、不同服务内容定制和加工整理、为顾客提供咨询、接受电话订单及邮件订单、提供多种方便和财务服务等。主要是协助客户做好工程规划和系统需求分析,使得我公司的服务能够最大限度的满足用户需要。 2.进程中服务 进程中服务则是指在公司正常运营过程中为顾客提供的服务,也是与顾客交流最多的一个过程,包括:接待服务、顾客介绍、展示服务内容,详细说明服务内容及流程,耐心地帮助顾客选择适当的服务,解答并尽量协助其他部门解决顾客提出的问题。 3.后期服务 后期服务是指凡与所销售产品有连带关系,并且有益于购买者特征的服务。也是我部门需要加强的一部分,在整个客服活动中有着重要的地位。在很多的物流企业中忽视了后期服务这一部分,造成了顾客满意度下降等一系列的问题。胜捷物流为避免出现类似问题,严格了后期服务制度。要建立客户资料库,做到对客户了如指掌,不定期进行意见反馈,征求意见,尽量做到对不同客户提供个性化服务;设计统一的客户信息管理中心,实行资源共享;为客户提供月度统计分析表,报给客户参考。 (二)主要职责 主要负责物流中心的客户服务业务,客户服务、发货信息的收集,负责客户的投诉、查询和紧急定单处理工作。处理日常发货信息输出,确保物流中心及时处理发货任务。组织和策划客户服务策略,制定客户服务规范,树立公司的物流品牌,提高客户满意度。客服部门员工具体职能为: 1. 接受与处理客户业务单证、指令,执行公司战略部署和具体计划安排。 2. 负责物流中心的客户服务业务,组织和策划客户服务策略,制定客户服务规范,树立公司的物流品牌,提高客户满意度。 3. 收集客户需求信息,分析整理客户需求,提供给相关部门以及公司管理层作决策参考。 4. 及时编制业务跟踪表,准确填写内容、要求,对每票业务进行跟踪,及时了解操作动向。 5. 及时弥补操作失误、及时更改单证,避免或减少产生的不良后果。 6. 执行对客户的满意度调查,评价分析客户服务水平;跟进纠正、整改措施的实施情况。 7. 收集相关市场信息及政策法规。 8. 在业务操作过程中,接受客户信息查询及客户投诉。 9. 负责物流中心各部门工作的协调,确保客户的紧急需求得到快速满足。

学生会秘书处简介

学生会秘书处简介 本届学生会以“责任,奉献,宽容”为宗旨,本着“服务大众,实现自我”的思想,积极开展各项第二课堂活动。其中主席团由一名主席,一名副主席和一名委员构成。学生会现设11个部门(不含主席团),各部职能简介如下:主席团 主持学生会的日常工作,统筹协调学生会各部门的工作,制定学生会每一学期的工作计划领导学生会各部门工作,并监督落实情况。 组织部 进行会议的通知,并记录会议的内容;负责学生会干部档案的管理以及学生会经费的管理;协调学生会其他部门的工作,及对学生会的活动材料存档。 办公室 搜集、整理各高校的学生工作信息,为我系工作提供参考;建设更新我系网页,在网上发布各类工作信息;为同学们提供电脑、网络维护等相关技术的帮助和服务。(部门成员需有一定的电脑基础)。 宣传部 配合我系团委、学生会各部门以及各班级做好各项工作和活动安排的宣传;指导各班出好各期板报并对其进行评比;为丰富同学们课余生活,组织书画比赛等活动。(部门成员需有一定的书写功底或绘画基础)。 学习部 负责日常考勤工作;不定期召开各班级的副班长、学习委员的会议,反馈各班级的教学信息;组织我系各种等级考试的报名工作;协助各班级做好考前的温书迎考工作;并组织各种讲座、交流会、座谈会等。 体育部 负责院级各类体育活动的选拔、训练工作;组织策划我系各类体育活动,并负责各球队新队员的选拔和训练工作。 文娱部 挖掘并培养我系文艺人才;负责系艺术团的训练工作;组织交谊舞培训,歌手赛等活动;以及举办我系各类晚会、舞会;并选派一些优秀的文艺节目参加院的比赛或演出。 社团部 社团部为每一位社团人提供一个展示自我,展示社团风采,经营社团,与更多社团人一起交流和分享的平台!比如:数学建模、乒乓球协会、多媒体协会等。 女生部 做好各类比赛的后勤工作;协助其它部门工作;并从维护女生权益出发,积极开展各种有益女生身心健康、激发女生潜能的活动。 记者团 是以敏锐的嗅觉力抢先挖掘知道平台大小事件;以高效的执行力宣传分享知道平台点点滴滴;以贴心的凝聚力让所有人更加了解知道平台。 自律会 以服务同学、促进学生全面发展为工作宗旨,通过开展各项适合广大学生的、积极向上的活动,积极创造良好的学风、校风,引导同学们不断提高思想觉悟,做好自身纪律管理工作。

客户服务部门岗位职责

客户服务部岗位职责 一、客户服务部职位构架 二、各职称岗位职责 1.客户服务部经理 (1)贯彻执行公司各项规章制度,积极处理领导交给的临时任务; (2)熟知公司各项规章制度,清楚了解公司内部办公及部门相关流程; (3)负责本部门团队组建,并组织团队完成公司各项销售指标; (4)制定更新完善本部门各项业务流程; (5)定期组织招开部门例会,制订销售计划,总结销售业绩,进行业务交流;(6)检查、监督、指导、考核本部门员工的工作状态; (7)指导并监督部门人员对于CRM系统的更新; (8)负责本部门新员工的招聘和培训; (9)维系老客户关系; (10)挖掘新客户; (11)进行市场培训宣传; (12)洽淡业务。

2.客户服务类 (1)贯彻执行公司各项规章制度,积极处理领导交给的临时任务;(2)熟知公司各项规章制度,清楚了解公司内部办公及部门相关流程;(3)基础工作的掌握 A正确使用v_sign; B正确录入及修改CRM; C熟练掌握电话沟通技巧; (4)了解客户信息: A了解客户单位信息 客户所属行业; 客户IT状态; 是否有供应商或服务商; IT人员数量; 客户资金状况; 客户人事变动; 采购方式; 客户在本年度的预算及采购项目; B了解客户联系人信息 权限; 年龄; 籍贯; 工作年限; 生日; 收入及福利状况; 进入该单位方式; 婚姻状况; C有无小孩,小孩年龄,就学情况,生日; D爱人工作; E是否有住房,住房面积; F了解个人困难; G个人爱好; (5)介绍产品 A介绍基础网络产品 B介绍新产品 了解所介绍产品的基本特性(培训后需考核) 随时为客户准备完备的产品资料 有计划的将产品资料传给客户,并有详细记录 了解客户相关人员对此资料的反馈情况 了解客户对其他产品的需求 确定客户的具体需求

秘书处申请书个人介绍

秘书处申请书个人介绍 秘书处申请书个人介绍1 尊敬的老师: 我是xx级xx班的xx,现任卫生部干事,我竞选秘书长一职。 先做一下自我介绍。入大学以来在班内一直担任卫生委员,但是班级的舞台毕竟还是太小,我不甘于大学四年就这么过去,我想有 一个更大的舞台,于是去年我竞选进入了学生会,经过这段时间在 学生会的历练,我更加肯定了自己,我觉得自己足够沉稳、足够负 责去完成秘书处的各项任务。以下是我对秘书处各项工作的些许看法。 一、例会制度。 实行例会制度是为了保证学生会的正常工作,加强学生会主席团、秘书处、各部之间的交流与配合,及时部署学生会的工作,了解各 部的意见和建议。 (一)会议基本程序 会议由秘书长主持,副秘书长负责记录,主席听取各部汇报后进行总结和工作部署,无特殊情况每周日例会。 (二)例会时间、地点 无特殊情况每周一次例会,于周日下午2:30在指定教室召开。具体时间、地点可以根据情况调整。期间有事情可以增设会议。 (三)例会基本要求 1、学生会成员必须按时出席例会,有特殊原因不能按时参加, 不能出席或提前离开会场的,需要先向主席请假。

2、学生会各部长汇报本周工作情况及下周工作计划,有需要解 决的问题,应及时提出。例会上部署各项工作任务,各部长必须按 时完成,不能完成的任务要向主席做汇报。 3、在例会时,各部要对本周各自活动的开展情况进行经验交流,对学生会的整体工作提出建议和意见,发现问题时妥善解决。 4、例会后各部门要根据实际情况召开本部会议,根据例会的整 体部署,安排好本部工作。 5、副秘书长负责参会人员签到和会议记录工作,并将出席情况 作为学生干部考核依据,无故三次不参加例会者,按自动离职处理。 另外,通过进入学生会以来参加的几次例会,我个人觉得有些时候例会不够正式、十分嘈杂,干什么的都有,会议的意义不大,效 率不高,在我看来,该松的时候松该严的时候就必须严,例会应该 是一个严肃正式的场合,只有这样才能引起成员的足够重视,起到 事半功倍的效果。 二、值班 1、秘书处人员根据各成员的空余时间情况制定合理的值班表, 各成员遵循值班表按时轮流值班。 2、值班人员有事必须提前一天向秘书处请假。 3、值班人员负责办公室的卫生清洁与保持工作。具体要求有:A、整理室内物品B、扫地,倒垃圾D、其他机动任务。 4、值班人员有监督当天在办公室工作的其他部门的权力。 5、值班人员要如实填写《值班日记》内容,包括: (1)当天在学生会办公室内工作的部门的工作及主要负责人。 (2)卫生值日情况。 (3)其他特殊情况。

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