大型上市集团企业大学培训体系建设方案(正式版)
XXXX大型上市集团有限公司
ChengDou Cameido Shoes Co.,LTD.
（2020正式版）
XX大学学习发展体系建设方案
集团人力资源中心
批准：__________ 审批：__________ 编制：__________
目录
第一章：基本概要
一、培训工作的原则、目标及适用范围
二、职责分工
第二章大学管理委员会
一、大学架构
二、建立大学培训管理委员会：（以下简称委员会）
第三章大学培训体系框架
一、培训组织框架
二、培训内容框架
三、培训方式框架
第四章培训需求管理
一、培训需求分析对象
二、步骤：
三、培训需求调查
第五章大学内部讲师选拔评审及培养
一、内部讲师的选拔：设定标准和规范循环选拔的模式
二、内部讲师的培养：成长路径和培养方式
三、内部讲师的使用、管理和有效激励
四、方案整体思路
五、内部讲师的评审与选拔流程
第六章大学课程研发
一、大学课程开发的标准
二、基层管理人员培训课程
三、新进人员培训课程
四、在职员工
五、课程开发立项
六、课程开发成果
七、课程开发激励
第七章建立科学的培训考评体系
一、效果评估分类
二、生产员工培训考评
三、干部培训考评
第八章培训档案管理
一、主要内容
二、员工培训档案
三、讲师培训档案
第九章 2020年度培训课程体系编排
第一章总则
本方案为2020-1号工程，主要内容为集团大学年度培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本方案的目的在于加强培训工作的管理。提高大学培训工作计划性、有效性和针对性，使培训工作能够有效地配合的推动公司战略方向和年度经营目标的实现。
一、目的
为实现企业“以人为本、以能为本”的人才战略理念，快速提升企业全员综合素质，加强培训管理，保证培训工作有序、有效的开展，保障公司战略目标的实现，特制定本制度。
二、原则
2.1战略导向原则：根据集团或机构经营战略和年度经营目标制定培训规划，使培训与集团或机构的长远
发展相结合；
2.2 投入产出原则：培训是企业的一种投资行为，更是企业产出的基础；
2.3学以致用原则：根据企业与员工发展的设计合理的培训规划与课题，并促使受训学员将培训内容运用
到工作中。
三、适用范围：
集团全体职工（含各分公司）
四、大学培训工作目标
1.建立完善公司运作体系与流程，确保企业高效运作；
2.宣传和发展集团企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感；
3.使所有的干部年内至少平均享有40小时培训；在职人员一年内至少享有10小培训；
4.重点推进中，基层干部的管理技能培训，以保证各部门具体工作保质保量完成；
5.完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化一致性；
6.打造“重点岗位技能培训”、“企业基础工程建设培训”和“干部能力拓展训练”三个系列品牌课程；
7.建立内外培训师队伍，确保培训师资的胜任力与实际培训效果；
8.推行交叉培训，实现企业资源分享。
二、管理职责
1.集团人力行政中心：
1)负责公司内训练地点安排、资料管理，公司外训的安排，教育训练执行、考核及记录。
2)负责编制集团所辖机构的培训规划；
3)负责批准各培训岗位工作人员任职要求；
4)负责组织对培训效果进行评估；
2.各分公司人力资源部：
1)负责季度、年度《培训计划》的制定及监督实施；
2)负责员工岗前基础培训；
3)编制本公司员工岗位工作人员任职要求；
4)负责本公司员工的岗位技能培训；
5)落实其他部门提出培训申请；
6)组织对培训效果进行跟踪转化及评估；
7)负责本机构培训活动的组织；
8)负责《员工培训档案》的管理。
第二章大学管理委员会
一、大学定位
1、大学作为集团培训体系的管理机构与实施平台，整合内外部培训资源，建立大学协同优势；
2、通过大学的培训，确保满足集团战略发展对知识、能力或意识的需要，促进集团战略的实现；
3、传播卡美多文化价值观，增强企业凝聚力；
4、通过大学的培训，促使员工更快提高自身能力，以满足岗位或集团发展的需要，同时也更好的实现员工自我提升的需要，确保个人绩效与组织绩效及的提升，增强企业核心竞争力。
一、大学架构
商学院院长
商学院执行院长
培训管理课程研发讲师团评估团
三、建立大学培训管理委员会：（以下简称委员会）
1.委员会成员：
1)院长：由集团董事长担任。
2)执行院长：由集团人力行政中心负责人担任。
3)培训管理部部长：由集团人力行政中心培训负责人担任。
4)讲师团组长：从集团内部讲师队伍中选聘有能力者兼任。
5)课程研发组组长：从集团内部选拔有能力、有意愿并经考核适任的人员兼任。
6)组员：由集团内各机构人力资源部门负责培训的人员担任。
7)讲师：从集团内部选拔有能力、有意愿并经考核适任的人员兼任。
8)课程开发研究员：从集团内部选拔有能力、有意愿并经考核适任的人员兼任。
2、职责：
1)院长：确定大学方向、批准大学组织结构、预算、方案等。
2)执行院长：大学体系建设、课程规划，按权限批准任免、费用、方案等。
3)培训管理部部长：建立大学具体执行细则，并实施。
4)讲师团组长：评估讲师授课能力、采取各种有效手段培养讲师、完成各类培训计划。
5)课程研发组组长：带领研发人员研讨集团出现的各种实际问题，并提出有效的培训解决措施。完成研
发任务。
6)组员：参与培训体系建设，负责培训实施及训后转化。
7)讲师：负责课程讲授、训后转化、在职辅导，并参与课程开发。
8)课程开发研究员：在对集团业务深入研究的基础上，根据战略发展对人员能力的需要，开发有针对性
的专项内部课程。
3. 委员会性质：
大学培训管理委员会为公司培训之管理机构，直属于董事长管理。
4. 委员会之职责：
执行培训计划，组织和主导本企业各项培训活动的正常开展；培训和考核培训师的胜任能力与培训效果；稽核受训学员训练目标达成状况；
5. 委员会工作细则
1)每次培训活动，必须有四名以上委员会成员组织的考评小组参加，并对当次培训活动，以积分的形式作
出书面考评；各季度考评小组名单如下：（表一）
考评小组安排表
2)每月二十五日前，召开常务委员会议，总结本月培训工作之得失，审核和确定下月度培训课程，并以画
面形式，公布下个月度公司具体培训计划。
3)根据本计划之考核条例，审查本季度培训考评小组《季度培培训考评报告》，并于季度最后一个月的三十
日前，召开常务扩大会议（遇公休日顺延），通报本季度各项考核结果。向公司递交《季度培训考评报告》。
第三章大学培训体系框架
一、培训组织框架
为加强培训管理，确保培训有人抓，有人管，责任层层分解，确定如实施三级培训管理机制。
1. 一级培训机构为集团级：由集团人力行政中心负责安排的公司全体员工、分公司主任级以上职员（含主
任）的培训，以及集团人力行政中心统一安排的公司范围的业务培训。责任人为公司集团人力行政中心负责人；
2.二级培训机构为分公司级：指由分公司人力资源部负责人安排的分公司全体员工的培训。责任人为分公
司人力资源部负责任人。
以上各级培训机构的负责人应将本级的培训需求、培训计划、培训计划的执行情况、考核情况及时与人力
资源部和各级部门沟通。
3. 三级培训机构为部门级：指由各职能系统安排的部门全体员工的培训，责任人为部门负责人
二、培训内容框架
良好绩效的产生需要三个条件——知识、技能、态度，所以培训内容从围绕这三个专题开展，以达成良好的绩效，促使流程的加速打下基础；培训内容共划分为六大模块：管理知识模块、储备干部建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化及制度流程模块、学历促进模块
1.管理知识模块
针对高、中、基不同层别的管理者提供不同层别的管理知识和技能培训，以提高管理者的管理素质；根据年度业务重点确定年度通用管理技能的培训。
2.储备干部建设模块
基于解决公司现实及未来发展需要的管理类人才，以各业务系统为重点，重点放在解决工作中欠缺的能力、解决现实工作中的问题和未来需要的培训，角色转变、职业技能提升、管理技能培养等。
3.岗位技能模块
不同职能部门的职员及时更新专业知识，不断提升岗位专业技能。
4.新员工培训模块
新员工在开展工作前，由总部人力资源部或分公司人事行政部门进行通用知识培训（视情况进行面授或提供自学教材）。同时，还将通过带导师制度对新员工进行系统完整、针对性地业务知识与技能培训。
5.企业文化及制度流程模块
为了推行新的或经改良的公司企业文化、管理体系、实行新的管理方法、行为规范。内容包括如下：如员工行为规范、行为准则等；管理制度流程等方面的培训等。
6.在职学历进修模块
根据业务需要和公司构筑人才高地的战略，安排优秀职员及中高层领导等参加针对性的外派培训。以在职大学及研究生课程内容为主。
7.资格认证培训
7.1公司鼓励员工持证上岗，公司创造条件使他们的知识不断更新，每年对于这些员工给予培训和考核支持，资格认证合格的员工学习费用公司给予报销，认证不合格的原则上不予报销；
7.2 原则所管理干部每年必须通过培训考核持证上岗。
三、培训方式框架
各类培训结合集团管理现状，在力求培训效果最大化的情况下确定灵活的培训方式。
1.新员工导师制度
新员工入职，人力资源部将安排专人引导新员工快速进入工作角色，组长以上管理人员才能具备导师资格，导师有义务科学合理地辅导新员工工作，并带领新员工在短时间内全面了解企业文化，熟悉公司制度及工作职责，指导新员工顺利完成工作，并在一年内对之持续的沟通与业务指导。
2.定期阅读+读后会谈
针对管理中存在的问题，规定在一定时间内阅读完指定的教材、书籍或杂志（这些材料是针对工作中出现的问题而确定）。读完之后针对工作中出现的问题写读后感想，并据此对工作中出现的问题进行分析并写出
解决方案。
3.视频/在线培训
3.1 集团大学统一购买、制作、更新培训视频教材，视频教材紧扣工作需要。
3.2 集团大学和部门负责人指定专人总部讲解，分公司既定时间内组织观看。
3.3 网络在线学习。建立卡美多大学网上学习平台。实现全员在线学习。
4.现场讲授：具有经大学认可的内部培训师或外部培训师现场培训；系统标杆的经验介绍等。
5.职务代理：适用于重要岗位，为防止人员异动影响工作的正常开展而确立，人员以重要岗位为主。
6.外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构或者院校所组织
的培训。
7.专题研究：为充分总结公司内部经验，集团组织各职能部门、分公司负责对管理中存在的问题确定主
题，组织讨论以帮助大家认识和解决问题。
8.鼓励自主学习：
为充分满足员工的个性化培训需求，支持员工参加社会学习。根据员工需求和自身职业发展，在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，大力支持员工参加社会及行业举办地旨在提高职业意识，增强领导力和业务管理能力，拓展知识面的各类专业或专项培训。
9.把各种形式的会议与有关培训内容结合起来，根据情况设立主题培训内容。
10.户外拓展训练：大学每年组织两次或以上员工户外拓展训练，需要各机构/部门提出，经集团领导审核后执行。
四、大学实施流程
第四章培训需求管理
为有针对性的培训提升有效性，深入了解特定工作的实际需求与任职者现有能力之间的距离，即理想的工作绩效，特制订培训需求管理。
一、培训需求分析对象
1. 员工的需求：主要根据员工个人职业生涯规划和员工具备知识技能等。
2. 公司的需求：一是公司发展战略和发展计划和目标，了解企业未来3年内的发展计划，如：计划会产生人才需求，检验企业人才需求是否内部具有，如果不具有，是否通过内部培训来解决等；二是绩效考核，绩效
考核是发现员工产生不良绩效的原因，如果这些原因是由于员工自身原因产生，就需要寻找员工还缺少什么，找到员工的不足或缺失；三是岗位任职资格要求（既：岗位胜任素质模型）。四是招聘产生的需求，主要调查范围主要是公司领导层和管理层。
3. 市场需求：特指市场需求和客户需求，客户需求决定企业发展方向，企业发展方向决定人才需求，人才需求的满足由人才市场供给决定。了解客户需求，就了解公司未来需要什么人才，当公司缺失的时候，就可以用企业的内部培训来满足，也可通过外部招聘来满足。
二、步骤：
第一步：查找绩效差距。
第二步：寻找差距原因。
第三步：确定解决方案；
第四步：人员分析之人才素质模型（1.员工的知识结构；2.员工年龄结构；3.员工能力分析）。
三、培训需求调查
1.调查分类
1.1 根据时间分：分为年度培训需求调查和临时培训需求调查。
1.2 根据范围分：分为集团培训需求调查和各分公司培训需求调查。
2.发起调查
2.1 年度培训需求调查，由集团人力行政中心发起并主导，各分公司配合实施。
2.2 临时培训需求调查，根据培训需求提出的需要，由需要发起机构的人力资源部门主导实施，该机构内的其他部门、或集团内其他分公司配合。
3.调查时间
3.1 年度培训需求调查一般在每年11月（各类时间，需要看集团整体上的安排)第一个工作周发起，并于12月第二个工作周完成。
3.2 临时培训需求调查，根据需求原因确定调查计划，并按计划阶段性推进。一般最多应在一个月内完成。
4.调查范围
4.1 年度培训需求调查：一般在全集团范围内进行，但分机构、分部门进行。
4.2 临时培训需求调查：根据培训需要，选择代表性人员进行。
5.调查内容
5.1 机构：过往培训记录(培训需求调查、培训计划、培训实施记录、培训评估)
5.2 个人：对培训的认知，对所在单位或集团的认知，培训意愿、目前工作问题或困境
6.调查方式
6.1 问卷式：由发起单位制定符合当次调查要求、统一的调查问卷，发放给调查人群，填写完后收回进行统
计分析。
6.2 访谈式：由发起单位根据当次调查要求制定访谈提纲，选择要访谈的样本人群，约定访谈时间，根据访谈结果，整理汇总成调查结果。
6.3 查阅式：由发起单位根据当次调查要求，选择需要被查阅的资料范围，制定需要查阅的绩效考核记录、奖惩记录、学习记录等。
6.4 观察式：由发起单位根据当次调查要求，选择需要被观察的人群，制定需要观察的主要行为特征。
6.5 绩效考核分析法：分析绩效不佳的问题所在，原因所在、责任部门和人员所在，针对性地提出流程能力改善计划和个人能力提升计划；分析员工行为表现，得出文化、制度、技能等方面的培训需求。
6.6 一般应将至少两种方式结合使用，以增加调查的有效性。
7.调查结果应用
7.1由集团发起的年度培训需求调查，最终形成《集团年度培训需求调查报告》，并根据该报告制定《集团年度培训计划》。
7.2由机构人力资源部门发起的临时培训需求调查，最终形成某机构专项培训需求调查报告，并根据该报告制定专项培训计划。
7.3培训需求调查过程中所获得的资料，及调查报告，作为培训档案保存，按集团档案管理要求操作。
第五章大学内部讲师选拔评审及培养
依据2020年卡美多集团人才培养的基本战略，重点进行内部讲师队伍的建设和培养。形成企业内部无形资产和竞争优势。内部讲师队伍建设与培养的三个步骤：
一、内部讲师的选拔：设定标准和规范循环选拔的模式
二、内部讲师的培养：成长路径和培养方式
三、内部讲师的使用、管理和有效激励
四、方案整体思路
（表二）
五．内部讲师的评审与选拔流程
1.选拔流程
2.内部讲师的选拔原则
1) 内部讲师可覆盖各个专业领域（销售、技术、生产、内部管理等……）。 2) 内部讲师可覆盖各个层级（中高层、基层、普通员工）。
3) 内部讲师所讲课题要结合公司发展，除内部积累的经典课题外，鼓励创新、鼓励引进。 3.内部讲师的申报条件
1) 大专以上学历，在公司工作半年以上；
2) 在团队管理、业务管理、生产管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验，并在擅长的领域有所研究； 3) 具有较强的语言表达能力和感染力； 4) 有意愿和精力投入培训工作中；
5) 愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与经验； 6) 公司高层管理人员自动纳入内部讲师队伍。 4.内部讲师的申报方式及要求
1） 人力资源部预选设定课程体系及具体课题范围（如表四-1），在此范围内有授课经验或有相关知识储备
的人员可填写“内部讲师申报表”提交人力资源部进行报名
课程体系（表三）
序号 课程体系
要求
相关课题
1 职业化素养知识 与公司发展匹配，公司经营所需 职业礼仪、会议技巧、时间管理、沟通技巧、压力与情绪管理等
2 通用管理 公司匹配的基础管理 领导力、分权与授权、项目管理、目标与计划管理等
3 专业管理类 公司所需，具有推广意义 6S 、ISO 系列、精益生产、成本管理、营销管理等 4
专业技术类
公司所需，具有推广意义
ERP 、OFFICE 办公、生产排程、工艺规范、网络使用技能、公文写作技巧等
特别说明：符合课程体系的工作经验分享也被纳入申报范围，鼓励具备优秀企业工作经历的人员分享其工作技巧与经验
2） 有原创的专业知识课题，并有意向与他人进行分享的，可填写“内部讲师申报表”提交人力资源部进行
报名
3） 申报人员所申报的课程需制作成PPT 格式（模板统一由人力资源部制作），核心内容不少于10张，内
容必须体现整个课程的设计思路（大纲）、课程学习目标及评估方案等 4） 课程资料需在提交报名表后两周内提交，否则视为申报无效 4.内部讲师的选拔形式：
1) 人力资源部会同评审委员会进行申报课题及申报人员条件的筛选（即初选）
2) 课题不符合规定的或申报条件不够的直接筛掉，并给予申报人回复，但为公司所用的课题进行保留； 3) 人员条件及申报课题均符合规定的人员参与选拔（即终选）；
评审方案
发文通知
成立评审委员会 组织报名
组织评委审核报名材料
组织现场评审
确定内部讲师名单
颁发聘书及公示
培养与管
4)选拔通过集中评审进行，申报人进行20分钟课程试讲，评审员根据标准（如表）评分；
内部讲师选拔评分表（表四）
5）评审员全部评价“胜任”且平均成绩达到80分者，被选入内部讲师队伍，成为初级讲师；
同一方向或相似内容的课程，同时入选，则再进行一次具体成绩的比对，择优录取；
6）终选落选的课程将被保留，与初选的保留课题进行汇总分类，由公司指派专人进行讲授，被指派的人员有义务熟悉该课题、组织备课并参与评审—即补充选拔；
7）补充选拔入选者纳入内部讲师队伍，成为初级讲师，同时奖励补充选拔课程的原创人（建议100元）。
补充选拔落选，则课程仍被保留待有合适人选后再进行选拔；
8）每年进行一次内部初级讲师的集中评审工作，时间定于每年3月。
9.内部讲师的核心能力素质模型
1）确定“愿意分享、进取心、感染力、应变能力、把握需求、逻辑思维”六项能力作为内部讲师培养和考核的参考基准
2分
● 肢体语言运用合理；授课清晰流畅，易于理解
● 能影响学员的思路和掌控现场气氛（或娓娓道来，或情绪激昂，特点突出，引人注目） 3分
● 现场能感受到其独特的人格魅力（例如亲和、威严、幽默等）
● 可以轻松地带动现场气氛，能有效影响学员的情绪和思路，并产生强烈的吸引力 应变能力 1分
● 培训准备能够应对变化，调整培训内容 ● 培训过程中，对学员的提问、要求能够应对得当 2分
● 很好的掌握授课内容，并能随时根据新要求做出重点调整
● 能很好的应对培训现场突发事件，有能力结合现场重新组织授课语言 3分 ● 临场应变能力较强，能够灵活的根据不同的受众人群及时调整培训方式与方法 ● 对新信息的掌握与反应非常迅速，并能及时结合实际调整授课方案 需求把握
1分
● 课程内容结合公司情况
2分 ● 有能力针对公司经营需要开发培训课件，培训内容与公司需要结合度较高 3分 ● 善于进行需求调研，能够很好的把握公司战略，开发相关课件 ● 培训课件体现思路、方法，能很好推动需求点问题的解决 逻辑分析
1分
● 课件内容逻辑清晰
2分 ● 能够对培训需求进行逻辑分析，针对需求点，梳理讲义逻辑 3分
● 无论讲义还是现场语言都体现流畅的逻辑性
● 培训方法运用得当，可成功的将课程的逻辑思路展现，并易于学员接受，取得良好效果
评分标准：初级：6-8分 中级：9-12分 高级：13-18分
10.内部讲师成长方向
1) 内部讲师分为初级、中级和高级三个级别：纳入讲师队伍的人员即为初级;
2) 讲师级别的晋升：采用挑战机制，初级讲师满一年后，可以通过内部讲师级别评审而挑战更高级别 3) 内部讲师评级机制： 4) 流程 5)晋级条件：原则上只允许逐级晋升，不可跳级（表六）
序号
指标
满足如下条件可晋级中级讲师
初级讲师——中级讲师 满足如下条件可晋级高级讲师 中级讲师——高级讲师
1
初级/中级培训讲师经验 1年以上 1年以上 上一年度授课时间累积
不少于20学时 不少于30学时 上一年度培训效果评估成绩 均分≥80分 均分≥85分 报公司备案的自主开发的课程 不少于3门 不少于5门 评审委员给出的晋级评分
9-13分 14-18分 2
获得优秀培训师称号
连续2年
连续4年
6)晋级评审形式
A. 人力资源部每年年底进行讲师年度考核（根据晋级指标进行考核），考核结果满足晋级条件的讲师， 人力资源部通知本人可申请晋级，并于年初组织进行晋级评审;
评级通知
自主申报
组织报名
资质及绩效审核
组织现场评审
评审委员给出成绩
确定晋级名单
颁发证书及公示
B.晋级评审还可不定期进行，讲师满一年后符合晋级条件即可申报晋级评审，填写“晋级报名表”后由人
力资源组织评审.
C.申请晋级的讲师需提前准备5-10分钟的述职PPT，核心内容体现授课方面的业绩;
D.评审委员根据讲师现场述职进行晋级评分，经成绩核算，达标者晋级，未达标者继续原级别.
11.内部讲师培养方式
1)TTT（视觉化引导）培训：每年组织不少于10次
A.讲师基本技能技巧培训（如授课台风、身体语言、互动等）：授课与现场训练结合；
B.课程设计技巧（如何设计自己的课程，如何编写教案）。
2)组织专项课题的培训：如演讲技巧、PPT制作、课件编写规范等
3)企业内训师培训：取得国家企业培训师资格认证（考虑中级讲师给与）
4)知识交流会：定期开展各种知识交流会，共同研发新课件
12.内部讲师的使用、管理和有效激励
1）．内部讲师的使用
A.人力资源部根据年度培训计划统一安排内部讲师的授课计划，内部讲师有义务遵照执行，人力资源
部定期抽查、评估与跟踪；
B.内部讲师及其主打课程定期公布，各部门可根据工作需要邀约培训，邀约双方时间由人力资源部进行
协调与安排；
C.公司内部培训的课题如涉及内部讲师授课范围的，由人力资源部统一安排内部讲师讲授，内部讲师授
课范围暂不支持的内容授课人可由部门安排；
D.内部讲师负责参与公司年度培训需求调查、培训计划的制定及年度培训效果评估、总结等工作，对培
训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部完善公司培训体系。
2）内部讲师的管理
A.建立内部讲师基本档案：内容包括基本概况、专长、课程、评审时间、评审成绩、等级等；
B.建立内部讲师授课档案：内容包括授课信息（时间、学员、课程等）、培训效果评分等；
C.内部讲师所讲课程档案：课件（PPT），教案，试题及评估方案均需在人力资源部备案；
D.定期组织专业学习，组织评审评定，组织相关活动，并统计参与情况;
E.内部讲师的精品课程进行定期宣传，利用板报、新闻、通知、知识管理等多种形式。
3）内部讲师的降级及退出机制
内部讲师年度进行考核，考核结果不符合相应级别标准的将予以降级，初级讲师不符合标准则自动退出
13.内部讲师的有效激励
1）授课津贴：
2）内部讲师人均每年可享受200元的资料购置费，由人力资源部代为购买
3）年终评优设立“优秀培训师”奖项，内部讲师可参与此奖项评优，获得与其他奖项同等的殊荣
4）优先参加公司内与本职工作相关的各项培训
5）所有培训委员会的委员，均为培训讲师。
A.各讲师开发出的课程教案，必须于授课前一个月，呈培训管理委员会执行委员处，交委员会审批核准后，
方可准许授课。
B.单项评分达标（80分）之课程，另享受80元/1课时（1小时）的授课津贴。
C.在培训中，授课成绩优异者，有机会享受总额5000元金额的外训学习机会。外训费用由公司有条件承
担。条件是：
?受训后（自受训日开始计算）一年内，必须在公司服务，且在本公司授课达20课时（20小时）。课程品质在总平均分不低于75分。
?若受训后一年内离职，或者，在本公司内部授课累积未达20课时（20小时）；或者，在本公司内部授课达20课时（20小时），但课程品质总平均分数低于75分，则本人承担50%的外训费用。
第六章大学课程研发
一、大学课程开发的标准
总体标准为有利于传递信息、改变态度、更新知识和提高能力；有利于企业组织目标的实现，有利于竞争能力、获得能力及获利水平的提高。
二、中高层管理人员培训课程
1.知识培训：公司文化、发展战略、规章制度、市场信息、社会发展基本政策等；
2.管理技能培训：领导技能提升培训、团队建设、管理沟通、目标管理与控制、激励管理等；
3.中高层管理培训：人力资源管理、市场营销管理、财务管理、职业素养、生产运营管理、目标管理、
教练管理等。
三、基层管理人员培训课程
1.管理知识
a.监督管理的任务、责任和权限；
b.工作标准化与全面质量管理；
c.人际关系与沟通协调；
d.会议组织与控制；
e.员工考核与激励；
f.团队管理及新时代员工管理等
2.管理工作的实施
a.如何进行人员调配；
b.如何进行进度管理；
c.如何对下属进行评价和奖惩；
d.如何进行革新改进等。；
五、新进人员培训课程
1.集团发展历史及愿景
介绍集团的经营历史、宗旨、规模和发展愿景，企业文化、价值观和目标的传达。让新员工了解集团提倡什么、鼓励什么、追求什么；激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献；
2.集团的规章制度和岗位职责
使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通等人事规定；福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制等工作要求。
3.集团内部的组织结构
使员工了解各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制，使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉；
4.集团业务培训
使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；介绍企业的经营范围市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强所有员工的市场意识；
5.集团行为规范
如关于职业道德、环境秩序、作息制度、道德规范、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。新进人员培训的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习、模拟设备学习等等。
五、在职员工
a.资格/上岗证培训；
b.技能提高培训；
c.关键事件培训；
d.职业道德培训；
e.新技术培训；
f.日常技术技能复训；
g.素质能力培训；
h其他培训。
三、课程开发立项
1.《年度培训建设计划》
以集团培训课程目录系统为指导，编制课程开发工作计划，列入公司《年度培训建设计划》；明确课程名称、培训对象、培训目标、课程主要内容、开发周期、项目责任人等，视为课程开发立项；公司已经拥有该课程的教材（讲义）、教学大纲、习题集等完整文档资料的，不属于课程开发范畴，不予立项。
2.《课程开发项目实施计划表》
项目责任人拟订《课程开发项目实施计划表》（附件），计划应包括：项目参与人、教材（讲义）方案、主要教学方式、工作安排、完成时间、项目相关经费预算等，经集团审核通过后生效；对于重大课程开发项目，项目责任人可以组建项目小组。
七、课程开发成果
课程开发成果，指课程开发项目实施完毕后，交培训部验收的全部文档资料，具体包括教材（讲义）、教学大纲、考题集等内容。
1.教材（讲义）
教材包括讲师讲义和学员讲义。
2.教学大纲
教学大纲的主要内容为：课程任务、教学目的和要求、教学方法与手段、课程内容、教学重点和难点、教学设施和教具、实验实习安排、学时分配等。
3.习题集
所有课程开发项目，均应按照要求，编撰单独成册习题集。
4.成果验收
课程开发完毕，培训部组织公司相关部门负责人以及部分员工组成项目成果评审会进行审核验收；验收通过后，项目成果归培训部管理，该课程可进入实施环节。
5.课程开发难度系数
课程开发项目难度系数，由项目成果评审会评委评估，填写《课程开发项目难度系数评估表》；课程开发项目难度系数从工作量、创新性、开创性、课程内容深浅程度、开发质量等因素进行评估。
八、课程开发激励
每年末，根据课程开发成果质量和该课程首次培训实施效果，评选“优秀开发课程”，对评选为“优秀开发课程”的开发人员，给予一次性奖励500-2000元。
附则：课程开发成果和资料知识产权归公司所有。
第七章建立科学的培训考核体系
一、效果评估分类
1.新员工培训评估：从对培训的反应层面和知识的掌握情况及行为改善层面对其进行评估。
2.管理知识模块培训评估：从培训的反应层面、培训知识的领悟掌握情况及行为改善层面进行评估。
3.员工梯队建设模块：从对培训的反应层面、培训知识的掌握情况及行为改善层面进行评估。
4.岗位技能提高的培训评估：从对培训的反应层面、知识的掌握情况、行为改善层面及培训后效果的改
善情况对其进行评估
5.企业文化及制度流程模块评估：从对培训的反应层面、行为改善层面及培训后果的改善情况对其进行
评估。
二、生产员工培训考评
1.所有安排到生产重点岗位的新员工，都必须达到本岗位C级技术标准，方可准许上岗。
2.生产线基层干部的启用和升迁，必须经过本工序各重点岗位考核，并且达到A级技术水准。此项为组长
（含）以下级基层干部的启用和升迁考核标准之一。
三、干部培训考评
1.考评周期：
干部培训考核与公司年度调薪挂钩，考评时段与公司年度调薪时段同步进行。
即：每年6月30日为上半年考评期；每年12月30日为下半年考评期。
2.考评方法：
1）采用参与积分，与考试积分相结合之积分考评方式。
2）参与积分方法：学员初级每参加一个课时的培训，班长记10分，组长记5分；中级班每参一课时的培训组长记10分，课长级以上学员记20分，授课讲师每授课一个课时（1小时）记10分。参与积分以培训签到为考评依据。
3）考评积分记分方法：学员以课后考试试题答题评分为考评依据；为巩固学习效果，书面考试，每个月汇总考一次，由培训委员综合本月度培训内容统一出题。与技术有关的将理论与实操相结合。
4）授课讲师之课程评分，以培训管理委员会考评小组评分为基准。
积分计算：总积分=（参与得分+考试平均分）÷2
3.考评细则
1）所有在职组长级（含）以上管理人员，及在职助理级以上文员（含办公室文员），均在考评之例。
2）培训考评得分作为下年度调薪和岗位晋升之重要考良依据。薪酬换算公式为：
个人实际调薪幅度金额=个人年度调薪幅度金额×个人培训考评得分÷100
4.考评执行
培训考评在培训委员会的监督下，由公司人力资源部执行
培训考评积分状态，原则上每月（30日）前，公布一次。
课程评分表
第八章培训档案管理
一、人力行政中心负责建立公司组织培训档案，主要内容有：
1.需求分析与计划：员工培训需求汇总表、培训需求调查分析报告、年度培训工作计划、月培训工作计划、
年度培训绩效分析报告；
2.培训项目：课程开发、组织实施、培训评估、音像记录等相关资料；
3.培训课程：培训方案、教学大纲、教材（讲义）、习题和试卷等；
4.培训机构与师资：培训服务机构、内外部培训师的背景和历史记录等资料；
5.培训评估与激励：年度培训绩效评估调查问卷汇总表、年度培训绩效分析报告、各部门和员工个人培训
激励记载等文件资料。
二、员工培训档案
培训部建立员工个人培训档案，主要内容为员工个人历次参加培训项目、学习质量考核结果、培训激励等情况记载。
三、讲师培训档案
培训部建立讲师培训档案，主要内容为讲师的联系方式、擅长课程、培训质量评估结果、历史授课记录等。
第九章 2020年度培训课程体系编排
一、新员工培训
1.新员岗前教育培训（以下简称为岗前培训）；
2.目的
2.1 使入职新员工对公司有一个全方位的认知，了解并认同公司的企业文化，坚定自己的职业选择，理解
并接受公司的理念和行为规范。
2.2 使员工明确自己的岗位职责，工作任务和工作目标，掌握工作要领，工作程序和工作方法，尽快进入
岗位角色，融入工作环境，让新员工体会到归属感。
2.3 告知工作流程，让新员工了解解决问题的办法及提供寻求帮助的方法。
2.4 帮助员工适应工作群体和各项规范，鼓励员工形成积极的工作态度。
3.岗前培训为有薪培训；
4.岗前培训课程安排，详见《新员工培训课程表》。
二、重店岗位培训
1.重点岗位技术培训（以下简称“技术培训”）
2.技术培训由技转中心负责执行，技术培训实施细则：
3.凡被安排到重点岗位的新员工、调入重点岗位的老员工、以及基层干部的升迁，原则上通过技术培训后，
经考核并取得上岗证后才能上岗工作
4.技术培训为有薪培训。所有参加培训的员工，享受公司试用期员工的同等待遇。
5.按其入职起薪标准，计算培训出勤工资。
6.各岗位培训之培训课时，按所分配工作岗位或技术要求不同而设定。详见下表。
A.面部岗位技术培训课程（范本）
企业大学筹建四步法
企业大学筹建四步法 企业大学一般在企业培训部门（中心）基础上成立，并没有严格的设立门槛，纯内向型的企业大学甚至可以不进行工商登记。随着企业大学建设热情日益高涨，企业大学建设也日益理性，企业更加重视企业大学的建设质量，纷纷成立筹建组探讨企业大学有效筹建与运作之道，为此特撰文探讨。 筹建企业大学重在把握企业大学的核心原理并结合企业情况制定科学的战略规划和有效的管控方法，笔者在辅导企业大学建设过程中，总结了企业大学筹建四步法，具体如下： 一、明确企业大学的价值及其价值创造逻辑 任何一家企业筹建企业大学 都必须首先明确企业大学的价值 （作用），并结合企业情况探讨本 企业建设企业大学的必要性、迫切 性和可行性，以统一认识，强化企 业大学建设的决心。在强化决心的 基础上，筹建组还需要进一步梳理 出企业大学的价值创造逻辑，以便 有针对性的强化企业大学的各项 能力，充分发挥其价值。 如图所示，企业大学建设首要 价值在于推动企业战略规划与实施，有效提升企业所在产业链的战略力。战略力的提升主要来源于培训力、变革力、学习力和创造力，其中培训力为基础，变革力为核心，学习力和创造力为助推器。具体各力及其价值创造逻辑如下：变革力即通过企业大学的管理咨询功能
和熟悉企业并可长期跟踪的特点，优化企业战略并推动企业变革，促进战略实施。同时，变革力也是支持培训力、学习力、创造力有效打造的重要力量。培训力，即围绕组织年度重点工作设计系统的年度培训方案并以高效的培训管理模式充分挖掘培训价值，进而推进企业战略实施。学习力建设以快速成长模式为基础，以学习型组织建设为手段，以核心人才开发为核心，有效缩短成长周期，打造规模领导力，并有效提升组织战斗力。创造力建设以绩效挖潜模式为基础，以知识管理为手段，以推动绩效挖潜为核心，引进先进管理手段，提升组织绩效和竞争力。企业大学在服务好本企业的基础上，可逐步向产业链上合作伙伴延伸，最终提升产业链的战略力。 企业大学建设的第二价值在于推动企业文化传承与再造，有效提升文化力：对内凝聚和激发员工，强化其思维能力、执行能力和创造能力，对外树立形象、获取支持并威慑竞争对手。文化力建设主要通过整合传播的手段，从利益相关者视野出发，塑造核心理念并提升外在形象。 企业大学建设的第三价值在于提升企业品牌形象、增强企业对人才的吸引力，该项价值伴随企业大学设立而产生，并随着企业大学运作的日益成熟而逐渐增加。 除此之外，企业大学还可为企业创造直接利润，主要表现在：大型集团企业通过设立咨询公司性质的企业大学，将委外的培训咨询项目内部化，大幅减少培训咨询成本，提升企业利润。另外，优秀的企业大学可以对行业甚至社会提供相关培训咨询服务，为企业创造直接利润。 二、考察确定企业大学建设指导理论体系 企业大学建设指导理论体系直接决定企业大学的建设效果，选择不当则事倍功半浪费多，选择得当则事半功倍效率高。在明确企业大学的价值及其价值创造逻辑的基础上，筹建企业大学需要进一步考察确定企业大学建设指导理论体系，作为本企业大学建设的基石。实际操作中，可以选择某个企业大学理论体系，也可以效果为导向，整合多种理论体系形成一套适合本企业的理论模式。
商学院建设方案
商学院建设方案 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
目录第一章：商学院建设概要 一、目标、原则及适用范围 二、商学院培训工作目标 三、管理职责 第二章商学院架构及培训体系搭建 一、商学院定位 二、商学院架构 三、培训组织框架 四、培训内容 五、培训方式及流程 第三章商学院内部讲师选拔评审及培养 一、内部讲师的评审与选拔流程 二、内部讲师成长方向 三、内部讲师培养方式 四、内部讲师的管理和有效激励 第四章培训需求管理 一、培训需求分析 二、培训需求调查 第五章商学院课程研发 一、商学院课程开发准则及范围 二、课程开发立项 三、课程开发成果 四、课程开发激励 第六章培训档案管理 一、商学院培训档案
二、讲师档案 第一章商学院建设概要 一、目的、原则及适用范围 为实现企业“以人为本、以能为本”的人才战略理念，快速提升企业全员综合素质，加强培训管理，保证培训工作有序、有效的开展，保障公司战略目标的实现，特成立公司商学院，适用于全体员工。商学院建设原则： 1、战略导向原则：根据公司经营战略和年度经营目标制定培训规划，使培训与公司长远发 展相结合； 2、投入产出原则：培训是公司的一种投资行为，更是公司产出的基础； 3、学以致用原则：根据公司与员工发展设计合理的培训规划与课题，并促使受训学员将培 训内容运用到工作中。 二、商学院培训工作目标 1、建立完善公司运作体系与流程，确保企业高效运作； 2、宣传和建设企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感； 3、使所有的在职人员每年都有学习的平台； 4、重点推进中、基层干部的管理技能培训，以保证各部门具体工作保质保量完成； 5、完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化一致性； 6、建立内部培训师队伍，确保培训师资的胜任力与实际培训效果； 7、推行交叉培训，实现企业资源分享。 三、管理职责 1、公司总经办管理组人力资源： 负责公司内训练地点安排、资料管理，公司外训的安排，教育训练执行、考核及记录。 负责编制培训规划； 负责批准各培训岗位工作人员任职要求； 负责组织对培训效果进行评估； 2、各子公司综合管理部人力资源： 负责季度、年度《培训计划》的制定及监督实施； 负责员工岗前基础技能培训；
某企业大学建设方案
XX企业大学建设方案 目录 一、建设背景 （一）发展及教育发展战略 （二）终身教育理念及现实发展 （三）教育信息化及现代远程教育 （四）组建XX企业大学 二、总体战略 （一）指导思想 （二）基本思路 （三）使命任务 （四）核心理念 三、体制机制 （一）框架结构 （二）运行机制 （三）支持联盟 四、建设重点 （一）网络平台建设 （二）学习资源建设 （三）师资队伍建设 （四）学分银行建设 五、改革重点 （一）办学模式改革 （二）培养模式改革 （三）评价模式改革 （四）服务模式改革 六、保障措施 （一）组织领导 （二）经费投入 （三）政策支持 七、计划进度 （一）第一阶段（2011年） （二）第二阶段（2012-2015年） （三）第三阶段（2016-2020年） 根据《中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》目标、任务和要求，国务院决定在部分省市、学校开展教育体制改革试点。在"改革人才培养模式，提高高等教育人才培养质量"试点项目中，中央广播电视大学被确定为"探索开放大学建设模式"试点单位。根据试点项目要求，中央广播电视大学在深入调研、广泛听取意见的基础上，提出本《建设方案》。 一、建设背景 （一）发展及其教育发展战略
经过30多年的改革发展，我国社会主义现代化建设已进入新的发展阶段。经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设全面推进，工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展。为加快推进我国社会主义现代化建设进程，实现全面建设小康社会目标和中华民族的伟大复兴，党的十六大、十七大报告明确提出要构建终身教育体系，建设全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展，将人口大国建设成为人力资源强国。 强国必先强教。2010年，党中央、国务院颁布了《中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》(以下简称教育规划纲要)，明确提出，到2020年，要基本实现教育现代化，基本形成学习型社会，进入人力资源强国行列；要努力培养造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才，高等教育毛入学率达40%，在学总规模达到3550万人，主要劳动年龄人口平均受过高等教育比例达到20%；要构建体系完备的终身教育，以加强人力资源能力建设为核心，大力发展非学历继续教育，稳步发展学历继续教育，从业人员继续教育年参与率达到50%，规模达到35000万人次，促进全体人民学有所教、学有所成、学有所用。 （二）终身教育理念及其现实发展 20世纪中后期，随着人类社会与教育的发展，终身教育理念应运而生。这种理念打破以往把教育限定在一定年龄阶段的传统观念，赋予教育新的涵，促进了学校教育在目标和容等方面的改革，促进了学校教育与社会教育之间的联系。在联合国教科文组织的大力提倡、推广和普及下，终身教育理念在世界围得到广泛传播，并逐渐演变成教育运动，深刻影响着教育的现实发展和改革方向。 在高等教育层面，20世纪60年代末70年代初出现的英国开放大学，被普遍视为在终身教育理念影响下，突破传统大学模式诞生的一种新型大学。这种新型大学强调开放教育，强调利用现代技术手段和整合优质教育资源，开展远程教育，向所有有意愿、有能力接受高等教育的人提供学习机会和服务。开放大学由于其独特的教育理念、价值取向和社会效益，越来越受到国际社会和各国政府的高度重视、肯定与支持，已成为世界高等教育改革发展的一个重要趋势。 （三）教育信息化及现代远程教育 现代信息技术的发展及其广泛应用，对人类社会的生产方式、生活方式、思维方式和行为方式产生了重大影响。因此，教育规划纲要明确指出，"信息技术对教育发展具有革命性影响"，必须"把教育信息化纳入信息化发展整体战略，超前部署教育信息网络。到2020年，基本建成覆盖城乡各级各类学校的教育信息化体系，促进教育容、教学手段和方法现代化"。充分利用现代信息技术，促进教育信息化，引领教育现代化，已经成为各国政府在教育领域所追求的战略目标。 现代远程教育是教育信息化的具体表现形式之一。充分利用现代信息技术，整合开发社会优质教育资源，并将这些优质资源输送到广大农村、边疆和少数民族地区，突破时间和空间的限制，为不同教育水平、不同年龄、不同职业的人提供更好的教育服务和机会，促进教育公平，促进教育容、方法、手段的改革创新，促进教育质量和管理水平的提升，是现代远程教育的根本任务。正是在此意义上，教育规划纲要明确提出，要"大力发展现代远程教育"，"办好开放大学"。 （四）组建XX企业大学 在上述背景中，探索组建一所充分利用现代信息技术，办学网络覆盖全国城乡，为我国社会成员提供多样化继续教育服务和学习机会，适应发展、终身教育发展和现代信息技术发展趋势，以及基本实现教育现代化、基本形成学习型社会和进入人力资源强国行列需要的现代远程开放大学成为一种必然。
企业大学(职业教育中心)建设方案
企业大学（职业教育培训中心）构建设想 一、理由 1、应对全球化竞争的亟需 随着新型工业化的推进和科学技术的发展，现代职业教育体系越来越成为国家竞争力的重要支撑。特别是国际金融危机以来，美、欧、日、俄、印等国家和地区都将完善现代职业教育体系作为增强国家竞争力特别是发展实体经济的战略选择，力求在新一轮国际竞争中建立巩固的、可持续的人才和技术竞争优势。 从影响全球的第一所“企业大学”——GE克劳顿学院的成功运作，到宝洁大学等世界500强企业大学的卓越发展，再到国内优秀企业大学的迅速崛起，企业大学正越来越受众多企业的青睐。聚焦企业大学，之所以风靡全球，获得企业的普通认可，主要原因在于企业大学体现了最完美的人力资源培训体系，是最有效的学习型组织实现手段，更是公司规模与实力的有力证明。面对动态复杂的市场环境，更多的中国企业有必要迅速加入到企业大学的强大阵营中，快速培养自己的人才，以提升整个企业的市场竞争力。然而，对于如何构建企业大学，许多管理者面临诸多挑战。本文由人力资源专家——华恒智信分析员根据多年从事人力资源咨询服务的经验，为您出谋划策。
企业大学又称公司大学，是指由企业出资，以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资，通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段，以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目的，满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。 在经济全球化潮流愈发汹涌的当下，只有建立有效的企业大学，才能使企业大学在成熟的跨国企业中已成为企业文化竞争力创建的极佳平台的功用。成为即企业大学实施跨文化管理的有效途径。企业大学成为企业内部沟通的有效平台。企业大学成为帮助跨国公司留住人才的有效方式。除此之外，企业大学还可以在组织变革中对文化整合起着关键作用。 2、国家经济社会发展的必需 加快发展现代职业教育是党中央、国务院作出的重大战略决策。现代职业教育是服务经济社会发展需要，面向经济社会发展和生产服务一线，培养高素质劳动者和技术技能人才并促进全体劳动者可持续职业发展的教育类型。建立现代职业教育体系，是促进现代职业教育服务转方式、调结构、促改革、保就业、惠民生和工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展的制度性安排，对打造中国经济升级版，创造更大人才红利，促进就业和改善民生，加强社会建设和文化建设，满足人民群众生产生活多样化的需求，实现中华民族伟大复兴的中国梦都具有重要意义。
企业大学建设方案 企业商学院规划书
企业大学建设方案
为帮助中国现代企业围绕学习型企业建设，以构筑现代企业培训体系，实施人才战略工程，通过全面知识管理和建设企业大学组织为企业可持续性发展提供有效的现实途径；特草拟此方案。 本规划书以学习型组织理念为基础，围绕新经济环境对于企业的现实挑战，结合现代企业培训发展趋势，提出以建设企业大学为契机来构筑现代学习型企业的命题；一方面，阐述建设企业大学对于整合企业文化，落实企业战略的重要意义；另一方面，针对企业大学的整体规划、具体设计、实施步骤提出具体操作方案。希冀通过此规划书描绘出企业大学的组织模式和人才战略工程的运作框架，夯实企业人才战略工程的基础结构和实施体系，为中国现代企业培育人才、整合资源、持续发展提供务实的实践意见。
第一部分：什么是企业大学 (4) 1、企业大学的基本概念 (4) 2、企业大学与传统企业培训的对比 (5) 3、企业大学基本结构 (5) 第二部分：建设企业大学的必要性、可行性 (8) 1、外部驱动因素 (8) 2、内部驱动因素 (10) 3、建设企业大学的可行性 (12) 4、企业建设企业大学的现实意义 (13) 5、企业大学设计思路和培训结构 (14) 第三部分：企业大学的具体设计 (16) 1、企业大学的理念、愿景 (16) 2、企业大学的组织模块及组织方式 (17) 3、企业大学内容流与管理流设计 (18) 4、企业大学的管理体系架构 (22) 5、企业大学特征 (23) 6、建设企业大学的实施步骤 (24) 7、建设企业大学的实施方式 (25) 第四部分：整合市场资源，落实资源外包 (26) 1、教育集成服务 (26) 2、企业大学系统在企业中的实践 (29)
商学院建设方案
目录 第一章：总则 一、培训工作的原则、目标及适用范围 二、职责分工 第二章商学院管理委员会 一、商学院架构 二、建立商学院培训管理委员会：（以下简称委员会） 第三章商学院培训体系框架 一、培训组织框架 二、培训内容框架 三、培训方式框架 第四章培训需求管理 一、培训需求分析对象 二、步骤： 三、培训需求调查 第五章商学院内部讲师选拔评审及培养 一、内部讲师的选拔：设定标准和规范循环选拔的模式 二、内部讲师的培养：成长路径和培养方式 三、内部讲师的使用、管理和有效激励 四、方案整体思路 五、内部讲师的评审与选拔流程 第六章商学院课程研发 一、商学院课程开发的标准 二、基层管理人员培训课程 三、新进人员培训课程 四、在职员工 五、课程开发立项 六、课程开发成果 七、课程开发激励 第七章建立科学的培训考评体系 一、效果评估分类 二、生产员工培训考评 三、干部培训考评 第八章培训档案管理 一、主要内容 二、员工培训档案 三、讲师培训档案
第九章2018年度培训课程体系编排 第一章总则 本方案为2018-1号工程，主要内容为**商学院年度培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本方案的目的在于加强培训工作的管理。提高商学院培训工作计划性、有效性和针对性，使培训工作能够有效地配合的推动公司战略方向和年度经营目标的实现。 一、目的 为实现企业“以人为本、以能为本”的人才战略理念，快速提升企业全员综合素质，加强培训管理，保证培训工作有序、有效的开展，保障公司战略目标的实现，特制定本制度。 二、原则 2.1战略导向原则：根据**经营战略和年度经营目标制定培训规划，使培训与**的长远发展相结合； 2.2 投入产出原则：培训是企业的一种投资行为，更是企业产出的基础； 2.3学以致用原则：根据企业与员工发展的设计合理的培训规划与课题，并促使受训学员将培训内容运用 到工作中。 三、适用范围： **全体职工（含各分公司） 四、商学院培训工作目标 1.建立完善公司运作体系与流程，确保企业高效快速运作； 2.宣传和发展**企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感； 3.使所有的干部年内至少平均享有40小时培训；在职人员一年内至少享有10小培训； 4.重点推进中，基层干部的管理技能培训，以保证各部门具体工作保质保量完成； 5.完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化一致性； 6.打造“重点岗位技能培训”、“企业基础工程建设培训”和“干部能力拓展训练”三个系列品牌课程； 7.建立内外培训师队伍，确保培训师资的胜任力与实际培训效果； 8.推行交叉培训，实现企业资源分享。 二、管理职责 1.**人力行政中心： 1)负责公司内训练地点安排、资料管理，公司外训的安排，教育训练执行、考核及记录。 2)负责编制**所辖机构的培训规划； 3)负责批准各培训岗位工作人员任职要求； 4)负责组织对培训效果进行评估； 5）负责季度、年度《培训计划》的制定及监督实施； 6）负责员工岗前基础培训； 7）编制本公司员工岗位工作人员任职要求；
企业大学筹建解决方案
企业大学筹建解决方案 “每投入1美元的培训费，就会产生30美元的产值” ――美国摩托罗拉公司格言 有了这个投入与产出比，就产生了每年教育经费约在 1.2亿美元以上，总部设在美国 伊利诺伊州，全球计有14个分校的摩托罗拉大学。 企业大学成了企业竞争力的“催化剂”，著名企业均建有企业大学，惠普商学院、爱 立信中国学院、西门子管理学院等等。目前，美国有1600余家企业大学（世界财富500强中的约40%办有企业大学），西欧和拉美的企业也竞相效尤。 在中国，企业对公司大学的热情也逐步显现。首先是摩托罗拉在国内建立了摩托罗拉大 学；2002年4月25 日，国内著名软件开发商一一金蝶国际集团，成立了“金蝶大学”；保诚大学、联想学院、春兰大学、海尔大学、四川新希望大学、伊利集团商学院…… 国内知名企业的企业大学也如雨后春笋、不断涌现。 国内外著名企业何以如此热衷于创办企业大学，其目的何在？ 什么是企业大学？ 由企业出资，以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资，通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段，以培养企业内部中、高级管理人才和企业 供销合作者为目的，满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。 --财智-企业大学研究中心定义 为什么国内外著名企业都热衷于创办企业大学? 首先，让我们先来看下列问题 1、促成公司成功的最大因素是什么？ 高素质的買工----------------------------------- 魏特的产品----------------------------------- 进入市杨的造当时杭---------------------- 专有技*----------------- 投费資本---------- 客户关索和艮妊管理尊--------- 0 MS O 90S 2、在公司快速成长的过程，管理层遇到最大的挑战是什么? 壊观、倦用和凜留舍格人才
企业学院的建设方案(案例)
东宏学院的建设方案 当今社会，企业与企业之间的竞争，归根到底，就是人才的竞争。企业与企业之间的差距、核心竞争 力的大小，取决于智力资本的提升速度,取决于组织的快速学习能力。 因此，诸多企业越来越重视人力资源的管理工作，将人才的引进与培养作为企业人力资源保障体系建 设的首要任务。深深地意识到员工发展与企业发展之间的重大关系，认为投资员工教育训练，就是投资企 业的未来。 实践证明，但凡成功的企业，也无不是注重员工教育训练投入的企业，因为，他们知道只有员工发展 了，综合素质提高了，才能有效提升企业的业绩，确保战略目标的达成，使企业得到有效、持续、快速、 健康的发展。 目前众多专业教育机构的培养方向、实际技能与企业的实际发展需求匹配度不高，存在较大的落差。 为此，企业在发展过程中由原先的培训部门、培训中心，逐步过度到创办自已的大学来满足人力资源的战 略需求。根据本企业发展的实际需要量身定做培训教材，充分开发具有企业实战经验的人成立师资队伍， 重在定向培育企业自身所需求的专业性、复合型人才，确保战略目标的达成。 从企业发展及员工培训机构形式的演变历程来看，企业创办大学已成为企业培养所需人力资源及企业 最终战略目标完成的有力保障，成为企业高速发展、做大、做强的必备战略。 东宏学院是以公司文化、公司战略为核心，运用现代科技手段按照混合式培训模式设立的虚拟化的学 习基地，它以构筑企业全员培训体系为基础，通过企业文化的导入和企业学习习惯的培育，形成企业知识 管理、人才加工、市场竞争的智力平台，最终成为实现企业战略规划的有力武器。这是企业培训的一种先 进教育模式，是一种全员参与的培训氛围，是打造完备人才体系的有力手段和提升企业竞争力的有效工具， 是企业打造优势人才体系的系统工具之一。 当前，东宏培训工作的重点是进行人才的快速有效培养，满足业务日益扩展对人才的需要。这就需要 一个人才快速复制的平台，一套人才复制的流程和标准，一批培养人才的优秀讲师，一个成熟的课程体系。 一.东宏学院的使命：东宏学院是东宏集团干部的摇篮，公司战略的助推器。 东宏学院的基本任务： 成为公司干部的培训基地 致力公司文化/价值观/行为标准的传播； 提升员工素质与业务技能，促进员工职业发展，吸引人才，发展人才，支持公司业务发展和人力 资本增值。 配合公司可持续发展战略，引进先进管理理念，促进企业变革和内部管理进步。 东宏学院的运作核心是知识和人才两个关键因素，通过科学的教学机制的设计打造企业知识资源体系， 建设知识管理体系；并且通过企业大学建造企业自身的人才生产线，通过生产线上的“加工”与“深加工”，打造出合格的企业人队伍。 二．东宏学院的组织机构 院长：由总经理担任 执行院长：由人力资源部总监担当 副院长：由员工培训和发展部部长担当负责学院日常运营 讲师团：内部讲师团和外聘讲师团 课程开发组：负责培训课程的体系的规划和课程开发，由讲师兼任。 培训管理组：负责培训的组织，培训过程管理，培训效果评估，培训档案管理。定岗2人。 三．教学模式
企业商学院建设方案(完整版)
企业商学院培训体系建设方案
目录 第一章：基本概要 一、培训工作的原则、目标及适用范围 二、职责分工 第二章商学院管理委员会 一、商学院架构 二、建立商学院培训管理委员会：（以下简称委员会） 第三章商学院培训体系框架 一、培训组织框架 二、培训内容框架 三、培训方式框架 第四章培训需求管理 一、培训需求分析对象 二、步骤： 三、培训需求调查 第五章商学院内部讲师选拔评审及培养 一、内部讲师的选拔：设定标准和规范循环选拔的模式 二、内部讲师的培养：成长路径和培养方式 三、内部讲师的使用、管理和有效激励 四、方案整体思路 五、内部讲师的评审与选拔流程 第六章商学院课程研发 一、商学院课程开发的标准 二、基层管理人员培训课程 三、新进人员培训课程 四、在职员工 五、课程开发立项 六、课程开发成果 七、课程开发激励 第七章建立科学的培训考评体系 一、效果评估分类 二、生产员工培训考评 三、干部培训考评 第八章培训档案管理 一、主要内容 二、员工培训档案 三、讲师培训档案 第九章 2015年度培训课程体系编排
第一章总则 本方案为2015-1号工程，主要内容为集团商学院年度培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本方案的目的在于加强培训工作的管理。提高商学院培训工作计划性、有效性和针对性，使培训工作能够有效地配合的推动公司战略方向和年度经营目标的实现。 一、目的 为实现企业“以人为本、以能为本”的人才战略理念，快速提升企业全员综合素质，加强培训管理，保证培训工作有序、有效的开展，保障公司战略目标的实现，特制定本制度。 二、原则 2.1战略导向原则：根据集团或机构经营战略和年度经营目标制定培训规划，使培训与集团或机构的长远 发展相结合； 2.2投入产出原则：培训是企业的一种投资行为，更是企业产出的基础； 2.3学以致用原则：根据企业与员工发展的设计合理的培训规划与课题，并促使受训学员将培训内容运用 到工作中。 三、适用范围： 集团全体职工（含各分公司） 四、商学院培训工作目标 1.建立完善公司运作体系与流程，确保企业高效运作； 2.宣传和发展集团企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感； 3.使所有的干部年内至少平均享有40小时培训；在职人员一年内至少享有10小培训； 4.重点推进中，基层干部的管理技能培训，以保证各部门具体工作保质保量完成； 5.完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化一致性； 6.打造“重点岗位技能培训”、“企业基础工程建设培训”和“干部能力拓展训练”三个系列品牌课程； 7.建立内外培训师队伍，确保培训师资的胜任力与实际培训效果； 8.推行交叉培训，实现企业资源分享。 二、管理职责 1.集团人力行政中心： 1)负责公司内训练地点安排、资料管理，公司外训的安排，教育训练执行、考核及记录。 2)负责编制集团所辖机构的培训规划； 3)负责批准各培训岗位工作人员任职要求； 4)负责组织对培训效果进行评估； 2.各分公司人力资源部： 1)负责季度、年度《培训计划》的制定及监督实施； 2)负责员工岗前基础培训； 3)编制本公司员工岗位工作人员任职要求；
建立企业大学的步骤
建立企业大学的步骤 为什么企业热衷于筹建专属自己的“企业大学”呢?对此，世界500强之一的摩托罗拉公司算了这样一笔账：企业每投入1美元的培训费就会创造30美元的价值。而且，除了有这样的高回报外，还有一个重要的原因是：传统的大学教育体系无法满足企业在实务上的需求，企业想要量身打造自己所需的人才，而不是将此任务完全交给培养传统的大学。所以说，为企业培养人才是企业大学当仁不让的基本使命。不仅如此，企业大学已经悄然“变身”-----他远远超过培训本身，已被赋予更多的内涵。它可以是高层管理人员和员工沟通的最佳空间，也可以是传统企业文化的最佳平台，也可以延伸到供应商或客户那里成为整合战略性资源的秘密武器。那么，企业应如何结合企业自身实际建立企业大学呢? 一、构建学习型组织，完善企业文化 建立企业大学首先要改变企业传统的学习习惯和学习环境，导入学习型组织理论，改善企业员工对于企业培训既有的心智模式，统一企业员工的认识。 不同企业拥有不同的企业文化。对于启动企业大学的企业来说，它应该在其企业文化中补充这样一点：提高企业全员的学习能力至关重要。企业应该意识到持续学习是企业发展的潜在动力，但不只是管理层才需要提升工作技能，提高生产力应该基于每一名员工，企业的学习对象应该由定制的特殊群体转向全体员工。同时，致力于提高专业技能的培训已经远远不够，企业应该将培训的焦点从提高个体员工工作技能转向培养全体员工的学习能力。此时，工作和学习从本质上说是一回事，企业大学使传统组织中忙碌的工人转变为忙碌的学习者。在培养全员学习能力的过程中，企业应注意使之与企业的经营目标直接相连，以便切实改进员工的工作绩效，获得全员的认可，并使持续学习的员工自主的行为。 企业在改进企业文化以建立企业大学时，还应意识到对员工进行企业文化和企业价值观的培训恰恰正是企业大学的核心课程。企业大学须向企业所有层次的员工(而不仅仅是新员工)反复传播企业文化、价值观和愿景。此外，每一所成功的企业大学，组织都为她描绘了清晰的未来景象，这个愿景相对容易沟通，并能够给所有的利益相关者留下深刻的印象。愿景陈述应该是鼓舞人心、令人难忘、可信和简明的，而且应该是不断调整、不断发展。 事实证明，这个展望成功的组织愿景有助于企业大学明确自己前进的方向。 二、建立组织机构和重置人员 即在构筑企业文化、统一基本认识的基础上，开始建设企业大学的组织机构。一般而言，典型的企业大学组织由五个部分构成，即市场开发、产品设计、销售发行、财政和执行，企业大学通常以这五个部分为基础展开架构，各功能板块实行各自的职能，同时又集中在一起工作。而传统的培训中心在组织架构上则仅以产品为基础，我们发现以产品为基础建立培训中心的组织模式，其最大优点是形式简便且易于管理，但缺点较多，如冗余责任带来的费用、企业组织上下难以共享培训资源、培训中心与企业的整个组织缺乏一致性等。 如果我们能够意识到企业大学实际上就是一个企业，其组织架构也应该像健全的企业一样以各功能部分为基础建立，那么企业很快就会看到它的收益。在建立企业大学时，企业应该改变原有培训中心的内部组织架构，使其以市场开发、产品设计、销售发行、财政和执行这五大核心部分为基础建立完整的组织架构，并保证各功能板块各司其职、良好运作。在这样的企业大学中，人们将明确各自
南宁职业技术学院建设方案
南宁职业技术学院国家示范性高等职业院校建设方案 一、学院概况与建设基础 （一）学院概况 南宁职业技术学院是南宁市政府为适应南宁经济社会快速发展于1999年创办的一所全日制高等学校，其前身南宁职业大学创建于1984年，是我国较早成立的高等职业院校，也是广西最早面向市场办高等职业教育的高等学校。目前，学院总占地面积为2215.26亩，教职工 654人，其中“双师”型教师占专业教师的比例为70.8% ，开设45个全日制高等职业教育专业，在校生9100多人。学院自创建以来，始终坚持立足南宁，面向广西，服务东盟，以培养民族地区高技能人才为己任，走产学合作教育的之路，初步探索出适应经济欠发达地区发展的高等职业教育人才培养模式，为地方经济建设和少数民族地区的繁荣与进步培养了一大批高技能人才。2001年，学院被国家教育部列为“国家示范性职业技术学院建设单位”，先后获得了“全国职业教育先进单位”、“广西职业教育先进单位”、“广西高校教学工作先进单位”、“广西高校就业工作先进单位”等荣誉称号。22年的办学积累，使学院的整体办学实力有了大幅度提升，“国色天香”（国家品质、特色办学、天之骄子、桃李生香）的教育品牌影响逐步扩大，社会声誉逐步提高，初步形成了适应少数民族地区经济和社会发展需要的鲜明教育特色。 （二）建设基础 1．面向市场的“六化”开放办学理念先进 学院根据在经济欠发达地区和低起点基础上办高等职业教育的现实，坚持“立足南宁、面向广西、服务东盟”的服务宗旨，经过多年探索和实践，形成适合自身发展的“办学市场化、管理企业化、资源社会化、产品精品化、手段现代化、服务高效化”的“六化”先进办学理念，并将之贯彻于整个办学过程中。 办学市场化：把学院办学活动纳入市场的大框架，以适应市场经济体制发展的需要，做到办学机制适应市场、专业建设围绕市场、课程改革跟踪市场、学生就业服务市场、学校发展依托市场。近年来，学院根据东盟国际博览会永久落户南宁的新形势，以及产
企业大学策划书
前言 为提高威格尔企业文化，帮助建设学习型企业，以构筑现代威格尔培训体系，实施人力资源再提高战略工程，通过全面知识管理和建设威格尔大学组织为威格尔可持续性发展提供有效的现实途径；通过完善威格尔大学组织为威格尔形成新的产业提供坚实基础。本人根据威格尔董事长陈志伟先生的要求，特草拟此策划。 本规划书以学习型组织理念为基础，围绕转型期经济环境对于威格尔的现实挑战，结合现代企业培训发展趋势，提出以建设威格尔大学为契机来构筑现代学习型企业的命题：一方面，阐述建设威格尔大学对于整合企业文化，贯彻企业发展理念、落实企业发展战略的重要意义；另一方面，针对威格尔大学的整体规划、具体设计提出具体操作方案。 希冀通过此策划书描绘出威格尔大学的组织模式和人力资源再提高战略工程的运作框架，综合提高威格尔整体人力资源水平，为威格尔可持续发展提供人才支持，为威格尔拓宽业务领域搭建平台，为威格尔跨越式发展提供实践意见，使威格尔成为山东省转型企业先锋，优秀现代企业典范。 策划人：李伟 二〇一四年三月?威格尔
目录 第一部分：什么是威格尔大学 (3) 1、威格尔大学的基本概念 (3) 2、威格尔大学与传统企业培训的对比 (4) 3、威格尔大学基本结构 (4) 第二部分：建设威格尔大学的意义 (6) 第三部分：建设威格尔大学的可行性 (7) 第四部分：威格尔大学设计思路和培训结构 (8) 1、“1234”设计思路 (8) 2、“陀螺式”培训结构 (8) 第五部分：威格尔大学的具体设计 (10) 1、威格尔大学的理念、愿景 (10) 2、威格尔大学的组织模块及组织方式 (11) 3、威格尔大学内容架构与管理制度设计 (12) 第六部分：结束语 (16) 附件：威格尔大学校徽 (16)
企业大学建设实施方案
XX企业大学建设实施方案 一、办学思路 以企业文化和企业战略为主线，通过以电子化（E-Learning）学习方式为主，传统面授培训方式为辅的混合式培训模式，利用平台课程学习资源，建设知识管理体系，打造内部讲师队伍，营建学习型组织，实现企业自身的人才生产线，通过生产线上的“加工”与“深加工”，打造出合格的XXX队伍。 二、企业大学文化 ◆校训：勤奋、严谨、求实、创新 ◆理念：坚持以市场为导向，以产学研相结合，培养员工创新学习能力，全面提升员工整体素质 ◆愿景：为企业持续发展提供文化动力与人才动力，助力企业在行业内的领跑优势； ◆使命：建设一所根值于XXX，全面化、体系化、专业化的企业学院，成为XXX 人才的孵化基地。” 三、企业大学组织架构： 在建立初期，企业大学内部课程不健全的前提下，学校内部建设以管理培训为主，职能培训为辅。
企业大学组织架构示意图： 四、企业大学管理人员结构及职能划分： （一）管理理人员结构： 校长：XXX 副校长：XXX 领导力学院院长：XXX 营销学院院长：XXX 技术学院院长：XXX 制造学院院长：XXX 工程学院院长：XXX 综合管理学院院长：XXX 教务处主任：XXX （二）工作小组： 讲师团队：各中心推荐讲师、外聘客座教授 校长 副校长 教务处 领导力学院 营销学院制造学院 工程学院 综合管理学院 技术学院
课研组：XXX 技术支持组：XXX 系统管理员：XXX （三）职能划分 1、管理职能 1）校长：是教育思想的领导者，确立办学方向，制定教学战略方针，以保证教学质量。 2）副校长：配合校长工作，肩负整体教学质量提升的重担。 3）学院院长：根据学校总体发展战略，领导本院教学、科研、师资培养、学科建设等工作。 4）教务处：负责学院教学运行、教学管理、教学研究、教学质量监控管理；负责学习任务下发，学员学时和学习质量考核；培训计划和课程资源审核等职能。 2、工作职能 1）讲师团队：负责企业内部讲师的培养；企业文化、公司制度、产品知识及专业知识的培训。 2）课研组： A、负责所在学院培训需求的调研； B、负责制订所在学院的培训计划及安排。 C、负责所在学院课程资源的配置和课程的研发。 3）技术支持组： A、通用课程资源的配置和更新 B、平台网络的正常运行 C、课件制作的技术支持
企业大学运作方案完整版
XX企业大学运作模式设计 一、企业大学综述 （一）企业大学发展概况 1、企业大学的基本概念 企业大学是以企业文化、企业战略为核心，运用现代科技手段按照混合式培训模式建立的虚拟化或器物化的企业学习基地，它以构筑企业全员培训体系为基础，通过企业文化的导入和企业学习习惯的培育，形成企业知识管理、人才加工、市场竞争的智力平台，最终成为实现企业战略规划的有力武器。企业大学有以下特征： 组织结构：企业大学与社会性的普通学院一样具有完整的学员结构，即同样具有学 习内容、学员、师资、教学方式、教学机智等主要模块，同时企业大学还根据企业 的实际状况具备特有的个性化组织形式。 设计理念：企业大学以企业文化和企业战略为核心来设计和运营，同时企业大学有助于在企业员工的学习过程中灌输企业文化和企业战略思想，形成企业合力和员工的凝聚力。 培训模式：企业大学建设围绕现代教育科技手段，建设以电子化学习方式为主，以 传统面授培训方式为辅的混合式培训模式。存在方式：企业大学可以是实物存在的 也可以是虚拟的，伴随着现代科技手段的日益发张，可以虚拟化的事物越来越多， 同时，企业大学对于企业战略发展来说其实更像一个手段、一个过程，
因此，企业大学是以虚拟化的方式存在的。 2、企业大学与传统企业培训对比 （1）经营理念 企业大学以投资战略的角度重新塑造企业培训体系，是企业战略发展的重要组成部分，以投入-产出的市场经营理念衡量企业大学的运作；而传统企业培训局限于企业后勤部门的支持作用，培训经费单纯作为费用支出在企业战略和财务构成中进行衡量。 （2）组织形式 企业大学以共同愿景、自我超越为组织理念，形成企业需求与员工要求互动式的培训体系，使学习成为企业员工的日常习惯，极大的增加了企业员工的学习积极性；而传统企业培训是员工被动式的接受企业的培训内容，整个培训体系缺乏系统的设计与安排。 （3）学习方式 企业大学强调日常学习、持续学习和随时沟通等团队学习的要 素，从而主张以电子化学习导入混合式培训体系，养成团队学习与团队工作习惯；而传统企业培训以零散的面授形式为主要学习方式，造 成片段学习、个人学习、缺乏沟通的状况，并且大量的学习活动与现 实生活无法有效衔接。 3、企业大学发展现状 自1955年,全球第一所企业大学——通用电气公司克顿维尔学院正式成立，企业大学在全球迅速崛起。从上世纪80年代开始，企业大学进入快速发展期，全球企业大学从20世纪80年代中期的400
企业大学建设方案
企业技能大学可行性分析报告 企业培训资料：https://www.360docs.net/doc/ac18885489.html,/add/management.asp 一、定位：企业技能大学 目前国内培训，主要分为几种形式： 1、职业技能培训学校：主要以实用性技能培训为主，比如车辆维修专业学 校、厨师美发学院，多指在岗位技能上的专业学习，毕业后推荐至相关 单位进行工作。 2、企业大学：指企业内部培训形成一定规模后，由于人员众多，层级复杂， 便于学员系统性学习，沿用现代学校的学分制进行学习，每一个层级修 满学分后，方可毕业，参加其他学习。 3、培训管理咨询公司：为企业提供外部培训平台，但目前培训综合看来， 以中高层的管理理念、财务管理、销售、拓展和整体咨询为主。 4、综合上三种来看，一种是社会人员为了学习一技之长而参加的学校，一 种是企业为了满足自身内部发展，而建立的系统性培训学校，第三种是 企业培训外包的模式。 （1）根据市场细分，我们结合三种培训模式，既要区别于以上几种模式，又要整合以上几种模式，建立企业技能大学。为各个岗位的人士做专业 的培训，而非大而全的管理思想等培训，只做深入的专业类岗位培训。 比如行政人员，我们只做行政工作的培训，人事人员，只对人力资源六 大模块进行专业、深入培训，财务类，进行专业培训等。 （2）同时，我们也兼顾大学生技能培养部分，首先拿全国几个较大城市 大学生数量做了调查：1、武汉55所大学77万人2、西安48所大学56 万人3、郑州39所55万人4、南京41所大学61万人。应届毕业生 占1/4，每个城市也有15万左右。因此具备了营销学有人就有市场的原 则。在一些发达城市，出现一种叫职前专业培训机构，比如学生学习的 是人力资源，那么学校的课程跟企业实践的课程是不同的，我们所创的 就是专门为即将毕业的大学生提供专业上岗前培训，力争使大学生毕业
商学院建设方案详细
目录第一章：总则 一、培训工作的原则、目标及适用范围 二、职责分工 第二章商学院管理委员会 一、商学院架构 二、建立商学院培训管理委员会：（以下简称委员会） 第三章商学院培训体系框架 一、培训组织框架 二、培训内容框架 三、培训方式框架 第四章培训需求管理 一、培训需求分析对象 二、步骤： 三、培训需求调查 第五章商学院内部讲师选拔评审及培养 一、内部讲师的选拔：设定标准和规范循环选拔的模式 二、内部讲师的培养：成长路径和培养方式 三、内部讲师的使用、管理和有效激励 四、方案整体思路 五、内部讲师的评审与选拔流程 第六章商学院课程研发 一、商学院课程开发的标准
二、基层管理人员培训课程 三、新进人员培训课程 四、在职员工 五、课程开发立项 六、课程开发成果 七、课程开发激励 第七章建立科学的培训考评体系 一、效果评估分类 二、生产员工培训考评 三、干部培训考评 第八章培训档案管理 一、主要内容 二、员工培训档案 三、讲师培训档案 第九章 2018年度培训课程体系编排 第一章总则 本方案为2018-1号工程，主要内容为**商学院年度培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本方案的目的在于加强培训工作的管理。提高商学院培训工作计划性、有效性和针对性，使培训工作能够 有效地配合的推动公司战略方向和年度经营目标的实现。 一、目的 为实现企业“以人为本、以能为本”的人才战略理念，快速提升企业全员综合素质，加强培训管理，保 证培训工作有序、有效的开展，保障公司战略目标的实现，特制定本制度。 二、原则
2.1战略导向原则：根据**经营战略和年度经营目标制定培训规划，使培训与**的长远发展相结合； 2.2 投入产出原则：培训是企业的一种投资行为，更是企业产出的基础； 2.3学以致用原则：根据企业与员工发展的设计合理的培训规划与课题，并促使受训学员将培训内容运用 到工作中。 三、适用范围： **全体职工（含各分公司） 四、商学院培训工作目标 1.建立完善公司运作体系与流程，确保企业高效快速运作； 2.宣传和发展**企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感； 3.使所有的干部年内至少平均享有40小时培训；在职人员一年内至少享有10小培训； 4.重点推进中，基层干部的管理技能培训，以保证各部门具体工作保质保量完成； 5.完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化一致性； 6.打造“重点岗位技能培训”、“企业基础工程建设培训”和“干部能力拓展训练”三个系列品牌课程； 7.建立内外培训师队伍，确保培训师资的胜任力与实际培训效果； 8.推行交叉培训，实现企业资源分享。 二、管理职责 1.**人力行政中心： 1)负责公司内训练地点安排、资料管理，公司外训的安排，教育训练执行、考核及记录。 2)负责编制**所辖机构的培训规划； 3)负责批准各培训岗位工作人员任职要求； 4)负责组织对培训效果进行评估； 5）负责季度、年度《培训计划》的制定及监督实施； 6）负责员工岗前基础培训； 7）编制本公司员工岗位工作人员任职要求； 8）负责本公司员工的岗位技能培训；
企业大学之三：课程体系规划
企业大学之三：课程体系规划 作者：郝志强明 作为大学，非有大楼，而一定要有大师，那些大师，按什么来讲课呢？民国时代的那些超级大师们，有的上课如行云流水，不被教材束缚，有的桀骜不逊，有狂，有的海派，他们是不可替代的。但企业大学里的讲师，就不能如此了，讲师走了，课跟着走了，违背了知识沉淀的初衷。在企业大学，讲师和标准化的课程体系，两者同等重要。 在摩托罗拉大学，讲师来自三个渠道：公司部、国外学术机构和院校。其中来自公司部的讲师，可以充分充当知识分享者的角色，即便用来消化外来的知识，也是很恰当的。因为任何一个外部机构，对企业的问题，都没有企业自己了解得那么透彻，都不可能真正面对你们企业的问题来开发课程。所以建立部讲师队伍，尤其是老总和经理们，都成为兼职讲师，就成了企业大学的关键。我在参与移动的“金讲台”项目时，就参与了对省各个地市老总，这些兼职讲师的评估。 自己企业部的部门经理和高管来当讲师，既让学员有高度的认同感，也从侧面推广了企业大学的营销品牌，加强了培训人员与业务部门的各种“联系”，很好地维系了二者的工作情感。更重要的是给学员树立了个学习的榜样，一个自己的目标。但现实中，我们经常听到员工这样的议论：“小，你知道吗？我们的那个新来的总，可真能喝，一天喝了三顿，三瓶茅台，还谈笑自如呢！真是高手呀！”你们的老总，要是以唱歌或喝酒著名，今后公司将歌手和酒鬼的天堂，还谈什么文化？ 在课程方面，可以按课程结构分为基础课、知识课、技能课和观念课。也可以分为生产课、研发课、营销课、服务课等，或按学员的层次来分新员工入职课、职业技能发展课、领导力课等。这些课程体系可以从三个角度来规划，一个是公司的战略，要求学员们会什么。一个是公司的“文化价值观”，倡导员工要成为什么样的人。