护理部年度工作计划5篇

护理部年度工作计划5篇

护理部年度工作计划精选1

20__年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定__年护理计划:

一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全

20__年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入

制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。

三、严格消毒隔离,预防医院感染

1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。

2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作作文。

3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

四、加强护理安全管理,严格实习带教

实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。

五、继续开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量

继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽

可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

六、加强医疗设备、急救药械的管理

责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。

七、加强健康宣教及产后访视

在__年科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片,在病房进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。

八、开设孕产妇知识讲座

“准妈咪课堂”计划于__年__月__日开课,由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。

九、规范收费

认真学习收费标准,由科室物价员及护士长作好科室收费项

目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。

护理部年度工作计划精选2

首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼,在年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将年工作计划如下:

一、主要工作目标:

1、严格无菌操作,输液反应率为零。

2、灭菌消毒合格率为100%。

3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

4、年护理事故发生率为零。

5、基础护理理论知识考核成绩平均分90分。

6、护理技术操作考核成绩平均分90分。

7、静脉穿刺成功率90%。

8、病人对护理工作满意度为95%。

9、控制成本,提高收益。

二、保证措施:

1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度

(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。

3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。

5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、

冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。

三、药品的管理:

1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。

2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。

四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。

1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。

2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。

3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。

五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量。

督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药

品及器材的使用。

六、搞好科室团结。

提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。

从上是我对年所制定的护理工作计划,在工作中总会不的存在,请主任和护士长多多帮助,多多体谅!

护理部年度工作计划精选3

20__年,我科为进一步提高护理质量,改善服务态度,保障医疗安全,根据护理部的工作计划,特制定年护理计划如下:

一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,由于护士长忙于日常事务,疏于管理,20__年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交

给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,妇产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行妇产科急症抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、完善并加强责任制护理,设计并制作责任护士分管病人一览表,责任到人。

五、加强护理安全管理。

1、不断强化安全意识教育,把安全护理作为护士例会的常规主题之一。工作中不安全的因素及时提醒,并提出整改措施,

以院内外的护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识护理差错新情况、新特点,从中吸取教训。

2、进一步将各项规章制度落到实处,定期或不定期检查,监督到位。

3、进一步加强重点病人、特殊病人的管理,如手术病人、高危孕产妇及新生儿等,在晨会或交接班时做为交接讨论重点,加强床头交接班,对病人现存的和潜在的风险做出评估,引起重视。

4、加强重点员工的管理,如实习生、新入科护士,对他们进行法律意识教育,提高抗风险的能力,使其只有在带教老师的监督指导下才能对病人实施护理。同时指定有经验、责任心强、具有护师资格的的护士进行一对一的带教。

5、重视现阶段护理文书存在的问题,进一步规范护理文书书写,完善各种记录,以减少安全隐患。

6、加强护理人员自身的职业防护,每月组织一次科内的院感知识学习,提高防护意识。

7、完善各项护理应急预案,平时工作中注意培养护士的应急能力。

六、改善病区环境,增加床位配备。

适当增加优质病房,以满足各种层次病人的需求,让病人住

得更舒心更满意。

七、以病人为中心,加强护患沟通,提高病人满意度,减少医疗投诉,避免护理纠纷。

做好各项宣教及告知程序,加强责任护士与病人及家属的沟通,做到主动、热情、人性化,认真对待每月的工休会。

八、各项护理指标:

1、基础护理合格率≥90%;

2、等级护理合格率≥95%;

3、急救药品物品完好率达100%;

4、护理文书合格率≥90%;

5、护理人员考核合格率达100%;

6、常规消毒隔离合格率达100%。

护理部年度工作计划精选4

护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理部20__年工作计划,制定护理质量持续改进方案:

一、护理质量的质控原则

实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项

质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续QC小组活动的开展。

二、护理质量管理实施方案

(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。

1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。

2、修订护士长、护士绩效考评标准。

(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍

1、继续实行以护理部---护士长---科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。

2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查情况及时向护理部反馈。护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法

3、落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,规范护理会诊工作。危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、

老年病小组、糖尿病小组。

4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。

5、完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。

7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。

8、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。

9、每月进行基础护理操作培训,加强护理人员正规操作,并进行考核,及时发现操作中的问题并及时纠正。

10、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,以保证正确执行医嘱。

护理部年度工作计划精选5

在新的一年来,在站领导的领导下,我们将认真总结经验,在护理质量,院感质量控制等方面有所提高,为更好地完成本年度的工作,护理室现制定以下计划:

一、认真落实各项规章制度,严格执行无菌操作规程,提高服务质量。

二、参考往年的工作总量做好棉球、纱布、手术缝线等敷料的准备工作。

三、消毒室建立回收、发出物品登记制度,做好各种器械检查、保管的登记工作。

四、对手术室医疗设备的性能及安全性进行检查,及时发现问题及时维修,保护设备的完好及各种抢救设备、药品等的齐全,确保临床正常运转。

五、在日常工作中认真学习并贯彻落实《医院感染管理规范》,认真执行各项无菌操作的规定,防止站内感染,确保无菌切口感染率≤0。5%。

六、拟申请增购紫外线消毒机、高压锅,以保证消毒效果。

七、加强文化素质、职业道德、专业技术学习,以便更好地服务计生对象。

护理部工作计划5篇

护理部工作计划5篇 20x年,在院领导的关心、支持和帮助下,护理部以《二级综合 医院评审标准实行细则》为抓手,通过护理质量管理与连续改进方案的 有效实行。下面就是作者给大家带来的护理部工作计划,期望能帮助到 大家! 护理部工作计划1 20x年,护理部认真落实“十三五”全国护理事业发展计划,在 医院党委和行政班子的正确领导下,在新病房楼投入使用之际,鼓足大 家干劲,深化人文关怀理念,重视细节管理,从小事做起,从最基本、 最常用的护理操作开始,处处关爱患者,进一步改进护理服务意识,加 强专科建设、培养护理人才等方面加大力度,提升护理服务水平、保证 护理安全、提高社会与患者中意度,特制定20x年护理工作计划以下: 一、连续展开优质护理服务 (一)改进服务理念,提高门诊护士的主动服务意识 1、组织门诊、急诊护理人员参观学习其他医院门诊、急诊服务 先进体会,改进服务理念,提高服务意识,热情主动解决患者就诊进程 中遇到的各种问题,主动问候前来就诊的患者,主动指导挂号、就诊、 咨询、说明和答疑,主动协助行动不便、年老体弱的患者就诊。 2、对风险较高的患者要陪同检查,需要住院的协助办理住院手 续并推送至病房;同时加强对候诊患者的巡查,密切视察候诊患者的病 情变化,发觉非常及时给予有效处置;对急、危重症患者实行优先诊治,并尽快护送至相应专科。 3、门诊部护士长每天对门诊患者进行中意度调查,每个月调查100-120位患者,月底汇总调查结果,查找存在的问题,制定具体整改 措施,并认真进行整改。

4、护理部每季度对门诊患者进行中意度调查,及时了解并解决 工作中存在的突出问题,从而提高服务质量和工作效率,提高门诊患者 就诊中意率。 (二)落实入出院关怀服务流程,全程、全方位服务患者 1、病房要严格落实各项护理工作制度和关怀服务操作流程。责 任护士按要求为患者提供入院、医治、护理、用药、饮食、活动、休息、康复锤炼等关怀服务,对出院患者进行回访,解决出院患者遇到的困扰,确保护理服务的连续性和有效性,满足患者需求。 2、加强病房管理。护理人员提早到岗,争取在医师查房之前完 成晨间护理,同时做好午间护理和晚间护理,保持病区干静整洁、坚持 良好秩序,努力为患者打造一个优美、舒服、安全的就医环境。 3、认真落实并丰富人文关怀举措 (1)各科室关怀成员认真实行职责,加强关怀护理建设。根据专 科特点打造自己的特点品牌,适时关怀住院患者,并丰富出院患者的关 怀护理内涵。 (2)进一步修订常用护理操作,以常见医治为起点,让人文关怀 融入到医治的各个环节,如静脉输液,氧气吸入、静脉采血、皮试、发 药等护理操作流程,让饱受病痛折磨的患者时时刻刻都能享遭到来自护 士的关爱,感遭到护士的暖和。 (3)各病区建立关怀故事分享记录本,随时记录身边的关怀故事,护理部每年举行一次关怀故事分享会,增进关怀工作,使患者常常享遭 到医护人员的关爱。 (4)丰富“心愿墙”内容:护士自觉自愿、主动奉献爱心,鼓励 患者、庆祝患者;家属及亲朋好友积极表达美好心愿,让患者对医治疾 病充满信心,从而积极、主动配合医治护理工作,为早日康复打下坚实 基础。

护理部的年度工作计划范文大全5篇

护理部的年度工作计划范文大全5篇 护理部的年度工作计划范文大全篇1 20__年护理部将围绕医院管理工作目标,坚持以护理质量和护理安全为核心,从抓规范管理,抓团队建设,抓优质护理服务等方面开展工作,现将具体计划制定如下: 一、工作目标 1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全 2、强化优质护理服务内涵,深入开展优质护理服务,提高服务质量。 3、加强护士长、护士的培训,切实提高护理队伍整体素质。 二、工作指标 1、护理人员“三基”考核合格率达100%(合格标准为85分)。 2、护理人员培训率达95%。 3、基础护理合格率100%(合格标准85分)。 5、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为90分)。 6、急救物品完好率≥100%。 7、常规器械消毒灭菌合格率≥100%。 8、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 9、病区管理合格率≥95%。 10、患者对护理服务的满意度≥95%。 11、年度工作计划完成率达≥95%。 三、具体措施 (一)加强护理质量与安全管理,确保护理安全 1、实行护理质量院科两级管理体系,尤其是需提高护士长发现问题、解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质控作用,明确各自的质控重点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 2、做好护理人员的环境监控:对新入职员工以及有思想情绪的员工加强管

理,做到重点交代,重点跟班,重点带教,切实做好护理安全管理工作,减少差错事故,保证病人就医安全。3做好病人的环节监控:对新入院,急危重病人,手术病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查。 3、做好护理操作的环节监控:输液,输血,注射各种过敏试验等,虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,也是护理管理中监控的重点之重点,必须严格执行查对及巡视制度,严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理,防止意外事件的发生。 4、做好医院感染的环节监控:严格遵守执行消毒隔离制度,每季度进行一次院感知识培训及考试,严格做好病区环境卫生学监测工作,监测结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。使用后的物品按处理原则进行消毒、灭菌。 5、做好医疗废物的环节监控:认真组织各科学习医疗废物条例,加强对医护人员、清洁工以及从事医疗废物收集、运送、贮存工作人员的法律法规、专业技术、安全防护以及紧急处理专业知识培训,定期考核防止发生医疗废物的泄漏和流失,使我院医疗废物管理规章制度落实到实处。 6、护理部要不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,分析原因,吸取教训,提出防范及改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错事故的发生 (二)转变护理理念,提高服务质量: 1、培养护理人员树立以“病人为中心”的观念,提高护理人员主动服务意识。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准,在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语、护患沟通技巧,将微笑服务贯穿始终;培养护士树立良好的职业形象。特别加强导医及窗口部门护士服务形象及服务意识教育,将病员入院的全程导医服务落实到位。 2、收集护理服务需求信息,护理部要通过了解回访意见,与病人的交谈,发放满意度调查表等获取病人的需求及反馈信息,要经常与门诊医生沟通,听取她们对护理上提出的问题及意见进行改进措施,同时对护士工作最优者给与激

护理部年度工作计划5篇

护理部年度工作计划5篇 护理部年度工作计划1 今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20__年护理质量工作计划如下: 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供给优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情景、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及本事,使学生明确仅有在带教教师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、职责心强具有护士资格的护士做带教教师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急本事,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应本事。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入

护理部年度工作计划(5篇)

护理部年度工作计划(5篇) 护理部年度工作计划(5篇) 护理部年度工作计划对护理部门的工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。以下是小编整理的护理部年度工作计划,欢迎大家借鉴与参考! 护理部年度工作计划(篇1) 按照护理部的安排部署,经压疮护理小组成员共同讨论,分析目前医院压疮预防和护理现状,结合工作实际制定20__年压疮护理小组工作计划,具体如下: 一、制定工作职责,明确分工 1、根据我院具体工作实际明确工作职责,根据小组人员结构特点分工管理,小组成员负责科内压疮管理工作。 2、负责各科压疮的指导和护理会诊,疑难压疮由小组联系专科护士进行会诊与指导。 二、规范压疮评估及上报工作 1、加强学习压疮评估、上报及护理表格的正确填写与应用,重视手术病人皮肤情况交接。 2、鼓励压疮上报,指导难免压疮的界定、评估及上报。 3、规范压疮上报流程,定期统计全院压疮评估率、发生率并报护理部。 4、根据上报数据、案例,整理分析,通过干预降低压疮发生率,促进带入压疮的控制与愈合。 三、强化全院护士对压疮的认识,提高压疮的预防和护理水平 1、加强组员自身学习,通过参加省、市压疮管理学习,引进压疮护理新理念并及时分享和更新。 2、压疮小组成员经常就压疮新理念进行沟通,纠正如用消毒剂擦拭伤口、使用烤灯和气圈等误区,传达湿性疗法、自溶性清创等新理念,通过护理查房、

院内护理讲课等方式进行压疮新知识普及。 3、条件允许时邀请伤口治疗师到我院对疑难伤口进行现场指导或授课。 4、申请增加预防用具、敷料等,规范压疮预防方法,减少压疮的发生。 5、将压疮各期表现、预防方法制成固定的卡片或宣传画,使护理人员易于辨识,方面临床工作。 6、提高护士收集案例意识,对疑难伤口护理的成功案例进行全员分享。 四、具体安排 第一季度 1、讨论各科室压疮护理工作存在难点、疑点。 2、组织压疮护理专题学术讲座主题:压疮危险评估表的分析及临床应用。第二季度 1、专科典型、疑难、特殊护理病例的查房或病例讨论。 2、进行半年工作小结。 3、组织压疮护理专题学术讲座主题:压疮的分期与压疮的危险困素。 第三季度 1、专科典型、疑难、特殊护理病例的查房或病例讨论。 2、组织压疮护理专题学术讲座主题:本院压疮用具的选择与使用。 第四季度 1、专科典型、疑难、特殊护理病例的查房或病例讨论。 2、小组成员进行全年小组工作总结并制定新一年小组工作计划。 3、组织压疮护理专题学术讲座主题:压疮护理新进展。 护理部年度工作计划(篇2) 20__年icu会严格参照护理部制定的工作计划来落实科内各项护理工作,坚持以病人为中心,以不断提升护理质量为核心的服务理念,继续强化护理人员整体素质,开创icu护理工作全面、可持续发展的新局面。根据护理部制定的目标要求,现制定icu具体可行的工作计划: 一、工作目标 1.基础护理合格率≥96%

2022年护理部年工作计划(通用5篇)

护理部年工作计划 2022年护理部年工作计划(通用5篇) 时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又有了新的工作,不妨坐下来好好写写工作计划吧。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的2022年护理部年工作计划(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 一、注重服务规范和艺术,确保患者满意度≥95% 1.充分运用20xx年“用心服务,用心呵护”护理主题活动中组织实施的创新服务模式,打造护理服 务特色品牌。 2.制定全院护理服务语言、行为规范,并组织实施。 3.构建和谐护患关系:加强对“晚前护患谈话”制度执行情况的检查、考核,病区每周、护理部每月 了解患者对护理服务的满意度,协调与其他科室的关系,不断改进工作,满足病人需要。 二、重视护理质量管理,各项质量指标达标。 目标:基础护理、特护、一级护理合格(90分)率100%,急救物品、药品完好率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%,护理文件书写合格率≥95%。 措施:进一步完善护理质量管理方案,修订护理质量标准,每月以随机检查和重点检查为质量督查形式,护理部每季组织召开护理质量管理委员会会议,将存在问题作为下季度质量、安全动态督查的重点,实行PDCA循环式管理,不断提高护理质量。 1.探索表格式护理病历书写的新举措,从护理安全的角度,提高护理病历书写质量。 2.以消毒供应中心改建为契机,制定消毒供应中心工作制度、工作流程,明确各岗位人员职责,提高人员素质。 3.改善儿科输液患者就诊环境,优化服务流程,使儿科输液室的就诊秩序有根本性的改观。 三、加强人才培养和专科建设,提高护理队伍整体素质。 目标:护士长管理知识培训率100%,培养专科护士1名,低年资护士规范化培训率100%,考核合格率100%。 措施:对科护士长、护士长进行护理管理新知识和工作方法等方面的培训,组织召开护士长经验交流会,进行管理知识研讨。 1.在20xx年培养一名肿瘤专科护士,20xx年培养一名急诊急救专科护士的基础上,20xx年培养 一名糖尿病或危重症专科护士,选送护理骨干赴上级医院进修或参加护理学术交流会。 2.制定急诊、ICU、手术室、肿瘤科专科知识培训计划。 3.进一步修订并完善专科护理常规及专科技能操作规程。 4.建立专科护理会诊制度,规范、执行静脉治疗专业小组、伤口护理专业小组工作制度。 5.开设PICC置管、维护门诊,提升医院形象。 6.加强三基三严培训与考核,并将护理核心制度、应急预案、护理质量标准、护士礼仪和护患沟通技巧纳入考核内容。 7. 护理部组织理论考试:全院护士每年2次,10年内护士每季1次,1年内护士每月1次;操作考核:全院护士每季1次,5年内护士每月抽考1次,1年内护士每月1次。有计划地安排护士长于每 月初对全院护士进行培训,以统一操作要点,规范执行操作流程,提高护士长三基操作水平。年内组织一次三基操作竞赛。 8.鼓励护士参加高一等学历的继续教育,积极撰写论文,开展护理科研。争取20xx年底本科学历 达到14(7)%,大专以上学历达到 65(57)%,力争全年撰写护理论文≥10篇,20xx年申报立项的两个

护理年度工作计划(通用16篇)

护理年度工作计划 护理年度工作计划(通用16篇) 时间过得可真快,从来都不等人,又迎来了一个全新的起点,此时此刻需要制定一个详细的计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编收集整理的护理年度工作计划,欢迎阅读与收藏。 护理年度工作计划篇1 一、提高护理质量,达到质量持续改进 目标:护理质量达到目标责任状的要求,并得到进一步的提高。 措施: 1、对照质量标准,护士长对病区护理质量全面检查,每天抽查,发现问题,及时反馈,提出整改措施。 2、护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况,晚交班后进行集中反馈。 3、进一步深化护士长日沟通制,每天至少3次深入病房并有记录,检查病人所需及护理工作是否落实到位。 4、建立并用好护士长工作记录本、护理查房本、护士建议本、好人好事记录本等。 5、完善护理人员考核指标,将工作量、质、满意度、工作积极性作为重点考核项目。 二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,保障患者安全 目标:有效避免各种风险,病人及医疗、护理工作得到安全保障 措施: 1、认真落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。 2、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。 3、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文

书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 4、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 5、加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全,隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。 6、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。 7、落实患者安全告知书和入院须知。 8、明晰各种安全标识及防护措施; 9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 10、详细制定各项工作流程,护理人员按照指引工作,避免差错缺陷的发生。 11、加强重点环节、重点病人、重点时段及重点护士的管理工作,有效规避护理风险。 三、深化优质护理服务,严格落实责任制整体护理,提升护理内涵 目标:优质护理的内涵得到进一步深化与延伸,病人满意度达到98%以上,护理零投诉。 措施: 1、继续落实责任制整体护理,优化APN排班模式,病区实行弹性排班,如夜班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,

护理部主要工作计划5篇

护理部主要工作计划5篇 护理部主要工作计划篇1 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 7.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 三、加强三基培训计划,提高护理人员整体素质。 1.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。 2.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。 护理部主要工作计划篇2 一、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士 二、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。 三、有效沟通技巧,提高患者满意度 加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。 四、加强院内感染知识的培训。 院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。

护理人员年度工作计划(5篇)

护理人员年度工作计划(5篇) 护理人员年度工作计划篇1 近段时间,我们医院也就是__市第一人民医院妇产科正在积极开展优质服务,通过我们的“微笑服务,满意待患”让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线,这能增强他们战胜疾病的信心,同时也能让患者在我们医院就医时感受到温暖。 为确保这一优质服务的实施:我们科室主要从三方面做起: 一、科学管理强素质: 妇产科工作复杂繁重,风险较大,特别是产科母子两条生命掌握在我们医务人员中。为给患者提供安全满意的服务,我们妇产科实施了科学管理,把制度建设及其贯彻落实工作牢牢抓在手上,通过每天的交班,使每天的工作有条不紊的进行。我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队,管理出素质,出成绩,以制度管人,以制度调动人的积极性,使科室工作顺利进行,得到社会的认可。 二、优质服务树形象: 医院应给病人信任感、安全感、亲切感,有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年,科室在医院的支持下,先后派医务人员外出进修学习,同时积极联系专家来我院讲学,会诊,指导。对我们年轻医务人员传、帮、带,使我们的技术水平不断提高,给病人减轻了不少痛苦,科室对新技术高度重视,科主任以身作则,孜孜以求,不断学习新技术。 三、亲情服务暖人心: 优质的服务更是让患者获得信任感、安全感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思考,并从规范的言语和亲人般的行为做起,通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知,而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、和蔼解释,而不是“生、冷、硬、顶。 我一直都觉得非常骄傲和自豪,因为我的工作是迎接新生命的到来,双手托起的是明天的希望,祖国的花朵。看着一个个活泼可爱的小天使的降临,内心会感到无比的喜悦。产房的工作极富有挑战性,我们面对的是即将成为母亲的人,我

护理部的年度工作计划5篇

护理部的年度工作计划5篇 护理部的年度工作计划精选篇1 在20__年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20__年护理工作目标: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。 2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。 3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。 2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

护理部工作计划大全5篇

护理部工作计划大全5篇 制定工作计划一定要结合自己的真实能力,切忌急于求成。比如 说一个月才可以完成的工作任务,恨不得两周计划就搞定,太看重结果,忽视了进程,最后只能是拔苗助长的结果。下面作者给大家分享一些关 于护理部工作计划,供大家参考。 1护理部工作计划 1、连续加强学习,提高自身专业素养。特别是对本科的一些常见 疾病的相干知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效运用。 2、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放中意度调查表,发觉问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们 说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作成心于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和 知道。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一中意”为标准来要求自己,做到让患者中意,领导放心。 3、严格遵照本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积 极参加科室内及院内举行的各种学习活动。 4、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。 5、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造 更多的效益 6、加强跟主管医生、病人及其家属的交换与合作,努力构建现代 化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。 7、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结 互助,共创科室良好的环境、优秀的服务、优越的事迹。 护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一 员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有

的奉献!在行将迎来的,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作, 对病人负责,对自己的工作负责。努力、努力、再努力! 2护理部工作计划 一、加强护理人员“三基三严”培训工作,提升护理人员整体素养,使护理工作更加规范化 ⑴按护士在职连续教育实行方案及护士规范化培训抓好护士的 “三基”及专科技能训练与考核工作 ⑵护理继教培训:理论组全年护理专业理论培训共计8堂、16学时。全年护理理论考核四次,其中全院性理论考核二次;技能组全年护 理技能操作6项,考核6项,其中全院性操作考核一项,要求人人达标。 ⑶组织学习医院护士服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识, ⑷更新专业理论知识,提高专科护理技术水平,如遇展开新技术 项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织 护理查房及护理会诊讨论等情势更新知识和技能。 二、强化危机意识,做好护理人才梯队建设 1、积极向医院领导争取政策,增加护理人员总人数。在情形答应 的情形下能招聘13-20名新护士(其中包括2-5名男护士)。 2、建立和完善以岗位需求为引导的护理人才培养模式,培养实用 型的护理专业人才,根据临床需要,分步骤在重点临床专科培养专科护士。 3、提拔具有一定专科理论知识和临床体会的高学历护士,通过院 内重点科室轮转,掌控各专科技能、急危重症的抢救能力,提高综合素养,一专多能,成为护理专业学科带头人。

2024年度护理工作计划模板5篇

2024年度护理工作计划模板5篇 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、活动总结、策划方案、汇报材料、个人总结、心得体会、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, activity summaries, planning plans, reporting materials, personal summaries, insights, doctrinal documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!

护理部工作计划(精选5篇)

护理部工作计划(精选5篇) 护理部工作计划(精选5篇) 日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面给大家分享护理部工作计划范文,希望能够帮助大家! 护理部工作计划(精选篇1) 一、指导思想: 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。 二、护理部中长期发展规划和工作目标 1、专业规模:以社会需求为导向,结合我院的自身情况 中期规划:在未来5年内每年招收大专10-20人。 长期规划:在未来10年内每年招收大专40-50人。 2、专业发展规划:加强基础护理建设,提升护理整体水平。深化整体护理,有效落实评估-计划-实施-评价的以病人为中心的护理工作方法,为病人提供基础护理、专科护理、心理护理、健康教育等全程、连续、优质的护理服务,尤其要加强专业特色建设。 三、主要措施

1、加强护理人员战备训练,建立护理应急小组,确保护理保障能力。 2、结合编制体制精简工作,合理划分护士长和护士的工作岗位,明确职责,理顺关系,确保护理队伍有序、稳定、协调、良性发展。 3、建立健全护理队伍管理、培养、使用的相应制度,加强护士的分类管理,促使各类护理人员整体作用的良好发挥。 4、大力加强护士培训,积极推行分阶段、定目标,岗位培养-学历教育-学分管理相结合的护理人才培养机制。 5、积极探索护理队伍合理进出的规律和特点,通过平衡有序和科学的安排人员进出,达到改善结构、提高素质的目的。 6、全面推行整体护理,有效落实评估-计划-实施-评价的以病人为中心的护理工作方法。认真落实分级护理公示制度及住院病人全程健康教育。 7、紧跟重点学科医学发展优势,加强专科护理建设,提高专科护理水平。 护理部工作计划(精选篇2) 20__护理部继续按照二甲标准要求,结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效、创新”开展工作,现将具体计划制定如下: 一、指导思想 坚持以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。 二、工作目标 1、构建良好的护理团队和执行文化; 2、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全;

2021年护理部工作计划5篇

Everyone has many dreams in their life, but if one of them keeps disturbing you, the rest is just action.同学互助 一起进步(页眉可删) 2021年护理部工作计划5篇 护理部工作计划篇1 一、指导思想 在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻20__年全国护理工作会议的精神,遵循“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度为主要内容,以确保护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创优质服务,让患者满意、社会满意、领导满意。 二、工作目标 1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。 2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。 3、坚持“以人为本”的服务理念,认真落实首问负责制,继续开展全程优质无缝服务活动,创优质服务效益。

三、工作指标: 1、基础护理合格率≥90% 2、特、一级护理合格率≥90% 3、专科护理合格率≥90% 4、技术水平合格率≥90% 5、护理文书书写合格率≥90% 6、急救物品完好率100% 7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100% 8、病区管理合格率≥95% 9、年压疮发生次数0 10、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80% 11、医疗安全管理合格率≥90% 12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率≥90% 13、年护理严重差错、护理事故发生次数为0 14、病人对护理服务的满意率≥98% 15、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

护理年度工作计划范文(5篇)

护理年度工作计划范文(5篇) 护理年度工作计划范文(精选篇1) 为进一步深化“优质护理服务”内涵,全面提升服务水平,持续改进护理质量,在总结20__年开展优质护理服务经验的基础上,今年将进一步深化优质护理服务,努力为患者提供安全、优质、连续、满意的护理服务。现计划如下: 一、指导思想 继续贯彻落实《中国护理事业发展规划纲要》精神,坚持“以病人为中心”的服务理念,全面加强临床护理工作,规范护理行为,改进护理服务,提高护理质量,保证医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。 二、成立优质护理服务领导小组 组长:潘力 副组长:盛轶华、张树明 成员:杨彩霞、何锐、李艳波、王丽艳、王智敏、裴爽、张丽、佟世杰、李红梅、李金玲、李岩、曲晓彬、李善姬、安金华、赵晶、王丽杰 三、目标工作 以“患者满意、社会满意、政府满意”为目标,继续深入开展优质护理服务工作,推行护士岗位管理,完善护士绩效考核机制,调动护理人员的积极性,落实规范化护理培训,加大监管力度,确保护理质量持续改进,有效推进优质护理服务。 四、主要工作内容 (一)完善护理管理,提高管理水平 1、继续完善、修订护理工作制度、岗位职责、工作流程、操作规程、质量标准及考核标准等,并按要求落实。 2、选派护士长和护理骨干到上级医院参观、学习和进修,提高护士长的管理水平。 3、利用护士长例会时进行管理知识培训,定期开展优质护理服务经验交流会,定期组织护士长进行科室对检学习,互相取长补短。 4、每季度组织一次护理管理集中培训,提高护士长的综合能力。

(二)重视临床护理工作,保障措施到位 1、协调院长给予财务部门的支持,提高临床一线护士的待遇。 2、加强各部门之间的组织协调,尤其是进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,并实行巡检签字制度。 3、采取护士长推荐、征求本人意愿的形式,选出有责任心及资历的护士担任责任组长。 4、护理岗位的护士均持证上岗,未注册的护士不允许独立执业。 5、临床一线护士占护士总数95%,争取达到床护比1:0.4,合同护士与编制护士同工同酬。 6、最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,合理调配护理人力资源,编配一定数量的机动护士(每个疗区2人),成立护理人员机动库,根据工作量、技术难度等因素合理调整护理人员;制定护士人力紧急调配预案,遇有突发事件和特殊情况时,保证护士的应急调配。实行弹性排班,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。 7、实行护理岗位管理,根据患者病情,护理难度和技术要求等因素,对护士进行合理分工、分层管理,体现能级对应。 8、不定期召开多部门工作协调会,邀请院长参加,协调解决科室提出的问题。(三)强化细节服务,提高病人满意度 1、满足病人的基本生活需要。 2、制定规范化的工作流程,优化服务流程,门诊采取一站式服务,满足患者就诊需求。 3、制定人性化服务措施,完善饮食细节照顾、健康教育形式多样。 4、加强基础护理质量控制措施。 (1)护理部定期到疗区检查基础护理,院护理质量管理委员会每季度检查一次,并通过监控录像抽查夜班护士工作质量。 (2)通过基础护理质控组现场检查、询问护士、访问患者等形式加强督导。 5、责任护士对患者进行全面、全程、连续的护理服务。根据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满意度考评护士。

2023年护理部工作计划范文5篇

2023年护理部工作计划范文5篇 护理部工作计划篇1 一、指导思想 根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士主动性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。 二、具体计划 (一)统一思想、提高认识、全院行动 1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。 2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。 3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作主动性和主动参与认识。 (二)扎实推进、扎实落实、重质保量

1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。主动推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热度服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。 2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。 3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。 4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。 5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作主动性和主动性。 6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作赞誉度的调查表和病区医生对责任护士赞誉度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如:住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如:护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校大学生等)反馈。建立各护理单元病人赞誉度档案,用直观的图标形式动态反应赞誉度的变化曲线,以便细化分析及时整改。 (三)夯实基础、注重专科、齐头并进

2022年度护理工作计划5篇

2022年度护理工作计划5篇 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,为提高护理人员的素质,优化护理队伍。具体应该如何做呢?下面是小编给大家整理的2021年度护理工作计划,希望大家能够喜欢! 2021年度护理工作计划1 根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20__年部署护理工作的主要任务和计划特定20__年护理工作计划如下: 1、加强病区护理管理,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,加快专科人才的培养,并做好护理人员的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。 2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。 4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 5、对新上岗的护士进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训。 6、完善护理文书记录,减少安全隐患。 7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,提高护士对突发事件的反应能力。 8、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 9、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进,充分发挥护理质量控制小组的作用。 10、护士长定期与不定期进行质量检查,对存在的问题进行分析讨论并及进整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。 11、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员的整体素质,具体措施如下:

(1)组织学习医院各项规章制度,岗位职责,护理核心制度; (2)制定业务学习及技能操作计划,并准备好课件,组织护理人员学习并进行考核、记录成绩; (3)经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力; (4)熟练掌握急救器材及仪器的使用,定期检查及维修。 12、加强护理人员,清洁工的管理,保证护理工作安全顺利的进行,抓好病区清洁卫生工作,保持病房干净。 总之,我们发在院领导的正确指导下,团结一心,扎实工作,使各项护理工作质量和服务水平为断提高,以便更好的为病人服务。 2021年度护理工作计划2 20__年继续以“病人为中心,以质量为核心,以安全为重点、以满意为目标”,以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础,落实各项护理管理制度,丰富优质护理服务内容,不但完善,持续改进,把各项工作落到实处,现将护理工作计划制定如下: 一、加强科学管理,提高护理质量。 护士长及质控小组,经常深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,增强全员参与质量管理的意识。 1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标。 2、坚持走动式管理,每天到病房巡查,发现问题及时反馈和整改。 3、每月召开护理安全会议,全院安全大检查不少于4次。 4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。 5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。 6、坚持年有计划,季度有安排,月有重点,继续进行每月一次护理业务知识培训,每季度一次三基知识考试,努力提高业务技能。 二、优化服务流程,改善服务态度。 1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。 2、进一步规范护理服务用语,加强护患沟通,做好出入院宣教工作及健康教育宣传工作。

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