展览会会议手册
浙江凯达布业有限公司
目录
………………………………….2/18 1、展览会手册说明………………………………….3/18 程会流 2、展览……………………………….4/18 事宜定参展3、确…………………………………….4/18 料、准备展会所须资4……………………………….4/18 用品备展会所须相关5、准……………………………….5/18 ..工作小组6、组建参展………………………………….5/18 训展工作人员培7、参………………………………….6/18 位置展、布8…………………………………..6/18 行会进9、展…………………………………..7/18 束结 10、展会…………………………………..8/18 、会后工作检核11…………………………………..9/18 盟说明会12、筹备加………………………………….10/18
件.13、附
表号: 文件标准用纸
浙江凯达布业有限公司
表号: 文件标准用纸
浙江凯达布业有限公司
一、展览会手册说明：
1.目的：
1）广宣、扩大业内知名度；
招募加盟商吸引投资者； 2）2.适用范围：凯达布业公司
3.名词解释：无
4.会议目标：
1)及时了解、配合行业内动态；
2)了解特许经营行业中最先进的经营理念；
3)完成在每个大型特许经营展览会中发展十家以上意向固定之加盟商；
5.达到会议目标的方法：
1）展板展示
2）DM宣传单散发
3）圆桌会议
4）制度手册展示
5）邀请至总公司详谈
表号: 文件标准用纸浙江凯达布业有限公司
二、展览会流程：
与展会会务组确认（订展位确定展会事签定参展合STEP）
●加盟制度手展会宣传准备展会资宣传●小D展板设计制STEP2
●加盟制度手展会宣传准备展会用宣传●小D展板设计制?STEP）
详见展会用品筹备组建参展工作小组STEP4
●仪容仪交谈技参展工作人员培Q&A●加盟条加盟问题STEP5
●物品定展位装
标志物定STEP（
会STEP（
STEP8
●物品盘点、归位?资料整理会后工作检核●会务费用统计展会报告分析?STEP9（）
表号: 文件标准用纸
浙江凯达布业有限公司
STEP1。确定参展事宜：
与展会会务组联系，确认参展并确定展位所在展场之位置、面积、展1.位内有无障碍物、以及展位租金、展场内所提供设施设备状况；及时与会务组签定参展合约，并交纳场地租金；2.
STEP2。准备展会发放资料：
展会宣传册：用于发放有意向加盟本公司的参会人员，使其更透彻的1.了解本公司的加盟方式、特色以及优势的大型DM宣传册；
小型DM2.宣传单：用于发放每位参会人员，此种宣传单应在会场入口、出口发放，力求人手一份，以求做到广宣的效果；
展板：用于宣传公司总部各类加盟讯息，以及公司现状、发展目标以3.求加盟者对公司总部有所了解，展板应以加盟流程、公司现状
以及总部组织架构为主可附带一些各分公司照片；
加盟制度手册：用于展示给有意向加盟本公司的参会人员，使其从侧4.面的角度对本公司专业化、标准化、操作规程及管理模式有所认识、了解以求达成加盟意向；
表号: 文件标准用纸
浙江凯达布业有限公司
STEP3。准备展会相关用品：
展会用品筹备单
表号: 文件标准用纸
浙江凯达布业有限公司
STEP4。组建参展工作小组：
1.针对此次特许经营展览会应将公司内拓展部（特许经营项目负责人员）组织成一个工作组，在展会上发挥效应为公司寻找到合适的加盟商。
2.参展工作人员数量应定在6人左右，其中1-2人在会场入口派发公司小型DM宣传单；2人在展位内收集名片及简单的解答来宾咨询的问题；1-2人为机动人员（主要负责人），负责与有意向加盟的顾客作深度洽谈；
STEP5。参展工作人员培训
针对此次展会对工作人员所须的培训包括；
交谈技巧： 1.1）与流动人员的交谈技巧；
2）与展位咨询者交谈的技巧；
3）与有意向加盟的咨询者交谈的技巧；
加盟条件：工作人员应透彻的了解并掌握本公司甄选加盟商的条件且2.达到能与咨询者进行互相沟通的水平，且口径一致；
Q&A标准化培训：（详见附件13.）
仪容仪表： 4.1）应着凯达布业统一制服，如未准备应着统一深色系西服，
会务服务标准
会务服务标准 The latest revision on November 22, 2020
会务服务标准 一、岗位职责： 1、会务人员提前把会议室、接待室开门通风，检查卫生情况，使其始终处于完善良好的备用态。 2、会务在岗期间，不得随意串岗、空岗，不擅离工作岗位；不得干私活，接打私人电话；不接待亲友及做与本职工作无关的任何事情。 3、会务不得在会议室扎堆聊天，不在岗位上吃东西，会议结束后应清理会议室，以备待用。 4、工作区域不存放私人用品，保持干净整洁。 5、会务人员有事需提前向物业客服主管请假，不能及时请假应打电话告知物业客服主管。由物业客服主管告知公司办公室并由办公室根据实际情况决定是否同意其请假申请。 6、负责会议室及公共区域的卫生检查工作，上、下午各一次，包括地面、门窗、桌椅、植物及会议室。 7、负责保管会议物品（接线板、激光笔、茶杯），按照会议调配使用，会议后收回。 8、负责管理会议室钥匙，对于提前一天收到的会议提前1小时开门调试设备，询问会议对于投影等方面的特定要求，做好会议准备；对于临时通知会议，接到通知后立刻打开会议室并调试设备，做会议准备。 9、负责会议期间的茶水、果点服务，保证参会人员的随时服务需求。 10、负责会议结束后的清场工作，包括会议用品的回收、会议设施的关闭等，并将门锁好。
11、负责各会议室之间的工作协调配合。 12、负责会议室照明、空提、饮水设施是否完好，有问题及时向办公室汇报。 13、负责与相关物业保洁人员做好工作协同和配合，确保会议室内时刻保持干净整洁。 二、仪容仪表、礼节礼貌标准： （一）仪容仪表 1、会务人员工装必须整洁、平整，不得带有灰尘、污迹、无褶皱、开线、掉扣。 2、皮鞋以黑色为主，鞋袜保持协调，皮鞋始终保持亮洁，不能赤脚、穿拖鞋、短裤、超短裙。 3、会务人员保持衣冠、头发整洁，不擦浓重护发用品，过肩长发应束扎盘结，头发必须梳理服帖，不蓬乱或烫怪异发型。 4、会务人员应淡妆上岗，打扮适度，不浓妆艳抹，不佩戴饰物（手表、戒指除外），不使用气味浓烈的香水。 5、会务人员应经常剪指甲，保持干净，不得蓄长指甲，不得涂有色指甲油，上班时不得佩戴有色眼镜。 6、会务人员需注意个人卫生，无汗味、异味，上岗前不能喝酒，吃葱、蒜、韭菜等异味食品，保持口腔卫生。 7、会务人员站立时要自然大方，位置适当，自然端正，双目平视，两手交叉放于脐下，不准双手卡于腰间、叉在胸前或背在身后，两腿要站直，两脚要呈八字型，两脚后跟相距5-10cm，站立时不背靠、旁倚、前
大型企业商务会议会务接待流程完全手册
大型企业商务会议会务接待流程完全手册 一、会务工作总体思路 （一）任务分解：将会务工作分解为各专项任务，明确分工、保证质量。 （二）责任到人：每项任务均有专人负责。 （三）周密计划：每项任务均须制订周密的工作计划。（四）逐项落实：计划的每个环节、步骤均须严格落实。二、会前准备 （一）成立会务组 1.会务组组长：总体负责。 2.文秘材料小组：负责组织、收集、整理、编印会议材料，会议记录（及录音录像）、会议纪要与总结起草。 3.后勤保障小组：负责会议的会场、吃饭、住宿（烟、酒水、饮料、水果等）等后勤保障事宜。 备注：任务分解后形成《会务接待方案》。 （二）明确会议概况 1.全体办会人员应明确会议概况，了解以下基本内容：（1）会议主题 （2）级别与规模 （3）参会人员（与会人员的姓名、单位、职务） （4）会期与日程安排（会议日期、天数、议程、活动安排等）
注：日程安排形成会务指南。 （5）会议经费申批：根据会议概况，按照神东电力公司本部有关标准预算会议经费，签报领导批准。 （三）下发会议通知、登记代表名单 1.责任人：文秘材料小组。 2.责任：在落实以上各项工作后，起草会议通知、报领导批准后下发或以其他形式通知各参会单位。通知内容应包括：（1）会议主题 （2）参会人员 （3）会期安排 （4）会议地点与联系电话 （5）会务组联系人与联系电话 （6）报到日期 （7）有关事项（如要求自带有关材料、物品等） （8）会议回执（附表2） （9）会址交通导引 3.落实：会议通知以传真（可包括电子邮件）、原件邮寄方式传达各参会单位。 会议通知下发后，会务组联系人负责按会议回执登记报名情况，形成《会议代表登记表》（附表3），制作会议名册。登记内容应包括： （1）单位
会议手册模板
插入企业标志 XXX集团XXXX年XXXX会议 会议手册 中国·XX XXXX年XX月
目录 会议须知 (2) 会议议程 (3) 参会人员名单 (4)
会议须知 一、请按会议议程，准时出席会议。 二、会议时间请将手机调成静音模式，请勿接打电话。 三、会议期间，与会人员因故外出请向会务组请假。 四、用餐时间及地点： （一）时间：XXXX年X月XX日11:40-12:30 （二）地点：XXXXXXXX餐厅 五、工作人员： XXX 电话号码 XXX 189………… XXX 152………… XXX 183………… 会议期间如有任何要求，请随时联系，工作人员将竭诚为您做好各项服务。
会议议程 201X年0X月XX日（星期六） X:30-XX:30 地点：XXXXXXXXX会议室 主持人：XXX 议程： （一）XXXXXXXXXX代表发言交流： 1.XXXXX公司XXXXX同志演讲； 2.XXXXX集团XXXXX同志演讲； 3.XXXXX集团XXXX同志演讲。 （二）XXXXXXXX代表发言交流： 1.XXX公司XXX同志演讲； 2.XXX公司XXX同志演讲； 3.XXXX研究院XXXX同志演讲。 以 此 类 推 11:30-12:30 午餐
参会人员名单 一、XXXXXXX代表 XXX XXXXXX公司182…………XXXX XXXX集团185…………XXX XXX集团135………… 二、XXXXX代表 XXX XX公司137…………XXX XXx公司186…………XXX XXXX公司180………… 三、XXXXXX代表 XXXX XXXXX公司137…………XXX XXX公司188…………XXX XXX公司156………… 四、XXXXX团队代表 XXX XXXX团队186…………XXx XXXXX团队 XXX XXXXX团队186…………
会务服务方案
会务服务方案 Prepared on 22 November 2020
会务服务方案1、目标： 伴随物业管理专业化及物业服务需求多元化的发展趋势，会议服务需求逐渐增多。公司通过发挥自己的专业优势，深入挖掘会务服务需求，规范会务接待行为，统一会务服务标准，提高会务服务水平，为参会者创造良好的会议环境。 2、基本原则： 、专业化：会务服务应向规范化、标准化方向发展，以提高会务服务的质量。 、人性化：物业服务组织在提供相应的服务时，应以“以人为本”为出发点，为服务对象提供相应的特色服务和个性化服务。 、信息化：物业服务组织应充分利用信息技术，提升会务服务的效率和质量。 3、会务人员选聘： 选聘会务服务人员时，主要考虑下述事项： ——受教育程度； ——实际工作经验、技能； ——身高、形象； ——沟通表达、应变能力； ——其他行为素质等 4、会务人员培训： 、培训内容应包括但不限于以下方面:
——组织的服务理念、组织文化； ——会务管理和会务服务的理论知识； ——保密制度； ——会务服务人员仪表、仪态，会务服务人员的仪表、仪态； ——会务服务人员操作技能； ——会务服务人员心理素质； ——应对常见会务突发事件； ——其他行为素质等。 、培训方式 培训方式应采用但不限于以下方面： ——利用组织制定的服务手册，聘请教师授课； ——聘请专业培训机构； ——组织内部指导； ——定期进行演练、考试等。 5、会务服务操作规程： 、需求确认： 进行会务需求了解时，针对本组织可以提供的会务服务内容，设计标准问卷以引导会议主办方更准确的提出会务需求。 对会务需求进行书面登记并与会议主办方确认。
最新大型会议活动流程及操作手册1
大型会议活动流程及操作手册1 金凯悦酒店英雄宴地点：金凯悦宾馆活动时间：2011年7月9日参会人员：领导：李董、赵总及随行人员，分公司总经理室，各部门长 分公司：前线部分员工机构：机构总及营销培训负责人业务员：李董有约入围业务员，上半年新晋升主管（04、05、06、08），南阳A大队全体人员，各机构A大队入围英雄宴人员，新机构业务员，南阳外勤30名 “李董有约”工作组会议总指挥：周总会议总督导：罗亮经理荣誉会主持人：周总英雄宴主持人：欧利敏、崔志刚（暂定）策划：朱文婕、李开明 场控组组长：罗亮组员：李开明马德化崔洪武（培训部）钱志刚（南阳）节目组组长：欧利敏组员：李海蒂（南阳）礼仪组组长：朱文婕组员：金艳杰王策（南阳）徐艳丽设计制作组组长：牛志伟组员：张瑾（行政部）史翔资料组组长：徐艳丽组员：钱慧朋欧利敏后勤组组长：陈臻组员：姜华钱志刚（南阳）礼仪人员（6名，人员待定）：丁丽丽（财务）李玉琳（财务）楮俏颖（客服）全体工作人员均协助设计组参与7月8日—9日上午的会场布置工作。 2活动议程：时间流程项目工作组13：30—14：00 业务员入场场控组、礼仪组、节目组、资料组 14：00—14：05 领导入场礼仪组、资料组、节目组
14：05—14：10 少儿手语舞《感恩的心》表演资料组、节目组14：10—14：20 主持人出场，介绍参会嘉宾、领导及各系列业务员 资料组、节目组 14：20—14：25 主持人宣布大会正式开始，全体起立，齐唱司歌、司训 资料组14：25—14：35 卢总为大会致辞并作豫南成长PPT汇报礼仪组、资料组、节目组 14：35—15：05 优秀业务员表彰礼仪组、资料组、节目组 15：05—15：20 优秀代表发言（平顶山：金建敏）礼仪组、节目组、资料组 15：20—17：20 李董演讲礼仪组、节目组、资料组 17：20—17：25 为李董献礼礼仪组、节目组、资料组 17：25—17：35 赵总致辞场控组、礼仪组、节目组、资料组、设计组、后勤组 17：35—17：40 全体参会人员共跳手语舞《平安到永远》，主持人宣布会议结束场控组、资料组、设计组、后勤组 17：40—18：10 分机构与领导合影留念场控组、资料组、礼仪组、后勤组、设计组、节目组 18：10—18：20 全体集合安排前往英雄宴会场车辆礼仪组、后勤组、场控组 18：20—18：50 由南阳机构车辆引领车队共同前往南阳宾馆参
研讨会会议策划方案
研讨会会议策划方案 【篇一：大型学术会议策划方案】 第二十届世界华文文学国际学术研讨会会议筹备方案 一、会议时间 定于6月28日至30日，会期3天。二、会议地点 宿迁学院新图书馆报告厅三、参会人员（100人） 2. 港澳和海外以及大陆的知名专家、学者、作家、传媒人士，各所 研究机构和高校代表。四、会议议程见附件。 五、所需经费预算 与会学者支付来往机票及当地交通费用，现场会费及其它由宿迁学 院负责。详细见附件。六、工作分工（下设三个工作组） 江苏省台港暨海外华文文学研究会2011年6月10日 第二十届世界华文文学国际学术研讨会邀请函 尊敬的先生／女士： 您好！受江苏省台港暨海外华文文学研究会委托，由宿迁学院承办、江苏省文联协办的第二十届世界华文文学学术研讨会定于2011年6 月28—30日在江苏省宿迁市召开。素仰您学养闳深，特专函邀请光 临大会，共襄世界华文文学之盛举。相关事宜如下： 一、会议总议题：多元文化共建的世界华文文学 分议题：１.近三十年华文文学学术史梳理；２.两岸四地文学对话；３.海外文化语境中的华文创作与研究；４.华文文学教学实践与教 材建设的新问题；５.世界各地区华文文学最新信息交流。二、报到时间：2011年6月27日全天三、报到地点：宿迁京杭大酒店四、 会后文化考察：古楚大地一日游 五、经费：活动期间，与会者支付来往机票及当地交通费用，宿迁 学院负责落地招待、迎接，市内交通，7月1日古楚大地一日游，会议期间饮食，以及其他会务费，会议论文出版等费用。 六、论文提交时间：6月1日前。 根据研究会理事会决议，本届研讨会论文集将在会后编选出版。您 收到邀请函后，请于2011年1月15日前填写会议回执，并采取邮 寄信函或Ｅ-mail回复。七、联系人：张先生李女士 电话：0527 –8*** …传真：0527 –8 ***… 联系地址：江苏省宿迁市宿城区黄河南路399号宿迁学院教师教育系（邮编：223800） 邮箱：xiaominbian@https://www.360docs.net/doc/ad8429867.html,
会务标准化手册
内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司销售管理系统会务标准化手册 发布销售管理系统行政服务中心
目录一、手册说明3 二、适用范围4 三、会议类型及职责分工4（一）会议类型4 （二）职责分工4 1、二级会议4 3、四级会议4 4、临时性会议5 四、会议组织标准化流程5（一）会前工作5 1、参会人员范围5 2、会议场所地选定5 3、会议通知地起草6 4、申报会议预算7 5、参会人员确认7 6、会议设备准备7 7、接站安排8 8、接待安排8 9、议程PPT制作8 10、参会资料地准备8 11、茶歇采买8
12、会场布置9 （二）会中工作10 1.会议设备保障10 2.会议签到10 3.会议报告拷贝10 4.会议现场秩序维护10 5.会议记录11 6.用餐安排11 7.茶歇供应12 8.统计返程信息12 （三）会后工作13 1、会场整理13 2、送站安排13 3、退房13 4、结帐13 5、费用报销13 6、会议资料地整理及归档工作要求14 一、手册说明 为适应销售管理系统新组织架构下会务管理要求，掌握会议服务地各项流程，更好地． 为系统各级会议做好管理、服务保障工作，特编写了《销售管理系统会务标准化手册》供大家参考，内容主要包含组织会议中（会前，会中，会后）各项标准化工作及相关注意事项. 二、适用范围
.本手册适用于销售管理系统二级及以下会议三、会议类型及职责分工 （一）会议类型 例如集团例会、城市经理人年会；.:定义为集团层面会议一级会议二级会议:定义为销售系统层面会议.例如季度经营例会、月度重点工作沟通会、决策委员会等；三级会议:定义为销售系统各中心层面会议.例如各中心月度重点工作沟通会、季度例会等；四级会议：定义为各中心下 属各部门，大区层面会议.例如月度重点工作沟通会、季度.例会等（二）职责分工1、二级会议 ）销售系统季度经营例会、月度重点工作沟通会1（副总裁或被授权人为会议主持人；追踪督办专员为会议承办人；.副总裁行政助理为会议记录人）决策委员会（2副总裁或被授权人为会议主持人；会议所在地办公室为承办人；销售管理系统副总裁行政助理为会议记录人；、三级会议追踪督办专员为协调人，负责会议期间相关会务工作地协调.2中心总经理或被授权人为会议主持人；商务专员为承办人；.销售管理系统各 中心行政助理为会议记录人3、四级会议 .由各中心下属各部门，各大区自行组织召开． 4、临时性会议 指在会议排期外，由各中心临时组织召开地会议，视会议类型及会议规模沟通确定会.议承办 人四、会议组织标准化流程 （一）会前工作 1、参会人员范围 ）二级会议（1销售管理系统季度经营例会销售管理系统月度重点工作沟通会销售管理系统决策委员会）三级会议（2销售管理系统各中心月度重点工作沟通会销售管理系统各中心季度例会）四级会议3（季度例会/销售管理系统各部门月度季度例会/销售管理系统各大区 月度）临时性会议4（各中心、各部门发起地临时性会议2、会议场所地选定）在北京召开地会议1（原则：在北京召开会议，如公司内部会议室能满足会.议各项需求地情况下，不允许在公司外召开会议要求：由通知起草人于会前至少十个工作日在集团OA系统会议管理模会议资源预定一栏，根据会议规模、参会人数及类型预定会议室，并及时与管理员确认订单审批情况.北京厂区所有会议室规模及设备如下： 可召开会议类容纳管理员会议室名称硬件配置型人数20视频会议大会议室张跃IFC 4张跃洽谈室IFC10张跃小会议室IFC投影仪、幕布、无网络视频会议200张跃北京二期多功能厅现场会议线麦克、视频会投影仪、幕布、网络视频会6张北京二期二楼大视频会议现场会线麦克、视频会6张现场会投影北京二期三楼大会议1张现场会投影北京二期三楼小会议投影仪、幕布、网络视频会6张北京二期四楼大视频会议现场会线麦克、视频会2现场会投影北京二期四楼小会议张跃68现场会议北京二期五楼大会议室投影仪张跃20现场会议张跃投影仪北京二期五楼小会议室投影仪、幕布、无网络视频会议60张跃北京生产二楼大会议室现场会议线麦克、视频会议）在（除北京外）城市召开地会议2（家酒店3原则：在满
会议流程手册
会议流程手册
公司会议流程与规范手册
公司会议流程与规范手册 目录 1.指定手册的目的........................................................ .......................... 2.手册适用范围........................................................ .............................. 3.会议的类别........................................................ .................................. 3.1总经理大会........................................................ ........................... 3.2市场部主管大会........................................................ ................... 3.3周会........................................................ ...............................
3.4店长会........................................................ ................................... 3.5紧急会议........................................................ ............................... 4.会议操作程序........................................................ .............................. 5.会议纪律........................................................ ...................................... 6.会前准备........................................................ ...................................... 7.会后整理........................................................ ......................................
会议手册(范本)
会议手册(范本) -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
单位logo 会议名称 会 议 手 册 XX公司 二0一X年X月X日地点
目录 一、会议日程安排---------------------------------------------------------------- 3 二、注意事项及会务安排 ------------------------------------------------------ 5 三、会议代表名单---------------------------------------------------------------- 6 四、会议座位图 ------------------------------------------------------------------- 8 五、用餐座位图 ------------------------------------------------------------------- 9 六、交通指引 -------------------------------------------------------------------- 10
会议日程安排（D1）
会议日程安排（D2） 注：如果会议日程较长，可加页。
注意事项及会务安排 一、X月X日下午报到期间，请您仔细核对所发资料袋内物品，如 有缺少请及时与工作人员联系。内含物品如下：会议须知、培训材料。 二、请与会同志遵守作息时间，服从会议安排，请勿缺席、迟到和 早退，会议期间如单独外出请告知本单位有关领导及会务组。三、X月X日全天会议，请与会同志提前十分钟、入场完毕。开会 期间请将手机调整到无声或振动状态。 四、着装要求： 五、请妥善保管自带物品。 六、请各位自驾车的参会人员进入酒店时，说明参加XX会议，以 便领取免费停车证。 七、会议用餐时间及地点： 八、会务组联系人及联系方式： 联系人：职务：联系电话： 联系人：职务：联系电话： 会务组房间号：XXX、XXX
学术研讨会会议筹划方案.doc
学术研讨会会议筹划方案 学术研讨会方案第1篇 【活动意义与主题】 “培养什么人，怎样培养人”，是教育的根本问题和永恒主题。十八大报告首次“把立德树人作为教育的根本任务”，指明了今后教育改革发展的方向。为此，需要从中华文化教育中寻找立德树人的智慧。作为坐落于孔子故里的一所百年老校，济宁学院第二附属小学以“办一所体现孔子教育思想的学校”为目标，立足孔子家乡地域优势，浸润现代教育的民族文化底色，将孔子教育思想中“有教无类”的价值追求、“仁者爱人”的教育情怀、“文质彬彬”的君子风范，“修己安人”的人格理想、“因材施教、启发诱导”的教学原则、“学思结合、知行统一”的教学方法、“学而不厌、诲人不倦”的为教之道融入于现代教育，积极探索孔子教育思想引领下的现代小学办学模式，取得了初步成效。年月，举办了第一届孔子教育思想与现代小学教育研讨会。此后，办学特色得到进一步提升，办学经验引起广泛关注，《人民教育》《中国教育报》等国家级媒体报道办学经验。学校成为孔子故里鲜明儒文化特色的窗口学校，吸引了来自国内外60多批次教育考察团，成为全市、全省有影响力的学校。第一届研讨会取得圆满成功，学校构建起“办一所体现孔子教育思想的学校”的整体框架，进一步明确了发展方向和目标任务。为将十八大“立德树人”的根本任务落到实处，将“办一所体现孔子教育思想的学校”探索继续引向深入，经向各级主管部门请示，将于今年十月以“立德树人”为主题举办第二届孔子教
育思想与现代小学教育研讨会。 【活动目的和任务】 本届研讨会主要目的和任务有以下几方面： 1、各地经验交流。以“立德树人”为主题交流各地名校德育改革经验，介绍济宁学院第二附属小学少年君子活动，研讨新形势下传统美德与现代公民道德教育相融合的路径和方法。 2、充分利用会议平台，汇集国内外知名专家智慧，进一步探讨学校特色发展的指导思想和办学思路，探讨孔子教育思想与现代教育结合的路径和方法。 3、总结汇报近年来学校在弘扬孔子教育思想方面取得的初步成果，进一步完善办学模式，凸显教育特色，塑造教育品牌。 4、通过活动联谊全国有共同教育追求和价值情怀的学校，组建全国孔子教育思想联盟，发挥团队力量，进一步提升联盟学校办学水平，形成孔子家乡教育特色。 【活动组织】 本届研讨会由山东省教科所、山东省教育学会、济宁市教育局、济宁学院、国家教育行政学院国学教育研究中心主办，曲阜教育局、济宁学院第二附属小学、济宁学院孔子教育思想研究所承办。 研讨会成立组织委员会，主要由省教科所、国家教育行政学院国学教育研究中心、济宁教育局、济宁学院第二附属小学、孔子教育思想与现代小学教育联盟校等有关人员组成。 【参与人员】
会务服务方案
会务服务方案 1、目标： 伴随物业管理专业化及物业服务需求多元化的发展趋势，会议服务需求逐渐增多。公司通过发挥自己的专业优势，深入挖掘会务服务需求，规会务接待行为，统一会务服务标准，提高会务服务水平，为参会者创造良好的会议环境。 2、基本原则： 2.1、专业化：会务服务应向规化、标准化方向发展，以提高会务服务的质量。 2.2、人性化：物业服务组织在提供相应的服务时，应以“以人为本”为出发点，为服务对象提供相应的特色服务和个性化服务。 2.3、信息化：物业服务组织应充分利用信息技术，提升会务服务的效率和质量。 3、会务人员选聘： 选聘会务服务人员时，主要考虑下述事项： ——受教育程度； ——实际工作经验、技能； ——身高、形象； ——沟通表达、应变能力； ——其他行为素质等 4、会务人员培训： 4.1、培训容应包括但不限于以下方面:
——组织的服务理念、组织文化； ——会务管理和会务服务的理论知识； ——制度； ——会务服务人员仪表、仪态，会务服务人员的仪表、仪态； ——会务服务人员操作技能； ——会务服务人员心理素质； ——应对常见会务突发事件； ——其他行为素质等。 4.2、培训方式 培训方式应采用但不限于以下方面： ——利用组织制定的服务手册，聘请教师授课； ——聘请专业培训机构； ——组织部指导； ——定期进行演练、考试等。 5、会务服务操作规程： 5.1、需求确认： 进行会务需求了解时，针对本组织可以提供的会务服务容，设计标准问卷以引导会议主办方更准确的提出会务需求。 对会务需求进行书面登记并与会议主办方确认。
5.2 、服务策划： 根据确认的服务需求对会务服务的提供进行全面的策划，形成实施方案，其中宜包含但不限于以下方面： ——职责分工； ——时间安排； ——场地安排； ——会务用品及硬件设施配备； ——突发事件应对措施； ——会议秩序及安全等。 5.3、会前准备 将会务服务过程中可能涉及的服务容进行细分，并制定相应的标准，以保证每项服务容都能在合理围满足经确认的需求，会务服务中可能涉及的各项服务容可包含但不限于以下方面： ——布置导引； ——布置签到； ——布置横幅与大背景； ——检查会议用桌、椅，主席台布置，座位格局和座次安排； ——布置台布； ——制作并摆放座席牌； ——摆放不同类型麦克风；
会务服务方案
会务服务方案 （一）、会前准备 会场布置 ①会务服务方案、会务服务方案 ②保洁：清扫会场，物品，桌、地面无积土，无污渍：场地清洁明亮，无异味，喷酒迓量空气清新剂或通风： ④摆台：配合会议主办方按照台型、人数、设备布置録化，摆放鲜花，按照与会人数摆放桌椅，会场座椅定位，摆放整齐； ⑤摆台具体要求： а、杯垫：位于座位右上方与外沿平齐，等距离进行拉线定位，摆放整齐： b 、盖杯：要求杯柄向右，放于杯垫之上，无杯垫时位于座位右上方与外沿平齐，等距离进行拉线定位，摆放整齐，备好茶叶 c、矿泉水：位于座位右上方与外沿平齐或放于盖杯左側，标志向内，等距离进行拉线定位，摆放整齐 d、小毛中：统一位于盖杯前下方 e、水果：清洗拼盘并包保鲜膜 f、手抽纸：每次会议室内最少四盒（视会议主办方具体要求而定） g、烟灰缸、湿巾：视会议主办方具体要求而定， h、会标、会议牌、纸、笔：根据会议主办方具体要求配合摆放，会前半小时把会议所需文具、用品备齐摆好 ⑥备会时限：大型会议按要求提前半小时准备完毕，其它会议提前十五分钟准备完毕 ①上岗要求：服务人员会前5分钟，整理仪表，统一着装站位，站姿端正，面带微笑，迎候来宾 2、会议设备设施准备（标准） ①空调：开启，并调试相适应温度（夏季应在25度左右，冬季应在20度左右） ②麦克风、电池：麦克风一会一换；电池会前准备好：激光笔根据使用记录和实际情况更 换 ③幻灯机、电视机、录像机、投影仪等各电器设备打开，会前调试完毕，发现异常及时通知资产公司并报修 （二．）、会中服务标准 1、迎客：会议服务员站于门口迎客（视规格和情况），当客人来到会议室时礼貌热情地向客人问好，请入会议室 2、倒水：客人入座，视客人需求提供茶水或咖啡 3、毛巾：按要求将叠好的小毛巾送上（放置于与会者右侧） 4、果盘：会议开始，打开保鲜膜 5、关门：客人全部就座会议开始后，所有茶水倒过后，服务员退出厅房，轻轻关闭会议室大门，在门外当班（不能随意走开） б、续水：每隔十五分钟添加茶水一次，两小时后询问是否更换茶叶，根据情況更换烟灰缸，但一定要礼貌、轻声、快捷，尽量避免影响客人，为避免会议期间打扰可用瓶装矿水或纯浄水 7、烟缸：烟头多于5 个的更换，视具体情况更换 8、物品补充：会议中间休息，要尽快整理会场，按要求补充和更换各种用品（换烟盅、加茶水等），上好咖啡、茶后把会议台面收拾好，但不要把客人的资料、物品弄乱：如客人
人大会议流程图
人民代表大会会议流程图 代表报到，领取材料 代表中的党员会议 大会预备会 听取代表资格审查报告 会后代表团活动 通过大会议案审查委员会名单 通过大会财政预算审查委员会名单 通过大会主席团及秘书长名单 通过大会议程 第一次主席团会议 推定大会主席团常务主席 决定大会提出议案截止日期 通过大会列席人员名单 通过各团团长、副团长名单 决定大会副秘书长 通过大会执行主席分组名单 通过大会及主席团会日程安 第一次全体会议 大会开幕式 会后代表活动 通过选举办法 审查上年度预算执行及本年度预算草案 审查上年度计划执行及本年度计划草案 听取政府工作报告 第二次主席团会议 讨论决定接受政党、团体联合提名推荐各项选举候选人名单 决定代表10人以上书面联合提名推荐候选人的截止日期 第三次主席团会议 听取各团汇报提名酝酿各项选举候选人名单情况 布置各团推选监票人名单 通过各项选举候选人名单 第二次全体会议 听取和审议区人大常委会工作报告、区人民法院工作报告和区人民检察院工作报告 会后代表团活动 审议上一次人代会代表议案建议办理情况报告 第四次主席团会议 听取秘书处关于各团审议政府、发改委和财政三个工作报告情况汇报 听取各团汇报提名总监票人、监票人名单情况 听取各团汇报酝酿各项候 选人名单情况 第五次主席团会议 各团汇报酝酿各项候选人名单和总监票人、监票人名单情况 听取大会议案审查情况报告 听取大会财政预算审查情况报告 确定总监票人、监票人建议名单 确定各项选举正式候选人名单 第三次全体会议 宣布各项选举正式候选人名单 进行大会选举 表决通过总监票人和监票人名单 第四次全体会议 宣布各项选举当选人名单 通过大会各项工作报告决议 听取大会议案审查情况报告 听取大会财政预算审查情况报告 新当选的同志与代表见面 第六次主席团会议 第七次主席团会议 依法确定各项选举当选人名单 讨论通过选举办法草案 听取秘书处关于各团审议人大常委会、法院、检察院及建议办 理工作报告情况汇报 讨论通过各项工作报告决议草案 听取总监票人关于选举计票结果情况报告 大会闭幕式 听取总监票人关于选举计 票结果情况报告 听取各团汇报酝酿各项选举正式候选人名单和总监票人、监票人建议名单情况
会议手册模板
XXXXX大会会议手册 （公司标志图片） XXXXX公司 20XX年X月X日
1.请按会议日程安排准时参会； 2.会议期间请关闭手机或将手机调至震动状态，请勿吸烟； 3.参会人员因故不能参会，请向会务组请假，以便及时调整会议相关内容； 4.安全须知: (1)进入施工现场请戴好工作人员为您准备的安全帽，一旦发生紧急情况时，请勿盲目跑动，听从工作人员的引导，有序、快速撤离危险区域。 (2)请勿在厂区内及会场吸烟。 (3)进入施工现场，请在指定区域内观摩，或者在工作人员引导下进行观摩。 (4)室内、室外温差较大，请注意防寒保暖，如遇气候异常或地面湿滑，请注意防湿防滑。 5.温馨提示:XX年X月X日（星期X），XXX市，阴转多云，气温9-21℃，微风，请各位参会人员注意添衣保暖。
时间：20XX年X月X日上午10:00 地点：XXX 大会议程：
三、与会人员名单
四、会场平面图
五、午宴座次安排 主桌名单: XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 1 号桌: XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 2 号桌： XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 3 号桌： XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 4 号桌： XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 5 号桌： XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 6 号桌： XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 7 号桌： XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 8 号桌： XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX
最新高效课堂暨教育理论研讨会会务指南
最新高效课堂暨教育理论研讨会会务指南 向阳乡高效课堂暨教育理论研讨会 会 务 指 南 泸西县向阳乡中心学校 二0一三年十月十二日 向阳中心学校高效课堂及教育理论研讨会 方案及会务指南 新一轮基础教育课程改革以来，我乡广大教师的教育理念、教学行为等发生了显著变化，课堂教学面貌明显改观，但课堂教学的总体水平与“优质高效、充满活力”的高效课堂要求还尚有差距。为进一步落实科学发展观，扎实推进教育质量提升工程，提高教学效率。为矫正新课程实施过程中出现的重形式轻内容、重数量轻质量、重教法
轻学法、重训练轻反馈、重进度轻效率等偏差和不足，真正实施“高效课堂”。同时也为推进我乡小学高效课堂的实施，加强教师教学理论和教学水平的提高；全面提高教师队伍的能力和素养，全面提高我乡小学的教育教学质量，经乡中心学校研究决定，聘请省级专家，国培教师到我乡对全体教师进行一次全员培训。 一、指导思想 这次培训活动以全乡中青年教师为主参加。全乡各校一定要深刻认识学习活动的重要意义，把开展学习活动作为应对挑战、解决矛盾、统一思想的重大契机，全面贯彻校区高效课堂的重要思想为指导，以“深化课堂改革，提升教育教学质量”为实践主题，着力构建和完善有利于学校科学发展的制度机制，努力提高领导学校科学发展、促进和谐校园建设的能力，进一步加强管理，推进高效课堂改革，突出办学特色，改善办学条件，提升教育质量，努力推动全乡教育事业又好又快发展。 二、高效课堂的含义 高效课堂是针对课堂教学的无效性、低效性而言的。课堂教学高效性是指在常态的课堂教学中，通过教师的引领和学生积极主动的学习思维过程，在单位时间内（一般是一节课，也可以是一篇课文的时间）高效率、高质量地完成教学任务、促进学生获得高效发展。高效发展就其内涵而言，是指知识与技能，过程与方法和情感、态度、价值观“三维目标”的协调发展。就其外延而言涵盖高效的课前精心准备、课堂教学中有效的实施和教师课后的反思与研究。
会务服务标准手册
目录 一、会务人员定义及职责 (3) 一）会务人员的定义 (3) 二）会务人员岗位职责 (3) 1、会议服务： (3) 2、区域环境卫生、节能、物品管理维护 (3) 二、会务礼仪 (3) 一）仪容仪表 (3) 二）服务礼仪： (4) 三、会务服务标准 (5) 一）确认会议需求 (5) 二）会前准备 (5) 1、流程 (5) 2、会前准备各项工作完成时间： (5) 3、操作方法： ........................................ 错误!未定义书签。 三）会中服务： (8) 1、流程： (8) 2、操作方法： (8) 四）会后清理流程 (10) 1、流程： (10) 1）每场会议结束后的清理流程： (10) 2）每周一次大清扫流程： (10) 2、操作方法： (10) 3、整理后的会议室（待拍摄照片） ........................ 错误!未定义书签。 1）公用电脑电源线、鼠标：.............................. 错误!未定义书签。 2）投影仪............................................ 错误!未定义书签。 3）数据线：.......................................... 错误!未定义书签。
4）电话.............................................. 错误!未定义书签。 四、会议中心设备操作方法 ..................................... 错误!未定义书签。 一）大屏幕播放操作方法..................................... 错误!未定义书签。 二）视频设备使用方法 ...................................... 错误!未定义书签。 1、视频会议组织形式................................... 错误!未定义书签。 2、视频设备参数设置................................... 错误!未定义书签。 3、MCU会议管理....................................... 错误!未定义书签。 1、电源使用方法....................................... 错误!未定义书签。 2、调音台使用方法..................................... 错误!未定义书签。 3、灯控箱使用方法..................................... 错误!未定义书签。 四）激光笔 ............................................... 错误!未定义书签。 1、优廉特十字式激光笔： ............................... 错误!未定义书签。 2、笔式激光笔：....................................... 错误!未定义书签。 3、Targus十字式激光笔：............................... 错误!未定义书签。 五、会务其他专业知识补充 (12) 一）座次排序知识 (12) （一）主席台座次排序： (12) （二）洽谈会议的排序（主方与客方的排序） (13) 二）泡茶知识 (13) （一）基础知识： (14) （二）茶叶的分类及冲泡方法： (16) 1、绿茶 (16) 2、红茶 (17) 3、青茶（又叫乌龙茶） (17) 4、白茶： (17) 5、黄茶 (18) 6、黑茶 (18)
会销标准会议流程
会议营销标准会议流程 1、迎宾、签到 规范迎宾（见迎宾手册）登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话，以确认顾客的话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉。 2、引导入场 将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。 3、预热与调查 顾客到会后员工并不知道哪些顾客能买。在会前的调查和预热就十分重要，如果在会前能充分预热，当会议进行到售货环节时，员工便可以直接提出要求顾客购买的信息。 六、会议开始 开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。 七、推荐专家 专家包装要得当，一般主推专家或咨询师。 八、情绪调动 包括两个方面：1、员工情绪调动，主要在会前要以激励为目的进行员工的情绪调动，员工的情绪高了才会带动顾客的情绪。2、顾客情绪调动，主持人通过一系列游戏、语言刺激带动顾客情绪。 九、游戏活动 主持人应设计多个游戏，包括原地不动的、站立形的、活动局部的。主要是通过游戏来调动顾客的情绪，缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。 十、专家讲座
这个环节可以通过专家的专业知识为解决顾客心中的疑问，突出产品的专业性和科技含量。员工要注意听，注意看顾客，配合专家。 十一、产品讲解（主要讲解产品的优势） 由主持人借助专家讲座中提到的专业物质，提出本品牌产品与其它产品牌有何不同，有何优势。 十二、有奖问答 针对顾客关注的问题，和我们希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，为了是加深顾客对产品的印象。 十三、核心顾客发言 联谊会中的重要环节。顾客说服顾客，要求员工要对发言的顾客事先做好沟通，确认他可以到会，并且介绍给主持人认识，了解。顾客的发言要求简单，质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。 十四、宣布好消息 具体的好消息主要是现场的检测及优惠政策。主持人的语言要重点放在检测的重要性和优惠政策的难得。 十五、检测 利用专业仪器为顾客做健康检测，通过检测更深层的了解顾客需求，并且留给员工二次沟通的机会，同时也是留住顾客的有效手段之一。 十六、专家咨询 针对理性的顾客，单单是听讲座是不够的，必须依靠专家一对一的沟通来解决顾客具体问题。要求专家除了具备专业知识外，还要具有营销意识。 十七、促销 专家讲座之后，员工可将A类顾客直接进行促销，将B、C类顾客分别送至检测区、咨询区排队等后，以延长沟通时间，不浪费顾客资源。 十八、销售产品 销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住，并将所有的产品放在桌上，制造场效。 十九、开单把关 对于陌生销售，这是个最重要的环节。单据最好以三联单为宜，上面必须有顾客、员工的签名，对于订货的顾客一定要在单据上注明回款时间，家庭住址、电话等相关信息。如果顾客在交完订金后，要将顾客所得的赠品拿走。 二十、送宾 体现服务的环节。对买产品和不买产品的顾客一致对待。一般在酒店要求员工将顾客送至电梯口。
会议手册2016(有封叶的)WORD版
xxx有限公司2016年工作会议 会议手册 2016年3月7日
一、大会须知 1. 为深入贯彻落实中央八项规定精神，进一步改进会风，厉行节约，反对浪费，本次会议各项安排一律从简。会议期间全部安排助餐，餐标从简；会议期间严禁私自外出聚餐饮酒及用公车处理私事。 2. 严格遵守会议纪律，按照会议日程安排，准时出席会议和各项活动，会议期间严禁外出或参加与会议无关的活动，确有特殊情况一律向主管领导请假。 3. 与会人员要严格遵守会场纪律，保持良好的会场秩序，会场内请勿接打手机。无特殊情况请勿中途离场。 4. 请注意安全，妥善保管好会议文件和随身携带物品。 5. 在大厦住宿的代表请按时退房，将房卡交至6层值班室，过期费用自负。 温馨提示 天气情况： 3月6日（星期日） 1℃~ 10℃阴微风 3月7日（星期一） 0℃~ 13℃多云微风 3月8日（星期二） -1℃~ 8℃多云微风
会议日程 3月6日（星期日） 时间日程安排地点 16:00—18:00 办理住宿一楼服务台18:00—19:00 晚餐（住宿人员）二楼自助餐厅 3月7日（星期一） 时间日程安排地点07:00—07:50 早餐（住宿人员）二楼自助餐厅08:00—8:20 签到 29层会议室
12:00—13:00 午餐三层自助餐厅
会议分组 管理变革组（42人） 公司领导：xx 召集人：xx 参会代表： xx 讨论议题： 一、公司由服务主业为主向服务主业与对外经营并行转变，面对 这种情况，应深化和提升哪些方面的管理？ 二、如何持续推进管理变革特别是职能科室的调整优化；富余人 员分流安置的现状及难点；人力资源优化配置的重点及方向？ 三、如何适度拉开薪酬分配档次，才能有效提高劳动效率，增强 企业竞争力？ 四、如何夯实管理基础，提升管理水平，提高整体运行效率？ 五、如何加快业务拓展，创造更多的就业岗位？ 经营预算组（40人） 公司领导：xxx 召集人：xx 参会代表： xx