岗位梳理与岗位说明书编写指南解读

岗位梳理与岗位说明书编写指南解读
岗位梳理与岗位说明书编写指南解读

(岗位职责)岗位说明书的应用及编写要求

(岗位职责)岗位说明书的应用及编写要求

《岗位说明书的编写和应用》内容摘要第壹讲岗位设置 1.岗位的分类和设置的基本原则 2.企业的定员定编 3.如何编制企业的岗位设置表 第二讲工作分析和岗位研究 1.工作分析和岗位研究的概念 2.工作分析和岗位研究的作用 3.工作分析和岗位研究的方法 第三讲工作岗位调查 1.工作岗位调查概述 2.工作岗位调查表的设计和填写 3.工作岗位调查的方法 第四讲企业岗位分析 1.岗位分析的内容和程序 2.岗位内涵分析 3.员工素质要求分析 第五讲岗位说明书的编制 1.岗位说明书的定义和要求 2.岗位任职条件和沟通关系的确定 3.岗位职责的确定 【内容摘要】

第1讲岗位设置 【本讲重点】 岗位的分类 岗位的设置原则 企业的定员定编 岗位设置表的编制 管理运行外于的形式必须跟企业家内于的心灵相壹致。企业家有三种境界:第壹是亲力亲为;第二是有所为有所不为;第三是无为而治。 ——郭咸钢 岗位的分类 于提到岗位的具体设置前,需要先简单介绍壹下岗位的分类。企业里有很多岗位,这些岗位按照其性质的不同能够分成若干个类型:生产岗位、执行岗位、专业岗位、监督岗位、管理岗位以及决策岗位等。 ◎生产岗位:主要是指直接从事制造、安装、维护及为制造做辅助工作的岗位。生产岗位的员工主要从事企业基本的生产业务。 ◎执行岗位:主要是指从事行政或者服务性工作岗位。执行岗位的员工根据领导的安排执行自己的任务。 ◎专业岗位:主要是指从事各类专业技术工作的岗位。例如工程师、经济师、会计或者软件设计师等等。 ◎监督岗位:指部门科室、队部、办事处等岗位,执行监督工作。例如审计部门、监察部门,或者其他受董事会或股东会委托,监督企

【新】HR怎么编写新增岗位说明书

【新】HR怎么编写新增岗位说明书 对于一个完整的岗位说明书管理制度,应该涵盖岗位说明书的定义、意义、使用范围、日常管理、制定和修订等内容。 最近,在为一客户提供薪酬管理咨询服务,客户在进行组织优化中涉及到新增岗位,但对其岗位说明书的制定无从下手,想必很多人力资源从业人员也都遇到过类似的情况。 对于一个完整的岗位说明书管理制度,应该涵盖岗位说明书的定义、意义、使用范围、日常管理、制定和修订等内容。出现前面的问题,说明公司的岗位说明书制度不完善。应该利用这个机会,建立健全公司的岗位说明书制度。 以下结合君成管理咨询经验,与大家分享新增岗位应该如何编写岗位说明书。 我们首先要分析新增加岗位的必要性。确认新增加的岗位是谁提出来的,与提出者充分的沟通该岗位设置的目的、预期的工作职责、对组织的价值贡献和岗位的工作负荷等问题,分析该岗位是否有必要设置。 如果新增加岗位的工作量不大,或者与其他岗位主要工作内容存在多数重合,那么就没有必要增加这个岗位,可以将相关工作职责转移到其他适当的岗位。 当该岗位确有必要增加,就应对该岗位进行岗位分析。考虑到新增岗位数量少,岗位分析小组可由新增岗位提出者、未来任职人员的管理监督者和人力资源部相关人员组成。 对于新增加的岗位,可从组织、流程入手,收集到组织设计、业务及管理流程等资料。资料应该能够明确岗位的基本信息,上下级汇报关系,岗位存在的目的,为达到这一目的对应的岗位职责,关键考核指标,内外部沟通关系,该岗位的工作特点,对任职者的经验、技能等要求。 对岗位信息进行整理分析,区分岗位基本信息、岗位目的、岗位职责、岗位权限、任职资格、工作关系等部分,并填写到公司《岗位说明书》模板中进行固化。至此,新增加岗位的岗位说明书就编写完成。

公司组织架构图和岗位职责说明书

组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规,制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作,定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时,可授权总经理代理。 二、总经理职责 (一)职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。 6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 (二)权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; 2、有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。

3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理:及时审核各部门、分公司月度总结、计划,根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。 三、线下销售团队职责 (一)店长 1、完成公司制定的经营指标。 2、根据公司年度经营目标,制定卖场运营规划以及年度、季度和月度销售计划。 3、卖场全年经费的预算和控制。 4、卖场管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作,制定推进计划。 6、了解客户的基本情况及与本消费习惯,建立和运用客户资料库。 8、对卖场做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间。 9、定期对营业员进行培训,提高终端导购水平,建立一支高素质的销售队伍。 10、对部门部人员的绩效管理,并对部门人员的奖励、处罚进行审核。

岗位说明书的应用及编写要求

《岗位说明书的编写与应用》内容摘要 1.岗位的分类与设置的基本原则 2.企业的定员定编 3.如何编制企业的岗位设置表 第二讲工作分析与岗位研究 1.工作分析与岗位研究的概念 2.工作分析与岗位研究的作用 3. 工作分析与岗位研究的方法 第三讲工作岗位调查 1.工作岗位调查概述 2.工作岗位调查表的设计与填写 3.工作岗位调查的方法 第四讲企业岗位分析 1.岗位分析的内容与程序 2.岗位内涵分析 3.员工素质要求分析

第五讲岗位说明书的编制 1.岗位说明书的定义与要求 2.岗位任职条件与沟通关系的确定 3.岗位职责的确定 【内容摘要】 第1讲岗位设置 【本讲重点】 岗位的分类 岗位的设置原则 企业的定员定编 岗位设置表的编制 管理运行外在的形式必须跟企业家内在的心灵相一致。企业家有三种境界:第一是亲力亲为;第二是有所为有所不为;第三是无为而治。 ——郭咸钢 岗位的分类

在提到岗位的具体设置前,需要先简单介绍一下岗位的分类。企业里有很多岗位,这些岗位按照其性质的不同可以分成若干个类型:生产岗位、执行岗位、专业岗位、监督岗位、管理岗位以及决策岗位等。 ◎生产岗位:主要是指直接从事制造、安装、维护及为制造做辅助工作的岗位。生产岗位的员工主要从事企业基本的生产业务。 ◎执行岗位:主要是指从事行政或者服务性工作岗位。执行岗位的员工根据领导的安排执行自己的任务。 ◎专业岗位:主要是指从事各类专业技术工作的岗位。例如工程师、经济师、会计或者软件设计师等等。 ◎监督岗位:指部门科室、队部、办事处等岗位,执行监督工作。例如审计部门、监察部门,或者其他受董事会或股东会委托,监督企业各项工作的人员。 ◎管理岗位:主要是指一些部门、科室的主管或者经理,或者是一家单位的负责人。他们的职责是管理一家小的单位。 ◎决策岗位:主要是指公司的高级管理层。例如企业的总裁、总经理、副总经理或分管各个业务的总监等。 【自检】 你所在的公司具体有哪些工作岗位?你处于何种工作岗位?试分析你的工作岗位的特点。 ___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

岗位说明书编写流程

三一文库(https://www.360docs.net/doc/ae11730910.html,)/文秘知识/岗位说明书 岗位说明书编写流程 一、岗位工作分析 岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。那么如何制订岗位工作说明书呢?岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析,即(7w1h): who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。 what:在雇员要完成的工作任务当位中,哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢? whom:为谁做,即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的

人:直接上级、下级、同事、客户等。why:为什么做,即工作对从事该岗位工作者的意义所在。 when:工作任务应该被要求在什么时候完成呢? where:工作的地点、环境等。 what qualificatiaons:从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢? how:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。 岗位工作分析是一项复杂的系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。进行岗位工作分析通常使用的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。有了岗位工作分析的结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。 二、岗位工作说明书 也称岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。

编写岗位说明书原则

岗位分析及岗位说明书编写原则 一、岗位分析三条基本原则 1、针对“岗位”,而非针对”人“ 2、着重那些那些「应该」做的工作,而非「目前正在」做的 3、分析岗位的职责,而非岗位的明细 二.岗位分析及岗位说明书的编写源于企业战略、业务流程、管理流程及组织设计,最终把实施战略的责任分解落实到员工个人。 三、岗位说明书能够回答的问题? 1、岗位基本信息:如岗位名称、职衔等是什么? 2、上下级汇报情况? 3、岗位存在的基本目的是什么?存在的意义是什么? 4、为达到这一目的,该岗位的主要职责?(什么,怎样,为什么?) 5、什么是该岗位独有的职责?(这个问题使分析者能够从更宏观的角度看待该岗位) 6、什么是该岗位最关键(必不可少)的职责和负责的核心领域?(这个问题能帮分析者搞清楚公司对 该岗位的核心定位是什么) 7、该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么? 8、该岗位的工作如何与组织的其它工作协调? 9、组织的内部和外部需要有哪些接触?(怎样,为什么,何时) 10、怎样把工作分配给该岗位员工,如何检查和审批工作? 11、有怎样的决策权? 12、.该岗位工作的其它特点:如出差,非社交时间,灵活性要求,特殊的工作环境? 13、要获得所期望的工作成果,该岗位任职人员需要有什么行为、技能、知识和经验?(这个问题帮分 析者找出能胜任该岗位的人员所必需的能力和个人素质) 四、岗位设置目的:用简练而准确的语言来描述本岗位在单位及部门中存在的目的和作用 1、该岗位实现了公司及部门的哪些目的和作用? 2、如果该岗位不存在,则对公司或部门造成哪些影响? 3、格式:工作依据+工作内容+工作成果 4、工作依据:根据… 5、工作内容:动词+工作对象 6、工作成果:描述岗位工作达到的目的 7、工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果 8、岗位长期及经常性的工作,而不是短期或临时性工作 9、按照岗位职责的重要性顺序填写,重要的职责填写在前面 10、职责描述字数要求:每条职责描述不超过30字 注意:岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程 五、职责条目确定 紧密相关的(如:用于完成一项任务的几个步骤)或类似的职责可以归为一条职责来描述,除此之外,尽量避免把几个职责合并在一个小标题下做概要描述。 六、职责描述句式规范 一份好的岗位说明书包含了准确描述“需要做什么”的以动词开头的语句,如:可用“起草”、“审核”、“执行”、“指导”等具体动词的,尽量避免用“负责”等笼统的词。例如:每季度起草报告向……倾听客户的买卖指令…比较部门实际费用与预算费用的差别……用动词描述岗位的具体职责时,对每一项职责尽可能提供具体的例子来描述,避免只使用“管理”、“监控”等字眼,而是描述出管理监督的具体事项。 七、职责描述语句通常包含的内容 1、动词;2)宾语;3)目的描述。 八、职责描述注意事项 1、总的来说代表了岗位的主要产出 2、描述了工作的成果而非过程 3、每一说明描述了单独的、不同的最终结果 4、不是广义的,含糊的说明 5、每一个说明都是没有时限的,如果岗位没有改变,职责不会改变

岗位说明书撰写说明及注意事项

岗位说明书撰写说明及注意事项 二、工作关系: 内部协调关系:填写有密切的协调关系的公司各部门或者下属分子公司; 外部协调关系:填写公司外部协调单位,如:工商局、税务局、建委、规委、社会团体、公司、个人等; 二、工作描述部分: (一)工作描述: 在此,尽量用一句话完整概括该岗位的工作职责,详尽标准以未从事过本岗位工作的人员可正确理解本岗位主要工作内容为准; 职责描述分为工作行为描述与工作目的描述。在此,职责描述的规范格式为“动词+宾语+具体工作特征+行为目的” 例如: 负责实施员工年度在职培训计划,以提升员工的职业化技能。 编制公司全面预算报表,跟踪落实批准执行的预算方案,以确保预算方案的有效执行。 (二)职责与工作任务: 1、职责表述:在此处填写工作职责。详尽标准以未从事过本岗位工作的人 员可正确理解本岗位全部工作内容为准。 (1)职责责任按:领导(组织、主持)、负责、参与、协助与等归纳 (2)职责表述按工作内容、作业过程、工作对象归纳。 a、工作内容(如:负责会议组织工作、负责文件收发…) b、作业过程(如:负责组装准备工作、负责组装操作工作…)

c、工作对象(如:组织或人、财、物、信息…) (3)归纳为3至10条,如果10条还不能说清也可以再多填,表格不足可自行加页,把岗位中最重要职责排在前面。 (4)对于一项职责或任务的表述,必须用以下词语: 领导/主持/组织(表示该岗位的人在该项职责中扮演的是领导角色,而不直接完成); 负责(表示该职责由该岗位直接完成或主要完成); 参与(表示该职责由该岗位及其他岗位的多人共同承担完成) 协助(表示该职责由该岗位的人协助完成); (5)职责书写顺序 首要顺序:领导/组织/主持,负责,参与,协助 二级顺序:战略计划类、制度标准、业务执行类、内外部协调、内部管理、支持与服务; 2、工作任务:在此处填写职责中的每一步骤的任务。例如: 职责表述是:负责会议组织工作。 那么任务可以写:协助会议发起者确定会议议题人员时间地点;负责通知参会人员并督促按时到场;负责联系会议场所并布置会场;负责安排会议文秘工作…; (三)权限说明 包括目前已具备的权限和目前还没有具备但是您认为工作职责需要具备的权限: 在后续空格内填写每项职责对应该的权限,权限归纳方法如下: ?权力对象 ?人:聘用解聘权、指挥权、指导权、考核权、奖罚权、晋升权、工资调整权 ?财:批准权、审核权 ?物:使用权(操作权)、维护权、处置权、 ?信息:收集权、发布权、核对权 ?制度:审批权、审核权、拟定权 ?工作任务(流程):控制权、监督权、检查权等 ?权力范围: ?本公司、本部门、其他部门、本岗位、本任务等 ?权力等级:

各部门岗位职责说明书.doc

精品 生产厂长 职位名称生产厂长职位代码所属部门综合办职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人 职位概要 : 组织下属并指导其完成企业生产计划,实现企业生产目标。 工作内容 : 规划并完成组织生产目标; 负责宣传公司精神面貌工作; 公司各工作岗位人员安排; 完善生产各岗位操作标准及生产相关文件; 负责工厂内日常生活安排与协调; 完善和制定公司相关规章制度,并负责督促实施完成; 负责工厂内外一切事务处理与协调; 做好公司企业文化工作,提高员工文明素质; ; 任职资格 : 教育背景 : ◆理工类或相关专业专科以上学历。 培训经历 : ◆受过生产管理、管理学、管理技能开发、项目管理、产品知识等方面的培训。 经验 : ◆5年以上生产管理经验。 技能技巧 : ◆熟悉所在产业、行业的生产过程,熟悉原材料的供应渠道; ◆熟悉生产规程以及质量标准; ◆熟练使用办公软件; ◆良好的英文基础。 态度 : ◆具有敬业精神和拼搏精神,能够带领团队,发挥较好的团队合作精神;◆优秀 的表达能力、沟通能力、领导能力,能够承受高强度的工作压力。 工作条件 : 工作场所 :办公室及工作场所。 环境状况 :舒适。 危险性:基本无危险 ,无职业病危险。

直接下属总监间接下属班长 晋升方向总经理轮转岗位 生产部部长 职位名称生产部长职位代码所属部门生产部职系职等职级直属上级生产总监薪金标准填写日期核准人 职位概要 : 组织下属并指导其完成企业生产计划,实现企业生产目标。 工作内容 : 规划并完成组织生产目标; 负责生产设备的运行与维修保养; 指导培训生产线员工生产机器操作; 完善生产各岗位操作标准及生产相关文件; 检查员工生产仪表仪容,安全到岗情况; 与其他部门协作共同满足生产需求。 任职资格 : 教育背景 : ◆机械类或相关专业专科以上学历。 培训经历 : ◆受过生产管理、机器设备维修、项目管理、产品知识等方面的培训。 经验 : ◆5年以上生产管理经验。 技能技巧 : ◆熟悉所在产业、行业的生产过程,熟悉原材料的供应渠道; ◆熟悉生产规程以及质量标准; ◆熟练使用办公软件; ◆良好的英文基础。 态度 : ◆具有敬业精神和拼搏精神,能够带领团队,发挥较好的团队合作精神;◆优秀 的表达能力、沟通能力、领导能力,能够承受高强度的工作压力。

岗位说明书的编写

第1章 岗位说明书编写 1.1岗位说明书的内容 岗位说明书,也称为工作说明书、职位说明书,它是对一个岗位的设置目的、工作范围、职责与考核要求、任职资格等进行的描述。企业已经岗位说明书可以建立一套职位体系,以满足自己在薪酬体系、考核、招聘等人力资源管理方面的各项要求。 一份合格的岗位说明书应可以让员工明确在实际工作中应当做些什么、怎么做、做到什么程度、做到这种程度需要什么能力、工作环境是怎样的、以后的职位通道是什么等。规范的岗位说明书是处理复杂的人力资源管理工作的基础,它包括工作描述和工作范围两部分。 企业一般都会给每个岗位制作岗位说明书,那么岗位说明书在实际工作中的作用主要体现在哪些方面呢?图1-1列示了岗位说明书在企业管理中的6中用途。 1.1.1工作描述 工作描述,又称职务描述,是对企业中各类岗位的工作性质、工作职责、工作职务与工作环境所做的规定,用来说明任职者应该做什么、怎么做以及在什么条件下去做。 它主要包括以下两个方面的内容。 1、岗位基本信息 包括工作名称、部门、隶属关系、工作编号、职务等级等、示列见图1-2. 图1-2 岗位说明书----岗位基本信息示例 2、工作说明 工作说明主要包括以下6个方面的内容。 (1)职务概述 又称工作综述,用于描述工作的整体性质。如某企业人力资源部经理的工作概述为:对公司人力资源管理工作进行协调、指导、监督和管理:负责公司的人力资源规划,员工的招聘选拔、培训、绩效考核、薪资管理,员工的激励、开发等工作以及相关制度的制定,保证公司人力自已供给和员工的工作高效率。 (2)岗位职责和权限 说明任职者须完成的工作任务、承担的责任和工作权限等。 (3)工作绩效标准

公司各部门组织结构与岗位职责说明书

湖州市久久纺织印染有限公司 各部门组织结构与岗位职责说明书 (第三稿) 目录 一、久久组织结构 二、总经理岗位职责 三、生产部岗位描述 (一)生产部职责 (二)生产部组织结构 (三)生产部岗位职责 1、生产部部长 2、生产调度 3、生产统计 (四)前处理工区岗位描述 1、前处理工区职责 2、前处理工区组织结构 3、前处理工区各岗位职责 (1)前处理主管 (2)前处理领班 (3)前处理翻缝组 (4)前处理退浆 (5)前处理冷堆

(6)前处理烧毛 (7)前处理前刷毛 (8)前处理煮漂 (9)前处理丝光 (10)前处理漏割(五)染色工区岗位描述 1、工区职责 2、组织结构 3、染色工区各岗位职责 (1)工区主管 (2)工艺员 (3)领班 (4)染色工区轧染机 (5)染色工区打料 (6)染色工区试化室 (7)染色工区冷堆 (8)染色工区水洗 (9)染色工区砂洗 (10)染色工区霜花(六)后整装工区岗位描述 1、工区职责 2、组织结构

3、后整装工区各岗位职责 (1)工区主管 (2)领班 (3)后整装拉幅 (4)后整装刷毛 (5)后整装工区预缩 (6)后整装成品 (7)工区统计 (七)设备科 1、设备科职责 2、组织结构 3、各岗位职责 (1)设备科科长 (2)钳工 (3)电工 (4)污水站 四、经营部岗位描述 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 (1)经营副总 (2)市场部

(3)储运科 (4)坯布采购科 (5)坯布检验科 (6)经营部跟单室 (7)经营部业务科 五、管理科 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 (1)管理部部长 (2)管理部人事科 (3)管理部企管科 六、质检科岗位描述 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 (1)质检科科长 (2)领班 (3)检验工 七、财务科 1、部门职责 2、组织结构

岗位说明书编写指南

岗位说明书编写指南 一、岗位说明书的定义 岗位说明书是人力资源管理的基础性文件,它是明确岗位目的、主要职责、工作关系、基本任职要求等的说明性文件。通俗的来讲,岗位说明书实际上就是以规定的格式定义一个岗位为什么存在?该做什么事?需要什么样的人来做?如何考核评价? 岗位说明书不仅是保证公司的每项工作都能按管理要求进行分工和工作分配的基础,也是帮助员工掌握对自己的职责、任务和能力要求的关键。 岗位说明书是开展绩效管理,培训,岗位定编,岗位评估,招聘,职业发展规划等一切人力资源管理活动的起点。 二、岗位说明书的内容与格式规定 岗位说明书应包括以主要包括三个部分:一是岗位目的即岗位存在价值;二是岗位主要职责和关键业绩指标等内容;三是岗位的任职资格与能力要求,包括对岗位任职人员的学历、专业、工作经验、业绩、能力要求和标准等内容。 下表为公司岗位说明书的统一规定模板示例:

岗位说明书

三、岗位说明书编写指南 1. 岗位目的编写指南 岗位目的和存在的价值,一般用一句非常简洁和明确的话来表达。 一个完整的岗位目的描述一般包含条件、行动和目标三大部份: 岗位目标是岗位存在的价值和努力的方向,是以结果导向的。常用的岗位目标包括市场份额、利润、销售量、工作质量、产品质量、员工素质能力、服务质量、工作效率、期限、安全,持续改善等。 限制条件是完成岗位目标时必须遵守、遵循的法律、制度、战略以及文化、道德的约束或前提条件。在编写岗位使命与任务时常用的限制条件包括法律、法规、原理、政策、战略、规划、指示、模型、方法、技术、体系、做法、程序、条件、标准、规范等。 行动是完成岗位目标时采取动作手段或方法。在编写岗位使命与任务时常用的行动包括组织、计划、监督、指导、检查、评估、教练、培训、研究、分析、编制、完成、保障等。 2. 岗位职责的编写指南 岗位职责主要回答三个方面的问题。第一,为达成岗位使命,工作主要在哪些核心领域中开展?第二,在每个核心领域岗位所负有的职责或者说所需要采取的行动是什么?第三,每个核心领域的主要工作成果是什么? 一条完整的岗位职责描述包括职责、范围和成果三大部份。

品控部各岗位职责说明书

页码第 1 页共 9 页注: 1.该职能/职责负责人为品控主管,负责维护本职能/职责的运行、检查、培训指导、问题点收集、处理。 2.在运行过程中遇到运作不畅等情况时,请通知总经办。 3.与之前文件有冲突时,一律依本文件执行。 项目编制审核批准签名 日期 相关部门会签 品控部开发部销售部生产部财务部 采购部资材部行政部 文件修订履历 序号修订章节修订履历版号修订状态生效日期东莞市润葆纸业有限公司

页 码 第 2 页 共 9 页 品控部岗位配置图 品控部岗位配置说明表 岗位名称 定岗人数 主要工作内容 品控主管 1人 负责统筹本部门整体工作,协调各相关部门之间的运作,负责产品质量与过程管理与监督。 原材料检验员 1人 负责公司来料检验。 巡检员 1人 负责制成的管理与监督 线检员 2人 负责管控产品进入包装前的质量 化验员 1人 负责产品及相关检测,实验室管理 微生物检验员 1人 负责产品,原材料的卫生标准检测 总计 7人 品控主管 线检员 原材料检验员 微生物检验员 巡检员 化验员

页码第 3 页共 9 页 品控部门职能 岗位名称品控部上级部门总经办直接上级总经理 下属部门品管主管岗位主管部门编号PK 直接下级品管岗位编制1人 部门目标 以公司质量目标为导向,不断完善公司质量体系并保证顺利进行以提高公司的竞争力及客户 满意程度。 部门职能1.贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件 2.根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标规划; 3.负责公司各种品质管理制度的制订与实施。 4.建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”; 5.提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督; 6.定期组织检验员、岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司检验人员质量意识和质量管理水平; 7.加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,以便学习掌握,并落实执行; 8.负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件; 9.落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定; 10.按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门; 11.负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。 12.负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。 13.负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性 14.与其他部门相关工作的协调管理 15.完成上级临时交办的各项任务 管理权限1.制定、实施和控制质量管理方针的权力,对质量计划、质量变异处理的审批权力 2.对质量事故、检查中发现的问题依程序和制度提请处罚的权力 3.对不合格品进行管制的权力 4.部门内部开展工作的自主权 5.部门内部员工聘任、解聘、考核、处罚的建议权 6.其他与质量管理工作相关的权力 管理责任确保产品质量稳定性,满足客户需求。

简述岗位说明书的编写原则

简述岗位说明书的编写原则 简述岗位说明书的编写原则 篇一: 职务说明书编写要求职务说明书职务说明书(),也称岗位说明书或工作说明书什么是职务说明书职务说明书是工作分析人员根据某项职务工作的物质和环境特点,对工作人员必须具备的生理和心理需求进行的详细说明。它是职务分析的结果,是经职务分析形成的书面文件。目录 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1 什么是职务说明书 2 职务说明书的组成 3 职务说明书编制要点 4 职务说明书的内容 5 职务说明书的主要项目 6 职务说明书的作用 7 职务说明书的写作 8 职务说明书的编写要求 9 职务说明书案例分析: o 9.1 案例一:理货员的职务说明书 o 9.2 案例二: 财务经理的职务说明书 ? 10 参考文献职务说明书的组成职务说明书由职务描述与职务规范两部分组成,这类似苏联劳动心理学家编制出的职业图谱和心理图谱,职业图谱是描述职业的社会经济的、制造技术的、卫生保健等特征;心理图谱分析了职业对于人的心理要求。职务说明书的精确与否将直接影响到职务分析的有效性。 1、职务描述职务描述是经过职务分析收集资料后产生的。职务描述是说明某一职务的职务性质、责任权利关系、主体资格条件等内容的书面文件。 2、职务规范职务规范是任职者任用条件的具体说明,二者结合起来构成了针对某一职务的完整、全面、详细的职务说明。编写职务说明书就是编制职务描述和职务规范两个书面文件。职务规范集中于对任职人员的分析,职务描述侧重于反映工作定向分析的结果,职务描述可用于设计业绩评价形式,职务评价和建立报酬系统,能确定需要完成工作的教育和训练,为设计适当的招聘、选择、训练和开发计划提供依据。职位说明书根据用途不同有各种不同的标准,通常使用的

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书 (一)副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜; 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度,组织制定业务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 权力和责任: 权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权 责任: 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行

岗位说明书编写规范1

岗位说明书编写规范 一、编写岗位说明书的一般原则 1、统一性 (1)统一模板:统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板; (2)统一页面:每个岗位说明书都是一页,不允许跨页的情况出现。如果填写过程中出现跨页情况,应对表述过长的内容进行精简。 (3)统一字体、字号:所有需要填写的栏目均使用“宋体”字体,字号为“11”。 2、准确性 描述要准确,语言要精练,一岗一书,不应“千岗一面”,“一岗概全”。 3、实用性 任务明确好执行,责任明确好考核,权限明确好决策,资格明确好选人。 4、完整性 职责任务的完整,对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。 二、编写内容说明 1、岗位名称:是指对应的岗位名称。 2、所属部门:是指本岗位属于哪个部门,具体到车间。 3、直接上级:是指本岗位的直接上级岗位名称。 4、直接下级:是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级岗位名称。 5、管辖人数:是指同一部门内,直接和间接向本岗位报告工作完成情况的人数总和。 6、岗位定员:是指某一部门内该岗位的定编人数。 7、晋升方向:是指本岗位的直接上级岗位名称,与直接上级相同。 8、岗位职责:是指该岗位所担负工作或责任,它是由一项或多项相互联系的任务组成的。对岗位职责的描述一般控制在8项以内,最多不宜超过10项,最少不宜少于6项。 在一个部门内,同类岗位只需要提交一份统一的岗位说明书。 对于职责过多的情况,可以概括程度高一些,将类似的职责放在一条职责里表述,或者以“;”的形式在一条职责里分开表述;对于职责偏少的情况,可以概括程度低一些,甚至将一个主要职责分成2-3条职责详细表述。 撰写岗位职责最重要的原则是简洁、明了。最关键的是让每个人,即使是没见过这种工作的人,也可以看懂并知道做什么、如何做以及这样做的原因。为了实现这一要求,岗位职责描述的方法有以下这些: (1)用主动性的功能动词描述职责和任务。 在撰写岗位职责时,请直接用功能性动词,尽量避免使用“负责”、“协助”等动词。为了便于岗位说明书的编写,我们将决策层、管理层及专业执行层的常用动词附后,供岗位说明书编写人员参考。(参见附件一) (2)使用专业术语

集团岗位说明书编写规范

集团岗位说明书编 写规范 1 2020年4月19日

XX集团岗位说明书编写规范 一、基本资料部分 1.岗位名称:岗位名称会体现两方面的信息: ◆岗位层次 ◆主要工作职能 例如:人力资源部部长,表示隶属人力资源部、岗位为部长;人力资源部绩效专员,表示隶属人力资源部、主要负责绩效管理方面的工作。2.岗位编号:岗位编号应严格按照规范的要求填写,并由人力资源部(项目组)统一修改并解释。一般而言,岗位编号采用三级编号制,XX-YY-ZZZ,依据如下规则进行编制: ◆XX:二位大写字母,共有四种代码,分别为:集团公司,“JT”;铝 轮事业部,“LL”;锯片事业部,“JP”;机器事业部,“JQ”。 ◆YY:二位大写字母,表示该岗位所属的部门,如人力资源部为RZ,供 应部为GY等。 ◆ZZZ:三位数字,表示该岗位说明书在该部门的编写序号,可参照岗 位级别的高低进行排序。 例如:人力资源部部长的岗位编号为JT-RZ-001

3.岗位类别:此处空出不填,由人力资源部(项目组)对岗位体系梳理后统一填写。 4.所属部门:所属部门按照XX集团已公布的组织结构设置的规定进行填写。事业部副总所属部门为该事业部;部门负责人(部长)及以下岗位为对应的部门。 5.下属人数:下属人数即为岗位所属的直接下属和间接下属的人数的总和。直接下属人数是指该岗位直接指挥或者向该岗位进行直接汇报的岗位的任职者人数;间接下属是指该岗位直接下属的直接下属或间接下属的任职者人数的总和。需要注意的是,这里的下属人数是指具体的任职者的数量而不是岗位的数量。 6.修订版次:由人力资源部(项目组)统一填写。本次岗位说明书编写审批经过后的版本建议统一设定为V01.00- ;岗位说明书版本编号规则按照如下原则进行设置: VXX.XX-XXXX ◆V:表示version,即版本号的英文缩写; ◆XX.XX:表示版本编号,小数点前二位表示版本修订有较大变动,如 XX集团组织结构进行较大程度的调整,对所有岗位的岗位说明书统一进行修订时;小数点后两位表示版本修订发生较小变动,如仅对个别岗位的岗位说明书进行修订时的版本修改时,数字的自然数顺序编写。

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书 (一)副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其它重大事宜; 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度,组织制定业务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 权力和责任: 权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权

对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 (二)业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划; 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展; 3、全面负责公司产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现; 4、协助上级做好客户的开发与维护,保证与客户保持长期友好的合作关系; 5、制定定期销售分析报告,保证公司对主营业务所需销售的信息来源; 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈; 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系; 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。

岗位说明书编写要求

岗位说明书编写说明 一般来说,内容比较完整的工作说明书包括以下几个具体项目:①职位概要; ②履行职责; ③业绩标准; ④工作关系; ⑤使用设备; ⑥工作的环境和工作条件; ⑦任职资格; ⑧其他信息。其中①~⑦项属于工作描述,第⑧项属于工作规范,下面将结合这些项目来具体解释应该如何编写工作说明书。 1.职位概要 就是用一句或几句比较简练的话来说明这一职位的主要工作职责,要让一个对这个职位毫无了解的人一看职位概要就知道它大致要承担哪些职责。例如人力资源部经理的职位概要可以这样描述:“制定、实施公司的人力资源战略和年度规划,主持制定、完善人力资源管理制度以及相关的政策,指导解决公司人力资源管理中存在的问题,努力提高员工的绩效水平和工作满意度,塑造一支敬业、团结协作的员工队伍,为实现公司的经营目标和战略意图提供人力资源支持。”而公司前台的职位概要则要这样描述:“承担公司前台服务工作,接待安排客户的来电,来访,负责员工午餐餐券以及报纸杂志的发放和管理等行政服务工作,维护公司的良好形象。” 2.履行职责 就是职位概要的具体细化,要描述这一职位承担的职责以及每项职责的主要任务和活动。 后,继续对每项职责进行细分。例如教学这项职责可以细分为课前备课、课堂讲讲授、课后批改作业和期末进行考试这四项任务;研究这项职责可以细分为在刊物上发表论文、编写书籍和参加学术研讨会三项任务。

将职位的活动分解之后,就要针对每一项任务来进行描述。描述时一般要注意下面两个问题。 (1)要按照动宾短语的格式来描述,即按照“动词+宾语+目的状语”的格式来进行描述。动词表明这项任务是怎样进行的;宾语表明活动实施的对象,可以是人也可以是事情,宾语有时也可以是双宾语;目的状语则表明这项任务要取得什么样的结果。例如“监督和控制部门年度预算,以保证开支符合业务计划要求”,其中,“监督和控制”是动词,“部门年度预算”是宾语,“以保证开支符合业务计划要求”是目的状语;再比如,“指导下属制定招聘计划,以保证各部门的人员需求”,在这里,“指导”是动词,“下属”和“制定招聘计划”就是一个双宾语,“以保证各部门的人员需求”是目的状语。 (2)要准确使用动词。使用动宾短语进行描述时,动词的使用是最为关键的部分,一定要能够准确地表示员工是如何进行该项任务的,以及在这项任务上的权限,而不能过于笼统。 先来看几个例子。“负责公司的预算工作……”、“负责公司的培训工作……”、“负责公司的保卫工作……”,这是国内大多数企业在编写工作说明书时常用的语句,虽然也使用了动宾短语的格式,但是由于动词的使用不准确,因此没有清楚地揭示任务应当如何来完成。“负责”这个动词表面上看起来比较清楚,但是深究起来问题很多,拿“负责公司的培训工作”来说,什么是负责,是指导别人来完成培训叫负责呢,还是自己亲自完成培训叫负责呢,根本没有说清楚,因此要尽量避免使用“负责”这类模糊不清的动词,要根据实际情况来准确地选择和使用动词。还拿这个例子来说,如果是人力资源经理,可以这样描述:“制定公司的培训计划……”;如果是培训主管,则可以这样描述:“具体实施培训计划……”。通过使用“制定”、“实施”这样的动词,就清楚地表明经理和主管分别是如何来完成培训这项任务的。 在工作分析中,针对不同的任务和主体应当选择不同的动词。表1列举了一些例子来供大家参考。

职务说明书编写要求

职务说明书 职务说明书(Job Description),也称岗位说明书或工作说明书 什么是职务说明书 职务说明书是工作分析人员根据某项职务工作的物质和环境特点,对工作人员必须具备的生理和心理需求进行的详细说明。它是职务分析的结果,是经职务分析形成的书面文件。 目录 ? 1 什么是职务说明书 ? 2 职务说明书的组成 ? 3 职务说明书编制要点 ? 4 职务说明书的内容 ? 5 职务说明书的主要项目[1] ? 6 职务说明书的作用 ?7 职务说明书的写作 ?8 职务说明书的编写要求[1] ?9 职务说明书案例分析: o9.1 案例一:理货员的职务说明书[2] o9.2 案例二:财务经理的职务说明书[3] ?10 参考文献 职务说明书的组成 职务说明书由职务描述与职务规范两部分组成,这类似苏联劳动心理学家编制出的职业图谱和心理图谱,职业图谱是描述职业的社会经济的、制造技术的、卫生保健等特征;心理图谱分析了职业对于人的心理要求。职务说明书的精确与否将直接影响到职务分析的有效性。 1、职务描述 职务描述是经过职务分析收集资料后产生的。职务描述是说明某一职务的职务性质、责任权利关系、主体资格条件等内容的书面文件。 2、职务规范 职务规范是任职者任用条件的具体说明,二者结合起来构成了针对某一职务的完整、全面、详细的职务说明。 编写职务说明书就是编制职务描述和职务规范两个书面文件。职务规范集中于对任职人员的分析,职务描述侧重于反映工作定向分析的结果,职务描述可用于设计业绩评价形式,职务评价和建立报酬系统,能确定需要完成工作的教育和训练,为设计适当的招聘、选择、训练和开发计划提供依据。

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