提升淘宝店铺流量的方法分析

提升淘宝店铺流量的方法分析
提升淘宝店铺流量的方法分析

淘宝店铺数据分析

淘宝店铺数据分析WORD版本下载后可编辑

1.网站流量来源和分析 1.1现在开始入手分析流量从哪里来? 淘宝店铺一般比较合理的流量比例是:自然流量35-50%丶直接点击流量15-20%丶直通车流量35-40%丶淘宝客5-10%,其它少到乎略不计;这里没有包含钻展丶硬广丶活动流量,因为这些使用的不多,也没有固定的频率,暂不统计(大卖家会占到一定的比例)。目前比较靠谱的流量来源有活动流量丶搜索流量丶直接点击流量丶硬广或钻展流量丶直通车流量丶淘宝客流量。 首先要从以下五个大分类去了解: 自然流量:研究淘宝排名规则:所有宝贝,占搜索的70-80%【相关性丶上下架时间(最高权重)丶DSR评分】人气排名【相关性丶转化率(收藏丶成交量丶回头客等(最高权重)丶DSR评分】;选择适合自身的关键字去竞争排名; 直接点击流量:做好店铺收藏,客服可建议买家进行收藏;会员管理是重点; 直通车:把握一个关键点,你给淘宝交的广告费越多,你就越会排在前面(这是出价与点击率的关系,还有如果你直通车每天给淘宝上交10000,与每天上交1000的比,相同出价情况下,你

会排在前面,为什么呢?因为直通车系统会给你高的质量得分),直通车的影响因素除了出价外还与相关性丶点击率丶时间积累性有关。具体策略与方法有很多高手的文章,看看就会了! 淘宝客:引导淘宝客推广店铺主推商品(主推商品高拥金),寻大淘客合作(多去联盟,或可以和淘宝达人以淘宝客的形式进行合作),报淘宝客活动(帮派或类目群经常会有淘宝客活动报名消息) 活动流量:产品有竞争力(小二不傻)丶活动多报(尽量第一时间报名)丶帮派多去丶和小二常联系 钻展或硬广:第一位臵(有大量流量的位臵首焦丶商焦丶首页一屏BANNER丶首页二屏BANNER丶每日焦点右侧BANNER丶首页底通丶淘宝LIST搜索右BANNER丶商城一通丶二通丶促销频道焦点与通栏丶聊天窗口BANNER);第二点击率(第一眼有吸引力丶第二眼知道是卖什么的丶第三眼促销信息,这三个信息让买家在3秒内接收到),不仅仅是卖货,建议考虑到品牌(品牌标识与广告位臵尽量不要有大的变化,这样利于形成品牌)

淘宝店铺运营总结与分析报告

淘宝店铺运营总结与分析报告 一、运营简报 1、店铺流量 PC端: 浏览量 2,500 访客数 711 平均访问深度 手机端: 浏览量 567 访客数 220 平均访问深度 2、成单量 PC端: 支付宝成交件数 26 成交用户数 19

支付宝成交笔数 25 成交转化率均值 % 支付宝成交金额 2, 客单价均值 手机端: 支付宝成交件数 2 成交用户数 2 支付宝成交笔数 2 成交转化率均值 % 支付宝成交金额 客单价均值 3、服务情况对比 描述相符: - 高于 服务质量: - 高于 发货速度: - 高于 遇到一个追评差评,一个退货的状况,处理结果如下: 追评差评:这个客户因为没有享受到我们活动优惠而在追评里给予差评,我们及时给予回评,尽量让影响降到最低。 退货:退货原因是产品不是自己想要的,最后沟通结果,以42元价格(成交价85)买给客户。 运营总结 产品与同行差异性不高,我们在定价策略上,价格都偏高。由于是新店,信用低,所以本月我们重点是提高销量,因此,部分产品都是找身边朋友购买,价格方面都是在原价基础上打4折以上,购买价格都是原价购买事后返还差价的方式。 在流量方面,我们发现手机端访客也是挺多的,所以我们及时开通手机淘宝,并调整

产品图片尺寸,达到手机端流量最佳效果。 在流量整体来源方面,我们制定六四原则(后期三成收费流量,七成免费流量),就是免费流量占四成,收费流量占六成,但是结果是收费流量只占16%,说明我们提升空间还是很大。 二、经营现状分析 由于先前我们做了大量品牌口碑推广,所以在产品正面信息还是很给力的,有几个订单都是客户直接搜索“依立特斯保温杯”产生的,所以后期我们还会加大品牌口碑宣传。目前遇到问题主要如下几个方面: 1、流量构成方面: 由于是新店,自然流量方面很少这是事实,付费推广效果一直都不理想,我们也不断找原因,如果没有访问,就无法积累原始数据分析店铺运营情况。 2、产品多元化 在产品构成方面不够多元化,客户在选择面上不够多,这样会使好不容易导入一个客户白白流失掉。所以,后期产品外观尽量大众化、容量至少2个、颜色至少三种。 3、团队建设 岗位没有细分、每个人工作内容都比较粗放,主动工作、思维工作等不够强。 万事开头难,我们现在已经有了零的突破,现在要做的就是如何让店铺走上轨道。 三、五月份重点工作分析 鉴于一个月运营情况,五月份工作重点如下: 1、完善团队分工明细及培训 2、各岗位采取KPI考核机制(详细参考附件) 3、店铺流量来源建设与提升(详细参考附件) 店铺推广方式

淘宝店铺销售情况研究分析总结

淘宝店铺销售情况分析总结

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首先,对本文所涉及的一些定义名词作简要解释,详见如下。 1. 店铺信息汇总表。 该表涵盖了该店铺在过去一个月的主要销售产品数据,销售记录。并对其数据,进行指标化计算。

1)该店铺现在的信用等级为五冠,下个信用等级为单金冠。该店铺还差255436个信用度升级,按照目前的成长速度,该店铺还需723天升级。东西网实验室建议该店铺在这个阶段将精力放在GMV,而不是SI的提升上! 而SI表示的是销售笔数,是销售业绩的另一个重要尺度。其意义在于: ? 获得升级机会,即更多好评的机会,因为每笔销售,都是以双方互相评价结束的。 ? 积累更多的新买家。 ? 同时,由于淘宝平台交易流程的特殊性,卖家在整个销售过程中需要售前、售中和售后的全程服务,SI 也反映了销售过程中发生的成本。所以它跟GMV不同,它既反映了业绩,也反映了成本。 2)此外该店铺的好评率为99.68%,说明该店铺的服务很不错! 3)该店铺每天订单达到353.17笔,业务繁忙。基本上该店铺的主要精力需放在管理上,只要该店铺能确保一切运作正常,该店铺的生意一定红火! 4)该店铺的ASI值很高,达到14.94,说明该店铺店铺中上架的商品总体来看都很受欢迎。货源方面,应该是无需太多改进了。

ASI/AMV是两个极为重要的衍生指标。它将您的业绩(即SI和GMV)按整个商品规模归一化,因此能从一定程度上反映了您的收入和成本的比例,或者说是赚钱的效率。 我们认为,虽然在淘宝平台上,商品规模并无上限,但您管理商品所需的成本显然与商品规模成正比。我们鼓励卖家将无效商品从您的清单中刨除。因为这些单品降低了您的ASI,或者说您赚钱的效率。 无效商品去得一干二净,不但不影响您的店铺业绩,还会提高您的运营效率。 5)该店铺的客单价(ASIP)与该店铺的定位有一定差距,请重新审视该店铺的定价策略。作为一家数码产品,在客单价还有进一步的提升空间。因为一般来说,ASIP越高越好。举例来说,商家A卖出了100件商品,GMV为1000元。商家B卖出了1件商品,GMV为1000元。则我们知道,商家B的销售模式更好。为什么呢?100件商品的交易成本(打包快递、客户售前售中和售后服务、差错管理及其他管理成本)远远高于1件商品的交易成本。客单价分析:该店铺的客单价为93.47元。该店铺的单品均价为136.16元。 另外,该店铺单品最多的分类并不是给该店铺带来SI或GMV最高的分类,通常这说明该店铺在某些不重要的分类上投入了更多的精力。 2. 下面我们就分类,对该店铺的商品和销售进行具体分析。从,表三和图一来看,该店铺的店铺总共有24个分类。从单品数量分布看,该店铺82.93%的单品分布在前6个分类上,主次似乎不太分明,结构上有调整的空间。否则从商品运营和维护的角度来讲,增加了额外的成本。而对比项目的SI分布图,该店铺82.21%的单品SI分布在前4个分类上,体现了主次分明的原则,单品分布结构较为合理。结合两者的特点,该店铺在商品分类和产品分布上可以做比较大的调整。

淘宝流量综合分析

淘宝流量综合分析。 亲,在淘宝摸、滚、爬、打、闯了这么多年有木有为流量哭过嗲、喊过娘、抓破头。接下来我将给大家全面的淘宝流量综合分析。 在淘宝官方的量子恒道中默认的把流量来源分为了四大块,淘宝免费流量、自主访问、淘宝付费流量、淘宝站外其他。这四种分法可以说把店铺流量的主要来源都概括了进去。那么这四种流量到底是什么关系?有没有主次之分?一个店拥有怎么的流量才算是一个健康的店? 对于这四种流量我给大家打个比方。他就好像一个完整的凳子。需要三个支撑点和一个坐的平面。那么哪三个流量是支撑点?哪个流量是面呢?换句话说哪三个流量是为了一个的流量增加而服务?免费流量、付费流量、站外其他为支撑点。自主访问为面。也就是说,前面的三个流量都是为了自主访问流量的增加而服务。一家店只有自主访问流量最多时才算是一个真正健康成熟的店。 肯定有人会产生疑问?为什么这么说呢,我的店就不是自主访问流量最多,但是我卖的依然很好,我赚的钱也比一般的店多。接下来我们依次分析这四种流量对整个店铺的影响。 第一;付费流量,之所以先说他是因为他是四种流量中最容易获取的流量。特点是;精准、流量大。只要你花钱,就会有流量。当然我这里就先不讲付费流量获取的方法和质量。那么付费流量我们用的最多的是淘客、钻展、直通车、各类活动。一个店如果付费流量占主要地位那么他的投入成本就高,投入成本高了利润就会低,甚至是亏钱。但是如果没有付费流量是不是就好呢?也不对,我们知道付费流量的一个重要特点就是精准度,精准度高了呢我们的转化率就高。转化率高对搜索权重的影响也是非常大的。所以一个好的店铺付费流量也是缺少不得。 第二;免费流量,说白了就是不要钱的流量,他的获取方式说难也不难,说不难也难,不难呢是他不要钱,谁都可以去拿没有任何门槛。说难呢是应为不是说谁都可以拿的,他需要背后的大量工作和精力去投入。特点;成本低,精准度相当较低。对于免费流量,我们要做的就是如何一步一步提高,提高以后又该如何稳定这些来之不易的流量。大家都知道不管什么产品他都有一个生命周期,我们不可能把店里所有的宝贝都打造成爆款,这就需要我们在主款宝贝进入生命的最后间断时打造出令一款宝贝出来,来维持我们免费流量。在这个过程存在俩种可能,一直是我们维持流量成功了那自然完事大吉坐等赚钱。那要是失败呢,我们重新选款推是肯定来不急,那么这对于一家靠一款爆款宝贝来维持生命的店铺来说是多大的一个打击。后果严重的话可能直接导致店铺倒闭,这就是经常所见到的很多店铺都昙花一现后就不见踪影。那么如何避免这种现象的出现呢,我接下来讲的这个流量会帮你很好的解决这一问题。 第三;自主访问流量,所有店铺梦寐以求的流量,这个流量不仅稳定性强而且转化率高。同时也是检验我们付出努力的成果。他的流量构成主要是直接访问、我的淘宝、购物车、宝贝收藏、店铺收藏等其他搜索。这些流量从正面反应了来我们店铺的客户性质和质量。一般情况下他们不是我们的老客户就是对我们产品有很高购买欲的一类群体。他们既然能第二次来就说明他们对我们的产品非常满意,对我们的品质也是相当信赖的。那么对于这么好的流量我们如何提高如何维护。这就需要我们的产品和售后服务的及时跟进。产品在好,我们

淘宝入口流量有哪些

流量来源主要分为淘宝站内淘宝站外淘宝推广搜索引擎直接访问其他5方面 淘宝站内的流量有那些呢? 主要包含了一下来源 1,淘宝搜索是在淘宝直接搜索宝贝进入的. ,2,淘宝类目从淘宝官方分类页面进入您店铺的流量。比如:鞋子 3,淘宝收藏是从买家的收藏进入您店铺的流量。 4,淘宝专题参加专题促销活动引来的流量 5,淘宝首页来自淘宝首页,如首页轮播广告及推荐等位置引入的流量 6,淘宝频道就是淘宝的类目频道。 7,淘宝空间来自淘宝空间SPACE的流量 8,嗨淘从嗨淘网进入您店铺的流量 9,淘宝画报从淘画报进入您的店铺的 10,淘江湖淘江湖进入您的店铺流量 11,淘宝管理后台是从淘宝官方管理后台进入的,例如买家已买到的宝贝、购物车等,有可能是回头客哦 12,淘宝其他店铺是从您以外的其他店铺进入,比如友情链接里的店铺进入。 13,淘宝信用评价是从淘宝信用评价页面进入的,例如从买家的评价的宝贝信息登录您的宝贝。 14,阿里旺旺非广告访客通过点击旺旺聊天窗口进入店铺访问相应宝贝所带来的流量。 15,淘宝店铺搜索是在淘宝搜索店铺进入您店里的流量。 16,富媒体广告访客通过访问店主投放的富媒体广告所带来的流量 17,淘宝客搜索由“淘宝客”搜索进入您的店铺浏览带来的流量。 18,淘宝站内其他:是淘宝站内的其他地方进入的,也就是除了一些主要的,其他一些未分类的地方进入店铺。

19,商城类目从淘宝商城类目进入的流量,比如“潮流服饰” 20,商城搜索从淘宝商城直接搜索宝贝进入店铺的流量 21,商城专题报名参加淘宝商城专题活动进入店铺的流量 22,聚划算通过参加聚划算的宝贝而进入的流量 23,新品中心通过参加新品中心的宝贝进入店铺的流量 24,淘女郎通过淘女郎的展示而进入店铺的流量 25,淘宝看图购从淘宝看图购进入的流量,看图购就是进入产品类目以后有那种都是大图的。 以上流量来源为淘宝站内流量 淘宝站外包含了以下来源 1,落伍等论坛2,新浪等博客3,人人网等社区4,新浪等微博5,酷享网等分享社区6,视频网站比如优酷土豆等 淘宝推广包含了以下内容 1,卖霸 2,淘客统计了由淘客推广带来的流量。 3,直通车淘宝直通车的来源,有的时候会显示为:https://www.360docs.net/doc/ad10623077.html, 4,品牌广告访客通过访问店主投放的按时长收费的广告进入店铺访问相应宝贝所带来的流量。 5,钻石展位由您在钻石展位投放的广告带来的流量 6,定价CPM 由您在定价CPM投放的广告带来的流量 7,阿里旺旺广告旺旺弹出框而进入店铺访问相应宝贝所带来的流量。 8.搜索引擎:是说客户从搜索引擎搜索到您的店铺进入。比如google、百度、114、搜狗、bing等等

如何进行淘宝店铺数据分析(详细版)

1.网站流量来源和分析 1.1 现在开始入手分析流量从哪里来? 淘宝店铺一般比较合理的流量比例是:自然流量35-50% 丶直接点击流量15-20% 丶直通车流量35-40% 丶淘宝客5-10% ,其它少到乎略不计;这里没有包含钻展丶硬广丶活动流量,因为这些使用的不多,也没有固定的频率,暂不统计(大卖家会占到一定的比例)。目前比较靠谱的流量来源有活动流量丶搜索流量丶直接点击流量丶硬广或钻展流量丶直通车流量丶淘宝客流量。 首先要从以下五个大分类去了解: 自然流量:研究淘宝排名规则:所有宝贝,占搜索的70-80% 【相关性丶上下架时间(最高权重)丶DSR 评分】人气排名【相关性丶转化率(收藏丶成交量丶回头客等(最高权重)丶DSR 评分】;选择适合自身的关键字去竞争排名; 直接点击流量:做好店铺收藏,客服可建议买家进行收藏;会员管理是重点; 直通车:把握一个关键点,你给淘宝交的广告费越多,你就越

会 排在前面(这是出价与点击率的关系,还有如果你直通车每天给淘宝上交10000 ,与每天上交1000 的比,相同出价情况下,你会排在前面,为什么呢?因为直通车系统会给你高的质量得分),直通车的影响因素除了出价外还与相关性丶点击率丶时间 积累性有关。具体策略与方法有很多高手的文章,看看就会了! 淘宝客:引导淘宝客推广店铺主推商品(主推商品高拥 金),寻大淘客合作(多去联盟,或可以和淘宝达人以淘宝客的形式进行合作),报淘宝客活动(帮派或类目群经常会有淘宝客活动报名消息) 活动流量:产品有竞争力(小二不傻)丶活动多报(尽量第一时间报名)丶帮派多去丶和小二常联系 钻展或硬广:第一位置(有大量流量的位置首焦丶商焦丶首页一屏BANNER 丶首页二屏BANNER 丶每日焦点右侧BANNER 丶首页底通丶淘宝LIST 搜索右BANNER 丶商城一通丶二通丶促销频道焦点与通栏丶聊天窗口BANNER); 第二点击率(第一眼有

3C数码淘宝店铺分析报告

淘宝3C数码类店铺分析报告 说明:店铺数据从淘宝网采集,共收集到主营分类为3C数码的店铺29186个,每个店铺的数据信息包括店铺信誉等级、销售量、销售额;收集数据的时间跨度为30天。 1.销售额分布 如图1所示为各个销售额范围包含的店铺数量,其中销售额超过100万的店铺有500个;销售额超过10万的店铺5262个,占比为18.03%;销售额超过1万的店铺17842个,占比为61.13%;销售额少于5000的店铺7822个,占比为26.8%;而销售额少于1000的店铺占比为9.57%。 图1所示,由于销售额范围区间1~2是0.9~1包含范围的10倍,所以在这里有突然的增多。 图1:3C数码店铺销售额(销售额单位:万元) 2.商品均价分布 商品均价是指该店铺总销售额与总销量的比值,以此来作为店铺所有商品的均价,度量店铺的商品价位区间。 以20元作为商品均价的区间跨度,各个区间包含的店铺数量分布如图2所示,销售均价在20元以下的店铺最多,占比为15.81%,而随着价格的增加,店铺数量呈下降的趋势;其中低于60元的店铺数量占比为34.9%,商品均价在100元以下的店铺比例为44.44%;商品均价超过400元的店铺比例为29.24%。 由此可见,3C数码类商品,销售价格在100元以下商品的店铺还是居多,而这类的店铺主要是销售3C类相关零配件的商品。

图2:3C数码商品均价店铺数量分布 3.信誉等级商品均价 图3展示为各信誉等级的店铺,商品均价情况。虽然信誉等级与商品价格没有必然的联系,但是我们可以看到,2钻是一个分水岭,要想信誉达到更高等级,还主要靠低价来博销量;而对于低等级的店铺,要想让自己店铺的等级增加,也只能靠价格优势来取胜。再者,这种情况的出现也与网购的发展状况相关,高价商品的网购比例占比本身就比较小;随着网购发展的越来越成熟,这种情况也会发生变化。 对于销售3C数码类商品的店铺来说,高价商品网销应该有很大的发展空间。 图3:3C数码各信誉等级商品均价

如何进行淘宝店铺数据分析(详细版)

1.网站流量来源和分析 1.1现在开始入手分析流量从哪里来? 淘宝店铺一般比较合理的流量比例是:自然流量35-50%、直接点击流量15-20%丶直通车流量35-40%丶淘宝客5-10%,其它少到乎略不计;这里没有包含钻展丶硬广丶活动流量,因为这些使用的不多,也没有固定的频率,暂不统计(大卖家会占到一定的比例)。目前比较靠谱的流量来源有活动流量丶搜索流量丶直接点击流量丶硬广或钻展流量丶直通车流量丶淘宝客流量。 首先要从以下五个大分类去了解:自然流量:研究淘宝排名规则:所有宝贝,占搜索的70-80%【相关性丶上下架时间(最高权重)丶DSR 评分】人气排名【相关性丶转化率(收藏、成交量、回头客等(最高权重)丶DSR评分】;选择适合自身的关键字去竞争排名直接点击流量:做好店铺收藏,客服可建议买家进行收藏; 会员管理是重点; 直通车:把握一个关键点,你给淘宝交的广告费越多,你就越会排在前面(这是出价与点击率的关系,还有如果你直通车每天给 淘宝上交10000,与每天上交1000 的比,相同出价情况下,你会排在前面,为什么呢?因为直通车系统会给你高的质量得分),直通车的影响因素除了出价外还与相关性丶点击率丶时间积累性有关。具体策略与方法有很多高手的文章,看看就会了淘宝客:引导淘宝客推广店铺主推商品(主推商品高拥金),寻大淘客合作(多去联盟,或可以和淘宝达人以淘宝客的形式进行合

作),报淘宝客活动(帮派或类目群经常会有淘宝客活动报名消息 )活动流量:产品有竞争力(小二不傻)丶活动多报(尽量第一时间报名)丶帮派多去丶和小二常联系钻展或硬广:第一位置(有大量流量的位置首焦丶商焦丶首页一屏BANNER 丶首页二屏BANNER 丶每日焦点右侧BANNER 丶首页底通丶淘宝LIST 搜索右BANNER 丶商城一通丶二通丶促销频道焦点与通栏丶聊天窗口BANNER); 第二点击率(第一眼有吸引力丶第二眼知道是卖什么的丶第三眼促销信息,这三个信息让买家在 3 秒内接收到),不仅仅是卖货,建议考虑到品牌(品牌标识与广告位置尽量不要有大的变化,这样利于形成品牌) 1.2 如何让流量提升... 首先要做的是

淘宝网女装的市场分析报告

淘宝网女装的市场调研报告 一.市场调查计划 1.调查目的:通过分析淘宝网女装的市场,发现其存在的问题,提出自己的建议 与意见. 2.调研方法:通过上网查阅二手资料.(百度文库,豆丁书房,道客88) 3.调查范围:淘宝网女装市场 二调查内容 1淘宝女装的发展现状 在淘宝销售数据中,女装销售金额以及成交数量都是各类目中的第一名,发展至今,女装类店铺数量也占淘宝各类目第一,综合各方面因素对淘宝女装现状的优势以及不足进行分析。 2淘宝女装店与实体女装店的比较 优势在网络日益普及的今天,在淘宝网购女装已经成为了一种潮流,当代大专院校学生群成为了消费女装的主体,她们对网络的认知度是比较高的。再加上淘宝女装店女装价格比较低,品种又相当丰富,对爱美的女性来讲,只要动动键盘鼠标就能大量地搜索喜爱的衣服,而不用花上一整天在街上一家店一家店的找。劣势淘宝女装店铺多,而且价格相当透明化,相比女装实体店,竞争压力要大很多。而且淘宝上女装款式更新快,对小卖家来讲是比较有压力的,一来,激烈的竞争直接导致了利润低;二来,服装更新换代快周期短也导致了存货压力,增加了投入的压力。 3淘宝女装风格的分析 目前淘宝中的女装风格有很多,但流行的主要有3种风格。(1)韩版通勤风格。韩版女装总的特点,应该是宽松、休闲、时尚,穿上它能让女人更有“女人味”。现在我们在市场上见到的韩版女装更多的是与时尚接轨后的改良“韩”装,融入了现代设计,结合了中国人偏瘦小的身型。韩版女装是中长版型的裙衫装,领口多是低V领、大开口圆领,它既可搭配七分裤、彩色袜套,也可当短裙装;另外,吊带韩版裙配针织镂空的小坎肩也是今年春夏炙手可热的装扮,泡泡袖、蝴蝶结、褶皱、花边等细节上的处理会让韩版裙的特点更显柔情与可爱。面料上主要是纯棉、纱质材料并配以蕾丝、真丝、针织等辅料,色彩以纯白、淡黄、粉红、粉青、湖蓝、紫色为主。款式多,颜色丰富,集休闲时尚一体的韩版女装,伴随着韩流,韩剧的风行,韩版女装几乎统治了近些年的淘宝女装市场.。(2)街头混搭风格。它的特点是跳出传统、崇尚混搭的休闲时尚,引导潮流。年轻不造作,柔美不浓艳;时尚但很个性;时髦却不盲从;注重细节;充满梦想,热爱都市生活,是因为可爱而美丽的人气女性。街头混搭风满足了女性追求个性化的需求,女性们可以通过混搭表达另一个独一无二的自己。(3)浪漫淑女风格。淑女风格:端庄而不老套,典雅而不庸俗,给人一种清纯甜美,温柔贤惠的感觉,整体简单大方素雅!Ol通勤风格就是上班族,白领制式化的加以装饰不再呆板约束的风格!个人认为,白领上班族等对服装的质量要求比较高,她们大多会选

淘宝店铺运营总结与分析述职报告

淘宝店铺运营总结与分析述职报告

一、运营简报 1、店铺流量 PC端: 浏览量2,500 访客数711 平均访问深度 2.56 手机端: 浏览量567 访客数220 平均访问深度 2.41 2、成单量 PC端:

支付宝成交件数26 成交用户数19 支付宝成交笔数25 成交转化率均值 3.15% 支付宝成交金额2,618.50 客单价均值113.72 手机端: 支付宝成交件数 2 成交用户数 2 支付宝成交笔数 2 成交转化率均值0.67% 支付宝成交金额190.42 客单价均值95.21 3、服务情况对比 描述相符:5.0 - 高于4.80563 服务质量:5.0 - 高于4.84935 发货速度:5.0 - 高于4.83103 遇到一个追评差评,一个退货の状况,处理结果如下: 追评差评:这个客户因为没有享受到我们活动优惠而在追评里给予差评,我们及时给予回评,尽量让影响降到最低. 退货:退货原因昰产品不昰自己想要の,最后沟通结果,以42元价格(成交价85)买给客户.

运营总结 产品与同行差异性不高,我们在定价策略上,价格都偏高. 由于昰新店,信用低,所以本月我们重点昰提高销量,因此,部分产品都昰找身边朋友购买,价格方面都昰在原价基础上打4折以上,购买价格都昰原价购买事后返还差价の方式. 在流量方面,我们发现手机端访客也昰挺多の,所以我们及时开通手机淘宝,并调整产品图片尺寸,达到手机端流量最佳效果. 在流量整体来源方面,我们制定六四原则(后期三成收费流量,七成免费流量),就昰免费流量占四成,收费流量占六成,但昰结果昰收费流量只占16%,说明我们提升空间还昰很大. 二、经营现状分析 由于先前我们做了大量品牌口碑推广,所以在产品正面信息还昰很给力の,有几个订单都昰客户直接搜索“依立特斯保温杯”产生の,所以后期我们还会加大品牌口碑宣传. 目前遇到问题主要如下几个方面: 1、流量构成方面: 由于昰新店,自然流量方面很少这昰事实,付费推广效果一直都不理想,我们也不断找原因,如果没有访问,就无法积累原始数据分析店铺运营情况. 2、产品多元化 在产品构成方面不够多元化,客户在选择面上不够多,这样会使好不容易导

淘宝流量来源分析详解

流量是电子商务企业开始经营时所面临的第一个问题,在实际营销中,流量必须和转化率、客单价结合起来一起分析 一、流量来源分析详解 1、搜索行为:主要指淘宝站内搜索,即淘宝主站、一淘网及其他可以连接到淘宝宝贝页面的搜索引擎中,输入宝贝名称寻找宝贝的行为,自然搜索流量是淘宝最优质的流量,他们是由用户自身的需求产生的,如果因此顾客产生购买行为且满意后,店铺会有较好的回头率 2、社区软文转化:指通过淘宝内外社区软文的引导,产生购买的行为,一般此时买家容易受到情绪性撩动和专业咨询知识的影响 3、社区互动工具:通过淘宝站内外社区互动工具,在互动中产生购买行为,此时买家有很强的人群属性,这与社区工具的形式和人群有关系 4、淘宝上各种能引流的促销活动 5、直接访问店铺:这部分流量来源于收藏店铺的老客户,将店铺宝贝加入到购物车的客户及自身店铺员工;再有就是跟直接推广店铺链接地址引来的浏览量有关系 6、硬广:所谓硬广一般指花钱进行推广,比如直通车、钻展等,也指跟店铺内促销活动关联 7、手机访问流量:店铺开通手机访问流量也是有必要的,现在智能手机风靡,放弃这一战场是绝对的失误 淘宝店铺的流量可以分为站内流量和站外流量,我们首先看一下站内流量 1、免费流量:包括淘宝搜索、淘宝类目、淘宝店铺搜索、商城搜索等,其他免费流量包括活动流量,这些在我们量子恒道,数据分析里面能够详细的看到 对于缺少流量的掌柜,一定要关注要自己免费流量,这部分流量和什么相关? 1、宝贝标题关键字引流 2、上下架时间 3、宝贝类目相关性 4、宝贝属性相关性 5、店铺内功:宝贝描述、店铺装修等 2、付费流量:品牌广告、淘宝客、钻展、直通车、阿里旺旺广告、定价CPM 3、老客户流量:做好这部分流量就要在销售过程中,维护好新客户,转化成老客户,收藏店铺、收藏单品、加入购物车等方法 4、站外流量 内容来源https://www.360docs.net/doc/ad10623077.html,/tbdaxue/a/wszx/20121226/114186.html

淘宝店铺主营分类分析报告

淘宝店铺主营分类 说明:源数据来自淘宝网,采集时间为2012-8-15到2012-8-17;共收集到475399个店铺的数据;采集指标中的销售量为店铺所有商品近30天销量之和、销售额为店铺所有商品近30天销量与对应商品价格的乘积之和,下文提及销售量及销售额的时间跨度为30天,后续不再赘述。 注意:根据统计,收集到的数据中包含分类信息的共438142个店铺,总销售额约148.61亿,商品销售总量为189427697件。 免责声明:本文数据来自互联网,分析结果仅供参考,由此引起的所有决策后果自负,与本文作者无关。 淘宝店铺主营分类共有15个,分别是:服饰鞋包、3C数码、游戏/话费、美容护理、运动/户外、家装家饰、家居用品、珠宝/配饰、生活服务、食品/保健、汽车配件、玩乐/收藏、书籍音像、淘宝新行业、其他行业。 1.销售额与销售量 销售额超10亿的分类有四类:服饰鞋包、3C数码、游戏/花费、美容护理,占总销售额占比为74.79%,近总销售额的四分之三,而销售量占比为62.56%。 销售额最大的分类为服饰鞋包,销售额占比为37.92%,销量占比为33.1%。3C数码作为京东、易迅、苏宁、国美等网上商城主营的产品类别,在淘宝,3C数码销售额也占了21.51%,而销售量占比相对较小,只有8.9%。 图1:主营分类销售额

图2:各主营分类销售额占比 图3:主营分类销售量 2.商品单价 按销售商品均价看,均价在50以下的,共5各类别,销量占比为22.82%;均价在50~75的类别共3个,销量占比为25.3%;均价在75~100的类别共4个,销量占比为40.78%,均价超过100的类别有3个,销量占比为11.1%;可见,销量好的商品价格多在100元以内,但也不是价格越低销量就越好,因为邮费的关系,让人感觉购物的性价比相对的降低了。

淘宝店铺运营总结与分析报告

淘宝店铺运营总结与分 析报告 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

淘宝店铺运营总结与分析报告一、运营简报 1、店铺流量 PC端: 浏览量 2,500 访客数 711 平均访问深度 手机端: 浏览量 567 访客数 220 平均访问深度 2、成单量 PC端: 支付宝成交件数26 成交用户数 19 支付宝成交笔数25 成交转化率均值%

支付宝成交金额2, 客单价均值 手机端: 支付宝成交件数 2 成交用户数 2 支付宝成交笔数 2 成交转化率均值% 支付宝成交金额 客单价均值 3、服务情况对比 描述相符: - 高于 服务质量: - 高于 发货速度: - 高于 遇到一个追评差评,一个退货的状况,处理结果如下: 追评差评:这个客户因为没有享受到我们活动优惠而在追评里给予差评,我们及时给予回评,尽量让影响降到最低。

退货:退货原因是产品不是自己想要的,最后沟通结果,以42元价格(成交价85)买给客户。 运营总结 产品与同行差异性不高,我们在定价策略上,价格都偏高。由于是新店,信用低,所以本月我们重点是提高销量,因此,部分产品都是找身边朋友购买,价格方面都是在原价基础上打4折以上,购买价格都是原价购买事后返还差价的方式。 在流量方面,我们发现手机端访客也是挺多的,所以我们及时开通手机淘宝,并调整产品图片尺寸,达到手机端流量最佳效果。 在流量整体来源方面,我们制定六四原则(后期三成收费流量,七成免费流量),就是免费流量占四成,收费流量占六成,但是结果是收费流量只占16%,说明我们提升空间还是很大。 二、经营现状分析 由于先前我们做了大量品牌口碑推广,所以在产品正面信息还是很给力的,有几个订单都是客户直接搜索“依立特斯保温杯”产生的,所以后期我们还会加大品牌口碑宣传。目前遇到问题主要如下几个方面: 1、流量构成方面: 由于是新店,自然流量方面很少这是事实,付费推广效果一直都不理想,我们也不断找原因,如果没有访问,就无法积累原始数据分析店铺运营情况。 2、产品多元化

网站流量来源和分析

1.网站流量来源和分析 现在开始入手分析流量从哪里来 淘宝店铺一般比较合理的流量比例是:自然流量35-50%丶直接点击流量15-20%丶直通车流量35-40%丶淘宝客5-10%,其它少到乎略不计;这里没有包含钻展丶硬广丶活动流量,因为这些使用的不多,也没有固定的频率,暂不统计(大卖家会占到一定的比例)。目前比较靠谱的流量来源有活动流量丶搜索流量丶直接点击流量丶硬广或钻展流量丶直通车流量丶淘宝客流量。 首先要从以下五个大分类去了解: 自然流量::所有宝贝,占搜索的70-80%【相关性丶上下架时间(最高权重)丶DSR评分】人气排名【相关性丶转化率(收藏丶成交量丶回头客等(最高权重)丶DSR评分】;选择适合自身的关键字去竞争排名; 直接点击流量:做好店铺收藏,客服可建议买家进行收藏;会员管理是重点; 直通车:把握一个关键点,你给淘宝交的广告费越多,你就越会排在前面(这是出价与点击率的关系,还有如果你直通车每天给

淘宝上交10000,与每天上交1000的比,相同出价情况下,你会排在前面,为什么呢因为直通车系统会给你高的质量得分),除了出价外还与相关性丶点击率丶时间积累性有关。具体策略与方法有很多高手的文章,看看就会了! 淘宝客:引导淘宝客推广店铺主推商品(主推商品高拥金),寻大淘客合作(多去联盟,或可以和淘宝达人以淘宝客的形式进行合作),报淘宝客活动(帮派或类目群经常会有淘宝客活动报名消息)活动流量:产品有竞争力(小二不傻)丶活动多报(尽量第一时间报名)丶帮派多去丶和小二常联系 钻展或硬广:第一位置(有大量流量的位置首焦丶商焦丶首页一屏BANNER丶首页二屏BANNER丶每日焦点右侧BANNER丶首页底通丶淘宝LIST搜索右BANNER丶商城一通丶二通丶促销频道焦点与通栏丶聊天窗口BANNER);第二点击率(第一眼有吸引力丶第二眼知道是卖什么的丶第三眼促销信息,这三个信息让买家在3秒内接收到),不仅仅是卖货,建议考虑到品牌(品牌标识与广告位置尽量不要有大的变化,这样利于形成品牌)

淘宝服装市场调研报告

淘宝服装市场调研报告 一.市场调查计划 1.调查目的:通过分析淘宝网女装的市场,发现其存在的问题,提 出自己的建议与意见. 2.调研方法:通过上网查阅二手资料.(百度文库,豆丁书房,道客88) 3.调查范围:淘宝网女装市场 二调查内容 1淘宝女装的发展现状 在淘宝销售数据中,女装销售金额以及成交数量都是各类目中的第一名,发展至今,女装类店铺数量也占淘宝各类目第一,综合各方面因素对淘宝女装现状的优势以及不足进行分析。 2淘宝女装店与实体女装店的比较 优势在网络日益普及的今天,在淘宝网购女装已经成为了一种潮流,当代大专院校学生群成为了消费女装的主体,她们对网络的认知度是比较高的。再加上淘宝女装店女装价格比较低,品种又相当丰富,对爱美的女性来讲,只要动动键盘鼠标就能大量地搜索喜爱的衣服,而不用花上一整天在街上一家店一家店的找。劣势淘宝女装店铺多,而且价格相当透明化,相比女装实体店,竞争压力要大很多。而且淘宝上女装款式更新快,对小卖家来讲是比较有压力的,一来,激烈的竞争直接导致了利润低;二来,服装更新换代快周期短也导致了存货压力,增加了投入的压力。

3淘宝女装风格的分析 目前淘宝中的女装风格有很多,但流行的主要有3种风格。(1)韩版通勤风格。韩版女装总的特点,应该是宽松、休闲、时尚,穿上它能让女人更有“女人味”。现在我们在市场上见到的韩版女装更多的是与时尚接轨后的改良“韩”装,融入了现代设计,结合了中国人偏瘦小的身型。韩版女装是中长版型的裙衫装,领口多是低V领、大开口圆领,它既可搭配七分裤、彩色袜套,也可当短裙装;另外,吊带韩版裙配针织镂空的小坎肩也是今年春夏炙手可热的装扮,泡泡袖、蝴蝶结、褶皱、花边等细节上的处理会让韩版裙的特点更显柔情与可爱。面料上主要是纯棉、纱质材料并配以蕾丝、真丝、针织等辅料,色彩以纯白、淡黄、粉红、粉青、湖蓝、紫色为主。款式多,颜色丰富,集休闲时尚一体的韩版女装,伴随着韩流,韩剧的风行,韩版女装几乎统治了近些年的淘宝女装市场.。(2)街头混搭风格。它的特点是跳出传统、崇尚混搭的休闲时尚,引导潮流。年轻不造作,柔美不浓艳;时尚但很个性;时髦却不盲从;注重细节;充满梦想,热爱都市生活,是因为可爱而美丽的人气女性。街头混搭风满足了女性追求个性化的需求,女性们可以通过混搭表达另一个独一无二的自己。(3)浪漫淑女风格。淑女风格:端庄而不老套,典雅而不庸俗,给 人一种清纯甜美,温柔贤惠的感觉,整体简单大方素雅!Ol通勤风 格就是上班族,白领制式化的加以装饰不再呆板约束的风格!个人认为,白领上班族等对服装的质量要求比较高,她们大多会选择商场的品牌购买,因此,淘宝市场上销售空间就小了。

如何进行淘宝店铺数据分析

1、网站流量来源与分析 1、1现在开始入手分析流量从哪里来? 淘宝店铺一般比较合理的流量比例就是:自然流量35-50%丶直接点击流量15-20%丶直通车流量35-40%丶淘宝客5-10%,其它少到乎略不计;这里没有包含钻展丶硬广丶活动流量,因为这些使用的不多,也没有固定的频率,暂不统计(大卖家会占到一定的比例)。目前比较靠谱的流量来源有活动流量丶搜索流量丶直接点击流量丶硬广或钻展流量丶直通车流量丶淘宝客流量。 首先要从以下五个大分类去了解: 自然流量:研究淘宝排名规则:所有宝贝,占搜索的70-80%【相关性丶上下架时间(最高权重)丶DSR评分】人气排名【相关性丶转化率(收藏丶成交量丶回头客等(最高权重)丶DSR评分】;选择适合自身的关键字去竞争排名; 直接点击流量:做好店铺收藏,客服可建议买家进行收藏;会员管理就是重点; 直通车:把握一个关键点,您给淘宝交的广告费越多,您就越会排在前面(这就是出价与点击率的关系,还有如果您直通车每天给淘

宝上交10000,与每天上交1000的比,相同出价情况下,您会排在前面,为什么呢?因为直通车系统会给您高的质量得分),直通车的影响因素除了出价外还与相关性丶点击率丶时间积累性有关。具体策略与方法有很多高手的文章,瞧瞧就会了! 淘宝客:引导淘宝客推广店铺主推商品(主推商品高拥金),寻大淘客合作(多去联盟,或可以与淘宝达人以淘宝客的形式进行合作),报淘宝客活动(帮派或类目群经常会有淘宝客活动报名消息) 活动流量:产品有竞争力(小二不傻)丶活动多报(尽量第一时间报名)丶帮派多去丶与小二常联系 钻展或硬广:第一位置(有大量流量的位置首焦丶商焦丶首页一屏BANNER丶首页二屏BANNER丶每日焦点右侧BANNER丶首页底通丶淘宝LIST搜索右BANNER丶商城一通丶二通丶促销频道焦点与通栏丶聊天窗口BANNER);第二点击率(第一眼有吸引力丶第二眼知道就是卖什么的丶第三眼促销信息,这三个信息让买家在3秒内接收到),不仅仅就是卖货,建议考虑到品牌(品牌标识与广告位置尽量不要有大的变化,这样利于形成品牌)

2015年淘宝京东店铺月度运营总结与分析报告

2015年1月份淘宝京东店铺 运营总结与分析报告 一、运营简报 1、店铺流量 PC端: 浏览量 2,500 访客数 711 平均访问深度 2.56 手机端: 浏览量 567 访客数 220 平均访问深度 2.41 2、成单量 PC端: 支付宝成交件数 26 成交用户数 19 支付宝成交笔数 25 成交转化率均值 3.15% 支付宝成交金额 2,618.50 客单价均值 113.72 手机端:

支付宝成交件数 2 成交用户数 2 支付宝成交笔数 2 成交转化率均值 0.67% 支付宝成交金额 190.42 客单价均值 95.21 3、服务情况对比 描述相符: 5.0 - 高于 4.80563 服务质量: 5.0 - 高于 4.84935 发货速度: 5.0 - 高于 4.83103 遇到一个追评差评,一个退货的状况,处理结果如下: 追评差评:这个客户因为没有享受到我们活动优惠而在追评里给予差评,我们及时给予回评,尽量让影响降到最低。 退货:退货原因是产品不是自己想要的,最后沟通结果,以42元价格(成交价85)买给客户。 运营总结 产品与同行差异性不高,我们在定价策略上,价格都偏高。由于是新店,信用低,所以本月我们重点是提高销量,因此,部分产品都是找身边朋友购买,价格方面都是在原价基础上打4折以上,购买价格都是原价购买事后返还差价的方式。 在流量方面,我们发现手机端访客也是挺多的,所以我们及时开通手机淘宝,并调整产品图片尺寸,达到手机端流量最佳效果。 在流量整体来源方面,我们制定六四原则(后期三成收费流量,七成免费流量),就是免费流量占四成,收费流量占六成,但是结果是收费流量只占16%,说明我们提升空间还是很大。 二、经营现状分析 由于先前我们做了大量品牌口碑推广,所以在产品正面信息还是很给力的,有几个订单都是客户直接搜索“依立特斯保温杯”产生的,所以后期我们还会加大品牌口碑宣传。目前遇到问题主要如下几个方面: 1、流量构成方面: 由于是新店,自然流量方面很少这是事实,付费推广效果一直都不理想,我们也不断找原因,如果没有访问,就无法积累原始数据分析店铺运营情况。 2、产品多元化 在产品构成方面不够多元化,客户在选择面上不够多,这样会使好不容易导入一个客户白白流失掉。所以,后期产品外观尽量大众化、容量至少2个、颜色至少三种。 3、团队建设 岗位没有细分、每个人工作内容都比较粗放,主动工作、思维工作等不够强。 万事开头难,我们现在已经有了零的突破,现在要做的就是如何让店铺走上轨道。 三、五月份重点工作分析 鉴于一个月运营情况,五月份工作重点如下: 1、完善团队分工明细及培训 2、各岗位采取KPI考核机制(详细参考附件)

淘宝流量来源全面分析

淘宝流量1 淘宝流量主要来源有 自然流量、 推广流量、 活动流量; 我分析过大、中、小淘宝店铺(淘宝名店),一般比较合理的流量比例是: 自然流量40-45%、 直接点击流量15-20%、 直通车流量35-40%、 淘宝客5-10%,其它少到乎略不计; 这里没有包含钻展、硬广、活动流量,因为这些使用的不多,也没有固定的频率,暂不统计(大卖家会占到一定的比例)。 目前比较靠谱的流量来源有活动流量、搜索流量、直接点击流量、硬广或钻展流量、直通车流量、淘宝客流量,相信做淘宝久了的都会有感受,呵呵! 依转化率的高低对流量来源进行排序,依次是活动流量(部分活动如聚划算(聚划算热卖))、直接访问(老顾客或收藏)、自然流量、直通车流量、硬广流量;淘宝客流量转化率也特别高,但因存在15天的积累效果,没列入排名。大家可以根据店铺(淘宝名店)的实际情况,选择各自的重点流量来源。 1、活动流量:产品有竞争力(小二不傻)、活动多报(尽量第一时间报名)、 帮派多去、小二常联系; 2、直接点击流量:做好店铺(淘宝名店)收藏,客服可建议买家进行收藏;会

员管理是重点; 3、自然流量:研究淘宝排名规则:所有宝贝,占搜索的70-80%【相关性、上 下架时间(最高权重)、DSR评分】人气排名【相关性、转化率(收藏、成交量、回头客等,最高权重)、DSR评分);选择适合自身的关键字去竞争排名; 4、直通车:把握一个关键点,你给淘宝交的广告费越多,你就越会排在前面 (这是出价与点击率的关系,还有如果你直通车每天给淘宝上交10000,与每天上交1000的比,相同出价情况下,你会排在前面,为什么呢?因为直通车系统会给你高的质量得分),直通车的影响因素除了出价外还与相关性、点击率、时间积累性有关。具体策略与方法派代有很多高手的文章,看看就会了! 5、钻展或硬广:第一位置(有大量流量的位置首焦、商焦、首页一屏BANNER、 首页二屏BANNER、每日焦点右侧BANNER、首页底通、淘宝LIST搜索右BANNER、商城一通、二通、促销频道焦点与通栏、聊天窗口BANNER); 第二点击率(第一眼有吸引力、第二眼知道是卖什么的、第三眼促销信息,这三个信息让买家在3秒内接收到),不仅仅是卖货,建议考虑到品牌(品牌标识与广告位置尽量不要有大的变化,这样利于形成品牌) 6、淘宝客:引导淘宝客推广店铺(淘宝名店)主推商品(主推商品高拥金),寻 大淘客合作(多去联盟,或可以和淘宝达人以淘宝客的形式进行合作),报淘宝客活动(帮派或类目群经常会有淘宝客活动报名消息)

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