如何进行淘宝店铺数据分析(详细版)

1.网站流量来源和分析

1.1现在开始入手分析流量从哪里来?

淘宝店铺一般比较合理的流量比例是：自然流量35-50%、直接点击流量15-20%丶直通车流量35-40%丶淘宝客5-10%，其它少到乎略不计;这里没有包含钻展丶硬广丶活动流量，因为这些使用的不多，也没有固定的频率，暂不统计（大卖家会占到一定的比例）。目前比较靠谱的流量来源有活动流量丶搜索流量丶直接点击流量丶硬广或钻展流量丶直通车流量丶淘宝客流量。

首先要从以下五个大分类去了解：自然流量：研究淘宝排名规则：所有宝贝，占搜索的70-80%【相关性丶上下架时间（最高权重）丶DSR 评分】人气排名【相关性丶转化率（收藏、成交量、回头客等（最高权重）丶DSR评分】；选择适合自身的关键字去竞争排名直接点击流量：做好店铺收藏，客服可建议买家进行收藏; 会员管理是重点;

直通车：把握一个关键点，你给淘宝交的广告费越多，你就越会排在前面（这是出价与点击率的关系，还有如果你直通车每天给

淘宝上交10000，与每天上交1000 的比，相同出价情况下，你会排在前面，为什么呢?因为直通车系统会给你高的质量得分），直通车的影响因素除了出价外还与相关性丶点击率丶时间积累性有关。具体策略与方法有很多高手的文章，看看就会了淘宝客：引导淘宝客推广店铺主推商品（主推商品高拥金），寻大淘客合作（多去联盟，或可以和淘宝达人以淘宝客的形式进行合

作），报淘宝客活动（帮派或类目群经常会有淘宝客活动报名消息

）活动流量：产品有竞争力（小二不傻）丶活动多报（尽量第一时间报名）丶帮派多去丶和小二常联系钻展或硬广：第一位置（有大量流量的位置首焦丶商焦丶首页一屏BANNER 丶首页二屏BANNER 丶每日焦点右侧BANNER 丶首页底通丶淘宝LIST 搜索右BANNER 丶商城一通丶二通丶促销频道焦点与通栏丶聊天窗口BANNER）; 第二点击率（第一眼有吸引力丶第二眼知道是卖什么的丶第三眼促销信息，这三个信息让买家在 3 秒内接收到），不仅仅是卖货，建议考虑到品牌（品牌标识与广告位置尽量不要有大的变化，这样利于形成品牌）

1.2 如何让流量提升...

首先要做的是

1丶了解淘宝活动平台的特性，同时分析自己店铺的定位和产品优劣势，根据营销阶段需求选择合适的平台报名

2丶关注淘宝活动信息，通过官方帮派丶官方论坛和类目群了解相关的活动信息，积极配合小二的活动需求报名

3丶充分利用免费推广资源，高效率配合小二组织活动，达到双赢的合作形式，争取下次的活动机会。

然后通过二次营销增加老客户回头率和新客户的加入。

1.3 如果流量起来了，我怎么规划自己的流量构成比例呢

非商业流量（自然流量）：商业流量=7：3，

商业流量会带动非商业流量健康增长，根据自己的店铺发展阶段调整比例。

有固定稳定的目标消费群，同时商业流量支持快步发展

无固定稳定的目标消费群，无商业流量支持增长

搜索“ xxx ”饰品名关键词跳失率很低，品牌忠程度高

搜索“XX ”品牌名的跳失率非常低，品牌忠诚度高

前期刚开店的卖家们：淘宝免费流量部分，最需要重视的是淘宝搜索, 主要是免费推广排名；依转化率的高低对流量来源进行排序，依次是活动流量（部分活动如聚划算）、直接访问（老顾客或收藏）、自然流量

、直通车流量、硬广流量；淘宝客流量转化率也特别高，但因存在15 天的积累效果，没列入排名。大家可以根据店铺的实际情况，选择各自的重点流量来源。

☆淘宝免费流量部分，最需要重视的是淘宝搜索，主要是免费推广排

☆自主访问流量部分，最重要的是坚持和其他人互换收藏☆淘宝站外搜索引擎部分，需要重视搜索引擎☆ 一淘部分，需要经常去发帖☆淘宝站外其他部分，重视博客和微博☆淘宝付费流量部分，也需要重视，淘宝客和直通车都需要引起我们足够的注意，如果营的好，能迅速提升店铺的信誉和销量

2 . 淘宝搜索引擎关键词分析

2.1首先分析“全部宝贝”的排序规则（按下架时间排序的商品）。

1、无关因素规律排名先后与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等因素基本无关。例如“特价女装文胸，特价女装内衣”的商品和名为“特价女装文胸内衣”的商品比较，在搜索“特价女装”关键字的时候，前一种商品不会因为“特价女装”关键字出现了两次或者售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。

2、搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。

搜索结果根据是否“橱窗推荐”商品这个因素，被划分为两个区段，无论剩余时间是多少，推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面，同一区段内，剩余时间越短，排名越靠前。例如：即便“特价女装文胸”商品还有 5 分钟就要下架了，如果它没有被勾选为橱窗推荐商品，他的排名还是比刚刚发布出来的橱窗推荐商品“特价女装连衣裙”靠后。如果同样都是橱窗推荐商品，那么快要下架的“特价女装文胸”会排在前面。

3、等效搜索词规律1）第一关键词 +第二关键词=第一关键词 +特殊字符+第二关键词即紧密排列规律，搜索时特殊字符将被忽略，搜索结果不含拆分（即搜索结果中多个关键词按照顺序紧密相连）。

2）第一关键词 +空格+第二关键词=第二关键词 +空格+ 第一关键词，即顺序无关规律，用空格分割两个关键词搜索的结果中含拆分（即搜索结果中既有多个关键词紧密相连又有多个关键词不紧密相连的情况），关键词出现顺序和搜索时的顺序无关。例如搜索“特价女装文胸”，那么标题为“特价文胸女装”和“女装文胸特价”这两种情况都将被搜索到。同时无论搜索的结果含不含拆分，排名一定严格按照搜索结果排名规则来排序。经过大量测试，淘宝基本没有对关键字排名进行干预，搜索符合上述三条规律

2.2淘宝默认搜索规则（淘宝人气宝贝排名规则）淘宝默认情况下，搜索页搜索所得出的结果不再以剩余时间为主要的排名依据，而是按“人气宝贝”排序

的宝贝，这个列表的排名显然不是以剩余时间来排序的，经过测试，我们发现影响人气宝贝列表排名的因素主要是售出量、浏览量、收藏数、卖家信誉、剩余时间，等这几个因素。

1 、成交量：这里的成交量是实际成交量，刷出来的成交量如果过多

的修改了宝贝价格是无效的。具体成交多少数量这个占无具体参考数据，但是每周或每月必须有成交记录，同一IP成交量每月只记录次，而且实际成交价格不低于宝贝价格的五分之四。同等交易量的情

况下，交易金额大的宝贝排名高于交易金额小的。例如两个卖家每周都成交一次，A成交价1块，B成交价1000,那么B的宝贝排名要咼于A。

2、收藏：目前来说是人气排名最重要的一个因素（可能），因此也催生出众多刷信誉的团队。

3、信誉：信誉是淘宝站内搜索排名不变的规则，无论从买家还是排名的角度来考虑，信誉永远是第一位的，但是它的分值目前在不断下降。所有出现了很多刷信誉的团队去刷收藏。对于新卖家，淘宝有相应的扶持政策，即留出少量位子给新卖家。

4、浏览量：多渠道推广你的淘宝店铺以增加流量，比如淘宝直通车、博客、论坛、网站等。

5、好评率：不论是短期还是长期经营，100%好评对任何一个卖家都是至关重要的，为了以后的单子还是做好自己的每单生意。

6、宝贝下架时间：这种排名机制虽然没有以前重要，但是至今仍然在综合排名系统中起到部分作用。

总结一下“淘宝网人气宝贝排名”依次的重要性为：成交量> 收藏人数> 信誉> 好评率> 浏览量> 宝贝下架时间淘宝经过一定的权值计算后，给出了最终列表的顺序。并且这个顺序十分不稳定，顺序经常发生变化，这主要是由于商品浏览量的变化导致的。由此可以说明，浏览量对排名因素的作用高于其他因素。此外, 淘宝搜索结果页面上第一个是“所有宝贝”选项，经过分析，所有

宝贝选项卡中的商品排列顺序完全符合第一点中的三条规律

（按照剩余时间排序）。但是默认情况下出现的是人气排名的商品, 用户不一定会点击“所有宝贝”选项。

2.3淘宝商家应对的优化策略1、标题中关键词的充分利用首先举一个简单的例子。假设要卖珠海火星湖折扣电影票，应该如何发布呢?

可以选择的商品标题常用有:

珠海家园电影票，火星湖5.5折，双钻信誉”（以下称第一种标题）或者：珠海家园火星湖电影票5.5折双钻信誉”（以下称第二种标题）买家一般会在首页的搜索栏里搜索火星湖电影票”或火星湖电影票”，且以无空格的前者居多（有的关键词带空格的搜索量大）。以带空格的火星湖电影票”搜索时，两种标题都能被搜索到。而根据上述紧密排列规则，用不带空格的火星湖电影票”（紧密排列）作为关键

字时，搜索结果将不含拆分，于是第一种标题被漏掉了我们的宝贝没有被搜索出来，这是个失败的标题（第一种）。再来看珠海电影票” 的搜索，根据顺序无关规律，搜索的结果中将包含拆分，并且拆分以后的关键字顺序不影响排名，第二种标题仍然能够被搜索到。总和以上两点：所以应该选择第二种标题。

等效搜索词规律告诉我们，在宝贝有多种属性的时候，应该把联系最紧密的属性和宝贝的名称写在一起”。紧密排列和关键字组合是门学问，它让你能够提高宝贝被搜索到的概率。当然，仅仅用第二种标题还是远远不够的。综合所有规律，宝贝是否能够被搜索到，取决于宝贝的标题里是否含有关键字，以及关键字是否正确组合。淘宝规定宝贝的标题最长不能超过60个字节，也就是30个汉字，在组合理想的情况下，包含越多的关键字，被搜索到的概率就越大。要充分利用这30个关键字，把宝贝名称除外还有20个字左右可以用，怎么用呢，写大家常用的搜索关键词，也可以把产品的功用和你的促销活动写进去，举个例子，纳瑞仕舒畅胶囊通便排毒治便密买二送价值10元的30粒芦荟一瓶”其实通便”和治便密”是一样的意思，但是别人搜索2个词中的任何一个都有机会找到这个宝贝，这样就可以

提高自己宝贝的浏览量。第二种标题总共35个字节（半角符号字节），浪费了25个字节，大约10个汉字，这种浪费是很可惜的。

总结一下标题这样写：宝贝关键词一+宝贝关键词二+促销优惠+其